Длъжностна характеристика на регионалния мениджър. Директор за професионално развитие Длъжностни отговорности на директора за регионално развитие

Всяка компания, която заема силна позиция в определена област, се стреми да популяризира своите продукти на регионалните пазари. За тази цел се откриват регионални представителства на компанията (клонове, търговски обекти). Директорът на регионалното развитие координира работата на такива представителства и като цяло промотирането на продуктите (услугите) на компанията на пазарите на регионите.

Всъщност приоритетната задача на този служител е да увеличи продажбите чрез разширяване на регионалната мрежа на компанията.

Директор на регионалното развитие: Отговорности

Позицията на ръководител, отговарящ за регионалното развитие, може също да бъде посочена като директор за развитие на мрежата. То включва следните отговорности:

• изпълнение на стратегията за регионално развитие на дружеството - определяне на приоритетни райони, разработване на планове и начини за навлизане в конкретен район;
• осигуряване на откриването на търговски обекти (клонове) на компанията в регионите. В същото време директорът на регионалното развитие (Санкт Петербург) е длъжен да използва финансовите и времеви ресурси възможно най-ефективно;
• избор на местоположението на представителствата, организация на работата им, определяне на приоритетни разработки, бюджетиране, управление на рентабилността, контрол на дейностите;
• въвеждане на съвременни технологии в регионалните офиси, оптимизиране на бизнес моделите;
• създаване на система за взаимодействие между регионите и централния офис;
• формиране на положителен имидж на компанията в регионите;
• наблюдение и анализ на конкурентната среда, ценообразуването, тенденциите в търговията на дребно, изготвяне на препоръки за собственика на компанията въз основа на получените данни;
• ръководи работата на отдела за регионално развитие.

Какъв трябва да бъде директорът на регионалното развитие?

Подобна позиция като директор за развитие на мрежата в Санкт Петербург изисква широк спектър от знания, умения и практически опит. Кандидатът трябва да има познания в областта на икономиката и финансите, да се ориентира в законодателството, да разбира бизнес процесите в определена сфера на дейност и да контролира пазарната ситуация. Разбира се, той трябва да има опит в областта и опит в управленската работа, включително организирането на структурни звена от нулата.

Личните качества на кандидата за длъжността включват активност и инициативност, висока степен на отговорност, устойчивост на стрес, решителност.

"АРЕС" ще Ви помогне да намерите идеалния кандидат за позицията Директор Развитие.

Тази длъжностна характеристика е преведена автоматично. Моля, имайте предвид, че автоматичният превод не осигурява 100% точност, така че в текста може да има малки грешки в превода.

Предговор към длъжностната характеристика

0,1. Документът влиза в сила от момента на приемането му.

0,2. Разработчик на документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Одобрен документ: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Периодичната проверка на този документ се извършва на интервали не по-големи от 3 години.

1. Общи положения

1.1. Длъжността "Директор на регионалното структурно звено" е от категорията "Ръководители".

1.2. Квалификационни изисквания - завършено висше образование в съответната област на обучение (магистър, специалист). Следдипломно обучение по мениджмънт. Притежаване на свидетелство за ръководител полети. Трудов стаж по професиите на нисши ръководни кадри в областта на обслужването на въздушното движение - минимум 5 години. Владеене на английски език в необходимата степен.

1.3. Познава и прилага:
- Въздушен кодекс на Украйна, Харта на Ukratse (предприятие майка);
- Правила за използване на въздушното пространство на Украйна;
- инструкции, инструкции, заповеди и други документи, регулиращи организацията на работа на регионалното структурно звено;
- закони, постановления, заповеди, заповеди, решения и други регулаторни правни актове на държавните органи и местното самоуправление, регулиращи дейността на предприятията;
- стандарти и препоръки на международни организации за гражданско въздухоплаване относно организацията на обслужването на въздушното движение;
- съвременни методи на управление и управление;
- процедурата за сключване и изпълнение на търговски договори;
- вътрешни и световни постижения на науката и технологиите в областта на производството;
- икономика, организация на производството, труда и управлението;
- методи и принципи на управление, маркетинг, търговска дейност, данъчно дело;
- етика на бизнес общуването и преговорите.

1.4. Директорът на регионалното структурно подразделение се назначава на длъжност и освобождава от длъжност със заповед на организацията (предприятието / институцията).

1.5. Директорът на регионалното структурно звено е на пряко подчинение на _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Директорът на регионалното структурно звено ръководи работата на _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Директорът на регионалното структурно звено по време на отсъствието му се замества от надлежно назначено лице, което придобива съответните права и носи отговорност за правилното изпълнение на възложените му задължения.

2. Описание на работата, задачите и длъжностните отговорности

2.1. Определя, формулира, планира, осъществява и координира всички дейности на регионалното структурно звено.

2.2. От името на Ukraeromovement (или компанията майка) извършва външноикономическа дейност за предоставяне на услуги на чуждестранни стопански субекти в областта на обслужването на въздушното движение.

2.3. Насочва дейността на персонала за постигане на високи икономически и финансови резултати.

2.4. Организира производствено-икономическата дейност на регионалното структурно звено въз основа на използването на методи за планиране на нормативни материали, финансови и трудови разходи и широкото разпространение на най-добрите практики.

2.5. Осигурява прилагането на счетоводно, данъчно и оперативно счетоводство и изготвянето на счетоводна, данъчна, статистическа отчетност в съответствие с действащото законодателство на Украйна и заповедите на Ukraerodvizheniya (предприятие майка).

2.6. Планира, осъществява и координира ефективното и безопасно използване на въздушното пространство и обслужването на въздушното движение в района (зоните) на отговорност на регионалното структурно звено и определя насоките за развитие за подобряване на структурата на въздушното пространство.

2.7. Решава въпроси в рамките на предоставените му права, възлага изпълнението на определени организационни и икономически функции на други длъжностни лица: заместник-директори, ръководители на службите за въздушно движение, ръководители на производствени отдели и служби на неговото звено.

2.8. Осигурява спазването на закона, активното използване на правните средства за подобряване на управлението, укрепване на договорната дисциплина и счетоводството.

2.9. Представлява регионално структурно подразделение в отношенията с държавни институции, организации и лица въз основа на правомощията, определени с правилника и отделна заповед на Ukraerodvizheniya (предприятие майка).

2.10. Взема мерки за социалното развитие на колектива на предприятието, участва в разработването, сключването и изпълнението на колективния договор, работи за укрепване на трудовата и производствената дисциплина, насърчава развитието на творческата инициатива и трудовата активност на служителите.

2.11. Осъществява дейности по социална защита на персонала на дружеството.

2.12. Взема мерки за осигуряване на предприятието с квалифициран персонал.

2.13. Тяхното обучение, преквалификация и повишаване на квалификацията, най-доброто използване на знанията и опита на служителите, създаване на безопасни и благоприятни условия на труд, спазване на изискванията на законодателството за защита на труда и околната среда.

2.14. Познава, разбира и прилага действащите нормативни документи, свързани с дейността му.

2.15. Познава и изпълнява изискванията на нормативните актове по труда и околната среда, спазва нормите, методите и техниките за безопасно извършване на работа.

3. Права

3.1. Директорът на регионалното структурно звено има право да предприема действия за предотвратяване и отстраняване на нарушения и несъответствия.

3.2. Директорът на регионалното структурно звено има право да получава всички социални гаранции, предвидени в закона.

3.3. Директорът на регионалното структурно звено има право да иска съдействие при изпълнение на задълженията си и упражняване на права.

3.4. Директорът на регионалното структурно звено има право да изисква създаването на организационни и технически условия, необходими за изпълнение на служебните задължения и предоставянето на необходимото оборудване и инвентар.

3.5. Директорът на регионалното структурно звено има право да се запознава с проектите на документи, свързани с неговата дейност.

3.6. Директорът на регионалното структурно подразделение има право да изисква и получава документи, материали и информация, необходими за изпълнение на неговите задължения и указания на ръководството.

3.7. Директорът на регионално структурно звено има право да повишава професионалната си квалификация.

3.8. Директорът на регионалното структурно звено има право да докладва за всички нарушения и несъответствия, установени в процеса на своята дейност, и да прави предложения за тяхното отстраняване.

3.9. Директорът на регионалното структурно звено има право да се запознава с документите, определящи правата и задълженията на заеманата длъжност, критериите за оценка на качеството на изпълнение на служебните задължения.

4. Отговорност

4.1. Директорът на регионалното структурно звено носи отговорност за неизпълнение или ненавременно изпълнение на задълженията, възложени с тази длъжностна характеристика, и (или) неизползване на предоставените права.

4.2. Директорът на регионалното структурно звено носи отговорност за неспазване на правилата за вътрешния трудов ред, защитата на труда, безопасността, промишлената санитария и противопожарната защита.

4.3. Директорът на регионално структурно подразделение носи отговорност за разкриване на информация за организация (предприятие/институция), класифицирана като търговска тайна.

4.4. Директорът на регионалното структурно звено носи отговорност за неизпълнение или неправилно изпълнение на изискванията на вътрешните нормативни документи на организацията (предприятието/институцията) и законовите разпореждания на ръководството.

4.5. Директорът на регионалното структурно звено носи отговорност за нарушения, извършени в процеса на своята дейност, в рамките, установени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство.

4.6. Директорът на регионалното структурно звено носи отговорност за причиняване на имуществени щети на организация (предприятие/институция) в рамките, установени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство.

4.7. Директорът на регионалното структурно звено носи отговорност за злоупотреба с предоставените служебни правомощия, както и използването им за лични цели.

В момента се наблюдава устойчива тенденция на постепенно и равномерно развитие на регионалните пазари. Позицията на центъра, като законодател на търговията, започва да отслабва. Финансовото развитие на регионите налага борбата за сегменти от нови пазари.

За тази цел предприятията откриват свои регионални представителства и клонове. Основният лидер на такава работа в региона е регионалният мениджър (областен мениджър продажби / регионален мениджър продажби). По статута си той обикновено се приравнява на търговския директор в региона.

Неговите задачи включват представляване на интересите на компанията майка в региона в съответствие с одобрената стратегия за развитие на последната, формиране на пазара за рекламирания продукт в региона, търсене на нови клиенти и партньори, развитие на дистрибуторската мрежа и координиране на финансовите потоци, свързани с продукти, продавани в региона.

По правило за длъжността регионален мениджър се кани специалист с висше икономическо образование, който има най-малко три години опит на ръководни длъжности, който познава текущото състояние на пазара за покупко-продажба в региона, който е способен да види перспективите за развитие на пазара, който има таланта на лидер и организатор.

Основните задачи на регионалния мениджър са: стимулиране на търсенето на стоки (услуги, работи), определяне на търговската стратегия на предприятието в региона, сертифициране на търговски представители, търсене на клиенти и партньори, организиране на маркетинг, изясняване на нуждите на регионалните пазар.

УКАЗАНИЯ НА РЕГИОНАЛНИЯ УПРАВИТЕЛ

I. Общи положения

1. Регионалният мениджър принадлежи към категорията на мениджърите.

3. Регионалният мениджър трябва да знае:

3.1. Федерални закони и регулаторни правни документи, регулиращи извършването на предприемачески и търговски дейности, включително законодателството и правната рамка на регионите (субекти на Руската федерация, общини и др.).

3.2. Пазарна икономика, предприемачество и основи на бизнеса.

3.3. Регионален пазар, неговата конюнктура, характеристики и специфика.

3.4. Методи на ценообразуване, ценова стратегия и тактика.

3.5. Основи на маркетинга (концепцията за маркетинг, основите на маркетинговия мениджмънт, методите и насоките за проучване на пазара).

3.6. Теория на управлението, макро- и микроикономика, бизнес администрация.

3.8. Асортимент, класификация, характеристики и предназначение на предлаганите стоки (услуги, работи).

3.9. Условия за съхранение и транспортиране на стоки (предоставяне на услуги, извършване на работа).

3.10. Принципи на организиране на търговията в региона (предоставяне на услуги, извършване на работа).

3.11. Психология и принципи на продажбите (предоставяне на услуги, извършване на работа).

3.12. Процедурата за разработване на бизнес планове и търговски условия на споразумения, договори.

3.12. Перспективи за развитие и нужди на регионалните потребители (купувачи, клиенти).

3.13. Гражданско, търговско и патентно право, рекламно право.

3.14. Основи на организиране на работа за създаване на търсене и стимулиране на продажбата на стоки (предоставяне на услуги, извършване на работа) в региона.

3.15. Оперативни форми на счетоводство и отчетност.

3.16. Етика на бизнес общуването.

3.17. Правила за установяване на бизнес контакти.

3.18. Основи на социологията, психологията и трудовата мотивация.

3.19. Принципи на управление на регионалните подразделения на предприятието.

3.20. Методи за обработка на информация с помощта на съвременни технически средства за комуникация и комуникация, компютър.

6. По време на отсъствието на областния управител (командировка, отпуск, болест и др.), задълженията му се изпълняват от назначено по установения ред лице. Това лице придобива съответните права и носи отговорност за неправилното изпълнение на възложените му задължения.

II. Работни задължения

Районен управител:

1. Събира информация за регионалния пазар (броя и профила на икономическите субекти в региона, населението, общото ниво на цените и съотношението на заплатите, основното потребителско търсене, дейността на конкурентите в региона и др.).

2. Анализира информацията за регионалния пазар и въз основа на резултатите от анализа разработва стратегия за представяне на стоки (услуги, работи) в региона.

3. Управлява финансово-икономическите дейности на предприятието в региона (логистика, доставка и съхранение на суровини, необходими за производството; продажби на продукти (предоставяне на услуги, извършване на работа) на регионалния пазар; сетълменти за продадени стоки (услуги) извършена, извършена работа).

4. Осигурява провеждането на рекламни кампании за популяризиране на стоки (услуги, работи) в региона, провеждането на PR кампании за създаване на благоприятен имидж на предприятието в региона, като се вземат предвид местните специфики, организира представянето на стоки (услуги , произведения) на регионални изложби, панаири.

5. Разработва планове за продажби в региона, програми за увеличаване на продажбите и координира тяхното изпълнение.

6. Организира и развива дистрибуторска система в региона, търси купувачи на едро (клиенти), партньори (за съвместно развитие на регионалния пазар).

7. Организира семинари за потенциални партньори с цел разясняване на политиката на фирмата за популяризиране на стоки и привличане на нови партньори в този процес.

8. Организира вътрешно сертифициране на регионалните партньори с цел гарантиране на качеството на продаваните (произведените) стоки, предоставяните услуги, извършената работа, поддържане имиджа на предприятието.

9. Организира работата на търговските представители (офиси на фирмата и независими специалисти) в региона, координира мърчандайзинга в региона.

10. Координира сключването на икономически и финансови договори с регионални контрагенти и контролира навременността и качеството на изпълнение на договорните задължения; координира плащанията за продадени стоки (извършени услуги, извършена работа) и финансови потоци (към централния офис на предприятието, към резерва на регионално подразделение и др.), работи за разширяване на преките и дългосрочни икономически връзки.

11. Осигурява целевото използване на финансовите ресурси, предоставени за работа в региона, изготвя и представя отчети на ръководството на предприятието в следните области: търсене на определени стоки (услуги, работи) и списък на стоки (услуги, произведения), които не са продаваеми; обеми на продажбите; финансово-икономически показатели за дейността в региона; промяна в позицията на предприятието в региона след първото навлизане на регионалния пазар, тенденции в нейната промяна; __________________________.

12. Координира работата си с централния офис на предприятието (главното предприятие), осигурява изпълнението на указанията и заповедите от ръководството на централния офис (главното предприятие).

13. Представлява и защитава интересите на предприятието в района.

III. права

Регионалният мениджър има право:

1. Представете предложения за коригиране на стратегията за развитие на нов регион, разработена от специалисти от централния офис (предприятието майка).

2. Разполага с поверените му финансови и материални ресурси.

3. Подписват и заверяват документи в рамките на своята компетентност.

4. Изпращайте предложения за промоция и представяне на нови продукти на регионалния пазар, за разработване на нови регионални пазари за разглеждане от ръководството на централния офис (предприятието майка).

5. Да се ​​запознае с документите, които определят правата и задълженията му в длъжност, критериите за оценка на качеството на изпълнение на служебните задължения.

6. Да изисква от ръководството и специалистите на централния офис (централния офис) информация и документи, необходими за изпълнение на задълженията му.

7. Изискване от ръководството на централния офис (предприятието майка) да осигури организационни и технически условия и да състави установените документи, необходими за изпълнение на служебните задължения.

IV. Отговорност

Регионалният мениджър отговаря за:

1. За неправилно изпълнение или неизпълнение на служебните си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика, Н в рамките, установени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.

2. За престъпления, извършени в хода на тяхната дейност, Н в границите, установени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

3. За причиняване на материални щети на предприятието Ч в границите, установени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

Тип на документа:

• Описание на работата

Ключови думи:

• Икономика

1 -1

Големият бизнес все повече се развива в мрежова посока. Пазарите за продажби/услуги растат, а с тях и нуждата от компетентни мениджъри, които могат ефективно да изградят мрежата.

Тъй като директорът за развитие на регионалната мрежа се превърна в един от най-търсените кадри тази година (статистика за страната, включен в топ 10), задачата на всеки бъдещ мениджър е да се справи със своята сфера на работа и перспективи .

Списък на длъжностните задължения

Каква е ролята на регионалния директор?

• Планиране, организиране на развитието на клонове в районите на развитата територия.
• Оперативно разкриване на нови представителства. Тук - координация на работата по подготовката за откриването.
• Гарантиране, че цялостната стратегия за развитие на марката е в съответствие с плана за регионално разширяване.
• Подбор на помещения, персонал, контрагенти за извършване на дейността на регионалните офиси. Разработване на план за действие за подобряване на уменията на съществуващия персонал.
• Анализ на дейността на звената на мрежовата верига.
• Тясно сътрудничество с ръководителите на местните отдели и висшето ръководство на компанията.
• Мрежово отчитане.
• Анализ на тенденциите, условия за разширяване.

Наборът от функции може да варира в зависимост от профила на работодателя.

Права и правомощия

Всеки план за персонала насочва директора на регионалното развитие към ръководни позиции. Това, което определя широкия спектър от неговите правомощия. Отново списъкът може да се променя в зависимост от посоката на предприятието, политиката на неговото управление, но обикновено администраторските права предполагат:

• Извършване на търговска дейност от името на фирмата (планиране, разпределение на средства).
• Одобрение/заверка на документи в рамките на договорените граници на отговорност.
• Искания от местни мениджъри за информация за резултатите от работата на клона.
• Заявки от централния офис за средства, инструменти за работа, договори, други активи за осигуряване на ефективна работа на мрежата.
• Изготвяне на предложения за оптимизиране на работата на отделите, набиране/ротация на персонала, разпределяне на ресурси.

Отговорност

Като всеки висш / среден мениджър, регионалният директор носи висока отговорност за неизпълнение или неправилно изпълнение на възложените му задачи, предвидени от вътрешните разпоредби на работодателя и закона. И така, той носи отговорност за качеството на изпълнение на служебните функции, определени от съответния документ, престъпления (собствени), причиняващи щети на работодателя.

Мениджърът на мрежата работи с всички ресурси на предприятието - кадрови, материални, финансови - следователно нивото на неговата отговорност е високо. Оттук и високите изисквания за опит/квалификация на специалист, приеман за такава длъжност.

Квалификационни изисквания

Какви са тези изисквания?

• Висше образование - икономическо или управленско. При нас бъдещите лидери (включително регионални) могат да преминат курс по управление на персонала, стратегически и проектен мениджмънт. Завършилите всички специалности имат право да кандидатстват за длъжността директор по развитие на мрежата (променя се само профилът на работодателя).
• Опит. Студентите на Synergy посвещават повече от 50% от времето си на практика и могат да получат работа по специалността си от първата година. Всички наши възпитаници са не само квалифицирани мениджъри, но и опитни кандидати за реномирани свободни позиции.
• Безплатни компютърни умения.
• Умения за отдалечена организация на работата на служителите.
• Добри познания по теория на корпоративното/трудовото право.

Необходими личностни качества

Всеки лидер трябва да има висока устойчивост на стрес, да бъде отговорен, да може да взема бързи решения и да установява процедурата за подчинените, обективно да оценява възможностите на подопечните. Към тези качества директорът по развитие на мрежата трябва да добави:

• готовност за постоянен престой в командировки (събираемост, точност);
• способност да анализира информация в движение и да прави заключения;
• умения за професионално наблюдение;
• способността за дистанционно провеждане на ефективен диалог с персонала.

Доходи и търсене на персонал

Широки правомощия, висока отговорност, мобилност - всичко това определя приличен доход за професионалист, който е назначен на длъжността регионален директор. Според данни за 2017 г. в Москва заместник-началникът по развитието на мрежата получава от 80-90 хиляди рубли. Заплатата на самия директор започва от 100-120 хиляди / месец.

Спецификата на работата в регионите (командировка или дистанционна работа) оставя сериозен отпечатък: де факто във всички големи градове на страната има остър недостиг на профилни специалисти, които отговарят на всички изисквания. От какво зависи перспективата за бърза заетост, високата стойност на кадрите за ръководството и справедливото възнаграждение за труда им.

Задоволяването на ежедневните човешки потребности е невъзможно без пазарна система. Именно благодарение на търговията хората могат да продават и купуват това, от което се нуждаят в момента. Произходът на такова понятие като „пазарни отношения“ се случи преди толкова много векове, че се възприема като нещо напълно уредено. Всъщност пазарът няма какво ново да предложи - така смятат повечето хора, които не са запознати с бизнеса. Но в условията на ожесточена конкуренция се раждат гениални идеи. За успешна работа предприятията и организациите, продаващи своите продукти, се нуждаят от възможно най-голямо покритие на пазара, за тази цел дори най-малко значимата компания в държавата има служител, посочен в трудовата книжка или договор като „регионален представител“.

Кой си ти?

Днес не е трудно да купувате стоки от САЩ или Европа в Русия. Не всеки производител може да създаде ново предприятие на територията на друга държава: високата цена, особеностите на данъчната и законодателната рамка, стандартите и нормите, липсата на подходящи суровини не позволяват изграждането на фабрики по целия свят. Но ако търсенето на определен продукт е навсякъде, то трябва да бъде задоволено. Тогава на помощ на купувача и производителя идва регионален представител - нает служител, който е официален и упълномощен представител на фирмата пред клиентите на поверената му територия.

Нуждата от такива специалисти да има на щат не е само за задграничните компании. На местно, регионално ниво е невъзможно да се постигне пълноценно сътрудничество с голям брой клиенти, освен ако някои задължения не се прехвърлят на мениджър продажби, агент (регионалният представител може да се нарече така).

Дейности и отговорности на "регионалните"

Това може да се прояви в носенето на маркови отличителни знаци (аксесоари, дрехи), произнасянето на маркови фрази по време на поздрав или сбогуване. На каквото и ниво да е компанията, нейният регионален представител е неприемливо да се появява на работа в шисти и шорти или разтегната тениска: бизнес стилът в дрехите е гаранция за сериозно отношение от страна на клиента. Способността да преговаряте, внимателно да защитавате позицията си и да разрешавате конфликтна ситуация са качества, които ще бъдат добра помощ за кариера.

Не само с хляб

Търговията е сложна сфера на дейност, но въпреки това в нея са заети огромен брой хора. Това е печелившо, интересно и перспективно. Трудно е да се намери по-наситена със събития работа, освен това такава работа често се оценява добре. Заплатите от няколко хиляди долара за регионалните представители не са празна фраза. Големите компании насърчават своите служители, развиват ги, като организират обучения и семинари, организират корпоративни празници (често екстремни). Намирането на работа, макар и трудно, е напълно възможно дори и без висше образование. Опит в дистрибуцията, способността да си сътрудничи с хората и развързан език, ако не доведе до столицата, то доведе до регионално ниво.