Աշխատանքային գործընթացի հիմնական առանձնահատկությունները ներառում են. Աշխատանքային գործընթացը, դրա տեսակները. Էության մասին պատկերացումների էվոլյուցիան: Աշխատանքային գործընթացների զարգացում

Թեմա 4. Աշխատանքային գործընթաց. աշխատանքային մեթոդ.

«Աշխատանքային գործընթաց» հասկացությունը սերտորեն կապված է «աշխատանք» հասկացության հետ։ Հաճախ դրանք չեն տարբերվում. աշխատանքը, որպես ժամանակի և տարածության մեջ տեղի ունեցող գործընթաց, կոչվում է աշխատանքային գործընթաց։

Այնուամենայնիվ, այս հասկացությունների միջև կան որոշ տարբերություններ, թեև որոշակի խնդիրներ լուծելիս չի բացառվում դրանք որպես հոմանիշներ համարելու հնարավորությունը։ Ընդհանուր առմամբ, «աշխատանքը» ավելի լայն հասկացություն է, այն կարելի է դիտարկել տարբեր տեսանկյուններից (աշխատանքի առողջություն, աշխատանքի մշակույթ, աշխատանքի ֆիզիոլոգիա, աշխատանքի հոգեբանություն, աշխատանքի սոցիոլոգիա, աշխատանքի տնտեսագիտություն և այլն), հանդես գալ որպես արտադրության ընդհանրացված բնութագիր։ գործընթաց։

«Աշխատանքային գործընթաց» հասկացությունն առավել հաճախ կապված է աշխատանքի թեման փոխելու մարդու գործողությունների հետ։ Իր նեղ իմաստով «աշխատանքային գործընթաց» հասկացությունն անմիջականորեն առնչվում է աշխատանքի կազմակերպման, կարգավորման և ստանդարտացման ոլորտի խնդիրների լուծմանը։

Ժամանակակից կրթական գրականության մեջ հեղինակները առաջարկում են աշխատանքային գործընթացի բավականին լայն մեկնաբանություն, կախված այն թիրախների սահմանումից, որոնք որոշում են աշխատանքային գործընթացի այս կամ այն ​​կողմի մեկուսացումը որպես որոշիչ:

Այսպիսով, դասագրքում խմբագրված Վ.Վ. Ադամչուկ, աշխատանքային գործընթացը հասկացվում է այսպես աշխատողների գործողությունների մի շարք, որոնք անհրաժեշտ են աշխատանքի օբյեկտի նպատակահարմար փոփոխության համար:Յու.Գ.-ի խմբագրած դասագրքում։ Օդեգով, հեղինակները աշխատանքային գործընթացը համարում են որպես կատարողի կամ կատարողների խմբի գործողությունների ամբողջություն՝ աշխատանքի օբյեկտները աշխատավայրում կատարված իր արտադրանքի վերածելու համար: Սլեզինգերի տեսանկյունից աշխատանքային գործընթացը անձի կողմից հետևողականորեն իրականացվող գործողությունների ցիկլ է, որոնք անհրաժեշտ և բավարար են աշխատանքի միջանկյալ և վերջնական արդյունքներ ստանալու համար: Մոսկվայի պետական ​​համալսարանի տնտեսագիտության ֆակուլտետի հեղինակների թիմը դիտարկում է մեկ այլ տարբերակ, որտեղ աշխատանքային գործընթացը նշանակում է մարդկային փոխկապակցված գործողությունների մի շարք նյութական հարստություն ստեղծելու կամ ծառայությունների մատուցման ընթացքում, որոնք ուղղված են աշխատանքի վերջնական արդյունքին որոշակի կոնկրետ պայմաններում: աշխատավայրում և հստակ սահմանված ժամկետում:

Բայց աշխատանքային գործընթացի ցանկացած մեկնաբանություն, ի վերջո, իջնում ​​է կատարողի գործողությունների մի շարք աշխատանքի օբյեկտների կանխորոշված ​​վերափոխման համար, որի վերջնական արդյունքը տնտեսապես արդարացված և անհրաժեշտ շուկայական արտադրանքի ստացումն է:

Տնտեսական տեսանկյունից աշխատանքային գործընթացն է նյութական ապրանքներ արտադրելու կամ ծառայություններ մատուցելու համար աշխատուժի սպառման գործընթաց.

Այս հայեցակարգի սահմանումներից հետևում է, որ ցանկացած աշխատանքային գործընթաց բնութագրվում է կատարողների հատուկ գործողությունների մի շարքով, որոնք ուղղված են բարդ տեխնոլոգիական գործընթացի իրականացմանը: Տեխնոլոգիական գործընթացը որոշում է բովանդակություն, կարգկատարողների գործողությունները, ինչպես նաև դրանց որոշակի հաջորդականություն, ինչպես նյութական ապրանքների արտադրության, այնպես էլ նյութականից բացի այլ գործունեության ոլորտներում հատուկ գործառույթներ կատարելու ընթացքում։

Սա նշանակում է, որ աշխատանքային գործընթացն իրականացնում է (միջնորդում) զարգացած տեխնոլոգիական գործընթացը։ Պատահական չէ, որ Կ. Մարքսը գրել է. «... աշխատանքի ընթացքում մարդու գործունեությունը աշխատանքի միջոցների օգնությամբ առաջացնում է. նախապես պլանավորված փոփոխությունաշխատանքի օբյեկտ»:

Աշխատանքային գործընթացների դասակարգում.

Տնտեսության ոլորտներում իրականացվում են աշխատանքային բազմաբնույթ գործընթացներ։ Աշխատանքային գործընթացները կարելի է դիտարկել ինչպես առանձին աշխատատեղերի, այնպես էլ ավելի լայն իմաստով (թիմ, բաժին, արտադրամաս և այլն), այսինքն. բառի նեղ ու լայն իմաստով։

Աշխատանքային գործընթացները տարբերվում են.

Աշխատանքի առարկայի և արտադրանքի բնույթը.

աշխատողների գործառույթները;

աշխատանքի օբյեկտի վերափոխմանը մարդու մասնակցության աստիճանը.

աշխատանքի կազմակերպման ձևը.

Աշխատանքային գործընթացների դասակարգումն ըստ այնպիսի չափանիշների, ինչպիսիք են մարդու մասնակցության աստիճանը, աշխատանքի կազմակերպման ձևը, աշխատանքի առարկայի և արտադրանքի բնույթըԸնդհանուր առմամբ, այն կարելի է ներկայացնել հետևյալ գծապատկերով.

Ըստ աշխատանքի առարկայի և արտադրանքի բնույթի՝ առանձնանում են աշխատանքային գործընթացների երկու տեսակ՝ նյութական և տեղեկատվական։ Նյութական աշխատանքի գործընթացները բնորոշ են աշխատողներին, քանի որ աշխատողների աշխատանքի առարկան և արդյունքը նյութն է (հումք, մեքենաների մասեր և այլն) կամ էներգիան (էլեկտրական, ջերմային, հիդրավլիկ և այլն): Տեղեկատվական աշխատանքային գործընթացները բնորոշ են աշխատողներին, քանի որ աշխատողների աշխատանքի հիմնական առարկաներից և արտադրանքներից մեկը տեղեկատվությունն է (տնտեսական, տեխնոլոգիական, դիզայն և այլն):

Գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի աճի հետ համամասնությունը տեղեկատվությունաշխատանքային գործընթացները. Համակարգիչների հայտնագործմամբ շատ ավելի շատ են եղել աշխատանքային գործընթացները, որոնք այս կամ այն ​​չափով կապված են տեղեկատվական գործընթացների հետ։

Աշխատողների և աշխատողների աշխատանքային գործընթացների հետագա տարբերակումն իրականացվում է ըստ նրանց գործառույթները. Ներկայումս աշխատողների աշխատանքային գործընթացները բաժանվում են հիմնական և օժանդակ:

Հիմնական գործընթացներնպատակաուղղված է աշխատանքի հիմնական օբյեկտների փոփոխմանը և դրանց պատրաստի արտադրանքի հատկություններին:

Օգնական գործընթացներուղղված հիմնական արտադրական գործընթացի բնականոն ընթացքի համար պայմանների ստեղծմանը։ Օժանդակ գործընթացների նպատակը արտադրանքի արտադրությունն է, որոնք օգտագործվում են հիմնական արտադրության մեջ, բայց ձեռնարկության պատրաստի արտադրանքի մաս չեն կազմում (ներքին սպառման արտադրանք): Օժանդակ գործընթացների կազմը և բարդությունը կախված է հիմնական գործընթացների բնութագրերից:

Առանձին խումբ է սպասարկման գործընթացները, այսինքն. սարքավորումների և աշխատատեղերի պահպանման գործընթացները՝ փոխադրման, պահպանման, հսկողության, լոգիստիկայի միջոցով:

Հիմնական արտադրությունում, որտեղ արտադրվում են ձեռնարկության հիմնական արտադրանքը, տեղի են ունենում հիմնական և օժանդակ աշխատանքային գործընթացները, այդ թվում՝ սպասարկման, իսկ օժանդակ արտադրությունում, որն ապահովում է հիմնական արտադրությունը անհրաժեշտ տեսակի բաղադրիչներով, գործիքներով, վերանորոգումներով. և այլն, տեղի են ունենում միայն օժանդակ և սպասարկման գործընթացներ:

Հենց այս երեք տեսակի գործընթացներն են սովորաբար առանձնացվում աշխատանքի ռացիոնալացման նպատակով, քանի որ դրանք ուղղված են հիմնական արտադրամասերում արտադրանքի արտադրությանը, օժանդակ արտադրամասերում արտադրանքի արտադրությանը և հիմնական և աշխատատեղերի պահպանմանը: օժանդակ արտադրամասեր.

Ըստ այդմ, ըստ կատարվող գործառույթների բնույթի, առանձնանում են հիմնական, օժանդակ և սպասարկող աշխատողների խմբերը։ Աշխատակիցներն ըստ իրենց գործառույթների նույնպես բաժանվում են երեք խմբի, որոնց մասին խոսվեց վերևում։

Աշխատանքի ռացիոնալացման առումով աշխատանքային գործընթացների առանձնահատկությունները որոշվում են.

√ արտադրության տեսակը (զանգվածային, մեծածավալ, սերիական, փոքրածավալ և անհատական);

√ արտադրանքի նպատակը և բնույթը, ինչպես նաև աշխատողների կողմից աշխատանքային գործընթացում կատարվող գործառույթների բնույթը (հիմնական արտադրանքի և ընդհանուր նշանակության արտադրանքի արտադրություն, արտադրության պատրաստում և դրա պահպանում).

√ ժամանակի մեջ տեխնոլոգիական գործընթացի հոսքի բնույթը (շարունակական, դիսկրետ):

Ըստ մարդկային մասնակցության աստիճանիբաշխել աշխատանքային գործընթացները՝ կախված օգտագործվող աշխատանքի միջոցներից.

Ձեռքով գործընթացներիրականացվում է մեկ բանվորի կամ աշխատողների խմբի կողմից ձեռքով կամ ամենապարզ գործիքների միջոցով (կացին, հարթիչ, թիակ, հիդրավլիկ գործիք և այլն): Նման գործընթացներում աշխատանքի օբյեկտները փոխվում են աշխատողների ֆիզիկական ջանքերի ազդեցության տակ։

Մեքենա-մեխանիկական գործընթացներում աշխատանքի առարկան մեխանիզմով մշակվում է բանվորի անմիջական մասնակցությամբ (կարի մեքենայի վրա կարելը, ձեռքի սնմամբ մեքենայի վրա մասերի մշակումը և այլն)։

Մեքենայի գործընթացներում աշխատանքի առարկան (ձևը, տեսակը, չափը, դիրքը) փոխվում է մեքենայի մեխանիզմներով, և աշխատողը ձեռքով կամ մեքենայի կառավարման մեխանիզմների օգնությամբ կատարում է օժանդակ աշխատանքի տարրեր (մասերի ամրացում և հեռացում): մեքենա, փոխվող գործիքներ և այլն):

Ավտոմատացված գործընթացներն իրականացվում են աշխատողի հսկողության և հսկողության ներքո՝ առանց նրա անմիջական մասնակցության։ Աշխատանքի առարկայի վերափոխման վերաբերյալ հիմնական աշխատանքը լիովին ավտոմատացված է: Գործընթացի մասնակի ավտոմատացման դեպքում կատարողի օժանդակ աշխատանքը մասամբ ավտոմատացված է (կիսաավտոմատ), լրիվ ավտոմատացման դեպքում՝ լրիվ ավտոմատացված (ավտոմատ)։

Ավտոմատացված արտադրության առանձնահատկությունների հետ կապված՝ հարց է առաջանում. ո՞րն է աշխատանքի առարկան, բուն աշխատանքը և գործիքներն ավտոմատացված արտադրության մեջ։

Եթե ​​ավանդական արտադրության մեջ (մեխանիկական, մեքենա) մարդը ստեղծում է օգտակար ապրանք՝ ուղղակիորեն ազդելով աշխատանքի օբյեկտի վրա. օգնությամբաշխատանքի միջոցները, ապա ավտոմատացված արտադրության պայմաններում կենդանի աշխատանքն արդեն փոխազդում է մեքենաների հետ, որոնց ուղղված են մարդկային ջանքերը։ Այս պայմաններում աշխատանքի առարկան ավտոմատացված սարքավորումն է, աշխատանքի գործիքները՝ ավտոմատացման (ռոբոտաշինություն) և համակարգչայնացման միջոցները, իսկ աշխատանքն ինքնին սարքավորումների սպասարկումն ու կառավարումն է։

Արտադրության ավտոմատացման արդյունքում աշխատողի աշխատանքի ֆունկցիոնալ բովանդակությունը փոխվում է հետևյալ կերպ (տես աղյուսակը).

Աշխատանքային գործառույթներ	Գործառույթի զբաղվածություն
Աշխատանքի մեխանիկական միջոցներ	Մասամբ ավտոմատացված աշխատանքի միջոցներ	Լիովին ավտոմատացված աշխատանքային գործիքներ
Առաջադրանքի բովանդակության հետ ծանոթացում	մասամբ զբաղեցված	մասամբ զբաղեցված	զբաղված
Տեխնոլոգիական գործընթացի իրականացման նախապատրաստում	զբաղված	մասամբ զբաղեցված	զբաղված չէ
Ուղղակի ազդեցություն աշխատանքի օբյեկտի վրա	զբաղված	մասամբ զբաղեցված	զբաղված չէ
Աշխատանքի օբյեկտի փոխգործառնական շարժում	զբաղված	մասամբ զբաղեցված	զբաղված չէ
Տեխնոլոգիական գործընթացի առաջընթացի մոնիտորինգ	զբաղված	զբաղված	զբաղված
Աշխատանքային միջոցների հսկողություն, ճշգրտում, նորոգում	զբաղված չէ	զբաղված	զբաղված
Արտադրանքի քանակի և որակի վերահսկում	զբաղված	զբաղված չէ	զբաղված չէ

Աշխատանքային գործընթացների վերը նշված դասակարգումը կարևոր է սահմանված աշխատանքային ստանդարտների ճշգրտության պահանջները որոշելու համար:

Աշխատանքային գործընթացի բովանդակությունը ձևավորվում է մի շարք գործոնների ազդեցության տակ, մասնավորապես՝ կախված՝ տվյալ աշխատանքի իրականացման համար նախատեսված տեխնիկական միջոցներից. տեխնոլոգիաներ; արտադրության և աշխատանքի կազմակերպում; դրա իրականացման սանիտարահիգիենիկ և այլ պայմաններ. ստեղծագործության կատարողների հիմնական առանձնահատկությունները. Այն միշտ կապված է կոնկրետաշխատանքի վրա կոնկրետաշխատավայր.

Աշխատանքային գործընթացների տարրեր. Աշխատանքային ռացիոնալացման պրակտիկայում աշխատանքային տեղաշարժը համարվում է աշխատանքային գործընթացի առաջնային տարր:

Աշխատանքային շարժման ներքոընկալվում է որպես աշխատողի կողմից մարմնի, ձեռքերի, ոտքերի կամ մարմնի այլ մասերի աշխատանքի կատարման գործընթացում (ձեռք մեկնեք գործիքին, վերցրեք գործիքը):

Աշխատանքային շարժումները աշխատանքային գործընթացի ամենահամընդհանուր տարրերն են։ Նրանք ունեն բարձր կրկնելիություն։ Օրինակ՝ մարմելադը սկուտեղների մեջ ձեռքով դնելիս «վերցրու մարմելադ» աշխատանքային գործողությունը կարող է կրկնվել 4550 անգամ մեկ հերթափոխում:

Աշխատանքի գիտահետազոտական ​​ինստիտուտի կողմից մի քանի ճյուղերում իրականացված ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ նույն պայմաններում, շարժումների կազմի և հաջորդականության դեպքում դրանք կատարելու ժամանակը գրեթե նույնն է: Օրինակ՝ «մեկ ձեռքով մինչև 3 կգ կշռող առարկա վերցնելու» աշխատանքային շարժումը կատարելու ժամանակը եղել է (վրկ). մեքենաշինության մեջ՝ 0,56; տեքստիլ արդյունաբերությունում՝ 0,5; հագուստի արդյունաբերությունում՝ 0,6; սննդի արդյունաբերությունում՝ 0,55։

Աշխատանքային գործողության տակհասկացվում է որպես իրար հաջորդող աշխատանքային շարժումների տրամաբանորեն ավարտված ամբողջություն, որն իրականացվում է մեկ կամ մի խումբ բանվորների կողմից անփոփոխ առարկաներով և աշխատուժի միջոցներով (վերցնել գործիք, տեղադրել մի մասը):

Աշխատանքի տակհասկացվում է որպես աշխատանքային գործողությունների մի շարք, որոնք անընդհատ հաջորդում են միմյանց, որոնք կազմում են մեկ կամ մի խումբ աշխատողների կողմից մեկ կամ մի քանի աշխատանքային օբյեկտների վրա կատարված աշխատանքի ավարտված մասը (տեղադրել մասի խառատահաստոցը):

Աշխատանքային մեթոդները, կախված նպատակից, բաժանվում են հիմնական և օժանդակ: Հիմնական (տեխնոլոգիական) տեխնիկան նախատեսված է աշխատանքի օբյեկտը փոխելու նպատակին հասնելու համար: Օժանդակ տեխնիկայի նպատակն է նախապատրաստվել հիմնական տեխնիկայի իրականացմանը:

Աշխատանքային պրակտիկայի համալիրներաշխատանքային տեխնիկայի մի շարք են, որոնք աշխատանքային գործունեության մաս են կազմում (մասը տեղադրեք ցախի մեջ և սեղմեք այն):

Աշխատանքային շահագործման տակհասկացվում է որպես աշխատանքային պրակտիկաների կամ դրանց համալիրների մի շարք, որոնք իրականացվում են մեկ կամ մի խումբ աշխատողների կողմից մեկ աշխատավայրում, ներառյալ նրանց կատարման բոլոր գործողությունները. միավորներտրված աշխատանքըվերևում մեկաշխատանքի առարկա.

Գործառնությունների համալիրկոչել գործողությունների խումբ մեկ արտադրանքի արտադրության համար մեկ արտադրամասում` կատարողների նույն կազմով:

Այսպիսով, աշխատանքի ռացիոնալացման տեսանկյունից աշխատանքային գործընթացի բաղադրիչները, որոնք իրականացվում են աշխատողի կամ աշխատողների խմբի կողմից աշխատանքային օրվա ընթացքում, աշխատանքային գործողություններ են, որոնք բաղկացած են աշխատողի մեթոդներից, գործողություններից և շարժումներից:

Աշխատանքային գործողությունը բնութագրվում է աշխատանքի օբյեկտի, աշխատավայրի և կատարողների կայունությամբ:Երբ վերջին երկու պայմանները (աշխատավայրը և կատարողները) փոխվում են, աշխատանքի մեկ օբյեկտի վրա աշխատանքը բաժանվում է առանձին գործողությունների: Աշխատանքային օպերացիան, որպես աշխատանքի առարկան փոխելու աշխատանքային գործողությունների ամբողջական ցիկլ, որը կատարվում է մեկ աշխատավայրում աշխատողների մեկ կամ խմբի կողմից, աշխատանքային գործընթացի հիմնական կառուցվածքային տարրն է: Դրա պատճառով հենց աշխատանքային օպերացիան է աշխատանքի վերլուծության և կարգավորման առարկան, և այդ նպատակով այն բաժանվում է աշխատանքային մեթոդների, գործողությունների և շարժումների։

Աշխատանքային գործընթացի կառուցվածքը` դրա բովանդակությունը առանձին շարժումներին հասցնելով, իրականացվում է աշխատաժամանակի արժեքը ուսումնասիրելու և չափելու, գործոնների բացահայտման, որոնցից կախված է յուրաքանչյուր տարրի տևողությունը և սահմանելու տարրերի իրականացման ռացիոնալ հաջորդականություն:

Աշխատանքային գործընթացի մանրամասն կառուցվածքը բնորոշ է անընդհատ կրկնվող գործողություններին, որոնք սովորաբար տեղի են ունենում զանգվածային և մեծածավալ արտադրության մեջ: Գործունեության այլ ոլորտներում և արտադրության տեսակներում (սերիական, մեկ արտադրություն) դրա կառուցվածքը կարող է ավելի ընդլայնվել։

Գործունեության նորարարական ոլորտում աշխատանքային գործընթացը բաղկացած է գործողություններից հետազոտության և զարգացման յուրաքանչյուր փուլում, իսկ կառավարչական և ձեռնարկատիրական ոլորտներում` յուրաքանչյուր կառավարման գործառույթի շրջանակներում:

աշխատանքային մեթոդ.

Որոշում են աշխատանքային շարժումները, գործողություններն ու տեխնիկան, դրանց կազմը և իրականացման հաջորդականությունը աշխատանքային մեթոդորից մեծապես կախված է աշխատողների աշխատանքի արդյունավետությունը։

Ավանդաբար «աշխատանք» հասկացությունը սահմանվում է որպես նյութական և մշակութային արժեքների ստեղծմանն ուղղված մարդկանց նպատակահարմար գործունեություն:

Աշխատանքի հիմնական հատկությունները.

Գործողությունների գիտակցությունը, քանի որ նախքան աշխատանքը սկսելը, մարդն իր մտքում նախագիծ է ստեղծում, այսինքն՝ մտավոր ներկայացնում է աշխատանքի արդյունքը.

Գործողությունների նպատակահարմարությունը, այսինքն՝ մարդը գիտի ապրանք արտադրել և ինչ ռեսուրսներ և տեխնոլոգիաներ պետք է օգտագործի.

Գործողությունների արդյունավետությունը դրսևորվում է ոչ միայն որպես արդյունք, այլև սոցիալապես օգտակար արդյունք.

Գործողությունների սոցիալական օգտակարությունը բնութագրվում է ինչպես աշխատանքի համագործակցությամբ, այնպես էլ ոչ միայն անձնական, այլև սոցիալական կարիքների բավարարման միջոցներով.

Գործողությունների էներգիայի սպառումը, այսինքն, մարդկային էներգիայի ծախսը աշխատանքային գործունեության իրականացման համար:

Աշխատանքը կատարում է հետևյալ գործառույթները.

Կարիքները բավարարելու միջոց, կյանքի հիմնական միջոց;

Հասարակական հարստության ստեղծում;

Հասարակության ձևավորում և սոցիալական առաջընթացի խթանում (աշխատանքը բոլոր սոցիալական զարգացման հիմքն է. այն կազմում է հասարակության սոցիալական շերտերը և նրանց փոխազդեցության հիմքը).

Մարդկային զարգացման և կատարելագործման հիմքը.

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՏՆՏԵՍՈՒԹՅՈՒՆ (ՕՐ. ԺՈՒԼԻՆԱ)

2. Աշխատանքի տեսակների դասակարգում

Աշխատանքի բնույթի և բովանդակության բազմազանությունը որոշում է աշխատանքի տեսակների բազմազանությունը:

Կախված նրանից աշխատանքի բովանդակությունըտարբերակել հետևյալ տեսակները.

1. Մտավոր և ֆիզիկական աշխատանք. Հայտնի է, որ մտավոր և ֆիզիկական աշխատանքի միջև բավականին դժվար է հստակ սահմանագիծ դնել, հետևաբար ավելի ճիշտ է խոսել գերակշռող մտավոր և գերակշռող ֆիզիկական աշխատանքի մասին։ Այնուամենայնիվ, մտավոր աշխատանքին բնորոշ է մարդու կարողությունը՝ իր մտքում ստեղծելու աշխատանքի արդյունքի նախատիպը։ Ֆիզիկական աշխատանքը բնութագրվում է մարդու մկանային էներգիայի ծախսումով։

2. Պարզ և բարդ աշխատանք. Պարզ աշխատանքը մասնագիտական ​​պատրաստվածություն և որակավորում չունեցող աշխատողի աշխատանքն է։ Բարդ աշխատանքը բազմապատկած պարզ աշխատանք է, դա որոշակի մասնագիտություն ունեցող հմուտ աշխատողի աշխատանք է։

3. Ֆունկցիոնալ և մասնագիտական ​​աշխատանք. Ֆունկցիոնալ աշխատանքը բնութագրվում է աշխատանքային գործունեության որոշակի տեսակի համար բնորոշ աշխատանքային գործառույթների որոշակի շարքով: Պրոֆեսիոնալ աշխատանքը ֆունկցիոնալ աշխատանքի մի տեսակ կոնկրետացում է՝ աշխատանքային գործառույթների որոշակի փաթեթի շրջանակներում լայն մասնագիտական ​​կառուցվածքի ձևավորում։ Օրինակ՝ բժիշկը ծննդաբերության ֆունկցիոնալ տեսակ է, վիրաբույժը՝ աշխատանքի պրոֆեսիոնալ տեսակ։

4. Վերարտադրողական և ստեղծագործական աշխատանք. Վերարտադրողական աշխատանքն առանձնանում է վերարտադրվող աշխատանքային ֆունկցիաների ստանդարտությամբ, դրա արդյունքը նախապես հայտնի է և ոչ մի նոր բան չի պարունակում։ Ստեղծագործական աշխատանքը բնորոշ չէ յուրաքանչյուր աշխատողի, այն որոշվում է թե՛ աշխատողի կրթական մակարդակով և որակավորումներով, թե՛ նորարարություններ անելու կարողությամբ։ Ուստի ստեղծագործական աշխատանքի արդյունքում ինչ-որ նոր բան է ստացվում, նախապես չծրագրված:

Կախված աշխատանքի բնույթից, առանձնանում են.

1. Կոնկրետ և վերացական աշխատանք. Կոնկրետ աշխատանքը կոնկրետ աշխատողի աշխատանքն է, ով փոխակերպում է բնության առարկան՝ դրան որոշակի օգտակարություն հաղորդելու և օգտագործման արժեք ստեղծելու համար։ Վերացական աշխատանքը համաչափ կոնկրետ աշխատանք է, որը վերացված է աշխատանքի տարբեր ֆունկցիոնալ տեսակների որակական տարասեռությունից։ Հատուկ աշխատուժը թույլ է տալիս չափել ձեռնարկության արտադրողականությունը որպես ամբողջություն, համեմատել տարբեր ոլորտների և գործունեության ոլորտների արտադրողականությունը: Հետևաբար, վերացական աշխատանքը ստեղծում է ապրանքի արժեք։

2. Անհատական ​​և կոլեկտիվ աշխատանքը մարմնավորում է աշխատանքի կազմակերպման տարբեր ձևեր։ Անհատական ​​աշխատանքը միայնակ աշխատողի կամ անկախ արտադրողի աշխատանքն է, մինչդեռ կոլեկտիվ աշխատանքը թիմի կամ ձեռնարկության ստորաբաժանման աշխատանքն է, այսինքն՝ այն բնութագրում է աշխատողների աշխատանքի համագործակցության ձևը։

3. Մասնավոր և հասարակական աշխատանք. Մասնավոր աշխատանքը միշտ սոցիալական աշխատանքի մի մասն է, քանի որ այն ունի սոցիալական բնույթ և դրա արդյունքները արժեքով հավասար են միմյանց։ Մասնավոր աշխատանքը պայմանավորված է ձեռնարկատերերի արդյունաբերական և իրավական անկախությամբ:

4. Աշխատավարձ և ինքնազբաղվածություն. Հայտնի է, որ վարձու աշխատողները կազմում են երկրի ընդհանուր զբաղված բնակչության մոտ 90%-ը։ Աշխատավարձով աշխատանքը տեղի է ունենում, երբ անձը, ով չի տիրապետում արտադրության միջոցներին, լինելով անձամբ ազատ, աշխատանքային պայմանագրով (պայմանագրով) աշխատանքի է ընդունվում արտադրության միջոցների սեփականատիրոջ մոտ՝ աշխատավարձի դիմաց որոշակի աշխատանքային գործառույթներ կատարելու համար: Ինքնազբաղվածությունը ներառում է մի իրավիճակ, երբ արտադրության միջոցների սեփականատերն ինքն է աշխատանք ստեղծում իր համար։

Կախված աշխատանքի արդյունքներից, առանձնանում են հետևյալ տեսակները.

1. Ապրել և անցյալ աշխատանք. Կենդանի աշխատանքը բանվորի աշխատանքն է, որը ծախսվում է նրա կողմից ժամանակի տվյալ պահին։ Անցյալ (նյութականացված) աշխատանքը մարմնավորված է աշխատանքային գործընթացի այնպիսի տարրերում, ինչպիսիք են աշխատանքի առարկաները և աշխատանքի միջոցները, որոնք ավելի վաղ ստեղծվել են այլ աշխատողների կողմից և արտադրական նպատակներով արտադրանք են: Աշխատանքի կազմակերպման բարելավման և աշխատանքային գործընթացների օպտիմալացման ամենակարևոր խնդիրն այսօր կենդանի և անցյալ աշխատանքի հարաբերակցությունը փոխելն է՝ հօգուտ անցյալ աշխատանքի մասնաբաժնի մեծացման և աշխատուժի ծախսերի կրճատման:

2. Արդյունավետ և անարդյունավետ աշխատանքը տարբերվում է ստեղծված բարիքի ձևով։ Արտադրողական աշխատանքի արդյունքը բնաիրային ապրանքներն են, իսկ անարդյունավետ աշխատանքի արդյունքը՝ հասարակության համար ոչ պակաս արժեքավոր ու օգտակար սոցիալական և հոգևոր բարիքները։

Աշխատանքային գործունեության մեջ օգտագործվող աշխատանքի միջոցները նույնպես կանխորոշում են աշխատանքի բաժանումը տարբեր տեսակների։

1. Ձեռքի աշխատանքն իրականացվում է կամ ամբողջությամբ ձեռքով կամ տարրական ձեռքի գործիքների կիրառմամբ:

2. Մեխանիզացված աշխատուժը ներառում է մեքենայացված գործիքների օգտագործում: Միևնույն ժամանակ, աշխատողի ծախսած էներգիան բաշխվում է և՛ աշխատանքի գործիքին, և՛ առարկայի փոխակերպմանը։

3. Մեքենայի աշխատանք - օբյեկտի փոխակերպումն իրականացվում է հենց մեքենայի կողմից, իսկ բանվորը վերահսկում է այն և կատարում օժանդակ գործառույթներ։

4. Ավտոմատացված աշխատուժը աշխատողի առջեւ խնդիր է դնում վերահսկել սարքավորումների աշխատանքը, որն իր հերթին ամբողջությամբ կատարում է օբյեկտի փոխակերպման գործառույթները՝ առանց մարդու միջամտության։

Ըստ տարբեր աստիճանի կանոնակարգման աշխատանքային պայմանների, դրանք առանձնանում են.

1. Ստացիոնար և շարժական աշխատուժ՝ ելնելով տեխնոլոգիական գործընթացի առանձնահատկություններից և արտադրվող արտադրանքի տեսակից:

2. Թեթև, միջին և ծանր աշխատանք. Այս բաժանումը պայմանավորված է աշխատողի ֆիզիկական ակտիվության, ծախսած էներգիայի քանակի տարբերություններով։

3. Ազատ և կանոնակարգված աշխատուժ՝ կախված և՛ կառավարման ոճից, և՛ կոնկրետ աշխատանքային պայմաններից։

Կան աշխատանքի տեսակներ և մարդկանց աշխատանքի գրավելու մեթոդներ։

1. Աշխատանքը ոչ տնտեսական հարկադրանքի ներքո, երբ անձը ոչ թե իր կամքով, այլ ուղղակի հարկադրանքով և առանց աշխատանքի համապատասխան վարձատրության (օրինակ՝ ստրկություն) ընդգրկված է աշխատանքային գործընթացում։

2. Աշխատել տնտեսական հարկադրանքի տակ՝ անհրաժեշտ ապրուստը վաստակելու համար: Փաստորեն, բոլոր աշխատողները տնտեսական հարկադրանքի տակ են աշխատում։

3. Կամավոր, ազատ աշխատուժ. Նրա բնորոշ առանձնահատկությունն այն է, որ անձի կարիքն է՝ իրացնել սեփական աշխատանքային ներուժը՝ ի շահ հասարակության՝ անկախ աշխատանքի վարձատրության չափից։

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՏՆՏԵՍՈՒԹՅՈՒՆ (ՕՐ. ԺՈՒԼԻՆԱ)

աշխատանքային գործընթացմարդու գործունեությունն է արտադրության և ռեսուրսների մեջ:

Աշխատանքային գործընթացների հիմնական բնութագրերն են՝ արդյունքների օգտակարությունը, աշխատողների ժամանակի և էներգիայի ծախսը, նրանց եկամուտները և կատարված գործառույթների բովանդակությունից բավարարվածության աստիճանը:

Աշխատանքային գործընթացները տարբերվում են հետևյալ հիմնական հատկանիշներով.

• աշխատանքի առարկայի և աշխատանքի արդյունքի բնույթը.
• աշխատողների գործառույթները;
• մարդու մասնակցության աստիճանը աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցությանը (աշխատանքի մեքենայացման և ավտոմատացման աստիճանը).
• աշխատանքի ծանրությունը.

Աշխատանքային գործընթացների դասակարգում

Դասակարգման առանձնահատկությունները	Գործընթացի դասեր
Աշխատանքի առարկայի և արտադրանքի բնույթը	Նյութ և էներգիա (աշխատողների աշխատանքային գործընթացներ); Տեղեկատվական (աշխատողների աշխատանքային գործընթացներ)
Կատարված գործառույթներ	Աշխատող աշխատողների աշխատանքային գործընթացները. հիմնական արտադրամասերի (արտադրանքների) արտադրանքի թողարկում. օժանդակ արտադրամասերի (արտադրությունների) արտադրանք; մենք սպասարկում ենք սարքավորումներ և աշխատատեղեր հիմնական և օժանդակ արտադրամասերում (արտադրություններում); Աշխատակիցների աշխատանքային գործընթացները. առաջնորդներ; մասնագետներ; տեխնիկական կատարողներ.
Աշխատողների մասնակցությունը աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցությանը (մեքենայացման մակարդակ)	Ձեռնարկ Մեքենա-ձեռնարկ Մեքենա ավտոմատացված

Աշխատանքային գործընթացների տեսակներն ըստ աշխատանքի առարկայի և արտադրանքի բնույթի

Ըստ աշխատանքի առարկայի և արտադրանքի բնույթի. երկու տեսակի աշխատանքային գործընթացներ՝ նյութական էներգիա և տեղեկատվություն.

Էական էներգիայի աշխատանքային գործընթացները բնորոշ են աշխատողներին, տեղեկատվական՝ մասնագետներին և աշխատողներին: Աշխատողների աշխատանքի առարկան և արդյունքն է նյութ(հումք, մասեր) կամ էներգիա (էլեկտրական, ջերմային, հիդրավլիկ): Մասնագետների և աշխատողների աշխատանքի առարկան և արդյունքն է տեղեկատվություն(տնտեսական, դիզայն, տեխնոլոգիական և այլն):

Աշխատանքային գործընթացների տեսակներն ըստ աշխատողների և աշխատողների գործառույթների

Ներկայումս ընդունված է աշխատողների աշխատանքային գործընթացները բաժանել հիմնական և օժանդակև, համապատասխանաբար, աշխատողները `հիմնական և օժանդակ: Առաջինը ներառում է հիմնական խանութների աշխատողները, որոնք անմիջականորեն ներգրավված են այս ձեռնարկության արտադրանքի արտադրության մեջ, երկրորդը ՝ օժանդակ խանութների բոլոր աշխատողները և հիմնական խանութների այն աշխատողները, ովքեր զբաղվում են սարքավորումների և աշխատատեղերի սպասարկմամբ (վերանորոգողներ, հավաքողներ և այլն): .

Ձեռնարկության աշխատակիցներ ըստ իրենց գործառույթների բաժանվում են երեք կատեգորիաներիմենեջերներ, մասնագետներ և տեխնիկական կատարողներ:

Առաջնորդների գործառույթներըբիզնեսը որոշումներ կայացնելու և դրանց իրականացման ապահովումն է, մասնագետների գործառույթներըբաղկացած է տեղեկատվության պատրաստումից, որի հիման վրա ղեկավարները որոշումներ են կայացնում: Տեխնիկական կատարողներապահովել անհրաժեշտ պայմաններ ղեկավարների և մասնագետների աշխատանքի համար.

Աշխատանքային գործընթացները ըստ աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցության աստիճանի

Ըստ աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցությանը մարդու մասնակցության աստիճանի, աշխատանքային գործընթացները բաժանվում են մեխանիկական, մեքենա-մեխանիկական, հաստոցային և ավտոմատացված.

Ձեռնարկգործընթացներ - Աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցությունն իրականացվում է աշխատողների կողմից առանց էներգիայի լրացուցիչ աղբյուրների օգտագործմանկամ ձեռքի գործիքի օգնությամբ, որը շարժվում է էներգիայի լրացուցիչ աղբյուրներով (էլեկտրական, օդաճնշական և այլն):

Մեքենա-մեխանիկական գործընթացներ- որի դեպքում աշխատանքի օբյեկտի վրա տեխնոլոգիական ազդեցությունն իրականացվում է մեքենայի (մեքենայի) մղիչների միջոցով, սակայն գործիքի շարժումը աշխատանքի առարկայի կամ աշխատանքի առարկայի նկատմամբ գործիքի նկատմամբ իրականացվում է բանվոր.

ժամը մեքենայական գործընթացներկատարվում է աշխատանքի օբյեկտի ձևի, չափի և այլ բնութագրերի փոփոխություն մեքենա՝ առանց աշխատողի ֆիզիկական ջանքերի, որի գործառույթներն են աշխատանքի օբյեկտի տեղադրումն ու հեռացումը և մեքենայի շահագործման վերահսկումը։

Ավտոմատացված գործընթացներբնութագրվում են նրանով, որ աշխատանքի օբյեկտի վրա տեխնոլոգիական ազդեցությունը, դրա տեղադրումը և հեռացումը կատարվում են առանց աշխատողի մասնակցության: Կախված ավտոմատացման աստիճանից, ավտոմատացված արտադրության աշխատողների գործառույթները կարող են լինել մեքենաների շահագործման վերահսկումը, խափանումների վերացումը, տեղադրումը, գործիքների փոփոխությունը, աշխատանքի առարկաների և գործիքների անհրաժեշտ պաշարների ապահովումը և ծրագրի մշակումը: մեքենաների շահագործում.

արտադրությունըՀումքը պատրաստի արտադրանքի վերածելու գործընթացը կոչվում է. Սովորաբար տարանջատում են հիմնական արտադրական գործընթացները, որոնց նպատակն է արտադրանքը շուկա դուրս բերելը և օժանդակ գործընթացները (վերանորոգում, տրանսպորտ և այլն), որոնք ապահովում են ձեռնարկության բնականոն գործունեությունը:

Յուրաքանչյուր արտադրական գործընթաց կարելի է դիտարկել երկու կողմից՝ որպես փոփոխությունների ամբողջություն, որին ենթարկվում են աշխատանքի օբյեկտները, և որպես աշխատողների գործողությունների մի շարք, որոնք ուղղված են աշխատանքի օբյեկտների նպատակահարմար փոփոխությանը։ Առաջին դեպքում խոսում են տեխնոլոգիական գործընթացի, երկրորդում՝ աշխատանքային գործընթացի մասին։

Տեխնոլոգիական գործընթացները դասակարգվում են ըստ հետևյալ հիմնական հատկանիշների. էներգիայի աղբյուր;շարունակականության աստիճանը;աշխատանքի առարկայի վրա ազդելու եղանակ.

Ըստ էներգիայի աղբյուրի՝ տեխնոլոգիական գործընթացները կարելի է բաժանել պասիվ և ակտիվ։ Առաջինները տեղի են ունենում որպես բնական գործընթացներ և լրացուցիչ չեն պահանջում

էներգիան, որը մարդու կողմից փոխակերպվում է աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդելու համար (օրինակ՝ խոտի բնական չորացում): շարժում էներգիայի միջոցով (խոտի չորացում ակտիվ օդափոխության միջոցով):

Ըստ աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցության շարունակականության աստիճանի՝ տեխնոլոգիական գործընթացները բաժանվում են շարունակական և դիսկրետների։ Առաջին տեխնոլոգիական գործընթացում

ընդհատվում է (կարտոֆիլի բեռնումը բունկերում, երբ աշխատում է կարտոֆիլի տեսակավորման կայանը): Երկրորդները բնութագրվում են տեխնոլոգիական գործընթացի ընթացքում ընդհատումների առկայությամբ (սերմնացանի դադարեցում սերմերի բեռնման ժամանակ):

Ըստ աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցության մեթոդի և օգտագործվող սարքավորումների տեսակի, առանձնանում են մեխանիկական և ապարատային տեխնոլոգիական գործընթացները: Մեխանիկական գործընթացները կատարվում են ձեռքով կամ մեքենաների (մեքենաներ, հավաքման մեքենաներ և այլն) օգնությամբ։ Այս գործընթացներում աշխատանքի առարկան ենթարկվում է մեխանիկական ազդեցության, այսինքն՝ նրա ձևի, չափի, դիրքի փոփոխության։

Սարքավորումների գործընթացների ընթացքում աշխատանքի օբյեկտի ֆիզիկական և քիմիական հատկությունները փոխվում են քիմիական ռեակցիաների, ջերմային էներգիայի, տարբեր տեսակի ճառագայթման կամ կենսաբանական օբյեկտների ազդեցության տակ: Դրանք առաջանում են տարբեր նախագծային ձևերի սարքերում՝ վառարաններ, խցիկներ, լոգարաններ, անոթներ և այլն (բնորոշ ագրոարդյունաբերական համալիրի վերամշակող արդյունաբերության համար)։

Ձեռնարկությունում բոլոր տեսակի տեխնոլոգիական գործընթացները կարող են իրականացվել միայն նրա աշխատակիցների աշխատանքի արդյունքում:

աշխատանքային գործընթաց- նյութական ապրանքների արտադրության կամ որոշակի գործառույթների կատարման մեջ աշխատանք կատարողի (կատարողների) կողմից իրականացվող աշխատանքային գործողությունների հետևողականորեն կատարված մի շարք. աշխատանքային գործընթացցանկացած ապրանքի կամ արտադրանքի ստեղծման առաջնային օղակն է, և դրա կազմակերպման մակարդակը կախված է աշխատանքի արտադրողականությունից: Ռացիոնալ կազմակերպված աշխատանքային գործընթացը ներկայացնում է աշխատանքի միջոցների, աշխատուժի ճշգրիտ հաշվարկված և հաստատված հարաբերություններ, դրանց փոխազդեցությունը տվյալ աշխատանքի օբյեկտի փոփոխման (տեղափոխման) գործընթացում մինչև դրա տեխնոլոգիական ամբողջականությունը:

Աշխատանքային գործընթացների կազմակերպումը պետք է հիմնված լինի արտադրության օբյեկտիվ օրենքներից բխող որոշակի սկզբունքների վրա։

Ներկայումս ընդունված է աշխատանքային գործընթացները բաժանել՝ ըստ արտադրական գործընթացին աշխատողների մասնակցության բնույթի, արտադրված արտադրանքի նպատակի և բնույթի, արտադրության կազմակերպման տեսակի (Նկար 6):

Արտադրական գործընթացին աշխատողների մասնակցության բնույթովԱշխատանքային գործընթացները բաժանվում են մեխանիկական, մեքենա-մեխանիկական, մեքենայական և ավտոմատացված:

Ձեռնարկային գործընթացները գործընթացներ են, որոնցում աշխատողները գործում են աշխատանքի օբյեկտի վրա առանց լրացուցիչ մեխանիզմների կամ ձեռքի գործիքի օգնությամբ:

Մեքենա-մեխանիկական գործընթացները ներառում են գործընթացներ, որոնցում աշխատանքի օբյեկտի վրա ազդեցությունն իրականացվում է մեխանիզմների օգնությամբ, բայց կան նաև ձեռքի աշխատանքներ։

Մեքենայի գործընթացների դեպքում ամբողջ գործընթացն իրականացվում է առանց ֆիզիկական ջանքերի: Դետալի տեղադրումը, հեռացումը և կառավարումը կատարվում է բանվորի կողմից։

Ավտոմատ գործընթացում աշխատողը միայն վերահսկում է աշխատանքը։

Ըստ արտադրանքի նպատակի և բնույթիԱշխատանքային գործընթացները բաժանվում են հիմնական և օժանդակ: Նման դասակարգումը ազդում է աշխատողների աշխատանքի կազմակերպման ձևերի, աշխատանքային ստանդարտների, դրանց ստեղծման մեթոդների ընտրության վրա:

Ըստ արտադրության կազմակերպման տեսակիԱշխատանքային գործընթացները բաժանվում են անհատական, փոքրածավալ, սերիական, լայնածավալ, զանգվածային: Այս դասակարգումը որոշիչ նշանակություն ունի կազմակերպման ձևերի ընտրության համար, ինչպես արտադրական գործընթացները, այնպես էլ աշխատանքային գործընթացները, աշխատատեղերի սպասարկման համակարգերը, ստանդարտների և նորմերի ճշգրտության պահանջները:

Շուկայական մրցակցության պայմաններում յուրաքանչյուր ընկերության համար առանձնահատուկ նշանակություն ունի ծախսերի կրճատումը և դրա շնորհիվ ավելի շատ եկամուտ ստանալը։ Այս գործունեության առանցքային ուղղությունը աշխատանքային գործընթացների ճիշտ կազմակերպումն է։

Հարցի արդիականությունը

Ապրանքներ ստեղծելիս նյութերը, կիսաֆաբրիկատները և հումքը վերածվում են պատրաստի արտադրանքի: Այս դեպքում օգտագործվում է երեք բաղադրիչ՝ արտադրության գործիքներ, օբյեկտ և աշխատուժ։ Առաջինի օգնությամբ մարդը փոխում է առարկայի ձևը, նրա ֆիզիկաքիմիական բնութագրերը, տեսքը, գտնվելու վայրը։ Արտադրության գործիքներն օգտագործվում են արտադրանքի արտադրական գործընթացի վերահսկման, այլ գործունեության իրականացման համար։ Բոլոր գործառնությունները միասին կազմում են ձեռնարկության գործունեությունը: Այսպիսով, աշխատանքային գործընթացի բովանդակությունը ներառում է առարկայի նպատակահարմար փոփոխության համար անհրաժեշտ անձնակազմի գործառնությունները: Գործողությունների արդյունավետությունը կախված է տարբեր գործոններից. Դրանց թվում են արտադրական գործընթացի բնույթը, առաջադրանքի առանձնահատկությունները, դրա իրականացմանը մարդու մասնակցության աստիճանը:

Արտադրանքի արտադրության առանձնահատկությունները

Աշխատանքային գործունեության ընթացքում նյութերը, հումքը և կիսաֆաբրիկատները վերածվում են օգտագործման/օգտագործման պատրաստի արտադրանքի: Սա իրականացվում է անձի մասնակցությամբ կամ հսկողության ներքո։ Գործնականում ընդունվել է արտադրական գործընթացների հետևյալ դասակարգումը.

1. Հիմնական. Նրանց նպատակը շուկայի համար ապրանքներ արտադրելն է:
2. Օժանդակ. Դրանք ներառում են, օրինակ, տրանսպորտը, վերանորոգման աշխատանքները: Դրանք ապահովում են ձեռնարկության բնականոն գործունեությունը։

Դասակարգումը նշանակալի գործնական նշանակություն ունի։ Դրանցից ցանկացածը կարելի է դիտել երկու կողմից։ Նախ, արտադրական գործընթացները փոփոխությունների համալիր են, որոնք տեղի են ունենում օբյեկտների հետ: Միաժամանակ դրանք աշխատակիցների գործողությունների ամբողջություն են՝ ուղղված պատրաստի արտադրանքի ձեռքբերմանը։ Առաջին դեպքում խոսքը տեխնոլոգիական, իսկ երկրորդում՝ աշխատանքային գործընթացի մասին է։

Գործողության կատեգորիաներ

Տեխնոլոգիական գործընթացները դասակարգվում են ըստ.

• շարունակականության աստիճանը;
• էներգիայի աղբյուր;
• թեմայի վրա ազդելու մեթոդ.

Կախված էներգիայի աղբյուրից՝ տարբերվում են ակտիվ և պասիվ գործողությունները։ Վերջիններս համարվում են բնական և չեն պահանջում մարդու կողմից փոխակերպված լրացուցիչ էներգիա՝ առարկայի վրա գործելու համար։ Պասիվ գործողության օրինակ է մետաղի սառեցումը նորմալ պայմաններում: Ակտիվ գործընթացները տեղի են ունենում կամ անձի անմիջական ազդեցությամբ օբյեկտի վրա, կամ շարժվում են աշխատողի կողմից փոխակերպված էներգիայի միջոցով: Տեխնոլոգիական գործողությունները կարող են լինել շարունակական կամ դիսկրետ: Առաջին դեպքում այն ​​չի դադարում նյութերի բեռնման, արտադրանքի թողարկման ժամանակ, վերահսկողական գործունեության ընթացքում։ Համապատասխանաբար, երկրորդ կատեգորիան առանձնանում է ընդմիջումների առկայությամբ. Կախված օբյեկտի վրա ազդեցության եղանակից և օգտագործվող սարքավորումների տեսակից, տեխնոլոգիական գործընթացը կարող է լինել ապարատային կամ մեխանիկական: Վերջինս աշխատողն իրականացնում է ձեռքով կամ մեքենաների, հաստոցների և այլնի օգնությամբ։Այս գործընթացում առարկան ենթարկվում է մեխանիկական սթրեսի։ Դրա հետեւանքով տեղի է ունենում առարկայի ձեւի, դիրքի, չափի փոփոխություն։ Սարքավորումների գործընթացները ներառում են ջերմային էներգիայի, քիմիական ռեակցիաների, կենսաբանական տարրերի կամ ճառագայթման ազդեցություն: Նման գործողությունները կատարվում են խցիկներում, ջեռոցներում, անոթներում, լոգարաններում և այլն: Արդյունքում ստացվում է արտադրանք, որը կարող է տարբերվել սկզբնական նյութից իր քիմիական հատկություններով, ագրեգացման վիճակով և կառուցվածքով: Սարքավորումների գործառնությունները առավել հաճախ օգտագործվում են սննդի, մետալուրգիական, մանրէաբանական և քիմիական արդյունաբերության մեջ:

Աշխատանքային գործընթացների ուսումնասիրություն

Ձեռնարկություններում բոլոր տեխնոլոգիական գործողություններն իրականացվում են անձի մասնակցությամբ: Արդյունաբերական պայմաններում աշխատանքային գործընթացը անձնակազմի գործունեությունն է, որն ուղղված է որոշակի ռեսուրսների փոխակերպմանը հատուկ արտադրանքի: Նրա հիմնական հատկանիշներն են.

• էներգիայի և ժամանակի ծախսեր;
• արդյունքների օգտակարությունը;
• եկամուտ;
• գործառույթների կատարման հետ կապված բավարարվածության աստիճանը.

Գործունեության էությունը որոշվում է գործողությունների և անձնակազմի տեղաշարժերի ամբողջությամբ, որոնք անհրաժեշտ են բոլոր փուլերն ավարտելու համար: Աշխատանքային գործընթացների կազմակերպումը պետք է ապահովի.

• առաջադրանքների ստացում;
• տեղեկատվության և նյութերի պատրաստում;
• ուղղակի մասնակցություն հումքի փոխակերպմանը պատրաստի արտադրանքի, ըստ տեխնոլոգիայի.
• արդյունքի առաքում.

Կոնկրետություն

Աշխատանքային գործընթացը և դրա ռացիոնալացումը ապահովվում են անհատական ​​գործողություններ կատարելու համար օգտագործվող մեթոդներով, որոնք օգնում են նվազեցնել ֆիզիկական ակտիվությունը, ստեղծել հարմարավետություն գործունեության իրականացման մեջ և վերացնել անհարկի և կրկնվող գործողությունները: Օգտագործված մեթոդները նաև հեշտացնում են վերահսկողության և հաշվապահական գործունեությունը: Աշխատանքային գործընթացների դասակարգումը, բովանդակությունը և կազմը սերտորեն կապված են ձեռնարկությունում օգտագործվող տեխնոլոգիայի հետ: Այս առումով գործունեության արդյունավետությունը կախված կլինի ոչ միայն դրա անմիջական կատարողից։ Ոչ պակաս կարևոր է օգտագործվող սարքավորումների ձևավորումը, աշխատանքային գործընթացների և աշխատատեղերի կազմակերպումը: Այս տարրերն ավելի ու ավելի մեծ դեր են խաղում ժամանակակից պայմաններում:

Աշխատանքային գործունեության առանձնահատկությունները

Աշխատանքային գործընթացը, դրա կազմակերպման սկզբունքները համարվում են ցանկացած ձեռնարկության հիմնարար տարրերից մեկը: Ավտոմատացման և մեքենայացման պայմաններում զգալիորեն ավելանում են սարքավորումների սպասարկումով զբաղվող անձնակազմի գործունեության որակի պահանջները։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ ձեռնարկության արդյունավետությունը կախված կլինի դրանից։

Աշխատանքային գործընթացների դասակարգում. սխեման, աղյուսակ

Գործունեության կառուցվածքը կախված է առաջադրանքից, օգտագործվող տեխնոլոգիայից և լոգիստիկայից: Դրա բազմազանությունը ուսումնասիրելու համար իրականացվում է աշխատանքային գործընթացների դասակարգում: Գործունեության տարբեր տեսակներ միավորվում են խմբերի` ըստ հատուկ բնութագրերի: Կախված ուսումնասիրության նպատակներից, ընտրվում են որոշակի չափանիշներ, որոնք բնութագրում են աշխատանքային գործընթացը և դրա կազմակերպումը: Անձնակազմի գործունեության դասակարգումը կարող է իրականացվել ըստ.

• քիմիական, մետաղի և փայտամշակման աշխատանքներում օգտագործվող հումքի առանձնահատկությունները և այլն.
• Կատարված գործառույթները (աշխատանքային գործընթացների դասակարգումն այս դեպքում նախատեսում է հիմնական, սպասարկման, կառավարման գործառնությունների բաժանում).
• արտադրության տեսակը՝ կարող է լինել զանգվածային, սերիական, անհատական ​​(մեկ);
• գործողությունների բնույթն ու բովանդակությունը. դրանք կարող են լինել վերամշակող, ջերմային, հանքարդյունաբերական, ֆիզիկական և քիմիական և այլն.
• աշխատանքային գործունեության կազմակերպման ձևը. այն կարող է լինել անհատական, առարկայական փակ, կոլեկտիվ.
• հաճախականությունը և տևողությունը:

Հիմնական տեղեկատվությունը ներկայացված է ստորև բերված աղյուսակում:

Բնութագրերը

Կախված արտադրանքի նպատակից, անձնակազմի գործունեությունը բաժանվում է օժանդակ և հիմնական: Աշխատանքային գործընթացների նման դասակարգումը ազդում է աշխատողների համար նորմերի ընտրության, դրանց ստեղծման մեթոդների վրա: Այն նաև ազդում է մարդկանց մասնագիտական ​​գործունեության իրականացման համար անհրաժեշտ պայմաններ ստեղծելու մեթոդների ընտրության վրա։ Աշխատանքային գործընթացների դասակարգումն իրականացվում է նաև կախված դրանցում անձնակազմի մասնակցության աստիճանից: Ձեռնարկի գործողությունները կատարվում են ձեռքով կամ ոչ մեքենայացված գործիքների միջոցով: Օրինակ, դա կարող է լինել վրձինով ներկելը: Ձեռքով մեքենայացված գործողությունները կատարվում են ավելի բարդ գործիքների կիրառմամբ: Օրինակ, դա կարող է լինել էլեկտրական գայլիկով անցքեր փորելը: Մեքենա-մեխանիկական աշխատանքները կատարվում են մեխանիզմներով՝ աշխատողի մասնակցությամբ։ Այս դեպքում մասնագետը որոշակի ջանքեր է գործադրում սարքավորումների տարրերը վերահսկելու համար։ Մեքենաների գործառնությունները ներառում են գործընթացներ, որոնք իրականացվում են հաստոցների և այլ միավորների վրա: Այս դեպքերում աշխատողի մասնակցությունը կրճատվում է բացառապես սարքավորումների կառավարման վրա: Ավտոմատացված գործընթացները կոչվում են գործընթացներ, որոնք իրականացվում են մեքենաների կողմից, որոնց աշխատանքային մարմինների շարժումը, ինչպես նաև կառավարումը, իրականացվում է տվյալ ծրագրի համաձայն՝ օգտագործելով համակարգիչներ։ Աշխատողի առաջադրանքները կրճատվում են գործառնությունների առաջընթացի մոնիտորինգով:

Ապրանքի և առարկայի բնույթը

Գոյություն ունի աշխատանքային գործընթացների դասակարգում, որի շրջանակներում գործառնությունները բաժանվում են տեղեկատվության և նյութական էներգիայի: Վերջին դեպքում մասնագիտական ​​գործունեության արտադրանքը և առարկան նյութն է (մասեր, նյութեր, հումք) կամ էներգիա (հիդրավլիկ, ջերմային, էլեկտրական): Համապատասխանաբար, նման աշխատանքային գործընթացները բնորոշ են աշխատողներին։ Ապրանքը և առարկան առաջին դեպքում՝ տեղեկատվություն։ Այն կարող է լինել դիզայներական, տեխնոլոգիական, տնտեսական: Տեղեկատվական գործառնություններն իրականացվում են աշխատողների (մասնագետների) կողմից:

Գործունեության պայմանների ստեղծման առանձնահատկությունները

Ընկերությունում աշխատանքի կազմակերպման առանցքային բաղադրիչներից է պլանավորման բարելավումը և առկա աշխատատեղերի պահպանման բարելավումը: Սա անհրաժեշտ է հնարավորինս ցածր ֆիզիկական ծախսերով որակյալ և բարձր արդյունավետությամբ գործողություններ կատարելու համար պայմաններ ստեղծելու համար: Աշխատանքներ - ձեռնարկության կառուցվածքի առաջնային օղակը: Նրանցից յուրաքանչյուրը մարդու ֆիզիկական և մտավոր ջանքերի կիրառման գոտի է։ Աշխատավայրը պետք է հագեցած լինի անհրաժեշտ գործիքներով, որոնք օգտագործվում են մեկ կամ մի քանի առարկաների կողմից առաջադրված խնդիրները կատարելու համար: Այն որոշում է գործունեության իրականացման պայմանները (ծանր, նորմալ, վնասակար), հանգստի և զբաղվածության եղանակները, գործողությունների բնույթը (միապաղաղ, բազմազան և այլն):

Կառավարման հիմնական ոլորտները

Աշխատավայրը հանդես է գալիս որպես կառավարման տեսության շրջանակներում ուսումնասիրված ամենակարևոր կատեգորիաներից մեկը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ այն գոտին, որտեղ անձը կատարում է իր մասնագիտական ​​առաջադրանքները, անմիջական ազդեցություն ունի գործունեության արդյունավետության վրա։ Դրանից, իր հերթին, կախված է անձնակազմի կառավարման և ձեռնարկության արդյունավետությունից: Աշխատատեղերի կազմակերպման գործընթացում լուծվում են հետևյալ խնդիրները.

• ձեռնարկության տարածքի օպտիմալ օգտագործում;
• ռացիոնալ պայմանավորվածություն աշխատավայրի բոլոր տարրերի սահմանափակ տարածքում.
• աշխատողների համար հարմարավետ և հարմարավետ պայմանների ստեղծում;
• ներքին և արտաքին գործոնների մարդկանց վրա բացասական ազդեցության կանխարգելում.
• Յուրաքանչյուր աշխատավայրի անխափան բարձրորակ սպասարկում՝ ապահովելով տեղամասերի ռիթմիկ, շարունակական և համաժամանակյա աշխատանքը։

Կառավարման նպատակը

Աշխատավայրում աշխատանքային գործընթացի բաղադրիչները համատեղվում են՝ աշխատողների միջոցները, առարկան և անմիջական ջանքերը: Վարչարարության շրջանակներում հիմնական խնդիրն է տարրերի ֆունկցիոնալ տեղադրումը ժամանակի և ֆիզիկական կորուստների կրճատման համար: Առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում աշխատատեղերի սարքավորման ժամանակ անվտանգության ապահովմանը: Իրավասու կառավարումը բնութագրվում է մասնագիտական ​​գործունեության կարգավորման համար համարժեք հիմնավորումով: Սա ձեռք է բերվում, եթե մշակվեն ստանդարտներ.

• փորձառու մասնագետներ;
• ըստ առաջարկվող մեթոդի;
• օգտագործելով աշխատանքային ստանդարտները.

Ժամանակի վերլուծություն

Անհրաժեշտ է համապատասխան չափորոշիչներ սահմանել։ Վերլուծությունն իրականացվում է աշխատողների կողմից ծախսած ժամանակի դասակարգմանը համապատասխան: Չափանիշները կարող են լինել.

• անձնակազմի անմիջական ֆիզիկական ջանքերը.
• գործունեության առարկա;
• սարքավորումներ.

Աշխատանքային ժամանակը աշխատանքային ծախսերի չափանիշ է:

Կայքի պահպանման և տրամադրման կարևորությունը

Հումքի, գործիքների և նյութերի ժամանակին առաքումը, սարքավորումների վերանորոգումն ու կարգավորումը պետք է կազմակերպվեն աշխատավայրերում: Ձեռնարկությունները ստեղծում և ներդրում են կայքերի ինտեգրված տրամադրման համակարգ։ Այն ապահովում է.

• պլանավորված թիրախների պատրաստում և հաղորդում անձնակազմին և գործողությունների բաշխում.
• գործիքային սարքավորումներ;
• սարքավորումների տեղադրում;
• էներգամատակարարում, սարքերի և կայանքների կապիտալ վերանորոգում;
• սարքավորումների սպասարկում և կանխարգելիչ սպասարկում;
• գործիքների և աշխատանքի առարկաների որակի վերահսկում.
• պատրաստի արտադրանքի ընդունում պահեստներ.

Հավաստագրում

Այն թույլ է տալիս հայտնաբերել ժամանակակից պահանջներին չհամապատասխանող աշխատատեղեր, որտեղ օգտագործվում է ցածր որակավորում ունեցող ծանր, ձեռքի աշխատանք, կամ առաջադրանքները կատարվում են աշխատողի համար վտանգավոր պայմաններում: Հավաստագրման ընթացքում հայտնաբերված բոլոր թերությունները պետք է հնարավորինս շուտ վերացվեն: Աշխատատեղերի արդիականացումը ղեկավարների պարտականությունն է: Իրականացումը թույլ է տալիս բարելավել և օպտիմալացնել ձեռնարկությունների գործունեությունը:

Եզրակացություն

Աշխատանքային գործընթացները և դրանց դասակարգումը ցանկացած ձեռնարկության հիմքն են: Ժամանակակից պայմաններում, ավտոմատացման անընդհատ աճող դերի հետ մեկտեղ, աճում են գործառնությունների որակի և արագության պահանջները։ Կառավարման գործունեության շրջանակներում մշակվում և ներդրվում են աշխատանքային տարածքի օպտիմալացման մոդելներ, վերացվում են հնացած և մաշված սարքավորումները: