Ծառայությունների խթանման արդյունավետ մեթոդներ. Շուկայավարումը և առաջխաղացումը հանդիսանում են հաջող վաճառքի հիմքը Շուկայական բաշխման և ապրանքների առաջմղման գործողությունները

  • 06.03.2023

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև բերված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

    Ապրանքի առաջխաղացման հիմնական տեսակները շուկայավարման մեջ. հեղինակության իմիջի ձևավորում, ցածր գներև նորարարություն։ Ինտերնետում փոքր բիզնեսի ընկերության առաջխաղացման առանձնահատկությունների բնութագրերը. «Անտուանետ» ընկերության առաջխաղացում հանրային կապերի միջոցով.

    թեզ, ավելացվել է 01/01/2017 թ

    Գործունեության վերլուծություն, որն ուղղված է վաճառքի արդյունավետության բարձրացմանը անձնակազմի, գործընկերների և սպառողների վրա հաղորդակցական ազդեցության միջոցով: Սպորտային կազմակերպությունում առաջխաղացման հիմնական տարրերի և նպատակների ուսումնասիրություն: Վաճառքի համակարգում մասնակիցների խթանում.

    վերացական, ավելացվել է 16.05.2015թ

    Ապրանքների և ծառայությունների առաջմղման հայեցակարգն ու էությունը, մեթոդները և դրանց արդյունավետության գնահատումը: «Դոմինո» ՍՊԸ-ի առաջխաղացման համալիրի վերլուծություն. Վաճառքի խթանման օգտագործման արդյունավետությունը բարելավելու միջոցառումներ: Տնտեսական հիմնավորումզարգացած գործունեություն։

    թեզ, ավելացվել է 16.08.2011թ

    Ապրանքների և ծառայությունների առաջմղման հայեցակարգը և էությունը, խթանման մեթոդները: Բուրոկրատոս ՍՊԸ-ի համառոտ նկարագրությունը, առաջխաղացման համալիրի վերլուծություն. «Բուրոկրատոս» ՍՊԸ-ում վաճառքի խթանման օգտագործման արդյունավետության բարելավման միջոցառումները, դրանց արդյունավետությունը:

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 30.05.2012թ

    Տեսության էությունը, արտադրանքի կյանքի ցիկլի փուլերը: Գովազդի ազդեցությունը արտադրանքի կյանքի ցիկլի վրա: Ապրանքների շուկա ներմուծման փուլեր, պահանջարկի աճ, հագեցվածություն և անկում. Ապրանքի նկատմամբ սպառողի իմիջի և ընկերության հեղինակության ձևավորում. Ապրանքների գնման խթանում.

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 02/10/2013

    Նոր ապրանքի իմիջը մշակելիս մարքեթինգային հաղորդակցությունների կառավարման համակարգ: Արտադրանքի մշակման վերլուծություն՝ օգտագործելով օպտիկական խանութի օրինակը: Ներքին արտադրողների կոնտակտային ոսպնյակների շուկայի սեգմենտացիան՝ որպես արտադրանքի ստեղծման գործընթացը կառավարելու գործիք:

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 25.12.2015թ

    Ապրանքի առաջմղման գործընթացի հայեցակարգը և էությունը: Ապրանքի առաջմղման միջոցների բնութագրերը. Ընկերության արտադրանքի վաճառքի ծավալների ավելացում. Ամենակարևոր առաջխաղացումը գործում է մարքեթինգային խառնուրդի տեսանկյունից: Ապրանքի խթանման արդյունավետության վերլուծություն:

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 27.05.2014թ

Շուկայում ապրանքների առաջխաղացումը վերաբերում է տարբեր մեթոդների կիրառմանը, որոնց միջոցով վաճառողը կարող է համոզել գնորդին գնել այս ապրանքը: Արտադրանքի խթանման մեթոդներն են.

  • սպառողներին ապրանքի մասին տեղեկացնելը (որտեղ կարող եք գնել ապրանքը, որն է դրա գինը և ապրանքի բնութագրերի մասին այլ տեղեկություններ);
  • համոզմունք ապրանքի արժանիքների մեջ, այս ապրանքը գնելու մոտիվացիան.
  • լրացուցիչ պահանջարկը խթանելու համար անհրաժեշտ ապրանքի մասին հիշեցում:

Ընդգծել հետեւյալ միջոցներըապրանքների շուկայահանում.

  1. Անձնական (անձնական) վաճառք Այն ներկայացնում է կանոնավոր շփումներ վաճառողի և սպառողի միջև: Վաճառողը, հաճախորդին սպասարկելիս, պետք է նրան տրամադրի ապրանքի և այն ճիշտ օգտագործելու մասին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:
  2. Գովազդ. Այն ներկայացնում է վճարովի հաղորդագրություններ ապրանքների մասին, որոնք տարածվում են լրատվամիջոցների միջոցով: Գովազդները ուղղված են կոնկրետ ապրանքի գնման կոչերին: Գովազդբաղկացած է երկու հիմնական մասից՝ տեքստային մասից և գովազդի գեղարվեստական, գրաֆիկական մասից։ Գովազդը պետք է փոխանցի անհրաժեշտ տեղեկատվություն, փոխանցվի բավարար քանակությամբ անգամ, խթանի ապրանքների վաճառքը և ստեղծի եկամուտ, որը ծածկում է դրա ստեղծման ծախսերը:
  3. Հասարակայնության հետ կապեր. Ձեռնարկությունների մեծ մասը շահում է լավ հասարակական հարաբերություններից: Այսինքն՝ պետք է լավ հարաբերություններ պահպանել տեղի բնակչության, հովանավորների, պետական ​​մարմիններ, լրատվամիջոցները. Սպառողների մեծ մասը նախընտրում է լավ համբավ ունեցող ընկերություններ, որոնք կարողացել են ստեղծել հեղինակավոր ընկերության բարենպաստ իմիջ:
  4. Վաճառքի խթանում. Այս գործիքը մեծացնում է գովազդի և անձնական (անձնական) վաճառքի արդյունավետությունը: Վաճառքի խթանումը ներառում է հետևյալ գործողությունները.
    • խթաններ վաճառողների համար Լավ գործ է;
    • ապրանքների վատ վաճառքի համար գների նկատմամբ հատուկ զեղչերի կիրառում.
    • նոր ապրանքների անվճար նմուշների բաշխում;
    • ապրանքին փոքրիկ հուշանվերի անվճար կցում;
    • ցուցահանդեսների կազմակերպում;
    • կտրոնների թողարկում, որոնք հնարավորություն են տալիս ապրանքներ գնել զեղչով.
    • մրցույթների և վիճակախաղերի անցկացում.
  5. Ծառայություն. Հաճախորդների գոհունակությունը և հաճախորդների որակյալ սպասարկումը կարող են երաշխավորել ապագայում նոր պատվերներ: Ծառայությունը վստահություն է ստեղծում ընկերության նկատմամբ: Որպես օրինակ կարող է լինել ապրանքի համար երաշխիքային ժամկետ սահմանելը, ապրանքը վերադարձնելու կամ փոխանակելու հնարավորությունը կամ անսարքությունը վերացնելը:
  6. Հասարակական դրական կարծիքի ձևավորում. Այս մեթոդը լրատվամիջոցների միջոցով ընկերության կամ նրա արտադրանքի մասին անվճար հաղորդակցությունն է: Օրինակ՝ ընկերության ներկայացուցչի ելույթը հեռուստատեսությամբ կամ ռադիոյով, մամուլի ասուլիս։

