நுகர்வோர் குழுக்கள் - WHO ஒரு நுகர்வோர் மற்றும் அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களின் திருப்தியைப் பெறுகிறது. நுகர்வோர் வகைகள் பிராந்திய அதிகார வரிசைமுறை

சந்தைப் பிரிவு (MS) என்பது இலக்கு பார்வையாளர்களை (TA) குழுக்களாகப் பிரிப்பதாகும். ஒவ்வொரு குழுவிலும் ஒரே குணாதிசயங்கள் மற்றும் தேவைகள் கொண்ட நுகர்வோர் உள்ளனர். மார்க்கெட்டிங் உத்தியை உருவாக்கும் போது இது அவசியம். அனைத்து நுகர்வோர் குழுக்களின் தேவைகளைப் பார்க்கவும், அவற்றைப் பூர்த்தி செய்யவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

சந்தைப் பிரிவு என்றால் என்ன?

தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்து விற்பனை செய்யும் போது, ​​ஒரு நிறுவனம் அனைத்து பிரிவுகளிலும் கவனம் செலுத்த முடியும் தனி குழுக்கள்நுகர்வோர். பிரிவு ஒரு நிறுவனத்தை சந்தையில் அதன் இடத்தை தீர்மானிக்க அனுமதிக்கிறது. தயாரிப்பு விற்பனையை அதிகரிப்பது மற்றும் தயாரிப்புகளை உருவாக்கும்போது வெவ்வேறு நுகர்வோரை குறிவைப்பது இதன் முக்கிய குறிக்கோள்.

பிரிவு இரண்டு நிலைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது:

1. மேக்ரோ பிரிவு. இந்த கட்டத்தில், தயாரிப்பு விற்கப்படும் சந்தை தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
2. நுண்ணிய பிரிவு. ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தைக்குள், நுகர்வோர் பிரிவுகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. அதாவது, சந்தையின் சிறிய பகுதிகள் ஒரு பயனுள்ள சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை உருவாக்க தேடப்படுகின்றன.

நுகர்வோரின் சிறிய குழுக்களுடன் பணிபுரிவது மிகவும் நுட்பமான சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளைக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

சந்தைப் பிரிவின் நோக்கங்கள்

சந்தைப் பிரிவு என்பது புறக்கணிக்கப்படக் கூடாத ஒரு கருவியாகும். அதன் செயல்திறன் மிக அதிகம். சந்தைப் பிரிவின் இலக்குகளைக் கவனியுங்கள்:

• இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகளின் அடிப்படையில் தயாரிப்பு மேம்பாடு.
• நுகர்வோர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்தல்.
• போட்டி நன்மைகளை உருவாக்குதல்.
• உண்மையான நுகர்வோருக்கு சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் நோக்குநிலை.
• ஏற்கனவே உள்ள கோரிக்கைகளின் அடிப்படையில் ஒரு அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப தளத்தை உருவாக்குதல்.
• குறைந்த போட்டியுடன் குறுகிய பிரிவுக்கு மாறுதல்.
• வாடிக்கையாளரை மையப்படுத்தி.

சந்தைப் பிரிவு என்பது சிறிய மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களுக்கு ஏற்ற ஒரு கருவியாகும்.

பிரிவின் நிலைகள்

பிரிவின் துல்லியம் ஒரு அடிப்படை புள்ளியாகும். சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் செயல்திறன் அளவு இதைப் பொறுத்தது. நுகர்வோர் குழுக்கள் தவறாக வரையறுக்கப்பட்டால், விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கான போதுமான முறையைத் தேர்ந்தெடுக்க இயலாது. சந்தைப் பிரிவின் நிலைகளைக் கருத்தில் கொள்வோம்:

1. நிறுவனத்தின் சந்தை வளங்களின் ஆய்வு.
2. பிரிவு அளவுகோல்களை உருவாக்குதல்.
3. பிரிவு.
4. சந்தை ஆராய்ச்சி.
5. சந்தை நிலைமைகளில் ஒரு நிறுவனத்தின் நடத்தை மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல்.
6. குறிப்பிட்ட சந்தைப் பிரிவுகளின் தேர்வு.
7. தயாரிப்பு நிலைப்படுத்தல்.
8. சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை உருவாக்குதல்.
9. ஒரு புதிய பிரிவில் நிறுவனத்தின் பணியின் அமைப்பு.

பூர்வாங்க பிரிவு கட்டத்தில், பொருத்தமான சந்தைப் பிரிவுகளின் அதிகபட்ச எண்ணிக்கை ஆய்வு செய்யப்படுகிறது. இறுதிப் பிரிவு கட்டத்தில், குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான பிரிவுகள் ஆராயப்பட்டு, அதில் தொடர்ந்து செயல்படத் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது.

ஒரு குறிப்பிட்ட பிரிவைத் தேர்ந்தெடுப்பது

ஒரு விதியாக, நிறுவனம் 1-2 பிரிவுகளில் நிபுணத்துவம் பெற்றது. அதிக எண்ணிக்கையிலான பிரிவுகளைத் தேர்ந்தெடுக்க பரிந்துரைக்கப்படவில்லை. இது விற்பனை இலக்கைக் குறைக்கும். ஒரு பகுதி தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டவுடன், 5 விருப்பங்கள் சாத்தியமாகும்:

1. ஒரு பிரிவில் கவனம் செலுத்துதல்.
2. அனைத்து நுகர்வோர் குழுக்களுக்கும் பொதுவான ஒரு தேவையை பூர்த்தி செய்ய வேலை.
3. ஒரு குழுவிற்குள் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய வேலை.
4. பல பிரிவுகளில் கவனம் செலுத்துதல்.
5. முழு சந்தையின் பிரதிநிதிகளின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்தல்.

கவனம்! பெரும்பாலானவை பயனுள்ள முறைசந்தைப்படுத்தல் - ஒரு குழுவில் கவனம் செலுத்துதல்.

சந்தைப் பிரிவு அளவுகோல்கள்

பிரிவு அளவுகோல்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் நியாயத்தன்மையைத் தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் குறிகாட்டிகள். அவர்களின் உதவியுடன், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை நீங்கள் நியாயப்படுத்தலாம். முக்கிய அளவுகோல்களையும் அவற்றின் பண்புகளையும் கருத்தில் கொள்வோம்:

• வேறுபட்ட நுகர்வோர் கருத்து. ஒவ்வொரு குழுவின் பிரதிநிதிகளும் முன்மொழியப்பட்ட தயாரிப்புக்கு இதேபோல் பதிலளிக்க வேண்டும்.
• போதுமானது. ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் விற்கக்கூடிய பொருட்களின் அளவு தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், நுகர்வோர் எண்ணிக்கை மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரிவின் பரப்பளவு போன்ற குறிகாட்டிகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன.
• கிடைக்கும். தயாரிப்புகளின் விற்பனைப் பகுதியை விரிவுபடுத்துவதற்கான ஆதாரங்கள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன.
• அளவிடக்கூடிய தன்மை. பிரிவு அளவு ஆராய்ச்சிக்கான ஆதாரங்களின் இருப்பு.
• உருவமுள்ள. ஒவ்வொரு குழுவும் அதை ஒரு பிரிவாகக் கருதலாமா என்பதைத் தீர்மானிக்க பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது.
• இணக்கத்தன்மை. போட்டியாளர்களால் கைப்பற்றப்பட்ட சந்தையுடன் பிரிவின் பொருந்தக்கூடிய அளவு சரிபார்க்கப்படுகிறது.
• லாபம். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட குழுவுடன் பணிபுரியும் லாபம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
• போட்டி. போட்டியின் நிலை பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது.

பகுப்பாய்வுக்கான அனைத்து அல்லது பல அளவுகோல்களையும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

சந்தைப் பிரிவின் அறிகுறிகள்

பின்வரும் பிரிவு அம்சங்கள் வேறுபடுகின்றன:

• புவியியல். சந்தை புவியியல் மூலம் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது. அதாவது, எந்த புவியியல் பகுதியில் தயாரிப்புகள் விற்கப்பட வேண்டும் என்பதை நிறுவனம் தேர்வு செய்கிறது. இது அப்பகுதியின் காலநிலை, மக்கள் தொகை அடர்த்தி மற்றும் நுகர்வோர் பண்புகள் ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. உதாரணமாக, எண்ணுவதில் அர்த்தமில்லை அதிக தேவைமிகவும் சூடான காலநிலை உள்ள பகுதிகளில் சூடான ஜாக்கெட்டுகள் விற்கப்பட்டால்.
• மக்கள்தொகை. இலக்கு பார்வையாளர்களின் பிரதிநிதிகள் பின்வரும் அளவுகோல்களின்படி குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளனர்: பாலினம், வயது, திருமண நிலை, வருமான நிலை, கல்வி போன்றவை.
• உளவியல். குழுவானது பின்வரும் பண்புகளின் அடிப்படையில் வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது: வாழ்க்கை முறை, நிலை, தனிப்பட்ட பண்புகள். ஆளுமை வகைகளின் அடிப்படையில் பிரிவினை செய்ய முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, நுகர்வோர் உள்முக சிந்தனையாளர்கள் மற்றும் புறம்போக்குகள் என பிரிக்கப்பட்டுள்ளனர். ஆளுமை வகையைப் பொறுத்து, நுகர்வோர் மீது செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கான உகந்த வழி தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது.
• நுகர்வோர் நோக்கங்கள். இந்த கட்டத்தில், நுகர்வோர் விருப்பத்தேர்வுகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன மற்றும் வாங்கும் போது முன்னுரிமைகள் அமைக்கப்படுகின்றன. இலக்கு பார்வையாளர்களின் மதிப்பு அமைப்பை தீர்மானிக்க அறிவுறுத்தப்படுகிறது.
• நடத்தை. வாங்குபவரின் உண்மையான நடத்தை பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, நுகர்வோர் வாங்கிய கொள்முதல் அளவு தீர்மானிக்கப்படுகிறது. விசுவாச குறிகாட்டிகள் கணக்கிடப்படுகின்றன.

பட்டியலிடப்பட்ட பண்புகள் தற்போதுள்ள இலக்கு பார்வையாளர்களை குழுக்களாக பிரிக்க அனுமதிக்கின்றன.

சந்தைப் பிரிவைக் கருத்தில் கொண்டு அபிவிருத்தி உத்திகள்

சந்தைப் பிரிவின் அடிப்படையில், மேலும் வளர்ச்சி உத்தி தீர்மானிக்கப்படுகிறது. பின்வரும் உத்திகளில் ஒன்றை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்:

• ஒருங்கிணைந்த. இந்த வழக்கில், பிரிவு கிட்டத்தட்ட எந்த பாத்திரத்தையும் வகிக்காது. விளம்பர உத்தி ஒரே மாதிரியாக இருக்கும். ஒரு பொருளை உருவாக்கி விற்பனை செய்யும் போது, ​​நாங்கள் அதிக கவனம் செலுத்துகிறோம் பொதுவான அம்சங்கள்நுகர்வோர். தயாரிப்பு தனித்துவமான அம்சங்களைக் கொண்டிருக்காத சந்தர்ப்பங்களில் இந்த உத்தி பொருத்தமானது.
• வேறுபடுத்தப்பட்டது. ஒவ்வொரு நுகர்வோர் குழுவிற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது. தனித்துவமான அம்சங்கள்இந்த முறை அதிகம் உயர் நிகழ்தகவுகொள்முதல் செய்தல், பொருட்களின் அதிக விலை.
• செறிவூட்டப்பட்டது. பல நுகர்வோர் குழுக்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன, மேலும் நிறுவனத்தின் அனைத்து முயற்சிகளும் அவற்றில் குவிந்துள்ளன. இந்த மூலோபாயத்தின் வேறுபாடுகள்: அதிகரித்த சந்தை திறன், தயாரிப்புகளின் கௌரவம், வழங்கல் அதிகரித்த லாபம்உற்பத்தி. உத்தி மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்த தொழில்களுக்கு ஏற்றது.
• அணுவாக்கம். இலக்கு பார்வையாளர்கள் சிறிய அலகுகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளனர். பிரிவு வரம்பு என்பது தனிப்பட்ட நுகர்வோர். விலையுயர்ந்த பொருட்களை விற்கும்போது இந்த உத்தி அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும்.

மூலோபாயத்தின் தேர்வு நிறுவனம் மற்றும் தயாரிப்பின் பண்புகளைப் பொறுத்தது.

சந்தைப் பிரிவு உதாரணம்

நிறுவனம் புரத குலுக்கல்களை உற்பத்தி செய்கிறது. விற்பனையை அதிகரிக்கும் நோக்கத்துடன் பிரிவு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. தயாரிப்புகளை வாங்கும் குழுக்களை ஆராய்ச்சி முறை தீர்மானிக்கிறது. இது:

• உடல் எடையை குறைக்க விரும்பும் பெண்கள்.
• பெண்கள் தசை வெகுஜனத்தைப் பெற முயற்சி செய்கிறார்கள்.
• தொழில்முறை பாடி பில்டர்கள்.

நிறுவனம் மிகவும் சிறியது, எனவே அது போட்டிக்கு உட்பட்டது. போட்டியைக் குறைக்க, ஒரு குழுவைத் தேர்ந்தெடுக்க முடிவு செய்யப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், இந்த குழு தொழில்முறை பாடி பில்டர்களாக இருக்கும். இந்த குழுவிற்கு உயர்தர விளையாட்டு ஊட்டச்சத்து தேவை என்பதன் காரணமாக தேர்வு செய்யப்படுகிறது, ஆனால் சில உற்பத்தியாளர்கள் குறிப்பாக தொழில்முறை விளையாட்டு வீரர்களில் கவனம் செலுத்துகின்றனர். தயாரிப்புகள் ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.

நுகர்வோர் -சந்தைப்படுத்தலின் முக்கிய பொருள்.

நிறுவனம் இரண்டு வகையான நுகர்வோரைக் கருதுகிறது:

· வெளிப்புற நுகர்வோர்எதற்காக பொருட்கள், சேவைகள் மற்றும் படைப்புகள் உருவாக்கப்படுகின்றன;

· உள் நுகர்வோர்- வெளிப்புற நுகர்வோருக்கு நிறுவனம் வழங்கும் ஒரு தயாரிப்பை உருவாக்குவதில் ஒரு வழியில் அல்லது வேறு வழியில் பங்கேற்கும் ஒரு நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள்.

சந்தைப்படுத்தலில், நிறுவனம் அதன் நுகர்வோரை எந்தக் கொள்கையாகப் பிரிக்க வேண்டும் என்பதைப் பொறுத்து, பல வகைப்பாடு அளவுகோல்களின்படி நுகர்வோரின் அச்சுக்கலை மேற்கொள்ளப்படலாம்.

தயாரிப்பு பிராண்டிற்கு (வேலை, சேவை) நுகர்வோர் அர்ப்பணிப்பின் அளவு.

நிபந்தனையற்ற ஆதரவாளர்கள்.இந்த வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்ந்து ஒரே பிராண்டின் தயாரிப்புகளை வாங்குகிறார்கள். நுகர்வோர் நடத்தை அமைப்பு 111111 வடிவத்தை எடுக்கும், அங்கு 1 செயல்படுகிறது

தயாரிப்பு பிராண்ட். தங்களுக்குப் பிடித்த பிராண்ட் அலமாரிகளில் இல்லாவிட்டாலும், வரம்பற்ற நேரம் தோன்றும் வரை பொறுமையாகக் காத்திருப்பார்கள். குறைந்த பட்சம் இந்த வகை நுகர்வோர் சிலர் அதன் நுகர்வோர் மத்தியில் இருந்தால் நிறுவனம் பெரும் வெற்றி பெறும்.

நோயாளியைப் பின்பற்றுபவர்கள்.பல்வேறு பிராண்டுகளின் தயாரிப்புகளை வாங்கும் நுகர்வோர் இவர்கள். வாங்குபவரின் நடத்தை அமைப்பு 112212 வடிவத்தை எடுக்கும், அங்கு 1 மற்றும் 2 ஆகியவை நுகர்வோர் சமமாக வாங்கும் பொருட்களின் பிராண்டுகளாகும்.

நிலையற்ற பின்தொடர்பவர்கள்விருப்பங்கள் அடிக்கடி மாறும். திட்டம் வாங்கும் நடத்தைவகை 111222 என்பது சில காரணங்களால் நுகர்வோர் தனது ஆர்வங்களை பிராண்ட் 1 இலிருந்து பிராண்ட் 2 க்கு மாற்றியுள்ளார் என்பதைக் குறிக்கிறது.

"அலைந்து திரிபவர்கள்".எந்தவொரு பிராண்டுகளுக்கும் நிலையான விசுவாசத்தைக் காட்டாத நுகர்வோர் இவர்கள். 123454 வகையின் வாங்கும் நடத்தை முறை, ஒரு நபர் ஒரு பிராண்டட் தயாரிப்பை வேறு விலையில் வாங்குகிறார் என்பதைக் குறிக்கிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டம், ஆனால் வடிவங்கள் இல்லாமல். தேர்வு ஒவ்வொரு முறையும் வெவ்வேறு காரணங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது (வாங்குவதற்கு பல்வேறு நிதிகள் கிடைக்கின்றன, மனநிலை மாற்றம் அல்லது புதிய, முன்னர் அறியப்படாத தயாரிப்புக்கான (பிராண்ட்) தாகம்.

சமூக வர்க்கம்.

பின்வரும் வகுப்புகள் உள்ளன: கீழ் கீழ் (சுமார் 20%), மேல் கீழ் (35

%), குறைந்த இடைநிலை (30%), மேல் இடைநிலை (12%), குறைந்த உயர் (2%), அதிக (1%). நுகர்வோர் ஒரு குறிப்பிட்ட வகுப்பைச் சேர்ந்தவர் என்பதைப் பொறுத்து, தயாரிப்பு, மதிப்புகள், நபரின் விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் பணம் செலுத்தும் திறன் ஆகிய இரண்டும் மாறுபடும்.

வாழ்க்கை.

பாரம்பரியவாதிகள்.அவர்களின் கருத்துக்கள் பழமைவாதமானவை. அவர்கள் வாங்கிய தயாரிப்பு ஒருமுறை பிடித்திருந்தால், எதிர்காலத்தில் அவர்கள் தங்கள் விருப்பங்களை மாற்ற வாய்ப்பில்லை.

உயிரை நேசிப்பவர்கள்.அவர்கள் இருவரும் விரைவாக ஒரு தயாரிப்பில் ஆர்வத்தைக் காட்ட முடியும் மற்றும் அதை அதிருப்திக்கு மாற்றுகிறார்கள், இது தங்களை நிலையற்ற வாங்குபவர்களாக வகைப்படுத்துகிறது. விளம்பரம், மனநிலை மற்றும் பல்வேறு காரணிகள் கொள்முதல் முடிவை எடுப்பதில் பங்கு வகிக்கின்றன.

அழகியல்.அவர்கள் ஒரு தயாரிப்பில் தரம், நம்பகத்தன்மை, அழகு மற்றும் கூறுகளின் இணக்கத்தை மதிக்கிறார்கள். அவர்களின் விருப்பத்தேர்வுகள் வசதியான மற்றும் பயன்படுத்த இனிமையான தயாரிப்புகள். பொருட்களின் அதிக விலை அவர்களுக்கு ஒரு பிரச்சனை அல்ல.

	|	அடுத்த விரிவுரை ==>

அன்றாட பொருட்களின் முக்கிய நுகர்வோர் தனிப்பட்ட நுகர்வோர், இதையொட்டி பிரிக்கப்படுகின்றன:

அதிக வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர், ஒரு விதியாக, இயக்குநர்கள் பெரிய நிறுவனங்கள், வங்கிகள் போன்றவை வாங்க விரும்புபவர்கள் விலையுயர்ந்த பொருட்கள்உயர் தரத்துடன்

பெரிய, நம்பகமான நிறுவனங்களில் ஸ்திரமாக வேலை செய்யும் சராசரி வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர் மலிவான பொருட்களை விரும்புகிறார்கள்

மலிவான பொருட்களை விரும்பும் குறைந்த வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர்.

Tverskoy தயாரிப்பு எல்எல்சி வெவ்வேறு விலை வகைகள் மற்றும் வெவ்வேறு வகுப்புகளின் பொருட்களை விற்கிறது என்ற உண்மையின் காரணமாக, நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்களில் அனைத்து நுகர்வோர் குழுக்களும் அடங்கும். ஆனால் ட்வெர் பிராந்தியத்தில் நிலவும் சந்தை நிலைமைகள் காரணமாக, பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் சராசரி வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர்.

போட்டி நிலைமை

போட்டியாளர்களைப் படிப்பது சந்தையில் அவர்களின் நடைமுறைகள், அவர்களின் பலம் மற்றும் பற்றிய தரவுகளைப் பெறுவதற்கு அவசியம் பலவீனங்கள். பொதுவாக ஒரு வணிகத்தைத் திட்டமிடும்போதும், குறிப்பாக மார்க்கெட்டிங் உத்தியை உருவாக்கும்போதும் பெறப்பட்ட தரவு நிறுவனத்தால் "தத்தெடுக்கப்பட வேண்டும்".

ஒரு புதிய நிறுவனத்தின் இருப்பிடத்தின் குறிப்பிட்ட புவியியல் தொடர்பாக, அதே சுயவிவரத்தில் இருக்கும் நிறுவனங்களின் பகுப்பாய்வுடன் துறையில் உள்ள போட்டி நிலைமையைக் கருத்தில் கொள்ளலாம்.

நுகர்வோர் பொருட்களின் விற்பனைக்கான சந்தைத் துறையில் போட்டியின் முக்கிய பாடங்கள்:

உற்பத்தி செலவு

விற்கப்பட்ட பொருட்களின் தரம்

விற்கப்பட்ட பொருட்களின் வரம்பு

சந்தையில் போட்டியின் முக்கிய காரணிகள்: விலை, தரம், வரம்பு மற்றும் பொருட்களின் வடிவமைப்பு (சேவைகள்).

நிறுவனத்தின் முக்கிய போட்டியாளர்கள் சங்கிலி கடைகள், அவை:

நாற்சந்தி

பல்பொருள் அங்காடிக்கு

• பியாடெரோச்கா

• சர பை, முதலியன

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு அமைப்பு

நவீன யோசனைகளுக்கு இணங்க, தொழிலாளர் பாதுகாப்பு தேவைகளை செயல்படுத்துவதற்கான முக்கிய முக்கியத்துவம் நேரடியாக நிறுவனத்திற்கு மாற்றப்படுகிறது. நிறுவனத்திற்காக ஒரு தொழில்சார் பாதுகாப்பு மற்றும் சுகாதார மேலாண்மை அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டால் இந்த வேலையைச் சிறப்பாகச் செய்ய முடியும். தற்போது, ​​அத்தகைய முன்னேற்றங்களை செயல்படுத்த தேவையான அனைத்து ஒழுங்குமுறை மற்றும் சட்ட கட்டமைப்பும் உள்ளது. தொழில் பாதுகாப்பு மேலாண்மை அமைப்புகளுக்கான தேவைகள் GOST R 12.0.006-2002 இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன.

Tverskoy தயாரிப்பு LLC பின்வரும் தொழிலாளர் பாதுகாப்பு அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது:

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு மேலாண்மை அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது;

இந்த பகுதியில் தொழில்சார் பாதுகாப்பு மேலாண்மை அமைப்பு மற்றும் பிற விதிமுறைகளுக்கான நிறுவன தரநிலைகள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன;

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு பணியின் அமைப்பு:

• நிறுவனத்தில் தொழிலாளர் பாதுகாப்பிற்கான தற்போதைய பணிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன

மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்கு தொழிலாளர் பாதுகாப்பு குறித்த பயிற்சி ஏற்பாடு செய்யப்பட்டது

நீல காலர் தொழில்கள் மற்றும் பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப பணியாளர்களுக்கு தொழிலாளர் பாதுகாப்பு பயிற்சி ஏற்பாடு செய்யப்பட்டது;

வேலை நிலைமைகளுக்கு ஏற்ப பணியிடங்களின் சான்றிதழை மேற்கொள்ள வேலை ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது;

சேர்க்கையின் போது (வேலையில் நுழைந்தவுடன்) மற்றும் அவ்வப்போது மருத்துவ பரிசோதனைகளை ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட பூர்வாங்க மருத்துவ பரிசோதனைகள்;

தொழில்துறை விபத்துக்கள் பற்றிய விசாரணைகள் நிறுவப்பட்ட நடைமுறைக்கு ஏற்ப ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளன. விசாரணையில் பங்கேற்பு;

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு சேவையால் சில வகையான வேலைகளைச் செய்தல்:

அமைப்பின் செயல்பாடுகளின் பிரத்தியேகங்களுக்கு ஏற்ப தொழிலாளர் பாதுகாப்புத் தேவைகளைக் கொண்ட ஒரு பட்டியலைத் தயாரித்தல் மற்றும் ஒழுங்குமுறை சட்டச் செயல்களின் தொகுப்பை உருவாக்குதல்;

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை உருவாக்க வேண்டிய தொழில்கள் மற்றும் வேலை வகைகளின் பட்டியலைத் தயாரித்தல். தொழிலாளர் பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை உருவாக்குதல், அறிவுறுத்தல்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தொழிலாளர் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதற்கான நடவடிக்கைகளை தயாரித்தல்;

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு தேவைகளுடன் பணியிடங்களில் நிபந்தனைகளின் இணக்கம் மற்றும் தொழிலாளர் பாதுகாப்பு பற்றிய ஆய்வுகள் (தணிக்கை) நடத்துதல். உறுதி செய்வதற்கான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி ஒழுங்குமுறை தேவைகள்தொழிலாளர் பாதுகாப்பு;

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு குறித்த வரைவு நிர்வாக மற்றும் பிற ஆவணங்களை உருவாக்குதல்;

வடிவமைப்பு, பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆவணங்களில் தொழிலாளர் பாதுகாப்பு தேவைகளை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான தயாரிப்பு;

தொழிலாளர்களின் நிலைமைகள் மற்றும் தொழிலாளர் பாதுகாப்பை மேம்படுத்த கூட்டு ஒப்பந்தங்களின் பிரிவுகளைத் தயாரித்தல், தொழிலாளர் பாதுகாப்பு தொடர்பான ஒப்பந்தங்கள்;

தொழிலாளர் பாதுகாப்பு தேவைகளை உறுதி செய்வதற்கான நடவடிக்கைகளை தயாரித்தல்.

முடிவுரை

Tverskoy தயாரிப்பு LLC நிறுவனம் மிகப்பெரிய ஒன்றாகும்

பிராந்தியம். இது பல்பொருள் அங்காடிகளின் விரிவான வலையமைப்பை உள்ளடக்கியது, இது தீவிரமாக விரிவடைகிறது. தள்ளுபடிகள் மற்றும் போனஸின் பல்வேறு வழிமுறைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுத் தொகுதி ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி விற்பனைக் கணக்கியல் பகுதிகள் கணிசமாக மேம்படுத்தப்பட்டுள்ளன.

கணக்கியல் பணியாளர்களால் முழுமையாக பராமரிக்கப்படுகிறது

ஒரு தனி தகவல் தளத்தில் கணக்கியல் துறை.

நிறுவனம் வங்கிகள் மற்றும் காப்பீட்டு நிறுவனங்களுடன் தீவிரமாக ஒத்துழைக்கிறது.

இன்று Tverskoy தயாரிப்பு LLC ஒரு தீவிரமாக வளரும் நெட்வொர்க் ஆகும்

பரந்த அளவிலான தயாரிப்புகளுடன் சுய சேவை கடைகள்

ஊட்டச்சத்து மற்றும் தொடர்புடைய தயாரிப்புகள், 3,500 முதல் 12,000 பொருட்கள் வரை.

சங்கிலியின் கடைகள் Tver மற்றும் Tver பகுதியில் வெற்றிகரமாக இயங்குகின்றன. IN

நிறுவனம் விரைவான வளர்ச்சிக்கு திட்டமிட்டுள்ளது. தீவிரமாக திட்டமிடப்பட்டுள்ளது

Tver பகுதியில் Tverskoy தயாரிப்பு நெட்வொர்க்கின் புவியியல் விரிவாக்கம்.

எனது கல்வி மற்றும் அறிமுக பயிற்சியின் விளைவாக

பின்வரும் திறன்கள் பெறப்பட்டன: பொருட்களின் ஆய்வு மற்றும் பொருட்களின் சுற்றுப்புறம் பற்றிய ஆய்வு மேற்கொள்ளப்பட்டது, பிளானோகிராம்களின் ஆய்வு, பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வதைக் கண்காணித்தல், விலைப்பட்டியல், ஒழுங்குமுறை குறிப்புப் பொருட்கள், எழுதுதல் போன்ற முக்கிய தகவல் ஆதாரங்களைப் பற்றிய ஆய்வு. -பொருட்களுக்கான செயலிழப்பு, முதலியன.

பயன்படுத்தப்பட்ட இலக்கியங்களின் பட்டியல்:

வாசிலீவ் ஜி.ஏ. நுகர்வோர் நடத்தை. எம்.: பல்கலைக்கழக பாடநூல், 2008. - 240 பக்.

காவேரினா ஓ.டி., சோகோலோவா என்.ஏ. மேலாண்மை பகுப்பாய்வு. எம்.: கணக்கியல், 2008. - 184 பக்.

செமனோவ் யு.ஜி. நிறுவன கலாச்சாரம். எம்.: லோகோஸ், யுனிவர்சிட்டி புக், 2006. - 256 பக்.

இணைப்பு 1

« நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன்"

தலை துறை

__________________

"___"________20__

கல்விப் பயிற்சிக்கான ஒதுக்கீடு

மாணவருக்கு________________________________________________

__________________

இலக்கு அமைப்பு

1. __________________________________________________

   __________________________________________________

   __________________________________________________

   __________________________________________________

பயிற்சி இடம்

____________________________________________________________

பயிற்சியின் காலம்

"__"_________20__ முதல் மூலம் "__"_________20__

பயிற்சியின் தலைவர்

____________________________________________________________

கையொப்பம்____________

இணைப்பு 2

விமர்சனம்-பண்புகள்

_______________________________________________________________

(மாணவரின் முழு பெயர்)

தேர்ச்சி ___________________________________________________

"___"__________________20___ உடன் மூலம் "____"______20___

நிலையில்______________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

நிறுவனத்தின் தலைவர் __________________

(கையொப்பம்)

"___"__________20_____

இணைப்பு 3

நுகர்வோர் வகைகளை வரையறுக்கும் பெரிய எண்ணிக்கையிலான வகைப்பாடுகள் உள்ளன. இந்த சிக்கலுக்கான ஒரு அணுகுமுறை 20 ஆம் நூற்றாண்டின் மிக முக்கியமான நபர்களில் ஒருவரான அமெரிக்க உளவியலாளர் கார்ல் ரான்சம் ரோஜர்ஸின் பெயருடன் தொடர்புடையது. அவர் உளவியலில் ஒரு முக்கியமான திசையை உருவாக்கியவராகக் கருதப்படுகிறார் - மனிதநேயம். உளவியல் துறையிலும் அவர் செய்த சாதனைகள் அறியப்படுகின்றன. ரோஜர்ஸ் வேலைதான் இன்று சந்தையாளர்கள் மற்றும் விளம்பரதாரர்கள் பயன்படுத்துகின்றனர், தயாரிப்பு தத்தெடுப்பு வேகத்தின் அடிப்படையில் நுகர்வோர் வகைகளை மதிப்பிடுகின்றனர், தனிப்பட்ட நடத்தையின் உளவியல் அளவுருக்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறார்கள்.

ரோஜர்ஸ் படி, மிகவும் பொதுவான வகைகள்:

• o கண்டுபிடிப்பாளர்கள்;
• o விரைவாக ஏற்றுக்கொள்வது;
• ஆரம்ப பெரும்பான்மை;
• தாமத பெரும்பான்மை;
• பழமைவாதிகள் (தாமதமாக).

எந்த விளம்பரச் செய்தியை அடைய வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு பல்வேறு வகையான நுகர்வோரின் இயல்பு முக்கியமானது. வெவ்வேறு குழுக்கள், ஏனெனில் அவை ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த குணாதிசயங்களைக் கொண்டுள்ளன.

கண்டுபிடிப்பாளர்களின் குழு பொதுவாக புதுமை மற்றும் செயல்படுத்தல், இயக்கம் மற்றும் இளைஞர்களுக்கான வலுவான விருப்பத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. கூடுதலாக, இந்த குழுவைச் சேர்ந்தவர்கள் நீண்ட காலமாக உலகின் உலகளாவிய தன்மையை உணர்ந்துள்ளனர் மற்றும் ஓரளவிற்கு, குறிப்பாக அவர்கள் பயன்படுத்த வழங்கப்படும் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் உலகத்துடன் தொடர்புடையவர்கள். வேலை செய்பவர்கள் தங்கள் வாழ்க்கை அல்லது வேலை நிலைமைகளை மேம்படுத்த முயற்சிக்கவும், மேம்படுத்தவும் விரும்புவதன் மூலம் விளம்பரங்களை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள் மற்றும் சலுகைகளுக்கு பதிலளிக்கிறார்கள். புதுமையாளர்கள் அனைத்து விநியோக சேனல்களிலும் விளம்பர செய்திகளை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். IN கடந்த ஆண்டுகள்இந்த குழு இணையத்தில் உள்ள தகவல்களில் அதிக கவனம் செலுத்துவதாக பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. ஆனால் பாரம்பரிய ஊடகங்கள் - செய்தித்தாள்கள், பத்திரிகைகள், வானொலி மற்றும் தொலைக்காட்சி - அவர்களுக்கும் முக்கியம். தகவல் ஆதாரங்கள். புதுமைப்பித்தன் குழுவின் அடிப்படை இளைஞர்கள்.

உதாரணமாக

"இளைஞர் சந்தைப்படுத்தல்" என்ற சிறப்பு சொல் தோன்றியது, இது ரஷ்யாவில் இனி கவர்ச்சியாக இல்லை. கடந்த தசாப்தத்தில் இது தவிர்க்க முடியாத கருத்தியல் தழுவலின் விரைவான பாதையில் சென்றது மற்றும் நவீன கட்டமைப்பிற்குள் தொடர்ந்து உருவாகி வருகிறது. சந்தை பொருளாதாரம். புதுமையான யோசனைகளை ஏற்றுக்கொண்டு அவற்றை "மக்களிடம்" கொண்டு செல்லும் போக்கு அமைப்பாளர்களின் செயல்பாடு இது சம்பந்தமாக சுட்டிக்காட்டுகிறது. இந்த யோசனைகளில் ஒன்று நன்மைகள். கி.டா நிறுவனம் 2007 இல் வலைப்பதிவுலகம் பற்றிய ஆய்வை நடத்தியது. ஆய்வின் படி, வலைப்பதிவாளர்கள் மிகவும் முன்னேறியவர்கள் மற்றும் சமூகத்தின் புதிய பகுதி அனைத்தையும் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். அவர்களில் பெரும்பாலோர் இளைஞர்கள் மற்றும் செயலில் உள்ள நுகர்வோர் மத்தியில் ஃபேஷன் போக்குகளின் தலைவர்கள். பெரும்பாலான வலைப்பதிவு உரிமையாளர்கள் 15-35 வயது வரம்பில் உள்ளனர்.

குழு வேகமாக ஏற்றுக்கொள்ளும் உயர் சமூக அந்தஸ்து வகைப்படுத்தப்படும். இந்த குழுவின் நுகர்வோர் ஏற்கனவே சமூகத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட நிலையை அடைந்துள்ளனர், அவர்களில் பலர் மற்ற குழுக்களில் கருத்துத் தலைவர்கள். இந்த குழு இளம் வயதினரைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் பெரும்பாலும் அவர்களின் வாழ்க்கை முன்னுரிமைகளை தெளிவாக வரையறுத்த நடுத்தர வயதுடையவர்கள். கண்டுபிடிப்பாளர்களைப் போலவே, அவர்கள் அனைத்து தகவல் சேனல்களையும் பயன்படுத்தி விளம்பர செய்திகளை உணர்கிறார்கள். ஆனால் வாங்குதல் முடிவு மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக, மிகவும் பகுத்தறிவுடன், நுகர்வோர் குணாதிசயங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது, ஃபேஷன், புதுமை அல்லது அசாதாரணமானது அல்ல. விரைவான தத்தெடுப்பாளர்களின் குழு, பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் பயன்படுத்துவது பற்றிய முடிவுகளை எடுப்பதில் சுயாட்சி மற்றும் சுதந்திரத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

குழு ஆரம்ப பெரும்பான்மை வேகமாக ஏற்றுக்கொள்பவர்களின் குழுவைப் போலவே, அவர்கள் சமூகப் படிநிலையிலும் வருமான மட்டத்திலும் சராசரி மற்றும் சராசரி நிலையைக் கொண்டுள்ளனர். இருப்பினும், இந்த குழு முடிவெடுப்பதில் குறைவான சுதந்திரத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் பெரும்பாலும் கண்டுபிடிப்பாளர்கள் மற்றும் விரைவாக ஏற்றுக்கொள்பவர்களின் எதிர்வினைகளை முதலில் உணர்கிறது, பின்னர் மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்கிறது. சொந்த தீர்வு. அதே நேரத்தில், இந்த குழுவின் நுகர்வோர் மேற்கொண்ட சோதனை கொள்முதல் மற்றும் தயாரிப்பை ஏற்றுக்கொள்வது குறிப்பிடத்தக்க நேர இடைவெளியைக் கொண்டிருக்கலாம். குழுவானது ஊடகங்கள் மற்றும் விளம்பர விநியோகத்தின் பிற சேனல்கள் மூலம் விளம்பர செய்திகளைப் பெறுகிறது, ஆனால் விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு பரிசீலிக்க விற்பனையாளர்கள், பிற குழுக்களின் உறுப்பினர்கள் அல்லது கருத்துத் தலைவர்கள் போன்ற கூடுதல் ஆதாரங்கள் தேவைப்படுகின்றன.

குறியீட்டு பெயரில் நுகர்வோர் குழு பின்னர் பெரும்பான்மை ஒரு விதியாக, சராசரிக்கும் கீழே ஒரு நிலை மற்றும் வருமானம் உள்ளது. இந்த வகை நுகர்வோர் மற்றவர்களின் கருத்துக்களைப் பற்றி மிகவும் அக்கறை கொண்டுள்ளனர் மற்றும் அவரது சொந்த வகையான ஒப்புதல் தேவை. ஊடகங்கள் மூலம் இந்த பார்வையாளர்களை அடைவது மிகவும் கடினம்; அவர்கள் கடையில் உள்ள அலமாரிகளில் தயாரிப்பைப் பார்க்கவும் செல்லவும் முக்கியம்; இந்த மக்கள் தங்கள் சொந்த குழுவின் பிற பிரதிநிதிகளால் பாதிக்கப்படுகின்றனர்.

இறுதியாக, குழு பழமைவாதிகள்.பெயர் ஏற்கனவே தனக்குத்தானே பேசுகிறது. பழமைவாதிகள் எந்த மாற்றத்தையும் எதிர்க்கிறார்கள் மற்றும் புதிய அல்லது அசாதாரணமான முன்மொழிவுகளை உணர மாட்டார்கள், அல்லது மிகுந்த சந்தேகம் மற்றும் அவநம்பிக்கையுடன் அவற்றை உணர்கிறார்கள். இந்த குழுவின் பிரதிநிதிகள் பொதுவாக வரையறுக்கப்பட்ட சமூக தொடர்புகள் மற்றும் குறைந்த சமூக அந்தஸ்து கொண்டவர்கள். இதுவே மிக அதிகம் என்று நம்பப்படுகிறது கடினமான பார்வையாளர்கள்விளம்பர உணர்வின் பார்வையில் இருந்து.

வெவ்வேறு தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விளம்பரம் செய்யும் போது, ​​இந்த வெவ்வேறு வகையான நுகர்வோரை மனதில் வைத்திருப்பது அவசியம். இருப்பினும், இந்த குழுக்களை எந்த வகையிலும் சரிசெய்ய முடியாது. தயாரிப்பைப் பொறுத்து, நுகர்வோர் பழமைவாதியாகவோ அல்லது ஒரு கண்டுபிடிப்பாளராகவோ நடந்து கொள்ளலாம். சந்தையில் ஒரு புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்தும் போது, ​​ஒரு நிறுவனம் பல்வேறு குழுக்களால் முடிந்தவரை விரைவாக தத்தெடுப்பதில் ஆர்வமாக உள்ளது. தத்தெடுப்பு விகிதம் மற்றும் அளவு புதிய தயாரிப்பு வாங்குபவருக்கு வழங்கும் நன்மைகளைப் பொறுத்தது:

• ஓ என்ன புதிய தயாரிப்பு, தத்தெடுப்பு செயல்முறை மெதுவாக இருந்தால், அதற்கு விளம்பரம் தேவை;
• தயாரிப்பு மிகவும் சிக்கலானது, நீண்ட ஒப்புதல் செயல்முறை, இந்த தயாரிப்பின் அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகளை எளிமையாகவும் திறமையாகவும் விளக்கக்கூடிய விளம்பர செய்திகளை உருவாக்குவதை மிகவும் கவனமாக அணுகுவது அவசியம்;
• o ஒரு தயாரிப்பைச் சரிபார்ப்பது/சோதனை செய்வது எவ்வளவு எளிதாக இருக்கிறதோ, அவ்வளவு வேகமாக தத்தெடுப்பு செயல்முறையும். அலமாரியில் அமர்ந்து பல கடைகளில் காட்டப்படும் ஒரு தயாரிப்பு விரைவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படும், ஆனால் இன்னும் ஆதரவு விளம்பரம் தேவை.

நுகர்வோர் வகைகளை வகைப்படுத்துவதற்காக வழங்கப்பட்ட மாதிரி பலவற்றில் ஒன்றாகும். சிறப்பு இலக்கியங்களில் இன்னும் பலவற்றைக் காணலாம்.

பொதுவாக, நுகர்வோர் பிரிவுக்கான கருதப்பட்ட அணுகுமுறைகள் பல்வேறு வகையான அடிப்படைகளின் அடிப்படையில் நுகர்வோரை குழுக்களாகப் பிரிப்பதற்கான அடிப்படை கட்டமைப்பின் யோசனையை வழங்குகிறது. ஒவ்வொரு வகைப்பாடு குழுவின் குறிப்பிட்ட அம்சங்கள் சந்தையின் வளர்ச்சி மற்றும் நுகர்வோர் தங்களை, விண்வெளியில் மற்றும் படிநிலை மற்றும் சமூகத் தளங்களில் அவற்றின் இயக்கம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து காலப்போக்கில் மாறக்கூடும் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இருப்பினும், விளம்பரத்தை உருவாக்கும் போது புரிந்து கொள்ள வேண்டிய சில பொதுவான உளவியல் பண்புகள் உள்ளன. பொதுவான அணுகுமுறைகளின் கோளத்தில்தான் செல்வாக்கு செலுத்தும் முறைகள் இலக்கு பார்வையாளர்கள், நாம் கீழே விரிவாக விவாதிப்போம்.

சிஎச் யு எஸ்

நுகர்வோர் குழுக்கள் -

Spozhivachiv குழுக்கள் (உக்ரேனிய) நுகர்வோர் குழுக்கள் (ஆங்கிலம்) Verbrauchergruppen (ஜெர்மன்) des groupes de consommateurs (பிரெஞ்சு)

நுகர்வோர் குழுக்கள்- நுகர்வோர் சமூகம், சமூக முழுமையிலிருந்து தனிமைப்படுத்தப்பட்டு, சில குணாதிசயங்களைக் கொண்டுள்ளது. குழுவின் குறிக்கோள்களுக்கு ஏற்ப நிர்ணயிக்கப்பட்ட பண்புகளின்படி நுகர்வோரை குழுக்களாகப் பிரிப்பது சமூக நிலை, வயது மற்றும் பாலினம், தொழில், பிராந்திய மற்றும் பிற பண்புகள் மற்றும் நுகர்வோர் பண்புகள், சமூக-மக்கள்தொகை ஆகியவற்றால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. மற்றும் உளவியல் காரணங்கள்.

நுகர்வோர் குழுக்கள், அதன்படி, பல்வேறு துறைகளாகப் பிரிக்கப்படுகின்றன - வர்த்தகம், வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள், போக்குவரத்து, முதலியன. பல்வேறு நுகர்வோர் குழுக்களைப் படிக்கும் போது, ​​ஒரு ஆய்வு அவர்களின் சதவீதம், ஆய்வுப் பொருளின் மீதான தாக்கம், நுகர்வோர் திறன் போன்றவை. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பைப் படிக்கும் போது, ​​நுகர்வோரை மூன்று குழுக்களாகப் பிரிக்கலாம் - நிரந்தர, செயலற்ற மற்றும் அவ்வப்போது இந்த தயாரிப்பின் நுகர்வோர். சில நுகர்வோர் குழுக்களிடையே பல அளவுருக்களின் தற்செயல் நிகழ்வின் அடிப்படையில் நுகர்வோர் குழுக்களின் சந்தைப் பிரிவு ஏற்படுகிறது.

நுகர்வோரின் இரண்டு முக்கிய குழுக்களை வேறுபடுத்துவது வழக்கம்: நுகர்வோர்-நிறுவனங்கள் மற்றும் இறுதி நுகர்வோர். அவர்களின் நடத்தை பல காரணிகளைப் பொறுத்தது: சமூக (பாத்திரங்கள், நிலைகள், திருமண நிலை போன்றவை), கலாச்சார காரணிகள் ( சமூக அந்தஸ்துமற்றும் கலாச்சாரம்), தனிப்பட்ட (வயது, தொழில், ஆளுமை வகை, முதலியன) மற்றும் உளவியல் (உந்துதல், அணுகுமுறை, நம்பிக்கை). ஒரே மாதிரியான குழுஒத்த தேவைகள் மற்றும் வாங்கும் பழக்கம் கொண்ட வாங்குபவர்கள் அழைக்கப்படுகிறார்கள் இலக்கு பிரிவுஅல்லது இலக்கு குழு. நுகர்வோரின் இலக்கு குழுக்கள் பொதுவாக ஐந்து திசைகளில் ஆய்வு செய்யப்படுகின்றன: குழுவின் பிரிவுகளுக்கு இடையில் வேறுபாடுகளை நிறுவுதல், நுகர்வோரின் ஒற்றுமையின் அளவை தீர்மானிக்க, பிரிவின் அளவை நிறுவுதல், நுகர்வோரின் பண்புகள் மற்றும் அவற்றின் வரம்பை அளவிடுதல்.

சமூக நுகர்வோர் குழுக்கள் மக்களை அவர்களின் பொதுவான பங்கேற்பின் அடிப்படையில் ஒன்றிணைக்கின்றன சில நடவடிக்கைகள்முறையான அல்லது முறைசாரா சமூக நிறுவனங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படும் உறவுகளின் அமைப்பால் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. குழுவின் அனைத்து உறுப்பினர்களும் பல பொதுவான மதிப்புகளைக் கொண்டுள்ளனர், மேலும் அவர்களின் சமூகங்கள் பிரிவினையின் கொள்கைகளின் அடிப்படையில் ஒருவருக்கொருவர் பிரிக்கப்படுகின்றன. ஒரு சமூகக் குழுவின் தோற்றத்திற்கு, ஒரு இலக்கு அவசியம் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது, உள் அமைப்பு, செயல்பாட்டு மாதிரிகள், படிவங்கள் சமூக கட்டுப்பாடு. இந்த வழக்கில், இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களைப் பொறுத்து, குழுவை முறையாகவோ அல்லது முறைசாரா முறையில் ஒழுங்கமைக்க முடியும். இது, உண்மையில், குழு தனிமைப்படுத்தலின் கொள்கைகளுடன் தொடர்புடையது.

குறிப்பிடப்பட்ட அளவுகோல்களின்படி பிரிவுக்கு கூடுதலாக, சமூக குழுக்கள்முதன்மை மற்றும் இரண்டாம் நிலை என பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.

முதன்மை குழு பொதுவாக சிறியது. அதன் அனைத்து உறுப்பினர்களும் ஒருவரையொருவர் அல்லது அதன் பெரும்பாலான பிரதிநிதிகளை அறிந்திருக்கிறார்கள். இந்த குழுவிற்குள் இருக்கும் நபர் மீது மிகவும் வலுவான செல்வாக்கு உள்ளது, மேலும் அதில் உள்ள உறவுகள் மிகவும் நெருக்கமாகவும் ஒருவருக்கொருவர் சார்ந்தும் உள்ளன. முதன்மைக் குழுவின் எடுத்துக்காட்டு - குடும்பம், மாணவர் குழு, அரசியல் கட்சி. இரண்டாம் நிலை குழு ஏற்கனவே அதிக எண்ணிக்கையில் உள்ளது மற்றும் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட முதன்மை குழுக்களை உள்ளடக்கியது. ஒரு நபர் மீது அத்தகைய குழுவின் செல்வாக்கின் அளவு இந்த குழுவின் மதிப்புகள் அவருக்கு எவ்வளவு நெருக்கமாக உள்ளன என்பதைப் பொறுத்து மாறுபடும். பெரும்பாலான முதன்மை குழுக்கள் முறைசாராதாகக் கருதப்படுகின்றன, அதே நேரத்தில் இரண்டாம் நிலை குழுக்கள் முறையானதாகக் கருதப்படுகின்றன.