Структурни подразделения на институцията. Методика за разработване на наредби за структурни подразделения. Раздел от Правилника за работата на структурното звено

  • 25.04.2020

Описание

Всеки вид дейност има своя собствена йерархия и определена верига от връзки, които осигуряват координираното изпълнение на определен вид дейност. Без ясно структуриране на системата е невъзможно да се постигне успех във всеки тип производство. AT модерно обществоима разделение на организациите според техните сфери на влияние. Нека разгледаме какви са те.

Един от най-съществените елементи в цялостната система са контролите. Те представляват взаимосвързана верига от отдели, обединени от цели и набор от изпълнявани функции. Те обикновено са разположени в големи производствени предприятияили институции на държавно ниво. Тяхната основна цел е да контролират изпълнението на работата и да разпределят задачите на по-малките подразделения на организацията. отличителен белегуправление е пълното отсъствие на персонал, зает в производствения сектор. Отделите са насочени към решаване на административни и управленски въпроси.

Описание

Представеният тип структурно-функционална единица се среща по-рядко в обществения живот. Най-често отделите се намират в организации, които изпълняват здравни функции. В тази ситуация отделите се разпределят според набора от изпълнявани функции и спецификата на оказване на помощ на населението, което е необходимо за по-бърза работа на персонала и предоставяне на тясна специализирана медицинска помощ.

Има клонове в банковия сектор, както и в застрахователния сектор. Но за разлика от здравните организации и лечебните заведения, в този случай разпределението на клоновете се основава на териториален принцип и точките принадлежат към определена област. В този случай структурните компоненти на системата могат да се нарекат клонове и да изпълняват по-широк набор от задачи за предоставяне на услуги.

Описание

Представената категория заема по-ниска позиция в йерархията по отношение на отделите. Най-често отделите са част от държавни органи, големи предприятияи корпорации, те са от официален характер и също така изпълняват ролята на управление на дейностите на организациите. Отделите, подобно на отделите, имат своето подразделение на по-малки структурни компоненти, които се групират според основни принципиразделяне на функциите.

Отделите могат да се срещат в системата държавна властда контролира прилагането на всички съществуващи норми и принципи за организиране на дейността на страната, субектите, териториалните отдели, големите предприятия и отрасли.

Описание

Един от основните и основни елементи в структурната организация и йерархията на отделите са отделите. Те се срещат в почти всички сфери на човешката дейност, в производствени предприятия, в големи бизнес корпорации и в други отдели. В почти всички организации, където има повече от един вид дейност, е необходимо да се разпределят по сфери на влияние и по характеристики на изпълняваните функции. За тази цел се създават отдели, чиято основна задача е да изпълняват конкретни задачи.

Отделите имат пълното право на самостоятелно съществуване, но в същото време могат да бъдат част от отдела и отделите като структурна и функционална единица за извършване на определен вид работа. Отделите работят в рамките на едно предприятие и не могат да бъдат разпределени в няколко организации едновременно.

Описание

Този тип организация заема специално място в йерархията на структурните звена. Обикновено те имат тесен фокус на функционална основа, но в същото време имат широко покритие на териториални точки. Службата може да изпълнява конкретни задачи в рамките на определен вид дейност, но в същото време да си сътрудничи с различни организации. Това е основната разлика от отделите и другите структурни и функционални единици в организациите.

Един от най-ярките примери е службата за сигурност. Специализирана е в осигуряването на защита на предприятия и наблюдение на сигурността на функционирането на организациите. Но въпреки една изпълнена задача, той може да си сътрудничи с няколко предприятия наведнъж и обществени услугикато им предоставя своите услуги. Услугите могат да си сътрудничат с други организации и техните филиали, но в същото време имат собствена ясна система за контрол и централизирано ръководство, което гарантира тяхната автономност.

Описание

За разлика от други видове структурни компоненти на системата, това звено се занимава само с работа с документация и съставяне на информационни бележки. Бюрото няма възможност да участва в производствения процес, за разлика от отделите, така че неговата специализация се различава значително от представените по-горе структури. По своята организация и извършване на дейност бюрата практически не се различават от отделите. Въпреки това, ако разгледаме глобалната система на предприятието, тогава бюрата заемат по-ниско стъпало в йерархията и следователно се занимават с по-ограничен списък от въпроси и решават проблеми на местно ниво по конкретни теми. Именно тук можете да получите информацията, която ви интересува, и да разберете данни по конкретни въпроси.

Д.Л. Шчур, ръководител на правния отдел на Издателски и консултантски център "Дело и обслужване"

Правилникът за структурната единица е местен регулаторен акт на организацията, който определя процедурата за създаване на единица, правното и административното положение на единицата в структурата на организацията, задачите и функциите на единицата, нейните права и взаимоотношения. с други звена на организацията, отговорността на звеното като цяло и неговия ръководител.

Тъй като изискванията за разпоредби относно структурните подразделения и правилата за тяхното развитие не са установени със закон, всяко предприятие самостоятелно решава кои въпроси за организиране на дейността на дадено подразделение трябва да бъдат регулирани в тези местни разпоредби.

Нека започнем с това какво се разбира под структурна единица и за какъв тип единица са разработени следните препоръки.

Структурно подразделениее официално разпределен орган за управление на определена област от дейността на организацията (производство, обслужване и др.) със самостоятелни задачи, функции и отговорност за тяхното изпълнение. Едно подразделение може да бъде изолирано (клон, представителство) или да не притежава пълните характеристики на организация (вътрешно). Именно за втория тип звена, тоест вътрешните, са изготвени тези препоръки.

Както следва от Квалификационния указател за длъжностите на ръководители, специалисти и други служители, одобрен с постановление на Министерството на труда на Русия от 21 август 1998 г. № 37 (с измененията на 12 ноември 2003 г.), отделът за организация и заплащането на труда трябва да разработи разпоредби относно структурните подразделения. Тъй като такова звено не се създава във всяка организация, обикновено тази работа се поверява или на службата за персонал, която най-често е инициатор на въвеждането на разпоредби, или кадрово обслужване(Отдел Човешки ресурси). Да се съвместна работаправният или правният отдел също могат да бъдат включени.

В някои организации е прието всяка структурна единица самостоятелно да разработва позиция за себе си. Малко вероятно е подобна практика да се нарече правилна, особено ако компанията не е разработила единни правила и изисквания за тези местни разпоредби.

Общото ръководство на работата по изготвянето на наредби за структурните подразделения, като правило, се извършва от заместник-ръководителя на организацията (по персонала, по административни и други въпроси).

Видове структурни подразделения

Когато присвоявате име на структурна единица, на първо място е необходимо да решите какъв тип единица се създава. Най-често срещаното е структурирането на организацията в следните подразделения:

1) контрол . Това са подразделения, формирани по отраслови и функционални характеристики и осигуряващи изпълнението на определени области от дейността на организацията и управляващи организацията. Те обикновено се създават в големи компании, публични органи и местно управлениеи комбинирайте по-малки функционални единици (например отдели, отдели);

2) клонове . Отделенията са най-често структурирани лечебно-профилактични, лечебни заведенияи организации. Обикновено това са секторни или функционални подразделения, както и отдели, които обединяват по-малки функционални подразделения.

Публичните органи също са структурирани в клонове (например клонове се създават в регионални митнически отдели). Що се отнася до банките и другите кредитни институции, по правило клоновете в тях се създават на териториална основа и са отделни структурни единици, регистрирани като клонове;

3) отдели . Те също са подразделения, структурирани по отраслови и функционални характеристики, които, подобно на управлението, осигуряват изпълнението на определени области от дейността на организацията. Обикновено такива звена се създават в държавните органи и местните власти; обединяват в състава си по-малки структурни звена (най-често - отдели). Отдели се създават и в представителствата чужди компаниии във фирми, в които управлението е организирано по западни модели;

4) отдели . Отделите се разбират като функционални структурни единици, отговорни за конкретна област от дейността на организацията или за организационна и техническа поддръжка за изпълнението на една или повече области от дейността на организацията;

5) обслужване . „Услуга” най-често се нарича група от функционално обединени структурни единици, които имат свързани цели, задачи и функции. В същото време управлението или ръководството на тази група се осъществява централно от едно длъжностно лице. Например службата на заместник-директора по персонала може да комбинира отдела по персонала, отдела за развитие на персонала, отдела за организация и възнаграждения и други структурни звена, които изпълняват функции, свързани с управлението на персонала. Ръководи се от заместник-директор по човешките ресурси и се създава за осъществяване на единна кадрова политикаВ организацията.

Услугата може да бъде създадена и като отделна структурна единица, формирана на функционална основа и предназначена да осигури дейността на всички структурни единици на организацията в рамките на изпълнението на едно направление. По този начин службата за сигурност е структурна единица, която осигурява физическата, техническата и информационната сигурност на всички структурни единици на организацията. Службата за защита на труда също най-често се създава като независима структурна единица и за изпълнение на много специфична задача - да координира дейностите по защита на труда във всички структурни подразделения на организацията;

6) бюро . Тази структурна единица се създава или като част от по-голяма единица (например отдел), или като самостоятелна единица. Като самостоятелно структурно звено Бюрото е създадено за извършване на изпълнителска дейност и обслужване на дейността на други структурни звена на организацията. По принцип "бюро" традиционно се нарича структурни звена, свързани с "хартия" (от френски бюро - бюро) и справочна работа.

В допълнение към горното, производствените единици се създават като независими структурни единици (напр. работилници ) или единици, обслужващи производството (напр. работилници, лаборатории ).

Обосновка за създаването на една или друга независима структурна единица, като правило, е свързано с традициите на организацията (признати или неформални), методите и целите на управлението. Косвено върху избора на типа звено влияе числеността на персонала. Например в организации с среден брой служителиповече от 700 служители, създадени са бюра за защита на труда с персонал от 3-5 служители (включително ръководителя). Ако персоналът на структурното звено, отговорно за осигуряването на защита на труда, включва 6 единици, тогава той се нарича отдел по защита на труда.

Ако се обърнем към организационната структура на федералните изпълнителни органи, можем да открием следната зависимост: численост на персоналаръководството е най-малко 15 - 20 звена, отдел в управлението - най-малко 5 звена, самостоятелен отдел - най-малко 10 звена.

Правила и принципи на структуриране търговска организация, стандартите за персонала на конкретно звено, неговото ръководство определя независимо. Трябва обаче да се вземе предвид фактът, че разделянето на организационната структура на независими звена, състоящи се от 2 - 3 звена, чиито ръководители нямат право да приемат управленски решения, води до „размиване” на отговорността и загуба на контрол върху дейността на всички структурни звена.

Както вече беше отбелязано, независимите единици от своя страна могат да бъдат разделени на по-малки структурни единици. Те включват:

а) сектори . Секторите (от лат. seco - режа, разделям) се създават в резултат на временно или постоянно разделяне на по-голяма структурна единица. Временно структуриране има, когато двама или повече специалисти са определени като част от отдел за решаване на конкретен проблем или изпълнение на конкретен проект, ръководен от главен или водещ специалист; след изпълнение на задачата секторът се разформирова. Основните функции на постоянния сектор са изпълнението на конкретна област на дейност на основното звено или решаването на определен кръг от въпроси. Например в финансов отделкато постоянни могат да бъдат създадени сектор за финансиране на оперативни разходи, сектор за методология и данъчно облагане, сектор за финансиране на инвестиции и кредитиране, сектор за бюра за ценни книжа и анализи; като временен сектор може да се създаде сектор за реализация на конкретен инвестиционен проект;

б) парцели . Тези структурни звена се създават на същия принцип като постоянните сектори. Обикновено те са строго ограничени до "зони" на отговорност - всеки раздел отговаря за определена област на работа. Обикновено разделянето на структурна единица на секции е условно и не е фиксирано персонал(или в структурата на организацията);

в) групи . Групите са структурни единици, създадени по същите принципи като секторите, участъците - обединяват специалисти за изпълнение на конкретна задача или изпълнение на конкретен проект. Най-често групите са временни и създаването им не се отразява в цялостната структура на организацията. Обикновено групата работи изолирано от другите специалисти на структурното звено, в което е създадена.

Конкретното наименование на подразделението показва основната дейност на избраното структурно звено. Има няколко подхода за създаване на имена на единици.

На първо място, това са имена, които в състава си съдържат указание за вида на единицата и нейната основна функционална специализация, например: „финансов отдел“, „ икономическо управление”, „Рентгеново отделение”. Името може да произлиза от заглавията на длъжностите на главните специалисти, които ръководят тези отдели или контролират дейността на тези отдели, например „главна инженерна служба“, „главен технологичен отдел“.

Името може да не съдържа указание за типа единица. Например „офис, „счетоводство“, „архив“, „склад“.

Наименованията на производствените единици се определят най-често според вида на произвежданата продукция или според характера на производството. В този случай името на произведения продукт (например „цех за колбаси“, „леярски цех“) или основната производствена операция (например „цех за сглобяване на каросерии“, „цех за ремонт и възстановяване“) се прикрепя към обозначението на типа подразделение.

В случай, че на структурно звено са възложени задачи, съответстващи на задачите на две или повече звена, това се отразява в името - например „финансово-икономически отдел“, „отдел маркетинг и продажби“ и др.

Законодателството не съдържа правила за установяване на имената на структурни звена - като правило организациите ги определят независимо, като вземат предвид горните правила. Преди това държавни предприятияръководени от официално одобрени стандарти за персоналброя на структурните подразделения, Единната номенклатура на длъжностите на служителите (Постановление на Държавния комитет по труда на СССР от 09.09.1967 г. № 443) и Номенклатурата на длъжностите управленски персоналпредприятия, институции и организации (Постановление на Държавния комитет по труда на СССР, Държавния комитет по статистика на СССР и Министерството на финансите на СССР от 03.06.1988 г.).

Понастоящем, за да се определи името на структурната единица, е препоръчително да се използва вече споменатото Ръководство за квалификациядлъжности на ръководители, служители и други специалисти, съдържащи имена на ръководители на отдели, общи за всички сектори на икономиката (ръководители на отдели, ръководители на лаборатории и др.). В допълнение, този въпрос също трябва да се ръководи от Всеруски класификаторпрофесии на работници, длъжности на служители и тарифни категории(OKPDTR).

Съставът на подробностите на Регламента

Основните реквизити на длъжността<*>относно структурната единица като документ са:

1) име на организацията;

2) името на документа (в този случай Регламента);

3) регистрационен номер;

4) заглавие на текста (в този случай се формулира като отговор на въпроса за коя структурна единица се отнася тази наредба, например: „За финансовия отдел“, „За отдела за персонал“);

5) печат за одобрение. По правило правилата за структурните подразделения се одобряват от ръководителя на организацията (пряко или със специален административен акт). По силата на учредителните документи или местните разпоредби на организацията, правото да одобрява разпоредбите на структурните подразделения може да бъде предоставено на други длъжностни лица (например заместник-ръководител на организацията по персонала). В някои организации се приема, че разпоредбите за структурните подразделения се одобряват от орган, упълномощен от учредителите (участниците) юридическо лице;

6) текст;

7) знаци за одобрение (ако регламентът, в съответствие с правилата, приети от организацията, подлежи на външно одобрение, тогава се поставя печатът за одобрение, ако е само вътрешен - тогава визи за одобрение). Обикновено проектоправилата се одобряват само вътрешно. Списъкът на структурните подразделения, с които се координира, се определя от организацията самостоятелно.

Проектът на правилник на структурното звено подлежи на одобрение:

С по-висок ръководител (ако звеното е част от по-голямо звено);

Със заместник-ръководителя на организацията, който контролира дейността на звеното в съответствие с разпределението на задълженията между старши служители;

С ръководителя на службата за персонал или друг отдел, който управлява персонала;

С ръководителя на правния или правния отдел или с юриста на организацията.

За да се избегнат неточности във формулировката на връзката на звеното с други структурни звена, дублиране на функции в правилниците на различни структурни звена, е желателно проектът на правилник да бъде съгласуван с ръководителите на тези структурни звена, с които звеното взаимодейства. Ако броят на подразделенията, с които трябва да се съгласува проектът на регламент, е повече от три, тогава е желателно да се издаде виза за одобрение под формата на отделен списък с одобрения.

Такива реквизити като датата на публикуване не могат да бъдат поставени, тъй като датата на регламента всъщност ще се счита за датата на неговото одобрение. Също така номерът може да не бъде посочен, тъй като за всяка структурна единица се разработва отделен регламент.

Текстът на наредбата може да бъде структуриран в раздели и подраздели. Най-простият е структурирането в секции:

един." Общи положения».

2. „Цели и задачи”.

3. "Функции".

4. "Права".

По-сложна е структурата, в която секциите се добавят към горните секции:

"Структура и щат";

„Лидерство (управление)“;

"Взаимодействие";

„Отговорност“.

Още по-сложна е структурата, която включва специални раздели за условията на работа на звеното (режим на работа), въпроси за контрол и проверка на дейността на структурното звено, оценка на качеството на изпълнение на функциите на звеното, собственост на структурната единица.

За да покажем как са проектирани разпоредбите на структурните подразделения, нека вземем такова подразделение като отдела за персонал. Примерна Наредба за най-простата, но достатъчна за технократичната организация на дейността на това звено е дадена в раздел „ДОКУМЕНТИ” (стр. 91). За да разработите разпоредби по този модел, е достатъчно да използвате препоръките по-долу за първите четири раздела. Що се отнася до по-сложните модели на правила за структурни подразделения, един от тях, изготвен, като се вземат предвид препоръките за всички раздели, ще бъде публикуван в един от следващите броеве на списанието.

Раздел 1. "Общи положения"

Този раздел от Правилника отразява следните въпроси:

1.1. Мястото на звеното в структурата на организацията

Ако организацията има такъв документ като "Структура на организацията", тогава мястото на звеното се определя въз основа на него. Ако няма такъв документ, в наредбата се посочва мястото на звеното в системата за управление на организацията, а също така се описва какво е това структурно звено - самостоятелно звено или звено, което е част от по-голямо структурно звено. В случай, че името на единицата не ви позволява да определите вида на единицата (например архив, счетоводство), тогава е желателно да посочите в Регламента какви права е създадена (върху правата на отдел , отдел и др.).

1.2. Процедурата за създаване и ликвидация на поделение

По правило структурно звено в търговска организация се създава със заповед на ръководителя на организацията по негово решение или в изпълнение на решение, взето от учредителите (участниците) на юридическо лице или упълномощен от тях орган. Подробностите на документа, въз основа на който е създадено подразделението, се посочват при посочване на факта на създаване на структурно подразделение.

Същият параграф определя процедурата за ликвидация на единицата: от кого се взема такова решение и с какъв документ се изготвя. Ако работодателят установи специални правила за ликвидация на звено в неговата организация, тогава е препоръчително също да се опише процедурата по ликвидация тук (предоставете списък с мерки за ликвидация, времето за тяхното изпълнение, процедурата за изплащане на компенсации на служителите). Ако организацията кандидатства Общи правиланамаляване на персонала на служителите на организацията, тогава в този параграф от регламента е достатъчно да се ограничим до позоваване на съответните членове Кодекс на труда RF.

Изключително нежелателно е да се използва понятието "премахване на структурна единица", тъй като премахването се разбира като прекратяване на дейността на структурна единица не само в резултат на ликвидацията на единицата, но и в резултат на превръщането му в нещо друго. Въпреки това, тъй като все още е желателно да се разреши този въпрос, правилникът трябва да предвиди процедурата за промяна на статута на структурна единица (нейното сливане с друга единица, преобразуване в различен тип единица, отделяне на нови структурни единици от нейния състав , присъединяване на устройството към друго устройство).

1.3. Подчинение на структурната единица

Този параграф посочва на кого е подчинено структурното звено, тоест кое изпълнителеносъществява функционалното ръководство на катедрата. По правило техническите отдели докладват на технически директор(главен инженер); производство - на заместник-директора по производствените въпроси; отдели за планиране и икономика, маркетинг, продажби - на заместник-директора по търговските въпроси. При такова разпределение на отговорностите между ръководителите офисът, правният отдел, отделът за връзки с обществеността и други административни подразделения могат да докладват директно на ръководителя на организацията.

Ако структурна единица е част от по-голяма единица (например отдел в отдел), тогава Правилникът посочва на кого (наименование на длъжността) това звено е функционално подчинено.

1.4. Основополагащи документи, които ръководят дейността на звеното

В допълнение към решенията на ръководителя на организацията и общите местни разпоредби на организацията, наредбата изброява специални местни правила регламенти(например за офиса - Инструкции за офис работа в организацията, за отдела за персонал - Наредба за защита на личните данни на служителите), както и законодателни актове за цялата индустрия и за индустрията (например за счетоводство - федералният закон„За счетоводството“, за отдела за защита на информацията - Федералният закон „За информацията, информатизацията и защитата на информацията“).

Структурата на този параграф от регламента може да бъде следната:

„1.4. Отделът осъществява дейността си на базата на: _____________________________»

(име на документи)

„1.4. В своята дейност катедрата се ръководи от:

1.4.1. ______________________________________________________________________.

1.4.2. ___________________________________________________________________________"

„1.4. При решаване на задачите и изпълнение на функциите си отделът се ръководи от:

1.4.1. ________________________________________________________________________.

1.4.2. ___________________________________________________________________________"

1.5. други

Правилникът за структурното звено може да предоставя друга информация, която определя статута на звеното. Така например тук може да се посочи местоположението на структурната единица.

Същият раздел от Правилника може да съдържа списък с основни термини и техните определения. Препоръчително е това да се направи в наредбите за структурните звена, които изпълняват специфични функции и чийто персонал включва специалисти, които изпълняват задължения, които не са свързани с основните задачи на звеното (например в Наредбата за отдела за информация Защита, желателно е да се изясни какво се разбира под „изтичане на информация“, „обект на информация“, „противопоставяне“ и т.н.).

Освен това в раздела „Общи разпоредби“ могат да бъдат включени други въпроси, които ще бъдат разгледани допълнително като част от други раздели на Правилника за структурното звено.

  • Управление на HR записи

Ключови думи:

1 -1

Структурните подразделения на организацията са основата, на която се основават различни формирования. Те трябва да бъдат възможно най-подходящи за извършваните дейности и да бъдат максимално ефективни при изпълнение на преките си задължения.

Главна информация

В малките организации често срещана ситуация е, когато изпълнението на една функция е възложено на конкретен служител или той изпълнява няколко задачи. Докато растат, няколко служители вече правят същото. На този етап от развитието става необходимо тези лица да бъдат обединени в определени звена, наречени отдели, групи, секции, участъци, връзки, цехове. Това се прави, за да се оптимизира управлението. Изпълняваните функции се използват като обединяващ фактор. Така се формират структурните звена на организацията.

Специфичност

Създаването на звена се основава на данни за вида на дейността, числеността на персонала, местоположението и други характеристики. Помислете за този пример: фирма произвежда бетонни блокове, рекламен отделзанимава се с продажби, а счетоводството е в счетоводния отдел. Има обаче значителна разлика между различните предмети. И така, структурни подразделения организация на строителствотосъществено различен от това, което е в състава на банковите институции. Отчита се и спецификата на координация на действията на различните отдели. Колкото по-голяма е организацията, толкова по-важен става въпросът за управлението.

В идеалния случай трябва да се внимава всички звена да са свързани с една цел и да имат цялата необходима информационна подкрепа. Докато растете, това състояние на нещата става по-трудно за поддържане, което се отразява на взаимодействието и мрежата от комуникации. В този случай е много важно да следвате ясно разделение на отговорностите. В противен случай можете да очаквате вътрешен конфликт. За да се избегне несигурност, трябва да се следват ясни критерии. И тогава няма значение какъв е обектът на въздействие - структурни подразделения кредитна институция, банка, ИТ компания, фабрика или селскостопанско предприятие – тяхната ефективност ще бъде на върха.

Видове деления

За основа е взета класификацията, в рамките на която са разграничени 61 отдела. Те ще бъдат повече или по-малко структурирани според сходството на техните задължения. Трябва също да се отбележи, че на практика техните имена могат да имат малко по-различна форма, но същността на това не се променя. Ще ви помогне да се запознаете с това по-подробно. вътрешна позиция. Структурни звена образователна организацияи търговските предприятия се различават поради различни цели. Така че, когато изучавате конкретни предмети, това трябва да се вземе предвид. В крайна сметка се преследват различни цели и структурните подразделения на организацията работят за постигането им. Видовете са както следва.

Административни, финансово-счетоводни и спомагателни услуги

От тях зависи работата на фондациите и балансирането на работата на организацията. Те включват:

  1. офис.
  2. секретариат.
  3. Услуга за офис работа.
  4. труд.
  5. Служба за управление на персонала.
  6. Отдел организация на труда.
  7. Счетоводство.
  8. Служба за оперативно управление.
  9. Финансов отдел.
  10. Отдел външноикономически връзки.
  11. Складове Завършени продуктии материали.
  12. Планово-икономически отдел.
  13. Служба за стандартизация.
  14. Правно обслужване.
  15. Отдел човешки ресурси.
  16. Служба за сигурност.
  17. Изчислителен център.
  18. ВОХР - паравоенна охрана.

Също така често е възможно да се срещнат структурни подразделения на образователна организация. Често те работят по-високо образователни институции, големи инженерни, научни, селскостопански, промишлени и други компании, където се разработват съвременни продукти. Сред тях са научно-технически и производствени отдели.

Изследователски и технически отдели

В тази област работят следните отдели:

  • Изследователски отдел.
  • Услуги по предпроектни проучвания.
  • Отдел за технически контрол.
  • Лаборатория по измервателна техника.
  • Дизайнерски отдел.
  • Техническо обслужване.
  • Експериментално производство.
  • Тестови магазин.
  • Катедра по автоматизация (механизация).
  • Обслужване
  • Магазин с опит.
  • Отдел
  • Услуга за обучение на персонал.
  • Инструментален отдел.
  • Проектиране и техническо обслужване.
  • Отдел на главния механик.
  • Бюро за обучение.
  • Експериментален магазин.
  • Бюро за маркетингови проучвания.
  • Изследователска лаборатория.
  • Бюро за опазване на природата.
  • Отдел за изобретателство и патентоване.

Производствени подразделения

Това са отдели, цехове и служби, които директно масово произвеждат стоки за продажбата им на крайни потребители. Те включват:

  1. Логистичен отдел.
  2. Услуга за придобиване и външно сътрудничество.
  3. Производствено-диспечерски отдел.
  4. Направление Капитално строителство.
  5. Цехове за спомагателно производство.
  6. Енергиен отдел.
  7. Отдел на главния енергетик.
  8. Отдел на главния дизайнер.
  9. Производствени цехове (монтажни, механични и други подобни).
  10. Специално дизайнерско бюро.
  11. Ремонтно-строителен цех.
  12. Енергиен магазин.
  13. Ремонтно-механичен цех.

Това са структурните подразделения на организацията. Има и различни видове изпълнение: отдели, лаборатории, служби и бюра. Всеки подход има своите предимства, поради които е избран. А сега нека да разгледаме малък пример за функциониране, в който ще работят структурните звена на образователна организация. Как функционират? Каква е основата на комуникационната система в самата организация при прехвърляне на данни между различни структурни звена?

Пример в образователната сфера

Да вземем голям университет като обект на изследване. Тази организация е подходяща поради своя размер, многобройни подразделения и много широк спектър от дейности. И така, нека първо подчертаем административните разделения. Всеки университет има управленски компоненти (ректорат, деканат), отдел "Личен състав", счетоводство, служба системни администратори. Може да има и отделни изследователски институти и центрове.

По-нататъшното разделение вече отива на ниво отдели. Всеки от тях води 4-6 групи. И ако има дистанционно обучение, тогава 8-12. По този начин студентските групи са най-малките числени единици в големите университети. Тези образователни институцииизградиха буквално перфектно (на хартия) взаимодействие. И така, администрацията получава информация от Министерството на образованието в общи линии. След това го предава на деканатите в плановите отдели, които разделят всички необходими материали на необходимо количествочаса, грижи се за осигуряването на публика и липсата на конфликти. Тази информация впоследствие се изпраща на отдела, който може да прави предложения.

Заключение

Както можете да видите, структурните звена прилагат принципа, който в крайна сметка им позволява да получат по-висока ефективност от дейността си. За да се изведе този показател на възможно най-високо ниво, трябва да се внимава всеки човек да има ясно дефиниран инструктаж на работното място, който посочва отговорностите и възможностите на всеки. За ефективно сътрудничество и взаимодействие трябва да се внимава информацията да се предава бързо и без забавяне.

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ

КЕМЕРОВСК ТЕХНОЛОГИЧЕН ИНСТИТУТ

ХРАНИТЕЛНО-ВКУСОВАТА ПРОМИШЛЕНОСТ

Тест

Управление

Изпълнено:

гр. EC nz -

Методически комплекс по дисциплината "Мениджмънт" за студенти от задочен факултет на специалност 060800 "Икономика и управление в предприятието"

Година на издаване: 2002 г

Вариант 5

5. Основните структурни подразделения на организацията

Структурно подразделениее официално разпределен орган за управление на определена област от дейността на организацията (производство, обслужване и др.) със самостоятелни задачи, функции и отговорност за тяхното изпълнение. Едно подразделение може да бъде изолирано (клон, представителство) или да не притежава пълните характеристики на организация (вътрешно).

Има няколко вида корпоративни структури:

Организационни

производство

Производствените звена, които управляват предприятието и обслужват неговите служители, броят на тези звена, техният размер и съотношението между тях по отношение на размера на заетите площи, броя на служителите и други характеристики представляват общата структура на предприятието. .

Съвкупността от взаимовръзки и отношения, възникващи в процеса на управление между отделите на предприятията, включително връзката на правата и отговорностите на служителите за изпълнение на конкретни дейности в процеса на управление, е организационната структура на предприятието. Той от своя страна има пет вида:

1. Линейна структура – ​​начело на организацията и всяко звено стои лидер, надарен с всички правомощия и концентриращ всички управленски функции в ръцете си. Неговите решения, предавани по веригата отгоре надолу, са задължителни за всички по-ниски звена. На тази основа се създава йерархия на мениджърите на тази система за управление (например директор на организацията, началник на цех, бригадир). Предимствата на тази структура на управление са единството и яснотата на поръчките; повишена отговорност на ръководителя за резултатите от дейността на ръководеното звено; ефективност при вземане на решения; получаване от изпълнителите на взаимно съгласувани поръчки. Недостатъците са високите изисквания към мениджъра, който трябва да притежава широки познания и опит във всички управленски функции и дейности на предприятието. Тази структура обикновено се използва в малки и средни организации.

2. Функционална структура - структура, в която управленските действия са разделени на линейни и функционални, като всяко от тези действия е задължително за изпълнение. Лидерите не се месят в делата на другия. Генералният ръководител само координира действията на ръководителите на отдели и изпълнява ограничен списък от функции. Предимства на тази структура: привличане към ръководството на специалисти, компетентни в определена област; ефективност при решаване на нестандартни ситуации; бързо нарастване на професионализма на мениджърите. Недостатъци: нарушение на принципа на единоначалието; обезличаване на отговорността; Трудност при координирането на дейностите на отделите.

3. Линейно-функционална структура - включва линейна и функционална организация, което създава двойна субординация за изпълнителите. Предимствата са високата компетентност на специалистите, отговарящи за конкретни функции. Недостатъците включват липсата на единство на действието; невъзможността за поддържане на постоянството на връзката между функционалните услуги; дълъг процес на вземане на решения; намаляване на отговорността на изпълнителите за работата, тъй като всеки от тях получава инструкции от няколко ръководители.

4. Дивизионна структура – ​​базира се на крайния резултат. Тази структура съчетава централизацията на редица функции на най-високо ниво и децентрализацията на дейностите на производствените звена. С тази структура организацията може рационално да управлява различни дейности на различни пазари. Ръководителите на производствени отдели, в зависимост от продуктите, които произвеждат, предоставяните услуги и определената им територия, координират дейностите не само по „нива“, но и „по функции“. В резултат на това се ускорява процеса на вземане на решения и се подобрява качеството на изпълнение. В дивизионните организации кариерите между отделите също са трудни.

Разновидности на дивизионната структура са регионални, продуктови и потребителски структури, според които организацията се разделя на елементи и блокове според видовете стоки или услуги, клиентски групи или географски региони.

5. Матричната структура е съвременен ефективен тип организационна управленска структура, която се създава чрез комбиниране на две структури: линейна и програмно-целенасочена. При тази структура ръководителят на проекта работи със специалисти, които също са подчинени на линейните ръководители. Той определя какво и кога трябва да се направи за определена програма. Прекият ръководител решава кой и как ще изпълнява тази или онази работа. Предимствата на матричната система са: съживяване на дейността на управленските служители чрез формиране на програмни звена, които взаимодействат с функционални звена; въвличане на мениджъри от всички нива и специалисти в активна творческа работа за подобряване на производството; намаляване на тежестта върху мениджърите от най-високо ниво в резултат на прехвърлянето на правомощията за вземане на решения на средно ниво. В същото време координацията и контролът върху изпълнението на ключовите решения остават на най-високо ниво.

С матрични структури често е възможно да се извърши преструктуриране, свързано с въвеждането на нови технологични процеси и по-производително оборудване.

С прехода към матрични структури най-голям икономически ефект се постига в големите организации, които произвеждат сложни продукти.

Матричните структури се характеризират с повишено ниво на конфликтност.

6. Комбинирана структура - съвкупност от линейни, функционални, линейно-функционални и други управленски структури, обусловени от особеностите на работата на звената в рамките на една и съща организация. В този случай организацията приема формата, която е най-подходяща за тази конкретна ситуация. Така в един отдел на компанията може да се използва продуктова структура, в друг - функционална, а в трети - матрична. По правило най-високото ниво на управление е изградено върху линейно-функционална структура, средното ниво може да има цялото разнообразие от управленски структури. Обикновено се надгражда по-ниското ниво на управление линейна структурауправление. В същото време гъвкавостта на управленските структури на организацията се оценява само от средното ниво на управление. Структурите на по-високите и по-ниските нива на управление в организацията трябва да бъдат по-консервативни към промените.

В тази организация висшето корпоративно ръководство е отговорно за дългосрочното планиране, разработването на стратегическа политика и координацията и контрола на дейностите в цялата организация. Подразделенията, които обикновено са самостоятелни икономически единици, вземат оперативни решения. Те се отчитат пред компанията майка главно по финансови въпроси.

Видове структурни подразделения

Когато присвоявате име на структурна единица, на първо място е необходимо да решите какъв тип единица се създава. Най-често срещаното е структурирането на организацията в следните подразделения: 1) контрол. Това са подразделения, формирани по отраслови и функционални характеристики и осигуряващи изпълнението на определени области от дейността на организацията и управляващи организацията. Обикновено те се създават в големи компании, публични органи и местни власти и комбинират по-малки функционални звена (например отдели, отдели); 2) клонове. Лечебно-профилактични, лечебни заведения и организации най-често са структурирани в отдели. Обикновено това са секторни или функционални подразделения, както и отдели, които обединяват по-малки функционални подразделения. Публичните органи също са структурирани в отдели (например отдели се създават в регионалните митнически управления). Що се отнася до банките и другите кредитни институции, по правило клоновете в тях се създават на териториална основа и са отделни структурни единици, регистрирани като клонове; 3) отдели. Те също са подразделения, структурирани по отраслови и функционални характеристики, които, подобно на управлението, осигуряват изпълнението на определени области от дейността на организацията. Обикновено такива звена се създават в държавните органи и местните власти; обединяват в състава си по-малки структурни звена (най-често - отдели). Отдели се създават и в представителства на чуждестранни фирми и във фирми, в които управлението е организирано по западен образец; 4) отдели. Отделите се разбират като функционални структурни единици, отговорни за конкретна област от дейността на организацията или за организационна и техническа поддръжка за изпълнението на една или повече области от дейността на организацията; 5) обслужване. „Услуга” най-често се нарича група от функционално обединени структурни единици, които имат свързани цели, задачи и функции. В същото време управлението или ръководството на тази група се осъществява централно от едно длъжностно лице. Например службата на заместник-директора по персонала може да комбинира отдела по персонала, отдела за развитие на персонала, отдела за организация и възнаграждения и други структурни звена, които изпълняват функции, свързани с управлението на персонала. Ръководи се от заместник-директора по човешките ресурси и се създава за провеждане на единна кадрова политика в организацията. Услугата може да бъде създадена и като отделна структурна единица, формирана на функционална основа и предназначена да осигури дейността на всички структурни единици на организацията в рамките на изпълнението на едно направление. По този начин службата за сигурност е структурна единица, която осигурява физическата, техническата и информационната сигурност на всички структурни единици на организацията. Службата за защита на труда също най-често се създава като независима структурна единица и за изпълнение на много специфична задача - да координира дейностите по защита на труда във всички структурни подразделения на организацията; 6) бюро. Тази структурна единица се създава или като част от по-голяма единица (например отдел), или като самостоятелна единица. Като самостоятелно структурно звено Бюрото е създадено за извършване на изпълнителска дейност и обслужване на дейността на други структурни звена на организацията. По принцип "бюро" традиционно се нарича структурни звена, свързани с "хартия" (от френски бюро - бюро) и справочна работа. В допълнение към горното, производствените единици се създават като независими структурни единици (напр. работилници) или единици, обслужващи производството (напр. работилници, лаборатории). Обосновката за създаването на една или друга независима структурна единица като правило е свързана с традициите на организацията (признати или неформални), методите и целите на управлението. Косвено върху избора на типа звено влияе числеността на персонала. Така например в организации със среден брой служители над 700 души се създават бюра за защита на труда с редовен брой служители от 3-5 единици (включително ръководителя). Ако персоналът на структурното звено, отговорно за осигуряването на защита на труда, включва 6 единици, тогава той се нарича отдел по защита на труда. Ако се обърнем към организационната структура на федералните изпълнителни органи, можем да открием следната зависимост: персоналът на отдела е най-малко 15-20 единици, отдел в рамките на отдела е най-малко 5 единици, а самостоятелен отдел е най-малко 10 единици. Правилата и принципите на структуриране на търговска организация, стандартите за персонал на конкретна единица, нейното ръководство определя независимо. Трябва обаче да се има предвид фактът, че раздробяването на организационната структура на независими звена, състоящи се от 2 - 3 звена, чиито ръководители нямат право да вземат управленски решения, води до "размиване" на отговорността и загуба на на контрол върху дейността на всички структурни звена. Както вече беше отбелязано, независимите единици от своя страна могат да бъдат разделени на по-малки структурни единици. Те включват:

а) сектори. Секторите (от лат. seco - режа, разделям) се създават в резултат на временно или постоянно разделяне на по-голяма структурна единица. Временно структуриране има, когато двама или повече специалисти са определени като част от отдел за решаване на конкретен проблем или изпълнение на конкретен проект, ръководен от главен или водещ специалист; след изпълнение на задачата секторът се разформирова. Основните функции на постоянния сектор са изпълнението на конкретна област на дейност на основното звено или решаването на определен кръг от въпроси. Например във финансовия отдел като постоянни могат да се създадат сектор за финансиране на оперативни разходи, сектор за методология и данъчно облагане, сектор за финансиране на инвестиции и кредитиране, сектор за ценни книжа и бюра за анализ; като временен сектор може да се създаде сектор за реализация на конкретен инвестиционен проект; б) парцели. Тези структурни звена се създават на същия принцип като постоянните сектори. Обикновено те са строго ограничени до "зони" на отговорност - всеки раздел отговаря за определена област на работа. Обикновено разделянето на структурна единица на секции е условно и не е фиксирано в таблицата с персонала (или в структурата на организацията); в) групи. Групите са структурни единици, създадени по същите принципи като секторите, участъците - обединяват специалисти за изпълнение на конкретна задача или изпълнение на конкретен проект. Най-често групите са временни и създаването им не се отразява в цялостната структура на организацията. Обикновено групата работи изолирано от другите специалисти на структурното звено, в което е създадена. Конкретното наименование на подразделението показва основната дейност на избраното структурно звено. Има няколко подхода за създаване на имена на единици. На първо място, това са наименования, които в състава си съдържат указание за вида на звеното и неговата основна функционална специализация, например: „финансов отдел“, „стопанско управление“, „отделение за рентгенова диагностика“. Името може да произлиза от заглавията на длъжностите на главните специалисти, които ръководят тези отдели или контролират дейността на тези отдели, например „главна инженерна служба“, „главен технологичен отдел“. Името може да не съдържа указание за типа единица. Например „офис, „счетоводство“, „архив“, „склад“. Наименованията на производствените единици се определят най-често според вида на произвежданата продукция или според характера на производството. В този случай името на произведения продукт (например „цех за колбаси“, „леярски цех“) или основната производствена операция (например „цех за сглобяване на каросерии“, „цех за ремонт и възстановяване“) се прикрепя към обозначението на типа подразделение.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Назначаване и дейност на основните подразделения на завода Mechel-Coke LLC, изпълнявани функции. Описание на дейността на отдела вътрешен контролпредприятия. Поддръжка на документацияпредприятията използват програми за автоматизиране на управлението.

    доклад от практиката, добавен на 07/11/2011

    Изследване на състава и структурата на качеството като обект на управление. Оценка на системата за управление на качеството на предприятието CJSC "Pribor-S". Анализ на разходите за осигуряване на качеството в организацията. Общ мониторинг на ефективността на индикаторите за подобряване на качеството.

    курсова работа, добавена на 29.01.2013 г

    Същност и съдържание на бизнес процесите. Методи за оценка на предприятието информационни ресурси. Характеристики на дейността на предприятието OJSC "Nizhnekamskshina". Анализ на системата за управление на качеството и оценка на нивото на осигуреност на информационните ресурси.

    дисертация, добавена на 30.06.2014 г

    Мисия и цел на "Планет Ауто" ЕООД; задачи и функции на отделите; управленска структура. Ресурсна система в предприятието, организационна и техническа поддръжка. Технология на производството на услуги; анализ на показателите за финансово-икономическа дейност.

    доклад от практиката, добавен на 23.10.2012 г

    Кратък анализдейности IP Derevyankin D.S. Степен информационни технологиии корпоративни системи. Описание и избор на 1C-CRM въз основа на анализ на функционалните разходи. Икономическа обосновкаизбор и организация на внедряването на 1C-CRM в предприятието.

    курсова работа, добавена на 11.02.2015 г

    Изучаване на управленската структура търговско предприятиемагазин "Сибириада", функциите на неговите основни отдели и отдели. Персонал на ръководството на организацията и функциите на мениджърите на магазини. Информационни потоци и корпоративна култура на фирмата.

    доклад от практиката, добавен на 23.12.2014 г

    Характеристика на предприятието като обект на управление. Анализ на състоянието на процеса на автоматизация на предприятието. Характеристики на управлението на продажбите, на примера на UE "MMZ на името на S.I. Vavilov". Практическо използване на изходния документ. Структурата на продуктите.

    тест, добавен на 29.09.2010 г