Գովազդ

Շուկայական տնտեսության մեջ արտադրողը փորձում է առավելություններ ունենալ մրցակիցների նկատմամբ գովազդի և վաճառքի խթանման այլ մեթոդների օգնությամբ: Բիզնեսի հաջողությունը որոշվում է ոչ միայն չափերով սկզբնական կապիտալ, բայց նաև որակ բիզնես հաղորդակցություններ. Գործարար հաղորդակցության տեսակները շատ տարբեր են: Սա ներառում է՝ կոնֆերանսներ, ցուցահանդեսներ, սեմինարներ, շնորհանդեսներ, մամուլի ասուլիսներ, հարցազրույցներ, կլոր սեղաններ, գործնական լանչեր, բանակցություններ: Բայց հաղորդակցության ամենահիմնական տեսակը գովազդն է:

Գովազդի նպատակը- աճ շուկայի մասնաբաժինըարտադրանքի արտադրողը և ամրապնդել սպառողների հավատարմությունը արտադրանքի նկատմամբ: Սա նշանակում է, որ ընկերությունը հույս ունի պահանջարկի կորը թեքել դեպի աջ և միևնույն ժամանակ նվազեցնել գնային առաձգականությունը։

Գովազդը արտադրողի, վաճառողի կամ նրանց ներկայացուցիչների կողմից պոտենցիալ սպառող-գնորդին ուղղված ցանկացած դիմում է: 90-ականների կեսերին ԱՄՆ-ում ծավալը գովազդային շուկագնահատվել է տարեկան 250 միլիարդ դոլար (վերջին 10 տարում այն ​​եռապատկվել է); Ֆրանսիայում 30; միլիարդավոր դոլարներ (7 տարում երեք անգամ); Ռուսաստանում՝ 1 մլրդ դոլար, սակայն եռապատկումը տեղի է ունեցել երկու տարվա ընթացքում։ Ռուսական գովազդային շուկայի շրջանառությունը 1996 թվականին 1995 թվականի համեմատ աճել է 10%-ով և կազմել 1,1 - 1,5 մլրդ դոլար։ Միաժամանակ հեռուստատեսային շրջանառությունը հասել է 344 միլիոն դոլարի, մամուլը կազմել է մոտ 700 միլիոն դոլար, իսկ արտաքին գովազդը՝ մոտ 80 միլիոն դոլար (E.A. Utkin-ի «Գովազդային բիզնես»)։ 2000-ականներին և 2010-ականներին այս արժեքները բազմիցս աճել են:

Գոյություն ունենալ տարբեր տեսակներգովազդային հաղորդագրություններ՝ տեղեկատվական, հիշեցում, պատկեր: Կարող եք նաև ընդգծել սոցիալական գովազդ, անդրադառնալով համամարդկային արժեքներին (շրջակա միջավայրի պահպանում, առողջություն և այլն): Տեղեկատվական գովազդը սպառողի ուշադրությանն է ներկայացնում արտադրողի, արտադրանքի և դրա որակների, ապրանքի գնման կամ ստացման եղանակների մասին տեղեկությունները. լրացուցիչ տեղեկություն. Տեղեկատվական գովազդի վերջնական նպատակը ապրանքների վաճառքի ստեղծումն է կամ ավելացումը:

  • օրաթերթեր, որոնք, իր հերթին, կարելի է բաժանել բիզնեսի, ժամանցի, կենտրոնական և տեղական. Շաբաթական հրապարակումները նույնպես բաժանված են բիզնեսի, հասարակական-քաղաքական և թեմատիկ.
  • ամենամսյա պատկերազարդ հրապարակումներ հիմնականում գիտահանրամատչելի կամ ժամանցային բնույթի.
  • տեխնիկական և մասնագիտական ​​հրապարակումներ;
  • գովազդային և տեղեկատվական հրապարակումները կարող են լինել անվճար, ունենալ խորհրդանշական կամ շատ իրական գին։

Հրապարակման ընտրության վրա ազդող հիմնական գործոններն են տպաքանակը և վաճառքի ծավալը, լսարանը, հրապարակման պատկերը և դրա կյանքի ցիկլը (օրաթերթերի համար՝ երկու օր, շաբաթական հրապարակումների համար՝ 10 օր, ամսական՝ մոտ 50 օր), տպաքանակի հարաբերակցությունը ( մեկ օրինակի ընթերցողների միջին թիվը):

Հեռուստատեսությամբ գովազդը կարևոր տեղ է գրավում։ Հեռուստատեսությամբ գովազդի թերություններն այն են, որ տեղեկատվությունը վատ է հիշվում, իսկ գովազդային բլոկների առատությունը նյարդայնացնում է սպառողներին, և դա նվազեցնում է հեռուստատեսային գովազդի արդյունավետությունը: Ռադիոն զգալիորեն զիջում է հեռուստատեսությանը:

Վերջին 10-15 տարում ինտերնետում գովազդը արագ զարգանում է։ Նույնիսկ ավանդական բիզնեսները, ինչպիսիք են թաղման գործակալությունները, սկսեցին ակտիվորեն գովազդել իրենց ծառայությունների ագրեգատորներում: Օրինակ, շատ սգո գործակալություններ օգտագործում են սգո գործակալությունների գրացուցակը, իսկ ոմանք պատվիրում են այլ տեսակի առցանց գովազդ: Այսօր դուք կարող եք գտնել գրեթե ցանկացած կոմերցիոն առաջարկներ, իսկ լսարանի լուսաբանման առումով ամենամեծ ինտերնետային կայքերը համեմատելի են թիրախային ալիքների հետ։

Արտաքին գովազդը կարևոր դեր է խաղում.պաստառներ, ստենդեր, գովազդային վահանակներ, ցուցափեղկեր, ինչպես նաև ուղիղ փոստ (գովազդային նյութերի ուղղակի ուղարկում):

ԶԼՄ-ներում գովազդի և վաճառքի խթանման միջև միջանկյալ դիրք է զբաղեցնում վաճառքի կետի գովազդը (PSA), որը կազմում է ընկերության մարքեթինգային բյուջեի միջինը 5%-ը: Այն ընդգրկում է. , ցուցադրություն, տարաներ, պայուսակներ և այլ փաթեթավորման նյութեր):

Գովազդային բյուջե կազմելիս այն ներառում է գովազդային նյութերի ստեղծման և լրատվամիջոցներում դրանց տեղադրման ծախսերը, ինչպես նաև հարակից վարչական ծախսերը ( աշխատավարձաշխատողներ գովազդային բաժինկամ խորհրդատուների վճարներ): Մեկ այլ մոտեցման համաձայն՝ ձևավորվում է միասնական մարքեթինգային բյուջե, որը ներառում է հետազոտության (միջինում ընդհանուր ծախսերի մոտ 15%-ը), վաճառքի խթանման (միջինում մոտ 50%), գովազդի (մոտ 30%) և հասարակայնության հետ կապերի (շուրջ) ծախսերը։ 5%)։

1 - հետազոտական ​​ծախսեր;
2 - վաճառքի խթանման ծախսեր;
3 - գովազդային ծախսեր;
4 - հասարակայնության հետ կապերի ծախսեր.

