Usaha bengkel alat rumah tangga. Bisnis bengkel alat listrik. Untuk meningkatkan keuntungan, Anda perlu

Mengapa Perbaikan Sepatu?

Jenis layanan ini adalah salah satu yang paling stabil dalam hal perlindungan selama krisis. Bahkan jika situasi ekonomi dalam negeri memburuk, saat ini bisnis sepatu tidak hanya tidak berisiko bangkrut, tetapi juga menerima keuntungan tambahan. Semakin miskin populasi, semakin sering sepatu akan diperbaiki - tidak ada uang untuk "sepatu" baru!

Tuan tidak akan dibiarkan tanpa pekerjaan bahkan dalam kasus kemakmuran umum - semakin banyak sepatu dan sepatu bot yang dibeli, semakin sering mereka akan dibawa untuk diperbaiki. Bagaimanapun, Anda selalu bisa mendapatkan sepotong roti dan mentega.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, otoritas pemeriksa tidak terlalu tertarik pada pembuat sepatu. Meskipun Anda harus siap dengan kenyataan bahwa Anda masih harus memperbaiki sepatu pajak dan sepatu kantor kejaksaan. Ini adalah nilai tambah tambahan dari profesi ini, karena kepentingan negara yang terlalu dekat dalam bisnis sering berakhir dengan kegagalan.

Keuntungan lain adalah biayanya minimal. Pada dasarnya, harga sudah termasuk pekerjaan master. Dan konsep ini dapat dimanipulasi dengan cukup berani - semuanya tergantung pada reputasi.

Mengapa orang lain tidak melakukan ini?

Mungkin setiap pengusaha sukses bingung: mengapa orang lain yang mengeluh tentang kemiskinan tidak berpikir untuk melakukan hal yang sama seperti dia? Bagaimanapun, itu sulit, tetapi sangat menguntungkan! Jadi dalam hal membuka usaha reparasi sepatu, semua orang akan diliputi keraguan. Pikiran standar: "Jika itu mendatangkan penghasilan, semua orang akan terlibat dalam perbaikan."

"Saya yakin saya akan kehabisan tenaga karena saya belum pernah berbisnis." “Pihak berwenang akan “memakan” saya.” Ini semua pada dasarnya salah. Mengorganisir bisnis kecil, Anda harus bertindak sesuai dengan prinsip Napoleon: pertama-tama terlibat dalam perkelahian, dan kemudian menyelesaikannya. Anda perlu berpikir dengan cara yang positif. Jika tidak ada yang mengambil ini, itu berarti ada ceruk bagus yang bisa diisi.

Anda juga perlu mempertimbangkan bahwa memperbaiki sepatu adalah pekerjaan sehari-hari yang berat. Dan sekarang menjadi seorang PR man, pengacara atau, paling buruk, jurnalis. Dan banyak yang akan lebih suka bekerja untuk satu sen di kantor dan membual tentang profesi mereka daripada mendapatkan uang normal dalam bisnis yang serius.

Mengapa Anda harus membaca panduan ini?

Di bawah ini akan dijelaskan langkah demi langkah bagaimana mengatur bisnis Anda sendiri tanpa kerugian. Tujuannya adalah untuk memberi pembaca saran yang terperinci, dan yang paling penting, praktis. Oleh karena itu, mereka yang telah melalui semua ini sekaligus, setelah menerima pengalaman unik, dipilih sebagai ahli.
Tidak sia-sia kebijaksanaan rakyat kata orang pintar belajar dari kesalahan orang lain.

Kami mencoba untuk mencakup semua aspek: mulai dari dokumen hingga pilihan pemasok dan seni pemasaran. Tanpa ini pasar modern tidak ada hubungannya. Bersiaplah untuk kenyataan bahwa Anda harus segera memperoleh pengetahuan baru dan merestrukturisasi pemikiran Anda. Pertimbangkan undang-undang - agar tidak membayar uang ekstra.

Pemasaran - untuk membuat bisnis benar-benar menguntungkan. Ekonomi - untuk mengetahui hukum apa yang akan mengembangkan bisnis Anda. Jelas bahwa tidak mungkin menjadi profesor setelah membaca satu artikel, tetapi hanya perlu mengetahui dasar-dasarnya. Namun, karena Anda telah membaca sampai baris ini, itu berarti Anda siap untuk belajar.

Perhatian, mulai!

• Pengantar singkat. Tinjauan.
• Mulai: kumpulkan kertas.
• Kami menghitung dan berinvestasi: harga dan biaya.
• Pemasaran dan periklanan.
• Ekspansi: ekspansi bisnis.
• Tips "berpengalaman".
• Ketika Anda Tidak Bisa Mengatakan Ya (Tinjauan Singkat Peraturan Perundang-undangan).
• Seni menjual meningkatkan keuntungan (tips berkomunikasi dengan pelanggan).
• Gabung dan Taklukkan (ide penjualan layanan tambahan dan barang).
• Jejak "hiu" (trik perusahaan besar yang bisa diadopsi).
• Akhir yang Bahagia: Menyimpulkan/

Tanpa selembar kertas - tidak ada tempat. Mari beralih ke pengusaha!

Di mana kita mulai? Dari pendaftaran!

Di negara kita, hubungan dengan uang, serta dengan wanita, tunduk pada pendaftaran wajib. Hanya tidak di kantor pendaftaran, tetapi di otoritas terkait.
Sangat mudah untuk menjadi seorang pengusaha saat ini.

Untuk memulai, hubungi layanan pajak yang paling dekat dengan tempat tinggal Anda. Kemungkinan besar, Anda berhubungan dengannya secara teritorial. Jika Anda tinggal di satu tempat dan terdaftar di tempat lain, petugas harus memberi tahu Anda alamat institusi tempat Anda harus melamar.

Faktanya adalah Anda dapat melakukan bisnis di mana saja, tetapi Anda hanya perlu mendaftarkan pengusaha perorangan di kantor pajak tempat Anda "terlampir".

rincian kertas

Untuk mendapatkan sertifikat perjanjian, Anda harus memberikan dokumen-dokumen berikut:
Formulir aplikasi P2100 yang sudah diisi lengkap. Menulis itu bukan hal yang paling mudah, tetapi kantor pajak biasanya memberi tahu Anda apa yang harus ditulis dan apa yang tidak boleh ditulis.
Aplikasi harus disertifikasi oleh notaris.

Setelah notaris, perlu membayar tugas negara - membayar negara untuk hak terlibat dalam perdagangan. Jangan lupa untuk menentukan kode klasifikasi anggaran dalam kode pajak - itu harus ditunjukkan saat membayar. Anda dapat membayar pendaftaran hanya di cabang RBU.
Selanjutnya, Anda harus memberikan surat-surat berikut ke kantor pajak: aplikasi yang diaktakan, dua salinan paspor, salinan nomor identifikasi individu, cek dari bank yang menyatakan bahwa bea negara telah dibayar.

Setelah itu, Anda harus menunggu lima hari. Itulah berapa lama, menurut hukum, pendaftaran seseorang berlangsung - pengusaha perorangan. Kantor pajak harus mengeluarkan tanda terima, yang akan menunjukkan daftar dokumen yang Anda berikan, serta tanggal sertifikat diterima.
Tiba pada waktu yang ditentukan, Anda harus menunjukkan tanda terima yang sama, serta menunjukkan paspor atau dokumen lain yang membuktikan identitas Anda.

3. Apa selanjutnya?

Dianjurkan untuk membuka rekening bank untuk pembayaran tanpa uang tunai. Ini akan berguna ketika tiba saatnya untuk membayar peralatan dan bahan. Setelah membuka rekening giro, beri tahu kantor pajak dalam waktu sepuluh hari, jika tidak, Anda harus membayar denda.
Dalam inspeksi apa pun ada orang yang bertanggung jawab atas pekerjaan penjelasan massal. Jangan ragu untuk menghubungi mereka untuk meminta nasihat, tidak hanya selama pendaftaran IP, tetapi juga selama menjalankan bisnis. Ini akan membantu Anda menghindari masalah.

Rintangan dalam perjalanan menuju tujuan

Seperti dalam struktur negara bagian mana pun, ada antrian panjang di kantor pajak di seluruh negeri. Karena itu, prosedurnya mungkin agak tertunda. Jadi, segera dengarkan fakta bahwa Anda harus menghabiskan cukup banyak waktu: bukan untuk desain itu sendiri, tetapi untuk menunggu penunjukan spesialis.

Jika Anda tidak punya waktu atau keinginan untuk berdiri di koridor, Anda harus menghubungi perusahaan khusus. Untuk jumlah yang relatif kecil, mereka akan mengumpulkan semua dokumen itu sendiri dan membawakan Anda sertifikat di “piring berbingkai biru”.

Kemungkinan kenalan yang "berpengalaman" akan meyakinkan bahwa yang terbaik adalah bekerja secara ilegal. Jangan percaya. Jika Anda tidak memiliki paman di Administrasi Kepresidenan atau bibi di FSB, maka cepat atau lambat Anda harus membayar, dan secara penuh. Dengan mereka yang menyembunyikan pajak, mereka tidak berdiri di atas upacara (jelas bahwa kita berbicara tentang pengusaha kecil, bukan oligarki).

Berinvestasi dalam bisnis: bagaimana tidak membayar terlalu banyak:

Daftar adalah segalanya

Karena Anda telah mencapai titik ini, itu berarti Anda sudah membayangkan apa yang Anda perlukan dalam navigasi komersial gratis. Sayangnya, tidak mungkin untuk menyusun daftar yang tepat dari semua yang Anda butuhkan: semuanya tergantung pada wilayah di mana master tinggal, serta pada ukuran modal awal.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, paling masuk akal untuk membeli instrumen bekas - harga akan lebih rendah berdasarkan urutan besarnya. Seorang tukang reparasi sepatu dari Novosibirsk, Alexander Mishin, menyusun daftar pendek hal-hal yang bisa kita mulai tanpanya.
Jadi, untuk menyelesaikan pesanan pertama, Anda perlu:

• - Tumit,
• - Overlay,
• – tumit,
• - Kulit,
• - Lem,
• - Kuku,
• - benang,
• - "Petir",
• – sol,
• - "Latki",
• - Pendukung.

Dari peralatan yang sangat dibutuhkan:

• - Mesin jahit,
• - Mesin multifungsi,
• - Lampu,
• - Ekstraktor.

Yang terakhir adalah agar sepasang lem tidak membawa tuannya ke ranjang rumah sakit - lem itu sangat beracun, terlepas dari jaminan keamanannya dari penjual.
Meja dan kursi juga termasuk dalam perkiraan biaya peralatan.

Selain itu, setidaknya harus ada dua meja: di satu, perbaikan dilakukan, dan di meja kedua, kuitansi diisi dan sepatu yang masuk diperiksa.
Rak juga diperlukan di mana hal-hal kecil yang diperlukan akan disimpan: dari "suku cadang" hingga alat.

Di mana mencari semua ini?

Di era Internet, sekilas ini adalah pertanyaan konyol. Tetapi jauh dari semuanya ada di internet - jauh lebih dapat diandalkan untuk menelusuri iklan surat kabar dan bertanya-tanya kepada teman-teman - mungkin seseorang mendengar sesuatu.

Asisten terbaik dalam hal ini adalah forum. Menemukannya cukup sulit, jumlahnya sedikit. Tetapi di sisi lain, para anggota forum akan menjelaskan semuanya "dengan jari", dan bahkan memberikan kata-kata yang baik untuk Anda jika perlu.

Belanja online adalah "roulette Rusia". Jika Anda tidak mempelajari harga dan merek, Anda dapat membeli sejumlah barang dengan harga yang luar biasa, dan seminggu kemudian Anda mengetahui bahwa pabrikan Cina yang tidak dikenal membuat semuanya dengan kualitas yang sama, tetapi dengan harga dua kali lebih rendah.

Ada juga panduan/harga bisnis tercetak. Untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, mereka ternyata lebih efektif daripada situs paling hyped dengan iklan. Dan meskipun mereka tidak senyaman sumber daya khusus, yang utama adalah Anda dapat menemukan pemasok yang serius di sana.

Berapa banyak untuk membeli barang?

Itu semua tergantung pada berapa banyak pelanggan yang dirancang untuk rencana bisnis Anda. Harap dicatat bahwa mereka akan membawa untuk perbaikan sepatu yang tidak memiliki "suku cadang". Ini adalah "hukum kekejaman" standar, dan belum ada yang bisa menghindari tindakannya. Pertimbangkan musim apa di luar jendela: segera setelah semakin hangat, orang-orang membawa "sepatu bot" ringan untuk diperbaiki, ketika semakin dingin, semua orang mengingat "sepatu" yang hangat.

Jika anggaran memungkinkan, lebih baik membeli semuanya sekaligus - tidak ada yang berlebihan. Menurut Alexander Mishin, pesanan yang paling umum adalah penggantian sepatu hak, menjahit lubang dan “firmware” sepatu baru. Pertimbangkan ini.

Juga diinginkan untuk menemukan pemasok produk tambahan: krim, tali sepatu, "sendok" dan spons. Selain itu, perwakilan penjualan baru-baru ini siap untuk melepaskan barang secara kredit, "untuk dijual". Jual - berikan uang.

Tahukah Anda bagaimana cara sukses dalam bisnis berkat pengalaman para pengusaha sukses?

4. Atap di atas kepala Anda: sewa kamar

Mencari tempat lewat

Agar pelanggan lebih sering datang, Anda perlu mencari tempat yang ramai untuk menyewa kamar. Pasar paling cocok - di sini meter persegi relatif murah, dan lalu lintasnya bagus. Keuntungannya adalah Anda tidak perlu berinvestasi dalam renovasi: tidak ada yang mengharapkan toko sepatu bersinar seperti butik pakaian dalam yang bagus.

Tempat menguntungkan lainnya adalah supermarket besar mana pun. Trennya sedemikian rupa sehingga orang, terutama di kota-kota besar, semakin memilih toko besar yang nyaman daripada "pasar loak" biasa. Harga sewa di sini adalah urutan besarnya lebih tinggi daripada di toko atau warung biasa.

Selain itu, Anda harus berinvestasi dalam perbaikan yang menarik - jika tidak, administrasi tidak akan memberikan lampu hijau. Tetapi harga di sini dapat ditingkatkan dibandingkan dengan harga di seluruh kota - lagipula, Anda berada di tempat beradab yang nyaman.

Orang yang berpengetahuan juga merekomendasikan untuk memperhatikan paviliun yang berhenti. Ini tidak mengacu pada struktur terbuka modern, tetapi pada perhentian bata tua dengan kios-kios yang melekat padanya. Ini masih ada di suatu tempat. Lokasi seperti itu juga akan menarik pelanggan, karena sangat nyaman untuk memberikan sepatu untuk diperbaiki saat akan bekerja, dan setelah hari Buruh menjemputnya.

Pertimbangkan untuk membangun paviliun baru di lokasi yang menarik. Tapi apakah permainan itu sepadan dengan lilinnya? Sangat sulit untuk menyewa atau membeli tanah perkotaan - membutuhkan koneksi yang kuat dan uang yang besar.

Pemasangan struktur itu sendiri juga akan memakan biaya yang cukup besar - bahkan jika Anda membangunnya sendiri, begitu banyak "uang hasil jerih payah" akan dihabiskan untuk bahan-bahan yang akan dilunasi oleh bengkel sepatu semacam itu selama setidaknya sepuluh tahun. Tetapi pada saat ini, sesuatu harus dimakan, dan bahkan memberi makan keluarga!

"Minimum Persegi"

Tentu saja, Anda dapat memperbaiki sepatu, seperti yang mereka katakan, "berlutut." Tetapi yang terbaik adalah tidak terlibat dalam masokisme, dan segera menempati jumlah meter persegi yang normal. Untuk bekerja dengan nyaman dan menerima pengunjung, lima belas "kotak" sudah cukup.

Area ini harus dibatasi secara visual menjadi zona:

• 1. Area penerimaan pelanggan. Ada kursi yang nyaman, meja cantik yang bersih, laptop atau buku catatan yang kokoh, tempat menyimpan uang kecil untuk kembalian.
• 2. Zona kerja: jika tidak dipagari, harus ada ketertiban yang sempurna di sini. Itu tidak mengganggu dengan segera memasukkan beberapa bunga ke dalam pot. Untuk beberapa alasan, banyaknya tanaman hijau dekoratif menginspirasi kepercayaan pelanggan.
• 3. Tempat rekreasi. Anda akan membutuhkannya: karena kekhasan psikologi manusia, Anda akan ingin menghabiskan beberapa menit saat bekerja, mengabstraksi dari pekerjaan rutin. Dan yang terbaik, jika untuk tujuan ini Anda akan memiliki kursi nyaman yang terpisah.

Kami mengurangi area

Jika harga sewanya masuk akal, Anda bisa melengkapi diri sesuka Anda. Dan jika mereka sangat menuntut, Anda harus pergi ke spesialis furnitur dan menggambar salon masa depan dalam editor 3D: sekarang ada banyak cara untuk mengoptimalkan ruang kerja. Jika tangan Anda tumbuh dari tempat yang tepat, Anda dapat membuat semua rak dan lemari ini sendiri.

Jika tangan dengan mesin dan gergaji tidak ramah, Anda harus membayar. Meskipun, jika sewa bulanan sangat tinggi, mungkin Anda harus memikirkannya: apakah mungkin membayar pemilik wilayah setiap bulan? Bahkan jika lokasinya ternyata menguntungkan, sewa bisa memakan sebagian besar keuntungan.
Ada pilihan lain: di supermarket, Anda tidak dapat melengkapi salon itu sendiri, tetapi tempat pengumpulan sepatu.

Artinya, mempekerjakan seorang karyawan yang akan menerima sepatu, mengeluarkan tanda terima dan mengambil uang. Dan lakukan perbaikan sendiri di tempat lain, bahkan di rumah. Hal utama adalah bahwa tidak ada masalah dengan transportasi dan sepatu yang diperbaiki "tiba" tepat waktu yang ditentukan oleh penerima.

Masuk akal untuk mempertahankan titik penerimaan alih-alih bengkel jika Anda yakin akan jumlah pesanan yang besar secara konsisten. Anda mungkin harus mengambil sendiri sepatu itu selama beberapa bulan - dan memperbaikinya di malam hari. Tetapi Anda akan tahu bagaimana lebih menguntungkan untuk mengatur seluruh prosedur prima "shtiblet".

5 Seni Merayu Pelanggan

Disambut dengan seragam

Suka atau tidak, orang memiliki stereotip standar. Dalam kasus kami, kami perlu menggunakan keyakinan berikut - "setiap tukang reparasi harus berseragam." Setiap orang terbiasa dengan kenyataan bahwa orang-orang dari profesi bekerja berpakaian sesuai.

Jelas bahwa kita tidak berbicara tentang jubah berminyak, celana gumpalan dan sepatu bot kotor.

Sekarang mereka memproduksi overall untuk setiap selera. Jadi mengapa tidak mendapatkan jumpsuit yang nyaman dan ringan yang dapat dijahit dengan logo bengkel? Dan orang-orang akan mengerti bahwa tuannya adalah orang yang serius, dan Anda akan merasa nyaman. Apa yang harus dilakukan, Anda tidak bisa mengecewakan klien dalam keyakinannya.

Mungkin, tidak perlu diingatkan bahwa pakaian harus selalu rapi, bau yang menyenangkan harus datang darinya. Setidaknya cologne yang bagus.

Ingat Carnegie tua yang baik

Jika Anda memasukkan kueri "The Art of Selling" di mesin pencari, sekitar satu juta tautan akan muncul. Selain itu, halaman pertama kemungkinan besar akan mengarah ke situs kursus berbayar. Tentu saja, penjualan hari ini dianggap sangat serius, ini adalah seluruh ilmu.

Tapi nyatanya, cukup nasihat dari Dale Carnegie yang tak terlupakan. Dan tidak perlu membaca buku tebal - penulis sendiri mengatakan bahwa rekomendasinya dapat ditempatkan di sampul kotak korek api. Mari kita bahas lebih detail:

• - Ketertarikan yang tulus pada orang lain kondusif untuk diri sendiri.
• Tersenyum adalah cara termudah untuk membuat kesan yang baik.
• - Panggil pelanggan dengan namanya. Ini akan membantu membangun kepercayaan.
• - Mendengarkan. Beberapa menit ekstra yang Anda habiskan untuk mendengarkan masalah klien akan membuatnya datang kepada Anda lagi dan lagi.
• – Cobalah untuk mencari tahu apa rentang minat klien, dan bicarakan itu. Tidak ada yang menyatukan seperti cinta umum untuk anak kucing atau tugas negara. Tetapi jika Anda tidak memahami hobinya, lebih baik diam, jika tidak, Anda akan mendengar tentang hobi orang lain sampai akhir shift kerja.
• Memuaskan megalomania klien. Sapa orang dengan "Anda" tanpa memandang usia dan penampilan. Itu juga terjadi bahwa orang lebih suka master yang sopan daripada yang lebih berpengalaman, tetapi kasar.

Sebagian besar pelatihan mahal yang ditawarkan di Internet akan memberi tahu Anda hal yang sama, hanya lebih terinci. Namun, tidak ada pendidikan yang berlebihan.

Trik kecil dari bisnis besar

Saat mengatur lokakarya, jangan lupakan "hal-hal rumit". Ingat, selalu ada musik yang diputar di supermarket. Mengapa? Ya, karena itu membuat orang mengeluarkan uang. Ini semua dihitung oleh psikolog profesional yang disewa oleh "hiu bisnis".

Bahkan jika Anda memiliki melodi yang tenang namun menyenangkan yang mengalir dari speaker Anda - karena perusahaan tidak meremehkan trik seperti itu, maka pengusaha kecil, terlebih lagi, tidak boleh mengabaikannya. Anda juga dapat memesan suvenir kecil. Dan untuk memberi klien, misalnya, kartu kalender dengan logo bengkel. Sedikit, tapi bagus.

Dengan pesanan besar, Anda dapat memberikan pena atau buku catatan kepada klien - barang-barang seperti itu biasanya tidak dibuang, dan logo akan tertanam kuat di memori selama penggunaan suvenir. Yang, pada kenyataannya, hanya di ujung jari Anda.

Anda tidak dapat melakukannya tanpa tas untuk pengemasan - ini adalah indikator kualitas layanan. Dan karena Anda masih harus membelinya, mengapa tidak memasang logo Anda?

Tata Letak Produk-produk terkait juga memiliki nuansa tersendiri: menurut hukum merchandising, barang mahal harus sejajar dengan mata. Dan yang lebih murah, Anda bisa memasang atau menurunkan. Jika produk berada di baris yang sama (misalnya, krim perawatan sepatu), barang mahal harus diletakkan di sebelah kiri - rak dianggap sebagai cara mereka membaca teks, yaitu dari kiri ke kanan.

Benda-benda kecil tambahan dapat ditempatkan di lemari dengan pintu kaca yang dapat dikunci - sehingga pencuri kecil tidak akan tergoda untuk mencuri tabung apa pun.

Betapa pentingnya bagi seorang wirausahawan pemula untuk mengetahui semua manfaat dan keuntungan memulai bisnis dengan franchise yang berkualitas:

6 Kreatif sepatu. Kami meningkatkan keuntungan

Stok adalah jaminan perhatian

Apa yang baik tentang saham adalah praktis tidak ada kerugian darinya, tetapi keuntungan dapat meningkat secara signifikan. tujuan utamanya setiap acara tersebut adalah untuk memberitahu orang-orang tentang bisnis Anda. Dan bagi mereka yang tahu tentang dia - untuk mengingatkan.

Tidak perlu memberikan diskon besar dan aksesoris kiri dan kanan. Evgeny Strakhov dari Omsk, misalnya, memberi tahu kami apa yang menarik pelanggan dengan cara berikut:

• “Ketika saya merasa pertumbuhan pelanggan saya berkurang, saya memasang iklan di situs web lokal yang mengatakan bahwa perbaikan sepatu pada hari Selasa diskon minus sepuluh persen. Dengan tindakan itu sendiri, unit datang. Tetapi banyak orang ingat bahwa mereka telah menunda kunjungan ke pembuat sepatu untuk waktu yang lama, mengambil sepatu atau sepatu bot, dan pergi ke saya. Saya memiliki kartu nama yang tercetak di bagian belakang tanda terima sehingga ketika seseorang akan pergi lagi, mereka dapat menelepon dan mengetahui berapa biaya perbaikan dan berapa lama. Hal-hal kecil seperti itu sangat berarti bagi reputasi Anda.

Bagaimana cara menjalankan promosi?

Seperti semua. Tidak perlu menemukan kembali roda, biarkan mereka bersaing dalam kreativitas agensi periklanan. Lagi pula, mereka menagih banyak uang untuk itu. Untuk bengkel sepatu pilihan terbaik akan ada "Diskon Hari Ini": "Hanya pada hari Senin, perbaikan sepatu setengah harga." Jelaskan kepada klien bahwa "setengah harga" adalah diskon untuk pekerjaan master, itu tidak berlaku untuk bahan.

Ada ratusan opsi untuk memikat pembeli layanan. Misalnya, setiap orang kesepuluh dapat diberikan spons untuk sepatu. Atau sertifikat untuk layanan garansi (yang tetap harus Anda lakukan - ada undang-undangnya). Jika Anda secara pribadi menyukai tindakan supermarket atau toko apa pun, jangan ragu untuk menyalinnya, sedikit mengubah namanya. Sebagai aturan, yang teruji waktu adalah yang terbaik.

Periklanan. Aturan radio.

Tanpa iklan sekarang - tidak ada tempat. Kami harus membayar dan menempatkan blok Anda di media. Iklan di stasiun radio populer menjual layanan paling efektif. Hasil terbaik di TV, tetapi harga di sana hanya kosmik. Jika kreativitas Anda sesuai, coba cari nama untuk layanan Anda.

Misalnya, untuk sepatu mahal Anda memerlukan sesuatu seperti "Perbaikan Elite", untuk sepatu kets - "Perbaikan Olahraga", untuk sepatu bot "Perbaikan Ekspres" atau "Tumit Plus". Semuanya tergantung pada fantasi. Tetapi setiap layanan dapat disajikan secara eksklusif - dan ini adalah persentase tambahan dari biaya.

Iklan yang dipasang di area tersebut masih berfungsi dengan baik. Pilar, dinding, halte - di mana pun orang berjalan. Dan jangan biarkan hati nurani Anda menyiksa Anda. Semua orang menempel - dan mengapa Anda lebih buruk? Namun, pihak berwenang tidak akan memasang papan buletin dalam jumlah yang diperlukan.

7. Kerajaan bisnis: membangun jaringan

Secara singkat tentang utama

Anda hanya dapat mengembangkan bisnis jika sudah memiliki:

• TETAPI). Karyawan yang Anda percaya.
• B). Pendapatan stabil yang memungkinkan Anda untuk berinvestasi.
• PADA). Waktu luang untuk berkembang.
• G). Kemauan yang memungkinkan Anda untuk terus maju melalui berbagai rintangan.

Jaringan bisnis relevan jika Anda memiliki bakat administratif yang luar biasa. Jika Anda tidak memiliki keterampilan mendelegasikan wewenang, memahami undang-undang yang menjadi dasar kehidupan dan perkembangan bisnis, lebih baik tidak terlibat dalam proyek skala besar.

Beberapa detail

Jalan yang dijelaskan dalam bab-bab sebelumnya harus dilalui untuk membuka setiap yang baru toko. Apakah mungkin untuk mengeluarkan sertifikat baru? kewirausahaan individu tidak perlu.

Mengingat bukan sistem pajak termudah di dunia, yang terbaik adalah menyewa seorang akuntan, jika tidak, laporan akan mengambil semua waktu senggang. Anda juga akan membutuhkan pengacara yang baik yang dapat menjawab panggilan telepon Anda setiap saat, siang dan malam. Lagi pula, Anda tidak pernah tahu sebelumnya pemadam kebakaran "kejutan" seperti apa, inspektur kesehatan, atau perwakilan Dana Pensiun akan datang.

Akuntansi, akuntansi, dan lebih banyak lagi akuntansi

Setiap outlet baru harus dibuka hanya setelah mempelajari dengan cermat. Semuanya harus diperhitungkan: populasi tempat, keberadaan pesaing terdekat, standar hidup daerah tersebut, reputasi otoritas distrik. Sangat mungkin bahwa deputi lokal akan memiliki kebiasaan "menyenangkan" mengambil alih bisnis yang sukses.

Anda dapat melakukan jajak pendapat kecil di jalan dengan topik: "Apakah daerah ini membutuhkan toko sepatu?" Pada saat yang sama, Anda akan mengetahui apa yang diharapkan orang dari menghubungi institusi semacam ini.

Jaringan apa pun berfungsi sesuai dengan aturan yang dibentuk setengah abad yang lalu:

• – Jaringan harus dapat dikenali.
• - Harga lebih murah dari pesaing.
• - Layanan adalah kedudukan tertinggi.
• - Periklanan dan pemasaran - di kepala segalanya.

8. Hukum pembelaan diri

Bagaimana tidak menjadi korban

"Anda mungkin bukan pengacara, tetapi Anda harus tahu hukumnya" - beginilah cara parafrase klasik. Mengapa harus? Sebab, setelah mendirikan usaha, pemilik harus melindunginya. Dan saat ini perwakilan lembaga negara sangat gemar mengeluarkan denda atas dasar keputusan yang dihisap dari jari.

Entah tenggat waktu dilanggar, atau dokumentasi tidak sesuai, atau bulan hanya berada di fase Jupiter yang salah - dan denda juga harus dibayar untuk ini.
Jika Anda menunjukkan pengetahuan tentang undang-undang kepada inspektur, Anda dapat yakin bahwa mereka tidak akan menemukan kesalahan dengan hal-hal sepele. Dirimu lebih mahal.

Di mana untuk memulai?

Untuk setidaknya mendapatkan sedikit up to date, Anda dapat membaca Kode Pajak. Bukan literatur yang paling menarik, tetapi Anda dapat memahami dasar-dasarnya dan mempelajari istilah-istilahnya. Banyak hal menarik (dan tidak hanya di bidang bisnis) yang dapat ditemukan dalam Kode di pelanggaran administrasi. Temukan dan baca hak dan kewajiban pejabat yang paling sering Anda temui.

Ini akan membantu ketika mereka sekali lagi mulai "mengajarkan kehidupan" dan "menarik bagpipe", mengisyaratkan rasa terima kasih, yang disebut suap dalam KUHP.

Selain itu, KUH Perdata dan Konstitusi akan berguna - ini adalah kerangka peraturan yang tidak akan dibantah oleh pejabat yang waras.
Juga wajib membaca perintah otoritas setempat.

Skandal atau perdamaian?

Banyak yang percaya bahwa lebih baik tidak membuat marah pegawai negeri sekali lagi dan memenuhi semua persyaratan mereka, tidak peduli seberapa bodohnya mereka. Itu tidak benar.
Praktek menunjukkan bahwa mereka yang dapat melindungi diri mereka sendiri memiliki sedikit masalah. Jika Anda mengajukan beberapa keluhan pada inspektur Anda, dia akan mulai berbicara kepada Anda dalam bisikan dan pada "Anda" - karena dia tidak ingin keluar dari pekerjaan setelah beberapa hukuman.

Jika banding ke atasan langsung pelaku tidak membuahkan hasil, atau dia mencoba untuk "menekan", Anda perlu menulis surat ke otoritas tingkat federal. Di sana mereka tidak benar-benar mengerti apakah pejabat itu benar atau salah - dia akan terbang ke dia dalam hal apa pun, bahkan hanya untuk fakta banding Anda. Pejabat cenderung lebih takut pada atasan mereka daripada manusia salju matahari.

Dan bos yang sama ini, pada gilirannya, selalu dengan senang hati melaporkan kepada atasan bahwa "yang bersalah telah dihukum, tindakan telah diambil." Tebak siapa yang akan menjadi yang terakhir dalam sistem ini? Benar, PNS yang sama yang menerima pengaduan.

Ingat: kantor kejaksaan dan media selalu ada. Yang pertama tertarik pada indikator (mereka menerima bonus bagus untuk mendeteksi pelanggaran di sektor publik), yang terakhir selalu dengan senang hati memberi tahu orang-orang tentang betapa buruknya kehidupan bisnis kecil karena berbagai macam institusi.

Jika mereka benar-benar menekan dengan cek dan denda, tetap ada "artileri berat" - FSB, Duma dan Administrasi Presiden. Hampir tidak mungkin untuk menembus contoh terakhir, tetapi jika Anda berhasil, hasilnya akan melebihi semua harapan.

Semua "perang hukum" ini hanya mungkin jika Anda memiliki dukungan hukum yang kompeten - Anda tidak memiliki cukup pengetahuan tentang diri Anda sendiri, dan tidak disarankan untuk menghabiskan lima tahun untuk mendapatkan diploma dan pengetahuan yang tepat, untuk membuatnya lebih ringan. Tidak ada yang pergi ke sekolah kedokteran untuk menyembuhkan pilek mereka?

Di gereja-gereja Kristen, orang percaya menyumbangkan sepuluh persen dari pendapatan mereka untuk kebutuhan paroki. Tradisi ini telah teruji oleh waktu, jadi mengapa tidak membuatnya bekerja untuk Anda? Jadi, menghitung laba bersih kurangi 10% dari jumlah total.

Pada awalnya akan terlihat bahwa ini adalah uang receh, tetapi setelah tiga bulan tumpukan uang kertas akan tumbuh menjadi ukuran yang terhormat. Setelah satu tahun, Anda akan dapat mengambil pinjaman mikro dari diri Anda sendiri, tanpa kerumitan dan bunga yang terlalu tinggi. Hal utama adalah memperlakukan uang ini seolah-olah itu bukan milik Anda: jangan membelanjakan tanpa alasan, ganti rugi kekurangannya dan jangan beri tahu siapa pun tentang hal itu - baik istri maupun teman Anda.

Biarkan bank bekerja

Apa pun yang mereka tulis di Internet, yang terbaik adalah menyimpan uang di lembaga khusus. Mengapa?

• TETAPI). "Bunga turun."
• B). Semua transaksi uang mudah dilihat pada akhir bulan/kuartal/tahun.
• PADA). Tidak ada godaan untuk keluar dan menghabiskan semuanya, bahkan jika ada tawaran besar.
• G). Bank mengajarkan disiplin keuangan.

Kelebihan lainnya dari bank adalah mereka menawarkan alat manajemen akun online. Artinya, sekarang tidak perlu pergi ke cabang untuk mentransfer uang dari rekening ke rekening atau mencari tahu saldo di rekening. Cukup mengirim SMS dari ponsel Anda - dan semua operasi akan dilakukan secara otomatis. Selain itu, ponsel cerdas memungkinkan Anda untuk menginstal perangkat lunak khusus, berkat manajemen keuangan yang disederhanakan seratus kali lipat.

Apa yang harus diinvestasikan, setoran mana yang akan dibuka dan bank mana yang akan mempercayakan uang hasil jerih payah Anda - terserah Anda. Para ahli mengatakan bahwa deposito jangka panjang dengan mata uang asing adalah yang paling menguntungkan. Tetapi dalam hal ini, bank biasanya melarang penarikan modal lebih awal, dan dalam bisnis selalu dimungkinkan untuk menarik jumlah yang diperlukan. Juga menguntungkan dan dapat diandalkan untuk berinvestasi di bank emas batangan - mereka tidak menjadi lebih murah, sehingga setoran tidak akan habis, dan bunga akan bertambah seperti yang diharapkan. Berbeda dengan deposit dolar yang sama.

Dalam hal apa pun Anda tidak boleh memercayai apa yang disebut serikat kredit, reksa dana, dan organisasi lain yang menjanjikan segunung emas. Mereka menjanjikan bunga besar, tetapi ratusan kasus kriminal dan ribuan tuntutan hukum di seluruh CIS menunjukkan bahwa "pemodal" ini jika dan kepada siapa mereka membantu menjadi lebih kaya, maka jelas tidak bagi investor.

PC untuk menyelamatkan

Anda dapat menyimpan catatan bahkan tanpa pendidikan atau pengalaman akuntansi. Sekarang ada banyak program gratis di Internet yang secara harfiah memperhitungkan semua item pengeluaran dan pendapatan. Anda hanya perlu memasukkan data yang diperlukan, dan program itu sendiri akan merangkum berapa banyak dan apa yang telah Anda peroleh, dan berapa banyak dan apa yang telah Anda belanjakan.

Sebagai aturan, perangkat lunak semacam itu tidak menuntut sumber daya komputer, jadi laptop lama atau tablet murah sudah cukup untuk memelihara basis data. Dan bahkan jika seorang akuntan bekerja untuk Anda, tidak akan berlebihan untuk membandingkan datanya dan data Anda pada akhir periode pelaporan - Anda tahu, tiba-tiba jumlahnya tidak menyatu.

Secara alami, komputer harus dilindungi kata sandi. Dan untuk keandalan, Anda dapat melindungi program akuntansi itu sendiri dengan kata sandi - hampir semuanya memungkinkan Anda melakukan ini. Lebih baik tidak menyimpan database pribadi di tempat kerja - jika data database pribadi Anda berbeda dengan informasi yang Anda berikan ke kantor pajak, ini disebut "pembukuan entri ganda". Dan ada hukuman untuk itu.

10. Menyimpulkan

Pengalaman adalah aset

Sekedar contoh: ketika Anda melakukan sewa, kemungkinan besar, Anda akan diminta untuk membuat dua kontrak. Salah satunya adalah untuk kantor pajak, ia akan mengatakan bahwa Anda membayar satu sen per meter persegi.

Kontrak kedua dibuat untuk melindungi pemilik - ini menunjukkan jumlah sebenarnya, dan dia akan dapat mempertahankan kepentingannya jika Anda tidak ingin membayar. Kontrak kedua dinegosiasikan ulang setiap bulan sehingga pemilik ruang komersial memiliki kesempatan untuk menyatakan bahwa kontrak "minimum" sebelumnya tidak valid, dan Anda belum membayar dengan cara baru.
Ada banyak kehalusan seperti itu.

Siapkan kesabaran

Jika Anda berharap bengkel sepatu menghasilkan keuntungan segera setelah dibuka, Anda akan kecewa. Diperlukan setidaknya satu tahun agar pendapatan menjadi lebih atau kurang stabil. Apa hubungannya? Tidak dikenal. Namun dalam praktiknya, dan tidak masalah apa yang dilakukan pengusaha: menjual kaus kaki, memperbaiki sepatu, atau menjual teh elit dalam jumlah besar.

Tinggal menunggu bisnis kembali ke jalurnya, dan baru setelah itu Anda dapat membuat perkiraan dan memikirkan sesuatu yang baru.

Belajarlah selagi ada waktu!

Selama bisnis mendapatkan momentum, Anda perlu membaca lebih dari selusin buku. Kami telah berbicara tentang pemasaran dan yurisprudensi. Sama pentingnya untuk memahami ekonomi - informasi seperti itu akan sangat membantu Anda dalam berbisnis. Jika Anda akan mempekerjakan orang di masa depan, pastikan untuk mempelajari dasar-dasar manajemen SDM. Motivasi personel, bekerja dengan personel - semua ini sangat penting.

Misalnya, seseorang berkinerja baik hanya ketika Insentif keuangan. Dan orang lain memandang rendah uang, tetapi jika Anda memanggilnya " Pekerja Terbaik firma", maka dia hanya akan memindahkan gunung untuk mengkonfirmasi gelarnya. Inilah yang diajarkan ilmu SDM.

Manajemen waktu akan sangat membantu. Item ini akan membantu Anda mengalokasikan waktu dengan benar, serta memberi tahu Anda cara memprioritaskan.
Karena kita berbicara tentang bisnis, jaga penghematan dalam pendidikan: jauh lebih murah untuk membeli pembaca dan mengunduh buku dari Internet daripada memesan salinan kertas, yang masing-masing akan menelan biaya yang cukup besar.

Terlepas dari kenyataan bahwa masa-masa sulit ada di depan Anda, jangan berkecil hati: yang gigih dan orang yang berbakat(dan yang lain bahkan tidak memikirkan bisnis) semuanya harus berjalan sebaik mungkin. Dan semoga saran kami bermanfaat dan bermanfaat. Jika Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan - Anda dipersilakan di komentar, pengalaman Anda yang tak ternilai akan sangat membuat penasaran.

Mungkin menarik: Video - “Ide bisnis perbaikan sepatu”:

Bisnis yang didasarkan pada perbaikan peralatan digital, dan terutama komputer, laptop, dan telepon, tidak hanya menguntungkan, tetapi juga sangat ulet. Mengingat betapa eratnya teknologi digital telah menjadi bagian dari kehidupan kita, Anda tidak perlu mengeluh tentang kurangnya pelanggan. Mari kita lihat lebih dekat bisnis ini.

Pentingnya bisnis ini

Jumlah awal yang sangat kecil membuat usaha ini sangat menarik bagi para pengusaha pemula. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, untuk membuka bengkel Anda, Anda akan membutuhkan, rata-rata, sekitar $ 2.000.

Poin positif kedua adalah fleksibilitas harga. Dengan kata lain, harga untuk layanan tersebut tidak diatur oleh siapa pun dan secara langsung tergantung pada pendapat dan keahlian Anda.

Poin penting adalah risiko minimal pada kasus ini. Jika Anda gagal mengembangkan bisnis Anda, Anda selalu dapat mengakhirinya. Dalam hal ini, kerugian akan minimal.

Dan tentu saja, aspek positifnya adalah permintaan yang terus meningkat untuk layanan tersebut.

Apa yang akan Anda butuhkan?

Faktanya, sangat sedikit yang diminta dari Anda. Untuk memulai, Anda harus mendaftarkan bisnis Anda di formulir legal. Di sini opsi dengan pengusaha perorangan cocok dan ini akan cukup untuk mendapatkan pijakan di ceruk tertentu, mengembangkan basis klien yang baik dan mengembangkan bisnis Anda lebih lanjut.

Pada dasarnya, bisnis Anda sudah siap.

Anda dapat melakukan pekerjaan tersebut di rumah, namun, seperti yang ditunjukkan oleh latihan, memiliki outlet sendiri akan meningkatkan arus pelanggan secara signifikan.

Anda tidak perlu menyewa kamar yang besar sama sekali. Ruang bawah tanah cukup cocok, cukup kecil untuk menampung desktop, dan mungkin ada rak untuk menyimpan suku cadang dan pesanan.

Tentu saja, poin penting lainnya dalam menjalankan bisnis semacam itu adalah keterampilan profesional Anda. Jika Anda tahu cara memperbaiki elektronik dan dapat dengan cepat menentukan penyebab kerusakan, Anda akan cepat mengembangkan bisnis Anda.

Di mana memulai pengembangan?

Pada tahap pertama, Anda tidak akan jumlah yang besar pelanggan, karena mereka tidak akan tahu tentang Anda. Anda dapat mendeklarasikan diri Anda dengan cara yang sangat biasa - iklan di Internet. papan pengumuman, jaringan sosial, forum tematik, semua ini memiliki satu kesamaan - pelanggan potensial.

Karena Anda mungkin tidak memiliki dana untuk lokakarya Anda pada tahap awal, Anda dapat memulai karir Anda dengan mengunjungi klien di rumah. Perbaikan blok, diagnostik, perangkat lunak- inilah layanan utama Anda pada tahap awal.

Setelah mendapatkan basis klien dan mendapatkan uang pertama, Anda dapat berkembang, khususnya dalam hal membuka outlet Anda.

Pemasok

Dalam proses kerja, Anda akan membutuhkan kedua bagian dan bahan habis pakai(solder, perekat lelehan panas, pasta termal, dll.). Agar tidak ada penundaan dalam bisnis, Anda harus berhati-hati terlebih dahulu untuk menemukan pemasok yang cocok. Anda seharusnya tidak memiliki masalah.

Opsi ekspansi bisnis

Banyak yang percaya bahwa dengan membuka poin kedua dan mempekerjakan seseorang, Anda bisa mendapatkan penghasilan dua kali lipat. Sayangnya, hal ini tidak selalu terjadi. Anda harus berkembang jika Anda merasakan batas kemampuan Anda yang sebenarnya. Pada saat yang sama, praktik menunjukkan bahwa membuka titik di ujung lain kota dalam keinginan untuk mendistribusikan beban mungkin tidak membenarkan dirinya sendiri. Jauh lebih baik untuk memperluas satu-satunya bengkel, menyewa master lain, menambah layanan. Misalnya, Anda dapat pergi ke klien untuk mengatur router, TV kabel, dan menginstal perangkat lunak.

Seberapa cepat biaya akan terbayar?

Pusat layanan untuk perbaikan elektronik dan peralatan digital dengan adanya permintaan di wilayah Anda, dan permintaan hampir di mana-mana, Anda dapat menutup biaya awal dalam tiga bulan. Masalahnya adalah bahwa lebih dari setengah kasus perbaikan tidak akan dikenakan biaya apa pun. Artinya, kerusakan yang sering terjadi tidak bersifat teknis, tetapi bersifat perangkat lunak, dan Anda hanya perlu memulihkan sistem. Selain itu, banyak kerusakan teknis memerlukan penggantian suku cadang, yang biayanya ditanggung oleh klien. Dan hanya sekitar 10% kerusakan yang memerlukan perbaikan serius menggunakan bahan habis pakai yang memakan waktu.

Teknologi mengelilingi kita dengan sangat erat dalam kehidupan sehari-hari dan menyederhanakan pekerjaan manual, menjadikannya pengalaman yang nyaman dan menyenangkan. Tetapi bahkan yang paling mahal dan model modern peralatan Rumah tangga mungkin pecah. Membeli yang baru tidak selalu menguntungkan, tetapi memperbaiki peralatan lama agar berfungsi selama beberapa tahun lagi adalah wajar. Oleh karena itu, permintaan akan layanan perbaikan selalu dan akan diminati di kota-kota dengan populasi berapa pun. Di bawah ini adalah rencana bisnis untuk bengkel peralatan rumah tangga. Contoh dihitung untuk pusat regional.

Informasi tentang perusahaan

Kegiatan utama: perbaikan peralatan rumah tangga besar dan kecil. Lokakarya diharapkan untuk tampil Pemeliharaan, penyesuaian dan layanan garansi berdasarkan perjanjian dengan jaringan ritel lokal peralatan rumah tangga.

Bentuk hukum: kewirausahaan individu.

Konsumen utama harus penduduk kota dan pemukiman terdekat di wilayah lain, republik. Ini mungkin karena fakta bahwa penduduk di daerah tetangga memiliki akses termudah ke kota daripada ke kota besar lainnya pemukiman. Selain itu, kota ini memiliki layanan bus reguler ke daerah tetangga di republik ini.

Sasaran: dalam setahun, bengkel harus tahan terhadap gempuran pesaing, mendapatkan kepercayaan konsumen, melunasi hutang yang terakumulasi selama pendirian proyek: untuk sewa, pembelian peralatan, suku cadang, furnitur, dan banyak biaya lainnya.

Selama 2-3 tahun ke depan, bengkel harus menjadi salah satu bengkel terbaik dan paling terhormat di bidang layanan konsumen dan perbaikan di pasar perbaikan alat. Namun untuk mencapai tujuan yang maksimal, perlu adanya kepercayaan dan rasa hormat dari konsumen. Indikator kualitas layanan harus sedemikian rupa sehingga pelanggan responsif dan loyal kepada kontraktor mereka.

Akomodasi: semi-basement di area perumahan besar kota. Luas bengkel akan menjadi sekitar 120 meter persegi. m. Termasuk ruang penerima tamu, pekerjaan untuk mekanik, ruang terpisah untuk direktur, gudang untuk peralatan rumah tangga yang diperbaiki dan diterima.

Pertimbangkan tabel tempat bengkel:

Bentuk kepemilikan tempat: sewa, dikonfirmasi oleh perjanjian sewa.

Perpajakan: sistem perpajakan yang disederhanakan (pendapatan dikurangi pengeluaran).

Jam buka: setiap hari dari pukul 10:00 hingga 19:00, termasuk akhir pekan. Jadwal dipilih berdasarkan hari kerja standar pekerja kantor, sampai pukul 17.00. Sebagian besar pelanggan akan dapat masuk ke bengkel setelah hari kerja mereka. Pada akhir pekan, pelanggan dari daerah pinggiran kota akan dapat menghubungi bengkel.

dokumen

Untuk pendaftaran, formulir IP dipilih. Tetapi jika Anda berencana untuk bekerja sebagai yang berwenang Pusat servis produsen besar dan rantai ritel, diterbitkan LLC. Ada sedikit kepercayaan pada pengusaha perorangan, dan akan lebih sulit untuk mendapatkan kontrak layanan. Tidak ada produsen peralatan rumah tangga di kota yang dipilih. Sebuah kontrak dibuat dengan toko lokal untuk melayani barang-barang mereka. Berdasarkan kontrak, bengkel melakukan perbaikan secara gratis masa garansi, dalam hal yang diatur dalam kontrak jaminan (3 bulan). Selanjutnya, pelanggan dilayani dengan biaya penuh.

Untuk mengajukan IP, Anda memerlukan paket dokumen berikut:

• Fotokopi paspor dan NPWP yang dilegalisir oleh notaris.
• Permohonan pendaftaran suatu jenis kegiatan. Saat mengisi, jenis aktivitas utama (wajib) dan dua aktivitas tambahan ditunjukkan. Bahkan jika Anda tidak memiliki keinginan untuk segera mengembangkan bisnis Anda, kami menyarankan Anda untuk menunjukkan kegiatan tambahan. Pada pertimbangan pertama aplikasi, pendaftaran aktivitas tambahan gratis, dengan ekspansi lebih lanjut Anda harus membayar ekstra. Aplikasi harus menunjukkan OKVED: 95.21 "Perbaikan peralatan rumah tangga elektronik", 95.22 "Perbaikan peralatan rumah tangga dan peralatan taman", 95.22.1 "Perbaikan peralatan rumah tangga".
• Tanda terima dari cabang bank mana pun atas pembayaran biaya negara.

Persaingan dan harga

Persaingan memainkan peran besar dalam perkembangan suatu perusahaan, karena setiap perusahaan berusaha dengan segala cara untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin. Ada banyak cara untuk menarik, kami telah memilih yang berikut: layanan rumah, memberikan diskon untuk pelanggan tetap, veteran Perang Dunia Kedua, perang Afghanistan, perang Chechnya, orang cacat, anak yatim piatu dan orang lanjut usia; pengiriman peralatan yang diperbaiki, penyediaan perbaikan garansi jika terjadi kegagalan berulang.

Selain itu, persaingan meningkatkan kualitas perbaikan, penyesuaian, layanan pelanggan, mengurangi waktu dan harga perbaikan.

Saat ini, biaya perbaikan untuk jenis peralatan tertentu berfluktuasi. Artinya perlu dilakukan pemilihan harga agar perusahaan tidak mengalami kerugian.

Selain itu, biaya harus sesuai dengan kualitas perbaikan, dan bukan sebaliknya.

Daftar Harga Jasa Bengkel :

Tarif seperti itu cocok untuk pengembangan bengkel yang normal, karena 10% lebih rendah dari pesaing, tetapi tidak akan menyebabkan kebangkrutan.

Memperbaiki peralatan perusahaan

Untuk mengatur bengkel kecil, peralatan dan furnitur berikut dibeli:

Selain itu, pengrajin akan membutuhkan bahan habis pakai: solder, sekrup, mur, lem, dll. Direncanakan untuk menghabiskan dari 25.000 rubel per bulan untuk bahan habis pakai.

Formasi personel

Di bengkel, direktur dan akuntan milik staf administrasi dan manajerial. Jam kerja: Senin hingga Jumat dari pukul 10:00 hingga 19:00. Akuntan, selain bagian keuangan, mengambil peran sebagai administrator.

Gaji dan bonus administrasi perusahaan:

Pengrajin dipekerjakan sebagai tenaga kerja. Jumlah master setidaknya 4 orang, karena pekerjaan akan dilakukan secara bergiliran, sesuai jadwal: dua hari setelah dua. Setiap pekerja bertanggung jawab atas perbaikan instrumen tertentu. Karyawan dapat dipertukarkan selama liburan dan dengan ketidakhadiran yang terhormat.

Seorang pembersih dipekerjakan sebagai staf pendukung. Jadwal kerja staf pendukung - 2 jam dari pukul 10:00 hingga 12:00. Tanggung jawab termasuk pembersihan basah dan pembersihan umum sebulan sekali di tempat.

Gaji dan bonus untuk staf yang bekerja dan mendukung:

Lembar ringkasan jumlah pekerja:

total, untuk upah personel dan pengurangan dana akan membutuhkan jumlah bulanan 201.700 rubel. Itu dapat ditambahkan dengan aman ke modal awal, karena beberapa bulan pertama Anda harus membayar upah dari kantong Anda sendiri.

Tahapan implementasi

Dimungkinkan untuk mengimplementasikan proyek bengkel peralatan rumah tangga dalam 2 bulan. Tabel di bawah ini menunjukkan jadwal dari 1 September hingga 1 November. Musiman tidak memengaruhi profitabilitas, jadi Anda dapat membuka bengkel kapan saja sepanjang tahun.

Jam buka bengkel:

Semua tahapan dijadwalkan untuk periode waktu tertentu. Ini akan membantu untuk mengontrol proses dan menjalankan bengkel tepat waktu dengan sedikit kehilangan waktu.

Investasi dan pendapatan

infus

Investasi awal berikut akan diperlukan untuk membuka bengkel peralatan rumah tangga kecil:

Anda dapat mengurangi biaya dengan membeli alat bekas, tetapi kemudian biaya bulanan untuk penyusutan dan penggantiannya akan meningkat. Dan ini akan meningkatkan biaya keseluruhan. Karena itu, ada baiknya membeli alat berkualitas dengan layanan garansi.

Pengeluaran bulanan

Kami merencanakan pendapatan

Profitabilitas bengkel tidak akan terpengaruh oleh musim, jadi faktor utama yang bergantung pada keuntungan adalah lalu lintas dan efek iklan. Tidak ada pesaing di dekat bengkel, jadi dalam 1 bulan master akan membawa setidaknya 120.000 rubel. Pendapatan bulanan akan dari 480.000 rubel.

Hitung laba bersih dengan mengurangkan pengeluaran per bulan dari pendapatan:

480.000 - 276.700 \u003d 203.300 rubel.

Secara total, perusahaan menghasilkan laba bersih per tahun: 203.300 x 12 = 2.439.600 rubel.

Hitung profitabilitas:

(203.300/827.900) x 100% = 24,55%.

Sampai pengusaha mengembalikan investasi utama, keuntungan akan dibagi menjadi bagian-bagian berikut:

• 5% - pengeluaran non-produktif (pembayaran untuk perjalanan ke rumah klien, pengeluaran tak terduga).
• 10% - dana utama.
• 45% pengembalian investasi.
• 40% - ekspansi.

Karena hanya 45% yang akan kembali atas investasi setiap bulan, yaitu 91.485 rubel, Anda dapat menghitung pengembalian proyek:

827.900 / 91.485 = 9 bulan. Mempertimbangkan semua risiko, pengembalian proyek adalah 1 tahun.

Pada akhirnya

Rencana bisnis bengkel peralatan rumah tangga dengan perhitungan ini mudah disesuaikan untuk wilayah mana pun. Anda perlu berinvestasi dalam proyek setidaknya 828.000 rubel. Tetapi pengembaliannya, dengan adanya aliran pelanggan yang konstan, hanya akan berlangsung selama 9 bulan. Pada saat yang sama, perhitungan memperhitungkan dana akumulatif untuk ekspansi bisnis. Dalam setahun, Anda akan dapat membuka bengkel lain dan meningkatkan pendapatan, dan berkat promosi poin pertama, bengkel kedua akan menguntungkan dalam 5-6 bulan.

Konsekuensi dari krisis masa lalu masih mempengaruhi daya beli penduduk negara kita. Konsumen bahkan sekarang lebih memilih untuk tidak membeli peralatan rumah tangga dan industri baru yang mahal, tetapi bertahan dengan penggunaan yang lama. Tetapi peralatan lama memiliki fitur seperti kegagalan, sering rusak dan diperbaiki. Akibatnya, ada permintaan yang meningkat untuk pusat layanan resmi untuk memperbaiki peralatan ini.

Oleh karena itu kesimpulannya: pusat layanan resmi Anda sendiri adalah pilihan yang menjanjikan untuk bisnis yang menguntungkan. Untuk memahami cara membuka pusat layanan, kami akan mempertimbangkan tindakan apa yang perlu diambil langkah demi langkah untuk ini, bagaimana membentuk rencana bisnis untuk struktur dan kegiatan pusat layanan.

Pusat layanan adalah perusahaan yang menyediakan layanan untuk perbaikan, pemeliharaan, dan dukungan layanan peralatan industri dan rumah tangga, peralatan produksi dan aneka produk lainnya. Selain itu, ruang lingkup layanan Authorized Service Center (ASC) meliputi kegiatan seperti pelaksanaan pra-penjualan, garansi dan perbaikan purna jual peralatan.

Tujuan, sasaran, dan cara untuk menciptakan bisnis masa depan

Sebelum Anda membuka pusat layanan Anda, pertama-tama Anda perlu memutuskan peralatan mana yang akan diperbaiki oleh SC. Apakah itu SC resmi yang memiliki spesialisasi sempit dan bergerak dalam bidang servis? tipe tertentu peralatan, atau direncanakan untuk dibuka Perusahaan Besar menyediakan berbagai layanan. Untuk menempati ceruk yang sukses dan menguntungkan di pasar layanan, Anda akan memerlukan studi pasar yang menyeluruh, analisis tentang cara melakukan bisnis dari semua jenis pesaing dan, berdasarkan analisis, perhitungan dan perencanaan yang kompeten dari bisnis Anda. tindakan wirausaha sendiri.

Maka Anda perlu menilai kemampuan Anda dengan benar dan kompeten dan memilih salah satu dari tiga cara untuk memulai bisnis Anda: dari awal, membeli ASC yang ada, memperoleh waralaba. Membuka pusat layanan Anda, mulai dari awal, tentu saja merupakan jalan yang paling sulit. Di sini akan menyenangkan untuk memiliki beberapa koneksi profesional untuk membantu dan mendukung dalam membangun bisnis. Pembelian yang sudah berfungsi dan perusahaan yang beroperasi, karena sudah ada basis pelanggan yang tertarik, reputasi, staf karyawan dan pekerja yang terlatih. Perlu dicatat bahwa membuka pusat layanan dengan memperoleh waralaba tidak memberikan lebih banyak peluang untuk memulai. bisnis yang sukses daripada cara lain untuk menjadi bisnis.

Kembali ke indeks

Pendaftaran dan perizinan pusat layanan

, termasuk pembukaan pusat layanan resmi, dimulai dengan pendaftaran perusahaan. Untuk ini, perlu mendaftarkan perusahaan ke kantor pajak yang berlokasi di tempat tinggal, dan setelah Anda terdaftar secara resmi sebagai badan hukum, Anda perlu mengurus pemesanan stempel dan stempel organisasi. Maka Anda pasti perlu membuka rekening bank untuk melakukan transaksi cashless dengan yang lain badan hukum. Anda juga perlu mengeluarkan lisensi untuk hak melakukan kegiatan yang akan dilakukan perusahaan Anda, membeli atau menyewa tempat dan juga mendokumentasikan tempat ini.

Perlu dicatat bahwa lisensi tidak perlu diperoleh untuk setiap jenis kegiatan. Misalnya, jika pusat layanan resmi terlibat dalam perbaikan peralatan taman, lisensi tidak diperlukan. Namun pemeliharaan alat kesehatan tersebut tunduk pada perizinan.

Kembali ke indeks

Mengapa Anda memerlukan otorisasi pusat layanan?

Jika direncanakan untuk melakukan garansi atau perbaikan pasca garansi peralatan di pusat layanan yang dibuka, maka harus disahkan dan memiliki hukum hukum untuk jenis kegiatan ini. Pusat layanan resmi dapat dihubungi oleh pembeli peralatan yang gagal selama masa garansi. ASC dalam hal ini melakukan perbaikan gratis atau mengganti peralatan yang rusak.

Sebagian besar produsen peralatan apa pun tidak memiliki kesempatan untuk menemukan pusat layanan mereka di sekitarnya. Dalam hal ini, produsen mengadakan perjanjian dengan pusat layanan resmi untuk memperbaiki peralatan bermerek mereka. Agar pusat layanan memenuhi persyaratan pabrikan dan dapat berfungsi penuh, pusat layanan tersebut harus memiliki titik pengumpulan sendiri, bengkel yang dilengkapi, dan kendaraan yang disesuaikan untuk mengangkut kargo besar.

Semua masalah saat ini yang muncul selama proses perbaikan garansi langsung diselesaikan oleh pusat layanan. Pabrikan tertarik pada prompt dan perbaikan kualitas produk-produknya dan oleh karena itu memasok suku cadang bermerek dan suku cadang penggantinya secara gratis, mengganti peralatan yang tidak lagi dapat diperbaiki, dan membayar untuk perbaikan.

Pusat layanan, pada bagiannya, juga harus rajin menjalankan tugasnya sesuai dengan persyaratan pabrikan. Bengkel harus dilengkapi dengan peralatan berteknologi tinggi untuk melakukan perbaikan berkualitas tinggi. Personil harus profesional yang berkualitas yang harus rapi, rapi dan sopan.

Otorisasi pusat layanan dikonfirmasi oleh pabrikan dengan sertifikat khusus. Kontrak individu disimpulkan antara kedua belah pihak, atas dasar peralatan diperbaiki oleh pusat layanan. Selain itu, bahkan pada tahap awal service center, perlu menjalin kemitraan dengan beberapa pemasok suku cadang dan suku cadang untuk peralatan yang diperbaiki. Ini diperlukan untuk mempercepat periode perbaikan peralatan dan menghindari kemungkinan gangguan pasokan suku cadang. Lagi pula, waktu perbaikan tergantung pada kecepatan pengiriman bagian yang diperlukan.

Seperti yang Anda ketahui, pusat layanan adalah organisasi yang menyediakan layanan untuk dukungan layanan dan pemeliharaan mesin, peralatan, dan produk lainnya. Kegiatan SC juga mencakup pra-penjualan, garansi dan perbaikan purna jual. Di sini kita akan mempertimbangkan pertanyaan tentang bagaimana membuka pusat layanan, rencana bisnis untuk mengatur bisnis ini.

Ketika memilih produk oleh konsumen, salah satu faktor yang menentukan adalah dukungan seperti apa yang dijanjikan pemasok kepadanya setelah penjualan produk ini. Faktor ini sangat penting ketika membeli peralatan rumah tangga, peralatan dan elektronik, bahan bangunan, mobil dan peralatan dan mesin lainnya, mis. di area di mana kerusakan atau cacat produksi berarti bahwa produk tidak dapat digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan atau mengganggu hal ini.

Rencana bisnis

Sebenarnya perencanaan di bidang ini tidak ada bedanya dengan yang lain, karena satu-satunya perbedaan dalam bisnis ini adalah otorisasi. Oleh karena itu, Anda dapat memilih apa saja contoh selesai rencana bisnis dari artikel kami yang lain, temukan perusahaan tempat Anda ingin bekerja dan mulailah membangun bisnis Anda sendiri.

Jangan lupa bahwa beberapa perusahaan juga memberikan diskon kepada mitra resminya untuk produk mereka, sehingga Anda tetap dapat membuka tempat penjualan.

Cara membuka pusat layanan

Langkah pertama dalam memulai bisnis Anda sendiri adalah mendaftarkan bisnis tersebut. Untuk melakukan ini, Anda perlu mendaftarkan perusahaan ke kantor pajak di tempat tinggal dan mendapatkan dokumen yang membuktikan bahwa Anda adalah pengusaha swasta.

Selanjutnya, Anda perlu menghubungi kantor pajak untuk mendaftarkan pusat layanan yang Anda putuskan untuk dibuka, dan setelah pendaftaran resmi badan hukum, pesan stempel atau stempel organisasi. Untuk melakukan pembayaran tanpa uang tunai, seperti yang terjadi pada badan hukum, perlu untuk membuka rekening bank.

Langkah selanjutnya adalah memperoleh lisensi untuk melakukan jenis kegiatan tertentu, membeli atau menyewa tempat komersial untuk kantor dan mendokumentasikannya.

Otorisasi pusat layanan memberinya hak hukum untuk melakukan perbaikan garansi dan pasca garansi. Jika terjadi kerusakan peralatan selama masa garansi, pembeli berhak menghubungi pusat layanan resmi untuk perbaikan gratis atau penggantian peralatan yang rusak.

Tidak semua produsen memiliki kesempatan untuk menempatkan pusat layanan mereka di dekat. Dalam hal ini, kesepakatan dibuat antara pabrikan dan pusat layanan, yang menerima otorisasi dari pabrikan untuk memperbaiki peralatan ini atau itu.

Agar pusat layanan berfungsi penuh, Anda pasti membutuhkan:

1. titik penerimaan;
2. bengkel langsung;
3. transportasi untuk pengiriman peralatan berukuran besar ke bengkel.

Pusat layanan berhubungan langsung dengan penyelesaian masalah saat ini yang muncul selama pelaksanaan perbaikan garansi. Untuk implementasi perbaikan yang paling cepat dan berkualitas tinggi, pabrikan menyediakan suku cadang pengganti secara gratis kepada pusat layanan, mengganti peralatan yang tidak dapat diperbaiki dan membayar untuk perbaikan. Pada gilirannya, pusat layanan harus memiliki sikap yang tepat terhadap tugasnya: pusat layanan harus memiliki personel yang sopan dan terlatih, peralatan bengkel berteknologi tinggi dan kemampuan untuk melakukan pekerjaan perbaikan dengan cepat dan efisien. Otorisasi pusat layanan dikonfirmasi oleh sertifikat yang dikeluarkan oleh pabrikan. Antara masing-masing produsen yang tertarik dan pusat layanan disimpulkan kontrak individu, atas dasar mana pusat layanan melakukan pekerjaan perbaikan peralatan ini atau itu. Untuk mulai bekerja, perlu juga menjalin kontak dengan pemasok suku cadang. Waktu perbaikan akan secara langsung tergantung pada seberapa cepat bagian yang diperlukan akan dikirimkan. Diinginkan untuk memiliki persediaan beberapa pemasok suku cadang untuk peralatan yang diperbaiki, yang akan mengurangi waktu untuk memperbaiki peralatan dan menghindari beberapa gangguan dalam pasokan suku cadang. Penting untuk memulai kemitraan dengan pemasok suku cadang pada tahap awal pembukaan pusat layanan.

Salah satu langkah terakhir adalah menyusun rencana bisnis, tetapi akan memungkinkan untuk mulai menyusunnya hanya setelah semua dokumen selesai. dokumen yang dibutuhkan, dan akan diterima keputusan akhir jenis layanan apa yang akan disediakan oleh pusat layanan. Sebelum mulai bekerja, perlu untuk menyusun daftar layanan yang akurat, memperhitungkan perkiraan biaya, mempekerjakan dan, jika perlu, melatih staf. Jika ada kebutuhan untuk menarik investor, maka rencana bisnis yang disusun secara kompeten dan jelas akan berkontribusi pada aliran investasi. Jika usaha tersebut berdiri sendiri, maka rencana usaha pusat layanan tersebut disusun dalam bebas dari, sebagai formalitas.