Основните характеристики на трудовия процес включват. Трудов процес, неговите видове. Еволюцията на идеите за същността. Развитие на трудовите процеси

Тема 4. Трудов процес. трудов метод.

Понятието „трудов процес” е тясно свързано с понятието „труд”. Често те не се разграничават: трудът като процес, протичащ във времето и пространството, се нарича трудов процес.

Съществуват обаче някои разлики между тези понятия, въпреки че при решаването на определени проблеми не е изключена възможността те да се разглеждат като синоними. Най-общо „труд“ е по-широко понятие.То може да се разглежда от различни ъгли (професионално здраве, култура на труда, физиология на труда, психология на труда, социология на труда, икономика на труда и др.), да действа като обобщена характеристика на производството процес.

Понятието "трудов процес" най-често се свързва с действията на човека за промяна на предмета на труда. В тесния си смисъл понятието "трудов процес" е пряко свързано с решаването на проблеми в областта на организацията, регулирането и нормирането на труда.

В съвременната образователна литература авторите предлагат доста широка интерпретация на трудовия процес в зависимост от поставянето на онези цели, които определят изолирането на един или друг аспект на трудовия процес като определящ.

И така, в учебника, редактиран от V.V. Адамчук, трудовият процес се разбира като набор от действия на служителите, необходими за целесъобразна промяна на предмета на труда.В учебника под редакцията на Ю.Г. Одегов, авторите разглеждат трудовия процес като съвкупност от действия на изпълнителя или група изпълнители за превръщане на предметите на труда в негов продукт, извършвани на работното място. От гледна точка на G. E. Slesinger, трудовият процес е цикъл от действия, последователно извършвани от човек, които са необходими и достатъчни за получаване на междинни и крайни резултати от работата. Екипът от автори на Икономическия факултет на Московския държавен университет обмисля друг вариант, при който трудовият процес означава съвкупност от взаимосвързани човешки действия в процеса на създаване на материално богатство или предоставяне на услуги, насочени към постигане на крайния резултат от труда при определена на работното място и в рамките на ясно определен период от време.

Но всяко тълкуване на трудовия процес в крайна сметка се свежда до набор от действия на изпълнителя за предварително определена трансформация на предметите на труда, чийто краен резултат е получаването на икономически оправдани и необходими продаваеми продукти.

От икономическа гледна точка трудовият процес е процесът на потребление на работна сила с цел производство на материални блага или предоставяне на услуги.

От определенията на това понятие следва, че всеки трудов процес се характеризира с набор от специфични действия на изпълнителите, насочени към изпълнение на сложен технологичен процес. Технологичният процес определя съдържание, реддействия на изпълнители, както и техните определени подпоследователност, както в производството на материални блага, така и в хода на изпълнение на специфични функции в сфери на дейност, различни от материалните.

Това означава, че трудовият процес осъществява (опосредства) разработения технологичен процес. Неслучайно К. Маркс пише: „... в процеса на труда човешката дейност с помощта на средствата на труда предизвиква предварително планирана промянапредмет на труда."

Класификация на трудовите процеси.

В секторите на икономиката се осъществяват голямо разнообразие от трудови процеси. Трудовите процеси могат да се разглеждат във връзка с отделни работни места, както и в по-широк смисъл (екип, отдел, цех и др.), т.е. в тесен и широк смисъл на думата.

Трудовите процеси се различават по:

Същността на предмета и продукта на труда;

функции на служителите;

степента на участие на човека в преобразуването на предмета на труда;

форма на организация на труда.

Класификация на трудовите процеси според критерии като степента на човешко участие, формата на организация на труда, същността на предмета и продукта на трудаНай-общо може да се представи със следната диаграма:

Според характера на предмета и продукта на труда се разграничават два вида трудови процеси - материални и информационни. Процесите на материалния труд са характерни за работниците, тъй като предметът и продуктът на труда на работниците е материя (суровини, машинни части и др.) или енергия (електрическа, топлинна, хидравлична и др.). Информационните трудови процеси са типични за служителите, тъй като един от основните предмети и продукти на труда на служителите е информацията (икономическа, технологична, дизайнерска и др.).

С нарастването на научно-техническия прогрес пропорцията информациятрудови процеси. С изобретяването на компютрите има много повече трудови процеси, които в една или друга степен са свързани с информационните процеси.

По-нататъшното диференциране на трудовите процеси на работниците и служителите се извършва според техните функции. В момента трудовите процеси на работниците се разделят на основни и спомагателни.

Основни процесинасочени към промяна на основните предмети на труда и придаване на свойствата на готови продукти.

Помощни процесинасочени към създаване на условия за нормално протичане на основния производствен процес. Целта на спомагателните процеси е производството на продукти, които се използват в основното производство, но не са част от крайния продукт на предприятието (продукти за вътрешно потребление). Съставът и сложността на спомагателните процеси зависи от характеристиките на основните процеси.

Отделна група е обслужващи процеси, т.е. процеси за поддръжка на оборудване и работни места чрез транспорт, съхранение, контрол, логистика.

В основното производство, където се произвежда основната продукция на предприятието, протичат основните и спомагателни трудови процеси, включително обслужващи, докато в спомагателното производство, което осигурява основното производство с необходимите видове компоненти, инструменти, ремонт и т.н., протичат само спомагателни и обслужващи процеси.

Именно тези три вида процеси обикновено се разграничават за целите на нормирането на труда, тъй като те са насочени към производството на продукти в основните цехове, производството на продукти в спомагателните цехове и поддържането на работни места в основните и помощни работилници.

Съответно според характера на изпълняваните функции се разграничават групи от основни, спомагателни и обслужващи работници. Служителите според техните функции също се разделят на три групи, които бяха разгледани по-горе.

Характеристиките на трудовите процеси по отношение на нормирането на труда се определят от:

√ вид производство (масово, едросерийно, серийно, дребно и индивидуално);

√ предназначението и естеството на продуктите, както и естеството на функциите, изпълнявани от служителите в трудовия процес (производство на основни продукти и продукти с общо предназначение, подготовка на производството и неговото поддържане);

√ характер на протичане на технологичния процес във времето (непрекъснато, дискретно).

Според степента на човешко участиеразпределете трудовите процеси в зависимост от използваните средства на труда.

Ръчни процесиизвършва се от един работник или група работници ръчно или с помощта на най-прости инструменти (брадва, ренде, лопата, хидравличен инструмент и др.). При такива процеси предметите на труда се променят под въздействието на физическите усилия на работниците.

При машинно-ръчните процеси предметът на труда се обработва от механизма с прякото участие на работника (шев на шевна машина, обработка на детайли на машина с ръчно подаване и др.).

В машинните процеси предметът на труда (форма, вид, размер, положение) се променя от механизмите на машината, а работникът ръчно или с помощта на механизми за управление на машината изпълнява елементи на спомагателна работа (фиксиране и отстраняване на части на машина, инструменти за смяна и др.).

Автоматизираните процеси се извършват под контрола и наблюдението на работника без неговото пряко участие. Основната работа по преобразуването на предмета на труда е напълно автоматизирана. При частична автоматизация на процеса спомагателната работа на изпълнителя е частично автоматизирана (полуавтоматична), при пълна автоматизация тя е напълно автоматизирана (автоматична).

Във връзка със спецификата на автоматизираното производство възниква въпросът: какво е предметът на труда, самият труд и инструментите в автоматизираното производство?

Ако при традиционното производство (ръчно, машинно) човек създава полезен продукт чрез пряко въздействие върху предмета на труда с помощсредства на труда, то в условията на автоматизирано производство живият труд вече взаимодейства с машините, към които са насочени усилията на човека. При тези условия предмет на труда е автоматизирано оборудване, средствата на труда са средствата за автоматизация (роботизация) и компютъризация, а самият труд е поддръжката и управлението на оборудването.

Функционалното съдържание на труда на работника в резултат на автоматизацията на производството се променя, както следва (виж таблицата):

Работни функции	Функционална заетост
Механични средства на труда	Частично автоматизирани средства на труда	Напълно автоматизирани работни инструменти
Запознаване със съдържанието на задачата	частично зает	частично зает	зает
Подготовка за изпълнение на технологичния процес	зает	частично зает	не съм зает
Пряко въздействие върху предмета на труда	зает	частично зает	не съм зает
Междуоперационно движение на предмета на труда	зает	частично зает	не съм зает
Следене на хода на технологичния процес	зает	зает	зает
Контрол, настройка, ремонт на работни средства	не съм зает	зает	зает
Контрол на количеството и качеството на продукта	зает	не съм зает	не съм зает

Горната класификация на трудовите процеси е важна за определяне на изискванията за точност на установените трудови норми.

Съдържанието на трудовия процес се формира под въздействието на редица фактори, а именно в зависимост от: технически средства, предназначени за изпълнение на дадена работа; технологии; организация на производството и труда; санитарно-хигиенни и други условия за изпълнението му; основните характеристики на изпълнителите на произведението. Винаги се свързва с специфичентруд върху специфиченработно място.

Елементи на трудовите процеси. В практиката на нормиране на труда движението на труда се счита за основен елемент на трудовия процес.

Под работническо движениеразбира се като единично движение на служител в процеса на извършване на работа на тялото, ръцете, краката или други части на тялото (посегнете към инструмента, вземете инструмента).

Трудовите движения са най-универсалните елементи на трудовия процес. Имат висока повторяемост. Например, при ръчно поставяне на мармалад в тави, трудовото действие „вземане на мармалад“ може да се повтори 4550 пъти на смяна.

Проучвания, проведени от Научно-изследователския институт по труда в няколко индустрии, показват, че при еднакви условия, състав и последователност от движения, времето за изпълнението им е почти еднакво. Например времето за извършване на трудовото движение „вземане с една ръка на предмет с тегло до 3 кг” е (сек): по машиностроене - 0,56; в текстилната промишленост - 0,5; в шивашката промишленост - 0,6; в хранително-вкусовата промишленост - 0,55.

Под трудова дейностразбира се като логически завършен набор от непрекъснато следващи един след друг трудови движения, извършвани от един или група работници с непроменени предмети и средства на труда (вземете инструмент, поставете част).

Под заетостсе разбира като съвкупност от трудови действия, които непрекъснато следват един друг, съставлявайки завършената част от работата, извършена от един или група работници върху един или повече предмети на труда (монтиране на част в патронник на струг).

Трудовите методи в зависимост от предназначението се делят на основни и спомагателни. Основните (технологични) техники са предназначени да постигнат целта за промяна на предмета на труда. Целта на спомагателните техники е да осигурят подготовка за изпълнение на основните техники.

Комплекси от трудови практикиса набор от трудови техники, които са част от трудовата операция (монтирайте детайла в патронника и го затегнете).

Под трудова операциясе разбира като съвкупност от трудови практики или техни комплекси, извършвани от един или група работници на едно работно място, включително всички техни действия за изпълнение единицидадено работапо-горе единпредмет на труда.

Комплекс от операциинаричаме група от операции за производство на един продукт на една производствена площадка със същия състав на изпълнителите.

И така, от гледна точка на нормирането на труда, компонентите на трудовия процес, извършван от служител или група работници през работния ден, са трудови операции, които се състоят от методите, действията и движенията на служителя.

Трудовата операция се характеризира с постоянството на предмета на труда, работното място и изпълнителите.При промяна на последните две условия (работно място и изпълнители) работата върху един предмет на труда се разделя на отделни операции. Трудовата операция като пълен цикъл от трудови действия за промяна на предмета на труда, извършвани от един или група работници на едно работно място, е основният структурен елемент на трудовия процес. Поради това именно трудовата операция е обект на анализ и регулиране на труда, като за тази цел тя се разделя на трудови методи, действия и движения.

Структурирането на трудовия процес с привеждането на съдържанието му в отделни движения се извършва с цел изучаване и измерване на разходите за работно време, идентифициране на фактори, от които зависи продължителността на всеки елемент, и установяване на рационална последователност за изпълнение на елементите.

Детайлното структуриране на трудовия процес е характерно за непрекъснато повтарящи се операции, което обикновено се извършва в масовото и едропроизводство. В други области на дейност и видове производство (серийно, единично производство) структурата му може да бъде по-разширена.

В иновативната област на дейност трудовият процес се състои от операции в рамките на всеки етап от научноизследователската и развойна дейност, а в управленската и предприемаческата сфера - в рамките на всяка управленска функция.

трудов метод.

Определят трудовите движения, действия и техники, техният състав и последователност на изпълнение трудов методот които до голяма степен зависи ефективността на работата на служителите.

Традиционно понятието „труд“ се определя като целесъобразна дейност на хората, насочена към създаване на материални и културни ценности.

Основните свойства на труда:

Съзнание за действия, тъй като преди да започне работа, човек създава проект в ума си, тоест психически представя резултата от труда;

Целесъобразността на действията, т.е. човек знае как да произвежда стоки и какви ресурси и технологии трябва да се използват;

Ефективността на действията се проявява не просто като резултат, а в обществено полезен резултат;

Обществената полезност на действията се характеризира както с кооперирането на труда, така и със средствата за задоволяване не само на личните, но и на обществените потребности;

Енергоемкостта на действията, т.е. разходът на човешка енергия при извършване на трудова дейност.

Трудът има следните функции:

Начин за задоволяване на потребности, основно средство за живот;

Създаване на обществено богатство;

Формиране на обществото и стимулиране на социалния прогрес (трудът е в основата на цялото обществено развитие - той формира социалните слоеве на обществото и основата за тяхното взаимодействие);

Основата на човешкото развитие и усъвършенстване.

ИКОНОМИКА НА ТРУДА (НАПР. ЖУЛИНА)

2. Класификация на видовете труд

Многообразието на характера и съдържанието на труда обуславя разнообразието на видовете труд.

Зависи от съдържание на трударазграничават следните видове.

1. Умствен и физически труд. Известно е, че е доста трудно да се направи ясна граница между умствения и физическия труд, затова е по-правилно да се говори за предимно умствен и предимно физически труд. Въпреки това умственият труд се характеризира със способността на човек да създаде в съзнанието си прототип на резултата от труда. Физическият труд се характеризира с изразходването на мускулна енергия на човека.

2. Прост и сложен труд. Простият труд е работата на служител, който няма професионално обучение и квалификация. Сложният труд е умножен прост труд, това е трудът на квалифициран работник с определена професия.

3. Функционална и професионална работа. Функционалният труд се характеризира с определен набор от трудови функции, характерни за определен вид трудова дейност. Професионалният труд е вид конкретизация на функционалния труд, образуващ широка професионална структура в рамките на определен набор от трудови функции. Например, лекарят е функционален вид раждане, хирургът е професионален вид раждане.

4. Репродуктивен и творчески труд. Репродуктивният труд се отличава със стандартността на възпроизводимите трудови функции, неговият резултат е предварително известен и не носи нищо ново. Творческата работа не е характерна за всеки работник, тя се определя както от нивото на образование и квалификация на работника, така и от способността за иновации. Следователно творческата работа води до нещо ново, което не е планирано предварително.

В зависимост от естеството на работата има:

1. Конкретен и абстрактен труд. Конкретният труд е трудът на конкретен работник, който преобразува обект на природата, за да му придаде определена полезност и да създаде потребителна стойност. Абстрактният труд е съизмерим конкретен труд, който се абстрахира от качествената разнородност на различните функционални видове труд. Специфичният труд ви позволява да измервате производителността на предприятието като цяло, да сравнявате производителността на различни отрасли и области на дейност. Следователно абстрактният труд създава стойността на стоката.

2. Индивидуалният и колективният труд въплъщават различни форми на организация на труда. Индивидуалният труд е трудът на отделен работник или независим производител, а колективният труд е трудът на екип или подразделение на предприятието, т.е. той характеризира формата на сътрудничество на труда на работниците.

3. Частен и обществен труд. Частният труд винаги е част от обществения труд, тъй като има социален характер и неговите резултати са еднакви по стойност. Частният труд се дължи на индустриалната и юридическа независимост на предприемачите.

4. Наемен труд и самостоятелна заетост. Известно е, че наемните работници съставляват около 90% от общото заето население на страната. Наемният труд възниква, когато лице, което не притежава средствата за производство, като е лично свободно, се наема по трудов договор (договор) на собственика на средствата за производство за изпълнение на определен набор от трудови функции срещу заплата. Самостоятелната заетост включва ситуация, при която собственикът на средствата за производство сам създава работа за себе си.

В зависимост от резултатите от труда се разграничават следните видове.

1. Жива и минала работа. Живият труд е трудът на работника, който се изразходва от него в даден момент. Миналият (материализиран) труд е въплътен в такива елементи на трудовия процес като предмети на труда и средства на труда, които са създадени по-рано от други работници и са продукти за производствени цели. Най-важната задача за подобряване на организацията на труда и оптимизиране на трудовите процеси днес е да се промени съотношението между жив и минал труд в полза на увеличаване на дела на миналия труд и намаляване на цената на живия труд.

2. Производителният и непроизводителният труд се различават по формата на създаденото благо. Резултатът от производителния труд са блага в натура, а резултатът от непроизводителния труд са социални и духовни блага, които са не по-малко ценни и полезни за обществото.

Използваните в трудовата дейност средства на труда предопределят и разделението на труда на различни видове.

1. Ръчният труд се извършва или изцяло на ръка, или с помощта на елементарни ръчни инструменти.

2. Механизираният труд включва използването на механизирани инструменти. В същото време енергията, изразходвана от работника, се разпределя както върху инструмента на труда, така и върху преобразуването на предмета.

3. Машинен труд - преобразуването на предмета се извършва от самата машина, а работникът я управлява и изпълнява спомагателни функции.

4. Автоматизираният труд поставя задачата на работника да контролира работата на оборудването, което от своя страна напълно изпълнява функциите за трансформиране на обекта без човешка намеса.

Според условията на труд с различна степен на регулиране те се разграничават.

1. Стационарен и мобилен труд, поради спецификата на технологичния процес и вида на произвежданата продукция.

2. Лека, средна и тежка работа. Това разделение се дължи на различията във физическата активност на работника, количеството изразходвана енергия.

3. Свободен и регламентиран труд, в зависимост както от стила на управление, така и от конкретните условия на труд.

Има видове труд и методи за привличане на хора към работа.

1. Труд под неикономическа принуда, когато човек е включен в трудовия процес не по собствена воля, а чрез пряка принуда и без подходящо възнаграждение за труда (например робство).

2. Работете под икономическа принуда, за да спечелите необходимите средства за препитание. Всъщност всички служители са ангажирани с труд под икономическа принуда.

3. Доброволен, безплатен труд. Неговата характерна черта е необходимостта на човек да реализира собствения си трудов потенциал в полза на обществото, независимо от размера на възнаграждението за труд.

ИКОНОМИКА НА ТРУДА (НАПР. ЖУЛИНА)

трудов процесе дейността на човека в производството и ресурсите.

Основните характеристики на трудовите процеси са: полезността на резултатите, разходът на време и енергия на работниците, техните доходи и степента на удовлетворение от съдържанието на изпълняваните функции.

Трудовите процеси се различават по следните основни характеристики:

• същността на предмета на труда и продукта на труда;
• функции на служителите;
• степента на участие на човека в въздействието върху предмета на труда (степента на механизация и автоматизация на труда);
• тежестта на труда.

Класификация на трудовите процеси

Класификационни характеристики	Процесни класове
Естеството на предмета и продуктите на труда	Материално-енергийни (трудови процеси на работниците); Информационни (трудови процеси на служителите)
Изпълнявани функции	Трудови процеси на заетите работници: производство на продукти от основните цехове (производства); продукция на спомагателни цехове (производства); обслужваме оборудване и работни места в основните и спомагателни цехове (производства); Трудови процеси на служителите: лидери; специалисти; технически изпълнители.
Участие на работниците в въздействието върху предмета на труда (ниво на механизация)	Наръчник Машинно-ръчно машина автоматизиран

Видове трудови процеси по естеството на предмета и продукта на труда

Според характера на предмета и продукта на труда, два вида трудови процеси: материално-енергийни и информационни.

Субстанциално-енергийните трудови процеси са характерни за работниците, Информационните - за специалистите и служителите. Предметът и продуктът на труда на работниците е вещество(суровини, части) или енергия (електрическа, топлинна, хидравлична). Предметът и продуктът на труда на специалистите и служителите е информация(икономически, дизайнерски, технологични и др.).

Видове трудови процеси по функции на работниците и служителите

Понастоящем е обичайно трудовите процеси на работниците да се разделят на основни и спомагателнии съответно работници - на основните и спомагателните. Първият включва работниците от основните цехове, пряко участващи в производството на продуктите на това предприятие, вторият - всички работници от спомагателните цехове и тези работници от основните цехове, които са ангажирани в обслужването на оборудването и работните места (ремонтници, събирачи и др.) .

Служители на предприятието според функциите си се делят на три категории: ръководители, специалисти и технически изпълнители.

Функции на лидеритебизнесът е за вземане на решения и осигуряване на тяхното изпълнение, функции на специалистисе състоят в подготовката на информация, въз основа на която мениджърите вземат решения. Технически изпълнителиосигурява необходимите условия за работа на ръководители и специалисти.

Трудови процеси според степента на въздействие върху предмета на труда

Според степента на участие на човека във въздействието върху предмета на труда трудовите процеси се делят на ръчни, машинно-ръчни, машинни и автоматизирани.

Наръчникпроцеси - въздействието върху предмета на труда се извършва от служители без използване на допълнителни енергийни източнициили с помощта на ръчен инструмент, който се задвижва от допълнителни енергийни източници (електрически, пневматични и др.).

Машинно-ръчни процеси- при които технологичното въздействие върху предмета на труда се извършва с помощта на изпълнителните механизми на машината (машината), но движението на инструмента спрямо предмета на труда или предмета на труда спрямо инструмента се извършва от работник.

При машинни процесисе извършва промяна на формата, размера и други характеристики на предмета на труда машина без физическото усилие на работника, чиито функции са да монтират и демонтират предмета на труда и да контролират работата на машината.

Автоматизирани процесисе характеризират с това, че технологичното въздействие върху предмета на труда, неговият монтаж и демонтаж се извършват без участието на работника. В зависимост от степента на автоматизация, функциите на работниците в автоматизираното производство могат да бъдат наблюдение на работата на машините, отстраняване на повреди, настройка, смяна на инструменти, осигуряване на необходимите запаси от предмети на труда и инструменти и съставяне на програма за работа на машини.

производствоПроцесът на превръщане на суровините в готови продукти се нарича. Обикновено се прави разлика между основните производствени процеси, чиято цел е да пуснат продукти на пазара, и спомагателните процеси (ремонт, транспорт и др.), Които осигуряват нормалното функциониране на предприятието.

Всеки производствен процес може да се разглежда от две страни: като набор от промени, които претърпяват предметите на труда, и като набор от действия на работниците, насочени към целесъобразна промяна на предметите на труда. В първия случай те говорят за технологичния процес, във втория - за трудовия процес.

Технологичните процеси се класифицират по следните основни признаци: източник на енергия;степен на непрекъснатост;начин за въздействие върху предмета на работа.

Според източника на енергия технологичните процеси се разделят на пасивни и активни. Първите протичат като естествени процеси и не изискват допълнителни

енергия, преобразувана от човек, за да повлияе на предмета на труда (например естествено сушене на сено). Последните възникват или в резултат на пряко човешко въздействие върху предмета на труда, или в резултат на въздействието на средствата за труд, поставени в движение чрез енергия (сушене на сено чрез активна вентилация).

Според степента на непрекъснатост на въздействието върху предмета на труда технологичните процеси се делят на непрекъснати и дискретни. При първия технологичен процес

се прекъсва (зареждане на картофи в бункера, когато станцията за сортиране на картофи работи). Вторите се характеризират с наличие на прекъсвания в хода на технологичния процес (спиране на сеялката за времето на зареждане на семената).

Според метода на въздействие върху предмета на труда и вида на използваното оборудване се разграничават механични и хардуерни технологични процеси. Механичните процеси се извършват ръчно или с помощта на машини (машини, монтажни машини и др.). В тези процеси предметът на труда е подложен на механични въздействия, т.е. промяна на формата, размера, положението.

По време на хардуерните процеси физичните и химичните свойства на предмета на труда се променят под въздействието на химични реакции, топлинна енергия, различни видове радиация или биологични обекти. Те се срещат в устройства с различни конструктивни форми - пещи, камери, вани, съдове и др. (характерни за преработвателните производства на агропромишления комплекс).

Всички видове технологични процеси в предприятието могат да се извършват само в резултат на работата на неговите служители.

трудов процес- последователно изпълняван набор от трудови действия, извършвани от изпълнителя (изпълнителите) на работа при производството на материални блага или изпълнението на определени функции. трудов процесе основната връзка в създаването на всеки продукт или продукт, а нивото на неговата организация зависи от производителността на труда. Рационално организираният трудов процес представлява точно изчислена и установена връзка между средствата на труда, работната сила, тяхното взаимодействие в процеса на промяна (движение) на даден предмет на труда до неговата технологична пълнота.

Организацията на трудовите процеси трябва да се основава на определени принципи, произтичащи от обективните закони на производството.

Понастоящем е обичайно да се разделят трудовите процеси: по естеството на участието на работниците в производствения процес, по предназначението и естеството на произвежданите продукти, по вида на организацията на производството (фигура 6).

По характер на участието на работниците в производствения процеструдовите процеси се делят на ръчни, машинно-ръчни, машинни и автоматизирани.

Ръчните процеси са процеси, при които работниците въздействат върху предмета на труда без използването на допълнителни механизми или с помощта на ръчен инструмент.

Машинно-ръчните процеси включват процеси, при които въздействието върху предмета на труда се осъществява с помощта на механизми, но има и ръчни работи.

При машинните процеси целият процес се извършва без физическо усилие. Монтаж, демонтаж на детайл и управление се извършва от работника.

При автоматичен процес работникът само контролира работата.

Според предназначението и естеството на продуктитетрудовите процеси са разделени на основни и спомагателни.Такава класификация засяга избора на форми на организация на труда на работниците, трудови стандарти, методи за тяхното установяване.

По вид организация на производствототрудовите процеси се делят на индивидуални, дребномащабни, серийни, едромащабни, масови. Тази класификация е от решаващо значение за избора на форми на организация, както на самите производствени процеси, така и на трудовите процеси, системите за обслужване на работните места, изискванията за точност на стандартите и нормите.

В условията на пазарна конкуренция за всяка компания е от особена важност да намали разходите си и да извлече по този начин повече приходи. Основното направление в тази дейност е правилната организация на трудовите процеси.

Уместност на проблема

При създаването на продукти материалите, полуфабрикатите и суровините се трансформират в готови продукти. В този случай се използват три компонента: инструменти за производство, предмет и работна сила. С помощта на първия човек променя формата на обект, неговите физически и химични характеристики, външен вид, местоположение. Средствата за производство се използват при контрола на процеса на производство на продукта, при изпълнението на други дейности. Съвкупно всички операции формират дейността на предприятието. По този начин съдържанието на трудовия процес включва операциите на персонала, необходими за целесъобразната промяна на предмета. Ефективността на операциите зависи от различни фактори. Сред тях са характерът на производствения процес, спецификата на задачата и степента на участие на човека в нейното изпълнение.

Характеристики на производството на продукти

В хода на работните дейности материалите, суровините и полуготовите продукти се трансформират в продукти, готови за употреба / употреба. Това се извършва с участието или под контрола на лице. В практиката е възприета следната класификация на производствените процеси:

1. Основен. Целта им е да произвеждат стоки за пазара.
2. Помощни. Те включват например транспорт, ремонтни дейности. Те осигуряват нормалната работа на предприятието.

Класификацията е от голямо практическо значение. Всеки от тях може да се гледа от две страни. На първо място, производствените процеси са комплекс от промени, които се случват с обектите. В същото време те са набор от действия на служителите, насочени към получаване на готов продукт. В първия случай става дума за технологичен, а във втория - за трудов процес.

Категории операции

Технологичните процеси се класифицират според:

• степен на непрекъснатост;
• източник на енергия;
• метод за въздействие върху субекта.

В зависимост от източника на енергия се разграничават активни и пасивни операции. Последните се считат за естествени и не изискват допълнителна енергия, трансформирана от човек, за да действа върху обект. Пример за пасивна операция е охлаждането на метал при нормални условия. Активните процеси протичат с прякото въздействие на човек върху обект или се задвижват от енергията, преобразувана от работника. Технологичните операции могат да бъдат непрекъснати или дискретни. В първия случай не спира по време на товарене на материали, издаване на продукти, по време на контролни дейности. Съответно втората категория се отличава с наличието на прекъсвания. В зависимост от начина на въздействие върху обекта и вида на използваното оборудване технологичният процес може да бъде апаратен и механичен. Последното се извършва от служителя ръчно или с помощта на машини, металорежещи машини и др. При този процес обектът е подложен на механично натоварване. В резултат на това има промяна във формата, положението, размера на обекта. Хардуерните процеси включват излагане на топлинна енергия, химически реакции, биологични елементи или радиация. Такива операции се извършват в камери, пещи, съдове, вани и др. В резултат на това се получава продукт, който може да се различава от оригиналния материал по своите химични свойства, агрегатно състояние и структура. Хардуерните операции най-често се използват в хранително-вкусовата, металургичната, микробиологичната и химическата промишленост.

Изследване на трудовите процеси

Всички технологични операции в предприятията се извършват с участието на човек. В индустриални условия трудовият процес е дейността на персонала, насочена към превръщането на определени ресурси в специфични продукти. Основните му характеристики са:

• разходи за енергия и време;
• полезността на резултатите;
• доходи;
• степента на удовлетвореност от изпълнението на функциите.

Същността на дейността се определя от съвкупността от операции и движения на персонала, които са необходими за изпълнение на всички етапи. Организацията на трудовите процеси трябва да гарантира:

• получаване на задачи;
• подготовка на информация и материали;
• пряко участие в превръщането на суровините в готов продукт, съгласно технологията;
• доставка на резултата.

Специфичност

Трудовият процес и неговата рационализация се осигуряват от методите, използвани за извършване на отделни операции, които спомагат за намаляване на физическата активност, създават удобство при изпълнението на дейностите и премахват ненужните и повтарящи се действия. Използваните методи улесняват и контролно-отчетната дейност. Класификацията, съдържанието и състава на трудовите процеси са тясно свързани с технологията, използвана в предприятието. В тази връзка ефективността на дейността ще зависи не само от прекия й изпълнител. Също толкова важен е дизайнът на използваното оборудване, организацията на трудовите процеси и работните места. Тези елементи играят все по-важна роля в съвременните условия.

Характеристики на трудовата дейност

Трудовият процес, принципите на неговата организация се считат за един от основните елементи на всяко предприятие. В условията на автоматизация и механизация значително се повишават изискванията към качеството на дейността на персонала, ангажиран с поддръжката на оборудването. Това се дължи на факта, че ефективността на предприятието ще зависи от това.

Класификация на трудовите процеси: схема, таблица

Структурата на дейностите зависи от задачата, използваната технология и логистиката. За да се проучи неговото разнообразие, се извършва класификация на трудовите процеси. Различните видове дейности се комбинират в групи според специфични характеристики. В зависимост от целите на изследването се избират определени критерии, които характеризират трудовия процес и неговата организация. Класификацията на дейностите на персонала може да се извърши според:

• характеристики на суровините, използвани в химичните, метало- и дървообработващите операции и други;
• изпълнявани функции (класификацията на трудовите процеси в този случай предвижда разделяне на основни, обслужващи, управленски операции);
• вид производство: може да бъде масово, серийно, индивидуално (единично);
• естеството и съдържанието на операциите: те могат да бъдат преработващи, топлинни, минни, физико-химични и т.н.;
• формата на организация на трудовата дейност: тя може да бъде индивидуална, предметно-затворена, колективна;
• честота и продължителност.

Основната информация е представена в таблицата по-долу.

Характеристики

В зависимост от предназначението на продукта дейностите на персонала се делят на спомагателни и основни. Такава класификация на трудовите процеси влияе върху избора на норми за служителите, методите за тяхното установяване. Влияе и върху избора на методи за създаване на необходимите условия за осъществяване на професионалните дейности на хората. Класификацията на трудовите процеси се извършва и в зависимост от степента на участие на персонала в тях. Ръчните операции се извършват ръчно или с помощта на немеханизирани инструменти. Например, може да бъде боядисване на детайла с четка. Ръчните механизирани операции се извършват с помощта на по-сложни инструменти. Например, това може да бъде пробиване на дупки с електрическа бормашина. Машинно-ръчните операции се извършват от механизми с участието на служител. В този случай специалистът полага определени усилия за контрол на елементите на оборудването. Машинните операции включват процеси, които се извършват върху машинни инструменти и други агрегати. В тези случаи участието на служителя се свежда единствено до управлението на оборудването. Автоматизирани процеси се наричат ​​процеси, които се извършват от машини, движението на работните органи на които, както и управлението, се извършват по зададена програма с помощта на компютри. Задачите на служителя се свеждат до наблюдение на хода на операциите.

Естеството на продукта и предмета

Съществува класификация на трудовите процеси, в рамките на която операциите се разделят на информационни и материално-енергийни. В последния случай продуктът и предметът на професионална дейност е вещество (части, материали, суровини) или енергия (хидравлична, топлинна, електрическа). Съответно такива трудови процеси са характерни за работниците. Продукт и предмет в първия случай - информация. Тя може да бъде дизайнерска, технологична, икономическа. Информационните операции се извършват от служители (специалисти).

Специфика на създаване на условия за дейности

Един от ключовите компоненти на организацията на труда в компанията е подобряването на планирането и подобряването на поддържането на съществуващите работни места. Това е необходимо, за да се създадат условия за извършване на качествени и високопроизводителни операции при възможно най-ниски физически разходи. Работни места - основната връзка в структурата на предприятието. Всяка от тях е зона на приложение на физическите и умствените усилия на човек. Работното място трябва да бъде оборудвано с необходимите инструменти, използвани за изпълнение на задачите, поставени от един или повече субекти. Той определя условията за извършване на дейности (тежки, нормални, вредни), режими на почивка и заетост, естеството на операциите (монотонни, разнообразни и т.н.).

Ключови области на администрацията

Работното място действа като една от най-важните категории, изучавани в рамките на теорията на управлението. Това се дължи на факта, че зоната, в която човек изпълнява професионалните си задачи, оказва пряко влияние върху ефективността на дейността. От него, от своя страна, зависи ефективността на управлението на персонала и предприятието като цяло. В процеса на организиране на работните места се решават следните задачи:

• оптимално използване на площта на предприятието;
• рационално подреждане в рамките на ограничена площ на всички елементи на работното място;
• създаване на удобни и комфортни условия за служителите;
• предотвратяване на отрицателното въздействие върху хората на вътрешни и външни фактори;
• непрекъсната качествена поддръжка на всяко работно място, осигуряваща ритмично, непрекъснато и синхронно функциониране на обектите.

Цел на администрацията

На работното място се комбинират компонентите на трудовия процес: средства, предмет и преки усилия на служителите. Основната задача в рамките на администрацията е функционалното разположение на елементите за намаляване на времето и физическите загуби. Особено внимание се обръща на осигуряването на безопасност при оборудването на работните места. Компетентното управление се характеризира с адекватна обосновка за регулиране на професионалните дейности. Това се постига, ако се разработят стандарти:

• опитни професионалисти;
• по препоръчания метод;
• използване на трудовите норми.

Анализ на времето

Необходимо е да се установят адекватни стандарти. Анализът се извършва в съответствие с класификацията на времето, изразходвано от служителите. Критериите могат да бъдат:

• преки физически усилия на персонала;
• предмет на дейност;
• оборудване.

Работното време е мярка за разходите за труд.

Значение на поддръжката и предоставянето на сайта

На работните места трябва да се организира навременна доставка на суровини, инструменти и материали, ремонт и настройка на оборудването. Предприятията създават и внедряват система за интегрирано предоставяне на обекти. Осигурява:

• подготовка и съобщаване на планираните цели на персонала и разпределение на операциите;
• инструментално оборудване;
• настройка на оборудването;
• енергоснабдяване, основен ремонт на устройства и инсталации;
• поддръжка и профилактика на оборудване;
• контрол на качеството на оръдията и предметите на труда;
• приемане на готовата продукция в складове.

Сертификация

Позволява ви да откривате работни места, които не отговарят на съвременните изисквания, където се използва нискоквалифициран тежък, ръчен труд или се изпълняват задачи в опасни за служителя условия. Всички недостатъци, установени по време на сертифицирането, трябва да бъдат отстранени възможно най-бързо. Осъвременяването на работните места е отговорност на мениджърите. Внедряването ви позволява да подобрите и оптимизирате дейността на предприятията.

Заключение

Трудовите процеси и тяхната класификация са в основата на всяко предприятие. В съвременните условия, с все по-нарастващата роля на автоматизацията, нарастват и изискванията за качество и бързина на операциите. Като част от управленските дейности се разработват и внедряват модели за оптимизиране на работното пространство, елиминира се остарялото и износено оборудване.