Բաշխման ալիք (վաճառք) - արտադրանքը արտադրողից սպառողին առաջ մղելու մեթոդների մի շարք Ապրանքների բաշխման ուղիների տեսակները.
  1. Արտադրող -> սպառող: Այս ալիքը արտադրողի կողմից արտադրանքի ուղղակի, ուղղակի վաճառք է վերջնական սպառողին: Օրինակ, մասնավոր հացատունը իր հացը վաճառում է սեփական խանութում։
  2. Արտադրող -> մանրածախ առևտուր -> սպառող: Այս դեպքում արտադրողները նախ վաճառում են իրենց արտադրանքը մանրածախ առևտրականներին, որոնք հետո վերավաճառում են ապրանքը վերջնական սպառողին: Ամենից հաճախ այս ալիքն օգտագործվում է հագուստ վաճառելու համար:
  3. Արտադրող -> մեծածախ -> մանրածախ -> սպառող: Բաշխման այս ալիքը հարմար է կենցաղային տեխնիկա վաճառելու համար։
  4. Արտադրող -> վաճառքի գործակալ (բրոքեր) -> մեծածախ -> մանրածախ -> սպառող: Բաշխման այս ալիքն օգտագործվում է այն ոլորտներում, որտեղ ապրանքների վաճառքն իրականացվում է մասնագետների կողմից:
Բաշխման ալիքի ընտրությունը կախված է հետեւյալ գործոնները: ապրանքների վաճառքի վայրերի քանակը, բաշխման ծախսերը, կապուղիներով ապրանքների տեղաշարժի նկատմամբ վերահսկողության աստիճանը. Ապրանքի բաշխման ուղիները.

Տրանսպորտ

Ապրանքների բաշխումը ներառում է հետևյալ ծախսերը՝ տրանսպորտային ծախսեր, պահեստավորման ծախսեր, վարչական ծախսեր և բաշխման այլ ծախսեր։

Արտադրանքի տեղափոխման ծախսերը կազմում են բաշխման ընդհանուր ծախսերի զգալի մասը: Տրանսպորտի եղանակ ընտրելիս ընկերությունն առաջնորդվում է հետևյալ առաջադրանքով` նվազագույն ծախսերով հասնել բաշխման ամենաարդյունավետ մեթոդին: Տրանսպորտը կարող է զգալի ազդեցություն ունենալ արտադրանքի վաճառքի վրա: Որքան արագ ընկերությունը մատակարարի իր ապրանքները, այնքան ավելի մեծ առավելություն կունենա իր մրցակիցների նկատմամբ:

Առանձնացվում են տրանսպորտի հետևյալ տեսակները.

  1. Բեռնատար, ավտոմեքենա. Այս տեսակն առավել հաճախ օգտագործվում է: Տրանսպորտի այս տեսակի առավելությունը ցանկացած պահի մայրուղիներով բեռներ փոխադրելու հնարավորությունն է և բեռները «դռնից դուռ» առաքելու հնարավորությունը: Թերությունը ծանր և մեծածավալ ապրանքների տեղափոխման անարդյունավետությունն է, ինչպիսիք են մետաղը կամ ածուխը:
  2. Երկաթուղային տրանսպորտ. Տրանսպորտի այս տեսակը բնութագրվում է ավելի ծանր և բազմազան բեռներ փոխադրելու ունակությամբ: Բայց թերությունն այն է երկաթուղային գծերԱնհնար է ապրանքը ճշգրիտ հասցնել սպառողին։
  3. Ջրային տրանսպորտ. Սա տրանսպորտի ամենաէժան տարբերակն է։ Այս տեսակը հիմնականում տեղափոխում է այնպիսի ապրանքներ, ինչպիսիք են նավթը, ածուխը, հանքաքարը, բամբակը և փայտանյութը: Բացասական կողմն այն է, որ նավերը դանդաղ են ընթանում, իսկ նավերը հաճախակի չեն լինում։ Սա կարող է ուղեկցվել նաև անհարկի ծախսերով՝ կապված ապրանքների նավահանգիստ առաքման և ապրանքների վնասման հետ:
  4. Օդային տրանսպորտ. Սա տրանսպորտի ամենաարագ եղանակն է։ Թերությունը բեռի չափի և քաշի սահմանափակումներն են։ Նաև օդանավակայանները տեղակայված են որոշակի վայրերում, թռիչքները կախված են եղանակային պայմաններից։
  5. Խողովակաշարեր. Տրանսպորտի այս տեսակն օգտագործվում է հեղուկ միջավայրում բենզին, բնական գազ, ածուխ կամ փայտի կտորներ մատակարարելու համար: Բայց այս տրանսպորտը շատ դանդաղ է ընթանում:

Տրանսպորտը կարող է հսկայական բացասական ազդեցություն ունենալ միջավայրըԻնքնաթիռների և մեքենաների աղմուկը, գազերի արտանետումները, ճանապարհաշինության համար անտառների ոչնչացումը, օվկիանոսների և ծովերի աղտոտումը նավթ տեղափոխող տանկերների վնասման հետևանքով և այլն:

Ապրանքի շուկայավարման խթանման հայեցակարգը և կառուցվածքը

Սահմանում 1

Արտադրանքի առաջխաղացումը աշխատանքների և գործողությունների մի շարք է՝ ապրանքի առավելությունների մասին տեղեկատվություն պոտենցիալ սպառողներին փոխանցելու և գնումներ կատարելու նրանց ցանկությունը խթանելու համար:

Առաջխաղացումն իրականացվում է մարքեթինգային հաղորդակցման գործիքների միջոցով՝ գովազդ, վաճառքի խթանում, հասարակայնության հետ կապեր և անձնական վաճառք:

Հիմնական խթանման գործառույթները.

  • հեղինակության, նորարարության և միևնույն ժամանակ ողջամիտ գների իմիջի ստեղծում (սպառողները կկարողանան ապրանքը տարբերել մյուսներից);
  • ընկերության մասին դրական տեղեկատվություն (ավելացել է ակնարկների, առաջարկությունների, ինչպես նաև մասնակցության միջոցով): սոցիալական նախագծեր, հովանավորություն և այլն);
  • ապրանքի և դրա բնութագրերի մասին տեղեկատվություն սպառողին հասցնելը.
  • ապրանքների ժողովրդականության պահպանում (հիշեցում ապրանքի կարևորության և անհրաժեշտության մասին սպառողների կյանքում);
  • ապրանքների կամ ապրանքների օգտագործման ձևի փոփոխություն (ապրանքների ընկալման կարծրատիպերի վերացում, որոնք միշտ չէ, որ համապատասխանում են արտադրողի և մատակարարի ակնկալիքներին).
  • սպառողների հետադարձ կապ (հարցերի պատասխաններ, բողոքներ, առաջարկություններ և այլն);
  • խթանման բոլոր մասնակիցների շրջանում ոգևորություն առաջացնել (խթանելով արտադրանքը վերջնական սպառողին հասցնելու յուրաքանչյուր փուլում, խթանելով վերջնական պահանջարկը);
  • համոզել գնորդներին անցնել թանկարժեք ապրանքներ գնելուն (ժամանակի ընթացքում գինը չի դառնում որոշիչ գործոն ապրանքներ ընտրելիս. սպառողները ցանկանում են ձեռք բերել եզակի ապրանքներ):

Սահմանում 2

Խթանման կառուցվածքը խթանման տեսակների համալիր է, որը ներառում է մարքեթինգային հաղորդակցման գործիքներ: Բացի այդ, այն ներառում է նաև արտադրանքի ձևավորում և փաթեթավորում:

Որպես կանոն, մարքեթինգային բյուջեի մեծ մասը ծախսվում է արտադրանքի առաջմղման վրա՝ միջինը 60%։ Խթանման գործիքների և մեթոդների կիրառման ճիշտ մոտեցումը անհրաժեշտ է, որպեսզի ծախսերը փոխհատուցվեն, իսկ սպառողները գոհ լինեն գնումից (գին/որակ):

Շուկայավարման խթանման ռազմավարություններ

Շուկայավարման խթանման ռազմավարությունը թույլ է տալիս ընկերությանը որոշել տվյալ ապրանքանիշի կամ ապրանքի շուկայական դիրքը և վերլուծել շուկայի իրավիճակը և մրցակցային միջավայրը: Խթանման ռազմավարությունը թույլ է տալիս սահմանել նպատակներ և խնդիրներ, որոնց պետք է հասնել և որոշել դրանց հասնելու ուղիներն ու միջոցները:

Սահմանում 3

Ծանոթագրություն 1

Ռազմավարության նպատակն է խրախուսել սպառողներին գնել որոշակի ընկերության ապրանքներ և ծառայություններ:

Գոյություն ունեն խթանման երկու հիմնական ռազմավարություն.

  • հարկադրանքի ռազմավարություն;
  • հրում ռազմավարություն.

Առաջին ռազմավարությունը ուղղված է ապրանքների վերջնական սպառողին` նպատակ ունենալով հարկադրել առևտրային ընկերություններգնել պահանջարկ ունեցող ապրանքներ. Մեկ այլ անուն է «քաշեք» ռազմավարությունները: Այն ներառում է ակտիվ գովազդային արշավ, որն ուղղված է վերջնական սպառողին լրատվամիջոցների միջոցով: Սպառողը ստանում է հաղորդագրություն կամ խթան (զեղչ, հատուկ առաջարկկամ կտրոն), հետաքրքրված է մանրածախ խանութում գտնվող ապրանքով: Սա ստիպում է սեփականատերերին պատվիրել պահանջարկ ունեցող ապրանքներ։ Կառուցվում է հակադարձ շղթա. մանրածախ վաճառողը ապրանք է պատվիրում մեծածախ ընկերությունից, որը դիմում է ներկայացնում արտադրող ընկերությանը: Արտադրության վերջին փուլում կիրառվում է հարկադրանքի ռազմավարությունը։ Հետևաբար, մինչև շուկա դուրս գալը, սպառողն արդեն վերաբերմունք է ձևավորել այս ապրանքի նկատմամբ։

Երկրորդ ռազմավարությունն ուղղված է վերավաճառողին, որպեսզի նա ինքը ապրանքը գովազդի բաշխման ալիքով մինչև վերջնական սպառողին: Այս ռազմավարությունը կոչվում է նաև «մղում»: Այն ներառում է ապրանքների պարտադրում սպառողներին՝ նպատակային գովազդի և վաճառքի խթանման գործողությունների միջոցով՝ կապված միջնորդների հետ: Հրում ռազմավարությունը պետք է ուղղված լինի առաջին հերթին մեծածախ և մանրածախ առևտրականներին: Նրանց համար մշակվում են հատուկ միջոցառումներ, ինչպիսիք են գնումների արտոնյալ ռեժիմները, հատուկ առաջարկները և այլն: Այս ռազմավարության կիրառման վերջնական նպատակը խթանման ուղիների մասնակիցների միջև փոխշահավետ հարաբերությունների ձևավորումն է: Այս դեպքում ապրանքը ալիքով «մղվում» է շուկա, և դրա առաջխաղացման գործընթացն իրականացվում է առանց վերջնական գնորդին կանգ առնելու։ Այս ռազմավարությունն ունի նեղ կենտրոնացում և բարձր արժեք, քանի որ կա զգույշ աշխատանք վերավաճառողների հետ, ինչը բարձրացնում է արդյունաբերական գովազդի արժեքը և արդյունքում նվազագույնի է հասցնում սպառողական գովազդի արժեքը:

Շուկայավարման խթանման ռազմավարության ընտրության վրա ազդում են հենց ապրանքի առանձնահատկությունները, վերավաճառողի կերպարը, թիրախային լսարանի գտնվելու վայրը և այլն:

Արտադրանքի առաջմղման ժամանակակից մեթոդներ

Գոյություն ունի առաջխաղացման ավանդական մեթոդների հավաքածու, սակայն այն ընկերությունը, որն օգտագործում է առաջխաղացման ինտեգրված մոտեցում, հաջողության է հասնում: Հետևաբար շարունակ ժամանակակից բեմԿազմակերպության զարգացումը օգտագործում է խթանման հետևյալ մեթոդները.

  1. գովազդ;
  2. ուղղակի շուկայավարում;
  3. հեռավար մարքեթինգ;
  4. հարաբերությունների շուկայավարում;
  5. տպագիր արտադրանք;
  6. վաճառքի աջակցություն և այլն:

Ծանոթագրություն 2

Ինտեգրված մոտեցումը ենթադրում է համալիրում բոլոր մեթոդների կիրառումը: Այս դեպքում առկա է սիներգետիկ էֆեկտ՝ 1+1=3։ Առանձին-առանձին, խթանման յուրաքանչյուր մեթոդ ավելի քիչ արդյունք է բերում, քան ընդհանուր

Ներկայումս խթանման մեթոդները, ինչպիսիք են.

  • իրադարձությունների շուկայավարում;
  • Ակցիաներ;
  • մերչենդայզինգ;
  • օգտագործելով փաթեթավորումը որպես խթանման միջոց.

Խթանման արդյունավետ մեթոդ է ինտերնետ առաջխաղացումը: Սա ինտերնետային կայքերի ստեղծումն է, առաջխաղացումը սոցիալական լրատվամիջոցև տարբեր գովազդային արշավներ։ Հատկապես տարածված է խթանումը սոցիալական ցանցերի կամ SMM-ի միջոցով: Ընկերությունները կամ խանութները ստեղծում են պրոֆիլներ կամ խմբեր սոցիալական ցանցերում (VKontakte, Facebook կամ Instagram) և ներգրավում բաժանորդների, որոնց նրանք վերածում են հաճախորդների։

Ցածր բյուջեի մարքեթինգ... Յուրաքանչյուր բիզնեսի սեփականատիրոջ երազանքը. Եվ դա նույնիսկ «երազող» կլիներ, եթե միևնույն ժամանակ ընկերության (ապրանքի) ճանաչումը երկրաչափական աճ ունենար... և վաճառքի կորը ամեն օր ավելի ու ավելի կտրուկ թեքվեր...

Բայց իրականությունն այն է, որ մարքեթինգային բյուջեները ( գովազդ, PR - ընդգծել այն, ինչ անհրաժեշտ է) ձևավորվում են միայն «դասավորողին» հայտնի մեթոդներով ( կարդալ - շուկայավար, գովազդատու...) օրենքներ... Եվ, հազվադեպ բացառություններով, դրանք իրականության թույլ արտացոլումն են և ընկերության՝ թիրախային լսարանի հետ շփումների անհրաժեշտությունը։

Ասում են՝ մարքեթոլոգի իրական պրոֆեսիոնալիզմը կայանում է նրանում, որ ընկերությունը (ապրանքը) շուկա դուրս բերի առանց բյուջեի... Դե, կամ նվազագույն անհրաժեշտ կանխիկ ներարկումներով։

Ես չգիտեմ, թե որքանով է ճիշտ կամ հակասական այս հայտարարությունը. ես չեմ կարող պատկերացնել Coca-Cola-ն, Mars-ը և Adidas-ը շուկայում առանց բյուջեի... բայց դեռ: Փաստը մնում է փաստ, և շուկայի իրողություններն այնպիսին են, որ ոչ բոլորն ունեն բյուջե վճարելու «բազմաշերտ» գովազդային արշավների համար։ Բացի այդ, ռուսական բիզնեսի սեփականատերերի դեռևս գերիշխող մտածելակերպի պատճառով, ովքեր թերահավատ և անվստահ են իրենց իսկ մարքեթինգային ծառայություններին, փոքր և միջին բիզնեսը դեռ պատրաստ չէ բաժանվել գովազդի և այլ միջոցների համար։ Մարքեթինգային հաղորդակցություններ (որովհետև չկա հստակ ըմբռնում, թե «ինչպես է այս ամենը վերադառնում մեզ...»:).

Այսպիսով, ի՞նչ ցածր բյուջետային ուղիներ եք օգտագործում ընկերության կամ ապրանքի շուկայավարման համար:

Ես կարող եմ ձեզ առաջարկել գործիքներ, որոնք ես բավականին հաճախ օգտագործել եմ իմ պրակտիկայում, որոնք փորձարկվել են շուկայի կողմից և ցույց են տվել իրենց արդյունավետությունը, և որոնք ինձ օգնել են ավելի քան մեկ անգամ:

1. Փոխանակում.Շատերին դուր չի գալիս այս բառը։ Հատկապես հաշվապահական հաշվառման բաժիններում։ Ես ինքս իսկապես չեմ սիրում դա: Բայց պետք է խոստովանեմ, որ նման համագործակցության սխեման բավականին տարածված է ռուսական բիզնես սեգմենտում, նույնիսկ խոշոր և հարգված խաղացողների շրջանում (օրինակ, ինչպիսին Ռոսինտերն է): Իհարկե, եթե դուք ինչ-որ բան ունեք առաջարկելու ձեր պոտենցիալ գործընկերոջը: Եվ, ակնհայտ է, որ ձեր առաջարկի արժեքը ձեր զուգընկերոջ համար պետք է լինի ոչ պակաս, քան դուք սպասում եք (խնդրում եք) նրանից։

2. Ցուցահանդեսներ.Այո, ձեր ոլորտի ցուցահանդեսները լավ պատճառ են ձեր սեփական շուկայում ձեր գործընկերների և թիրախային լսարանի շրջանում գովազդելու համար: Եվ ոչ, պետք չէ թանկ տեղ գնել և ստենդ դնել: Եղեք ավելի կրեատիվ՝ անցեք ձեր երևակայության սահմանները: Ցուցահանդեսին ներկայանալու, ձեր կոնտակտները տարածելու և ձեզ անհրաժեշտը հավաքելու այլ եղանակներ կան:

Զգուշորեն ուսումնասիրեք ցուցահանդեսի կազմակերպչի առաջարկը, այն վայրը, որտեղ կանցկացվի ցուցահանդեսը. փնտրեք ցածր բյուջետային «կատարման» հնարավորություններ:

Սա կարող է լինել պարզապես ցուցահանդեսի կատալոգում տեղադրում, կայքում տեղադրում, ցուցահանդեսի մուտքի մոտ 2-3 քառակուսի մետր վարձակալություն, նմուշների բաժանումով աղջկա/տղայի տեղադրում (կամ պարզապես ինչ-որ «լավություններ»՝ ձեր հետ օգտակար իրեր. կոնտակտներ), ներդրում կատարել փաթեթի մասնակցի մեջ, լուսանկարչի կազմակերպում լուսանկարների ակնթարթային տպագրությամբ՝ ձեր լոգոներով պատի ֆոնի վրա և այլն, մտածեք դրա մասին: (ի դեպ, նման մասնակցությունը կարող է փակվել նաև բարտերի միջոցով)

3. Ներքին իրադարձություններ.Սա նշանակում է ձեր անձնական իրադարձությունները ձեր թիրախային լսարանի, ձեր պոտենցիալ հաճախորդների համար: Ստեղծեք ինչ-որ օգտակար իրադարձություն ձեր հաճախորդների համար. ո՞րն է նրանց հրատապ խնդիրը: Ի՞նչ կարևոր հարց ունեն նրանք, որին պատասխանելու համար սովորաբար գումար են վճարում:

Տվեք նրանց այս պատասխանը անվճար: Միգուցե մինի սեմինարի կամ 4 ժամանոց միկրոթրեյնինգի տեսքով, միգուցե նրանց համար հեղինակավոր կարծիքի ներկայացուցչի հետ միասին (օրինակ, եթե սա բժշկություն է, ապա սա կարող է լինել լուրջ կլինիկայի գլխավոր բժիշկը, եթե առևտուր - կառավարիչ մեծ ցանց, հարկայինի պետ, բանկի թոփ մենեջեր և այլն)։

Դուք կարող եք պայմանավորվել նման սեմինար անցկացնելու մասին տարածքի սեփականատիրոջ հետ, ով նույնպես հետաքրքրված է ձեզ հետ համընկնող լսարանով, բայց ծառայությունների առումով ձեզ մրցակից չէ: Օրինակ, դա կարող է լինել սրճարան, ակումբ կամ ռեստորան, որը պարզապես հետաքրքրված է այցելուներով և խոհանոցի ու բարի վաճառքով: Բացի այդ, ձեր միջոցառման համար մասնակիցների հավաքագրելու ձեր նախընտրական PR արշավում դուք կխթանեք նրանց, ինչպես նաև սեմինարից հետո հրապարակումներում և զեկույցներում: Մի մոռացեք դա նշել կայքի սեփականատիրոջ հետ բանակցություններում:

