Náplň práce obchodník-prodejce. Popis práce obchodníka. Obchodník s potravinami Pracovní podmínky pro obchodníka s potravinami

  • 06.03.2023

Popis práce obchodník[název organizace, podniku atd.]

Tato pracovní náplň byla vypracována a schválena v souladu s ustanoveními jiných platných předpisů pracovní vztahy V Ruské federaci.

I. Obecná ustanovení

1.1. Specialista na merchandising patří do kategorie specialistů. Je přijímán a propouštěn na příkaz ředitele podniku.

1.2. Do funkce komoditního znalce I. kategorie je jmenována osoba s vyšším odborným vzděláním a pracovní praxí ve funkci znalce kategorie II nejméně [hodnotových] let; na pozici obchodník II. kategorie osoba, která má vyšší odborné vzdělání a praxi obchodníka minimálně [hodnota] let; na pozici komoditní znalec osoba s vyšším odborným vzděláním bez požadavků na praxi nebo střední odborné vzdělání a praxi na pozicích obsazovaných specialisty se středním vzděláním odborné vzdělání, ne méně než [hodnota] let.

1.3. Manažer zboží je podřízen přímo řediteli obchodního podniku.

1.4. V době nepřítomnosti komoditního odborníka (služební cesta, dovolená, nemoc apod.) plní jeho povinnosti stanoveným způsobem ustanovený zástupce, který nese plnou odpovědnost za řádné plnění jemu svěřených povinností.

1.5. Ve své činnosti se obchodník řídí:

Regulační dokumenty a učební materiály ohledně vykonávané práce;

zakládací listina podniku;

Pravidla pracovní řád;

Příkazy a pokyny ředitele podniku a bezprostředního nadřízeného;

Tento popis práce.

1.6. Obchodník musí vědět:

Usnesení, příkazy, příkazy, jiné normativní a řídící dokumenty vyšších orgánů pro logistiku a prodej výrobků;

Tržní metody řízení;

Normy a technické specifikace pro inventární položky, jejich hlavní vlastnosti a kvalitativní charakteristiky;

Postup pro vypracování logistických plánů a uzavírání obchodních smluv;

Způsoby účtování inventárních položek, kalkulace jejich potřeby;

Formy účetních dokladů a postupy vykazování;

Organizace skladování a prodeje produktů;

Podmínky dodání, skladování a přepravy inventárních položek;

Aktuální ceníky;

Normy zásoby materiální zdroje;

Základní technologických postupů Výroba;

Nomenklatura a sortiment výrobků vyráběných podnikem;

Základy ekonomiky, organizace, práce a managementu;

Pracovní legislativa Ruské federace;

Vnitřní pracovní předpisy;

Pravidla a předpisy na ochranu práce.

II. Funkce

Specialista na merchandising má přiděleny následující funkce:

2.1. Zjišťování shody kvality materiálových zdrojů regulační dokumenty a uzavřených smluv.

2.2. Navazování vztahů s dodavateli a spotřebiteli produktů.

2.3. Operativní účtování příjmu a prodeje skladových položek.

2.4. Podílení se na provádění inventarizací inventárních položek.

2.5. Příprava dokumentace pro dodávku a prodej výrobků, reporting.

2.6. Sledování dodržování pravidel pro skladování zásob ve skladech.

III. Pracovní povinnosti

K výkonu funkcí, které mu byly přiděleny, je správce komodit podniku povinen:

3.1. Stanovit požadavky na materiálové zdroje, soulad jejich kvality s normami, Technické specifikace a dalších regulačních dokumentů, jakož i uzavřených dohod.

3.2. Podílet se na zjišťování souladu návrhů plánů logistiky podniku s výrobními plány, na sledování plnění smluvních závazků, příjmu a prodeji surovin, materiálů, paliv, zařízení a hotové výrobky, při přípravě podkladů pro vyřizování reklamací na dodávku nekvalitních skladových položek a vyřizování stížností zákazníků.

3.3. Sledujte dostupnost materiálových zdrojů a hotových výrobků ve skladech.

3.4. Komunikujte s dodavateli a spotřebiteli a připravujte dokumenty pro expedici produktů.

3.5. Podílet se na vývoji a implementaci organizačních standardů pro logistiku, prodej, kontrolu kvality výrobků, organizaci dopravy a skladování surovin, materiálů, paliva, zařízení a hotových výrobků.

3.6. Vést operativní evidenci příjmu a prodeje inventárních položek, sledovat včasnost expedice vratných kontejnerů a v případě potřeby vyhledávat nedoručený náklad.

3.7. Podílet se na provádění inventarizací, studovat důvody vzniku nadměrných přebytečných hmotných zdrojů a nelikvidních aktiv a přijímat opatření k jejich realizaci.

3.8. Sledujte dodržování pravidel pro skladování zásob ve skladech, přípravu hotových výrobků k expedici spotřebitelům, registrujte se Požadované dokumenty související s dodávkou a prodejem výrobků zpracovávat výkazy v zavedených formulářích.

3.9. [Zadejte podle potřeby].

IV. Práva

Obchodník má právo:

4.1. Seznamte se s návrhy rozhodnutí vedení podniku v otázkách jeho činnosti.

4.2. Předkládat návrhy na zlepšení prací souvisejících s povinnostmi stanovenými v těchto pokynech k posouzení vedení.

4.3. Přijímat informace a podklady od vedoucích stavebních divizí, specialistů na problematiku v jeho kompetenci.

4.4. Zapojit specialisty ze všech strukturálních divizí podniku, aby vyřešili jemu svěřené odpovědnosti (pokud to stanoví předpisy o strukturální dělení pokud ne, se svolením vedoucího podniku).

4.5. Požadovat od vedení podniku pomoc při plnění jejich úředních povinností a práv.

V. Odpovědnost

Obchodník odpovídá za:

5.1. Za neplnění (nesprávné plnění) služebních povinností uvedených v tomto popisu práce v rámci stanovených limitů pracovněprávní předpisy Ruská Federace.

5.2. Za trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti - v mezích stanovených správním, trestním a občanským právem Ruské federace.

5.3. Za způsobení materiální škody - v mezích stanovených pracovní, trestní a občanskou legislativou Ruské federace.

Popis práce byl vypracován v souladu s [jméno, číslo a datum dokumentu].

Vedoucí konstrukční jednotky

[iniciály, příjmení]

[podpis]

[den měsíc rok]

odsouhlaseno:

Vedoucí právního oddělení

[iniciály, příjmení]

[podpis]

[den měsíc rok]

Přečetl jsem si návod:

[iniciály, příjmení]

[podpis]

[den měsíc rok]


Tak se to stalo v posledních letech 6 moje práce nějak souvisela s obchodem. Ještě v roce 2005 jsem pracoval na velkoobchodní základně v Petrohradě, později jsem pracoval v regionálním řetězci supermarketů v Udmurtii, svou kariéru začal jako obyčejný hlídač a skončil jako správce obchodní patro. V roce 2008 jsem celkem úspěšně podnikal samostatně v oblasti servisu bytových domů, ale krize a celková odstávka v tuzemsku i přístup mých partnerů mě donutily podnik prodat. Taková dohoda mi umožnila nějakou dobu pohodlně žít bez obav o výdělky. Všechno však netrvá věčně – došly mi peníze a vyvstala otázka hledání práce. V roce 2009 se k nám dostala chobotnice Magnit. Po prohrabání se na internetu, prostudování oficiálních dokumentů a zpráv společnosti bylo na rodinné radě rozhodnuto, že této společnosti, s určitým rozsahem, lze důvěřovat a můj životopis byl zaslán na adresu společnosti. Nutno podotknout, že odpověď na sebe nenechala dlouho čekat. Byl jsem zdůrazněn potřebou cestovat 250 km na pohovor do hlavního města Udmurtia, ale když jsem to všechno odepsal jako „nadprodukci“ a mládí oboru, vydal jsem se na cestu. Pohovor proběhl překvapivě rychle jak na úseku personálního řízení, tak s ředitelem pobočky. Původně jsem byl schválen jako merchandiser, což mi docela vyhovovalo. Potřeba absolvovat úvodní stáž v jiném městě na dva týdny a následně měsíční školení v Ťumenu se také podepsala na velikosti firmy, i když mě to mírně znepokojilo. Abychom byli spravedliví, je třeba poznamenat několik vlastností této společnosti:

1. Během procesu pohovoru se díky úsilí tazatelů vytváří pozitivní dojem o společnosti.
2. Během školení a vstupní stáže, pokud jde přísně podle plánu, dostává stážista dávkované a vybrané informace o společnosti, což přispívá k utváření dojmu o společnosti jako velké, stabilní a pozitivní organizace, která se striktně řídí písm. zákona.

Právě tyto dva body mě upozornily. Kvalitní reklama zpravidla chválí „ sýr zdarma“, což označuje blízkost pasti na myši. Při měsíčním školení v jiném městě (i regionu) máte obecně dojem, že jste skončili ve formální sektě. Učitelé a školitelé zvládají věci docela „kompetentně“. Vše však záleží na konkrétním zaměstnanci-učiteli, že u školení AMM (správce skladu magnetů), že u stáže a školení RP (řadového personálu), hodně záleží na píli a možnostech učitele, že u školení AMM (správce magnetky), že u stáže a školení RP (řadového personálu), hodně záleží na pečlivosti a možnostech učitele, na práci učitele. Mám dobré učitele.

Dva měsíce po absolvování vstupního pohovoru jsem tedy získal hrdý titul trainee merchandiser a o další měsíc později jsem otevřel svůj druhý obchod v tomto řetězci (první jsem otevřel během stáže), načež jsem se stal jeho ředitelem. Na této pozici jsem pracoval více než rok. Nepovažoval bych svůj život za nebeský, ani život svých podřízených. Ihned po otevření prodejny se ukázalo, že mě nestihli zaškolit na obchodníka, takže budu muset pracovat sám a v tomto režimu 11 hodin denně sedm dní v týdnu jsem pracoval dva měsíce. Během této doby jsem dvakrát dostal volno, nahradili mě ředitelé z jiných obchodů: poprvé jsem dostal opravdové volno, podruhé jsem šel na školení (mimochodem velmi zajímavá a užitečná věc). Jako ředitel jsem plnil všechny své pracovní povinnosti, které jsou uvedeny v pracovní smlouvě: kromě povinností správce jsem neustále stál na svém místě, seděl u pokladny a vykládal všechna auta z distribučního centra. . Mimochodem, s těmito auty je spojena velmi nepříjemná historka: prodavačka získala práci ve firmě a tajila své těhotenství. Během stáže jsem se podílel na vykládání auta, což mělo za následek těžké krvácení (potrat), několik týdnů v nemocnici a nervy ředitele, protože věc byla v jurisdikci. Moji prodavači také pracovali v nouzovém režimu (nadávali mi a nadávali), opravdu neměl kdo pracovat. Zaprvé neustálé otevírání prodejen a v důsledku toho přesun zaměstnanců a zadruhé nemožnost obsadit prodejnu vedením společnosti. Přes všechny „nebeské“ přísliby se lidem taková práce moc nelíbí, mnozí nevydrží ani měsíc, což má za následek fluktuaci a nedostatek zaměstnanců. Ředitelé prodejen nemají ze strany PMO (HR oddělení) důvěru při náboru zaměstnanců a vedení pohovorů, až na vzácné výjimky, což má vliv na rychlost a kvalitu výběru kandidátů. Takto jsem několikrát najal zaměstnance, které jsem dříve propustil z jiných sítí za krádeže a jiné „radosti“.

Pokud hodnotíte práci Tander CJSC jako zaměstnavatel, a to je přesně cíl, který jsem si v tomto článku stanovil, pak je nutné projevit maximální objektivitu. Což vzhledem k mému není tak snadné soudní spory k firmě, napjaté vztahy s vedením, neustálé spory a nadávky s bezprostředními manažery, nesoulad interních očekávání se skutečnými pracovními podmínkami a další „vlastnosti“ pracovního procesu, který činil sedm tlustých složek. Zahodím však všechny předsudky, pokusím se vám co nejobjektivněji povědět o tom, co vás v síti prodejen Magnit bude čekat, o úskalích a jak se jim vyhnout. Hlavním úkolem je maximální objektivita, v žádném případě firmu Tander CJSC z osobních důvodů neznevažujte a nechvalte.

Není tedy možné zpochybnit skutečnost, že Tander CJSC je lídrem v ruském maloobchodě, pokud jde o počet obchodů, což naznačuje obrovský počet zaměstnanců v síti. A vzhledem k obecné „nemoci“ v podobě „fluktuace zaměstnanců“ v odvětví supermarketů je jasné, odkud pochází tolik negativních názorů na společnost. Abych byl spravedlivý, podotýkám, že ty předepsané v příkazech, předpisech atd. (manažeři mají velmi rádi papírování) sociální záruky a pracovní podmínky existují, ale stejně jako v celém Rusku hodně záleží na konkrétním člověku, na jeho mentalitě, vývoji (mentálním i duševním), aroganci a dalších osobních vlastnostech. Jako všude jinde zavládne chaos, pokud to bude teoreticky možné, přátelé manažera budou ve zvláštním ohledu (typickém pro všechny úrovně), nedbalosti a nedbalosti různého stupně závažnosti. Vše záleží na konkrétním vedoucím. Každý obchod, pobočka, keř se bude lišit v závislosti na šéfech. To je typické pro Rusko obecně. Pravděpodobně je to rys mentality a bude muset být opraven v průběhu několika generací. Neradi se řídíme pokyny, které vyvíjejí chytří lidé, raději je obcházíme, abychom dostali „plus“ od svého manažera nebo prostě z nezodpovědnosti. Právě kvůli tomu jsou obchody poddimenzované, účetní zapomínají vyplácet mzdy zaměstnancům nebo to dělají s chybami, zboží přichází pozdě, to se nestává Dodávky, prodavači pracují 15 hodin, zdržují se po práci a ve dnech volna vycházejí ven, pokladní nesprávně objednávají zboží, scházejí zákazníky, kteří zase kradou zboží, které má prošlé datum spotřeby. Takhle to jde všechno dokola...

Když se připravujete na práci ve společnosti Magnit, bez ohledu na výchozí pozici, o kterou se ucházíte, byste měli mít na paměti několik individuální vlastnosti tento maloobchodní řetězec:

1. Tander CJSC, který chce ušetřit na zaměstnancích, poskytuje prodejci (často se vztahuje i na administrativu) vynikající příležitost být současně a za jeden plat: prodavač, pokladní, hlídač, nakladač, skladník a tak dále.
2. Váš pracovní rozvrh bude přímo záviset na personální úrovni, ale zpravidla je to 3 ve 3 nebo 2 ve 2 na 12 hodin denně. Minimálně jednou za tři měsíce (zaměřte se na jednou měsíčně) se budete muset zúčastnit průběžného auditu, který obnáší pracovat do 12 hodin v noci a odcházet do 6 hodin ráno následujícího dne s vynikajícím možnost zůstat celý den. Kromě toho se budou pravidelně objevovat neočekávané problémy (příprava na audit, čekání na auto, potřeba rozložit zboží, sanitární hodiny atd.) a prodejci budou muset zůstat pozdě nebo přijet dříve, v závislosti na představivosti AMM. a dozorce.
3. Zpracování je placeno podmíněně, to znamená, že mzdový fond pro obchod přísně závisí na ztrátách a výnosech obchodu. Celkový mzdový fond je rozdělen mezi všechny zaměstnance v poměru k odpracované době a koeficientům (KTU a KS). To znamená, že když odpracujete nejvíce hodin, dostanete nejvíce peněz za předpokladu, že nejste AMM (mají jiný systém výpočtu a hodiny neovlivňují vaši mzdu), ale přesčasy nebudou propláceny podle zákoníku práce RF (zákoník práce Ruské federace) ve dvojnásobné velikosti.
4. Prodejny Magnit se vyznačují zběsilým pracovním tempem: zboží přijali, hned ho zatáhli do haly vyskladnit, byl nával zákazníků - hned usedli k pokladně. Oběd a pití čaje přísně podle rozvrhu a také v co nejkratším čase - Pamatujte, že nejste sami... Pokud jste tedy líní nebo pomalí, pak v Magnitu nebudete moci pracovat.
5. Všechny nedoplatky na pokladně (a během mé praxe v různých řetězcích mohli pokladní „ztratit“ ze své pokladny za směnu až 6 000 rublů) padnou na bedra pokladní a celé plus jde do příjmů podniku . Musíte tedy také rychle a přesně počítat.
6. Existují také dobré momenty: bílá mzda (příspěvky na důchod z celé výše obdrženého příjmu) v mé praxi (4 sítě a více než 5 obchodní organizace) je to jediný podnik s takovým systémem odměňování.
7. Docela široká sociální síť. balíček: vlastní penzijní fond, možnost získat levně zájezd do sanatoria Krasnodarské území pro dítě i pro sebe řadu dalších „bonusů“, získat je však je poměrně obtížné, v mé paměti jeden zaměstnanec trávil dovolenou na jihu zdarma.
8. Hodně, včetně platu, náročnosti a rozvrhu práce, vztahů v týmu, záleží na manažerech, důsledně na řediteli prodejny, nadřízeném, zaměstnancích kanceláře (NOP, HR manažer, účetní), na jejich osobních kvalitách, vztazích mezi sebou , líbí a nelíbí. V ideálním případě, pokud existují slušní, kompetentní specialisté na všech úrovních, kterým se podařilo navázat obchodní vztahy mezi sebou a přesně dodržovat všechny pokyny společnosti, pak získáme ideální obchod, který je rájem pro zákazníky a zaměstnance, s vysokými platy, normální rozvrh, přijatelné pracovní vytížení a další náležitosti „ruského“ snu. Je škoda, že v praxi je takový výsledek poměrně obtížné dosáhnout.
9. V mladé pobočce a také pokud síť teprve vstupuje na trh vašeho města (okresu, kraje atd.), má zaměstnanec velkou šanci vyšplhat se poměrně rychle po kariérním žebříčku. Už za půl roku se můžete vyšvihnout z prodavače na ředitele prodejny. Jedna z hlavních podmínek: loajalita k firmě, škoda, že mnozí manažeři neumí rozlišit pojem „firemní loajalita“ a osobní sympatie. To lze ale vcelku úspěšně řešit tak, že se „nad hlavu“ obrátit na vedení, tedy přímo na supervizora, NOP při návštěvě nebo na oddělení PMO.
Abychom to shrnuli, je třeba vyvodit následující závěry:

Společnost CJSC "Tander", konkrétně síť prodejen "Magnit", je ideálním působištěm pro mladé, nerodinné, ambiciózní, pracovité, aktivní, iniciativní, flexibilní, z hlediska adaptability lidi. Pokud se za takového považujete, pak se zde s největší pravděpodobností budete cítit pohodlně a docela rychle se stanete AMM a budete dostávat slušný plat. Pro všechny ostatní nebude Thunder jejich domovem. Čím méně kritérií splníte, tím nepříjemněji se budete ve společnosti cítit. Bohužel, nebo možná naštěstí, v chápání společnosti není tolik ideálních zaměstnanců.

Pokud se pro vás Thunder stal dočasným útočištěm, nebo nemáte kam jít pracovat, tedy jste nuceni bez velké touhy, ale z nutnosti pracovat v této společnosti, pak se vám bude hodit vědět, co každý manažer oceňuje na svých zaměstnancích:

1. Provedení
2. Odpovědnost
3. Tvrdá práce

Proto při efektivním vykonávání svěřené práce může každý zaměstnanec očekávat slušný plat a drobné nemateriální „bonusy“. To však vyžaduje hodně práce... Pokud je všechno opravdu špatné: nízké mzdy, obtížné pracovní podmínky a všechno ostatní a nechcete se s tím smířit, pak vás čeká poměrně dlouhý a problematický proces, který se následně bohatě vyplatí. Takže několik tipů pro ty zaměstnance, v jejichž prodejnách se situace liší od situace stanovené v zákoníku práce Ruské federace a interní dokumenty společnosti. To nejnutnější, co budete potřebovat, je odhodlání. Musíte se rozhodnout bojovat se zaměstnavatelem a v osobě konkrétního člověka, většinou ředitele obchodu. Bez ohledu na to, jak neslušné to může znít, každý bude vinit svého přímého nadřízeného za své potíže v práci. Prodejce je ředitel, ředitel je supervizor a tak dále, i když to není vždy pravda. Kvůli nesprávnému jednání vedoucího nemusí mít prodejna dostatek personálu, oddělení personálního řízení nemusí být schopno (čti: přání) zaměstnat nové zaměstnance a to vše ovlivní prodejce. Zaměstnanci prodejny mohou krást zboží, což ovlivní ztráty a v konečném důsledku i plat běžného zaměstnance. Takových důvodů je mnoho, ale v každém případě je musí řešit bezprostřední nadřízený. A také bude muset odstranit vaši nespokojenost. Proto se dočasně vlastní vinou (vůlí) stane vaším nepřítelem. Dále vám řeknu, jak vyhrát takovou „pracovní“ válku.

Rozhodnout se chránit jejich pracovní práva, Už se můžete považovat za hrdinu, ne každý se k tomu může rozhodnout. Ale váš boj nebude omezen pouze na odhodlání. Vaším úkolem je učinit veškerá opatření, aby se váš vůdce (dále jen nepřítel) nedozvěděl o vaší nespokojenosti a touze bránit vaše práva. Jakmile se váš nepřítel dozví o vašich myšlenkách, pokusí se vás vystřelit, a to je pro něj docela snadné. Proto tomu musíme zabránit. NEKritizujte nepřítele otevřeně, nevyjadřujte svou nespokojenost, za žádných okolností neříkejte, že budete žalovat nebo něco podobného. Zpravidla, když se dozvíte o vašich plánech, budete okamžitě vyzváni, abyste rezignovali, pokud nebudete souhlasit, mohou vám vložit zboží do věcí a napsat hromadu poznámek. Za žádných okolností nepište vysvětlující poznámky ani nepodepisujte akty, které mohou být vypracovány proti vám. Samozřejmě budou mít právní moc i bez vašeho podpisu, ale pak bude třeba prokázat důvody jejich přípravy, což samo o sobě znesnadní život zaměstnavatele.

Musíte shromáždit dokumenty, kterými můžete argumentovat a prokázat porušení svých práv. Se shromažďováním dokumentů příliš neotálejte, pamatujte: na soud máte tři měsíce od chvíle, kdy jste se dozvěděli nebo měli dozvědět (!) o porušení svých práv. Jaké dokumenty budete potřebovat? Univerzální odpověď neexistuje, vše závisí na právech, která jsou vůči vám porušována. Může se stát, že ve skutečnosti k žádným porušením nedochází, může se vám zdát, že jste přepracovaní, dřete jako kůň bez volných dnů a na konci roku splníte všechny normy. Můžete mít pocit, že nedostáváte dostatečně zaplaceno. Může se vám zdát, že nedostáváte dostatečnou mzdu (přesčasy se nevyplácejí), ale ve skutečnosti jde o zašifrovanou kolonku ve výpisu. Konzultace s právníkem je poměrně drahá záležitost, ale s největší pravděpodobností se bez ní neobejdete. S určitou mírou pravděpodobnosti můžete kontaktovat vládních orgánů(prokuratura, inspektorát práce atd.), měli by také poradit, ale pamatujte, že mají dost práce, a proto se vás budou snažit rychle zbavit, omezí se na odhlášení (nejčastěji výpis z zákona), ale přesto i takové odhlášení situaci poněkud vyjasní. Budete moci zjistit, zda existují alespoň teoretická porušení, jaké jsou a jaké by měly být standardní hodnoty. Po zjištění přítomnosti porušení musíte pochopit, jaké dokumenty budete u soudu potřebovat. Minimálně by to měla být pracovní smlouva, kterou jste dostali, když jste práci získali. Složení zbývajících dokumentů přímo závisí na porušeních, která jste zjistili, a stanou se základem pro soudní řízení. Lze identifikovat několik heterogenních skupin, nejčastější porušování pracovněprávních předpisů obchodní podniky, včetně ve společnosti ZAO "Tander":

Neplacené přesčasy
Nevhodné pracovní podmínky (chybějící topení v zimě, chybějící toaleta atd.)
Pokuty (srážky, srážky z mzdy)
Nezákonné propuštění.
Jsou mi známy čtyři body porušení, ke kterým dochází v ZAO Tander a lze je prokázat.

Neplacené přesčasy

Budete potřebovat:

Výplatní pásky (vydané spolu s mzdy) za období, ve kterém je zaznamenáno zpracování. Upozorňujeme, že dle podmínek zaměstnanecká smlouva taková doba je 1 rok. Za rok se 40hodinovým týdnem (článek 91 zákoníku práce Ruské federace) musíte v průměru odpracovat 2080 hodin (hodnota se liší podle roku, například v roce 2011 je to 1981 hodin). Cokoli nad toto je přesčas a musí být zaplaceno dvojnásobek. Ve výplatních páskách jsou kolonky „pro práce přesčas" Ne. Pokud jste tedy pracovali více, můžete požadovat platbu. Společnost Vám samozřejmě podmíněně vyplatila odpracované hodiny (viz výše), ale tuto platbu nezaevidovala. Přesčasy musíte prokázat, k tomu je také potřeba shromáždit všechny časové výkazy (rozvrhy), které jsou vyvěšeny ve sborovně. Nedávno se společnost uchýlila k trikům, které AMM zakázaly zveřejňovat rozvrhy s hodinami. Vysvědčení je uloženo v počítači AMM a ten vám ho může vytisknout, jak toho dosáhnete, je na vás. Osobně jsem takové vysvědčení nikdy nikomu nevytiskl ani nedal a ani mě o něj nežádali. Sám jej pravidelně kopíroval a tiskl. Je vhodné, aby pracovní výkaz a výplatní pásky měly pečeť obchodu a podpis ředitele. Ředitel to samozřejmě nepodepíše, ale pečeť si můžete půjčit sami. Obvykle je poměrně volně dostupný.

Nevhodné pracovní podmínky

V mé praxi jedna prodejna fungovala několik týdnů bez tekoucí vody, v jiné nefungovala toaleta, v mé prodejně se téměř celou zimu netopilo (čaj v kanceláři byl pokrytý krustou ledu) . V tomto případě je nutné získat podporu ředitele a týmu. Je mnohem jednodušší problém vyřešit společně. Musíte vypracovávat denní zprávy, ve kterých popíšete poruchy (např.: „21.12.2011 bez topení, pokojová teplota + 5“), podepsané ředitelem a minimálně dvěma prodejci. Udělejte kopie (protože je ztratí) a přeneste je do IC s požadavkem na nápravu situace. Nikdo nebude chtít nic dělat. A budete muset jít na státní zastupitelství, vzít s sebou úkony a kopie požadavků (které vám bohužel SV nepodepíše) a po kontrole bude vedení nuceno váš problém řešit.

Pokuty

Navzdory tomu, že formálně společnost nazývá pokuty amortizací a všichni vám tvrdí, že výše pokut se prostě nepočítá, ve skutečnosti je to naprostá lež. Každý měsíc dostává (obdržela) každá prodejna dopis s uvedením výše pokut a ze kterého lze zjistit, že se jedná o pokuty. Je pravda, že je velmi obtížné takový dopis přijmout (vytisknout, orazítkovat a podepsat) (ve skutečnosti to může udělat pouze TMM a DMM, kteří nechtějí). Teoreticky je možné existenci pokut prokázat, ale v praxi je to značně obtížné, téměř nemožné.

Nezákonné propouštění

To je, když si vás ředitel zavolá do kanceláře a řekne, že máte padáka. Nutí vás podepsat prohlášení a tak dále. Pokud si chcete udržet práci, musíte zdvořile odmítnout a vrátit se ke svým povinnostem. Choďte do práce podle plánu, i když do práce nesmíte, hlavní je dostavit se. A co nejdříve kontaktovat státní zastupitelství a inspektorát práce. I když, pokud si pamatuji, nikdo nechtěl výpověď napadnout.

Chcete-li tedy úspěšně vyřešit problémy se zaměstnavatelem, musíte shromáždit dokumenty potvrzující, že se mýlí. Pak se znovu poraďte s právníkem. Řekne vám, zda je vše v pořádku a zhodnotí vaše šance na úspěch. Pak neváhejte povzbudit zaměstnance, kolegy a manažery, aby se k vám přidali. Čím více vás bude, tím větší je pravděpodobnost, že případ vyhrajete. Navíc pamatujte, čím více vás bude, tím intenzivněji jste připraveni hájit svá porušená práva, tím dříve s vámi zaměstnavatel věc mimosoudně vyřeší, nedostatky odstraní a vyplatí náhradu.

Abych to shrnul, rád bych poznamenal, že přes všechny nedostatky Tander CJSC plně platí sociálním službám. fondy, má poměrně širokou sociální síť. poskytuje přijatelné pracovní podmínky, zejména ve srovnání s podobnými podniky. Pokud máte problémy se zaměstnavatelem, máte pocit, že jsou porušována vaše práva, šetřete si doklady, mějte trpělivost a odvahu, snažte se sjednotit a hájit svá práva. Společným úsilím byste měli uspět.

S pozdravem Khanygin Kirill Sergejevič,
bývalý ředitel obchodu Magnit "Noisy"

+951

Komoditní manažer je osoba, jejímž hlavním úkolem je kontrola hmotných zdrojů určité společnosti. Je to takový zaměstnanec, který musí sledovat kvalitu zasílaných produktů, dodržování podmínek smluv o dodávkách zboží a zařízení, plnění povinností prodejce a další věci související s prodejem něčeho ve skladu nebo prodejně.

Povinnosti obchodníka jsou četné. Aby je mohl dobře vykonávat, je nutné k práci přistupovat se vší zodpovědností a vážností. Mezi hlavní funkční povinnosti patří příjem dodaného zboží a skladování, jeho kontrola z hlediska souladu s normami. Komoditní manažer je pozice přítomná téměř ve všech společnostech, které se zabývají skladováním, přepravou a prodejem jakýchkoli produktů.

V čem přesně spočívá práce tohoto specialisty? Výše uvedené odpovědnosti obchodníka jsou jen špičkou ledovce. Takový zaměstnanec se zabývá i dalšími činnostmi: neustále pracuje s dokumenty, sepisuje smlouvy, účastní se auditů, připravuje žaloby a reklamace vůči výrobcům v případech, kdy se ukázalo, že výrobky jsou nekvalitní. Pokud se náklad na cestě ztratí, problém padá na bedra obchodníka. Kromě toho se musí obávat, aby se nehromadily ty přebytečné, a také hledat důvody tohoto jevu a eliminovat je.

Pracovní povinnosti obchodníka se samozřejmě budou lišit v závislosti na konkrétním místě výkonu práce. Takže lidé, kteří zastávají stejnou pozici ve skladu, obchodě a supermarketu, budou dělat úplně jiné věci. Někdo bude pracovat více se zbožím, jiný s doklady. Například povinnosti obchodníka v obchodě se budou týkat spíše uzavírání smluv a sledování jejich dodržování. Kdekoli specialista pracuje, musí komunikovat s ostatními zaměstnanci společnosti, aby optimalizoval a zlepšil její práci.

Co se týče materiálního ohodnocení, záleží také na lokalitě a objemu práce. Poznamenejme pouze, že nástupní plat může být děsivě nízký, ale s časem a zkušenostmi se zvyšuje a může dosáhnout 30 tisíc rublů měsíčně. Kromě toho v velké společnosti Zpravidla existuje systém odměn a bonusů za dobře odvedenou práci.

Člověk, který chce na takovou pozici nastoupit, musí splňovat řadu požadavků. Povinnosti obchodníka mohou efektivně plnit pouze ti, kdo jsou hospodární a pracovití. Zaměstnavatelé obvykle hledají uchazeče, kteří mají konkrétní myšlení, diplomacii a odpovědnost. Obchodník se musí dobře orientovat v dokumentaci a legislativě, kterou se řídí jeho činnost. Samozřejmě musí výborně rozumět zboží, se kterým jedná.

Chcete-li se stát obchodníkem, musíte mít odpovídající vzdělání. Lze jej získat od ekonomických ústavů. Pokud se firma zabývá konkrétním zařízením nebo strojním zařízením, je vhodné, aby i takový zaměstnanec měl speciální technické vzdělání. Čas od času musí komoditní specialista zlepšit své dovednosti ve speciálních kurzech.

POPIS PRÁCE

obchodník

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

1.1. Tento popis práce definuje funkční odpovědnosti, práva a povinnosti merchandisingového specialisty „________________________“ (dále jen „Organizace“).

1.2. Specialista merchandisingu je jmenován do funkce a odvoláván z funkce způsobem stanoveným platnou pracovněprávní úpravou příkazem vedoucího organizace.

1.3. Manažer merchandisingu podléhá přímo _____________________ organizaci.

1.4. Na pozici komoditního experta je jmenována osoba s následující kvalifikací:

Zbožový specialista: vyšší odborné vzdělání bez požadavků na praxi nebo střední odborné vzdělání a praxe na pozicích obsazovaných specialisty se středním odborným vzděláním minimálně 3 roky.

1.5. Obchodník musí vědět:

Usnesení, pokyny, příkazy, jiné řídící a regulační dokumenty vyšších orgánů týkající se logistiky a prodeje produktů;

Tržní metody řízení;

Normy a technické specifikace pro inventární položky, jejich hlavní vlastnosti a kvalitativní charakteristiky;

Postup pro vypracování logistických plánů a uzavírání obchodních smluv;

Způsoby účtování inventárních položek, kalkulace jejich potřeby;

Formy účetních dokladů a postupy vykazování;

Organizace skladování a prodeje produktů;

Podmínky dodání, skladování a přepravy inventárních položek;

Aktuální cenovky a ceníky; normy pro výrobní inventury materiálových zdrojů;

Základní technologické výrobní procesy;

Nomenklatura a sortiment výrobků;

Základy ekonomiky, organizace a řízení práce;

Pracovní legislativa;

Vnitřní pracovní předpisy;

Pravidla a předpisy na ochranu práce.

1.6. Ve své činnosti se obchodník řídí:

Regulační akty a metodické materiály k vykonávané práci;

Vnitřní pracovní předpisy;

Příkazy a pokyny vedoucího organizace a bezprostředního nadřízeného;

Tento popis práce;

Pravidla ochrany práce, průmyslové hygieny a požární ochrany.

1.7. Po dobu dočasné nepřítomnosti obchodníka jsou jeho úkoly přiděleny ___________________________.

2. FUNKČNÍ ODPOVĚDNOSTI

Specialista na merchandising plní následující úkoly:

Stanovuje požadavky na materiálové zdroje, soulad jejich kvality s normami, technickými specifikacemi a dalšími regulačními dokumenty, jakož i uzavřenými smlouvami.

Podílí se na zjišťování souladu návrhů logistických plánů Organizace s plány výroby, na kontrole plnění smluvních závazků, příjmu a prodeji surovin, materiálů, pohonných hmot, zařízení a hotových výrobků, na přípravě podkladů pro vypracování reklamací na dodávky nekvalitních skladových položek a reakce na stížnosti zákazníků.

Řídí dostupnost materiálových zdrojů a hotových výrobků ve skladech.

Komunikuje s dodavateli a spotřebiteli a připravuje podklady pro expedici produktů.

Podílí se na vývoji a implementaci organizačních standardů pro logistiku, prodej, kontrolu kvality výrobků, organizaci dopravy a skladování surovin, materiálů, paliv, zařízení a hotových výrobků.

Vede operativní evidenci příjmu a prodeje zásob, sleduje včasnost expedice vratných kontejnerů a v případě potřeby vyhledává nedoručený náklad.

Podílí se na provádění inventarizací, studuje důvody vzniku nadměrných přebytečných hmotných zdrojů a nelikvidních aktiv a přijímá opatření k jejich realizaci.

Sleduje dodržování pravidel pro skladování zásob ve skladech, připravuje hotové výrobky k expedici spotřebitelům, vyhotovuje potřebné doklady související s dodávkou a prodejem výrobků a vypracovává hlášení do zavedených formulářů.

3. PRÁVA

Obchodník má právo:

3.1. Požadovat od vedení organizace pomoc při plnění jejich povinností.

3.2. Zlepšete své dovednosti.

3.3. Seznamte se s návrhy rozhodnutí vedení organizace týkající se její činnosti.

3.4. Předkládejte návrhy na otázky související s vašimi činnostmi ke zvážení svému přímému nadřízenému.

3.5. Dostávat od zaměstnanců organizace informace potřebné k výkonu jejich činnosti.

4. ODPOVĚDNOST

Obchodník odpovídá za:

4.1. Za neplnění nebo nesprávné plnění svých povinností stanovených v této pracovní náplni - v souladu s platnou pracovněprávní legislativou.

4.2. Za přestupky spáchané za dobu své činnosti - v souladu s platnou občanskou, správní a trestní legislativou.

4.3. Za způsobení věcné škody - v souladu s platnou legislativou.

5. PRACOVNÍ PODMÍNKY

5.1. Pracovní doba merchandisingového specialisty je stanovena v souladu s vnitřními pracovními předpisy stanovenými v organizaci.

5.2. Kvůli výrobní nutnost Obchodník je povinen jezdit na služební cesty (včetně místních).

6. PODPISOVÉ PRÁVO

6.1. Pro zajištění své činnosti má komoditní manažer právo podepisovat primární a reportovací dokumenty o záležitostech zahrnutých do jeho funkčních povinností.

_____________________________ _____________ _____________________ (pozice osoby, která sestavila (podpis) (celé jméno) pokyny)

"___"__________ ___ G.

DOHODNUTO:

Právní poradce ____________ ____________________ (podpis) (celé jméno)

"___"__________ ___ G.

Přečetl jsem si pokyny: ____________ _____________________ (podpis) (celé jméno)

Obchodní nika zaujímá významnou část ekonomiky země. Aktivně se rozvíjející obor činnosti určuje poptávku po profesích souvisejících se zajištěním jeho fungování. Propagace produktů na jakékoli místě prodeje, stejně jako organizační kontrola prodeje je obtížné implementovat bez obchodníka. Budoucnost obchodu závisí na kompetenci specialisty, protože jeho budoucnost je přímo závislá na navázaných vztazích s dodavatelem, na organizaci včasných nákupů prodávaného zboží a na kontrole kvality a množství produktů na regálech.

Profese merchandising

Funkce obchodníka jsou mnohostranné, ale všechny se scvrkají na odpovědnost specialisty při navazování spojení mezi dodavatelem, kupujícím a vedoucím obchodní společnosti. Jejich správná organizace je uvedena v popisu práce specialisty.

Kdo je obchodník?

Úspěch podniku často závisí na způsobilosti zaměstnance, takže zaměstnavatelé by měli být odpovědní za výběr uchazečů o pozici. Zboží má na starosti merchandisingový manažer. Je odpovědný za kvalitu zboží zákazníkům a za kvantitativní prodejní kritéria vedoucímu podniku. Specialista je zodpovědný za vyjednávání s dodavateli a za včasné dodání produktů.

Funkční povinnosti specialisty jsou určeny specifiky podniku. Velké společnosti často využívají služeb několika obchodníků. Obvykle jsou jim přiděleny různé odpovědnosti a kontrola je svěřena vedoucímu oddělení.

Pracovní povinnosti

Popis práce obchodníka zahrnuje několik funkcí organizační a dokumentační povahy. Specialista musí mít představu o postupu tvorby sortimentu a jeho cenové politice. Je jeho povinností kontrolovat množství zboží uloženého ve skladu.

Manažer zboží sleduje příjem produktů, organizuje jejich účtování, výdej a skladování zbytků. Při práci s dokumentací a spec software, specialista se zabývá účetnictvím a plánováním nákupů. Mezi jeho povinnosti patří také vyjednávání s dodavateli a zpracování nákupů produktů. Obecné povinnosti specialisté jsou:

  • analýza sortimentní politika společnosti;
  • vytvoření standardního sortimentu a jeho pravidelná úprava na základě výsledků analýzy;
  • hodnocení kvality výrobků;
  • diagnostika vad;
  • přijetí podle množství a kvality;
  • třídění při přípravě na prodej;
  • provádění interní kontrola související s kontrolou souladu kvality produktu, podmínek a doby skladování s regulačními požadavky;
  • zajištění minimalizace ztrát při přepravě, skladování a přípravě k prodeji;
  • odhalování padělaného zboží;
  • dokumentární podpora všech fází pohybu produktu;
  • informační podpora pro management v merchandisingových aktivitách;
  • Poskytování informací pro přípravu finančních výkazů;
  • vyjednávání a provádění transakcí s protistranami;
  • podpora prodeje;
  • vývoj marketingových strategií.

Použitý přístroj

Při najímání obchodníka je žádoucí mít specializované střední nebo vyšší vzdělání a pracovní zkušenosti. Takové parametry žadatele vypovídají o jeho kompetenci v oblasti znalosti pravidel a postupů obchodování organizační akce zaměřené na zvýšení objemu prodeje a zajištění kontroly kvality výrobků.