Радвам се, че съм интервюиран. Как да проведете интервю - полезни съвети за начинаещи. В деня на интервюто

  • 29.04.2021

Ние сме писали повече от веднъж за това колко важно е, че работи като един организъм. За това Необходимо е внимателно да изберете персонал за работа в онлайн магазин. Важен етап по този въпрос е лично интервю, което ще бъде обсъдено в нашата статия.

Защо трябва да проведете интервю

И така, имахте нужда. Лична среща с кандидата обикновено се провежда на последния етап на наемане. Въз основа на резултатите му се взема решение дали да се вземе човек или не. В този момент се възобновяват възобновяват, по правило вече са проучени, известни са образование и трудов опит.

Основната цел на интервюто е лично запознаване с бъдещия служител.Можете да измъчите човек с въпроси, колкото искате, но все пак основното нещо ще бъде лично впечатление. Вашата задача е да опознаете цялостно заявителя и да направите заключение дали той ви подхожда или не.

Подготовка за интервю

За да се възползвате максимално от срещата си, трябва да сте добре подготвени. Разгледайте възобновяването на кандидата - за да не задавате ненужни въпроси.Ако е възможно, намерете страниците на човек в в социалните мрежи- Можете да разберете много за човек от акаунти в тях.

Имаше случай, когато млад мъж кандидатства за позицията на мениджър и HR не видя страницата си на Vkontakte. Снимки с огнестрелно оръжие на фона на тонизирани девет, многобройни изображения на празници с алкохолни напитки, цитати от „момчета“ публики - „Брат за брат“, „Вечер в хижата“ - всичко това помогна да се вземе правилното решение и а Clear Kid дори не беше поканен на интервю (ако кандидатите прочетат това, направете заключения. Вашите акаунти ще бъдат разгледани от бъдещ работодател. Така че внимавайте със съдържанието).

Подгответе списък с въпроси преди време.Тогава можете да импровизирате и да се отдалечите от тях, но ще бъде по -лесно, ако общите контури са готови. Също така, пригответе се да отговорите сами да отговорите на въпросите на кандидата, включително неудобните: колко често се увеличават заплатите, има ли бонуси, плащат ли се студентски празници или болни дни.

Изберете помощник и го инструктирайте.Винаги е по -добре да говорите заедно - това, което човек не пита, второто определено ще си спомни. И още нещо: две мнения са по -добри от едно. След разговора има с кого да обсъди кандидата. Сам, не можете да видите някои качества в човек или да пропуснете важен поведенчески сигнал.

Вземете химикалка и някои листове хартия.На тях ще напишете отговорите на кандидата и ще правите различни бележки. Когато отговаряте на въпроси, кандидат за работници може да иска да нарисува или напише нещо - това също ще изисква хартия с химикалка.

Изтеглете и отпечатайте няколко прости теста: един за способност, втори - психологически.Тестовете могат да разкрият характеристиките на характера на човека, вида на мисленето и други тънкости, които не могат да бъдат хванати в разговор. Не се увличайте твърде много: Ако тестовете за позицията на обикновен мениджър по продажбите са като при кандидатстване за предприятие за секретна отбрана, това ще плаши човека.

Въпроси за интервю

Въпросите трябва да са уместни. Имайте предвид: Кандидатът също се подготви за отговори. Той може би вече е преминал няколко интервюта, преди да дойде при вас. Затова той се научи да отговаря на повечето стандартни въпроси. Задайте банални въпроси - Вземете банални запомнени отговори,И не е нужно да превръщаме разговора в училищен изпит.

Какви въпроси не трябва да се задават

  1. Commonplaces като „Къде се виждате след 5 години?“, „Защо напуснахте предишната си работа?“ или „Кои са основните ти качества?“. Отговори като копие за въглерод ще бъде нещо подобно: „След 5 години искам да направя кариера, оставих заради глупав шеф, не ми хареса малка заплата и лош екип, но аз самият съм умен, общителен и знайте как да работите в екип. "
  2. Въпроси от автобиографията. Лицето вече им е отговорило, няма нужда да се дублира. Първо, ще загубите време и второ, кандидатът ще ви счита за неподготвен. „Те дори прочетоха автобиографията ми?“ - Той ще мисли и ще бъде прав.
  3. Въпроси от личен характер. Хората не го харесват, когато се качват в душата и дори непознати. Освен ако, разбира се, нямате задача да проведете интервю за стрес: това не е необходимо за кандидат за онлайн магазин.

Правилните въпроси

  1. Попитайте човека за кратка биография.Така че вие ​​подреждате кандидата за себе си - хората го обичат, когато се интересуват от живота си. И ще получите много важна информация, върху която ще бъде възможно да се направят заключения.
  2. Не забравяйте да зададете няколко професионални въпроса.Ако вземете мениджър по продажбите - помолете го да ви продаде писалка, оставете го да излезе. Наемете програмист - оставете му да отговори на няколко въпроса относно езиците на код и програмиране.
  3. Въпроси за самоотдаване.„Готови ли сте за извънреден труд?“ „Готови ли сте за бизнес пътувания до други градове?“ „Ще учиш ли в чужбина?“ - за същото. Въз основа на отговорите можете да разберете общото настроение на служителя. Ако повечето отговори са положителни, тогава човекът ще ви помогне в трудни времена: ще остане да завърши след работа Важен проектили дари почивните си дни. За плащане, разбира се.
  4. Попитайте заявителя за неговите хобита.Чудесно е, ако хоби съвпада с професия - това означава, че човек на работа ще направи това, което го интересува.
  5. Говорете за пари.Колко ще платите, и двамата приблизително разбирате. Със сигурност това беше обсъдено по телефона или беше посочено в рекламата за работа. Обсъдете перспективите - със сигурност човекът ще иска да знае какво ще се случи, ако се покаже добре. Можете да попитате колко бъдещият служител иска да спечели, да речем, след шест месеца. Така вие оценявате апетитите на заявителя и неговия интерес към парите като цяло.
  6. Помолете да поговорите за постиженията в кариерата си.Добрият специалист винаги има какво да се похвали. Нека говори за регалиите успешни проектии награди. Ако има много от тях, тогава човек е свикнал да работи извън рамката официални задълженияИ винаги се стремяйте към повече.
  7. Задавайте някои провокативни въпроси.Форматът е нещо подобно: „Какво бихте направили, ако:
  • Вашето мнение се различава от мнението на екипа;
  • Лидерът моли да наруши закона;
  • Направихте сериозна грешка в работата си.

Въз основа на отговорите ще разберете как човек ще действа в спешни ситуации.

Първите две или три минути на разговора са най -важните. Получавате общо впечатление за кандидата и установявате контакт с него. За повечето търсещи работа интервюто е стресиращо. Поставете човека пред вас: Предложете чай или кафе, попитайте как е стигнал до там,Попитайте за времето, в края на краищата. С една дума, обезсърчете ситуацията.

"Представете се, моля" Най -добър стартразговор. Познавате напълно добре името на човека, който е дошъл при вас - затова го наречете веднага по име. И не забравяйте да се представите. Тук има фина психологическа точка: кандидатът няма да се чувства като един от многото. Струва му се, че именно той се очакваше тук - това ще направи бъдещия служител по -удобно.

Оценка на човека като цяло. Вижте как е облечен, как се държи, как отговаря на въпроси.Скучен и далечен вид, раздушени дрехи и незабележим външен вид - всичко това трябва да предупреди. Заинтересован кандидат иска да направи добро впечатление на бъдещия работодател, така че ще се опита да изглежда добре. Вярно е, че Стив Джобс отиде да работи в джапанки и не отиде на душа няколко дни, но това е по-скоро изключение от правилото.

Съвет №4: Не забравяйте, че и вие сте интервюирани.

Докато оценявате кандидата, кандидатът ви оценява. Времената, когато хората се съгласиха на каквато и да е работа, само за да я получат, отдавна са изчезнали. Сега има малко добри специалисти и още по -готини. И всички знаят собствената си стойност. И не е факт, че вземате решение да си сътрудничите - професионалист в неговата област все пак ще помисли дали си струва да се свържете с вас. Особено, ако той има други възможности. Ето защо Подгответе се да отговаряте на въпроси- Ще говорим за това малко по -ниско.

Основното правило е да бъдеш изключително откровен.Ако кажете, че заплатата във вашата компания е 50 000 рубли, а в края на месеца човек получава листовка с номер 30 000 рубли, можете да забравите за лоялно отношение. Пригответе се да отговорите на неудобни въпроси.

Да вземем пример.Друг кандидат идва при вас и от прага декларира, че той е професионалист, които са малко. Той дава доказателства: препоръки на известни бизнесмени, сертификати за чест, сертификати и дипломи от различни видове обучение, включително в чужбина. В края на разговора кандидатът декларира, че е готов да работи с вас за заплата два пъти по -голямо от тази на това, което предлагате. Ако не го искате - каквото искате, той има +100500 още оферти от други компании.

Как да се държа?Основното е да не давате отговор веднага. Вземете почивка и обсъдете кандидата с колеги. Проверете заявителя: Обадете се бивша работа, Google неговото първо и фамилно име. Ако това наистина е професионалист, има смисъл да се съгласите с неговите условия, само с едно „но“. Давате на човек пробен период, за да докаже талантите си. Сега има много млади хора с високо самочувствие - може би това е просто такъв герой пред вас. Има много шоу -офове, но всъщност - Зилч. Оставете се място за маневриране, така че в случай на спешни случаи включете обратната предавка. Уволнете служител или промяна трудов договорВ момента не е лесно, така че е по -добре да го играете безопасно. Пробният период е най -доброто решение.

В същото време уведомете човека кой е отговорен. Запознаването със подчинените е най -лошото представяне. Мислите, че имате човек към себе си, всъщност служителите се чувстват слаби и бързо започват да го използват. „Boss-Friend“ е губещ модел. По някаква причина служителите започват да мислят, че е допустимо те да закъсняват и да нарушават дисциплината, така че Подчинеността трябва да се наблюдава вече на интервюто.

Правила за отдалечено интервю

По принцип всичко е същото тук, само без лична среща. Основно правило - провеждайте интервюта онлайн. Skype, телефонно или видео обаждане по телефона, комуникация в незабавни пратеници - изберете всеки удобен начин. Не провеждайте многодневна кореспонденция на електронна пощаВсичко трябва да се направи на една сесия.

Ясно е, че отдалечената комуникация няма да предостави толкова информация, колкото среща лице в лице. Компенсирайте това с по -подробно възобновяване, поискайте сканиране на образователни документи, обадете се на бивши работодатели.

Анализ на резултатите от интервюто

Тук кандидатът си тръгна, вие обещахте да му се обадите. Сега започва забавлението - трябва да вземете решение: да вземете човек да работи или не. Претеглете всички плюсове и минуси, като сравнявате информацията. Поставете ключови качества на първо място: трудов опит, добри справки.Анализирайте как човекът е отговорил на вашите въпроси и направете заключения. Обикновено в хода на разговор можете да разберете човек: от какво се нуждае от работа за вас, колко се интересува от позицията и дори как ще работи. Ако кандидатът се справяше добре - ясно и компетентно отговори на всички въпроси, ясно формулирани мисли, беше спокоен и учтив - това показва сериозността на намеренията.

Когато кандидатът е объркан в отговорите, отговаря на едносрично или във формати „Не знам“, „Трудно ми е да отговоря“, „Да, някак не съм мислил за това“ - това е причина да мисля. Във всеки случай, когато вземате решение, претеглете всички фактори. Всички хора са различни и различни.Спомняте ли си изпитите в университета или училището? Когато изглеждаше, че е научил всичко, но седна пред учителя - и сякаш паметта му е изтрита. Така че и тук. Служителят е добър, но на интервюто беше сякаш погълна езика си.

Заключение

Вече сте готови да проведете собствено интервю. Накрая си спомняме, че много често всичко се решава чрез интуиция. Не забравяйте: ще трябва да прекарате по -голямата част от времето си с тези хора. Опитайте се да накарате всички да се чувстват комфортно. Успех да изберете екип!

Не забравяйте да покажете своята точност - да пристигнете в институцията без забавяне. Опитайте се да напуснете къщата рано, поемете по маршрута, където няма Пътни проблеми. Пристигайки предварително, можете да наблюдавате и да направите някои заключения за себе си.


Няма нужда да се изгубите на входа на офиса - бъдете уверени и спокойни, не забравяйте за усмивка. Позата на кандидата също е важна - не можете да се наклоните, да кръстосате ръцете си или да спуснете главата си. Добро впечатлениеСъздайте права стойка и заинтересован вид.


Когато се чудите как да преминете интервю за работа, не забравяйте да се държите естествено и открито. Слушайте внимателно събеседника и ако нещо не е ясно, попитайте отново веднага, така че по -късно няма недоразумения. Отговорете на точката и ясно. Говорете уверено, компетентно, посочете мислите си последователно. Не преувеличавайте нищо, в никакъв случай не лъжете, не обръщайте повече внимание на това, което е полезно при работа.


Работодателят се интересува предимно от професионализма на кандидата. Но трябва да сте подготвени и за външни въпроси. Те тестват бъдещия служител, проверявайки емоционалното му състояние, адекватността и изобретателността. Дори ако тези въпроси изглеждат груби, не губете самообладанието си, което е високо ценено от работодателите. Не е нужно да ставате агресивни. Препоръчва се да останете учтиви и да избягвате неприятни въпроси, намеквайки, че това няма нищо общо с работата.


В края на интервюто кандидатът има възможност да задава въпроси. Можете да попитате за всичко, свързано с работата - задължения, работен график, ваканция и условия за отпуск по болест. Можете да поискате причината за отхвърлянето на предишния служител, за да направите правилното заключение за себе си.


Колкото и да е трудно интервюто, човек не трябва да се изнервя, да се критикува или да прекъсва събеседника. И за да бъдете известни като добре възпитан човек, в края на разговора със сигурност трябва да благодарите на потенциалния работодател за приемането и слушането.


Препоръчително е да се подготвите за интервю предварително, това увеличава шансовете за получаване на работа, тъй като е приблизително ясно за какво ще бъде разговорът.


Всъщност няма нищо сложно как успешно да се премине интервю за работа. Ако имате необходимите знания и сте уверени в себе си, всичко ще се получи при първия опит!

Здравейте, скъпи читатели на Business Magazine Richpro.ru! В днешната статия ще разгледаме въпросите как да се държим в интервю, а именно Как да преминем успешно интервю за работа.

Чрез съставянето на компетентно възобновяване и изпращането му в различни организации, покана за интервю ще бъде успехът на вашето начинание. Изглежда, че може да е трудно при среща с събеседник, как да обясните позицията си и да получите заветната свободна позиция.

Всъщност понякога желанието да се покажем като лидер, неправилно поведение и дори съмнение, когато отговаряте на въпрос, може да направи Грешно впечатление за вас и водят до отрицателен резултат.

Има много различни правила, които помагат за изграждането на правилния диалог, убеждавате потенциален работодател в вашата кандидатура и като ги следвате, можете да придобиете увереност, забравяйки за страховете. Вече сме писали за увереност и самочувствие в статията - ""

Разбира се, търсене на работа- Процесът винаги е труден и досаден, поради което е важно да положите всички останали усилия, така че поканата ви за интервю да стане последният етап.

И така, от статията ще научите:

  • Как да преминем интервю за работа - 5 стъпки;
  • Как да се държите на интервю, ако нямате трудов опит - 7 съвета и трикове 5 Основни правила;
  • Често задавани въпроси и отговори в интервю за работа;
  • Как да продадем химикалка в интервю?

Как да се държим на интервю, за да се наемете - прочетете правилата и препоръките по -нататък в статията

В основата си това е редовна среща между вас и бъдещ работодател и може би дори неговия представител, което ви позволява да обсъдите по -подробно подробностите за бъдещото ви сътрудничество.

По време на разговора всички приемат за себе си окончателно решениена въпроса за Как е подходяща обратната страна. Това е, тиВие стеми определяте дали всички предложени условия наистина ще ви подхождат и ръководителОрганизацията прави заключение за професионалната годност на служителя.

Днес има много различни видове, видовеи дори дивизииИнтервюта, които служителите на предприятието могат да използват в процеса на избор на кандидат. Струва си поне малко да ги разберем, за да сте готови за всяка ситуация.

Според неговия тип, интервюто може да бъде от 4 типа.

Тип интервю № 1- Телефонно обаждане

Това е първият етап, който може да доведе до среща с непосредствения потенциален ръководител.

По подобен методТе се използват, когато автобиографията остави интерес, а информацията, описана в него, изисква потвърждение.

Обаждането може да дойде по всяко време, така че независимо от ситуацията, важно е да се държите правилно. Дори и да чакате решение от служителите на компанията от много дълго време и най -накрая сте се свързали с вас, не трябва да отговаряте на телефона с изразени радостни интонации.

Най -баналният въпрос Удобно ли ви е да говорите сега?може да каже много на опитен работен служител. Решете сами дали наистина имате достатъчно време, за да отговорите спокойно на всички въпроси.

Ако е така, тогава кажете уверено: Да, слушам те»В противен случай, уведомете ги, че сте малко заети и можете да се обадите през себе си чрез 2-3 минути, посочвайки телефонния номер и името на служителя.

През този период се опитайте да се успокоите, разберете с коя компания се свърза с вас и намерете изпратен проект за резюме. Прегледайте цялата информация, която е описана в него, съсредоточете се върху най -важните подробности и след това, като се подготвите за разговора, Наберете посочения номер.

Тип интервю № 2- Лична среща

Повечето често срещани тип интервю. Тя включва директен контакт и е предназначена да тества вашите професионални характеристики. За това как се осъществява подобна комуникация, какво поведение да изберем за нея и какво е важно за всяка от партиите за срещи, ще разгледаме малко по -късно.

Тип интервю № 3- Комуникация с група кандидати

Всяко свободно място включва Потърсете най -добрия служител. Но понякога се случва да има няколко кандидати наведнъж и мениджърът на организацията провежда групова среща, за да разбере кой от кандидатите, които са пристигнали най -добре отговарят на определените параметри.

На такава среща е важно да можете да покажете професионалните си умения, опитайте се да отговорите зададени въпросинай -точно и имат необходимата степен на устойчивост на стрес.

Колективна комуникация- Това винаги е съперничество помежду си, чиято цена е вашата способност да получите предлаганото свободно място. Но, не прибягвайте до трудно поведениеи обидаи още повече, за да се разкрие превъзходство пред събеседниците. Не забравяйте, че всяко вашето грешно дело и дори изговорената дума може да стане Причина за по -нататъшно отхвърляне..

Тип интервю № 4- Комисия

Понякога, за да се опрости процесът на избор на кандидати, интервюто е насрочено за един ден, на което водещи служители от различни области, които са в състояние да направят окончателен избор .

Вие сте поканени на среща, където се задават различни въпроси и те могат да се пресичат и да идват от цяла група хора. В резултат на това се взема решение, което ще ви бъде известно почти веднага.

Този метод ви позволява незабавно да покриете много области на предприятието и да разберете как кандидатът наистина съответства на предложената позиция.

Във всеки случай, стигайки до такава среща, трябва да разберете, че задачата на служителя, който общува с вас това е селекция . Всъщност ще бъдете разгледани със степента, в която отговаряте на портрета на идеален служител. За това как сте в състояние да изпълните всички изисквания на предложеното описание на работата, Адаптирайте се към екипа, покажете техните умения зависи от решението.

В зависимост от това, интервюто може да бъде разделено на няколко типа:

  • стрес интервю . Извършва се главно, когато самата работа включва появата на такива ситуации. Може да е работа оператор, телефонист, транспортна логистика , мениджър търговски етаж , организация за снабдяванеи т.н. По същество в хода на разговора ще бъде създаден момент, който ще определи истинските черти на вашия характер. Най-простите методи са: Повдигане на гласа си, повтаряне на същия въпрос на интервали, постоянно прекъсване на вашето разказване, неадекватна усмивка или обсъждане на информация, която не е свързана с основната тема. Може да има и 2 начина на поведение. Или ще се опитате да отговорите на всеки въпрос, без да повдигате собствения си глас, или ще прекъснете речта, за да обясните спокойно, че тази точка вече е обсъдена. Важно е да се разбере че, причинявайки вашето стресово състояниеСлужител на организацията ще наблюдава и се грижи. Следователно, монотонен разговор ще предизвика съмнения и това вече е знак за размисъл върху вашата кандидатура.
  • кинематология . Подобен метод много често се използва в организации с многоетапна система за подбор. Позволява ви да разгледате напълно вашите професионално качество. По време на срещата ще ви бъде предложено вижте видео откъс, където недовършен ситуацияили действие, а най-вероятно дори просто абстрактен епизод. Вашата задачаКажете какво е било гледано, направете заключения и предложете начини за решаване на ситуацията. Разбира се, малък бизнесС ограничен персонал такъв контрол на кандидатите няма да бъде прибягван. Но, мрежови компании Работата на световния пазар и дори в условията на регионално сътрудничество са доста способни да уредят този тип интервю. Водещите служители, които решават редица задачи всеки ден, трябва лесно да се ориентират в ситуацията и да намерят най -оптималните решения.
  • Тестване . Това е преглед на вашата кандидатура. Основната задача е правилно да се отговори на поставените въпроси не само на професионалист, но и на психологически характер. Има специална скала за оценка и в списъка са включени специални чувствителни въпроси, за да се оцени реакцията ви към тях.
  • Методът на потапяне . В по -голямата си част може да се намери в големи, динамично развиващи се организации. Отворете свободното място за лидерска позиция, най -вероятно ще включва такова приложение. всичко същносте както следва: ви е дадена ситуация, в която зависи по -нататъшното състояние на нещата в организацията, и тук е важно не само да намерите изход, но и да обясните причините, поради които предлагате да го направите.

Разбира се, най -простите позиции на обикновен линеен изпълнител не предполагат много трудности при проверката на професионални данни при избора на бъдещ служител. Следователно, най -вероятно срещата ще включва Редовен контакт с изследването на вашата автобиографияили по -скоро потвърждение на неговите данни. И какви професионални качества и умения да посочим, че вече сме написали в последната статия.

Но ако компанията има ниво от световна класа и всеки отдел има няколко десетки или дори стотици хора, подчинени на нея, тогава Доказват тяхната индивидуалност и способностиЩе трябва да се срещнете няколко пъти, стъпка по стъпка, с няколко специалисти.

Когато преглеждате автобиографията си, на първо място, служителят на отдела за персонал ще обърне внимание основни характеристики. Той ще се опита да разпознае вашия Аналитични умения, черти на характера, Основа на мотивациятаи дори Животна философия.

Доста важен факторСчита се и съвместимостта със самата организация. Тя е проверена две посоки . Не е тайна, че някоя компания има своя собствена култура, добре утвърдена традициии ред на поведение.

Може също да се случи личните ви ценности и стил да не съвпадат с това, което предлага потенциален работодател. Ето защо, стигайки до такава среща, е важно да зададете правилните въпроси, за да се разбере бъдещата съвместимост.

2. Методи за избор на кандидати за интервю

Служители HR отдел, особено агенцииработи в тази посока от доста дълго време, има много начинии методи, благодарение на което можете да оцените човек от различни ъгли.

  1. Въпросник. Поканени сте да попълните специално създаден документ, в който има редица въпроси относно вашето психологическо състояние и професионални умения. След това, чрез избиране на най-добрите кандидати, се назначава среща с ръководителя на отдела, където е отворена свободната позиция.
  2. Биография. В предварителна комуникация от вас се иска да кажете къде сте работили преди, какви учебни заведения сте завършили, дали сте имали стаж или практика и дори колко далеч живеете от мястото на евентуална работа в този момент. С такива въпроси събеседникът се опитва да разбере дали имате опит, дали сте готови да преодолеете разстояния и колко често можете да разчитате на вас по време на необходимата работа на непълно работно време. Понякога дори въпросът за причината за вашето уволнение може да формира общо мнение.
  3. Критерии. Някои свободни позиции изискват задължително наличие на определени качества. Затова компетентен специалист може предварително да определи важните елементи, на които бъдещият кандидат да отговаря. Процесът на подбор в този случай е много прост. Първо гледат автобиографията ви, а след това в разговор определят дали отговаряте на критериите.
  4. Проучване на ситуацията. Тази техника вече беше обсъдена по-рано, но нейната същност е ясно, бързо и правилно да разпознае ситуацията, да разбере нейната същност и да намери правилния начин за разрешаването й.

Интервюто за работа може да включва една важна характеристика. Попълване на формуляра, се тестваили дори просто разговор със събеседник, ще бъдете помолени да оставите контакти на човек, който може да даде подробно описание. И няма значение дали ще стане бивш служителили мениджърът, с когото се сбогувахте не толкова отдавна, основното е, че информацията, изразена на интервюто, не се различава дори в малки неща.


5 важни и основни етапа как да преминете интервю

3. Как да минем интервю за работа – 5 важни стъпки

Всяка среща, възложена ви от служител на отдела за персонал, може да бъде програмирана за резултата, достатъчно е да се подготвите правилно и, като предвидите въпроса, да отговорите на него с обемни фрази, които вдъхват доверие на събеседника.

обикновено, интервюто има 5 основни етапа, всеки от които има свое собствено значение. Опитайте се да ги изучите и това ще ви помогне да разберете как е най-добре да действате в момента.

Етап номер 1. Осъществяване на контакт

Тук се установява връзката и се маркират границите. През този период става ясно как е устроен вашият интервюиращ. Напълно възможно е процедурата за избор на кандидати да е започнала доста отдавна и през това време да се е натрупала умора, нервност, стрес, Какво отрицателен може да повлияе на резултата от вашата среща.

Опитайте се да установите контакт, като покажете своята добра воля. Говоренето на неутрални теми често помага. Така че може да бъдете попитани Беше ли трудно да ни намерите?" или " Бързо ли стигнахте?". Помислете върху отговора си.

Можете сами да започнете разговора с фразата " Добър ден, офисът на вашата компания е толкова добре разположен, че успяхме да стигнем бързо". Такова разсейване ще помогне за облекчаване на нервността и ще осигури добра платформа за по-нататъшен разговор.

Етап номер 2. История на организацията

Най-вероятно човекът по човешки ресурси ще започне, като ви опознае и ще ви даде малко информация за тяхната компания. Като цяло това 2-3 офертиза това какво правят, каква свободна позиция има и описание на набора от задачи, изпълнявани на тази позиция.

Дори ако сте се подготвили старателно предварително и знаете цялата история на предприятието до най-малкия детайл, слушайте внимателно, което ви дава възможност да установите по-близка комуникация.

Етап номер 3. Интервю

Това всъщност е етапът, на който ще обсъждате проблемите професионална дейноствариращи от ниво на заплата до предложени отговорности.

В същото време обърнете внимание Специално вниманиев няколко аспекта:

  • Въпросите, които ви задават, най-вероятно ще бъдат изговорени с ускорено темпо. Няма от какво да се притеснявате, тъй като е важно да спестите време и да разберете съответствието на кандидата въз основа на отговорите.
  • Всички обсъждани теми непрекъснато се редуват, отварят се нови и се връщат към старите. Този метод просто позволява на практикуващия да намали вероятността от получаване на социално желани отговори.
  • Всяко изречение, написано в автобиографията и озвучено от вас, може да бъде проверено няколко пъти различни начини. Не се изненадвайте от това и още повече не се нервирайте.
  • Всички записи, направени от интервюиращия по време на комуникацията, ще бъдат скрити от вас. Това е нормална практика, така че няма причина за безпокойство. Най-вероятно ще има кратки бележки за съответствие с представените критерии.
  • Бъдете готови за възможността да импровизирате. Разбира се, докато се подготвяте за интервю, отделът по човешки ресурси прави планове, пише тестове и има добре дефиниран сценарий, но понякога, в зависимост от ситуацията и въз основа на получените задачи, се налага да забравите за стандартите.

Етап номер 4. Обратна връзка

Тук трябва да зададете вашите въпроси. Най-добре е да ги има не повече от 5. Затова от самото начало помислете за груб списък, базиран на тези точки, които са най-важни за вас.

Можете да прецизирате съдържанието трудова дейност, посочете нивото на бъдеща отговорност, говорете за социален пакет.

Етап номер 5. Край на срещата

Подобна инициатива в по-голямата си част проявява страната, която ви е поканила на интервю.

Преговорите могат да доведат до 3 различни опции:

  • отказ;
  • покана за допълнителен етап;
  • набиране на работа.

Във всеки случай се опитайте да обсъдите алгоритъма за по-нататъшно взаимодействие. Най-вероятно ще бъдете помолени да изчакате отговор, като посочите приблизителната времева рамка.

4. Преди интервю - 7 практически съвета


Подготовка за интервю – планиране на въпроси и отговори

Преди да отидете на среща важно е да се подготвите правилно за това. Трябва не само да направите правилното впечатление, но и да накарате потенциалния работодател да повярва във вашата уникалност.

Струва си да се разберече едно желание просто не е достатъчно и прекараното време няма да бъде загубено, ако всичко е направено правилно. Обърнете специално внимание на детайлите, те ви позволяват да създадете перфектния образ на кандидата.

Напишете план, към който ще се придържате по време на събирането, и зачеркнете завършеното действие.

Пригответе ги предварително и ги сложете в чантата си. Проверете дали не сте забравили нещо. Това обикновено е стандартен списък, включващ:

  • Паспортът;
  • Диплома за образование;
  • Трудова книжка (ако имате);
  • Копие от автобиография;
  • Сертификати и други документи, потвърждаващи завършването на курсове.

Опитайте се да вземете със себе си само това, което е пряко свързано с вашата свободна позиция, така че по-късно да не се занимавате с търсене, губейки собственото си време и времето на служител на компанията.

Опитайте се да съберете цялата налична информация за организацията, в която утре ще се опитате да си намерите работа. Задайте поредица от въпроси и отговорете сами. " Какъв е периодът на функциониране на фирмата и основната дейност?», « Какво е текущото производство, асортиментът му?», « Има ли отрицателни точки в репутацията и с какво са свързани?»

В нашия век на развитие на технологиите е много лесно да намерите необходимата информация в интернет, сред познати и дори от секретаря, който ви кани на среща. Чрез определяне на такива основни аспекти , ще ви бъде по-лесно да се съсредоточите върху други точки. Първоначално в главата си вече ще изградите картина на предстоящата дейност и това ще ви улесни в усещането и избора на посока на действие в момента на срещата.

Сега много компании определят дрескод за своите служители. А това означава, че формата на облеклото трябва да са еднотипни и най-често строги. Така или иначе, покана за интервю- това е моментът, в който трябва да впечатлите.

Ето защо, избирайки вашето изображение, спрете го на бизнес костюм. Ще трябва да забравите за спортен стил, дънки, блузии тениски, не в състояние напълно да покрие стомаха и още повече да премахне темии мини поли.

Проверете състоянието си нокти, коса, вежди. Подредете обувките, чантата си, определете аромата, с който ще отидете на интервюто. Нека посоката на облеклото е консервативна, това създава усещане за увереност в потенциалния работодател, но малък акцент под формата на красива брошка, която върви добре с измисления образ, няма да бъде неуместен.

Опитайте облекло и обърнете внимание на себе си в отражението на огледалото. Костюмът ви е тесен?Прекомерното усърдие в тази посока може да доведе до факта, че ще станете като мъж в калъф и това няма да увеличи шансовете ви.

Запомнете 3 основни изисквания, на които дрехите ви трябва да отговарят:

  • създадете добро първо впечатление, което ще бъде положително по-късно;
  • дават усещане за комфорт лично на вас, което ви позволява да придобиете самочувствие;
  • подлежи на бизнес стил, защото интервюто по своята същност е важно събитие, на което се сключва споразумение.

Дайте предпочитание сиво, бялотонове и тъмно синьонюанси. Не включвайте в комплекта украса за глава, дори ако тя създава едно цяло с изображението.

За предпочитане е жените да изберат пола с дължина до коляното, отколкото строги панталони. опитвам намалете количеството ярък цвят сведете до минимум и изхвърлете старите немодерни дрехи, особено ако вече са много износени.

Разбира се, всеки работодател ще ви го каже външен видна работа- не е основното, но според статистиката, ако разбиете причините за отказа по скала, тогава лека липса на знания е на 29-то място, но “ жалъкОбразът на човек уверено заема първа позиция. Затова ще му обърнем специално внимание.

Проверете себе си за следното:

а) ръце.Трябва да имате спретнат маникюр без крещящи тонове, мръсотия под ноктите и стърчащи кожички. Грижа изисква не само ноктите, но и самите ръце. Намажете ги с леко ароматизиран овлажнител, преди да излезете.

б) прическа.Обмислете го внимателно, за да не се разпадне до половин час, определяйки срещата ви като мърлява. Отменете конски опашки, стърчащи къдрици и разрошени. Ако е възможно, консултирайте се с вашия фризьор, за да създадете завършен вид с най-подходящия стайлинг.

в) аксесоари.Не се претоварвайте с различни пръстени, обеци, гривни, колани, опитвайки се да докажете на всички, че сте достойни. Тук този трик не работи. Всичко трябва да е умерено, особено на официално събитие.

г) грим.Разгледайте тоновете на дрехите и намерете общата им комбинация с козметиката на лицето. Забравете за ярките цветове, видими отдалеч. Вашата задача е да оставите приятно впечатление на сериозен бизнесмен.

г) аромат.Преди да излезете, сложете парфюма, който най-ясно ще завърши визията ви. Просто го правете внимателно и в малки количества. В противен случай рискувате да създадете остра миризма, която ще причини дискомфорт по време на по-нататъшна комуникация.

Съвет номер 4. Изграждане на маршрут

Помислете върху схемата на вашето движение и определете времето, като вземете предвид резерва. Трябва да пристигнете в офиса 15 минути предсрочно. В същото време, по време на пътя, задръствания, в очакване на транспорти разстояниекоито трябва да се извървят.

Вашата задача е да определите времето за излизане, така че да стигнете до целта със спокойно, премерено темпо, без да се излагате на ненужни стресови ситуации и конфликти.

Разгледайте картата на града в Интернет, ако е възможно, проверете маршрута със секретаря на предприятието и запишете точния адрес.

Съвет номер 5. Разказване за себе си в интервю

Това изглежда като незначителен детайл, но всъщност има много важно място в последващата оценка на вашата кандидатура. Много често един HR служител задава същия въпрос “ Разкажете ни малко за себе си?» за да разберете как можете да предложите себе си, да намерите контакт и правилно да представите информация. Такава задача на пръв поглед се счита за проста, но се опитайте да я направите дори сега, без подготовка. Тук възникват потенциални трудности.

Първо, трябва да насочите разказа си към работата, която искате, като обърнете внимание на вашата уместност и професионализъм.

Второ, изберете точна информацияв случай, че събеседникът започне да се интересува от факти от личния живот. помислете върху вашите хоби, ентусиазъм,психологически компонент на характера. Този въпрос често се задава, за да си съставите мнение за вашата личност.

И трето, превъртете своя успехии неуспехикоето се случи в хода на работа. Този въпрос се счита за любим по време на интервюто, така че сега не трябва да ви изненадва.

Опитайте се не само да изразите отговора, но и дайте примери, изходи от ситуацията, която сте намерили. Цялата история трябва да отнеме не повече от 3 минути. Говорете ясно съставената история, тренирайки я пред огледалото няколко пъти, в противен случай вашата несигурност може да повлияе негативно на крайния резултат.

Между другото, ако току-що сте завършили образователна институция, и все още няма опит като такъв, освен за стаж, в тази история можете да включите вашите идеи какво бихте искали да постигнете в предложената област.

Обмислете предварително срещата си и изяснете информацията, която може да ви интересува по време на разговора. Създавайки виещ въпрос, вие изяснявате ситуацията, но не прекалявайте.

Съвет номер 7. Положително настроение

В края на подготовката си запомнете това важно за създаване правилното отношение . Весело състояние на умаи приятни емоцииводят до положителен резултат по-бързо от нервността.

Разбира се, нашето тяло няма специален превключвател, който да може да превключи в точното време, но все пак някои препоръки трябва не само да се вземат предвид, но и да се спазват.

  • Лягайте си рано, за да се наспивате добре и настройте алармата си на лека мелодия.
  • Започнете деня, като говорите по темите, които ви дават най-голяма увереност. Помислете как си бъдещ животслед наемане на работа. Може би сега трябва да прекарвате по-малко време на пътя или ще има допълнителни приходи, увеличение на заплатите, нов екип.
  • Намерете мотивация, за да бъде по-интересно да постигате резултати. Например, обещайте си да купите нова рокля или да размените мебели, организирайте пътуване до планината, отидете на ресторант с първата заплата. Визуализирайте желанието, като го напишете на лист хартия.
  • Убедете се, че всички трудности са временни, а денят, който започна днес, е просто прекрасен и че ще ви донесе това, което искате.

Има още няколко съвета, които психолозите и експертите дават преди да се явят на интервю.

Първо, не закусвайте много стегнато и с храни, които имат силна миризма. Предавам се чесън, Лука, колбаси. Контролирайте количеството вода, което приемате.

Второ, спри се алкохоли тютюн. Изпиването и на най-малката доза може да намали вниманието, концентрацията и да остави миризма, а изпушената цигара оставя аромат върху дрехите и неприятно състояние по време на разговор. Скрийте дъвката си и не се опитвайте да се показвате с нея пред интервюиращия.

Трето, пристигане отзад 20 минути преди старта ще можете да се запознаете с обстановката, поемам дъх, посещениетоалетна, ако е необходимо, и малко повторетематериал.

Опитайте се да попитате и не забравяйте да запомните името и бащиното име на събеседника, така че да е удобно да започнете и продължите диалог с него. Деактивиране мобилен телефон или го поставете в безшумен режим, като по този начин създадете благоприятна среда за себе си.


5 правила за поведение на интервю за работа + въпроси и отговори на интервюто

5. Как да се държим на интервю – 5 основни правила

Е, нека си представим, че подготовката беше успешна, събудихте се навреме, настроихте се положително, пристигнахте в определеното време и дори се успокоихте. Какво следва, как да бъдете в момента на самата комуникация и как да се държите на интервю пред потенциален работодател?

Всичко тук всъщност не е толкова трудно, достатъчно е да запомните няколко правила.

Правило номер 1.Усмихни се

Това е най-лесният начин да настроите събеседника положителен . Просто не забравяйте да наблюдавате изражението на лицето си. Няма нужда да правите това насила, такова неискрено поведение веднага става забележимо и мнозина също са разтревожени.

Опитайте се да си спомните някой приятен момент от живота си. Например, бебешки фрази, падаща котка по време на силен шум или кадър от любимата ви комедия. Бъдете естествени, не забравяйте да се усмихвате.

Правило номер 2. Контролирайте гласа си

Нервното състояние, предишните трудни моменти на подготовка могат да ви предадат в най-решаващия момент, което води до нарушаване на тембъра на гласа ви. Понякога звукът се губи напълно и често се превръща в писклив звук, потвърждавайки получената несигурност.

Знаейки за проблема си или дори просто очаквайки възможната му поява, опитайте се да предотвратите възникващите причини. Ако е стресиращо, тогава се успокойте, вземете специално хапче и си представете, че всичко възможно вече е направено.

И ако това е страх от публично говорене, тогава го репетирайте пред огледалото, произнесете думите, в които се спъвате.

Правило номер 3. Поза и жестове

За да изглеждате уверени и сериозни, заемете следната позиция: двата крака са на пода, ръцете са на масата, гърбът е прав, главата гледа към събеседника, поддържайки зрителен контакт.

Струва си да запомните, че не можете да заемете нахална поза, да се разпръснете на стол, да кръстосате краката си и постоянно да дърпате нещо. Неспокойните ви ръце лесно ще издадат стресови моменти, а освен това могат да навредят, като развалят документ на бюрото на интервюиращия или му счупят писалката.

Ако все още неудобнопогледнете човек в очите, след това намерете по-удобно място на лицето му, където постоянно насочвате погледа си. Това може да е точка в челото или ухото. Не забравяйте жестовете.

Разбира се, леко движение на ръцете пред себе си не може да навреди, а OBE, тяхното постоянно разпространение, чести люлки, завои на тялото ще създадат негативно впечатление.

Правило номер 4. Дръж корема си

Гледайте речта си. Ако възникне ситуация, в която трябва да отговорите на въпрос, направете го ясно. След като приключите с историята, по-добре е да мълчите, отколкото да запълвате празнините с неудобни фрази. Няма нужда да се нервирате, понякога работодателят проверява поведението ви с такова мълчание.

Правило номер 5. Поддържайте разговора

В процеса на комуникация ще трябва постоянно да отговаряте, но дори и това трябва да се прави правилно. Ако изведнъж по някаква причина не беше възможно да чуете казаното, няма нужда да гадаете, използвайте прост въпрос: „ Правилно ли те разбрах?„Не навлизайте твърде дълбоко, започвайки историята си от момента на раждането. Говорете ясно и по същество, опитвайки се да изразявате мислите си правилно. Не забравяйте, че ако интервюиращият се интересува от някакви подробности, той със сигурност ще ви попита за тях отново.

Сега правилата за поведение станаха ясни, но тук " Какво да кажа?" и " Как да отговоря правилно?“ остава тема на интерес. Създайте у себе си нагласа, че идвате при потенциален работодател не за да поискате свободна позиция, а за да предложите професионалните си умения.

Представете си, че ви е направено бизнес предложение, чиито подробности трябва да бъдат обсъдени на срещата. Осъзнайте, че окончателното решение дали да работите тук или да продължите търсенето си зависи до голяма степен от вас.

Ето защо знайте как правилно да се предложите, задавайки тона на разговора. Научете основите, които ще ви помогнат.

Струва си да запомните, че дори ако окончателното решение относно вашата кандидатура е взето отрицателентогава имате опит за работа. Отивайки на следващата покана, вече ще разберете какво носите възможни грешкии не ги повтаряйте.


Основни въпроси и отговори за интервю - Примери за диалог

6. Въпроси и отговори на интервю за работа – 10 примера

Трябва да се разбере, че в процеса на комуникация можете да бъдете попитани за всичко и трябва да сте подготвени за всяка ситуация. Отделите по персонала, осъзнавайки, че кандидатът може да бъде подготвен предварително, действат много хитро, без да изричат ​​директна фраза. Те могат да забулират въпроса, да го изградят с различни значения, да се опитат да ви хванат в хитрост, но не се отчайвайте и има инструкции за тези методи. Нека се опитаме да разберем за какво най-често искат да знаят интервюиращите и как да отговорят по-правилно, като направят вашето впечатление.

Разгледайте въпросите на интервюто и отговорите на тях - 10 най-популярни въпроса при кандидатстване за работа

Въпрос номер 1. Какво можете да кажете за себе си?

Това е най-често задаваният въпрос на интервю за работа, който вече разгледахме и „разбихме“ по-рано. Остава само да добавим, че събеседникът най-вероятно иска да знае за вас образование, лични постиженияи професионален умения, и не се интересува от подробните факти за вашето детство, младежка любов и броя на кредитите, които сте теглили. не опитвай лъжа, говори накратко, но не суха.

Отговор:„С над … години опит ще ви кажа защо кандидатствах във вашата компания и как мога да отговоря на изискванията за кандидат за отворена свободна позиция. Водя активен начин на живот, имам страхотен контакт с хората, постоянно се занимавам с проблемите на собственото си развитие и себереализация. Все още в института ...."

Въпрос номер 2. Какво ви привлича да работите в нашата компания?

За да бъде отговорът най-пълен, ще ви е необходима информация за историята на предприятието, етапите на неговото формиране и спецификата на дейността му. Тук ще бъдат важни знанията, които си давате в процеса на подготовка за интервю.

Създаването на собствена история също не е трудно, просто си представете какви ползи биха могли да влязат в живота ви, ако можете да използвате услугите или продуктите на тази компания.

Представете си ситуация, в която планирате да си намерите работа в отдела за продажби на козметика.

Отговор:„Използването на козметика в наши дни ви позволява най-правилно да създадете свой собствен имидж, давайки усещане за пълно самочувствие. Ето защо значението му не може да бъде сведено до минимум. Бих искал не само да знам тайните на изображението по-подробно, но и ...... "

Въпрос номер 3. Каква заплата бихте искали да получавате?

Тук всичко е просто, вземете предвид заплатата с бонуса, който сте получавали месечно, и добавете към него 10-15%. Трябва да се разбере, че опитът за намаляване на средното ниво на заплатите в региона ще говори за вашата некомпетентност и ако посочите прекомерна сума, тогава ще бъдете сбъркани с амбициозен специалист, който надува собствената си стойност.

Отговор:„Към днешна дата заплащането за работата ми беше ... рубли. Бих искал да променя малко финансовото си положение. Имайки предвид изискванията, които правите, количеството работа за тази позиция и общото натоварване, смятам, че това трябва да се отрази в увеличение заплатипреди …. рубли »

Въпрос номер 4. Отглеждате малки деца, а свободното място е свързано с ненормиран работен ден, какво ще кажете?

Много работодатели първоначално се опитват да не разглеждат кандидати, в чиито семейства растат деца на училищна или детска градина. Логиката им е проста. Ако бебето се разболее, тогава е необходимо да издадете болничен лист, да потърсите заместник на служителя, да пренаредите графици и да се примирите със закъснения.

Понякога предстоящата работа е свързана с командировки, срещи, семинари, допълнително време и мениджърът иска да разчита само на служител, който е в състояние напълно да се посвети на трудовия процес.

Отговор:„Да, такива обстоятелства можеха да ми създадат затруднения не толкова отдавна, но днес проблемът е напълно разрешен. В трудни периоди до бебето ще бъде ... "

Въпрос номер 5. Коя според вас е основната ви слабост?

По принцип въпросът за слабите страни на кандидата е много често срещан по време на интервюто. Работодателят в този случай иска не толкова да чуе вашите реални негативни черти, колкото да види как можете да представите толкова сложна информация.

Опитайте се да структурирате речта си по такъв начин, че минуси"може да звучи като" плюс". Не изброявайте слабостите, опитвайки се да се шегувате неуместно, в крайна сметка е по-добре да изберете такива незначителни моменти, които в крайна сметка няма да развалят общото впечатление.

Отговор:„Поради моя професионализъм много често се налага да се разсейвам, за да помогна на колегите си в работата, този губи лично време, но не мога да откажа. Освен това изпълнението на служебните ми задължения е от съществено значение за мен, така че понякога се налага да оставам след края на работния ден, за да довърша начинанията си.

Въпрос номер 6. Защо напусна предишната си работа?

Тук няма нито един правилен отговор. Всеки спекулира сам според обстоятелствата. Общувайки за това, събеседникът иска да чуе не толкова истинската причина, колкото да разбере дали сте готови да останете на посоченото свободно място и да продължите работата си в продължение на много години.

В крайна сметка дори самият факт на вашето уволнение и търсенето на нова работа вече говори за възможността да напуснете тази компания в името на други перспективи. Най-неправилният отговор би бил желанието да се говори за лош шеф, трудни отношения с колеги, неспазване на условията на труд и още по-малко солидност на организацията. Дори и да е така, изберете по-лоялна причина, която да не ви носи отрицателни точки за отговора като резултат.

Между другото, израз като: Не бях доволен от заплатата, исках повече и затова напуснах”, може да разкаже за вашата мотивация въз основа на пари и потенциално уволнение, ако е повече изгодна оферта. Какъв ще е резултатът губещ момента на интервюто. Най-добре е да посочите домакинство, неутрални факторис които възникнали трудности в нормалния ритъм на живот.

Отговор:„За съжаление офисът на компанията промени местоположението си и стигането до там стана много неудобно. Сега трябва да прекарам огромно количество време на пътя, но може да бъде посветено на трудовите процеси. Между другото, можете също да се преместите, след като сте купили къща не толкова отдавна.

Друг често срещан отговор се отнася до възможността за саморазвитие. В такъв случай отговорзвучи така: „Работих много дълго време в компания на регионално ниво, където успях да придобия необходим опити умения, сега гледам да се развивам по-нататък, напълно готов да опитам ръката си в по-голяма организация"

Въпрос номер 7. Готов ли си да се развиваш и къде се виждаш след 5 години?

На първо място, интервюиращият иска да чуе за желанието на потенциален служител да остане в компанията, дори след толкова дълъг период, и второ, ще бъде важно да разберете, че сте готови за саморазвитие и кариерно израстване.

Няма нужда да приписвате важни постижения на себе си и да достигате до мощни върхове, особено гласови позиции. Достатъчно е да покажете желанието си да се промените, да постигнете повече, но само в рамките на организацията, в която се опитвате да си намерите работа.

Отговор:„Бих искал да работя активно във вашата компания, но за повече висок офисдотогава."

Въпрос номер 8. Имаше ли конфликти на предишното ви работно място?

Такава формулировка на въпроса се счита за трудна, тъй като служителят на отдела за персонал се опитва да разбере вашата кандидатура възможно най-точно, опитвайки я на вече съществуващ екип.

Разбира се, груба грешка ще има желание да разкажете как не сте се разбирали с началниците си, защо сте били натоварени с работа и колко тежък е бил работният ден. Но и грубото ласкателство в полза на факта, че всичко е наред, а именно, вие сте били смятани за душата на компанията, ще породи съмнения, принуждавайки ви да помислите отново.

Опитайте се да се настроите сериозно, така че думите, които изричате, да изглеждат твърди и убедителни.

Отговор:„Да, разбира се, такива моменти в работата не могат да бъдат избегнати. Но аз си поставям задачи, чийто приоритет е решението, а сложните конфликтни ситуации, които възникват в този процес, се разрешават чрез търсене на истината. На първо място, за мен е важно да настроя събеседника по положителен начин, затова се опитвам да не прибягвам до влошаване на съществуващата ситуация.

Въпрос номер 9. Към кого мога да се свържа за обратна връзка за вашата работа?

Такъв въпрос предполага наличието на контакти, в който случай е по-добре да ги предоставите, отколкото да откажете, измисляйки нови причини. Дори ако се е случило така, че сте напуснали предишното си място на работа, като сте затръшнали силно вратата и отношенията с шефа ви не могат да бъдат възстановени, трябва да потърсите изходи.

Най-правилно би било да посочите номера на ваш бивш колега, с когото поддържате връзка. Представете го като водещ специалист, дори и да е бил на един паралел с вас. Наречете го неформален лидер, способен да управлява целия екип.

Може би този призив просто няма да последва, но вашата част от задълженията ще остане изпълнена.

Отговор:„Да, разбира се, ще ви оставя контакт и можете да се обадите по всяко време на работния ден.“

Въпрос номер 10. Имате ли някакви въпроси? Какви въпроси да зададете на интервю за работа?

Дори ако по време на разговора сте разбрали всички точки, които бяха споменати, важно е предварително да подготвите тези въпроси, които биха могли допълнително да ви интересуват.

Отговор:„Много искам да работя във вашата компания и съм абсолютно сигурен, че ще се справя с предложените задължения. Но все пак бих искал да знам дали ще има допълнителни етапи на подбор за позицията?

Като цяло списъкът с обсъжданите с вас теми и въпроси може да бъде много по-дълъг и обемен. Трябва да се разбере, че не винаги човекът, който говори с вас, може да бъде прав. Понякога можете да чуете въпроси, свързани с личния живот, свързани със семейно положение и дори политически възгледи.

Във всеки случай е важно да се опитате да дадете по-лоялен отговор, без да демонстрирате емоциите си и още повече състоянието на стрес. Най-вероятно такива теми се повдигат, за да се определи максималното ви съответствие с отворена свободна позиция.


Техника за продажба - Как да продадем химикал на интервю

7. Казус - "Как да продам химикал на интервю?"

Това е най-честият начин за тестване на човек за реална дефиниция на неговите способности . Понякога изглежда, че няма нищо трудно в извършването на такава сделка, защото редовно посещаваме магазини, ходим на пазара и правим много покупки. Следователно такава задача изглежда проста и лесна за изпълнение.

Наистина се опитайте да направите това точно, така че вашият събеседник да иска да вземе пари и да ги даде за най-простия инструмент за писане. И ще разберете, че това е цяло изкуство.

Изпълнението на тази задача може да се извърши както традиционно, така и нетрадиционен начини. Всичко зависи от личността на човека, който седи срещу вас.

Ако това е строг сериозен служител, тогава избраният от вас метод трябва да бъде бизнес , но ако основното качество на човек е креативност , има много повече възможности за продажба.

Струва си да запомните няколко правила, които ще станат помощници и в двата случая.

  1. Поискайте 1-2 минути, за да се подготвите.Тук няма нужда да бързате, важно е просто да се съсредоточите. Нормална практика е транзакцията да отнеме известно време предварително.
  2. Огледайте продукта и се опитайте да го проучите възможно най-правилно.Открийте положителните качества и предимства на тази писалка.
  3. Идентифицирайте нуждите на вашия клиент.Определете какво ще стане приоритет при покупката за такъв човек. може би това е уникалността на марката или обща нужда от писане.
  4. Опитайте се да бъдете искрени, не преувеличавайте цената на артикула и неговите основни качества.
  5. Опитайте се да поддържате зрителен контакт през цялото време, така че ще бъде по-лесно да се установи връзка и да се направи продажба.
  6. Работи с Свързани продукти . Ако сте успели да продадете химикал, предложете тефтер, резервна паста или обикновена хартия за него. Това ще ви позволи да станете видими сред другите кандидати.

Традиционният начинПродажбата на химикалка включва няколко стъпки, които са лесни за следване само като ги запомните.

Стъпка 1. Въведение

Трябва да поздравите, да се представите и да изясните как най-добре да се свържете с потенциален купувач. Една правилно формулирана реч би изглеждала така: „Добър ден, казвам се ..., представител съм на компанията .... Как мога да се свържа с вас"?

Стъпка 2Идентифициране на нуждите

За да направите това, задайте правилните въпроси и ги формулирайте по толкова положителен начин, че диалогът да може да продължи по-нататък. Например: „Имам уникална оферта за вас, мога ли да задавам въпроси? ..., колко често ви се налага да работите с документи, записвайки необходимата информация във вашия органайзер?

Стъпка 3. Представяне на писалка

След идентифициране на нуждите се опитайте да предложите правилно този продукт, като обърнете специално внимание на ползата, която събеседникът получава при покупка. С други думи: „Благодаря ..., като се има предвид това, което казахте, бих искал да предложа химикал, който ще ви помогне най-бързо да запишете важна информация по всяко време“ или „... стилен химикал, който може да подчертае вашия статус като бизнесмен."

Стъпка 4. Възражения

Разбира се, има вероятност вашият интервюиращ да възрази. В неговия случай това е оправдано от опит да разкриете напълно вашите способности. Например: „Благодаря ви много, но вече имам красива химикалка, всичко ми подхожда в нея.“

Стъпка 5: Дефиниране на допълнителни аргументи

Тук ще ви трябват онези качества на продукта, които сте проучили за 2 минути подготовка. Сега вашата задача е да му предложите специални условия, които вече няма да му позволят да откаже предстоящата сделка. Изглежда така: „Закупувайки тази евтина химикалка, ще получите специална подаръчна карта, която ще ви позволи да купувате други стоки на намалени цени“ или „Остават само 3 химикалки на цена от ... рубли, следващата партида, Уверявам ви, вече ще бъде по-скъпо.

Стъпка 6: Затворете продажбата със сроден продукт

Предложете допълнителен екземпляр или ни кажете, че има тетрадки, резервни пасти, други цветове. Например: „Днес всеки клиент има възможността да закупи уникален молив с гумичка, ако има химикал“ или „Трябва ви само една химикалка или може би можете да вземете останалите 3, защото идват празниците и това ще бъдете уникален подарък за вашите колеги.”

Стъпка 7. Сбогом

Благодарете на купувача за закупения продукт и се опитайте да установите контакт за възможността за бъдещи срещи. Прави се така: „Благодаря ви много...., сигурен съм, че сте направили правилния избор. Определено ще се свържа с вас за възможността да направя други уникални предложения. Ще се видим скоро"!

За нетрадиционен продажби е важно вашият купувач да има чувство за хумор или дял от творчеството .

Първо вземете писалката за себе си и помолете събеседника си за автограф. Естествено, той ще ви отговори: „Но аз нямам нищо“, така че му предложете да купи това, което е толкова необходимо сега.

Второ, задайте въпроса И вие, например, бихте могли да го продадете". Те ще ви отговорят: „Разбира се, без съмнение, само самата писалка не е налична сега.“ Сега смело кажете: Готов съм да ви продам писалка, само ми покажете майсторски класи завършете сделката.

И трето, най-кардиналният вариант. Вземете химикала и излезте през вратата. Естествено, ще бъдете помолени да върнете и предадете артикула. Отговор: " Не може да продава, може да продава". Струва си да се повтори отново. Такива методи работят само когато пред вас има човек с чувство за хумор.

9. Видео примери как да преминете успешно интервю

Видео 1. Въпроси за интервю

Видео 2. Как да успеем на интервю

Видео 3. Как да интервюирате за позиция мениджър продажби

8. Заключение

Колкото и трудно да ви изглежда предстоящото интервю, не трябва да се страхувате предварително, камо ли да го отказвате. Научете всички съвети, работете върху себе си и се опитайте да разрешите този проблем по най-успешния начин.

Сега, след като прочетете тази статия, трябва да имате определен сценарий на действия и отговори на въпросите: „ Как да се държим на интервю за работа?», « Как да продадем химикал на интервю?”, става ясно и т.н.

Какво да запомните на интервю

Как да преминете успешно интервю? Обърнете внимание на детайлите: при получаване на покана запишете името на фирмата, контактите, името на човека, с когото ще разговаряте. Но внимавайте с обръщението по име и бащино име, ако не познавате HR лицето от поглед, в противен случай рискувате да попаднете в неудобна ситуация.

Важен нюанс на интервюто е настроението: не отивате на изпит, а на преговори. Компанията се интересува и от квалифицирани служители, тъй като подборът на персонал не е лесна задача. Защо тогава HR-ите вдигат патос, споменават конкуренцията за свободно място, наличието на талантливи кандидати? Те се опитват да настояват за отстъпки: приемане на по-ниска заплата от страх, че конкурент ще получи позицията, или приемане на неудобен работен график. Потенциалните работодатели споменават, че конкуренцията е била 100 кандидата, а вие сте попаднали в топ 10? Най-вероятно те чака неприятни изненади. Дори международни компаниине пестете от това!

При договаряне на свободна позиция фирмата доказва и своята привлекателност за кандидата. Не се поддавайте на трикове и не сваляйте летвата.

Важен аспект на устройството остава нивото на заплатите. Не се страхувайте да кажете какво искате, когато интервюирате: получаването на доход, който покрива нуждите, е основна цел. Позицията ще трябва да бъде аргументирана, така че помислете защо сумата е оправдана. Как да се държим на интервю за работа, за да получим прилична заплата? Не изглеждайте като молител, но не бъдете и снизходителни: спокойното самоуважение е достатъчно.

Как да преминете интервю за работа: подгответе отговори

  1. Прегледайте обявата за работа и помислете за качествата, от които се нуждае кандидатът. Направете списък с вашите умения и способности, проверете доколко съвпада с първия списък.
  2. Избройте поне 10 качества, които ви правят добър кандидат за тази работа. Помислете кога са били показани: когато HR ви помоли да илюстрирате твърдения с примери, ще сте готови.
  3. Проучете информацията за компанията, запишете въпросите, които възникват в процеса на запознаване. Ще трябва да прегледате колоната „За нас“ на сайта, да потърсите рецензии в мрежата и да прочетете статии в независими публикации, отразяващи работата на предприятието. Помислете какво отличава фирмата от конкурентите - когато HR попита защо искате да си сътрудничите, вие ще дадете отговор.
  4. Дори ако кандидатствате за скромна позиция, първото впечатление трябва да е безупречно. Изберете дрехите си предварително и на сутринта на големия ден няма да откриете, че якето е мръсно и обувките трябва да се ремонтират. Ако е необходимо, облечете бизнес костюм; отстъпките са възможни, когато получите работа в млад и креативен екип. Но външният вид трябва да е спретнат, а използването на аксесоари трябва да бъде умерено. Жените трябва да се откажат от обеци под формата на висулки или изобилие от гривни, а мъжете трябва да се ограничат до часовници и сватбен пръстен. Когато става въпрос за парфюм, помнете правилото „по-малкото е повече“. На интервюто не са необходими одеколон и парфюм.
  5. Упражнявайте се да отговаряте на често срещани въпроси за интервю. Свържете приятел или роднина, за да добавите малко импровизация към процеса. С този вид репетиция няма да се налага да търсите отчаяно отговори по време на срещата.

Не бъдете мързеливи да отделите време за подготовка, защото ще си спестите дългите разходки до интервюта. Не забравяйте, че най-добрата импровизация е тази, която сте репетирали предварително. Формулираните отговори и въпроси ще ви предпазят от неприятни моменти.

Какво да не пропускате за интервю

Тъй като впечатлението се състои от дреболии, съберете документи предварително. Готов списъквъпроси или копие от автобиографията ви ще покаже, че се интересувате от позицията. Ще ви трябва следното:

  1. Ще се изисква паспорт или шофьорска книжка, ако влизането в сградата се осъществява с пропуски.
  2. Бележник, където записвате адреса на фирмата и името на HR, също ще ви бъде полезен по време на разговора. Не пестете от закупуването на солиден аксесоар и стилна химикалка!
  3. Списъкът с интересни въпроси ще ви позволи да не мълчите на интервюто, когато дойде време да попитате работодателя за нюансите.
  4. Списък с препоръки ще ви помогне да впечатлите. Посочете контакти на 3 човека от сферата на дейност, които могат да потвърдят Вашата квалификация.
  5. Портфолиото остава необходима част, но неговият формат зависи от спецификата на дейността. Ако не е възможно да отпечатате работата си поради техните характеристики, носете нетбук за интервю.

Какво да не правим? Не водете вашите родители или приятели! Мениджърите по подбор на персонал отбелязват, че кандидатите за работа правят грешка различни нива. Ако родителите ви се намесват в процеса на намиране на работа, смятайте, че сте пропуснали работата.

Не дъвчете дъвка и не носете чаша кафе със себе си: когато сте поканени в офиса, детайлите ще изглеждат недостойни.

Как да се държим преди, по време и след интервю

Те идват на интервюто без забавяне, така че планирайте маршрута предварително, ако е възможно, ходете до желаната точка. Пристигайки на мястото в уречения ден, помнете учтивостта. Поздравете рецепциониста и HR-а, ръкувайте се, не отмествайте поглед, но и не гледайте. Изключете телефона си, преди да започнете разговор, за да избегнете разсейване.

Тези въпроси ще бъдат зададени по време на интервюто: дали ще получите работата зависи от отговорите.

По време на интервюто не забравяйте, че то не трябва да се превръща в монолог. Eichars са научени, че съотношението на техните отговори към историите на кандидата е в идеалния случай 30/70%. Вашата цел е да коригирате числата на 50/50% и да контролирате как се развива разговорът.

Интервюиращият задава въпроса каква професионална грешка сте направили на последната си работа? Малко вероятно е да се интересувате от подробна история, така че не оставяйте нещата да се развият. Не се страхувайте да мислите над редовете, защото не е нужно да давате отговор за милисекунди. Не забравяйте, че търсещите работа започват да говорят бързо от вълнение. Не се заблуждавайте: слушайте себе си и, ако е необходимо, млъкнете. Можете да кажете на глас това, за което трябва да мислите. Но в края на интервюто, когато е твой ред да изясниш подробностите, разсъжденията са неуместни. Извадете подготвен списък с въпроси и покажете, че се отнасяте сериозно към работата.

И накрая, разберете кога да очаквате отговор от компанията. За да ускорите процеса, кажете: „Ще ме уведомите ли за решението си до следващия понеделник? Ако няма новини до петък, мога ли да се обадя или да изпратя имейл?“ Ще проявите интерес към свободното място и ще се отървете от дългото чакане.

Как да преминем успешно интервю за работа - отговори на въпроси

За да не събирате отговори под погледа на HR, помислете върху тях у дома. Следните опции ще ви помогнат:

Обмислете няколко отговора, преди да започнете интервюто. HR често изисква да развиете мисли или да посочите още няколко недостатъка на характера, така че готовността не вреди. Но прекомерното красноречие е неуместно: историята трябва да отнеме 2-3 минути.

„Защо напуснахте последната си работа“: отговор на HR

Необходимостта да се обясни предишно уволнение се превръща в пречка. Ако сте били уволнени от предишна работа, покажете, че сте мъдри от горчив опит. Също така споменете накратко причините и се съсредоточете върху това, което сте научили от сътрудничеството. Възможни опцииотговор на един труден въпрос:

  1. Оказа се, че задълженията са различни от описаните в обявата. Когато стана ясно, че сътрудничеството не е от полза нито за мен, нито за работодателя, решихме да го прекратим. Оттогава подобрих комуникационните си умения и дефинирах по-ясно професионални целии очаквания.
  2. Предпочитам да работя независимо, с ясно разбиране за целите на компанията. Видът дейност на предишното работно място не съответства на тези черти на характера.
  3. Предпочитам да работя в екип, където служителите насочват усилията си към обща цел. За съжаление, когато поех поста, се оказа, че има вътрешни конфликти в отбора. Дадох всичко от себе си, а колегите похвалиха моя такт и организационни умения. Но предпочитам да се съсредоточа върху съвместна работав полза на компанията, така че търся здравословна атмосфера.

Въпреки че темата за уволнението е неприятна, запазете положително отношение. Напомнете си, че HR вероятно е имал трудности в кариерата, така че вашата ситуация не е изключителна.

Основното нещо е да не говорите лошо за своите началници или колеги, дори ако негативното отношение е оправдано!

Ако сте платили за собствена воляза да обясня по-лесно ситуацията. Молете се, че задачите, които изпълнявате, са станали твърде лесни и търсите работа, която предизвиква вашите способности. Допустимо е да се отбележи, че на старата позиция нямаше възможност за кариерно израстване и се оказа трудно да се съчетае търсенето на свободни позиции с пълното изпълнение на задълженията. Можете също така свободно да се позовавате на преместването, търсенето на удобен график, желанието да се докажете в повече голяма компания. Просто поддържайте положително отношение, говорете топло за колегите и покажете умереносъжалявам, че трябваше да си тръгнеш.

„Избройте най-добрите си качества“: какво да отговорите

Как да се държим на интервю за работа? Важно е не само да се изгладят недостатъците, но и да се представят правилно достойнствата. За щастие такава възможност се дава на интервюто, защото въпросът за силните страни определено ще прозвучи. Необходимо е да посочите чертите, които са необходими за работа и ви отличават от другите кандидати.

Подгответе се предварително, като направите списък с 3-5 качества; До всеки напишете примери за това как сте го използвали в миналото. Ако HR попита как дадена черта или умение ще бъде от полза за компанията, вие ще сте готови да отговорите. Пример за това са следните отговори:

  1. Приемам работата сериозно и не чакам крайни срокове, предпочитам да я завърша предварително. Миналата година получих награда за 3 проекта, завършени седмица преди крайния срок.
  2. Работя в продажбите от 10 години и съм усвоил различни техники. Цифрите се подобряват всяко тримесечие и всяка година получавам награда като най-продаван.
  3. Комуникационните ми умения ми позволяват да взаимодействам ефективно с клиенти, колеги и началници. На последното работно място мениджърът отбеляза таланти за подготовка и провеждане на презентации.

Когато ви попитат за силните страни, забравете за скромността! Но не трябва да се отдадете на дълго изброяване на вашите способности, защото мениджърът по набиране на персонал се интересува от практическото приложение на уменията и качествата. Дайте кратък и точен отговор с 2-3 примера.

„Защо да изберем вас“: какъв отговор ще ви помогне да си намерите работа

Въпроси, които предполагат история за предимствата на кандидата, често са объркващи. Време е да забравите, че хваленето на себе си е нескромно: такова отношение ще ви навреди. Но изявленията трябва да са умишлени, така че опитайте се да впечатлите HR.

Каква според вас е целта на един HR мениджър? Ако решите, че той просто иска да намери служител за свободно място, значи сте направили грешка. С голяма вероятност в компанията има редица проблеми и HR търси човек, който може да предложи решения. Вашата задача е да определите каква е трудността и да покажете, че можете да се справите с нея. Продължете както следва:

  1. Прочетете отново текста на обявата и запишете изискванията към кандидата. Вижте информацията на сайта: вероятно е там Подробно описаниеслужебни задължения. След това разгледайте подобни свободни позиции онлайн и се опитайте да разберете какво се очаква от кандидатите.
  2. Изберете черти и умения от списъка, посочете в кои работни ситуации сте ги показали.

Бъдете готови да говорите за всеки път, когато сте показали силните си страни, и се съсредоточете върху действията, довели до успешно разрешаване на проблема. Опишете типичните трудности, които очакват служител на позицията, която представлява интерес, и разкажете как са били преодолени в миналото. Подобен подход ще убеди мениджъра по човешки ресурси, че ще намерите приложение на своя професионализъм на новото място.

Какво друго да търсите: преминете интервюто с блясък

Докато мислите да отговаряте на често задавани въпроси, имайте предвид следното:

  1. Решете предварително колко искате да спечелите. Можете да се измъкнете с неясната фраза „Надявам се да ми бъде платено според нивото на моите умения“, но конкретно число ще бъде по-подходящо. При преместване в друга компания увеличението на доходите от 15-20% ще бъде достатъчен стимул за смяна на работата; разгледайте офертите в сайтовете за работа, за да разберете ситуацията на пазара на труда.
  2. По-лесно е да отговорите на въпроса „Защо искате да работите за нас?“, ако проучите историята на предприятието. Не се фокусирайте върху вашите предимства: график, плащане, удобно местоположение. Кажете ни какво ще донесете на компанията! Например: „Харесва ми, че работата е свързана с продажби и маркетинг. На предишната си работа подобрих продажбите с 15% и то по време на период на стагнация на пазара.“
  3. Въпросът как сте разбрали за свободното място не би трябвало да е труден. Но кандидатите често навлизат в ненужни подробности: не трябва да допълвате отговора с история, тъй като не можете дори да мислите, че ще трябва да работите на друго място. Искате ли да покажете ентусиазъм? Кажете, че сте видели обявата и не сте искали да пропуснете такава свободна позиция. Всичко!
  4. Интервютата ви карат да говорите за моменти, когато не сте били съгласни с решението на шефа си и какво сте направили. Не избирайте история, когато сте видели грешката на шефа и сте мълчали. Не казвайте, че не сте били достатъчно убедителни и по-късните загуби на компанията доказват, че сте прави. Споделете, че сте научили в началото на кариерата си, че понякога трябва да защитавате позицията си, подкрепяйки аргументите си с факти и цифри. Споделете историята как сте убедили мениджъра и сте спестили бюджета на компанията.

За да не се объркате по време на интервюто, репетирайте у дома. Колкото повече пъти преминете през стандартните въпроси, толкова по-уверено ще отговаряте! За да разберете как да преминете успешно интервю за работа, можете да използвате видеоклипа:

Преминахте интервюто: какво да правите

След интервюто запишете всички въпроси, които са ви затруднили: ако не си намерите работа, използвайте ги, за да се подготвите за нови срещи. Също така не забравяйте да изпратите благодарствен имейл, тъй като учтивостта остава печеливша политика. Но за да се откроите, не е достатъчно да напишете: „Благодаря ви за вниманието“. Можете да добавите връзка към книга или статия, която илюстрира аспект, споменат по време на разговора. Подходящ е и допълнителен отговор на въпроса: „Когато ме попитахте за основното постижение в професията, ми беше трудно да отговоря. Но веднага след интервюто си спомних един случай...”


Запознайте се с въпросите, които HR задават по време на интервюта. Обърнете внимание на уточненията и подгответе отговорите си.

Сега трябва да имаме търпение и да изчакаме уговореното време. Трудно е, но не досаждайте на HR с тормоз. След това се свържете с компанията по посочения начин: ако сте се съгласили да изпратите имейл, не се обаждайте. Два пъти се обявиха, но нямаше реакция? Отидете на търсенето на нови свободни позиции. Но не губете надежда: пазарът на труда е променлив и никога не знаете кога едно интервю ще даде резултат.

Заключение

Когато се подготвяте за интервю за работа, вземете предвид аспектите. Репетирайте отговорите на типични въпроси няколко пъти, подгответе документи, съставете писмо с последваща благодарност. Препоръчително е да ходите на интервюта дори и да не сменяте работата си, за да не ви плашат бъдещи срещи с HR.

Какъв съвет имате към тези, които търсят работа? Споделете в коментарите!

Безплатни правни консултации онлайн

Попълнете формата, за да зададете въпроса си:

Какво да кажа на интервю

1. Разкажете ни малко за себе си.

Когато отговаряте на въпрос на кандидат, обърнете внимание на следното: - официално излага биографични данни или веднага излага "козове", подчертавайки желанието и възможността си да заеме тази позиция; - излага само основното, т.е. говори за своята квалификация, опит, отговорност, заинтересованост, старание и благоприличие или цитира факти, които не са от значение; - говори кратко, точно, ясно или мънка дълго и не изразява добре мислите си; - носи или говори спокойно, уверено или несигурно.

2. Как гледате на живота: какви трудности виждате в него и как се справяте с тях?

Някои хора говорят в смисъл, че животът е труден, има много проблеми, повечето от които са неразрешими, че хората са зли и недружелюбни, че в живота има малко радости и всичко се решава от съдбата, шанса или други хора , но не и себе си. И така, пред вас е пасивен човек, несигурен в себе си, без доверие на другите, песимист и нещастен (губещ). Други хора говорят положително за живота: няма живот без проблеми, трудностите могат да бъдат преодолени, съдбата и кариерата на човек са в неговите ръце, хората са приятелски настроени и готови да си сътрудничат, човек е ковачът на собственото си щастие. Така казва човек, който заема активна жизнена позиция, насочен към успех, готов да поеме отговорност, успешно общува с хората и умее да се наслаждава на живота.

3. Какво ви привлича да работите с нас на тази позиция?

Лошо е, ако отговарят с общи фрази: „Привличат ме перспективите за растеж, интересна работареномирана фирма... Трябва да дам сериозни и конкретни аргументи: желанието да приложа квалификацията и опита си там, където могат да дадат най-голяма възвръщаемост и ще бъдат оценени, привлекателността да работиш в силен екип от професионалисти.

4. Защо се смятате за достоен за тази позиция? Какви са вашите предимства пред другите кандидати?

Това е най-добрият въпрос за кандидата, който без фалшива скромност може да посочи основните си предимства пред другите кандидати. В същото време той трябва да демонстрира способността си да убеждава, подчертавайки своите предимства. Лошо е, ако кандидатът отговори слабо аргументирано на този въпрос и даде формалната си биографична характеристика.

5. Кои са вашите силни страни?

Кандидатът трябва да изтъкне преди всичко качествата, които се изискват за тази работа, и да предостави убедителни доказателства за конкретни факти. Но можете да чуете клишета, повтаряни хиляди пъти: „Аз съм общителен, спретнат, ефективен“ и т.н. Помолете го да изясни в какво се проявява неговата общителност, точност, старание, какъв е неговият начин да изслушва клиента, какво е постигнал благодарение на силните си качества.

6. Какви са вашите слабости?

От умен кандидат е малко вероятно да чуете покаяние за греховете и дълъг списък от неговите недостатъци. Той ще се опита да обърне отговора по такъв начин, че да увеличи шансовете си още повече. Например, той ще каже: „Много хора ме смятат за работохолик“ или „Не знам как да се отпусна, чувствам се добре само когато работя“ или „Прекалено съм взискателен към себе си и към другите“. Ако кандидатът се излага твърде много и искате да го накарате да признае откровено недостатъците си, можете да му разкажете такъв виц. В такава ситуация кандидатът се характеризира: „Съвестен, трудолюбив, не пия, не пуша ...“ След това го питат изненадано: „Имате ли недостатъци?“ „Има един“, признава кандидатът, „обичам да лъжа“.

7. Защо напуснахте предишната си работа?

Лошо е, ако причината за напускането е конфликт, ако кандидатът се кара на заповедите, които са били там, и на бившия си лидер. Напускането на работа поради конфликт е бягство от трудностите, признание за собственото поражение, което оставя отпечатък върху самочувствието на индивида. Негативното отношение към хората, навикът на конфликт със служителите и особено с ръководството е стабилна характеристика на човек и определено ще се прояви под една или друга форма на нова работа. Добрият кандидат ще подчертае положителните страни в предишната си работа и взаимоотношения и ще посочи такива достойни причини като желанието за по-интересна (високо платена, възможности за професионално израстване) работа и желанието да реализират своя потенциал в най-голяма степен.

8. Защо решихте да смените работата си?

Този въпрос се задава на някой, който работи по време на интервюто. Както в отговора на предишния въпрос, не с по-добра странахарактеризират разказа на кандидата за конфликта. Докато желанието за професионално израстване, разширяване на обхвата на знанията и уменията и повишаване на заплатите се уважава и приветства във всички развити страни.

9. Получавали ли сте други предложения за работа?

Доверието към кандидата ще се увеличи, ако той говори за други предложения за работа, но отбелязва особен интерес към тази конкретна. Е, ако той изрази желание да получи максимално удовлетворение от работата си. Настроението му не само влияе върху здравословното му състояние и моралния климат в отбора, но е и най-важното необходимо условиевисока производителност на труда, най-надеждната гаранция срещу грешки, небрежност и брак и в крайна сметка основната гаранция за просперитета на компанията.

10. Колко добре сте били интервюирани на други места?

Важно е да разберете по какви причини не сте преминали интервюто на някои места и са преминали успешно на други. Ако той убеди, че вашите конкуренти се интересуват, тогава вие се опитвате да го задържите.

11. Ще пречи ли личният ви живот на тази работа, свързана с допълнителни натоварвания (ненормирано работно време, дълги или далечни командировки, постоянно пътуване)?

Този въпрос често се задава на жените. В някои фирми, опитвайки се да заобиколят закона, те поставят строги условия, като например липса на деца за определено време, липса на регистрация отпуск по болестда се грижи за дете, да не издава неплатен отпуск и др.

12. Как си представяте позицията си след пет (десет) години?

Много безинициативни хора, които не планират кариерата и живота си, отговарят, че не си представят такива дългосрочни перспективи. И човек, насочен към личен успех, с готовност ще говори за планираното си професионално израстване и, вероятно, за лични цели. Макс Егерт в книгата си „Блестяща кариера“ говори за важността на планирането на кариерата. В известно бизнес училище в първия учебен ден учениците бяха попитани кой е записал етапите и целите на личната си кариера. Само 3% от тях са вдигнали ръка. След 10 години именно тези 3% са постигнали повече финансов успех от всички останали взети заедно.

13. Какви промени бихте направили на новата си работа?

Е, ако той покаже своята инициатива, познаване на ситуацията на иновациите и реорганизацията. Това обаче е допустимо само при задълбочено познаване на проблемите във фирмата. Лошо е, ако състоянието на нещата не знае твърде добре, но се стреми да преработи всичко по свой начин.

14. Към кого можете да се свържете за обратна връзка за вашата работа?

Трябва лесно да предостави телефонни номера и адреси на бивши колеги и ръководители. Задържането на такава информация веднага ще разкрие липсата на положителни препоръки или неопитността на кандидата.

15. Каква заплата очаквате?

Една руска поговорка гласи: „Който не знае цената си, винаги ще продава евтино“. Добрият специалист винаги си знае цената и очаква висока заплата. По-добре е кандидатът да надцени очакваното заплащане за работата си, отколкото да го подцени. Ако предлаганата заплата, не забравяйте да „взривите пая“ и да изброите предимствата, налични за организацията: бонуси, медицинска застраховка, детски предучилищни институции, безплатно пътуване и хранене, безплатно професионално развитие и други прояви на грижа към персонала. [...] Ако кандидатът явно блъфира, можете да го „избиете от ролята му“, да охладите плама му, като рязко намалите предлаганата заплата и придобивки. Помните ли този виц? Арогантен млад артист с взискателен тон излага условията си за главния директор на театъра, когато кандидатства за работа: „Заплата 500 долара, главни роли, 8 представления на месец и предоставяне на отделен апартамент.“ На което главният режисьор спокойно предлага своите: „50 долара, ежедневни представления, екстри и стая в общежитието“. - "Съгласен съм".

Към основните могат да се добавят още 5 въпроса.

16. Кои са някои от вашите професионални връзки, които бихте могли да използвате в новата си работа?

17. Как повишавате професионалната си квалификация?

18. Какво обичаш да правиш в свободното си време?

19. Кога бихте могли да започнете нова работа?

20. Какви въпроси имате?

В. Поляков
откъс от книгата "Технология на кариерата"