4. Արտաքին իրադարձություններ.Շատերը մոռանում են իրենց որոշում կայացնողների (համագործակցության վերաբերյալ որոշումներ կայացնողների) ամենաօգտակար կիսապաշտոնական հավաքների կամ, ընդհակառակը, մասնագիտական ​​«հանդիպումների» մասին՝ տարբեր պալատների, ակումբների, համայնքների և այլնի տեսքով։

Փնտրեք այն. հավանաբար ձեր քաղաքում կա Առևտրի և արդյունաբերության պալատ, որը պարբերաբար կազմակերպում է երեկույթներ գործադիր տնօրենների կամ ֆինանսական տնօրենների համար: Փնտրեք տարբեր նորաձև առանձնահատկություններ, օրինակ՝ մաֆիոզ խաղերի ակումբ HR տնօրենների համար: Հաշվապահների համար դրանք կարող են լինել տեղական Դաշնային հարկային ծառայության կողմից անցկացվող սեմինարներ: Պարզեք, թե որտեղ են ձեր տարածաշրջանի մարքեթինգի տնօրենները (եթե դուք առաջարկում եք տպագրական, դիզայն կամ գովազդային ծառայություններ, օրինակ...): Պարզեք, թե որտեղ են ապրում լոգիստիկայի տնօրենները (եթե դուք եք Սուրհանդակային ծառայությունկամ տրանսպորտային ընկերություն):

Եթե ​​ձեր քաղաքում բոլորովին ձանձրալի է, և վատ որոշումներ կայացնողները հիմարաբար գնում են տուն աշխատանքից հետո, տես վերևի կետը. եկեք ինքներդ: Ձեր սեփական իրադարձությունները. Վերջապես, ստեղծեք մաֆիայի խաղացողների ձեր սեփական ակումբը ____-ի համար ( տեղադրեք ձեզ անհրաժեշտ դիրքը)! Ձեր ծախսերը ներառում են A4 թերթիկների վրա հատուկ բացիկների, աչքերի կապոցների և գեղեցիկ կանոնների ձեռքբերում կամ պատվիրում:

Չորեքշաբթի երեկոյան քաղաքի ցանկացած ռեստորան ուրախ կլինի ձեզ տեղ հատկացնել նման թեմայի համար: Բացի այդ, պարտադիր չէ նման երեկոները անվճար դարձնել։ Անվճարները հանգստանում են: Իսկ մաֆիայի ակումբը կարգապահություն է պահանջում ( կարդալ կանոնները ցանցում) Հետեւաբար, խաղացողներից վերցրեք 100-500 ռուբլի: մեկ երեկո (գումարը պետք է լինի այնպիսին, որ դրանով հնարավոր լինի վարվել առանց ցավի, և դրա դիմաց ստացված արժեքը զգալիորեն կփակի դրամապանակից նման «կորուստը»):

5. Մամլո հաղորդագրություններ.Սովորություն դարձրեք ամեն երեքշաբթի ձեր ընկերության գործունեության մասին մամուլի հաղորդագրություններ հրապարակելը: Թողարկումները չպետք է լինեն մեծ և ծավալուն. կազմեք տեքստի տպված էջի 1/2-ը և ընկերության մասին մի քանի հիմնական նախադասություն:

Ամբողջ շաբաթ փնտրեք նորությունների թարմացումներ ընկերության ներսում: Ստեղծեք նորությունների հավաքագրման և մշակման համակարգ և, ընդհանրապես, այն ամենը, ինչ տեղի է ունենում ընկերությունում: Ցանկացած փռշտոց պետք է լցվի ձեր բաժին: Եվ դուք ինքներդ կարող եք որոշել՝ հեռարձակե՞լ, թե՞ ոչ ( բիզնեսի սեփականատիրոջ հետ, իհարկե).

Եվ պարբերաբար տարածեք ձեր մամուլի հաղորդագրությունները ցանցով և ձեզ հասանելի բոլոր հաղորդակցման ուղիներով. առևտրի հարկկամ ընդունելություն... Գրանցեք ձեր մամուլի հաղորդագրությունները ազատ մամուլի տեղեկագրքերում ( դրանք հեշտությամբ կարելի է գտնել ցանկացածում որոնման համակարգ ) Ուղարկեք ձեր նորությունները ձեր տարածաշրջանի հետաքրքրված հրատարակություններին` և՛ տպագիր թերթերին և ամսագրերին, և՛ առցանց լրատվամիջոցներին:

6. Հրապարակումներ.Նույնը վերաբերում է ավելի երկարատև մամուլի հրապարակումներին՝ անվճար բովանդակություն տրամադրելով լրագրողներին և լրատվամիջոցներին: Սրանք կարող են լինել հարցազրույցներ ձեր շուկայում, ձեր սպառողների ինչ-որ խնդիրների վերաբերյալ, վերլուծական հաշվետվություններև խաչմերուկներ, վիճակագրական տվյալներ ( շատ լրատվամիջոցներ սիրում են տարբեր վիճակագրական հավաքածուներ), պարզապես հետաքրքիր հրապարակումներ «թեմայի շուրջ»։ Հրավիրեք ձեր տարածաշրջանի առաջատար հրատարակությանը կազմակերպելու և պահպանելու հատուկ հետաքրքիր բաժին և շաբաթական կտրվածքով ձեր բաժնին համապատասխան և թարմ տեղեկատվություն տրամադրեք:

Բոլորին պետք է հետաքրքիր և օգտակար բովանդակություն: Ի վերջո, հարցրեք ձեր հաճախորդներին կամ պոտենցիալ հաճախորդներին. ի՞նչն է նրանց հետաքրքրում ձեր թեմայի վերաբերյալ, ինչի՞ մասին են նրանք ցանկանում իմանալ:

7. Գործեր.Կամ դեպքի ուսումնասիրություն: Կամ հաջողության պատմություն: Բնույթը մի փոքր այլ է, բայց բանը, սկզբունքորեն, մեկ բան է՝ ցույց տալ ձեր թիրախային հատվածները՝ օգտագործելով օրինակ, ՆՐԱՆՑ խնդիրների լուծումը: Գրեք պատմություններ՝ օգտագործելով «Խնդիր - Լուծում - Արդյունք» բանաձևը, «որքան վատ էր առաջ, և որքան հիանալի էր հետո», սկզբունքը, կարծում եմ, պարզ է: Այս ուղղությամբ պատմությունները շատ գրավիչ և գրավիչ են:

