Eficienta inclusa. De ce eficiența și profitabilitatea sunt două lucruri diferite. Ce indicatori cheie de performanță sunt utilizați

G. Kazarinov

Înainte de a încerca să vorbesc despre freelanceri, aș dori să-mi indice imediat poziția cu privire la o astfel de problemă precum eficiența utilizării resurselor de muncă.

Mi se pare că angajarea unui freelancer nu diferă cu nimic de angajarea unui angajat în cadrul altor tipuri de contracte de muncă. Adică întrebarea, după părerea mea, nu este angajatul - în acest caz, freelancerul - ci angajatorul. În ce măsură angajatorul înțelege clar pe cine atrage în ce domenii de activitate. Cât de clar calculată este nevoia de a implica unul sau altul angajat pentru a urmări cât mai eficient scopurile și obiectivele angajatorului.

Astfel, aș dori să-mi construiesc raționamentul în contextul eficacității și oportunității unui freelancer în interesul angajatorului. Freelancerii pot fi iubiți sau nu. Principalul lucru este să înțelegeți clar următoarele: dacă aici și acum, pentru a îndeplini o sarcină clar formulată, cel mai cea mai bună opțiune este freelancer - lucrăm cu el. Dacă această opțiune, printre altele, este mai puțin eficientă, atunci de ce avem nevoie de o astfel de resursă de muncă?

Atunci când optăm pentru un freelancer, trebuie să înțelegem și că nimic uman nu îi este străin (lenea, mofturile, ingratitudinea etc.), și să facem o selecție absolut calificată a candidaților. Exact ca atunci când îi angajăm pe toți ceilalți muncitori. Permiteți-mi să subliniez încă o dată că trebuie să formulăm clar scopul acestei cooperări. Arta de a conduce un angajat – fie că este sau nu freelancer – este o temă aparte, există multe teorii, chiar mai multă practică, dar toate sunt aplicabile, agregat sau separat, în realități specifice.

Aș dori să-mi concentrez atenția nu asupra angajatului, ci asupra angajatorului. Cu cât este mai detaliată sarcina afacerii și, prin urmare, sarcina acestui angajat anume, cu atât este mai de înțeles pentru angajator și, prin urmare, cu atât mai clar formulată pentru angajat. De îndată ce există claritate a scopurilor și obiectivelor, atunci multe în management devin mai ușoare. Lasă-mă să explic. Nu este un secret pentru nimeni că în multe întreprinderi este foarte dificil să se creeze o sarcină tehnică transparentă și de înțeles pentru implementarea anumitor etape de lucru. Și dacă așteptările nu sunt clar formulate, ce ar trebui cerut de la interpret?

De asemenea, este necesar să vorbim despre conținutul unui freelancer în starea întreprinderii numai din punct de vedere al eficienței. Dacă angajatul este eficient sau nu. Numai această întrebare este importantă. Și apoi conform principiului „fiecare muncitor are propriul preț”. Eficient pentru afaceri - plătim acest preț, dacă nu, nu plătim. Orice altceva ar trebui să fie neimportant. În opinia mea, beneficiile cooperării cu un liber profesionist pentru orice angajator, alături de astfel de „lucruri mărunte” precum la locul de muncăși alte delicii, este după cum urmează. Este mult mai ușor și mai eficient să ai de-a face cu un angajat „virtual” și să obții rezultatul muncii sale decât să ai de-a face cu o persoană reală. Comentariile sunt de prisos.

Afacerile mari, ca oricare alta, nu ar trebui să iubească sau să nu-i placă pe nimeni. Aici, după părerea mea, ar trebui să existe mișcare în direcții opuse. De îndată ce o afacere, inclusiv una mare, își dă seama că angajarea de freelanceri este benefică pentru ea, îi va „iubește”. La rândul său, acest lucru se va întâmpla atunci când freelancerii oferă un set mai bun de servicii, iar acest lucru, în consecință, este asociat cu o îmbunătățire a calificărilor persoanelor care se poziționează ca freelanceri.

Vorbind despre constrângere în cooperare cu un liber profesionist, trebuie amintit că constrângerea de a munci este sclavie. Munca sclavilor este ineficientă. Dar a vorbi despre „dragoste” este și inutil. Trebuie să existe o motivație clară pentru cooperare - atât angajatul, cât și angajatorul.

În legătură cu cele de mai sus, construirea competentă a relațiilor industriale, angajatorul trebuie să înceapă cu el însuși. Să ne gândim dacă angajatorul are nevoie de ipocrizie în relația cu angajatul. Într-adevăr, pentru orice manager, sinceritatea și transparența în relațiile cu un angajat sunt mai eficiente, și nu „zâmbetul obligatoriu”.

Odată cu construirea corectă a relațiilor industriale cu un freelancer, orice angajator ar trebui să adopte o abordare pragmatică a acestui tip de relație și să evite dependența principalului proces de afaceri de o singură persoană, chiar și de un geniu. Nu este greu de prevăzut acest lucru, principalul lucru este să poți vedea, și chiar mai bine, să poți calcula calitativ perspectiva.

„Independenții, ca oameni liberi, aduc în mod constant niște știri interesante, „gadget” amuzante care însuflețesc tehnologiile standard ale proiectului ...” Și această idee are dreptul la viață. Este necesar doar să evitați o situație în care „gadget-urile” devin principala contribuție a unui angajat la tehnologia proiectului.

Câți freelanceri ar trebui să lucreze la întreprindere? Nu este nevoie să urmăriți moda după un cuvânt nou. Ar trebui să fie câte este nevoie. Nici mai mult, nici mai puțin. Și unele recomandări ar trebui urmate, înțelegând clar că acestea sunt doar recomandări.

Cu o construcție competentă și clară a muncii, freelancerii au exact același număr de minusuri ca și alți muncitori. Dacă aceste dezavantaje „se trag înapoi”, nu contribuie la eficiența muncii, indiferent de modul în care este poziționat angajatul, independent sau nu, ei nu cooperează cu acesta. Ei spun că un freelancer este singur - în toate sensurile cuvântului. Singurătatea – ca condiție umană (ca orice alte sentimente sau emoții) – este posibilă după ore.

