Phil Rosenzweig - இடது மூளை - சரியான முடிவுகள். சிந்தனை மற்றும் செயல்: உள்ளுணர்வு தர்க்கத்தை எவ்வாறு ஆதரிக்கிறது. Phil Rosenzweig - ஒவ்வொரு மேலாளரின் ஒளிவட்ட விளைவு மற்றும் பிற தவறான எண்ணங்கள்... ஒளிவட்ட விளைவைத் தவிர்க்க, தனி மாறிகள்

ஆங்கிலம் Phil Rosenzweig. ஹாலோ விளைவு 2007

12 நிமிடங்களில் படிக்கவும், அசல் - 25 நிமிடங்கள்

1999 இல் லூக் வைட்டோர் எடுத்த புகைப்படம்

நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு அறிவியல் விளக்கம் இல்லை

ஒவ்வொரு மேலாளரும் ஹோலி கிரெயிலைத் தேடுகிறார்கள் - வெற்றிக்கான பாதையை நிர்ணயிக்கும் யோசனை அல்லது முறை. ஒரு வணிகத்தை வெற்றிகரமானதாக்குவது என்ன என்பதை விளக்கும் முயற்சிகள், பெரும்பாலும் அறிவியலைச் சார்ந்திருக்காமல், போலி அறிவியலைச் சார்ந்திருக்கும் காரணங்களை வெளிப்படுத்துகின்றன.

விஞ்ஞான செயல்முறை அனுபவத்தின் மூலம் உண்மையைத் தீர்மானிக்கிறது, அதே சமயம் போலி அறிவியல் வழக்குகள் மற்றும் தரவுகளை நம்பியுள்ளது, அவை உண்மை அல்லது பொய்யை நிரூபிக்க முடியாது.

உதாரணமாக. ஜோதிடம் என்பது ஒரு நபரின் எதிர்காலத்தை நட்சத்திரங்களிலிருந்து கணிக்க முடியும் என்று கூறும் ஒரு போலி அறிவியல்.

ஆனால் வணிகத்தின் தன்மை காரணமாக, கடுமையான அறிவியல் அல்லது பயனுள்ள சோதனைகளை நடத்துவது கடினம்.

உதாரணமாக. நீங்கள் இரண்டு நிறுவனங்களுக்கு வெவ்வேறு உத்திகளைப் பயன்படுத்தினால், அவற்றை ஒப்பிடுவது வெற்றி அல்லது தோல்விக்கான காரணங்களைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்லவில்லை.

எந்த வணிக உத்திகள் வெற்றி அல்லது தோல்விக்கு வழிவகுக்கும் என்பதை அறிவியல் பூர்வமாக தீர்மானிப்பது கடினம். வணிக ஆய்வாளர்கள் அல்லது பத்திரிகையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை விளக்க முயலும்போது, ​​அதன் தற்போதைய செயல்பாடுகளை எளிமையாக விவரிக்கிறார்கள்.

உதாரணமாக. சுவிஸ்-ஸ்வீடிஷ் தொழில்துறை நிறுவனம்ஏபிபி ஒரு காலத்தில் ஐரோப்பாவில் மிகவும் வெற்றிகரமான ஒன்றாகக் கருதப்பட்டது. பைனான்சியல் டைம்ஸின் கூற்றுப்படி, வெற்றியின் ரகசியம் நிறுவனத்தின் முற்போக்கான நிறுவன அமைப்பு மற்றும் கார்ப்பரேட் மூலோபாயம் ஆகும். 2005 ஆம் ஆண்டில், நிறுவனம் கிட்டத்தட்ட திவாலானபோது, ​​அதே காரணங்களால் இது விளக்கப்பட்டது.

ஏனெனில் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கான காரணங்கள் அதன் அறிக்கைகள் மட்டுமே தற்போதைய நடவடிக்கைகள், எது லாபகரமானது என்பதற்கான துல்லியமான குறிகாட்டிகளாக அவற்றை எடுத்துக் கொள்ள முடியாது.

ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை நிர்ணயிக்கும் முறை "ஹாலோ எஃபெக்ட்டை" சிதைக்கிறது.

ஒளிவட்ட விளைவு என்பது அறிவாற்றல் மாறுபாட்டைக் குறைக்கும் ஒரு தப்பெண்ணமாகும்.

உதாரணமாக. வகுப்பில் உள்ள மற்ற மாணவர்களை விட கீழ்ப்படிதலுள்ள மாணவனை புத்திசாலியாகவும் நட்பாகவும் ஆசிரியர் கருதுகிறார்.

அறிவாற்றல் மாறுபாடு என்பது முரண்பட்ட எண்ணங்கள் அல்லது நம்பிக்கைகளால் வகைப்படுத்தப்படும் ஒரு மன நிலை. மக்கள் தங்கள் நம்பிக்கைகளில் நிலைத்தன்மைக்காக பாடுபடுவதால், அவர்கள் அத்தகைய முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்கிறார்கள்.

ஒரு நபர் அல்லது பொருளின் பல குணங்களை ஒரே நேரத்தில் பகுப்பாய்வு செய்வது கடினம், எனவே அவற்றை அடிக்கடி இணைக்கிறோம்.

உதாரணமாக. கீழ்ப்படிதலுள்ள குழந்தை புத்திசாலியாகவும் நட்பாகவும் இருக்க வேண்டும் என்று ஆசிரியர் பரிந்துரைத்தார். நாம் அடிக்கடி ஏதாவது ஒன்றின் மிக முக்கியமான அம்சத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதைப் பற்றிய நமது தீர்ப்பை மற்றவர்களுக்கு விரிவுபடுத்துகிறோம். எனவே, நேர்காணல்களில், அவர்களின் பதில்கள் மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபடாவிட்டாலும், தோற்றத்தில் மிகவும் கவர்ச்சிகரமான வேட்பாளர்கள் பெரும்பாலும் திறமையானவர்களாகக் கருதப்படுகிறார்கள். ஒளிவட்ட விளைவு HR மேலாளரை வேட்பாளரின் தோற்றம் மற்றும் அவரது தொழில்முறை திறன் ஆகியவற்றின் மதிப்பீட்டை இணைக்க கட்டாயப்படுத்துகிறது.

ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கான காரணங்களைத் தீர்மானிக்கும் ஆய்வாளர்களும் ஒளிவட்ட விளைவுகளால் பாதிக்கப்படுகின்றனர். நிறுவனம் லாபகரமாக இருந்தால் மற்றும் உள்ளது நல்ல செயல்திறன்செயல்பாடு, அதன் பிற அம்சங்களும் சராசரிக்கு மேல் மதிப்பிடப்படும்.

உதாரணமாக. ஃபைனான்சியல் டைம்ஸ் அடிக்கடி வெற்றிகரமான வணிகங்கள் சிறப்பானவை என்று தெரிவிக்கிறது பணியாளர்கள் சேவைகள்அல்லது புதுமையான கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்கள். ஆனால் பெரும்பாலும் அவை நிதி சிக்கல்களை அனுபவிக்கும் நிறுவனங்களை விட சிறந்தவை அல்ல.

அறிவாற்றல் சார்புகளைத் தவிர்ப்பதற்காக நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்ய கவனமாக ஆராய்ச்சி தேவை. ஆனால் அது சாத்தியமா?

நிறுவனத்தின் ஆராய்ச்சி அறிவாற்றல் சார்பு மற்றும் தவறான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது

வணிக இலக்கியம் பொதுவாக பயனுள்ளதாக இருந்தாலும், பெரும்பாலானவை அறிவாற்றல் சார்புகளின் செல்வாக்கின் கீழ் எழுதப்பட்டுள்ளன. விஞ்ஞானிகள் கூட, தங்கள் சொந்த தப்பெண்ணங்களைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருந்தால், ஒளிவட்ட விளைவுக்கு ஆளாகிறார்கள் என்றால், மீதமுள்ளவர்கள் இன்னும் "காப்பீடு" செய்ய வேண்டும்.

நீங்கள் படிக்கும் மாறிகள் சுயாதீனமானவை மற்றும் வெவ்வேறு காரணிகளை அளவிடுவதன் மூலம் ஒளிவட்ட விளைவைத் தவிர்க்கலாம்.

உதாரணமாக. வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறதா என்பதைக் கண்டறிய வேண்டியது அவசியம். ஆனால் இரண்டு மாறிகள் ஒரே விஷயத்தை அளவிடுகின்றன, மேலும் நீங்கள் ஒரு ஒளிவட்ட விளைவைப் பெறுவீர்கள் (கவர்ச்சி மற்றும் திறனுடன்).

சுயாதீன மாறிகள் தவிர, ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருப்பது காரணத்திற்கு சமம் என்ற நம்பிக்கை போன்ற தவறான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும் பிற சார்புகளும் உள்ளன.

உதாரணமாக. வெற்றிகரமான நிறுவனங்களின் தலைவர்கள் பெரும்பாலும் மனதளவில் மிகவும் வலிமையானவர்கள். ஆனால் மேலாளர்கள் மகிழ்ச்சியாக இருப்பதால் நிறுவனம் வெற்றிகரமாக இருக்கிறதா? அல்லது அது உண்மையில் வேறு வழியா?

மற்றொரு பொதுவான தப்பெண்ணம் ஒருமை விளக்கங்களின் மாயை.

காரணம் மற்றும் ஒளிவட்ட விளைவு ஆகிய இரண்டின் சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் கவனமாக ஆய்வுகள் கூட ஒற்றை விளக்கங்களின் மாயைக்கு இரையாகின்றன.

உதாரணமாக. ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி ஏற்ற இறக்கங்களில் 40% வரை கார்ப்பரேட் சமூகப் பொறுப்பு (CSR) காரணமாக இருக்கலாம் என்று டெலாவேர் பல்கலைக்கழக ஆய்வு கண்டறிந்துள்ளது. இந்த அறிக்கை நியாயமற்றது, ஏனெனில் இது CSR என்பது நிறுவனத்தின் வணிக அம்சங்களைக் காட்டிலும் நற்பண்புடையது என்று நினைக்க வைக்கிறது. இருப்பினும், CSR நிதி செயல்திறனை (மேலாண்மை, சந்தை நோக்குநிலை, முதலியன) பாதிக்கும் பிற காரணிகளுடன் மிகவும் நெருக்கமாகப் பின்னிப் பிணைந்துள்ளது, அதனால் CSR (அல்லது வேறு ஏதேனும் காரணி) மட்டுமே விளக்கமாக கருதுவது தவறானது. நிதி குறிகாட்டிகள்நிறுவனங்கள்.

பெஸ்ட்செல்லர்கள் பெரும்பாலும் போலி அறிவியல் முடிவுகளை சரியான ஆலோசனையாக அனுப்புகிறார்கள்

ஆலோசகர்கள் மற்றும் வணிக ஆய்வாளர்கள் 1970களில் இருந்து வெற்றி வழிகாட்டிகளை வெளியிட்டு வருகின்றனர்.

1982 ஆம் ஆண்டில், இன் சர்ச் ஆஃப் எக்ஸலன்ஸ் மெக்கின்சி கன்சல்டிங்கின் ஒரு ஜோடி ஆலோசகர்களால் வெளியிடப்பட்டது, அவர்கள் அமெரிக்காவின் மிகவும் வெற்றிகரமான நிறுவனங்களின் எட்டு முறைகளை அடையாளம் கண்டனர் (அவற்றில் சில விரைவில் திவாலாகிவிட்டன). இந்த கையேடு அமெரிக்காவில் உடனடி பெஸ்ட்செல்லர் ஆனது. அவர்கள் ஒரு சில "பஸ்வேர்ட்ஸ்" (அபத்தமான முட்டாள்தனமான வார்த்தைகள்) கொண்டு வந்தனர், இது போன்ற புத்தகங்களை எழுதுபவர்கள் இன்றுவரை பின்பற்றும் போக்கை உருவாக்குகிறார்கள்.

"முறையான, தர்க்கரீதியான மற்றும் புறநிலை" செயல்முறை மூலம் சிறந்த அமெரிக்க நிறுவனங்களைத் தேர்ந்தெடுத்ததாக ஆசிரியர்கள் கூறினர். இது மேலாளர்களின் கணக்கெடுப்பு மற்றும் அடையாளம் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது பொதுவான அம்சங்கள்நிறுவனங்கள். "வாடிக்கையாளருடன் நெருக்கமாக இருங்கள்" மற்றும் "மக்கள் மூலம் செயல்திறன்" போன்ற எட்டு வெற்றிக் கொள்கைகளுக்கு இந்த ஆராய்ச்சி வழிவகுத்தது. இது வெளியிடப்பட்ட இரண்டு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, இந்த "விதிவிலக்கான" நிறுவனங்களில் 14 செயல்திறனில் கூர்மையான சரிவைச் சந்தித்தன.

மிகவும் வெற்றிகரமான நிறுவனங்களை மட்டுமே ஒப்பிடுகையில், McKinsey ஆலோசகர்கள் ஒரு கடுமையான தவறு செய்தார்கள்: அவர்கள் வென்ற பொருள்களுக்கு இடையே ஒரு தொடர்பைக் கண்டுபிடிக்கும் மாயையை உருவாக்கினர்.

விரும்பிய முடிவை அடிப்படையாகக் கொண்டால் நாம் பொதுவாக தவறு செய்கிறோம்.

உதாரணமாக. உயர் இரத்த அழுத்தத்திற்கான காரணத்தை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஆய்வில் பங்கேற்க, இந்த நோயால் பாதிக்கப்பட்ட நபர்களின் குழுவை நீங்கள் தேர்வு செய்கிறீர்கள். அத்தகைய மாதிரியுடன், நீங்கள் ஒருபோதும் சரியான முடிவுக்கு வரமாட்டீர்கள். குறைந்த மற்றும் உயர் இரத்த அழுத்தம் உள்ள பாடங்களை ஒப்பிடுவதன் மூலம் மட்டுமே பிரச்சனைக்கான காரணத்தைக் கண்டறிய முடியும்.

இன் சர்ச் ஆஃப் எக்ஸலன்ஸ் என்ற புத்தகம் வெளியானதில் இருந்து, பல புத்தகங்கள் வணிகம் செய்வதற்கான "வெற்றி சூத்திரமாக" இருந்து வருகின்றன. ஆனால் காலப்போக்கில், ஒவ்வொரு ஆசிரியர்களும் தவறான முறைகளால் முடிவுகளுக்கு வந்தனர்.

தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் சரியான அறிவியலை விட அழுத்தமான கதையில் அதிக ஆர்வம் காட்டுகின்றனர்

தவறான வழிமுறை இருந்தபோதிலும், வணிக கையேடுகள் பெஸ்ட்செல்லர் பட்டியலில் உள்ளன. மிகவும் அழுத்தமான படங்கள், வலுவான அறிக்கைகள் மற்றும் அதிக சக்திவாய்ந்த உருவகங்களைக் கொண்ட வணிக கையேடுகள் அவற்றின் சகாக்களை விட சிறப்பாக விற்கப்படுகின்றன.

இந்தச் சூழலைப் புரிந்துகொள்ள சில பிரபலமான புத்தகங்களைக் கவனியுங்கள்.

இன் சர்ச் ஆஃப் எக்ஸலன்ஸ் அண்ட் குட் டு கிரேட் மூலம் ஜிம் காலின்ஸ் அவர்கள் காலத்தில் பெஸ்ட்செல்லர்களாக மாறியது மற்றும் நிறைய பொதுவானது. இரண்டுமே கவர்ச்சியான சொற்றொடர்கள் அல்லது முள்ளம்பன்றிகள் மற்றும் நரிகளின் மூலோபாய பாணிகளைப் பற்றிய குறிப்புகளைக் கொண்டிருக்கின்றன. வணிக வாழ்க்கையின் அருவமான அம்சங்களை விவரிக்கும் இதே போன்ற சொற்கள் தொழில்துறையில் பேசப்படும் வார்த்தைகளாக இருந்தன.

அதே நேரத்தில், அர்த்தத்தில் கிட்டத்தட்ட ஒரே மாதிரியான கையேடுகள் (உதாரணமாக, வில்லியம் ஜாய்ஸ், நிதின் நோரியா மற்றும் புரூஸ் ராபர்சன் ஆகியோரின் "நிலையான வணிக வெற்றிக்கான 4 + 2 ஃபார்முலா. என்ன (உண்மையில்) வேலை செய்கிறது") சாதாரணமான வெளியீடுகளாகிவிட்டன.