8. Կարծիքներ.Հաճախորդների կարծիքը մի բան է, որը դուք պետք է հավաքեք այն ժամանակից, երբ ձեր ընկերությունը դեռևս բիզնես սաղմ է: Հատկապես, եթե ձեր հաճախորդը ձեր տարածաշրջանում քիչ թե շատ հայտնի ընկերություն է: Բրենդային գունավոր բլանկի վրա, գեղեցիկ կնիքով, ձեր հաճախորդի առաջին անձի կամ գլխավոր մենեջերի ստորագրությամբ:

Հավաքեք և պահեք ձեր կարծիքները առանձին թղթապանակում, յուրաքանչյուրը առանձին ֆայլում, խնամքով և հարգանքով վերաբերվեք նրանց -) Դե, իհարկե, առանց ֆանատիզմի։Պարզապես պետք է հասկանալ, որ դրանք քո աշխատանքի արդյունքն են։ Սրանք ձեր «շնորհակալությունն են, դուք մեզ շատ օգնեցիք» ձեր հաճախորդների կողմից: Եվ մի մոռացեք թվայնացնել ձեր բոլոր հաճախորդների կարծիքները: Միայն ճշգրիտ, գունավոր, բարձր լուծաչափով և ընթեռնելի տեքստով:

9. "Խոսքը բերանից". Ներգրավել տեղի բնակչությունըխթանել ձեր ընկերությունը, ապրանքները, ապրանքանիշեր. Երկար ժամանակ գաղտնիք չէ, որ «սարաֆանն» ամենալավն է աշխատում ծառայությունների շուկայում: Բայց որպեսզի ձեր սարաֆանն աշխատի, դուք պետք է աշխատեք դրա վրա: Ի՞նչ էիք կարծում։ Նրանք պարզապես բամբասանք են տարածել ժողովրդի մեջ, և նրանք վերցրել են այն և տարածել զանգվածներին: Իհարկե, լավ կլիներ, որ ամեն ինչ այդքան պարզ լիներ՝ ոչ ոք փող չծախսեր թանկարժեք հեռուստատեսային և ռադիո գովազդի վրա, այլ միայն զբաղվեր զանգվածներին ասեկոսեներ «ներարկելով»։

Ամենապարզն ու ամենաարդյունավետը ինքդ քեզ հիշելն է։ Ի՞նչ տեղեկատվություն եք դուք անձամբ երբևէ փոխանցել «բանավոր կերպով»: Հավանաբար դա ցնցող բան էր, սովորականից դուրս, կամ ահավոր ծիծաղելի, կամ հետաքրքրական, կամ զզվելի, կամ բարելավելու ձեր կյանքի ինչ-որ ասպեկտը... Զգո՞ւմ եք, թե ինչ նկատի ունեմ: Այո, դա ճիշտ է, դա պետք է լինի մի բան, որը կեռիկ է:

Բայց այստեղ զգույշ եղեք՝ ձեր լեգենդը պետք է աջակցի և բարելավի ձեր ընկերության/արտադրանքի իմիջը, այլ ոչ թե ոչնչացնի այն։

10. Անվճար խորհրդատվություն, ցուցադրություն, նմուշներ. Անունն ինքնին խոսում է. Մի վախեցեք տալ! Ոչ ոք չի սիրում խոզ գնել ծակոտկենով: Բոլորն ուզում են նախ փորձել, հետո որոշել գնել:

Այստեղ ձեր մարքեթինգը պետք է ավելի սերտորեն աշխատի, քան երբևէ վաճառքի հետ: Քանի որ դա բավարար չէ միայն փորձելը, դրանից հետո պետք է անընդհատ հարցնել որոշակի հաճախականությամբ. «Դե, ձեզ դուր եկավ: Եկեք գնենք ամբողջական տարբերակը։ դուր չի եկել? Ինչո՞ւ։ և այլն…»: Պահպանեք կապը, վերահսկեք ձեր պոտենցիալ հաճախորդին: Առաջարկեք նրան հատուկ առաջարկներ, տեղեկացրեք նրան նոր ապրանքների, ակցիաների, զեղչերի մասին։

Բայց մի վախեցեք բացահայտել և կտրել «հավերժ փորձողներին». սրանք նրանք են, ովքեր ի սկզբանե գիտեն, որ երբեք չեն գնի, բայց երբեք չեն հրաժարվի անվճար նվերից... Չպետք է վատնեք ձեր թանկագին ժամանակը նման «under»-ի վրա։ -հաճախորդներ»...

11. Հաճախորդի գրասենյակի մթնոլորտը և դիզայնը/սպասարկման սրահ, ընդունելության տարածք, նիստերի սենյակ/: Այս տարածքում ԱՄԵՆ ԻՆՉ պետք է խոսի ձեր պրոֆեսիոնալիզմի, ձեր ծառայությունների որակի և այն մասնագետների մասին, ովքեր իրականում մատուցում են այդ ծառայությունները, վստահություն ներշնչում ձեզ, ձեր ընկերությանը, ձեր արտադրանքին՝ ամեն մանրուք և ամեն տարր:

Վերջապես, հեռացրեք այս բոլոր նախադեղված վկայականներն ու երախտագիտությունը 2003-2007 թվականներին, որոնք ինչ-որ մեկի կողմից ձեզ տրվել են ինչ-որ բանի համար: Թողեք միայն մեկը, բայց ձեր սովորական, թարմ, համապատասխան, ամուր մեկը մասնագիտական ​​լիցենզիակամ վկայական, կամ դիպլոմ, կամ այն, ինչ պահանջում է ձեր կոնկրետ մասնագիտությունը...

Չկան ճոճվող աթոռներ, փշրված սեղաններ, այրված բազմոցներ, ճաքճքված ապակե մակերեսներ... Դե, հեռացրեք կահույքի այս կտորը, եթե դեռևս փող չունեք պաստառապատելու, վերանորոգելու կամ փոխարինելու համար: Ավելի լավ է մեկուկես հազար ռուբլով մի քանի անշրջանակ «տանձ» գցեք, եթե ինչ-որ կերպ տեղ զբաղեցնելու կարիք ունեք, լավ, նույնիսկ եթե ոչ ոք չի նստի դրանց վրա, բայց դրանք որոշակի «ձեր ընկերոջ» թարմություն կտան: և դինամիկա ձեր գրասենյակում:

12. Նվեր վկայագրեր, հավատարմության ծրագրեր. Այսինքն՝ այնպես արեք, որ հաճախորդը ցանկանա ոչ միայն նորից գալ ձեզ մոտ, այլ հաջորդ անգամ իր հետ մեկ ուրիշին բերել։ Ի դեպ, սա գործում է նաև կորպորատիվ հաճախորդների հետ։ Պարզապես պետք է մի փոքր երկար մտածել... Եվ շուրջը/դիտարկեք հաճախորդներին, որպեսզի տեսնեք, թե ինչը կարող է նրանց դրդել նման գործողության:

Գերազանց օրինակ են խոշոր կոսմետիկ շղթաները, ֆիթնես ակումբները, բջջային օպերատորներ (առնվազն) Պատճենեք այս պատրաստի և կատարյալ աշխատող մոդելը և կիրառեք այն ձեր բիզնեսում. կոնկրետ ի՞նչն է ձեզ խանգարում: ( Առաջին նվեր վկայականները կարելի է տպել գունավոր տպիչի վրա, եթե ամեն ինչ իրոք դժվար է... եթե հարստանաս, կարող ես պլաստիկ տպել, ոչ մի բան:)

Բացի այդ, եթե ձեր քաղաքում ունեք որևէ դաշնային զեղչի և արժեկտրոնային ցանցի ներկայացուցչություն ( ինչպես Groupon-ը, բայց հիմա դրանք շատ են), կամ գուցե կա նման գործող սկզբունքով տեղական ընկերություն, դիմեք նրանց և թույլ տվեք, որ նրանք ձեզ համար գովազդային արշավ ծրագրեն: Նրանք ձեզանից գումար չեն վերցնի դրա համար, բայց դուք հստակ կտեսնեք, թե որքան կարող եք վաստակել նման խթանման մեկ օրում՝ ծածկույթի և գրավչության զրոյական ներդրումներով: Որոշումը քոնն է։

13. Կրոսմարքեթինգային առաջխաղացումներ գործընկերների հետ. Կազմակերպեք համատեղ առաջխաղացումներ ձեր գործընկերների հետ, որոնց հետ ձեր արտադրանքը կարող է լրացնել միմյանց նույն թիրախային լսարանի համար ( «Բլա բլա տպարանը և բլա բլա կահույքի սրահը համատեղ ակցիա են իրականացնում միայն մայիսի 1-ից մայիսի 20-ը. գնեք գրասենյակային կահույք և ստացեք 80% զեղչ ցանկացած գովազդային տպագրության համար։) Լավ խթանեք դրանք ըստ տարածաշրջանի ( Դուք կարող եք նաև լրատվամիջոցներին գործընկերներ ընդունել), կիսվեք շփումներով միմյանց հետ և աշխատեք ստացված հաճախորդների բազայի հետ՝ յուրաքանչյուրն իր ձևաչափով:

14. Մրցույթներ, վիկտորինաներ.Սա մոտավորապես նույն բանն է, ինչ խաչաձեւ մարքեթինգը, միայն ավելի զվարճալի ձևաչափով: Յուրաքանչյուր գործընկեր կատարում է իր գործառույթը, կատարում է իր ներդրումը. տրամադրում է տարբեր ձևաչափերի և բնույթի մրցանակներ, լուսաբանում է միջոցառումը, տպում բաններներ, ծրագրավորում համացանցը, զբաղվում է նյութատեխնիկական ապահովմամբ, լուսանկարում է, նկարահանում է տեսանյութեր, թարմացումներ, հագուստ և այլն: Բայց ինչ-որ մեկը պետք է ստանձնի կազմակերպչի ու համակարգողի դերը։ Օրինակ, դուք, որպես հայեցակարգի նախաձեռնող և ստեղծող ( որը դուք նախապես ուղարկում եք ձեր ներդրման համար անհրաժեշտ գործընկերներին).

15. Մշակել հետադարձ կապձեր հաճախորդներից. Նրանց հետ հարաբերություններ հաստատեք: Եվ զարգացրեք դրանք: Հրավիրեք նրանց արտահայտել իրենց կարծիքը ցանկացած հարցի վերաբերյալ՝ ձեր ծառայությունների, ընդհանուր առմամբ շուկայում առկա նույն ծառայությունների մասին, հարցումներ անցկացրեք, կոչ արեք գործողությունների ձեր հաղորդակցության մեջ, դրդել նրանց պատասխանել ձեր հաղորդագրություններին, հարցումներ անցկացնել կայքում կամ հետ համատեղ։ գործընկերներ, տվեք նրանց անվճար խորհուրդներ և խնդրեք գնահատել նրանց, ստանալ նրանց համաձայնությունը ձեր մարքեթինգային նյութերը ստանալու համար (միայն նրանց համար օգտակար և ոչ հաճախ):

Վերջնական խոսք

Իհարկե, այս բոլոր էժան մարքեթինգային մեթոդները չեն պահանջում մեծ գումար, բայց պահանջում են այլ ռեսուրսների ներդրում՝ ժամանակ, ջանք, համբերություն, էներգիա, երևակայություն և ձեր գիտելիքները:

Այո, և դուք չպետք է ցրված լինեք նկարագրված խթանման բոլոր մեթոդներով. հերթով փորձեք դրանցից յուրաքանչյուրը, տեսեք, թե որն է ամենալավը ձեզ համար, բերում է ամենաշատ հաճախորդները: Կենտրոնացեք մի քանիսի վրա, որոնք ամենաօպտիմալն են ձեզ համար ժամանակի և աշխատուժի ծախսերի/ավարտված գործարքների քանակի համակցության առումով:

Եվ ևս մեկ հուշում, որը կցանկանայի նշել, բայց որը բոլորը հաճախ մոռանում են... Շփոթության և առօրյայի մեջ ընկղմվելու պատճառով, հավանաբար...

Գովազդեք և վաճառեք ոչ թե ձեր ընկերությունը և ձեր արտադրանքը, այլ ձեր ծառայություններից օգտվելու և ձեր ընկերության հետ կապվելու «էմոցիան» և «արդյունքը»:

Քչերին է պետք գեղեցկության սրահի ծառայությունները, բայց գեղեցիկ սանրվածքը և կատարյալ մատնահարդարումը` այո: Ինձ ընդհանրապես չեն հետաքրքրում ծառայությունները գովազդային ԳՈՐԾԱԿԱԼՈՒԹՅՈՒՆ, բայց ահա վաճառքի աճը 20%-ով 6 շաբաթվա ընթացքում. եկեք դա շուտով քննարկենք: Կան բազմաթիվ էժան շրջագայություններ դեպի Եգիպտոս և Հունաստան, բայց լիակատար անջատում ընթացիկ անհանգստություններից և երկու շաբաթով ընկղմվելով բացարձակ հանգստի մեջ. այդպիսի առաջարկները քիչ են: (եթե դրանք ընդհանրապես գոյություն ունեն...)

Ուրեմն կանգ առեք, գործընկերներ, անջատվեք եռուզեռից, հանգստացեք օրվա համար, գնացեք այգի, անջատեք ձեր բջջային հեռախոսը, նստեք նստարանին, հանգստացեք, նայեք շատրվաններին, դիտեք մարդկանց՝ ցածր բյուջետային եղանակներ հաճախորդներին ներգրավելու համար շուկայում կան, դուք կարող եք նրանց հետ գալ: Պարզապես, տենդագին վաճառքի և վերացական արդյունքների հետապնդման համար մենք միշտ չէ, որ տեսնում ենք դրանք:

P.S. Եվ մի մոռացեք, որ նոր հաճախորդի ներգրավումն արժե ՀԻՆԳ անգամ ավելի, քան հինը պահելը: Հետևաբար, մի մոռացեք ձեր հաճախորդի մասին առաջին վաճառքից հետո (ստացված այս զեկույցում քննարկված մեթոդներից մեկով), իրականում հենց այստեղ է նրա հետ աշխատանքը նոր է սկսվում: