Što radi Rostelecom? Rostelecom je ogroman nosač zrakoplova. Negativne povratne informacije zaposlenika o Rostelecomu

  • 25.03.2020

Mikhail Oseevsky - o prvim rezultatima rada na čelu tvrtke, razvoju industrije i rudarenju kriptovaluta

Mikhail Oseevsky, predsjednik Rostelecoma, koji je kompaniju preuzeo u ožujku 2017., u intervjuu za RBC govorio je o ulozi operatera u Digitalnoj ekonomiji, budućnosti eSporta te zašto povećanje udjela u Tele2 nije prioritet

Mihail Osejevski (Foto: Arseniy Neskhodimov za RBC)

Početkom ožujka prijevremeno je razriješio ovlasti Sergeja Kalugina, koji je bio na čelu Rostelecoma od 2013., i odobrio Mihaila Osejevskog, glavnog menadžera VTB-a, za predsjednika. Analitičari su neočekivano promijenili čelnika tvrtke - nije bilo očitih pritužbi na Kalugina. Prema dva izvora RBC-a na tržištu, kandidaturu Osejevskog za mjesto šefa Rostelecoma lobirala je grupa VTB, koja je namjeravala prodati svoj udio u njihovom zajedničkom ulaganju, T2 RTK Holding, državnom operateru (pruža usluge mobilne komunikacije pod brend Tele2). Sergej Kalugin se pak usprotivio takvom dogovoru.

Glavni menadžer je u intervjuu za RBC govorio o tome tko je pozvao Mihaila Osejevskog na mjesto šefa Rostelecoma, viziju razvoja Tele2 i novu strategiju državnog operatera.

“Znao sam da je jako velika tvrtka»

— Kada i od koga ste dobili poziv za čelo Rostelecoma?

konačna odluka imenovanje šefa Rostelecoma prihvaća predsjednik vlade, potpisujući direktivu. Zapravo, prijedlog je došao od njega u zimu 2017., nekoliko tjedana prije imenovanja.

— Kako ste to prihvatili? Koje su vam uvodne informacije dali o Rostelecomu? U kojoj su se mjeri poklapali s onim što ste kasnije vidjeli u tvrtki?

– Tada se već radilo na izradi programa Digitalna ekonomija. Postalo je očito da će Rostelecom igrati ključnu ulogu u njegovoj provedbi. Pretpostavljam da je s tim na umu i donesena odluka Vlade.

Dok sam radio u VTB-u, stvorio sam ideju o Rostelecomu, budući da je bio klijent banke. Prije svega o financijskim pokazateljima: znao sam da je to vrlo velika tvrtka, s velikim prihodima, visokim maržama, profitabilna, čijim se vrijednosnim papirima trguje i u Rusiji i u inozemstvu.

- Što ste uspjeli napraviti u šest mjeseci kao predsjednik?

— Kao i svatko tko dođe u menadžment tvrtke, fokusirao sam se na postavljanje tima i uživljavanje u ključne poslovne procese. Formirana je nova uprava koja bi trebala imati aktivniju ulogu u upravljačkoj strukturi. Mislim da je tvrtka dobro poslovala u drugom kvartalu — prihodi su osjetno porasli, dobit gotovo udvostručena, a osigurane su i dobre marže (preko 32% na OIBDA). Tvrtka raste u gotovo svim važnijim segmentima poslovanja. Veliku pozornost posvećujemo optimizaciji modela upravljanja, jačanju upravljanja ne samo na razini korporativnog centra, već i podružnica. Sve je to osnovna platforma za daljnje kretanje naprijed.

- Ovi postupci nastavak su politike i strategije prethodne momčadi ili datostiveć od tebevektor razvoja?

— Tvrtka poput Rostelecoma ogroman je nosač zrakoplova. Ne može se oštro okrenuti ni desno ni lijevo - možete se prevrnuti i utopiti. Strategija koja je donesena krajem 2013. pretpostavljala je povećanje udjela modernih digitalnih proizvoda, to je apsolutno točno, idemo u tom smjeru, i to brže nego što se očekivalo. No tijekom proteklih godina puno se toga dogodilo - promijenili su se vanjski uvjeti, pojavile su se i ojačale nove digitalne usluge i tehnologije. Stoga danas aktivno radimo na razvoju nove petogodišnje strategije, uključujući uzimanje u obzir odobrenog federalnog programa digitalne ekonomije.

Što radi Rostelecom?

javnost dioničko društvo međugradske i međunarodne telekomunikacije Rostelecom je registriran 23. rujna 1993. (tada u obliku OJSC). Tvrtka pruža usluge lokalne telefonije, širokopojasni pristup Internet i pohrana u oblaku, pay TV, usluge temeljene na vlastitoj okosnici komunikacijske mreže. Posjeduje centre za obradu podataka (DPC), operater je portala gosuslugi.ru, izvođač programa za uklanjanje "digitalnog jaza", povezivanje s internetom medicinske ustanove i drugi državni projekti. Rostelecom posjeduje 45% T2 RTK Holdinga (preostalih 55% je u vlasništvu konzorcija investitora unutar VTB grupe, Invintel B.V. Alexey Mordashov i Rossiya Bank Yuri Kovalchuk).

Prihod Rostelecoma u drugom kvartalu — 75,2 milijarde rubalja, neto dobit- 2,8 milijardi rubalja. Od 31. prosinca 2016 glavni dioničari Kompanije su bile država koju je predstavljala Savezna agencija za upravljanje imovinom (posjedovala je 48,71% redovnih dionica), Rostelecomova podružnica Mobitel (15,06%) i Vnesheconombank (4,29%). Dionicama Rostelecoma trguje se na Moskovskoj burzi, trguje se ADR-ovima platforma za trgovanje OTCQX OTC Markets Group OTC sustav trgovanja, koji nije uvršten na Londonsku, Frankfurtsku i druge strane burze.

“Potrebno je iz našeg naziva ukloniti poštapalicu “međugradske i međunarodne telekomunikacije”.

— Kada planirate donijeti novu strategiju, što bi u njoj trebalo biti?

— Fokusiramo se na kraj ove godine, strategija će imati jasan financijski model s našim predviđanjima rezultata. Ovo je vrlo važno za takve javna tvrtka poput Rostelecoma. Općenito, glavni vektor je sačuvan - ovo je evolucijski razvoj Rostelecom kao pružatelj digitalnih usluga. Smatramo da je potrebno transformirati se u tvrtku koja će pružati pametne digitalne usluge za krajnje korisnike – ljude, tvrtke i državu.

Mislim da trebamo učiniti simboličan korak: iz naziva izbaciti poštapalicu međugradske i međunarodne telekomunikacije. Tvrtka je odavno prerasla ovu definiciju. NA posljednjih godina Rostelecom je aktivno rastao u segmentima kao što su širokopojasni pristup internetu, pay TV, podatkovni centri i "oblaci" (usluge u oblaku. — RBC). Ovi segmenti pomažu u uspješnom neutraliziranju pada prihoda od telefonije. U odnosu na 2012. godinu prihodi od usluga telefonska komunikacija smanjen za trećinu, njegov je doprinos ukupnom prihodu već manji od 30%. Istodobno nema smanjenja ukupnih prihoda zahvaljujući digitalnom segmentu koji je u drugom kvartalu 2017. godine osigurao 47% prihoda. Digitalni prihod porastao je za više od 10% na godišnjoj razini.​​

Ono što je važno imati na umu: kao rezultat toga, dio onoga što danas radimo, pristup internetu, na primjer, postat će bezlična stambena i komunalna usluga - poput opskrbe vodom ili energijom. Samo, za razliku od vode i struje, kod nas je promet neograničen – ne plaća se po brojilima. Želimo biti tvrtka koja prodaje što više finalnih proizvoda – visokomarginalne usluge i usluge. Ne način pružanja usluge, ili, recimo, ne samo način pružanja usluge, nego sam proizvod – primjerice televizijski i video sadržaj. Rostelecom se bavi razvojem najnaprednije tehnologije pay TV - IPTV (kontrolira, usput, 74% tržišta), koja samo koristi širokopojasnu pristupnu mrežu za isporuku TV i video sadržaja. Još jedno obećavajuće područje je "pametna kuća" za upravljanje kućanstvom i sigurnost, drugi intelektualne usluge za dom i obitelj.

Ako govorimo o B2B / B2G segmentu, onda tu vidimo perspektivu u modelu “sve što vam treba kao usluga”. Kada klijentu ponudimo sveobuhvatno rješenje po principu "ključ u ruke" za njegove komunikacijske i IT zadatke, uključujući ultrabrze komunikacijske kanale, opremu i IT infrastrukturu, podatkovne centre i softver u oblaku, kibernetičku zaštitu, tehničku podršku za sve to. Tako je klijent oslobođen sporednih zadataka i može se koncentrirati na svoj posao.


Fotografija: Sergey Karpukhin / Reuters

- Hoće li se ostvariti indikatori predviđeni prethodnom strategijom (izračunata je za razdoblje od 2015. do 2020. godine)? Na primjer, do 2020. tvrtka je trebala preuzeti 50% tržišta širokopojasnog pristupa (BBA) u Rusiji.

— Vidimo da je penetracija interneta u zemlji već na visokoj razini, prodaja ovog proizvoda očito usporava. Unatoč tome, Rostelecom raste brže od tržišta, više od polovice novih širokopojasnih pretplatnika odlučuje se za našu tvrtku. Na tržištu je još puno različitih igrača, u tijeku je konsolidacija. Mislim da od tog cilja nećemo odustati. A u kojem horizontu ćemo ići na to - vidjet ćemo. Vidimo određene izglede za M&A transakcije (spajanja i akvizicije, "spajanja i akvizicije." — RBC), stalno gledamo razne tvrtke.

“Rostelecom ne mora preuzeti kontrolu nad Tele2 kako bi ostvario sinergiju”

- Izvori RBC-a rekli su da ste pozvani u Rostelecom da povećate svoj udio u T2 RTK Holdingu. Na prvoj konferenciji za novinare rekli ste da Rostelecom analizira izvedivost povećanja udjela, ali ne razmišlja o potpunom otkupu. Na posljednjem, da su tvrtke usmjerene na pronalaženje sinergije u zajedničkom razvoju poslovanja. Dogovora nema i neće ga biti?

— Povećanje udjela trenutno nije naš prioritet. Tele2 partneri i ja fokusirani smo na poboljšanje poslovnih i financijskih rezultata. Kao što vidimo danas, uspjeli smo organizirati interakciju na način da ima rezultata. Kada sam rekao da analiziramo potrebu za stjecanjem kontrole u Tele2, imao sam na umu pitanje: hoće li to pomoći u postizanju prave pokazatelje u smislu učinkovitosti? Danas uprava Rostelecoma i Tele2 blisko i glatko surađuje. Tele2 je u potpunosti prešao na korištenje komunikacijskih kanala Rostelecoma, razmatramo tu mogućnost Održavanje Tele2 infrastrukturu naših stručnjaka. To će omogućiti dvjema tvrtkama da smanje troškove i postanu učinkovitije.

Rostelecom uspješno lansiran kao virtualni mobilni operater u mreži Tele2: 500.000 pretplatnika u osam mjeseci rada dobar je rezultat. Maloprodajna mreža Tele2 uskoro će početi s prodajom paketa usluga Rostelecoma. Nastavljamo s pružanjem 4Play usluga (mobilne usluge, fiksna telefonija, pristup internetu i pay TV u jednom paketu. — RBC). Počet ćemo s prodajom u ograničenom broju regija radi testiranja. Globalni vektor razvoja tvrtki je pružanje složenih usluga klijentu po principu ključ u ruke. Ne bi trebalo biti važno na koji način (žično ili bežično) klijent dobiva ono što mu treba – komunikaciju, informacije i emocije.

U prvoj polovici 2018. sjedište Tele2 preselit će se u uredski centar Comcity u Rumyantsevu, gdje već posluju odjeli Rostelecoma i naše podružnice. Ovo je također važno i potrebno za formiranje zajedničkih timova. Veliku pozornost posvećujemo marketingu i formiranju proizvodnih linija. Konkretno, Rostelecom ima snažnu poziciju na tržištu za konsolidaciju TV i video sadržaja, a mi želimo iskoristiti ovaj potencijal u pružanju usluga korisnicima Tele2. Razgovaramo o nizu drugih zajedničkih proizvoda.

Danas Rostelecom ne mora steći kontrolu nad Tele2 kako bi ostvario sinergiju. Vidimo da se Tele2 kao tvrtka u vlasništvu različitih dioničara uspješno razvija. Općenito mogu reći da su rezultati Tele2 za prvu polovicu 2017. jako dobri.


Fotografija: Casper Hedberg / Bloomberg

“Ali budući da se ne otkrivaju, postoji sumnja da s njima nešto nije u redu.

— Odlučeno je ne objaviti [pokazatelje] iz više razloga. Ali vjerujte mi na riječ da su poslovni i financijski rezultati puno bolji čak i od onoga što smo očekivali.

- Jesam li dobro shvatio da je zbog poboljšanja financijskih rezultata Tele2 pitanje smanjenja udjela pojedinih dioničara društva prestalo biti relevantno?

— To treba pitati druge dioničare.

Ali morate znati njihovu poziciju...

— Danas su svi veliki dioničari Tele2 usmjereni na poboljšanje učinkovitosti kompanije. I mi, VTB i Rossiya Bank aktivno radimo zajedno u Upravnom odboru na tome kako pomoći razvoju Tele2. Nema potrebe za prepucavanjem, mi smo veliki, ozbiljni igrači koji ključne odluke donose na temelju strateških interesa, a ne na temelju trenutne situacije.

- Kada će Tele2 moći nadoknaditi ulaganja u izgradnju mreže u Moskvi? Mnogi analitičari sumnjaju da je ulazak na tržište kapitala u jesen 2015. bio razuman korak za tvrtku zbog velike konkurencije u Moskvi i visokih troškova takvog širenja.

- Netočno je odvojeno računati. Svaka tvrtka, uključujući Rostelecom, posluje s različitim maržama i profitabilnošću na različitim tržištima i regijama. Ovisi o infrastrukturi, trenutku ulaska, konkurenciji. Nemoguće je ne biti u Moskvi. Ovo je ključno tržište zemlje. Ako tvrtka ne posluje u Moskvi, smatrajte da ne postoji na globalnom ruskom tržištu.

- Zbog činjenice da se Rostelecom namjerava usredotočiti na krajnjeg klijenta, hoće li kompaniji biti dovoljno 45% udjela u Tele2? Tele2 ima veliku bazu pretplatnika...

— Budući poslovni model je partnerstvo. Ne planiramo sami proizvoditi sve proizvode koje ćemo ponuditi kupcima. Ideja da samo stjecanjem kontrole možete postići rezultat, već je, mislim, zastarjela.

„Nitko od operatera mobilna komunikacija sami neće moći stvoriti infrastrukturu 5G”

- Rekli ste da će nova strategija Rostelecoma biti povezana s državnim programom Digitalna ekonomija, koji će vlada pokrenuti u srpnju. Kako će se to izraziti?

— Prije svega, to je razvoj infrastrukture. Stvaranje mreža pete generacije (5G) vrlo je važno. To je zasebno veliko područje koje će se odraziti na našu strategiju. Vjerujemo da Rostelecom može poslužiti kao infrastrukturni operater i partner za cijelu industriju. Nitko od mobilnih operatera neće sam moći stvoriti 5G infrastrukturu – to je vrlo skupo.

— Govorimo li o prometnim mrežama?

– Ne samo, riječ je o cjelokupnoj pristupnoj infrastrukturi: i komunikacijskim kanalima i baznim stanicama kojih će trebati instalirati desetke puta više nego u mrežama prethodnih generacija. Vjerujemo da najviše učinkovito rješenjeće stvoriti zajedničku tvrtku koristeći optičke mreže (svjetlovodne komunikacijske linije. — RBC) Rostelecom.

Jeste li već razgovarali o ovoj ideji s nekim osim Tele2?

– Ne samo da počinjemo servisirati komunikacijske kanale i opremu Tele2, već i ostalih operatora, uključujući i veliku trojku. Kao outsourcing ili infrastrukturna tvrtka, konstantno dobivamo kapacitete i smatramo da je to dobra osnova da postupno idemo prema dubljoj suradnji, prema stvaranju zajedničke infrastrukture.

— Slažu li se regulatori i vlada sa stvaranjem takve jedinstvene tvrtke?

- Stvar još nije došla do konkretnih prijedloga i odluka. Ali jako je važno da postoji dijalog između sudionika na tržištu, svi razumiju trenutne probleme.


Fotografija: Andrey Rudakov / Bloomberg

— Što, osim infrastrukture, planirate raditi u okviru programa Digitalna ekonomija?

– Sudjelovat ćemo u izradi planova i politika u svih pet područja programa – to su regulacija, kadrovi, infrastruktura, istraživačke platforme i end-to-end tehnologije, kibernetička sigurnost. Na primjer, Rostelecom je stvorio poseban Centar za kibernetičku sigurnost i zaštitu, koji se zasluženo smatra jednim od najjačih u zemlji.

Smatramo vrlo obećavajućim stvaranje primijenjenih digitalnih platformi za različite industrije Ekonomija. Digitalne tehnološke platforme nastaju u interesu pojedinih industrija jer svaka od njih ima svoje specifičnosti. Ovo je inteligentan softver koji skuplja ogroman niz industrijskih podataka i pruža praktične alate za njihovu obradu. Platforma pomaže izvući i obraditi "sirove" informacije u sustav industrijskog znanja. Danas čak i jednostavno polje može i treba postati izvor digitalnih podataka. Na terenu se mogu postaviti senzori koji automatski prikupljaju podatke o vlazi i oborinama, temperaturi, sunčanim danima, tlu. Ti podaci teku u industrijsku platformu, sistematiziraju se, aplikacije ih počinju obrađivati, strojna inteligencija se povezuje - kao rezultat izdaju se preporuke za zalijevanje, gnojidbu i optimalan početak sadnje i žetve. Sve je automatizirano i objektivno, utjecaj ljudski faktor prikupljanje i analiza podataka je isključena. Rezultat rada platforme i aplikacija na njoj - dobra žetva i učinkovito poslovanje.

​U digitalnim platformama, centri kompetencija u programu su Rosatom i Rostec, ali s njima radimo u partnerstvu. Za sebe smo odabrali četiri prioritetna sektora: to su proizvodnja nafte i plina, energetika, inženjering i Poljoprivreda. Svaka industrija ima svoje specifičnosti, agroindustrijski kompleks i proizvodnja nafte zahtijevaju različite senzore, poseban pristup analizi podataka. Pristup platforme također je primjenjiv na socijalne službe. U posljednje vrijeme veliku pozornost posvećujemo razvoju projekata u području „pametnog“ zdravstva. Prelazak na digitalne medicinske kartone i njihovo prikupljanje u sigurnu centraliziranu elektroničku arhivu medicinskih podataka otvara velike mogućnosti. U budućnosti će analiza stalno ažuriranih informacija pomoći u predviđanju potreba za lijekovima i medicinskim osobljem te izraditi preventivne planove. Daljinski pristup povijesti bolesti (naravno, uz dopuštenje pacijenta) olakšat će pružanje prave skrbi na bilo kojem mjestu, bez obzira gdje se on nalazi.

– U posljednje vrijeme svi pričaju o blockchain tehnologiji, o rudarenju (rudarenju) kriptovalute. Razmišljate li o mogućnosti rudarenja kriptovalute u svojim podatkovnim centrima?

Razdvojimo pitanje. Vjerujemo da blockchain kao sustav distribuirane sigurne pohrane informacija nedvojbeno ima budućnost. Rusija mora krenuti u tom smjeru. Pogledajmo kakva će biti budućnost kriptovaluta. Još uvijek sam vrlo suzdržan, jer ovo je pitanje vjere, općenito. Svi su se u djetinjstvu igrali s omotima od slatkiša. Omotovi "Medvjed na sjeveru" ili "Crveni mak" imali su različite "vrijednosti". Točnije, djeca su vjerovala da je to vrijednost. Isto je i s kriptovalutama. Zasad je ovo vrlo riskantna priča.

— Ali možete rudariti kriptovalutu na svojoj infrastrukturi i mijenjati je za pravi novac.

– Nećemo to raditi sami, ali tvrtke imaju mogućnost od nas iznajmiti kapacitete u podatkovnom centru i “rudarenju”. Ako ova vrsta aktivnosti nije u suprotnosti s važećim zakonima - molim.

- Je li Vam, kao novoj osobi u telekomu, bilo teško uroniti u tehnološke aspekte?

— Imao sam sreće. Po prvi put u posljednjih 25 godina svog života počeo sam raditi u tvrtki kojoj bi dobro došlo inženjersko obrazovanje koje sam stekao. Dosta dugo (osam godina) sam se bavio kvantnom fizikom, laserskom fizikom: mnoge stvari su mi jasne sa stajališta prijenosa informacija. Mnogo toga je, naravno, novo. Pogotovo u dijelu koji se tiče suvremenog interneta i drugih visokih tehnologija. Ali to je i prilika za stjecanje novih znanja. Zaista sam otkrio puno novih stvari za sebe u proteklih šest mjeseci.

Općenito, industrija se vrlo brzo mijenja u smislu tehnologije i proizvoda. Ali industrija ne raste - dinamika prihoda od komunikacijskih usluga je blizu nule. Nije baš dobro. Danas je Rusija jedan od vodećih u dostupnosti telekomunikacijskih usluga - i mobilnih komunikacija i kućni internet. Za nas i naše kolege u industriji ovo je glavni izazov (izazov. — RBC) — kako napredovati u uvjetima prilično niskog ARPU-a (prosječni račun po pretplatniku. — RBC). Samo je jedan smjer - novi proizvodi, usluge i ponude. Klijent je spreman platiti za udobnost, udobnost u rješavanju svakodnevnih problema, to je s jedne strane. S druge strane, spreman je platiti za emocije. Na primjer, za dobar film ili seriju - molim, možete ga pronaći u našem IPTV-u. Za cool online igru ​​- molimo, razvijamo posebne proizvode za igrače. Općenito, mislim da će se eSports aktivno razvijati. Pratimo razvoj virtualne stvarnosti i drugih tehnologija koje bi u budućnosti mogle isporuku emocija učiniti još živopisnijom i visokotehnološkom.


Foto: Arseniy Neskhodimov za RBC

- Imaš vlastiti posao?

— Sav novac već dugo držim na depozitima u državnim bankama. Prošavši dug put kroz razne eksperimente, upravljajući razmjenom, shvatio sam koji rizici postoje i koliko vremena treba potrošiti na njihovo uklanjanje. Dakle, jasno je definirano da visoko angažirani menadžer ne treba ulaziti u bilo kakav sukob interesa i zamarati se procjenom nekih rizika koji nisu vezani uz ono što on radi.

Šest činjenica o Mihailu Osejevskom

1983. - diplomirao inženjer elektrofizike na Lenjingradskom politehničkom institutu po imenu M.I. Kalinin.

1986-1993 - radio je u Istraživačkom institutu za elektrofizičku opremu D. V. Efremova (NIIEFA).

1993.-1999. - bio je zamjenik upravitelja, a zatim upravitelj St. Petersburg mjenjačnice.

2003.-2011. - viceguverner Sankt Peterburga, 2011.-2012. - zamjenik ministra ekonomskog razvoja Rusije.

Od srpnja 2012. do ožujka 2017. bio je zamjenik predsjednika i predsjednik Uprave VTB banke.

Glavni članak o tvrtki: Rostelecom

2019

Rast prihoda za 5%, neto dobit - za 10%

U veljači 2020. Rostelecom je predstavio svoje revidirane financijske rezultate. Prihodi tvrtke u 2019. dosegnuli su 337,42 milijarde rubalja, što je povećanje od 5% u usporedbi s prethodnom godinom.

Rastu je uvelike pridonijelo pružanje digitalnih usluga, napominju u Rostelecomu. Godišnji prihodi od usluga širokopojasnog pristupa internetu (BBA) porasli su na 83,87 milijardi rubalja s 80,04 milijarde rubalja godinu ranije. Televizijske usluge donijele su Rostelecomu 37,13 milijardi rubalja, nadmašivši rezultat od prije godinu dana od 34,46 milijardi rubalja.

Na tržištu fiksne telefonije u 2019. operater je zaradio 61,74 milijarde rubalja. U 2018. prihod je bio veći i iznosio je 69,99 milijardi rubalja. Tvrtka je zaradila 49,8 milijardi rubalja od cloud i VAS usluga, dok su 2018. ti prihodi iznosili 36,9 milijardi rubalja.

Broj pretplatnika ovog operatera porastao je u gotovo svim sektorima. Rast broja korisnika interneta iznosio je 2% (13,2 milijuna do kraja 2019.), korisnika pay TV-a - za 3% (od čega je broj pretplatnika Interactive TV-a porastao za 6% na 5,6 milijuna), pretplatnika virtualnog operatera - 41% (do 1,7 milijuna). Istodobno, broj lokalnih telefonskih pretplatnika nastavlja padati: pao je za 10% i iznosio je 15,7 milijuna do kraja 2019. godine.

Prosječni prihod od jednog pretplatnika širokopojasnih internetskih usluga dosegnuo je 402 rublja, što je povećanje od 2%. U segmentu pay TV-a zabilježen je porast od 2% na 255 rubalja.

Među područjima koja su pokazala najveći rast su informacijska sigurnost (rast - 68%), usluge podatkovnih centara (50%), projekti pametnih gradova (50%). NA u apsolutnom smislu prihod od njih iznosio je 3,7 milijardi, 10,8 milijardi i 34 milijarde rubalja, rekli su za TAdviser u Rostelecomu. Predsjednik tvrtke Mikhail Oseevsky u razgovoru za TAdviser primijetio je da su posebno dobri rezultati u poslovanju kibernetičke sigurnosti prikazani u smjeru rješenja DLP koja koriste brojni veliki kupci, uključujući Sberbank, Ruske željeznice i Rosneft.

Rostelecom je 2019. završio s neto dobiti od 16,47 milijardi rubalja, što je 10 posto više nego prije godinu dana. Neto dobit iznosila je 4,9% prihoda u odnosu na 4,7% u 2018.

Dobri rezultati u 2019. godini omogućeni su zahvaljujući naporima svih blokova segmenata kupaca na tom putu digitalna transformacija te promicanje suvremenih digitalnih usluga. Istodobno, segment korporativnih i državnih klijenata, na čiji održivi razvoj ulažemo, pokazao je najbolji dvoznamenkasti rast - 13% na godišnjoj razini, - rekao je Vladimir Kiriyenko, prvi potpredsjednik Rostelecoma.

Tadviser je ranije, krajem veljače, pisao o preliminarnom, nerevidiranom financijski rezultati, koju je Mikhail Oseevsky predstavljao na sastanku Vijeća Federacije. Nisu se mnogo razlikovali od revidiranih: najavljeni prihod bio je veći od 335 milijardi rubalja, dobit je bila oko 16 milijardi rubalja. OIBDA tvrtke dosegla je oko 106 milijardi rubalja, što je povećanje od oko 5% tijekom godine.

Mikhail Oseevsky govorio je na 475. sjednici Vijeća Federacije 26. veljače (foto - Vijeće Federacije)

Opseg investicijskog programa Rostelecoma u 2019. iznosio je 100 milijardi rubalja, od čega je 70 milijardi vlastita sredstva poduzeća i 30 milijardi - fondova savezni proračun, naveo je podatke Oseevskog.

Predsjednik Rostelecoma na sastanku Vijeća Federacije podsjetio je da je tvrtka nedavno kupila Tele2. Imajući to na umu, Rostelecom će krajem 2020. biti najveća digitalna tvrtka u Rusiji s prihodima većim od 500 milijardi rubalja, rekao je Oseevsky.

Obraćajući se senatorima, Oseevsky je istaknuo da se tvrtka ubrzano transformira: od operatera se pretvara u pružatelja digitalnih usluga za pojedince, tvrtke i državu. Glavni smjer Rostelecoma sada je pružanje usluga građanima. Prije svega, to je širokopojasni pristup internetu (BBA). Tvrtka puno ulaže u ovo područje, kaže Mikhail Oseevsky. Prema njegovim procjenama, tvrtka zauzima 41% tržišta širokopojasnog pristupa.

A s akvizicijom Tele 2, tvrtka će također moći pružati mobilne usluge koje će nadopuniti njenu ponudu usluga za građane, očekuju u Rostelecomu.

Rostelecom također proširuje ponudu usluga za građane kroz rješenja i usluge pametnog doma. Svaki mjesec tvrtka instalira oko 20.000 kompleta takvih uređaja.

Drugo najveće područje je pružanje usluga pravnim osobama. Ukupno, Rostelecom ovdje ima više od 600 tisuća klijenata, uključujući najveće ruske tvrtke, no poseban prioritet, prema riječima Osejevskog, ima srednje i malo poduzetništvo za koje postoje posebna rješenja.

Slijede po obimu, u jednakim udjelima, projekti za državu i partnere u operaterskom poslu. Prema preliminarnim procjenama na temelju izvješća uprave, interakcija s telekom operaterima čini približno 15% poslovanja Rostelecoma.

Oseevsky je naglasio da je jedan od pokretača rasta Rostelecoma sudjelovanje u nacionalnom programu Digitalna ekonomija. U tri svoja područja tvrtka igra "iznimnu ulogu": područje informacijske infrastrukture, gdje je vlada imenovala Rostelecom centrom kompetencije, Javna uprava i informacijska sigurnost.

Među nedavnim infrastrukturnim projektima, Mikhail Oseevsky naveo je polaganje podmorskih kabela do Sahalina, Kamčatke, Magadana, Kurilskih otoka, a sada stanovnici tih udaljenih područja imaju priliku koristiti sve iste proizvode i usluge kao i ostali stanovnici zemlje. A 2021. Rostelecom će početi postavljati kabel do Chukotke.

Među ostalim projektima u okviru informacijske infrastrukture „Digitalne ekonomije“ je i uklanjanje digitalnog jaza, što podrazumijeva omogućavanje pristupa internetu malim naseljima.

Podatkovni centri su važno područje digitalne infrastrukture, istaknuo je predsjednik Rostelecoma: ovo je mozak digitalne ekonomije. Rostelecom je najveći operater takvih usluga, kaže Oseevsky: više od 25% svih informacija u zemlji pohranjeno je u podatkovnim centrima Rostelecoma.

Tvrtka provodi veliki program izgradnje podatkovnih centara u cijeloj zemlji, au bliskoj budućnosti planira dovršiti izgradnju podatkovnih centara u glavnim gradovima federalnih okruga, a zatim prijeći na njihovo stvaranje u glavnim gradovima drugim subjektima federacije. Podaci bi danas trebali biti što bliži korisnicima, naglasio je Oseevsky.

Što se tiče smjera informacijske sigurnosti, Mikhail Oseevsky naziva Rostelecom najvećim pružateljem operatera komercijalne usluge vlade i poduzeća u pružanju informacijske sigurnosti. Među njegovim klijentima su brojni federalni odjeli i velike ruske tvrtke. U 2019. godini odbijeno je više od milijun napada na korisnike i vlastitu infrastrukturu Rostelecoma. Osnovana su četiri centra za IS za 24-satno praćenje. To je najbrže rastući smjer tvrtke, rekao je predsjednik Rostelecoma.

Ulaganja u ruski OS "Aurora" oslabila su za trećinu

Dana 19. lipnja 2019. postalo je poznato da je Rostelecom otpisao trećinu ulaganja u ruski mobilni telefon. operacijski sustav"Aurora". Čitaj više.

2018.: Rast prihoda do 320 milijardi rubalja

Usluge u oblaku i usluge s dodanom vrijednošću bile su među ostalim područjima koja su pokazala najveći rast: porasla je za 42%. Značajan udio u ovom smjeru čine različite usluge podatkovnih centara. Tako je prihod od Virtual Data Center/IaaS usluga porastao za 40%.


Glavni prioritet tvrtke, kako je precizirao, bit će razvoj pristupa u područjima masovne stanogradnje. Krajem 2018. godine planiran je završetak radova na polaganju podmorskog kabela do Daleki istok i povezati Kurilsko otočje s internetom.

  • Prihodi su porasli za 3% na 305,3 milijarde rubalja. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine;
  • OIBDA je porasla za 0,085 milijardi RUB. do 96,9 milijardi rubalja. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine;
  • OIBDA marža iznosila je 31,7% u usporedbi s 32,5% u 12 mjeseci 2016.;
  • Neto dobit porasla je za 15% na 14,05 milijardi RUB. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine;
  • Kapitalna ulaganja iznosila su 60,8 milijardi rubalja. (19,9% prihoda), što je smanjenje za 2% u usporedbi s istim razdobljem 2016. (61,9 milijardi rubalja i 20,8% prihoda za 12 mjeseci 2016.);
  • FCF je porastao za 53% na 20,4 milijarde RUB. u usporedbi s 12 mjeseci 2016., poboljšavši se za 7,1 milijardu rubalja.

Kreditni rejting AA(RU), izgledi Stabilni

Kai-Uwe Mehlhorn, viši potpredsjednik i glavni financijski direktor: „Vjerujemo da ova ocjena daje tvrtki dodatne mogućnosti povećati financiranje javnog duga, uključujući optimizaciju našeg dužničkog portfelja.”

2016

U svibnju 2017. Upravni odbor Rostelecoma odobrio je dnevni red godišnje glavne skupštine dioničara i dao preporuke o dividendi za 2016. godinu. Na skupštini dioničara preporučeno je da se za isplatu dividendi na obične i povlaštene dionice izdvoji ukupno 15 milijardi RUB, što je 113% besplatnih protok novca i 122% neto dobiti poduzeća.

Predlaže se isplata dividende na povlaštene dionice tipa A - u iznosu od 5,39 rubalja po dionici, na obične dionice - u iznosu od 5,39 rubalja po dionici.

Uprava je utvrdila i datume za sastavljanje popisa osoba koje imaju pravo sudjelovanja na Glavnoj skupštini i prava na isplatu dividende - 25. svibnja odnosno 7. srpnja 2017. godine. Glavna skupština dioničara društva održat će se 19. lipnja.

"Razina dividende koju je upravni odbor predložio na odobrenje glavnoj skupštini dioničara odgovara stvarnim rezultatima društva ostvarenim u izvještajnom razdoblju. Ove godine društvo predlaže značajno povećanje udjela raspodijeljenog slobodnog novčanog toka, čime pokazuje svoju predanost ispunjavanju glavnih načela naše politike dividendi, točnije usmjeriti našem dioničaru više od 3/4 slobodnog novčanog toka, ali u svakom slučaju ne manje od 45 milijardi rubalja tijekom 3 godine, bez povećanja tereta duga. Vjerujemo da predložena razina od 5,39 rubalja po dionici omogućuje održavanje visokog dividendnog prinosa i, općenito, unutar je okvira trenutne politike tvrtke", rekao je Mihail Osejevski, predsjednik Rostelecoma.

Prihod 297 milijardi rubalja

  • Prihodi su porasli za 91 milijun rubalja. do 297,4 milijarde rubalja;
  • OIBDA se smanjila za 4% na 96,8 milijardi RUB;
  • OIBDA marža iznosila je 32,5% u usporedbi s 33,9%;
  • Neto dobit smanjena je za 15% na 12,2 milijarde RUB;
  • Kapitalna ulaganja iznosila su 61,9 milijardi rubalja. (20,8% prihoda) smanjenje za 1% u usporedbi s istim razdobljem prošle godine (62,7 milijardi rubalja i 21,1% prihoda za 12 mjeseci 2015.);
  • FCF je iznosio 13,3 milijarde rubalja. u odnosu na 22,0 milijarde rubalja.
  • Udio Digitalnog segmenta u prihodima iznosio je 44%;
  • Prema rezultatima 2016., udio Rostelecoma u novim vezama na tržištu plaćene televizije iznosio je oko 50%, a na tržištu širokopojasnog interneta - više od 50%;
  • Konstantno visoke stope rasta baze pretplatnika širokopojasnog pristupa u optičkim tehnologijama (+17%) i IPTV (+24%);
  • B2B/G segment je pokazao rast prihoda od 2,5% na godišnjoj razini.

