Tujuan utama dari manajemen risiko proyek. Manajemen risiko proyek menurut RMBOC. Analisis dan penilaian risiko proyek

12.04.2020

Risiko muncul dari ketidakpastian yang ada pada setiap proyek. Risiko dapat "diketahui" - risiko yang diidentifikasi, dinilai, yang memungkinkan perencanaan. Risiko “tidak diketahui” adalah risiko yang tidak teridentifikasi dan tidak dapat diprediksi. Meskipun risiko dan kondisi spesifik untuk terjadinya tidak didefinisikan, manajer proyek tahu dari pengalaman masa lalu bahwa sebagian besar risiko dapat diramalkan.

Ketika mengimplementasikan proyek dengan tingkat ketidakpastian yang tinggi dalam elemen-elemen seperti tujuan dan teknologi untuk mencapainya, banyak perusahaan memperhatikan pengembangan dan penerapan metode manajemen risiko perusahaan. Metode ini memperhitungkan spesifikasi proyek dan metode manajemen perusahaan.

American Project Management Institute (PMI), yang mengembangkan dan menerbitkan standar di bidang manajemen proyek, telah merevisi secara signifikan bagian yang mengatur prosedur manajemen risiko. Versi baru PMBOK (diharapkan akan diadopsi pada tahun 2000) menjelaskan enam prosedur manajemen risiko. Dalam artikel ini, kami menawarkan gambaran singkat tentang prosedur manajemen risiko (tanpa komentar).

Manajemen risiko- ini adalah proses yang terkait dengan identifikasi, analisis risiko dan pengambilan keputusan, yang mencakup memaksimalkan hal positif dan meminimalkan konsekuensi negatif dari terjadinya peristiwa risiko.

Proses manajemen risiko proyek biasanya mencakup prosedur berikut:

- pemilihan pendekatan dan perencanaan kegiatan manajemen risiko proyek.
Identifikasi resiko- identifikasi risiko yang dapat mempengaruhi proyek, dan dokumentasi karakteristiknya.
Penilaian risiko kualitatif- analisis kualitatif risiko dan kondisi terjadinya untuk menentukan dampaknya terhadap keberhasilan proyek.
Hitungan- analisis kuantitatif kemungkinan terjadinya dan dampak dari konsekuensi risiko pada proyek.
- penentuan prosedur dan metode untuk mengurangi konsekuensi negatif dari peristiwa risiko dan menggunakan manfaat yang mungkin.
Pemantauan dan pengendalian risiko- memantau risiko, mengidentifikasi risiko yang tersisa, menerapkan rencana manajemen risiko proyek, dan mengevaluasi efektivitas tindakan mitigasi risiko.

Semua prosedur ini berinteraksi satu sama lain, serta dengan prosedur lainnya. Setiap prosedur dilakukan setidaknya sekali dalam setiap proyek. Meskipun prosedur yang disajikan di sini dianggap sebagai elemen diskrit dengan karakteristik yang terdefinisi dengan baik, dalam praktiknya mereka mungkin tumpang tindih dan berinteraksi.

Perencanaan manajemen risiko

Perencanaan manajemen risiko- proses pengambilan keputusan untuk penerapan dan perencanaan manajemen risiko untuk proyek tertentu. Proses ini dapat mencakup keputusan tentang organisasi, staf prosedur manajemen risiko proyek, pemilihan metodologi yang disukai, sumber data untuk identifikasi risiko, kerangka waktu untuk analisis situasi. Penting untuk merencanakan manajemen risiko yang memadai untuk tingkat dan jenis risiko dan pentingnya proyek bagi organisasi.

Identifikasi resiko

Identifikasi resiko menentukan risiko mana yang mungkin mempengaruhi proyek dan mendokumentasikan karakteristik risiko tersebut. Identifikasi risiko tidak akan efektif jika tidak dilakukan secara rutin sepanjang umur proyek.

Identifikasi risiko harus melibatkan sebanyak mungkin peserta: manajer proyek, pelanggan, pengguna, spesialis independen.

Identifikasi risiko adalah proses berulang. Awalnya, identifikasi risiko dapat dilakukan oleh sebagian manajer proyek atau oleh sekelompok analis risiko. Identifikasi lebih lanjut dapat ditangani oleh kelompok inti manajer proyek. Untuk membentuk penilaian yang objektif, spesialis independen dapat berpartisipasi dalam tahap akhir proses. Kemungkinan tanggapan dapat diidentifikasi selama proses identifikasi risiko.

Penilaian risiko kualitatif

Penilaian risiko kualitatif- proses penyajian analisis kualitatif dari identifikasi risiko dan identifikasi risiko yang memerlukan tanggapan cepat. Penilaian risiko ini menentukan pentingnya risiko dan memilih bagaimana meresponsnya. Ketersediaan informasi yang menyertai memudahkan untuk memprioritaskan kategori risiko yang berbeda.

Penilaian risiko kualitatif adalah penilaian kondisi terjadinya risiko dan penentuan dampaknya terhadap proyek dengan metode dan sarana standar. Penggunaan alat-alat ini membantu untuk menghindari sebagian dari ketidakpastian yang sering terjadi dalam proyek. Selama lingkaran kehidupan proyek harus terus-menerus dinilai kembali risikonya.

Kuantifikasi Risiko

Kuantifikasi Risiko menentukan kemungkinan terjadinya risiko dan dampak dari konsekuensi risiko pada proyek, yang membantu tim manajemen proyek untuk membuat keputusan yang benar dan menghindari ketidakpastian.

Penilaian risiko kuantitatif memungkinkan Anda untuk menentukan:

kemungkinan mencapai tujuan akhir proyek;
sejauh mana risiko akan mempengaruhi proyek dan jumlah biaya tak terduga dan bahan yang mungkin diperlukan;
risiko yang memerlukan respons cepat dan perhatian yang lebih besar, serta dampak konsekuensinya terhadap proyek;
biaya aktual, perkiraan tanggal penyelesaian.

Penilaian risiko kuantitatif sering kali menyertai penilaian kualitatif dan juga memerlukan proses identifikasi risiko. Penilaian risiko kuantitatif dan kuantitatif dapat digunakan secara terpisah atau bersama-sama, tergantung pada waktu dan anggaran yang tersedia, kebutuhan untuk penilaian risiko kuantitatif atau kualitatif.

Perencanaan respons risiko

Perencanaan respons risiko adalah pengembangan metode dan teknologi untuk mengurangi dampak negatif risiko untuk proyek.

Bertanggung jawab atas efektivitas melindungi proyek dari paparan risiko. Perencanaan termasuk mengidentifikasi dan mengkategorikan setiap risiko. Efektivitas desain respons akan secara langsung menentukan apakah dampak risiko terhadap proyek akan positif atau negatif.

Strategi perencanaan respon harus sesuai dengan jenis risiko, efektivitas biaya sumber daya dan skala waktu. Isu-isu yang dibahas selama pertemuan harus memadai untuk tugas-tugas pada setiap tahap proyek, dan disepakati dengan semua anggota tim manajemen proyek. Biasanya, beberapa opsi untuk strategi respons risiko diperlukan.

Pemantauan dan pengendalian

Pemantauan dan pengendalian memantau identifikasi risiko, mengidentifikasi risiko residual, memastikan pelaksanaan rencana risiko, dan mengevaluasi efektivitasnya terhadap mitigasi risiko. Indikator risiko yang terkait dengan pelaksanaan kondisi untuk pelaksanaan rencana dicatat. Pemantauan dan pengendalian menyertai proses pelaksanaan proyek.

Kontrol kualitas proyek menyediakan informasi untuk membantu membuat keputusan. solusi efektif untuk mencegah risiko. Komunikasi antara semua manajer proyek diperlukan untuk memberikan informasi yang lengkap tentang pelaksanaan proyek.

Tujuan pemantauan dan pengendalian adalah untuk mengetahui apakah:

Sistem respon risiko telah dilaksanakan sesuai dengan rencana.
Responnya cukup efektif atau diperlukan perubahan.
Risiko telah berubah dibandingkan dengan nilai sebelumnya.
Timbulnya dampak risiko.
Langkah-langkah yang diperlukan telah diambil.
Dampak dari risiko tersebut ternyata direncanakan atau merupakan hasil yang tidak disengaja.

Kontrol mungkin memerlukan pemilihan strategi alternatif, penerapan penyesuaian, perencanaan ulang proyek untuk mencapai baseline. Harus ada interaksi konstan antara manajer proyek dan kelompok risiko, semua perubahan dan fenomena harus dicatat. Laporan kemajuan proyek harus dibuat secara teratur.

Seperti yang ditunjukkan oleh kompetisi rencana bisnis, yang diadakan oleh perusahaan "Keuangan Perusahaan" dan jurnal "Direktur Keuangan", kesalahan paling umum dari perusahaan yang merencanakan pelaksanaan proyek investasi adalah studi yang tidak memadai tentang risiko yang dapat mempengaruhi profitabilitas proyek 1 . Karena kesalahan tersebut dapat menyebabkan keputusan investasi yang salah dan kerugian yang signifikan, sangat penting untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi semua risiko proyek secara tepat waktu.

Sebagai aturan, risiko proyek dipahami sebagai penurunan yang diharapkan dalam indikator akhir efektivitas proyek, yang timbul di bawah pengaruh ketidakpastian. Dalam istilah kuantitatif, risiko biasanya didefinisikan sebagai perubahan dalam indikator numerik proyek: nilai sekarang bersih (NPV), norma internal return (IRR) dan payback period (PB) 2 .

pada saat ini Tidak ada klasifikasi tunggal risiko proyek perusahaan. Namun, risiko utama berikut yang melekat di hampir semua proyek dapat dibedakan: risiko pemasaran, risiko ketidakpatuhan terhadap jadwal proyek, risiko melebihi anggaran proyek, serta risiko ekonomi secara umum.

Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan risiko proyek menggunakan contoh pabrik perhiasan yang memutuskan untuk meluncurkan produk baru di pasar - rantai emas 3 . Peralatan impor dibeli untuk produksi produk. Itu akan dipasang di tempat perusahaan, yang rencananya akan dibangun. Harga bahan baku utama - emas - ditentukan dalam dolar AS berdasarkan hasil perdagangan di London Metal Exchange. Volume penjualan yang direncanakan adalah 15 kg per bulan. Produk seharusnya dijual baik melalui toko sendiri (30%), beberapa di antaranya berlokasi di pusat perbelanjaan besar, dan melalui dealer (70%). Penjualan memiliki musim yang jelas dengan lonjakan pada bulan Desember dan penurunan penjualan pada bulan April-Mei. Peluncuran peralatan harus dilakukan sebelum puncak penjualan musim dingin. Jangka waktu pelaksanaan proyek adalah lima tahun. Manajer menganggap nilai sekarang bersih (NPV) sebagai ukuran utama kinerja proyek. Perkiraan NPV yang direncanakan adalah $1.765 ribu.

Jenis utama risiko proyek

Risiko pemasaran

Risiko pemasaran adalah risiko tidak diterimanya keuntungan sebagai akibat dari penurunan volume penjualan atau harga suatu produk. Risiko ini adalah salah satu yang paling signifikan untuk sebagian besar proyek investasi. Alasan kemunculannya mungkin karena penolakan pasar terhadap produk baru atau perkiraan penjualan masa depan yang terlalu optimis. Kesalahan dalam merencanakan strategi pemasaran muncul terutama karena kurangnya pemahaman tentang kebutuhan pasar: penempatan produk yang salah, penilaian daya saing pasar yang salah, atau penetapan harga yang salah. Juga, kesalahan dalam kebijakan promosi, misalnya, pilihan jalan yang salah promosi, anggaran promosi yang tidak mencukupi, dll.

Ya, masuk contoh kita 30% dari rantai direncanakan untuk dijual secara independen, dan 70% - melalui dealer. Jika struktur penjualan ternyata berbeda, misalnya, 20% - melalui toko dan 80% - melalui dealer, yang lebih dari Murah, maka perusahaan tidak akan menerima laba yang direncanakan semula dan, akibatnya, kinerja proyek akan memburuk. Situasi ini dapat dihindari terutama melalui penilaian yang komprehensif dari lingkungan pasar oleh departemen pemasaran.

Tingkat pertumbuhan penjualan juga dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal. Misalnya, bagian toko sendiri perusahaan di kasus yang dimaksud dibuka di pusat perbelanjaan baru, masing-masing, volume penjualan di dalamnya akan tergantung pada tingkat "promosi" pusat-pusat ini. Oleh karena itu, untuk mengurangi risiko dalam perjanjian sewa guna usaha, perlu ditetapkan parameter kualitatif. Dengan demikian, tarif sewa mungkin tergantung pada kinerja Pusat perbelanjaan jadwal peluncuran ruang ritel, memastikan pengangkutan pembeli ke titik penjualan, pembangunan tempat parkir tepat waktu, peluncuran pusat hiburan dll.

Risiko ketidakpatuhan terhadap jadwal dan melebihi anggaran proyek

Alasan terjadinya risiko tersebut dapat bersifat objektif (misalnya, perubahan undang-undang kepabeanan pada saat bea cukai peralatan dan, sebagai akibatnya, keterlambatan kargo) dan subjektif (misalnya, studi yang tidak memadai dan inkonsistensi dalam pelaksanaan proyek). Risiko ketidakpatuhan terhadap jadwal proyek menyebabkan peningkatan waktu pengembalian modal, baik secara langsung maupun karena hilangnya pendapatan. PADA kasus kami risiko ini akan besar: jika perusahaan tidak punya waktu untuk mulai menjual produk baru sebelum akhir puncak musim dingin penjualan, maka akan menderita kerugian besar.

Demikian pula, kinerja proyek secara keseluruhan dipengaruhi oleh risiko kelebihan anggaran.

Penentuan waktu nyata dan anggaran proyek

Untuk penilaian waktu dan anggaran proyek yang lebih akurat, ada metode khusus, khususnya metode analisis PERT ( Evaluasi Program dan Teknik Tinjauan), dikembangkan pada tahun 1960 oleh Angkatan Laut AS dan NASA untuk memperkirakan waktu pembangunan rudal balistik Polaris. Metodologi tersebut ternyata efektif dan kemudian digunakan untuk menilai tidak hanya waktu, tetapi juga sumber daya proyek. Saat ini, analisis PERT adalah salah satu teknik yang paling populer dan sederhana.

Arti dari metode ini adalah bahwa ketika mempersiapkan sebuah proyek, tiga perkiraan periode pelaksanaan (biaya proyek) diberikan - optimis, pesimis dan kemungkinan besar. Setelah itu, nilai yang diharapkan dihitung menggunakan rumus berikut: Waktu yang Diharapkan (Biaya) = (Waktu Optimis (Biaya) + 4 x Waktu Paling Mungkin (Biaya) + Waktu Pesimis (Biaya)) : 6. Koefisien 4 dan 6 diperoleh secara empiris berdasarkan data statistik jumlah yang besar proyek. Hasil perhitungan tersebut nantinya digunakan sebagai dasar untuk memperoleh indikator proyek lainnya. Namun, perlu dicatat bahwa desain analisis PERT hanya efektif jika Anda dapat membenarkan nilai dari ketiga perkiraan.

Jika pekerjaan dilakukan oleh kontraktor eksternal, maka sebagai cara untuk meminimalkan risiko ini, kondisi khusus dapat diatur dalam kontrak. Jadi, dalam contoh kami, saat menyiapkan proyek, pekerjaan direncanakan untuk membangun ruangan dan memasang peralatan, yang dilakukan oleh rekanan eksternal. Durasi pekerjaan ini harus tiga bulan, biayanya - 500 ribu dolar AS. Setelah pekerjaan selesai, perusahaan berencana untuk menerima pendapatan tambahan dari produksi rantai sebesar 120 ribu dolar AS per bulan dengan profitabilitas 25%. Jika pemasok menyebabkan waktu perbaikan dan pemasangan meningkat, katakanlah, satu bulan, maka perusahaan akan kehilangan laba $30.000 (1 x 120 x 25%). Untuk menghindari hal tersebut, kontrak menetapkan sanksi sebesar 6% dari nilai kontrak untuk keterlambatan satu bulan karena kesalahan kontraktor, yaitu 30 ribu dollar AS (500 ribu x 6%). Dengan demikian, besarnya sanksi sama dengan kemungkinan kerugian.

Ketika mengimplementasikan sebuah proyek hanya dengan sendirinya, akan jauh lebih sulit untuk meminimalkan risiko, sementara jumlah kerugian dapat meningkat.

Dalam contoh kita jika Anda memasang peralatan sendiri, jika terjadi keterlambatan satu bulan, kehilangan keuntungan juga akan mencapai 30 ribu dolar AS. Namun, biaya tenaga kerja tambahan untuk karyawan selama bulan ini harus diperhitungkan. Biarkan dalam contoh kita, biaya tersebut berjumlah 7 ribu dolar AS. Dengan demikian, total kerugian perusahaan akan sama dengan 37 ribu dolar AS, dan periode pengembalian proyek akan meningkat 1,23 bulan (1 bulan + 7 ribu dolar AS: (120 ribu dolar AS x 25%)). Oleh karena itu, dalam hal ini diperlukan perkiraan durasi dan biaya pekerjaan yang lebih akurat, serta manajemen yang efektif proses implementasi proyek dan pemantauannya yang berkelanjutan.

Risiko ekonomi umum

Risiko ekonomi umum termasuk risiko yang terkait dengan faktor eksternal perusahaan, misalnya, risiko perubahan nilai tukar dan suku bunga, kenaikan atau penurunan inflasi. Risiko tersebut juga mencakup risiko meningkatnya persaingan di industri akibat perkembangan ekonomi secara keseluruhan di dalam negeri dan risiko masuknya pemain baru ke pasar. Perlu dicatat bahwa jenis risiko ini dimungkinkan baik untuk proyek individu maupun untuk perusahaan secara keseluruhan.

Dalam contoh kita yang paling signifikan adalah risiko mata uang. Saat menghitung proyek, semua arus kas sering diberikan dalam mata uang yang stabil, seperti dolar AS. Namun, untuk memperhitungkan risiko mata uang dengan lebih baik, arus kas harus dihitung dalam mata uang di mana pembayaran dilakukan. Jika tidak, Anda bisa meremehkan risiko mata uang, karena fluktuasi nilai tukar tidak akan diperhitungkan. Misalnya, jika arus masuk dan investasi dihitung dalam mata uang yang sama, dan nilai tukar dolar naik, tetapi harga rubel produk tidak berubah, maka sebenarnya kita akan menerima lebih sedikit pendapatan dalam dolar. Penggunaan mata uang yang berbeda untuk perhitungan akan mempertimbangkan faktor ini, tetapi satu mata uang tidak. Ini terutama benar dalam kasus kami, ketika semua investasi modal untuk perbaikan gedung dan pembelian peralatan dilakukan dalam mata uang asing, dan hasil dari penjualan produk - dalam rubel.

Analisis risiko proyek

Prosedur untuk menilai dan menganalisis risiko proyek dapat direpresentasikan sebagai diagram (lihat Gambar 1).

Penilaian risiko dilakukan selama proses perencanaan proyek dan mencakup analisis kualitatif dan kuantitatif. Jika, berdasarkan hasil penilaian, proyek diterima untuk dieksekusi, maka perusahaan menghadapi tugas mengelola risiko yang teridentifikasi. Menurut hasil implementasi proyek, statistik diakumulasikan, yang memungkinkan di masa depan untuk lebih akurat mengidentifikasi risiko dan bekerja dengannya. Jika ketidakpastian proyek terlalu tinggi, maka dapat dikirim untuk direvisi, setelah itu risikonya dinilai kembali.

Prosedur untuk mengelola risiko proyek, serta mengumpulkan dan menggunakan informasi statistik dalam situasi tertentu, tergantung pada spesifikasi perusahaan dan proyek yang sedang dilaksanakan dan tidak dipertimbangkan dalam artikel ini.

Mari kita pertimbangkan penilaian kualitatif dan kuantitatif risiko proyek secara lebih rinci.

Analisis risiko kualitatif

Hasil analisis risiko kualitatif adalah deskripsi ketidakpastian yang melekat pada proyek, alasan yang menyebabkannya, dan, sebagai akibatnya, risiko proyek. Untuk deskripsi, akan lebih mudah untuk menggunakan peta logis yang dirancang khusus - daftar pertanyaan yang membantu mengidentifikasi risiko yang ada. Peta-peta ini dapat dikembangkan baik secara mandiri maupun dengan bantuan konsultan (lihat Gambar 2).

Akibatnya, daftar risiko yang terkena proyek akan terbentuk. Selanjutnya, mereka harus diberi peringkat sesuai dengan tingkat kepentingan dan besarnya kemungkinan kerugian, dan risiko utama harus dianalisis menggunakan: metode kuantitatif untuk penilaian yang lebih akurat dari masing-masing.

Dalam contoh kita analis mengidentifikasi risiko utama berikut: kegagalan untuk mencapai volume penjualan yang direncanakan karena volume fisik yang lebih rendah (dalam hal fisik) dan harga yang lebih rendah, serta penurunan margin keuntungan karena kenaikan harga bahan baku.

Analisis risiko kuantitatif

Analisis risiko kuantitatif diperlukan untuk menilai bagaimana faktor risiko yang paling signifikan dapat mempengaruhi kinerja proyek investasi. Analisis memungkinkan Anda untuk mengetahui, misalnya, apakah perubahan kecil dalam volume penjualan akan menyebabkan hilangnya keuntungan yang signifikan atau apakah proyek akan menguntungkan bahkan jika 40% dari volume penjualan yang direncanakan direalisasikan.

Ada beberapa metode utama untuk melakukan analisis tersebut: analisis pengaruh faktor individu (analisis sensitivitas), analisis pengaruh kompleks faktor (analisis skenario) dan pemodelan simulasi (metode Monte Carlo). Mari kita pertimbangkan masing-masing secara lebih rinci, menggunakan indikator dari contoh kita.

Analisis sensitivitas. Ini adalah metode standar analisis kuantitatif, yang terdiri dari mengubah nilai parameter kritis ( dalam kasus kami volume fisik penjualan, biaya dan harga jual), menggantinya ke dalam model keuangan proyek dan menghitung indikator kinerja proyek untuk setiap perubahan tersebut. Analisis sensitivitas dapat diimplementasikan menggunakan paket perangkat lunak khusus (Project Expert, Alt-Invest) dan Excel. Perhitungan untuk analisis paling mudah disajikan dalam bentuk tabel (lihat Tabel 1).

Perhitungan semacam itu dilakukan untuk semua faktor kritis proyek. Tingkat dampaknya terhadap efektivitas akhir proyek (dalam hal ini, pada NPV) lebih mudah ditunjukkan pada grafik (lihat Gambar 3).

Dengan demikian, hasil proyek yang dipertimbangkan paling kuat dipengaruhi oleh harga jual, kemudian biaya produksi dan, terakhir, volume fisik penjualan.

Meskipun harga jual memiliki pengaruh yang besar terhadap NPV, kemungkinan fluktuasinya bisa sangat rendah, oleh karena itu, perubahan pada faktor ini akan menimbulkan risiko yang kecil. Untuk menentukan probabilitas ini, apa yang disebut "pohon probabilitas" digunakan. Pertama, berdasarkan pendapat ahli, probabilitas tingkat pertama ditentukan - probabilitas bahwa harga riil akan berubah, yaitu, akan menjadi lebih, kurang atau sama dengan yang direncanakan ( dalam kasus kami probabilitas ini sama dengan 30, 30 dan 40%), dan kemudian probabilitas tingkat kedua adalah probabilitas penyimpangan dengan jumlah tertentu. Dalam contoh kita alasannya adalah sebagai berikut: jika harga ternyata masih kurang dari yang direncanakan, maka dengan probabilitas 60% penyimpangan tidak akan lebih dari -10%, dengan probabilitas 30% - dari -10 ke - 20% dan dengan probabilitas 10% - dari -20 hingga -30% . Demikian pula, penyimpangan dalam sisi positif. Penyimpangan lebih dari 30% ke segala arah dianggap tidak mungkin oleh para ahli.

Probabilitas akhir penyimpangan harga jual dari nilai yang direncanakan dihitung dengan mengalikan probabilitas tingkat pertama dan kedua, sehingga probabilitas akhir penurunan harga sebesar 20% cukup kecil - 9% (30% x 30%) ( lihat Tabel 2).

Total risiko berdasarkan NPV dalam contoh kita dihitung sebagai jumlah produk dari probabilitas akhir dan nilai risiko untuk setiap penyimpangan dan sama dengan $6.63 ribu(1700 x 0,03 + 1123 x 0,09 + 559 x 0,18 - 550 x 0,18 - 1092 x 0,09 - 1626 x 0,03). Kemudian nilai NPV yang diharapkan, disesuaikan dengan risiko yang terkait dengan perubahan harga jual, akan sama dengan 1758 ribu USD(1765 (target NPV) - 6,63 (risiko yang diharapkan)).

Dengan demikian, risiko perubahan harga jual mengurangi NPV proyek sebesar 6,63 ribu dolar AS. Sebagai hasil dari analisis serupa dari dua faktor kritis lainnya, ternyata yang paling berbahaya adalah risiko perubahan volume fisik penjualan: nilai yang diharapkan dari risiko ini adalah 202 ribu dolar AS, dan nilai yang diharapkan dari risiko perubahan biaya 123 ribu dolar AS. Ternyata perubahan harga eceran bukanlah risiko yang paling penting untuk proyek yang sedang dipertimbangkan dan dapat diabaikan, dengan fokus pada pengelolaan dan pencegahan risiko lainnya.

Analisis sensitivitas sangat jelas, tetapi kelemahan utamanya adalah bahwa pengaruh hanya satu faktor yang dianalisis, dan sisanya dianggap tidak berubah. Dalam praktiknya, beberapa indikator biasanya berubah sekaligus. Analisis skenario membantu untuk menilai situasi seperti itu dan menyesuaikan NPV proyek untuk jumlah risiko.

Analisis skenario. Untuk memulainya, perlu untuk menentukan daftar faktor kritis yang akan berubah secara bersamaan. Untuk melakukan ini, dengan menggunakan hasil analisis sensitivitas, Anda dapat memilih 2-4 faktor yang memiliki dampak terbesar pada hasil proyek. Mempertimbangkan lebih banyak faktor pada saat yang sama tidak masuk akal, karena ini hanya memperumit perhitungan.

Tiga skenario biasanya dipertimbangkan: optimis, pesimis, dan kemungkinan besar, tetapi jika perlu, jumlahnya dapat ditingkatkan. Di setiap skenario, nilai yang sesuai dari faktor yang dipilih diperbaiki, setelah itu indikator kinerja proyek dihitung. Hasilnya ditabulasi (lihat Tabel 3).

Seperti halnya analisis sensitivitas, setiap skenario, berdasarkan penilaian ahli probabilitas realisasinya ditetapkan. Data dari setiap skenario disubstitusikan ke dalam model keuangan utama proyek, dan nilai NPV dan nilai risiko yang diharapkan ditentukan. Besarnya probabilitas, seperti dalam kasus sebelumnya, harus dibenarkan.

Nilai NPV yang diharapkan dalam hal ini akan sama dengan 1572 ribu USD(-1637 x 0,2 + 3390 x 0,3 + 1765 x 0,5). Jadi, tidak seperti tahap analisis sebelumnya, kami menerima satu penilaian komprehensif yang lebih akurat tentang efektivitas, yang akan digunakan dalam keputusan proyek selanjutnya. Perlu diperhatikan bahwa kesenjangan yang besar antara nilai NPV yang direncanakan dan yang diperkirakan menunjukkan ketidakpastian proyek yang tinggi. Mungkin ada faktor risiko tambahan dalam proyek yang perlu dipertimbangkan.

Pemodelan simulasi. Dalam kasus ketika perkiraan parameter yang tepat (misalnya, 90, 110 dan 80%, seperti dalam analisis skenario) tidak dapat ditetapkan, dan analis hanya dapat menentukan interval kemungkinan fluktuasi indikator, metode simulasi Monte Carlo digunakan . Paling sering, analisis semacam itu dilakukan untuk mengidentifikasi risiko mata uang (fluktuasi nilai tukar sepanjang tahun), serta risiko fluktuasi suku bunga, risiko makroekonomi, dan lainnya.

Karena kerumitannya, perhitungan Monte Carlo selalu dilakukan dengan menggunakan produk perangkat lunak memiliki fungsi yang sesuai (Project Expert, Alt-Invest, Excel). Arti utama dari perhitungan adalah sebagai berikut. Pada tahap pertama, batas-batas di mana parameter dapat berubah ditetapkan. Kemudian program secara acak (mensimulasikan keacakan proses pasar) memilih nilai parameter ini dari interval yang diberikan dan menghitung indikator kinerja proyek, mengganti nilai yang dipilih ke dalam model keuangan. Beberapa ratus percobaan ini dilakukan (dengan perhitungan elektronik, ini membutuhkan beberapa menit), dan banyak nilai NPV diperoleh, di mana mean (m) dan nilai risiko (standar deviasi, d) dihitung . Sesuai dengan aturan statistik (yang disebut "aturan tiga sigma"), nilai NPV akan berada dalam interval berikut (lihat Tabel 4):

dengan probabilitas 68,3% - dalam kisaran m ± d;
dengan probabilitas 94,5% - dalam kisaran m ± 2d;
dengan probabilitas 99,7% - dalam kisaran m ± 3d.

Seperti yang dapat dilihat dari tabel, m = 1725, d = 142. Ini berarti bahwa nilai NPV yang paling mungkin akan berfluktuasi di sekitar nilai 1725. Menerapkan aturan “tiga sigma”, kami menemukan bahwa dengan probabilitas 99,7%, nilai NPV berada dalam kisaran 1725 ± (3 x 142), bahkan batas bawahnya lebih besar dari nol. Oleh karena itu, dengan tingkat probabilitas yang tinggi, hasil proyek kami akan positif. Jika hasil negatif diperoleh dengan penyimpangan dua atau tiga kali lipat (ini dimungkinkan dengan NPV proyek yang rendah atau sensitivitas yang tinggi terhadap faktor tersebut), maka dengan menggunakan aturan "tiga sigma", Anda dapat menentukan berapa probabilitas penyimpangan ini dan menarik kesimpulan tentang kemungkinan terjadinya hasil yang tidak menguntungkan. Misalnya, jika pada m ±d nilai NPV > 0, dan pada m -2d nilai NPV< 0, это значит, что с вероятностью до 13,1% ((94,5% - 68,3%) : 2) эффективность проекта отрицательна, он имеет довольно высокий риск и может быть пересмотрен.

Dalam contoh kami, proyek untuk produksi rantai emas umumnya ditandai dengan tingkat risiko yang rendah, karena NPV proyek sangat mungkin positif, dan risiko maksimum yang dihitung dalam penerapan skenario pesimistis adalah 193 ribu. Rp (1765 ribu - 1572 ribu) . Oleh karena itu, proyek tersebut dapat diterima. Namun demikian, perlu diasuransikan terhadap risiko ketidakpatuhan terhadap peluncuran kapasitas (konstruksi dan pemasangan peralatan), serta risiko peningkatan biaya (misalnya, dengan membeli opsi untuk membeli emas). Selain itu, Anda perlu memperhatikan promosi barang: kebijakan periklanan perusahaan dan pilihan tempat penjualan. Ini dapat dilakukan dengan membangun praktik sebelumnya atau dengan membuat perjanjian sewa dan kontrak untuk rantai pasokan ke distributor.

Sebagai kesimpulan, kami mencatat bahwa penerapan pendekatan yang dijelaskan untuk analisis risiko proyek sering memungkinkan, sudah pada tahap pertama evaluasi proyek, untuk membuat keputusan mengenai pengembangan lebih lanjut, serta menarik kesimpulan tentang kemungkinan cara minimalisasi risiko. Harus ditekankan bahwa penilaian ahli yang masuk akal harus menjadi prasyarat untuk analisis semacam itu, jika tidak, efisiensi pekerjaan akan rendah.

“Semakin kompleks model bisnis proyek, semakin hati-hati diperlukan untuk menilai risikonya”

Wawancara dengan direktur departemen keuangan perusahaan perusahaan investasi ATON (Moskow) Dmitry Aleevsky

- Apakah menurut Anda ada perbedaan antara risiko proyek dan operasional perusahaan?

Tampaknya bagi saya tidak ada perbedaan mendasar antara risiko-risiko ini. Risiko proyek merupakan perpanjangan logis dari risiko operasional, karena sebagian besar proyek perusahaan didasarkan pada model bisnis yang sudah ada.

- Namun, perusahaan mengevaluasi risiko proyek tertentu, jika hanya untuk memahami bagaimana penerapannya akan memengaruhi risiko bisnis secara keseluruhan. Seberapa hati-hati penilaian risiko proyek harus didekati?

Pendekatan untuk menilai risiko tersebut harus bergantung terutama pada seberapa khas proyek tersebut bagi perusahaan, dan bukan pada jumlah yang dibutuhkan untuk mengimplementasikannya. Dengan demikian, pembangunan toko rantai ritel baru mungkin merupakan proyek anggaran tinggi, tetapi implementasinya sudah menggunakan perusahaan terkenal teknologi yang dijamin untuk menyediakan toko dengan masuknya pelanggan dan pendapatan yang stabil: analisis kapasitas pasar, penentuan preferensi konsumen di area tersebut dan iklan yang sesuai.

Jika sebuah perusahaan memutuskan untuk mendiversifikasi bisnisnya dan mengakuisisi, misalnya, jaringan pompa bensin untuk menemukan tokonya, maka ia harus menghadapi tingkat risiko yang sama sekali berbeda. Untuk pengecer, bisnis ini akan benar-benar baru, dan mereka akan dipaksa untuk mempertimbangkan faktor-faktor yang tidak mereka ketahui: pembelian bensin, harga, lokasi pompa bensin, dll. Jika keputusan untuk membuka toko berikutnya dapat dibuat pada atas dasar bahwa perusahaan membutuhkan kehadiran di daerah tersebut, maka keputusan untuk membeli SPBU harus dikerjakan dengan detail terkecil, karena risiko investasi semacam itu akan jauh lebih tinggi karena keunikan proyek untuk perusahaan ini. Selain itu, dengan akuisisi baru, bisnis inti juga akan berubah: rantai pasokan akan menjadi lebih kompleks, manajer harus membuat keputusan di area yang tidak mereka kenal. Dengan demikian, semakin kompleks model bisnis proyek, semakin hati-hati diperlukan untuk menilai risiko.

- Dalam urutan apa kegiatan penilaian risiko proyek dilakukan?

Pertama, analisis sensitivitas dan analisis skenario dilakukan, yang didasarkan pada definisi parameter proyek yang disederhanakan (tingkat diskonto, kondisi lingkungan luar dll.). Ini memungkinkan Anda untuk menolak proyek atau memutuskan untuk melakukan studi yang lebih rinci dan menentukan area untuk pekerjaan lebih lanjut. Dengan hasil penelitian yang positif, semua aspek yang entah bagaimana dapat mempengaruhi hasil proyek diselesaikan. Kemudian lagi analisis kuantitatif dilakukan berdasarkan data dan langkah-langkah yang diperbarui untuk menghilangkan (asuransi) risiko yang diidentifikasi selama pekerjaan. Pada akhirnya, jika keputusan dibuat untuk mengimplementasikan suatu proyek, maka tingkat total risikonya, yaitu jumlah kerugian investor jika terjadi kegagalan (dengan mempertimbangkan semua tindakan asuransi), tidak boleh melebihi batas yang dapat diterima. nilai, misalnya, 20% dari NPV proyek.

Diwawancarai oleh Anna Netesova

1 Untuk informasi lebih lanjut tentang hasil kompetisi, lihat artikel “Bagaimana tidak membuat kesalahan saat menyusun rencana bisnis”, “Direktur Keuangan”, 2003, No. 4. - Catatan. edisi.
2 Rumus untuk menghitung indikator-indikator ini tidak diberikan dalam artikel ini, karena telah dipublikasikan di jurnal kami (lihat artikel “Perkiraan arus kas proyek investasi”, “Direktur Keuangan”, 2002, No. 4) . Selain itu, rumus-rumus ini dapat ditemukan di buku teks apa pun yang dikhususkan untuk manajemen keuangan atau penilaian investasi. - Catatan. edisi.
3 Untuk menjaga kerahasiaan informasi komersial, penulis mempertimbangkan contoh dengan data bersyarat, yang didasarkan pada proyek nyata dari karyanya pengalaman pribadi. – Catatan. edisi.

Manajemen risiko proyek mencakup proses yang terkait dengan perencanaan manajemen risiko, identifikasi dan analisis risiko, respons risiko, pemantauan, dan manajemen risiko proyek. Sebagian besar proses ini dapat diperbarui selama proyek berlangsung. Tujuan dari manajemen risiko proyek adalah untuk meningkatkan kemungkinan terjadinya dan dampak peristiwa yang menguntungkan dan untuk mengurangi kemungkinan terjadinya dan dampak peristiwa yang merugikan bagi proyek. pada gambar. Gambar 11-1 memberikan gambaran umum tentang proses manajemen risiko proyek, dan Gambar 11-1. 11-2 menunjukkan diagram ketergantungan dari proses ini dan input, output, dan proses lainnya dari area pengetahuan ini. Proses manajemen risiko proyek meliputi hal-hal berikut:

11.1 Perencanaan manajemen risiko- pilihan pendekatan, perencanaan dan
melakukan operasi manajemen risiko proyek.

11.2 Identifikasi resiko- menentukan risiko mana yang dapat mempengaruhi
untuk proyek, dan mendokumentasikan karakteristik mereka.

11.3 Analisis risiko kualitatif- lokasi risiko menurut derajatnya
prioritas untuk analisis atau pemrosesan lebih lanjut dengan mengevaluasi dan
menjumlahkan kemungkinan terjadinya dan dampaknya terhadap proyek.

11.4 Analisis risiko kuantitatif- analisis kuantitatif potensi
dampak dari risiko yang teridentifikasi pada tujuan keseluruhan proyek.

11.5 Perencanaan respons risiko- pengembangan kemungkinan
pilihan dan tindakan untuk meningkatkan yang menguntungkan
peluang dan mengurangi ancaman untuk mencapai tujuan proyek.

11.6 Pemantauan dan manajemen risiko- pelacakan
risiko yang teridentifikasi, pemantauan risiko residual,
identifikasi risiko baru, pelaksanaan rencana respons risiko dan
evaluasi efektivitas mereka sepanjang siklus hidup proyek.

Proses-proses ini berinteraksi satu sama lain dan dengan proses dari area pengetahuan lain. Tergantung pada kebutuhan proyek, satu atau lebih orang atau kelompok mungkin terlibat dalam setiap proses. Setiap proses berlangsung setidaknya sekali selama setiap proyek, dan jika proyek dibagi menjadi beberapa fase, maka dalam satu atau lebih fase proyek. Meskipun proses disajikan dalam panduan ini sebagai elemen diskrit dengan antarmuka yang terdefinisi dengan baik, dalam praktiknya mereka dapat tumpang tindih dan berinteraksi satu sama lain; tumpang tindih dan interaksi seperti itu tidak dijelaskan di sini. Interaksi proses dibahas secara rinci dalam Bab 3.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Risiko proyek adalah peristiwa atau kondisi yang tidak pasti yang, jika terjadi, memiliki dampak positif atau negatif pada setidaknya salah satu tujuan proyek, seperti waktu, biaya, ruang lingkup, atau kualitas (yaitu tergantung pada proyek tertentu: ketika tujuan proyek didefinisikan sebagai pengiriman hasil sesuai dengan jadwal tertentu atau pengiriman hasil yang tidak melebihi biaya anggaran yang disepakati, dll.). Suatu risiko dapat disebabkan oleh satu atau lebih penyebab dan, jika terjadi, dapat dipengaruhi oleh satu atau lebih faktor. Misalnya, risiko mungkin karena kebutuhan untuk mendapatkan izin dari Komite Perlindungan Lingkungan setempat atau kurangnya personel yang terlibat dalam pengembangan proyek. Timbulnya risiko dalam kasus ini adalah keterlambatan penerbitan izin atau kekurangan personel yang terlibat dalam pengembangan proyek. Terjadinya salah satu peristiwa yang tidak diketahui ini dapat mempengaruhi biaya proyek, jadwal atau pelaksanaannya. Kondisi risiko juga dapat mencakup aspek lingkungan eksternal organisasi atau proyek yang meningkatkan risiko (misalnya, praktik manajemen proyek yang buruk, kurangnya sistem manajemen umum, menjalankan beberapa proyek pada saat yang sama, atau ketergantungan pada peserta proyek luar yang tidak dapat dikendalikan) .

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
238 © 2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

Gambar 11-1. Skema umum manajemen risiko proyek

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® )

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Penyebab risiko adalah ketidakpastian yang ada di semua proyek. Risiko yang diketahui adalah risiko yang telah diidentifikasi dan dianalisis. Tanggapan terhadap risiko ini dapat direncanakan dengan menggunakan proses yang dijelaskan dalam bab ini. Tetapi untuk risiko yang tidak diketahui, tidak mungkin merencanakan tanggapan. Dalam kasus seperti itu, adalah bijaksana bagi tim proyek untuk mengalokasikan cadangan kontingensi umum yang akan mencakup risiko yang tidak diketahui ini, serta semua risiko yang diketahui yang pengembangan respons spesifiknya tidak efektif dari segi biaya atau tidak layak.

Organisasi mempertimbangkan risiko sejauh mereka berkorelasi dengan ancaman proyek atau peluang yang meningkatkan kemungkinan keberhasilan proyek. Risiko yang menjadi ancaman bagi proyek dapat diterima jika risiko tersebut sepadan dengan manfaat yang dapat diperoleh dengan menerima risiko tersebut. Misalnya, menerima jadwal "jalur cepat" (Bagian 6.5.2.3) yang dapat dilanggar adalah risiko yang diambil untuk mengakhiri proyek lebih awal. Risiko peluang (seperti mempercepat pekerjaan dengan mempekerjakan staf tambahan) dapat diterima untuk mencapai tujuan proyek dengan sebaik-baiknya.

Sikap terhadap risiko pada bagian individu dan, dalam skala yang lebih besar, organisasi dikondisikan oleh pemahaman mereka tentang risiko dan tanggapan mereka terhadap terjadinya risiko. Jika memungkinkan, sikap terhadap risiko harus diungkapkan secara eksplisit. Untuk setiap proyek, pendekatan risiko yang konsisten harus dikembangkan agar sesuai dengan persyaratan organisasi, dan informasi tentang risiko dan manajemen risiko harus terbuka dan dapat diandalkan. Respons risiko mencerminkan bagaimana organisasi memahami keseimbangan antara penerimaan risiko dan penghindaran risiko.

Untuk mencapai kesuksesan di seluruh proyek, organisasi harus mengambil langkah-langkah manajemen risiko yang proaktif dan konsisten sebelumnya.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
240 © 2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

Catatan: Tidak semua interaksi proses dan tidak semua data mengalir di antara

proses.

Gambar 11-2.Diagramketergantunganprosesuntukprosespengelolaanrisiko

proyek

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

11.1 Perencanaan pengelolaan risiko

Perencanaan yang cermat dan terperinci meningkatkan kemungkinan keberhasilan mencapai hasil dari lima proses manajemen risiko lainnya. Perencanaan manajemen risiko adalah proses mengidentifikasi pendekatan dan perencanaan operasi untuk manajemen risiko proyek. Perencanaan proses manajemen risiko memastikan bahwa tingkat, jenis dan transparansi manajemen risiko sepadan dengan risiko itu sendiri dan nilai proyek bagi organisasi, serta mengalokasikan waktu dan sumber daya yang cukup untuk melakukan aktivitas manajemen risiko dan menentukan dasar keseluruhan untuk penilaian risiko. Proses perencanaan manajemen risiko harus diselesaikan di awal fase perencanaan proyek karena sangat penting untuk keberhasilan proses lain yang dijelaskan dalam bab ini.

Gambar 11-3. Perencanaan manajemen risiko: masukan, alat dan metode,

11.1.1 Perencanaan pengelolaan risiko: masukan

Sikap risiko dan toleransi risiko dari organisasi dan individu yang terlibat dalam proyek mempengaruhi rencana manajemen proyek (Bagian 4.3). Sikap risiko dan toleransi terhadap risiko dapat diabadikan dalam pernyataan prinsip-prinsip inti atau diwujudkan dalam tindakan nyata (Bagian 4.1.1.3).

Organisasi mungkin memiliki pendekatan yang telah ditentukan sebelumnya untuk manajemen risiko, seperti kategori risiko, definisi umum konsep dan istilah, template standar, skema pembagian peran dan tanggung jawab, serta tingkat otoritas tertentu untuk pengambilan keputusan.

.4 Rencana manajemen proyek

Lihat bagian 4.3 untuk penjelasannya.

11.1.2 Perencanaan manajemen risiko: alat dan metode

.1 Perencanaan pertemuan dan tinjauan

Tim proyek bertemu untuk mengembangkan rencana manajemen risiko. Pertemuan dapat dihadiri oleh manajer proyek, anggota tim proyek individu dan peserta proyek, perwakilan organisasi yang bertanggung jawab atas perencanaan risiko dan operasi respons, dan, jika perlu, orang lain.

Pada pertemuan tersebut, rencana dasar untuk melakukan operasi manajemen risiko disusun. Elemen biaya risiko dan aktivitas terjadwal juga dikembangkan dan dimasukkan dalam anggaran dan jadwal proyek, masing-masing. Pembagian tanggung jawab jika terjadi risiko disetujui. Template generik organisasi untuk kategori risiko dan definisi istilah (misalnya, tingkat risiko, probabilitas risiko menurut jenis risiko, dampak risiko pada tujuan proyek menurut jenis tujuan, dan matriks probabilitas dan dampak) disesuaikan untuk setiap proyek individu. Keluaran dari operasi ini dirangkum dalam rencana manajemen risiko.

11.1.3 Perencanaan manajemen risiko: keluaran

.1 Rencana manajemen risiko

Rencana manajemen risiko berisi deskripsi struktur manajemen risiko proyek dan bagaimana hal itu akan dilakukan dalam proyek. Rencana ini termasuk dalam rencana manajemen proyek (Bagian 4.3). Rencana manajemen risiko mencakup elemen-elemen berikut:

Metodologi. Definisi pendekatan, alat dan sumber data,
yang dapat digunakan untuk mengelola risiko dalam proyek tertentu.

Pembagian peran dan tanggung jawab. Daftar posisi eksekusi,
dukungan dan manajemen risiko untuk setiap jenis operasi,
termasuk dalam rencana manajemen risiko, menugaskan karyawan untuk ini
posisi dan klarifikasi tanggung jawab mereka.

Pengembangan anggaran. Alokasi Sumber Daya dan Estimasi Biaya
langkah-langkah yang diperlukan untuk manajemen risiko. data ini
termasuk dalam baseline biaya proyek (Bagian 7.2.3.1).

Waktu. Menentukan waktu dan frekuensi proses kontrol
risiko sepanjang siklus hidup proyek, dan
mengidentifikasi aktivitas manajemen risiko yang perlu
termasuk dalam jadwal proyek (Bagian 6.5.3.1).

Kategori risiko. Struktur yang menjadi dasar
identifikasi risiko secara sistematis dan komprehensif dengan yang diinginkan
tingkat detail; struktur ini berkontribusi pada
efisiensi dan kualitas identifikasi risiko. Organisasi dapat
menggunakan klasifikasi risiko tipikal yang dikembangkan sebelumnya.
Struktur seperti itu dapat dikembangkan dengan menggambar
struktur risiko hierarkis (HRS) (Gbr. 11-4), tetapi tugas yang sama
dapat diselesaikan hanya dengan mendaftar berbagai aspek proyek. PADA
proses identifikasi risiko, kategori risiko dapat
ditinjau. Ini dianggap sebagai praktik yang baik untuk meninjau kategori
risiko selama perencanaan manajemen risiko, sebelum ini
kategori akan digunakan dalam proses identifikasi risiko. Sebelum
daripada menerima untuk digunakan dalam proyek saat ini klasifikasi risiko,
berdasarkan draf sebelumnya, mungkin perlu disempurnakan,
mengubah atau beradaptasi dengan spesifikasi proyek baru.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Menentukan probabilitas terjadinya risiko dan konsekuensinya. Analisis risiko kualitatif yang cermat dan kredibel mengasumsikan bahwa berbagai tingkat kemungkinan terjadinya risiko dan dampaknya diidentifikasi. Definisi umum tingkat probabilitas dan tingkat dampak diadaptasi berdasarkan proyek per proyek selama proses perencanaan manajemen risiko dan kemudian digunakan dalam proses analisis risiko kualitatif (Bagian 11.3).

Gambar 11-4. Contoh Struktur Hirarki Risiko (SDM)

Skala relatif dapat digunakan, di mana kemungkinannya bersifat deskriptif, mulai dari "sangat tidak mungkin" hingga "hampir mungkin". Anda juga dapat menggunakan skala umum yang probabilitasnya sesuai dengan nilai numerik, misalnya: 0,1 - 0,3 - 0,5 - 0,7 - 0,9. Cara lain untuk menilai probabilitas melibatkan pembuatan deskripsi keadaan proyek yang sesuai dengan risiko yang sedang dipertimbangkan (misalnya, tingkat penyelesaian desain produk).

Skala penilaian dampak mencerminkan signifikansi dampak (negatif untuk ancaman atau positif untuk peluang) risiko jika terjadi. Skala penilaian dampak mungkin berbeda tergantung pada tujuan yang berpotensi dipengaruhi oleh risiko, jenis dan ukuran proyek, strategi yang diadopsi oleh organisasi dan kondisi keuangannya, serta sensitivitas organisasi terhadap tipe tertentu dampak. Skala dampak relatif hanya berisi label deskriptif, seperti "sangat rendah", "rendah", "sedang", "tinggi" dan "sangat tinggi", diatur dalam urutan peningkatan keparahan paparan risiko seperti yang didefinisikan oleh organisasi. Hal yang sama dapat dilakukan dengan cara lain, dengan menetapkan nilai numerik pada konsekuensi ini. Nilai numerik ini bisa linier (misalnya 0,1 - 0,3 - 0,5 - 0,7 - 0,9) atau non-linier (misalnya 0,05 - 0,1 - 0,2 - 0,4 - 0,8). Skala non-linier mungkin mencerminkan niat organisasi untuk menghindari ancaman berdampak tinggi atau untuk memanfaatkan peluang yang paling menguntungkan, bahkan jika kemungkinan terjadinya relatif rendah. Saat menggunakan skala non-linier, penting untuk memahami apa arti angka-angka dan bagaimana angka-angka tersebut berhubungan satu sama lain, bagaimana angka-angka ini diperoleh, dan bagaimana angka-angka tersebut dapat mempengaruhi berbagai tujuan proyek.

pada gambar. 11-5 adalah contoh definisi konsekuensi negatif, yang dapat digunakan dalam menilai dampak risiko pada empat tujuan proyek. Gambar tersebut menunjukkan notasi relatif dan digital (dalam hal ini, non-linear). Tujuan dari gambar ini bukan untuk menunjukkan bahwa relatif dan sebutan digital setara, tetapi untuk menggambarkan dua kemungkinan dalam satu tabel, bukan dua.

Matriks probabilitas dan konsekuensi. Prioritas risiko sesuai dengan tingkat potensi signifikansi konsekuensinya untuk mencapai tujuan proyek. Cara umum untuk memprioritaskan risiko adalah dengan menggunakan tabel pencarian atau matriks probabilitas dan dampak (lihat Gambar 11-8 dan Bagian 11.3.2.2). Biasanya, organisasi itu sendiri menentukan kombinasi probabilitas dan dampak yang menentukan tingkat risiko sebagai "tinggi", "sedang" atau "rendah", yang pada gilirannya menentukan signifikansi untuk perencanaan respons risiko (Bagian 11.5). Kombinasi ini dalam proses perencanaan manajemen risiko dapat ditinjau dan disesuaikan dengan proyek tertentu.

Gambar 11-5. Penentuan skala penilaian dampak untuk empat tujuan proyek

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Toleransi risiko yang disempurnakan dari peserta proyek. Selama
proses perencanaan manajemen risiko toleransi risiko
peserta proyek dapat disesuaikan dalam kaitannya dengan
proyek tertentu.

Formulir pelaporan. Menjelaskan isi dan format daftar risiko
(bagian 11.2, 11.3, 11.4 dan 11.5) dan laporan lain yang diperlukan
oleh risiko. Berisi definisi tentang bagaimana
dokumentasi, analisis, dan pertukaran informasi tentang hasil proses
manajemen risiko.

Pelacakan. Dokumen cara mendaftar semua aspek
operasi risiko untuk kepentingan proyek ini, serta untuk masa depan
proyek dan dimasukkan dalam dokumen tentang akumulasi pengetahuan.
Dokumentasikan kapan dan bagaimana proses akan diaudit
manajemen risiko.

Identifikasi risiko

Identifikasi risiko melibatkan identifikasi risiko yang dapat mempengaruhi proyek dan mendokumentasikan karakteristiknya. Jika perlu, aktivitas identifikasi risiko dapat melibatkan: manajer proyek, anggota tim proyek, tim manajemen risiko (jika ada), ahli materi pelajaran di luar tim proyek, pelanggan, pengguna akhir, manajer proyek lain, peserta proyek, dan risiko ahli manajemen. Meskipun peran utama dalam identifikasi risiko dimiliki oleh para spesialis ini, partisipasi semua personel dalam proses ini harus didorong.

Identifikasi risiko adalah proses berulang, karena risiko baru dapat ditemukan saat proyek berlangsung melalui siklus hidupnya (Bagian 2.1). Frekuensi iterasi dan komposisi peserta dalam pelaksanaan setiap siklus dalam setiap kasus mungkin berbeda. Anggota tim proyek harus terlibat dalam proses ini sehingga mereka mengembangkan rasa "kepemilikan" dan tanggung jawab atas risiko dan tindakan untuk menanggapinya. Peserta proyek yang bukan bagian dari tim proyek dapat memberikan informasi objektif tambahan. Biasanya, proses identifikasi risiko diikuti oleh proses analisis risiko kualitatif (Bagian 11.3). Jika identifikasi risiko dikelola oleh manajer risiko yang berpengalaman, analisis risiko kuantitatif (Bagian 11.4) dapat segera mengikuti identifikasi. Dalam beberapa kasus, identifikasi risiko itu sendiri dapat menentukan respons; langkah-langkah ini harus direkam untuk analisis dan implementasi lebih lanjut selama proses perencanaan respons risiko (Bagian 11.5).

11.2.1 Identifikasi risiko: masukan

.1 Faktor-faktor dalam lingkungan eksternal perusahaan

Saat mengidentifikasi risiko, itu mungkin terjadi informasi berguna dari sumber terbuka, termasuk database komersial, makalah ilmiah, benchmarking dan pekerjaan penelitian lainnya di bidang ini (bagian 4.1.1.3).

.2 Aset Proses Organisasi

Informasi pelaksanaan proyek-proyek sebelumnya mungkin tersedia dalam arsip proyek-proyek sebelumnya, baik dalam bentuk aslinya maupun dalam bentuk akumulasi pengetahuan (Bagian 4.1.1.4).

.3 Deskripsi ruang lingkup proyek

Asumsi proyek diberikan dalam pernyataan lingkup proyek (Bagian 5.2.3.1). Ketidakpastian dalam asumsi proyek harus dipertimbangkan sebagai sumber potensial risiko proyek.

.4 Rencana manajemen risiko

Masukan kunci untuk proses identifikasi risiko dari rencana manajemen risiko adalah skema peran dan tanggung jawab, penyisihan kegiatan manajemen risiko dalam anggaran dan jadwal, dan kategori risiko (Bagian 11.1.3.1). Kegiatan ini terkadang tercermin dalam struktur hierarki sumber daya (Gambar 11-4).

.5 Rencana manajemen proyek

Proses identifikasi risiko juga memerlukan pemahaman tentang jadwal, biaya, dan rencana manajemen mutu yang merupakan bagian dari rencana manajemen proyek (Bagian 4.3). Keluaran proses dari area pengetahuan lain harus dianalisis untuk mengidentifikasi kemungkinan risiko di seluruh proyek.

11.2.2 Identifikasi risiko: alat dan metode

1 Analisis dokumentasi

Anda dapat melakukan tinjauan terstruktur terhadap dokumentasi proyek, termasuk rencana, asumsi, riwayat proyek sebelumnya, dan sumber lainnya. Kualitas rencana, serta konsistensi rencana dan kesesuaiannya dengan persyaratan dan asumsi proyek, dapat berfungsi sebagai indikator kemungkinan risiko dalam proyek.

.2 Metode pengumpulan informasi

Metode pengumpulan informasi berikut dapat digunakan untuk mengidentifikasi risiko:

Brainstorming. Tujuan dari brainstorming adalah untuk membuat daftar rinci risiko proyek. Sesi brainstorming biasanya dilakukan oleh tim proyek, seringkali dengan partisipasi para ahli dari berbagai bidang yang bukan anggota tim. Pembentukan ide-ide yang terkait dengan risiko proyek berlangsung di bawah bimbingan fasilitator. Ini dapat didasarkan pada sistem kategori risiko (Bagian 11.1), seperti struktur risiko hierarkis. Selanjutnya, risiko tunduk pada identifikasi dan kategorisasi berdasarkan jenisnya, dan definisinya tunduk pada klarifikasi.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

metode Delphi. Metode Delphi adalah cara untuk mencapai konsensus antara
ahli. Metode ini menyarankan bahwa para ahli
risiko proyek mengambil bagian di dalamnya secara anonim. Dengan menggunakan
Fasilitator kuesioner mengumpulkan gagasan tentang risiko penting proyek.
Ringkasan tanggapan dikompilasi dan kemudian dikembalikan ke ahlinya.
untuk komentar lebih lanjut. Konsensus dapat dicapai dalam beberapa
siklus dari proses ini. Metode Delphi membantu mengatasi
bias dalam evaluasi data dan menghilangkan pengaruh yang berlebihan
individu atas hasil pekerjaannya.

Jajak pendapat. Melakukan survei di antara karyawan yang berpengalaman mengambil
partisipasi dalam proyek, di antara peserta proyek dan ahli di bidang ini,
dapat membantu mengidentifikasi risiko. Hasil polling
merupakan salah satu sumber informasi utama dalam proses pengumpulan
data identifikasi risiko.

Identifikasi akar penyebab. Identifikasi ini yang paling
penyebab signifikan dari risiko proyek. Ini memungkinkan Anda untuk memberi
definisi risiko dan risiko kelompok yang lebih tepat sesuai dengan alasan mereka
penelepon. Respons risiko hanya bisa efektif
ketika ditujukan untuk menghilangkan akar penyebab
terjadinya risiko.

Analisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (analisisSWOT) Metode ini memungkinkan Anda untuk menganalisis proyek dari perspektif masing-masing
dari pihak-pihak di atas, yang memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang risiko
proyek.

.3 Analisis daftar periksa

Daftar periksa identifikasi risiko dapat dikembangkan berdasarkan informasi historis dan pengetahuan yang diperoleh dari proyek serupa sebelumnya, serta dari sumber lain. Anda juga dapat menggunakan tingkat hierarki sumber daya terendah sebagai daftar periksa risiko. Meskipun daftar periksa mungkin sederhana dan mudah untuk diisi, tidak mungkin membuat daftar periksa yang lengkap. Perhatian khusus harus diberikan untuk pertanyaan yang tidak tercermin dalam daftar periksa. Ketika sebuah proyek ditutup, daftar periksa harus ditinjau untuk mengoptimalkannya untuk digunakan dalam proyek-proyek masa depan.

.4 Analisis asumsi

Setiap proyek disusun dan dikembangkan berdasarkan serangkaian hipotesis, skenario, dan asumsi. Analisis asumsi adalah alat untuk menilai validitas asumsi saat diterapkan pada proyek. Analisis ini mengidentifikasi risiko proyek yang timbul dari asumsi yang tidak akurat, tidak konsisten, atau tidak lengkap.

.5 Metode Tampilan dengan Bagan

Metode untuk menampilkan risiko dalam bentuk grafik meliputi:

Diagram sebab-akibat(bagian 8.3.2.1). Bagan ini
juga dikenal sebagai Ishikawa atau grafik mata ikan
kerangka" digunakan untuk mengidentifikasi penyebab risiko.

Diagram sistem atau diagram ketergantungan proses. Jenis ini
tampilan grafik menunjukkan urutan interaksi
berbagai elemen sistem di antara mereka sendiri dan sebab-akibatnya
komunikasi (Bagian 8.3.2.3).

Diagram pengaruh. Representasi grafis dari situasi,
menampilkan pengaruh timbal balik, hubungan temporal peristiwa dan lain-lain
hubungan antara variabel dan hasil.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
248 ©2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

11.2.3 Identifikasi risiko: keluaran

Biasanya, output identifikasi risiko terkandung dalam dokumen yang dapat disebut register risiko.

.1 Daftar Risiko

Keluaran utama dari proses identifikasi risiko adalah entri awal dalam daftar risiko, yang menjadi elemen dari rencana manajemen proyek (Bagian 4.3). Pada akhirnya, output dari proses manajemen risiko lainnya dicatat dalam daftar risiko saat proses tersebut selesai. Persiapan register risiko dimulai selama proses identifikasi risiko, di mana register diisi dengan informasi berikut. Informasi ini kemudian tersedia melalui proses lain yang terkait dengan manajemen proyek atau manajemen risiko proyek.

Daftar risiko yang teridentifikasi. Daftar ini berisi
daftar dan deskripsi risiko yang teridentifikasi, termasuk risiko utama
penyebabnya dan asumsi proyek yang tidak pasti.
Hampir semua topik proyek dapat ditentukan
risiko. Berikut adalah beberapa contoh. Beberapa jenis pekerjaan produksi
komponen besar yang membutuhkan waktu lama,
terletak di jalur kritis proyek. Risiko dapat muncul ketika
ketika perselisihan dalam hubungan industrial di pelabuhan dapat
menyebabkan keterlambatan dalam pasokan komponen, dan, akibatnya,
untuk menunda penyelesaian konstruksi. Contoh lain mungkin
berubah menjadi situasi di mana rencana manajemen proyek menyediakan
staf sepuluh pemain, dan sumber daya yang tersedia
hanya ada enam. Kurangnya sumber daya dapat menyebabkan
bertambahnya waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan dan
keterlambatan dalam operasi yang dijadwalkan.

Daftar tindakan respons potensial. Potensi
tanggapan risiko dapat diidentifikasi selama proses identifikasi
risiko. Tindakan ini, ketika didefinisikan, mungkin berguna dalam
sebagai masukan untuk proses perencanaan respons risiko (Bagian 11.5).

Penyebab utama risiko. Alasan seperti itu
mewakili kondisi atau peristiwa yang mendasari, pemahaman
yang dapat berfungsi sebagai kunci untuk mengidentifikasi risiko tertentu.

Klarifikasi kategori risiko. Dalam proses identifikasi, daftar
kategori risiko dapat diisi ulang dengan kategori baru. Mungkin aktif
berdasarkan output dari proses identifikasi risiko akan perlu
memperluas atau menyempurnakan struktur hierarkis sumber daya,
dikembangkan selama proses perencanaan manajemen risiko.

11.3 Kualitatif analisis risiko

Analisis risiko kualitatif melibatkan penentuan prioritas risiko yang teridentifikasi, yang hasilnya kemudian digunakan, misalnya, dalam analisis risiko kuantitatif (Bagian 11.4) atau perencanaan respons risiko (Bagian 11.5). Organisasi dapat secara signifikan meningkatkan kinerja proyek dengan berfokus pada risiko prioritas tertinggi. Analisis risiko kualitatif memprioritaskan risiko yang teridentifikasi berdasarkan kemungkinan terjadinya, dampaknya terhadap pencapaian tujuan proyek jika risiko tersebut terjadi, dan juga mempertimbangkan sejumlah faktor lain (misalnya, kerangka waktu dan toleransi risiko yang melekat pada kendala biaya proyek , jadwal, isi dan kualitas).

Dengan menentukan tingkat kemungkinan dan dampak, serta data yang diperoleh dari wawancara dengan para ahli, dimungkinkan untuk mengoreksi bias sistematis dari data yang sering terjadi selama proses ini. Di hadapan operasi terjadwal, yang pelaksanaannya sangat terikat pada interval waktu tertentu dan terpapar risiko, tingkat kepentingan risiko meningkat berkali-kali lipat. Menilai kualitas informasi yang tersedia terkait dengan risiko proyek juga dapat membantu untuk memahami pentingnya risiko dalam proyek tertentu.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Analisis risiko kualitatif biasanya merupakan cara cepat dan murah untuk menetapkan prioritas dalam proses perencanaan respons risiko, dan, jika perlu, memberikan dasar untuk melakukan analisis risiko kuantitatif. Analisis risiko kualitatif tunduk pada penyempurnaan sepanjang siklus hidup proyek dan harus mencerminkan semua perubahan yang terkait dengan risiko proyek. Analisis risiko kualitatif memerlukan keluaran dari proses perencanaan manajemen risiko (Bagian 11.1) dan identifikasi risiko (Bagian 11.2). Setelah analisis risiko kualitatif selesai, Anda dapat beralih ke analisis risiko kuantitatif (Bagian 11.4) atau langsung ke perencanaan respons risiko (Bagian 11.5).

Gambar 11-7. Analisis risiko kualitatif: masukan, alat dan metode, keluaran

11.3.1 Analisis Risiko Kualitatif: Masukan

Analisis risiko kualitatif dapat memanfaatkan data risiko dari proyek sebelumnya dan basis pengetahuan.

Dalam proyek standar atau berulang, ada risiko yang lebih dipahami setiap kali. Untuk proyek yang didasarkan pada kemajuan teknologi terkini atau untuk pertama kalinya menggunakan teknologi apa pun, serta untuk proyek yang sangat kompleks, tingkat tinggi ketakpastian. Tingkat ketidakpastian dapat dinilai dengan memeriksa pernyataan lingkup proyek (Bagian 5.2.3.1).

.3 Rencana manajemen risiko

Untuk analisis risiko kualitatif, unsur-unsur berikut dari rencana manajemen risiko sangat penting: 1) pembagian peran dan tanggung jawab dalam manajemen risiko, anggaran dan operasi manajemen risiko yang direncanakan; 2) kategori risiko; 3) penentuan kemungkinan terjadinya dan kemungkinan konsekuensi; 4) matriks probabilitas dan konsekuensi, dan 5) toleransi risiko yang disesuaikan dari peserta proyek (serta faktor lingkungan perusahaan, lihat bagian 4.1.1.3). Biasanya, masukan ini disesuaikan untuk proyek tertentu selama proses perencanaan manajemen risiko. Jika input ini tidak tersedia, input tersebut dapat dikembangkan selama proses analisis risiko kualitatif.

.4 Daftar Risiko

Elemen kunci dalam daftar risiko untuk melakukan analisis risiko kualitatif adalah daftar risiko yang teridentifikasi (Bagian 11.2.3.1).

11.3.2 Analisis risiko kualitatif: alat dan metode

.1 Menentukan kemungkinan dan dampak risiko

Menentukan kemungkinan terjadinya suatu risiko melibatkan melakukan penelitian untuk menentukan tingkat kemungkinan terjadinya suatu risiko tertentu dalam proses pelaksanaan proyek. Penilaian dampak risiko mengidentifikasi efek potensial yang mungkin terjadi pada tujuan proyek (misalnya, waktu, biaya, ruang lingkup, atau kualitas), termasuk dampak negatif untuk ancaman dan dampak positif untuk peluang.

Kemungkinan dan dampak dinilai untuk setiap risiko yang teridentifikasi. Penilaian risiko dapat didasarkan pada hasil survei atau pertemuan bersama dengan para ahli yang dipilih sesuai dengan kriteria pengetahuan di bidang kategorisasi risiko. Orang yang diwawancarai dapat mencakup anggota tim proyek dan mungkin individu yang tidak terlibat dalam proyek tetapi memiliki pengetahuan yang luas tentang bidang tersebut. Tinjauan sejawat adalah suatu keharusan karena mungkin tidak ada informasi risiko yang cukup dalam database organisasi yang berkaitan dengan proyek-proyek masa lalu. Diskusi mungkin memerlukan bantuan fasilitator yang berpengalaman, karena peserta mungkin tidak memiliki pengalaman yang cukup dalam penilaian risiko.

Berdasarkan hasil survei atau pertemuan, ditentukan kemungkinan terjadinya dan dampak masing-masing risiko terhadap tujuan proyek. Informasi penjelasan juga dicatat, termasuk asumsi yang digunakan untuk menentukan tingkat risiko. Kemungkinan dan dampak risiko diberi peringkat menurut definisi yang diberikan dalam rencana manajemen proyek (Bagian 11.1.3.1). Dalam beberapa kasus, risiko dengan tingkat kemungkinan kejadian dan dampak yang jelas rendah tidak termasuk dalam peringkat risiko, tetapi termasuk dalam daftar risiko yang dipantau lebih lanjut.

.2 Matriks Probabilitas dan Konsekuensi

Prioritas risiko untuk analisis kuantitatif berikutnya (Bagian 11.4) dan tanggapan (Bagian 11.5) didasarkan pada peringkat risiko. Penugasan suatu tempat tertentu untuk suatu risiko terjadi berdasarkan perkiraan probabilitas terjadinya dan konsekuensinya (Bagian 11.3.2.2). Memperkirakan pentingnya risiko, dan oleh karena itu memprioritaskan penanganan, biasanya dilakukan dengan menggunakan tabel pencarian atau matriks probabilitas-dan-konsekuensi (Bagian 11-8). Matriks semacam itu berisi kombinasi kemungkinan dan dampak yang menetapkan risiko pada peringkat tertentu: prioritas rendah, sedang, atau tinggi. Tergantung pada preferensi organisasi, matriks dapat berisi istilah deskriptif atau sebutan numerik.

Organisasi harus menentukan kombinasi kemungkinan dan dampak mana yang sesuai dengan risiko tinggi (zona merah), risiko sedang (zona kuning), atau risiko rendah (zona hijau). Dalam matriks hitam dan putih, kondisi ini dapat ditunjukkan dengan nuansa abu-abu yang berbeda. Dalam matriks yang ditunjukkan pada Gambar. 11-8, area abu-abu gelap (nilai numerik tertinggi) menunjukkan risiko tinggi, area abu-abu sedang (nilai numerik terendah) menunjukkan risiko rendah, dan area abu-abu terang (nilai numerik tengah) menunjukkan tingkat risiko sedang. Biasanya, aturan penilaian risiko ini ditetapkan oleh organisasi sebelum dimulainya proyek dan disertakan dalam aset proses organisasi (Bagian 4.1.1.4). Aturan penilaian risiko dapat disempurnakan berdasarkan proyek per proyek selama proses perencanaan manajemen risiko (Bagian 11.1).

Untuk tujuan ini, matriks probabilitas dan konsekuensi juga sering digunakan, seperti yang ditunjukkan pada Gambar. 11-8.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Gambar 11-8. Matriks Probabilitas dan Konsekuensi

Seperti yang ditunjukkan pada gambar. 11-8, sebuah organisasi dapat menentukan peringkat setiap risiko secara terpisah untuk setiap tujuan (misalnya, biaya, waktu, atau ruang lingkup). Selain itu, organisasi dapat menetapkan cara untuk menentukan peringkat keseluruhan untuk setiap risiko. Akhirnya, ancaman dan peluang dapat dikelola dengan menggunakan matriks dan definisi yang sama dari tingkat konsekuensi yang berbeda.

Peringkat risiko membantu Anda mengelola respons risiko Anda. Misalnya, untuk risiko yang berdampak negatif pada tujuan proyek (ancaman) jika terjadi, dan karena itu terletak di zona berisiko tinggi (abu-abu gelap) dari matriks, tindakan pencegahan dan strategi respons agresif diperlukan. . Untuk ancaman yang terletak di area berisiko rendah (abu-abu sedang), tindakan pencegahan mungkin tidak diperlukan. Cukup ditempatkan pada daftar pantauan atau ditambahkan ke cadangan darurat.

Hal yang sama berlaku untuk peluang: peluang yang paling mudah diperoleh dan menjanjikan keuntungan terbesar (mereka berada di area berisiko tinggi - abu-abu gelap) harus diberi prioritas tertinggi. Peluang berisiko rendah (abu-abu sedang) harus dipantau.

Menilai kualitas data risiko

Agar analisis risiko kualitatif dapat diandalkan, data yang akurat dan tidak bias sangat penting. Analisis kualitas data risiko adalah teknik untuk mengevaluasi kegunaan data risiko untuk manajemen proyek. Analisis tersebut mencakup pemeriksaan kedalaman pemahaman risiko serta keakuratan, kualitas, keandalan, dan integritas data risiko.

Penggunaan data risiko berkualitas rendah dapat mengakibatkan hasil analisis risiko kualitatif menjadi sedikit berguna dalam suatu proyek. Dengan tidak adanya data berkualitas tinggi, mungkin perlu untuk mengumpulkan data baru yang berkualitas lebih tinggi. Mengumpulkan informasi risiko seringkali sulit dan membutuhkan lebih banyak waktu dan sumber daya daripada yang direncanakan semula.

.4 Klasifikasi risiko

Untuk mengidentifikasi area proyek yang paling rentan terhadap ketidakpastian, risiko proyek dapat diklasifikasikan berdasarkan sumber risiko (misalnya, menggunakan WBS), berdasarkan area proyek yang terkena risiko (misalnya, menggunakan WBS), atau dengan beberapa kriteria lain (misalnya, menurut fase proyek). Sistem yang efisien Respons risiko dapat dikembangkan dengan mengelompokkan risiko menurut akar penyebabnya.

.5 Penilaian urgensi risiko

Risiko yang memerlukan tanggapan segera mungkin dianggap paling mendesak untuk ditanggapi. Indikator prioritas dapat mencakup waktu respons risiko, gejala dan tanda risiko, dan peringkat risiko.

11.3.3 Analisis Risiko Kualitatif: Keluaran

Pembuatan daftar risiko dimulai selama proses identifikasi risiko. Daftar risiko diperbarui berdasarkan informasi yang diperoleh dari analisis risiko kualitatif, dan kemudian daftar risiko yang diperbarui dimasukkan dalam rencana manajemen proyek. Pembaruan daftar risiko berdasarkan informasi dari analisis risiko kualitatif meliputi:

Peringkat relatif atau daftar prioritas risiko proyek. Untuk mengklasifikasikan risiko menurut individunya
signifikansi, matriks probabilitas-dan-konsekuensi dapat digunakan.
Manajer proyek kemudian dapat menggunakan daftar risiko,
diprioritaskan untuk difokuskan
pada mereka yang sangat penting untuk proyek, dan
respon risiko dapat memberikan hasil terbaik. Risiko mungkin
diprioritaskan secara terpisah untuk biaya, waktu,
konten, dan kualitas, sebagai organisasi mungkin
mengevaluasi pentingnya beberapa tujuan proyek dalam kaitannya dengan orang lain.
Deskripsi dasar untuk menilai kemungkinan dan dampak harus
termasuk dalam daftar risiko yang dinilai karena penting untuk proyek.

Risiko dikelompokkan berdasarkan kategori. Pengelompokan risiko berdasarkan
kategori dapat mengidentifikasi penyebab mendasar yang umum bagi mereka atau yang
area proyek yang harus mendapat perhatian khusus.
Identifikasi konsentrasi risiko meningkatkan efisiensi
respon risiko.

Daftar risiko yang memerlukan tanggapan segera. Risiko
membutuhkan tanggapan segera, dan risiko, tanggapan yang
dapat dilakukan kemudian, dapat ditempatkan dalam kelompok yang berbeda.

Daftar risiko untuk analisis dan tanggapan tambahan. Beberapa risiko mungkin memerlukan pertimbangan tambahan
(termasuk analisis risiko kuantitatif), serta tambahan
tindakan tanggapan.

Daftar risiko prioritas rendah yang perlu dipantau. Risiko yang, sebagai hasil dari analisis risiko kualitatif, belum diterima
prioritas tinggi, dapat ditempatkan pada daftar untuk lebih lanjut
pemantauan konstan dari mereka.

Tren Hasil Analisis Risiko Kualitatif. Saat Anda maju
analisis berulang dapat mengungkapkan tren risiko tertentu, yang
dapat berfungsi sebagai dasar untuk menentukan urgensi menanggapi ini
risiko atau kebutuhan untuk pertimbangan tambahan.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

11.4 Kuantitatif analisis risiko

Analisis kuantitatif dilakukan dalam kaitannya dengan risiko-risiko yang, dalam proses analisis risiko kualitatif, memenuhi syarat sebagai berpotensi atau signifikan mempengaruhi sifat kompetitif proyek. Dalam proses analisis risiko kuantitatif, efek dari peristiwa risiko tersebut dinilai dan risiko tersebut diberi peringkat digital. Analisis ini juga menyajikan pendekatan kuantitatif untuk pengambilan keputusan di bawah ketidakpastian. Teknik seperti simulasi Monte Carlo dan analisis pohon keputusan digunakan selama proses ini; mereka digunakan untuk:

Penentuan jumlah kemungkinan keluaran proyek dan tingkat
kemungkinan

Perkiraan kemungkinan pencapaian tujuan proyek tertentu

Identifikasi risiko yang paling membutuhkan perhatian dengan
hitungan kontribusi relatif mereka terhadap keseluruhan risiko proyek

Menetapkan target biaya yang realistis dan dapat dicapai,
jadwal atau ruang lingkup, dengan mempertimbangkan risiko proyek

Menentukan solusi manajemen proyek terbaik dalam situasi di mana
beberapa kondisi atau keluar dibiarkan tidak terdefinisi

Analisis risiko kuantitatif biasanya dilakukan setelah analisis risiko kualitatif, meskipun manajer proyek yang berpengalaman terkadang melakukan analisis kuantitatif segera setelah identifikasi risiko. Dalam beberapa kasus, analisis risiko kuantitatif tidak diperlukan untuk mengembangkan respons risiko yang efektif. Pilihan metode (metode) analisis di setiap proyek tertentu ditentukan oleh ketersediaan waktu dan anggaran, serta kebutuhan untuk pernyataan kualitatif atau kuantitatif tentang risiko dan konsekuensinya. Untuk menentukan seberapa berhasil (dan berhasil) risiko keseluruhan proyek telah dikurangi, setelah perencanaan respons risiko, perlu dilakukan kuantifikasi ulang risiko, serta bagian dari pemantauan dan manajemen risiko. Analisis tren dapat menunjukkan perlunya operasi manajemen risiko yang lebih besar atau lebih kecil. Ini merupakan masukan untuk proses perencanaan respon risiko.

11.4.1 Analisis Risiko Kuantitatif: Masukan

.1 Aset Proses Organisasi

Informasi tentang proyek sebelumnya yang serupa dengan yang sekarang, hasil studi proyek serupa oleh spesialis risiko, dan database risiko, yang mungkin tersedia dari sumber industri atau swasta.

.2 Deskripsi ruang lingkup proyek

Lihat bagian 5.2.3.1 untuk penjelasannya.

.3 Rencana manajemen risiko

Untuk analisis risiko kuantitatif, unsur-unsur berikut dari rencana manajemen risiko sangat penting: 1) distribusi peran dan tanggung jawab dalam manajemen risiko, anggaran dan operasi manajemen risiko terjadwal; 2) kategori risiko; 3) struktur hierarki sumber daya, dan 4) toleransi risiko yang disempurnakan dari peserta proyek.

.4 Daftar Risiko

Elemen kunci dari daftar risiko untuk analisis risiko kuantitatif adalah: daftar risiko yang teridentifikasi, peringkat relatif atau daftar prioritas risiko proyek, dan risiko yang dikelompokkan berdasarkan kategori.

.5 Rencana manajemen proyek

Rencana manajemen proyek meliputi:

Rencana manajemen jadwal proyek. Jadwalkan Rencana Manajemen
proyek menetapkan format dan kriteria untuk pengembangan dan pengendalian
jadwal proyek (lihat bagian pendahuluan bab 6 untuk penjelasannya).

Rencana manajemen biaya proyek. Rencana Manajemen Biaya
proyek menetapkan format dan kriteria untuk perencanaan,
penataan, evaluasi, penganggaran dan pengendalian biaya
proyek (untuk deskripsi, lihat bagian pendahuluan Bab 7).

11.4.2 Analisis risiko kuantitatif: alat dan metode

.1 Metode pengumpulan dan penyajian data

Jajak pendapat. Survei digunakan untuk mengukur kemungkinan
terjadinya dan dampak risiko pada tujuan proyek. Yg dibutuhkan
informasi tergantung pada jenis probabilistik
distribusi. Misalnya, untuk beberapa model yang banyak digunakan
distribusi, Anda perlu mengumpulkan informasi tentang optimis (rendah),
skenario pesimis (tinggi) dan kemungkinan besar, sedangkan untuk yang lain
model - informasi tentang mean dan standar deviasi. Contoh
Perkiraan tiga poin untuk penilaian ditunjukkan pada gambar. 11-10.
Mendokumentasikan alasan untuk peringkat risiko itu penting
komponen survei risiko, karena dokumen-dokumen ini mungkin
berisi informasi tentang keandalan dan keandalan analisis.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Gambar 11-10. Kisaran perkiraan biaya proyek berdasarkan hasil survei di

Distribusi kemungkinan. Distribusi probabilitas kontinu mewakili ketidakpastian nilai, seperti durasi aktivitas jadwal dan biaya elemen proyek. Distribusi diskrit dapat digunakan untuk mewakili peristiwa yang tidak pasti, seperti hasil pengujian atau skenario pohon keputusan yang mungkin. pada gambar. 11-11 adalah dua contoh distribusi kontinu yang umum digunakan. Distribusi miring ini menggambarkan pola yang konsisten dengan data yang biasanya diperoleh dari analisis risiko proyek. Distribusi seragam dapat digunakan dalam kasus di mana tidak ada nilai yang disukai antara batas atas dan bawah yang ditentukan, yang terjadi, misalnya, pada tahap desain awal.

Ulasan ahli. Para ahli di bidangnya, baik internal maupun eksternal (misalnya ahli teknik atau statistik), memvalidasi data dan metode.

.2 Analisis risiko kuantitatif dan teknik pemodelan

Metode analisis kuantitatif yang paling umum adalah:

Analisis sensitivitas Analisis sensitivitas membantu
menentukan risiko mana yang memiliki potensi dampak terbesar
untuk proyeknya. Analisis menentukan sejauh mana
ketidakpastian setiap elemen proyek tercermin dalam penyelidikan
tujuan proyek, jika elemen yang tidak ditentukan yang tersisa menerima
nilai-nilai dasar. Salah satu cara khas untuk menampilkan hasil
analisis sensitivitas adalah grafik tornado yang berguna ketika
membandingkan kepentingan relatif variabel dengan tinggi
tingkat ketidakpastian, dengan variabel lain yang lebih stabil.

Analisis nilai moneter yang diharapkan. Analisis kas yang diharapkan
biaya (ODS) adalah konsep statistik, dengan yang
hasil rata-rata dihitung untuk kasus-kasus di mana masa depan termasuk
skenario yang tidak dapat diprediksi dengan pasti (yaitu analisis dalam
kondisi ketidakpastian). Biasanya Peluang ODS
dinyatakan dalam istilah positif, dan risiko dinyatakan dalam istilah negatif.
kuantitas. Perhitungan ODS dilakukan dengan mengalikan nilai masing-masing
hasil yang mungkin pada probabilitas kemunculannya, dan kemudian hasil yang
nilai-nilainya dirangkum. Paling sering, jenis analisis ini digunakan dalam
analisis pohon keputusan (Gbr. 11-12). Untuk analisis risiko biaya dan
jadwal, disarankan untuk menggunakan simulasi, karena metode ini
lebih efisien dan kurang rentan terhadap kesalahan
aplikasi daripada analisis nilai moneter yang diharapkan.

Analisis pohon keputusan. Biasanya struktur analisis pohon keputusan
dibangun berdasarkan diagram pohon keputusan (Gbr. 11-12), yang
menggambarkan situasi yang sedang dipertimbangkan, dengan mempertimbangkan masing-masing
pilihan dan skenario yang mungkin. Ini menggabungkan biaya
setiap kemungkinan pilihan, probabilitas terjadinya masing-masing
skenario yang mungkin, serta hadiah untuk setiap alternatif
jalur logis. Membangun pohon keputusan memungkinkan untuk
analisis ODS (atau kegiatan lain yang menarik untuk
organisasi) untuk setiap alternatif, asalkan semua
penghargaan dan keputusan terkait sudah diukur
ekspresi.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Gambar 11-12. Diagram pohon keputusan

Pemodelan dan imitasi. Pemodelan proyek menggunakan model untuk menentukan konsekuensi dari dampak ketidakpastian rinci pada hasil proyek secara keseluruhan. Simulasi biasanya dilakukan dengan menggunakan metode Monte Carlo. Dalam simulasi, model proyek dihitung beberapa kali (berulang-ulang), dengan input yang diacak dari fungsi distribusi probabilitas (misalnya, biaya elemen proyek atau durasi aktivitas jadwal) dipilih untuk setiap iterasi dari distribusi probabilitas setiap variabel. Distribusi probabilitas dihitung (misalnya, total biaya atau tanggal penyelesaian).

Ketika menganalisis biaya risiko, WBS tradisional (Bagian 5.3.3.2) atau struktur biaya hierarkis dapat digunakan sebagai model pemodelan. Analisis risiko jadwal menggunakan diagram prioritas (Bagian 6.2.2.1). Hasil pemodelan risiko biaya disajikan pada gambar. 11-13.

Gambar 11-13. Hasil Pemodelan Risiko Biaya

11.4.3 Analisis Risiko Kuantitatif: Keluaran

.1 Daftar risiko (pembaruan)

Pembentukan daftar risiko dimulai dalam proses identifikasi risiko (Bagian 11.2), dan dalam proses analisis risiko kualitatif (Bagian 11.3) diperbarui. Pembaruan lebih lanjut dari daftar risiko terjadi selama analisis risiko kuantitatif. Daftar risiko adalah komponen dari rencana manajemen proyek. Elemen utama yang akan diperbarui adalah:

Analisis probabilistik proyek. Dalam proses analisis probabilistik
proyek mengevaluasi output potensial dari jadwal proyek
dan biaya, daftar tanggal penyelesaian tonggak sejarah dan
nilai, serta informasi ini, ditetapkan sesuai
tingkat privasi. Keluaran ini, biasanya dinyatakan sebagai
distribusi probabilitas kumulatif, digunakan bersama dengan
toleransi risiko peserta proyek untuk penilaian kuantitatif
komponen biaya dan waktu dari cadangan untuk kontinjensi
keadaan. Cadangan darurat seperti itu
diperlukan untuk mengurangi ke tingkat risiko yang dapat diterima bagi organisasi
pengeluaran yang berlebihan dalam kaitannya dengan tujuan proyek yang dinyatakan. Misalnya, pada
Nasi. 11-13 biaya kontingensi persentil ke-75
adalah $9, atau sekitar 22% dibandingkan dengan $41, yang
diperoleh dari perkiraan probabilitas tertinggi.

Probabilitas pencapaian target biaya dan waktu. Ketika proyek
menghadapi risiko dengan bantuan hasil analisis kuantitatif
risiko, adalah mungkin untuk menilai kemungkinan pencapaian tujuan proyek dengan latar belakang:
indikator yang direncanakan saat ini. Misalnya, pada gambar. 11-13 probabilitas
mencapai penilaian $41 (Gambar 11-10) adalah sekitar 12%.

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Daftar prioritas risiko yang dinilai. Daftar ini termasuk
risiko yang menimbulkan ancaman terbesar atau terbaik
peluang bagus untuk proyek tersebut. Ini termasuk risiko yang
membutuhkan dana maksimum untuk keadaan yang tidak terduga dan
yang paling mungkin mempengaruhi
jalur kritis.

Tren Hasil Analisis Risiko Kuantitatif. Sebagai
analisis berulang, tren mungkin menjadi lebih
jelas, dan ini dapat berkontribusi pada pengambilan keputusan yang memengaruhi
untuk menanggapi risiko.

Perencanaan tanggapan pada risiko

Perencanaan respons risiko adalah proses mengembangkan jalur dan mengidentifikasi tindakan untuk meningkatkan peluang dan mengurangi ancaman terhadap tujuan proyek. Proses ini dimulai setelah analisis risiko kualitatif dan analisis risiko kuantitatif. Ini mencakup identifikasi dan penunjukan satu atau lebih orang yang bertanggung jawab ("Petugas Respons Risiko") yang bertanggung jawab untuk menanggapi setiap risiko yang disepakati dan dianggarkan. Perencanaan respons risiko mempertimbangkan risiko sesuai dengan prioritasnya; sesuai kebutuhan, sumber daya dan aktivitas baru ditambahkan ke biaya, jadwal, dan rencana manajemen proyek.

Operasi respons risiko yang direncanakan harus sesuai dengan tingkat keparahan risiko, hemat biaya dalam memecahkan masalah, tepat waktu, realistis dalam konteks proyek dan disepakati oleh semua pemangku kepentingan, dan pelaksanaan kegiatan harus diserahkan kepada penanggung jawab. orang. Pilihan sering diperlukan jalan terbaik respon terhadap risiko dari beberapa pilihan.

Bagian Perencanaan Respons Risiko menyajikan pendekatan yang paling umum digunakan untuk perencanaan respons risiko. Risiko termasuk ancaman dan peluang yang dapat mempengaruhi keberhasilan proyek, dan tanggapan dipertimbangkan untuk setiap jenis secara terpisah.

Gambar 11-14. Perencanaan respons risiko: input, alat dan metode,

11.5.1 Perencanaan respons risiko: masukan

.1 Rencana manajemen risiko

Elemen penting dari rencana manajemen risiko meliputi: alokasi peran dan tanggung jawab, definisi analisis risiko, ambang batas risiko (rendah-menengah dan tinggi), waktu dan anggaran yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan manajemen risiko proyek.

Keluaran dari proses perencanaan manajemen risiko, yang merupakan masukan penting untuk perencanaan respons risiko, meliputi: analisis probabilistik proyek, kemungkinan pencapaian tujuan waktu dan biaya proyek, daftar risiko yang dinilai prioritas, dan tren yang ditemukan dalam hasil analisis risiko kuantitatif.

.2 Daftar Risiko

Awalnya, daftar risiko dibentuk selama proses identifikasi risiko, kemudian diperbarui selama analisis risiko kualitatif dan kuantitatif. Saat mengembangkan respons risiko, selama proses perencanaan respons risiko, mungkin perlu merujuk pada informasi tentang risiko yang teridentifikasi, akar penyebab risiko, daftar tindakan respons risiko potensial, daftar mereka yang bertanggung jawab atas risiko, gejala dan tanda dari risiko.

Masukan penting untuk proses perencanaan respons risiko meliputi: 1) peringkat relatif atau daftar risiko proyek, diurutkan berdasarkan prioritas, 2) daftar risiko yang memerlukan respons segera, 3) daftar risiko yang memerlukan analisis dan respons tambahan, 4) tren dalam hasil analisis risiko kualitatif, 5) akar penyebab risiko, 6) risiko yang dikelompokkan berdasarkan kategori, dan 7) daftar risiko prioritas rendah yang harus dipantau. Pembaruan lebih lanjut dari daftar risiko terjadi selama analisis risiko kuantitatif.

11.5.2 Perencanaan respons risiko: alat dan teknik

Ada beberapa strategi respons risiko. Untuk setiap risiko, perlu untuk memilih strategi atau kombinasi dari berbagai strategi yang tampaknya paling efektif untuk menghadapinya. Untuk memilih cara yang paling tepat untuk menanggapi risiko, Anda dapat menggunakan alat analisis risiko (misalnya, analisis pohon keputusan). Maka perlu untuk mengembangkan langkah-langkah khusus untuk implementasi strategi yang dipilih. Dimungkinkan untuk menentukan strategi utama dan cadangan. Jika strategi yang dipilih tidak berhasil atau terbukti tidak efektif, dan juga jika risiko yang diterima muncul, rencana kontinjensi dapat dikembangkan dan diimplementasikan. Seringkali ada ketentuan untuk kontinjensi dalam hal waktu dan biaya. Akhirnya, rencana kontinjensi dapat dikembangkan bersama dengan kondisi di mana rencana ini dilaksanakan.

.1 Strategi untuk merespons risiko (ancaman) negatif

Ada tiga tipikal strategi untuk merespon munculnya ancaman atau risiko yang dapat berdampak negatif terhadap pencapaian hasil proyek. Strategi tersebut adalah: penghindaran, transfer atau penurunan.

Penghindaran. Penghindaran risiko melibatkan perubahan rencana manajemen proyek untuk menghilangkan ancaman yang disebabkan oleh risiko negatif, melindungi tujuan proyek dari konsekuensi risiko, atau melemahkan tujuan yang terancam (misalnya, memperluas ruang lingkup jadwal atau mengurangi ruang lingkup dari proyek). Beberapa risiko pada tahap awal proyek dapat dihindari dengan mengklarifikasi persyaratan, memperoleh informasi, meningkatkan komunikasi, atau melakukan uji tuntas.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Siaran. Transfer risiko melibatkan transfer konsekuensi negatif
ancaman dengan tanggung jawab untuk menanggapi risiko kepada pihak ketiga. Siaran
risiko hanya mengalihkan tanggung jawab pengelolaannya kepada pihak lain; mempertaruhkan
itu tidak dihilangkan. Pengalihan tanggung jawab atas risiko adalah yang paling
efektif dalam kaitannya dengan risiko keuangan. Pengalihan risiko secara praktis
selalu melibatkan pembayaran premi risiko kepada pihak yang berasumsi
mempertaruhkan. Instrumen pengalihan risiko banyak dan beragam; mereka
termasuk, khususnya, penggunaan asuransi, jaminan kinerja
kontrak, jaminan, dll. Persyaratan untuk pengalihan tanggung jawab
untuk risiko tertentu kepada pihak ketiga dapat ditentukan dalam kontrak. Di
dalam banyak kasus dalam kontrak biaya-manfaat, biaya risiko
dapat digeser ke pembeli, dan dalam kontrak dengan harga tetap
risiko dapat dialihkan kepada penjual jika pengembangan proyek sudah
berada dalam kondisi stabil.

Mengurangi. Pengurangan risiko melibatkan pengurangan kemungkinan dan/atau
konsekuensi dari peristiwa risiko negatif ke batas yang dapat diterima.
Mengambil tindakan pencegahan untuk mengurangi kemungkinan terjadinya
risiko atau konsekuensinya seringkali lebih efektif,
daripada upaya untuk menghilangkan konsekuensi negatif yang dilakukan
setelah terjadinya peristiwa risiko. Sebagai contoh kegiatan untuk
risiko dapat dikurangi dengan: menerapkan proses yang tidak terlalu rumit,
melakukan lebih banyak tes atau memilih pemasok,
persediaan yang lebih stabil. Untuk mengurangi risiko
mungkin memerlukan pengembangan prototipe, atas dasar yang:
peningkatan proporsional dalam probabilitas risiko dari
model bangku untuk suatu proses atau produk. Jika tidak mungkin untuk mengurangi
probabilitas, mitigasi risiko harus diarahkan pada konsekuensinya
risiko, yaitu tautan-tautan yang menentukan tingkat keparahannya.
Misalnya, mengembangkan subsistem yang berlebihan dapat mengurangi
konsekuensi dari kegagalan sistem utama.

Strategi untuk merespons risiko positif (peluang) Di bawah ini adalah tiga cara untuk menanggapi risiko yang berpotensi berdampak positif pada tujuan proyek: gunakan, bagikan, perkuat.

Penggunaan. Strategi ini dapat dipilih untuk menanggapi risiko dengan:
dampak positif, jika perlu, yang menguntungkan ini
kesempatan itu akan terwujud. Strategi ini
dirancang untuk menghilangkan semua ketidakpastian yang terkait dengan risiko
tingkat atas, dengan bantuan langkah-langkah yang memastikan munculnya ini
kesempatan dalam berbagai bentuk. Langsung
Menanggapi kesempatan ini meliputi: keterlibatan dalam
proyek personil yang lebih berbakat untuk mengurangi waktu,
diperlukan untuk menyelesaikannya, atau untuk memberikan kualitas yang lebih tinggi,
dari yang semula direncanakan.

Membagikan. Berbagi positif
risiko melibatkan pengalihan tanggung jawab kepada pihak ketiga,
mampu memanfaatkan sebaik-baiknya
peluang yang menguntungkan untuk proyek tersebut. Diantara kegiatan dengan
Kesempatan berbagi meliputi:
pembentukan kemitraan dengan tanggung jawab bersama untuk risiko, tim,
perusahaan khusus atau usaha patungan didirikan
khusus untuk mengelola peluang.

Memperoleh. Saat menerapkan strategi ini, "ukuran" yang menguntungkan
peluang dengan meningkatkan kemungkinan terjadinya dan/atau
dampak positif, serta dengan mengidentifikasi dan memaksimalkan
sumber utama dari risiko positif ini. Untuk meningkatkan ini
kemungkinan, Anda dapat mencoba untuk meringankan atau memperkuat penyebab yang menyebabkan
peluang yang menguntungkan, dan dengan sengaja memperkuat kondisi untuk terjadinya.
Anda juga dapat memengaruhi sumber pengaruh dengan mencoba meningkatkan
sensitivitas proyek terhadap peluang ini.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
262 © 2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

.3 Strategi keseluruhan untuk menanggapi ancaman dan peluangAdopsi: Strategi ini digunakan ketika tidak mungkin untuk menghilangkan semua risiko dari proyek. Strategi ini berarti bahwa tim proyek telah memutuskan untuk tidak mengubah rencana proyek karena risiko, atau belum menemukan strategi respons risiko lain yang sesuai. Strategi ini berlaku untuk ancaman atau peluang. Itu bisa aktif atau pasif. Adopsi pasif dari strategi ini tidak menyiratkan tindakan pencegahan apa pun, meninggalkan tim proyek untuk bertindak atas kebijakannya sendiri jika terjadi peristiwa risiko. Bentuk paling umum dari adopsi aktif dari strategi ini adalah penciptaan cadangan kontingensi, yang mencakup waktu, uang atau sumber daya untuk mengelola ancaman dan peluang yang diketahui - atau, dalam beberapa kasus, potensi dan bahkan tidak diketahui.

.4 Strategi tanggap darurat

Beberapa tanggapan dirancang untuk digunakan hanya ketika peristiwa tertentu terjadi. Untuk beberapa risiko, tim proyek dapat menerapkan rencana respons risiko, yang hanya dapat dilakukan di bawah kondisi yang telah ditentukan - jika ada keyakinan dan bukti yang cukup bahwa rencana tersebut akan berhasil dilaksanakan. Peristiwa yang memicu mekanisme respons kontinjensi harus diidentifikasi dan dilacak, seperti tidak adanya pencapaian menengah atau tingkat prioritas tinggi yang diberikan kepada pemasok tertentu.

11.5.3 Perencanaan respons risiko: keluaran

.1 Daftar risiko (pembaruan)

Awalnya, daftar risiko dibentuk selama proses identifikasi risiko, kemudian diperbarui selama analisis risiko kualitatif dan kuantitatif. Selama proses perencanaan respons risiko, opsi respons risiko yang sesuai dipilih, disetujui, dan dimasukkan dalam daftar risiko. Daftar risiko harus disusun sedemikian rupa sehingga tingkat detailnya konsisten dengan peringkat prioritas dan tindakan yang direncanakan untuk menanggapi risiko. Biasanya, risiko prioritas tinggi dan menengah dijelaskan secara rinci. Risiko yang diberikan tingkat prioritas rendah termasuk dalam daftar untuk pemantauan berkala. Elemen daftar risiko di area ini dapat mencakup:

Risiko yang teridentifikasi, deskripsinya, area proyek yang
mereka mempengaruhi (misalnya, elemen WBS), penyebab risiko (misalnya,
komponen ISR) dan bagaimana mereka dapat mempengaruhi tujuan proyek

Orang yang bertanggung jawab atas risiko, tanggung jawab mereka

Hasil analisis kualitatif dan kuantitatif, termasuk daftar risiko
proyek, diurutkan berdasarkan prioritas, dan analisis probabilistik proyek

Strategi Respons Risiko yang Disepakati

Tindakan khusus yang diperlukan untuk menerapkan strategi yang dipilih
tanggapan

Gejala dan tanda bahaya

Anggaran dan jadwal kegiatan yang diperlukan untuk menyelesaikan yang dipilih
cara untuk menanggapi risiko

Cadangan sementara dan anggaran untuk keadaan tak terduga,
dirancang untuk memastikan toleransi risiko peserta proyek

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

Rencana dan kondisi darurat
di mana mereka dimasukkan ke dalam tindakan

Rencana cadangan digunakan sebagai tanggapan terhadap
terjadinya risiko jika respons awal terhadap risiko tersebut
ternyata kurang pas

Risiko residual yang tersisa setelah respons risiko yang direncanakan, dan
juga yang diambil secara sadar

Risiko sekunder yang timbul dari penerapan respons terhadap
risiko

Cadangan kontinjensi dihitung berdasarkan:
data kuantifikasi proyek dan ambang batas risiko organisasi.

.2 Rencana Manajemen Proyek (Pembaruan)

Rencana manajemen proyek diperbarui saat aktivitas respons risiko yang direncanakan ditambahkan yang lulus tes dan diatur dalam urutan tertentu dalam prosesnya. manajemen umum perubahan (Bagian 4.6). Pengendalian perubahan secara keseluruhan dilakukan sebagai bagian dari Proses Arahan dan Pengendalian Pelaksanaan Proyek (Bagian 4.4) untuk memastikan bahwa pelaksanaan dan pengendalian kegiatan yang disetujui merupakan bagian dari proyek yang sedang berjalan. Setelah strategi respons risiko disetujui, mereka harus diumpankan kembali ke proses yang sesuai dari bidang pengetahuan lain, termasuk anggaran dan jadwal.

.3 Pengaturan kontrak yang berkaitan dengan risiko

Untuk mendefinisikan dengan jelas tanggung jawab masing-masing pihak jika terjadi risiko masing-masing individu, perjanjian kontrak dibuat (misalnya, kontrak asuransi, kontrak layanan, dll.).

11.6 Pemantauan dan kontrol risiko

Kegiatan respon risiko yang direncanakan (Bagian 11.5) termasuk dalam rencana manajemen proyek dilakukan selama siklus hidup proyek, namun kegiatan proyek harus terus dipantau dan dikendalikan untuk risiko baru dan berubah.

Pemantauan dan manajemen risiko (Bagian 4.4) adalah proses mengidentifikasi, menganalisis, dan merencanakan risiko yang baru muncul, melacak risiko yang teridentifikasi dan risiko yang ada dalam daftar pengawasan, serta meninjau dan melaksanakan operasi respons risiko dan mengevaluasi efektivitasnya. Proses pemantauan dan manajemen risiko menggunakan berbagai teknik, seperti analisis tren dan varians, yang memerlukan data kinerja yang dikumpulkan selama pelaksanaan proyek. Pemantauan dan pengelolaan risiko, serta proses manajemen risiko lainnya, adalah proses berkelanjutan terjadi sepanjang siklus hidup proyek. Tujuan lain dari proses pemantauan dan manajemen risiko harus ditentukan jika:

Asumsi Desain Masih Valid

Analisis tren menunjukkan bahwa sejak penilaian awal, keadaan
risiko telah berubah

Kebijakan dan prosedur manajemen diterapkan dengan benar
risiko

Cadangan biaya dan jadwal harus diperbarui pada saat yang sama dengan
perubahan risiko proyek.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
264 © 2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

Pemantauan dan pengelolaan risiko dapat mencakup pemilihan strategi alternatif, penerapan rencana darurat dan cadangan, mengambil tindakan korektif, dan memperbarui rencana manajemen proyek. Responden risiko harus melaporkan secara berkala kepada manajer proyek tentang efektivitas rencana, setiap efek tak terduga dan penyesuaian yang diperlukan untuk mengelola risiko dengan benar. Pemantauan dan pengelolaan risiko juga mencakup pembaruan aset proses organisasi (Bagian 4.1.1.4), termasuk basis pengetahuan proyek dan template manajemen risiko yang akan diperlukan untuk proyek masa depan.

Kinerja pekerjaan" href="/text/category/vipolnenie_rabot/" rel="bookmark"> kinerja pekerjaan proyek, misalnya hasil analisis yang dapat mempengaruhi proses manajemen risiko.

11.6.2 Pemantauan dan manajemen risiko: alat dan metode

.1 Tinjauan risiko

Dalam proses pemantauan dan pengelolaan risiko, seringkali perlu untuk mengidentifikasi risiko baru dan merevisi risiko yang diketahui menggunakan proses yang dijelaskan dalam bab ini. Tinjauan risiko harus dilakukan secara teratur, sesuai dengan jadwal. Manajemen risiko proyek harus menjadi salah satu item agenda untuk semua pertemuan tim proyek. Volume dan tingkat detail pengulangan tergantung pada kemajuan proyek dalam kaitannya dengan tujuan yang ditetapkan. Misalnya, jika risiko muncul yang tidak ada dalam daftar risiko atau daftar risiko yang harus diperhatikan, atau jika dampaknya terhadap tujuan proyek berbeda dari yang diharapkan, maka kegiatan respons risiko yang direncanakan mungkin tidak cukup. Dalam hal ini, manajemen risiko akan memerlukan perencanaan respons risiko tambahan.

.2 Audit risiko

Audit risiko melibatkan mempelajari dan mendokumentasikan hasil penilaian efektivitas tindakan respons risiko terkait dengan risiko yang teridentifikasi, mempelajari akar penyebab terjadinya, serta menilai efektivitas proses manajemen risiko.

.3 Analisis penyimpangan dan tren

Tren selama pelaksanaan proyek tunduk pada validasi menggunakan data kemajuan. Analisis nilai yang diperoleh (Bagian 7.3.2.4) dan metode lain untuk menganalisis varians dan tren proyek dapat digunakan untuk memantau kinerja proyek secara keseluruhan. Berdasarkan output dari analisis ini, dimungkinkan untuk memprediksi potensi penyimpangan proyek pada saat penyelesaiannya dalam hal biaya dan jadwal. Penyimpangan dari baseline dapat menunjukkan konsekuensi yang disebabkan oleh ancaman atau peluang.

.4 Pengukuran teknis kinerja

Dalam pengukuran kinerja teknis, hasil teknis yang diperoleh selama pelaksanaan proyek dibandingkan dengan yang direncanakan. Penyimpangan seperti lebih besar atau lebih kecil Kegunaan dalam kaitannya dengan yang direncanakan pada saat tonggak sejarah, berkontribusi untuk memfasilitasi peramalan tingkat keberhasilan dalam mencapai tujuan dari lingkup proyek.

.5 Analisis cadangan

Selama pelaksanaan proyek, risiko mungkin timbul yang berdampak positif atau negatif terhadap anggaran atau cadangan kontinjensi (Bagian 11.5.2.4). Analisis cadangan untuk menentukan kecukupan saldo cadangan membandingkan jumlah sisa cadangan untuk kontinjensi dengan jumlah risiko yang tersisa setiap saat selama proses pelaksanaan proyek.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
266 © 2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

.6 Rapat Status

Manajemen risiko proyek dapat menjadi salah satu agenda untuk pertemuan status berkala. Bergantung pada risiko yang teridentifikasi, prioritasnya dan kesulitan merespons, agenda ini mungkin memakan waktu atau tidak diperlukan sama sekali. Semakin sering manajemen risiko diterapkan, semakin mudah pengelolaannya, dan seringnya diskusi tentang risiko membuat percakapan tentang risiko, terutama ancaman, semakin mudah dan akurat.

11.6.3 Pemantauan dan manajemen risiko: keluaran

.1 Daftar risiko (pembaruan)

Daftar risiko yang diperbarui mencakup hal-hal berikut:

Hasil tinjauan risiko, audit risiko, dan tinjauan berkala
risiko. Hasil ini mungkin termasuk pembaruan pada probabilitas,
konsekuensi, prioritas, rencana respons, tanggung jawab atas risiko dan
elemen lain dari daftar risiko. Akibatnya, Anda juga bisa
mempertimbangkan risiko tertutup yang tidak lagi berlaku.

Hasil aktual dari risiko proyek dan hasil tanggapan terhadap
risiko yang dapat membantu manajer proyek dalam membentuk
rencana risiko di seluruh organisasi, serta ketika merencanakan masa depan
proyek. Ini menyimpulkan dokumen manajemen risiko, yang
menjadi masukan untuk proses penutupan proyek (Bagian 4.7) dan bagian dari
dokumentasi penutupan proyek.

Penggunaan rencana kontinjensi atau solusi sering mengakibatkan kebutuhan untuk mengubah rencana manajemen proyek dalam menanggapi risiko. Perubahan yang diminta disiapkan dan diserahkan ke proses Pengendalian Perubahan Terintegrasi (Bagian 4.6) sebagai output dari proses Pemantauan dan Manajemen Risiko. Permintaan perubahan yang disetujui didokumentasikan dan menjadi masukan bagi manajemen proyek dan proses pengendalian (Bagian 4.4) serta proses pemantauan dan manajemen risiko.

Tindakan korektif yang direkomendasikan termasuk rencana kontinjensi dan rencana penyelesaian. Yang terakhir ini pada awalnya bukan merupakan respons risiko yang direncanakan, tetapi diperlukan untuk mengelola risiko yang sebelumnya tidak teridentifikasi atau telah diterima secara pasif. Penanganan masalah harus didokumentasikan dengan baik dan disertakan dalam proses untuk mengarahkan dan mengelola pelaksanaan proyek (Bagian 4.4) dan dalam proses untuk memantau dan mengendalikan pekerjaan proyek (Bagian 4.5). Tindakan korektif yang direkomendasikan adalah masukan untuk proses Kontrol Perubahan Terintegrasi (Bagian 4.6).

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga

Bab 11 - Manajemen Risiko Proyek

.5 Aset Proses Organisasi (Pembaruan)

Enam proses manajemen risiko proyek memberikan informasi yang dapat digunakan dalam proyek masa depan dan harus menjadi bagian dari aset proses organisasi (Bagian 4.1.1.4). Di akhir proyek, templat rencana manajemen risiko (termasuk matriks probabilitas dan dampak) dan daftar risiko dapat diperbarui. Risiko dapat didokumentasikan dan hierarki sumber daya diperbarui. Pengetahuan yang terakumulasi sebagai hasil dari kegiatan manajemen risiko proyek dapat mengambil tempat di database pengetahuan akumulasi organisasi. Anda juga dapat menambahkan informasi ke database organisasi Anda tentang harga asli dan durasi kegiatan proyek. Aset proses organisasi juga mencakup versi final dari daftar risiko, templat rencana manajemen risiko, daftar periksa, dan struktur perincian risiko.

.6 Rencana Manajemen Proyek (Pembaruan)

Jika permintaan perubahan yang disetujui mempengaruhi proses manajemen risiko, maka bagian yang relevan dari rencana manajemen proyek harus diperbarui dan versi baru disiapkan untuk mencerminkan perubahan yang disetujui ini.

Pengelolaan ke kubah pengetahuan pada pengelolaan proyek (PengelolaanPMBOK® ) Edisi ketiga
268 © 2004 Institut Manajemen Proyek, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA USA

Analisis risiko proyek dimulai dengan klasifikasi dan identifikasinya, yaitu dengan deskripsi dan definisi kualitatifnya - jenis risiko apa yang melekat pada proyek tertentu di lingkungan tertentu di bawah kondisi ekonomi, politik, hukum yang ada.

Analisis risiko - prosedur untuk mengidentifikasi faktor risiko dan menilai signifikansinya, pada kenyataannya, analisis kemungkinan bahwa peristiwa tertentu yang tidak diinginkan akan terjadi dan berdampak buruk pada pencapaian tujuan proyek. Analisis risiko mencakup penilaian risiko dan metode untuk mengurangi risiko atau mengurangi efek buruk yang terkait dengannya.

Penilaian risiko adalah penentuan kuantitatif atau kualitatif besaran (derajat) risiko.

Analisis risiko proyek dibagi menjadi kualitatif (deskripsi dari semua risiko yang diharapkan dari proyek, serta perkiraan biaya dari konsekuensi dan langkah-langkah mitigasi) dan kuantitatif (perhitungan langsung dari perubahan efisiensi proyek karena risiko).

Analisis risiko proyek didasarkan pada penilaian risiko, yang terdiri dari penentuan besarnya (derajat) risiko. Metode untuk menentukan kriteria penilaian risiko kuantitatif meliputi:

· metode evaluasi statistik berdasarkan metode statistik matematika, yaitu dispersi, standar deviasi, koefisien variasi. Untuk menerapkan metode ini, diperlukan sejumlah besar data awal dan observasi;
metode penilaian ahli berdasarkan penggunaan pengetahuan ahli dalam proses
analisis proyek dan mempertimbangkan pengaruh faktor kualitatif;
· metode analogi berdasarkan analisis proyek serupa dan kondisi pelaksanaannya untuk menghitung probabilitas kerugian. Metode ini digunakan ketika ada dasar yang representatif untuk analisis dan metode lain tidak dapat diterima atau kurang dapat diandalkan, metode ini dipraktikkan secara luas di Barat, karena dalam praktik manajemen proyek, evaluasi proyek dipraktikkan setelah selesai dan materi yang signifikan terakumulasi. untuk penggunaan selanjutnya;
Metode gabungan meliputi penggunaan beberapa metode sekaligus.

Metode untuk membangun distribusi probabilitas yang kompleks (pohon keputusan), metode analisis (analisis sensitivitas, analisis titik impas, dll.), dan analisis skenario juga digunakan.

Analisis risiko merupakan tahapan terpenting dalam analisis suatu proyek investasi. Sebagai bagian dari analisis, masalah rekonsiliasi dua aspirasi yang hampir berlawanan diselesaikan - maksimalisasi keuntungan dan minimalisasi risiko proyek.

Hasil analisis risiko harus menjadi bagian khusus dari rencana bisnis proyek, termasuk deskripsi risiko, mekanisme interaksi mereka dan efek kumulatif, langkah-langkah untuk melindungi terhadap risiko, kepentingan semua pihak dalam mengatasi risiko. bahaya risiko; penilaian prosedur analisis risiko yang dilakukan oleh para ahli, serta data awal yang digunakan oleh mereka; deskripsi struktur distribusi risiko antara peserta proyek di bawah kontrak, menunjukkan kompensasi yang diharapkan untuk kerugian, pembayaran asuransi profesional, kewajiban utang, dll.; rekomendasi atas aspek-aspek risiko yang memerlukan tindakan atau ketentuan khusus dalam polis asuransi.

Salah satu bidang analisis risiko proyek investasi adalah analisis kualitatif atau identifikasi risiko.

Analisis kualitatif risiko proyek dilakukan pada tahap pengembangan rencana bisnis, dan pemeriksaan komprehensif wajib dari proyek investasi memungkinkan persiapan informasi ekstensif untuk menganalisis risikonya.

Langkah pertama dalam identifikasi risiko adalah menentukan klasifikasi risiko dalam kaitannya dengan proyek yang sedang dikembangkan.

Dalam teori risiko, konsep faktor (penyebab), jenis risiko dan jenis kerugian (kerusakan) dari terjadinya peristiwa risiko dibedakan.

Faktor risiko (penyebab) dipahami sebagai peristiwa yang tidak direncanakan yang berpotensi menjadi kenyataan dan memiliki efek menyimpang pada arah proyek yang dimaksudkan, atau beberapa kondisi yang menyebabkan ketidakpastian dalam hasil situasi. Pada saat yang sama, beberapa peristiwa ini dapat diramalkan, sementara yang lain tidak dapat diprediksi.

Jenis risiko adalah klasifikasi peristiwa risiko untuk jenis alasan yang sama untuk terjadinya.

Jenis kerugian, kerusakan - klasifikasi hasil pelaksanaan peristiwa risiko.

Analisis risiko dilakukan dalam hal:

sumber, penyebab jenis risiko ini;
kemungkinan konsekuensi negatif yang disebabkan oleh kemungkinan realisasi risiko ini;
tindakan spesifik yang dapat diprediksi untuk meminimalkan risiko yang sedang dipertimbangkan.

pada gambar. 1. Hubungan antara risiko proyek dan proyeksi keuntungan dari pelaksanaannya diilustrasikan.

Beras. satu.

Semakin tinggi risiko proyek, semakin rendah tingkat keuntungan yang diharapkan.

Hasil utama dari analisis risiko kualitatif adalah:

Identifikasi risiko spesifik proyek dan penyebabnya;
· Analisis dan biaya yang setara dengan konsekuensi hipotetis dari kemungkinan penerapan risiko yang dicatat;
Usulan langkah-langkah untuk meminimalkan kerusakan dan, akhirnya, perkiraan biayanya.

Selain itu, pada tahap ini, nilai batas (minimum dan maksimum) dari kemungkinan perubahan dalam semua faktor (variabel) proyek, diperiksa untuk risiko, ditentukan.

Aparat matematis analisis risiko didasarkan pada metode teori probabilitas, yang disebabkan oleh sifat probabilistik ketidakpastian dan risiko. Tugas analisis risiko kuantitatif dibagi menjadi tiga jenis:

garis lurus, di mana tingkat risiko dinilai berdasarkan informasi probabilistik yang diketahui secara apriori;
· terbalik, ketika tingkat risiko yang dapat diterima ditetapkan dan nilai (rentang nilai) dari parameter awal ditentukan, dengan mempertimbangkan batasan yang dikenakan pada satu atau lebih parameter awal variabel;
· tugas penelitian sensitivitas, stabilitas efektif, indikator kriteria dalam kaitannya dengan variasi parameter awal (distribusi probabilitas, area perubahan nilai ini atau itu, dll.).

Ini diperlukan karena ketidakakuratan informasi awal yang tak terhindarkan dan mencerminkan tingkat keandalan hasil yang diperoleh dalam analisis risiko proyek.

Pengembangan rencana bisnis tidak terbatas pada perhitungan pendapatan dan pengeluaran di masa depan. Pada berbagai tahap pekerjaan - dari munculnya ide awal hingga analisis hasil akhir - perlu untuk menghitung kemungkinan risiko proyek investasi, yang akan memungkinkan mereka untuk diratakan ke tingkat yang dapat diterima oleh perusahaan. Metode yang ada identifikasi dan analisis risiko dapat secara kondisional dibagi menjadi tiga kelompok:

Metode kualitatif memungkinkan terutama untuk melakukan analisis logis tentang kemungkinan peristiwa dan konsekuensinya (lihat Tabel 1). Mereka titik kuat adalah bahwa mereka sudah dapat diterapkan pada tahap awal pengembangan proyek, sejak konsep dibuat. Kelemahan utama adalah ketidakmampuan untuk menentukan peringkat risiko berdasarkan metodologi apa pun. Tentu saja, pemeringkatan dapat dilakukan secara intuitif oleh analis dan dinyatakan dalam fakta bahwa ia akan lebih memperhatikan analisis beberapa risiko daripada yang lain.

METODE ANALISIS RISIKO KUALITATIF Tabel 1

		Komentar
metode analogi	Ini melibatkan perbandingan sejumlah tanda proyek yang direncanakan dengan proyek yang dilakukan sebelumnya	Memerlukan informasi historis dan pemahaman yang jelas tentang penerapannya pada situasi tertentu
Uji kelayakan	Ini melibatkan pengumpulan dan studi rinci informasi tentang rekanan yang diusulkan atau tempat proyek	Memerlukan kemauan manajerial yang signifikan dari manajemen karena sering kali melibatkan informasi dan biaya layanan eksternal, serta waktu tunggu yang lebih lama
Analisis kausal	Ini melibatkan identifikasi heuristik peristiwa risiko, analisis logis formal dari kemungkinan penyebabnya dan pengembangan tindakan anti-risiko	Berlaku pada tahap awal analisis proyek. Memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan secara kritis keputusan yang dibuat, merangsang pencarian opsi dan "meningkatkan keandalan proyek" secara umum
Metode peristiwa-konsekuensi (HAZOR, Hazard and Operability Research)	Ini melibatkan membagi proyek (sistem) menjadi elemen-elemen, menentukan hasilnya dan mengidentifikasi risiko menggunakan algoritme khusus dan serangkaian kata kunci	Berlaku untuk mengidentifikasi, pada prinsipnya, risiko spesifik apa pun

Metode kuantitatif-kualitatif didasarkan pada penggunaan penilaian ahli, yang dinyatakan dalam poin atau kategori, seperti "sedang", "signifikan", "dapat diterima" (lihat Tabel 2). Poin yang kuat adalah pengenalan prioritas dalam analisis kualitatif. Kerugian - "kecenderungan diskritisasi", hasil analisis adalah urutan preferensi, atau penilaian tentang milik kategori apa pun.

ANALISIS RISIKO METODE KUANTITATIF DAN KUALITATIF Tabel 2

		Komentar
Model Aditif Ahli	Ini melibatkan penentuan komposisi parameter evaluasi, koefisien pembobotannya dan mengevaluasi satu atau lebih proyek menggunakan jumlah tertimbang, berdasarkan nilai keputusan yang dibuat pada tingkat risiko.	Mari kita terapkan pada tahap pengembangan konsep proyek. Memungkinkan Anda untuk menentukan peringkat dan memilih proyek dan opsinya pada tahap awal analisis
Profil Risiko, Bagan Risiko	Ini melibatkan penilaian risiko proyek untuk sejumlah parameter dan refleksinya pada kelompok skala yang sesuai. Skalanya bisa sejajar atau membentuk diagram sinar. Sebagai hasil dari hubungan grafis dari perkiraan yang diperoleh, "profil" diperoleh, yang dibandingkan dengan profil "dapat diterima" atau "referensi".	Ini adalah alat untuk memvisualisasikan struktur risiko suatu proyek dan secara formal menilai apakah proyek tersebut sesuai dengan kebijakan risiko organisasi. Mengharuskan kebijakan ini dalam organisasi benar-benar ada, dalam hal ini merupakan alat wajib untuk digunakan
Peta risiko	Ini melibatkan memposisikan proyek di berbagai koordinat risiko dan mengembangkan kebijakan manajemen risiko yang sesuai dalam proyek	Demikian pula

Metode kuantitatif tidak memberikan titik, tetapi perkiraan interval dan probabilistik parameter proyek, khususnya, efektivitasnya (lihat Tabel 3). Ini adalah keunggulan mutlak mereka. Namun, jika mereka tidak didasarkan pada analisis kualitatif, penerapannya dapat berupa manipulasi angka secara formal, yang dapat menyesatkan.

METODE KUANTITATIF UNTUK ANALISIS RISIKO Tabel 3

Proyek dilakukan dalam kondisi ketidakpastian.

Di bawah ketidakpastian ketidaklengkapan atau ketidaktepatan informasi tentang prasyarat, kondisi atau konsekuensi proyek, termasuk biaya dan hasil terkait, dipahami.

Penyebabnya bisa berupa: ketidaktahuan, kebetulan dan pertentangan.

Ketidakpastian menyebabkan risiko dan konsekuensi yang sesuai.

Mempertaruhkan(sebagaimana kamus mendefinisikannya) adalah kemungkinan atau kemungkinan bahaya, kerugian, atau konsekuensi merugikan lainnya.

Standar manajemen proyek PMBOK dan standar lainnya memberikan definisi yang sedikit berbeda.

Risikonya adalah:

- peristiwa atau kondisi yang tidak pasti yang, jika terjadi, berdampak positif atau negatif terhadap proyek;

– kombinasi dari kemungkinan (kualitatif atau kuantitatif) bahwa proyek akan mengalami peristiwa yang tidak diinginkan seperti pembengkakan biaya, penundaan jadwal, penyimpangan keamanan, atau kegagalan untuk mencapai terobosan teknologi yang diperlukan;

– konsekuensi (dampak atau masalah) jika terjadi peristiwa yang tidak diinginkan;

– kemungkinan menciptakan kerugian.

Karakteristik risiko utama adalah sebagai berikut:

risiko bersifat situasional (tidak ada konsensus tentang cara mengurangi atau menghindari risiko);

risiko saling berhubungan (satu peristiwa risiko dapat menyebabkan yang lain);

tingkat risiko bersifat relatif (semakin signifikan hasil akhirnya, semakin besar risiko yang dapat diterima);

signifikansi risiko bersifat subjektif:

a) sikap individu terhadap risiko;

b) sikap terhadap risiko di tingkat korporasi;

risiko adalah fungsi waktu (risiko selalu mengacu pada bentuk masa depan), waktu mempengaruhi penilaian risiko;

risiko dapat dikendalikan.

Ada dua jenis risiko - statis dan dinamis. Risiko Statis sesuai dengan ketidakpastian "murni", oleh karena itu disebut "risiko murni", dan risiko dinamis- "ketidakpastian spekulatif" dan memiliki nama lain "risiko spekulatif".

Risiko bersih adalah kemungkinan hilangnya aset yang tidak dapat dipulihkan karena kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada entitas ekonomi yang disebabkan oleh perubahan tak terduga dalam berbagai faktor lingkungan eksternal dan internal. Risiko spekulatif dikaitkan dengan terjadinya perubahan tak terduga dalam nilai objek yang dipertimbangkan di bawah pengaruh faktor lingkungan, serta keputusan manajemen yang tidak memadai.

Berdasarkan area risiko, ada:

♦ risiko proyek: faktor-faktor yang dapat menyebabkan kegagalan proyek;

♦ risiko bisnis: Dampak pada organisasi jika proyek gagal.

Manajemen proyek menyiratkan tidak hanya pernyataan tentang fakta adanya ketidakpastian, risiko, analisisnya, tetapi juga manajemen risiko.

Manajemen risiko proyek- satu set metode untuk menganalisis dan menetralisir faktor risiko, termasuk proses yang memastikan identifikasi, analisis, perencanaan risiko, pengembangan respons dan kontrol di seluruh siklus hidup proyek.

Tujuan dari manajemen risiko proyek adalah untuk meningkatkan kemungkinan dan dampak peristiwa positif dan mengurangi kemungkinan dan dampak peristiwa negatif pada hasil dan tujuan proyek.

Tahapan utama dari proses manajemen risiko ditunjukkan pada gambar. 5.5.

Beras. 5.5 Langkah-langkah dalam proses manajemen risiko

Mari kita pertimbangkan secara lebih rinci tahapan proses manajemen risiko.

1. Sedang berlangsung perencanaan manajemen risiko satu pendekatan untuk manajemen risiko dikembangkan dan diperbaiki untuk seluruh tim.

Rencana Manajemen Risiko harus menjelaskan prosedur yang akan digunakan untuk mengelola risiko selama pelaksanaan proyek.

Selain mendokumentasikan hasil proses identifikasi risiko, rencana tersebut harus membahas:

– tanggung jawab manajemen di berbagai bidang risiko;

– prosedur untuk memantau risiko proyek;

– distribusi kemungkinan dan dampak risiko selama siklus hidup proyek;

– strategi “penahanan” risiko;

– biaya strategi;

- Jadwal acara.

Rencana Manajemen Risiko bisa formal atau informal, rinci atau umum, sesuai dengan kebutuhan proyek, yaitu. rencana ini merupakan bagian dari rencana proyek secara keseluruhan.

Jadi, hasil dari proses tersebut adalah rencana manajemen risiko, yang belum mencantumkan risiko dan tindakan spesifik untuk mengelolanya, tetapi hanya menetapkan aturan yang akan diterapkan dalam proses manajemen risiko lainnya.

2. Tujuan proses identifikasi resiko – mengidentifikasi risiko , yang dapat mempengaruhi proyek dan mendokumentasikan karakteristiknya.

Akibatnya, daftar risiko muncul, yang tidak hanya daftar risiko, tetapi juga Informasi tambahan pada mereka (pada besarnya risiko, pemilik risiko, langkah-langkah respons yang mungkin, dll.).

Komposisi parameter yang mencirikan risiko dan tercermin dalam register ditentukan dalam Rencana Manajemen Risiko.

Identifikasi resiko- bukan tindakan satu kali, itu harus dilakukan secara berkala selama proyek.

Untuk mengidentifikasi risiko proyek, ada berbagai metode dan alat:

Tinjau dan analisis semua dokumentasi yang ada;

Pengumpulan data tambahan;

bertukar pikiran;

Wawancara berdasarkan kuesioner (non-standar);

analisis SWOT;

Metode grafis - misalnya, "Diagram Ishikawa".

Sebagai hasil dari proses identifikasi resiko tim proyek harus menerima:

Daftar risiko;

Daftar sinyal alarm ("pemicu").

3. Sebuah proses diterapkan untuk memprioritaskan risiko yang teridentifikasi. analisis risiko kualitatif .

Daftar risiko, yang dikelompokkan berdasarkan prioritas, digunakan lebih lanjut untuk analisis risiko kuantitatif dan untuk mengidentifikasi risiko yang memerlukan pengembangan rencana respons.

Hasil dari seluruh proses manajemen risiko adalah daftar risiko, yang diperbarui dengan data dari analisis risiko kualitatif.

Analisis risiko kualitatif pada akhirnya harus mengarah pada hasil berikut (Gbr. 5.6).

Beras. 5.6 Rasio tingkat keuntungan yang diharapkan dan risiko proyek

4. Analisis kuantitatif mempertimbangkan risiko yang, dalam proses analisis risiko kualitatif, telah dikualifikasikan sebagai berpotensi atau saat ini secara signifikan mempengaruhi untuk mencapai tujuan proyek.

Analisis risiko kuantitatif dilakukan:

Untuk menentukan opsi yang memungkinkan untuk menyelesaikan proyek dan tingkat probabilitasnya;

penilaian kemungkinan pencapaian tujuan proyek tertentu;

mengidentifikasi risiko yang paling membutuhkan perhatian dengan menghitung kontribusi relatifnya terhadap risiko keseluruhan proyek;

menetapkan biaya, jadwal atau target ruang lingkup yang realistis dan dapat dicapai, dengan mempertimbangkan risiko proyek;

· menentukan solusi manajemen proyek terbaik dalam situasi di mana beberapa kondisi atau output dibiarkan tidak terdefinisi.

5. Setelah menilai pentingnya risiko, perlu dikembangkan metode tanggapan pada mereka. Salah satu caranya adalah perencanaan respons risiko .Tujuannya adalah untuk mengembangkan langkah-langkah yang perlu diambil untuk meningkatkan kemungkinan dan dampak proyek dari risiko positif dan mengurangi kemungkinan dan dampak proyek dari risiko negatif.

Keluaran utama adalah daftar risiko, dilengkapi dengan cara-cara yang dipilih untuk menanggapi risiko.

Untuk setiap risiko, orang yang bertanggung jawab ditunjuk yang akan melaksanakan kegiatan yang direncanakan.

Pemantauan pelaksanaan rencana respons risiko dan penilaian efektivitasnya harus dilakukan sepanjang siklus hidup proyek.

6. Pemantauan dan pengendalian risiko (kontrol) dibelakang mereka .

Setelah metode respons dipilih, penting untuk mengontrol implementasinya melalui pemantauan, serta untuk memantau munculnya risiko baru. Jika risiko telah terjadi, tim proyek harus mengidentifikasi peristiwa ini dan menerapkan dampak yang direncanakan. Strategi manajemen risiko dikembangkan untuk mengurangi atau mencegah risiko.

Strategi Manajemen Risiko:

penghindaran risiko - ini adalah pilihan solusi desain semacam itu dari alternatif yang memungkinkan, yang hampir sepenuhnya menghilangkan terjadinya peristiwa risiko. Strategi ini mencakup tindakan untuk mengubah solusi teknis atau cara alternatif pelaksanaan proyek yang tidak memiliki risiko ini;

pemindahan risiko. Risiko dialihkan ke pihak lain (biasanya dengan biaya). Mereka tercermin dalam dokumentasi kontrak (untuk memberikan tanggung jawab yang terkait dengan risiko kepada pelanggan atau pihak lain yang terlibat dalam proyek) atau dialihkan ke pihak ketiga yang tidak terlibat dalam proyek (asuransi);

pengurangan risiko (pengurangan dampak dan/atau konsekuensi). Untuk mengurangi risiko, diambil tindakan untuk mengurangi kemungkinan dan/atau akibat yang tidak menyenangkan dari terjadinya suatu peristiwa risiko ke tingkat yang dapat diterima. Kegiatan tersebut meliputi penyusunan rencana kerja alternatif, pengujian tambahan, duplikasi pemasok, undangan tenaga ahli, pelatihan tambahan peserta proyek, dll;

Mengambil resiko - ini adalah pengakuan akan adanya risiko dan penolakan tindakan pencegahan aktif karena ketidakmungkinan atau ketidaksesuaiannya. Penerapan strategi ini mengasumsikan di masa depan hanya memantau situasi untuk deteksi tepat waktu perubahan tingkat ancaman (berdasarkan "pemicu"). Saat memilih strategi ini, perlu untuk menyiapkan "rencana RE-aktif".

artikel Terbaru

2022-03-26 18:06:30
Silinder untuk gas terkompresi
2022-03-20 06:19:03
Rencana produksi perusahaan: apa itu?
2022-03-14 22:16:45
Lisensi salon tato

Artikel Populer

Pilihan Editor

2022-01-28 10:45:17

Deputi Pertama Gleb Nikitin
Pada tahun 1999, Nikitin menerima diploma dari Universitas Ekonomi dan Keuangan Negeri St. Petersburg.Pada tahun 2004, Gleb Sergeevich lulus dari Universitas Negeri St. Petersburg, ...
2022-01-23 12:56:25

gambar seorang brigantine (tanpa judul)
Data dasar kapal pesiar Panjang keseluruhan (dengan cucur), m 10.00 Panjang lambung keseluruhan, m 8.65 DWL, m 7.00 Lebar keseluruhan (dengan...
2022-01-18 11:39:17

Lisensi Kegiatan
Di Rusia, jenis kegiatan bisnis tertentu memerlukan izin atau lisensi untuk diperoleh. Semua dalam daftar...
2022-01-13 15:41:32

Iklan kontekstual bisnis rumahan untuk webmaster
Hari ini saya ingin berbicara tentang cara memonetisasi situs, mis. pertimbangkan tidak semua opsi yang memungkinkan untuk menghasilkan uang di Internet (saya sudah menulis tentang mereka), yaitu ...
2022-01-03 14:59:18

Diare pada ayam pedaging: penyebab dan apa yang harus dilakukan?
Menumbuhkan keturunan ayam broiler yang sehat dan produktif adalah kemampuan setiap peternak. Tetapi untuk ini tidak cukup memiliki ternak besar, Anda harus bisa ...