CRM என்றால் என்ன. Bitrix24 என்பது வணிகத்திற்கான CRM இன் நேர்மையான மதிப்பாய்வு ஆகும். யாருக்கு பொருந்தும்? எப்படி உபயோகிப்பது? சமூக வலைப்பின்னல்கள் மற்றும் தூதர்களை இணைக்கிறது

எனக்கு ஏற்ற 1C-Bitrix: தள மேலாண்மை உரிமத்தை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?


தயாரிப்பு "1C-Bitrix: தள மேலாண்மை" 4 உரிமங்களை உள்ளடக்கியது - "தொடக்கம்", "தரநிலை", "சிறு வணிகம்" மற்றும் "வணிகம்". எளிமையான விரிவான உரிம ஒப்பீட்டு அட்டவணையைப் பார்க்கவும், அவை ஒவ்வொன்றின் செயல்பாட்டையும் தெளிவாகக் காட்டுகிறது.

2. திருத்தங்களுக்கு எங்கள் கூட்டாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். சரியான டெவலப்பரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது என்பது இங்கே விவரிக்கப்பட்டுள்ளது.

3. மேலும் மேம்பட்ட அம்சங்களைக் கொண்ட பழைய உரிமத்திற்கும் நீங்கள் மேம்படுத்தலாம்.

1C-Bitrix க்கு சந்தா கட்டணம் உள்ளதா?

சந்தா கட்டணம் இல்லை.

1C-Bitrix மென்பொருள் தயாரிப்பை வாங்கிய ஒரு வருடத்திற்குள், உங்கள் உரிமத்திற்கான அனைத்து வெளியிடப்பட்ட புதுப்பிப்புகளையும் இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவலாம். ஒரு வருடத்திற்குப் பிறகு, நீங்கள் தொடர்ந்து புதுப்பிப்புகளைப் பெற விரும்பினால், உரிமம் புதுப்பித்தலை வாங்க வேண்டும்.

அருள் புதுப்பித்தல்
புதுப்பிப்புகள் காலாவதியான பிறகு, உங்கள் உரிமத்தின் விலையில் 22% தள்ளுபடி விலையில் ஒரு மாதத்திற்குள் அவற்றைப் புதுப்பிக்கலாம். புதுப்பிப்புச் செயல்பாட்டுக் காலம் முந்தைய காலகட்டத்தின் முடிவில் இருந்து சரியாக ஒரு வருடம் நீட்டிக்கப்பட்டுள்ளது.

நிலையான புதுப்பித்தல்
ஒரு மாதத்திற்கு மேல் கடந்துவிட்டால், உங்கள் உரிமத்தின் விலையில் 60%க்கு நிலையான விருப்பத்தின் கீழ் நீட்டிப்பை வாங்கலாம். உங்கள் உரிமத்தைப் புதுப்பித்தவுடன், புதுப்பிப்புகள் மற்றொரு வருடத்திற்கு செயலில் இருக்கும். நீங்கள் சமீபத்திய புதுப்பிப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவ முடியும், அதே போல் முந்தைய காலகட்டத்திலிருந்து வெளிவந்தவை.

உரிமம் எவ்வளவு காலத்திற்கு செல்லுபடியாகும்?

உரிமத்தை வாங்கிய பிறகு, அதன் அனைத்து அம்சங்களையும் ஒரு வருடத்திற்குப் பயன்படுத்தலாம்.
அடுத்த ஆண்டுக்கான நீட்டிப்பை நீங்கள் வாங்காவிட்டாலும், உரிமச் செயல்பாட்டின் ஆண்டு காலாவதியான பிறகு, தளம் அணைக்கப்படாது மற்றும் தொடர்ந்து வேலை செய்யும்.

நிரலைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமையை செலுத்திய பிறகு, நீங்கள் ஒரே நேரத்தில் இரண்டு உரிமங்களைப் பெறுவீர்கள்:

1. தரநிலை- இது தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தவும், புதுப்பிப்புகளைப் பெறவும், சந்தையில் இருந்து தீர்வுகளை நிறுவவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. அதன் செல்லுபடியாகும் காலம் ஒரு வருடம். அதன் பிறகு, நீட்டிப்பு தேவைப்படுகிறது.

2. வரையறுக்கப்பட்டவை- இது சந்தையிலிருந்து புதுப்பிப்புகள் மற்றும் தீர்வுகளுக்கான அணுகல் இல்லாமல் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமையை வழங்குகிறது. வரையறுக்கப்பட்ட உரிமம் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தத்தின் கீழ் அல்ல, ஆனால் EULA (இறுதி பயனர் உரிம ஒப்பந்தம்) கீழ் வழங்கப்படுகிறது மற்றும் கணக்கியலில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படவில்லை. ஒரு வருட காலத்திற்குப் பிறகு வாடிக்கையாளரால் மென்பொருள் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான சட்டபூர்வமான தன்மையை உறுதிப்படுத்துவதே இதன் நோக்கம்.

வரையறுக்கப்பட்ட உரிமத்தின் காலமும் பிரத்தியேக உரிமைகளின் காலமும் ஒன்றே மென்பொருள்(ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 1281 இன் படி).

Bitrix24 (Bitrix24) என்பது CRM அமைப்பை விட அதிகம், Bitrix24 என்பது ஒரு மென்பொருள் மற்றும் வன்பொருள் வளாகமாகும், இது ஒரு ஒருங்கிணைந்த நிறுவன பணியிடத்தை உருவாக்க உதவுகிறது, அதில் ஊழியர்கள் தொடர்பு கொள்கிறார்கள்; தங்கள் எண்ணங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்; ஆவணங்களை வரைதல், பரிமாற்றம் மற்றும் ஒப்புதல்; ஒருவருக்கொருவர் பணிகளை அமைக்கவும்; பரிவர்த்தனைகளை நடத்துதல்; நிறுவனத்தின் இணையதளம் மற்றும் மின்னஞ்சல்களில் இருந்து வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து உள்வரும் கோரிக்கைகளை செயலாக்குதல்; பணி வழிமுறைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் மதிப்பாய்வு செய்தல்; திட்டமிடல் கூட்டங்களை ஏற்பாடு செய்தல்; உரை, குரல் மற்றும் வீடியோ அரட்டை மூலம் தொடர்பு; செய்த வேலை குறித்து மேலாளருக்கு அறிக்கைகள் செய்யுங்கள்; அழைப்புகளைப் பெற்று வாடிக்கையாளர்களுக்குச் செய்யுங்கள்; திட்டங்களை உருவாக்கி, நியமனங்களைச் செய்யுங்கள்; போர்ட்டலுக்குள் செயல்பாட்டில் போட்டியிடுங்கள்; கணினியின் செயல்பாட்டின் போது அமைக்கப்பட்ட தானியங்கு வழிமுறைகளின் கட்டமைப்பிற்குள் வேலை மற்றும் பல.