Za 12 mjeseci 2016. operativni troškovi bez amortizacije porasli su za 2% u usporedbi s istim razdobljem 2015. i iznosili su 202,0 milijarde RUB. Na dinamiku su utjecali sljedeći čimbenici:

  • povećanje od 5% (za 2,3 milijarde RUB) troškova usluga telekom operatera, uključujući povećanje troškova sadržaja uzrokovano povećanjem broja pretplatnika pay TV;
  • smanjenje od 11% (za 1,7 milijardi RUB) ostalih poslovnih prihoda, uglavnom u smislu projekta premošćivanja digitalnog jaza; ne računajući naknade po projektu UCN, rast ostalih poslovnih prihoda iznosi 94%;
  • više od dvostruko povećanje (za 2,4 milijarde RUB) dobiti od prodaje dugotrajne imovine, uglavnom zbog zatvaranja transakcije za stvaranje podfonda za nekretnine u obliku zajedničkog ulaganja sa Sberbankom;
  • značajan povrat ispravka vrijednosti sumnjivih potraživanja u 2015. godini;
  • smanjenje troškova osoblja za 1% (za 0,7 milijardi RUB), uglavnom zbog optimizacije osoblja.

2015: Pad prihoda, rast dobiti

2014.: Smanjenje neto dobiti za 16% na 29,5 milijardi rubalja

Neto dobit ruskog operatera Rostelecoma za 2014. pala je za 16,4%, s 35,3 milijarde na 29,5 milijardi rubalja. O tome svjedoče podaci izvješća prema RAS (ruski standardi računovodstvo), izvijestio je RBC u ožujku 2015.

U 2014. godini Rostelecom je potrošio 46,1 milijardu rubalja na otplatu dugoročnih obveza, smanjivši njihov obujam na 138,9 milijardi rubalja. Umjesto toga, kratkoročne obveze porasle su za 29,7 milijardi rubalja, na 53,7 milijardi rubalja.

Prihodi tvrtke porasli su na 290,6 milijardi rubalja, što je 2,3% više nego prošle godine.

2013: Pad svih glavnih pokazatelja

Tvrtka je predvidjela da bi u 2013. neto dobit mogla doseći 25 milijardi rubalja, u 2014. - 40 milijardi rubalja. Spajanje Svyazinvesta s Rostelecomom povećat će prihod za 1% u 2013. i 3% u 2014. Bez učinka spajanja Svyazinvesta, Rostelecom je predvidio prihod za 2013. u iznosu od 327 milijardi rubalja, OIBDA će prema predviđanjima tvrtke u 2013. iznositi 120 milijardi rubalja, a do 2016. porast će na 150-160 milijardi rubalja. Do 2016. tvrtka je planirala povećati prihode za 7%, na 407 milijardi rubalja.

Kada je Rostelecom objavio svoje financijske rezultate za 2013. u ožujku 2014., pokazalo se da prihodi tvrtke nisu ispunili predviđanja i smanjili su se za 2% na 325,7 milijardi RUB, OIBDA (operativni prihod prije kamata na kredite i troškova amortizacije) pao je za 6% na 113 milijardi rubalja. Operativna dobit smanjena je za 17% na 45 milijardi rubalja. Neto dobit smanjena je još više - za 27% na 24 milijarde rubalja.

U četvrtom tromjesečju 2013. godine neto dobit tvrtke smanjena je za 62% u usporedbi s istim razdobljem 2012. godine i iznosi 1 milijardu rubalja. Kompanija to objašnjava jednokratnim otpisima zbog revalorizacije opcije otkupa Rostelecomovih 2,7% vlastitih dionica od Deutsche Bank i RDIF-a, kao i poreznim učinkom uzrokovanim stvaranjem rezervacija za sumnjive dugove Sky Link (ćelijska podružnica Rostelecom). Kapitalna ulaganja za godinu su smanjena za 27% na 68,5 milijardi rubalja.

Od djelatnosti najlošije su prošle međugradske komunikacije i zakup kanala. Prihodi iz svakog od ova dva područja u 2013. smanjeni su za 17% i iznosili su 17,1 milijardu rubalja. i 9,5 milijardi rubalja. odnosno. Prihodi od zonskih komunikacija nastavljaju padati: smanjili su se za 13% na 17 milijardi rubalja.

Za 5% - do 38,9 milijardi rubalja. - Pali su prihodi od mobilnih komunikacija. Istodobno, neto gubitak od mobilnih komunikacija u 2013. porastao je gotovo 7 puta na 2,5 milijarde rubalja. Poslovni gubitak od ovaj smjer iznosio 366 milijuna rubalja. (godinu ranije operativna dobit iznosila je 1,35 milijardi rubalja). U ovom trenutku, Rostelecom je u procesu prijenosa svog mobilnog poslovanja u zajedničko ulaganje s Tele2.

Najviše unosan posao Rostelecomu ostaje lokalna telefonska komunikacija - 87,5 milijardi rubalja (smanjenje za 2%). Najbrže rastući segment je pay TV: rast je iznosio 29%, prihod je dosegao 11,7 milijardi rubalja.

Prihod od prijenosa međuoperaterskog prometa porastao je za 13% na 24,5 milijardi rubalja, od širokopojasnog pristupa internetu - za 9% na 56 milijardi rubalja. Usluge u oblaku porasle su za 10% na 23 milijarde rubalja.

Ako uzmemo u obzir prihode prema vrstama kupaca, tada su prihodi od državnih kupaca smanjeni za 16% na 45 milijardi RUB, od korporativni klijenti, naprotiv, porastao je za 4% na 74 milijarde rubalja. Prihod od pojedinaca i ostali telekom operateri ostali su gotovo nepromijenjeni, u iznosu od 165 milijardi rubalja. i 40 milijardi rubalja.

Broj pretplatnika fiksne telefonije Rostelecoma nastavlja padati: tijekom godine smanjio se za 6% na 26,5 milijuna.Broj korisnika širokopojasnog pristupa internetu, naprotiv, raste: tijekom godine porastao je za 12% do 10,6 milijuna 62% je povezano putem xDSL tehnologije, 38% - putem FTTB. Broj mobilnih pretplatnika porastao je za 9% na 14,8 milijuna (rast je ostvaren zahvaljujući regijama Urala i Sibira).

Broj pretplatnika pay TV-a porastao je za 12% na 7,5 milijuna, od čega je 71% korisnika kabelske televizije, 29% korisnika IPTV-a.

2012: Rast prihoda za 7% na 321 milijardu rubalja

Prihod Grupe za 2012. iznosio je 321,3 milijarde RUB. i porasli su za 7% u odnosu na 2011. godinu. Struktura prihoda se promijenila u korist rastućih segmenata, uključujući između ostalog mobilne komunikacije, širokopojasni pristup, pay TV. OIBDA marža iznosila je 36,9%, odražavajući učinke aktivnog razvoja mobilnog poslovanja u regijama u kojima se grade 3G+ mreže u četvrtom tromjesečju 2012., povećanje udjela brzorastućih, ali manje profitabilnih od tradicionalnih segmenata prihoda, stvaranje rezerve za naknade zaposlenicima unutar 20 % optimizacija administrativnog osoblja planirana za 2013. Neto dobit za 2012. iznosila je 35,2 milijarde rubalja. Neto dug na dan 31. prosinca 2012. iznosio je 203,1 milijardu RUB. U 2012. godini ukupni dug OJSC Rostelecoma porastao je za 24% i iznosio je 214,4 milijarde rubalja.

2011

Rezultati godine: govorna telefonija - 58% prihoda

Prihodi Rostelecoma za 2011. godinu, utvrđeni u skladu s Ruskim računovodstvenim standardima (RAS), iznosili su 296 milijardi rubalja. Neto dobit Rostelecoma u 2011. godini iznosila je 46,1 milijardu rubalja, konsolidirani prihod iznosio je 296 milijardi rubalja.

Struktura prihoda:

  • glasovne telefonske usluge - 58% svih prihoda tvrtke - više od 124 milijarde rubalja.
  • usluge prijenosa podataka - 23% prihoda (više od 49 milijardi rubalja).
  • usluge mobilne komunikacije - 5,1% (oko 10 milijardi rubalja)
  • pružanje komunikacijskih kanala za korištenje - 4,5% (oko 9 milijardi rubalja).
  • usluge televizijskog i radijskog emitiranja, satelitskih i radio komunikacija - 1,5% (nešto više od 3 milijarde rubalja).

Prihodi Rostelecoma od e-uprave više su se nego udvostručili u 2011., za 132%. U strukturi prihoda ovaj smjer zauzima manje od 1%.

Profitabilnost poslovanja također raste - 2010. godine iznosila je oko 5%. Rostelecom očekuje da će profitabilnost ovog područja biti na razini ostalih njegovih poslova, kaže predstavnica operatera Kira Kiryukhina.

Po isplativosti e-uprava je usporediva s međunarodnim i međugradskim komunikacijama, doznaje izvor u tvrtki. Za projekte ove vrste, 20% je uobičajeni prinos, kaže Sergey Matsotsky, izvršni direktor integratora sustava IBS. A za osnivača sistemskog integratora Lanit, Georgyja Gensa, takva profitabilnost prema državnom ugovoru za IT projekt "izgleda kao bajka": konkurencija je sada pojačana, a marža je kao rezultat toga smanjena. Očigledno, operaterski dio donosi glavni profit u ovom ugovoru Rostelecomu, sugerira on.

Međutim, nije jasno kako je Rostelecom iz svojih troškova mogao odvojiti one koji se odnose upravo na ugovore o e-upravi, iznenađen je zaposlenik drugog integratora koji ovu brojku smatra “papirnatom”.

9 mjeseci: Rast neto dobiti za 2%

Neto dobit Rostelecoma prema MSFI za 9 mjeseci 2011. porasla je za 2% na 29,397 milijardi rubalja. od 28,885 milijardi rubalja. u odnosu na isto razdoblje 2010. Prihodi su porasli za 7% na 217,458 milijardi RUB. od 203,287 milijardi rubalja. OIBDA je porasla za 5% na 85,517 milijardi RUB. s 81,525 milijardi RUB, OIBDA marža bila je 39,3%.

Prvo polugodište: rast neto dobiti 6 puta

Prema informacijskom sustavu za pretraživanje DataCapital, neto dobit Rostelecoma prema RAS-u u prvoj polovici 2011. porasla je 6,23 puta na 13,939 milijardi RUB. od 2,233 milijarde rubalja. za isto razdoblje 2010. godine. Prihodi su porasli 2,8 puta na 79,875 milijardi RUB. s 28,467 milijardi rubalja, dobit od prodaje - za 4,91 puta na 15,763 milijarde rubalja. od 3,209 milijardi rubalja.

2010

Drugo mjesto po prihodima u telekomunikacijskoj industriji na kraju godine

Nerevidirani konsolidirani prihod spojenog Rostelecoma prema MSFI u 2010. iznosio je 275,7 milijardi rubalja. (9,05 milijardi dolara prema tečaju Centralne banke 31. prosinca 2010.).

Neto dobit - 40,8 milijardi rubalja. (1,34 milijarde dolara).

Ovo je prvo izvješće tvrtke otkako joj se 1. travnja 2011. pridružilo sedam međuregionalnih komunikacijskih kompanija (RTO) i Dagsvyazinform, koje je prethodno kontrolirao Svyazinvest. Ovo izvješćivanje postat će osnova za usporedbu rezultata koje će u 2011. pokazati jedna tvrtka, objasnio je predstavnik Rostelecoma.

Što se tiče prihoda za 2010., spojeni Rostelecom nadmašio je Megafon, koji je 2010. zaradio 215,5 milijardi rubalja. A ako uzmemo u obzir samo ruske operacije, tada je Rostelecom bio ispred VimpelComa, izgubivši samo MTS, čiji je ruski prihod iznosio 286,4 milijarde rubalja. Unatoč tome, pokazalo se da je OIBDA marža kombinirane kompanije lošija od one velike tri operatora - 40,2%. Za ruske operacije MTS-a ta je brojka bila 43,4%, za MegaFon - 45,4%, a za VimpelCom - 46,2%. U usporedbi s velikom trojkom operatera, udio Rostelecoma u mobilnom poslovanju je mali, a marža fiksnog poslovanja znatno niža, objašnjava Evgeny Golosnoy, analitičar Troika Dialog. Za tvrtku koja se pretežno bavi fiksnim komunikacijama iznosi 40,2%. dobar pokazatelj profitabilnosti, kaže on. Štoviše, tarife za dio Rostelecomovih usluga regulira država, podsjeća Golosnoj.

Godine 2010. spojeni Rostelecom dobio je 32 milijarde rubalja od mobilnog poslovanja. prihoda, što je samo 11,6% ukupnih prihoda tvrtke. Velika tri operatera, naprotiv, još uvijek većinu svojih prihoda zarađuju od mobilnih komunikacija: MTS u Rusiji ima ovaj udio od 82,7%, VimpelCom ima 83,6%, a MegaFon ima 96,5%.

Financijski pokazatelji za treći kvartal

Prihod je iznosio 15,8 milijardi rubalja, uključujući prihod od novih i dodatne usluge, povećanje od 16% na 5,8 milijardi rubalja (37% prihoda u usporedbi s 32% u trećem kvartalu 2009.);

Prilagođeni OIBDA (bez obračuna negotovinskih troškova prema dugoročnom programu poticaja za zaposlenike u iznosu od 461 milijun RUB) iznosio je 3,2 milijarde RUB; OIBDA marža 20,3%;

Neto dobit, prilagođena za bezgotovinsko obračunavanje troškova u okviru dugoročnog programa poticaja za zaposlenike, iznosila je 1,4 milijarde rubalja.

Kapitalna ulaganja iznosila su 2,8 milijardi rubalja. (17,5% prihoda)

Glavni financijski pokazatelji za devet mjeseci 2010. godine:

Prihod je iznosio 45,8 milijardi rubalja, uključujući prihod od novih i dodatnih usluga, koji je porastao za 10% na 16,5 milijardi rubalja (36% prihoda u usporedbi s 31% u devet mjeseci 2009.);

Prilagođeni OIBDA (bez obračuna negotovinskih troškova prema dugoročnom programu poticaja za zaposlenike u iznosu od 461 milijun RUB) iznosio je 9,0 milijardi RUB; OIBDA marža porasla na 19,7%;

Neto dobit, prilagođena obračunavanju negotovinskih troškova u okviru dugoročnog programa poticaja za zaposlenike, iznosila je 3,3 milijarde rubalja.

Kapitalna ulaganja iznosila su 7,7 milijardi rubalja. (16,9% prihoda)

Kapitalizacija tvrtke od studenog 2010. iznosi 120,5 milijardi rubalja.

P1: Oštar pad prihoda

U prvom tromjesečju 2010. prihod Rostelecoma od RAS-a pao je za 8,2% u usporedbi s razdobljem siječanj-ožujak 2009. na 14,1 milijardu RUB, rekao je operater. Ovo je najveći pad u najmanje pet godina, kaže analitičar Veles Capitala Ilya Fedotov. Razlog je smanjenje prihoda od njegove tradicionalne međugradske komunikacije (u 2009. je osigurala 71,4% prihoda Rostelecoma). Promet ide u mreže mobilnih operatera, priznaje zaposlenik press službe Rostelecoma.

Do 2006. svi su operateri bili dužni slati međugradske i međunarodne pozive putem mreže Rostelecoma, ali tada su drugi operateri počeli dobivati ​​licence za pravo da sami pružaju te usluge. Sada ih ima oko 20, uključujući MTS, VimpelCom i Megafon.

U početku je širenje "velike trojke" bilo kočeno nedostatkom glavnih kanala. Morali su se iznajmiti od Rostelecoma, MTT-a, Transtelecoma, a pozivi su bili skupi. Ali 2008. VimpelCom je kupio Golden Telecom s moćnom kabelskom mrežom, a MTS i MegaFon počeli su graditi vlastite mreže. Zbog toga su mobilni međugradski i pozivi u inozemstvo značajno pojeftinili.

2008: Prihod od 66 milijardi, neto dobit - 7 milijardi rubalja

  • Prihod - 66,6 milijardi rubalja. (2008, MSFI)
  • Neto dobit - 7 milijardi rubalja.

Broj pretplatnika i korisnika Interneta i danas raste, pa ostaje relevantno pitanje: "Kojeg operatera odabrati?" Jedan od igrača na tržištu telekomunikacija i veliki poslodavac je OJSC Rostelecom. Koji je ovaj pružatelj? Kakva su mišljenja zaposlenika o Rostelecomu?

O tvrtki

Tržište telekomunikacijskih usluga u našoj zemlji je u stabilnom razvoju. OJSC Rostelecom međuregionalni je operater od 2006. godine i djeluje u nekoliko ruskih regija. Zauzima daleko od posljednjih pozicija, ali nije uključen u "velike tri" operatere. Koje usluge tvrtka pruža?

  • Mjesna i međugradska telefonija.
  • Interaktivna TV.
  • Stanični.

Djelatnosti poduzeća

Rostelecom obavlja različite aktivnosti vezane uz stvaranje i razvoj e-uprave, osigurava funkcioniranje izbora itd. Lider je na tržištu telekomunikacijskih usluga koje pruža ruski tijela vlasti i korporativni korisnici. Zauzima vodeće mjesto u pružanju pay-TV usluga (više od 8 milijuna korisnika). Tvrtka ima najveću okosnicu mreže u Ruskoj Federaciji, ukupne duljine 500.000 km. Prema međunarodnim kreditnim ocjenama, tvrtka ima stabilan novčano stanje. Prihodi za 1. kvartal 2015. iznosili su više od 70 milijardi rubalja, neto dobit - više od dvije milijarde rubalja.

Rostelecom kao poslodavac

Tvrtka je veliki poslodavac, pruža službeno zapošljavanje, puni socijalni paket, stabilan radno mjesto, bijele plaće bez odgode. Često se slavi sa pozitivna strana tim u kojem rade. Povratne informacije zaposlenika Rostelecoma tjeraju nas da obratimo pozornost na komercijalni pristup tvrtke rješavanju mnogih problema. Na primjer, instalacija se provodi čak i s lošim parametrima linije. Prioritet je osvajanje tržišta, ispunjavanje i prevršavanje plana, a ne kadrovi. Zaposleni u osoblju uglavnom i prodavači, a drugi stručnjaci su smanjeni. Rad u Rostelecomu, recenzije zaposlenika o kojima trebate proučiti prije prolaska intervjua, varira ovisno o odjelu i regiji.

Pozitivne povratne informacije osoblja o tvrtki

Zaposlenici napominju da se tvrtka u posljednje vrijeme promijenila na bolje, ocrtava se pozitivan trend razvoja. Nekoliko pozitivnih recenzija zaposlenika Rostelecoma odražava sljedeće prednosti poslodavca:

  • rad je stabilan, jednostavan i razumljiv, kompetentno organiziran;
  • Prilika za razvoj karijere u prestižnoj tvrtki;
  • prihvatljivi radni uvjeti;
  • usko povezana ekipa i visoka;
  • povećanje plaća i financiranja nakon promjene vodstva u nizu regija.

Negativne povratne informacije zaposlenika o Rostelecomu

Prema zaposlenicima, stari kvalificirani stručnjaci tvrtke smanjeni su na 90%. Velika otpuštanja značila su da su novi i preostali zaposlenici prisiljeni preuzeti brojne odgovornosti onih koji su otpušteni, s plaće istoj razini. Zaposlenici Rostelecoma negativno su reagirali na politiku koju vodi uprava u odnosu na osoblje. Mnoge recenzije ističu iste nedostatke ovog poslodavca.

  • Nesposobnost uprave.
  • Nepovoljna socio-psihološka klima.
  • Birokracija i birokratija. Softver radi vrlo loše, prije nego što nešto učinite, morate uskladiti svoje radnje s mnogo ljudi. Ugovori se sklapaju na duže vrijeme, oko mjesec dana.
  • Velika fluktuacija osoblja. Ne postoji nadležan kadrovska politika. Ne zadržavaju, ne cijene dobre stručnjake.
  • Mali vrijedan samo za top menadžere.
  • Tradicionalni načini komunikacije su prekinuti. Zastarjela oprema, kablovi, brtve itd. Remont ne planiraju. Tvrtka nije u mogućnosti osigurati kvalitetnu komunikaciju ni za svoje zaposlenike.
  • Montere kupuju opremu i plaćaju benzin o svom trošku.
  • Oni dezinformiraju kandidate na intervjuima i klijente.

Rad u Rostelecomu, povratne informacije zaposlenika o kojima bi menadžment trebao razmišljati o problemima tvrtke, karakterizira veliko opterećenje i niska motivacija osoblja. Mnogi nisu bili zadovoljni bonusom od 35%, koji ovisi o lojalnosti višeg menadžmenta, velikim kaznama do 95%. U sjedištu tvrtke apele i pritužbe zaposlenika ne komentiraju ni na koji način.

Recenzije kupaca o pružatelju usluga "Rostelecom"

O Rostelecomu je napisan ogroman broj recenzija, među kojima ima i pozitivnih i negativnih. Među prednostima usluga koje pruža pružatelj, kupci razlikuju:

  • povoljni uvjeti i cijene prema tarifama;
  • stabilan Wi-Fi;
  • što se tiče televizije, ističu arhivu i jasnu sliku.

Općenito, prevladavaju negativne povratne informacije zaposlenika i potrošača Rostelecoma. Prevladavanje negativnih mišljenja o ovom pružatelju može se djelomično objasniti činjenicom da je frustrirani klijent, budući da nije naišao na razumijevanje u službi podrške tvrtke, spremniji izraziti svoje nezadovoljstvo. Potrošači usluga Rostelecoma bilježe niz nedostataka.

  • Kvaliteta linija, održavanja i usluga je niska.
  • Usluga nedostaje. Neodgovoran odnos prema kupcima.
  • Loša kvaliteta podrške i tehničara.
  • Ne bave se pritužbama kupaca.

Zašto su kupci Rostelecoma nezadovoljni?

Mnogi korisnici primjećuju vrlo nisku brzinu interneta, koja često uopće ne odgovara onoj navedenoj u tarifama, stalne odlaske, prekide i isključenja interneta. Pružatelj "Rostelecom", čiji su pregledi uglavnom negativni, prema mnogim potrošačima, dezinformira kupce. Potvrde o uplati šalju se kasno, a zatim se naplaćuje kazna. Često postoje tehnički problemi s obradom potrošačkih plaćanja.

"Rostelecom Contact Center", recenzije zaposlenika i kupaca o kojima su vrlo kontradiktorne, također izaziva puno kritika. Potrošači kažu da je vrlo teško doći do njega tehnička podrška, djelatnici službe za podršku ne ulaze u problem i pokušavaju brzo prekinuti razgovor, ne odgovaraju na pitanja, koriste iste naučene fraze tijekom pregovora, osim toga, podižu slušalicu na radnom mjestu kako klijenti ne bi smetali pozivima .

Klijenti moskovske regije ostavili su negativne povratne informacije o Rostelecomu, jer tvrtka nije sklopila ugovore sa sustavima plaćanja i terminalima, što je dovelo do dodatnih troškova potrošača i neugodnosti prilikom plaćanja komunikacijskih usluga. Za razliku od ostalih telekom operatera, Rostelecom ne aktivira usluge kućne telefonije odmah nakon uplate, već tek nakon tri dana.

Zaključak

Velik broj negativnih recenzija o Rostelecomu alarmantan je signal. Povratne informacije zaposlenika Rostelecoma također odražavaju strahove da se tvrtka raspada. Izuzetno je važno da tvrtka uzme u obzir mišljenja običnih zaposlenika jer su oni temelj organizacije.

Rusko tržište telekomunikacija se razvija. U budućnosti će se nastaviti preuzimanje regionalnih operatora i manjih pružatelja usluga. velike korporacije. Tvrtke ne odgovaraju modernim zahtjevima koji se ne mogu natjecati ili će se obnoviti ili nestati s tržišta.

INDUSTRIJSKI TRENDOVI

Na globalnom tržištu telekomunikacijskih usluga, uključujući i Rusiju, dolazi do smanjenja uloge tradicionalnih usluga i brzog rasta popularnosti ekosustava i platformskih rješenja. Brz razvoj tehnologija i širenje rješenja u područjima interneta stvari, umjetne inteligencije i korištenja velikih podataka igraju ključnu ulogu u transformaciji industrije.

mijenja se i ponašanje potrošača: dolazi do brzog razvoja vizualnih komunikacijskih kanala, povećanja upotrebe društvene mreže i povećanje vrijednosti personaliziranih rješenja.

Budući da rast tržišta IT usluga značajno nadmašuje tržište tradicionalnih usluga, tvrtke se usredotočuju na nova rješenja izvan "osnovnih proizvoda" kako bi povećale lojalnost kupaca i povećale prodaju. Važan aspekt Razvojem tržišta, potrebna su i ulaganja za realizaciju velikih infrastrukturnih projekata na koje će se industrija oslanjati pri uvođenju inovativnih tehnologija.

Rast telekomunikacijskog tržišta u Rusiji u 2018. iznosio je 3,4%, što je najbolji rezultat u posljednjih pet godina. Opseg tržišta dosegao je 1,7 trilijuna rubalja . Telekomunikacijsko tržište u Rusiji konsolidiraju četiri glavna igrača, Rostelecom drži vodeće pozicije u mnogim segmentima.

Glavni pokretač rasta tržišta bio je drugu godinu zaredom rast prihoda od mobilni prijenos podaci. Snažnim rezultatima industrije u 2018. i dalje ide u prilog prošlogodišnja inicijativa operatora da napuste cjenovnu konkurenciju i povećaju ponudu dodatnih usluga. Tržišta širokopojasnog interneta i televizije uz naplatu također pokazuju stabilnu pozitivnu dinamiku. Usluge fiksne telefonije i neke međuoperaterske usluge nastavile su padati, ali je stopa pada usporena. Više od dvije trećine tržišta, kao i prethodnih godina, čini klijentski segment fizičkih osoba.

Rusko telekomunikacijsko tržište podijeljeno je između nekoliko velikih igrača sa zajedničkim tržišnim udjelom od oko 80%: MTS, MegaFon, Rostelecom, VimpelCom i Tele2 Rusija.


Struktura ruskog telekomunikacijskog tržišta po segmentima klijenata, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Prihodi ruskog telekomunikacijskog tržišta, 2015–2023, milijardi rubalja Izvor: TMT Consulting.

Penetracija širokopojasnog pristupa internetu u segmentu fizičkih osoba u 2018. godini približila se 60%. Ukupna baza pretplatnika dosegnula je 34,9 milijuna zahvaljujući priključenju novog stambenog fonda i malih mjesta. Rast prihoda industrije od pristupa širokopojasnom pristupu u 2018. godini iznosio je 3,2%, prihodi operatera dosegli su 192,3 milijarde rubalja. Važan faktor rast tržišta u 2018. godini bio je porast prosječnog pretplatničkog računa, što potvrđuje trend racionalizacije konkurencije i spremnost pretplatnika da plaća više za stabilan i brzi internet.

Struktura tržišta širokopojasnog pristupa u B2C segmentu prema prihodima operatora, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Struktura tržišta širokopojasnog pristupa u B2B segmentu prema prihodima operatora, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Tržišni udio Rostelecoma prema prihodima operatera, širokopojasni pristup, 2016.-2018., %

segment 2016 2017 2018
B2C 38 40 41
B2B 35 35 37

Izvor: TMT Consulting.

Broj širokopojasnih pretplatnika, 2015.–2023., milijuni Izvor: TMT Consulting.

Rast broja pretplatnika Pay TV-a usporio se u 2018., no segment je pokazao pozitivnu dinamiku, povećavši se za 2,6% na 43,9 milijuna pretplatnika; stopa penetracije usluga premašila je 77%. Prihodi u segmentu također su porasli za 10% na 92,6 milijardi RUB. Prosječni račun po pretplatniku iznosio je 177 rubalja bez PDV-a, što je 10 rubalja više nego 2017. Segment kabelske televizije i dalje je vodeći na tržištu po prihodima u usporedbi s IPTV-om i satelitskom televizijom, no njegov udio postupno opada.

Struktura tržišta prema prihodima Pay TV operatera, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Struktura prihoda po Pay TV tehnologijama, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Tržišni udio Rostelecoma prema prihodima operatera, pay TV, 2016.-2018., %

Izvor: TMT Consulting.

Broj pretplatnika Pay TV-a, 2015.–2023., milijuni Izvor: TMT Consulting.

Tržište virtualnih mobilnih operatera (MVNO) bilježi snažan rast u posljednje dvije godine i ostaje jedno od obećavajućih područja na telekomunikacijskom tržištu. Prema studiji TMT Consultinga, krajem 2018. broj pretplatnika virtualnih mobilnih operatera iznosio je 7 milijuna, što je 18% više nego godinu ranije. Rostelecom je vodeći na MVNO tržištu u B2B segmentu s tržišnim udjelom od 56% Izvor: podaci TMT Consultinga, 2019..

MVNO tržište razvijaju tvrtke iz srodnih industrija. U 2018. PJSC Sberbank pokrenuo je vlastitu marku virtualnih mobilni operater Sbermobile. Sberbank je postala druga banka nakon Tinkoff banke koja je uvela virtualnog telekom operatera na tržište 2017. godine.

Broj MVNO pretplatnika u B2B segmentu, 2016.–2018., milijuni Izvor: TMT Consulting.

Struktura MVNO tržišta prema broju pretplatnika, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Broj pretplatnika fiksne telefonije, 2015. – 2023., milijuni Izvor: TMT Consulting.

U 2018. godini nastavljen je pad tržišta fiksne telefonije. Penetracija usluga pala je za 3 boda na 34,5%, dok se broj pretplatnika smanjio za 1,9 milijuna na 26,3 milijuna Izvor: podaci TMT Consultinga, 2019.. PJSC Rostelecom ostaje lider na tržištu fiksnih komunikacija u svim segmentima.

Struktura tržišta fiksne telefonije po operatorima, 2018., % Izvor: TMT Consulting.

Tržište nastavlja pokazivati ​​konstantno visoke stope rasta. Važnu ulogu u njegovom razvoju ima rast ponude ekskluzivnog sadržaja u internetskim kinima, povećanje lojalnosti korisnika legalnim OTT VoD uslugama i ulazak na tržište velikih internetskih tvrtki kao što su Yandex i Rambler.

Prema TMT Consultingu, tržište internetskih kina poraslo je za 48% u 2018. i dosegnulo 11,2 milijarde RUB. Najbrži rast prihoda ostvario je plaćeni model, čiji je udio u prihodu porastao na 69%. Na kraju godine, obujam tržišta porastao je za 75% i iznosio je 7,85 milijardi rubalja. Prihodi od oglašavanja donijeli su 3,52 milijarde rubalja, što je povećanje od 10% tijekom godine.

Prema predviđanjima, do 2023. veličina tržišta OTT video usluga bit će oko 36,0 milijardi rubalja, 86% prihoda će pasti na prihod od plaćenih usluga. Prosječna stopa rasta tržišta (GAGR) u sljedećih 5 godina bit će 26%.

Prognoza razvoja OTT tržišta prema strukturi prihoda, 2014.-2023. Izvor: podaci TMT Consultinga, 2019. milijardi rubalja Izvor: TMT Consulting.

U 2018. godini rusko tržište internet stvari (IoT) dosegnuo je obujam od oko 251,6 milijardi rubalja Izvor: podaci IDC Rusija.. Segment je jedan od najbrže rastućih na tržištu s procijenjenom stopom rasta od oko 18% godišnje do 2022. U Rusiji se razvoj u području industrijskog interneta uglavnom temelji na integraciji IT-a s glavnim aktivnostima tvrtki, optimizaciji poslovnih procesa i vladinim inicijativama za digitalizaciju gospodarstva.

Proizvodnja i transport vodeće su industrije po ulaganjima u industrijski internet. Glavna područja primjene tehnologije u ovaj trenutak razmatra se kontrola kvalitete proizvedenih proizvoda i optimizacija potrošnje energije.

Glavni trendovi u razvoju tržišta podatkovnih centara uključuju povećanje kapaciteta postojećih podatkovnih centara i puštanje u rad novih podatkovnih centara. Osim toga, predviđa se razvoj usluga u oblaku. Rostelecom je prvi u Rusiji s 5,9 tisuća regala u komercijalnim podatkovnim centrima koji se nalaze u 13 gradova.

Rusko tržište pod utjecajem je sve veće potrebe građana i tvrtki za pohranom i obradom podataka, kao i radom unutar njih državni program„Digitalna ekonomija“. Osim toga, sve je popularniji uslužni model koji podrazumijeva prelazak na outsourcing vlastite IT infrastrukture.

Očekuje se da će prosječni godišnji rast tržišta komercijalnih regala za podatkovne centre biti najmanje 9-10% u sljedeće tri godine Izvor: podaci iKS-Consultinga, 2019.. Stoga se očekuje da će do 2021. godine u Rusiji raditi oko 56.000 regala podatkovnih centara.

Prognoza razvoja centara za obradu i pohranu podataka u Rusiji, 2016.–2022 Izvor: podaci TMT Consultinga, 2019.

Udjeli tržišnih lidera komercijalnih centara za pohranu i obradu podataka po broju regala, 2018. Izvor: Podaci TMT Consultinga, 2018. %

Snažan rast tržišta informacijske sigurnosti nastavit će se s povećanjem količine podataka pohranjenih u informacijski sustavi, kao i rast prijenosa podataka u projektima Smart Home, automatskim sustavima upravljanja procesima i Internetu stvari. U razdoblju 2018.-2022., prognoza CAGR za tržište bit će oko 9%

opslužuje više od 10 milijuna pretplatnika pay TV-a, navodi se u izvješću Telecom Dailyja. U usporedbi s prvim tromjesečjem, baza pretplatnika porasla je za oko 100.000 pretplatnika. Na ovaj način " Rostelecom” postao prvi ruski fiksni operater koji je stekao više od 10 milijuna pretplatnika pay TV-a, kaže glavni izvršni direktor Telecoma Daily Denis Kuskov.

« Rostelecom” je drugi ruski pay TV operater po broju pretplatnika. Na prvom mjestu je Nacionalna satelitska kompanija (Tricolor TV): prema Telecom Dailyju, njegova baza pretplatnika dosegla je 10 milijuna pretplatnika u četvrtom kvartalu 2013., a krajem lipnja operater je opsluživao više od 12,2 milijuna pretplatnika.

Predstavnik Rostelecoma Valery Kostarev nije komentirao izračune Telecom Dailyja. Operater će rezimirati rezultate II kvartala 2. kolovoza, kaže on. No, očekuje se da će do kraja travnja i lipnja ukupan broj pretplatnika pay TV-a premašiti 10 milijuna, napominje Kostarev.

Jedan od faktora koji je povećao interes za Rostelecomovu pay TV, Kostarev naziva Svjetsko nogometno prvenstvo, čiji je tvrtka postala službeni partner u proljeće. Pod Svjetskim prvenstvom Rostelecom»napravio nekoliko posebne ponude, kaže Kostarev.

Kako u drugom kvartalu 2018. tako i u prethodnim kvartalima Rostelecom” pokazuje najviše stope organskog rasta, napominje Kuskov. On - možda jedini među glavnim ruskim operaterima, koji još uvijek gradi mreže u regijama, kaže on. Prema njegovim riječima, novi gledatelji su u pravilu stanovnici malih gradova koji su povezali internetsku televiziju (IPTV) Rostelecoma. Ranije im kvalitetna televizija, s izuzetkom satelita, često nije bila dostupna – a uz IPTV Rostelecoma dobivaju i internet, objašnjava Kuskov.

Općenito, broj pretplatnika Pay TV-a u Rusiji porastao je za manje od 0,5% tijekom tromjesečja (godišnji rast bio je nešto manji od 2%). Tržište raste izuzetno sporo, budući da je 75% ruskih kućanstava već spojeno na pay TV - govorimo o prezasićenosti, kaže Kuskov. Osim toga, raste krug onih koji ne gledaju televiziju: korisnici sve više čitaju vijesti na internetu i gledaju online videa - ta publika stalno raste, kaže.

Prisutnost Rostelecoma na tržištu pay TV-a vrlo je primjetna, to je vrlo jak igrač, kaže Alkhas Mirzabekov, izvršni direktor Iskratelecoma. Za Rostelecom je televizija jedna od ključnih usluga za rast poslovanja, kaže. Prema njemu, " Rostelecom» privlači nove korisnike izgradnjom komunikacijskih linija na daljinu naselja gdje često nije bilo nikakve veze. U isto vrijeme " Rostelecom» gradi mreže po ugovorima o suinvestiranju u velike razvojne projekte, kaže.

Rostelecom ima visokokvalitetne televizijske usluge, zanimljive sadržaje i uravnoteženu tarifnu politiku, navodi Mirzabekov. Jedna od prednosti IPTV-a od Rostelecoma je da korisnik može dobiti set-top box za gledanje gotovo besplatno, za iznajmljivanje, au većini slučajeva morate platiti opremu za gledanje satelitske televizije.