Pilih konsep. Konsep acara perusahaan. Bagaimana memilih ide terbaik dan mengejutkan tamu. Satu set peralatan yang diperlukan

Banyak pengusaha setelah pencarian panjang menghentikan pilihan mereka di ceruk bisnis restoran. Sepintas, tampaknya memiliki kedai kopi adalah bisnis sederhana dan luar biasa yang menghasilkan keuntungan terus-menerus.

Untuk mencapai tingkat pendapatan yang sangat tinggi, Anda perlu menginvestasikan jiwa Anda dalam bisnis Anda. Modal awal bagus, tetapi komponen keuangan tidak memainkan peran yang menentukan di sini. Jadi, mari kita lihat lebih dekat cara membuka kedai kopi.

Saat ini, persaingan sangat tinggi, pangsa pasar terbesar dimiliki oleh perusahaan jaringan. Untuk organisasi bisnis yang sukses beberapa syarat harus dipenuhi, yang utama adalah: menciptakan interior yang unik, bergaya, dan memilih lokasi yang baik.

Harus dipahami bahwa orang datang ke kedai kopi kebanyakan untuk komunikasi. Penting untuk menciptakan suasana yang nyaman dan santai yang dengan segala cara berkontribusi pada hiburan yang tidak mencolok.

Bagaimana tepatnya interior institusi akan terlihat terserah Anda. Mari kita lihat konsep yang ada:

• Gaya teras Provencal musim panas . Tipe ini mengorganisir kedai kopi hari ini menikmati popularitas terbesar. Di sini, pelanggan dapat bersantai di sofa atau furnitur kayu yang nyaman, minum kopi, membaca koran atau majalah. Selain kopi klasik, teh, jus, air, makanan penutup, dan kue-kue juga ditawarkan. Perwakilan terkemuka kedai kopi dengan gaya ini adalah rantai Coffee House yang populer.

• Kedai kopi gaya Amerika . Di tempat-tempat seperti itu, layanan tercepat diatur. Menawarkan kue-kue siap pakai dalam bentuk muffin, kue, dan muffin. Biasanya, kopi dijual dalam cangkir kertas, yang memungkinkan Anda untuk minum minuman baik di dalam maupun di jalan. Orang-orang di sini jarang duduk, sebaliknya, mereka mampir untuk minum kopi saat makan siang atau dalam perjalanan ke pertemuan bisnis.

• kedai kopi amsterdam . Jika Anda berpikir tentang cara membuka kedai kopi, kami menyarankan Anda untuk mempertimbangkan konsep yang datang kepada kami dari Belanda. Ini adalah salah satu area yang paling menjanjikan. Di tempat-tempat seperti itu, mereka tidak hanya menawarkan minuman kopi klasik, tetapi juga monosort. Anda dapat menikmati minuman di kafe sendiri atau membeli biji-bijian untuk dimasak di rumah. Hal utama untuk sebuah kedai kopi adalah berbagai macam barang.

Pembelian peralatan

Tak heran jika penggiling kopi dan mesin pembuat kopi menjadi perlengkapan utama sebuah kedai kopi. Dalam kasus kami, Anda hanya perlu membeli peralatan profesional, perangkat untuk membuat kopi di rumah tidak akan berfungsi.

Jangan lewatkan:

Dalam kasus lain, masuk akal untuk membeli mesin kopi carob, yang dengannya Anda dapat menyiapkan minuman yang lebih menarik. Saat ini, arah "seni Latte" semakin populer, ketika minuman berubah menjadi sebuah karya seni. Klien tidak hanya akan dapat menghargai rasa kopi, dia juga akan senang dengan bunga, hati, atau pola lainnya.

Dari segi hukum, membuka warung kopi tidak jauh berbeda dengan jenis usaha lainnya. Anda harus mendaftar sebagai subjek aktivitas ekonomi di kantor pajak, dapatkan izin untuk mengoperasikan tempat di otoritas pengatur dan buat kontrak dengan pemasok. Tinggal menciptakan suasana yang nyaman agar nama kedai kopi Anda selalu muncul di benak pengunjung saat ingin rehat sejenak dari hiruk pikuk kota.

Pada artikel terakhir, kami berbicara tentang cara memilih beberapa agensi acara dan menentukan pemenang tender. Pilihan akhir sebagian besar akan didasarkan pada konsep yang akan ditawarkan oleh agensi. Karena itu, kami memutuskan untuk memahami secara detail apa konsepnya. acara perusahaan bagaimana tampilannya, bagaimana mengevaluasinya dan memilih penawaran terbaik.

Apa konsep acaranya?

Konsep harus memenuhi standar perusahaan, tradisi perusahaan dan posisi merek di pasar. Dan idenya - dapat dimengerti oleh semua tamu acara: karyawan, manajemen, mitra, dan pelanggan.

Bagaimana itu bekerja. Konsep ini menetapkan aturan permainan tertentu dan memungkinkan Anda untuk memilih cara yang lebih baik untuk mencapai tujuan acara. Ide sentral menciptakan suasana liburan. Atas dasar itu, desain visual dipilih, program pertunjukan dan elemen lainnya disiapkan.

Ada acara di mana konsep tidak diperlukan: misalnya, pelatihan. Di sini cukup untuk menuliskan waktunya - acara apa yang diharapkan dan jam berapa.

Bagaimana konsep muncul

Konsep disiapkan berdasarkan persyaratan brief. Jika Anda memiliki keinginan untuk topik acara, harap tunjukkan di dalamnya, atau minta agensi untuk membuat topik sendiri. Jika Anda tidak mengusulkan topik Anda sendiri, agensi akan mendiskusikannya sebelum berpartisipasi dalam tender untuk memahami arah pekerjaan.

Konsep-konsep yang terkait dengan apa?

• Alasan acara: peringatan 100 tahun perusahaan, pencapaiannya, penghargaan mitra, misalnya, dalam gaya "Oscar";
• tradisi perusahaan;
• Tema abstrak tertentu, seperti "Batu" atau "Hipster".

Format tematik bagus karena memungkinkan Anda memvisualisasikan ide, membuat gambar yang hidup dan mudah diingat. Sebagai contoh, perayaan tahun baru dapat didekorasi dengan tradisi negara mana pun: Skandinavia atau Cina Tahun Baru. Gambar yang dipilih kemudian digunakan di semua elemen acara mulai dari undangan hingga suvenir yang berkesan setelah liburan berakhir.

Adalah penting bahwa ide-ide tidak diulang dan konsepnya baru bagi karyawan

Ketika datang dengan ide-ide, pastikan untuk memperhitungkan peristiwa masa lalu. Adalah penting bahwa ide-ide tidak diulang dan konsepnya baru bagi karyawan. Itulah mengapa informasi ini harus ditunjukkan dalam paragraf terpisah dari brief Anda.

Cara mengisi brief dan tidak mati

Hal ini diperlukan untuk mencapai keseimbangan antara persyaratan singkat dan ruang lingkup kreativitas lembaga. Jangan membuat sendiri detail acara, tunjukkan hanya batasan penting sehingga agensi memiliki kesempatan untuk menciptakan ide yang benar-benar segar.

Seperti apa konsepnya?

Agensi akan mengembangkan presentasi untuk Anda yang akan menawarkan satu atau lebih konsep untuk acara tersebut. Biasanya - 2 atau 3 opsi. Konsep tersebut memuat semua poin penting mengenai acara yang akan datang.

1. Penjelasan ide umum

Deskripsi esensi konsep pada satu atau dua halaman, hubungannya dengan tema acara dan perusahaan. Misalnya, karyawan dapat berubah menjadi agen khusus untuk satu hari, menyelamatkan perusahaan dari kejahatan universal, atau masuk ke pesta rock. Adalah penting bahwa gagasan itu dihubungkan dengan kegiatan perusahaan, dan elemen-elemen sentral menekankan hubungan ini.

Untuk Pasar Global BCS* untuk Tahun Baru, kami mengusulkan ide untuk pertarungan tinju antara Sinterklas. Seperti yang Anda ketahui, hampir setiap negara memiliki "Sinterklas" sendiri. Para tamu datang ke "perkelahian bawah tanah", pasang taruhan pada pemenang dan cari tahu kakek siapa yang lebih keren

2. Persiapan yang diperlukan

Jika persiapan diperlukan untuk acara tersebut, maka informasi ini ditunjukkan dalam presentasi. Persiapannya bisa berupa kompetisi pendahuluan antara karyawan dengan pemberian pemenang di pesta, casting untuk memilih siapa yang akan menjadi bintang liburan, presentasi undangan, dan sebagainya.

Setiap tamu menerima undangan rahasia ke pertarungan Sinterklas. Perkelahian nyata, bukan pementasan - ini tidak boleh dilewatkan

3. Dekorasi ruang dan zona selamat datang

Deskripsi singkat tentang pemandangan acara dan apa yang menanti para tamu yang datang ke pesta. Area pertemuan adalah kontak pertama dengan tamu. Penting agar mereka segera memahami esensi acara dan merasakan suasananya. Misalnya, di pesta dalam format Eurovision, para tamu bisa naik karpet merah, seperti bintang yang diundang.

Setiap tamu disambut oleh nyonya rumah yang cantik. Mereka menawarkan untuk mengambil gambar dengan latar belakang spanduk bermerek dengan Sinterklas, pergi ke bar dan mendengarkan lagu-lagu Tahun Baru, dengan gaya rock atau rap. Semua ini menciptakan suasana pertempuran yang mendekat.

4. Kegiatan

Hiburan apa yang menanti para tamu? Misalnya, di pesta rock, kegiatan mungkin mencakup area di mana peserta berpakaian seperti bintang rock dan difoto dengan alat musik, atau kompetisi untuk penampilan rock terbaik.

Kami menjamu tamu di pintu masuk. Bisa didekati perempuan cantik dan bertaruh pada Kakek tercinta Anda. Atau atur pertarungan tinju virtual dalam gambar Kakek Petinju pada awalan dengan efek imersif

Di semifinal, Joulupukki Finlandia melawan Sinterklas dari AS, dan Sinterklas kita melawan Oji-san Jepang

5. Acara malam ini

Deskripsi program pertunjukan, pertunjukan apa dan nomor apa yang menunggu para tamu. Ada juga pilihan untuk presenter, artis, dan grup yang tampil dalam program pertunjukan dan sepanjang malam.

Di antara pertarungan, penari balet akan menambah variasi dan menari dalam gaya olok-olok dan kontemporer, dan artis stand-up akan menghibur para tamu

6. Klimaks dan penutup malam ini

Momen terakhir yang tak terlupakan yang mengakhiri liburan. Itu bisa berupa disko, pemberian pemenang kompetisi atau karyawan terbaik, kembang api, pertunjukan utama - artis terkenal.

Acara utama malam itu adalah pertarungan terakhir Ded Morozov di atas ring. Tuan rumah mengumumkan pemenang pertarungan sebagai simbol "resmi" Tahun Baru dan memberikan hadiah kepada tamu yang beruntung yang membuat taruhan yang tepat

Malam itu diakhiri dengan kembang api Tahun Baru dan penampilan penyanyi terkenal. Dan untuk tamu yang paling gigih, DJ yang modis akan memainkan setnya

7. Opsi situs

Daftar venue yang sesuai dengan ide konsep, format acara, budget klien dan jumlah karyawan yang diundang. Misalnya, bar sepeda atau bar rock cocok untuk pesta rock.

Kami telah membuat daftar elemen struktural utama dari konsep tersebut. Tetapi yang utama adalah ide itu sendiri. Bergantung padanya, item ditambahkan atau dikecualikan dalam presentasi. Misalnya, deskripsi hadiah untuk peserta, daftar hotel untuk menginap di acara outdoor, aktivitas tambahan di tempat penjualan perusahaan atau taman kota dapat ditambahkan.

Bagaimana menilai konsep

Saat memilih konsep, perhatikan penyajiannya, kesesuaian dengan tema yang dituangkan dalam ringkasan, kreativitas, dan ragam kegiatan yang ditawarkan. Nilai upaya yang dilakukan agensi dalam mengembangkan presentasi.

Selalu ingat tujuan acara dan evaluasi ide yang diajukan terhadap tujuan ini. Pertama-tama, perhatikan keandalan eksekusi, kepatuhan terhadap nilai-nilai perusahaan dan kesegaran ide. Jangan menghemat anggaran pada tahap-tahap penting pelaksanaan liburan sehingga merugikan keseluruhan gagasan.

Bagaimana tidak menyia-nyiakan anggaran acara Anda?

Fitur utama dari konsep yang baik:

1. Dapat dimengerti - konsepnya akan menjadi dasar pesta yang baik hanya jika elemen-elemennya jelas bagi semua peserta liburan. Misalnya, Anda tidak boleh mendasarkan hari libur untuk akuntan usia sebelum pensiun berdasarkan model baru permainan komputer. Mereka tidak akan memahami analogi dan metafora, simbol, gambar dan fakta yang digunakan dalam program. Akibatnya, liburan tidak akan menarik bagi para tamu. Konsep yang baik selalu terfokus pada peserta acara.
2. Elemen pusat yang cerah - konsepnya harus cerah poin kunci untuk membantu para tamu masuk ke dalam semangat liburan. Dan tentu saja pesan utama di mana acara itu dibangun.
3. Integritas - desain, tempat, program, musik, dan elemen lainnya harus sesuai dengan konsep yang ditemukan dan topik yang dipilih.
4. Tidak biasa - acara harus mengejutkan dan menghibur karyawan, berbeda dari pesta meriah biasa atau pesta biasa.
5. Keunikan - diharapkan konsep serupa tidak dikalahkan di pasar, setidaknya di antara pesaing langsung perusahaan. Anda dapat menemukan konsep yang sudah jadi di Internet: jika opsi yang ditawarkan kepada Anda mudah di google, maka agensi telah curang.

Konsep harus sesuai dengan kerangka realitas:

• Layak - ide-ide yang diusulkan dapat diimplementasikan dalam praktik, mereka tidak fantastis.
• Memenuhi anggaran - tempat, pertunjukan, dan elemen lainnya memenuhi batas keuangan yang ditentukan. Akan aneh jika agensi menawarkan konser bintang kelas dunia untuk perusahaan dengan kemampuan finansial rata-rata.
• Libatkan karyawan - acara berkisar karyawan perusahaan, kegiatan, kompetisi, dan pilihan lain bagi karyawan untuk berpartisipasi dalam liburan harus disediakan. Semakin banyak karyawan, semakin banyak aktivitas menarik yang perlu dimasukkan dalam konsep.

Agen profesional tidak menggunakan template dan menyiapkan konsep individu untuk tender. Anda dapat membedakan template dari penawaran individual dengan fitur berikut:

• kualitas dan kedalaman pengembangan ide;
• relevansi dan kebenaran pemilihan situs;
• referensi ke merek atau tradisi perusahaan Anda;
• desain dokumen - branding, nama unik, desain dalam gaya korporat.

Idenya mungkin tampak bagus pada pandangan pertama, tetapi itu tidak berhasil untuk Anda.

Ajukan pertanyaan klarifikasi kepada perwakilan lembaga tentang implementasi, lokasi dan kegiatan tertentu. Idenya mungkin tampak bagus pada pandangan pertama, tetapi tidak sesuai dengan kasus Anda.

Agensi membutuhkan banyak informasi untuk mengembangkan proposal, jadi bersiaplah untuk pertanyaan singkat tambahan dan jawablah dengan sabar. Dan yang terbaik, ambil inisiatif sendiri dan berkreasilah dengan agensi. Tidak peduli seberapa profesional agensinya, Anda tetap lebih tahu keinginan karyawan Anda, tradisi perusahaan, dan preferensi manajemen.

kesimpulan

Untuk memilih konsep terbaik untuk acara perusahaan, Anda perlu:

1. Usulkan secara singkat atau diskusikan dengan agensi 1-3 ide yang sesuai.
2. Pastikan bahwa presentasi mencerminkan poin-poin penting dari acara mendatang - ide, desain, program pertunjukan, tempat, kegiatan.
3. Untuk memeriksa kesesuaian konsep dengan tujuan acara, merek, dan posisi perusahaan.
4. Menilai kualitas konsep, menganalisis kelayakan ide dan anggarannya.
5. Lihatlah acara tersebut melalui mata para tamu - bagaimana itu akan menjadi jelas dan menarik bagi mereka, apakah mereka akan terlibat dalam liburan.

Saat memilih konsep, pertimbangkan tidak hanya hiburan, tetapi juga bagaimana ide menyelesaikan tugas. Berdasarkan konsep yang diterima, agensi akan mengembangkan skrip/waktu acara yang terperinci, yang juga akan dikirimkan kepada Anda untuk disetujui.

Pada artikel selanjutnya, kami akan membuat sedikit penyimpangan dari persiapan acara dan memberi tahu tentang tren di industri acara . Artikel ini akan membantu Anda memilih konsep modern, tetap di depan tren dan benar-benar memukau tamu Anda.

Konsep toko adalah salah satu komponen utama kesuksesan masa depan, sehingga pilihannya harus diperlakukan dengan perhatian khusus. Format, area, kategori, bermacam-macam, target audiens - semua masalah ini perlu diselesaikan pada tahap pembentukan konsep. Dan Denis Petrochenkov, seorang ahli dalam pembangunan toko, akan membantu dalam hal ini.

Untuk membangun konsep toko Anda, Anda perlu memahami pertanyaan-pertanyaan berikut:

Langkah 1. Tentukan bermacam-macam.
Perlu menentukan apa yang Anda rencanakan untuk diperdagangkan? Apa yang akan menjadi berbagai produk? Apa yang bisa Anda tawarkan kepada pembeli? Beragam dan/atau dalam, produk eksklusif?

Langkah No. 2. Pilih format toko.
Akan seperti apa toko Anda? Dalam format "Di rumah" atau supermarket? Tujuan khusus atau umum? Atau mungkin itu butik atau toko stok?

Langkah No. 3. Tentukan areanya.
Berdasarkan format toko, perlu untuk menentukan areanya. Untuk melakukan ini, Anda perlu memahami ragam apa yang ingin Anda sajikan, seperti yang disebutkan dalam paragraf nomor 1. Ketika Anda mendefinisikan bermacam-macam, berkonsentrasi pada memuaskan sejumlah besar pelanggan atau lingkaran sempit pelanggan tetap, pertanyaan tentang ruang toko segera muncul. Misalnya, untuk kios yang menjual fiksi ilmiah, cerita detektif, dan novel roman di dekat kereta bawah tanah, persegi besar tidak butuh. Orang-orang membawa buku saat bepergian, barang baru dan buku terlaris terjual habis dengan cepat. Tetapi jika Anda berencana untuk memperkenalkan buku teks dan alat tulis, yang umum untuk toko buku regional, ke dalam bermacam-macam, maka lebih baik memilih area yang sesuai sehingga pelanggan dapat dengan mudah memilih produk.

Langkah No. 4. Tentukan kategori toko.

Dari segi harga - mahal / murah. Ada beberapa pilihan untuk strategi kompetitif yang membantu menentukan kebijakan harga toko.

Harga terendah: semuanya sederhana di sini. Beli sebanyak-banyaknya lebih banyak produk, kurangi semua biaya sebanyak mungkin karena skala pembelian, logistik, swalayan, penghematan peralatan komersial, dan sebagainya. Tentu saja, opsi ini mengasumsikan bahwa semua upaya Anda akan ditujukan untuk mengurangi biaya, yang menciptakan reputasi tertentu untuk toko, namun, menarik pembeli yang hemat.

Produk unik dan layanan eksklusif: dalam hal ini, penekanannya adalah pada kenyataan bahwa tidak ada orang lain yang dapat memuaskan pembeli seperti Anda. Dalam hal ini, Anda dapat menetapkan harga tinggi, membayar biaya tinggi.

Harga rata-rata dengan tingkat kualitas barang yang lebih tinggi: dengan pilihan ini, Anda perlu mengoptimalkan biaya Anda, namun, jangan menempatkannya di garis depan. Anda dapat menciptakan nilai tambah untuk produk Anda dengan pelanggan dengan menawarkan saran. Misalnya, di salah satu toko kosmetik, diputuskan bahwa penata rias profesional akan bekerja dengan pembeli. Peralatan khusus dibuat - meja dengan cermin dan pencahayaan, kursi khusus untuk merias wajah dibeli. Layanan tambahan semacam itu tidak mahal, tetapi dapat meningkatkan penjualan secara signifikan.

Langkah No. 5. Temukan audiens target Anda.

Target audiens adalah sekelompok pembeli yang membutuhkan produk toko Anda. Ini adalah orang-orang untuk siapa Anda memulai bisnis dan yang akan memastikan kemakmurannya. Misalnya, audiens target toko permainan papan:

• Kaum muda di bawah usia 25 tahun: siswa, staf junior dengan pendidikan yang lebih tinggi. Mereka membeli game untuk diri mereka sendiri, karena sudah membosankan hanya untuk berkumpul dengan teman dan minum bir. Mereka datang di akhir pekan, membeli 1-2 game sebulan sekali.
• Penggemar-penggemar permainan papan adalah penggemar jenis rekreasi ini. Mereka sering datang, mereka membeli sedikit, mereka mungkin datang di masa depan pada siang hari.
• Pria dan wanita berusia 35-50: membelikan permainan untuk anak-anak mereka sebagai hadiah setelah mempelajari hobi baru.

Saat menentukan audiens sasaran demografi harus diperhitungkan. Demografi adalah kumpulan data yang menggambarkan dan menganalisis perubahan ukuran, komposisi, dan reproduksi populasi.
Karakteristik demografis utama:

• Usia
• Penghasilan
• Pekerjaan/posisi
• Sebuah keluarga
• Memiliki

Langkah No. 6. Tentukan cakupan area.

Ketersediaan tempat parkir yang nyaman, pintu masuk, serta cakupan area toko. Di bawah cakupan area yang kami maksud adalah sebagai berikut: apakah toko berada dalam jarak berjalan kaki atau hanya dapat dicapai dengan mobil.

Area cakupan untuk pejalan kaki berikut dapat dibedakan (area cakupan untuk pengendara didefinisikan dengan cara yang sama):
1) 5-10 menit jalan kaki / mobil - dekat
2) 10-15 menit berjalan kaki / dengan mobil - rata-rata
3) 15-20 menit berjalan kaki/dengan mobil - terjauh
Contoh zonasi ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Bergantung pada aktivitas spesifik Anda dan format toko, lebih banyak pembeli dari zona 1 dan 2 (toko tetangga) mungkin datang kepada Anda, dan dalam kasus toko khusus, pelanggan akan siap membeli barang Anda untuk setengah jam dengan mobil.

Banyak penulis menemukan hubungan antara waktu yang dihabiskan oleh pembeli di toko dan pembelian. Mereka percaya bahwa semakin lama seseorang berada di toko, semakin banyak yang akan mereka beli. Namun, penelitian yang dikutip oleh Dr. Herb Sorensen, PhD, dalam What Is the Buyer Thinking About? (Inside the Mind of the Shopper) mengatakan bahwa ketergantungan ini tidak benar. Jumlah pembelian tergantung pada kenyamanan toko: kondisi pembelian untuk pembeli. Semakin cepat dia menemukan apa yang dia butuhkan, semakin besar kemungkinan pembelian dan jumlah cek.

Langkah No. 7. Pilih jadwal kerja.

Tentukan jadwal kerja toko: hari dan jam, ada atau tidak adanya "makan siang" merupakan faktor penting. Semakin nyaman jam buka toko, semakin besar kemungkinan untuk membeli. Beberapa toko menjual ponsel di Moskow, beralih ke operasi sepanjang waktu, menyesuaikan diri dengan pelanggan mereka. Untuk supermarket grosir, operasi 24/7 di Moskow telah menjadi norma praktis.

Langkah No. 8. Menawarkan layanan tambahan.

Kalimat layanan tambahan memberikan rasa nyaman kepada pelanggan. Layanan tersebut dapat berupa: pengiriman (baik barang besar dan kecil), cabang bank dengan kemungkinan mendapatkan pinjaman untuk pembelian, kamar anak-anak dengan animator, celana panjang, dll.

Selain itu, sangat penting untuk menciptakan suasana batin toko, dunianya. Pembeli secara psikologis harus merasa nyaman dan nyaman. Bertanggung jawab atas sensasi ini: suara (musik di toko), bahan individu yang dipilih dengan benar, peralatan toko, pencahayaan, tampilan barang. Kami juga akan mempertimbangkan semua aspek ini secara lebih rinci dan terperinci.

Tentang apa yang harus dipandu ketika memilih ceruk bisnis dan nuansa apa yang harus dipertimbangkan ketika mengembangkan konsep dan strategi bisnis Anda sendiri, kata jutawan di halaman Buku Cara Menjadi Pengusaha dikabarkan Penerbitan "Eksmo".

– Saya pikir lebih baik memilih bidang yang Anda pahami atau kerjakan saat ini. Di sisi lain, saya sudah melakukan bisnis kelima - perbankan, yang sama sekali tidak terkait dengan empat sebelumnya. Saya selalu menemukan ceruk yang bagus, meskipun saya tidak mengerti apa-apa tentang mereka.

Komponen penting dari kelima bisnis saya adalah profitabilitas super, semuanya menghasilkan 200 hingga 400 persen keuntungan atau markup. ... Jika Anda melihat kategori lain, bahkan jika itu tidak Anda kenal, tetapi Anda merasa bahwa Anda adalah seorang pengusaha, seorang pemimpi dan orang yang beruntung, pergilah ke sana. Saya melakukan hal itu. Saya tidak mengerti apa-apa tentang perdagangan video, saya tidak mengerti apa-apa tentang pangsit, bir adalah hutan yang gelap bagi saya, saya bahkan tidak tahu bagaimana rasanya berkeliaran. Saya pikir bir dibuat seperti vodka: mereka meminum alkohol dan mencampurnya dengan sesuatu. Setelah menginvestasikan uang pertama dalam proyek perbankan, saya tidak benar-benar tahu satu istilah pun, tidak mengerti persyaratan Bank Sentral. Tidak apa-apa. Jika Anda memiliki kemauan, keinginan, imajinasi - masuk ke bisnis yang tampaknya menguntungkan secara pribadi dan menarik bagi Anda. Tidak perlu mengetahui segala sesuatu tentang dia secara menyeluruh.

Apakah saya perlu melakukan analisis pasar? Menurut pendapat saya, seorang wirausahawan sejati harus melakukan analisis pasar di selembar kertas. Jika analisis Anda tidak sesuai dengan serbet restoran, tidak ada bisnis di sana. Tentu saja, diinginkan untuk menarik perusahaan konsultan dan analitis besar. Tapi itu semua tergantung modal awal. Jika Anda mulai dengan lengkap nol, yang disebut startup murni, dan Anda seorang pelajar - Anda tidak memiliki kesempatan ini. ...

Apa yang harus dianalisis?

Sangat faktor penting- volume pasar. Mengapa saya meninggalkan pangsit? Setelah menjual bisnis 10 tahun yang lalu, saya tidak menyesalinya sama sekali dan saya pikir saya melakukan hal yang benar. Sayangnya, pasarnya tergolong kecil. Pada saat penjualan, nilainya mungkin $300 juta per tahun secara nasional. Sekarang, mungkin 500 juta - yaitu, telah tumbuh lemah selama 10 tahun. Anda perlu melihat ukuran nominal pasar, secara umum: berapa volume penjualan produk khusus ini di pasar. Dalam rubel, dolar, euro atau shekel - tidak masalah.

Di sisi lain, dalam kasus startup, ketika produk inovatif dan unik diciptakan yang tidak memiliki analog di pasar, kriteria ini tentu tidak penting. Siapa yang peduli dengan pangsa pasar jika pada dasarnya tidak ada pasar?

Di mana mendapatkan uang?

Anda mungkin membaca dan berpikir: dia menceritakan semuanya dengan baik, tetapi dia tidak mengatakan di mana mendapatkan uang. Uang tidak pernah cukup. Ini akan tampak aneh bagi Anda, tetapi saat ini, pada usia 43, setelah membeli dan menjual beberapa bisnis seharga puluhan juta dolar, menghasilkan bisnis kelima saya, saya dapat dengan bertanggung jawab mengatakan: hari ini saya tidak punya cukup uang, saya mencari mereka. Pada musim gugur 2010, saya menghabiskan 80 persen waktu untuk mencari uang. Ini telah membuahkan hasil.

Cari, menghindar. Lakukan apa pun yang Anda inginkan, dapatkan dari mana saja - semua metode bagus. Kecuali mencuri. Tidak perlu mencuri, dan saya hanya akan menyambut semua metode lain untuk menarik uang.

Apa yang harus dijual?

Pilih produk yang inovatif atau coba perbaiki yang sudah ada? Jika Anda cukup pintar, jika Anda punya pendidikan yang baik dan Anda benar-benar melihat ceruk dan percaya pada produk Anda, Anda telah menghitung segalanya - tentu saja, produk baru jauh lebih baik. Anda akan mendapatkan banyak uang lebih, Anda akan mendapatkan jutaan lebih cepat jika Anda membuat produk baru. Tetapi untuk menciptakan produk baru berada dalam kekuatan kejeniusan, orang berbakat. Dan orang-orang tingkat menengah seperti saya tidak bisa. Sepanjang hidup saya, saya mengambil produk yang ada dan memperbaikinya, memodifikasinya, jika Anda mau - menyalinnya. Kedua model itu bagus. Ada orang-orang brilian dan hebat, seperti Sergey Brin, yang datang dengan produk baru - itulah sebabnya mereka semua adalah miliarder. Cukup bagi saya untuk meningkatkan produk. Karena itu, pilih: jika Anda ingin menghasilkan miliaran, ciptakan; jika jutaan - meningkatkan.

Apakah saya perlu melakukan proyek bisnis?

Saya tidak berpikir dia pernah menghalangi. Analisis ide harus dilakukan di atas serbet di restoran - Saya sudah membicarakan ini, tetapi Anda perlu menulis rencana bisnis, itu akan membantu menyusun pemikiran Anda. Kelima bisnis saya memiliki satu: dokumen A4 dengan volume 8 hingga 15 halaman. Ada banyak formulir di Internet, panduan tentang cara menulis rencana bisnis - Anda dapat mengambil perkembangan ini, menelitinya, mereka cukup solid.

Anda juga harus memahami dengan jelas 4P pemasaran: produk, harga, tempat, promosi. Penulisan konsep ini dikaitkan orang yang berbeda- Jerome McCarthy, Theodore Levitt, Philip Kotler - tidak begitu penting siapa yang sebenarnya datang dengan formula ini, tetapi sebenarnya ini brilian - sederhana dan mudah diingat.

Produk (produk). Apa yang kamu jual? Produk atau jasa harus dibutuhkan oleh orang-orang, bukan oleh semua orang, tentu saja, tetapi oleh target audiens. Produk harus lebih baik atau setidaknya tidak lebih buruk dari pesaing. Lebih disukai, itu masih lebih baik - karena Anda perlu memenangkan konsumen yang menggunakan merek yang sudah dikenal. Produk harus benar dan berkualitas tinggi, karena jika tidak ada produk, tidak ada bisnis.

Harga (harga). Berapa harganya? Harga suatu produk atau jasa harus memadai. Jika produk Anda lebih baik dari pesaing, maka harga — dan profitabilitas — mungkin lebih tinggi. Jika tidak ada keuntungan, maka mungkin strategi masuk ke pasar yang tepat adalah dengan Harga rendah. Pada saat yang sama, Anda tidak boleh berlebihan. Pertama, bisnis harus menghasilkan, dan tidak hanya menjadi nol. Kedua, produk yang telah terbukti murah, konsumen selanjutnya dapat menolak untuk membeli dengan harga yang lebih tinggi.

Item "Harga" juga mencakup kebijakan perusahaan di bidang diskon dan markup. Misalnya, diskon sering diberikan kepada pelanggan tetap atau penjualan diadakan dari waktu ke waktu. Jangan membuang - merusak pasar untuk diri sendiri dan orang lain.

Tempat (tempat). Di mana Anda menjual? Secara lebih luas, titik ini dapat dipahami bukan sebagai tempat penjualan, tetapi sebagai model distribusi. Dalam kasus real estat atau restoran, pentingnya lokasi jelas. Tidak heran mereka berbicara tentang tiga faktor utama dalam harga per meter persegi atau kesuksesan sebuah restoran: lokasi, lokasi, dan sekali lagi lokasi. Kedengarannya seperti lelucon, tetapi itu benar: tempat berjalan kaki akan menjadi kunci kesuksesan bahkan untuk restoran yang makanannya tidak terlalu enak. Tetapi saya menarik perhatian Anda pada fakta bahwa "tidak terlalu enak" tidak berarti "tidak enak".

Segera pikirkan cara menjual produk Anda. Langsung atau melalui mitra? Melalui online atau offline? Melalui titik stasioner atau melalui agen? Diskon apa yang ditawarkan kepada mitra? Bagaimana memotivasi mereka untuk meningkatkan penjualan? Model distribusi harus memaksimalkan keuntungan bisnis, bukan pendapatan.

Promosi (promosi). Ada produk, ada harga, ada skema cara menjualnya. Tapi ini tidak akan berhasil sampai permintaan tercipta untuk produk tersebut. Pertama, Anda perlu membiasakan konsumen dengan produk, lalu meyakinkannya untuk membeli dan - tujuan utamanya- berubah menjadi pelanggan tetap. Ini membutuhkan iklan, PR. ... Semua aktivitas ini pada akhirnya membentuk merek - apa yang konsumen pikirkan tentang produk Anda. Jika mereknya kuat, positif, maka produk tersebut dapat dijual dengan harga lebih tinggi daripada produk dengan kualitas serupa, tetapi dengan merek yang lebih lemah. Sebab, dengan mengkonsumsi produk, orang ingin menerima emosi tertentu. Jika produk atau layanan Anda membangkitkan emosi, Anda berada di jalur yang benar.

Distribusi tergantung pada harga, karakteristik merek. Jika produk Anda elit, itu tidak dapat dijual di tempat massal - ini akan menjadi pukulan bagi harga, dan karenanya bagi merek. Tidak heran butik terletak di jalan paling bergengsi, dan barang palsu dijual di pasar pakaian. Dan merek mahal yang mencoba bekerja untuk semua orang dengan cepat kehilangan pelanggan yang paling menuntut. Demikian pula, upaya untuk menjual massal mahal barang murah ditakdirkan untuk gagal.

Apakah Anda membaca buku ini untuk menghasilkan satu juta? Jadi, inilah saran pertama saya: jangan malu-malu tentang markup, jangan malu-malu menanyakan harganya, itu harus tinggi. Jika produk Anda tidak dibeli dengan harga tinggi, tidak ada yang akan membelinya dengan harga rendah juga. Kontradiktif, tetapi ada logika dalam hal ini.

Di mana saya bisa mendapatkan informasi pasar? Kawan, kamu bahagia, kamu hidup di era teknologi digital, hari ini ada Internet! Kami tidak pernah memimpikan hal ini ketika kami memulai bisnis 20 tahun yang lalu. Dua klik - dan Anda sudah tahu lebih banyak tentang pasar daripada yang bisa saya kumpulkan dalam dua bulan di perpustakaan.