Какво означава цифрово. Какво е дигитална агенция. Способност за разбиране на платена реклама в социалните медии

Съвсем наскоро една SEO-промоция беше достатъчна за успешна жизнена дейност в глобалната интернет мрежа. Но времената минават и напредват след век информационни технологиине стои на едно място. Интернет рекламата се развива и набира скорост, докато всяка друга (външна, печатна и др.) реклама вече е в своя пик или дори в упадък. Така че все едно, цифрово - какво е това?

Цифровото е всичко възможно този моментинформация, електронни канали, като телевизия, интернет, социални мрежи, радио, както и други медии в интернет.

концепция

Дигиталното е изцяло ново маркетингово поле, което обединява възможностите на всички съществуващи, като основният акцент е върху възможностите на новите медии. Този термин измества вече познатия Интернет маркетинг, който вече се разбира по-широко. Когато отговаряте на въпроса "дигитално - какво е това?" Трябва да се помни, че това е комплексен ефект върху потребителя.

Предимства

Дигиталният маркетинг има няколко неоспорими предимства, а това са:

• Насочване. Интернет ви позволява да разграничите потребителя по много начини, това прави рекламно въздействиепо-точно.
• Цена. Като цяло дигиталното все още е по-евтино от обикновеното, въпреки че с усложняването на инструментите, с навлизането на все повече хора, които искат да използват интернет средата за промоция, цената му също расте.
• Висока възможност за проследяване на ефективността на въздействието.

Маркетингов модел на ефективен цифров

Занимавайки се с въпроса "дигитално - какво е това?", трябва да разберете, че това е определен модел на промоционални действия. Той включва следните елементи.

1. Познаване на марката/продукта.

Този канал е най-добре да се използва в следните случаи:

• За тясна целева аудитория. Тук може да е печелившо. контекстна рекламаили интеграция с добре познати, най-посещавани портали от тази аудитория.
• Рентабилността на дигиталното е много по-висока с млада и напреднала аудитория, освен това е и второто по големина по отношение на обхват. целева аудиторияканал.
• В случай, че рекламна компанияне може да стане чрез телевизията.
• С малък бюджет.

2. Приемане на марката.

Дигиталното работи най-добре, когато:

• Марката трябва да предава информация за себе си, за да накара потребителя да бъде склонен да купи.
• Марката се характеризира с дълбока емоционална ангажираност на потребителя.
• Лесно е да направите марките разбираеми в интернет, да им дадете бърза "реклама".
• Марките (продажба или покупка, предоставяне на услуги) работят само ако има мостра, семплер.

3. Пробна покупка.

Ако представите марката на аудиторията чрез дигитално, тогава пробата трябва да се тества на място, по същия начин.

4. Рационални ползи при покупка чрез дигитално.

Задържане на клиенти чрез стимули, периодични намаления на цените и постоянни програми за стимули.

5. Лоялност.

За да могат потребителите да почувстват повече емоционална ангажираност, отколкото рационална, е необходимо да ги изучавате по-задълбочено и да развиете диалог. И в този дигитален е силен като никой друг.

Особености

Дигиталният маркетинг е популяризирането на продукт сред масите чрез цифрови канали. За да разберем цифровото - какво е това, ние изброяваме най-популярните дигитални канали за промоция:

• търсачки;
• контекстна и тийзър реклама;
• реклама върху банери;
• SMM и блогове;
• реклама в мобилни приложения;
• реклама във видео съдържание;
• вирусна реклама.

Интернет маркетингът се превърна в дигитален дигитален маркетинг. Днес това е по-сложно и точно име.

Едно предприятие се нуждае от дигитален маркетинг поради следните причини:

• SMS и MMS съобщенията губят своята популярност, но мобилните устройства, напротив, я печелят.
• В момента се вижда динамиката на прехода на интернет към локални мрежи.
• Всяка година цифровата телевизия постепенно измества наземните и свързаните с Интернет приложения, което позволява на потребителите да свързват своите акаунти със смарт приложения на електронни устройстваи опростява използването на телевизия, в резултат на което популярността й пада.
• Електронната реклама (ПОС-терминали, LED екрани, бягащи линии) постепенно измества познатата за очите ни външна рекламасъс своите банери и светещи кутии. Това ви позволява да привлечете вниманието на потребителите с по-голяма сила не само през деня, но и през нощта. Стимулира към покупка, мотивира.
• Специалните приложения на смартфоните позволяват не само да наблюдавате събитията в реално време, но и да участвате активно в тях.
• Дори изкуствата бяха разтърсени от дигиталния маркетинг. Използването на различни приложения за рисуване, музикални инструменти и т.н. направи огромна крачка напред в художествената индустрия.

Дигитална агенция - какво е това?

В сравнение с обичайните медийни агенции, които поставят вашите реклами, дигиталните агенции предоставят напълно различна гама от услуги, които са по-ефективни в момента:

• Създаване, поддръжка и промоция на сайтове, дизайн.
• Разработване на стратегия за развитие на фирмата, нейната информационна среда.
• Работа в онлайн общности, групи, блогове, социални мрежи, форуми и специални платформи.
• Организиране на събития, състезания, презентации във връзка с онлайн промоция.
• Страст и по-нататъшно прехвърляне на потребителя от онлайн към офлайн сферата.

Основната разлика между дигиталната агенция и конвенционалната рекламна агенция е работата в малки независими екипи с фрийлансъри и липсата на офлайн активност. Основният инструмент на дигиталната агенция са системите за мониторинг на социалните медии.

Можете да докажете ефективността на инвестирането в цифрово по огромен брой начини: от вашата автобиография и благодарствени писма и награди до качествени измервания и доклади.

Днес е обичайно да се изгражда обслужване на клиенти с по-сложни медийни доклади, отколкото суха статистика.

Активна поддръжка на сайтове, блогове, социални мрежи, участие в блогове, наличие на уникални статии. Ако съдържанието на всичко по-горе не се актуализира, тогава най-вероятно тези агенции нямат бъдеще.

Най-популярните дигитални агенции са ADV, R/GA, Promo Interactiv, Grey New York, Бюрото на Пирогов, Zebra, Razorfish, DesignDepo, Viral Factory, Mr. Младежи/RepNation.

Дигитална реклама: основни разлики

Бързото развитие на глобалния интернет и неговите услуги, както и появата на нови джаджи и много приложения, тласкат компанията да използва дигитални стратегии. Необходимо е да сте в крак с времето, бързо да реагирате на всички събития. Но дори това не е най-важното, основното е прогнозата, способността да гледате на ситуацията студено, да си я представяте в бъдещето.

Дигиталната реклама се противопоставя на повечето закони на офлайн маркетинга, така че когато обмисляте дигитален партньор, първо разгледайте техните онлайн предимства. За да контролирате изпълнител на дигитална промоция, трябва да получите поне минимален наборпознания за възможностите на Интернет. Днес не е проблем да се вземат дигитални курсове в Интернет, които преподават основните концепции и методи.

Точно това казваше дядо ми, когато искаше да узнае нещо неразбираемо, според неговите разбирания. Разбира се, първите думи бяха различни, но същността не се промени. Нашият свят се движи с невероятна скорост, всичко се променя по-бързо от всякога. Само преди седем години познаването на SEO беше достатъчно, за да се чувствате уверени в интернет пространството (и тогава оптимизацията беше по-лесна, ох .. сладко минало), преди три години интернет маркетингът изглеждаше нещо ново и необичайно и за мнозина неразбираем термин. Сега всеки голяма компанияиска да има специалист по интернет маркетинг в персонала, който е в състояние ефективно да организира промоции, да анализира дейността на конкурентите и да помогне за подобряване на имиджа на компанията в мрежата. Скоростта на промяната се доказва от факта, че често самите собственици на предприятия не разбират защо имат нужда от такъв специалист, въпреки че са сигурни, че това е критично важно за компанията. Но сега няма достатъчно знания в интернет маркетинга - настъпи нова ера - дигитален маркетинг .

Определение за дигитален маркетинг

Дигитален маркетинг (дигитален или интерактивен маркетинг) – това е използването на всички възможни форми на цифрови канали за популяризиране на марката. В наше време това включва: телевизия, радио, интернет, социални медии и други форми. Дигитален маркетингтясно преплетена с интернет маркетинга, но вече е разработила редица техники, които ви позволяват да достигнете до целевата аудитория дори офлайн (използвайки приложения на телефони, sms / mms, рекламни дисплеи по улиците и др.).

Ето това исках да кажа дигиталене еволюцията на развитието интернет маркетинг, но не е. Макар и само защото използва ефективно мобилния маркетинг, а LCD изложбените щандове с ефектни презентации също са част от него. Всъщност това е сложна дисциплина (базирана на цифрови технологии) използвайки различни видовемаркетинг за популяризиране на продукта. Днес дигитален маркетинг започва широко да използва традиционни видове реклама, чиято основна задача е да "улови" вниманието на аудиторията и да я завлече във виртуалния свят. Най-очевидният пример са QR кодовете в рекламни плакатии списания. Най-популярните цифрови канали са:

Кои медийни канали за получаване на информация можем с увереност да наречем цифрови?

най-важнос право може да се нарече Интернетъти устройства, които осигуряват достъп до него (компютри, таблети, смартфони и др..). Като средство за получаване на информация, комуникация и себереализация на човек.

Локални мрежи. Вътрешен компютърни мрежикомпании () или градски райони всъщност са самодостатъчни информационни системи. Където потребителите могат да общуват, да играят, да споделят необходимата информация. В момента постепенно се осъществява интеграция. локални мрежис интернет.

Следващият цифров канал е мобилни устройства. Преди това марките доставяха съобщения чрез SMS съобщения, сега е популярно да се инсталират маркови приложения или да се организират WOW разговори към телефона.

Цифрова телевизияд,всяка година все по-уверено натиска аналоговите и постепенно се интегрира с интернет приложения. Вече можете да използвате телевизора си, за да отидете на страницата си във Facebook, да гледате видео във vimeo или да разберете последните новини.

интерактивни екрани, ПОС терминали.Често ги срещаме в магазина, на улицата, дори във вагоните на метрото. Това е вид дигитална медия, която постепенно измества стандартната външна реклама, защото ви позволява да взаимодействате много по-отблизо с потребителя и да го закачите със съобщение или, подобно на POS терминалите, да му помогнете да направи покупки.

Сензорни екрани (таблети), четци и други устройства - специални приложенияза тях позволяват на потребителя да придобие нови знания, да играе, да гледа филми, да влиза онлайн и много повече. За мнозина любимият таблет е част от живота, в който информацията се консумира денонощно.

Дигитални джаджи- устройства, които могат да събират информация и да я прехвърлят на други носители. Например очила, фитнес гривни и др.

дигитално изкуство е всяка форма на изкуство, при която компютър се използва за създаване или възпроизвеждане на произведение на изкуството. Това може да бъде рисунка, звук, анимация, видео, игра, уебсайт, алгоритъм, изпълнение или инсталация. Много традиционни форми на изкуство интегрират цифрови технологии и в резултат на това границите между традиционното изкуство и цифровите медии се размиват.

Какво предлагат дигиталните агенции?

За разлика от обикновените медийни агенции, които предоставят платформи за поставяне на вашите реклами. Дигитални агенциипредлагат следните услуги, по които може да се прецени спецификата на работа в дигиталната сфера:

• Стандартни услуги (създаване на уебсайт, медийно и контекстно промоциране, дизайн, изработка на уебсайт);
• Разработване на цялостна стратегия за развитие на компания в дигитална среда (експертиза и промоция);
• Работа с онлайн общности (групи и страници в социални мрежи, блогове, форуми, специализирани сайтове);
• Организиране на събития, състезания (стратегия, креативност, изпълнение, анализ на представянето) в комбинации от онлайн/офлайн промоция;
• Прехвърляне на потребител от онлайн в офлайн и обратно (промоции, дейности и др.);
• Експериментални маркетингови QR кодове, услуги за геолокация, RFD, Wow разговори, разширена реалност и др.

Що се отнася до дигиталния маркетинг конкретно в интернет, наскоро проведох обучителен уебинар, презентация от който можете да видите по-долу, а ако искате да научите повече за професията дигитален маркетолог, ще го направите.

Моята образователна презентация за основите на дигиталния маркетинг

А за тези, които искат да проучат тази презентация по-подробно - видео от уебинара:

послевкус

Сигурен съм, че тенденциите в развитието на дигиталната сфера ще бъдат насочени към създаване на нови видове взаимодействие с публиката. Последните две думи са ключови за разбирането на същността на това направление. За първи път в историята на маркетинга има такава възможност за взаимодействие, когато потребителите сами могат да създадат продукт, такъв какъвто искат да получат. Говорете това, което мислят - и бъдете сигурни, че ще бъдат чути. Сега дори малка компанияс уникален и интересен продукт, без специални рекламни бюджети, може за броени минути предавамвашето послание към милиони потенциални потребители, и станете голяма корпорация. Но от друга страна, един отрицателен преглед на продукта може критично да повлияе на нивото на продажбите на компанията. Способността за бърза реакция на промените се превърна в критичен фактор за оцеляване. Консумираме повече информация за един ден, отколкото нашите предци за една година от живота. Светът стана по-бърз, светът стана по-прозрачен, светът стана по-интересен. И само в такъв свят би могло да има дигитален маркетингвъв всичките му проявления.

P.S. В момента съм подготвил безплатен курс за обучение по Основи на цифровотомаркетинг на. Ето защо, ако се интересувате да научите повече за цифровото, тогава ви съветвам да разгледате този курс.

Ако сте прочели тази публикация до края, значи наистина се интересувате от дигитален маркетинг. Затова получете приятна изненада - без SMS и регистрация - Незабавно изтегляне, подготвено любезно от мен -. Ако сте изтеглили - поставете в коментарите - "благодаря" - ще се радвам))

P.S.S.S. Фраза на деня: « Мнозина живеят с надежда за бъдещето и такива хора винаги са нещастни. Надяват се на бърз успех - печалба от лотарията или нещо подобно. Знам, че целите са важни. А парите са важни. Но основното е следното: парите са средство за постигане на цел, а не цел сами по себе си. И това, което се случва с вас сега, е също толкова важно, колкото и това, което планирате за бъдещето. Така че, въпреки че календарът ми е с цели месеци напред, се научих да живея за днес.”

дигитален маркетинг- маркетинг на стоки и услуги, използвайки цифрови технологии за взаимодействие с потребителите на всички етапи. За разлика от интернет маркетинга, той използва не само глобалната мрежа, но и офлайн канали: например POS терминали или интелигентни електронни джаджи.

Различни области са актуални в маркетинга, но Digital набира особена популярност, като в сегмент b2c, а в b2b. Тя ви позволява да взаимодействате тясно с потребителите и да покриете голяма част от целевата аудитория, така че е много ефективна. Например, той се използва активно за популяризиране на марки Samsung, Apple, Xiaomi, а печалбите им могат да се съдят по цената на водещите смартфони и степента на известност на компаниите.

Инструменти за дигитален маркетинг

Инструментите за дигитален маркетинг включват всички дейности, които ви позволяват да уведомявате голям бройхора или да привлекат вниманието на целевата аудитория към продукта или самата компания. Те могат да се използват на различни канали. По-често няколко инструмента за дигитален маркетинг работят заедно.

• SEO - оптимизация за търсачки, благодарение на която можете да повишите позицията на сайта в резултатите от търсенето за определени заявки.
• Офлайн QR кодове - те могат да бъдат използвани, за да ви мотивират да инсталирате приложението.
• Контекстна реклама - поставяне на реклами в сайтове, които отговарят на предмета на вашия бизнес.
• Телевизионна реклама - скъпи реклами, които се излъчват в цялата страна
• Банерна реклама - банери, рекламиращи вашия продукт/услуга/сайт, които се поставят на съответните тематични ресурси.
• Рекламата по радиото е същият скъп, но ефективен инструмент с широка аудитория от слушатели.
• Вирусна реклама - реклама, която е популярна от самите потребители - например реклама с голям брой повторни публикации.
• Рекламни прозорци - прозорци с реклами, които се появяват на ресурс с подобна тема.
• Email-mailing - изпращане на писма до базата данни с адреси електронна пощаили въз основа на адресите на клиенти на вашата компания.
• Рекламите в приложението са реклами, които се показват на потребители на игри или други приложения на мобилни телефони.
• Целенасочена реклама - персонализирана рекламаСъответстващи на заявките на потребителя.
• Родна реклама - естествени рекламни материали на ресурси на трети страни, например преглед на вашия продукт.
• SMS-разпращане - изпращане на съобщения до стандартна или целева база от вашите клиенти.
• Маркетинг на съдържание – привличане на клиенти чрез публикуване на интересно и полезно съдържание.

Инструментите за дигитален маркетинг включват и реклама от всякакъв друг тип – например видеа в зарядни за телефони или красив банер на интерактивна витрина в магазин.

Дигитални промоционални канали

Свят глобална мрежа(Интернетът).Този канал включва всички устройства с достъп до интернет - Мобилни телефони, таблети, лаптопи, персонални компютри. В интернет те поставят реклами в резултатите от търсенето, в сайтове на трети страни, в мрежи за закачки и в социални мрежи. Тези реклами включват видеоклипове, статии, публикации, аудио записи, снимки, включително инфографики.

Цифрова телевизия. Всяка година той изтласква аналоговата телевизия от пазара все по-интегрирана с интернет. Основният промоционален формат са кратки видеоклипове с озвучаване, които се излъчват по време на така наречените рекламни паузи. Има и телевизионни магазини, които продават стоки и тикери, но те се използват рядко.

Мобилни устройства. Най-популярните канали за промоция в дигиталния маркетинг са SMS съобщения, брандирани приложения и WOW разговори. Рекламите могат да се показват и в приложения на трети страни - например така често се рекламират игрите.

Локални мрежи. Най-често промоцията е ефективна в локални мрежи, интегрирани с интернет. Такива мрежи включват корпоративни мрежикомпании, мрежи от градски райони и други „сдружения“.

умни джаджи. Повечето от тях имат достъп до интернет чрез Wi-Fi. Тези устройства включват смарт часовници, интелигентни везни, фитнес гривни и други джаджи. Рекламата в тях все още не е популярна - най-често те взаимодействат с потребители, използвайки маркови приложения.

интерактивни екрани. Те включват цифрови рекламни банери, екрани за пробни в магазини, POS терминали, зарядни устройства за смартфони и други устройства. Основният инструмент на този канал са промоционални видеоклипове или промоционални прозорци. Използват и брандирани интерактивни екрани.

дигитално изкуство.Това е всякакъв вид изкуство, създадено или излъчено с помощта на цифрова технология. Да се произведение на изкуствотовключват игри, музика, снимки и други произведения. Основният метод за реклама е брандирането: поставяне на фирменото лого на видно място.

Примери за дигитален маркетинг

Един от най-ярките примери за използването на дигитален маркетинг в промоцията на марката е рекламна кампанияМак донълдс. Компанията постоянно пуска нови видеоклипове на цифрова телевизия, така че е известна на всички руснаци с редки изключения. Например, мотото „Макдоналдс е това, което обичам“ вече е твърдо вкоренено зад него. В допълнение към публикуването на видеоклипове на телевизионния екран, марката активно завладява социалните мрежи - например има собствени групи, една от които еобщност за работници. Споменаването на марката може да се види и на интерактивни екрани, в интернет и да се чуе за нея по радиото.

По-малко очевиден случай на използване на дигитален маркетинг е приложението Fiat. Всеки път, когато беше пуснат нов автомобил, марката искаше да предаде характеристиките на модела на потребителите. Не можете да направите това по телевизията - цялата информация няма да се побере в едно видео. Използвайте печатни изданияне е много ефективен Затова марката създаде собствено приложение, в което на потребителя се разказва интересно за характеристиките на новия модел, както и теглене на награди. Вярно е, че сега такова приложение почти никога не се използва. По-популярни програми за диагностика на автомобилни ECU.

Друг интересен примеризползвайки усъвършенстван инструмент за дигитален маркетинг – вирусна реклама от LG. Когато компанията пусна нова прахосмукачка, реклами, който има повече от 2 000 000 гледания в известния видео хостинг YouTube. Идеята на видеото е, че прахосмукачка може дори да изпомпва подкожна мазнина от фотомодел. Тази идея е смешна, необичайна, граничеща с делириум. Поради това заинтересува потребителите и видеото стана вирусно. Това е още един плюс за разпознаваемостта на марката и увеличаване на броя на купувачите на прахосмукачки.

Добър пример за успешно използване на дигиталния маркетинг „от миналото“ е кафенето Starbucks. През 2009-2010 г. те започнаха да губят по-голямата част от посетителите, защото дълго време не бяха актуализирали концепцията. Стилът на кафенето е престанал да диктува първокласната стойност, така че потребителите са избрали по-евтини места. Ръководството на компанията реши да стартира идейния проект My Starbucks. Регистрираните в него потребители могат да предлагат своите идеи за подобряване на кафенетата и да гласуват за идеите на други потребители. Най-популярните предложения бяха оживени, което направи кафенетата отново популярни.

Имате ли лични примери за добър дигитален маркетинг? Опишете ги в коментарите - споделете успеха си с другите!

Съвременните дигитални търговци трябва да разполагат с широк набор от умения в своя арсенал. Това е разбиране на всички видове медийни канали и способността да се идентифицират всички налични възможности и, разбира се, да имате блестящи познания за маркетолог. Освен това, за успеха на тяхната компания те трябва да притежават перфектния баланс между критично и творческо мислене.

Търся идеален маркетологбеше съставен универсален списък от критерии за уменията, които трябва да притежава такъв специалист. Бяха интервюирани 15 членове на Съвета на младите предприемачи (YEC). Техните най-добри отговори за това какво търсят, когато наемат специалисти по дигитален маркетинг са по-долу за вас в статията:

1. Възможност за разбиране на платена реклама в социалните мрежи.

Нов слой от персонал за дигитален маркетинг определя свои собствени правила. Специалист в компания, която редовно рекламира в социалните медии, просто трябва да е добре запознат с платената медийна реклама, особено чрез Facebook или подобна социална платформа. Той трябва да може да разбира и прилага анализи, да измисля и създава "ботове", постоянно да наблюдава потребителската аудитория, да експериментира и тества креативните идеи на компанията и нейния имидж. И в същото време той трябва да направи това, абсолютно безопасно за социалния пейзаж на медиите и собствената си компания.

Компания, която търси такъв специалист, трябва да се увери, че нейният дигитален маркетолог познава всички тънкости на това популярно и лесно за внедряване маркетингово пространство.

2. Умения за продажба

Компаниите, които наемат маркетолози от много години, са стигнали до извода, че хората с опит в продажбите стават много по-добри маркетолози от тези, които нямат този опит. Те знаят как да взаимодействат с хората и да ги превръщат във възможности за продажби. Въпреки че дигиталните търговци не могат сами да сключват сделки, те трябва да знаят как се случват продажбите. Ако познават само теорията на продажбите, те ще пропилеят ценните си маркетингови долари, без да създадат квалифицирани възможности за вашия екип по продажбите.

3. Експертиза на конкретни маркетингови канали

Има голям брой търговци, които рекламират предимствата на всеки възможен маркетингов канал: имейл, SEO, SMM, социални и т.н. И много от тях могат да работят за вас едновременно, но ключът към успешната маркетингова стратегия винаги ще бъде само няколко канала, които трябва да се използват наистина добре. Често това означава добро разбиране на динамиката на този маркетингов канал и необходимостта от използване на тази динамика за конкретна компания. Например, когато помага на местния бизнес, Pinterest е по-малко интересен. И може би в този случай си струва да се съсредоточите върху сложните тактики на местното SEO, за да получите клиент номер 1 Google Mapsи Yelp.

4. Способност за обективно мислене

Маркетолозите обикновено са едни от най-страстните работници в офиса. Тази страст обаче често може да замъгли преценката и оценката на маркетинговите теории и инициативи. Маркетолог, който е в състояние да се отдели от работата си, винаги ще бъде обективен и ще може да се съсредоточи върху това, което действително работи - а не само това, което се е надявал да работи.

5. Възможност за изпълнение и анализ на "капкови" маркетингови кампании

Напоследък "напредналите" търговци използват термина "капков" маркетинг (drip marketing). Разбира се, че е красиво имеи говорим предимно за автоматизация на маркетинга. Но това не е просто автоматизация, тя има свои собствени характеристики. Такъв маркетинг е едно от ключовите умения на поколението на шофьорите. Това е индивидуален процес на взаимодействие между вашата компания и потенциален купувач, естеството на вашите дейности зависи от това на какъв етап от вашата фуния е вашият лийд.

Този процес понякога се нарича Lead Nurturing.

„Капковата“ маркетингова кампания не е събиране на имейл адреси за целия пощенски списък, това е голяма кампания за събиране. Става въпрос за персонализирана, добре изработена писмена комуникация, която варира в зависимост от действията, извършени чрез седемте дълбоко изработени букви на кампанията. Тук може да има много вариации, които изискват аналитично и стратегическо мислене. Когато изкуството на общуването се оформя фундаментална наукаувеличаване на конверсията, тогава има изключителен маркетинг.

6. Комбинация от креативност и аналитични умения

Дигиталният маркетинг изисква както творческо, така и аналитично мислене в еднаква степен, така че трябва да намерите кандидат, способен и на двата типа мислене. Много нови кандидати искат да се фокусират само върху едната страна. Но за едно ново поколение маркетолози е много важно да се комбинират качествата на „изкуството и науката“ за всеки дигитален проект. Дигиталният маркетинг ни позволява да бъдем много измерими дори в красиви креативни кампании. С помощта на анализа можем да предвидим и изчислим бъдещи PR стратегии.

7. Добро копие и способност за визуално разказване на истории

Дигиталната медия, за разлика от всяка друга преди тях, е визуално копие на медията, която управляват. Нашето социално сърце се радва всеки път, когато бъде щракнато два пъти. Правейки копия и репостове, визуализирайки тези ефекти, те докосват нашите емоционални струни всеки път. Разбирането на тези истини и възможността за манипулиране на тези два елемента е от решаващо значение в днешния пейзаж на дигиталния маркетинг.

8.Приятна личност

Изграждайки взаимоотношения в такова огромно пространство като дигиталния маркетинг, всеки човек може да премине през много дълги разстояния. Когато се свързвате с огромен брой хора: блогъри, журналисти и просто инфлуенсъри, вашият дигитален маркетинг трябва винаги да е готов за факта, че някой определено ще иска да се открои и да привлече вниманието. А ситуацията, когато си притиснат между две различни мнения, като между чука и наковалнята, е обичайното ежедневие на маркетолога. Същото важи и за поддържането на взаимоотношения в екипа. Приятната личност във вашата компания играе огромна роля, но често се пренебрегва от работодателите.

9. Разбиране на WordPress

В днешно време WordPress работи с толкова много платформи, че е жизненоважен технически инструменти е необходимо да го добавите към лентата с инструменти. Независимо дали искате да създадете и управлявате блог или дори уебсайт, WordPress е страхотна платформа за специалисти по дигитален маркетинг. Също така помага постоянно да се обучавате за нови плъгини и функционалности, защото WordPress винаги предлага нещо ново и полезно, което ускорява производството на съдържание.

10. Здравословна самореклама

Ако кажете в интервю, че имате солидно разбиране за социалните медии и мобилизирането на марката, тогава трябва да ви е много лесно да направите същото със собствения си акаунт. Всеки дигитален маркетолог на интервюто, предоставяйки своята страница в социалните мрежи, по този начин представя собствения си проект за разглеждане. И всеки, който наема специалист, може да направи окончателния си избор, съобразявайки се със специалиста, включително и от тази страна. По този начин, когато търсите такъв специалист по име в социалната мрежа, страницата му определено трябва да ви говори нещо. И за предпочитане трябва да е на всички същите платформи, които искате да използвате за вашите клиенти. Уменията за комуникация и самопредставяне са задължителни за маркетолога в повечето социални платформи.

10. Разбиране на краткостта

Няма значение колко добър е вашият продукт, ако не можете да съобщите неговата стойност на потенциалните клиенти в изречение от 140 символа. Дигиталните търговци трябва да бъдат ефективни с минимални съобщения.

11. Способност за анализ на количествено измерими показатели

Сега, повече от всякога, е жизненоважно да можете да определите количествено стойността на инвестиция в маркетинг и реклама. Борбата за пазарно господство вече не се печели с проценти. Необходимо е всеки път да правите правилния избор, като избутвате своя продукт малко напред при всяка възможност. Консултантите по дигитален маркетинг трябва да са компетентни и Общи познаниянеобходими за предоставяне на приложими показатели и доказване на вашата стойност с реални данни. Отминаха дните, когато можехте да познаете ефективността на кампанията въз основа на прости числа за продажби. Проследяване на страници, комбинирано с анализи и показатели софтуер- това са инструментите за маркетолозите. И всяка прогресивна компания очаква членовете на екипа си да могат да използват тези инструменти, за да гарантират точността и ефективността на своята маркетингова кампания.

13. Умения за слушане

Едно от качествата на успешния специалист по дигитален маркетинг е способността да популяризира услуги чрез думи, изображения, видеоклипове и социални медии. Дигиталният маркетинг също така предоставя възможност на своите професионалисти да слушат по нови начини различни групи хора, от клиенти до потребители. Чрез социални медии и инструменти за анализ можем да чуем мислите на нашите потребители за продукт, който ни интересува. И също така задавайте въпроси относно предоставяните услуги. Когато наемате специалист по дигитален маркетинг, можете сами да видите дали са се опитали да изслушат своите потребители и клиенти или са взели решения въз основа на собствените си наблюдения или заключения.

14. Ловкост

Поне веднъж месечно дадена платформа става по-подходяща или основна платформа за коригиране на вашия алгоритъм за продажби. Ако вие/те работите по методология, разработена без гъвкавост и/или няма правилния човек на място, който може да е в състояние да отговори адекватно на подобни промени - вие и вашият бизнес ще изостанете от кривата и бързо ще загубите позиции.

15. Основни дизайнерски умения

Умението да формулирате правилно рекламните послания е изключително важно. Дигиталният маркетинг обаче включва повече от думи. Голяма част от дигиталния маркетинг е външен вид. Всеки, който нарича себе си специалист по дигитален маркетинг, трябва да има поне някои основни познания по HTML, CSS или Photoshop.

Ако намерите грешка, изберете част от текста и щракнете Ctrl+Enterили използвайте връзкатаза да ни уведомите.

Издадохме нова книга „Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главата на абонатите и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.“

Дигиталната агенция е организация, която развива и популяризира интернет ресурси в медийното пространство. Тяхната област на дейност е популяризирането на интернет ресурси във всички области, където се използват цифрови медии: социални мрежи, интернет, телевизия и др.

Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

Дигитална агенция - какво е това и с какво се занимава

Преведено от английски digital означава "цифров". Това означава, че дигиталната агенция работи в .

Основните области, в които работят дигиталните агенции:

• Създаване на сайтове и организиране на оптималното им функциониране.
• Промоция чрез цифрови медии: радио, телевизия.
• SEO промоция на уебсайт.
• Популяризиране в онлайн общности: публики в социални мрежи, форуми, тематични платформи.
• Осигуряване на участие на собствениците на ресурси във форуми, семинари и печалби. Някои агенции сами провеждат такива събития.

Инструменти за дигитална агенция

Дигиталната агенция използва различни инструменти. Най-често срещаните от тях са:

• Създаване на локални мрежи и разпространение на информация чрез тях. Мрежата обединява няколко устройства, които обикновено са близо едно до друго. Потребителите могат да получават полезна информация, да споделят файлове и съобщения.
• Промоция чрез кабел и цифрова телевизия. Повечето кабелни мрежи имат собствен информационен и рекламен канал. Неговите ресурси могат да се използват за дигитална промоция.
• SEO промоция.
• Организиране и осигуряване на участие на собственика на ресурса в семинари, форуми и други професионални събития.
• Използване на терминали за реклама на стоки и услуги.
• Инфографика. Аудиторията получава комплексна информация в прост и разбираем формат – под формата на илюстрации, графики, диаграми.

Клиенти на дигитална агенция - кои са те?

Клиентите на дигиталните агенции са собствениците на интернет ресурси. Услугите на подобни агенции обаче не са евтини, така че тези, за които сайтът е източник на бизнес, могат да се обърнат към тях. Собствениците на нови ресурси с ниско търсене могат да започнат с един вид промоция и след това, ако успеят, да използват други опции. Най-често техните услуги трябва да се свързват в следните ситуации:

• Промоция собствени стокис ограничен бюджет. В такива случаи не е възможно да поръчате скъпа реклама по телевизията или радиото, но можете да проведете маркетингова кампания.
• Необходимостта от постоянно взаимодействие с клиенти, клиенти.
• Голямото значение на емоциите при осъществяването на търговията.
• Работа с тясна категория клиенти.
• Продажба на редки стоки.

По този начин контактът с дигитална агенция помага за оптимизиране на бизнеса с помощта на интернет технологии. Първо обаче трябва да договорите разходите си за подобни услуги и да решите кои от областите са най-важни за вас.