Աշխատանքի որակի անկախ գնահատում. Կազմակերպության աշխատանքի որակի անկախ գնահատում

Հաստատության անվանումը՝ Պետություն պետական ​​ֆինանսավորմամբ կազմակերպությունՄոսկվա քաղաքի տարածքային կենտրոն սոցիալական ծառայություններ«Նովո-Պերեդելկինո»

Հասցե: Մոսկվա, Բորովսկոե Շոսսե, 32

Ռեժիսոր: Կրյակվինա Տատյանա Ալեքսանդրովնա

Գնահատման մեթոդները և նմուշի չափը.

1. Մոսկվայի քաղաքի սոցիալական ծառայությունների տարածքային կենտրոնների դաշտային և վերլուծական ուսումնասիրություն (Աղյուսակ 1): Դաշտային ուսումնասիրության ամսաթիվը՝ 10.09.2015 Դաշտային ուսումնասիրության ժամը՝ 12:40-14:00.
2. CSP հարցազրույցներ և հարցաթերթիկներ. 23
3. Հեռախոսային հարցազրույցներ և հարցաթերթիկներ CSP: 67
4. Հեռախոսային հարցազրույց և հարցաքննություն կազմակերպության պաշտոնական կայքում տեղադրված պաշտոնական հեռախոսահամարով որպես ծառայություն մատուցող։

Աղյուսակ 1. Սոցիալական ծառայության հիմնարկի աշխատանքի գնահատման արդյունքը

Գնահատման չափանիշի անվանումը	Իմաստը	Դասարան
Դաշտային ուսումնասիրության արդյունքների հիման վրա հաստատության ընդհանուր միջին գնահատականը, միավորներ	միավոր	213,30
1. Ծառայություն ստացողների մասնաբաժինը, ովքեր բարձր են գնահատում սոցիալական և այլ կատեգորիաների աշխատողների բարի կամքը, քաղաքավարությունն ու ուշադիրությունը սոցիալական սպասարկման կազմակերպության աշխատակիցների կողմից (արժեքը 0-ից 100%).	տանը	100
	ODP	100,00
	Ամուսնացնել, %	100,00
	Միավորներ	10,00
2. Ծառայություն ստացողների մասնաբաժինը, ովքեր բարձր են գնահատում սոցիալական աշխատողների կոմպետենտությունը և սոցիալական սպասարկման կազմակերպության աշխատողների կատեգորիաները (արժեքը 0-ից մինչև 100%).	տանը	100
	ODP	100,00
	Ամուսնացնել, %	100,00
	Միավորներ	10,00
3. Սոցիալական ծառայությունների մատուցման կարգի մասին կազմակերպության աշխատանքի մասին տեղեկացվածությունը բավարար համարող մարդկանց մասնաբաժինը, կազմակերպության աշխատանքի վերաբերյալ հարցվածների թվաքանակը (արժեքը 0-ից 100%).	տանը	95,52
	ODP	100,00
	Ամուսնացնել, %	97,76
	Միավորներ	9,00
4. Ծառայություն ստացողների տեսակարար կշիռը, ովքեր գոհ են կազմակերպությունում սպասարկման որակից՝ հարցված ծառայություններ ստացողների թվից (արժեքը 0-ից մինչև 100%).	տանը	100
	ODP	100,00
	Ամուսնացնել, %	100,00
	Միավորներ	10,00
5. CSP-ների տոկոսը, որոնք բավարար են համարում իրենց մատուցվող ծառայությունների քանակը	տանը	91,04
	ODP	100,00
	Ամուսնացնել, %	95,52
	Միավորներ	9,00
6. Եթե ձեր ծանոթներից/բարեկամներից որևէ մեկը կարիք ուներ սոցիալական սպասարկման կենտրոնի ծառայությունների, խորհուրդ կտա՞ք կապվել ձեր սոցիալական ծառայության կենտրոնի հետ:	տանը	91,04
	ODP	100,00
	Ամուսնացնել, %	95,52
	Միավորներ	9,00
7. Գնահատել սննդի որակը բաժնում օր մնալ(եթե դուք իրավասու եք այս ծառայության համար)	ODP	78,26
	Միավորներ	7,00
8. Գնահատել խմբային բնույթի ընթացիկ գործունեության որակը (առողջություն, ժամանց, կանխարգելիչ և այլն):	ODP	100,00
	Միավորներ	10,00
9. Գնահատել սոցիալական ծառայության կենտրոնի և ցերեկային խնամքի բաժանմունքի կենցաղային պայմանները (սենյակային հարմարավետություն, անհրաժեշտ սարքավորումներ, կահույք, փափուկ կահույք, անձնական իրերի պահեստավորում և այլն)	ODP	65,22
	Միավորներ	6,00
Չափանիշի ընդհանուր միջին միավորը. Գոհունակություն կազմակերպությունում սպասարկման որակից	Միավորներ (առավելագույնը=90)	80,00
	%	92,48
2.1 Հաշմանդամների (այդ թվում՝ հաշմանդամություն ունեցող երեխաների) և այլ հաշմանդամների համար մատչելիության պայմանների կատարման աստիճանը՝ հաշվի առնելով նրանց կենսագործունեության սահմանափակումները սոցիալական սպասարկման կենտրոնների կիսաստացիոնար պայմաններում սոցիալական ծառայություններ մատուցելիս (մատչելիություն. կազմակերպության ենթակառուցվածքը հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար կազմակերպություն դեմ առ դեմ այցի ժամանակ (տեսողական դիտարկում)	միավոր	10,00
	%	100,00
2.2 Տարածքների համապատասխանությունը սահմանված սանիտարահիգիենիկ և սանիտարահամաճարակային չափանիշներին և նորմերին. (արժեքը 0-ից 100%)	միավոր	10,00
	%	100,00
2.4 Կազմակերպություն դեմ առ դեմ այցի ժամանակ պահարանի, զուգարանի, սպասասրահի առկայությունը, աշխատանքային վիճակը և մատչելիությունը (դիտարկման մեթոդ)	միավոր	8,30
	%	83,00
2.5 Այցելուների համար փաստաթղթեր լրացնելու պայմանները (տարածքը հագեցած է սեղաններով և աթոռներով, գրելու գործիքներով)	միավոր	5,00
	%	50,00
2.6 Հաշմանդամների կազմակերպության տարածքում ավտոմեքենաների կայանատեղիի առկայությունը (եթե կա կազմակերպության հարակից տարածք)	միավոր	—
	%	—
Չափանիշի ընդհանուր միջին միավորը. Հարմարավետ պայմաններ և ծառայությունների մատչելիություն, ներառյալ հաշմանդամություն ունեցող քաղաքացիների համար	Միավորներ (առավելագույնը=50)	33,30
	%	66,60
1.1 Վարկանիշի մակարդակը www.bus.gov.ru կայքում	միավոր	5,00
	%	50
1.2 Կազմակերպությունում առկա են հետևյալ տեղեկությունները պարունակող տեղեկատվական կրպակներ. - կազմակերպության գործունեության եղանակը. - անվանման և գտնվելու վայրի ցուցիչներ կառուցվածքային ստորաբաժանումներ; - կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայությունների ցանկը, դրանց բովանդակությունը. - կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայություններ ստանալու կարգը և պայմանները. - ծառայություններ ստանալու համար փաստաթղթերի լրացման նմուշներ (ծառայության ոչ ստացիոնար ձևի համար)	միավոր	10,00
	%	100,00
1.3 Կազմակերպությունում նշանների առկայությունը այդ թվում տեքստի կրկնօրինակում տեսողության խնդիրներ ունեցող քաղաքացիների համար	միավոր	10,00
	%	100,00
1.4 Կազմակերպության գործունեության, մատուցվող ծառայությունների տեսակների մասին տեղեկատվական գրքույկների (բրոշյուրների և թղթի վրա այլ տեղեկատվական նյութերի) հասանելիություն և տեղադրում մատչելի վայրում.	միավոր	—
	%	—
1.5 Ժամանակը, որ պահանջվեց փորձագետներից (դիմորդներից) զանգահարելու կազմակերպության պաշտոնական կայքում տեղադրված կազմակերպության պաշտոնական հեռախոսահամարով, որպես ծառայություններ մատուցող, տեղեկատվություն ստանալու համար (խորհրդատվություն), (վերլուծություն). Կոնտակտային տվյալներ)	միավոր	5,00
	%	50,00
1.6 Խորհրդակցության ընթացքում փորձագետներին (դիմորդներին) տրամադրված տեղեկատվության ամբողջականությունը (հարցերին պատասխանելը) հեռախոսով (կոնտակտային տեղեկատվության վերլուծություն)	միավոր	5,00
	%	50,00
1.7 «Ինտերնետ» տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության ցանցում սոցիալական ծառայությունների կազմակերպման վերաբերյալ տեղեկատվության առկայությունը, ամբողջականությունը, համապատասխանությունը և մատչելիությունը, ներառյալ. Ծառայությունների մատակարարի մասին տեղեկատվության տեղադրումը կայքում, ներառյալ տեղեկատու հեռախոսների, ֆաքսերի, հասցեների համարների մասին տեղեկատվություն. Էլ, ծառայություններ մատուցող կազմակերպության աշխատանքային գրաֆիկը, ինչպես նաև կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայությունների տեսակները, դրանց բովանդակությունը, ծառայություններ մատուցող մասնագետները.	միավոր	10,00
	%	100,00
1.8 Կազմակերպության մասնագետների առցանց խորհրդատվություն ստանալու հնարավորություն (կոնտակտային տվյալների վերլուծություն)	միավոր	—
	%	—
1.9 Գործող գծի առկայությունը և արտադրված գովազդների համապատասխանությունը (տեսողական դիտարկում)	միավոր	—
	%	—
1.10 Մեթոդների առկայություն և մատչելիություն հետադարձ կապսոցիալական ծառայություններ ստացողների հետ, ներառյալ. կազմակերպության կայքում (կոնտակտային տվյալների վերլուծություն, բողոքների և առաջարկությունների գրքի առկայություն)	միավոր	5,00
	%	50,00
1.12 Կազմակերպությունում հերթապահի առկայությունը (կոնտակտային տվյալների վերլուծություն)	միավոր	10,00
	%	100,00
Չափանիշի ընդհանուր միջին միավորը. Կազմակերպության մասին տեղեկատվության բաց և մատչելիություն	Միավոր (առավելագույնը=110)	60,00
	%	54,55
3.1 Աշխատակիցների արձագանքման ժամանակը այցելությանը (վարչական շենքի մուտքի մոտ)	միավոր	10,00
	%	100,00
4.3 Սոցիալական սպասարկման կազմակերպության աշխատակիցների (ղեկավար, պետի տեղակալներ, սոցիալական աշխատողներ) պահանջներ մասնագիտական ​​չափանիշներ(վիճակագրական տվյալներ)	միավոր	10,00
	%	100,00
4.4 Աշխատակազմի զարգացում (վիճակագրական տվյալներ)	միավոր	10,00
	%	100,00
5.3 Սոցիալական սպասարկման կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի վերաբերյալ շահառուների կողմից հիմնավորված բողոքների թիվը. (բողոքներ 100 ծառայություն ստացողների համար)	միավոր	10,00
	%	100,00
Չափանիշի ընդհանուր միջին միավորը. Կազմակերպության հաղորդակցական արդյունավետություն (աշխատակիցների ընկերասիրություն, քաղաքավարություն և իրավասություն)	միավոր	40,00
	%	100,00