Și, în concluzie, aș dori să mă opresc asupra „alegerii lui Dumnezeu” a liber profesioniștilor. În decembrie, am citit într-un blog că un freelancer este Dumnezeul lumii lui. Și după ce autorul a pus întrebarea: „Și cui și pentru ce ar trebui să fie recunoscător Dumnezeu?” Și s-a născut următorul răspuns: „Dumnezeu (freelancer) ar trebui să fie recunoscător clerului (angajatorilor) – pentru faptul că nu lasă oamenii să uite de Dumnezeu”.

Stabilirea unor criterii clare de performanță în contracte efective, pe baza cărora este posibil să se evalueze realist performanța unui angajat și să îi atribuie plăți stimulative adecvate, în practică rămâne dificilă. Ministerul Culturii și-a propus propria abordare pentru rezolvarea acestei probleme. Ministerul Federal a emis instrucțiuni, care a arătat clar care este interconectarea indicatorilor de la nivelul federal la un anumit angajat.

Despre Introducere în industrii sfera socială sisteme interconectate de indicatori de performanță de la nivel federal la o anumită instituție și angajat au fost discutate de mult timp. În special, necesitatea unui astfel de pas pentru a îmbunătăți sistemul de plăți stimulative în instituții a fost indicată în sec.Programul IV aprobat Decretul Guvernului Federației Ruse din 26 noiembrie 2012 nr. 2190-r(Mai departe - Programul nr. 2190-r).

Cu toate acestea, nu a fost explicat mai detaliat cum exact obiectivele generale stabilite la nivel federal pot fi transformate în indicatori specifici aplicabili activității instituțiilor și angajaților acestora. Acest decalaj a fost completat de Ministerul Culturii prin propunerea unei metodologii de „transfer” a indicatorilor „de la general la specific”. Și deși recomandările sunt destinate utilizării de către instituțiile culturale și fondatorii acestora, ele pot fi utile și instituțiilor cu un alt profil de activitate. Să ne oprim asupra principalelor prevederi ale acestei tehnici și să le consolidăm. cadrul de reglementare legate de diferite industrii.

Unde să cauți indicatori?

Principalele obiective care determină dezvoltarea unei anumite industrii sunt aprobate în programe țintite de stat și federale . Deci, în programul de stat „Dezvoltarea culturii și turismului” sunt indicați următorii indicatori:

• numărul de vizite la organizații culturale în raport cu nivelul anului 2010 (reflectă cererea în rândul populației pentru stat și servicii municipaleîn domeniul culturii);
• o creștere a numărului de evenimente culturale și educaționale organizate de organizațiile culturale în instituțiile de învățământ, față de 2012 (demonstrează succesul implicării studenților și elevilor institutii de invatamantîn activități culturale);
• o creștere a numărului de laureați ruși ai competițiilor și festivalurilor internaționale în domeniul culturii în raport cu 2012 (indică o creștere a nivelului de competențe profesionale ale participanților ruși la aceste competiții și festivaluri); si etc.

La rândul său, programul de stat „Dezvoltarea educației” stabilește, de exemplu, următoarele obiective:

• disponibilitatea educației preșcolare;
• raportul dintre scorul mediu USE din 10% din școlile cu cele mai bune rezultate și scorul mediu USE din 10% din școlile cu cele mai proaste rezultate;
• proporţia absolvenţilor organizaţiilor învăţământul profesional anul trecut absolvire, angajat în specialitatea primită;
• acoperirea populaţiei cu programe de educaţie profesională suplimentară.

Linii directoare pentru dezvoltarea instituțiilor și, prin urmare, pentru creșterea eficienței activităților acestora, sunt stabilite și în alte documente de la nivel federal, regional și municipal. În special, hărți rutiere , dezvoltate în sectoarele din sectorul public, conțin sisteme proprii de indicatori care rafinează indicatorii din programele de stat.

Nivelul următor - liste departamentale ale serviciilor (lucrărilor) de stat (municipale) format din fondatori. Aceste liste indică denumirile serviciilor, categoriile de consumatori, unitățile de măsură ale serviciilor și indicatorii care caracterizează calitatea acestora. Aceste puncte corespund țintelor stabilite în programele de stat și sunt principalii indicatori ai eficacității instituțiilor. Este important ca indicatorii menționați în liste să fie măsurabili cantitativ și să poată fi comparați pentru perioade de raportare similare (lună, trimestru, jumătate de an, an).

Urmează apoi un nivel și mai aproape de instituții - înființarea de către fondator sarcina de stat (municipală). . Acesta definește obiective de performanță „țintite” pentru fiecare agenție specifică.

Pe această bază se întemeiază un contract efectiv, încheiat cu conducătorul și angajații instituțiilor. Țintele din sarcina statului sunt fie reflectate direct în contractul specificat (acest lucru este posibil în cazul unui manager, a cărui performanță este adesea echivalată cu performanța instituției), fie sunt defalcate în indicatori mai specifici (pentru angajați).

Relația indicatorilor de performanță stabilită în reglementările federale și coborând la nivelul unui anumit angajat al instituției, o vom prezenta sub forma unei diagrame.

În acest fel, se construiește un sistem unificat de indicatori de performanță . Acesta definește scopurile, obiectivele și indicatorii de dezvoltare ai unei anumite industrii, măsurile de realizare a acestora la nivelul instituțiilor și un mecanism de aducere a indicatorilor de performanță fiecărui angajat. La rândul său, îndeplinirea parametrilor stabiliți pentru angajat și instituție contribuie la realizarea obiectivelor generale precizate în programele și foile de parcurs ale statului.

Criterii pentru manageri

Stabilirea indicatorilor la primele patru niveluri afișate în diagramă aparține puterilor autorităților și fondatorilor. Indicatorii de eficiență sunt, de regulă, comunicați instituțiilor în coloanele corespunzătoare ale sarcinii de stat (municipale) (sau într-un acord privind acordarea de subvenții pentru sprijinul financiar pentru implementarea sarcinii statului). Cu toate acestea, dificultățile apar adesea tocmai atunci când indicatorii sunt „transferați” la un nivel inferior, adică atunci când criteriile sunt stabilite în contractele efective.

Pentru primele persoane ale instituțiilor, criteriile de eficacitate sunt determinate și de fondator. Aceste poziții afectează direct cuantumul plăților de stimulare, condițiile de primire care trebuie reflectate în contractul de muncă cu managerul ( formular de tip acord aprobat Decretul Guvernului Federației Ruse din 12.04.2013 nr. 329). O astfel de relație va contribui la creșterea eficienței șefului și, prin urmare, la implementarea scopurilor și obiectivelor stabilite pentru instituție.

Ministerul Culturii în recomandările luate în considerare constată că indicatorii de performanță ai instituțiilor, prevăzuți cu contabilitate statistică, servesc drept bază pentru elaborarea unor criterii adecvate pentru manageri și sunt dezagregați în indicatori de performanță pentru principala categorie de salariați. Conversia indicatorului agregat în componentele originale (adică dezagregarea) este esența metodologiei propuse de Minister.

Cu toate acestea, eficacitatea muncii șefului este încă determinată pe baza realizării indicatorilor stabiliți pentru instituție pentru perioada corespunzătoare, precum și pe baza utilizării resurse materialeși capitalul de muncă al instituției (cu alte cuvinte, indicatorii de performanță în acest caz nu sunt de obicei dezagregați). Și aici este important să luăm în considerare indicatorii în două planuri:

• realizarea obligatorie a indicatorilor volumetrici în detrimentul capacităţilor financiare ale instituţiei (alocaţii bugetare, fonduri primite din măsuri de optimizare, fonduri din activităţi generatoare de venituri);
• realizarea obligatorie a indicatorilor de calitate prin utilizarea mai eficientă a tuturor resurselor instituției (materiale, capacități financiare, precum și capitalul muncii și factorul uman).

Îndeplinirea acestor cerințe servește drept bază pentru acumularea plăților de stimulare către șef în suma prescrisă.

În plus, pentru a evalua în mod obiectiv activitatea primelor persoane ale instituțiilor, fondatorii, potrivit Ministerului Culturii, la elaborarea reglementărilor privind salarizarea managerilor instituţiile subordonate este recomandabil să furnizați:

Criterii pentru adjuncți și șefi de departamente

Elaborarea indicatorilor de performanță pentru angajații specifici, legați de indicatorii de performanță ai instituției, este apanajul conducătorului instituției. Conform prevederilor sec.IVProgramul nr. 2190-r astfel de indicatori sunt stabiliți local reguli instituții, contracte colective, acorduri și contracte de muncă.

La elaborarea acestor criterii, managerul trebuie să țină cont de faptul că indicatorii de performanță ai instituției sunt atinși prin munca individuală a fiecărui angajat, precum și prin activități comune. Prin urmare, este necesară dezagregarea unui indicator în altul.

În special, la definirea criteriilor pentru șefii adjuncți și șefi diviziuni structurale se propune să se ţină cont de repartizarea activităţilor între directori. Și din moment ce în acest caz rezultatele muncii colective ar trebui evaluate , pentru management ar trebui să se stabilească atât indicatori agregați (definiți pentru instituția din repartizarea de stat sau municipală) cât și dezagregați. Dacă este necesar, puteți rezuma indicatorii de performanță dezagregați ai angajaților unității relevante.

De exemplu, dacă indicatorul „Ocuparea medie a sălii la staționar (scena principală), excluzând spectacolele experimentale (%)” este stabilit în sarcina de stat pentru teatru, șeful departamentului de audiență, șeful departamentului de vânzări , șeful serviciilor de presă. Pentru acești angajați, acest indicator poate fi transformat în următorul: „Număr de spectatori în funcție de bilete vândute (planificate/real)”, „Număr de activități de informare cu spectatori (planificate/real)”.

Criterii pentru angajati

În ceea ce privește indicatorii de performanță ai angajaților, Ministerul Culturii propune și aplicarea a două niveluri de calcul a acestora și, în consecință, evaluări pentru remunerare:

• normativ (inclus în condițiile de plată conform salariului oficial);
• stimulent (prevăd diverse plăți de stimulare pentru atingerea parametrilor care depășesc nivelurile standard de performanță sarcinile de serviciu).

Indicatorul de performanță poate fi nivelul de performanță de către angajat al atribuțiilor sale (standardele muncii). De regulă, performanța individuală a unui angajat este comparată cu valorile medii ale instituției și, în cazul depășirii lor semnificative, este stimulată de stabilirea unui bonus pe o anumită perioadă pentru realizări mari în muncă.

În plus, ele pot fi folosite criterii suplimentare (în cazul în care gradul de manifestare a acestora la un angajat depășește media):

1. inițiativă;
2. reducerea termenelor de executare a lucrărilor față de termenele stabilite;
3. contribuind la realizarea performanței generale a unității în care lucrează angajatul;
4. transferul experienței de muncă către alți membri ai echipei;
5. recenzii lăudabile despre angajat de la consumatorii serviciilor instituției; si etc.

Indicatorii stabiliți ar trebui comunicați anumitor angajați sub forma unei anexe la contractul de muncă și, dacă este necesar, ca parte a instrucțiunilor de muncă (de lucru) ale acestora.

Metoda dezagregarii

esență aceasta metoda, utilizat în primul rând la stabilirea indicatorilor de performanță a angajaților, este de a identifica în componență Descrierea postului anumite tipuri de muncă ale angajaților sau functia muncii afectând direct performanța indicatorului corespunzător. Caracteristicile cantitative și calitative ale muncii care determină eficacitatea muncii unui specialist sunt acceptate ca indicatori dezagregați ai eficacității acesteia.

Ministerul Culturii dă un exemplu de dezagregare. Unul dintre indicatorii stabiliți pentru evaluarea activităților instituțiilor culturale și de agrement este numărul de activități culturale și de agrement deținute de instituție (unități). Îndeplinirea acestui indicator depinde de angajații din următoarele posturi: un specialist în metodologia muncii de club, un director de spectacole de masă, un manager de petrecere a timpului liber cultural și de masă, un organizator cultural, lideri de formațiuni de club, un manager de un seară de dans, o gazdă de discotecă, un șef al părții muzicale a unei discoteci. Pentru acești angajați se poate seta următorul indicator al activității lor: „Numărul (cota) activităților culturale și de agrement pregătite sau desfășurate cu participarea salariatului (conform planului / efectiv)”. Acest criteriu, ca și indicatorul pentru instituție, are o dimensiune cantitativă.

În legătură cu un anumit angajat, mai mulți indicatori dezagregați pot fi setați simultan. De exemplu, pentru liderii de club criteriile pot fi următoarele.

Indicator dezagregat	Indicator de performanță stabilit pentru un angajat
Numărul de membri ai formațiunilor de club față de anul precedent (%)	Numărul de vizitatori obișnuiți deserviți de un specialist, inclusiv pe bază de plată (conform planului / efectiv)
Numărul de activități culturale și de agrement desfășurate de instituție (unități)	Numărul (cota) de activități culturale și de agrement pregătite sau desfășurate cu participarea salariatului (conform planului / efectiv)
Ponderea activităților care vizează dezvoltarea creativitate copii și tineri în totalul activităților instituției (%)	Numărul de vizitatori obișnuiți deserviți de un specialist - copii, inclusiv pe bază de plată (conform planului / efectiv)
Numărul de laureați ai competițiilor și festivalurilor internaționale, rusești, interregionale și regionale (persoane)	Numărul de membri ai formațiunilor relevante de club care participă la competiții și festivaluri internaționale, rusești, interregionale și regionale (persoane)

Condiții de stimulare

Pe baza informațiilor privind realizarea indicatorilor de performanță, plățile de stimulare sunt atribuite angajaților. Pentru a face acest lucru, instituția ar trebui să adopte un regulament corespunzător care să precizeze procedura și condițiile pentru efectuarea acestor plăți.

De exemplu, o prevedere ar putea specifica că bonusurile sunt plătite pe baza:

1. a transmis date de raportare privind implementarea indicatorilor de performanță a angajaților pentru perioada de raportare (lună, trimestru, an);
2. termenele stabilite pentru depunerea rapoartelor;
3. o notă explicativă care descrie munca depusă pentru realizarea fiecărui indicator și indică motivele scăderii (creșterii) în implementarea indicatorilor.

Rapoartele, de regulă, sunt înaintate de șefii diviziilor structurale relevante sau de șefii adjuncți responsabili de una sau alta zonă de activitate a instituției, iar deciziile privind plata bonusurilor sunt luate de o comisie special creată. Dacă angajatul a îndeplinit toți indicatorii țintă, i se stabilește valoarea maximă a criteriilor de evaluare și, în consecință, bonusul este plătit integral (100%). Dacă indicatorii nu sunt îndepliniți sau nu sunt îndepliniți în totalitate, cuantumul bonusului se reduce proporțional cu suma criteriilor de evaluare colectate.

Concluzie

Să rezumam cele spuse. Pentru a trece la contracte efective cu angajații, o instituție trebuie să aibă:

• sarcini de stat (municipale) și obiective de performanță aprobate de fondator;
• un sistem de evaluare a eficacității activităților angajaților (un set de indicatori și criterii care permit evaluarea cantității și calității forței de muncă cheltuite). La dezvoltarea unui astfel de sistem se poate folosi metoda dezagregarii;
• un sistem de salarizare care ține cont de diferențele de complexitate a muncii prestate, precum și de cantitatea și calitatea muncii cheltuite.

Apoi este necesar să se includă în contractele de muncă cu angajații (de exemplu, prin încheierea acord suplimentar) detaliat (ținând cont de specificul industriei) atributii oficiale, indicatorii de performanță și condițiile de acumulare a plăților de stimulare. În același timp, este important să ne amintim că, datorită cerințelor Codului Muncii al Federației Ruse, angajații sunt răspunzători față de angajator numai pentru îndeplinirea obligațiilor de muncă stabilite de aceștia, stabilite în loc de muncă (muncă) instructiuni si fixate in contractele de munca.

Orientări pentru legarea sistemului de indicatori de performanță sectoriali în domeniul culturii de la nivel federal la o anumită instituție și angajat aprobat. Scrisoare circulară a Ministerului Culturii al Federației Ruse din 08/05/2014 (publicată pe site-ul oficial al departamentului mkrf.ru).

„Programul de îmbunătățire treptată a sistemului de salarizare în instituțiile de stat (municipale) pentru 2012 - 2018”.

Vezi, de exemplu, programe guvernamentale pentru dezvoltarea culturii si turismului, invatamantului, sanatatii, sportului, aprobat. conform Decretelor Guvernului Federației Ruse din 15 aprilie 2014 nr. 317, nr. 295, nr. 294, nr. 302.

De exemplu, la nivel federal, au fost aprobate ordinele Guvernului Federației Ruse. „foaie de parcurs” în domeniul culturii (din 28.12.2012 nr. 2606-r), educație și știință (din data de 30.04.2014 nr. 722-r), sănătății (din data de 28.12.2012 nr. 2599-r).

Pentru instituțiile statului federal, listele departamentale sunt aprobate, de exemplu, prin ordinele Ministerului Culturii al Federației Ruse din 15 decembrie 2010 nr. 781, ale Ministerului Sănătății al Federației Ruse din 24 decembrie 2013 nr. 1058n , al Ministerului Sportului al Federației Ruse din 14 octombrie 2013 Nr. 801, precum și de către Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse din 18 iulie 2014 Nr. AP- 47/18.

Această cerință respectă prevederile clauzei 9 din Regulamentul privind stabilirea sistemelor de salarizare pentru angajații instituțiilor bugetare federale, autonome și de stat, aprobate. Decretul Guvernului Federației Ruse din 05.08.2008 nr. 583.

Forma aproximativă contract de muncă cu un angajat al instituției, ținând cont de principiile unui contract efectiv, este dat în Anexa 3 la Programul nr. 2190-r.

EFICIENŢĂ

EFICIENŢĂ

(eficienţă) Obținerea unor rezultate specifice la cel mai mic cost posibil sau obținerea maximului de producție posibil dintr-o anumită cantitate de resurse. Eficiența consumului înseamnă distribuirea bunurilor între consumatori în așa fel încât nicio altă redistribuire să nu poată îmbunătăți consumul cuiva fără a înrăutăți consumul altor persoane. Eficiența producției înseamnă distribuirea resurselor disponibile între industrii în așa fel încât să fie imposibil să crești producția oricăror bunuri fără a reduce producția altor bunuri. Eficiența alegerii bunurilor pentru producție înseamnă alegerea unei astfel de game (sau nomenclaturi) de mărfuri, a cărei modificare, menită să îmbunătățească consumul unei anumite categorii de consumatori, este imposibilă fără a înrăutăți simultan consumul altor categorii de consumatori. Eficiența este adesea denumită optimitate Pareto.

Economie. Dicţionar. - M.: „INFRA-M”, Editura „Ves Mir”. J. Black. Redacție generală: Doctor în Economie Osadchaya I.M.. 2000 .

EFICIENŢĂ

efect relativ, eficacitatea unui proces, operațiune, proiect, definit ca raportul dintre efectul, rezultatul și costurile, cheltuielile pe care le-a determinat, a asigurat primirea acestuia.

Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Dicționar economic modern. - Ed. a II-a, corectată. Moscova: INFRA-M. 479 p.. 1999 .

Dicționar economic . 2000 .

Sinonime:

Antonime:

Vedeți ce înseamnă „EFICIENȚA” în alte dicționare:

Eficienta… Dicţionar de ortografie

eficienţă- Relația dintre rezultatul obținut și resursele utilizate. [GOST R ISO 9000 2008] eficiență Proprietatea unui obiect de a satisface cerințele pentru un serviciu cu date caracteristici cantitative. Notă Această proprietate depinde de... ... Manualul Traducătorului Tehnic

- (lat. eficientia) obținerea oricăror rezultate specifice cu cele mai mici costuri posibile sau obținerea unui volum maxim posibil de producție dintr-o cantitate dată de resurse. Cuprins 1 În economie 2 În științele naturii ... Wikipedia

Eficienţă- 1. Una dintre cele mai comune concepte economice nu au încă, aparent, o singură definiție general acceptată. În opinia noastră, aceasta este una dintre posibilele (cele mai importante, dar nu singurele!) caracteristici de calitate ... ... Dicţionar economic şi matematic

Acțiune utilă, întoarcere, coeficient acțiune utilă, eficienta; productivitate, productivitate, eficiență, eficacitate; rodnicie, realitate, eficiență. Furnică. ineficiență, ineficiență, improductivitate, ... ... Dicţionar de sinonime

- (eficienta) 1. Eficiență tehnică(eficienta tehnica). Un indicator al capacității unui producător de a produce cantitatea maximă de produse de calitate acceptabilă cu un input minim de factori de producție. Se spune că o companie ...... Glosar de termeni de afaceri

eficienţă- si bine. effectif, ve adj. Proprietate eficientă. Eficiența centralei electrice. BAS 1. Trupa a călătorit prin toată Rusia și peste tot a stârnit încântare cu corul lor; se spunea ca accesoriile standului au fost amenajate la ultimul grad de eficienta. DIN…… Dicționar istoric al galicismelor limbii ruse

- (X eficiență) Parte a conceptului general de eficiență. Esența sa este posibilitatea de a obține producția maximă tehnic admisibilă de produse cu resurse date sau producerea unui volum dat la cel mai mic cost utilizat ... ... Dicționar economic

- [efe], eficiență, pl. nu, femeie (carte). distragerea atenției substantiv la eficient. Eficacitatea activităților. Dicționar explicativ al lui Ushakov. D.N. Uşakov. 1935 1940... Dicționar explicativ al lui Ushakov

În analiza macroeconomică, indicatorul producției de bunuri și servicii în calcul: pe unitatea de cost; sau pe unitatea de capital cheltuită; sau pe unitate costul total toate resursele de producție. Sinonime: Productivitate, Productivitate Vezi ...... Vocabular financiar

Atunci când studiem întrebările privind perspectivele de a investi într-o anumită întreprindere, cel mai important criteriu este eficiența economică a proiectului. Pentru a evita neînțelegerile în mediul de afaceri, există indicatori general acceptați eficiență economică proiecte de investitii. Ele caracterizează inițiativa din diferite unghiuri, inclusiv din punct de vedere al lean manufacturing care ajută investitorul să ia decizii informate.

Ce indicatori cheie de performanță sunt utilizați

Orice proiect conform standardelor de proiectare constă din două părți: descriptiv și de calcul. Dacă primul descrie însăși esența ideii, perspectivele de implementare și promovare a mărfurilor pe piață, atunci al doilea conține calcule tehnice și financiare, inclusiv calculul indicatorilor de performanță. Definiția eficienței economice este înțeleasă ca un anumit rezultat obținut în urma unei comparații a nivelului de rentabilitate a producției cu resursele utilizate și cu costurile totale ale acesteia.

Esența și eficiența economică este de a obține suma maxima produse din resursele disponibile cu condiția rambursării și profitului lor. Acest concept are mai multe fațete, este imposibil să-l evaluăm cu un singur indicator, este necesar să abordăm problema în mod cuprinzător.

Eficiența economică a unui proiect de investiții este de obicei evaluată în funcție de următoarele criterii:

• valoarea actuală netă (), sau VAN;
• rata internă de rentabilitate (IRR);
• rata internă de rentabilitate modificată (MIRR);
• indicele randamentului (PI);
• perioada de rambursare investiție de semințe(PP);
• perioada de rambursare, actualizată pentru modificarea valorii banilor (DPP);
• rata medie ponderată a rentabilității investiției (ARR).

Mulți specialiști, atunci când analizează eficiența economică a unui proiect de investiții, nu studiază în detaliu toți indicatorii, limitându-se la 3-4 dintre cei mai semnificativi dintre ei. Depinde în principal de domeniul de activitate sau industria în care ar trebui să investească.

• o întreprindere separată;
• legal sau unui individ acționează ca investitor;
• acționarii care au investit în întreprindere;
• structuri de nivel superior;
• bugete de diferite niveluri;
• societatea in general.

Aceasta implică criterii diferite pentru eficacitatea proiectelor de investiții pentru diferiți participanți:

• Eficacitatea întreprinderii în ansamblu caracterizează proiectul implementat de un singur participant pentru banii săi. Acesta este analizat pentru a găsi surse suplimentare de finanțare sau pentru a atrage alți participanți.
• Participarea eficientă la proiect comun include indicatori ai participării acționarilor, băncilor, întreprinderilor, diferitelor structuri (industrie sau regionale) și bugete (de la local la federal).

Dacă există mai mulți participanți la implementarea inițiativei, atunci interesele acestora nu vor coincide neapărat, mai ales în ceea ce privește prioritatea implementării anumitor procese. Pentru fiecare participant, se formează fluxuri de numerar speciale și se pot aștepta la rezultate diferite. Prin urmare, pentru fiecare dintre participanți separat, se efectuează o analiză a eficienței proiectului de investiții.

Criterii absolute după care este analizat proiectul

Să ne oprim mai în detaliu asupra acelor indicatori de performanță ai proiectului de investiții care caracterizează succesul investiției în inițiativa propusă.

În primul rând, este luat în considerare valoarea netă prezentă, deoarece caracterizează în termeni absoluti suma de bani pe care o poate primi un investitor pe parcursul ciclului de viață al unei întreprinderi. Pentru a calcula eficiența economică a proiectului conform acestui criteriu, trebuie să aveți informații despre natura fluxurilor de numerar (cheltuieli sau venituri) și distribuția lor în timp.

De obicei, cea mai semnificativă cheltuială are loc în perioada de pre-producție (pregătirea documentației și dezvoltarea produsului), precum și în momentul lansării produsului. Ulterior, costurile sunt reduse drastic (sau oprite cu totul), iar veniturile cresc. Pentru a calcula acest indicator, utilizați următoarea formulă:

• VAN este valoarea netă curentă a banilor investiți;

• ICo - mărimea investiției inițiale;
• CFt - fluxul de numerar din investiție în t - an;
• n este durata inițiativei (it ciclu de viață);
• r este valoarea ratei de actualizare, poate fi costul alternativ sau mediu ponderat al capitalului, rata rentabilității sau rata creditului bancar.

Luați în considerare un exemplu de calcul al valorii nete prezente. Proprietarul a investit 200.000 de dolari în modernizarea echipamentelor. Stabilim rata de actualizare la nivelul rentabilității întreprinderii - 12%. Randamentul pe ani, începând din primul an contabil, este:

• 1 an - 40 mii de dolari;
• 2 ani - 60 de mii de dolari;
• 3 ani - 80 mii de dolari;
• 4 ani - 100 de mii de dolari

Dacă înlocuim aceste valori în formulă, obținem următoarea imagine:

NPV = - 200000 + 40000 / (1 + 0,12) + 60000 / (1 + 0,12)2 + 80000 / (1 + 0,12)3 + 100000 / (1 + 0,12)4 = - 200000 + 345634 + 345734 = 4040 USD.

Valoarea actuală netă a investiției este pozitivă, dar dimensiunea acesteia este mică, ceea ce ar trebui să alerteze investitorul, deoarece indicatorul poate deveni negativ cu orice fluctuație a pieței. În plus, rata de actualizare, pe care am considerat-o constantă, este un indicator dinamic și se poate modifica în funcție de diverși factori (rata de refinanțare, rata inflației, prețurile pieței într-o anumită industrie). Prin urmare, evaluarea eficacității unei astfel de inițiative este în general pozitivă, fluxurile de numerar pe care le generează rambursează costurile și măresc valoarea companiei. Cu toate acestea, dacă sarcina principală este de a maximiza profitul, atunci în acest caz, cu un rezultat pozitiv scăzut, riscurile de pierderi sunt destul de mari.

Formula luată în considerare arată o situație în care investitorul aduce doar o contribuție inițială (o singură dată), dar în practică acest lucru se întâmplă rar, deoarece în majoritatea industriilor nu poți face fără capital de exploatare și costuri generale. Prin urmare, luând în considerare acești factori, formula va lua următoarea formă:

• ICt = investiții investiționale în perioada de la i (0) la t;
• r este rata de actualizare;
• n este ciclul de viață al atașamentului.

Nu mai puțin importantă pentru investitori este problema cât de repede își vor returna capitalul investit în proiect. Nimeni nu vrea să-și înghețe activele într-o inițiativă pe termen lung cu grad înalt deprecierea banilor. Prin urmare, cu cât investiția revine mai repede, cu atât este mai probabil să pună din nou acești bani în circulație.

Calculul eficienței include în mod necesar calculul perioada de amortizare a investiției inițiale. Există formula generala, care arată astfel:

• PP este perioada de amortizare a investițiilor inițiale;
• Io este volumul investiției inițiale;
• CFt este fluxul de fonduri în anul t;
• t - perioade de timp.

Calculul este și mai simplificat dacă condițiile permit calcularea randamentului mediu al investițiilor pe perioadă. Apoi se aplică următoarea formulă:

unde CFcr este venitul mediu anual (mediu lunar, mediu trimestrial) din investiția inițială.

Cu toate acestea, această abordare are un dezavantaj semnificativ - nu ia în considerare modificările valorii banilor în timp. Prin urmare, o modalitate mai eficientă este determinarea perioadei de rambursare, ținând cont de reducere.

• r este rata de actualizare a banilor;
• CFt este mărimea debitului în anul t.

Pe baza formulelor luate în considerare, puteți observa că perioada de rambursare, ținând cont de reducere, este întotdeauna mai mare decât într-o formulă simplă. Pentru claritate, vom rezolva o problemă simplă folosind ambele metode. Parametrii inițiali sunt următorii: achiziția de echipamente noi l-a costat pe proprietarul fabricii 150 de mii de euro, venitul pentru primii trei ani este de 50, 100, respectiv 150 de mii de euro.

Într-o metodă simplă, însumând venitul din primul și al doilea an (50.000 + 100.000), obținem un indicator de 150 de mii, care indică faptul că perioada de rambursare este de exact doi ani, iar începând cu al treilea an, proprietarul va ramburseaza investitia si faci profit, nici macar nu poti folosi formula.

Ce vom vedea dacă introducem o rată de actualizare de 15% în calcul? Va trebui să aducem toate veniturile anuale la valoarea actuală:

1 an - 50000 / (1 + 0,15) = 43478 euro;

Anul 2 - 100.000 / (1 + 0,15) = 86.956 euro;

Anul 3 - 150.000 / (1 + 0,15) = 130.435 euro.

În consecință, rata medie anuală de rentabilitate pentru primii 2 ani va fi:

CFcr = (43478 + 86956) / 2 = 65217.

DPP = 150000 / 65217 = 2,3 ani sau 2 ani și 4 luni.

Acest indicator oferă o viziune clară asupra cât timp va dura acoperirea costurilor suportate, dar are un dezavantaj semnificativ: nu poate fi folosit pentru a înțelege cum fluxurilor financiareîn afara perioadei de rambursare. În consecință, înțelegerea care este studiată poate fi distorsionată.

Indicatorii de mai sus ai eficienței economice diferă prin faptul că arată rezultatul în termeni absoluti (unități monetare și unități de timp). Pe lângă acestea, există o serie de criterii pentru succesul potențial al unei întreprinderi, care au forma unor coeficienți numerici și sunt mai greu de înțeles.

Rate relative de succes a proiectelor

Calculul eficacității unei întreprinderi de investiții poate fi caracterizat prin mai mulți indicatori.

Indicele randamentului- Acesta este un coeficient care dă conceptul de rentabilitate a fiecărei unități monetare investite la un anumit moment în timp. Se calculeaza astfel:

Dacă aplicăm această formulă la datele inițiale ale problemei, pe care am calculat

NPV, atunci puteți determina indicele de profitabilitate:

PI= (35714 + 47831 + 56943 + 63552) / 200000 = 1,02

Astfel, obținem un rezultat care indică faptul că fiecare dolar investit aduce 2 cenți de venit.

Rata interna de returnare se calculează pe baza condiţiei ca investiţiile investite să fie egale cu cele generate de acestea fluxul de numerar supuse reducerii.

• IRR este rata internă de rentabilitate.

Acest criteriu reprezintă rata rentabilității (medie) pe întregul ciclu de viață al inițiativei. În plus, el indică rata marginală de rentabilitate a întreprinderii, sub care este inacceptabil să scadă. Dacă valoarea IRR este sub sau egală cu rata de actualizare, atunci proiectul poate deveni neprofitabil, acest indicator este utilizat atunci când se decide ce propunere de afaceri să accepte.

În ceea ce privește exemplul nostru, să încercăm să folosim metoda aproximării succesive pentru a determina valoarea IRR. Luați în considerare că VAN la o rată de 12% a fost destul de mic (4.040 USD), așa că să încercăm să calculăm indicatorul aplicând o rată de actualizare de 13%:

NPV = - 200000 + 40000 / (1 + 0,13) + 60000 / (1 + 0,13)2 + 80000 / (1 + 0,13)3 + 100000 / (1 + 0,13)4 = - 200000 + 345438 + 3454398 = - 299 USD.

Pe baza acestui rezultat, putem concluziona că rata propusă în condiția inițială de 12% este egală cu RIR, întrucât atunci când rata se modifică în sus, valoarea netă, ținând cont de discount, devine negativă. Prin urmare, nu merită să investiți cu o rată mai mare de 12% în acest proiect.

Dacă proiectul este la scară largă și necesită investiții mari, atunci proprietarul sau acționarii pot decide să investească o parte din profit în implementarea angajamentului (reinvestire). În astfel de cazuri, se utilizează un mecanism de calcul modificat. Formula pentru rata de rentabilitate a intern modificat:

• r este rata de actualizare;
• d este costul mediu ponderat al capitalului;
• CFt - fluxurile de numerar în anul t;
• ICt sunt fluxuri de investiții în anul t;
• n este numărul de perioade.

În același timp, MIRR este întotdeauna mai puțin important decât RIR, deoarece investițiile fiecărui an sunt date și la rata de la începutul proiectului, iar toate veniturile sunt la sfârșitul inițiativei. Este mai precis decât RIR în evaluarea stării unei investiții, ținând cont de intrările pozitive și negative.

Există un alt criteriu pentru succesul unei întreprinderi - raportul de eficiență a proiectelor de investiții(ARR), care este legat de perioada de rambursare și este reciprocă.

Dacă există un indicator al randamentului mediu anual al capitalului CFcr, coeficientul se calculează după cum urmează:

PP este perioada de amortizare a inițiativei.

Dacă se calculează întregul ciclu de viață, atunci formula arată astfel:

unde If desemnează costul de lichidare al proiectului, care este determinat ca urmare a vânzării tuturor echipamentelor și proprietăților după finalizarea tuturor lucrărilor. Formula PP / 1 este aplicabilă atunci când If este egal cu zero.

Calculăm coeficientul din problema noastră:

ARR = 280 / 4 / 200 = 0,35 sau 35%.

Aplicând principiile de analiză care au fost discutate în articol, puteți lua în considerare diferite opțiuni, alegeți-o pe cea mai potrivită dintre ele. În plus, un studiu cuprinzător al inițiativelor propuse într-un stadiu incipient va ajuta la evitarea unor riscuri și la controlul creșterii eficienței proiectului de investiții.

Controlul eficienței în lean manufacturing

În ultimele decenii, în țările dezvoltate, iar acum în Rusia, există din ce în ce mai mulți susținători ai așa-numitei producții slabe în industrie. Cele mai comune sisteme de acest fel sunt: ​​5S, TQS, Just-in-time, TPM, Multi-process work.

Esența lean manufacturing este creșterea productivității și a performanței economice prin calitatea managementului și reducerea deșeurilor. Pe baza acesteia, managementul dezvoltă o politică și o strategie pentru întreprindere, care vizează utilizarea resurselor doar în scopuri care oferă un profit real. În același timp, se evaluează nu numai activitatea întregii companii, ci și a fiecăreia dintre diviziile sale structurale, ceea ce necesită dezvoltarea unei metodologii de evaluare unificate (calitative și cantitative):

• se face o evaluare calitativă pe baza indicatorilor de producție și a calității produselor;
• cuantificare - pe indicatori economici pe baza situatiilor financiare.

Raportarea generală în evaluarea lean manufacturing într-o întreprindere poate include următoarele secțiuni:

• caracterul complet al implementării activităților planificate;
• pierderi într-o anumită unitate la începutul și sfârșitul perioadei de raportare;
• eficacitatea introducerii de noi tehnologii (în volum, naturale și termeni monetari) și justificarea costurilor acestora;
• materiale metodologice și faptice (desene, diagrame, metode, reguli, procese tehnologice).

Este posibil să se minimizeze problemele sau să le rezolve complet numai ca urmare a aplicării complexe a tuturor instrumentelor inerente lean manufacturing.

Este important să identificați pierderile ascunse și să le neutralizați. Analiza criteriilor de eficiență a producției slabe se realizează după determinarea scopurilor și priorităților, precum și după determinarea relației dintre instrumentele unei astfel de producții și pierderile ascunse, i.e. care instrument cum reduce anumite pierderi. Cu cât valorile planificate și cele reale sunt mai apropiate, cu atât mai bine.

1. Diagnosticare expresă a stării financiare și economice a întreprinderii: permite, pe baza analizei datelor din perioada anterioară de activitate, identificarea și evidențierea relațiilor de cauzalitate dintre evenimentele individuale și cele existente. rezultat financiar companiile, prezic scenariile cele mai probabile pentru dezvoltarea situației economice în viitor, introduc ajustările necesare la scopuri și obiective pentru a obține rezultatul scontat, evaluează corect eforturile necesare în acest sens.

2. Evaluarea expresă a valorii de piață a unei întreprinderi (afaceri): se face cât mai curând posibil după o anumită metodologie bazată pe datele furnizate de întreprindere.

3. Evaluare comparativă cuprinzătoare a eficacității unui număr de parametri ai diviziunilor structurale teritoriale individuale ale întreprinderii

4. Implementarea în domeniul Federației Ruse pe baza ministerului sectorial (sau a subdiviziunii sale departamentale) a unui complex de tehnologie a informației pentru planificare, control și management activitati de productieîn producţia vegetală.

Posibilitățile largi ale complexului permit:

asigură planificarea, monitorizarea constantă și controlul utilizării terenurilor agricole pe întreg teritoriul subiectului;

efectuează digitizarea (cartografierea digitală) a tuturor terenurilor agricole cu atribuirea de numere corespunzătoare și furnizarea de informații despre acestea. scopul propus iar starea actuală, să creeze pe baza ei un singur subiect (regional, regional, republican) bază de terenuri;

conduce analiza comparativa eficiența utilizării terenurilor, atât în ​​contextul raioanelor, cât și în contextul întreprinderilor, inclusiv a maselor de teren închiriate ale municipiului și forme de stat proprietate;

efectuați zonarea terenului în funcție de tipul și compoziția calitativă a solurilor, tipurile de teren agricol, conținutul de nutrienți de bază;

controleaza in timp real sursele de aprindere, progresul si volumele de executie munca de teren, apariția și dezvoltarea fenomenelor meteo și climatice periculoase, dăunători, boli ale plantelor și alți factori adversi;

să ierarhească producătorii de mărfuri ai subiectului pe grupe în funcție de nivelurile de dezvoltare a producției (ținând cont de indicatorii de productivitate, cost de producție etc.);

rang municipii si intreprinderi in functie de nivelul social de dezvoltare;

afișarea plasării și progresului proiectelor de investiții;

să monitorizeze și să evalueze procesele de producție, economice și sociale care se desfășoară în regiune, pentru a avea un impact (de frunte) în timp util asupra acestora;

îmbunătățirea fiabilității datelor furnizate de producători cu privire la recolta brută a diferitelor culturi;

să utilizeze oportunități extinse de gestionare a industriei de către autoritățile executive regionale (teritoriale, republicane) și administrația localăîmbunătăți semnificativ calitatea și eficiența muncii lor.

Complexul a fost dezvoltat pe baza unui software rusesc. Implementarea sa implică utilizarea sistemelor de monitorizare prin satelit, date imagini din satelitși fotografie aeriană, cercetare agrochimică a terenurilor, date statistice, informații cadastrale și alte informații.

Pe parcursul dezvoltării și exploatării complexului s-a acordat o atenție deosebită problemelor de securitate. Toate informatiile, software iar baza de date este stocată pe serverul propriu al organizației care a instalat-o. Complexul este adaptat pentru utilizare de către autoritățile executive regionale și marile întreprinderi agricole.

Analiza a ceea ce se întâmplă în modern agricultură procesele indică necesitatea îmbunătățirii calității managementului operațional al industriei, acesteia planificare strategica, ceea ce este imposibil fără controlul sistemic al progresului lor. atentie speciala necesită, de asemenea, utilizarea eficientă a terenurilor agricole de stat și municipale aflate în arendă. Complexul este cel mai bun mod de a rezolva aceste probleme.