Այս հոդվածը անդրադառնում է հարցերին.

1. Ժողովրդի սխալ պատկերացումները.
2. Այսպիսով, ի՞նչ է անում, ի վերջո, ՏՏ վերլուծաբանը:
3. գաղտնիքները հաջողված աշխատանք(ինչ որակներ պետք է ունենա վերլուծաբանը):
4. Վերլուծության գործիքներ.
5. Որտեղ գնալ հաջորդ.

Նաև մեր բլոգում կա «» հոդվածը, որը լրացնում է ընթացիկը։

Քաղաքաբնակների սխալ պատկերացումները

Համակարգային վերլուծաբանը մասնագիտություն է, որը համեմատաբար վերջերս է հայտնվել Ռուսական շուկաթափուր աշխատատեղեր ՏՏ ոլորտում. Հասկանալը, թե ով է համակարգի վերլուծաբանը, բխում է այս պաշտոնի թեկնածուներից կամ թափուր աշխատատեղում նկարագրված պահանջներից, կամ իրենց իսկ ենթադրություններից: Եկեք նայենք թեկնածուների ամենատարածված սխալ պատկերացումներին: Այս թափուր պաշտոնը բոլորի համար չէ, ովքեր նախկինում ինչ-որ մեկը «համակարգային» էին: Մեր ընկերությունը հաճախ է պատասխաններ ստանում այս թափուր աշխատատեղի վերաբերյալ, օրինակ՝ համակարգի ադմինիստրատորներից:

Վերլուծաբանը նա է, ով վերլուծում է

Սկզբունքորեն դա ճիշտ է, բայց երբ թեկնածուին հարցնում ես, թե ինչ է նա վերլուծում, այստեղից են սկսվում ֆանտազիաներն ու մտորումները տարբեր թեմաների շուրջ։ Ոմանք պնդում են, որ վերլուծաբանը պետք է ծրագրի ղեկավարին ասի, թե ինչ լավ կլինի անել այս կամ այն ​​կերպ նախագիծը մշակելիս, կամ ընդհանրապես վերահսկի մշակողներին և վերլուծի, արդյոք նրանք ճիշտ են անում, թե ոչ: Սրանք բոլորը թյուր կարծիքներ են։

Վերլուծաբանը չպետք է կարողանա ծրագրավորել

Սա տրամաբանական եզրակացություն է՝ ենթադրելով, որ առաջին ենթադրությունները ճիշտ են։ Իրականում վերլուծաբանին ծրագրավորման հատուկ գիտելիքներ պետք չեն, բայց նա պետք է իմանա հիմունքները, կամ գոնե ունենա OOP աջակցող ցանկացած ծրագրավորման լեզվի մշակման փորձ:

Վերլուծաբանը ոչ մի բանի համար պատասխանատու չէ

Իրականում, դա հեռու է գործից, և այն թեկնածուները, ովքեր ցանկանում են զբաղեցնել ՏՏ ընկերությունում համակարգային վերլուծաբանի պաշտոնը, կարծում են, որ իրենք ստիպված չեն լինի պատասխան տալ աշխատանքի համար։ Ծրագրի վերլուծաբանների սխալներն ամենաթանկն են և կարող են նույնիսկ ճակատագրական լինել նախագծի համար:

Այսպիսով, ի՞նչ է անում վերլուծաբանը, այնուամենայնիվ:

Պահանջների նույնականացում

Վերլուծաբանը սկսում է նախագիծը, մասնակցում է մշակմանը և ավարտում է այն: Ծրագրային ապահովման մշակումը սկսվում է նրանից, որ հաճախորդը կապալառուին ներկայացնում է ապագա համակարգի իր տեսլականը: Այս ներկայացումը կարող է լինել ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր: Այս ներկայացումը չի կարելի անվանել պահանջներ, քանի որ դրանք համակարգված չեն, այլ հիշեցնում են հաճախորդի ցանկությունների մի շարք: Ծրագրային ապահովման նախագծման սկզբնական փուլում վերլուծաբանը պարտավոր է հաճախորդից բացահայտել ծրագրային ապահովման մշակման նպատակները, այսինքն՝ ինչ հիմնական խնդիրներ պետք է լուծի Համակարգը, երբ այն ներդրվի ձեռնարկության բիզնես գործընթացում: Ծրագրի այս փուլը նախնական փուլն է և կոչվում է պահանջների նույնականացման գործընթաց: Բոլոր բացահայտված պահանջները և բիզնես գործընթացները պետք է ձևակերպվեն որոշակի ձևով: Պահանջների պաշտոնականացումն անհրաժեշտ է հաճախորդի հետ դրանց համաձայնեցման, ինչպես նաև դրանց հավասար ընկալման համար և՛ հաճախորդի, և՛ նախագծի մշակողների կողմից: Ի լրումն բացահայտված պահանջների, նախագծի մշակման այս փուլում որոշվում են նաև ծրագրի մուտքի որոշակի իրավունքներ ունեցող օգտվողները: Պահանջների նույնականացման գործընթացում հաճախորդը կարող է չտրամադրել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները նախագծի լիարժեք գործունեության համար: Վերլուծաբանը պետք է կարողանա բացահայտել այս տեղեկատվությունը և հաճախորդի հետ համաձայնեցնել աշխատանքի այս ֆունկցիոնալությունը: Դիզայնի այս փուլում վերլուծաբանի աշխատանքի արդյունքը հաճախորդի հետ համաձայնեցված մշակման հանձնարարականներն են:

Պահանջների կառավարում

Զարգացման հետագա փուլերում հնարավոր են իրավիճակներ, երբ պահանջների նույնականացման փուլում ձևակերպված պահանջները այս կամ այն ​​պատճառով հնանում են, փոխարենը հայտնվում են նոր պահանջներ: Վերլուծաբանը պետք է նվազագույնի հասցնի պահանջների փոփոխությունները՝ անկախ նրանից՝ նոր պահանջները բխում են հաճախորդից, թե մշակողներից: Պահանջների փոփոխության դեպքում վերլուծաբանը, նախագիծը գործնականում իր գլխում պահելով, պետք է գնահատի նախագծում կատարված բոլոր փոփոխությունները, որոնք կհանգեցնեն նախագծում նոր պահանջների ներդրմանը: Պահանջների փոփոխությունները կարող են ծախսատար լինել նախագծի մշակման ժամանակ, ուստի փոփոխությունները պետք է նվազագույնի հասցվեն, բայց այնուամենայնիվ. ժամանակակից աշխարհՊահանջների փոփոխությունները գրեթե անխուսափելի են ցանկացած նախագծում: Վերլուծաբանը պետք է կարողանա կանխատեսել նման իրավիճակները, որպեսզի կառավարի ծրագրի պահանջների փոփոխությունները՝ նվազագույնի հասցնելու ռիսկերը:

Ծրագրի իրականացում

Ցանկացած ՏՏ նախագծի մշակման ավարտից հետո սկսվում է մշակված նախագիծը հաճախորդի բիզնես գործընթացում ներդնելու փուլը։ Այս փուլը նույնպես ընկած է վերլուծաբանի ուսերին, նա պետք է պատրաստի օգտատերերի համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը, իրականացնի նախագծի ցուցադրություն և վերապատրաստի հաճախորդի աշխատակիցներին։ Որպեսզի այս փուլն ավարտվի պատշաճ մակարդակով, վերլուծաբանը պետք է իմանա ամբողջ նախագծի աշխատանքը «Ա»-ից մինչև «Զ», ինչպես նաև առաջնորդվի. հնարավոր սխալներ, որը կամրագրվի հետագա թողարկումներում։ Նախքան իրականացման փուլը, վերլուծաբանը պետք է մասնակցի նախագծի փորձարկմանը, որպեսզի համոզվի, որ TOR-ում նշված բոլոր ֆունկցիոնալ պահանջները ճիշտ են կատարվում:

Հաջող աշխատանքի գաղտնիքները

Ես կցանկանայի անդրադառնալ թեմային Անձնական որակներ ah analytics ՏՏ ոլորտում. Վերլուծաբանի անձնական որակները տալիս են նրա արդյունքի 60%-ը։ Վերլուծաբանի աշխատանքը կապված է հաճախորդի հետ անմիջական շփման հետ, ուստի վերլուծաբանը պետք է լավ մատուցված խոսք ունենա, որպեսզի հաճախորդը զրուցակցի մեջ տեսնի գրագետ մասնագետ և հաճելի մարդ։ Հաղորդակցվելու ունակությունը աշխատանքի մեջ մեծ հաջողությունների հիմքում է: Այսպիսով, վերլուծաբանի առաջին որակն է մարդամոտություն.Վերլուծաբանի հաջորդ որակը, որը թույլ է տալիս բարձր որակով կատարել իր պարտականությունները վերլուծական միտք. Այն թույլ է տալիս «զտել» ավելորդ տեղեկատվությունը, որը հաճախորդը փոխանցում է կապալառուին, և ստացված տեղեկատվության հիման վրա վերլուծել հաճախորդի գործունեությունը և ձևակերպել պահանջները: Թերևս սա է վերլուծաբանի հիմնական որակը, քանի որ դա ուղղակիորեն ազդում է մշակվող նախագծերի որակի վրա։ Վերլուծաբանը պետք է կարողանա իր գլխում պահել մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն ամբողջ նախագծի վերաբերյալ, իսկ երբեմն՝ մեկից ավելի, և կարողանա արագ հաշվարկել հաճախորդի կամ մշակողների թիմի կողմից պահանջվող որոշակի փոփոխությունների ազդեցությունը համակարգի վրա՝ որպես այս փոփոխությունները և դրանց հետևանքները բոլոր շահագրգիռ կողմերի հետ ժամանակին համակարգելու նպատակով: Հաճախորդների գործընթացների բիզնես մոդելներ կառուցելու համար վերլուծաբանը պետք է ունենա բարձր սովորելու ունակություն. Այս որակը անհրաժեշտ է առարկայական ոլորտի արագ ուսումնասիրության համար, որտեղ հաճախորդն աշխատում է: Վերլուծաբանը պետք է դառնա «մասնագետ» առարկայական ոլորտներից յուրաքանչյուրում, որը փոխվում է յուրաքանչյուր նոր նախագծի վրա աշխատելու հետ: Պահանջների ձևավորման փուլում վերլուծաբանը կազմում է նախագծի մշակման տեխնիկական առաջադրանքը (TOR), որը պետք է համաձայնեցվի հաճախորդի հետ և որը կուսումնասիրվի մշակողների կողմից:

Ելնելով դրանից՝ համակարգի վերլուծաբանը պետք է TOR-ում ներկայացնի պահանջները այնպես, որ դրանք հասկանալի լինեն և՛ պատվիրատուին, և՛ ծրագրի կատարողին: Դրա համար անհրաժեշտ է ունենալ գրագիտությունտեքստեր գրելիս և հնարավորինս քիչ սխալներ թույլ տալ: Բիզնես մոդելների կառուցման գործընթացում վերլուծաբանին անհրաժեշտ կլինի ծրագրավորման հմտություններև OOP-ի ըմբռնումը: Շատ հաճախ, որոշակի գործընթացի մոդելը կարող է ներկայացվել որպես օբյեկտների մի շարք, իսկ դրանց վրա կատարվող գործողությունները կարող են ներկայացվել որպես մեթոդներ: Մոդելի օբյեկտները կարող են ունենալ նաև հատկություններ: Մոդելներում գտնվող օբյեկտները կարող են օգտագործել բոլոր OOP սկզբունքները: Համակարգի մոդելներ կառուցելիս, որպես կանոն, որոշվում է նաև նախագծի տվյալների մոդելը։

Խոշոր հաճախորդների համար խոշոր նախագծեր նախագծելիս վերլուծաբանները բախվում են բազմաթիվ դժվարությունների՝ կապված տեխնիկական բնութագրերի մշակման հետ: Այս դժվարությունները կարող են առաջանալ անընդհատ փոփոխվող պահանջների, օգտագործողների մեծ թվի և այլ գործոնների պատճառով: Այս ամենը հանգեցնում է TOR-ի հաճախակի փոփոխությունների: Վերլուծությունը երբեմն ստիպված է լինում վերաշարադրել մինչև 30-40% տեխնիկական առաջադրանքըմի քանի անգամ. Բնականաբար, դա ազդում է նրա նյարդային համակարգի վրա, ուստի վերլուծաբանը պետք է ունենա զգալի համբերությունև սթրեսի հանդուրժողականություն: Սթրեսի հանդուրժողականությունօգտակար է նաև նոր նախագծերի օգտատերերի վերապատրաստման համար, քանի որ օգտատերերի մեծամասնությունը ստիպված է աշխատել նոր նախագծում բիզնես կազմակերպիչների (հաճախորդների) կողմից, որին նրանք կտրականապես դիմադրում են: Վերլուծաբանը պետք է լսի իր հասցեին բազմաթիվ անճոռնի խոսքեր, բայց նա պետք է հանգիստ արձագանքի օգտատերերի քննադատությանը և կատարի իր առաջադրանքը։

Վերլուծության գործիքներ

Համակարգային վերլուծաբանի հիմնական գործիքներն են գրիչը, թուղթը և մատիտը: Լավ վերլուծաբանի համար սա բավական է պահանջներ ձևակերպելու և բիզնես մոդել կազմելու համար։ Գործնականում վերլուծաբաններն օգտագործում են տարբեր մոդելավորման գործիքներ, որոնք աջակցում են IDEFx, UML, BPMN նշումները: Նման գործիքները թույլ են տալիս կրճատել մոդելների և դիագրամների կառուցման ժամանակը, ինչպես նաև ստանալ արդյունքը գրաֆիկական և տեքստային հաշվետվությունների տեսքով: Նման գործիքներն օգնում են վերահսկողության տակ պահել ծրագրի պահանջները և դրանք թարմացնել: Մոդելավորման գործիքների օրինակ են այնպիսի հավելվածներ, ինչպիսիք են՝ Enterprise Architect (EA), Rational Rose, RUP և այլն: Նաև գրասենյակային փաթեթները, ինչպիսիք են MS Office, iWork, Open Office, օգնում են վերլուծություններին:

Որտեղ գնալ հաջորդ.

Եզրափակելով՝ ես կցանկանայի անդրադառնալ համակարգային վերլուծաբանի հետագա կարիերայի զարգացմանը: Համակարգի վերլուծաբանը բազմակողմանի մարդ է, ով կարողանում է բանակցել հաճախորդների հետ, առաջադրանքներ դնել և վերահսկել դրանց իրականացումը ծրագրավորողների կողմից: Մարդկային կյանքի տարբեր առարկայական ոլորտներում նավարկելու նրա գիտելիքներն ու կարողությունները կարող են օգնել իրականացնելու պարտականությունները, օրինակ՝ ծրագրի ղեկավարը կամ կառավարել խոշոր նախագծերի վերլուծաբանների թիմը: Այսպես թե այնպես, այսօր ՏՏ շուկայում հեռանկարային է համակարգային վերլուծաբանի մասնագիտությունը։

«Վերլուծաբան ՏՏ ոլորտում» թեմայով բլոգային այլ նյութեր.

ՏՏ ոլորտում բիզնես վերլուծաբաններն օգնում են մենեջերներին ճիշտ և տեղեկացված որոշումներ կայացնել: Բիզնեսի վերլուծության շնորհիվ դուք կարող եք հարմարեցնել զարգացման ռազմավարությունը և աշխատել համակարգի հետ՝ հիմնվելով հստակ փաստարկների և կոնկրետ տվյալների վրա: Այդ իսկ պատճառով ՏՏ ընկերությունները լավ բիզնես վերլուծաբանների կարիք ունեն։ Այսօր մենք խոսում ենք մասնագիտության առանձնահատկությունների, առաջադրանքների, պատասխանատվության ոլորտների և ինչպես դառնալ բիզնես վերլուծաբան Եվգենյա Շպիլնայայի հետ՝ բիզնես վերլուծության դասընթացների և դասընթացների ուսուցիչ:

Եվգենյա, ինչո՞ւ են ՏՏ ընկերություններին անհրաժեշտ բիզնեսի վերլուծություն:

Բիզնեսի վերլուծության ամենակարեւոր խնդիրը- համեմատել առկա գործընթացների վիճակը հաճախորդի կարիքների հետ և առաջարկել ընթացիկ գործընթացների օպտիմալացման և/կամ բիզնես նպատակներին համապատասխան նոր գործընթացներ կազմակերպելու տարբերակներ: Բոլոր առաջարկվող տարբերակները մանրակրկիտ մշակվում են վերլուծաբանի կողմից, կշռվում են բոլոր դրական և բացասական կողմերը և, հնարավորության դեպքում, տրամադրվում են.յուրաքանչյուր որոշման տնտեսական հիմնավորումը:

Կպատմե՞ք, թե ինչպես հայտնվեցիք մասնագիտության մեջ, որտեղի՞ց սկսեցիք:

Ես սովորել եմ ՏՏ համալսարանում (Համակարգչային տեխնոլոգիաների և ավտոմատացված համակարգերի համար նախատեսված ծրագրեր). Մինչեւ վերջին կուրսը վստահ էի, որ ծրագրավորող եմ դառնալու։ Դասընթացի ժամանակ մեզ պատմեցին, թե ինչպես է ընթանում ընդհանուր զարգացման գործընթացը, որ աշխատակիցներն են ներգրավված։ Խոսվեց նաև վերլուծաբանի անելիքների մասին։ Այս ոլորտն ինձ շատ հետաքրքրեց։ Դիպլոմս ստանալուց հետո ես պետք է ընտրեի հետագա անելիքները։ Այդ ժամանակ պարզ դարձավ, որ ես չեմ գնա զարգացման, կային վերլուծություններ և թեստավորում: Ես ընտրեցի վերլուծաբանությունը, քանի որ մասնագիտությունը մասամբ ստեղծագործական է: Պետք է գաղափարներ հորինել, լուծումներ մշակել, ամեն ինչ դնել դարակների վրա։

Սկզբում աշխատեցի որպես ստաժոր, հետո՝ տեխնիկական գրող և համակարգերի վերլուծաբան։ Այսպիսով, ես հասա բիզնես վերլուծաբանի պաշտոնին՝ աստիճանաբար զարգացնելով անհրաժեշտ կարողություններն ու հմտությունները

Ո՞րն է տարբերությունը բիզնեսի վերլուծության և համակարգերի վերլուծության միջև:

Փաստորեն, բիզնեսի վերլուծության և համակարգի վերլուծության միջև տարբերությունը արտադրանքի, ավտոմատացված համակարգի պահանջների մշակման մակարդակն է:Բիզնես վերլուծաբանն աշխատում է բիզնեսի պահանջներով, մինչդեռ համակարգը- համակարգի պահանջների ոլորտում.Բայց որտեղ է սահմանը այս երկու տեսակի պահանջների միջև, յուրաքանչյուր ընկերություն ինքն է որոշում: Մի ընկերությունում բիզնես վերլուծաբանի առաջադրանքները կարող են համընկնել մյուսում համակարգային վերլուծաբանի առաջադրանքների հետ:

Դիագրամը ցույց է տալիս ավտոմատացված համակարգի պահանջների մշակման մակարդակները: Որպես կանոն, համակարգի պահանջների ստորին բլոկը համակարգային վերլուծաբանի իրավասության մեջ է, իսկ վերինը՝ բիզնես պահանջներով,- բիզնեսի վերլուծություն: Ինչպես բաշխել մնացած պահանջները համակարգի և բիզնեսի վերլուծության միջև, որոշվում է յուրաքանչյուր ընկերությունում անհատապես:Այստեղ հստակ սահման չկա։

Ծրագրային ապահովման պահանջների մշակում, Carl I. Wiegers

Ինչու՞ այդ դեպքում գիծ գծել բիզնեսի վերլուծության և համակարգերի վերլուծության միջև, արդյոք այն պետք է գծվի:

Գիծը գծված է հենց այն հիմնական տարածքի պատճառով, որի հետ աշխատում է վերլուծաբանը: Դա կարող է լինել բիզնես (գործընթացներ, մարդիկ, նպատակներ, ցուցանիշներ) կամ համակարգ։ Սա վերաբերում է ավտոմատացված համակարգին, այսինքն. որոշ հավելված, որը թույլ է տալիս օգտվողին հասնել որոշակի նպատակների: Ընդ որում, ողջ գործընթացի շրջանակներում դրանք կարող են լինել միայն միջանկյալ նպատակներ։Եթե ​​նախագիծը փոքր է, ապա իմաստ չունի առանձնացնել առաջադրանքները և երկու վերլուծաբան տանել ընկերություն, այդ դեպքում մեկ մասնագետ կարող է գլուխ հանել դրանով:Որքան մեծ է նախագիծը, այնքան ավելի հավանական է առանձնացնել առաջադրանքները:

Ի՞նչ գիտելիքներ և հմտություններ պետք է ունենաք բիզնես վերլուծաբան դառնալու համար:

Քանի որ խոսքը ՏՏ ոլորտում բիզնեսի վերլուծության մասին է, ցանկալի է ունենալ ինչ-որ ՏՏ ֆոն։ Առնվազն իմացեք տեխնոլոգիաների հիմնական առանձնահատկությունները և դրանց միջև եղած տարբերությունները: Պահանջվում է վերլուծության հմտություններ- տվյալներ հավաքելու, վերլուծելու, եզրակացություններ անելու ունակություն.

Բիզնես վերլուծաբանների թվում կան այնպիսիք, ովքեր նախկինում չեն աշխատել ՏՏ ոլորտում, բայց արդեն ընթացքում ծանոթացել են զարգացման մեթոդաբանություններին։

Ձեզ անհրաժեշտ է նաև մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն և խնդիրը հասկանալու ցանկություն, ձեր մտքերը հստակ և հստակ արտահայտելու կարողություն, լավ հաղորդակցման հմտություններ (ակտիվ լսելու, հարցեր տալու կարողություն): Կարևորը մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հետ աշխատելու կարողությունն է, պատասխանատվությունը և, գուցե, պերֆեկցիոնիզմի հակումը։ Եթե ​​դուք ճանաչեք ձեզ այս հարցում հոգեբանական դիմանկար, բիզնեսի վերլուծությունը ձեզ հարմար է։

Ի՞նչ պահանջներ են ներկայացնում բիզնես վերլուծաբանների գործատուները:

Սա սովորաբար բարձրագույն կրթություն է Ինֆորմացիոն տեխնոլոգիակամ մաթեմատիկա), քանի որ հենց այս ոլորտներն են ընտրելու վերլուծական, կառուցվածքային մտածողություն ունեցող մարդիկ: Բայց որոշ ընկերություններ իրենց ոլորտում փորձ են պահանջում: Օրինակ, եթե ընկերությունը գործում է բժշկական ոլորտում, կարող է պահանջվել բժշկական գիտական ​​աստիճան: Ինչ վերաբերում է վերլուծաբանի հմտություններին, ապա գործատուին կարող է հետաքրքրել պահանջները հավաքելու և նկարագրելու փորձը (Vision, Use-Cases, User Stories, SRS), բիզնես գործընթացների բացահայտում և փաստաթղթավորում և բիզնես գործընթացների մոդելավորում: Օգտատիրոջ միջերեսների նախատիպավորման փորձը նույնպես օգտակար կլինի: Սրանք այն կետերն են, որոնց մասին կխոսենք այս դասընթացում: Ես ձեզ մանրամասն կասեմ, թե ինչու է անհրաժեշտ յուրաքանչյուր գործընթաց, որտեղից սկսել, ինչին ուշադրություն դարձնել։

Աշխատանքի պահանջներին կարող եք ծանոթանալ նաև մոդելավորման գործիքների (MS Visio, ARIS, Enterprise architect, Bizagi և այլն), ինտերֆեյսի նախատիպավորման գործիքների (Balsamiq, Axura և այլն), մոդելավորման նոտագրությունների (UML, IDEF, BPMN) գիտելիքներ: և այլն): Դասընթացի ընթացքում կխոսենք նաև այն մասին, թե ինչ գործիքներ ընտրել, կլինեն նաև գործնական տնային առաջադրանքներ։ Դուք ինքներդ կարող եք մանրամասն ուսումնասիրել ծրագրակազմը,

Մի կենտրոնացեք կոնկրետ ծրագրերի վրա: Որքան բարձր է մասնագետի որակավորումը, այնքան քիչ է նա կախված գործիքներից։

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում բարձր որակավորում ունեցող մասնագետ դառնալու համար:

Դա կախված է հենց անձից: Ինչ-որ ոլորտում պրոֆեսիոնալ դառնալու համար անհրաժեշտ է 10000 ժամ պրակտիկա ծախսել, և սա մոտավորապես 5-6 տարվա աշխատանք է: Եթե ​​այս ամբողջ ժամանակը հատկացված է ընտրված ոլորտի խորը ուսումնասիրությանը, ապա 5 տարին ավելի քան բավարար է փորձագետ դառնալու համար։ Ճիշտ է, հարկ է հիշել, որ բիզնեսի վերլուծությունը, ինչպես ՏՏ-ի բոլոր ոլորտները, չի կանգնում տեղում: Միշտ պետք է հետևել միտումներին, սովորել նորությունները, անընդհատ սովորել:

Ի՞նչ կարիերայի հեռանկարներ են սպասում վերլուծաբաններին:

Դա կարող է լինել հորիզոնական աճ՝ խորացում դեպի մասնագիտացում, անցում համակարգային վերլուծության, տվյալների վերլուծություն։ Կամ ուղղահայաց աճ՝ կառավարման փոփոխություն, բաժնի ղեկավարի, ծրագրի ղեկավարի, արտադրանքի մենեջերի աշխատանք:

Որտեղի՞ց կարող եք սկսել բիզնես վերլուծաբան դառնալու համար:

Դուք կարող եք սկսել որպես տեխնիկական գրող, բիզնես վերլուծաբանի օգնական, պրակտիկանտ: Կամ կարող եք սկսել փորձարկումից, բայց ճանապարհը կարող է ավելի երկար լինել: Եթե ​​պատրաստվում եք բիզնես վերլուծաբան դառնալ, բայց դեռ հնարավոր չէ դիմել նման թափուր աշխատատեղերի համար, փորձեք ստանալ այնպիսի պաշտոն, որտեղ հնարավորություն կա աշխատելու վերլուծաբանների հետ։

Վրա մենք ուսումնասիրում ենք, թե ինչ հմտություններ են անհրաժեշտ հաջող աշխատանքի համար, մենք նայում ենք, թե ինչպես հաջողության հասնել ոլորտներից յուրաքանչյուրում: Դասընթացը լավ վեկտոր է տալիս հետագա զարգացման համար:

Ինչու՞ արժե ՏՏ ակադեմիայի դասընթաց անցնել, քանի որ կարող ես ինքնուրույն սովորել, ամեն ինչ իմանալ մասնագիտության մասին։

Դասընթացը նման չէ համալսարանի դասախոսություններին. Դասերն անցկացվում են փոքր խմբերով, և դա միշտ երկխոսություն է, երկկողմանի ձևաչափ: Կարող եք փորձագետ ուսուցչին տալ հարցեր, որոնք իսկապես հետաքրքրում են ձեզ, արագ պատասխան ստանալ և շփվել գործընկերների հետ: Սա արժեքավոր փորձ է:

Սկսեք գրքերից՝ Carl I. Wiegers, Joy Beatty Software Requirements Engineering, Alistair Coburn Ժամանակակից մեթոդներնկարագրություններ ֆունկցիոնալ պահանջներհամակարգերին» և այլն։ Շատ օգտակար նյութերկայքերի վերլուծաբանների համարanalyst.by , habrahabr.ru , uml2.ru .

Ի՞նչ խորհուրդ կտաք նրանց, ովքեր ցանկանում են աշխատել որպես ՏՏ վերլուծաբան:

Բիզնես վերլուծաբանի մասնագիտությունը ստեղծագործական է, բայց միևնույն ժամանակ ենթադրում է մեծ պատասխանատվություն։ Պետք չէ վախենալ սրանից: Եվ, իհարկե, միշտ զարգանալ, նայել, թե ինչ է կատարվում շուրջը, սովորել նոր բաներ:

Մենք ձեզ հրավիրում ենք , որտեղ դուք կարող եք ավելին իմանալ մասնագիտության մասին և փորձել ձեր ուժերը իրական գործերում ուսուցչի պրակտիկայից: Եվ դուք կարող եք ավելի ամբողջական գիտելիքներ ստանալ. Սպասում եմ քեզ!

Լավ նորությունն այն է, որ պատահական և պատահական գործունեության հիմնական տեխնոլոգիաները, որոնք պատմականորեն ավանդական են մեր երկրի ընդարձակ տարածքում, աստիճանաբար իրենց տեղը զիջում են համակարգային վերլուծությանը և ճշգրիտ հաշվարկին:

Դա հաստատում են այսօր ամենապահանջված մասնագիտությունների ուսումնասիրությունները. բիզնես վերլուծության մասնագետների պահանջարկը առաջընթաց է ապրում։

Բիզնես վերլուծաբանը ուսումնասիրում է ընկերությունում կիրառվող բիզնես գործընթացները և գտնում է խոչընդոտներ, որտեղ առկա է աշխատաժամանակի կորուստ և չհիմնավորված ծախսեր:

Եվ ամենակարեւորը՝ նա մշակում և իրականացնում է փոփոխություններ, որոնք թույլ կտան բիզնեսին հասնել առավելագույն արդյունավետության, մրցունակության և եկամտաբերության։

Նման բարձր մակարդակի մասնագետը պահանջում է բարձրագույն կրթություն, և հաճախ նույնիսկ մեկից ավելի, կառավարման հսկայական կուտակված փորձ և բազմաթիվ լրացուցիչ վերապատրաստման դասընթացներ:

Այսպիսով, ավելի շատ բիզնես վերլուծաբանի մասնագիտության, պարտականությունների և գործառույթների, անհրաժեշտ որակների և հմտությունների, աշխատանքի առանձնահատկությունների մասին։

Բիզնես վերլուծաբան Մասնագիտություն՝ պարտականություններ

Բիզնես վերլուծաբան (Business Analyst) - մասնագետ, որի խնդիրն է մանրամասն ուսումնասիրել ընկերության կառուցվածքը, բացահայտել խնդիրները և գտնել դրանք հաջողությամբ լուծելու ուղիներ:

Օրինակ՝ բիզնես վերլուծաբանի գործառույթները կարող են ներառել կազմակերպության գործունեության ֆինանսական վերլուծություն, ավտոմատացում տնտեսական գործունեությունկամ նոր, ավելի արդյունավետ բիզնես մոդելի մշակում, որը ներառում է անձնակազմի գործընթացների և աշխատանքի օպտիմալացում, ծախսերի կրճատում, շահույթի ավելացում և այլն։

Բիզնես վերլուծաբանի մասնագիտությունը բարձր վարձատրվող է, հեղինակավոր և խոստումնալից: Նման մասնագետները պահանջված են խոշոր ձեռնարկություններտարբեր ոլորտներ՝ հիմնականում բանկային ոլորտում, շինարարության, առևտրի և հանքարդյունաբերության, ինչպես նաև ՏՏ ընկերությունների և խորհրդատվական ոլորտներում:

Մասնագիտության պատմություն

Բիզնես գործընթացների օպտիմալացման և ավտոմատացման անհրաժեշտությունը ծագեց մոտ քսան տարի առաջ Արեւմտյան Եվրոպաև ԱՄՆ։ Գլոբալացում և ակտիվ բաշխում թվային տեխնոլոգիաներսկսեց թելադրել բիզնեսի նոր հնարավորություններ և ստեղծեց որակյալ մասնագետների պակաս, որոնք կարող էին ընկերությունների զարգացման նոր ուղիներ գտնել:

Աշխատանքային պարտականություններ

Բիզնես վերլուծաբանի պարտականությունները ներառում են.

• հաճախորդների հետ պահանջների հավաքագրում, պաշտոնականացում և համակարգում.
• տեղեկատվության հավաքագրում, բիզնես գործընթացների նկարագրություն և մոդելավորում;
• արդյունավետության վերլուծություն և գործընթացների օպտիմալացման առաջարկների մշակում;
• փաստաթղթերի մշակում;
• ընկերության գործունեության համեմատական ​​վերլուծության պատրաստում.
• Կառավարման և հաճախորդների համար ներկայացումների պատրաստում:

Պահանջներ

Բիզնեսի վերլուծաբանների ամենատարածված պահանջներն են.

1. բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է ֆինանսներ, տնտեսագիտություն, հաշվապահություն);
2. փորձ CRM-ի, վերլուծական տվյալների մշակման համակարգերի կամ բանկային տեղեկատվական համակարգերի հետ;
3. փորձ բիզնես վերլուծության ոլորտում;
4. տեխնիկական բնութագրերը գրելու փորձ;
5. կարգավորող փաստաթղթերի մշակման փորձ.
6. PC իմացություն;
7. վերլուծական մտածողություն և տեղեկատվության համակարգման ունակություն;
8. Ճիշտ բանավոր և գրավոր լեզուն:

Ինչպես դառնալ բիզնեսի վերլուծաբան

Բիզնես վերլուծաբանի (Business Analyst) պաշտոնի համար կարող են դիմել տնտեսագիտական, ֆինանսական, տեխնիկական կամ մաթեմատիկական ֆակուլտետների շրջանավարտները, ովքեր ունեն տեսական գիտելիքներ բիզնես գործընթացների վերլուծության և մոդելավորման ոլորտում: Ձեզ նույնպես կարող է անհրաժեշտ լինել իմանալ տեղեկատվական համակարգեր, հաշվապահական, ֆինանսական և կառավարման հաշվառում։

Որքա՞ն է աշխատավարձը

Աշխատավարձբիզնես վերլուծությունը կախված է մասնագետի մասնագիտական ​​հմտությունների և աշխատանքային փորձի մակարդակից: Այսօր այն տատանվում է ամսական 45-150 հազար ռուբլու սահմաններում։ Բիզնես վերլուծաբանի միջին աշխատավարձը կազմում է ամսական 80 հազար ռուբլի:

Աղբյուր՝ «enjoy-job.ru»

Կարիերա ՏՏ ոլորտում. Պաշտոն բիզնես վերլուծաբան

Բիզնես վերլուծաբանը մասնագետ է, ով ուսումնասիրում է հաճախորդի խնդիրը, լուծում է փնտրում և կազմում դրա հայեցակարգը այն պահանջների տեսքով, որոնցով մշակողները կառաջնորդվեն ապրանք ստեղծելիս:

Աշխատավարձերի անանուն հետազոտության համաձայն՝ միջին բիզնես վերլուծաբանը 28 տարեկան է, ունի 1300-2500 դոլար աշխատավարձ և ունի 3 տարվա աշխատանքային փորձ։

Առաջադրանքներ և պարտականություններ

Բիզնես վերլուծաբանի հիմնական խնդիրն է բացահայտել հաճախորդի բիզնեսի խնդիրները և գտնել առավելագույնը արդյունավետ լուծում. Դա անելու համար նա պետք է գիտելիքներ ունենա առարկայական ոլորտում:

Բիզնես վերլուծաբանն աշխատում է ծրագրային ապահովման մշակման կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերում պահանջներով և մշտապես հանդես է գալիս որպես միջնորդ հաճախորդի և ծրագրավորման թիմի միջև:

Բիզնես վերլուծաբանի աշխատանքը ներառում է հետևյալ քայլերը.

• Բացահայտեք հաճախորդի կարիքները, հասկացեք այն խնդիրը, որը նա ցանկանում է լուծել:
• Ձևակերպեք լուծման հայեցակարգ ինքնուրույն կամ թիմի օգնությամբ:
• Հայեցակարգը վերածեք տեխնիկական առաջադրանքի՝ ապագա արտադրանքի հատուկ պահանջներով: Դրա համար օգտագործվում են բիզնեսի վերլուծության տարբեր մեթոդներ՝ գործընթացների և կառուցվածքների մոդելների կառուցում, օգտագործողի միջերեսի նախատիպեր, օգտագործման դեպքեր: Միաժամանակ կատարվում է աշխատանքի ծախսերի և աշխատանքի տևողության ճշգրիտ գնահատում։
• Մանրամասնեք յուրաքանչյուր պահանջը բնութագրերի տեսքով:
• Խորհուրդ տալ ծրագրավորողներին և փորձարկողներին արտադրանքի մշակման ժամանակ, քննարկել վիճելի հարցեր հաճախորդի հետ:

Առաջադրանքների շրջանակը կարելի է նկարագրել պարզ բառերով: աշխատանք պահանջներով.

Սա ներառում է ինչպես հաճախորդի կողմից շահագրգիռ կողմերի, այնպես էլ թիմի անդամների հետ փոխգործակցություն, որոնք պատասխանատու են լուծումների մշակման գործընթացի համար:

Համաշխարհային պրակտիկայում վերլուծաբանների կարիերայի քարտեզն այսպիսի տեսք ունի. Կա նաև հակառակ իրավիճակ, երբ վերլուծաբանը լրացուցիչ կատարում է նախագծի ղեկավարի, որակի մասնագետի կամ տեխնիկական գրողի պարտականությունները։

Խոշոր նախագծերում բիզնես վերլուծաբանի և համակարգի վերլուծաբանի դերերը երբեմն առանձնանում են.

1. Բիզնես վերլուծաբանի պարտականությունները ներառում են հաճախորդի բիզնես նպատակների բացահայտումը, լուծումների հայեցակարգերի միջոցով մտածելը և պահանջների առաջացումը:
2. Համակարգի վերլուծաբանի պարտականություններն են՝ պահանջների ձևակերպումն ու ճշգրտումը, տեխնիկական բնութագրերը ֆունկցիոնալ պահանջների մակարդակով գրելը և ծրագրային ապահովման ներդրումը:

Բիզնես վերլուծաբանի պարտականությունները ներառում են.

• Հաճախորդի բիզնես կարիքների վերլուծություն;
• Ապագա արտադրանքի համար պահանջների կազմում (շփում շահագրգիռ կողմերի՝ մշակողների, հաճախորդների, վերջնական օգտագործողների հետ);
• Պահանջների վերլուծություն (տարբեր մեթոդաբանությունների և նշումների կիրառում - նախատիպավորում, հարցաքննություն, հարցում, ուղեղային գրոհ, առկա փաստաթղթերի վերլուծություն, մրցակիցներ);
• Խնդրահարույց ոլորտների վերլուծություն և բարելավման առաջարկներ;
• Պահանջների ձևակերպում (պահանջների տարանջատում բիզնեսի, ֆունկցիոնալ, ոչ ֆունկցիոնալ, գրավոր պահանջների բնութագրերի);
• Պահանջների կառավարում (փոփոխության հարցումների մշակում, առկա պահանջների վրա ազդեցության վերլուծություն և նկարագրություն);
• Մշակողների և հաճախորդի միջև պահանջների թարգմանություն:

Վերլուծաբանը կարող է ունենալ լավ անգլերեն, սահուն լեզու և գրել կատարյալ փաստաթղթեր: Բայց եթե նա չի հասկանում առարկայի ոլորտը, չի կարողանում հասկանալ հաճախորդին և դա փոխանցել մշակողին, ապա նրա նախագծերը կձախողվեն:

Բիզնես վերլուծաբանի սովորական օրն է.

1. Հանդիպումներ ծրագրի թիմի և հաճախորդի հետ;
2. Հայեցակարգային լուծումների մշակում;
3. Վերլուծության գործիքների հետ աշխատանք՝ դիագրամներ, դիագրամներ, մոդելներ, նախատիպեր;
4. Պահանջների հետ աշխատելը. հավաքում, գրել տեխնիկական բնութագրեր և բնութագրեր.
5. Խորհրդատվություն մշակողների և փորձարկողների հետ;
6. Ստանդարտների ուսումնասիրություն:

Առավելություններն ու թերությունները

Բիզնես վերլուծաբանի մասնագիտության հիմնական առավելությունը էության մեջ ներթափանցելու ունակությունն է՝ հասկանալ, թե ինչ է աշխատում, ինչ մասերից է այն բաղկացած, ինչպես են դրանք կապված և փոխազդում միմյանց հետ, այնուհետև նկարագրել բարդ բաներ՝ օգտագործելով պարզ, բայց օգտակար մոդելներ։ . Բիզնես վերլուծաբաններն օգնում են տարբեր կողմերին հասկանալ միմյանց, և արդյունքը բոլորին բավարարող իրականացում է:

Մյուս պլյուսը գործունեության կարևորությունն ու նշանակությունն է, քանի որ հենց բիզնես վերլուծաբանի աշխատանքի արդյունքներն են որոշում ծրագրի առաջընթացը։

Թերությունների թվում կան հաճախորդի հետ շփվելու դժվարություններ, երբ դա հնարավոր չէ փոխանցել լավ գաղափարներկամ խանգարում են ժամանակի և բյուջեի սահմանափակումները:

Մեկ այլ բողոք է կարճ ժամանակում մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն սովորելու անհրաժեշտությունը: Իր նախագիծն ուղղակիորեն ուսումնասիրելուց բացի, բիզնես վերլուծաբանը պետք է մշտապես տեղեկացված լինի նոր մեթոդաբանություններին, մոտեցումներին և ուսումնասիրի նոր հարթակների հիմնական սկզբունքները:

Որակներ և կարիերայի զարգացում

Դառնալու 2 եղանակ կա.

• ՏՏ մասնագետ, ով ավելի մոտ է հաղորդակցությանը, քան կոդ գրելը։ Նման վերլուծաբանը կհասկանա մշակման գործընթացը, կիմանա ծրագրաշարի հնարավորությունները և կհասկանա, թե ինչ պետք է իմանա մշակողը որակյալ աշխատանքի համար: Այնուամենայնիվ, նա պետք է առանձին ձեռք բերի բիզնես գիտելիքներ այն ոլորտում, որը ավտոմատացվում է:
• ՏՏ ոլորտում կրթություն չունեցող մասնագետ, ով մասնագետ է որոշակի առարկայական ոլորտում: Նման վերլուծաբանը հասկանում է բիզնեսի բոլոր նրբությունները և հաճախորդի հետ խոսում է նույն լեզվով։ Բայց նա պետք է պարզի, թե կոնկրետ ինչն է ենթակա ավտոմատացման և ինչ տվյալների մշակողները պետք է աշխատեն:

Վերլուծաբանները հաճախ աճում են փորձարկողներից: Նրանք, ովքեր եկել են այս ճանապարհով, գիտեն ՏՏ «ներքին աշխատանքը» և ունեն նյութ՝ լավ գրված պահանջները վատ գրվածից տարբերելու համար:

Բիզնես վերլուծաբանի աշխատանքի համար կարևոր է.

1. տիրապետում է հավաքագրման, վերլուծության և ձևավորման մեթոդաբանությանը.
2. իմանալ վերլուծության ենթակա առարկան.
3. հասկանալ ծրագրաշարի կյանքի ցիկլը տարբեր մեթոդաբանությունների համաձայն.
4. տիրապետում է ծրագրավորման, թեստավորման, ալգորիթմների, տնտեսագիտության հիմունքներին:

Վերլուծաբանը պետք է ազատվի ՏՏ մասնագետի նեղմտությունից, կարողանա տեսնել ամբողջ պատկերը, նկատել թերություններ։ Որքան նրան հաջողվի «դուրս» գնալ, այնքան աշխատանքը կհաջողվի։

Ինչ վերաբերում է անձնական որակներին, ապա անհրաժեշտ է.

• ունենալ վերլուծական մտածողություն;
• հեշտ է հասկանալ անհայտ տարածքում;
• կարողանալ վերլուծել ներկա իրավիճակընախորդի համեմատ;
• կարողանալ որոշումներ կայացնել;
• սիրել և սովորել;
• ունենալ գերազանց հաղորդակցման հմտություններ;
• ուշադիր լինել մանրամասների նկատմամբ;
• արտահայտեք ձեր մտքերը հստակ և հակիրճ.

Դուք պետք է կարողանաք այն, ինչ ուզում եք բացատրել, տարրալուծել պարզ բաղադրիչների, որպեսզի բոլորին և ամեն ինչին պարզ լինի, թե որն է գաղափարը։

Ապագա վերլուծաբանից պահանջվում է հասկանալ ծրագրային ապահովման մշակման գործընթացները, ուսումնասիրել բիզնեսի վերլուծության տեսությունը և ծրագրային ապահովման պահանջները, տիրապետել անգլերենի լավ մակարդակին, կարողանալ և ցանկանալ մտածել, նայել տարբեր կողմերից և բարձրությունից: Ցանկալի է նաև ընդհանուր տեխնիկական նախադրյալ՝ կա՛մ ՏՏ ոլորտում փորձ, կա՛մ տեխնիկական համալսարան.

Բիզնես վերլուծաբանի կարիերայի հնարավորություններ.

1. Որպես վերլուծաբան կատարելագործվել, յուրացնել վերլուծական առաջադրանքների աճող շրջանակը:
2. Խորանալ համակարգի բաղադրիչի մեջ և դառնալ բիզնեսի կամ ձեռնարկության ճարտարապետ
3. Զարգացեք կառավարչական սանդուղքով, նախագծի երկայնքով (Ծրագրի մենեջեր -> Ծրագրի մենեջեր -> CTO) կամ բիզնես (Ապրանքների մենեջեր):

Տեսակետները տարբեր են. Դարձեք վերլուծական բաժնի ղեկավար, դարձեք որակյալ մասնագետ, մատուցեք խորհրդատվական ծառայություններ։ Անգամ բացելով ձեր սեփական բիզնեսը, դուք պետք է վերլուծեք բիզնեսի շահութաբերությունը: Իսկ արդեն կայացած բիզնեսում անհրաժեշտ է վերլուծել ու կանխատեսել աշխատանքի արդյունքները։

Աղբյուր՝ dou.ua

Բիզնես վերլուծաբանի դրական և բացասական կողմերը

Խոշոր ընկերություններն իրենց կառուցվածքում ունեն բազմաթիվ բաժիններ։ Նրանց միջև տեղեկատվության փոխանակումը բարելավելու և բիզնես գործընթացները օպտիմալացնելու նպատակով ձեռնարկությունները կազմակերպում են տեղեկատվություն համակարգչային ցանցեր(ERP-համակարգեր) հավելվածների մի շարք, որը թույլ է տալիս ստեղծել սինգլ ավտոմատացված համակարգձեռնարկության կամ նրա հիմնական բիզնես գործընթացների կառավարումը: Դրանք մշակվում են համակարգերի վերլուծաբանի կողմից:

Նա կա՛մ արդիականացնում է ձեռնարկությունում գոյություն ունեցող համակարգը, կա՛մ մոդելավորում նորը: Նրա պարտականությունները ներառում են հարցաթերթիկների և օգտատերերի հարցազրույցների միջոցով ստեղծվող արտադրանքի պահանջների հավաքագրումը:

Համակարգի վերլուծաբանը մշակում է ստեղծման տեխնիկական առաջադրանքը ծրագրային ապահովում, դիզայն փաստաթղթավորումՏՏ համակարգի համակարգի և ծրագրային ապահովման ճարտարապետությունը, առաջադրանքներ է դնում մշակման և փորձարկման համար: Իսկ նախագծի վերջում նա օգտատերերին բացատրում է աշխատանքի կանոնները և լուծում տեղեկատվական համակարգի կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերում գործելու խնդիրները։

Մասնագիտության առանձնահատկությունները

Մասնագիտության առավելությունները.

• դա լավ վարձատրվող աշխատանք է;
• ստեղծագործական աշխատանքյուրաքանչյուր նախագիծ եզակի է և պահանջում է իր զարգացման մոտեցումը.
• գործունեության շոշափելի օգուտները տեսանելի են, երբ ընկերությունում աշխատանքային հոսքն ունի հստակ ոճ և հաջորդականություն.
• հաղորդակցման հմտությունների ձեռքբերում, ինչպես նաև տարբեր կազմակերպություններում նախագծերի միջոցով օգտակար ծանոթությունների շրջանակի ընդլայնում։

Մասնագիտության թերությունները.

1. Համակարգային վերլուծաբանի աշխատանքը միշտ չէ, որ սահմանափակվում է մեկ քաղաքով, և, հետևաբար, այս մասնագիտությամբ մարդիկ ստիպված են շատ ժամանակ ծախսել գործուղումների վրա.
2. հաճախորդը միշտ չէ, որ կարողանում է հասկանալ մեկ համակարգի և մյուսի տարբերությունը, հետևաբար՝ տարաձայնություններ, վեճեր, թյուրիմացություններ.
3. բարձր աշխատանքային ռիթմ;
4. հաճախ օգտվողները բացասաբար են վերաբերվում նոր տեղեկատվական համակարգի ներդրմանը.
5. հաճախ հաճախորդը չի կարողանում ձևակերպել առաջադրանքը:

Աշխատանքի վայրը.

• մեջ խոշոր ընկերություններ:
• բանկեր,
• ֆինանսական կորպորացիաներ,
• վառելիքաէներգետիկ համալիրներ և այլն։
• ինտեգրատոր ընկերություններում,
• ձեռնարկություններում, որտեղ կան համակարգի վերլուծության բաժիններ:

Անձնական որակներ

Համբերություն, համբերություն և ավելի շատ համբերություն: Ձեզ շատ բան պետք կգա՝ և՛ հաճախորդների հետ նախագծի մանրամասները քննարկելիս, և՛ օգտատերերի հետ շփվելիս, և՛ տեխնիկական խնդիրներ լուծելիս: Դուք պետք է կարողանաք ընդհանուր լեզու գտնել բոլորի հետ, ում հետ պետք է շփվեք, և ստիպված կլինեք շատ շփվել։ Քննարկման ընթացքում արագ ոտքի կանգնեք, գրավեք էությունը և օպտիմալացրեք աշխատանքի շրջանակը (երբեմն առաջադրանքը շատ ավելի հեշտ է, քան առաջարկում է հաճախորդը):

Կրթություն

Առանց տեղեկատվական համակարգերի իմացության անհնար է աշխատել ՏՏ ոլորտում որպես համակարգային վերլուծաբան։ Այնուամենայնիվ, լինում են դեպքեր, երբ համակարգային վերլուծաբաններ են դառնում մարդիկ, ովքեր ստացել են տարբեր կրթություն՝ թե՛ տեխնիկական, թե՛ հումանիտար: Այսպիսով, օրինակ, տեխնոլոգներն ավելի քիչ խնդիրներ են ունենում տեխնիկական խնդիրների հետ կապված, և մարդասիրների համար ավելի հեշտ է բանակցել հաճախորդների հետ:

Եվ ևս մեկ նրբերանգ. Դժվար է դառնալ համակարգային վերլուծաբան ուսումն ավարտելուց անմիջապես հետո։ Չնայած թափուր աշխատատեղերը շատ են, բայց ամենուր փորձ ունեցող մասնագետներ են պահանջվում։ Այս դեպքում դուք կարող եք սկսել ձեր կարիերան որպես վերլուծաբանի օգնական, վերապատրաստվող:

Աղբյուր՝ «education.ua»

Երիտասարդ բակալավրիատի դասընթաց

Վերջերս ծրագրային ապահովման մշակման ոլորտում վերլուծաբանի մասնագիտությունը (ապագայում մենք կգրենք ծրագրակազմ, որպեսզի հապավումը ձեզ տարակուսանք չպատճառի, երբ դրա վրա սայթաքեք մասնագիտացված կայքերում) արագորեն հայտնի է դառնում ոչ միայն ՏՏ ոլորտի ներկայացուցիչների շրջանում: ոլորտ, այլեւ «ոչ ՏՏ» մասնագիտություններ։

Ուսանողներ, երիտասարդ մասնագետներ, երկարաժամկետ աշխատողներ, շատերը կրքոտ հետաքրքրություն ունեն «բիզնես վերլուծաբան» հանելուկային և ինտրիգային արտահայտության նկատմամբ: Եվ բոլորի մտքում հիմնական հարցը: Ինչպե՞ս դառնալ մեկը: Մենք սկսում ենք հոդվածների շարք սկսնակ վերլուծաբանների համար, որի նպատակն է պատմել ձեզ բիզնեսի վերլուծության մասին, օգնել ձեզ ընտրություն կատարել և առաջարկել, թե որ ուղղությամբ շարժվել։

ՏՏ սահմանմանը ամենապարզ և ամենամոտ սահմանումը. վերլուծաբանը միջանկյալ օղակ է հաճախորդի միջև ծրագրային արտադրանք(ինչպես նաև դրա ապագա օգտագործողները) և դրա մշակողները:

Պատկերացրեք, որ դուք որոշել եք տուն կառուցել և դրա համար վարձել եք մոտակա արևոտ երկրներից հրավիրված աշխատողների թիմ: Ո՞րն է հավանականությունը, որ նրանց բացատրելով ձեր ցանկությունների էությունը, դուք չեք վատնի ձեր նյարդերը՝ փորձելով նրանց փոխանցել այն միտքը, որ այն, ինչ անում են, «գեղեցիկ և հարմար» չէ։

Իսկ ինչպե՞ս կարձագանքեք նրանց «հատակում կոնվեկտոր է պետք» արտահայտություններին։ Անկասկած, դուք ի վերջո ընդհանուր լեզու կգտնեք նրանց հետ։

Բայց հիմա պատկերացրեք, որ ծրագրային ապահովման մշակման ոլորտում շինարարական համակարգերի մասնագիտացված ժարգոնը / հասկացությունները / սկզբունքները շատ անգամ ավելի բարդ և ծավալուն են, և ծրագրավորողները հաճախ ավելի շատ չեն ցանկանում ձեզ հասկանալ և ձեզ հետ շփվել սովորական մարդկային լեզվով (ներողություն, ծրագրավորողներ, ովքեր կարդացեք մեզ, դուք բոլորդ այդպիսին չեք): Հենց այստեղ է օգնության հասնում հենց այս վերլուծաբանը։

Բիզնեսի վերլուծության միջազգային ինստիտուտը (IIBA) բիզնես վերլուծաբանին սահմանում է որպես մասնագետ, ով «հասկանում է բիզնեսի խնդիրներն ու հնարավորությունները պահանջների համատեքստում և առաջարկում լուծումներ, որպեսզի կազմակերպությունը կարողանա հասնել իր նպատակներին:

Գործնականում վերլուծաբանի աշխատանքի էությունը կարող է տարբեր լինել՝ կախված նախագծում վերլուծաբանի դերից:

Վերլուծաբանների տարատեսակներ

ՏՏ վերլուծաբանների ամենատարածված տեսակներն են.

1. Բիզնես վերլուծաբան (BA) - որպես կանոն, սա մասնագետ է, որը զբաղվում է կոնկրետ առարկայի ուսումնասիրությամբ և մոդելավորմամբ:

Այսինքն՝ նա պետք է պարզի հաճախորդի ցանկությունները, վերլուծի դրանք, անհրաժեշտության դեպքում լրացնի, որոշակի ձևով դասավորի (մոդելներ կառուցի, պատվիրատուի գոնե ընդհանուր ցանկությունները փաստաթղթավորի) և փոխանցի մշակող թիմին։

Բիզնես վերլուծաբանը թիմի դեմքն է, շփվող, նրբանկատ, հաճախորդի հետ հեշտությամբ ընդհանուր լեզու գտնող։

Տեխնիկական գիտելիքները (կամ, օգտագործելով մոդայիկ բառը հիմա՝ նախապատմություն) ամենևին էլ անհրաժեշտ չեն բիզնես վերլուծաբանին, շատ ավելի կարևոր է հաճախորդի լեզվի և նրա մշակույթի առանձնահատկությունների իմացությունը։

2. System Analyst (SA) - վերլուծաբան, որը շատ ավելի մոտ է զարգացման թիմին, քան BA-ն; մասնագետ, ով պետք է թիմին թարգմանի բիզնես վերլուծաբանից ստացված բարձր մակարդակի ծրագրային պահանջները՝ համակարգի մանրամասն ֆունկցիոնալ պահանջների տեսքով, բնականաբար, զարգացման թիմի լեզվով:

Հաճախ նա ստիպված է լինում նաև կոնկրետ տեխնիկական լուծում առաջարկել և նախագծել համակարգի ճարտարապետությունը:

3. Requirements Analyst-ը (ՀՀ) BA-ի և SA-ի խաչմերուկ է:

EKSD RB-ի պաշտոնական դասակարգման մեջ այս դիրքորոշումը բացակայում է, սակայն շատ արևմտյան տեսություններում ՀՀ-ն ներկա է որպես մասնագետ, ով պատասխանատու է պահանջների արդյունահանման, վերլուծության, փաստաթղթավորման և մոդելավորման համար, այսինքն՝ պարզեցված ձևով՝ պահանջները գրելու համար։ մշակողներին դրանց հետագա փոխանցման բնութագրերը:

Ի տարբերություն բակալավրիատի, պահանջների վերլուծաբանի համար բավական չէ պարզապես պարզել բարձր մակարդակի պահանջները, նա նաև պատասխանատու է զարգացման համար. մանրամասն նկարագրություննախագծված համակարգը։ Միևնույն ժամանակ, պարտադիր չէ, որ ՀՀ-ն խորը գիտելիքներ ունենա ՏՏ ոլորտում և զարգացնի համակարգի ճարտարապետությունը, քանի որ դրա համար ծրագրավորողների մեջ կան նվիրված ճարտարապետներ և համակարգերի նախագծողներ:

Մեր երկրի ցանկացած աութսորսինգ ընկերության վերլուծաբանների մեծ մասը (այսինքն՝ մաքսային ծրագրային ապահովման մշակմամբ զբաղվող ընկերություն) պահանջների վերլուծաբաններ են:

Մեր պայմաններում հազվագյուտ ընկերությունը կարող է իրեն թույլ տալ պահել «մաքուր» բիզնես վերլուծաբան, որը լավ տիրապետում է ցանկացած առարկայի, գումարած նրան պահել մշտական ​​գործուղումների մեջ՝ ավելի մոտ «հաճախորդի մարմնին»: Բացի այդ, նման վերլուծաբանին առնվազն 80% աշխատանքով բեռնելը շատ խնդրահարույց կլինի, մինչդեռ դրա պահպանման ծախսերը բավականին զգալի են։ Չնայած, հարկ է նշել, որ մենք ունենք նման ընկերություններ և նման վերլուծաբաններ։

Ինչ վերաբերում է համակարգային վերլուծաբաններին, ապա առանց անձնակազմի բակալավրի կոչման, նրանք քիչ իմաստ ունեն, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դուք հանդիպում եք հաճախորդի՝ իրենց կողմից բիզնես վերլուծաբաններով, կամ պրոֆեսիոնալ հաճախորդի, ով գիտի և գիտի, թե ինչպես իր «Ցանկությունների ցուցակը» փոխանցել թիմին ( այո- Այո, ոչ բոլոր հաճախորդները հստակ գիտեն, թե ինչ են ուզում):

Իդեալական վերլուծաբանի հիմնական որակներն ու հմտությունները

Այսպիսով, իդեալական վերլուծաբանի հիմնական որակները / հմտությունները (նշեք, որ որոշ որակներ բնածին են, իսկ մյուսները զարգացած են, ոմանք արագ, իսկ որոշները բավականին երկար).

• Վերլուծական միտք. Սա վերլուծելու կամ այլ կերպ ասած՝ դարակներում տեղեկատվություն դնելու և տրամաբանական շղթաներ կառուցելու կարողությունն է։ Սա մարդու մտածողության բնորոշ ոճերից մեկն է։ Վերլուծական մտածելակերպը բոլորին բնորոշ չէ ծնունդից, բայց մեզանից յուրաքանչյուրը կարող է զարգացնել վերլուծական կարողություններ մեր մեջ, այնպես որ մի հուսահատվեք:
  
• Մանրամասները նկատելու ունակություն, ուշադրություն և համակարգային մտածողություն: Մի կողմից, այս հատկանիշները բնորոշ են մարդուն վերլուծական պահեստմիտքը, բայց, այնուամենայնիվ, դրանք առանձին հմտություններ են, կամ նույնիսկ սովորություններ, որոնք կարող են և պետք է զարգացնել սեփական անձի մեջ:
• Հասարակականություն և հաղորդակցման հմտություններ, մասնավորապես.
  1. լսելու և լսելու կարողություն.
  2. սեփական մտքերը հստակ և հակիրճ արտահայտելու ունակություն.
  3. այլ մարդկանց հետ կապեր և հարաբերություններ հաստատելու և հաստատելու ունակություն.
• ՏՏ և ծրագրային ապահովման մշակման հիմունքների իմացություն (այսպես կոչված տեխնիկական ֆոն):
• Գիտելիք օտար լեզու(առավել հաճախ անգլերեն) գրավոր և բանավոր կիրառման առումով:
  Ներքին աութսորսինգը հիմնականում ուղղված է օտար երկրներ.

  Բնականաբար, եզակի իրավիճակներում, երբ գիտեք, որ ձեր ամբողջ մասնագիտական ​​կարիերան կառուցելու եք բացառապես ռուսալեզու հաճախորդների հետ շփվելու վրա, կարող եք ապահով կերպով անտեսել այս կետը:

• Սովորելու ունակություն. Ընդ որում, սովորելը միայն սովորելու փուլում չէ։ Սկզբունքորեն, այն կարևոր է վերլուծության համար և անհրաժեշտ է անընդհատ կատարելագործվել, «մղել» այս կամ այն ​​ոլորտում, հետևել նոր տեխնոլոգիաներին, գործիքներին և մոտեցումներին, զտել տեղեկատվական հոսքերը։
• Ստեղծագործականություն. Իզուր չենք նկատել, որ դրանք իդեալական վերլուծաբանի հատկանիշներ են։

Կյանքում դժվար թե հանդիպեք մի մարդու, ով ունի այս հատկանիշները/հմտությունները ի ծնե կամ ով դրանք ամբողջությամբ ստացել է դպրոցում կամ համալսարանում: Դրանք պետք է մշակվեն և զարգանան։ Ասենք ավելին. կարիերայի սանդուղքով բարձրանալիս (իսկ այս մասին կգրենք ավելի ուշ), դուք պետք է զարգացնեք և ձեռք բերեք լրացուցիչ հմտություններ՝ ոչ պակաս բարդ և հետաքրքիր։

Չպետք է մոռանալ, որ յուրաքանչյուր մասնագիտություն ունի և՛ առավելություններ, և՛ թերություններ: Եվ եթե դուք, ամենայն հավանականությամբ, շատ եք լսել արժանիքների մասին, քանի որ իզուր չէին ներքաշվել բիզնեսի վերլուծության մեջ, ապա գուցե չգիտեք թերությունների մասին։ Բայց պատկերի ամբողջականության համար կներկայացնենք երկուսն էլ։

Ինչու՞ ձեզ կարող է դուր գալ բիզնես վերլուծաբանի աշխատանքը.

1. սա հետաքրքիր է (իհարկե, ոչ միշտ, իհարկե, կախված ընկերությունից և նախագծից, բայց դեռ ...)
2. աշխատանքը ներառում է մշտական ​​հաղորդակցություն (ի տարբերություն մշակողների և փորձարկողների, վերլուծաբանը չի կարողանա ամբողջ օրը նստել մոնիտորի առջև, և դա, մեր կարծիքով, հիանալի է)
3. մի շարք գործողություններ (այստեղ դուք ունեք հաղորդակցություն, և տեղեկատվության վերլուծություն, և փաստաթղթեր, և դիզայն, և խնդիրների լուծում, և թիմի կառավարում և դասախոսություններ, և դա դեռ ամենը չէ)
4. լայնության և վերևի աճի հնարավորությունը (եթե իհարկե ցանկություն կա)
5. հարցի նյութական կողմը
6. այլ երկրներ այցելելու հնարավորություն և դրանից բխող բոլոր առավելությունները:

Ինչու՞ ձեզ դուր չի գալիս բիզնես վերլուծաբանի աշխատանքը.

• դա ձանձրալի է (կրկին, դա կախված է նախագծի և ընկերության առանձնահատկություններից. երբեմն ստիպված կլինեք կատարել միապաղաղ և սովորական աշխատանք, կամ աշխատանք, որը ձեզ դուր չի գալիս)
• շփվելու անհրաժեշտությունը (ավելի ճիշտ՝ կամա թե ակամա պետք է շփվել, և, շատ դեպքերում, ոչ միայն ռուսերեն, գումարած պարբերաբար հրապարակային ելույթներ)
• անհրաժեշտ է անցնել միջև տարբեր տեսակներգործունեությունը և առաջընթացի հետ մեկտեղ մի քանի նախագծերի միջև, որոնք բոլորովին տարբեր են իրենց բնույթով
• որոշումներ կայացնելու և իրենց որոշումների համար պատասխանատվություն ստանձնելու անհրաժեշտությունը:

Այստեղ ամեն ինչ զուտ անհատական ​​է, գումարած շատ բան կախված է նրանից, թե որտեղ եք աշխատելու (որ ընկերությունում / որ հաճախորդների հետ / որ թիմի հետ / որ նախագծի / որ առարկայի ոլորտում):

Աղբյուր՝ «analyst.by»

Կարիերայի բիզնես ինտելեկտը

Բիզնես վերլուծաբանը համեմատաբար նոր մասնագիտություն է ժամանակակից շուկաաշխատուժ. Սկզբում բիզնես վերլուծաբանի գործառույթներից շատերն իրականացնում էին ծրագրի ղեկավարը (բարձր մակարդակի պահանջների հավաքում) և համակարգերի վերլուծաբանը (մշակում է ֆունկցիոնալ պահանջները):

Ավելին, ներկայումս որոշ ընկերություններում դեռևս չկա ծրագրի ղեկավարի և բիզնես վերլուծաբանի պարտականությունների հստակ սահմանազատում, իսկ որոշ տեղերում նախագծի ղեկավարի և բիզնես վերլուծաբանի գործառույթներն իրականացվում են մեկ անձի կողմից։

Եթե ​​դուք հետաքրքրասեր եք, ունեք լավ զարգացած հաղորդակցման հմտություններ և վերլուծական հմտություններ, ապա այս խոստումնալից ուղղությունը կարող է հետաքրքրել ձեզ։ Գործելով որպես միջնորդ հաճախորդի և ՏՏ թիմի միջև՝ բիզնես վերլուծաբանը բիզնեսի կարիքները վերածում է ծրագրային և կազմակերպչական լուծումների:

Գործառույթներ

1. Տեղեկատվության հավաքում հարցումների, շուկայի ուսումնասիրության, հաճախորդի և այլ շահագրգիռ կողմերի հետ հարցազրույցի միջոցով՝ նրանց ընթացիկ և ապագա կարիքները բացահայտելու նպատակով:
2. Առաջարկությունների և առաջարկությունների մշակում, որոնք կարող են բավարարել հաճախորդի իրական կարիքները:
3. Լուծման ներկայացում հաճախորդին.
4. Հաճախորդին խորհուրդ տալ իր բիզնես գործընթացների օպտիմալացման վերաբերյալ:
5. Գրել անհրաժեշտ փաստաթղթերմիայնակ կամ ավագ բիզնես վերլուծաբանի ղեկավարությամբ:
6. Արդյունավետ փոխգործակցություն զարգացման թիմի և հաճախորդի հետ ծրագրի ողջ ցիկլի ընթացքում:

Առաջադրանքներ

Կրտսեր բիզնես վերլուծաբանի իրավասության մոդել.

Շեմային իրավասություններ.

• հաճախորդի կողմնորոշում,
• տեղեկատվության հավաքագրում,
• համոզիչ հաղորդակցություն
• վերլուծական հմտություններ.

Տարբերակող իրավասություններ.

1. թիմային աշխատանք,
2. պատասխանատվություն,
3. որակի կողմնորոշում.

Կարիերայի ուղի.

Աշխատավարձ

• Բիզնես վերլուծաբանի աշխատավարձը տատանվում է ամսական 500-ից մինչև 3500 ԱՄՆ դոլար՝ կախված աշխատանքային փորձից և աշխատանքի վայրից:
• Աշխատանքային փորձ չունեցող կրտսեր բիզնես վերլուծաբանի աշխատավարձը տատանվում է ամսական 500-600 ԱՄՆ դոլարի սահմաններում:

Աղբյուր՝ «it-academy.by»

Ինչ է անում բիզնես վերլուծաբանը

Բիզնես վերլուծաբանները պետք է կարողանան և իմանան շատ ավելին, քան սովորական աշխատակիցները։ Նրանց աշխատանքի շրջանակը.

1. շրջան ռազմավարական պլանավորում,
2. բյուջետավորում,
3. բիզնես գործընթացների վերլուծություն և զարգացում:

Այս մասնագիտությամբ մարդիկ բիզնեսը տանում են առավելագույն արդյունավետության գագաթնակետին՝ այն դարձնելով մրցունակ և պոտենցիալ շահութաբեր: Բիզնես վերլուծաբանի հիմնական խնդիրն է առաջարկել և իրականացնել փոփոխություններ, որոնք օգուտ կբերեն կազմակերպությանը:

Բիզնես վերլուծաբանը հիմնական հետազոտող է, ով, հիմնվելով բիզնես գործընթացների կոնկրետ ցուցանիշների վերլուծության վրա, պետք է հաշվարկի այն ոլորտները, որտեղ փոփոխությունները դրական պոտենցիալ ազդեցություն կունենան ընդհանուր արդյունքի վրա: Այս մասնագիտության անձը պլանավորում է դրանց իրականացման արդյունավետ ռազմավարություններ, ուղիներ և սխեմաներ և կանխատեսում է դրանց իրականացման ազդեցությունը:

Բիզնես վերլուծաբանները պահանջված են կառավարությունում, կորպորատիվ ոլորտներում, ինչպես նաև ֆինանսական և կորպորատիվ ծառայությունների ոլորտներում։

Մասնագիտությունը հայտնվել է ոչ այնքան վաղուց։ Երկար ժամանակ ընկերությունում բոլոր գործընթացների վերլուծության գործառույթը տեղափոխվում էր ոլորտների և գերատեսչությունների ղեկավարների վրա։ Շատ հաճախ սրա համար չեն ունեցել անհրաժեշտ գիտելիքներև ապավինում էին բացառապես իրենց գործնական հմտություններին: Բիզնես տեխնոլոգիաների ակտիվ զարգացման պայմաններում ընկերությունների և պետական ​​կորպորացիաների ներկայացուցիչները կարիք ունեն աշխատանքի ընդունելու բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների։

Այսպիսով, բիզնես վերլուծաբանը զբաղվում է ներքին կորպորատիվ գործընթացների վերլուծությամբ, նա հատկապես ուսումնասիրում է ընկերության աշխատանքը, ձգտում է նվազագույնի հասցնել ծախսերը և բարձրացնել կազմակերպության արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը:

Նա գնահատում է կիրառական բիզնես մոդելը, գտնում «խափանումներ»՝ անշահավետ գործողություններ ու լուծումներ, առաջարկում աշխատանքի այլ օպտիմալ մոտեցումներ։ Այս գործընթացը կոչվում է «վերաճարտարագիտություն», կամ բիզնես ինժեներ (այն որպես բիզնես վարելու առանձին ճյուղ առանձնացվել է վերջերս՝ անցյալ դարի վերջին)։ Իրականում դա չաշխատող մեխանիզմներից ազատվելու, նորերը ներմուծելու գործընթաց է։

Այս պրոֆիլի մասնագետը հաճախ մեկից ավելի բարձրագույն կրթություն ունի՝ վիթխարի կառավարման փորձ, ինչպես նաև վկայականներ բազմաթիվ հատուկ վերապատրաստման դասընթացներից: Ավանդաբար մաթեմատիկայի, կիբեռնետիկայի կամ տնտեսագիտության բարձրագույն կրթությամբ մարդիկ ընդունվում են այդ պաշտոնում: Հաճախ այդ մասնագետները լրացուցիչ գնում են բուհեր՝ այդ նեղ տարածքում գիտելիքներ ստանալու համար, ինչը դառնում է նրանց վերլուծության հիմնական ոլորտը։

Այսպիսով, բիզնես վերլուծաբանը հեշտությամբ կողմնորոշվում է հարակից ոլորտներում: Օրինակ, եթե մասնագետն ունի ՏՏ ոլորտում, և բիզնես վերլուծաբանի պաշտոնը զբաղեցնելու համար պետք է կրթություն ստանա (դասընթացներ անցնի) ֆինանսական կառավարման կամ տնտեսագիտության ոլորտում։

Գրեթե անհնար է կանխատեսել, թե ինչ պետք է իմանա բիզնես վերլուծաբանը որոշակի կորպորացիայի մեջ առաջադրանքներ կատարելու համար: Աշխատանքի մեջ ընկղմվելու գործընթացում արդեն սկզբնական փուլում պարզ կդառնա, թե մասնագետը որտեղ է բացեր և ինչպես փակել դրանք։ «Ընդհանուր» բիզնես վերլուծաբանը սովորաբար իր ցուցակում ունի պաշտոնական պարտականություններըայնպիսի առարկաներ, ինչպիսիք են հաշվառման ավտոմատացումը, ապրանքների շուկայավարումը և պահեստավորումը:

Եթե ​​լրացուցիչ մասնագիտացում ստանա, կկարողանա հետազոտել, կատարելագործվել արտադրական գործընթացը. Փորձագետները կարծում են, որ բիզնեսի և վերաճարտարագիտության կոնկրետ ոլորտների օպտիմալացումը պետք է վստահվի նեղ պրոֆիլի վերլուծաբանի, ով կենտրոնանում է կոնկրետ արտադրական արդյունաբերության վրա: Սա նվազեցնում է ռիսկերը և հնարավոր ծախսերը: Ընդհանուր վերլուծաբանները պետք է զբաղվեն ամբողջ ընկերության ռազմավարության մշակմամբ:

Ի՞նչ է անում բիզնես վերլուծաբանը: Կարմիր կետավոր գծով ուրվագծված նկարի ներսում նշված են ստանդարտ առաջադրանքները, իսկ ստվերված տարածքը իրական պարտականություններն են.

Ընդհանուր վերլուծաբանը զբաղվում է.

• վերլուծության արդյունքների հավաքագրում և համակարգում;
• բիզնես գործընթացների մոդելների ստեղծում;
• արդյունավետության վերլուծություն և աշխատանքի օպտիմալացման առաջարկների պատրաստում.
• կանոնակարգերի, փաստաթղթերի, հաշվետվությունների համակարգերի մշակում;
• կազմակերպության գործունեության մրցակիցների հետ համեմատական ​​վերլուծություն.
• մենեջերների կամ հաճախորդների համար ներկայացումներ պատրաստելը:

Ի՞նչ պետք է կարողանա BA-ն անել:

Ամենակարևորը՝ բիզնես վերլուծաբանը պետք է կարողանա հասկանալ, վերլուծել, կանխատեսել և ձևակերպել բիզնեսի զարգացման ռազմավարական ծրագրեր: Տնտեսագիտության և հիմնական կառավարման գիտելիքներից բացի, այս մասնագիտության ուսուցման կուրսը ներառում է դասախոսություններ լոգիստիկայի, նախագծերի կառավարման, տրամաբանության և հոգեբանության վերաբերյալ:

Ի՞նչ պետք է իմանա բիզնես վերլուծաբանը: Աղյուսակ՝ հիմնված ընկերությունների թափուր աշխատատեղերի վերլուծության արդյունքների վրա. Բիզնես վերլուծաբանի պաշտոնի համար թեկնածուներից պահանջվող իրավասությունների ցանկը.

Նաև բիզնես վերլուծաբանը պետք է ունենա հատուկ գիտելիքներ, օրինակ՝ դիզայնի ոլորտում հատուկ մոդելավորման լեզվով (UML): Այսինքն՝ մասնագետի հմտությունների շարքում ողջունելի է ոչ միայն PowerPoint-ում թվերի, աղյուսակների և դիագրամների տեսքով հաշվետվություն տրամադրելու, այլ բիզնես մոդելների մանրամասն մշակումը։ Վերջինս իրականացվում է հետևյալ ծրագրերում՝ BPWin, RRose, ARIS և այլն։

Կառուցելով գրաֆիկական մոդելներ՝ վերջում մասնագետը մանրամասն առաջարկություններ է կազմում բիզնես գործընթացների արդիականացման համար։ Ամենից հաճախ բիզնես վերլուծաբաններից ակնկալվում է իրավասություններ CRM-ի, տվյալների մշակման համակարգերի, տվյալների վերլուծության ոլորտում:

Նաև այս մասնագիտության մասնագետը պետք է ունենա փորձ՝

1. գրել տեխնիկական բնութագրերը
2. կանոնակարգերի մշակում,
3. համակարգչային հմտություններ, հատկապես մոդելավորման ծրագրերում:

Լավ բիզնես վերլուծաբանը հետևյալն է.

• վերլուծական մտածողություն,
• համակարգված մոտեցում և ցանկացած քանակությամբ տեղեկատվության համակարգելու և աշխատելու ունակություն,
• ճիշտ խոսելու կարողություն և մտքեր գրելու կարողություն:

Աշխատավարձ

Այս մասնագիտությունըվերաբերում է բարձր վարձատրվողին և համարվում է շատ հեղինակավոր։ Բիզնես վերլուծաբանները տնօրենի մակարդակի մասնագետներ են։ Որտե՞ղ են աշխատում բիզնես վերլուծաբանները և ստանում արժանապատիվ վարձատրություն:

Խոստումնալից մասնագիտություն բանկային և առևտրի ոլորտներում, շինարարության ոլորտում: Իսկ ամենաեկամտաբերը հանքարդյունաբերության եւ ՏՏ ոլորտում։

Վերլուծաբանի աշխատավարձը կախված է նրա մասնագիտական ​​հմտություններից և փորձից։ Այսօր աշխատավարձերի մակարդակը, կախված Ռուսաստանի տարածաշրջանից, տատանվում է ամսական 40-ից 140 հազար ռուբլի: Բիզնես վերլուծաբանի ամսական միջին աշխատավարձը կազմում է մոտ 60 հազար ռուբլի: Տվյալ թվերը բնորոշ են Մոսկվայի տարածաշրջանին, մարզերում աշխատավարձի մակարդակը փոքր-ինչ ցածր է։

Որտեղ սկսել

Կրթությունից. Վերլուծաբանի պաշտոնի համար կարող են դիմել բուհերի տնտեսագիտության, ֆինանսների և մաթեմատիկայի մասնագիտությունների շրջանավարտները։ Կարևոր է, որ դիմորդն ունենա գերազանց տեսական գիտելիքներ բիզնես գործընթացների վերլուծության ոլորտում:

Ռուսաստանում այսօր դժվար է հարմար գտնել ուսումնական ծրագրեր, ընկղմումը, որի մեջ թույլ կտա դառնալ բիզնեսի վերլուծության ընդհանուր մասնագետ։ Բայց կան ծրագրեր մասնագիտական ​​վերապատրաստում.

Այսպիսով, ակադեմիայի ՏՏ կառավարման դպրոցում Ազգային տնտեսությունՌուսաստանի Դաշնության Կառավարության ներքո առաջարկվում է ծրագրի ղեկավարների և բիզնեսի վերլուծության ծրագիր: Պաշտոնի թեկնածուներ ֆինանսական վերլուծաբանՊլեխանովի անվան Ռուսաստանի տնտեսագիտական ​​ակադեմիայի կողմից։

MIPT-ն առաջարկում է ծրագիր ուսանողների համար, ովքեր ցանկանում են դառնալ համակարգերի վերլուծաբան: Բիզնես ինֆորմատիկայի HSE ֆակուլտետը պատրաստում է նաև բիզնես վերլուծաբաններ, բայց միայն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում։ Իսկ կոնկրետ Մոսկվայի Տնտեսագիտության բարձրագույն դպրոցի ծրագիրը նվիրված է վերլուծական ուղղությանը։

Վերլուծաբանի համար ֆինանսական հատվածում պրակտիկան ոչ պակաս կարևոր է, թեև սկզբնական փուլում փոքր է: Արժե ուշադրություն դարձնել հաղորդակցման հմտությունների զարգացմանը՝ գործընկերների հետ լեզու գտնելու և ենթակաների հետ սերտ աշխատանքային կապ հաստատելու համար։ Ապագա վերլուծաբանը պետք է զարգացնի մարզչական և հավաքագրելու հմտություններ:

Սա օգտակար կլինի աշխատակիցների հետ աշխատանքային հանդիպումների ժամանակ, երբ նրանք պետք է հաղորդեն բիզնես գործընթացի փոփոխությունները և դա անեն այնպես, որ դրդեն մարդկանց շարունակել արդյունավետ աշխատանքը:

Բիզնես վերլուծաբանի կարիերան կարող է սկսվել կրտսեր անձնակազմի մակարդակից՝ որպես օգնական, մենեջեր, տեղակալ և այլն: Փորձ և գործնական գիտելիքներ ձեռք բերելու համար ստիպված կլինեք որոշ ժամանակ աշխատել ուրիշների հսկողության ներքո:

Բիզնեսի վերլուծության ոլորտում կարիերան ավելի արագ կզարգանա, եթե հաջողությամբ անցնեք ACCA (Ֆինանսների և հաշվապահության մասնագետների ասոցիացիա) ընտրովի դասընթացների ատեստավորումը: Քննությունների համար պետք է ընտրել մասնագիտություններ՝ առաջադեմ մակարդակ. ֆինանսական կառավարումև կատարողականի կառավարում։

Ամփոփելով

Այսօրվա ամենապահանջված մասնագիտությունների վերաբերյալ Cio.com-ի հարցման համաձայն՝ ավելի ու ավելի շատ ընկերություններ են փնտրում բիզնեսի վերլուծության մասնագետ: Նոր նախագծերի իրականացման համար ընկերությունների ծախսերը հաստատելն ավելի ու ավելի դժվար է դառնում, ուստի դրանք պետք է բացարձակապես արդարացված լինեն բիզնես նպատակներին հասնելու առումով։ Իսկ ապացույցների բազայի հավաքումը միայն պրոֆեսիոնալ վերլուծաբանին կարելի է վստահել։

Forrester.com-ի համաձայն, այսօր գեներալիստները դառնում են ավելի ու ավելի պահանջարկ, որոնք ունակ են գլոբալ մոտենալ բիզնես գործընթացների վերլուծությանը, այլ ոչ թե գործունեության առանձին ոլորտներին, ինչպիսիք են մարդկային ռեսուրսների կառավարումը, մարքեթինգի բաժինը, զարգացման բաժինը, և այլն:

Միևնույն ժամանակ, նրանք պետք է կոմպետենտ լինեն ոչ միայն ՏՏ ոլորտում (որն արդեն ձևանմուշ է բիզնես վերլուծաբանի մասնագիտության հետ կապված), այլև ընդհանրապես բիզնեսով զբաղվելու հարցում։ Եթե ​​բիզնես վերլուծաբանը կարողանում է դրսից գնահատել իրավիճակը՝ միաժամանակ խորապես հասկանալով առաջարկվող լուծումների առանձնահատկությունները, նա դառնում է արժեքավոր ակտիվ ընկերությունում։

Վերաճարտարագիտությունը Ռուսաստանում կիրառվել է բոլորովին վերջերս, և զարգացման տեմպերի համար բիզնեսի պահանջների աճով մասնագետների կարիքն անընդհատ աճում է։ Այսօր նման մասնագետների պահանջարկն այնքան մեծ է, որ առաջարկների շուկան դեռ չի կարող այն բավարարել։ HR ղեկավարները և կորպորատիվ տնօրենները հրապարակում են կանխատեսումներ, որ ապագայում զգալիորեն կաճի համակարգերի վերլուծաբանների կարիքը:

Բիզնես վերլուծաբանը շփվող և ուշադիր տեխնոլոգ/տնտեսագետ է՝ բարձր պատասխանատվությամբ, ով ունի բիզնես գործընթացները նկարագրելու և վերլուծելու ամուր փորձ, ցուցադրելով գերազանց գիտելիքներ հաշվապահական հաշվառման և բիզնես հաղորդակցության ոլորտում: Նման պահանջներ, ըստ մեր ուսումնասիրության արդյունքների, գործատուների կողմից դրվում են բիզնես վերլուծաբանների և բիզնես գործընթացների կառավարման այլ մասնագետների վրա։

Ընդհանուր ակնարկ. Ձեզ անհրաժեշտ է միայն բիզնես վերլուծաբան

Առաջ նայելով, կցանկանայի նշել, որ ընկերություններն առայժմ այնքան էլ լավ չեն հասկանում, թե ովքեր են բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետները։ Սա առաջացնում է տարբեր պահանջներ և պարտականությունների տեսլական: Եվ, իհարկե, պաշտոններն այլ կերպ են կոչվում։
Ամենահայտնի պաշտոնը Բիզնես վերլուծաբանն է: Սա զարմանալի չէ. չէ՞ որ Ռուսաստանում դեռ գերակշռում է այն կարծիքը, որ բիզնես գործընթացների կառավարումը տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտից է, և տերմինը ՏՏ արմատներ ունի։ Թեև սա շատ հեռու է գործից, և մենք դրա մասին մեկ անգամ չէ, որ խոսել ենք։
Այնուամենայնիվ, բիզնես վերլուծաբանների որոնումները 3,5 անգամ ավելի շատ են, քան հաջորդ ամենահայտնի աշխատանքը՝ որակի մասնագետը:

TOP-5-ը պահանջում էր բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետներ.

1. Բիզնես վերլուծաբան
2. Որակի մասնագետ
3. բիզնես գործընթացների վերլուծաբան
4. Բիզնես գործընթացների մասնագետ
5. Բիզնես գործընթացների մենեջեր

Ռուսաստանում առաջատար զբաղվածության ռեսուրսի վրա մենք գտել ենք շուրջ 4000 թափուր աշխատատեղ՝ այս կամ այն ​​կերպ կապված բիզնես գործընթացների կառավարման հետ։
Բայց միայն 1357 թափուր աշխատատեղ է անմիջականորեն առնչվում բիզնես գործընթացների կառավարմանը՝ ըստ աշխատանքի կոչման։

Աշխարհագրություն

Վերանայված թափուր աշխատատեղերի կեսը, և դա զարմանալի չէ, գտնվում է Մոսկվայում: Հյուսիսային մայրաքաղաքում պահանջված է բիզնես վերլուծաբանների և բիզնես գործընթացների կառավարման այլ մասնագետների 12%-ը։ Մնացած 38%-ը բաշխված է այլ մարզերի միջև։

Մասնագիտական ​​տարածք

Ավելի, քան մյուսները, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտի մասնագետները, ֆինանսական հատվածը, մանրածախներառյալ սննդի առևտուրը և B2B ծառայությունները:

Եվ եթե ՏՏ ոլորտի մասնագետների պահանջարկը (գրեթե մեկ քառորդը) պայմանավորված է այն կարծիքով, որ հենց այս ոլորտում է ծագում բիզնես վերլուծաբանի մասնագիտությունը, ապա ֆինանսական հատվածի մասնագետների կարիքը վկայում է կառավարման կենտրոնի փոփոխության մասին. տեխնոլոգիան ֆինանսավորելու համար. Իրոք, անցյալ տարի բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների պահանջարկը ից ֆինանսական ոլորտչի գերազանցել 4%-ը։

Մնացած 19%-ը ներառում է գործունեության հետևյալ մասնագիտական ​​ոլորտների մասնագետներ.

• Էլեկտրոնիկա, գործիքավորում, Կենցաղային տեխնիկա, համակարգիչներ և գրասենյակային սարքավորումներ
• Մեդիա, մարքեթինգ, գովազդ, BTL, PR, դիզայն
• Արդյունաբերական սարքավորումներ, մեքենաներ, հաստոցներ և բաղադրիչներ
• Նավթ և գազ
• Ավտոմեքենաների բիզնես
• Ուսումնական հաստատություններ
• Ծառայություններ հանրության համար
• Հյուրանոցներ, ռեստորաններ, սննդի, սննդի
• Գյուղատնտեսություն
• Մետաղագործություն, մետաղագործություն
• ծանր ճարտարագիտություն
• Պետական ​​կազմակերպություններ
• Էներգիա
• Քիմիական արտադրություն, պարարտանյութեր
• Արդյունահանող արդյունաբերություն
• Բազմ ակտիվների կառավարում
• Փայտամշակում, փայտամշակում
• Հասարակական գործունեություն, կուսակցություններ, բարեգործություն, ՀԿ
• Արվեստ, մշակույթ

Արդյունաբերություն

Ներկայացված թափուր աշխատատեղերի ցանկից ՏՏ ընկերությունների 100%-ը փնտրում է բիզնես վերլուծաբաններ։ Այնուամենայնիվ, որոշ ընկերություններ նշում են ոչ թե իրենց արդյունաբերությունը, այլ գործունեության ֆունկցիոնալ ուղղությունը այն ընկերության ներսում, որին պատկանում է թափուր աշխատատեղը: Օրինակ՝ մանրածախ առևտրով զբաղվող ընկերությունը կարող է նշել ՏՏ ոլորտը՝ ենթադրելով, որ բիզնես գործընթացների մասնագետը կպատկանի տեղեկատվական տեխնոլոգիաների բլոկին: Դրա շնորհիվ ՏՏ ոլորտի վիճակագրության սխալը կազմում է մոտ 20%

Երկրորդ տեղում՝ ՏՏ ոլորտից հետո, բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների կարիք ունեն ընկերությունները, որոնք այս կամ այն ​​կերպ խորհրդատվական ծառայություններ են մատուցում։ Եվ սա միանգամայն բնական է։ Վերջապես, խորհրդատուները հասկանում են, որ գործառնությունների արդյունավետությունը վերլուծելու ամենաարդյունավետ միջոցը բիզնես գործընթացների պրիզմայով վերլուծելն է:

Թափուր աշխատատեղերի 2%-ը պատկանում է ղեկավար պաշտոններ, որը զգալիորեն ցածր է այլ ֆունկցիոնալ տարածքներից:

Հարկ է նշել ընկերությունների պատրաստակամությունը առանց փորձի մասնագետներ ընդունելու՝ թափուր աշխատատեղերի մոտ 2%-ը։ Հակառակ դեպքում բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների փորձին ներկայացվող պահանջների բաշխումը ստանդարտի սահմաններում է։

Զբաղվածություն և աշխատանքային գրաֆիկ

Գործատուների 5%-ը պատրաստ է առաջարկել կես դրույքով աշխատանք, որից 40%-ը ներառում է նախագծային աշխատանք:

Գործատուների 7%-ը պատրաստ է կես դրույքով աշխատանք առաջարկել: Նրանց 78%-ն ​​առաջարկում է ճկուն ժամեր կամ հեռավար աշխատանք:

եկամտի մակարդակը

Չնայած բավականին մեծ տարածմանը, առաջարկվող աշխատավարձի միջին մակարդակը գրեթե 74 հազար ռուբլի է: Միջինացումն իրականացվել է հինգ ամենահայտնի աշխատատեղերի համար՝ բիզնես վերլուծաբան, որակի մասնագետ, բիզնես գործընթացների վերլուծաբան, բիզնես գործընթացների մասնագետ և բիզնես գործընթացների մենեջեր:

Ինչպես հավանաբար հիշում եք, բիզնես վերլուծաբանը ամենապահանջված պաշտոնն է թափուր աշխատատեղերի քանակով։ Եվ ահա մեզ անակնկալ էր սպասվում՝ բիզնես վերլուծաբանը պարզվեց, որ ամենաբարձր վարձատրվող պաշտոնը չէ։

Բիզնես վերլուծաբանի միջին եկամուտը կազմել է 80 հազար ռուբլի: Բայց բիզնես գործընթացների մենեջերը պատրաստ է վճարել միջինը 120 հազար ռուբլի, ինչը 50%-ով ավելի է, քան միջին աշխատավարձբիզնեսի վերլուծություն.

Ավելին, բիզնես գործընթացների կառավարիչը ամենաբարձր վարձատրվող մասնագետն է՝ ամենաբարձր եկամուտն առավոտը պատկանում է մենեջերներին։

Նրանք պատրաստ են ամսական մինչև 230 հազար ռուբլի վճարել բիզնես գործընթացների ղեկավարին։

Սա հուշում է, որ կա վերլուծաբանների և մենեջերների միջև տարբերության ըմբռնում: Հատկապես բիզնես վերլուծաբանների և բիզնես գործընթացների ղեկավարների միջև, քանի որ հենց այդպիսին են բիզնես գործընթացների մենեջերները:

Երկրորդ բացահայտումը որակյալ մասնագետների չափազանց ցածր գնահատականն էր՝ ամենացածր վարձատրվող պաշտոններից մեկը։ Իրավիճակն ակնհայտորեն պահանջում է հետագա ուսումնասիրություն։

Կրթության պահանջներ

Կրթության երկու ամենահայտնի ոլորտներն են տեխնիկական և տնտեսական: Եվ եթե առաջինը պայմանավորված է բիզնես վերլուծաբանների մեծ թվով թափուր աշխատատեղերով, որոնց համար չափազանց կարևոր է տեխնիկական և ՏՏ կրթությունը, ապա բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետներին անհրաժեշտ է տնտեսության իմացությունը։ Սա ընդհանուր առմամբ ճիշտ է, քանի որ արտահայտում է գործատուների ցանկությունը՝ հասկանալու բիզնես գործընթացների տնտեսագիտությունը։ Այնպես որ, բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների անհրաժեշտության մասին եզրակացությունը ճիշտ է։

Թափուր աշխատատեղերի 17%-ը պարզապես պահանջում է բարձրագույն կրթություն։ Բայց, որպես կանոն, այս պահանջը բնորոշ է այն ընկերություններին, որոնք դեռ լավ չեն հասկանում, թե ինչ պետք է անեն նման մասնագետները և ինչ պահանջներ պետք է համապատասխանեն։

Հարկ է նշել, որ բարձրագույն կրթության պահանջներ կան ուղղակի բիզնես գործընթացների կառավարման, կառավարման, նախագծերի կառավարման և որակի կառավարման ոլորտներում:

Մաթեմատիկական կրթությունը ստանդարտ պահանջ է բոլոր տեսակի վերլուծաբանների համար:

Այլ պահանջները որոշվում են գործատուների հատուկ կարիքներով, նպատակներով և հասկացողությամբ:

Անհրաժեշտ է բարձրագույն կրթությունբիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտում գնալով ավելի պարզ է դառնում.

Բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների գիտելիքներին ներկայացվող պահանջները

Ի՞նչ գիտելիքներ պետք է ունենա բիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտի մասնագետը: Առաջին հերթին գիտելիքներ բիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտում (հա հա):

Գործատուները ցանկանում են, որ մասնագետները իմանան բիզնես գործընթացների աուդիտի, վերլուծության, մոդելավորման, նկարագրելու և օպտիմալացնելու մոտեցումներն ու մեթոդները: Ընկերությունների ներկայիս կարիքները և հասունության վիճակը, բիզնես գործընթացների կյանքի ցիկլի կառավարման տեսանկյունից, կարելի է դատել նրանով, որ, առաջին հերթին, գիտելիքը բիզնես գործընթացների հետազոտության, վերլուծության և մոդելավորման / նկարագրության ոլորտում պահանջարկ ունի. Այսինքն՝ ընկերությունները ցանկանում են նախ հասկանալ, թե ինչ ունեն, նոր միայն անցնել օպտիմալացման։ Ամեն ինչ բնական է։

Գործատուների համար երկրորդ կարևորը ոլորտում գիտելիքներն են հաշվառում. Այս իրավիճակը ծագել է այն պատճառով, որ պահանջվում են շատ բիզնես վերլուծաբաններ և շեշտը դնելով 1C-ի իմացության վրա և, համապատասխանաբար, հաշվապահական գիտելիքների վրա այնքանով, որ թույլ կտա վերլուծել հաշվապահական հաշվառումը կիրառական ծրագրերի պրիզմայով:

Անշուշտ, բիզնես վերլուծաբանը և բիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտի այլ մասնագետները պետք է տիրապետեն տվյալների հավաքագրման և վերլուծության տեխնիկայի գիտելիքներին, տիրապետեն սկզբունքներին: նիհար արտադրություն, նախագծերի կառավարում, տիրապետում է փաստաթղթավորման չափանիշներին և սկզբունքներին:

Բյուջեի, ֆինանսական կառավարման և ֆինանսական վերլուծություն, ինչպես նաև կառավարման հաշվառումը կարևոր է բիզնես գործընթացների կառավարման բոլոր մասնագետների համար:

Կառավարիչները, որոնք առաջին հերթին անհրաժեշտ են բիզնես գործընթացներում փոփոխություններ իրականացնելու համար, պետք է ունենան ծրագրի կառավարման հմտություններ՝ համաձայն դասական մեթոդաբանության և իմանան, թե ինչպես ստեղծել հարաբերություններ ընկերության ներսում:

Մնացած գիտելիքները կապված են գործատուների գործունեության առանձնահատկությունների հետ։

Բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետներից ոչ մեկը չի կարող անել առանց բիզնես գործընթացների մոդելավորման նշումների իմացության:

Գործատուների 26%-ը ցանկանում է, որ իրենց աշխատակիցները իմանան և օգտագործեն վերջին նշումը՝ BPMN 2.0

Գործատուները, ովքեր ցանկանում են, որ իրենց աշխատակիցները իմանան eEPC նշումը, սովորաբար դա վերագրում են ծրագրային ապահովման ընտրությանը, որն օգտագործվում է ընկերությունում գործընթացների մոդելավորման համար:

IDEF շարքի նշագրման իմացության պահանջը առաջ են քաշում այն ​​ընկերությունները, որոնք միայն բիզնես գործընթացների կառավարման ճանապարհի սկզբում են և պարզապես չեն հասկանում, թե դա ինչ է և ինչով է ուտում:

Հմտությունների պահանջներ

Բացարձակապես բոլոր գործատուները հասկանում են հաղորդակցման հմտությունների գերակայությունը: Դրանք ներառում են ընդհանուր բիզնես հաղորդակցման հմտություններ, գործնական նամակ, ներկայացում և բանակցում։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ առհասարակ բիզնես գործընթացների կառավարման գործող ներկայացուցիչները և մասնավորապես բիզնես վերլուծաբանները հիմնականում դուրս են եկել ՏՏ ոլորտից և հայտնի չեն հաղորդակցման հարուստ հմտություններով։

Հմտությունների հաջորդ խումբը, պահանջարկի առումով, այն խումբն է, որը կապված է փաստաթղթերը ճիշտ կառուցապատելու և պատրաստելու, հետևաբար՝ գործածելու ունակության հետ: Այս հմտությունները ներառում են տեղեկատվության ուղղակի կառուցվածքը և տարբեր տեսակի փաստաթղթերի պատրաստման հմտությունները՝ հղման պայմաններից մինչև նախագծային փաստաթղթեր:

Հմտությունների պահանջները հիմնականում համահունչ են PMBOK նախագծի կյանքի ցիկլի հետ:

Ծրագրային ապահովման իմացության պահանջներ

Տարօրինակ, բայց, ըստ երեւույթին, MS Office ծրագրային փաթեթի իմացությունը դեռ ստանդարտ, հիգիենիկ պահանջ չէ, ուստի յուրաքանչյուր գործատու դա նշում է:

Հաջողակ բիզնես վերլուծաբանը պետք է հիանալի իմանա 3 ծրագիր՝ 1C, տարբեր կոնֆիգուրացիաներով, MS Visio և MS Project: Ավելին, Նախագիծը պետք է հայտնի լինի նույնիսկ նրանց, ովքեր պարտավոր չեն ունենալ ծրագրի կառավարման հմտություններ:

Բիզնես գործընթացների մոդելավորման գործիքների իմացությունը չի կարող վերագրվել խիստ պարտադիր հմտություններին: Այս պահանջը տեղի է ունենում միայն 5% դեպքերում: Իսկ կոնկրետ գործիքի՝ Business Studio-ի իմացությունը պայմանավորված է նրանով, որ այս ծրագրաշարը զբաղեցնում է առաջատար դիրքերից մեկը ներքին շուկայում։

Ֆունկցիոնալ պարտականություններ

Ինչու՞ են ընկերություններին անհրաժեշտ բիզնես գործընթացների մասնագետներ: Ինչպես ավելի վաղ ասացի, ներկայումս բիզնես գործընթացների մասնագետների հիմնական խնդիրը նաև բիզնես գործընթացներն են՝ վարկանիշում 1-ին և 2-րդ տեղերը. ֆունկցիոնալ պարտականություններ, համապատասխանաբար։

3-րդ և 4-րդ տեղերում, անշուշտ, գտնվում է գործընթացի և տեխնիկական փաստաթղթերի պատրաստման գործառույթը։

5-րդ տեղում կա տուրք և. Միևնույն ժամանակ, ընկերությունները ակնկալում են, բայց այն, ինչ կկատարի մասնագետը այս գործառույթըբիզնես գործընթացների վերլուծության և նկարագրության հետ մեկտեղ: Այսպիսով, գործատուները հասկանում են, որ նկարագրությունը, վերլուծությունը և օպտիմալացումը մեկ ցիկլի բաղադրիչներ են:

Պահանջները՝ անձնական որակներ

Գործատուները դարձել են ուշադիր անձնական որակների նկատմամբ։ Եվ դա միայն բիզնես վերլուծաբանները չեն: Սա կայուն միտում է: Ինչ վերաբերում է բիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտի մասնագետներին, ապա անձնական որակների ամբողջությունը, համենայն դեպս՝ TOP-5-ը, կանխատեսելի է։ Միակ բանը, որ կցանկանայի նշել, թիվ 1 դիրքն է՝ ուշադիր լինելը։ Համաձայն եմ՝ սկզբունքորեն ուշադիր լինելը և մանրուքների նկատմամբ ուշադրությունը դրանցից մեկն է հիմնական հատկություններըմեր մասնագիտության մեջ.

Նշեմ նաև այն պահանջները, որոնք վերաբերում են մտքերը ձևակերպելու և փոխանցելու կարողությանը, ինչպես նաև պարտադիր գրագետ խոսքին։ Այս որակների բացակայությունը խիստ ազդում է աշխատանքի արդյունավետության վրա: Եթե ​​աշխատողը չի կարող ճիշտ ձևակերպել և փոխանցել իր մտքերը, եզրակացությունները և ըմբռնումը, ապա նա չի կարողանա ոչ միայն իրականացնել գործընթացը, այլ նույնիսկ արդարացնել օպտիմալացման տարբերակը։ Էլ չենք խոսում արդյունավետ գործընթացի փաստաթղթերի պատրաստման մասին։

Ով հստակ է մտածում, նա կարող է հստակ փոխանցել միտքը: Բանավոր կամ գրավոր.

Բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների TOP 15 հմտությունները

Վերևում ներկայացված են մեր ուսումնասիրության արդյունքները: Բայց Բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետների ասոցիացիան ունի իր սեփական տեսլականը, թե ինչ հմտություններ պետք է ունենան բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետները: Ես տրամադրում եմ այս ցանկը, որպեսզի հասկանաք բիզնես գործընթացների մասնագետների զարգացման մոտ ապագան: Բացի այդ, շատ հետաքրքիր է համեմատել այն հմտությունները, որոնք գնահատվում են աշխարհում և մեր աշխատաշուկայում։

Փոխել իրականացման հմտությունները

• BPM բիզնես գործերի և տեսլականների ձևավորում
• Ծրագրի կառավարում
• Գիտելիք կազմակերպչական կառույցներև մշակույթ
• Հաղորդակցություններ
• Կազմակերպչական փոփոխության տեխնիկա

Գործառնական հմտություններ

• Բիզնես գործընթացների սահմանում
• , բիզնես գործընթացների վերլուծություն և ձևավորում
• Բիզնես գործընթացների կառավարում և գործընթացների քաղաքականության կառավարում
• Բիզնես գործընթացների բարելավման կառավարում
• Բիզնես գործընթացների կառավարման գործիքների մեթոդաբանության կառուցում

տեխնիկական հմտություններ

• Ճարտարապետական ​​և դիզայներական լուծումներ
• Բիզնես գործընթացների արտադրանքի կառավարման մեթոդոլոգիաների իմացություն
• Ճկուն և մոդելավորման վրա հիմնված հավելվածների մշակում
• Բիզնես գործընթացների օպտիմիզացում և մոդելավորում
• Օգտագործողի փորձի ձևավորում

Ամփոփում

Չնայած այն հանգամանքին, որ տարեցտարի ավելանում է բիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտում մասնագետների կարիքը, աշխատաշուկայի այս հատվածը նոր է սկսում զարգանալ։ Գործատուները, մեծ մասամբ, դեռ քիչ են հասկանում, թե բիզնես գործընթացների մասնագետները ինչ որակներ, գիտելիքներ և հմտություններ պետք է ունենան: Սրա պատճառը բիզնես գործընթացների կառավարման մոտեցման գործառույթների և հնարավորությունների հասուն ընկալումը չէ:

Բիզնես գործընթացների կառավարումը դեռևս երիտասարդ և ոչ այնքան հստակ հատկանիշ է, որը, թվում է, ցանկանում եք ներգրավել ձեր բիզնեսում, բայց պարզ չէ, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել այն: Սա շուկայում մեթոդաբանության մշակման միանգամայն նորմալ փուլ է, ուստի ժամանակի ընթացքում մեթոդաբանությունը պարզ կլինի, և կոնկրետ կսահմանվեն մասնագետներին ներկայացվող պահանջները։

Բիզնես վերլուծաբանների հանրաճանաչության մի քանի պատճառ կա, բայց հիմնականը այն գաղափարն է, որ բիզնես գործընթացների կառավարումը և գործընթացների ավտոմատացումը նույնն են: . Բիզնես գործընթացների կառավարումն առաջին հերթին վերաբերում է կառավարմանը, և միայն դրանից հետո գործընթացներին: Էլ չենք խոսում այն ​​մասին, որ տեղեկատվական տեխնոլոգիաները պարզապես գործիք են և բուն բիզնես գործընթացների մի փոքր մասը։ Գործընթացների համակարգը, առաջին հերթին, կառուցված է ոչ թե տեխնոլոգիաների, այլ բիզնես գործընթացների մասնակիցների վրա։

• Բիզնես գործընթացների սահմանումն այնքան էլ հեշտ չէ, որքան կարող է թվալ առաջին հայացքից:
• Բիզնես գործընթացների մոդելավորում - այս դեպքում անհրաժեշտ է մոդելավորում իրականացնել այնպես, որ ազատվի լրացուցիչ նկարագրության անհրաժեշտությունից: Համոզվեք, որ խորացել եք նշումների մեջ և տիրապետել հատուկ ծրագրակազմին:
• Բիզնես գործընթացների վերլուծություն - սովորել վերլուծության տարբեր մեթոդներ: Քանակական և որակական: Ամենապարզ ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը պետք է դառնա նորմ ձեր աշխատանքում:
• – սովորել և կիրառել մոտեցումներ Lean, Six Sigma, TOC և այլն:
• Ծրագրի կառավարումը և փոփոխությունների կառավարումը կենսական նշանակություն ունեն հաջող իրականացման և գործընթացի օպտիմալացման նախագծերի համար:
• Եվ նաև անընդհատ ուսումնասիրեք բիզնեսի բոլոր օժանդակ գործառույթները՝ ֆինանսական կառավարում, անձնակազմի կառավարում, հաշվապահություն և այլն։

Գործատուների համար, ովքեր փնտրում են անձնակազմով բիզնես գործընթացների կառավարման մասնագետներ, մենք առաջարկում ենք հետևյալ ծառայությունները.

• Բիզնես գործընթացների կառավարման ոլորտում մասնագետին ներկայացվող պահանջների մշակում` պաշտոնի բնութագիր և նկարագրություն, աշխատանքի նկարագրություններըև այլն:
• Բիզնես գործընթացների մասնագետի պաշտոնի համար թեկնածուների թեստավորում՝ ձեր առանձնահատկությունների համար թեստերի մշակում, մասնագիտական ​​թեստավորման անցկացում:
• Բիզնես գործընթացների մասնագետների գործունեության պլանավորում - փորձաշրջանի աշխատանքային պլանների պատրաստում, փորձաշրջանի անցումը գնահատելու մեթոդաբանություն և չափանիշներ, երկարաժամկետ աշխատանքային պլանների մշակում:
• Ընկերությունում բիզնես գործընթացների մասնագետների ճիշտ աշխատանքը կարգավորելու համար հսկիչ փաստաթղթերի պատրաստում - բիզնես գործընթացների կառավարման կանոնակարգ, մոդելավորման կանոնակարգ, հսկիչ փաստաթղթերի մշակման/հաստատման նմուշներ և կարգ և այլն:
• Ընկերությունում բիզնես գործընթացների կառավարման գործառույթներ կատարող մասնագետների վերապատրաստում.

ստանալու համար լրացուցիչ տեղեկությունև հարցումներ ուղարկելով, օգտագործեք .

Հեղինակից.Ցանկանու՞մ եք սովորել հետաքրքրաշարժ մասնագիտություն, որը կոչվում է վեբ վերլուծաբան: Ապա բարի գալուստ նավի վրա: Այս հոդվածում ես մանրամասն կվերլուծեմ վեբ վերլուծության հայեցակարգը (հիմունքներ, գաղտնիքներ, հնարքներ), կխոսեմ ինտերնետի այս մասնագիտության առանձնահատկությունների, գործիքների և սկզբունքների մասին: Եվ այս ամենը մատչելի, մարդկային լեզվով։

Ենթադրենք, վեբ վերլուծաբանների մասին հոդվածներ կարդալուց հետո ձեր միտքը վառվեց մոտիվացիայի հրե գնդակով, ինչի արդյունքում դուք ցանկացաք գործել և հազարավոր դոլարներ վաստակել այս բիզնեսում։

Լավ, բայց որտեղի՞ց սկսել վեբ վերլուծություն սովորել: Ինչպե՞ս կատարել կայքի համապարփակ ուսումնասիրություն: Ինչպե՞ս ավելացնել հաճախելիությունը թույլ կատարողականությամբ: Այս և ավելի շատ հարցեր կքննարկվեն ստորև: Ես կփորձեմ ձեզ ծանր պայմաններով չբեռնել, այլ հասկանալի լեզվով ամեն ինչ դնել դարակներում։

Վեբ վերլուծության հիմունքներ

Վեբ վերլուծության հիմունքները կարելի է հասկանալ որպես տարրական ծրագրերի և գործիքների մի շարք ուսումնասիրություն, որոնք թույլ են տալիս հավաքել վիճակագրական տվյալներ կոնկրետ ինտերնետային նախագծի վերաբերյալ, որպեսզի դրանք հետագայում մեկնաբանվեն՝ կախված վերլուծության նպատակներից:

JavaScript. Արագ մեկնարկ

Առաջին հերթին անհրաժեշտ է հասկանալ այն հիմնական խնդիրները, որոնց առջեւ ծառացած է այս մասնագիտության ներկայացուցիչը։ Դրանք բաղկացած են ինտերնետային ռեսուրսի վերլուծության հիման վրա որոշակի առաջարկությունների կազմումից, ինչը թույլ է տալիս հասնել կոնկրետ չափելի արդյունքի:

Վերջինս կարող է նշանակել կայքի արդիականության բարձրացման, այցելուների թվի ավելացման, նախագծի օպտիմալացման, որոշակի ֆունկցիոնալությունից վերջնական տեսքի բերելու կամ հրաժարվելու խնդիրներ: Այսինքն, այլ կերպ ասած, վեբ վերլուծությունը հայտնաբերված վիճակագրական թերությունների հիման վրա կատարողականը բարելավելու որոշումներ կայացնելու տեխնիկա է:

Եվս մեկ անգամ ես կենտրոնանում եմ հիմունքների վրա, քանի որ ցանկանում եմ, որ դուք հիմնովին հասկանաք ձեր աշխատանքի իմաստը: Մեր ժամանակներում բաժանվել են հսկայական թվով կեղծ մասնագետներ, ովքեր օրը ցերեկով պոկեմոններ են բռնում գրասենյակում, իսկ աշխատանքային օրվանից հետո խելացի հայացքով դուրս են գալիս փողոց և ասում, որ իրենք 80 մակարդակի վեբ վերլուծաբաններ են։ .

Թեև էլեկտրոնային առևտրի շուկան փոփոխությունների է ենթարկվում ավելի լավ կողմՍպառողների և ձեռնարկատերերի համար ինտերնետի մոնիտորինգի գործընթացը յուրաքանչյուր նորարարության հետ միայն ավելի է բարդանում: Դա կարելի է բացատրել ցանկացած խորշում մրցակցության զգալի աճով, ինչպես նաև վիճակագրության հավաքագրման համակարգերի գործունեության սկզբունքի մշտական ​​թարմացումներով:

Դուք պետք է հասկանաք, որ սկսնակների համար վեբ վերլուծությունը նույն լուրջ մոտեցումն է բիզնեսի նկատմամբ, ինչ պրոֆեսիոնալ մասնագետներ. Որքան խորանաք վիճակագրության մեջ, այնքան ավելի շատ փաստեր և արդյունավետ պատկերացումներ կարող եք ստանալ:

Վեբ վերլուծության սկզբունքները

Վեբ վերլուծության հիմնարար սկզբունքները ներառում են հետևյալ երեք կետերը.

ավելի լավ է կանխել խնդիրը, քան սպասել, մինչև այն գա, և հետո զբաղվի դրանով.

շարունակական զարգացում, նոր մշակումների, մեթոդների, գործիքների ուսումնասիրություն, ինչպես նաև դրանց կիրառումը գործնականում.

կառավարման ճկունություն՝ առավելագույն արդյունավետության հասնելու համար ընդունված որոշումներըվերլուծական տվյալների հիման վրա անհրաժեշտ է կազմակերպել լավ համակարգված ներնախագծային աշխատանք:

Հիմնական վեբ վերլուծության գործիքներ

Եթե ​​դուք սկսնակ եք, ապա մի շտապեք միանգամից բռնել ձեր լսած բոլոր առաջին բառերը, օրինակ՝ չափումներ, վեբալիզատոր, ուղիղ, տրաֆիկ: Վեբ վերլուծության հիմունքներն այն են, ինչի վրա պետք է կենտրոնանաք ճանապարհորդության սկզբում: Մենք սովորեցինք մի հետաքրքիր գործիք՝ մանրակրկիտ ուսումնասիրեք այն, սովորեք, թե ինչպես կարելի է դրանից քամել ամենաարժեքավոր տեղեկատվությունը: Հավատացեք ինձ, երբեմն շատ ավելի արդյունավետ է ավելի խորանալ ինտերնետ վիճակագրության որոշակի համակարգում գիտելիքների լավ մակարդակի շնորհիվ, այլ ոչ թե տարածվել տեղեկատվության հավաքման ամենատարբեր տարբերակների վրա և արդյունքում հեռացնել միայն սերուցքը: տվյալները։

JavaScript. Արագ մեկնարկ

Իմացեք JavaScript-ի հիմունքները վեբ հավելված կառուցելու գործնական օրինակով

Հիմնական վեբ վերլուծության գործիքները դասակարգվում են երկու տեսակի.

Առցանց վիճակագրության համակարգեր.

Այս կատեգորիան ներառում է արտաքին ծրագրեր, որոնց աշխատանքը ենթադրում է փոքրիկ կոդի տեղադրում կայքում։ Այն թույլ է տալիս մուտքագրել մարդկանց այցելությունների և վարքագծի տվյալները տվյալների բազայում, որը տեղակայված է ծառայություն մատուցողի սերվերի կայքում: Նման համակարգերի օրինակներ՝ Google Analytics, Liveinternet, Yandex.Metrika և այլն:

Մատյան անալիզատորներ.

Սրանք ծրագրեր են, որոնք տեղադրված են օգտատիրոջ համակարգչում: Մատյան ֆայլից տվյալների հավաքագրումը և մշակումը տեղի է ունենում որոշակի հաճախականությամբ: Տեղեկությունները պահվում են ներքին արխիվում: Նման գործիքների յուրացումը որոշ չափով ավելի դժվար է, քան առցանց վիճակագրության համակարգերի դեպքում։ Մատյան անալիզատորների օրինակները ներառում են՝ AWStats և Webalizer:

Ինչպե՞ս արագ անցնել սկսնակից պրոֆեսիոնալ կարգավիճակի:

Կարիերայի սանդուղքով արագ բարձրանալու համար հարկավոր է կուտակել արդյունքների բեռ: Ձեր գլխում ծրագրեք, որ դուք պետք է անցկացնեք վեբ վերլուծություն ոչ թե ձեր գումարը վաստակելու, այլ հաճախորդի նախագծում խնդիրներ գտնելու համար, որոնց հիման վրա ձեզ հարկավոր կլինի ապագայում դրանց լուծման մեթոդ ձևավորել:

Դուք համակարգում բաց եք գտնում և ասում, թե ինչպես դա շտկել: Սովորելով մտածել արդյունքի հետ՝ ժամանակի ընթացքում դուք ինքներդ չեք էլ նկատի, թե ինչպես եք սկսում դառնալ ավելի լավը, խելացի և արդյունավետ:

նոսրացնել գործնական գործունեությունմոտավորապես 70-ից 30 տոկոս հարաբերակցությամբ՝ ձեռք բերելով նոր գիտելիքներ, մասնակցելով տարբեր վեբ-վերլուծական դասընթացների, ուսումնասիրելով տեքստային հոդվածներ, ֆոտո և վիդեո նյութեր, որոնք ուղղված են գործունեության այս ոլորտում որոշակի տեխնիկա կամ գործիքներ վերլուծելուն:

Որտեղ ուսումնասիրել վեբ վերլուծությունը, և որքան կարժենա:

Դուք կզարմանաք, բայց նույնիսկ անվճար կրթությունվեբ վերլուծություն. Հիմնական բանը հուսալի ընտրելն է տեղեկատվական ռեսուրս, որի նպատակն է օգնել այս մասնագիտության սկսնակ ներկայացուցիչներին, այլ ոչ թե նրանցից հետագա շահույթ ստանալու ցանկությունը:

Թույլ մի տվեք, որ ձեզ խաբեն

Վերջապես, ես բացահայտում եմ այն ​​գաղտնիքը, որի վրա հիմնված է ամբողջ վեբ վերլուծությունը: Ենթադրենք, 200 մարդ եկել է ձեր դռան ապարատային կայք «գնել դռների կողպեքներ» և 200 հոգի եկել են «դռների կողպեքի վերանայման» համար:

Google Analytics-ի ընդհանուր զեկույցը կարող է ցույց տալ, որ կայքում եղել է 400 մարդ, միջինում նրանք դիտել են երկու էջ, իսկ կայքում անցկացրած ժամանակը կազմել է 3 րոպե: Եթե ​​այս տեղեկատվությունը բաժանենք երկու այցելուի, ապա պատկերն այնքան էլ հաճելի չէ։ Ամենաշահավետ տրաֆիկը պարզապես չի «կրակել»:

Եզրակացություն. այցելուները և երթևեկությունը պետք է բաժանվեն: Google Analytics-ն արդեն ունի հատվածների պատրաստի հավաքածու, բացի այդ, դուք կարող եք ստեղծել ձեր սեփական սեգմենտները կամ ներբեռնել դրանք ինտերնետից։

Մեկ այլ գաղտնիք ստատիկ տվյալները չվերլուծելն է: Նրանք պետք է անընդհատ համեմատվեն: Ի՞նչ է ձեզ ասում այս շաբաթական վիճակագրությունը:

Այո, գրեթե ոչինչ: Ուրիշ բան՝ նախորդ շաբաթվա համեմատ։

Դե, ուսանողներ. Արդյո՞ք ամեն ինչ պարզ է ընդհանրապես։ Այնուհետև գնացեք և մարզվեք բաց մարտի դաշտում: Աշխատեք որպես վարձու աշխատող կամ ստացեք ֆրիլանսի պատվերներ՝ ընտրությունը ձերն է: Եթե ​​ցանկանում եք արագ զարգացում, ապա խորհուրդ եմ տալիս նախապատվությունը տալ առաջին տարբերակին։ Ընկերությունում կգտնեք հաճախորդներ, և նրանք ձեզ կսովորեցնեն տարրական գիտելիքներ, կնշեն թերությունները։ Եթե ​​ցանկանում եք առավելագույն ազատություն և անկախություն, ապա ընտրեք ֆրիլանսը: Հաջողություն ձեր նոր նախաձեռնություններում: Ամենայն բարիք, շուտով կտեսնվենք:

JavaScript. Արագ մեկնարկ

Իմացեք JavaScript-ի հիմունքները վեբ հավելված կառուցելու գործնական օրինակով