சமீபத்திய புத்தகங்களில் படங்கள் இல்லை. வணிக வாழ்க்கையைப் பற்றிய அத்தகைய பிரகாசமான, ஊக்கமளிக்கும் கதைகள் அவற்றில் இல்லை, மேலும் அவை "கட்டமைப்பு", "உபாயம்" மற்றும் "வணிக கலாச்சாரம்" ஆகிய சொற்களைப் பயன்படுத்தி பொதுவான மொழியில் எழுதப்பட்டுள்ளன.

அதாவது, தூய அறிவியலை விட போலி அறிவியல் கதைகள் மக்களை ஊக்கப்படுத்துகின்றன. கடுமையான அறிவியல் ஆராய்ச்சியில் வாழ்க்கைக் கதைகளின் வியத்தகு அர்த்தம் இல்லை.

உதாரணமாக. சிகாகோ பல்கலைக்கழக ஆய்வில், ஒரு குறிப்பிட்ட மேலாண்மை பாணியைப் பயன்படுத்தும் ஒரு நிறுவனம் உற்பத்தித்திறனை நான்கு சதவீதம் வரை அதிகரிக்கும் என்று கண்டறிந்துள்ளது. இந்த ஆய்வு விஞ்ஞான ரீதியில் நல்லதாக இருந்தது, ஆனால் அதன் முடிவு குட் டு கிரேட் ஆசிரியரால் வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட 40% உடன் ஒப்பிடுகையில் மங்கலானது.

நூற்றுக்கணக்கான நிறுவனங்களில் சராசரி வளர்ச்சியைப் படிப்பது சலிப்பை ஏற்படுத்துவதாக மேலாளர்கள் கருதுகின்றனர். அவர்கள் தங்கள் சொந்த சூழ்நிலைக்கு எளிதில் பயன்படுத்தக்கூடிய யோசனைகள் அவர்களுக்குத் தேவை.

உதாரணமாக. உலகளாவிய மேலாண்மை பாணியானது லாபத்தில் 10% அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கும் என்பதை அறிந்து கொள்வதில் மேலாளர்கள் அதிக ஆர்வம் காட்டுகின்றனர், மேலும் 10 ஆண்டுகளில் 500 மேலாளர்கள் தொழிலாளர் விபத்துக்களில் 5% குறைப்பை அடைந்துள்ளனர்.

பல நிறுவனங்கள், மேலாளர்கள் மற்றும் வணிக குருக்கள் ஆழமாக தவறாக இருந்தால், உண்மையில் வணிக வெற்றிக்கு வழிவகுக்கும் ஏதாவது ஆலோசனை உள்ளதா?

வெற்றிக்கு உத்தரவாதம் இல்லை, ஆனால் சில அணுகுமுறைகள் வணிகத்தை சரியான திசையில் வழிநடத்த உதவும்.

வெற்றிக்கு "மேஜிக் ஃபார்முலா" இல்லை - வணிக செயல்திறன் மிகவும் கணிக்க முடியாதது. அத்தகைய சூத்திரத்தைக் கண்டுபிடிப்பதில் உள்ள ஆவேசம் நம்மைத் திசைதிருப்புகிறது முக்கிய புள்ளிகள்- மூலோபாயம் மற்றும் செயல்படுத்தல் - உண்மையில் உற்பத்தித்திறனை பாதிக்கிறது.

மூலோபாயம்

ஒரு வணிக மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது அதிக ஆபத்தைக் கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் முடிவுகளைப் பற்றி ஒருவர் உறுதியாக இருக்க முடியாது. ஆனால் ஒரு முடிவை எடுக்க வேண்டும், ஏனெனில் வணிக செயல்திறனுக்கு உத்தி அவசியம்.

பெரும்பாலான வணிக வழிகாட்டிகள் தந்திரமான ஆலோசனையுடன் மூலோபாயத்தின் முக்கியத்துவத்தை மட்டுமே சுட்டிக்காட்டுகின்றன: "உபாயம் தெளிவாகவும் நன்கு வெளிப்படுத்தப்பட்டதாகவும் இருக்க வேண்டும்."

சந்தை மற்றும் தயாரிப்பு வகை ஒரு முக்கிய பங்கைக் கொண்டிருப்பதால், மூலோபாயத்தின் தெளிவு நிறுவனத்தின் நோக்கத்துடன் அதன் சீரமைப்பு முக்கியமல்ல.

உதாரணமாக. நெரிசலான தொழில்துறையில் ஒரு விரிவாக்க உத்தி "தெளிவாக வெளிப்படுத்தப்பட்டிருந்தாலும்" தோல்வியை சந்திக்க நேரிடும்.

மரணதண்டனை

செயல் திட்டத்தை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது - முக்கிய காட்டிசெயல்திறன். மூலோபாயத்தைப் போலன்றி, செயல்படுத்தல் என்பது குறைவான அபாயகரமான மாறியாகும், ஏனெனில் இது உற்பத்தி நேரம் போன்ற நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டின் கீழ் உள்ள காரணிகளை உள்ளடக்கியது.

தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் பெரும்பாலும் தங்கள் ஊழியர்களிடம் "உத்தியை சிறப்பாகச் செயல்படுத்த வேண்டும்" என்று கூறுகிறார்கள். அத்தகைய ஆலோசனை பயனற்றது. "நம் வேலையை மட்டும் சிறப்பாக செய்வோம்" என்று சொல்வது போல் இருக்கிறது. அவர்கள் சிறப்பாக செயல்படுவதை குறிப்பாக தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம்.

உதாரணமாக. "டெலிவரி நேரத்தைக் குறைத்தல்" என்பது மிகவும் பயனுள்ள அறிவுரையாகும், இது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான அதன் மூலோபாய இலக்கை அடைய நிறுவனத்திற்கு உதவும்.

மூலோபாயம் மற்றும் செயல்படுத்தல் செயல்திறனை தீர்மானிக்கும் அதே வேளையில், அவை வெற்றியின் புனித கிரெயில் அல்ல.

ஒரு நிறுவனத்தை நடத்துவது ஆபத்தை உள்ளடக்கியது

வணிக செயல்திறன் சீரற்றதாக இல்லை என்றாலும், அதிர்ஷ்டம் பெரும்பாலும் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியைத் தீர்மானிக்கிறது. வணிகச் செயல்திறன் நம் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட பல விஷயங்களைச் சார்ந்துள்ளது என்பதை அங்கீகரிப்பதன் மூலம், நிறுவன இயற்பியல் மாயை போன்ற மாயைகளிலிருந்து நாம் விடுபடுகிறோம்.

நிறுவன இயற்பியலின் மாயை என்பது வணிக செயல்திறன் இயற்கையின் விதிகளைப் போன்ற மாறாத சட்டங்களுக்கு உட்பட்டது என்ற தவறான கருத்து. மேலாளர்கள் தங்கள் செயல்கள் கணிக்கக்கூடிய முடிவுகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட அணுகுமுறை வெற்றிக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக உள்ளனர்.

உண்மை என்னவென்றால், வணிகம் ஆபத்துடன் பிரிக்கமுடியாத வகையில் இணைக்கப்பட்டுள்ளது: வெற்றிக்கு பொருத்தமான சூழ்நிலைகளும் அதிர்ஷ்டமும் தேவை.

நீங்கள் ஒரு மூலோபாயத்தைத் தேர்வு செய்யக்கூடாது, அது நிச்சயமாக வெற்றிக்கு வழிவகுக்கும் என்று நம்புங்கள். வெற்றிக்கான சிறந்த சூழ்நிலைகளை வழங்கும் ஒரு மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது நல்லது.

உதாரணமாக. முதலீட்டு வங்கியான கோல்ட்மேன் சாச்ஸின் நிர்வாகிகள் அதிர்ஷ்டம் ஒரு நாள் தீர்ந்துவிடும் என்பதை அறிந்திருக்கிறார்கள், ஆனால் அவர்கள் பெரும் அபாயங்களை எடுத்து, தங்கள் முதலீடுகள் தோல்வியடையும் வாய்ப்பைக் குறைக்கிறார்கள். ஒரு வங்கி தோல்வியடையும் போது, ​​​​நிறுவனம் அதை ஒரு நிர்வாகப் பிழையாக பார்க்கவில்லை, ஆனால் வெற்றியின் இயல்பான அங்கமாக பார்க்கிறது.

பல பெரிய நிறுவனங்களின் வெற்றிக்கு "வேண்டுமென்றே ஆபத்துகள்" ஒரு காரணியாகும்.

உதாரணமாக. இன்டெல் நிறுவனர் ஆண்டி க்ரோவ் பெரிய அபாயங்களை எடுத்து, போட்டியை விட முன்னேறி லாபகரமாக இருக்க நிறுவனத்தை பலமுறை மீண்டும் கட்டமைத்தார். இன்டெல் குறைக்கடத்திகளுடன் தொடங்கியது, பின்னர் நுண்செயலிகளுக்கு மாற்றப்பட்டது மற்றும் இப்போது பல்வேறு சிப்செட்களை உருவாக்குகிறது மற்றும் மென்பொருள். நியாயமான அபாயங்களின் அடிப்படையில் விதியைத் தூண்டுவதற்கு நிறுவனம் தயாராக உள்ளது என்று க்ரோவ் நம்புகிறார், ஏனெனில் இது அதன் வெற்றியின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும். இன்று, இன்டெல் மிகப்பெரிய ஒன்றாகும் அமெரிக்க நிறுவனங்கள் 52.7 பில்லியன் டாலர் லாபத்துடன்.

வணிகம் ஒரு ஆபத்து என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள் மற்றும் கவர்ச்சிகரமான மாயைகளால் நீங்கள் கண்மூடித்தனமாக இருக்க மாட்டீர்கள். வணிகத்தை வெற்றிக்கு இட்டுச் செல்லும் கணக்கிடப்பட்ட அபாயங்களை நீங்கள் எடுப்பீர்கள்.

அதி முக்கிய

எண்ணற்ற வணிக குருக்கள் வெற்றிக்கு ஒரு மந்திர சூத்திரம் இருப்பதாகக் கூறுகிறார்கள், ஆனால் அவர்களின் புத்தகங்கள் முறையியல் பிழைகள் நிறைந்தவை. கவர்ச்சிகரமான முடிவுகளுக்கு வரும்போது, ​​இந்த புத்தகங்களின் ஆசிரியர்கள் வாசகரை தவறாக வழிநடத்துகிறார்கள். வெற்றிக்கான "செய்முறை" இல்லை. கவனமாக மட்டுமே மூலோபாய திட்டமிடல்மற்றும் துல்லியமான செயல்திறன்.

ஒளிவட்ட விளைவைத் தவிர்க்க, தனி மாறிகள்

நீங்கள் எதையாவது ஆராய்ச்சி செய்கிறீர்கள் அல்லது பகுப்பாய்வு செய்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் படிக்க விரும்பும் மாறிகளைப் பிரிக்கவும்.

உதாரணமாக. துறைத் தலைவர் சிறப்பாகச் செயல்படுகிறாரா என்பதைக் கண்டறிய, அவரது நிர்வாக அணுகுமுறை, துணை அதிகாரிகள் மற்றும் சக ஊழியர்களின் கருத்து மற்றும் துறையின் செயல்திறன் ஆகியவற்றை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

பின்னர் மாறிகள் ஒருவருக்கொருவர் பாதிக்காது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

உதாரணமாக. பின்னூட்டம் நேர்மறையானது என்று நீங்கள் கண்டால், இந்தத் தரவைத் துறையின் மோசமான செயல்திறனுடன் இணைக்கக்கூடாது, அதனால் பகுப்பாய்வைப் பாதிக்காது.

"ஹாலோ விளைவு" வணிக மாயைகளை ஏற்படுத்துகிறது. அவர்களிடம் ஜாக்கிரதை

வெற்றியைப் பெற்ற எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் பிரத்தியேகமாக நேர்மறையான குணங்களைக் கற்பிக்க நாங்கள் பழக்கமாகிவிட்டோம். இந்த மாயைகளில் நம்பிக்கை மேலாளரை அமைதிப்படுத்துகிறது, நியாயப்படுத்துகிறது முடிவுகள். இதன் காரணமாக, யதார்த்தம் பெரிதும் எளிமைப்படுத்தப்பட்டு, மாறிவரும் தொழில்நுட்பங்கள், சந்தைகள் மற்றும் நுகர்வோரின் நிலையான கோரிக்கைகள் புறக்கணிக்கப்படுகின்றன.

வணிகத்தில் மிகவும் பிரபலமான யோசனைகள் கவலையுடைய மேலாளர்களுக்கு விரைவான வெற்றியை உறுதியளிக்கும் அமைதியான பிளாட்டிட்யூட்களைத் தவிர வேறில்லை என்று Rosenzweig வாதிடுகிறார். இந்த "வணிக மாயைகள்": பொதுவான மற்றும் ஆழமாக வேரூன்றிய நம்பிக்கைகள் "ஹாலோ விளைவு" அல்லது வேறுவிதமாகக் கூறினால், வெற்றியை அடையும் எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் பிரத்தியேகமாக நேர்மறையான குணங்களைக் கூறுவது அவசியம். இந்த மாயைகளை நம்புவது மேலாளர்களுக்கு முடிவுகளை நியாயப்படுத்த தேவையான வசதியை வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் அவர்கள் யதார்த்தத்தை பெரிதும் எளிதாக்கவும், மாறிவரும் தொழில்நுட்பங்கள், சந்தைகள் மற்றும் நுகர்வோரின் நிலையான கோரிக்கைகளை புறக்கணிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.

அனுபவவாதத்தின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்ட வெற்றியைப் பற்றிய கட்டுக்கதைகளையும் புத்தகம் உடைக்கிறது மற்றும் நீண்ட காலமாக யாரும் சத்தமாக பேசத் துணியாத விஷயங்களைப் பற்றி பேசுகிறது. பல "ஐந்து-" அல்லது "நான்கு-" படி கட்டுமான கட்டுக்கதைகளை விமர்சன ரீதியாக பார்க்க ஆசிரியர் பொது அறிவு மற்றும் புள்ளிவிவரங்களை நோக்கி திரும்புகிறார். வெற்றிகரமான நிறுவனம். அ) கார்ப்பரேட் வெற்றிக்கான ரகசிய செய்முறை எதுவும் இல்லை என்பதையும், ஆ) வெற்றி என்பது நிலையற்ற விஷயம் என்பதையும் புத்தகம் எடுத்துக்காட்டுகளுடன் நிரூபிக்கிறது.

புத்தகம் மற்றும் ஆசிரியரைப் பற்றி அழுத்தவும்

"வணிக உலகில், எல்லாம் சிந்தனைக்கு ஏற்ப இல்லை" டிமிட்ரி லிசிட்சின், தி சீக்ரெட் ஆஃப் தி ஃபர்ம் பத்திரிகை, எண். 41, 2008

“நீ ரொம்ப நாளாக ரோஸ் கலர் கண்ணாடியை கழற்றி விட்டாயா? » எட்வர்ட் கொலோதுகின், eduardk.livejournal.com 2010

"பில் ரோசன்ஸ்வீக் தி ஹாலோ எஃபெக்ட்...மற்றும் மேலாளர்களை தவறாக வழிநடத்தும் மற்ற எட்டு மாயைகள்" SU-HSE பேராசிரியர் Andrey Kuzmichev, Vedomosti, அக்டோபர் 7, 2008

"நீங்கள் வெற்றியடைவீர்கள்" வேரா கிராஸ்னோவா, மேலாண்மைத் துறையின் ஆசிரியர், நிபுணர் இதழ், அக்டோபர் 27, 2008. எண் 42 (631)

Phil Rosenzweig சுவிட்சர்லாந்தின் லொசானில் IMD பேராசிரியராக உள்ளார், அங்கு அவர் மூலோபாயம் மற்றும் அமைப்பில் முன்னணி நிறுவனங்களுடன் ஒத்துழைக்கிறார். பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகத்தில் உள்ள வார்டன் ஸ்கூல் ஆஃப் பிசினஸில் தனது முனைவர் பட்டம் பெற்றார் மற்றும் ஆறு ஆண்டுகள் ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ஸ்கூலில் கற்பித்தார். வடக்கு கலிபோர்னியாவைச் சேர்ந்தவர்.

2007 ஆம் ஆண்டின் சிறந்த வணிக புத்தகம் மதிப்பீடுகளில் பைனான்சியல் டைம்ஸ், வால் ஸ்ட்ரீட் ஜர்னல், பாஸ்டன் குளோப்
சமூகங்கள்: getAbstract, Leadernow, 800CEORread

தி ஹாலோ எஃபெக்ட் பற்றிய வர்ணனைக்காக ராய்ட்டர்ஸ் டாம் பீட்டர்ஸ், ஜெர்ரி போராஸ் மற்றும் ஜிம் காலின்ஸ் ஆகியோரை அணுகியபோது, ​​பீட்டர்ஸ் தனது இன் சர்ச் ஆஃப் எக்ஸலன்ஸ் புத்தகம் ஒரு "சிறந்த நிறுவனத்தை" உருவாக்குவதற்கான ஒரே வழி மருந்து மற்றும் செய்முறை அல்ல என்பதை ஒப்புக்கொண்டார், பொராஸ், இணை ஆசிரியர் என்றென்றும் கட்டமைக்கப்பட்டது," நீடித்த வெற்றிக்கான "ஒரு பாதையை" வழங்குவதை மறுத்தார், மேலும் அவர் "முன்வைக்கப்பட்ட எடுத்துக்காட்டுகளின் காரணங்கள் மற்றும் விளைவுகளின் தாக்கங்கள் குறித்து" வாசகர்களை எச்சரித்தார்.
ஜிம் காலின்ஸ் - "நல்லது முதல் பெரியது வரை" ஆசிரியர் கருத்துகளில் இருந்து மாறினார்.

“சிறப்பு தேடுதல் மற்றும் பில்ட் டு லாஸ்ட் ஆகிய புத்தகங்கள் மேலாண்மை நடைமுறையின் சிந்தனைமிக்க பார்வையாளர்களிடமிருந்து உண்மையான நுண்ணறிவுகளைக் கொண்ட சிறந்த கதைகள். அவர்களுடன் ஒரே அலமாரியில் "ஹாலோ எஃபெக்ட்" இடம்."
இன்று மேலாண்மை

"இது விரைவான வெற்றிக்கான சமையல் குறிப்புகளைத் தேடாத நிர்வாகிகளுக்கான புத்தகம் மற்றும் வெற்றி அவர்களின் நிறுவனத்தை அறிந்து பின்பற்றுவதைப் பொறுத்தது. ஸ்மார்ட் தீர்வுகள்- கொஞ்சம் அதிர்ஷ்டத்துடன்.
வால் ஸ்ட்ரீட் ஜர்னல்
"ரோசன்ஸ்வீக் போலி அறிவியல் எழுத்துக்களின் குவியலை மட்டும் கேலி செய்யவில்லை. ஆசிரியர்களின் முயற்சிகள் இருந்தபோதிலும், அது ஏன் மோசமானது மற்றும் அதிலிருந்து எதைப் பெறலாம் என்பதை அவர் சரியாக விளக்குகிறார்.
ஜான் கே பைனான்சியல் டைம்ஸ் கட்டுரையாளர் மற்றும் தி ஹேர் அண்ட் தி டர்டில் என்ற புத்தகத்தின் ஆசிரியர்

"தி ஹாலோ எஃபெக்டில், பில் ரோசன்ஸ்வீக் 'மாயைகளில்' ஒரு பாடம் கற்பிக்கிறார். மேலாளர்களால் தேவைமற்றும் வணிக பத்திரிகை.
Economist.com

என் கருத்துப்படி, பில் ஒரு அற்புதமான புத்தகத்தை எழுதியுள்ளார், இது அனைத்து தலைவர்களுக்கும் முடிவுகளுக்குத் தாவுவதால் ஏற்படும் ஆபத்துகளை நினைவூட்டுகிறது மற்றும் வணிகத்தைப் பற்றிய துல்லியமான அறிவு என்று நாம் நினைக்கும் பெரும்பாலானவை உண்மையில் தீவிர ஆராய்ச்சியால் போதுமான அளவு ஆதரிக்கப்படவில்லை.
டேவிட் மீஸ்டர், வணிக ஆலோசகர்

"இந்த புத்தகம் வணிக வெற்றிக்கான காரணங்கள் பற்றிய மேலாண்மை இலக்கியத்தில் உள்ள கட்டுக்கதைகளை நீக்குகிறது. பல்வேறு குருக்களின் வெற்றுப் பேச்சு மற்றும் அப்பாவியான வாதத்துடன் சிறந்த விற்பனையாளர்களுக்கு எதிராக எல்லா காலத்திலும் மிக முக்கியமான மேலாண்மை புத்தகங்களில் ஒன்று.
நாசிம் நிக்கோலஸ் தலேப், Fooled by Randomness என்ற நூலின் ஆசிரியர்

"வான்கோழிகள் கிறிஸ்மஸுக்கு வாக்களிக்க மிகவும் புத்திசாலித்தனமான மற்றும் மிகவும் பொதுவான வழி, 'டர்ன் அப்' உத்தியைப் பயன்படுத்துவதாகும்."

Phil Rosenzweig

இடது அரைக்கோளம் - சரியான முடிவுகள். சிந்தனை மற்றும் செயல்: உள்ளுணர்வு தர்க்கத்தை எவ்வாறு ஆதரிக்கிறது

எனது குடும்ப அணிக்கு அர்ப்பணிக்கிறேன் - லாரா, டாம் மற்றும் கரோலின்

© Phil Rosenzweig, 2014

© ஃபெடோடோவா ஜி., ரஷ்ய மொழியில் மொழிபெயர்ப்பு, 2014

© ரஷ்ய மொழியில் பதிப்பு. எல்எல்சி பப்ளிஷிங் குரூப் அஸ்புகா-அட்டிகஸ், 2015

அஸ்புகா பிசினஸ்®

சூடான ஆகஸ்ட் இரவில் நெருக்கடி நிலை

நிர்வாகத்துடன் ஒப்பிடுகையில், வர்த்தகம் மிகவும் எளிமையானது. நீங்கள் பந்தயம் வைத்து வெற்றி அல்லது தோல்வி.

மைக்கேல் லூயிஸ். பொய்யர் போக்கர், 1989

இந்த முடிவுக்கு ஒரு பில்லியன் டாலர்கள் செலவாகும், சில மில்லியன்கள் கூடுதலாகவோ அல்லது கழித்தலோ.

ஆகஸ்ட் 12, 2010 இரவு, ஸ்கன்ஸ்கா யுஎஸ்ஏ பில்டிங்கின் தலைவரான பில் ஃப்ளெமிங் ஒரு கடினமான சூழ்நிலையில் தன்னைக் கண்டார்: அவர் ஒரு தேர்வு செய்ய வேண்டியிருந்தது: சரியான முடிவு நிறுவனத்தின் வருமானத்தை கணிசமாக அதிகரிக்கும், மேலும் தவறானது நிறைந்ததாக இருக்கும். பேரழிவு.

உலகெங்கிலும் இருந்து பெறப்பட்ட இரகசிய தகவல்களுக்கான களஞ்சியத்தை உருவாக்க விரும்புவதாக தேசிய பாதுகாப்பு நிறுவனம் (NSA) அறிவித்த ஒரு வருடத்திற்கு முன்னர் கதை தொடங்கியது. Utah தரவு மையம் (UTC) அதன் சொந்த மின் உற்பத்தி நிலையங்கள், நீர் வழங்கல் மற்றும் பயங்கரவாத எதிர்ப்பு பாதுகாப்பு ஆகியவற்றுடன் முற்றிலும் தன்னிறைவாக இருக்கும். பரந்த வளாகத்திற்குத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தளம் சால்ட் லேக் சிட்டிக்கு தெற்கே உள்ள ஒரு பள்ளத்தாக்கில் உள்ள தேசிய காவலர் தளமான கேம்ப் வில்லியம்ஸில் கைவிடப்பட்ட விமானநிலையமாகும். இடம் சிரமமாக உள்ளது, ஆனால் நோக்கத்திற்காக சரியானது: பெரிய இடம், தொலைதூர மற்றும் பாதுகாப்பானது.

Skanska USA Building என்பது ஸ்வீடிஷ் நிறுவனமான Skanska இன் ஒரு பிரிவாகும் மற்றும் வட அமெரிக்காவில் கட்டுமானத் துறையில் முன்னணியில் உள்ளது. பெரிய வசதிகளை நிர்மாணிப்பதில் அவளுக்கு விரிவான அனுபவம் உள்ளது. எனவே, விவரிக்கப்பட்ட நிகழ்வுகளுக்கு சற்று முன்பு, நியூ ஜெர்சியில் உள்ள மெட்லைஃப் ஸ்டேடியம் கட்டப்பட்டது, ஒரு நவீன அதிசயம், அதன் சொந்த ஜயண்ட்ஸ் மற்றும் ஜெட்ஸ் ஸ்டேடியம், 82 ஆயிரம் ரசிகர்களின் திறன் கொண்டது. அந்த நேரத்தில், நிறுவனம் கிழக்குப் பகுதியில் உள்ள ஐக்கிய நாடுகளின் கட்டிடத்தை புதுப்பிப்பதில் இருந்து உலகத்திற்கான போக்குவரத்து மையம் வரை டஜன் கணக்கான திட்டங்களில் வேலை செய்து கொண்டிருந்தது. பல்பொருள் வர்த்தக மையம், நிலத்தடி ரயில் நிலையங்கள் மற்றும் மெட்ரோ நெட்வொர்க்குகள்.

Flemming, DCYu இன் கட்டுமானம் ஈர்த்தது மிக உயர்ந்த பட்டம். இங்கே திரும்பவும் - மற்றும் வடிவமைக்கவும், உருவாக்கவும் முடிந்தது. அவர் விளக்கினார்: "மிகவும் திறமையான மற்றும் செயல்பாட்டு வடிவமைப்பை வழங்க முடியும் மற்றும் யாரையும் விட வேகமாக பொருளை உருவாக்க முடியும், நீங்கள் மற்ற விண்ணப்பதாரர்களை வெல்ல முடியும்."

இருப்பினும், ஸ்கன்ஸ்கா மட்டும் இல்லை. சிறந்த கட்டுமான நிறுவனங்கள்அமெரிக்கா.

தகுதிகளுக்கான NSA இன் கோரிக்கைக்கு பதிலளிப்பதே முதல் படியாகும், இதற்கு பொருத்தமான அனுபவம் மற்றும் வளங்கள் கிடைப்பதற்கான ஆதாரம் தேவை. பிப்ரவரி 2010 இல் தகுதிச் சான்றிதழைச் சமர்ப்பிக்கக் கேட்கப்பட்ட 12 ஏலதாரர்களில் ஸ்கன்ஸ்கா யுஎஸ்ஏ பில்டிங் மற்றும் அதன் கூட்டாளியான ஓக்லாண்ட் கட்டுமான நிறுவனமும் ஒன்று. இரண்டு மாதங்களுக்குப் பிறகு, NSA ஏழு பேரையும் வெளியேற்றியது, மேலும் Skanska உட்பட மீதமுள்ள ஐந்து பேரையும் ஒப்பந்தத் திட்டங்களை ஏற்றுக்கொள்வது குறித்த அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பை அனுப்பியது. அவர்களுக்கு 60 நாட்கள் அவகாசம் வழங்கப்பட்டது.

பல வாரங்களாக, ஃப்ளெமிங் மற்றும் அவரது நெருங்கிய உதவியாளர்கள் ஏலத்தைத் தயாரிக்க துணை ஒப்பந்தக்காரர்கள் குழுவுடன் வேலை செய்தனர். NSA சரியாக தேவையான கட்டமைப்பு மற்றும் தரத்தை குறிப்பிட்டுள்ளது, அத்துடன் குறிப்பிட்டது தொழில்நுட்ப குறிப்புகள். செலவு பெயர் குறிப்பிடப்படவில்லை என்றாலும், காங்கிரஸ் ஒரு பில்லியன் டாலர்களுக்கு மேல் ஒதுக்கியதாக வதந்திகள் வந்தன. ஒரு குறிப்பிட்ட விலையை பேச்சுவார்த்தை நடத்துவதை விட சிறந்த செயல்திறனை வழங்குவது மிகவும் முக்கியம் என்பதை ஏலதாரர்கள் புரிந்து கொண்டனர்.

ஜூன் 16 அன்று, ஸ்கான்ஸ்கா யுஎஸ்ஏ பில்டிங் DCJ ஐ உருவாக்க $1.475 பில்லியன் ஏலத்தை சமர்ப்பித்து காத்திருந்தது.

ஜூலை தொடக்கத்தில், NSA பதிலளித்தது. அனைத்து ஐந்து ஏலங்களும் $1.4 பில்லியனுக்கும் $1.8 பில்லியனுக்கும் இடைப்பட்ட விலையில் இருந்தது, இது அரசாங்கத்தின் ஒதுக்கீட்டை விட அதிகமாக இருந்தது: முதல் முறையாக, NSA $1.212 பில்லியன் இறுதி விலையை பட்டியலிட்டது. இப்போது NSA திட்டத்தின் நோக்கத்தை சுருக்கி, முக்கிய கூறுகளை வைத்து சில பணிநீக்கங்களை நீக்கியுள்ளது.

தொழில்நுட்ப செயலாக்கம் சமமாக முக்கியமானது, மேலும் அட்டவணை மாறவில்லை. இது தீர்க்கமான காரணியாக மாறியது. குறிப்பிட்ட தொகையை விட அதிகமான விண்ணப்பங்கள் இணங்கவில்லை என நிராகரிக்கப்பட்டது.

எனவே, அதே ஐந்து நிறுவனங்களும் சிறந்த மற்றும் புதிய விண்ணப்பங்களை சமர்ப்பிக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்பட்டன இறுதி சலுகைஆகஸ்ட் 13க்குள்.

இங்குதான் உண்மையான ஆட்டம் தொடங்கியது. Parsipany இல் உள்ள Skanska USA கட்டிடத்தின் தலைமை அலுவலகத்தில், JCU க்காக ஒரு பெரிய மாநாட்டு அறை ஏலம் எடுக்கப்பட்டுள்ளது. அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணியாளர்கள் மட்டுமே உள்ளே அனுமதிக்கப்பட்டனர், காந்த அட்டைகளால் அணுகல் தடைசெய்யப்பட்டது. 25 பேர் கொண்ட குழு, திட்டத்தின் அனைத்து பகுதிகளையும் தீவிரமாக ஆய்வு செய்து, செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான வழிகளைத் தேடுகிறது. சில அதிகப்படியானவற்றை நிராகரிப்பது உதவியது, ஆனால் இது போதாது. எல்லோரும் ஒரே இலக்கில் கவனம் செலுத்தினர்: செலவைக் குறைப்பது எப்படி 1,212 .

அடுத்த ஆறு வாரங்களுக்கு, நியூ ஜெர்சியில் இதுவரை பதிவு செய்யப்படாத வெப்பமான கோடையில், ஃப்ளெமிங்கின் குழு செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான வழிகளைத் தேடியது. கொள்முதல் செலவைக் குறைக்க, அவர் துணை ஒப்பந்தக்காரர்களுடன் இணைந்து செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்தினார்: மொத்தமாக வாங்கவும் அல்லது சப்ளையர்களுடன் நேரடியாக வேலை செய்யவும், இடைத்தரகர்களை நீக்கவும். எந்தவொரு பயன்பாட்டின் நிலையான பகுதியான தற்செயல் இருப்பு கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்டது. அடுத்த மூன்று ஆண்டுகளில் சில செலவுகள் அதிகரிக்க வாய்ப்பில்லை என்ற முடிவுக்கு வந்த அவர், இருப்பைக் குறைக்க முடிந்தது. நிர்வாகக் கட்டணம், உண்மையில், எனது வருமானம் குறித்த விதியையும் நான் பரிசீலித்தேன். வேகமான மற்றும் திறமையான வேலை காரணமாக, செலவை இன்னும் கொஞ்சம் குறைக்க முடிந்தது.

ஆகஸ்ட் தொடக்கத்தில், Skanska USA Building இன் ஏல விலை $1.26 பில்லியனாக இருந்தது, தேவையான $1,212க்கு முடிந்தவரை நெருக்கமாக இருந்தது. Skanska $48m இடைவெளியை மூடுவதன் மூலம் மதிப்பை மேலும் குறைக்க முடியுமா? அல்லது கடுமையான நஷ்டம் ஏற்படும் அபாயத்தில் விலையைக் குறைப்பதா?

என்ன செய்வது என்று யோசித்ததில், ஃப்ளெமிங் பல காரணிகளை மனதில் வைத்திருந்தார். DCYU இன் கட்டுமானம் மூன்று ஆண்டுகள் ஆகும். இந்த நேரத்தில், சேமிப்பிற்கான கூடுதல் ஆதாரங்களைக் காணலாம், ஆனால் எது என்று தெரியவில்லை. ஸ்கன்ஸ்கா நம்பிக்கையுடன் இருக்க காரணம் இருந்தது. அதிக செலவுக்கு பெயர்போன ஒரு துறையில், ஸ்கன்ஸ்கா யுஎஸ்ஏ பில்டிங் பெரும்பாலும் பட்ஜெட்டை விட குறைவான திட்டத்தை முடிக்க முடிந்தது. அவர்கள் மெட்லைஃப் ஸ்டேடியம் ஒப்பந்தத்தை $998 மில்லியன் ஏலத்தில் வென்றனர், இது அருகிலுள்ள போட்டியாளரை விட மிகவும் குறைவாக இருந்தது, மேலும் எதிர்பார்த்ததை விட அதிக லாபம் ஈட்டுவதற்கான வழியைக் கண்டறிந்தனர். உலக வர்த்தக மைய மையம் திட்டமிடப்பட்ட நேரத்திற்கு முன்பே கட்டப்பட்டது மற்றும் செலவு குறைவாக உள்ளது. இதன் பொருள் DCJ இல் கூடுதல் சேமிப்பும் சாத்தியமாகும். ஃப்ளெமிங் கருத்துத் தெரிவிக்கையில், "நீங்கள் பொதுவாக 3% முதல் 4% வரை சேமிப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டறிவதாக பல வருட அனுபவம் காட்டுகிறது." $1.26 பில்லியனில் 3% கழிப்பதன் மூலம், விலையை $1.222 பில்லியனாகக் குறைத்தோம். ஆனால் அது இன்னும் போதாது. 1.212 பில்லியனை அடைவதற்கு ஏல விலையில் 3.8% குறைப்பு தேவைப்படும். மிகவும் ஆபத்தானது... ஆனால் முடியாதது அல்ல.

பிரச்சனை என்னவென்றால், குறிப்பிட்ட தொகையை அடைவது போதுமானதாக இருக்காது. ஸ்கன்ஸ்கா நான்கு பெரிய, அனுபவம் வாய்ந்த எதிரிகளை எதிர்கொண்டார். அவர்களில் எவரும் "ஃப்ளையர்களை எடுத்துச் செல்ல" போவது சாத்தியமில்லை என்றாலும் (எந்த விலையிலும் வெற்றி பெறுவதற்காக விண்ணப்பத்தின் விலையைக் குறைப்பதற்கான ஒரு தொழில் சொல்), குறைந்தபட்சம் ஒரு நிறுவனமாவது விலையைக் கொண்டுவருவதற்கான நல்ல வாய்ப்புகள் இன்னும் இருந்தன. வாசலுக்கு கீழே. Skanska காரியங்களைச் செய்வதற்கான வழியைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் இழக்க நேரிடும். வெற்றி பெற, விலையை மேலும் குறைக்க வேண்டும்.

ஃப்ளெமிங் தாய் நிறுவனத்தின் கொள்கைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக் கொண்டார். ஸ்டாக்ஹோமில் உள்ள ஸ்கன்ஸ்காவின் தலைமையகம் ஐந்து பூஜ்ஜியங்கள் எனப்படும் ஒரு ஆணையை வெளியிட்டது. அனைத்து கட்டுமான திட்டங்களும் பாதுகாப்பாக இருக்க வேண்டும் (பூஜ்ஜிய விபத்துகள்), நெறிமுறை (எண் நெறிமுறை மீறல்கள்), உயர் தரம் (பூஜ்ஜிய குறைபாடுகள்) மற்றும் பச்சை (பூஜ்ஜிய சுற்றுச்சூழல் சம்பவங்கள்). அதே நேரத்தில், முக்கிய விஷயம் லாபகரமானது (பூஜ்ஜிய இழப்புகள்). கட்டிடத் துறைகாரணம் இல்லாமல் இலாபத்திற்கான முக்கிய முக்கியத்துவத்தை இணைக்கிறது. இல் கூட சிறந்த நேரம்பெரும்பாலான திட்டங்கள் மிகக் குறைந்த வரம்பைக் கொண்டிருந்தன, இதனால் ஒரு தோல்வி பல வெற்றிகளின் லாபத்தை அழித்துவிடும். ஒரு பெரிய திட்டத்தில் பணத்தை இழப்பது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது, ஃப்ளெமிங் அதை அறிந்திருந்தார்.

ஆனால் ஆபத்து இல்லாமல் விளையாடுவது மற்றும் ஒரு பெரிய, அதிக லாபம் தரும் திட்டத்தை தவறவிடுவதும் நினைத்துப் பார்க்க முடியாதது. ஜனாதிபதியாக, ஃப்ளெமிங் நற்பெயரைப் பற்றி கவலைப்பட்டார். பல மாதங்கள் கடின உழைப்புக்குப் பிறகு, ஸ்கான்ஸ்கா முன்னோக்கிச் செல்ல விரும்பாததால், அந்தத் திட்டத்தை இழந்தால், அவருடைய வணிகப் பங்குதாரர் என்ன நினைப்பார்? அவர் ஸ்கன்ஸ்காவுடன் தொடர்ந்து பணியாற்றுவாரா? போட்டியிடும் நிறுவனங்கள் என்ன நினைக்கும்? ஸ்கன்ஸ்கா என்ன தைரியத்தை இழந்தார்? மேலும் ஃப்ளெமிங்கின் பணியாளர்கள் பற்றி என்ன, அவர் நாளுக்கு நாள் அருகருகே வேலை செய்கிறார்களா? அவர் தன்னால் முடிந்ததைச் செய்ய விரும்பவில்லை என்றால், அவர்கள் அவரை நியாயமானவராகவும் புத்திசாலியாகவும் கருதுவார்களா அல்லது அவர் அதிக எச்சரிக்கையுடன் இருப்பதாகவும் ஆபத்துகளைத் தவிர்ப்பார் என்றும் அவர்கள் நினைப்பார்களா? தாய் நிறுவனத்தைப் பொறுத்தவரை, அது இழப்புகளைத் தவிர்க்க விரும்புகிறது, ஆனால் அதே நேரத்தில் வெற்றி பெறுகிறது பெரிய ஒப்பந்தம். வெற்றிகரமான மேலாளர்கள்பணத் திட்டங்களை கைவிடாதீர்கள், அவர்கள் ஒப்பந்தங்களை வெல்வதற்கும் வெற்றியடைவதற்கும் வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பார்கள். இருப்பினும், தோல்வியின் ஆவியும் அருகில் அலைந்தது. ஒரு ஒப்பந்தத்தை வெல்வது, ஆனால் பணத்தை இழப்பதே மோசமான விளைவு.

நெடுவரிசை "புதிய புத்தக விற்பனை" செய்தித்தாள் "வேடோமோஸ்டி".
கட்டுரைத் தலைவர் ஆண்ட்ரி குஸ்மிச்சேவ், வரலாற்று அறிவியல் மருத்துவர், மாநில உயர்நிலைப் பொருளாதாரப் பள்ளியின் பேராசிரியர்.

Phil Rosenzweig "தி ஹாலோ எஃபெக்ட்...மற்றும் மேலாளர்களை தவறாக வழிநடத்தும் மற்ற எட்டு மாயைகள்"
செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பெஸ்ட் பிசினஸ்புக்ஸ், 2008. 250 பக்.

ஒவ்வொரு நாளும், உயர்மட்ட மேலாளர்கள் பல "எல்லா நேரத்திலும் மிகவும் எரியும் கேள்வியின் மாறுபாடுகள்: உயர் முடிவுகளுக்கு என்ன நடவடிக்கைகள் வழிவகுக்கும்?" என்று விவாதிக்கின்றனர். "இது வணிக உலகில் உள்ள கேள்விகளின் சாராம்சம்" என்று பேராசிரியர் பில் ரோசன்ஸ்வீக் கடுமையாகக் குறிப்பிடுகிறார், மேலும் ஆவேசமாக, இந்த விஷயத்தைப் பற்றிய அறிவால், தீவிர ஆராய்ச்சி என்ற போர்வையில் தங்களை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை விளம்பரப்படுத்துபவர்களை அடித்து நொறுக்குகிறார்.

அவர்களில் டாம் பீட்டர்ஸ், பாப் வாட்டர்மேன், ஜிம் க்ரோலின்ஸ் மற்றும் ஜெர்ரி போராஸ் போன்ற நிர்வாகத்தின் பிரபலங்களும் இருந்தனர் (அவர்களது தவறுகள் பற்றிய விரிவான பகுப்பாய்வு புத்தகத்தின் பின்னிணைப்பில் உள்ளது). மைக்கேல் போர்ட்டர் மற்றும் அனிதா மெக்கஹான் ஆகியோரும் "ஒரு நிறுவனத்தின் லாபம் எந்த அளவிற்கு அது செயல்படும் தொழில், அது சார்ந்த நிறுவனம் மற்றும் அது பயன்படுத்தும் முறைகள் ஆகியவற்றைச் சார்ந்துள்ளது என்பதைத் தீர்மானிக்கும்" ஒரு ஆய்வுக்காகக் கடன் பெற்றனர்.

ஆராய்ச்சியாளர்கள் பிந்தைய வகையை "பிரிவு-குறிப்பிட்ட தாக்கம்" என்று பெயரிட்டதாக ரோசன்ஸ்வீக் குறிப்பிடுகிறார், இதில் வாடிக்கையாளர் நோக்குநிலை, கலாச்சாரம், மனிதவளம், சமுதாய பொறுப்புமுதலியன. இதன் விளைவாக, "நிறுவனத்தின் முடிவுகளில் 32%" பிரத்தியேகங்களுக்கு" காரணமாக இருக்கலாம் என்று ஆசிரியர்கள் கண்டறிந்தனர். ஆனால் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அதன் ஆசிரியர்கள் உள்ளே புரிந்து கொள்ளவில்லை, உண்மையில், ரோசென்ஸ்வீக் எழுதுவது போல், இதன் விளைவாக, கவனிக்கப்பட்ட "விளைவுகள் ஒருவருக்கொருவர் மிகைப்படுத்தப்பட்டன, அதே 32% விளக்குகின்றன".

ஆயிரக்கணக்கான ஆராய்ச்சியாளர்கள் ஏன் பாபல் கோபுரத்தை போலி உழைப்பால் உருவாக்குகிறார்கள் மற்றும் சில சமயங்களில் வெற்றிகரமாக தங்கள் கருத்துக்களை வர்த்தகம் செய்ய முயற்சி செய்கிறார்கள்? இதற்குக் காரணம், Rosenzweig இன் படி, ஒளிவட்டம் விளைவு - "உங்களிடமிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ள ஒரு விஷயத்தைப் பற்றிய ஒரு யோசனையை உருவாக்க வேண்டும், அதை நெருக்கமாகக் கொண்டு வந்து மதிப்பீடு செய்வதற்காக, நேரடி தீர்ப்புக்கு பெரும்பாலும் அணுக முடியாதது", மனித "முதல் பார்வையில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த, உறுதியான தகவலைப் பற்றிக் கொள்ளும் போக்கு, இது புறநிலையாக இருப்பது போன்ற தோற்றத்தை அளிக்கிறது, மேலும் சுருக்கமான மற்றும் தெளிவற்ற பொருள்களின் மீது அதை வெளிப்படுத்துகிறது."

புத்தக உலகில், அதே தெளிவின்மை உள்ளது. ஸ்டான்போர்ட் பல்கலைக்கழகத்தின் ஜேம்ஸ் மார்ச் மற்றும் ராபர்ட் சுட்டன் ஆகியோரை ரோசன்ஸ்வீக் மேற்கோள் காட்டி, "நிறுவன ஆராய்ச்சி இரண்டில் உள்ளது வெவ்வேறு உலகங்கள்". "முதலாவது பயிற்சி மேலாளர்களுக்கு உரையாற்றப்பட்டது மற்றும் முடிவுகளை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பது பற்றிய பிரதிபலிப்புகள் நிறைந்தது - பேராசிரியர்கள் கூறுகின்றனர். - உத்வேகம் மற்றும் ஆறுதல் ஆகியவற்றை நோக்கமாகக் கொண்ட ஆய்வுகளை இங்கே காணலாம். இரண்டாவதாக அறிவின் கடுமையான அளவுகோல்களைப் பின்பற்றுவது அவசியம் மற்றும் அதை ஊக்குவிக்கிறது. இங்கே அறிவியலின் மேலாதிக்கம், வரலாறு அல்ல."

ஏன் சிறந்த விற்பனையாளர்களில் பெரும்பாலும் முதல் உலகின் புத்தகங்கள் உள்ளன, மாயை எண் 9 விளக்குகிறது: "நிறுவன இயற்பியலின் தவறானது." அதன் சாராம்சம் என்னவென்றால், பெரும்பாலான ஆராய்ச்சியாளர்களுக்கு, அனைத்து நிறுவனங்களும் "ஒரே அணுக்களால் ஆனவை". இதன் விளைவாக, பலர் "சில உயர் வரிசை வணிக உலகை கடுமையான விதிகளின்படி ஆள்கிறது என்று நினைக்கிறார்கள், இது தவறு செய்ய முடியாததாகவும் கணிக்கக்கூடியதாகவும் ஆக்குகிறது."

Rosenzweig என்பது குடும்பப்பெயர். தெரிந்த பேச்சாளர்கள்: Rosenzweig, Viktor Yulievich (1911-1998) ரஷ்ய மொழியியலாளர். Rosenzweig Schwannau, வின்சென்ட் (1791-1865) ஆஸ்திரிய ஓரியண்டலிஸ்ட். Rosenzweig, IMD இல் வணிகப் பள்ளியின் பில் பேராசிரியர், புத்தகத்தின் ஆசிரியர் ... ... விக்கிபீடியா

போல்ஷோய் நாடக அரங்கின் நிகழ்ச்சிகள்- போல்ஷோய் நாடக அரங்கில் அரங்கேற்றப்பட்ட நிகழ்ச்சிகள், இப்போது G. A. Tovstonogov பெயரிடப்பட்ட ரஷ்ய மாநில கல்வி போல்ஷோய் நாடக அரங்கம், காலவரிசைப்படி வழங்கப்படுகின்றன. பொருளடக்கம் 1 1919 1922 2 1923 ... ... விக்கிபீடியா

கன சதுரம் 2: ஹைபர்கியூப்- இந்த வார்த்தைக்கு வேறு அர்த்தங்கள் உள்ளன, கனசதுரத்தைப் பார்க்கவும் (அர்த்தங்கள்). கியூப் 2: ஹைபர்க்யூப் கியூப் 2: ஹைபர்க்யூப் ... விக்கிபீடியா

அறுதி- முழுமையான [lat. absolutus detached, unlimited, unconditional, பொருத்தமற்ற, சரியான, முழுமையான], தத்துவம் மற்றும் இறையியல் ஒரு சொல். இந்த வார்த்தையின் தோற்றம் நிறுவப்படவில்லை, இருப்பினும், அதன் மத, வழிபாட்டு, சட்ட மற்றும் ... ... ஆர்த்தடாக்ஸ் என்சைக்ளோபீடியா

புத்தகங்கள்

• ஒளிவட்ட விளைவு ... மற்றும் மேலாளர்களை தவறாக வழிநடத்தும் மற்ற எட்டு மாயைகள், Rosenzweig F. வணிகத்தைப் பற்றி நாம் நினைக்கும் விதம் பெரும்பாலும் மாயைகளால் பாதிக்கப்படுகிறது - தர்க்கரீதியான பிழைகள் மற்றும் செயல்திறனின் உண்மையான காரணங்களைப் பற்றிய நமது புரிதலை சிதைக்கும் தவறான தீர்ப்புகள் ... 551 க்கு வாங்கவும். தேய்க்க
• , Phil Rosenzweig. ரோசன்ஸ்வீக் வணிகத்தில் மிகவும் பிரபலமான யோசனைகள், குழப்பமான மேலாளர்களுக்கு விரைவான வெற்றியை உறுதியளிக்கும் அமைதியான பிளாட்டிட்யூட்களைத் தவிர வேறில்லை என்று வாதிடுகிறார். இந்த "வணிக மாயைகள்": ... 422 ரூபிள் வாங்கவும்
• பில் ரோசன்ஸ்வீக் எழுதிய ஹாலோ எஃபெக்ட்...மற்றும் மேலாளர்களை தவறாக வழிநடத்தும் மற்ற எட்டு மாயைகள். ஆடியோ வடிவத்தில் கிளாசிக் வணிக இலக்கியம்! சில நிறுவனங்கள் ஏன் வளர்கின்றன, மற்றவை வளரவில்லை? பிசினஸில் மிகவும் பிரபலமான யோசனைகளுக்கு எந்த தொடர்பும் இல்லை என்று பில் ரோசன்ஸ்வீக் கூறுகிறார்.