Անկախ գնահատումտրամադրող հաստատությունների աշխատանքի որակը սոցիալական ծառայություններ, իրականացվում է Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի 2012 թվականի մայիսի 7-ի թիվ 597 «Պետական ​​սոցիալական քաղաքականության իրականացման միջոցառումների մասին» հրամանագրի 1-ին կետի «կ» ենթակետը կատարելու նպատակով:

Հասարակական և այլ ոչ առևտրային կազմակերպությունների ակտիվ մասնակցությունն ապահովելու համար սոցիալական ծառայություններ մատուցող հաստատությունների աշխատանքի որակի անկախ գնահատման ձևավորմանը և Մոսկվայի քաղաքի սոցիալական քաղաքականության իրականացմանը՝ օրենքով սահմանված կարգով. Մոսկվա քաղաքի 2006 թվականի հուլիսի 12-ի թիվ 38 «Մոսկվա քաղաքի պետական ​​իշխանությունների փոխգործակցության մասին ոչ կառավարական ոչ առևտրային կազմակերպությունների հետ» վարչությանը կից. սոցիալական պաշտպանությունՄոսկվա քաղաքի բնակչությանից ստեղծվել է Հանրային խորհուրդ (Հանրային խորհրդի կանոնակարգ, Հանրային խորհրդի կազմ):

2015 թվականի մարտի 12-ին Մոսկվա քաղաքի բնակչության սոցիալական պաշտպանության վարչությանը կից հասարակական խորհրդի նիստում հաստատվել են հետևյալը.

– Կազմակերպությունների ցանկ, որոնց համար նախատեսվում է իրականացնել որակի անկախ գնահատում` ըստ կազմակերպությունների տեսակների (2015թ. մարտի 12-ի թիվ 1 արձանագրության Հավելված 1);

– Մոսկվայի քաղաքում սոցիալական ծառայությունների ոլորտում սոցիալական ծառայություններ մատուցող սոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների որակի անկախ գնահատման ընդհանուր չափանիշները բնութագրող ցուցիչներ. (2015թ. մարտի 12-ի թիվ 1 արձանագրության հավելված 2);

– Մոսկվայի քաղաքում սոցիալական ծառայությունների ոլորտում սոցիալական ծառայություններ մատուցող սոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների աշխատանքի որակի անկախ գնահատման կարգը. (2015թ. մարտի 12-ի թիվ 1 արձանագրության Հավելված 3);

– Սոցիալական ծառայության կազմակերպությունում սոցիալական ծառայությունների մատուցման որակից բավարարվածության վերլուծության հարցաթերթ (առաջարկվում է Ռուսաստանի աշխատանքի նախարարության կողմից) (2015 թվականի մարտի 12-ի թիվ 1 արձանագրության Հավելված 4);

– Ցուցակում ընդգրկված կազմակերպությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի անկախ գնահատման անցկացման ժամանակացույց , համաձայն հավելված 1-ի (թիվ 1 արձանագրության 12.03.2015թ. հավելված 5).

Հաստատությունների աշխատանքի որակը գնահատելիս հաշվի են առնվում սոցիալական ծառայություններ ստացող (ստացած) քաղաքացիների կարծիքները:

Այս էջում դուք կարող եք ծանոթանալ մանկապարտեզի աշխատանքի որակի անկախ գնահատման արդյունքներին, որն իրականացվում է 2013 թվականից Կիրովի մարզի կրթության վարչության հրամանի համաձայն՝ ձևով. հարցաթերթիկ ծնողների համար. Վարքագծի նպատակն է որոշել տրամադրվածի որակի համապատասխանությունը կրթական ծառայություններաշակերտների ծնողների կարիքները, ուսումնական հաստատության գործունեությունից ծնողների գոհունակության ուսումնասիրություն. Հարցաթերթիկի 5 չափանիշներ.

• կրթական միջավայրի անվտանգություն;
• նյութատեխնիկական սարքավորումներ;
• ուսումնական գործընթացի կազմակերպում և արդյունավետություն.
• կրթական ներուժ;
• հոգեբանական մթնոլորտ.

Ներբեռնել:

Նախադիտում:

Ես հաստատում եմ:
MDOKU-ի ղեկավար
Մանկապարտեզս.Կորշիկ
________________
Գ.Ն.Օկատիևա
«___» __________2014 թ

Գործողության պլան

բարելավել ՄԴՕԿ մանկապարտեզի աշխատանքի որակը։ Կորշիկ

2014-2015 ուստարվա համար

անկախ գնահատման հիման վրա

Նախադիտում:

Վարքագծի կարգը

աշխատանքի որակի անկախ գնահատում

կրթական կազմակերպություններԿիրովի մարզ

Բաժին 1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Կիրովի մարզի կրթական կազմակերպությունների աշխատանքի որակի անկախ գնահատման սույն կարգը (այսուհետ՝ Կարգ) մշակվել է համաձայն.

Նախագահի հրամանագրի 1-ին «կ» կետ Ռուսաստանի Դաշնությունթիվ 597 «Պետական ​​սոցիալական քաղաքականության իրականացման միջոցառումների մասին» 07.05.2012թ.

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի 07.05.2012 թիվ 601 «Պետական ​​կառավարման համակարգի կատարելագործման հիմնական ուղղությունների մասին» հրամանագիրը.

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2013 թվականի մարտի 30-ի թիվ 286 «Կազմավորման մասին» որոշումը. անկախ համակարգսոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների աշխատանքի որակի գնահատում»,

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2013 թվականի մարտի 30-ի N 487-r որոշումը, որով հաստատվել է սոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների աշխատանքի որակի գնահատման անկախ համակարգի ձևավորման գործողությունների ծրագիրը 2013-2015 թթ.

Ռուսաստանի Դաշնության կրթության և գիտության նախարարության 2013 թվականի փետրվարի 4-ի թիվ AP-113/02 «Կրթության որակի անկախ գնահատման միջոցառումների իրականացման մասին» գրությունը.

Կիրովի մարզի կառավարության 2013 թվականի հունիսի 18-ի թիվ 179 «Կիրովի մարզում սոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների աշխատանքի որակի գնահատման անկախ համակարգի կազմակերպման մասին» որոշումը:

Կիրովի մարզի կառավարության 2013 թվականի հուլիսի 17-ի թիվ 217/427 «Հաստատելու մասին» որոշումը. մոդելի տրամադրումԿիրովի մարզի գործադիր իշխանությանը կից հասարակական խորհրդի մասին»,

Կիրովի մարզի կրթության վարչության 2013 թվականի սեպտեմբերի 27-ի թիվ 5-1111 «Կիրովի մարզի կրթության վարչությանը կից հասարակական խորհրդի մասին» հրամանը.

1.2. Սույն կարգը սահմանում է Կիրովի մարզի կրթական կազմակերպությունների աշխատանքի որակի անկախ գնահատման մեխանիզմը (այսուհետ՝ որակի անկախ գնահատում)՝ հիմնվելով Կիրովի մարզի կրթական կազմակերպությունների կողմից հաստատված չափանիշների և գործունեության ցուցանիշների վրա: Կիրովի մարզի կրթության վարչությանը կից հասարակական խորհուրդը:

1.3. Իրականացվում է որակի անկախ գնահատում՝ պարզելու, թե արդյոք տրամադրվող կրթությունը բավարարում է կարիքները անհատականև իրավաբանական անձում շահերից ելնելով իրականացվում է կրթական գործունեություն՝ աջակցելով կրթական գործունեություն իրականացնող կազմակերպության և կրթական ծրագրի ընտրության, կրթական գործունեություն իրականացնող կազմակերպությունների մրցունակության բարձրացման և նրանց կողմից իրականացվող կրթական ծրագրերի ընտրության հարցում։

1.4. Որակի անկախ գնահատման արդյունքները չեն ենթադրում լիցենզիայի գործողության կասեցում կամ չեղարկում կրթական գործունեություն, կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների նկատմամբ պետական ​​հավատարմագրման կասեցում կամ պետական ​​հավատարմագրումից զրկում։

1.5. Որակի անկախ գնահատումն իրականացվում է հետևյալի հիման վրա.

Տվյալներ մարզային կրթական համակարգին վերաբերող պաշտոնական վիճակագրական գրառումներից.

Դաշնային կողմից իրականացվող կրթական համակարգի տվյալների մոնիտորինգ պետական ​​մարմիններըև Ռուսաստանի Դաշնության սուբյեկտների գործադիր մարմինները, որոնք իրականացնում են պետական ​​կառավարմանկրթության ոլորտում, մարմիններ տեղական իշխանություննրանք, ովքեր ղեկավարում են կրթության ոլորտում;

Կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում իրականացնող դաշնային պետական ​​մարմինների և Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների գործադիր իշխանությունների, կրթության ոլորտում կառավարում իրականացնող տեղական ինքնակառավարման մարմինների, կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների կողմից իրենց գործառույթների իրականացման ընթացքում ստացված այլ տվյալներ. ինչպես նաև կրթության ոլորտում գործող այլ կազմակերպություններ.

Միջազգային համեմատական ​​ուսումնասիրությունների արդյունքներ;

Տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության ցանցերում հանրային տիրույթում տեղադրված տեղեկատվությունը, ներառյալ ինտերնետում կրթական կազմակերպության պաշտոնական կայքում, իրականացվող կրթական ծրագրերի, կառավարման համակարգի, ֆինանսատնտեսական գործունեության առանձնահատկությունների, կրթական, նորարարական և գիտական ​​արդյունքների մասին: գործունեությունը, այդ թվում՝ համապատասխան կազմակերպությունների ինքնափորձաքննության արդյունքների վերաբերյալ հաշվետվության հիման վրա.

Անկախ սոցիոլոգիական հարցումների, վարկանիշների, ուսումնական գործընթացի մասնակիցների հարցաքննության, կրթական համակարգի մասնագետների, վարկանիշային գործակալությունների, անկախ սոցիոլոգիական կազմակերպությունների մասնակցությամբ փորձագիտական ​​հարցումներ, «օգնության գծեր», «թեժ գծեր», առցանց քվեարկություն ինտերնետում, տեղեկատվություն լրատվամիջոցներում:

1.6. Կրթական կազմակերպությունների աշխատանքի որակը հասկացվում է որպես կրթական ծրագրերի իրականացման, ուսումնական գործընթացի կազմակերպման, կրթական ծրագրերի մշակման արդյունքների և կրթական ծառայությունների սպառողների կարիքների որակի միասնություն: առանձին հաստատությունների, տվյալ հիմքերով միավորված հաստատությունների խմբերի, մարզային (շրջանային և քաղաքային) կրթական համակարգերի համատեքստը։

Կիրովի շրջանի կրթական կազմակերպությունների աշխատանքի արդյունավետության գնահատման կառուցվածքը յուրաքանչյուր չափանիշի համար ներառում է մի շարք ցուցանիշներ և ցուցանիշներ: Յուրաքանչյուր չափանիշի մեջ ներառված ցուցանիշները ընդհանրացված անկախ դատողություններ են պայմանների որակի, կրթական գործընթացի կազմակերպման որակի և կրթության ոլորտում ծառայությունների մատուցման արդյունքի որակի վերաբերյալ, որոնք մանրամասն ներկայացված են կրթության տեսակին համապատասխանող ցուցանիշներով: կրթական կազմակերպությունը և իրականացվում է նրա կողմից։ կրթական ծրագրեր.

Չափանիշի նշանակությունից ելնելով` հաստատման ընթացքում կամ Հանրային խորհրդի որոշմամբ փորձագիտական ​​միջոցներով յուրաքանչյուր ցուցիչի կարող է վերագրվել որոշակի կշիռ:

1.7. Որակի անկախ գնահատման անցկացման կարգը որոշում է տեղեկատվության հավաքման, մշակման և մեկնաբանման մեխանիզմը, որը հնարավորություն է տալիս.

Մարզային կրթական համակարգի բացահայտված առանձնահատուկ հատկանիշների, խնդիրների, զարգացման միտումների և պոտենցիալ հնարավորությունների հիման վրա վիճակագրական հաշվետվությունների և առաջարկությունների պատրաստում:

1.8. Անկախ որակի գնահատման արդյունքները կարող են օգտագործվել խնդիրների լուծման համար.

Կանխատեսում և համեմատական ​​վերլուծությունտարբեր կազմակերպությունների և կրթական կազմակերպությունների տեսակների աշխատանքի արդյունավետությունը և կրթական կազմակերպությունների ղեկավարների գործունեության գնահատումը.

Տարածաշրջանային կրթության համար նորարարական ենթակառուցվածքի նախագծում;

Կրթության ոլորտում պետական ​​և պետական ​​կառավարման, պետական-մասնավոր հատված համագործակցության համակարգերի և մեխանիզմների կատարելագործում.

Բաժին 3. Հարցման կազմակերպումը և ընթացակարգը հանրային կարծիքև անկախ գործընկերների ակնարկ

3.1. Հասարակական կարծիքի հարցման պատասխանողները կրթական գործընթացի մասնակիցներն են (ծնողներ (օրինական ներկայացուցիչներ) և/կամ ուսանողներ): Հարցման մասնակիցների կարծիքները վերցվում են անանուն և օգտագործվում են համախառն ձևով միայն հետազոտական ​​նպատակներով:

Հասարակական կարծիքի հարցման ընթացակարգը ներառում է Օպերատորի խնդրանքը՝ մասնակցելու հարցման հարցմանը պատասխանողներին: Եթե ​​պատասխանողը չի ցանկանում մասնակցել հարցմանը, ապա օպերատորը պետք է կապ հաստատի մեկ այլ պատասխանողի հետ: Ընդհանուր առմամբ, յուրաքանչյուր հարցմանը պետք է մասնակցի կրթական կազմակերպությունում 45-100 հարցվող (կամ կրթական կազմակերպությունում հնարավոր հարցվողների ընդհանուր թվի առնվազն 50%-ը):

Օպերատորը պատասխանողին տալիս է հարցաթերթիկը թղթի վրա լրացնելու հնարավորություն:

Հարցաթերթիկը լրացնելիս պատասխանողը պետք է կատարի ցանկացած նշան (օրինակ՝ ընտրված պատասխանի տարբերակի կողքի վանդակում դնել «+», «v»): Հարցաթերթիկը լրացնելուց հետո պատասխանողը տվյալները փոխանցում է օպերատորին՝ տվյալները էլեկտրոնային ձևաչափի փոխակերպելու համար:

Օպերատորը պետք է պատասխանողին զգուշացնի, որ Հարցաթերթիկի հարցերին պատասխանելիս անհրաժեշտ է նկատի ունենալ հենց այն կրթական կազմակերպությունը, որտեղ հաճախում է պատասխանողի երեխան:

Յուրաքանչյուր կրթական կազմակերպության հասարակական կարծիքի ընդհանրացված տվյալները Օպերատորի կողմից փոխանցվում են Կիրովի մարզի IRO-ին:

Պատասխանողի կողմից Հարցաթերթիկը լրացնելու կարգն ապահովելիս Օպերատորը պարտավոր է հետևել անձնական տվյալների հետ աշխատելու կանոններին, որոնք երաշխավորում են հարցաթերթի մասնակիցների անկախությունը և հարցաթերթի անանունությունը:

3.2. Անկախ փորձագիտական ​​գնահատման հարցազրույցի ընթացակարգը ենթադրում է, որ որպես անկախ փորձագետներ:

Փորձագետների հետ փոխգործակցությունը և փորձագիտական ​​գնահատման թերթիկը լրացնելու կազմակերպչական և տեխնիկական աջակցությունն իրականացվում է էլեկտրոնային մոնիտորինգի համակարգի շրջանային (քաղաքային) օպերատորների կողմից, որոնք ապահովում են.

Յուրաքանչյուր ուսումնասիրվող կրթական կազմակերպության աշխատանքի գնահատմանը 3 փորձագետի մասնակցություն.

Գործիքների փորձագետին փոխանցել փորձագիտական ​​գնահատման թերթիկի տեսքով թղթի վրա կամ ներսում էլեկտրոնային ձևաչափով;

Փորձագետից լրացված փորձագիտական ​​գնահատման թերթիկների ստացում;

Եթե ​​փորձագետը լրացրել է Փորձագիտական ​​գնահատման թերթիկը թղթի վրա, ապա տվյալների էլեկտրոնային ներկայացումն իրականացվում է օպերատորի կողմից.

Գործընկերների վերանայման թերթերի փոխանցում Կիրովի մարզի IRO-ին:

Փորձագետների գնահատման արդյունքները համարվում են խիստ գաղտնի տեղեկատվությունև չի կարող բացահայտվել առանց անձամբ փորձագետի անմիջական ուղղորդման կամ համաձայնության: Բոլոր փորձագիտական ​​կարծիքները կօգտագործվեն միայն ամփոփ ձևով հետազոտական ​​նպատակներով:

Փորձագետն իրավունք ունի թղթի վրա լրացնել Փորձագիտական ​​գնահատման թերթիկը, որը պետք է պատրաստի շրջանային (քաղաքային) օպերատորը: Այս դեպքում հարցաթերթիկը լրացնելիս պատասխանողը պետք է կատարի ցանկացած նշան (օրինակ՝ ընտրված պատասխանի տարբերակի կողքի վանդակում դնել «+», «v»): Թերթը լրացնելուց հետո փորձագետը այն փոխանցում է շրջանային (քաղաքային) օպերատորին՝ տվյալները էլեկտրոնային ձևաչափով փոխանցելու համար:

3.3. Շրջանային (քաղաքային) օպերատորները պարտավոր են փորձագետի կողմից Փորձագիտական ​​գնահատման թերթիկը լրացնելու ընթացակարգն ապահովելիս հետևել անձնական տվյալների հետ աշխատելու կանոններին, որոնք երաշխավորում են փորձագիտական ​​հարցմանը մասնակցության անկախությունն ու անանունությունը:

Նախադիտում:

Չափանիշներ և կատարողականի ցուցանիշներ
Կիրովի մարզի նախադպրոցական կրթական կազմակերպություններ