Bitrix24 CRM அமைப்பின் ஒவ்வொரு கருவிகளையும் கூர்ந்து கவனிப்போம்.

Bitrix24 crm இல் உள்ள தொடர்புகள் மற்றும் நிறுவனங்கள்

Bitrix24 CRM அமைப்பின் தொடர்புகள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்குள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்புத் தரவு சேமிக்கப்பட்டு திருத்தப்படும்.

பற்றிய தகவல்களைச் சேமிக்க தொடர்புகள் நிறுவனம் பயன்படுத்தப்படுகிறது தனிநபர்கள். இறுதி நுகர்வோருக்கு நிறுவனம் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்தால், இந்த நிறுவனம் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்களைக் காண்பிக்கும். நிறுவனம் B2B அமைப்பின் படி செயல்பட்டால், தொடர்புகள் நிறுவனம் நிறுவனங்களின் தொடர்பு நபர்களின் தரவைக் கொண்டிருக்கும்.

நிறுவனத்தின் சாராம்சம் வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்பு விவரங்களைக் கொண்டுள்ளது சட்ட நிறுவனங்கள். இந்த இரண்டு நிறுவனங்களும் தோற்றத்தில் மிகவும் ஒத்தவை. அவற்றில் தரவுகள் உள்ள புலங்கள் (தொலைபேசி எண்கள், முகவரிகள், வகைகள், மின்னஞ்சல், பொறுப்பான நபர் போன்றவை.) உங்களுடைய சில மதிப்பை நீங்கள் காணவில்லை எனில், அதை நீங்கள் எப்போதும் சேர்த்து, வணிகச் செயல்முறைகள் மற்றும் பிற நிறுவனங்களில் படிக்க பயன்படுத்தலாம். .

இந்த எண்ணிக்கை நிறுவனங்களின் பட்டியலைக் காட்டுகிறது. இது நிலையான புலங்களைக் காட்டுகிறது. உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், தேவையான புலங்களைக் காட்டுவதன் மூலம் பட்டியலை உங்கள் பிரத்தியேகங்களுக்குத் தனிப்பயனாக்கலாம்.

உள்ளமைக்கப்பட்ட வடிகட்டி அமைப்பு எந்த துறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின்படி நிறுவனங்களைத் தேர்ந்தெடுக்க உதவும்.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

Bitrix24 ஆனது உள்ளமைக்கப்பட்ட கார்ப்பரேட் சமூக வலைப்பின்னலைக் கொண்டுள்ளது, அங்கு பணியாளர்கள் பணி சிக்கல்களைப் பற்றி விவாதிக்கலாம், வாக்களிக்கலாம், கருத்துகளைப் பரிமாறிக் கொள்ளலாம் மற்றும் முக்கியமான நிறுவனச் செய்திகளைப் புகாரளிக்கலாம். இந்த கருவியைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​அனைத்து ஊழியர்களும் தலைவரின் ஒழுங்கு அல்லது ஒழுங்கை நன்கு அறிந்திருப்பதை எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது என்ற கேள்வி இனி எழாது. அத்தகைய ஆவணத்தைத் திறந்த அனைவரையும் கணினி தானாகவே தீர்மானிக்கிறது.

சமூகத்தின் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்துதல் Bitrix24 இல் உள்ள நெட்வொர்க்குகள், தேவையான தகவல்களைச் சேகரிக்க அல்லது உங்கள் அடுத்த நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைக்க, துறையிலிருந்து துறைக்கு மாறுவதில் நீங்கள் இனி பொன்னான நேரத்தை வீணடிக்க மாட்டீர்கள்.

விவாதத்திற்கு கோப்புகளை மாற்றவும், படங்கள், வீடியோக்களை இணைக்கவும். முக்கியமான தகவல் அல்லது உங்கள் சக ஊழியர்களின் மதிப்புமிக்க கருத்தைத் தவறவிடாமல் இருக்க, நீங்கள் ஆர்வமுள்ள தலைப்பைக் கண்காணிக்கவும்.

Bitrix24 இல் முன்னிலை வகிக்கிறது

முன்னணி (முன்னணி, இலக்கு முன்னணி) - ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் ஒரு வழியில் அல்லது மற்றொரு வழியில் எதிர்வினையாற்றினார் சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பாடல். Bitrix24 CRM அமைப்பில் ஒரு முன்னணி நிறுவனம் உள்ளது. இது பல்வேறு நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தப்படலாம்.

லீட்ஸில், மேலாளர்களால் மேலும் செயலாக்கத்திற்கான கோரிக்கைகளை நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் நீங்கள் சேகரிக்கலாம். ஒரு கிளையண்டிலிருந்து நிறுவனத்திற்கு அழைப்பு விடுக்கப்பட்ட பிறகு ஒரு முன்னணி உருவாக்கப்படலாம் அல்லது கணினியில் பதிவுசெய்யப்பட்ட அஞ்சல் பெட்டிக்கு உள்வரும் மின்னஞ்சலில் இருந்து ஒரு முன்னணி உருவாக்கப்படலாம்.

முன்னணி அமைப்பில், நீங்கள் முடிவு செய்யலாம் வெவ்வேறு கேள்விகள்உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவது முதல் தொழில்நுட்ப ஆதரவு வரை. முன்னணி நிறுவனத்திற்கு ஒரு நிலை புலம் உள்ளது, இது வேலையின் முன்னேற்றத்தின் குறிகாட்டியாகும் மற்றும் நிறுவனத்துடனான ஒவ்வொரு தொடர்பும் எந்த கட்டத்தில் உள்ளது என்பதை தெளிவாகத் தெரிவிக்கிறது. லீடில் தயாரிப்பு உள்ளடக்கம், சாத்தியமான கிளையன்ட் தொடர்புத் தகவல் உள்ள புலங்கள் உள்ளன, மேலும் விரும்பினால், நீங்கள் லீடிலிருந்து தரவை ஒரு ஒப்பந்தமாக மாற்றலாம் அல்லது நிறுவனம் மற்றும் தொடர்பு நிறுவனங்களில் தொடர்புத் தகவலை உள்ளிடலாம்.

எவ்வாறாயினும், முன்னணி, மற்ற நிறுவனங்களைப் போலவே, அதை செயல்படுத்துவதற்குப் பொறுப்பான ஒரு பணியாளரைக் கொண்டுள்ளது. முன்னணிக்குள், நீங்கள் நிகழ்வுகளை உருவாக்கலாம் மற்றும் சலுகைகளை அனுப்பலாம்.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

சலுகைகள்

Bitrix24 CRM அமைப்பில், சலுகை நிறுவனம் முன்னணி (நிறுவனத்திற்கு விண்ணப்பித்தல்) மற்றும் ஒப்பந்தம் (பரஸ்பர தீர்வுகளுடன் நெருக்கமாக தொடர்புடைய செயல்பாடுகளை மேற்கொள்வது) இடையே ஒரு இடைநிலை இணைப்பாக செயல்படுகிறது. அனைத்து நிறுவனங்களும் சலுகைகளின் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதில்லை; பெரும்பாலும், ஒரு ஒப்பந்தம் உடனடியாக முன்னணியைப் பின்பற்றுகிறது. உங்கள் நிறுவனத்திற்கு ஒரு பொருளின் விலையில் நீண்ட கால ஒப்பந்தம் தேவைப்பட்டால் அல்லது தயாரிப்பு மற்றும் அதன் பண்புகளை விவரிக்க வேண்டியது அவசியம் போட்டியின் நிறைகள், இந்த செயல்பாடு இல்லாமல் செய்வது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்கும்.

மற்ற Bitrix24 நிறுவனங்களைப் போலவே, சலுகைகளும் ஒரு குறிப்பிட்ட ஆவணம் அமைந்துள்ள நிலையை எளிதாகக் கண்டறியும் நிலையைக் கொண்டுள்ளன. இது நிறுவன ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் வேலையின் வேகத்தைக் கண்காணிக்க பெரிதும் உதவுகிறது. முன்மொழிவின் ஒரு பகுதியாக, எந்தவொரு சேவைத் தகவலையும் பிரதிபலிக்கும் வகையில் உங்கள் சொந்த புலங்களையும் உருவாக்கலாம். சலுகையில் இருந்து, லீட் போலல்லாமல், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் கட்டணத்திற்கான விலைப்பட்டியல் செய்யலாம். உருவாக்கப்பட்ட ஆவணம் Bitrix24 சேவையிலிருந்து உங்கள் வாடிக்கையாளரின் மின்னஞ்சலுக்கு உடனடியாக அனுப்பப்படும்.

Bitrix24 CRM அமைப்பில் உள்ள ஒப்பந்தத்தின் சாராம்சம் மிக முக்கியமான மதிப்புகளில் ஒன்றாகும், ஏனெனில் இது தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் நிதி சிக்கல்கள் தொடர்பான தற்போதைய பணி செயல்முறைகள் பற்றிய அனைத்து தரவையும் காட்டுகிறது.

ஒப்பந்தங்களில் நிலையான புலங்கள் உள்ளன, அதில் நீங்கள் தேவையான தரவுகளை உள்ளிடலாம், ஏற்கனவே உள்ள தொடர்புகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் கோப்பகங்களை இணைக்கலாம். Bitrix24 அமைப்பில் உள்ள இணைப்புகளின் உதவியுடன், நீங்கள் மற்ற நிறுவனங்களை (முன்னணி, சலுகை, கணக்கு) ஒப்பந்தங்களுடன் இணைக்கலாம். இதன் மூலம் பரிவர்த்தனையின் முன்னேற்றத்தை நீங்கள் தொடர்பு கொண்ட தருணத்திலிருந்து பரிவர்த்தனை முடியும் வரை விரிவாகப் படிக்கலாம்.

டீல் நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பிற்குள், நீங்கள் நிறுவனத்தின் பல்வேறு வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்கலாம். பரிவர்த்தனையின் வகையை நாங்கள் ஒரு அடிப்படையாக எடுத்துக் கொண்டால், பொருட்களின் விற்பனை, சேவைகளை வழங்குதல் மட்டுமல்லாமல், பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களின் சேவைகளின் நுகர்வு ஆகியவற்றையும் ஒழுங்கமைக்க முடியும். வடிகட்டி அமைப்பைப் பயன்படுத்தி, உங்களுக்குத் தேவையான பரிவர்த்தனைகளை பொது வெகுஜனத்திலிருந்து எப்போதும் பிரிக்கலாம். காலெண்டரில் உள்ள பணிகள் மற்றும் நிகழ்வுகள் பரிவர்த்தனைகளின் செயல்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்த உதவும்.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

Bitrix24 கணக்குகள்

கணக்கு நிறுவனம் எந்த CRM அமைப்பிலும் ஒரு உன்னதமானது, இந்த விஷயத்தில் Bitrix24 விதிவிலக்கல்ல. இந்த செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக, நீங்கள் ஒரு ஆவணத்தை வரைந்து வாடிக்கையாளருக்கு வழங்குவதற்காக அச்சிடலாம். பதிவுசெய்த பிறகு, உடனடியாக மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பலாம். பொறுப்பான நபர்களின் கையொப்பங்கள் மற்றும் அமைப்பின் முத்திரையின் தொலைநகலை நீங்கள் முன்பு கணினியில் உள்ளிட்டிருந்தால், ஆவணம் ஏற்கனவே கையொப்பமிடப்பட்டதாக உருவாக்கப்படும்.

மற்ற நிறுவனங்களைப் போலவே கணக்கும் அதன் தற்போதைய நிலையைப் பிரதிபலிக்கும் நிலையைக் கொண்டுள்ளது. உங்களிடம் 1C வர்த்தக மேலாண்மை அல்லது 1C கணக்கியல் இருந்தால், Bitrix24 கட்டண கட்டணங்களில் நீங்கள் பில் செலுத்துதல் தொடர்பான தகவல் பரிமாற்றத்தை அமைக்கலாம், இது தானாகவே கணக்கின் நிலையை மாற்றும்.

நடைமுறையில், இது மிகவும் வசதியான பொறிமுறையாகும், குறிப்பாக ஒரு பெரிய ஆவண ஓட்டம் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு.

அறிக்கைகள் மற்றும் விற்பனை புனல்

Bitrix24 CRM அமைப்பில் பல்வேறு தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்ய உங்களை அனுமதிக்கும் பல அறிக்கைகள் உள்ளன. மேலாளர்களின் வளர்ந்து வரும் பெரும்பாலான தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய நிலையான அறிக்கைகள் கூட போதுமானவை வெவ்வேறு நிலைகள். சில அறிக்கைகள் தேவையான தகவலைக் காட்ட முடியாவிட்டால், உங்களுடையதை உருவாக்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.

முக்கிய ஒப்பந்த அறிக்கைகளில் ஒன்று விற்பனை புனல் ஆகும். நீங்கள் அதன் திறன்களை விரிவாக அறிந்து கொள்ள விரும்பினால், இதைச் செய்யலாம்.

இரண்டாவது மிக முக்கியமான அறிக்கையானது "மேலாளர்களால் நிகழ்த்தப்பட்ட" அறிக்கையாக அங்கீகரிக்கப்படலாம். Bitrix24 CRM அமைப்பில் உள்ள இந்த அறிக்கை உங்களைக் காட்ட அனுமதிக்கிறது பொதுவான செய்திபயனர் நடவடிக்கைகள் பற்றி.

