Furnizare de servicii sociale în formă electronică. Furnizare de servicii în formă electronică Întrebări și sarcini de control

19 august 2019 , Mediul de afaceri. Dezvoltarea concurenței S-au aprobat regulile de implementare a planului de acțiuni „Transformarea climatului de afaceri”. Hotărârea din 10 august 2019 Nr. 1042, ordin din 10 august 2019 Nr. 1795-r. Deciziile luate va crea un sistem integrat pentru formarea, monitorizarea și controlul implementării planului de acțiuni „Transformarea climatului de afaceri”, va stabili atribuțiile grupurilor de experți și va crește responsabilitatea pentru rezultatele activităților acestora, precum și va implica subiecții. activitate antreprenorialăîn procesul de îmbunătățire reglementară a mediului de afaceri.

16 august 2019 , Teatru. Muzică. artă La acordarea în 2019 a Premiului Fiodor Volkov al Guvernului Rusiei pentru contribuția sa la dezvoltarea artei teatrale Ordin din 9 august 2019 Nr. 1777-r

15 august 2019 , Proiect național „Cooperare internațională și export” A fost aprobată Strategia de Dezvoltare a Exportului de Servicii până în 2025 Ordin din 14 august 2019 Nr. 1797-r. Scopul Strategiei este de a crea premise pentru creșterea competitivității servicii rusesti pe piețele globale și formarea unor condiții atractive în Rusia bazate pe abordări ale reglementării și impozitării activităților de export.

15 august 2019 , Productie vegetala A fost aprobată Strategia pe termen lung pentru dezvoltarea complexului de cereale rusesc până în 2035 Ordin din 10 august 2019 Nr. 1796-r. Scopul Strategiei este de a forma un sistem echilibrat extrem de eficient, orientat științific și inovator, competitiv și atractiv pentru investiții pentru producția, prelucrarea, depozitarea și vânzarea cerealelor de bază și a culturilor leguminoase, a produselor lor prelucrate, care să garanteze securitatea alimentară a Rusiei, răspunde pe deplin nevoilor interne ale țării și creează un potențial semnificativ de export.

14 august 2019 , Circulația medicamentelor, dispozitivelor și substanțelor medicale S-a luat decizia de a efectua un experiment privind etichetarea scaunelor cu rotile legate de dispozitivele medicale Decretul din 7 august 2019 Nr. 1028. În perioada 1 septembrie 2019 până în 1 iunie 2021, se va desfășura un experiment de etichetare a scaunelor cu rotile legate de dispozitivele medicale cu instrumente de identificare. Scopul experimentului este de a rezolva problemele de funcționare a sistemului de etichetare a scaunelor cu rotile și de a monitoriza cifra de afaceri a acestora, de a organiza interacțiunea eficientă între autoritățile de stat, inclusiv organele de control, cu participanții la circulația scaunelor cu rotile.

12 august 2019 , Istorie. Memorie Programul țintă federal „Perpetuarea memoriei celor care au murit apărând Patria pentru 2019-2024” a fost aprobat Decretul din 9 august 2019 Nr. 1036. Ca parte a implementării programului-țintă federal „Perpetuarea memoriei celor care au murit în apărarea Patriei în perioada 2019-2024”, este planificată, în special, amenajarea și restaurarea mormintelor militare în Rusia și punerea numelor. dintre cei care au murit apărând Patria pe plăci memoriale la locul de înmormântare.

8 august 2019 , Probleme juridice ale activității Guvernului Rusiei Au fost făcute modificări în organizație activitati ale proiectuluiîn Guvernul Rusiei Decretul din 30 iulie 2019 Nr. 981. Scopul modificărilor aduse organizării activităților de proiect este de a crește rolul și responsabilitatea comitetelor de proiect și a curatorilor proiectelor naționale, de a crește eficiența luării deciziilor acestora necesare atingerii scopurilor, indicatorilor și obiectivelor proiectelor naționale.

6 august 2019 , Automobile și echipamente speciale 10 miliarde de ruble alocate pentru reînnoirea flotei de ambulanțe îngrijire medicală si autobuze scolare la disciplinele Federatiei Ordin din 2 august 2019 Nr. 1724-r. Din fondul de rezervă al Guvernului sunt alocate 10 miliarde de ruble pentru livrarea suplimentară a cel puțin 1,2 mii de ambulanțe noi și 2,2 mii de autobuze școlare subiecților Federației.

1 august 2019 , Teritorii de dezvoltare socio-economică avansată în Districtul Federal Orientul Îndepărtat A fost creat teritoriul de dezvoltare socio-economică avansată „Transbaikalia”. Decretul din 31 iulie 2019 Nr. 988. Crearea ASEZ „Transbaikalia” are ca scop dezvoltarea Teritoriului Transbaikal, formarea avantaj competitiv pentru a atrage investitori, pentru a crea locuri de muncă suplimentare.

1 august 2019 , Probleme generale ale dezvoltării Districtului Federal din Orientul Îndepărtat Peste 15,5 miliarde de ruble au fost alocate suplimentar pentru dezvoltare sociala centre crestere economicaîn Districtul Federal din Orientul Îndepărtat Ordin din 30 iulie 2019 Nr. 1681-r. Alte 15,54 miliarde de ruble au fost alocate pentru dezvoltarea infrastructurii sociale, de inginerie și de transport în Republica Sakha (Yakutia), Primorsky Krai, Magadan și Sahalin și Regiunea Autonomă Evreiască în perioada 2019-2021.

19 iulie, vineri Limitarea nivelurilor de cofinanțare de la buget federal obligaţiile de cheltuieli ale subiecţilor Federaţiei Ordin din 17 iulie 2019 Nr. 1553-r. Limitarea nivelurilor de cofinanțare de la bugetul federal a obligațiilor de cheltuieli ale regiunilor pentru 2020 și perioada de planificare 2021 și 2022 pentru subiecții Federației. Acest lucru va permite autorităților executive federale - principalii administratori ai fondurilor bugetare federale și autorităților executive ale subiecților Federației să determine valoarea cofinanțării atunci când acordă subvenții pentru 2020-2022.

1

Furnizarea de public și servicii municipale prin trimitere documente necesareîn formular electronic din ce în ce mai puternic
în viața noastră. Acum puteți face o programare cu un medic la o clinică obișnuită prin internet, vă puteți adresa la grefa sau la instanță fără a părăsi computerul. Furnizarea de servicii în formă electronică este utilizată activ și în domeniul protectie sociala.

Gestionarea electronică a documentelor ia scutit pe cetățeni de nevoia de a colecta numeroase certificate, de a sta la cozi și a redus documentele. Printr-un portal special creat, vă puteți familiariza cu informațiile complete
privind serviciile publice furnizate de Ministerul Politicii Sociale al Teritoriului Krasnoyarsk și autoritățile de protecție socială a populației districtelor municipale și districtelor urbane.

În prezent, portalul regional al serviciilor publice www.gosuslugi.krskstate.ru oferă posibilitatea de a aplica în formă electronică pentru furnizarea următoarelor servicii publice:

Furnizarea de locuințe pentru veteranii din Marea Războiul Patriotic;

Trecerea în proprietate a persoanelor cu handicap a vehiculelor puse la dispoziție acestora în folosință gratuită;

Oferirea de vouchere gratuite la taberele de sănătate pentru copii
și călătorie gratuită pentru copii și persoanele care le însoțesc la locația taberelor de sănătate pentru copii și înapoi;

Asistență materială direcționată celor care au nevoie de sprijin social;

Indemnizație lunară pentru îngrijirea copilului pentru persoanele care nu fac obiectul asigurării sociale obligatorii;

Scop sumă forfetară soția însărcinată a unui militar recrutat;

Numirea unei alocații unice pentru nașterea a doi sau mai mulți copii în același timp, trimiterea documentelor către Ministerul Politicii Sociale al Teritoriului Krasnoyarsk pentru plata unei alocații forfetare și plata de către Ministerul Politicii Sociale a Teritoriul Krasnoyarsk a unei alocații unice pentru nașterea a doi sau mai mulți copii în același timp;

Numirea unei indemnizații lunare pentru un copil (sub vârsta de trei ani) al unui recrut militar și plata de către Ministerul Politicii Sociale al Teritoriului Krasnoyarsk a unei alocații lunare pentru un copil (în vârstă
până la trei ani) un militar recrutat;

Numirea unei compensații bănești lunare pentru costul deplasării persoanelor cu dizabilități la locul tratamentului de hemodializă;

Numirea unei compensații lunare pentru cheltuielile pentru achiziționarea unui singur bilet social sau pentru obținerea unui card social (inclusiv temporar), a unui singur card social al Teritoriului Krasnoyarsk (inclusiv temporar) pentru călătoria copiilor de vârstă școlară;

Numirea lunară plăți compensatorii mame șomere cu copii sub trei ani;

Acordarea lunară de sprijin material suplimentar văduvelor (văduvelor) cetățenilor cărora li s-a acordat titlul de Erou al Muncii Socialiste sau au primit Ordinul Gloria Muncii de trei grade;

Numirea unei alocații unice la nașterea unui copil cetățenilor care nu lucrează;

Asigurarea persoanelor cu dizabilități cu compensații pentru primele de asigurare în baza unui acord OSAGO;

Acordarea de compensații pentru costul deplasării la locul de consultație și examinare în ambulatoriu, tratament internat, tratament balnear și retur;

Subvenții pentru locuințe și utilitati;

Eliberarea certificatelor de drept la măsuri de sprijin social pentru veteranii de muncă din regiune;

Atribuirea titlului de „Veteran al Muncii”;

Cerere de înstrăinare a fondurilor capitalului regional al maternității (familiei);

Acordarea de indemnizații personale lunare;

Plata sprijinului material lunar către rudele victimelor
și persoane rănite în accidentul aviatic din 28 aprilie 2002 din districtul Yermakovsky;

Locuințe anumite categorii veterani, persoane cu handicap și familii cu copii cu dizabilități care au fost înregistrate ca având nevoie de condiții de viață mai bune înainte de 01.01.2005;

Furnizare de către autorități administrația locală alocatie lunara
pentru un copil;

Furnizarea de măsuri de sprijin social pentru plata locuințelor
și servicii publice pentru anumite categorii de cetățeni;

Acceptarea documentelor și eliberarea cardului social.

Această listă de servicii publice este actualizată în mod continuu.

Oricine poate intra pe portal și poate face cunoștință cu mecanismul de furnizare a serviciilor municipale fără înregistrare. Aici puteți afla despre programul de lucru al organizațiilor, puteți găsi datele de contact ale acestora, puteți face cunoștință cu lista de documente necesare pentru a primi serviciul, condițiile serviciului, costul acestuia și chiar modalități de a contesta rezultatul final, în unele cazuri puteți imprima formulare de cerere și chitanțe.

Cu toate acestea, pentru a comanda serviciul, trebuie mai întâi să parcurgeți procedura de înregistrare.
pe portalul unificat al serviciilor publice www.gosuslugi.ru. Acest lucru se face astfel încât nimeni altcineva să nu poată aplica în numele altcuiva.

Procedura de înregistrare poate fi găsită pe site-ul serviciilor de stat și municipale ale Portalului Unic la secțiunea Zona personală/Înregistrare.

din prezenta lege federală, se efectuează la locul de reședință al cetățeanului de la data stabilirii acestuia în conformitate cu legislația Federația Rusă plata lunara in numerar.

2. Perioada de prestare a cetățenilor servicii socialeîn conformitate cu acest capitol este un an calendaristic.

În cazul în care un cetățean în decurs de un an calendaristic a dobândit dreptul de a primi servicii sociale în conformitate cu prezentul capitol, perioada pentru furnizarea de servicii sociale către acesta este perioada de la data la care cetățeanul a dobândit dreptul de a primi servicii sociale până la 31 decembrie. anul curent.

În cazul în care un cetățean în decurs de un an calendaristic și-a pierdut dreptul de a primi servicii sociale în conformitate cu prezentul capitol, perioada de acordare a serviciilor sociale către acesta este perioada de la 1 ianuarie până la data când cetățeanul își pierde dreptul de a primi servicii sociale.

3. Un cetățean îndreptățit să beneficieze de servicii sociale în conformitate cu aceasta lege federala, poate refuza să le primească prin aplicarea la organismul teritorial al Fondului de pensii al Federației Ruse, care efectuează o plată lunară în numerar către acesta, direct la organismul teritorial al Fondului de pensii al Federației Ruse, printr-un centru multifuncțional pentru furnizarea de servicii de stat și municipale (denumit în continuare centru multifuncțional) sau în alt mod (inclusiv depunerea unei cereri în formularul document electronic, procedura de emitere care este stabilită de Guvernul Federației Ruse și care este transmisă folosind rețelele de informare și telecomunicații, inclusiv un portal unic de servicii de stat și municipale).

Este permisă refuzul de a primi integral un set de servicii sociale, de a refuza să primească unul dintre serviciile sociale prevăzute la alineatele 1, 1.1 și 2 din partea 1 a articolului 6.2 din prezenta lege federală și de a refuza să primească orice două servicii sociale prevăzute la alineatele 1, 1.1 și 2 din partea 1 articolul 6.2 din prezenta lege federală.

(vezi textul din ediția anterioară)

ConsultantPlus: notă.

O cerere de refuz a serviciilor sociale depusă pentru anul 2009 este valabilă de la 01.01.2009 până la 31 decembrie a anului în care un cetățean solicită reluarea prestării de servicii sociale (Legea federală din 22 decembrie 2008 N 269-FZ). ).

4. Până la data de 1 octombrie a anului în curs, un cetățean poate depune o cerere de refuz de a primi un set de servicii sociale (servicii sociale) pentru perioada de la 1 ianuarie a anului următor celui de depunere a cererii menționate și până în decembrie. 31 a anului în care cetăţeanul solicită reînnoirea furnizându-i un set de servicii sociale (servicii sociale).

O cerere de reluare a prestării unui set de servicii sociale (servicii sociale) se depune înainte de 1 octombrie a anului curent pentru perioada de la 1 ianuarie a anului următor celui în care a fost depusă cererea.

Un cetățean poate depune o cerere pentru refuzul de a primi un set de servicii sociale (servicii sociale) sau pentru reluarea prestării acestuia direct la organismul teritorial al Fondului de pensii al Federației Ruse, printr-un centru multifuncțional sau într-un alt centru. modalitate (inclusiv trimiterea unei cereri sub forma unui document electronic, a cărei procedură de înregistrare este stabilită de Guvernul Federației Ruse și care este trimisă prin intermediul rețelelor de informare și telecomunicații, inclusiv un portal unic de servicii de stat și municipale). În acest din urmă caz, identificarea și autentificarea semnăturii unui cetățean se efectuează:

(vezi textul din ediția anterioară)

(vezi textul din ediția anterioară)

2) organismul (organizația) cu care Fondul de pensii al Federației Ruse a încheiat un acord privind certificarea reciprocă a semnăturilor.

În practica juridică, atunci când vorbesc despre ordinea juridică, se pornește de la faptul că o astfel de ordine, în primul rând, este reglementată de normele de drept, iar în al doilea rând, este asigurată de aplicarea competentă și competentă a cerințelor legii, precum si declansarea raspunderii in cazul abaterii de la cerintele indicate. O astfel de regulă în sfera socială ar trebui să respecte drepturile și libertățile unei persoane, interesele acesteia, contribuind la cea mai eficientă protecție și protecție a acestora.
LA anul trecut s-a întâmplat schimbări semnificativeîn reglementarea legislativă nu numai conceptul de servicii sociale, ci și procedura de prestare a acestora muncitori sociali. Acest lucru a afectat în principal domeniul în care se desfășoară o astfel de muncă în mod profesional. În conformitate cu cele din ultimii ani, nu numai în țara noastră, ci și în multe altele țări străine reforma administrativă care vizează îmbunătățirea sistemului de management și îmbunătățirea calității serviciilor oferite populației, un rol important îi revine reglementării acestora.
În reglementarea procedurii de prestare a serviciilor sociale, rolul principal revine reglementărilor administrative. De exemplu, regulamentul administrativ al Ministerului Protecției Sociale a Populației din Regiunea Moscova privind furnizarea unui serviciu public „Oferirea de măsuri de sprijin social pentru furnizarea de îngrijiri protetice și ortopedice gratuite și proteze auditive gratuite persoanelor care au loc. cu domiciliul în regiunea Moscova și care nu au un handicap activitatea muncii(sau grupuri de dizabilități)”, aprobat prin ordin al ministrului protecției sociale a populației din Guvernul Regiunii Moscova din 8 august 2007 nr. 345, include o procedură destul de detaliată pentru obținerea unui astfel de sprijin. În special, stabilește în detaliu și consecvent cerințele pentru procedura de furnizare a serviciilor publice și de informare despre aceasta; informații despre documentele necesare pentru a beneficia de servicii publice și procedura de plasare a acestora; informații despre programul (modul) de lucru al teritoriale diviziuni structurale, zile de primire a populației; Locație; timpul acordării unei pauze de odihnă și mese pentru specialiști; telefoane generale de referință; lista motivelor de refuz de a presta servicii publice etc.
Astfel, regulamentul administrativ de prestare a serviciilor sociale este normativ act juridic stabilirea procedurii de prestare a serviciilor de stat sau municipale. Astfel de reglementări administrative sunt necesare pentru dezvoltarea și utilizarea tuturor autorităților publice și administrațiilor locale care furnizează servicii populației. Aceste reglementări țin cont atât de particularitățile activităților acestor organisme, cât și de specificul serviciilor prestate.
Totodată, procedura de prestare a serviciilor sociale cuprinde o serie de reguli generale care sunt stabilite prin lege, indiferent de tipul unui astfel de serviciu. În primul rând, legislația impune fără a lipsi să ia în considerare:
eu) statut juridic persoana care are probleme situatie de viata;
2) forma organizatorică și juridică a unei instituții, întreprinderi sau alte organizații care furnizează acest serviciu (serviciu de stat și municipal, asociație publică și comunitate de afaceri);
3) Bază legală prestarea unui serviciu social (act juridic de reglementare care înființează acest serviciu, sau un acord sau statut încheiat al unei organizații caritabile). În special, dacă un astfel de serviciu este furnizat pe baza unui contract de drept civil, atunci se aplică în acest caz regulile legii obligațiilor. Acestea reglementează procedura de încheiere și executare a unui acord, precum și compensarea prejudiciilor datorate neexecutării (executarea necorespunzătoare) a unor astfel de contracte.
În ceea ce privește serviciile sociale individuale, procedura de furnizare a acestora este stabilită în detaliu prin legile și regulamentele relevante. În special, Legea federală din 2013 privind fundamentele serviciilor sociale stabilește cerințe pentru procedura de furnizare a serviciilor sociale, care sunt obligatorii pentru furnizorii de servicii sociale. Procedura de prestare a serviciilor sociale se stabilește prin formele de servicii sociale, tipurile de servicii sociale și cuprinde:
. denumirea serviciului social;
. standard de servicii sociale;
. reguli pentru furnizarea de servicii sociale în mod gratuit sau contra cost sau o taxă parțială;
. cerințe pentru activitățile unui furnizor de servicii sociale în domeniul serviciilor sociale;
. o listă a documentelor necesare pentru furnizarea unui serviciu social, indicând documentele și informațiile pe care beneficiarul serviciului social trebuie să le prezinte și documentele care sunt supuse transmiterii în cadrul interacțiunii interdepartamentale de informații sau care sunt transmise de către destinatarul serviciului social; serviciu din proprie inițiativă, precum și alte prevederi în funcție de forma serviciilor sociale, tipurilor de servicii sociale.
Legea federală din 27 iulie 2010 nr. 210-FZ (modificată la 21 iulie 2014) „Cu privire la organizarea furnizării serviciilor de stat și municipale” trage Atentie speciala să reglementeze, în special, centrele multifuncționale de prestare a serviciilor de stat și municipale, care sunt organizații create sub forma organizatorică și juridică a unei instituții de stat sau municipale care îndeplinesc cerințele legii și sunt autorizate să organizeze prestarea de servicii de stat și municipale. servicii municipale, inclusiv în formă electronică, pe principiul „o fereastră”. Furnizarea de servicii de stat și municipale în formă electronică este înțeleasă ca furnizarea de astfel de servicii folosind tehnologiile informaționale și de telecomunicații, inclusiv utilizarea unui portal unic de servicii de stat și municipale și (sau) portaluri regionale servicii de stat și municipale, precum și utilizarea unei carduri electronice universale, inclusiv implementarea în cadrul unei astfel de prevederi a interacțiunii electronice între organismele de stat, administrațiile locale, organizațiile și solicitanții. Pentru a furniza servicii de stat și municipale în formă electronică, alte mijloace de informare și tehnologii de telecomunicații pot fi utilizate în cazurile și în modul stabilite de Guvernul Federației Ruse1.
În consecință, portalul serviciilor de stat și municipale este definit ca un sistem informațional de stat care asigură furnizarea de servicii de stat și municipale în formă electronică, precum și accesul solicitanților la informații despre serviciile de stat și municipale destinate distribuirii prin intermediul informațiilor și internetului. reteaua de telecomunicatii si plasate in sisteme informatice de stat si municipale care asigura mentinerea registrelor serviciilor de stat si municipale.
Această lege reglementează, de asemenea, aspecte legate de furnizarea de servicii de stat și municipale, cum ar fi procedura de interacțiune cu solicitantul; interacțiunea informațională interdepartamentală; furnizarea documentelor și informațiilor necesare; perceperea solicitantului unei taxe pentru prestarea serviciilor; furnizarea de servicii care sunt necesare și obligatorii pentru prestarea serviciilor de stat și municipale; organizarea prestării serviciilor de stat și municipale în formă electronică etc.
Astfel de reguli suplimentare pentru furnizarea anumitor servicii sunt, de asemenea, reglementate de Legea federală a statului asistenta sociala 1999, care, precizând procedura de prestare a serviciilor sociale, stabilește următoarele reguli:
1) înregistrarea dreptului cetățenilor de a primi servicii sociale se efectuează la locul de reședință al cetățeanului de la data stabilirii unei plăți lunare în numerar, în conformitate cu legislația Federației Ruse;
2) perioada de prestare a serviciilor sociale către cetățeni este un an calendaristic. Dacă un cetățean a dobândit dreptul de a primi servicii sociale în cursul unui an calendaristic, perioada de acordare a serviciilor sociale acestuia este perioada de la data la care cetățeanul a dobândit dreptul de a primi servicii sociale până la data de 31 decembrie a anului în curs. În cazul în care un cetățean și-a pierdut dreptul de a primi servicii sociale în cursul unui an calendaristic, perioada de acordare a serviciilor sociale către acesta este perioada de la 1 ianuarie până la data când cetățeanul pierde dreptul de a primi servicii sociale;
3) un cetățean care are dreptul de a primi servicii sociale poate refuza să le primească prin depunerea unei cereri la organismul teritorial al Fondului de pensii al Federației Ruse, care îi face o plată lunară în numerar (direct la un astfel de organism teritorial sau printr-un centru multifuncțional pentru furnizarea de servicii de stat și municipale sau în alt mod, inclusiv prin trimiterea unei cereri sub formă de document electronic folosind rețelele de informare și telecomunicații, inclusiv un portal unic de servicii de stat și municipale). Este permis să refuzi să primești un set de servicii sociale în întregime, să refuzi să primești unul dintre serviciile sociale și să refuzi să primești oricare două servicii sociale;
4) o cerere de reluare a prestării unui set de servicii sociale (servicii sociale) se depune înainte de 1 octombrie a anului curent pentru perioada de la 1 ianuarie a anului următor celui în care a fost depusă cererea. Un cetățean poate depune o cerere pentru refuzul de a primi un set de servicii sociale (servicii sociale) sau pentru reluarea prestării sale direct la organismul teritorial al Fondului de pensii al Federației Ruse, printr-un centru multifuncțional sau într-un alt centru. cale. Stabilirea identității și verificarea autenticității semnăturii unui cetățean se efectuează de către un notar sau în modul prevăzut de Codul civil al Federației Ruse; de către organismul (organizația) cu care Fondul de pensii al Federației Ruse a încheiat un acord privind certificarea reciprocă a semnăturilor și prin alte mijloace;
5) procedura de furnizare a serviciilor sociale cetățenilor este stabilită de organul executiv federal, care îndeplinește funcțiile de elaborare și implementare a politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul muncii și protecției sociale a populației și executivul federal. organism, care îndeplinește funcțiile de elaborare și implementare a politicii de stat și a reglementărilor - reglementări legale în domeniul asistenței medicale (în prezent de către Ministerul Muncii și Protecției Sociale al Federației Ruse și Ministerul Sănătății al Federației Ruse).
Procedura de obținere a serviciilor sociale aferente îngrijirii psihiatrice este determinată în același detaliu. De regulă, acestea sunt cerințe suplimentare pentru procedura de prestare a serviciilor. De exemplu, Legea Federației Ruse din 2 iulie 1992 nr. 3185-1 (modificată la 14 octombrie 2014) „Cu privire la îngrijirea psihiatrică și garanțiile drepturilor cetățenilor în prevederile sale” prevede controlul asociațiilor obștești ca o condiție suplimentară. În special, acestea pot fi asociaţiile obşteşti medicii psihiatri, alte asociații obștești în conformitate cu statutele (regulamentele) acestora, care au dreptul de a exercita controlul asupra respectării drepturilor și intereselor legitime ale cetățenilor la cererea acestora sau cu acordul acestora atunci când le acordă îngrijiri psihiatrice. În vizită corect organizatii medicale acordarea de îngrijiri psihiatrice, instituții de servicii sociale de spitalizare pentru persoanele care suferă de tulburări psihice, ar trebui să se reflecte în statutele (regulamentele) acestor asociații și convenite cu organele responsabile ale acestor organizații medicale.
Determinând procedura de prestare a serviciilor sociale, sistemul legislativ intern acordă un loc important suportului informațional al asistenței sociale, realizând deschiderea informațională a acesteia. În acest scop, legislația poate stabili obligația de a ține un registru al acestor servicii. În special. Legea federală nr. 210-FZ din 27 iulie 2010 (modificată la 21 iulie 2014) „Cu privire la organizarea prestării de servicii de stat și municipale” conține o cerință ca serviciile de stat și, respectiv, municipale să fie incluse în registrele de stat și servicii municipale.
În cazul în care un munca sociala sunt angajați în asociații obștești, procedura de prestare a serviciilor sociale de către acestea este reglementată în principal prin statutul și alte acte constitutive și alte acte ale asociațiilor obștești.

Unul dintre domeniile de activitate ale Ministerului Politicii Sociale din regiunea Sverdlovsk este organizarea de activități pentru furnizarea de servicii publice cetățenilor pe principiul „o fereastră”. În acest scop, interacțiunea cu statul instituție bugetară Regiunea Sverdlovsk „Centrul multifuncțional pentru furnizarea de servicii de stat și municipale”.

În conformitate cu Legea federală din 27 iulie 2010 nr. 210-FZ „Cu privire la organizarea furnizării de servicii de stat și municipale”, Ministerul lucrează pentru a completa Registrul serviciilor de stat și municipale din regiunea Sverdlovsk. În prezent, Registrul conține informații despre 24 de servicii furnizate de autoritățile de politică socială din regiunea Sverdlovsk. La rândul său, această listă de servicii include 64 de proceduri, adică. subservicii în domeniul protecţiei sociale.

15 din 24 de servicii sunt prioritare. Ca parte a transferului acestor servicii către formular electronic, în conformitate cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 17 decembrie 2009 nr. 1993-r, au fost implementate până în prezent 35 de servicii electronice.

Primul serviciu electronic pilot este „Indemnizația lunară pentru călătoria pe teritoriul regiunii Sverdlovsk pentru toate tipurile de transport urban de pasageri și pe transport rutier rute publice de navetiști” a fost implementată cu succes în 2010 în orașul Rezh

În 2011, 4 servicii publice din domeniul de activitate al Ministerului Politicii Sociale al Regiunii Sverdlovsk au fost transformate în formă electronică:

1. „Sprijin social și servicii sociale pentru cetățenii aflați în situații dificile de viață”.
2. „Sprijin social și servicii sociale pentru orfani, copiii străzii, copiii rămași fără îngrijire părintească”.
3. „Cesionarea și plata alocației pentru îngrijirea copilului”.
4. „Replicarea serviciului de stat „Indemnizație lunară pentru călătoria pe teritoriul regiunii Sverdlovsk pentru toate tipurile de transport urban de pasageri și transport public pe rutele suburbane”.

În cadrul implementării acestor 4 servicii, 10 sub-servicii au fost convertite în formă electronică.

În 2012, alte 20 de subservicii prestate în cadrul a 10 servicii prioritare, aprobate prin ordinul Guvernului Federației Ruse din 17 decembrie 2009 nr. 1993-r, au fost transformate în formă electronică:

1. Sprijin social și servicii sociale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități.
2. Sprijin social pentru veteranii de muncă, persoane care au lucrat în spate în timpul Marelui Război Patriotic din 1941-1945.
3. Sprijin social pentru familiile cu copii (inclusiv familii numeroase, părinți singuri).
4. Sprijin social pentru victimele represiunii politice.
5. Sprijin social pentru anumite categorii de cetățeni în conformitate cu acceptate reguli subiect al Federației Ruse.
6. Acceptarea cererilor și acordarea de beneficii pentru plata serviciilor de comunicații.
7. Acceptarea cererilor și plata materialelor și a altor asistențe pentru înmormântare.
8. Eliberarea certificatului de lucrător.
9. Furnizarea de informații, acceptarea documentelor de către autoritățile tutelare și tutelare de la persoanele care doresc să instituie tutelă (tutela) sau patronaj asupra unei anumite categorii de cetățeni (minori, minori, persoane recunoscute incapabile în modul prevăzut de lege.
10. Sprijin social pentru cetățenii săraci.

În 2013 au fost implementate 5 servicii electronice:

1. Pregătirea cererilor pentru acordarea insignei de distincție a regiunii Sverdlovsk „Valoarea mamei”.
2. Pregătirea și examinarea propunerilor de depunere pentru acordarea insignei de distincție a regiunii Sverdlovsk „Consiliul și dragostea”.
3. Organizarea de recreere și reabilitare a copiilor aflați în situații dificile de viață, cu excepția restului copiilor în perioada vacanței.
4. Furnizarea de informații cu privire la procedura pentru serviciile sociale pentru cetățeni agenție guvernamentală servicii sociale pentru populația din regiunea Sverdlovsk.
5. Acceptarea cererilor de la cetățeni supuși serviciu social, pentru furnizarea de servicii sociale și casnice servicii medicale acasa.

Astfel, pe pagina Ministerului Politicii Sociale, portalul serviciilor publice, există 35 de servicii de internet pentru indivizii cu un buton „Obțineți serviciu” funcțional. Servicii de internet - servicii publice și subservicii găzduite pe portal unic„Guvernul electronic al Serviciului de Stat” pe pagina Ministerului Politicii Sociale al Regiunii Sverdlovsk (link: http://www.gosuslugi.ru/pgu/stateStructure/6600000010000000220.html). În prezent, după completarea formularului portal, cererea cetățeanului se depune spre prelucrare ulterioară la direcția de politici sociale de la domiciliul cetățeanului prin Sistem informatic„Sistemul de aplicare a reglementărilor”.