SWOT анализът се използва за. Метод на SWOT анализ: прилагайте го ефективно. Ние анализираме силните и слабите страни

  • 06.03.2023

С- Силни страни (сили)

У- Слабости (слабости)

о-Възможности (възможности)

T-Заплахи (заплахи)

Помислете какво прави добрият военачалник преди битка, искайки да победи? Той изучава полето на предстоящата битка, търсейки всички печеливши хълмове и опасни блатисти места, оценява собствената си сила и силата на врага. Ако не го направи, той ще обрече армията си на поражение.

Същите принципи работят и в бизнеса. Бизнесът е безкрайна поредица от малки и големи битки. Ако не оцените силните и слабите страни на вашето предприятие преди битката, не идентифицирате пазарните възможности и заплахи (много неравният терен, който става от голямо значение в разгара на битката), шансовете ви за успех ще намалеят драстично.

За да получите ясна оценка на силата на предприятието и ситуацията на пазара, има SWOT анализ.

SWOT-анализ- това е дефиницията на силните и слабите страни на предприятието, както и възможностите и заплахите, произтичащи от неговата непосредствена среда (външна среда).

    Силни страни (Ссилни страни) - ползите от вашата организация;

    Слабости (Уeaknesses) - недостатъците на вашата организация;

    Възможности (Оpportunities) - фактори на околната среда, чието използване ще създаде предимства за вашата организация на пазара;

    заплахи (Threats) - фактори, които потенциално могат да влошат позицията на вашата организация на пазара.

Използването на SWOT анализ ви позволява да систематизирате цялата налична информация и, виждайки ясна картина, да вземете информирани решения относно развитието на организацията.

SWOT анализ- това е междинна връзка между формулирането на мисията на предприятието и определянето на неговите цели и задачи. Това обикновено се случва в следната последователност (вижте Фигура 1):

    Определя се основната посока на развитие на предприятието (неговата мисия).

    След това се претеглят силите и се оценява пазарната ситуация, за да се разбере дали компанията може да се движи в посочената посока и как най-добре да го направи (SWOT анализ).

    След това се поставят цели за предприятието, като се вземат предвид реалните възможности.

След извършване на SWOT анализ, като правило, предимствата и недостатъците на предприятието, както и ситуацията на пазара, се представят по-ясно. Това ви позволява да изберете най-добрия път на развитие, да избегнете опасностите и да използвате най-ефективно ресурсите, с които разполагате, като същевременно се възползвате от възможностите, предоставени от пазара.

Дори ако има увереност в изчерпателните познания, не по-малко полезно е да се проведе SWOT анализ, тъй като в този случай това ще помогне да се структурира наличната информация за предприятието и пазара и да се погледне нов поглед към текущата ситуация и отварящи се перспективи .

Провеждане на swot анализ.

Най-общо провеждането на SWOT анализ се свежда до попълване на матрицата, показана на фигура 2, т.нар. Матрици за SWOT анализ. В съответните клетки на матрицата е необходимо да въведете силните и слабите страни на предприятието, както и пазарните възможности и заплахи.

Силни страни предприятие - нещо, в което превъзхожда или някаква функция, която предоставя допълнителни възможности. Силата може да се крие в съществуващия опит, достъпа до уникални ресурси, наличието на модерни технологии и модерно оборудване, висококвалифициран персонал, висококачествени продукти, познаваемост на марката и др.

Слаби страни предприятие е липсата на нещо важно за функционирането на предприятието или нещо, което все още не е възможно в сравнение с други компании и го поставя в неблагоприятна позиция. Като пример за слабости може да се посочи твърде тясна гама от произведени стоки, лоша репутация на компанията на пазара, липса на финансиране, ниско ниво на обслужване и др.

Пазарни възможности - Това са благоприятни обстоятелства, които компанията може да използва, за да получи предимство.Като пример за пазарни възможности може да се посочи влошаването на позициите на конкурентите, рязкото увеличаване на търсенето, появата на нови производствени технологии, повишаване на нивото на доходите на населението и др. Трябва да се отбележи, че възможностите от гледна точка на SWOT анализа не са всички възможности, които съществуват на пазара, а само тези, които могат да бъдат използвани от предприятието.

Пазарни заплахи - събития, настъпването на които може да окаже неблагоприятно въздействие върху предприятието.Примери за пазарни заплахи: навлизане на нови конкуренти на пазара, увеличаване на данъците, промяна на вкусовете на потребителите, намаляване на раждаемостта и др.

Един и същи фактор може да бъде както заплаха, така и възможност за различни предприятия.Например, за магазин, който продава скъпи продукти, ръстът на доходите на домакинството може да бъде възможност, тъй като ще доведе до увеличаване на броя на клиентите. В същото време същият фактор може да се превърне в заплаха за магазин за хранителни стоки, тъй като неговите клиенти с нарастващи заплати могат да се преместят при конкуренти, предлагащи по-високо ниво на обслужване.

Ситуационен или SWOT (SWOT) анализ(първите букви на английските думи strengths - силни страни, weaknesses - слаби страни, options - възможности и Things - опасности, заплахи), могат да се извършват както за организацията като цяло, така и за отделни видове бизнес. Неговите резултати се използват допълнително в разработването на и .

Анализът на силните и слабите страни характеризира изследването на вътрешната среда на организацията. Вътрешната среда има няколко компонента, всеки от които включва набор от ключови процеси и елементи на организацията (видове бизнес), състоянието на които заедно определя потенциала и възможностите, които организацията има. Вътрешната среда включва финансови, производствени и кадрови и организационни компоненти.

Тъй като няма ясна проява, анализът му на формална основа е много труден. Въпреки че, разбира се, можете да опитате експертно да оцените такива фактори като наличието на мисия, която обединява дейностите на служителите; наличието на определени общи ценности; гордост от вашата организация; система за мотивация, която е ясно обвързана с резултатите от работата на служителите; психологически климат в екипа и др.

  • С- силни страни - силни страни;
  • У- слабости - слабости;
  • О- възможности - възможности;
  • T- заплахи - опасности, заплахи;

SWOT анализе анализ на силните и слабите страни на компанията и оценка на възможностите и заплахите по пътя на нейното развитие.

Методология за SWOT анализвключва първо идентифициране на силни и слаби страни, както и на заплахи и възможности, и след това установяване на вериги от връзки между тях, които по-късно могат да бъдат използвани за формулиране на организационни стратегии.

Първо, като се вземе предвид конкретната ситуация, в която се намира организацията, се съставя списък на нейните слаби и силни страни, както и списък на заплахи (опасности) и възможности.

След това между тях се установява връзка. За това се съставя SWOT матрица. Вляво има два раздела (силни и слаби страни), в които съответно се въвеждат всички силни и слаби страни на организацията, идентифицирани на първия етап от анализа. В горната част на матрицата също има два раздела (възможности и заплахи), в които се въвеждат всички идентифицирани възможности и заплахи.

SWOT матрица

SIV- Сила и възможност. Трябва да се разработи стратегия за използване на силните страни на организацията, за да се възползват от възможностите. За онези двойки, които се озоваха на терена SLV, стратегията трябва да бъде изградена по такъв начин, че поради възникващите възможности да се опитате да преодолеете слабостите в организацията. СИУ(Власт и заплахи) - разработете стратегия, която трябва да използва силата на организацията за преодоляване на заплахите. SLN(Слабост и заплахи) - разработете стратегия, която ще позволи на организацията да се отърве от слабостите и да предотврати надвисналата заплаха.

За успешното прилагане на SWOT методологията е важно да можете не само да разкривате заплахи и възможности, но и да се опитвате да ги оценявате от гледна точка на това колко важно е ориентацията да вземе предвид всяка от идентифицираните заплахи и възможности в стратегията на своето поведение.

За оценка на възможността се използва методът за позициониране на всяка конкретна възможност в матрицата на възможностите (Таблица 2.1).

Тази матрица е изградена, както следва: степента на влияние на възможността върху дейността на организацията (силна, умерена, малка) се отлага отгоре; отстрани - вероятността организацията да се възползва от тази възможност (висока, средна, ниска). В рамките на матрицата десетте полета за възможности имат различно значение за организацията. Възможностите, които попадат в полетата "BC", "VU" и "SS" са от голямо значение за организацията и те трябва да бъдат използвани. Възможностите, попадащи в полетата "SM", "NU" и "NM", практически не заслужават внимание. По отношение на възможностите, които попадат в останалите области, ръководството трябва да вземе положително решение за тяхното използване, ако организацията разполага с достатъчно ресурси.

Таблица 2.1 Матрица на възможностите

Подобна матрица е съставена за оценка на опасността (Таблица 2.2). Тези заплахи, които попадат в полетата "VR", "VK" и "SR", представляват много голяма опасност за организацията и изискват незабавно и задължително отстраняване. Заплахите, попаднали в полетата "BT", "SK" и "NR", също трябва да бъдат в полезрението на висшето ръководство и да бъдат елиминирани приоритетно. Що се отнася до заплахите, които са на полетата на "НК", "СТ" и "ВЛ", тук е необходим внимателен и отговорен подход към тяхното отстраняване.

Таблица 2.2 Матрица на заплахите

Препоръчително е да извършите този анализ, като отговорите на следните въпроси във връзка с възможностите и заплахите в три области:

  1. Определете естеството на възможността (заплахата) и причината за нейното възникване?
  2. Колко време ще съществува?
  3. Каква сила има тя?
  4. Колко ценно (опасно) е?
  5. Каква е степента на влиянието му?

За анализ на средата може да се използва и методът за съставяне на нейния профил. Този метод е удобен за използване за съставяне на профил на макросредата, непосредствената среда и вътрешната среда. Използвайки метода за съставяне на профил на околната среда, е възможно да се оцени относителното значение за организацията на отделните фактори.

Методът за профилиране на средата е както следва. Отделните фактори на околната среда са записани в таблицата на профила на околната среда (Таблица 2.3) Всеки фактор е даден по експертен начин:

  • оценка на важността му за индустрията по скала: 3 - силно значение, 2 - умерено значение, 1 - слабо значение;
  • оценка на въздействието му върху организацията по скала: 3 - силно, 2 - умерено, 1 - слабо, 0 - няма ефект;
  • оценка на посоката на влияние по скала: +1 - положително влияние, -1 - отрицателно влияние.
Таблица 2.3 Профил на околната среда

Освен това и трите експертни оценки се умножават и се получава интегрална оценка, показваща степента на важност на този фактор за организацията. От тази оценка ръководството може да заключи кои от факторите на околната среда са относително по-важни за тяхната организация и следователно заслужават най-сериозно внимание и кои фактори заслужават по-малко влияние.

SWOT анализ (превод от английски swot анализ)е един от най-ефективните инструменти в стратегическото управление. Същността на swot анализа е анализът на вътрешните и външните фактори на компанията, оценката на риска и конкурентоспособността на стоките в индустрията.

Дефиниция на SWOT анализ

Методът SWOT анализ е универсален метод за стратегическо управление. Всеки продукт, фирма, магазин, фабрика, държава, образователна институция и дори човек може да стане обект на SWOT анализ. Има следните видове SWOT анализ:

  • SWOT анализ на дейността на фирма или производствено предприятие
  • SWOT анализ на дейността на държавна или нестопанска организация
  • SWOT анализ на дейността на учебно заведение
  • SWOT анализ на конкретна територия: държава, регион, област или град
  • SWOT анализ на отделен проект, отдел
  • SWOT анализ на конкретен пазар или индустрия
  • SWOT анализ на конкурентоспособността на марка, продукт, продукт или услуга
  • SWOT анализ на личността

Компаниите често провеждат SWOT анализ не само на собствения си продукт, но и на продуктите на конкурентите, тъй като този инструмент много ясно систематизира цялата информация за вътрешната и външната среда на всяка организация.

Предимствата на SWOT анализа са, че ви позволява да разгледате позицията на компания, продукт или услуга в индустрията съвсем просто, в правилния контекст, и следователно е най-популярният инструмент в управлението на риска и вземането на управленски решения.

Резултатът от SWOT анализа на предприятието е план за действие, в който са посочени сроковете, приоритетът на изпълнение и необходимите ресурси за изпълнение.

Честота на SWOT анализ. Препоръчва се провеждането на SWOT анализ поне веднъж годишно като част от стратегическото планиране и бюджетиране. SWOT анализът много често е първата стъпка в бизнес анализа при изготвянето на маркетинг план.

За първи път ли правите SWOT анализ?

Използвайте нашия, който ще отговори на всички ваши въпроси и ще ви позволи да съставите SWOT анализ за по-малко от час.

Видео курс за начинаещи

Четири подробни видео лекции за методологията на SWOT анализа ще ви помогнат да създадете свой собствен анализ от нулата, дори ако го правите за първи път.

Част първа: SWOT анализ, определяне на силните и слабите страни на продукта

Елементи на SWOT анализ

Дешифриране на съкращенията на SWOT анализа: силни страни, слаби страни, възможности, Т=заплахи.

S=Силни страни

Силни страни на продукта или услугата. Тези вътрешни характеристики на компанията, които осигуряват конкурентно предимство на пазара или по-изгодна позиция в сравнение с конкурентите, с други думи, онези области, в които продуктът на компанията се чувства по-добре и по-стабилен от конкурентите.

Значението на силните страни за една компания в стратегическото планиране: благодарение на силните страни една компания може да увеличи продажбите, печалбите и пазарния дял, силните страни осигуряват печеливша позиция за продукт или услуга в сравнение с конкурентите. Силните страни трябва постоянно да се укрепват, подобряват, използват в комуникацията с потребителя на пазара.

W=Слабости

Слабости или недостатъци на продукт или услуга. Такива вътрешни характеристики на компанията, които възпрепятстват растежа на бизнеса, пречат на продукта да бъде водещ на пазара, са неконкурентоспособни на пазара.

Значение на слабостите за една компания в стратегическото планиране: слабостите на компанията възпрепятстват растежа на продажбите и печалбата, дърпат компанията назад. Поради слабости компанията може да загуби пазарен дял в дългосрочен план и да загуби конкурентоспособност. Необходимо е да се следят областите, в които компанията не е достатъчно силна, да се подобряват, да се разработват специални програми, за да се сведат до минимум рисковете от въздействието на слабостите върху ефективността на компанията.

O=Възможности

Възможностите на компанията са благоприятни фактори на околната среда, които могат да повлияят на растежа на бизнеса в бъдеще. Значението на пазарните възможности за една компания в стратегическото планиране: пазарните възможности представляват източниците на бизнес растеж. Възможностите трябва да бъдат анализирани, оценени и да се разработи план за действие за тяхното използване, като се използват силните страни на компанията.

T=Заплахи

Заплахите за компанията са негативни фактори на околната среда, които могат да отслабят конкурентоспособността на компанията на пазара в бъдеще и да доведат до намаляване на продажбите и загуба на пазарен дял. Значението на пазарните заплахи за компанията в стратегическото планиране: заплахите означават възможни рискове за компанията в бъдеще. Всяка заплаха трябва да бъде оценена от гледна точка на вероятността за възникване в краткосрочен план, от гледна точка на възможните загуби за компанията. Срещу всяка заплаха трябва да се предложат решения за тяхното минимизиране.

Изготвяне на SWOT анализ

Препоръчително е да се придържате към следната последователност от действия при извършване на SWOT анализ:

Тази техника за SWOT анализ ви позволява да оцените напълно и подробно рисковете и възможностите на компанията, да планирате работеща маркетингова стратегия за продукта:

  • Анализът на заобикалящата пазарна среда на продукт или услуга се извършва в контекста на външни и вътрешни фактори.
  • Въз основа на анализа се формират силните страни на бизнеса, слабите страни на бизнеса, заплахите и пазарните възможности за бизнеса.
  • Получените параметри се въвеждат в SWOT матрицата за по-лесен анализ
  • На базата на SWOT матрицата се правят изводи за необходимите действия, като се посочват приоритетите за изпълнение и сроковете.

В процеса на провеждане на SWOT анализ включете хора, които се интересуват от вземането на решение, експерти по различни въпроси. Мнението на трета страна ще ви позволи да направите по-обективен анализ.

Знаете ли теорията и ви трябва само практика?

Прочетете нашия готов шаблон в Excel.

Стандартен изглед на таблицата за SWOT анализ


В таблицата на SWOT анализа е желателно да посочите факторите по приоритет.

От тази статия ще научите:

  • Какви видове методи за SWOT анализ съществуват
  • Кога не трябва да използвате SWOT анализ?

Техниката за SWOT анализ стана много популярна поради своята простота и широка приложимост. Може да се използва за оценка на вероятните последици от рационални решения в почти всяка област: както в бизнеса при разработване на стратегия за развитие на компанията, избор на маркетингова политика и т.н., така и в личния живот. Методът на SWOT анализ предполага, че преди да се вземе решение, ситуацията е била проучена и разбрана. Нека го разгледаме по-подробно.

Каква е същността на метода SWOT анализ

SWOT анализе начин за оценка на текущата ситуация в бизнеса и перспективите за неговото развитие, идентифицирайки четири ключови аспекта: Strengths – силни страни, Weaknesses – слаби страни, Opportunities – възможности и Threats – заплахи.

Две от тях - силни и слаби страни - характеризират състоянието на вътрешната среда на фирмата към момента на анализа. Останалите аспекти – заплахите и възможностите – са свързани с външната среда, в която работи бизнесът и върху която предприемачът или ръководителят на фирмата не може да повлияе пряко.
Методът за провеждане на SWOT анализ ви позволява ясно и структурирано да опишете ситуацията, да заключите дали компанията се развива в правилната посока, от какви рискове трябва да се предпазите и как точно да го приложите, какъв е потенциалът на предприятието.

Методът на SWOT анализ се основава на четири основни въпроса:

  1. Какво може да направи един бизнесмен (организация)?
  2. Какво би искал да прави?
  3. Какво по принцип е възможно при сегашните условия?
  4. Какви действия се очакват от компанията от нейната среда – клиентела, партньори, контрагенти?

Отговаряйки на тези въпроси, можете да определите:

  • предимства на компанията, нейните козове, които могат да бъдат използвани в стратегията за развитие;
  • уязвимости, които могат да бъдат елиминирани, компенсирани;
  • перспективи, открити пътища за развитие на компанията;
  • опасности и начини да се предпазите от тях.

Защо се нуждаете от метод за SWOT анализ

SWOT анализът е прост и универсален метод, широко използван в бизнеса и извън него. В бизнеса, при планиране и разработване на стратегия, той може да се използва както отделно, така и заедно с други маркетингови инструменти, което го прави много удобен за мениджъри на компании и частни предприемачи.


Извън бизнеса, методът на SWOT анализ ви позволява да идентифицирате приоритетните области за прилагане на усилия (това се отнася както за професионалното, така и за личностното развитие), да намерите истинските си житейски цели и приоритети в работата и взаимоотношенията.
Във връзка с бизнеса SWOT анализът се използва за:

  • събиране, обобщаване и анализиране на информация за конкурентите чрез модели на Портър, PEST и други маркетингови методи;
  • създаване на поетапен план за реализиране на бизнес стратегията, разработване на нейните основни насоки и назначаване на лица, отговорни за изпълнението;
  • конкурентно разузнаване (търсене на силните и слабите страни на конкурентите) за формиране на ефективна стратегия за развитие.

Така навсякъде, където е необходимо да се подчертаят силните и слабите страни на нещо (търговска дейност, предприятие, физическо лице), има място за метода SWOT анализ. Неговият продукт може да бъде както бизнес стратегия, така и програма за професионално или личностно израстване.

Видове метод на SWOT анализ

  1. Експресна версия на SWOT-анализа. Среща се най-често и се използва за откриване на основните силни страни на компанията и нейните уязвимости. Идентифицирани са и външни заплахи и възможности. Този тип метод е най-лесният за използване и дава ясен резултат.
  2. Обобщен SWOT анализ. Той се фокусира върху отчитането и систематизирането на основните показатели за ефективността на бизнеса в настоящия момент и неговите перспективи в бъдеще. Обобщеният SWOT анализ е добър, защото ви позволява да определите количествено факторите, идентифицирани с други методи, включени в инструментариума за стратегически анализ, за ​​да формирате стратегия и план за действие, насочени към постигане на основните цели на компанията.
  3. Смесен SWOT анализ е опция, която съчетава първите две. Има поне три негови разновидности, при които факторите на влияние са структурирани под формата на таблици и образуват кръстосана матрица. Анализът на тези видове обаче не дава количествена оценка на определени показатели. Благодарение на обобщения SWOT, можете да проучите задълбочено получените данни и да стигнете до точен резултат.

Метод на SWOT анализ чрез пример

Основната матрица на SWOT анализа е следната:


Помислете за следната ситуация: индивидуален предприемач ще продава пайове на баби на малки партиди (а те от своя страна ще ги препродават на крайния купувач).
Ето как можете да приложите метода на SWOT анализ към него:


Имайте предвид, че ако целевата аудитория е например ученици, които купуват пайове за себе си (а не баби-търговци), тогава SWOT анализът трябва да се извърши отново, тъй като първоначалните данни са се променили.

SWOT анализ на проекта

На първо място, решете какви цели ще постигнете чрез метода, какви задачи ще имате. Ако проектът е лишен от цели и неспецифичен, SWOT анализът ще се провали: просто няма да има откъде да се вземат първоначалните данни.
Намерете потенциални силни страни във вашия бъдещ (или съществуващ) бизнес. Направете пълен списък с тях и започнете да анализирате всеки от тях. Какви характеристики и характеристики правят вашата идея реалистична и обещаваща? Ефективни ли са средствата и инструментите, с които възнамерявате да приложите стратегията си и с какви средства? Колко добър предприемач (или лидер) сте вие? Какви ресурси и активи са на ваше разположение? Какво успявате да направите по-добре от вашите конкуренти? Като цяло, направете одит и оценете вашите възможности.


След това, като използвате същия метод, трябва да анализирате недостатъците на разглеждания бизнес проект. Какви фактори възпрепятстват решаването на неотложни проблеми? Какви бизнес умения ви липсват лично на вас и как могат да бъдат „напомпани“? Коя е основната уязвимост на вашето предприятие и лично на вас като човек и лидер? Какви фактори трябва да се избягват? Какво може да ви попречи да се възползвате от възможностите и предимствата, за да постигнете целите си?
Следващата стъпка в SWOT анализа е да изброите наличните перспективи за вашия проект. Вероятно вече активно използвате някои от тези благоприятни фактори на околната среда, за да популяризирате и оптимизирате бизнеса си, избройте ги. Не забравяйте потенциалните възможности. Опишете пазарната ситуация във вашата ниша. Помислете какви инструменти, инструменти, методи и предимства могат да бъдат приложени, за да направите вашия проект уникален и търсен.
След това преминете към описанието на съществуващите външни опасности и заплахи. Кои от тези фактори са или биха могли да ви попречат да постигнете желания резултат? Има ли голям брой ваши конкуренти, врагове, недоброжелатели, които могат да навредят на бизнеса и да му попречат да се развива? При метода SWOT анализ заплахите и възможностите винаги са свързани с външната среда, а силните и слабите страни винаги са свързани със самия проект.
Когато всички списъци са съставени, преминете към формирането на заключения и заключения. Те трябва да отговорят на редица важни въпроси за това как компетентно да използват силните си позиции, как да отстранят недостатъците и проблемните области, как да се възползват от възможностите, които са се отворили на практика, как да минимизират рисковете и да избегнат опасностите.


Изброяването, каталогизирането и изучаването на тези четири групи фактори не е основната част от метода на SWOT анализа. Най-важното нещо се случва по-късно, когато данните вече са събрани и структурирани: намиране на начини да превърнете проблемите в предимства, да направите силни страни от слабите страни и да накарате външните заплахи да служат на вашия бизнес.
Ако на този етап стане ясно какви мерки и стъпки трябва да се предприемат, не забравяйте да ги планирате за близко бъдеще и да започнете активно да ги прилагате.

Правила на метода SWOT анализ

SWOT анализът изглежда прост, дори примитивен метод, но на практика изграждането на матрица може да бъде трудно. Проблемът е в качеството на първоначалните данни: ако те са остарели или първоначално ненадеждни (което често се случва, когато събираме информация за външната среда), или твърде абстрактни и обобщени, тогава методът няма да доведе до желания резултат.
Следователно практическото приложение на SWOT анализа изисква спазването на някои важни правила:

  1. Ограничете обхвата на изследването до всеки от квадрантите. Анализът на бизнеса като цяло ще се окаже твърде отделен от практиката и в резултат на това безполезен, тъй като за разработване на стратегия е необходима информация за много специфични аспекти от функционирането на предприятието. Струва си да се съсредоточим върху всеки от тях и да ги подложим на SWOT анализ.
  2. Решете формулировката: какво ще считате за сила, какво за слабост и какво ще отдадете на възможности и рискове. Вътрешните фактори - силните и слабите страни на компанията - могат да бъдат контролирани пряко, но е невъзможно да се повлияе на външните. Затова тези области – вътре в бизнеса и извън него – трябва да бъдат ясно разграничени и например вътрешните проблеми да не се записват като заплахи, а възможностите да не се считат за силни страни.
  3. Когато анализирате предимствата и уязвимостите, погледнете проекта си отвън, като клиент или конкурент. Ако нещо е предимство за потребителя и го мотивира да купи продуктите на компанията, то това е сила.

Ако някои услуги или продуктови артикули, предлагани от вашата компания, са по-популярни от подобни продукти и услуги на конкурентите, това също е бизнес предимство. Тоест, както силата, така и слабостта се определят от пазара, а не от идеите на мениджъра-аналитик как да се направи правилно. Когато списъкът с предимства и недостатъци стане твърде голям, е полезно да ги подредите по важност (от гледна точка на потребителя).

  1. Използвайте разнообразни, но надеждни източници на информация. Опитайте се да бъдете обективни, когато извършвате SWOT анализ. Най-добрият вариант е първо да се извърши задълбочено пазарно проучване и след това да се използва този метод, но той не винаги е наличен. Можете обаче да провеждате мониторинг сами (с помощта на въпросници, анализ на публикации за компанията в медиите и др.).

Тази задача трябва да се изпълнява от няколко души, тъй като личните предпочитания на всеки значително ограничават обхвата на разглежданите параметри. В хода на събиране и анализиране на данни е желателно да се обменят идеи и предположения, за да може работата да се извършва групово.

  1. Формулирайте мислите си възможно най-ясно и конкретно, избягвайте двусмислието и ненужните фрази. Качеството на прилагане на SWOT анализа като метод зависи от точността и капацитета на формулировките. Например терминът „модерно оборудване“ е много неясен: той може да крие както нови машини в магазините, така и нови технологии за комуникация с доставчиците.


Ако всички тези препоръки са спазени, тогава методът на SWOT анализ ще помогне за решаването на такива проблеми като:

  • идентифициране на динамиката на позицията на предприятието в пазарната среда, сред конкурентните фирми;
  • отчитане на резултатите от по-задълбочен анализ на дейността на компанията и изграждане на стратегически планове в съответствие с тях;
  • създаване на няколко стратегии за поведение на пазара (за най-вероятните сценарии на развитие на събитията).

Това могат да бъдат опции като елиминиране на заплахи (трети и четвърти квадранти на SWOT матрицата), продължаване на текущия курс (без промени, тъй като така или иначе всичко е наред), оптимизиране на използването на ресурси и развитие на резерви (първи и втори квадранти).

Стартирането на бизнес е трудна работа. Необходимо е да се обърне внимание на толкова голям брой малки неща, че можете просто да се изгубите в тях.

Единственият начин да се уверите, че вашият бизнес продължава е периодично да се отдръпвате и да гледате на нещата от по-широка перспектива.

Ето какво представлява SWOT анализът. SWOT анализът ще ви позволи да надникнете в потенциала на вашия онлайн бизнес. Вие не само ще научите как работи вашата компания днес, но и ще можете да планирате развитието й за следващата седмица, месец и дори година.

Какво е SWOT анализ?

SWOT анализът звучи като името на някакъв страшен счетоводен процес. Но не е. SWOT анализът не включва сложни операции, но е много полезен.

Съкращението SWOT означава:

  • S - Силни страни (силни страни)
  • W - Слабости (слабости)
  • O - Възможности (възможности)
  • T - Threats (заплахи)

Това е списък на това, което трябва да се оцени по време на анализа. SWOT анализът ви кара да мислите за бъдещето. Знаете как работи вашият бизнес днес, но нямате представа какво ще се случи с него утре? SWOT анализът ще ви позволи да разберете това и да планирате процеса на разработка.

SWOT анализът показва силните и слабите страни на вашия онлайн бизнес, както вътрешно, така и външно.

Силните и слабите страни са вътрешни фактори, докато възможностите и заплахите са външни. Вътрешните фактори са свързани пряко с вашия бизнес, докато външните фактори са свързани със средата, която го заобикаля.

Силните и слабите страни ви позволяват да видите настоящия ход на нещата, докато възможностите и заплахите се фокусират върху бъдещето. Какво се случва и какво може да се случи.

Силните и слабите страни на SWOT анализа са под ваш контрол.Те могат да се променят с времето.

Например:

  • фирмена култура
  • репутация
  • списък с клиенти
  • география
  • служители
  • партньорства
  • интелектуална собственост
  • активи

Обратно, възможностите и заплахите от SWOT анализ обикновено са извън вашия контрол.Можете да опитате и да ги планирате или да повлияете на положителни промени, но в крайна сметка това не зависи от вас.

Например:

  • регулиране
  • доставчици
  • състезатели
  • икономика
  • размер на пазара
  • тенденции
  • финансиране

За какво е SWOT анализ?

Във всеки онлайн бизнес, както нов, така и стар, е необходимо провеждането на SWOT анализ.

Независимо дали тепърва започвате бизнес или все още сте в етап на планиране, SWOT анализът ще ви даде конкурентно предимство. Това ще ви позволи да извършите анализ на рентабилността и да видите по-реалистична картина на целия процес. И двете са необходими за получаване на финансиране.

Съществуващите предприятия трябва да провеждат SWOT анализ всяка година. Това ще ви позволи да поддържате бизнеса си гладък, да предвиждате проблеми, да работите върху необходимите промени или подобрения и да вземате по-интелигентни решения през цялата година. По принцип годишният SWOT анализ ще ви държи във връзка с вашия бизнес, клиенти и производство.

Как се прави SWOT анализ?

Няма обективен начин да измерите колко добре правите SWOT анализ. Зависи от способността ви да забелязвате и запомняте вътрешните и външните фактори, които могат да повлияят на вашия бизнес. SWOT анализът е необходим не за правене на точни прогнози, а за правилно планиране на развитието на бизнеса.

Стъпка 1. Съберете правилните хора

Въпреки че важните бизнес решения обикновено трябва да се вземат от основателите и мениджърите на компанията, SWOT анализът включва участието на максимален брой служители. Наличието на повече данни, дори от хора, които не разбират напълно вашия бизнес, ще направи планирането ви още по-точно.

Ще откриете също, че много служители имат добри идеи и полезни умения. Дори вашите клиенти могат да предоставят ценна информация.

Стъпка 2. Мозъчна атака

След като съберете екипа си, организирайте сесия за мозъчна атака с всички участници. Можете или да изброите силни страни, слаби страни, възможности и заплахи заедно (за по-малки екипи) или да помолите участниците да създадат съответните списъци поотделно (за по-големи екипи).

Обмислете всичко, което принадлежи към всяка категория. На този етап не се притеснявайте колко важно е всяко наблюдение. Идеята е да не пропуснете нищо. Просто запишете всичко.

Стъпка 3. Попълнете празнините

След като сте изчерпали всички идеи и сте написали четири големи списъка, е време да започнете да попълвате празнините, където са необходими повече обяснения. Това е възможност за вас и вашия екип да задавате въпроси, които ще определят колко важен е всеки елемент от списъка.

Помолете всеки в групата да избере трите най-важни елемента от всеки от списъците си. Най-вероятно ще се появи модел, който ще ви покаже върху какво да се съсредоточите.

Дори ако работите върху анализа сами, не се притеснявайте. В този случай вие участвате във всички части на бизнеса и трябва да имате добра представа какво трябва да се вземе предвид.

31 примерни въпроса за стратегически SWOT анализ

Независимо дали работите сами или в група, започването на мозъчна атака може да бъде трудно. Следните въпроси ще ви помогнат да продължите напред. Препоръчваме да си зададете тези въпроси, за да не пропуснете важни фактори, които трябва да имате предвид.

Въпроси за идентифициране силни странив SWOT анализ

Това са положителни вътрешни фактори, които влияят на начина, по който функционира вашият бизнес. Въпреки че могат да бъдат трудни за промяна, те трябва да бъдат под ваш контрол:

  • В какво сме добри?
  • Какво правим по-добре от всеки друг?
  • Какво е нашето конкурентно предимство?
  • Какво правим ние, което никой друг не прави?
  • Какви ресурси са на разположение?
  • Какви са предимствата на нашия онлайн бизнес?
  • Какви са предимствата за нашите служители?
  • С какви ценни активи разполага нашата компания?
  • Какво харесват нашите клиенти у нас?

Как да определим слаби странив анализа

Това са негативни вътрешни фактори, които влияят на работата на вашия бизнес. Въпреки че могат да бъдат трудни за промяна, те трябва да бъдат под ваш контрол:

  • Какво правим грешно?
  • С какво нашите конкуренти са по-добри от нас?
  • Какви оплаквания имат нашите клиенти?
  • Какви са недостатъците на нашия отбор?
  • Какво ни спира?
  • Какви ресурси ни липсват?
  • Какво можем да подобрим?

Примерни въпроси за анализ възможности

Това са външни фактори, които могат да повлияят положително на вашия бизнес. Те може да са до голяма степен извън вашия контрол, но можете да ги използвате:

  • Какви потенциални регулаторни промени биха могли да помогнат на нашия бизнес?
  • Пазарните тенденции благоприятни ли са за нас?
  • Може ли настоящата икономика да ни повлияе положително?
  • Какви възможности все още не сме разгледали?
  • Какви нови функции стават достъпни?
  • Намалява ли цената на нашите стоки?
  • Можем ли да закупим допълнителни ресурси, които ни липсват?

Въпроси за анализ заплахив SWOT анализ

Това са външни фактори, които могат да повлияят негативно на вашия бизнес. Те може да са до голяма степен извън вашия контрол, но можете да ги обмислите, за да минимизирате щетите:

  • Кой е нашият конкурент?
  • Кои нови участници на пазара могат да застрашат нашия бизнес?
  • Свива ли се пазарът ни?
  • Могат ли тенденциите в индустрията да повлияят негативно на нашия бизнес?
  • Увеличава ли се цената на нашите стоки?
  • Достатъчни ли са ни предложенията на нашите партньори?
  • Променят ли се правила, които могат да навредят на бизнеса ни?
  • Нашият производител надежден ли е?

Как да използваме ефективно резултатите от SWOT анализ

Като собственик на бизнес вие постоянно трябва да решавате върху какво да се съсредоточите. Трудните решения относно разпределението на ресурсите са неизбежни. Колкото и да сте успешни, винаги трябва да избирате накъде да насочите вниманието си. SWOT анализът ще ви помогне да определите къде трябва да насочите енергията и ресурсите си.

Стъпка 4 Подрязване на списъци

Вземете списъците, направени по време на мозъчната атака. Сега работете върху съкращаването на тези списъци, така че да могат да се поберат в таблицата на една страница (както в примера по-долу). Намалете списъците въз основа на две предположения: колко важен е факторът и колко е вероятен.

Например, ако получавате по-голямата част от доходите си от един голям клиент, това е голяма слабост, която ви поставя в уязвима позиция, дори ако сте сигурни, че този клиент няма да ви напусне.

Дори когато сте създали таблица като примера по-долу, запазете списъците си. Точно сега няма да се съсредоточите върху тези фактори, които не са включени в таблицата, но можете да сте сигурни, че няма да пропуснете важни въпроси, ако ситуацията се промени. Това, което е по-малко важно сега, може да стане критично в бъдеще и трябва да сте наясно с тази възможност. Винаги можете да промените списъка и да се върнете към него по-късно.

Стъпка 5: Създаване на стратегии

За всеки от факторите във вашия окончателен списък създайте стратегия, за да се възползвате от силните страни и възможностите и да се справите със слабостите и заплахите. Не е необходимо тези първоначални стратегии да бъдат особено сложни или надеждни, въпреки че можете да ги прецизирате по-късно. Засега просто създайте план за действие.

Освен това имайте предвид, че различни фактори могат да работят заедно, за да се балансират взаимно. Как можете да използвате силните си страни, за да се справите със слабостите си? Как можете да използвате възможностите за неутрализиране на заплахи? Можете ли да използвате силните си страни, за да използвате по-добре възможностите? Имате ли слабости, които биха могли да попречат на заплахата да бъде предотвратена?

Пример за таблица за SWOT анализ

По-долу е даден пример за таблица за SWOT анализ за онлайн магазин за тениски. Докато много други фактори се появиха по време на мозъчната атака, тези бяха най-важните.

Силни страни:
  • Местното производство позволява бърза обработка на поръчките
  • Много редовни клиенти, които насърчават бизнеса
  • Добро класиране в търсачките, което ви позволява да получите безплатен трафик
Слаби страни:
  • Цените на местните тениски не са конкурентни
  • По-високите разходи означават по-малко възможности за материали поради разходите за съхранение
  • Клиентите не обичат да правят измервания сами
Възможности:
  • Използването на технология за опростяване на процеса на измерване може да увеличи продажбите
  • Нови платени рекламни канали като Instagram и Pinterest могат да бъдат ефективни
  • Купуването на дрехи онлайн е тенденция в наши дни.
заплахи:
  • Няколко конкуренти в момента подбиват цените
  • Уебсайтът е труден за използване на мобилно устройство, въпреки че мобилният трафик се увеличава
  • Силният долар може да намали международните продажби

Помислете какви стратегии може да приложи собственикът на бизнеса въз основа на тази информация. Не забравяйте, че тук няма правилен или грешен отговор.

6 примера за стратегии за SWOT анализ

Най-важната част от SWOT анализа е как използвате получената информация. Ето шест примера за проблеми (с потенциални решения), които да ви помогнат да започнете да мислите стратегически.

Пример 1:Вашият лизинг е към края на срока си и трябва да предоговорите условията. Тъй като цената на съседните помещения се е повишила, страхувате се да не се случи същото и с вашето.

Стратегия в резултат на анализа:Започнете да продавате онлайн, за да намалите площта си.

Пример 2:Вие разчитате на суровини, които са в голямо търсене и цените нарастват бързо, тъй като те стават все по-оскъдни.

Стратегия:Участвайте в петгодишен договор, за да гарантирате доставка на по-ниска цена.

Пример 3:Имате излишък от пари.

Стратегия:Отделете фиксирана сума за спешни случаи и инвестирайте останалото в растеж.

Пример 4:Вашите служители са неефективни.

Стратегия:Наемете консултант по работна култура, който да ви помогне да подредите нещата.

Пример 5:По-голямата част от трафика на вашия уебсайт идва от търсачките. Ако алгоритъмът се промени и вашият сайт спре да се класира, можете да загубите много нови клиенти. Трябва да разнообразите трафика си.

Стратегия:Започнете да използвате други източници на трафик като социални медии или платени реклами.

Пример 6:Целият ви бизнес се побира в лаптопа ви и ако бъде откраднат, губите всичко.

Стратегия:Вземете програма за автоматично архивиране на вашите файлове ежедневно.

Редовната работа чрез SWOT анализ ще ви предпази от загуба на връзка с вашия бизнес, вашия екип и вашите клиенти. По-важното е, че ще ви помогне да останете успешни на един постоянно променящ се пазар.

След като имате време да помислите за най-важните неща в списъка си, направете план за действие и се захващайте за работа!

SWOT анализ: какво е това и примери как да го направите правилно

4.9 (98.26%) - 23 оценки