b2b துறையில் விளம்பர கருவிகள். b2b பிரிவில் பதவி உயர்வுக்கான அம்சங்கள். இலக்கு பார்வையாளர்களின் சிக்கலான பிரிவு

ரெயின் குரூப் ஆராய்ச்சியின்படி, B2B சந்தைகள் வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் விதத்தை மாற்றுகின்றன. வணிகச் சந்தைகளில் விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கான முக்கிய இயக்கிகளைப் பார்க்கவும் புரிந்துகொள்ளவும் முடிந்த அந்த நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் போட்டித்தன்மையை அதிகரிக்கவும், தங்கள் தொழில்களில் முன்னணி மற்றும் வளர்ந்து வரும் நிலையை எடுக்கவும் முடியும். இந்த கட்டுரை வழங்குகிறது படிப்படியான வழிகாட்டி B2B சந்தையில் சந்தைப்படுத்துவதற்கு, சமீபத்திய உலகளாவிய போக்குகளின் அடிப்படையில் மற்றும் விற்பனை நுட்பங்களின் பரிணாமத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது. நிரூபிக்கப்பட்ட மற்றும் மிகவும் பயனுள்ள B2B மார்க்கெட்டிங் கருவிகளைப் பற்றி மட்டுமே பேசுவோம். கட்டுரையின் முடிவில், B2B சந்தையில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான விரிவான சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை நீங்கள் காண்பீர்கள்.

புதிய வாடிக்கையாளர் சேவை மாதிரி

B2B சந்தையில் வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் மூன்று-படி மாதிரி உள்ளது, இது நடைமுறையில் அதன் செயல்திறனை நிரூபித்துள்ளது.

முதலில், நிறுவனம் வாடிக்கையாளருடன் ஒரு உறவை ஏற்படுத்த வேண்டும்:

பின்னர், நிறுவனம் வாடிக்கையாளரை அனைத்து மாற்றுகளிலும் சிறந்த தேர்வு என்று நம்ப வைக்க வேண்டும்:

இறுதியாக, நிறுவனம் வாடிக்கையாளருடன் அதிகபட்ச ஒத்துழைப்பைக் காட்ட வேண்டும்:

மார்க்கெட்டிங் மேலாளரின் வேலையின் அடிப்படையில் இந்த மாதிரியை எவ்வாறு விளக்க வேண்டும்? வணிகச் சந்தையின் அனைத்து அம்சங்களையும் பிரத்தியேகங்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, B2B துறையில் சந்தைப்படுத்தல் நிர்வாகத்திற்கான ஆசிரியரின் வழிகாட்டியை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

முதல் படி: வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பை ஏற்படுத்துதல்

முதலில், வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்புகளின் தரத்தை நீங்கள் நிறுவி மேம்படுத்த வேண்டும். இதன் பொருள் வாடிக்கையாளர்களுடனான முதல் தொடர்பின் தரத்தை மேம்படுத்துதல், வாடிக்கையாளர் கருத்து மேலாண்மை திட்டத்தை உருவாக்குதல், வாடிக்கையாளர் தேவை மற்றும் முக்கிய தேவைகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் நிறுவனத்தின் தயாரிப்பை மேம்படுத்த மற்றும் மேம்படுத்துவதற்கான திட்டத்தை உருவாக்குதல்.

படி இரண்டு: சரியான பேச்சுவார்த்தை வாதங்கள்

அடுத்த படி: தயாரிப்பு உரைகளுடன் வேலை செய்யுங்கள். உரைகள் இதைக் காட்டுகின்றன:

• உங்கள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு அனைத்து மாற்றுகளிலும் சிறந்த தீர்வாகும்
• உங்கள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு மிகவும் பயனுள்ள முடிவைக் காட்டுகிறது
• உங்கள் நிறுவனத்துடனான ஒத்துழைப்பு வாடிக்கையாளருக்கு எந்த அபாயத்தையும் ஏற்படுத்தாது, நன்மைகள் மட்டுமே

மூன்றாவது படி: வாடிக்கையாளர் ஆதரவு திட்டத்தை உருவாக்குதல்

இறுதியாக, வேலை செய்யும் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு திட்டத்தை உருவாக்கவும்: போட்டியாளர்களுக்கு மாறுவதை அகற்றவும், நிறுவனத்தின் தயாரிப்பின் பயன்பாட்டின் அதிர்வெண்ணை அதிகரிக்கவும், வாடிக்கையாளருடனான பரிவர்த்தனையின் மதிப்பை அதிகரிக்கவும் முடியும்.

சரிபார்ப்பு பட்டியல் தயார்

b2b சந்தைப்படுத்துதலுக்கான விரிவான மற்றும் மிகவும் நடைமுறை சரிபார்ப்பு பட்டியல். இதன் மூலம், நீங்கள் முக்கியமான தருணங்களை மறக்க மாட்டீர்கள் மற்றும் உங்கள் வேலையை திறம்பட திட்டமிட முடியும்.

b2b பிரிவில் சேவைகளை மேம்படுத்துவது அதன் சொந்த குணாதிசயங்களைக் கொண்டுள்ளது, இது ஒரு விளம்பரத் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும், அதாவது:

· முடிவுகளை எடுக்கும் பார்வையாளர்களின் அணுக முடியாத தன்மை (நிறுவனங்களின் தலைவர்கள், உயர் நிர்வாகம், துறைகளின் தலைவர்கள்);

வேறுபட்ட இயற்கையின் ஆராய்ச்சியை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் நடத்துதல் ஆகியவற்றின் சிக்கலானது;

முடிவெடுக்கும் நீண்ட சங்கிலி, இதில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட இணைப்புகள் உள்ளன;

· பாரம்பரிய மற்றும் வெகுஜன விளம்பர ஊடகங்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்ட வெளிப்பாடு - தொழில் மற்றும் மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்த ஆதாரங்கள் உள்ளன;

· "இணைப்புகள்" ஒரு பெரிய பாத்திரத்தை வகிக்கின்றன, அதே போல் தொழில் சந்தையில் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த நற்பெயரையும் வகிக்கிறது.

b2b சேவைகளின் ஊக்குவிப்பு வழக்கமான நுகர்வோர் சேவைகள் மற்றும் பொருட்களை மேம்படுத்துவதில் இருந்து வேறுபட்டது. சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளுக்கு இடையிலான வேறுபாடு முதலில், கலவையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது இலக்கு பார்வையாளர்கள். b2b துறையில் சேவைகள் மற்றும் பொருட்களை மேம்படுத்துவதற்கான சில அம்சங்களைக் கவனியுங்கள்.

· நுகர்வோரின் குறுகிய வட்டத்தில் கவனம் செலுத்த வேண்டிய அவசியம். இந்த அம்சம் அதன் நன்மை தீமைகளைக் கொண்டுள்ளது. சிறப்பு சேவைகள் மற்றும் பொருட்களின் நுகர்வோரின் ஒரு குறுகிய வட்டம், விளம்பர நிறுவனங்களை மிகக் குறைந்த செலவில் நடத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது. B2b துறையில் வெகுஜன பார்வையாளர்களை உரையாற்றும் போது, ​​ஒரு சில விற்பனையை எதிர்பார்க்க முடியாது, ஏனெனில் இந்தத் துறையில் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை ஆரம்பத்தில் சிறியதாக இருப்பதால், நிறுவனங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களில் 100% ஐ அடைய வேண்டும், அதே நேரத்தில் குறிப்பிடத்தக்க எண்ணிக்கையை ஊக்குவிக்கிறது. முடிவெடுப்பதற்காக மூடப்பட்டவர்கள்.

· தோற்றம்தகவல் பொருட்கள். b2b துறையில் உள்ள நிறுவனத்தைப் பற்றிய அனைத்து தகவல் பொருட்களிலும் முதல் இடத்தில் இருப்பது பாரம்பரிய கையேடுகள் அல்லது மின்னணுவியல் - துல்லியம், நம்பகத்தன்மை, தகவலின் முழுமை, பயன்பாட்டின் எளிமை. ஆனால் ஸ்டைலான, ஆனால் அதே நேரத்தில் கண்டிப்பான வடிவமைப்புக்கு கவனம் செலுத்துவதும் மதிப்பு.

நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் கருத்து

b2b துறை சந்தையில் சேவைகள் மற்றும் பொருட்களின் விற்பனையைத் தூண்டுவதற்கு, தொடர்ந்து புதியவற்றை அறிமுகப்படுத்துவதும் ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்பட்ட விளம்பர கருவிகளை மேம்படுத்துவதும் அவசியம். திட்டத்தின் பிரத்தியேகங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, இணைய ஊக்குவிப்பு, விளம்பரத்திற்கான உகந்த முறையாக தேர்வு செய்யப்பட்டது. அதன் மேல் இந்த நேரத்தில் Buteykis & Partners செயல்படும் இணையதளத்தைக் கொண்டுள்ளது, இருப்பினும், குறிப்பிடத்தக்க மேம்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது.

விளம்பரத்தின் நோக்கம்: வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பது.

· நிறுவனத்தைப் பற்றி சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துதல்;

· விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கவும் முத்திரை;

· நிறுவனத்தின் மீதான நம்பிக்கையின் அளவை வலுப்படுத்துதல்.

ஊக்குவிப்பு கருத்தை செயல்படுத்தும் நிலைகள்:

1) திட்டத்தின் இலக்கு பார்வையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, விளம்பர சேனல்களைத் தீர்மானித்தல்;

2) சேவைகளுக்கான தேவையின் பகுப்பாய்வு நடத்துதல்;

4) திட்டத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தை மேம்படுத்துதல்;

5) இணைய விளம்பரத்திற்கான PR பொருட்களைத் தயாரிக்கவும்.

இலக்கு பார்வையாளர்கள். Buteykis & Partners b2b துறையில் செயல்படுகிறது. முக்கிய இலக்கு பார்வையாளர்கள் வணிக சூழலின் பிரதிநிதிகள், நிறுவனங்களின் தலைவர்கள் மற்றும் மாஸ்கோவில் தங்கள் வணிகத்தை நடத்தும் திட்டங்கள். திட்டத்தின் விரிவாக்கத்துடன், மற்ற பிராந்தியங்களில் வாடிக்கையாளர்களின் கவரேஜை அதிகரிக்க முடியும்.

விளம்பர சேனல்கள். இணையம் முக்கிய விளம்பர சேனலாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது. மேலும் குறிப்பாக, இது:

* தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO) - சிறந்த தேடல் முடிவுகளில் தளத்தின் விளம்பரம்;

* அதிகாரப்பூர்வ தளம் மற்றும் கருப்பொருள் தளங்களுக்கான PR பொருட்கள்.

b2b சந்தை என்பது சந்தை அல்லது பொருளாதார இடத்தின் ஒரு பகுதியாகும், அங்கு செயல்பாடுகள் சராசரி நுகர்வோரை நோக்கி அல்ல, ஆனால் இறுதி நுகர்வோருடன் மேலும் தொடர்பு கொள்ளும் நிறுவனங்களை நோக்கி இயக்கப்படுகின்றன. அவரது பணி நிலையான நுகர்வோர் சந்தையில் இருந்து முற்றிலும் வேறுபட்டது, எனவே கருவிகள், மூலோபாய திசை மற்றும் விற்பனை நுட்பம் முற்றிலும் வேறுபட்டவை. நடைமுறையில் இதே போன்ற அணுகுமுறைகள் இல்லை.

இதில் ஏதாவது வாங்குவதற்கான முக்கிய உந்துதல் வர்த்தக தளம்மூலதனத்தின் அதிகரிப்பு ஆகும். வருமானத்தின் பொருள் தயாரிப்பு. வாடிக்கையாளர் அடுத்த லாபத்திற்காக ஒரு பொருளை வாங்குவதன் மூலம் பணத்தை முதலீடு செய்கிறார்.

• அத்தகைய சந்தையின் குறிப்பிடத்தக்க வேறுபாடுகள் பின்வரும் குறிகாட்டிகளை உள்ளடக்கியது: b2b இயங்குதளத்தில், வாங்குபவரும் இறுதிப் பயனரும் ஒரே நபர் அல்ல. நிறுவனம் அல்லது நிறுவனத்தின் சொத்துக்கள் பொருட்களை வாங்குவதற்கான நிதியாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. பொருட்களை வாங்குவதற்கான முடிவு குறிப்பிட்ட ஆர்வமுள்ள ஒரு குறிப்பிட்ட நபரிடம் உள்ளது. அத்தகைய நபருக்கான தீர்க்கமான காரணிகள்:

1. சப்ளையருடன் பணிபுரிவதில் தனிப்பட்ட வசதி;
2. தனிப்பட்ட இயல்புக்கான லட்சியம்;
3. நட்பு உறவுகள்;
4. பொருட்களின் தரத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லாத பல காரணங்கள்.

இது முக்கிய வேறுபாடு - இறுதி நுகர்வோர் தயாரிப்புக்கு கவனம் செலுத்துகிறார், மேலும் பொருட்களை வாங்குவதற்கு பொறுப்பான ஒருவர் புறம்பான காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறார். ஓரளவிற்கு, உணர்ச்சிகள் ஆக்கிரமிக்கின்றன. புகைப்படம் hostcomp.ru இலிருந்து எடுக்கப்பட்டது

முடிவெடுப்பதும் சமமாக முக்கியமானது. நிறுவனத்திற்கு பொருட்களை வாங்குவது எவ்வளவு விலை உயர்ந்ததோ, அந்த முடிவுக்கு அதிக பொறுப்புள்ள மக்கள் வாக்களிக்கிறார்கள். அதாவது, செயல்பாட்டில் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் நலன்களும் ஒத்துப்போக வேண்டும். ஒரு நபர் உணர்ச்சிகளுக்கு அடிபணியலாம் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் "விளம்பரத்தால் பாதிக்கப்பட்டவராக" ஆகலாம், ஆனால் ஒரு குழுவினர் இன்னும் பிற காரணிகளை நம்பியிருக்கிறார்கள். அவர்களைப் பொறுத்தவரை, வாங்கிய தயாரிப்புடன் தொடர்புடைய லாபம் ஈட்டுவது முக்கிய விஷயம்.

• பொதுவான தொடர்பு முறைகள். b2b சந்தையின் இடத்தில், செயல்பாட்டில் முக்கிய பங்கேற்பாளர்கள் ஒரு விற்பனை நிபுணர் மற்றும் வாங்குபவர் நிறுவனம். ஒரு வர்த்தக பரிவர்த்தனையின் வெற்றி மற்றும் நடத்தை என்பது மேலாளரின் திறமை மற்றும் தொழில்முறை சார்ந்தது. இங்கே முக்கிய விஷயம் ஒரு விளம்பர பிரச்சாரம் அல்லது PR செயல்பாடு அல்ல, ஆனால் மேலாளர். ஆம், இந்த விஷயத்தில் விளம்பரம் செய்வது பொருத்தமானதாக இருக்காது, ஏனெனில் பி 2 பி சந்தையில் பல வீரர்கள்-வாங்குபவர்களை ஈர்ப்பதற்காக விளம்பரம் செய்வது சிக்கலானது மற்றும் விலை உயர்ந்தது.

தொடர்பு மற்றும் வேலை பெருநிறுவன வாடிக்கையாளர்கள்மிகவும் நுட்பமானது, ஒரு நிறுவனத்தின் நலன்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் பலருடன் கையாள்வதில் அதிக தகவல் தொடர்பு திறன் தேவைப்படுகிறது. எனவே, விற்பனை மேலாளர் உயர் தகுதி வாய்ந்த நிபுணராக இருக்க வேண்டும்.

அதிகபட்ச வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க, விளம்பர முறைகள் உருவாக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்பட்டன. கீழே இருக்கும் விரிவான விளக்கம்இலக்கு பார்வையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான மிகவும் பயனுள்ள சேனல்கள், அவற்றில்:

• சொந்த விற்பனை துறை. எந்தவொரு வளரும் நிறுவனத்திலும் இந்த துறை ஒரு முக்கிய இணைப்பாகும். இந்த சேனல் மிகவும் விலையுயர்ந்த ஒன்றாகும், ஆனால் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
• இணையதள உருவாக்கம். வணிகம் இருந்தாலும் இணையதளம் இல்லாதது அரிதானது, முட்டாள்தனம். ஆனால் இங்கே நாங்கள் ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்லது நிலையான கார்ப்பரேட் வலைத்தளத்தைப் பற்றி பேசவில்லை, ஆனால் ஒரு பக்க வளத்தைப் பற்றி பேசுகிறோம், இதன் நோக்கம் வாடிக்கையாளர்களை வாங்குவதற்கு வற்புறுத்துவதாகும். கிளாசிக் இணையதளத்தை விட ஒற்றை பக்க தளத்தின் அமைப்பு மிக அதிகமாக உள்ளது. ஆனால் நீங்கள் ஒரு குழு தயாரிப்புகளில் வர்த்தகம் செய்தால் இது மிகவும் சிறப்பாக செயல்படும்.

மாற்றத்தை அதிகரிக்க, இணையதளம் ஆன்லைன் அரட்டைகள் மற்றும் திறனுடன் கூடுதலாக இருக்க வேண்டும் பின்னூட்டம். உயர் மட்ட தொழில்முறைக்கு சாட்சியமளிக்கும் சுவாரஸ்யமான நிகழ்வுகளையும் நீங்கள் இடுகையிடலாம். மேலும், வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் (வீடியோக்கள் மற்றும் உரைகள்) இருப்பது பாதிக்காது. தளத்தில் நீங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளருக்கு விருப்பமான அனைத்தையும் வைக்க வேண்டும்.

• நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல் என்பது b2b சந்தையில் விளம்பரப்படுத்த ஒரு முக்கியமான வழியாகும். இது நட்பு மற்றும் சரியான கட்டுமானத்திற்கு பங்களிக்கிறது வணிக உறவுகள்பங்குதாரர்களுக்கு இடையே. நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் அடங்கும்:

பல்வேறு கண்காட்சி நிகழ்வுகள்;

1. கருத்தரங்குகள்;
2. மாநாடுகள்;
3. வெபினர்கள்.

இந்த விஷயத்தில், குறைந்த போட்டியின் காரணமாக நீங்கள் வெற்றி பெறலாம், எனவே, முடிந்தவரை உங்களைக் காட்டி, நீங்கள் உருவாக்கலாம் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவுவாடிக்கையாளர்கள்.
msk.podvijka.ru இலிருந்து எடுக்கப்பட்ட புகைப்படம்

• கூட்டாளர்களின் கிடைக்கும் தன்மை. எந்தவொரு வணிகத்திலும் விற்பனை வளர்ச்சி நேரடியாக கூட்டாளர்களுடனான உறவுகளின் வளர்ச்சியைப் பொறுத்தது. நம்பகமான மற்றும் சரியான கூட்டாளர்களைப் பெறுவதற்கு, அவர்களில் மிகப்பெரிய மற்றும் மிக முக்கியமானவை உட்பட ஒரு குறிப்பிட்ட தரவுத்தளத்தை தொகுக்க வேண்டியது அவசியம்.
• டெலிமார்கெட்டிங்கை ஈர்க்கிறது. இந்த திசைமூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் தொலைபேசி இணைப்பு. இதற்காக, சிறப்பு அழைப்பு மையங்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன, அங்கு ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு நிரல் எழுதப்படுகிறது - உரையாடல்களின் பொருள். அவர்களின் உதவியுடன், வாடிக்கையாளர் தளத்திற்கு அழைப்புகள் செய்யப்படுகின்றன மற்றும் சூடான வாடிக்கையாளர்களின் சிறப்பு பட்டியல் தொகுக்கப்படுகிறது, அவருடன் மேலும் வேலை செய்யப்படுகிறது. கழிவுகளை சிறிது குறைக்க, நீங்கள் மாவட்ட அழைப்பு மையங்களின் சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம், ஏனெனில் அவை பெருநகரங்களில் அமைந்துள்ளதை விட பல மடங்கு மலிவானவை.
• டெண்டர் தளங்களை உருவாக்குதல். டெண்டர் விடுவது எளிதான செயல் அல்ல. சில நிறுவனங்கள் மிகவும் மகிழ்ச்சியுடன் டெண்டர்களில் பங்கேற்று அவற்றை வெற்றிகரமாக வென்றெடுக்கின்றன. ஆனால் ஊழலுக்கு இடமிருக்கும் இடத்தில், நடைமுறையில் காட்டுவது போல், டெண்டர் திட்டங்களில் பங்கேற்காமல் இருப்பது நல்லது.
• அனைத்து வகையான விளம்பரங்களின் பயன்பாடு. ஊடகங்கள், வானொலிகள், தொலைக்காட்சிகளில் விளம்பரம் ஏற்கத்தக்கது. மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், அச்சு ஊடகங்களில், பத்திரிகைகளில், குறைவான மற்றும் குறைவான மக்கள் பத்திரிகைகளைப் படிக்கிறார்கள் என்ற உண்மை இருந்தபோதிலும். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், அச்சிடப்பட்ட பதிப்பு உயர் தரத்தில் இருக்க வேண்டும்.
• சமூக வலைப்பின்னல்களுடன் தொடர்பு. சமூக வலைப்பின்னல்களின் பார்வையாளர்கள் மிகப்பெரியவர்கள், அது தொடர்ந்து அதிகரித்து வருகிறது, எனவே இது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். ஒவ்வொரு சமூக வலைப்பின்னலுக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்கள் உள்ளனர். இது மக்கள்தொகை பற்றியது. மிகவும் பிரபலமான சமூக தளங்கள்:

1. முகநூல்;
2. தொடர்பில்;
3. வகுப்பு தோழர்கள்;
4. Instagram;
5. ட்விட்டர்.

இன்ஸ்டாகிராம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது, ஏனென்றால் அங்கு ஒரு வெளியீட்டை இடுகையிடுவதன் மூலம், அதை மற்ற சமூக வலைப்பின்னல்களில் செய்யலாம்.

• ஒரு புதிய திசை மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங். முன்னேற்றத்தின் இந்த திசையன் வளர்ச்சியின் செயல்பாட்டில் உள்ளது, ஆனால் வாய்ப்புகள் இன்று ஏற்கனவே கவனிக்கத்தக்கவை. Getresponse, E-mail, Unisender, Pechkin மற்றும் பிறவற்றைப் பயன்படுத்தி தரமான மின்னஞ்சல்களைச் செய்யலாம். ஒரு நல்ல அஞ்சல் பட்டியல் கூடுதலாக, இது ஒரு சிறந்த பகுப்பாய்வு ஆகும்.
• YouTube சேனல் மற்றும் பிற தளங்கள். வீடியோ உள்ளடக்கத்தை இடுகையிடுவதற்கான இடம். எதிர்காலத்தில், புத்தகங்களின் இடம் மற்றும் அச்சிடப்பட்ட வெளியீடுகள்இது வீடியோ உள்ளடக்கம் ஆக்கிரமிக்கப்படும், எனவே இது எதிர்காலத்தில் ஒரு பந்தயம்.

ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்கள் சொந்த வலைத்தளம் அவசியம். ஆனால் ஒரு முக்கிய வினவலைப் பயன்படுத்தி, ஒரு பயனர் போட்டியாளரின் வலைத்தளத்தைப் பெறுவது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது. இத்தகைய சூழ்நிலைகளை அகற்ற, நீங்கள் அணுகக்கூடிய மற்றும் சில நன்மைகளைப் பெறும் வகையில் தளத்தை மேம்படுத்த வேண்டும். உள்ளடக்கம் மற்றும் அமைப்பு இரண்டிலும் கவனம் செலுத்துங்கள்.

பல விளம்பர சேனல்களில், சந்தையாளர்கள் மிகவும் பயனுள்ளவற்றை அடையாளம் கண்டுள்ளனர்:

• உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல். சரியான தகவல் புலத்தை உருவாக்குதல். அது ஒரு வலைப்பதிவாக இருக்கலாம் பயனுள்ள குறிப்புகள், மற்றும் கேள்வி-பதில் முறையில் வாசகர்களுடன் தொடர்பு. சுய விளம்பரமும் பாதிக்காது.
• மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங். இந்த அஞ்சல் ஸ்பேம் அல்ல. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தளம் பார்வையாளரை விட்டுப் பதிவு செய்கிறார் மின்னஞ்சல், பின்னர் அவர் தளத்திலிருந்து அஞ்சலுக்கு பொருட்களின் வருகை, தள்ளுபடிகள், பதவி உயர்வுகள் மற்றும் பலவற்றைப் பற்றிய செய்திகளைப் பெறுகிறார். மின்னஞ்சல்களில் உள்ள போதனையான தகவல்களும் பயனுள்ளதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கும். இது அனைத்தும் நிறுவனம் என்ன செய்கிறது என்பதைப் பொறுத்தது.
• வைரல் விளம்பரம். உயர்தர மற்றும் சுவாரஸ்யமான வீடியோ ஏற்றப்பட்டுள்ளது, அதில் விளம்பரமும் உள்ளது. பின்னர் அது நெட்வொர்க்கில் பரவுகிறது, பின்னர் அது சிறிய விஷயம் வரை - இது சமூக வலைப்பின்னல்கள் மற்றும் பிற தளங்கள் மூலம் மக்களால் வேகமாக பரவுகிறது. முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், அது பயனுள்ள மற்றும் மறக்கமுடியாத ஒன்றாக இருக்க வேண்டும்.
• சூழ்நிலை விளம்பர தயாரிப்பு. இவை ஒரு குறிப்பிட்ட வட்ட வாசகர்கள் மற்றும் பார்வையாளர்களுக்கான அறிவிப்புகள், இவை விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு தொடர்பான ஆர்வங்களால் ஒன்றிணைக்கப்படுகின்றன. சூழ்நிலை விளம்பரம் இரண்டு வகைகளாக இருக்கலாம்:

1. தேடல் இயந்திரம்;
2. கருப்பொருள்.

புகைப்படம் www.prodvizheniesajtov.ru இலிருந்து எடுக்கப்பட்டது

• ஊடக விளம்பரம். பேனர்களில் வீடியோ மற்றும் நிலையான படத்தைப் பயன்படுத்தி விளம்பரம். அத்தகைய விளம்பரம் பகுப்பாய்வு மற்றும் முடிவுகளின் படி மேலும் திட்டங்களை உருவாக்க எளிதானது. இலக்கு பார்வையாளர்கள் பார்வையிட்ட கருப்பொருள் தளங்கள் மற்றும் இணையதளங்களில் வேலை வாய்ப்பு நடைபெறுகிறது.
• SMM பதவி உயர்வு. b2b சந்தையில் பங்குபெறும் நிறுவனம் நீண்ட கால திட்டங்களில் கவனம் செலுத்தி, அதன் வணிக நோக்கங்களை நிறைவேற்ற படிப்படியாகச் சென்றால், SMM பதவி உயர்வு ஒரு சிறந்த தேர்வாகும். இது நிறுவனத்தின் இமேஜை மேம்படுத்துகிறது.

பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான மலிவான வழிகள்

தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான குறைந்த பட்ஜெட் சேனல்களில், நீங்கள் ஒரு முழு பட்டியலை உருவாக்கலாம்:

1. நிறுவனத்தின் குறிப்பு. இணையத்தில் நிறுவனத்தைப் பற்றிய தகவல்கள் இருந்தால், நீங்கள் ஒரு இணைப்பை வைக்கலாம். பயனுள்ள மற்றும் மலிவானது.
2. வெபினார்களில் பங்கேற்கவும். அவை பெரும்பாலும் இலவசம், மேலும் இது பணம் செலுத்தாமல் உங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதை சாத்தியமாக்குகிறது. இது பரந்த பார்வையாளர்களால் பார்க்கப்படும். ஒரு சிறிய ஆனால் கவர்ச்சிகரமான நிரலை எழுதுவது மற்றும் செயல் திட்டத்தை வரைவது அவசியம்.
3. குறுக்கு விளம்பரம். இரண்டு நிறுவனங்கள் ஒருவருக்கொருவர் பரஸ்பர விளம்பரத்தில் உடன்படுகின்றன. ஒரு வசதியான மற்றும் எளிதான விளம்பர வழி, இது நிதானமான உரையாடலைக் கொண்டுள்ளது.
4. வலைப்பதிவை உருவாக்குதல். வலைப்பதிவை உருவாக்கி அதில் கருத்து தெரிவிக்கவும். இது ஒரு முன் திட்டமிடப்பட்ட திட்டத்தை கடைபிடித்து, ஈடுசெய்ய முடியாத ஒழுங்குமுறையுடன் செய்யப்பட வேண்டும். கருத்துகள் பிரகாசமாகவும் மறக்கமுடியாததாகவும் இருந்தால், இது முதலில் உங்களிடம் பார்வையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும், பின்னர் உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் தயாரிப்புகளுக்கு.
5. Google+ ஐ கவனத்தில் கொள்ளுங்கள். தனிப்பட்ட கணக்கை உருவாக்கி, பார்வையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க அதை சுவாரஸ்யமாக்குங்கள். இணையத்தில் மிகவும் சுவாரஸ்யமான தகவல்கள் எப்பொழுதும் கேட்கப்படுகின்றன மற்றும் தெளிவான பார்வையில் உள்ளன.
6. விளம்பர நோக்கத்திற்காக நேரடி தொடர்பு. சமீபத்தில், கணினி தொழில்நுட்பத்தின் விரைவான வளர்ச்சி மற்றும் பொதுவாக முன்னேற்றம் காரணமாக, மக்கள் சில காரணங்களால் எளிமையான விஷயத்தை மறந்துவிட்டனர் - நேரடி தொடர்பு. தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில், உங்கள் வகையான செயல்பாட்டைப் பற்றி மற்றவர்களிடம் சொல்லலாம், ஏதாவது வழங்கலாம், தடையின்றி விளம்பரப்படுத்தலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அன்றாட வாழ்க்கையில் நம்மைச் சுற்றியுள்ள அந்நியர்களிடையே கூட, பல சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் இருக்கலாம்.
7. அனைத்து வகையான போட்டிகள் மற்றும் மாநாடுகளை புறக்கணிக்காதீர்கள். பல உள்ளன போட்டி திட்டங்கள்நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கு. ஒரு பெரிய பார்வையாளர்களுக்கு உங்களை முன்வைக்கவும், உங்கள் நிறுவனம் என்ன திறன் கொண்டது என்பதைக் காட்டவும் இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு.
8. சமூக தளத்தின் பயன்பாடு - ட்விட்டர். ஓரளவிற்கு, இது ஒரு சிறந்த சந்தைப்படுத்தல் தளமாகும். நேர்மறையான முடிவை அடைய, நீங்கள் சரியான சந்தாதாரர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, செயலில் உள்ள தொடர்பைத் தொடங்க வேண்டும், கருத்துகளைத் தெரிவிக்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் உங்கள் நிறுவனத்தை தடையின்றி குறிப்பிட வேண்டும்.
9. சந்தைப்படுத்துதலை வேறு கோணத்தில் பாருங்கள். சில காரணங்களால், புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதே சந்தைப்படுத்துதலின் குறிக்கோள் என்று பொதுவாக நம்பப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் பழைய மற்றும் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை நினைவில் கொள்ளாமல், அவர்களுக்கும் கவனம் தேவை. சந்தைப்படுத்துதலின் அதிகபட்ச நன்மை, தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் இணைந்து பணியாற்றுவதில் உள்ளது. இந்த வெக்டரின் நிபுணர்களால் இது நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது.
10. வலுவான போட்டியாளர்களுடன் நட்பு. வணிக விதிகளை ஆணையிடுபவர்கள் மற்றும் நல்ல வாடிக்கையாளர் தளத்தைக் கொண்டிருப்பவர்கள் அவர்கள்தான். குறிப்பு புள்ளி வலிமையானவர்களுக்கு மட்டுமே அனுப்பப்பட வேண்டும். நண்பர்களை உருவாக்கி, ஒரு போட்டியாளருக்கு உதவுவதன் மூலம், அவர் நிச்சயமாக உங்களுக்கு உதவுவார் என்ற உண்மையை நீங்கள் நம்பலாம் - இது ஒரு வணிக விதி, நேர்மையான வணிகம்.
11. ஹேஷ்டேக் போன்ற சிறிய ஒன்றைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள். இது ஒரு விளம்பர பலகையாகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இணையத்தில் மட்டுமே. இப்போது அவர்கள் அனைவருக்கும் அணுகல் உள்ளது சமூக வலைப்பின்னல்களில். உங்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடைய உங்கள் சொந்த ஹேஷ்டேக்கைக் கொண்டு வந்து ஒவ்வொரு இடுகைக்குப் பிறகும் அதை விடுங்கள்.
12. மின்னஞ்சல் முகவரிகளின் தரவுத்தளத்தை தொகுத்தல். கேள்விக்குரிய தளம் அல்லது தயாரிப்பில் ஆர்வத்தைத் தூண்ட உதவும் விளம்பர அஞ்சல்களுக்கு அவை அவசியம்.
13. செய்திக்குறிப்பு வெளியிடவும். அவை இனி பொருந்தவில்லை என்றாலும், சந்தைப்படுத்தல் துறைக்கு அவை இன்னும் முக்கியமானவை. ஒரு சில டாலர்களுக்கு, நீங்கள் PRWeb ஆதாரத்தைப் பயன்படுத்தி ஒன்றை உருவாக்கலாம். நீங்கள் பொருள் செலவுகள் இல்லாமல் செய்யலாம், பின்னர் PRLog.org வலைத்தளம் உங்களுக்கு உதவும். தளத்தின் எதிர்மறையானது மொழி மட்டுமே - ஆங்கிலம், இல்லையெனில் எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது. ரஷ்ய மொழியில் ஒரு செய்தி வெளியீட்டை உருவாக்க முடிவு செய்தோம், B2Blogger வளத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
14. வணிக வலைப்பதிவு உருவாக்கம். இது உங்கள் தயாரிப்புகளுக்கு முழுமையாக அர்ப்பணிக்கக்கூடிய தளமாகும். ஆனால் வலைப்பதிவு அதிக விளம்பரமாக இருக்கக்கூடாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, வாசகர்கள் உயர்தர மற்றும் சுவாரஸ்யமான ஆதாரங்களைப் பார்க்க விரும்புகிறார்கள், விளம்பரம் அல்ல.

எனவே, பயன்படுத்தி இலவச முறைகள்பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் முன்னேற்றம், நீங்கள் உயர் முடிவுகளை அடைய முடியும். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், இதை சரியாக அணுக வேண்டும், பின்னர் நீங்கள் சில முடிவுகளை அடைவீர்கள்:

• புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுங்கள்;
• சந்தையில் உங்கள் நிலையை தீர்மானிக்கவும்;
• பொருட்களை விற்க புதிய வழிகளைக் கண்டறியவும்.

கோல்டன் ரூல்: “மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட்டை வடிகட்டக்கூடாது, பணப்பையை காலி செய்யக்கூடாது மற்றும் ஆயிரம் டாலர்கள் செலவாகும். சந்தைப்படுத்தல் என்பது ஒரு கலை, கவனத்தை ஈர்க்கும் மற்றும் ஆர்வத்தை உருவாக்கும் கலை. மார்க்கெட்டிங் உங்கள் நேரத்தை மட்டுமே எடுக்க முடியும்."

எங்கள் முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள் B2B நிறுவனங்கள். அவர்களுடன் பணிபுரிவது கடினம், ஆனால் மிகவும் சுவாரஸ்யமானது. பல டிஜிட்டல் ஏஜென்சிகள், எஸ்சிஓ அலுவலகங்கள் மற்றும் விளம்பரங்களை அமைப்பதில் "நிபுணர்கள்" மூலம் ஏற்கனவே சென்ற வாடிக்கையாளர்களால் அடிக்கடி நாங்கள் அணுகப்படுகிறோம். அடிப்படையில், இந்த ஏஜென்சிகள் B2C பிரிவில் நிபுணத்துவம் பெற்றவை, எனவே B2B நிறுவனம் அவர்களிடம் வரும்போது, ​​அவை நிலையான திட்டத்தின் படி செயல்படுகின்றன: இணையதளம் + எஸ்சிஓ + சூழ்நிலை விளம்பரம்.

மிக விரைவில், நிறுவனங்கள் அதிக பணம் செலுத்தும் வேலை திறமையற்றது என்பதை உணரும். போக்குவரத்து இலக்கு இல்லாதது, லீட்கள் நீண்டகாலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களாக மாறுவதில்லை, ஏஜென்சியில் மிகவும் அழகாக விவரிக்கப்பட்ட பைத்தியம் மாற்றத்துடன் கூடிய விற்பனை புனல் அவர்களின் இணையதளத்தில் வேலை செய்யாது. வரும் ஒரே கேள்வி: ஏன்?

பயனுள்ள இணைய மார்க்கெட்டிங் செயல்படுத்தப்படுவதைத் தடுக்கும் சிக்கலான சிக்கலைத் தீர்த்து வைக்க முடிவு செய்தோம். இங்கே, எங்கள் கருத்துப்படி, ஒரு B2B நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் முக்கிய பிரச்சனைகள்.

1. ஸ்மார்ட் நிபுணர்களின் பற்றாக்குறை

சில தொழில் வல்லுநர்கள் உள்ளனர் - ஏஜென்சிகள் மற்றும் சேவைகளின் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து. பெரும்பாலும், B2B நிறுவனங்களில் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் விளம்பரம், வணிக அட்டைகளை அச்சிடுதல் மற்றும் நினைவு பரிசுகளை ஆர்டர் செய்தல் மற்றும் கண்காட்சிகளை ஒழுங்கமைத்தல் ஆகியவற்றில் ஈடுபட்டுள்ள இளம் தொழில் வல்லுநர்கள். B2B நிறுவனங்களை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது மற்றும் தயாரிப்பது என்பது சிலருக்குத் தெரியும் தொழில்துறை சந்தைப்படுத்தல்உயர் மட்டத்தில்.

இன்று இணைய மார்க்கெட்டிங் சந்தையில் பணியாளர்கள் பற்றாக்குறை உள்ளது, இதில் B2B இன்டர்நெட் மார்க்கெட்டிங் நிபுணர்கள் பற்றாக்குறையும் உள்ளது. ஆன்லைன் ஸ்டோரை விளம்பரப்படுத்துவது மிகவும் எளிதானது - நான் தளத்தில் மாற்றங்களைச் செய்தேன், விளம்பரத்தை சரிசெய்தேன், உடனடியாக எனது வேலையின் முடிவைப் பார்த்தேன். விற்பனை வளாகம் தொழில்துறை உபகரணங்கள், சந்தைப்படுத்துபவர் சில மாதங்களுக்குப் பிறகுதான் தனது வேலையின் முடிவுகளைப் பார்க்க முடியும். இந்த நேரத்தில், அவர்கள் சுடப்படலாம், மேலும் தாமதமான விளைவு பெரும்பாலும் உந்துதலைக் கொல்லும்.

2. பரிவர்த்தனையின் நீண்ட காலம்

B2B பிரிவில், முடிவெடுக்கும் செயல்முறை மிக நீண்டதாக இருக்கும். கிளையண்டின் ஆரம்ப தொடர்பு முதல் பரிவர்த்தனை முடிவடையும் வரை, இது பல மாதங்கள் முதல் பல ஆண்டுகள் வரை ஆகலாம். இந்த நேரத்தில் வாடிக்கையாளருடன் திறம்பட தொடர்புகொள்வது அவசியம், அவருடன் தொடர்பை இழக்காமல், அவரது ஆர்வத்தை "சூடாக்க", ஆட்சேபனைகளுடன் வேலை செய்ய.

இது சந்தைப்படுத்தலின் செயல்திறனை அளவிடுவதில் சிரமங்களைச் சுமத்துகிறது, இது தந்திரோபாய திட்டங்களுக்கு செயல்பாட்டு மாற்றங்களைச் செய்வதை கடினமாக்குகிறது.

3. இலக்கு பார்வையாளர்களின் சிக்கலான பிரிவு

நிறுவனம் எண்ணெய் குழாய்களுக்கான வால்வுகள் தயாரிப்பில் ஈடுபட்டிருந்தால் அல்லது வங்கிகளுக்கான தகவல் பாதுகாப்பு அமைப்புகளை செயல்படுத்துவது மிகவும் நல்லது. இந்த வழக்கில், அதன் இலக்கு பார்வையாளர்கள் யார் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகளை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது பற்றி கிட்டத்தட்ட எந்த கேள்வியும் இல்லை. நிறுவனத்தில் பல பிரிவுகள் இருந்தால் என்ன செய்வது? எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் பக்கவாட்டு உற்பத்தியாளர்கள், நாங்கள் எங்கள் பொருட்களை மொத்தமாக மட்டுமே விற்கிறோம். இந்த வழக்கில், இறுதி வாடிக்கையாளர்களுடனும், டீலர்களுடனும், மற்றும் அவர்களின் திட்டத்தில் எங்களைச் சேர்க்கக்கூடிய கட்டிடக் கலைஞர்களுடனும் பணியாற்றுவது அவசியம். கட்டுமான நிறுவனங்கள். இந்த வழக்கில் தொடர்பு மிகவும் எளிதாக இருக்காது.

4. பல முடிவெடுப்பவர்கள்

பல நபர்களால் ஒரு முடிவை எடுக்கும்போது நடைமுறையில் மனக்கிளர்ச்சி மற்றும் சிந்தனையற்ற செயல்கள் எதுவும் இல்லை. சிலர் தொழில் வல்லுநர்கள், மற்றவர்கள் நிதிக்கு பொறுப்பானவர்கள், மற்றவர்கள் முழு திட்டத்திற்கும். சரியான வார்த்தைகளை வெளிப்படுத்த, முடிவெடுப்பதில் பங்கேற்கும் நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பிரதிநிதியையும் பாதிக்க வேண்டியது அவசியம்.

எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவரிடமிருந்து ஒரு உதாரணத்தை எடுத்துக்கொள்வோம் - ஒரு கட்டுமான நிறுவனம். மருத்துவ கிளினிக்குகளின் நெட்வொர்க்கின் தலைமை அலுவலகத்தின் செயலாளர் அவர்களை அணுகினார். கட்டுமான நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகள், அவரது வேண்டுகோளின் பேரில், ஒரு விளக்கக்காட்சி, அவர்களின் திட்டங்கள் பற்றிய தகவல்கள், தோராயமான விலைகளை அனுப்பியுள்ளனர். செயலாளர் பல்வேறு அமைப்புகளிடமிருந்து இதுபோன்ற சுமார் 40 கருவிகளை சேகரித்து துணைக்கு தகவல் கொடுத்தார் CEO. துணை இயக்குனர் 10 நிறுவனங்களை தேர்வு செய்து முதற்கட்ட பேச்சுவார்த்தை நடத்தினார். 2 பேர் மட்டுமே கிளினிக்குகளின் நெட்வொர்க்கின் உரிமையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளும் இடத்தை அடைந்தனர் கட்டுமான நிறுவனங்கள். தகவல்தொடர்பு முடிவுகளின்படி, எங்கள் வாடிக்கையாளர் வென்றார். அவருக்கு நான்கு அடுக்கு புனரமைப்பு கிடைத்தது நிர்வாக கட்டிடம்கிளினிக்கின் கீழ். முடிவெடுப்பவர்களின் சங்கிலியில் உள்ள ஒவ்வொருவரும் தங்கள் சொந்த அளவுகோல்களின்படி நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தனர்.

5. தவறான இலக்கு அமைத்தல்

ஈ-காமர்ஸ் போலல்லாமல், இணையத்தில் ஒரு B2B நிறுவனம் பல்வேறு இலக்குகளைக் கொண்டிருக்கலாம். உதாரணமாக: பிராண்டை வலுப்படுத்துதல், விரிவுபடுத்துதல் டீலர் நெட்வொர்க், ஒரு புதிய தயாரிப்பு / சேவையை சந்தைக்குக் கொண்டு வருதல், சேவைச் செலவைக் குறைத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளரைத் தக்கவைத்தல், இலக்கு பார்வையாளர்களை ஆய்வு செய்தல் போன்றவை. நிறைய இலக்குகள் உள்ளன, மேலும் இணையத்தை விற்பனை சேனலாக மட்டுமே கருதுவது குறுகிய நோக்குடைய முடிவு.

சேவை வாடிக்கையாளருக்கும் இணைய சந்தைப்படுத்தல் ஒப்பந்ததாரருக்கும் இடையே பொதுவாக உரையாடல் எவ்வாறு நடைபெறுகிறது?

"நாங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க விரும்புகிறோம்," என்று வாடிக்கையாளர் கூறுகிறார்.
- சரி, தேடுபொறிகளில் தளம் முதல் இடங்களில் இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும் (சூழலுடன் தொடங்கவும் விளம்பர பிரச்சாரம்அல்லது ஊடக விளம்பரம்அல்லது வேறு ஏதாவது), - கலைஞர் பதிலளிக்கிறார்.
- அதை மலிவாக செய்ய ஏதாவது வழி இருக்கிறதா?
- நிச்சயமாக. நீங்கள் TOP-10 Yandex தேடுபொறியில் 30 வார்த்தைகளை வாங்குகிறீர்கள்.
- ஏதாவது உத்தரவாதம்? தளத்தை முதல் இடங்களுக்குக் கொண்டு வரத் தவறினால் பணத்தைத் திருப்பித் தருவீர்களா?
ஆம், ஆம், எல்லாம் உங்களுக்கானது.

எனவே அவர்கள் சில நிலைகளில் சில வார்த்தைகளை சில வகையான உத்தரவாதங்களுடன் ஆர்டர் செய்கிறார்கள் என்று மாறிவிடும். ஆனால் இந்த முடிவை அடைவது கூட விற்பனையில் அதிகரிப்புக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது.

6. சிக்கலான அல்லது குறிப்பிட்ட பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்பனை செய்தல்

நீங்கள் சிக்கலான உபகரணங்கள் அல்லது ஆலோசனை சேவைகள், வணிக ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றை விற்க வேண்டும் என்றால் என்ன செய்வது? ஆம், இதற்கு மில்லியன் கணக்கான ரூபிள் அல்லது டாலர்கள் கூட செலவாகுமா? சூழ்நிலை விளம்பரம் மற்றும் தேடல் ஊக்குவிப்பு தெளிவாக போதாது, நிறுவனத்தைச் சுற்றி ஒரு தகவல் புலம் உருவாக்கப்பட வேண்டும், இது வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கச் செய்யும். உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் இங்கே இன்றியமையாதது. தளம் செய்த வேலையைப் பற்றிய தகவல்களை சரியாக வழங்க வேண்டும் மற்றும் உண்மையான எடுத்துக்காட்டுகளைக் காட்ட வேண்டும். இணையத்தில் நிறுவனத்தின் நிபுணர்களின் கட்டுரைகள், உண்மையான வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து சரிபார்க்கக்கூடிய சான்றுகள் மற்றும் பிற வகையான உள்ளடக்கங்கள் இருக்க வேண்டும்.

7. நேரடி விற்பனை இல்லை

B2B கோளத்தைச் சேர்ந்த பல நிறுவனங்கள் சில்லறை விற்பனை செய்வதில்லை, ஆனால் உற்பத்தியில் மட்டுமே ஈடுபட்டுள்ளன, அனைத்து விநியோக செயல்பாடுகளையும் தங்கள் டீலர்களுக்கு மாற்றுகின்றன. இந்த விஷயத்தில் எப்படி இருக்க வேண்டும்? மார்க்கெட்டிங் நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது மற்றும் உங்கள் டீலர்கள் எவ்வளவு திறமையானவர்கள் மற்றும் அவர்கள் உங்களை எப்படி ஏமாற்றலாம் என்பதைச் சரிபார்ப்பது எப்படி? தளம், பகுப்பாய்வு மற்றும் பொதுவாக, இணைய மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றுடன் பணிபுரியும் போது இவை அனைத்தும் சில சிரமங்களை ஏற்படுத்துகின்றன.

8. வெற்றி என்பது நேரடியான மனித தொடர்புகளை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது

நிறுவனத்தில் இ-மார்க்கெட்டிங் சிஸ்டம் எவ்வளவு குளிர்ச்சியாக கட்டமைக்கப்பட்டாலும், ஒரு நாளில் எத்தனை லீட்கள் கொட்டப்பட்டாலும், அதே போல், ஒரு நேர்மறையான வணிக முடிவை அடைவதில் வெற்றி விற்பனை மேலாளர்களின் தோள்களில் உள்ளது. கணினியின் இந்த பகுதியில் உள்ள "துளைகளை" விரைவாகக் கண்டறிவது முக்கியம் - CRM அமைப்பில் உள்ள மேலாளர்களின் பணியின் செயல்திறனைச் சரிபார்க்க, அவர்களின் இலக்குகளை அடைய, அவர்கள் தொலைபேசி கோரிக்கைகளை எவ்வாறு பெறுகிறார்கள், எவ்வளவு விரைவாகச் செயலாக்குகிறார்கள் என்பதைக் கேட்கவும். தளத்திலிருந்து கோரிக்கைகள், முதலியன.

9. B2Bக்கு இருக்க வேண்டிய இணையதளம்

கார்ப்பரேட் பிரிவில் செயல்படும் நிறுவனத்திற்கான இணையதளம் சில்லறை விற்பனை நிறுவனத்திற்கான இணையதளத்திலிருந்து வேறுபட்டது. எல்லா இணைய விற்பனையாளர்களும் இந்த வித்தியாசத்தைப் பிடிக்கவில்லை மற்றும் பெரும்பாலும் ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்லது பாசாங்குத்தனமான படத் தளத்தின் அனலாக் ஒன்றை உருவாக்க முயற்சி செய்கிறார்கள்.

முன்னர் அறிவிக்கப்பட்ட அம்சங்களின் அடிப்படையில், B2B நிறுவனத்திற்கான தளம் B2Cக்கான தளம் போல் இருக்காது. சிக்கலான வாடிக்கையாளர் பிரிவு, சிக்கலான ஆவணங்கள், நிறுவனத்தின் நன்மைகளின் சிக்கலான தொடர்பு. இணையதளம் என்பது நிறுவனத்தின் இணைய சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் நேரடி விளைவு ஆகும். ரஷ்யாவில், ஒரு வலைத்தளம் பெரும்பாலும் முதலில் உருவாக்கப்படுகிறது, பின்னர் அவர்கள் அதை வணிக இலக்குகளை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்று சிந்திக்கிறார்கள்.

10. விளம்பரத்தின் செயல்திறனை அளவிடுதல்

தேடுபொறிகளில் தளத்தின் நிலை, தளத்தில் உள்ள படிவத்தின் மூலம் வந்த விண்ணப்பங்களின் எண்ணிக்கை, வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வரும் அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை ஆகியவற்றைக் கொண்டு மட்டுமே B2B நிறுவனங்களுக்கான ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் செயல்திறனை அளவிடுவது தவறு. B2B நிறுவனங்களின் அம்சங்களைப் பற்றி மீண்டும் சிந்தியுங்கள், அவற்றை மீண்டும் கீழே பட்டியலிடுகிறோம்:

விற்பனையின் நீண்ட சங்கிலி, நீண்ட காலங்கள். மல்டிசனல். நேரடி விற்பனை அல்லது தொலைபேசி விற்பனை இல்லை, ஒரு பெரிய எண்முடிவெடுப்பவர்கள். வாடிக்கையாளர் எங்கிருந்து வந்தார், முடிவைப் பாதித்தது, முடிவெடுக்க எவ்வளவு நேரம் எடுத்தது என்பதைக் கண்காணிப்பது கடினம். எந்த விளம்பர சேனல் வேலை செய்தது. பெரிய நிச்சயமற்ற தன்மை.

இந்த அம்சங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, டெலிபோனி, CRM உடன் இணைய பகுப்பாய்வு அமைப்புகளை ஒருங்கிணைத்து, இறுதி நிதி முடிவில் ஏற்கனவே உள்ள ஒவ்வொரு விளம்பர சேனலையும் பகுப்பாய்வு செய்வது முக்கியம்.

எங்களிடமிருந்து சலுகையைப் பெற விரும்புகிறீர்களா?

ஒத்துழைப்பைத் தொடங்குங்கள்
எனவே, இணையத்தில் B2B நிறுவனங்களை மேம்படுத்துவதில் உள்ள முக்கிய சிரமங்களை நாங்கள் பட்டியலிட்டுள்ளோம். ஒருவேளை நீங்கள் சேர்க்க ஏதாவது இருக்கிறதா?

(10 499 முறை பார்வையிட்டேன், இன்று 1 வருகைகள்)

B2B துறையில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவது B2C யில் இருந்து அடிப்படையில் வேறுபட்டது. இது தேடல் விளம்பரத்தைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் முழு சந்தைப்படுத்தல் சங்கிலியை உருவாக்குவது பற்றியது.

B2C பொருட்களின் நுகர்வோரை கற்பனை செய்வோம், அவை தியேட்டர் டிக்கெட்டுகள் என்று வைத்துக்கொள்வோம்.

சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் தியேட்டர் டிக்கெட்டுகளை வாங்க முடிவு செய்தார். அவர் தேடுபொறியில் ஒரு கோரிக்கையை வைக்கிறார், எஸ்சிஓவைப் பயன்படுத்தி டாப்க்கு விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட விளம்பரங்களையும் தளங்களையும் பார்க்கிறார். அவர் அவற்றைக் கிளிக் செய்கிறார், சிக்கலின் கடிதங்களை பகுப்பாய்வு செய்கிறார்: ஏதேனும் டிக்கெட்டுகள் உள்ளதா, பின்னர் அவரது அளவுகோல்களின்படி தேர்வு செய்கிறார்.

உதாரணத்திற்கு

• விலை
• வர்க்கம்
• கான்கிரீட் தியேட்டர்
• டெலிவரி அல்லது பிக்அப்

இந்த வழக்கில் முடிவு மிக விரைவாக எடுக்கப்படும். உதாரணமாக, ஓடிய பிறகு சூழ்நிலை விளம்பரம்அரை மணி நேரத்தில் அழைப்புகள் வரத் தொடங்கும்.

இப்போது ஒரு பொதுவான B2B தயாரிப்பு விற்பனை சங்கிலியை கற்பனை செய்வோம்.

உதாரணமாக, ஒரு மரவேலை இயந்திரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

ஒரு வாடிக்கையாளர் உற்பத்தியை விரிவுபடுத்த விலையுயர்ந்த இயந்திரத்தை வாங்குவது பற்றி யோசித்துக்கொண்டிருந்தார். இதுவரை, ஒரு இயந்திரம் சமாளிக்க முடியும், ஆனால் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிப்பு மற்றும் உச்ச சுமைகளில், நிறுவனம் உபகரணங்களின் பற்றாக்குறையை உணரத் தொடங்குகிறது. இங்கே விற்பனை சங்கிலி வேகமாக இருக்காது, எனவே வாடிக்கையாளர் வெப்பநிலையின் கருத்தை நாங்கள் அறிமுகப்படுத்துவோம். சாத்தியமான வாங்குபவர் முடிவெடுக்கும் பயணத்தின் தொடக்கத்தில் இருப்பதால், 10-புள்ளி அளவில், அவர் வெப்பநிலை 2 என்று சொல்லலாம்.

அவருக்கு இயந்திரம் தேவை, ஆனால் தற்போது அவர் இல்லாதது முக்கியமானதல்ல.

புதிய உபகரணங்களை வாங்குவதற்கு பெரிய நிதி தேவைப்படுகிறது, எனவே வாடிக்கையாளர் விலைகளை கண்காணிக்கவும் பல்வேறு விருப்பங்களை கருத்தில் கொள்ளவும் தொடங்குகிறார். இதற்கு நீண்ட நேரம் ஆகலாம்.

அவர் சூடான கிளையன்ட் நிலைக்கு நகர்ந்தார் என்று வைத்துக்கொள்வோம்: 10-புள்ளி அளவில் 10க்கு 7.

சாத்தியமான வாங்குதலின் முக்கிய பண்புகளை நாங்கள் முன்னிலைப்படுத்துகிறோம்:

• பட்ஜெட்
• தயாரிப்பு பண்புகள்
• வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள்
• உத்தரவாதம்
• பராமரிப்பு செலவுகள்
• உபகரணங்கள் நம்பகத்தன்மை
• டெலிவரி நேரம்

எனவே, எங்கள் சாத்தியமான வாங்குபவர் திறக்கிறார் தேடல் இயந்திரம், சப்ளையர்களைக் கண்காணிக்கிறது, தகவல்களைப் படிக்கிறது. தயாரிப்பு தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலானது என்பதால், அரை மணி நேரத்தில் அனைத்து விருப்பங்களையும் ஆராய முடியாது.

B2B தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கு பொதுவாக இரண்டு வாரங்கள் அல்லது அதற்கு மேல் ஒரு விளம்பரத்தைத் தொடங்கிய பிறகு அவ்வளவு வேகமாகப் பதிலளிக்க முடியாது. எனவே, ஒரு மார்க்கெட்டிங் சங்கிலியை உருவாக்கும் போது, ​​இயந்திர கருவிகளை விற்பனை செய்வதற்காக ஒரு வாடிக்கையாளரை மீண்டும் மீண்டும் தளத்திற்குத் திரும்பப் பெறுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம், பொருட்களைப் படிக்கும் செயல்பாட்டில் உங்கள் வளம் எப்போதும் அருகில் இருப்பது அவசியம்.

B2B விற்பனைச் சங்கிலி தோராயமாக பின்வருமாறு:

• முதல் தொடர்பு
• ஆராய்ச்சி தேவை
• சந்தித்தல்
• வணிக சலுகை
• விநியோக ஒப்பந்தம்
• சந்தித்தல்
• விற்பனை

இதன் பொருள் உங்கள் தளம் முதல் வருகையின் போது ஒரு பொருளை விற்கக்கூடாது, அது முதல் தொடர்பு (ஆலோசனை) அல்லது சந்திப்பை விற்க வேண்டும். இது ஒரு மிக முக்கியமான புள்ளி. பல விளம்பரதாரர்கள் விலையுயர்ந்த இயந்திரங்களை விற்கும்போது "ஆர்டர்" அல்லது "கார்ட்டில் சேர்" பொத்தான்களை வலியுறுத்துவதில் தவறு செய்கிறார்கள். இது சாத்தியமான வாங்குபவரை ஊக்கப்படுத்தாது. இது பொத்தான்களைப் பற்றியது மட்டுமல்ல, தளத்தின் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றியது.

சரியான சந்தைப்படுத்தல் சங்கிலிகளை உருவாக்கி சரியான விற்பனையைப் பெறுங்கள்!