Չափանիշ	Չափանիշի քաշը, %	Ցուցանիշներ
Կրթական միջավայրի անվտանգություն		Ստեղծելով առանց խոչընդոտների միջավայր Կրթական կազմակերպությունում անվտանգության պահանջներին համապատասխանելը Համապատասխանություն սանիտարահամաճարակային պահանջներին Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների գոհունակությունը աշակերտների անվտանգության և առողջության պաշտպանության համակարգի կազմակերպումից. Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը ուսումնական կազմակերպության տարածքի վիճակից
Նյութատեխնիկական սարքավորումներ		Ուսումնական կազմակերպության կայքում տեղադրված տեղեկատվության համապատասխանությունը գործող օրենսդրությանը Կիսվել Փողծախսված կազմակերպության նյութատեխնիկական ապահովման վրա՝ կրթական կազմակերպության պահպանման ծախսերի ընդհանուր գումարից Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը նյութատեխնիկական պայմաններից Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը շրջակա միջավայրի ՏՀՏ-հագեցվածությամբ և նյութական, տեխնիկական և մատչելիության աստիճանով. տեղեկատվական ռեսուրսներուսումնական գործընթացի մասնակիցները
		Կրթական կազմակերպությունում իրականացվող ծրագրերի լիցենզիայի առկայությունը Ուսումնական կազմակերպության գործունեության համապատասխանությունը կրթության ոլորտի օրենսդրությանը Կիսվել դասախոսական կազմունենալով որակավորման կատեգորիա Ուսումնական կազմակերպություն իրականում հաճախող աշակերտների մասնաբաժինը աշխատավարձից Քարտեզների առկայություն շրջանավարտների ինտեգրված զարգացման և աշակերտների կողմից ըստ տարիքի կրթական ծրագրի մշակման համալիր ախտորոշման. Աշակերտների մասնակցությունը բոլոր մակարդակների մրցույթներին (ցուցահանդեսներ, մրցույթներ, համերգներ և այլն) և մրցույթների (ցուցահանդեսներ, մրցույթներ, համերգներ և այլն) հաղթողների (մրցանակակիրների) առկայությունը: Կրթական կազմակերպության մասնակցության արդյունավետությունը նորարարական, հետազոտական ​​և փորձարարական գործունեությանը Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը մատուցվող կրթական ծառայությունների որակից Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը լրացուցիչ կրթական ծառայությունների կազմակերպմամբ և ուղղորդմամբ (շրջանակներ, բաժիններ, ստուդիաներ, ակումբներ) Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների գոհունակությունը տաղանդավոր ուսանողների աջակցության համակարգի ներդրմամբ
կրթական ներուժ		Կրթական կազմակերպության և սոցիալական գործընկերների (դպրոց, հաստատություններ) փոխգործակցության համակարգի առկայությունը լրացուցիչ կրթությունմշակույթ, սպորտ և այլն) Ֆիզիկական կուլտուրայի և սպորտի միջոցառումներին մասնակցող աշակերտների մասնաբաժինը Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը կրթական աշխատանքի համակարգից Գոհունակություն երեխաների դաստիարակության և զարգացման հարցերում ուսումնական գործընթացի մասնակիցների խորհրդատվական աջակցության համակարգից. Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը ուսումնական կազմակերպությունում ամառային արձակուրդների կազմակերպմամբ
Հոգեբանական մթնոլորտ		Սովորելու հարմարավետություն Հաշմանդամություն ունեցող երեխային ընդունելու կրթական կազմակերպության պատրաստակամության վերաբերյալ դրական եզրակացության առկայությունը «Ռիսկի խմբի» ուսանողների համար համալիր բժշկական, սոցիալական և հոգեբանական աջակցության համակարգի առկայությունը. Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների հոգեբանական և մանկավարժական աջակցության ուղղություններով փոփոխականության առկայությունը Օրգանների առկայությունը պետական ​​կառավարմանկրթական կազմակերպություն Ուսումնական կազմակերպության դրական իմիջի ձևավորում, դրական, հարգալից վերաբերմունք ուսումնական գործընթացի բոլոր մասնակիցների նկատմամբ Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը կրթական կազմակերպությունում առկա հոգեբանական մթնոլորտից Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը կրթական կազմակերպության կորպորատիվ մշակույթով Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների բավարարվածությունը կրթական կազմակերպության գործունեության իրազեկվածության աստիճանից

Նախադիտում:

Հարգելի ծնող.

Խնդրում ենք անանուն կերպով հայտնել ձեր կարծիքը ուսումնական կազմակերպության աշխատանքի վերաբերյալ

(նշվում է ուսումնական կազմակերպության կրճատ անվանումը)

Ստորև ներկայացնում ենք հայտարարությունները. Դուք պետք է գնահատեք 1-ից 3-րդ կետերում, թե որքանով է ճիշտ պնդումներից յուրաքանչյուրը այս կրթական կազմակերպության հետ կապված:
Հաստատման աջ կողմում տեղ կա ձեր գնահատման համար՝ ըստ չափանիշների.

1 - պնդումը սխալ է, 2 - պնդումը մասամբ ճիշտ է, 3 - պնդումը ճիշտ է:

Ընդգծե՛ք այն պնդումները, որոնք բնորոշ չեն ձեր կրթական կազմակերպությանը:

			Դասարան
1.4. Աշակերտների անվտանգության և առողջության պաշտպանության համակարգ
Հաստատությունը ձեռնարկել է բոլոր միջոցները՝ պաշտպանելու աշակերտներին պատահական օտարների ներթափանցումից. վնասվածքների դեպքեր չկան. հակամարտությունները, երբ դրանք ծագում են, չեն լռում և հաջողությամբ լուծվում. Ուսումնական գործընթացում հաշվի են առնվում աշակերտների առողջության և զարգացման անհատական ​​և տարիքային բնութագրերը. աշակերտներին տրամադրվում է բազմազան և համեղ սնունդ. Հաստատության բոլոր տարածքներում միշտ մաքուր է, մաքրում են պարբերաբար, օդի ջերմաստիճանը օպտիմալ է, լուսավորությունը՝ բավարար։
1.5. Ուսումնական կազմակերպության տարածքի վիճակը
Հաստատության տարածքը մաքուր է և բարեկարգ. Չլիազորված անձանց և տրանսպորտային միջոցների մուտքը հաստատության տարածք սահմանափակ է. հաստատության տարածքում անվտանգ վիճակում գտնվող խաղահրապարակներ, սպորտային և այլ օբյեկտներ. հաստատության տարածքը լուսավորված է ձմռանը և երեկոյան:
Գումարը:
2.3. Լոգիստիկ պայմաններ
Առկա է առարկայական զարգացող բավարար միջավայր. բավարար կահույք և այլ տեխնիկա. ամեն ինչ հարմարավետ է, ժամանակակից, համապատասխանում է աշակերտների տարիքին. ուսուցիչներին և աշակերտներին տրամադրվում են անհրաժեշտ դիդակտիկ և մեթոդական օժանդակ միջոցներ և նյութեր. հաստատությունն ու խմբերն ունեն գրադարան երեխաների համար, ուսումնական և մեթոդական գրականություն մանկավարժների և այլ աշխատողների համար. ստեղծվել են ժամանակակից սոցիալական պայմաններ.
2.4. Շրջակա միջավայրի ՏՀՏ հագեցվածությունը և ուսումնական գործընթացի մասնակիցներին նյութական, տեխնիկական և տեղեկատվական ռեսուրսների հասանելիության աստիճանը.
Յուրաքանչյուր խումբ ունի սեղանադիր համակարգիչ, պրոյեկտոր, էկրան (կամ ինտերակտիվ տախտակ); Մշտական ​​հնարավորություն կա մանկավարժների համար դրանք օգտագործել դասարանում. հաստատության աշխատակիցներն ապահովված են և լայնորեն օգտագործում են էլեկտրոնային կրթական ռեսուրսները. Հաստատությունն ապահովված է ինտերնետի մշտական ​​հասանելիությամբ։
Գումարը:
3. ՈՒՍՈՒՄՆԱԿԱՆ ԳՈՐԾԸՆԹԱՑԻ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒՄ ԵՎ ՆԵՐԿԱՅԱՑՈՒՄ
3.8. Մատուցվող կրթական ծառայությունների որակը
Հաստատության կողմից տրվող գիտելիքների որակը բարձր է և համապատասխանում է ժամանակակից պահանջներ. Իմ երեխան սիրում է այցելել այս հաստատություն, նա ուրախ է անմիջական կրթական գործունեությամբ զբաղվել։ Դասախոսական կազմը ձգտում է բարելավել գիտելիքների որակը կրթական գործընթացի կազմակերպման և ուսուցման համար նոր տեխնոլոգիաների կիրառման միջոցով: Ապահովել որակյալ կրթությունև աշակերտների զարգացումը, հաստատությունը համագործակցում է տեղի հաստատությունների և կազմակերպությունների հետ:
3.9 Լրացուցիչ կրթական ծառայությունների կազմակերպում և ուղղորդում (ակումբներ, բաժիններ, ստուդիաներ, ակումբներ)
Հաստատությունն ունի բազմաթիվ տարբեր շրջանակներ (ակումբներ, բաժիններ) հետաքրքրությունների դասերի համար, դրանք կազմակերպվում են հարմար ժամանակ, աշակերտները ակտիվորեն մասնակցում են մրցույթների, ցուցահանդեսների, մրցույթների, համերգների և այլն:
3.10. Տաղանդավոր ուսանողների աջակցության համակարգի ներդրում
Հաստատությունն ուսումնասիրում է աշակերտների կարողությունները. հաստատության աշխատակիցներն օգնում են անհատապես զարգացնել իրենց տաղանդները. բոլոր աշակերտները հնարավորություն ունեն մասնակցելու մրցույթների, նախագծերի, հետազոտական ​​աշխատանք, համերգներ և մրցույթներ հաստատության (քաղաքապետարան, մարզ) մակարդակով. հաստատությունը խրախուսում է երեխաների և ծնողների մասնակցությունը տարբեր տեսակներգործունեություն, ներառյալ. ստեղծագործական.
Գումարը:
4. ԿՐԹԱԿԱՆ ՆԵՐՈՒԺ
4.3. Ուսումնական աշխատանքի համակարգը
Հաստատությունում ծնողներն ու ուսուցիչները կիսում են կրթության իդեալները, միասին քննարկում կրթական գործողությունների ռազմավարությունն ու մարտավարությունը. ընտանիքի, աշակերտի և հաստատության միջև գործնականում հակասություններ չկան. մեր խմբի աշակերտները սիրում և հարգում են իրենց մանկավարժներին. մանկավարժները սովորեցնում են հաղորդակցման հմտություններ, առանց կոնֆլիկտների փոխգործակցության տարբեր մարդիկ, հարգել նրանց աշխարհայացքը; հաստատությունը նախապատրաստում է աշակերտներին դպրոցական կյանքին հաջող հարմարվելու համար:
4.4. Երեխաների դաստիարակության և զարգացման հարցերում ուսումնական գործընթացի մասնակիցներին խորհրդատվական աջակցության համակարգը
Հաստատությունն ունի ծնողների մանկավարժական խորհրդատվության համակարգ, ս.թ ծնողական ժողովներԵս ստանում եմ անհրաժեշտ տեղեկատվություն իմ երեխայի դաստիարակության և զարգացման վերաբերյալ. Ես միշտ կարող եմ դիմել ուսուցչին խորհրդատվության համար և ստանալ որակյալ օգնություն:
4.5. Ամառային արձակուրդների կազմակերպում ուսումնական կազմակերպությունում
Հաստատությունը կազմակերպել էր ամառ առողջապահական աշխատանքԱմառային շրջանում իրականացվում են երեխաների առողջական վիճակի բարելավմանն ուղղված միջոցառումներ, անցկացվում են զբոսանքներ, կարծրացում, բացօթյա խաղեր։
Գումարը:
5. ՀՈԳԵԲԱՆԱԿԱՆ ԿԼԻՄԱ
5.7. Հոգեբանական մթնոլորտ կրթական կազմակերպությունում
Հաստատության բոլոր աշխատակիցները հարգում են աշակերտների անհատականությունը. մանկավարժը աշխատում է երեխաների թիմը համախմբելու համար, գիտի երեխաների բոլոր կոնֆլիկտների մասին և օգնում է դրանք լուծել. աշակերտները չունեն վախ, անհանգստություն, սթրես. ծնողները միշտ կարող են դիմել անհատական ​​հոգեբանական խորհրդատվության, և նման օգնությունն անանուն է:
5.8. Կրթական կազմակերպության կորպորատիվ մշակույթ
Հաստատությունը դրական իմիջ ունի հասարակության մեջ. ծնողների շրջանում այն ​​հայտնի է որպես «լավ նախադպրոցական»; ուսուցիչները և ծնողները ձգտում են պահպանել հաստատության իմիջը. մանկավարժները ներկայացնում են գործունեությունը ուսումնական հաստատությունմասնագիտական ​​համայնքում (ֆորումներ, մանկավարժական հմտությունների մրցույթներ, հոդվածներ մասնագիտական ​​մամուլում, կոնֆերանսներ); հաստատությունը լավ է ընդունվում լրատվամիջոցներում. ուսուցիչներն ու ծնողները հպարտանում են իրենց նախակրթարանով:
5.9. Ուսումնական կազմակերպության գործունեության իրազեկվածության աստիճանը
Հաստատությունը ծնողներին տեղեկացնում է կրթության արդիականացման գործընթացների մասին. ծնողները միշտ կարող են կապ հաստատել հաստատության հետ և ծանոթանալ կրթական ծրագրերին և այլ փաստաթղթերին. ծնողները մասնակցում են հաստատությունում հասարակական խորհուրդների, հանձնաժողովների աշխատանքներին. Երեխաների կրթության հարցերում կրթական կազմակերպության ռազմավարությունն ու մարտավարությունը ծնողների հետ համակարգելու և քննարկելու ավանդույթներ կան, լրացուցիչ կրթական ծառայություններ կազմակերպելիս հաշվի են առնվում ծնողների կարծիքները: Պաշտոնական կայքը տրամադրում է ամբողջական տեղեկատվություն հաստատության և նրա գործունեության մասին, ծնողները պարբերաբար հղում են անում կայքի տեղեկատվությանը:
Գումարը:
Հարցաթերթիկի միավորների գումարը.

Նախադիտում:

Հարգելի առաջնորդ.

Խնդրում ենք տրամադրել տեղեկատվություն ուսումնական կազմակերպության գործունեության մասին

________________________________________________________________________________

(նշվում է ուսումնական հաստատության կրճատ անվանումը)

Ստորև ներկայացնում ենք հայտարարությունները. Դուք պետք է գնահատեք -1-ից 1 սանդղակով, թե որքանով է ճիշտ պնդումներից յուրաքանչյուրը սրա հետ կապված ուսումնական հաստատություն. Հայտարարության աջ կողմում տեղ կա ձեր գնահատման համար՝ ըստ յուրաքանչյուր ցուցիչի ցուցումների:

Հայտարարությունների հետ աշխատանքի վերջում հաշվարկեք ընդհանուր միավորները յուրաքանչյուր բաժնի և հարցաթերթի համար որպես ամբողջություն: Մուտքագրեք ձեր հաշվարկները հայտարարությունների աջ կողմում գտնվող դաշտերում և հարցաշարի վերջում:

Շնորհակալություն համագործակցության համար!

1. ՈՒՍՈՒՄՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՎԱՅՐԻ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆ			Դասարան
1.1. Ստեղծելով առանց խոչընդոտների միջավայր
0 բ. – հաստատությունը չի ստեղծել անջրպետ միջավայր, 1 բ. – հաստատությունն ունի առանց խոչընդոտների միջավայրի տարրեր (օրինակ՝ թեքահարթակներ, բազրիքներ,մատչելիության նշաններ , տեղեկատվության փոխանցման հատուկ ռելիեֆային հարթ-ուռուցիկ (շոշափելի) միջոց , հակասայթաքուն ծածկույթներ , զանգի կոճակներ, ձայնային փարոսներ և տեղեկատուներ և այլն)
1.2. Կրթական կազմակերպությունում անվտանգության պահանջներին համապատասխանելը
Անվտանգության պահանջների (հրդեհային, անձնական, տրանսպորտային և այլն) մասով տեսչական մարմինների բացասական եզրակացությունների բացակայությունը. 0 բ. – հաստատությունը չի ստուգվել, 1 բ. - խախտումներ չկան կամ խախտումները վերացվել են, - 1 բ. – Բացահայտվել են էական խախտումներ կամ չեն վերացվել
1.3. Համապատասխանություն սանիտարահամաճարակային պահանջներին
Սանիտարահամաճարակային պահանջների մասով տեսչական մարմինների բացասական եզրակացությունների բացակայություն՝ 0 բ. – հաստատությունը չի ստուգվել, 1 բ. - խախտումներ չկան կամ խախտումները վերացվել են, - 1 բ. – Բացահայտվել են էական խախտումներ կամ չեն վերացվել
Գումարը:
2. ՆՅՈՒԹԱԿԱՆ ԵՎ ՏԵԽՆԻԿԱԿԱՆ ՍԱՐՔԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ
2.1. Ուսումնական կազմակերպության կայքում տեղադրված տեղեկատվության համապատասխանությունը գործող օրենսդրությանը
Կրթական կազմակերպության գործունեության վերաբերյալ տեղեկատվության հրապարակայնության պահանջների վերաբերյալ տեսչական մարմինների բացասական եզրակացությունների բացակայությունը. 0 բ. – հաստատությունը չի ստուգվել, 1 բ. - խախտումներ չկան կամ խախտումները վերացվել են, - 1 բ. – Բացահայտվել են էական խախտումներ կամ չեն վերացվել
2.2. Կազմակերպության նյութատեխնիկական ապահովման վրա ծախսված միջոցների մասնաբաժինը կրթական կազմակերպության պահպանման ընդհանուր ծախսերից.
0 բ. – 7%-ից պակաս, 1 բ. - 7% կամ ավելի
Գումարը:
3. ՈՒՍՈՒՄՆԱԿԱՆ ԳՈՐԾԸՆԹԱՑԻ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒՄ ԵՎ ՆԵՐԿԱՅԱՑՈՒՄ
3.1. Կրթական կազմակերպությունում իրականացվող ծրագրերի լիցենզիայի առկայությունը
1 բ. – կա լիցենզիա, – 1 – լիցենզիա չկա
3.2. Ուսումնական կազմակերպության գործունեության համապատասխանությունը կրթության ոլորտի օրենսդրությանը
Կրթության ոլորտի օրենսդրությանը (ներառյալ կրթության որակը) տեսչական մարմինների բացասական եզրակացությունների բացակայությունը՝ 0 պ.պ. – հաստատությունը չի ստուգվել, 1 բ. - խախտումներ չկան կամ խախտումները վերացվել են, - 1 բ. – Բացահայտվել են էական խախտումներ կամ չեն վերացվել
3.3. Որակավորման կատեգորիա ունեցող դասախոսական կազմի մասնաբաժինը
0 բ. - 40-ից 70%, 1 բ. - ավելի քան 70%, - 1 - 40% -ից պակաս
3.4. Ուսումնական կազմակերպություն իրականում հաճախող աշակերտների մասնաբաժինը աշխատավարձից
0 բ. - 60-80%, 1 բ. - ավելի քան 80%, - 1 - 60% -ից պակաս
3.5. Քարտեզների առկայություն շրջանավարտների ինտեգրված զարգացման և աշակերտների կողմից կրթական ծրագրի մշակման համալիր ախտորոշման համար (առավելագույնը 2 բ.)
1. 0 բ. - քարտեր կան, բայց համակարգում լրացված չեն, 1 պ. - կան քարտեր և դրանք լրացվում են համակարգում, - 1 - ոչ մի քարտ 2. 0 բ. - ախտորոշում կա, բայց ոչ բարդ, 1 բ. - ախտորոշումը առկա է և իրականացվում է համակարգում, - 1 - ախտորոշում չկա
3.6. Աշակերտների մասնակցությունը բոլոր մակարդակների մրցույթներին (ցուցահանդեսներ, մրցույթներ, համերգներ և այլն) և մրցույթների (ցուցահանդեսներ, մրցույթներ, համերգներ և այլն) հաղթողների (հաղթողների) առկայությունը (առավելագույնը 2 p.)
1. 0 բ. - մասնակցել հիմնարկին, 1 բ. – մասնակցել քաղաքապետարանի և բարձր մակարդակով, - 1 բ. – չմասնակցեք համայնքային մակարդակով և ավելի բարձր 2. 0 բ. – հաստատության մակարդակով կան հաղթողներ (մրցանակակիրներ), 1 բ. – կան հաղթողներ (մրցանակակիրներ) մունիցիպալ մակարդակով և ավելի բարձր
3.7. Կրթական կազմակերպության մասնակցության արդյունավետությունը նորարարական, հետազոտական ​​և փորձարարական գործունեությանը
Ուսումնական կազմակերպության մասնակցության արդյունավետությունը՝ 0 բ. – հաստատությունը կարգավիճակ կամ արդյունք չունի, 1 բ. – հաստատությունն ունի արդյունք ( տպագիր հրատարակություններ, վկայականներ, դիպլոմներ, նախագծեր, ծրագրեր և այլն)
Գումարը:
4. ԿՐԹԱԿԱՆ ՆԵՐՈՒԺ
4.1. Կրթական կազմակերպության և սոցիալական գործընկերների (դպրոց, լրացուցիչ կրթության հաստատություններ, մշակույթ, սպորտ և այլն) փոխգործակցության համակարգի առկայությունը.
0 բ. - այո, 1 բ. - կա
4.2. Ֆիզիկական կուլտուրայի և սպորտի միջոցառումներին մասնակցող աշակերտների մասնաբաժինը
0 բ. - 40-ից 70%, 1 բ. - ավելի քան 70%, - 1 բ. - 40% -ից պակաս
Գումարը:
5. ՀՈԳԵԲԱՆԱԿԱՆ ԿԼԻՄԱ
5.1. Սովորելու հարմարավետություն
Հաստատությունը ստեղծել է սովորելու հարմարավետ պայմաններ (համապատասխան պահանջներ, կրթական ծանրաբեռնվածություն, ուսուցիչների կողմից աշակերտների զարգացման մակարդակի գնահատման օբյեկտիվությունը. 0 միավոր՝ ծնողների կողմից հիմնավորված բողոքներ կան, 1 միավոր՝ բողոքներ չկան.
5.2. Հաշմանդամություն ունեցող երեխային ընդունելու կրթական կազմակերպության պատրաստակամության վերաբերյալ դրական եզրակացության առկայությունը
0 բ. - հասանելի չէ, 1 բ. - մատչելի
5.3. «Ռիսկի խմբի» ուսանողների համար համալիր բժշկական, սոցիալական և հոգեբանական աջակցության համակարգի առկայությունը.
0 բ. - կան աշխատանքի 1-2 ոլորտ, 1 բ. - գործում է ինտեգրված համակարգ, - 1 բ. - այս համակարգըանհայտ կորած
5.4. Ուսումնական գործընթացի մասնակիցների հոգեբանական և մանկավարժական աջակցության ուղղություններով փոփոխականության առկայությունը
0 բ. - այս ծառայությունը ուղեկցում է 1-2 առանցքային ոլորտներ, 1 բ. - ծառայությունն աշխատանք է տանում 3 և ավելի ոլորտներում (դպրոցին պատրաստություն, երեխաների հարմարեցում նախադպրոցական ուսումնական հաստատություններին, աջակցություն զարգացման սահմանամերձ ձևերով երեխաներին, երեխաների հոգեբանական առողջության պահպանում և ամրապնդում, առողջության արժեքի ձևավորում և անվտանգ ապրելակերպ և այլն), - 1 բ. - այս ծառայությունը գոյություն չունի
5.5. Կրթական կազմակերպության պետական ​​կառավարման մարմինների առկայությունը
0 բ. - գոյություն ունի, բայց ոչ ակտիվ, 1 բ. - կա վավերական, - 1 բ. -Հաստատությունում նման մարմին չկա
5.6. Ուսումնական կազմակերպության դրական իմիջի ձևավորում, դրական, հարգալից վերաբերմունք ուսումնական գործընթացի բոլոր մասնակիցների նկատմամբ
0 բ. – ԶԼՄ-ներում հաստատության մասին դրական տեղեկություն չկա, 1 բ. - ԶԼՄ-ներում կան հաստատության մասին դրական հրապարակումներ (տեսանյութեր), -1 բ. - ԶԼՄ-ներում բացասական տեղեկատվություն է հրապարակվել հաստատության մասին
Գումարը:
Հարցվողներ: 45-ից 100 հոգի (կամ հնարավոր հարցվողների ընդհանուր թվի առնվազն 50%-ը)՝ աշակերտների ծնողներ, հիմնականում ավագ և նախապատրաստական ​​խմբերի: Գնահատման առարկաներ.կրթական կազմակերպության պետական ​​կառավարման մարմնի անդամ (համալսարանական ծնողական կոմիտեի նախագահ), ցանկացած մակարդակի հասարակական կազմակերպության (հանրային խորհուրդ, շարժում, ասոցիացիա) ներկայացուցիչ, լրատվամիջոցի աշխատակից, IRO, TsKRO, և այլն: Հարցման նկարագրությունը.Հարցաթերթիկը պարունակում է 13 դրույթ, որոնք դրական են բնութագրում կրթական կազմակերպության գործունեությունը: Հարցաթերթիկը բաժանված է բավարարվածության 5 չափանիշների, որոնք իրենց հերթին բաժանված են բավարարվածության 2-3 ցուցանիշների։ Իրականացման ընթացակարգը. Հարցվողներին առաջարկվում է անանուն կերպով հայտնել իրենց կարծիքը կրթական կազմակերպության աշխատանքի վերաբերյալ: Նրանք պետք է գնահատեն 1-ից 3 սանդղակով, թե որքանով է ճշմարիտ պնդումներից յուրաքանչյուրը այս կրթական կազմակերպության հետ կապված: Հայտարարությունից ձախ կողմում տեղ կա, որ պատասխանողը գնահատի ըստ չափանիշների՝ 1 - պնդումը սխալ է, 2 - պնդումը մասամբ ճիշտ է, 3 - պնդումը ճիշտ է: Այն դեպքում, երբ պատասխանողը հանդիպում է այս ուսումնական կազմակերպությանը ոչ բնորոշ հայտարարությունների, անհրաժեշտ է ընդգծել դրանք (հիմնավորել միավորի նվազումը):Եթե ​​նման հայտարարություն չկա, ապա թողեք տեքստը առանց ընդգծելու կամ ավելացրեք ձեր միավորը իջեցնելու պատճառը։ Հայտարարությունների հետ աշխատանքն ավարտելուց հետո պատասխանողը ինքնուրույն հաշվարկում է միավորների քանակը յուրաքանչյուր բաժնի և հարցաթերթի համար որպես ամբողջություն, մուտքագրում է իր հաշվարկները հայտարարությունների աջ կողմում և հարցաշարի վերջում գտնվող դաշտերում: Եթե ​​պատասխանողն ասում է, որ ինքը տեղեկացված չէ ինչ-որ հարցի վերաբերյալ, ապա գնահատման սուբյեկտները պետք է խորհուրդ տան, որ այս կետը գնահատվի 1-2 միավորով։ Հարցաթերթիկներ հավաքելիս շատ կարևոր է ստուգել, ​​որ հարցվողներին տրվել են գնահատականներ բոլոր ցուցանիշների համար: * Աղյուսակը (ՕՀ հաշվետվությունը) պարունակում է ծնողական հարցաթերթիկների յուրաքանչյուր չափանիշի ընդհանուր միավորը, և ոչ թե միջին արժեքը:

1. Կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների (այսուհետ` կազմակերպություններ) կողմից իրականացվում է կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատում` կրթական ոլորտում հարաբերությունների մասնակիցներին մակարդակի մասին տեղեկատվություն տրամադրելու նպատակով: հանրությանը հասանելի տեղեկատվության հիման վրա կրթական ծրագրերի իրականացման ուղղությամբ աշխատանքների կազմակերպումը:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

2. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատման համար պայմաններ ստեղծելու համար.

1) Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական պալատը դաշնային գործադիր մարմնի խնդրանքով, որը պատասխանատու է ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար. հանրակրթական, դաշնային գործադիր մարմինը, որը պատասխանատու է ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար բարձրագույն կրթություն, ոչ ուշ, քան այդ դիմումները ստանալու օրվանից մեկ ամսվա ընթացքում, ձևաթղթեր համառուսաստանյան ներկայացուցիչներից. հասարակական կազմակերպություններստեղծված՝ պաշտպանելու ուսանողների և (կամ) ծնողների (օրինական ներկայացուցիչների) անչափահաս ուսանողների իրավունքները և օրինական շահերը, համառուսաստանյան հասարակական միավորումներդաշնային պետական ​​կրթական կազմակերպությունների, ինչպես նաև բյուջետային հատկացումների հաշվին կրթական գործունեությամբ զբաղվող այլ կազմակերպությունների կողմից իրականացվող պայմանների որակի անկախ գնահատման հաշմանդամ հասարակական խորհուրդ. դաշնային բյուջե, կրթական գործունեություն հիմնական հանրակրթական ծրագրերում, հիմնական մասնագիտական ​​ուսուցման ծրագրերում, լրացուցիչ հանրակրթական ծրագրերում, միջին մասնագիտական ​​կրթության կրթական ծրագրերում և համապատասխան լրացուցիչ. մասնագիտական ​​ծրագրերդաշնային պետական ​​կրթական կազմակերպությունների, ինչպես նաև դաշնային բյուջեից բյուջետային հատկացումների հաշվին կրթական գործունեություն իրականացնող այլ կազմակերպությունների կողմից իրականացվող պայմանների որակի անկախ գնահատման համար հասարակական խորհուրդ, կրթական ծրագրերում կրթական գործունեություն. բարձրագույն կրթություն և համապատասխան լրացուցիչ մասնագիտական ​​ծրագրեր և հաստատում է այդ խորհուրդների կազմը. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական պալատը տեղեկացնում է դաշնային գործադիր մարմնին, որը պատասխանատու է հանրակրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար, և դաշնային գործադիր մարմնին, որը պատասխանատու է պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար: բարձրագույն կրթության ոլորտ՝ այդ մարմիններին կից ստեղծված հասարակական խորհուրդների կազմով՝ կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատում.

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

2) Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների հանրային պալատները՝ կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում իրականացնող Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների գործադիր իշխանությունների խնդրանքով, ոչ ուշ, քան ստանալու օրվանից մեկ ամսվա ընթացքում. նշված կոչը ձևավորվում է անչափահաս ուսանողների և (կամ) ծնողների (օրինական ներկայացուցիչներ) իրավունքների և օրինական շահերի պաշտպանության նպատակով ստեղծված հասարակական կազմակերպությունների ներկայացուցիչներից, հաշմանդամների հասարակական միավորումներից, անկախ գնահատման հասարակական խորհուրդներից: Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների պետական ​​կրթական կազմակերպությունների, ինչպես նաև քաղաքային կրթական կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակը, բացառությամբ մունիցիպալ կրթական կազմակերպությունների, որոնց վերաբերյալ անկախ գնահատում է իրականացվում. տեղական ինքնակառավարման մարմիններին կից ստեղծված հասարակական խորհուրդներ և այլ կազմակերպություններ, որոնք տեղակայված են Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների տարածքներում. չափաբաժինները և կրթական գործունեություն իրականացնելը Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների բյուջեներից բյուջետային հատկացումների հաշվին և հաստատել դրանց կազմը. Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների հանրային պալատները տեղեկացնում են Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների պետական ​​\u200b\u200bմարմիններին, որոնք իրականացնում են կրթության ոլորտում պետական ​​\u200b\u200bկառավարում: կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակը.

3) հանրային պալատներ (խորհուրդներ). քաղաքապետարաններըՄունիցիպալ շրջանների և քաղաքային թաղամասերի տեղական իշխանությունների խնդրանքով նրանք իրավունք ունեն ստեղծել հասարակական խորհուրդներ անչափահաս ուսանողների և (կամ) ծնողների (օրինական ներկայացուցիչների) իրավունքների և օրինական շահերի պաշտպանության համար ստեղծված հասարակական կազմակերպությունների ներկայացուցիչներից. Հաշմանդամություն ունեցող անձանց հասարակական միավորումներն իրականացնելու քաղաքային կրթական կազմակերպությունների կողմից իրականացվող կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատում և հաստատում դրանց կազմը: Քաղաքապետարանների հանրային պալատները (խորհուրդները) տեղեկացնում են մունիցիպալ շրջանների և քաղաքային թաղամասերի տեղական ինքնակառավարման մարմիններին այդ մարմինների առընթեր ստեղծված հանրային խորհուրդների կազմի մասին՝ կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատում:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

2.1. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատման հասարակական խորհրդի (այսուհետ՝ որակի անկախ գնահատման հանրային խորհուրդ) կազմը հաստատվում է երեք տարի ժամկետով։ Նոր ժամկետով որակի անկախ գնահատման հանրային խորհուրդ ձևավորելիս փոխվում է նրա կազմի առնվազն մեկ երրորդը։ Որակի անկախ գնահատման հանրային խորհրդում չեն կարող ընդգրկվել պետական ​​իշխանությունների և տեղական ինքնակառավարման մարմինների ներկայացուցիչներ, կրթության ոլորտում գործող հասարակական միավորումների ներկայացուցիչներ, այս ոլորտում գործող կազմակերպությունների ղեկավարներ (նրանց տեղակալներ) և աշխատակիցներ: Միևնույն ժամանակ որակի անկախ գնահատման հանրային խորհուրդը կարող է իր աշխատանքում ներգրավել կրթության ոլորտում գործող հասարակական միավորումների, հանրային պալատի ներկայացուցիչներին՝ քննարկելու և ձևավորելու նման գնահատման արդյունքները։ Որակի անկախ գնահատման հասարակական խորհրդի անդամների թիվը չի կարող պակաս լինել հինգ հոգուց։ Որակի անկախ գնահատման հասարակական խորհրդի անդամներն իրենց գործունեությունն իրականացնում են կամավոր հիմունքներով: Անկախ որակի գնահատման համապատասխան հանրային խորհրդի գործունեության մասին տեղեկատվությունը տեղադրվում է համացանցում համապատասխան դաշնային գործադիր մարմնի պաշտոնական կայքում, որը պատասխանատու է հանրակրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար, դաշնային: Բարձրագույն կրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթների մշակման և իրականացման համար պատասխանատու գործադիր մարմինը, կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում իրականացնող Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտի գործադիր մարմինը, տեղական ինքնակառավարման մարմինը. քաղաքային թաղամաս կամ քաղաքային թաղամաս: Որակի անկախ գնահատման հանրային խորհրդի կանոնակարգը հաստատում է պետական ​​մարմինը կամ տեղական ինքնակառավարումը, որի ներքո ստեղծվել է նշված հանրային խորհուրդը:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

3. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատում չի իրականացվում քրեակատարողական համակարգում ստեղծված կրթական կազմակերպությունների, ինչպես նաև դաշնային. պետական ​​կազմակերպություններսույն դաշնային օրենքի 81-րդ հոդվածի 1-ին մասով նախատեսված կրթական գործունեություն իրականացնելը.

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

4. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատումն իրականացվում է այնպիսի ընդհանուր չափանիշների համաձայն, ինչպիսիք են կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների մասին տեղեկատվության հրապարակայնությունը և մատչելիությունը. պայմանների հարմարավետությունը, որոնցում իրականացվում է կրթական գործունեություն. ընկերասիրություն, աշխատակիցների քաղաքավարություն; գոհունակություն կազմակերպությունների կրթական գործունեության իրականացման պայմաններից, ինչպես նաև հաշմանդամություն ունեցող անձանց ծառայությունների մատչելիությունից.

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

5. Հիմնական հանրակրթական ծրագրերում կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի գնահատման ընդհանուր չափանիշները, միջին մասնագիտական ​​կրթության կրթական ծրագրերը, լրացուցիչ հանրակրթական ծրագրերը, հիմնական մասնագիտական ​​վերապատրաստման ծրագրերը. ստեղծվել է դաշնային գործադիր մարմնի կողմից, որն իրականացնում է հանրակրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթները մշակելու և իրականացնելու գործառույթները՝ որակի անկախ գնահատման համար հանրային խորհրդում նախնական քննարկմամբ: Բարձրագույն կրթության կրթական ծրագրերում կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի գնահատման ընդհանուր չափանիշները բնութագրող ցուցանիշները սահմանում է դաշնային գործադիր մարմինը, որն իրականացնում է պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթներ մշակելու և իրականացնելու գործառույթները: բարձրագույն կրթության ոլորտում՝ որակի անկախ գնահատման հանրային խորհրդում նախնական քննարկումով։ Լրացուցիչ մասնագիտական ​​ծրագրերով կրթական գործունեություն իրականացնող կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի գնահատման ընդհանուր չափանիշները բնութագրող ցուցիչները սահմանում է դաշնային գործադիր մարմինը, որն իրականացնում է պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթներ մշակելու և իրականացնելու գործառույթները: բարձրագույն կրթության ոլորտը՝ համաձայնեցնելով դաշնային գործադիր մարմնի հետ, որն իրականացնում է հանրակրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթները մշակելու և իրականացնելու գործառույթները՝ որակի անկախ գնահատման համար հանրային խորհրդում նախնական քննարկմամբ:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

6. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատումն իրականացվում է որակի անկախ գնահատման հանրային խորհուրդների կողմից` նույն կազմակերպության նկատմամբ ոչ ավելի, քան տարին մեկ և ոչ պակաս, քան երեք տարին մեկ անգամ:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

7. Անկախ որակի գնահատման հանրային խորհուրդներ.

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

1) սահմանում է կրթական գործունեությամբ զբաղվող կազմակերպությունների ցանկերը, որոնց նկատմամբ իրականացվում է սույն հոդվածով նախատեսված ինքնուրույն գնահատում.

2) մասնակցել դաշնային գործադիր մարմնի կողմից կնքված աշխատանքների, ծառայությունների, ինչպես նաև պետական, քաղաքային պայմանագրերի գնումների վերաբերյալ փաստաթղթերի նախագծերի քննարկմանը` կատարելով ընդհանուր ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթներ մշակելու և իրականացնելու գործառույթները. կրթություն, դաշնային գործադիր մարմին, որը իրականացնում է բարձրագույն կրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթներ մշակող և իրագործող, Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների գործադիր մարմինները, որոնք իրականացնում են կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում, տեղական ինքնակառավարման մարմիններ՝ կազմակերպության հետ. հավաքում և ամփոփում է տեղեկատվություն կազմակերպությունների (այսուհետ՝ օպերատոր) կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի վերաբերյալ.

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

4) կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատում` հաշվի առնելով օպերատորի տրամադրած տեղեկատվությունը.

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

5) ներկայացնում է, համապատասխանաբար, դաշնային գործադիր մարմնին, որն իրականացնում է հանրակրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթներ մշակելու և իրականացնելու գործառույթներ, դաշնային գործադիր մարմին, որը իրականացնում է պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման գործառույթներ մշակելու և իրականացնելու գործառույթները. բարձրագույն կրթության ոլորտ, կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում իրականացնող Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների գործադիր իշխանությունները, տեղական ինքնակառավարման մարմինները, կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատման արդյունքները, ինչպես նաև. որպես իրենց գործունեության բարելավման առաջարկներ։

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

8. Աշխատանքների կատարման պետական, մունիցիպալ պայմանագրերի կնքումը, կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման ծառայությունների մատուցումն իրականացվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան: Ռուսաստանի Դաշնություն պայմանագրային համակարգպետական ​​և համայնքային կարիքները բավարարելու համար ապրանքների, աշխատանքների, ծառայությունների գնումների ոլորտում: Հանրակրթության բնագավառում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար պատասխանատու դաշնային գործադիր մարմինը, բարձրագույն կրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար պատասխանատու դաշնային գործադիր մարմինը, սուբյեկտների գործադիր մարմինները. Ռուսաստանի Դաշնությունը, կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում իրականացնելով, տեղական ինքնակառավարման մարմինները, պետական, մունիցիպալ պայմանագրերի կնքման արդյունքների հիման վրա, որոշում են որոշում օպերատորին, որը պատասխանատու է պայմանների որակի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման և ամփոփման համար: կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացումը, ինչպես նաև, անհրաժեշտության դեպքում, օպերատորին տրամադրել հանրությանը հասանելի տեղեկատվություն այդ կազմակերպությունների գործունեության մասին, որոնք ձևավորվել են պետական ​​և գերատեսչական համաձայն. վիճակագրական հաշվետվություն(կազմակերպության պաշտոնական կայքում այն ​​չտեղադրվելու դեպքում):

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

10. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատման արդյունքների մասին տեղեկատվությունը տեղադրվում է համապատասխանաբար.

11. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատման արդյունքների վերաբերյալ տեղեկատվության կազմը, այդ թվում` նման տեղեկատվության միասնական պահանջները, և պետական ​​մասին տեղեկատվության տեղադրման պաշտոնական կայքում դրա տեղադրման կարգը. Համացանցում գտնվող քաղաքային հաստատությունները որոշվում են դաշնային գործադիր մարմնի կողմից, որը լիազորված է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության կողմից:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

12. Հանրակրթության բնագավառում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար պատասխանատու դաշնային գործադիր մարմինը, բարձրագույն կրթության բնագավառում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման մշակման և իրականացման համար պատասխանատու դաշնային գործադիր մարմինը. Կրթության ոլորտում պետական ​​կառավարում իրականացնող Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների իշխանությունները, տեղական ինքնակառավարման մարմինները ինտերնետում իրենց պաշտոնական կայքերում տեխնիկական հնարավորություն են տալիս քաղաքացիներին արտահայտել իրենց կարծիքը իրականացման պայմանների որակի վերաբերյալ: կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեություն.

15. Կազմակերպությունների կողմից կրթական գործունեության իրականացման պայմանների որակի անկախ գնահատման արդյունքները հաշվի են առնվում պետական ​​քաղաքականության մշակման և իրականացման համար պատասխանատու դաշնային գործադիր մարմնի ղեկավարի գործունեության արդյունավետությունը գնահատելիս: հանրակրթության ոլորտում իրավական կարգավորումը, բարձրագույն կրթության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման պետական ​​քաղաքականության մշակման և իրականացման համար պատասխանատու դաշնային գործադիր մարմինը, բարձրագույն. պաշտոնյաներըՌուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների (պետական ​​իշխանության բարձրագույն գործադիր մարմինների ղեկավարները) և Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների գործադիր մարմինների ղեկավարները, քաղաքային շրջանների և քաղաքային շրջանների տեղական ինքնակառավարման մարմինների ղեկավարները:

(տես նախորդ հրատարակության տեքստը)

ՄԱՍՆԱԿՑԵԼ GKB Թիվ 29 im. Ն.Է. Բաուման!

Բժշկական կազմակերպությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի անկախ գնահատումը գործունեության հանրային վերահսկողության ձև է բժշկական կազմակերպություններև նախատեսում է բժշկական կազմակերպությունների կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանների գնահատում հետևյալ ընդհանուր չափանիշներով.
. կազմակերպության մասին տեղեկատվության բաց և մատչելիություն.
. տրամադրման պայմանների հարմարավետություն բժշկական ծառայություններև դրանց ստացման առկայությունը.
. բժշկական ծառայությունների մատուցման սպասման ժամանակը.
. բժշկական կազմակերպության աշխատակիցների ընկերասիրությունը, քաղաքավարությունը, իրավասությունը.
. գոհունակություն մատուցված բժշկական ծառայություններից.

Ո՞րն է բժշկական կազմակերպությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի անկախ գնահատման նպատակը։
Քաղաքացիներին բժշկական կազմակերպությունների գործունեության մասին տեղեկատվության տրամադրում.
. Բժշկական ծառայությունների սպառողների տեղեկացվածության բարելավում բժշկական կազմակերպությունների գործունեության վերաբերյալ.
. Բժշկական կազմակերպությունների գործունեության անհատական ​​ցուցանիշների գնահատում և դրանց գործունեության արդյունավետության բարձրացման կամ օպտիմալացմանն ուղղված միջոցառումների ժամանակին ընդունում:
. Կազմակերպության որակի վրա ազդող բացասական գործոնների ժամանակին բացահայտում բժշկական օգնություն, և դրանց վերացումը։
. Բժշկական օգնության կազմակերպման որակի բարելավում.
. Բժշկական կազմակերպությունների և քաղաքացիական հասարակության տարբեր կառույցների միջև երկխոսության և համագործակցության զարգացում.

Ի՞նչ խնդիրներ են նախատեսվում լուծել բժշկական կազմակերպությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի անկախ գնահատմամբ։
. Բուժօգնության կազմակերպման վերաբերյալ բնակչության իրազեկվածության բարձրացում.
. Բժշկական ծառայություններ ստացող քաղաքացիներից բժշկական կազմակերպությունների կողմից այդ ծառայությունների մատուցման պրակտիկայի մասին տեղեկություններ ստանալը.
. Բժշկական կազմակերպության աշխատանքի մասին տեղեկատվության ներկայացման համապատասխանությունը համացանցում իր պաշտոնական կայքում՝ բժշկական կազմակերպությունների այցելուների (հիվանդների) և այլ շահագրգիռ քաղաքացիների ամբողջականության, համապատասխանության, հարմարության ցուցանիշների հետ:
. Բժշկական կազմակերպությունների աշխատանքի որակի բարելավմանն ուղղված առաջարկությունների մշակում.
. Բժշկական կազմակերպությունների աշխատանքի որակի բարելավում.

Ի՞նչ է գնահատվում.
. Համացանցում բժշկական կազմակերպությունների պաշտոնական կայքերի տեղեկատվական բովանդակության և տեխնոլոգիական հատկությունների համապատասխանությունը, բժշկական կազմակերպությունում տեղադրված տեղեկատվության և տեղեկատու նյութերի ընկալման բովանդակության և մատչելիության գնահատում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին:
. Անհրաժեշտ ենթակառուցվածքների և պայմանների առկայություն, որոնք բնութագրում են այցելուների կեցության արտաքին և ներքին բարելավումը և հարմարավետությունը, այնքանով, որքանով բավարարում են բժշկական կազմակերպությունների հիվանդների (այցելուների), այդ թվում՝ հաշմանդամություն ունեցող անձանց հանրային ակնկալիքները, շահերն ու կարիքները։
. Համապատասխանություն հիվանդների (այցելուների) ընդունման գործընթացի կազմակերպման որակին, ներառյալ բժշկի հետ ժամադրման կարգը.
. Բժշկական կազմակերպության կողմից բժշկական ծառայությունների մատուցման արդյունքից հիվանդների (այցելուների) ընդհանուր բավարարվածության գնահատում.

Ո՞վ կարող է մասնակցել բժշկական կազմակերպությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակի անկախ գնահատմանը:
. Բժշկական կազմակերպություններ. Բժշկական կազմակերպությունների հասարակական (հոգաբարձու, վերահսկիչ) խորհուրդներ.
. Մոսկվայի քաղաքի առողջապահության վարչության հանրային խորհուրդ.
. Մոսկվայի քաղաքի առողջապահության վարչություն.
. սոցիալական ուղղվածություն շահույթ չհետապնդող կազմակերպություններՄոսկվա քաղաքի առողջապահության ոլորտում, հիվանդ, պրոֆեսիոնալ բժշկական համայնք:
. Քաղաքացիները բժշկական ծառայությունների սպառողներ են.

ՀԱՐԳԵԼԻ ՀԻՎԱՆԴՆԵՐ.
ԽՆԴՐՈՒՄ ԵՆՔ ՄԱՍՆԱԿՑԵԼ GKB Թիվ 29 im. ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՈՐԱԿԻ ԱՆԿԱԽ ԳՆԱՀԱՆՈՒՄԻՆ Ն.Է. Բաուման
. Կայքում քաղաքացիների կարծիքների անկախ հարցման հարցաթերթիկ լրացրեք
. Լրացրեք հարցաթերթիկ՝ թղթի վրա մատուցվող ծառայությունների որակը գնահատելու համար - կապվեք գրառման հետ բուժքույրանվան թիվ 29 քաղաքային կլինիկական հիվանդանոցի բաժանմունք կամ տնօրինություն։ Ն.Է. Բաուման.
ՁԵՐ Հետադարձ կապը ՄԵԶ ՀԱՄԱՐ ՇԱՏ ԿԱՐԵՎՈՐ Է: