Perbaikan printer transfer termal zebra. Perbaikan Printer Thermal Zebra Berkualitas Tanpa Repot

  • 10.12.2019

Yang berminat bisa melamar pekerjaan perbaikan Printer termal zebra. Spesialis berpengalaman melakukan pemeliharaan preventif dan diagnostik perangkat. Utama keunggulan kompetitif adalah peluang nyata untuk perbaikan mendesak dan murah dalam waktu sesingkat mungkin karena ketersediaan suku cadang paling populer dalam stok.

Perbaikan Printer Thermal Zebra Berkualitas Tanpa Repot

Ukuran kompak printer termal Zebra memungkinkannya dipasang di mana saja, dan label yang dicetak dapat digulung untuk menambah kenyamanan. Selama seluruh periode operasional, kemungkinan gangguan dalam operasi tidak dikesampingkan. Perusahaan kami memiliki personel yang berkualitas dengan pengalaman yang luas, peralatan perbaikan khusus dan cadangan suku cadang ( Perlengkapan) untuk kerusakan yang paling umum. Berkat pendekatan yang kompeten untuk pelaksanaan pekerjaan perbaikan peralatan kantor, semua masalah pelanggan yang muncul dapat diselesaikan dengan cepat.

Banyak masalah pemecahan masalah dengan printer termal Zebra dapat diperbaiki tanpa kunjungan lapangan. Pusat servis. Pengrajin yang berkualifikasi melakukan pemeliharaan preventif dan mengganti suku cadang yang rusak pada tingkat profesional yang tinggi. Spesialis berpengalaman dapat menghilangkan malfungsi dalam waktu sesingkat mungkin dan dengan biaya yang dapat dibenarkan secara ekonomi.

Kerjasama yang saling menguntungkan dengan perusahaan perbaikan printer thermal Zebra kami diwakili oleh keuntungan sebagai berikut:

  • pemecahan masalah gratis
  • kedatangan master di alamat yang ditentukan oleh klien tanpa penundaan
  • kesimpulan dari perjanjian untuk pelaksanaan pekerjaan perbaikan
  • dukungan konsultasi
  • pendekatan individu untuk setiap pesanan

Pemeliharaan preventif secara teratur akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan masa pakai peralatan kantor beberapa kali lipat. Pelanggan diberikan jaminan untuk semua pekerjaan yang dilakukan dan suku cadang yang dibeli untuk kelancaran fungsi peralatan kantor.

1. Garansi perbaikan peralatan dilakukan hanya setelah pelanggan menunjukkan kartu garansi asli dari perusahaan pemasok oleh pelanggan.


2. Perusahaan pemasok menjamin pengoperasian normal dan berkualitas tinggi dari peralatan yang dijual untuk jangka waktu yang ditentukan dalam kartu garansi.


3. Melakukan instalasi awal dan mengoperasikan peralatan tidak termasuk dalam layanan garansi.


4. Barang yang dibeli dapat diganti dalam waktu 14 hari, tidak termasuk hari pembelian (undang-undang "hak-hak konsumen" pasal 25, ayat 1) dalam hal tidak pernah digunakan, jika memiliki presentasi aslinya, segel dan properti konsumen, serta garansi dan stiker pabrik. Semua dokumen yang menyertai, termasuk aksesori, harus dalam bentuk aslinya.


5. Ke departemen layanan dan kembali, peralatan dikirimkan oleh pelanggan, dan atas biayanya. Dalam hal kondisi ini tidak ditentukan dalam instruksi atau perjanjian pengoperasian lainnya.


6. Setelah menerima pesanan, pembeli harus memeriksa kelengkapan peralatan. Setelah penjualan, tidak ada klaim kelengkapan yang akan diterima.


7. Peralatan yang rusak yang disediakan untuk layanan garansi akan diperbaiki dalam waktu 7 hari kerja. Dalam hal gudang tidak memiliki suku cadang yang diperlukan, masa perbaikan dapat diperpanjang hingga 21 hari kerja, dengan persetujuan pemilik peralatan, perangkat yang rusak juga dapat diganti dengan yang serupa, dalam keadaan berfungsi. .


8. Layanan garansi tidak berlaku untuk barang habis pakai yang dijual - berbagai aksesori, suku cadang, termasuk kabel, adaptor jaringan, adaptor, dll.


9. Pelanggan dapat ditolak layanan garansi dalam beberapa kasus:

  • Jika kartu garansi untuk peralatan dari perusahaan pemasok hilang;
  • Dalam kasus pelanggaran integritas stiker garansi, serta segel pabrik;
  • Jika nomor seri pada peralatan tidak tertulis dalam kartu garansi, diubah, atau ditulis secara tidak terbaca;
  • Jika kegagalan disebabkan oleh ketidakpatuhan terhadap kondisi, aturan pengoperasian peralatan, serta pemasangan dan konfigurasi yang tidak memenuhi syarat;
  • Layanan garansi juga akan ditolak jika ada cacat atau kerusakan mekanis (goresan, penyok, keripik, retak, dll.) yang muncul sebagai akibat dari pelanggaran aturan transportasi, penyimpanan, pengoperasian;
  • Jejak kontaminasi, masuknya cairan dan asap juga akan menyebabkan layanan garansi ditolak;
  • Deteksi benda asing di bawah badan perangkat, kami perhatikan, dalam bentuk apa pun, juga merupakan alasan penolakan layanan garansi, kecuali, tentu saja, kondisi yang ditentukan dalam instruksi manual;
  • Jika kerusakan peralatan disebabkan oleh faktor alam atau akibat dari bencana alam, tindakan pihak ketiga atau force majeure;
  • Jika perangkat telah dibuka atau diperbaiki oleh pihak ketiga yang bukan spesialis dari departemen layanan pemasok.

10. Perusahaan pemasok tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, serta kehilangan keuntungan dan kerusakan lain yang timbul sebagai akibat dari kerusakan peralatan.

» Menyiapkan dan memperbaiki printer

Saat membeli printer termal, yang merupakan bagian integral dari peralatan untuk mengotomatisasi proses bisnis dalam perdagangan, di gudang, muncul pertanyaan bagaimana cara mengatur printer termal atau printer transfer termal? Bagaimana cara menghubungkan printer termal ke komputer? Bagaimana cara menghubungkan printer label ke 1s?

Menyiapkan printer termal

Biasanya, satu set printer termal dilengkapi dengan instruksi dalam bahasa Rusia, driver untuk instalasi di komputer. Saat membeli printer dari kami, kami menawarkan layanan tambahan: menyiapkan printer termal (transfer termal) dan mengintegrasikan ke dalam sistem yang ada (koneksi ke komputer, integrasi dengan 1C atau lainnya perangkat lunak). Ini akan memakan waktu tidak lebih dari setengah jam dalam situasi standar.

Semua peralatan yang dijual untuk mencetak label tunduk pada kontrol yang ketat. Pabrikan memberikan garansi 12 bulan. Jika selama periode ini atau setelah itu perlu untuk melakukan perbaikan, karyawan perusahaan Shtrikh-Center siap untuk memenuhi permintaan Anda yang dikirim dalam formulir umpan balik.

Spesialis "Center KT" tidak hanya melakukan perbaikan printer termal, mereka juga melakukan Pemeliharaan peralatan - h

Spesialis "Center KT" tidak hanya melakukan perbaikan printer termal, tetapi juga melakukan pemeliharaan peralatan - penggantian kepala termal.

  • Kami menerima untuk perbaikan printer thermal dari Datamax, Citizen, GOEX;
  • Printer transfer termal Zebra (Zebra) Toshiba, Proton, TSC;
  • Kami menyediakan layanan berkualitas dan waktu yang optimal memperbaiki;
  • Garansi untuk layanan kami.
  • Semua pekerjaan dilakukan sesuai dengan dokumentasi untuk setiap model printer termal tertentu.

Tergantung pada kerusakan yang terjadi, perbaikan printer tanda terima dan pemulihan perangkat dilakukan baik di pusat layanan atau langsung di kantor organisasi Anda. Tempat kerja ditentukan setelah survei dan identifikasi penyebab yang perlu dihilangkan. Karyawan kami adalah profesional sejati, yang memiliki pengalaman unik yang terakumulasi selama bertahun-tahun dalam pekerjaan perusahaan kami.

Jaringan federal pusat layanan komputer RSS. Perusahaan menyediakan perbaikan profesional dan dukungan teknis Peralatan IT dari produsen terkemuka dunia sebagai ...

Opsional: pengiriman printer ke / dari pusat layanan, perbaikan printer di tempat di rumah atau di kantor

Jaringan federal pusat layanan komputer RSS. Perusahaan ini menyediakan layanan untuk perbaikan profesional dan dukungan teknis peralatan IT dari produsen terkemuka dunia sebagai ...

Opsional: pengiriman printer ke / dari pusat layanan, perbaikan printer di tempat di rumah atau di kantor

Jaringan federal pusat layanan komputer RSS. Perusahaan ini menyediakan layanan untuk perbaikan profesional dan dukungan teknis peralatan IT dari produsen terkemuka dunia sebagai ...

Pusat Layanan "Layanan NTC" bergerak dalam perbaikan peralatan Seluler dan Digital di Moskow dan di pinggiran kota terdekat. Kami melakukan bantuan Komputer di rumah dan menghubungkan Internet dan TV digital. …

Sebagai tambahan: pengiriman printer ke / dari pusat layanan, perbaikan printer di tempat di rumah atau di kantor, penggantian bahan habis pakai, pemasangan printer (koneksi, konfigurasi)

Sebagai tambahan: pengiriman printer ke / dari pusat layanan, perbaikan printer di tempat di rumah atau di kantor, penggantian bahan habis pakai, pemasangan printer (koneksi, konfigurasi), penjualan suku cadang

Layanan tambahan dari pusat layanan untuk perbaikan printer

Berapa biaya perbaikan printer?

Harga perbaikan mulai dari 500 rubel. Dan perbaikan paling mahal akan dikenakan biaya 2.500 rubel (). Menurut portal situs web, biaya rata-rata untuk memperbaiki printer pada tahun 2019 adalah 1.500 rubel. Pada saat yang sama, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, layanan pusat layanan di pusat kota agak lebih mahal. Harap dicatat bahwa biaya perbaikan tergantung pada model printer, usia (tingkat keausan) dan suku cadang perbaikan yang diperlukan. Biaya perbaikan yang tepat hanya dapat ditentukan setelah diagnostik oleh master pusat layanan. Perbaikan mendesak biasanya lebih mahal. Jika Anda membutuhkan perbaikan di rumah atau di kantor, perhatikan keberadaan ikon keberangkatan wizard.

Untuk memasang atau mengonfigurasi peralatan yang dibeli, Anda dapat menggunakan layanan spesialis dari organisasi resmi (pusat layanan resmi), yang akan melakukan semua pekerjaan yang diperlukan untuk penggunaan lebih lanjut dari printer. Alamat semua pusat layanan di peta Moskow diberikan di bagian atas halaman. Jika tidak ada pusat layanan di alamat yang ditentukan atau terletak di alamat yang berbeda, beri tahu kami.

Tidak hanya menarik minat rekan-rekan, tetapi juga banyak pertanyaan, dengan satu atau lain cara terkait dengan perbaikan printer label Zebra TLP2824 Plus. Secara formal, publikasi ini adalah versi singkat dari artikel perbaikan yang sudah diterbitkan, namun, beberapa rekan membaca materi dengan tidak hati-hati dan mengajukan pertanyaan yang sama dengan email spam. Khusus untuk kasus seperti itu, kami telah menyiapkan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering dikirim melalui pos.

Apakah ada kompleks perangkat lunak dan perangkat keras yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki kesalahan Flash tanpa membongkar chip.

Menurut rekan-rekan. Ya, kompleks perangkat lunak dan perangkat keras seperti itu ada, biaya kompleks seperti itu sekitar biaya tiga printer baru, dan pengembaliannya sekitar 15 perbaikan. Dengan latar belakang beberapa nuansa akreditasi, pembelian kompleks seperti itu tidak layak secara ekonomi.


Konektor J22 untuk pemrograman dalam sirkuit

Apakah saya perlu menginstal chip memori Flash baru atau dapatkah saya menggunakan yang lama.

Kesalahan memori Flash tidak ada hubungannya dengan kinerja chip memori Flash (S29GL032N90TFI04) - ini adalah kesalahan perangkat lunak yang telah diperbaiki dalam versi yang dimulai dengan V61.17.12Z mulai 21 Juli 2012. Namun, kami memasang sirkuit mikro baru, ini meningkat dengan urutan besarnya kecepatan perbaikan, karena sisa-sisa solder dan fluks pada kaki sirkuit mikro yang dibongkar tidak selalu memungkinkan konsisten cepat flash di programmer.

Apakah dump memori Flash yang diposting di publikasi cocok untuk semua revisi papan.

Kami tidak dapat memberikan jawaban yang tepat, saya pribadi memeriksanya pada revisi G, H, K. Seorang rekan mengirim dump, yang menurutnya cocok untuk semua revisi. Kami menguji versi ini pada revisi G, K - kami rasa versi ini juga akan berfungsi pada sisanya. Dumps memiliki beberapa perbedaan kecil:

  • Dump yang diusulkan dari serikat layanan insinyur KKT, ketika Anda pertama kali menyalakannya, printer menyala dengan indikator oranye selama 3-15 detik, dan kemudian berubah menjadi hijau, setelah itu Anda perlu mem-flash printer dengan versinya.
  • Dump yang disarankan oleh seorang rekan, ketika Anda pertama kali menyalakan printer, indikator oranye menyala selama 40-50 detik, dan kemudian berkedip hijau-merah menyala, setelah itu Anda perlu mem-flash printer dengan perangkat lunak versi V61.17.17 Z tanggal 30 Desember 2013.

Setelah firmware, sensor kertas berhenti bekerja, ketika tombol tape advance ditekan, 3-7 label keluar. Kalibrasi tidak mencetak level sinyal dari sensor.

Konektor sensor kertas tidak dipasang dengan benar selama perakitan. Ada dua konektor identik di papan printer, Anda perlu memasang sensor kertas di BL / GAP (J5)



Koneksi sensor kertas yang benar. Konektor BL/GAP (J5)

Setelah berkedip, printer terus menyala dengan indikator oranye. Papan diperiksa, disolder ulang - tidak ada cacat penyolderan.

Meski terdengar aneh, ini adalah cacat penyolderan. Semua, semuanya, papan dengan "tidak ada cacat penyolderan" yang datang untuk diperbaiki memiliki cacat penyolderan. Misalnya, seorang rekan memiliki tiga!!! printer tidak menyolder 38 kaki.



Printer tidak dapat dihidupkan karena cacat penyolderan pada kaki #38.

"Dua spesialis memeriksa kualitas penyolderan dan tidak menemukan cacat." Foto diambil tanpa perbesaran.

Chip ini diganti dua kali, hingga akhirnya klien mengirimkan printer kepada kami untuk diperbaiki. Sungguh menakjubkan, dengan 13 kaki menggantung di udara, sisanya disolder dengan sempurna, kita hanya perlu menyolder kaki-kaki ini dan printer mulai bekerja. Klien bersumpah bahwa kualitas penyolderan diperiksa oleh dua spesialis, ini lebih dari aneh, karena cacatnya terdeteksi bahkan dengan mata telanjang.

Contoh lain. Seorang rekan mengubah memori flash dan setelah itu printer beralih ke mode indikator merah. Selain itu, printer tidak terdeteksi dan tidak tersedia untuk mengubah perangkat lunak. Seperti biasa, situasi diselesaikan dengan menyolder ulang chip memori flash.



Lampu merah indikator juga merupakan penyolderan chip memori flash yang berkualitas buruk.

Setelah mengubah Flash dump dan firmware berikutnya dengan versi baru, printer mulai bekerja. Apakah perbaikan ini selesai?

Untuk menghindari pengembalian setelah perbaikan, disarankan untuk mengkalibrasi/memeriksa sensor kertas dan/atau melakukan reset pabrik.

Kalibrasi (manual) - dengan indikator hijau menyala, tekan dan tahan tombol tape advance, menunggu blok 7 kedipan hijau, lalu lepaskan kuncinya.

Atur ulang ke pengaturan pabrik (kalibrasi otomatis) - dengan indikator hijau menyala, tekan dan tahan tombol tape advance, menunggu blok 4 kedipan hijau, lalu lepaskan kuncinya.

Programmer mana yang diperlukan untuk memprogram chip memori Flash (S29GL032N90TFI04).

Kami menggunakan programmer ChipProg+ dengan adaptor AE-TS48-16Am.

Rekan berhenti berlangganan bahwa ia menggunakan programmer USB AutoProg SE dengan "sandwich" AP / TS48A, yang terdiri dari:
Modul adaptor P45-48-2A, penting di sini bahwa huruf "A", dengan huruf "B" - memiliki kabel yang berbeda dan modul adaptor HTS48-W. Tidak ada informasi tentang programmer lain.

Seorang rekan mengujinya dalam praktik, programmer MiniPro 866CS dengan sandwich adaptor TSOP48 (12 * 20mm, pitch 0,5mm) mengatasi firmware dump untuk Zebra TLP 2824 Plus

Apakah mungkin menggunakan adaptor AE-TS48-16Am untuk langsung membaca chip memori Flash dari flash drive yang rusak untuk memulihkan informasi, tampaknya sesuai dengan blok.



Adaptor AE-TS48-16Am, untuk programmer ChipProg+

Dalam kasus programmer ChipProg +, tidak, dalam banyak kasus itu adalah adaptor yang berbeda, karena flash drive berisi chip memori Flash Samsung. Kami tidak tahu tentang programmer lain.

Saat mengubah perangkat lunak, penggeser proses pemrograman berjalan 100% dalam 1-2 detik. Kami mengganti perangkat lunak menggunakan port paralel. Anda memiliki waktu sekitar 20 detik.

Memang proses pergantian software lewat paralel port ini cukup cepat, jauh lebih cepat dibanding via USB. Misalnya, printer kami di-flash dalam 3-5 detik, dengan firmware, di suatu tempat sekitar 70%, penggeser berpikir sebentar dan melanjutkan jalurnya lagi. Dalam praktiknya, ada opsi ketika slider terbang dalam 1 detik, sementara printer tidak di-flash. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa pengaturan port paralel di BIOS - itu harus EPP, lalu hapus semua printer yang duduk di port paralel, kecuali untuk printer Zebra TLP2824 Plus.

Di program Zdownloader, tekan tombol Auto-Detect, tetapi printer tidak ditemukan, kabelnya diketahui baik, diperiksa di printer lain.

Sebaliknya, Anda mencoba mengubah perangkat lunak pada port paralel atau COM. Menggunakan tombol Deteksi Otomatis, Anda dapat menemukan printer dengan antarmuka USB; untuk mem-flash printer melalui port paralel atau COM, Anda harus menentukan parameter koneksi secara manual.