Какво да направите, ако интернетът е слаб. Скоростта на интернет от доставчици MTS, Megafon, ByFly, Beeline, Ukrtelecom е подценена. Компютърни проблеми: шпионски софтуер, вируси и други програми

В "старите" времена (в началото на 2000-те) ниската скорост на модемите за комутируема връзка беше достатъчна за повечето хора. Сега високоскоростният интернет се превърна в необходимост. Но често дори при неограничена тарифа и широколентова връзка скоростта изведнъж пада. Как да открием причината?

Браузър и неговите настройки

Ако интернет започна да работи бавно, тогава първо трябва да разберете кои конкретни програми го „забавят“. В съзнанието на много хора интернет е твърдо свързан с браузъра - програмата, с която се разглеждат уебсайтове. Но програмата за електронна поща, ICQ и Skype също са онлайн. Те също така предават и получават пакети информация от своите сървъри и други възли.

Проверете работата им и ако скоростта падна само при работа в браузъра, тогава причината е в него. Най-лесният начин за решаване на проблема е да инсталирате друг браузър или да актуализирате вече инсталиран.

На внимателните хора може да се предложи да разберат настройките на стария браузър. Те могат да се сринат по различни причини. Трябва да погледнете раздела "Настройки на връзката". Ето една от често срещаните грешки при настройката: има отметка до „Достъп до интернет чрез прокси сървър“ и браузърът изпраща целия си трафик през допълнителен сървър, което се отразява на скоростта на зареждане на сайтове. Опитайте да деактивирате прокси сървъра и проверете скоростта на интернет.

Друга причина са плъгините, които ограничават скоростта на браузъра. Опциите за ограничаване на скоростта се намират в някои типове приставки, като например мениджъри за изтегляне, или приставката може просто да има „бъги“. Опитайте да деактивирате всички добавки в браузъра, рестартирайте го и проверете скоростта.

Автоматични актуализации на системата или софтуера

Ако автоматичното актуализиране е зададено в настройките на операционната система, то може да се актуализира по всяко време по желание. Операционната система понякога зарежда много информация, която не винаги е необходима. По време на такова изтегляне се забавя както интернет връзката, така и общата работа на компютъра. За да избегнете подобни замръзвания, е удобно да инсталирате всички актуализации ръчно. Това видео показва процеса на деактивиране на актуализациите в Windows 7:

Следното видео говори за два начина за деактивиране на актуализациите в Windows 8:

Много програми обичат да се актуализират автоматично: Adobe, Google Chrome, Photoshop. По време на изтеглянето честотната лента на канала винаги се намалява - в крайна сметка част от канала е заета от актуализации. Можете да деактивирате функцията за автоматично актуализиране в настройките на програмата.

Вирусна инфекция

Ако нямате подходяща антивирусна програма, тогава с голяма вероятност можете да кажете, че интернет е бавен поради активната активност на вирусите. Злонамерените програми, установени на твърдия диск, започват да изтеглят значителни количества информация, както и да изпращат спам от компютъра. За да се борите с вирусите, имате нужда от лицензирана антивирусна програма. За разлика от други програми, тя изисква ежедневни актуализации. В противен случай антивирусът няма да има полза.

Когато браузърът отваря страници за дълго време, е полезно да извършите дълбоко сканиране не само на системния C: диск, но и на всички останали дискове. Безплатната помощна програма CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и безплатната антивирусна програма AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php) вършат добра работа за проверка.

Проблем с рутер, комутатор или кабел

Проблемът може да е от страна на хардуера, чрез който е свързан вашият компютър. Често, поради скок на захранването в мрежата, суич или рутер може да замръзне. Опитайте да ги рестартирате, като изключите и включите захранването.

Малко по-трудно е да проверите кабела - често се случва кабелът да се повреди поради механично въздействие върху него, но такава повреда не може да се определи на око. Например, те често стъпват върху крака на стол или смачкват кабела с врата.

За да проверите, най-добре е да "звъните" на кабела със специално устройство - сигналът ще бъде прекаран през кабела и ще бъде определена повреда. Тази услуга може да бъде получена от компании за ремонт на компютри или от поддръжката на доставчика.

Намеса отстрани

Ако скоростта на интернет е ниска само в определени часове на деня или при определени метеорологични условия - гръмотевични бури, сняг, мъгла, тогава най-вероятно оборудването на доставчика е виновно. Може да не е монтиран правилно, да се наводни с вода или просто да не издържи натоварването през вечерните часове. Има два изхода - свържете се с доставчика и изчакайте проблема да се оправи или сменете доставчика.

Ако използвате Wi-Fi рутер за свързване, тогава причината за ниската скорост може да е смущение от радио или микровълнова фурна - Wi-Fi мрежите са доста чувствителни към такива смущения. Опитайте да превключите към кабелна връзка.

Ограничения на ISP

Какво да направите, ако сте проверили всички горепосочени опции, но въпреки това скоростта е по-ниска от посочената в тарифата? Една от честите причини са "тайните" на доставчика. Някои тарифи имат ограничения на скоростта при определени условия.

Например, ако през месеца потребителят е успял да изтегли определено количество данни. При сключване на договор доставчикът трябва да каже това, но ... Понякога самият потребител забравя за тези ограничения. За да „третирате“ такъв случай, трябва да промените тарифата. Или може би доставчик.

Защо торентите се изтеглят бавно?

Случва се интернет да работи добре, но изтегленият торент не се изтегля или го прави с много ниска скорост. Изтеглянето от торент ресурс не е като изтегляне от сървър. В торент сайтовете се теглят файлове от компютрите на други хора, регистрирани в системата. Ако торентът се изтегля бавно, това означава, че се разпространява бавно от други компютри.

Какво определя скоростта на разпространение? Основно на броя на семената. Сийдове са всички онези потребители, които имат необходимия ви файл на компютъра си и го разпространяват в торент системата. Колкото по-малко хора има, толкова по-бавно ще се зареди файлът. И обратното, когато видео, аудио, книга са много популярни и се разпространяват на голям брой хора наведнъж, тогава изтеглянето им ще се окаже „летящо“. Ако трябва да изтеглите нещо рядко и голямо по обем, тогава е по-добре да оставите тази процедура за една нощ.

Скоростта на качване може да се регулира както на ниво софтуер, така и на ниво доставчик. Често ниските нива на качване зависят от избраната от вас тарифа и качеството на предоставената услуга. Опитайте да попитате вашия доставчик за подробности относно всички опции във вашия план. Повечето нови доставчици предоставят услуги в еквивалентно разделение на скоростта, например изходяща и скорост = 10 Mb / s.

Когато използвате различни торент клиенти, трябва да се уверите, че "възвръщаемостта" не е изкуствено намалена. Пример ще бъде разгледан на един от обикновените клиенти на uTorrent. Стартирайте го, като щракнете двукратно върху иконата на работния плот. Ако в края на работата е бил затворен от тавата, прозорецът на програмата не трябва да се показва на екрана. Отворете главния прозорец, като щракнете двукратно върху иконата в областта.

Щракнете с десния бутон в долния десен ъгъл на помощната програма (ред "Връщане"). Изберете подходящата скорост, като щракнете с левия бутон на мишката върху тази стойност. Моля, имайте предвид, че когато използвате торент клиенти, скоростта на качване зависи и от броя на хората, които разпространяват в момента. Пикът на този параметър, като правило, се достига едва късно през нощта (поради разликата във времето в часовите зони).

Ниска скорост първоначално на хардуерно ниво. За да проверите това, трябва да стартирате браузъра и да въведете адреса http://192.168.1.1 в адресната лента и да натиснете клавиша Enter. В прозореца, който се отваря, въведете admin като потребителско име и парола, след което щракнете върху бутона „OK“.

На заредената страница отидете на първия раздел Информация за устройството (Информация, Информация и т.н.). Намерете параметъра Line Rate - Upstream. Някои модели ADSL модеми не ви позволяват да „овърклокнете“ над 768 Kbps и това е доста ниска скорост. В този случай е възможно да се увеличи скоростта само чрез смяна на съответното оборудване.

Въпреки широко разпространеното мнение, че некачествената работа Интернетътдоставчикът е виновен, много потребители сами създават подобен проблем за себе си. Това се дължи на голям брой фактори.

Инструкция

Доста често причината за бавното зареждане на уеб страниците може да бъде самият компютър. Сравнително стари и следователно слаби компютри не могат да обработват голям брой операции. Понякога слабият процесор и интегрираната видеокарта просто не могат бързо да обработват входящата информация. Поради това създава усещането, че работите с нискокачествен интернет канал.

Най-често такова забавяне на връзката възниква поради изобилието от ненужни фонови процеси. Този фактор се отразява и на цялостното. Определена група програми по време на инсталационния процес интегрира файлове в стартовото меню. Това причинява много от тях, когато включите компютъра. Ако тези програми използват интернет връзката за извършване на различни операции, това може значително да задръсти целия канал.

Този проблем обикновено се решава чрез почистване на стартовото меню. Въведете msconfig в менюто "Run", отидете в раздела "Startup" и премахнете отметката от помощните програми, които не се използват през цялото време.

Дори тези програми, които потребителят постоянно използва, могат да "запушат" интернет канала. Такива приложения включват различни мениджъри за изтегляне, като . Деактивирайте ги, когато искате да осигурите високоскоростен мрежов достъп.

Ниското качество на използваното оборудване може да повлияе на скоростта на вашата интернет връзка. Много хора свързват няколко компютъра и лаптопа към сравнително слаби модели рутери. Естествено, това води до факта, че каналът е разделен между посочените устройства. Ако рутерът не може да се справи с натоварването, тогава мрежата може да изпита известни забавяния при преноса на данни.

Естествено, проблемите могат да бъдат причинени и от неизправност на оборудването на доставчика, в който случай е по-добре да се свържете с техническата поддръжка на определена компания.

Всеки потребител често среща проблеми с достъпа до интернет, така наречените спирачки. Доста често причината за това са фактори, които са се появили от наша страна и които можете да коригирате сами. Защо интернет се забавя и как да го поправим - ще говорим за това по-късно.

Причината за спирачките с интернет

Първо трябва да установите възможната причина за така наречените интернет спирачки. Първо отидете на услугата за измерване на скоростта на интернет и я проверете. За това вече ви казахме в предишните ни статии. Препоръчваме да използвате няколко услуги, за да получите повече или по-малко точна информация за вашата скорост. Също така, за да проверите действителната скорост на достъп до Интернет - започнете да изтегляте голям файл от . Ако скоростта съответства на декларираната, тогава проблемът е възможен с компютъра, но ако скоростта не съответства на декларираната, тогава за това трябва да проверите връзката.

Ще помогне грубо да се определи проблема - пинг. Ако знаете адреса на вашия DNS сървър, проверете го, ако не, проверете адреса на DNS сървърите на Google. За да ping, отворете командния ред и въведете следната команда:

ping -n 100 8.8.8.8

Така ще дадете команда за обмен на пакети с посоченото отдалечено устройство. Ако се получат 100%, т.е. всички 100 пакета, тогава всичко е наред с връзката, самата скорост на интернет е подценена от самия доставчик или от вашите устройства. Ако пакетите не се предават изцяло и има загубени пакети, тогава причината за спирачките е проблем в линията.

Защо интернет се забавя на лаптоп или компютър

Най-честата причина за проблем с достъпа до интернет на лаптоп е проблемът с Wi-Fi достъпа, ще опишем решението на проблема по-долу.

Защо видеото се забавя в интернет при нормална скорост

Може би причината за проблемите с възпроизвеждането на видео в интернет се дължи на факта, че вашият компютър не е достатъчно мощен и няма достатъчно ресурси за нормално възпроизвеждане на видеоклипове. Най-често това се случва, когато искате да гледате видео с висока резолюция в HD формат (720p или 1080p). Ако вашият компютър има слаби параметри, тогава в този случай той трябва да бъде надстроен.

Защо интернет се забавя вечер

Най-често интернет може да се забави вечер, когато голям брой потребители имат достъп до интернет и в същото време линиите и интернет каналът не могат да издържат на такова натоварване, тогава общата скорост на потребителите започва да пада. Проблемът може да бъде решен само чрез колективно приложение на потребители, така че доставчикът или да увеличи външната си скорост на интернет канала (ако това е причината), или да разшири допълнителна линия до „проблемната зона“.

Защо интернет се забавя през рутер

Също толкова често срещан проблем с интернет спирачките е рутер. За да определите дали рутерът е причината за ниската скорост и замръзването, за това трябва да измерите скоростта на интернет, когато се свързвате през него, и след това свържете мрежовия кабел директно към вашия компютър или лаптоп. Ако скоростта е нормална без рутер, тогава причината е в нея.

Проверете всичките си устройства, които са свързани към рутера, възможно е някой от членовете на семейството ви да тегли нещо от интернет.

Защо интернет се забавя чрез Wi-Fi

Друга причина за проблеми с интернет е самата Wi-Fi мрежа. Това означава, че в мрежата може да има Wi-Fi устройство с точно същото име като вашето или Wi-Fi каналът, по който работите, е претоварен. В този случай се препоръчва да преименувате вашата Wi-Fi мрежа и да инсталирате различен комуникационен канал.

Често потребителите на интернет от Rostelecom се оплакват от ниската скорост на връзката. Този проблем може да причини много неудобства, особено в моменти, когато трябва бързо да намерите или изтеглите информация или да гледате любимия си филм онлайн. За съжаление, не винаги е възможно бързо да се идентифицира и бързо да се отстрани проблем, тъй като той се влияе от много фактори, някои от които изобщо не зависят от нас. По-долу сме събрали най-честите причини за спад на скоростта на интернет и възможни решения за отстраняването им.

Хардуерни проблеми

Колкото и да е банално, но доста често причината за бавния интернет е оборудване, а именно модем или рутер.

Първото нещо, което трябва да направите, ако подозирате, че рутерът не работи правилно, е да проверите неговите характеристики. Случва се честотната лента на рутера да е много по-ниска, отколкото трябва да бъде, и след това, получавайки една скорост по кабела, той извежда наполовина по-малко на изхода. Обикновено можете да разберете тази важна характеристика, като разгледате кутията от рутера или придружаващата документация. Ако вашият рутер не е проектиран за високоскоростен трансфер на данни, тогава можете да коригирате проблема, като го замените.

Можете да проверите дали наистина проблемът е в рутера, като свържете интернет кабела директно към компютъра. Ако скоростта се е увеличила, тогава причината наистина е в оборудването.

Ако вашият WiFi няма зададена парола и скоростта е спаднала рязко, тогава най-вероятно някой друг го използва. Задайте парола и проверете дали ситуацията се е променила.

Може би вашият рутер току-що е надживял своята полезност. Нормалният експлоатационен живот на такова оборудване е 6-8 години, така че ако оборудването започне да работи неправилно, може просто да се наложи да го смените.

За да проверите дали модемът работи, обадете се в сервизния център и попитайте дали се вижда в системата. Ако не, тогава определено трябва да бъде заменен. Друг вариант за това как да върнете стар модем или рутер към живот е да го флашнете, ако е препоръчително да го направите.

Грешни настройки

Също доста често срещана причина за проблеми със скоростта. Настройките на модема или рутера могат да се загубят при често рестартиране, прекъсване на захранването или по други причини. Можете да разрешите този проблем, като се обадите на оператора на Rostelecom или самостоятелно да настроите правилно връзката, като следвате видео инструкциите в Интернет.

Метеорологично време

Това е една от причините, които не могат да бъдат изключени. По време на дъжд или гръмотевична буря, снеговалеж или силен вятър скоростта на интернет намалява и единствената възможност в този случай е просто да изчакате, докато лошото време отшуми.

Проблеми с операционната система

Това може да се случи и ако компютърът или лаптопът е с нелицензирана версия на ОС или RAM паметта е претоварена. За да коригирате този проблем, понякога е достатъчно просто да рестартирате операционната система. Ако това не помогне, тогава може да се наложи да преинсталирате операционната система или да проверите компютъра си за вируси.

вирусна атака

Понякога вируси и различни шпионски програми проникват в нашия компютър незабелязано, но след това забележимо влияят на скоростта на интернет. За да премахнете тази възможност, трябва да инсталирате добра антивирусна програма и да извършите пълно сканиране на компютъра за вируси. След това трябва да изтриете всички намерени файлове и да конфигурирате антивирусната програма, така че да защитава компютъра в активен режим. По правило тази мярка решава проблема с ниската скорост.

Парадоксално е, че понякога именно антивирусната програма и защитните стени забавят скоростта на интернет връзката. Причината е, че антивирусът проверява всички файлове и сайтове и тази проверка отнема време, което се отразява на скоростта на зареждане на уеб страниците. Можете да проверите дали това е така, като временно деактивирате антивирусната програма и отново проверите скоростта на връзката. Ако причината е в тази програма, тогава трябва да помислите дали да я смените с друга.

Натоварване на сървъра и линията вечер

За съжаление, този фактор също не зависи от вас. Вечер в мрежата има най-много потребители, които гледат филми онлайн и играят видео игри, така че скоростта естествено пада. Подобна ситуация се наблюдава и през почивните дни. Има само един изход - да седите и да чакате или да прехвърлите сесиите за сърфиране в интернет в друго време.