இந்த அறிக்கையின் அடிப்படையில், விற்பனைத் துறையின் செயல்திறனைப் பற்றி நீங்கள் முடிவுகளை எடுக்கலாம். பரிவர்த்தனைகளை முடிப்பதற்கு முன், பல நிலைகளைக் கடந்து பல நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டியது அவசியம் (அழைப்புகள், கூட்டங்கள், கடிதங்கள்).

இந்த வீடியோவில் நீங்கள் தெரிந்துகொள்ளலாம் பொது விளக்கம் Bitrix24 அமைப்பின் CRM தொகுதியில் வேலை.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

Bitrix24 வட்டு

Bitrix24 CRM அமைப்பு அனைத்து கோப்புகளின் முழு அளவிலான சேமிப்பகத்தைக் கொண்டுள்ளது. இது ஒரு சிறந்த கருவியாகும், இது உங்கள் பணி கோப்புகளை வெவ்வேறு இடங்களில் ஒத்திசைக்க அனுமதிக்கிறது. Bitrix24 Disk ஆனது பிரபலமான சேமிப்பகங்களான Dropbox, Google disk, Yandex disk, Box, OneDrive ஆகியவற்றில் உள்ள கோப்புகளை உங்கள் பணியிடத்தில் இணைக்க அனுமதிக்கிறது. Bitrix24 வட்டு பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது. முதலாவதாக, இந்த செயல்பாடு கோப்பு பதிப்புகளை கட்டுப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது மற்றும் மாற்றங்களின் வரலாற்றை நீங்கள் எப்போதும் கண்காணிக்கலாம். இரண்டாவதாக, ஒரே நேரத்தில் பணியாளர்களின் குழுவால் Google அல்லது MS ஆன்லைனின் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தி, போர்ட்டலில் இருந்தும் கோப்புகளைத் திருத்தலாம்.

மூன்றாவதாக, Bitrix24 வட்டு ஆவணங்களை அங்கீகரிக்கும் மற்றும் அங்கீகரிக்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளது. சில வகையான வணிகங்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானது. நான்காவதாக, துறைகள், துறைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட பயனர்களின் மட்டத்தில் கோப்பு அணுகல் உரிமைகளை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம்.

ஐபி தொலைபேசி

Bitrix24 என்பது உள்ளமைக்கப்பட்ட IP தொலைபேசியைக் கொண்ட சில CRM அமைப்புகளில் ஒன்றாகும். எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பு தொலைபேசியையும் ஒருங்கிணைக்கும் திறனை Bitrix24 கொண்டுள்ளது என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இதன் பொருள் நீங்கள் தற்போது வேறொரு வழங்குநரிடமிருந்து ஐபி-தொலைபேசியைப் பெற்றிருந்தால், அங்கு லேண்ட்லைன் எண்ணை வாடகைக்கு எடுத்தால், நீங்கள் அதை முற்றிலும் வலியின்றி Bitrix24 போர்ட்டலுடன் இணைக்கலாம். அதே நேரத்தில், Bitrix24 CRM அமைப்பின் நிறுவனங்களில் உரையாடல்களை எழுதுவதற்கும் அழைப்புகள் பற்றிய தகவல்களைச் சேர்ப்பதற்கும் நீங்கள் ஒரு சிறந்த வாய்ப்பைப் பெறுவீர்கள்.

இந்த அமைப்பில், உரையாடலின் போது நீங்கள் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளை மற்ற நிபுணர்களுக்கு மாற்றலாம்; மேலும், உரையாடலின் போது, ​​மேலாளரின் வசதிக்காக "தொடர்பு" மற்றும் "முன்னணி" நிறுவனங்களை உருவாக்க முடியும்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு கிளையன்ட் உங்களை அழைத்து, ஒரு தயாரிப்பின் கிடைக்கும் தன்மையை தெளிவுபடுத்தும்படி கேட்கிறார், மேலும் அழைப்பின் போது மேலாளர் முன்னணி நிறுவனத்தை உருவாக்கி, தேவையான புலங்களை நிரப்பி அனுப்புகிறார். இந்த தகவல்மேலும் செயலாக்கத்திற்கு ஆர்வமுள்ள தரப்பினர். இதன் விளைவாக, ஒரு முன்னணி உருவாக்கப்பட்டு, அதில் மேலாளரால் நிரப்பப்பட்ட தகவல்களும், உரையாடலின் பதிவும் (இந்த விருப்பம் இயக்கப்பட்டிருந்தால்) இருக்கும்.

மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு, பயனர்களின் வசதிக்காக நிலையான தொலைபேசி பெட்டிகளை ஐபி-தொலைபேசியுடன் இணைக்கும் திறனை கணினி சேர்த்தது. இப்போது நீங்கள் பழக்கமான மற்றும் பிடித்த சாதனங்களிலிருந்து அழைக்கலாம்.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

வணிக செயல்முறைகள்

சிஆர்எம்-சிஸ்டம்ஸ் சந்தையில் சில தயாரிப்புகள் உள்ளன, இந்த நேரத்தில், "நெகிழ்வான" ஆட்டோமேஷனின் உயர் மட்டத்தை பெருமைப்படுத்த முடியும். இது வணிக செயல்முறைகளைப் பற்றியது. பல நிறுவனங்கள் ஒரு செயல்முறை வகை செயல்பாட்டு நிர்வாகத்திற்கு நகர்கின்றன, ஏனெனில். கிளாசிக்கல் செயல்பாட்டுத் திட்டம் (படிநிலை) ஏற்கனவே மிகவும் காலாவதியானது மற்றும் நவீன யதார்த்தங்களை பூர்த்தி செய்யவில்லை. இன்று தேவை அதிகபட்ச வேகம்மற்றும் நிறுவனம் போட்டியைத் தாங்கும் வகையில் பணியாளர்களின் ஒத்திசைவு, tk. பல இடங்களில் அது ஏற்கனவே மிகவும் கூட்டமாக உள்ளது.

Bitrix24 என்பது ஒரு CRM அமைப்பாகும், இது ஏற்கனவே பணிகளை அமைப்பதன் மூலமும் ஆவணங்கள், பரிவர்த்தனைகள் போன்றவற்றைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலமும் வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்குவதற்கான நெகிழ்வான அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது. நிறுவனங்கள்.

முன்னதாக, பரிவர்த்தனையின் நடத்தையை தொடர்ந்து கண்காணிக்க வேண்டியது அவசியம் என்றால், விற்பனை செயல்முறையின் நேரத்தையும் முன்னேற்றத்தையும் தெளிவுபடுத்த மேலாளரை இழுக்க, இப்போது வணிக செயல்முறைகளின் செயல்பாட்டின் மூலம் உங்கள் செயல்பாட்டை நீங்கள் அமைதியாக சமாளிக்க முடியும், மேலும் கணினி தன்னை கட்டுப்படுத்துகிறது. வணிகம் மற்றும் காலக்கெடுவை சந்திப்பதில் சரியானது. காலக்கெடுவை மீறினால், கணினி இதைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.

வணிக செயல்முறைகள் வெறும் கட்டுப்பாட்டை விட அதிகம், வணிக செயல்முறைகள் என்பது குறிப்பிட்ட அளவுருக்களின்படி கணக்கீடுகளைச் செய்து தன்னிச்சையான தரவைப் பெறுவதற்கான திறன் ஆகும். வணிக செயல்முறைகளின் செயல்பாட்டைப் பற்றி நீங்கள் இன்னும் கொஞ்சம் படிக்கலாம்

நாட்காட்டிகள்

Bitrix24 ஆனது பல நிலை காலெண்டர்களைக் கொண்டுள்ளது, இதில் நீங்கள் பணிகள், சந்திப்புகள், அழைப்புகள், கடிதங்கள் போன்ற நிகழ்வுகளை பதிவு செய்யலாம். திட்டத்தில் (வட்டி குழுக்கள்), இன்ட்ராநெட் குழுக்கள், பணியாளரின் தனிப்பட்ட நாட்காட்டியில் காலெண்டர்கள் உள்ளன. இந்த நேரத்தில், மூன்றாம் தரப்பு காலெண்டர்களை CRM அமைப்பில் ஒருங்கிணைப்பதில் Bitrix24 மிகவும் வசதியான செயல்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது. உங்கள் காலெண்டரை போர்ட்டலுடன் இணைத்து, முக்கியமான நிகழ்வுகளை அதில் உள்ளிடலாம், இதனால் அவை உங்கள் வழக்கமான தொலைபேசி இடைமுகத்தில் பிரதிபலிக்கும்.

காலெண்டர்களின் செயல்பாடு மற்றும் திட்டமிடல் பற்றி மேலும் படிக்கலாம்.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பு

Bitrix24 CRM அமைப்பில் தேவையான கருவி உள்ளது பணியாளர்கள் வேலை"கம்பெனி அமைப்பு" என்று அழைக்கப்படுகிறது. ஒரே நிறுவனத்தில் உள்ள இரு துறைகள், பிரிவுகள் மற்றும் தனிப்பட்ட ஊழியர்களின் கீழ்ப்படிதல் மற்றும் தொடர்பு ஆகியவற்றின் படிநிலைத் திட்டத்தை வரைபடமாக உருவாக்க இந்தக் கருவி உங்களை அனுமதிக்கிறது. நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பின் அடிப்படையில், கீழ்ப்படிதல் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் அதனுடன் Bitrix24 க்குள் ஆவணங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கான அணுகல் உரிமைகள்.

இந்த கருவி இப்போது வந்துள்ள நிறுவனத்தின் அனைத்து புதிய ஊழியர்களாலும் பாராட்டப்படும், மேலும் எதற்கு யார் பொறுப்பு என்பது பற்றிய அனைத்து தகவல்களும் இல்லை, அவர்களின் திறமைக்கு அப்பாற்பட்ட சிக்கல் சூழ்நிலையில் யாரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

மொபைல் பயன்பாடு

சந்திப்பு அல்லது வணிக பயணத்திற்கு செல்கிறீர்களா? உங்களுடன் அழைத்துச் செல்லுங்கள் கைபேசி, இதில் உங்கள் Bitrix24 இருக்கும். முக்கிய செயல்பாடு கிடைக்கிறது இயக்க முறைமைகள் iOS மற்றும் Android. பயணத்தில் நீங்கள் பரிவர்த்தனைகள், லீட்கள் மற்றும் பிற நிறுவனங்களைப் பார்க்க முடியும்; குரல் அல்லது வீடியோ வரி மூலம் சக ஊழியர்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் (இணைய சேனல் அனுமதித்தால்); ஆவணத்தைப் படிக்கவும்; ஒரு பணியாளருக்கு ஒரு பணியை வழங்குதல் மற்றும் பல.

மொபைல் கிளையண்ட் பற்றி மேலும் படிக்கலாம்

Bitrix24 பதிவிறக்கம்

உண்மையில், டெஸ்க்டாப் கிளையண்டை மட்டுமே Bitrix24 இல் பதிவிறக்கம் செய்ய முடியும், இது பணியாளரின் கணினியில் நிறுவப்பட்டுள்ளது மற்றும் போர்ட்டலில் இருந்து செய்திகள் மற்றும் அறிவிப்புகளைப் பரிமாறிக்கொள்வதற்கான அமைப்பாக செயல்படுகிறது. இந்த அமைப்புநிறுவனத்தில் உள்ள ஸ்கைப் மற்றும் பிற உடனடி தூதர்களை முழுமையாக மாற்ற முடியும், tk. Bitrix24 முக்கிய நன்மை - தகவல் தொடர்பு பாதுகாப்பு. உங்களிடம் கார்ப்பரேட் போர்டல் இருந்தால், உங்கள் தகவல்தொடர்புகள் பொதுவாக உங்கள் சர்வருக்குள் மட்டுமே செல்லும்.

டெஸ்க்டாப் கிளையண்டைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் சக ஊழியர்களுக்கு வழக்கமான தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது வீடியோ அழைப்புகள் செய்யலாம். உங்கள் ஊழியர்கள் வெவ்வேறு நகரங்களிலும் நாடுகளிலும் இருக்கும்போது இது குறிப்பாக உண்மை. மேலும், டெஸ்க்டாப் கிளையண்ட் மேகக்கணியிலிருந்து உள்ளூர் கணினிக்கு கோப்புகளை ஒத்திசைக்கப் பயன்படுகிறது.

ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்யுங்கள்

கூட்டங்கள் மற்றும் கூட்டங்கள்

ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும், விரைவில் அல்லது பின்னர், அவர்கள் கூட்டங்கள் மற்றும் திட்டமிடல் கூட்டங்களை நடத்தத் தொடங்குகிறார்கள். இந்த நடவடிக்கைகள் கூட்டாக பொதுவான பணிகளைத் தீர்க்க உதவுகின்றன, மேலும் சில சூழ்நிலைகளில், சிக்கல்களின் விரைவான தீர்வுக்கு பங்களிக்கின்றன. Bitrix24 செயல்பாடு - கூட்டங்கள் மற்றும் திட்டங்கள் அத்தகைய முடிவுகளை அடைய உதவும்.

திட்டமிடல் கூட்டத்தின் போது கேள்விகளை எழுப்புங்கள், கருத்துகளை எழுதுங்கள், பணிகளை சரியாக அமைக்கவும், பின்னர் அத்தகைய நிகழ்வுகளின் உற்பத்தித்திறன் கணிசமாக அதிகரிக்கும். குரல் கொடுக்கப்பட்ட அனைத்து எண்ணங்களையும் பரிந்துரைகளையும் பதிவு செய்வது முக்கியம். இந்த நோக்கங்களுக்காக, கூட்டத்தின் போது அனைத்து குறிப்புகளையும் எடுக்கும் ஒரு செயலாளர் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறார். இந்த நிகழ்வுகளில் சில பங்குதாரர்களின் கட்டாய பங்கேற்பு அடங்கும், எனவே நிகழ்வில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவருக்கும் அறிவிக்கவும், ஊழியர்களின் திட்டங்களில் அதைச் சேர்க்கவும் Bitrix24 வாய்ப்பை வழங்குகிறது, இதனால் அவர்கள் அதை மறந்துவிடாமல், பணிப் பணிகளின் படுகுழியில் மூழ்கிவிடுவார்கள்.

1C உடன் தரவு பரிமாற்றம்

Bitrix24 என்பது 1C-Bitrix இன் தயாரிப்பு ஆகும், அதாவது. நிர்வாகத்திற்கான திட்டங்களின் மறுக்கமுடியாத தலைவரின் துணை மற்றும் கணக்கியல். மிகைப்படுத்தாமல், 1C சந்தையில் 50% க்கும் அதிகமாக உள்ளது என்று நாம் கூறலாம், அதாவது இந்த நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு எந்தவொரு CRM அமைப்புக்கும் வெறுமனே கட்டாயமாகும். இல்லையெனில், பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பில்கள் செலுத்துதல் பற்றிய அனைத்து தகவல்களும் வெறுமனே தகவல்களாக இருக்கும் மற்றும் நிறுவனத்தின் பணிப்பாய்வுகளை முழுமையாக தானியக்கமாக்க உங்களை அனுமதிக்காது.

கட்டண நிலைகள் மற்றும் புதிய ஆர்டர்கள் பற்றிய தகவல்களைப் பரிமாறிக்கொள்வதோடு, பிரபலமான 1C உள்ளமைவுகளிலிருந்து (வர்த்தக மேலாண்மை 11 மற்றும் நிறுவன கணக்கியல் 3.0) எந்த அறிக்கையையும் வெளியிட உங்களை அனுமதிக்கும் செயல்பாட்டை Bitrix24 சமீபத்தில் அறிமுகப்படுத்தியது. இந்த செயல்பாடு பல்வேறு நிலைகளின் மேலாளர்களால் பாராட்டப்படும், ஏனெனில் அதன் மேல் இந்த நேரத்தில்இந்த திட்டத்தில் அவர்கள் தொடர்ந்து வேலை செய்யவில்லை என்றாலும், எந்தவொரு அறிக்கையையும் பெறுவதற்கு அவர்கள் தொடர்ந்து நிரலுக்குள் செல்ல வேண்டும்.

உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் உள்ளனவா?
உங்களுக்கு வேறு பணிகள் உள்ளதா அல்லது அதை எப்படி செய்வது என்று புரியவில்லையா?

பிட்ரிக்ஸ் 24 இல் பணிகள் மற்றும் திட்டங்கள்

Bitrix24 மூலம் நீங்கள் நிறுவனத்தின் வேலையை முழுமையாக தானியக்கமாக்கலாம். சரிபார்ப்பு பட்டியல்கள் மற்றும் பணி வார்ப்புருக்கள், ஆவணம் மற்றும் வடிகட்டி கட்டமைப்பாளர் - ஒரு பெரிய எண் எளிமையான கருவிகள்உங்கள் வணிகத்தை இன்னும் சிறப்பாகச் செய்ய உதவும். துணை அதிகாரிகளுக்கு பணிகளை அமைக்கவும், வேலை மதிப்பீடு செய்யவும், செலவழித்த நேரத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவும், Gantt விளக்கப்படத்தில் காலக்கெடுவை திட்டமிடவும். அறிக்கைகளின் அடிப்படையில் ஒரு உந்துதல் அமைப்பை உருவாக்கவும். வாடிக்கையாளர்களுடன் சந்திப்புகள் மற்றும் காலெண்டர்களில் சந்திப்புகளை திட்டமிடுங்கள். உங்கள் ஊழியர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் மற்றும் உங்கள் குழு எங்கு செல்கிறது என்பதை நீங்கள் எப்போதும் அறிவீர்கள்.

Bitrix24 இல் ஆவணங்களுடன் ஒத்துழைப்பு

அவர்களுடன் பணிபுரிய ஆவணங்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன - மாற்றங்களைச் செய்ய, துணையாக, சரியானவை. எனவே, நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனுக்கு ஆவணங்களுடன் பணிபுரியும் அமைப்பு மிகவும் முக்கியமானது. உங்கள் Bitrix24 இல் விவாதிக்கவும், மாற்றங்களைச் செய்யவும், மாற்றங்களின் வரலாற்றைப் பார்க்கவும், ஸ்மார்ட் தேடலைப் பயன்படுத்தவும், ஆவணங்களை ஏற்கவும் மற்றும் அங்கீகரிக்கவும்.
பிட்ரிக்ஸ் 24 மூலம் நீங்கள் நிறைய சேமிக்க முடியும், ஏனெனில் நீங்கள் இனி அலுவலக மென்பொருளை வாங்க வேண்டியதில்லை! கிளவுட் சேமிப்பு Bitrix24.Disk ஆனது GoogleDocs மற்றும் OfficeOnline உடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் பல பணியாளர்களை ஒரே நேரத்தில் உலாவியில் ஆவணங்களுடன் வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது.

Bitrix24 இல் திட்டமிடல்

உங்கள் நிறுவனத்தில் வேலை நேரத்தை திட்டமிடும் செயல்முறையை எளிமையாகவும் திறமையாகவும் செய்ய விரும்புகிறீர்களா? பணியாளர்கள் மற்றும் பணிக்குழுக்களின் தனிப்பட்ட காலெண்டர்களை ஒருங்கிணைக்கவும் - மற்றும் ஒரு காலண்டர் கட்டத்தில் பணிகள். வரவிருக்கும் நிகழ்வுகளுக்கு நினைவூட்டல்களை இயக்கவும் - கணினி அவற்றை உங்களுக்கு நினைவூட்டும்.
பணியாளர்கள் இல்லாதது ஒட்டுமொத்தப் பணியையும் பாதிக்காத வகையில் நிறுவனத்தில் விடுமுறையைத் திட்டமிடுவதற்கு இல்லாத அட்டவணை உங்களுக்கு உதவும்.
கூட்டங்கள் மற்றும் திட்டமிடல் கூட்டங்களை நடத்துங்கள், பங்கேற்பாளர்களை அழைக்கவும், கூட்டத்தின் நேரத்தையும் இடத்தையும் அமைக்கவும். பங்கேற்பாளர்கள் திட்டமிடல் கூட்டத்தின் நிகழ்ச்சி நிரலைக் கண்டு தாங்களாகவே அறிக்கைகளைச் சேர்க்கின்றனர். விவாதத்தின் முடிவுகள் நிமிடங்களில் பதிவு செய்யப்படுகின்றன, கூட்டத்தின் முடிவுகளைத் தொடர்ந்து, பணியாளர்களுக்கு பணிகள் உடனடியாக அமைக்கப்படுகின்றன.

பிட்ரிக்ஸ் 24 வணிக செயல்முறைகள்

பிட்ரிக்ஸ் 24 எந்தவொரு நிறுவனத்திலும் வணிக செயல்முறைகளின் எளிய மற்றும் வசதியான உருவாக்கம் மற்றும் நிர்வாகத்தை வழங்குகிறது. நீங்கள் நிலையான செயல்பாடுகள் இரண்டிலும் வேலை செய்யலாம் மற்றும் உங்களுடையதைத் தனிப்பயனாக்கலாம். விலைப்பட்டியல் செலுத்துதல், உள் மற்றும் வெளிச்செல்லும் ஆவணங்களின் கணக்கியல், பயன்பாடுகளை செயல்படுத்துதல், விலைப்பட்டியல் - இப்போது இந்த செயல்பாடுகள் கூடுதல் நேரத்தை எடுக்காது. அமைப்புகளின் உதவியுடன், அமைப்பின் செயல்பாட்டை நீங்கள் சரிசெய்யலாம் உள் கட்டுப்பாடுகள்மற்றும் செயல்பாட்டு முறை. வணிக தன்னியக்கமாக்கல் இதுவரை அணுகக்கூடியதாக இருந்ததில்லை, Bitrix24 வணிக செயல்முறைகள் நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் செயல்திறனை கணிசமாக அதிகரிக்கின்றன.

பிட்ரிக்ஸ் 24 இல் CRM

CRM Bitrix24 என்பது வாடிக்கையாளர்கள், கூட்டாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுடனான உறவுகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு வசதியான அமைப்பாகும், இது சிறந்த விற்பனை மற்றும் வணிக செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான திறவுகோலாகும். தொடர்புகளைச் சேமிக்கவும், கடிதங்களை எழுதவும், அழைப்புகளைச் செய்யவும், பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ளவும், விலைப்பட்டியல்களை வழங்கவும் மற்றும் Bitrix24 CRM இல் "விற்பனை புனலை" பகுப்பாய்வு செய்யவும், அதே நேரத்தில் CRM அமைப்பு உங்கள் தொடர்புகளின் முழு வரலாற்றையும் பதிவு செய்கிறது. Bitrix24 CRM அமைப்பு நீண்ட கால உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளை நிறைவேற்றுவதற்கும் வரம்பற்ற வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. 12 பணியாளர்களுக்கு நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் CRM அமைப்பு Bitrix24 இலவசம். இது போதாது என்றால் - எங்கள் Bitrix24 விளம்பரக் குறியீட்டைப் பயன்படுத்தவும்

CRM Bitrix24 எந்த நிறுவனத்திலும் வேலை செய்ய எளிதாக கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மற்றும் பட்டியல்கள் மற்றும் கான்பன் வடிவத்தில் வசதியான விளக்கக்காட்சி முறைகள் உள்ளன.

Bitrix24 இல் CRM சந்தைப்படுத்தல்

Bitrix 24 இல் இணையதளத்தை உருவாக்குபவர்

உங்கள் நிறுவனம் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கான பொருட்கள், சேவைகள், நிகழ்வுகள் ஆகியவற்றை விளம்பரப்படுத்த எளிய மற்றும் வசதியான Bitrix24 இணையதள பில்டரில் இணையதளங்கள் மற்றும் இறங்கும் பக்கங்களை உருவாக்கவும்.
Bitrix24 வலைத்தளம் CRM உடன் சிறப்பாக ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை, இது ஏற்கனவே CRM க்குள் உருவாக்கப்பட்டது. தளத்தில் இருந்து உங்களுக்கு எழுதும் அல்லது உங்களை அழைக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் அனைத்து தொடர்புகளும் உடனடியாக CRM இல் நுழைந்து மேலாளர்களின் வேலையில் இறங்குகின்றன.
ஒரு கருப்பொருளைத் தேர்வுசெய்து, உரைகள், பின்னணிகள், படங்கள் ஆகியவற்றை எளிதாக மாற்றவும், பட்டியலிலிருந்து உங்களுக்குத் தேவையான ஆயத்த தொகுதிகளைச் சேர்க்கவும். கணினி, டேப்லெட், ஸ்மார்ட்போன் ஆகியவற்றில் தளம் எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் உடனடியாகக் காண்பீர்கள், தளம் அனைத்து தீர்மானங்களுக்கும் சாதனங்களுக்கும் ஏற்றது. இது SEO நட்பு மற்றும் தேடுபொறிகளால் அட்டவணைப்படுத்த தயாராக உள்ளது.
Bitrix24 தளங்கள் bitrix24.site டொமைனில் இலவசமாக ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகின்றன. உங்கள் எந்த டொமைனையும் தளத்துடன் இணைக்கலாம்!

மொபைல் பயன்பாடு

CRM (வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை) கருத்து என்பது வேறுபட்ட வணிகக் கருவிகள் நன்கு செயல்படும் அமைப்பாக இணைக்கப்படுவதைக் குறிக்கிறது. எக்ஸெல் டேபிள்கள், உடனடி தூதுவர்கள், ஏராளமான ஆவணங்கள் மற்றும் அலுவலகங்களைச் சுற்றி ஓடுவதற்குப் பதிலாக, ஒரே ஒரு சேவை மட்டுமே உள்ளது. வாடிக்கையாளர் தரவைச் சேகரிப்பது, பரிவர்த்தனைகளை நிர்வகித்தல், மேலாளர்கள் கண்காணிப்பு, பகுப்பாய்வு மற்றும் முன்கணிப்பு ஆகியவற்றுக்கான திட்டங்கள் இதில் அடங்கும். இது வழக்கத்தை எளிதாக்குகிறது, ஏற்றுக்கொள்ளும் வேகத்தை அதிகரிக்கிறது சரியான முடிவுகள்மற்றும் பிழைகளை நீக்குகிறது.

• அத்தகைய அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள்:

  • சேகரிக்கப்பட்ட அனைத்து தரவையும் சேமிக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் எதிர் கட்சிகளின் ஒற்றை தரவுத்தளம்.
  • விற்பனைத் துறையின் வேலையின் வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் கட்டுப்பாடு. பரிவர்த்தனையின் எந்தப் பணிகள் மற்றும் எந்த நிலைகளில் யார் பொறுப்பு என்பது உடனடியாகத் தெளிவாகிறது.
  • ஆர்டர்களின் இயக்கம் குறித்த புள்ளிவிவரங்களின் கணக்கியல் மற்றும் பகுப்பாய்வு. ஆர்டர் யாருடைய தவறு என்பதை நீங்கள் விரைவாக தீர்மானிக்கலாம், காரணங்களை ஆராய்ந்து முடிவுகளை எடுக்கலாம்.
  • புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில், நீங்கள் வருவாயைக் கணிக்கலாம் மற்றும் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியைத் திட்டமிடலாம்.






• விற்பனைத் துறையின் ஆட்டோமேஷன் மற்றும் கட்டுப்பாடு

  Bitrix24 லீட்ஸ், தொடர்புகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் தரவுத்தளத்தை உள்ளடக்கியது. தொடர்புடைய பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பணிகள் அரை தானியங்கி வணிக செயல்முறைகளாக தரப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளால் கையாளப்படுகின்றன. அவர்களின் உதவியுடன், நீங்கள் கடிதங்கள், அழைப்புகள், விலைப்பட்டியல், தயாரிப்புகளைச் சேர்ப்பது மற்றும் பொறுப்பான நபர்களை நியமிக்கலாம்.

  துறையின் தலைவர் எந்த நேரத்திலும் துணை அதிகாரிகளின் வேலையின் இயக்கவியல் மற்றும் முடிவுகளைப் பார்க்கிறார். ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்கும், நீங்கள் செலவழித்த நேரத்தைக் கண்டுபிடித்து சிக்கல் நிலைகளைக் கண்காணிக்கலாம், "விற்பனை புனல்" அமைக்கவும்.

  CRM ஆனது ஒவ்வொரு மேலாளருக்கான செயல்திறன் குறிகாட்டிகளைக் கணக்கிட்டு அவர்களுக்கான சுருக்க மதிப்பீட்டைத் தொகுக்கிறது

  
  

• கணக்கியலுடன் ஒருங்கிணைப்பு

  Bitrix24 மற்றும் 1C-Enterprise தரவு தானாக பரிமாற்றம். விற்பனைத் துறையின் ஊழியர்கள் தற்போதைய விலைகள், பங்கு நிலுவைகள் மற்றும் கொடுப்பனவுகளில் மட்டுமே வேலை செய்கிறார்கள். கையிருப்பில் இல்லாத பொருட்களை வெளியிடுவதற்கான சாத்தியம் அல்லது பழைய விலையில் ஒரு நிலையை விற்பது கொள்கையளவில் விலக்கப்பட்டுள்ளது.

  
  

• இயக்கம்

  தலைவர் நேரத்தை வீணடிக்க முடியாது. ஃபோனில் மொபைல் இருந்தால், கட்டுப்பாடு மற்றும் ஆர்டர்களுக்கான எந்தக் காத்திருப்பையும் இது பயன்படுத்துகிறது CRM பதிப்பு. அவர் ஒரு அறிக்கையைப் பெறுவார், பொறுப்பான நபரை நியமிப்பார், வரி அலுவலகத்தில் போக்குவரத்து நெரிசல் அல்லது வரிசையில் இருந்து நேரடியாக வாடிக்கையாளருக்கு விலைப்பட்டியல் வழங்க உத்தரவிடுவார்.

  நமது மொபைல் பயன்பாடுபுதிய லீட்கள் மற்றும் ஒப்பந்தங்கள் பற்றிய தகவல்களை விரைவாகப் பெறவும், தயாரிப்பு பட்டியல், வாடிக்கையாளர் தளம், பணிகள் மற்றும் திட்டங்களை முழுமையாக நிர்வகிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

  
  
  

• பகுப்பாய்வு மற்றும் கணிப்புகள்

  சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் வாங்குபவர்களுடனான தற்போதைய வேலையை எளிதாக்குவது மட்டுமல்லாமல். பல்வேறு குறிகாட்டிகளின் பகுப்பாய்வு, விற்பனைத் திட்டங்களை சரிசெய்வதற்கும் முன்னறிவிப்பதற்கும் அடிப்படையை வழங்குகிறது.

  "விற்பனை புனல்", ஒப்பந்தத் தொகைகள், கொடுப்பனவுகள், மறந்துவிட்ட மற்றும் தற்போதைய பரிவர்த்தனைகள் உட்பட பல்வேறு பிரிவுகளில் 8 அறிக்கைகளை "Bitrix24" கொண்டுள்ளது. காட்சி வடிவமைப்பாளரின் உதவியுடன், உங்கள் சொந்த விரிவான அறிக்கைகளை நீங்கள் உருவாக்கலாம்.

  
  

• பாதுகாப்பு

  தகவல் அமைப்புகள்தனியார் நிறுவனங்கள் வர்த்தக ரகசியங்கள் நிறைந்தவை. வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்புகள் மற்றும் ஒப்பந்தங்களின் விவரங்கள் கண்டிப்பாக ரகசியமாக இருக்க வேண்டும். Bitrix24 பயனர் பாத்திரங்களின்படி அணுகலைக் கட்டுப்படுத்துகிறது (துணை, துறைத் தலைவர், இயக்குநர், நிர்வாகி, முதலியன), அத்துடன் குழுக்கள், துறைகள், துறைகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட பணியாளர்கள்.

  
  

• CRM வகைகள்

  Bitrix24 உலகளாவியது. இது நன்கு அறியப்பட்ட CRM வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை அமைப்புகளில் 4/5 இன் செயல்பாட்டை உள்ளடக்கியது.
  • SFA அமைப்புகள் போன்ற சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனையின் செயல்பாட்டு செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துகிறது;
  • சர்வீஸ் டெஸ்க் போன்ற வாடிக்கையாளர் சேவையை ஆதரிக்கிறது;
  • பல்வேறு சேனல்கள் (குரல் தொலைபேசி, இணையதளம், மின்னஞ்சல்) தொடர்பு மையமாக;
  • பரிவர்த்தனை தரவைக் குவிக்கிறது, அவற்றைச் சேமித்து ஒழுங்கமைக்கிறது, மேலும் பகுப்பாய்வுக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள் போன்ற குறிகாட்டிகளின் அறிவார்ந்த செயலாக்கத்தையும் வழங்குகிறது.

  
  

"Bitrix24.CRM" க்கு முதலீடுகள் தேவையில்லை!

Bitrix24 செயல்பாடு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை ஒழுங்கமைக்க தேவையான அனைத்தையும் வழங்குகிறது. கருவிகள் இறுக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளன, அதாவது நீங்கள் பல சேவைகளுக்கு இடையில் மாற வேண்டியதில்லை. கூடுதல் மென்பொருள் தேவையில்லை. இது ஒரு நீண்ட, வலிமிகுந்த செயலாக்கத்தை எடுக்காது. பதிவு செய்த உடனேயே வேலையைத் தொடங்கலாம். எந்த உலாவி போதும்.

இலவசம் மற்றும் வரம்பற்றது!

என்ன crm அமைப்பு. Megaplan இணையதளத்தில் விரிவாகவும் தெளிவாகவும் விவரிக்கப்பட்டுள்ளது