க்கு நவீன நெறிமுறைகள்வணிகம் முதன்மையானது கார்ப்பரேட் சிக்கல்கள் சமுதாய பொறுப்பு. ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி நல்வாழ்வு என்பது நெறிமுறை தரநிலைகளுக்கு இணங்க ஊக்குவிக்கும் கடைசி விஷயம் என்ற கருத்து அடிப்படையில் தவறானது; வணிகத்தின் வாழ்க்கை மற்றும் நடைமுறை பின்வரும் அறிக்கையை முன்வைத்துள்ளது: "நல்ல நெறிமுறைகள் என்றால் நல்ல வியாபாரம்». இல்லையெனில், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து எதிர்மறையான எதிர்வினை தவிர்க்க முடியாமல் நிறுவனத்தின் லாபத்தில் குறிப்பிடத்தக்க குறைவுக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் ஊடகங்களால் பரப்பப்படும் சந்தேகத்திற்குரிய நற்பெயர் அதில் நம்பிக்கையின்மைக்கு வழிவகுக்கும்.
நோபல் பரிசு பெற்ற மில்டன் ப்ரீட்மேன் எழுதுகிறார், "வணிகத்தின் உண்மையான பங்கு அதன் ஆற்றலையும் வளங்களையும் செயல்பாடுகளில் பயன்படுத்துவதாகும்.
அரிசி. 10.4ஒரு சர்வதேச அணியை உருவாக்கும் செயல்முறை
லாபத்தை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டு, அவர் விளையாட்டின் விதிகளை கடைபிடித்தால் ... மோசடி மற்றும் வஞ்சகத்தை நாடாமல் திறந்த போட்டியில் பங்கேற்கிறார். 21
21 செ.மீ: ஆனால். சென்.நெறிமுறைகள் மற்றும் பொருளாதாரம் பற்றி. எம்., 1996. சி.ஐ 15.
நெறிமுறைகள் வணிகத்தில் திணிக்கப்படுகின்றன கட்டுப்பாடுகள் அமைப்பு, இது ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்தில் உருவாகியுள்ள தார்மீக விதிகள் மற்றும் மரபுகளின் கூட்டுத்தொகையாகும்.
வணிக நெறிமுறைகள் - நேர்மை, திறந்த தன்மை, கொடுக்கப்பட்ட வார்த்தைக்கு விசுவாசம், பொருந்தக்கூடிய சட்டம், நிறுவப்பட்ட விதிகள் மற்றும் மரபுகளுக்கு ஏற்ப சந்தையில் திறம்பட செயல்படும் திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வணிக நெறிமுறைகள். 22
22 எல். சென். 06 நெறிமுறைகள் மற்றும் பொருளாதாரம். எம்., 1996. எஸ். 1.
சர்வதேச வணிகத்தின் அனுபவம் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை வடிவமைப்பதில் வணிக நெறிமுறைகளின் முக்கியத்துவத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது.
எனவே, நிறுவனத்தின் நேர்மையற்ற நடத்தை கோகோ கோலா,போட்டியாளர்களுடனான வழக்குகளின் போது இழப்பீடாக லஞ்சம் கொடுத்த வழக்குகள் இந்த நிறுவனத்திற்கு கொடுக்கப்பட்ட சந்தையில் ஒரு பங்கை செலவழிக்கிறது பெப்சிகோ,பிந்தையவர் நிறுவனத்தின் அநாகரீகமான நடவடிக்கைகள் பற்றிய ஆதாரப்பூர்வமான தகவல்களைக் கொண்டிருப்பதால் கோகோ கோலா. 23
23 ஜே. மிங்கோ.பெரிய நிறுவனங்களின் வெற்றியின் ரகசியங்கள். மாஸ்கோ: ஃபிலின்; செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 1995. எஸ். 65-70.
80 களின் தொடக்கத்தில். வணிக நெறிமுறைகளில் மூன்று முக்கிய பகுதிகள் உள்ளன: "பரோபகார நெறிமுறைகள்", "நீதியின் நெறிமுறைகள்", "தனிப்பட்ட சுயாட்சியின் நெறிமுறைகள்" 24
24 V. I. பெனெடிக்டோவ். வணிக புகழ்முக்கிய வார்த்தைகள்: ஆளுமை, கலாச்சாரம், நெறிமுறைகள், ஒரு வணிக நபரின் படம். எம்., 1996. எஸ். 118-123.
அவற்றில் முதலாவது நன்மையை நேரடியாக இணைக்கிறது, இதன் விளைவாக நன்மை வழிவகுக்கிறது, மேலும் தொண்டு நடவடிக்கைகளுக்கு வணிகத்தை ஊக்குவிக்கிறது. இரண்டாவது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களிடையே சமத்துவத்தையும் நீதியையும் அறிவிக்கிறது. மூன்றாவது திசை மற்ற பாடங்களின் உரிமைகளைக் கடைப்பிடிப்பதைக் கருதுகிறது - வணிக பங்காளிகள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் முக்கிய தார்மீக விதி.
வணிக நெறிமுறைகள் பற்றிய விவாதம் அடிப்படையாக கொண்டது தனிப்பட்ட உறவுகளின் நெறிமுறைகள்.
"நெறிமுறைகள்" என்ற வார்த்தை கிரேக்க வம்சாவளியைச் சேர்ந்தது மற்றும் "பழக்கம்", "பண்பு", "கோபம்" என்று மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு தத்துவ வகையாக, நெறிமுறைகள் அரிஸ்டாட்டிலால் வரையறுக்கப்பட்டது. அவர் "பெரிய நெறிமுறைகள்", "நிகோமாசியன் நெறிமுறைகள்", "யுடெமிக் நெறிமுறைகள்" ஆகிய படைப்புகளை இந்த தத்துவ திசைக்கு அர்ப்பணித்தார், அங்கு அவர் ஆதாரங்களின் சிக்கல்கள், அறநெறியின் தன்மை, நீதி, உயர்ந்த நன்மை, வாழ்க்கையின் பொருள் மற்றும் பலவற்றைக் கருத்தில் கொண்டார். 25 வணிக நெறிமுறைகள் தொடர்பாக, அரிஸ்டாட்டில் நியாயமான நடத்தை மற்றும் நிதானத்தை போதித்தார். 26
25 பார்க்கவும்: வணிக நிறுவன பாடங்கள். எல்., லெனிஸ்டாட், 1994.
26 பார்க்கவும்: எல். ஹோஸ்கிங்.தொழில் முனைவோர் படிப்பு. எம்., சர்வதேச உறவுகள், 1993. எஸ்.16-18.
நெறிமுறைகள் பல தத்துவஞானிகளின் படைப்புகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டன, அவர்களில் பிளேட்டோ, தாமஸ் அக்வினாஸ், ஹெகல், ஃபியூர்பாக் ஆகியோர் அடங்குவர். பார்வையில் வேறுபாடு இருந்தபோதிலும், அவர்கள் அனைவரும் அறநெறியை நெறிமுறைகளைப் படிக்கும் பொருளாக வரையறுத்தனர். பெரும்பாலான தத்துவ போதனைகளில், அறநெறியின் அடிப்படை கருதப்பட்டது மிக உயர்ந்த நல்லது(பிளேட்டோ), முழுமையான யோசனை(ஹெகல்), தெய்வீக சட்டம்,இது இறையியலின் நெறிமுறைகளின் ஆய்வில் ஒரு சிறப்புப் பங்கை வழங்கியது, மேலும் எல்லா நேரங்களிலும் சிறந்த நெறிமுறை வழிகாட்டியாகக் கருதப்பட்டது " கோல்டன் ரூல்”, பழைய மற்றும் புதிய ஏற்பாடுகளுக்கு பொதுவானது, அதே போல் பெரும்பாலான மதங்கள் பரிந்துரைக்கின்றன மற்றவர்கள் நம்மை எப்படி நடத்த வேண்டும் என்று நாம் விரும்புகிறோமோ அவ்வாறே அவர்களிடம் நடந்து கொள்ளுங்கள். 27
27 ஆர். தாமரி.
வரலாற்றின் சில புள்ளிகளில், மதம் வணிகத்தின் மீது எதிர்மறையான அணுகுமுறையைக் காட்டுகிறது.
இடைக்கால கத்தோலிக்க இறையியல் குறிப்பாக "பணம் சம்பாதிப்பதற்கான" எந்த வழியிலும் இரக்கமற்றதாக இருந்தது. "கிறிஸ்து வணிகர்களுக்கும் வணிகர்களுக்கும் வர்த்தகத்தை விட்டுவிட்டு அவரைப் பின்பற்றும்படி ஒரு ஆலோசனையை வழங்கினார்" என்று டேவிட் ஜே. வோகல் எழுதுகிறார். புராட்டஸ்டன்டிசம் லாபத்திற்கான விருப்பத்தை புனிதப்படுத்தியது, மேலும் அதன் நியதிகளின்படி, "உழைப்பதன் மூலம் மட்டுமே, கடவுளுக்கு சேவை செய்ய முடியும், ஆனால் இந்த செல்வத்தை சரியாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் கடவுளின் மகிமைக்கு செல்வத்தை நிச்சயமாக அதிகரிக்க முடியும் ... விடாமுயற்சியுடன் வேலை செய்பவராக மாறுகிறார். பிசாசுக்கு குறைவான ஈர்ப்பு, மற்றும் நிதி வெற்றியுடன் கூடிய வெகுமதி கடவுளின் தயவின் அடையாளமாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. 28 16 ஆம் நூற்றாண்டின் புராட்டஸ்டன்ட் இறையியலாளர். ஜான் கால்வின் நிதி வெற்றியை மேலே இருந்து ஒரு ஆதரவாக விளக்கினார். சீர்திருத்தத்தின் போதுதான் ஒரு வெற்றிகரமான தொழிலதிபர் "தார்மீக மனிதராக" கருதப்படத் தொடங்கினார்.
28 ஆனால். I. செலிவனோவ்.வணிக நெறிமுறைகள் // ஆபத்து. 1996. எண். 2-3. எஸ். 129.
எவ்வாறாயினும், புராட்டஸ்டன்ட் பணி நெறிமுறைகள் சிறப்பு விடாமுயற்சி, விடாமுயற்சி, கடின உழைப்பு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சிக்கு பங்களித்தது என்று கூறுவது ஒரு கட்டுக்கதை என்று கூறும் நாடுகளின் பிரதிநிதிகள் மத்தியில். சமூக ஆராய்ச்சிக்கான பிரிட்டிஷ் ஸ்பெஷல் இன்டர்நேஷனல் ஏஜென்சியின் பின்வரும் ஆராய்ச்சி முடிவுகளை பிசினஸ்-இன்ஃபார்ம் இதழ் மேற்கோள் காட்டுகிறது. "தொழிலாளர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் முதலாளிகள் மத்தியில் சராசரி வேலை வாரம் ஜெர்மனியில் 44.9 மணிநேரமும் இத்தாலியில் 42.4 மணிநேரமும் ஆகும். எனவே, புராட்டஸ்டன்ட்டுகள் மற்றும் கத்தோலிக்கர்களின் வேலைக்கு இடையேயான வித்தியாசம் வாரத்திற்கு 2.5 மணிநேரம் ஆகும். பிரிட்டனில் அவர்கள் வாரத்தில் 42 மணிநேரம் வேலை செய்கிறார்கள், இது கோட்பாட்டை அழிக்கிறது அல்லது அவர்களை கெளரவ லத்தீன்களாக ஆக்குகிறது.
இத்தாலியர்கள் அல்லது பிரிட்டன்களை விட ஜேர்மனியர்களுக்கு அதிக ஊதிய விடுமுறைகள் இருப்பதை இந்த எண் எடுத்துக்காட்டுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவில்லை. விடுமுறை நாட்களையும் சேர்த்து, ஜெர்மானியர்கள் சராசரியாக 39 ஊதியம் பெற்றுள்ளனர் பொது விடுமுறைகள்ஒரு வருடத்தில் இத்தாலியர்களுக்கு 33 மற்றும் ஆங்கிலேயர்களுக்கு 34. எனவே, ஜேர்மனியர்களுக்கு நீண்ட வேலை வாரம் இருந்தாலும், குறைவான வாரங்களே உள்ளன.
நீங்கள் தெற்கே எவ்வளவு தூரம் செல்கிறீர்களோ, அவ்வளவு நம்பகத்தன்மையற்ற புள்ளிவிவரங்கள் வேலை நேரத்தை மதிப்பிடும். இத்தாலியில், நிழல் பொருளாதாரம் முழு பொருளாதாரத்தில் 30-40% ஆகும். இது புள்ளி விவரங்களில் சரியாகப் பிரதிபலிக்கவில்லை. ஜெர்மனியில் - சுமார் 10%, மற்றும் பிரிட்டனில் - 15%. லத்தீன் நாடுகளில், பெரும்பாலான மக்கள் இலகுவான வேலை நாளைக் கொண்ட இரண்டாவது வேலையைக் கொண்டுள்ளனர், அது முன்னதாகவே தொடங்கி முடிவடைகிறது. பெரிய நகரங்களுக்கு வெளியே, இவை மொபைல் சிறிய நிறுவனங்களாக இருக்கலாம், அவற்றின் முடிவுகள் புள்ளிவிவரங்களில் தோன்றவில்லை.
வடக்கைப் போலவே தெற்கிலும் மக்கள் தீவிரமாக வேலை செய்கிறார்கள் என்பதை அவதானிப்புகள் உறுதிப்படுத்துகின்றன. ஒரு இனம் அல்லது கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் மற்றொன்றை விட கடினமாக உழைக்கிறார்கள் என்ற கூற்று அகநிலை. உண்மையில், ஒரு உற்பத்தி மற்றும் குறைந்த உற்பத்தி பொருளாதாரம் இடையே மிகவும் அளவிடக்கூடிய வேறுபாடு உள்ளது. இந்த வேறுபாட்டிற்கான காரணம் உழைப்பின் தீவிரம் அல்ல, ஆனால் அதன் செயல்திறன். பிரச்சனை நிர்வாகம், உந்துதல் அல்ல." 29
29 ஐரோப்பிய வணிக கலாச்சாரம் // வணிக-தகவல். கார்கோவ், 1996. எண் 20. எஸ். 52.
சந்தைப் பொருளாதாரம் லாபம் சார்ந்த தனியார் நிறுவனத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது முற்றிலும் சட்டபூர்வமானது.
சுவிஸ்-ரஷ்ய பிசினஸ் கிளப்பின் தலைவர் ராய் டோமரி கூறுகிறார்: "இது ஒருவருக்கு ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என்றால், அவர் வணிகத்தில் இருக்கக்கூடாது, ஏனென்றால் லாபம் மூலக்கல்லாகும். சந்தை பொருளாதாரம்". 30 தொழிலாளர் பாதுகாப்பு விஷயங்களில், சூழல், போட்டி விதிகளுக்கு இணங்குதல், பாகுபாடு நீக்குதல், சமூகம் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் சில கட்டுப்பாடுகளை விதிக்க வேண்டும். "நிறுவனங்களாக நிறுவனங்களுக்கு மனசாட்சியும் இல்லை, ஒழுக்கமும் இல்லை. அவற்றில் பணிபுரியும் நபர்கள்தான் நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் நெறிமுறைகளின் ஒரு கூறுகளைக் கொண்டு வருகிறார்கள், மேலும் நெறிமுறைகளின் செயல்பாடு தற்போதுள்ள சட்டக் கட்டுப்பாடுகளை விட மிகவும் பரந்த பகுதியை உள்ளடக்கியது. 31
30 ஆர். டோமரி. தொழில் தர்மம்// சந்தைப்படுத்தல். 1996. எண். 1. எஸ். 76-78.
ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயர் அதன் ஊழியர்களின் நல்ல நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகளின் எளிய தொகையிலிருந்து கட்டமைக்கப்படுகிறது, இது நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது:
நிறுவனத்தின் சொத்து தொடர்பாக;
வெவ்வேறு நலன்கள் மோதும் சூழ்நிலைகளில்;
வெளி வணிக உறவுகளை நிறுவும் போது;
உடன் பணிபுரியும் போது அரசு நிறுவனங்கள்;
வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களுடனான உறவுகள்;
மிகவும் நுட்பமான சூழ்நிலைகளில், நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் தேர்வின் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும்போது: சக ஊழியர்களால் உள் நிறுவன விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகளை மீறுவதற்கான ஒரு உதாரணத்தை பகிரங்கப்படுத்த அல்லது இரகசியமாக வைத்திருத்தல்.
எந்தவொரு மட்டத்திலும் மேலாளருக்கு, நெறிமுறைகளின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் அவசியம், ஏனெனில் அவர் தொடர்ந்து சில முடிவுகளை எடுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். சகாக்களால் அவர்கள் எவ்வாறு மதிப்பிடப்படுவார்கள்? இந்த முடிவுகளின் விளைவுகள் என்னவாக இருக்கும்? இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க, தெளிவாக இருப்பது அவசியம் என்ன தார்மீக சூழல்இல் உருவாக்கப்பட்டது இந்த சமூகம்மற்றும் இந்த நிறுவனத்தில்.
மேலாளர் நிறுவன உரிமையாளர்கள், நுகர்வோர், கடனாளிகள், சப்ளையர்கள், முதலாளிகள் ஆகியோருடன் நீண்ட கால மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் உறவுகளை பராமரிக்க வேண்டும். பெரும்பாலும், இந்த உறவுகள் கட்சிகளின் நலன்கள் ஒத்துப்போகாத சூழ்நிலைகளில் உருவாகின்றன. இங்கே முக்கிய விதி ஒட்டிக்கொள்வது நெறிமுறை கோட்பாடுகள், தீமைக்கு தீமையை திருப்பி கொடுக்கும் நோக்கத்தை தவிர்க்க வேண்டும்.மேலாளரின் உறுதியானது அவரது கண்ணியத்தைக் காட்டுகிறது.
அமெரிக்க ஆராய்ச்சியாளர்கள் வணிக நெறிமுறைகளின் பின்வரும் கொள்கைகளை வகுத்துள்ளனர்: 32
நீதியின் கொள்கை;
சட்டத்தின் கொள்கை;
பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கை (நடைமுறை).
32 ஏ. I. செலிவனோவ்.புதுப்பாணியா அல்லது தேவையா? கண்ணாடியில் தார்மீக தரநிலைகள் அமெரிக்க வணிகம்// ஆபத்து. 1995. எண். 4. எஸ். 41-43.
இந்த கொள்கைகள் மேலாளர்களுக்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முடிவெடுப்பதற்கு முன் அதன் தரத்தை நேரடியாக பரிசீலிப்பதற்கான வழியை வழங்குகின்றன.
முதல் கொள்கை கருத்துகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது கண்ணியம் மற்றும் நேர்மைமற்றும் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளின் பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்படலாம். இந்த விஷயத்தில் முக்கிய கேள்வி இதுதான்: வாய்ப்புகளை உணர்தல் தேவை, திறன் அல்லது பங்களிப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டுமா?
சட்டத்தின் கோட்பாடு பதவியை அடிப்படையாகக் கொண்டது ஒவ்வொரு தனிநபரின் உரிமைகளின் மீற முடியாத தன்மை.உரிமைகள் புறக்கணிக்கப்படும் போது, நெறிமுறை மீறல். ஒவ்வொரு உரிமைக்கும் அதற்கான கடமை, கடமை அல்லது பொறுப்பு உள்ளது என்பதையும் சட்ட அணுகுமுறை நிரூபிக்கிறது.
சட்டத் துறையில் சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகள் உள்ளன. அவற்றில் ஒன்று தனிநபரின் உரிமைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடு, குறிப்பாக போதுமான வளங்களை விநியோகிப்பதில் உள்ளது. கூடுதலாக, சமூகத்தின் சில சந்தர்ப்பங்களில் தனிநபரின் உரிமைகளுடன் கருத்து வேறுபாடு இருந்து பிரச்சனை எழுகிறது.
மூன்றாவது கொள்கையைப் பொறுத்தவரை - பயன்பாட்டுவாதம் - இந்த வழக்கில் முடிவு சார்ந்துள்ளது செலவு-பயன் விகிதம்.இந்த முன்னோக்கின் அடிப்படையில் சில தீர்வுகளின் அவசியத்தை நிரூபிக்கும் நபர்கள் இதை கூறுகிறார்கள்: "மிகப்பெரிய நன்மை மற்றும் பல." அவர்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அடியிலும் செலவுகளையும், லாபத்தையும் தீர்மானிக்கிறார்கள். பயனாளிகள் மிகவும் விரும்பத்தக்க செயல் என்று வாதிடுவார்கள், அது மிகப்பெரிய லாபத்தை விளைவிக்கும்.
ஆதாரப்படுத்த முடிவுவணிகத்தில், மேலே உள்ள மூன்று கொள்கைகளின் அடிப்படையில், எப்போதும் சாத்தியமில்லை. இவ்வாறு, ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்வதன் மூலம், மேலாளர் தனது முடிவை பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கையின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறார், சில நேரங்களில் சரியானது, ஆனால் நீதி அல்ல. மாறாக, ஒரு பணியாளரை நிறுவனத்தில் விட்டுவிட்டு, அவர் அவ்வாறு செய்கிறார், நீதி மற்றும் பிந்தையவரின் உரிமைகளுக்கான மரியாதை பற்றிய தனது யோசனையை உணர்ந்து, ஆனால் பயன்பாட்டுக் கொள்கையை மீறுகிறார்.
ரஷ்யாவில், நிறுவனத்தை ஒரு முன்னணி போட்டி நிலைக்கு கொண்டு வரக்கூடிய மேலாளர்களுக்கு ஒரு பெரிய தேவை உள்ளது, அதே நேரத்தில் ஒருமைப்பாடு மற்றும் தார்மீக தன்மையை பராமரிக்கிறது. நெறிமுறை தரங்களை கற்பிக்கும் ஆக்கபூர்வமான அமைப்பு தேவை. அத்தகைய அமைப்பின் அடிப்படையானது மனிதன் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மேற்கத்திய மாதிரிகளாக இருக்கலாம். எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்காவில், கற்பித்தல் நடத்தை அமைப்பின் மதிப்பாய்வின் சிக்கல்கள் தொடர்ந்து வெளியிடப்படுகின்றன, அதில் அவை நடத்தப்படுகின்றன? அமெரிக்க வணிகப் பள்ளிகளில் அறநெறி கற்பித்தல் பற்றிய விவாதங்கள். 33 இந்த தலைப்புக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட வளர்ச்சிகளில் ஒன்று "தனிநபர் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மாதிரி" என்று அழைக்கப்படுகிறது (அட்டவணை 10.2 ஐப் பார்க்கவும்).
33 ஆனால். ரிக்.தொழில் தர்மம். எம்., 1996. எஸ். 51.
ஒழுக்கத்தை கற்பிப்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் நீண்ட செயல்முறையாகும். பீட்டர் கோஸ்டன்பாம், அமெரிக்காவில் வணிக தத்துவம் பற்றிய புத்தகங்களை எழுதியவர் ("தலைமை: மற்றவர்களிடமிருந்து மறைக்கப்பட்ட மகத்துவத்தின் பக்கம்", "வணிகத்தின் இதயம்: நெறிமுறைகள், சக்தி, தத்துவம்"), பீட்டர் கோஸ்டன்பாம் பின்வரும் கூறுகளை உருவாக்குகிறார். நிறுவனத்தின் நீண்ட கால வெற்றி:
லாபம்;
மக்கள் (அறநெறி);
பொருட்கள் அல்லது சேவைகள்;
பெருமை (மதிப்பு). 34
34 பார்க்க: V. I. பெனெடிக்டோவ்.வணிக நற்பெயர்: ஆளுமை, கலாச்சாரம், நெறிமுறைகள், ஒரு வணிக நபரின் படம். எம்., 1996. எஸ். 196.
Kostenbaum வணிகத்தின் முக்கிய இலக்காக இலாபத்தை நியாயப்படுத்துகிறது. மக்கள் தங்கள் வேலையிலிருந்து, இந்த நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளிலிருந்து திருப்தி அடைய வேண்டும்.
நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், நிச்சயமாக, உயர் தரத்தில் இருக்க வேண்டும். இறுதியாக, நிறுவனத்தின் நிலையான நற்பெயர் அதன் செயல்பாடுகளின் நீண்டகால முடிவுகளை பாதிக்கிறது.
இருப்பினும், மேற்கத்திய வணிக நெறிமுறைகளை ஒருவர் இலட்சியப்படுத்தக்கூடாது, ஏனெனில் தொழில்மயமான நாடுகளில் அடிப்படை நேர்மையின்மை, துஷ்பிரயோகம் மற்றும் குற்றங்கள் கூட அசாதாரணமானது அல்ல. எடுத்துக்காட்டாக, அதிபர் ட்ரூமனின் சிறப்பு ஆலோசகராகப் பணியாற்றிய அமெரிக்கப் பொருளாதார நிபுணர் ஆல்பர்ட் ஏ. கார், வணிக விதிகள் மற்றும் போக்கர் விளையாட்டின் ஒப்பீடு மதிப்புக்குரியது. இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், கார் குறிப்பிடுகிறார், ஒரு பொய் பொய்யாகவே நின்றுவிடுகிறது, ஏனெனில் விளையாட்டில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து வெளிப்படையான தன்மையை எதிர்பார்க்க முடியாது என்பதை முன்கூட்டியே அறிவார்கள். ஒரு கூட்டாளரை நம்ப வேண்டாம் என்று விளையாட்டு ஊக்குவிக்கிறது, மேலும் தந்திரமான ஏமாற்று மற்றும் ஒருவரின் உண்மையான வலிமை மற்றும் நோக்கங்களை மறைக்க ஆசை ஆகியவை விளையாட்டின் அடிப்படையாகும். 35 போக்கர் ஒப்புமைக்கு பின்னால் உள்ள தர்க்கம் நிச்சயமாக நிறைய ஆட்சேபனைகளை சந்தித்துள்ளது. இருப்பினும், இந்த கருத்து, சுவாரஸ்யமான மற்றும் தர்க்கரீதியாக கட்டப்பட்டது, வணிக யதார்த்தத்தின் பிரதிபலிப்பாக எழுந்தது மற்றும் இருப்பதற்கு எல்லா காரணங்களும் உள்ளன.
35 ஐபிட்., பக். 197.
"ரஷ்ய வணிக நெறிமுறைகள்" தொடர்பாக பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முரண்பாடு இருந்தபோதிலும், ரஷ்ய வணிகம் அதன் சொந்த தார்மீக அடித்தளத்தை உருவாக்குவதற்கு ஒப்பீட்டளவில் நல்ல காரணங்களைக் கொண்டுள்ளது - வரலாற்று வேர்கள் இதற்கு முக்கியமாகும். ரஷ்ய வணிகம்மற்றும் மனித உறவுகளின் தனித்தன்மை.
முதலாவதாக உறுதிப்படுத்தும் வகையில், பின்வரும் பொன்மொழியை மேற்கோள் காட்டுவோம், அதன் கீழ் வணிக வட்டங்களின் Birzhevye Vedomosti செய்தித்தாள் புரட்சிக்கு முந்தைய ரஷ்யாவில் வெளியிடப்பட்டது:
"லாபம் எல்லாவற்றிற்கும் மேலானது, ஆனால் மரியாதை லாபத்திற்கு மேல்!".
அட்டவணை 10.2.ஒரு நபர் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் தார்மீக முன்னுரிமைகள்
தொழில் தர்மம்
வணிக விதிகள்
நெறிமுறைகள் என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, மனித நடத்தையின் கொள்கைகளின் தொகுப்பாகும். இந்த வரையறையை தொழில்முனைவோர் துறைக்கு விரிவுபடுத்துவதன் மூலம், வணிக நெறிமுறைகள் என்பது தொழில்முனைவோர் செயல்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ள நபர்களின் நடத்தை கொள்கைகளின் தொகுப்பாகும் என்று வாதிடலாம்.
இத்தகைய நெறிமுறைகள் வணிக உலகில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட நடத்தைக் கொள்கைகளுக்கு இணங்குவதன் அடிப்படையில் தொழில்முனைவோரின் வணிக உறவுகள் மற்றும் அவர்களின் தனிப்பட்ட நடத்தை ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு மதிப்பீடு செய்ய அனுமதிக்கிறது. இத்தகைய கொள்கைகளுக்கு மேல்முறையீடு செய்வது, சமூகத்தின் வளர்ச்சியின் வரலாற்றுக் கண்ணோட்டத்தில் தீவிரமாக செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கான தொழில்முறை வாய்ப்பைக் கொண்ட தொழில்முனைவோருக்கு அவர்களின் குடிமைக் கடமையை போதுமான அளவு நிறைவேற்ற உதவுகிறது.
இது சம்பந்தமாக, வணிக நெறிமுறைகளில் அதன் கட்டமைப்பை உருவாக்கும் கூறுகளான தார்மீக மதிப்புகளை தனிமைப்படுத்துவது பொருத்தமானதாகத் தெரிகிறது. முதல் மற்றும் மிக முக்கியமான மதிப்பு நேர்மை மற்றும் ஒருமைப்பாடு வணிக உறவுகள்.
வணிகத்தில் நேர்மையின் தேவை அதன் இயல்பிலிருந்து பின்பற்றப்படுகிறது. வஞ்சகம் ஒரு சாதாரண அடிப்படையாக செயல்பட முடியாது பொருளாதார செயல்முறை. மாறாக, இது கூட்டாளிகளின் நலன்களுக்கு அச்சுறுத்தலாக உள்ளது. ஏமாற்றுபவர்கள் வணிக உலகில் எப்போதும் கண்டிக்கப்படுகிறார்கள். இறுதியில், பொய்களையும் பொய்மைப்படுத்தலையும் அனுமதிப்பவர்கள் அவர்கள் பெறுவதை விட அதிகமாக இழக்கிறார்கள்.
நிச்சயமாக, அத்தகைய அணுகுமுறை நமது வழக்கமான "வர்க்க" பார்வைக்கு முரணானது, அதன்படி எந்த வணிகமும் ஒரு மோசடி, இது இல்லாமல் முதலாளித்துவ தொழில்முனைவு சாத்தியமற்றது. வியாபாரத்தில் ஏமாற்றுபவர்கள் எப்பொழுதும் இருந்து வருகிறார்கள், இப்போதும் இருக்கிறார்கள் என்பது அனைவரும் அறிந்த உண்மை. இன்று எப்போதாவது கேட்கும் உன்னால் ஏமாற்ற முடியாது உன்னை விற்க முடியாது என்ற பழமொழியை கண்டுபிடித்தவர்கள் அவர்கள்தான்.
இருப்பினும், நவீன நாகரிக வணிகத்தில் நேர்மையற்ற தன்மை ஒரு துரதிருஷ்டவசமான விதிவிலக்காகும் பொது விதி. இப்போது, தொழில்துறை நிறுவனங்கள், வங்கிகள் மற்றும் தனிநபர்களுக்கு இடையிலான உறவுகளில் நேர்மையும் கண்ணியமும் இல்லாமல், நாகரீகமான தொழில்முனைவு சாத்தியமற்றது. சாட்சிகள் இல்லாமல் வாய்வழி பரிவர்த்தனைகளின் அடிப்படையில் மேற்கு நாடுகளின் சரக்கு மற்றும் பங்குச் சந்தைகளில் தினசரி மில்லியன் கணக்கான டன் எண்ணெய் மற்றும் எண்ணெய் பொருட்கள், கோடிக்கணக்கான பங்குகள் மற்றும் பிற பத்திரங்கள் விற்கப்படுகின்றன மற்றும் வாங்கப்படுகின்றன என்ற உண்மையால் இது உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது.
நீண்டகாலமாக முறைப்படுத்தப்படாத ஒப்பந்தங்களின் அடிப்படையில் ஆண்டுதோறும் பல பில்லியன் டாலர்கள் மதிப்புள்ள பொருட்கள் வாங்கப்படுவதில் நேர்மையும் கண்ணியமும் காட்டப்படுகின்றன. பல மொத்த விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள், பொதுவாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட விலையில் வழங்கப்பட்ட பொருட்களின் ஆர்டர்களின் அளவுகளுக்கான அதனுடன் உள்ள ஆவணங்களை நிரப்ப தங்கள் சப்ளையர்களை நம்புகிறார்கள். "வாடிக்கையாளர் அதிருப்தி ஏற்பட்டால் பணம் திரும்ப உத்தரவாதம்" என்ற கொள்கை மேற்கு நாடுகளில் உள்ள பல புகழ்பெற்ற வர்த்தக நிறுவனங்கள், உற்பத்தி நிறுவனங்கள் மற்றும் கடைகளில் மிகவும் பொதுவானது.
வணிக உறவுகளில் நேர்மையும் கண்ணியமும் ரஷ்ய வணிகர்களிடையே இயல்பாகவே இருந்தன. ரஸ்ஸில், இந்த வழக்கம் "கைகளை அடிப்பது" என்று அறியப்பட்டது, இது ஒரு ஒப்பந்தத்தின் முறையான முடிவைக் குறிக்கிறது.
நடைமுறையின் அடிப்படையாக நேர்மை மற்றும் நேர்மை நவீன தொழில்முனைவுவணிகம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த சமூகத்தின் நீண்ட வளர்ச்சியின் விளைவாகும், இதன் போது உகந்த நெறிமுறை மற்றும் தார்மீக தரநிலைகள் உருவாக்கப்பட்டன. என்ன உயர்ந்த ஒழுக்கம் பற்றி
உதாரணமாக, மூலதனத்தின் பழமையான திரட்சியின் சகாப்தத்தில் ஒருவர் பேச முடியுமா? "காட்டு" முதலாளித்துவத்தின் சகாப்தத்தில் லாபத்திற்கான ஆசை பலவற்றிற்கு வழிவகுத்தது எதிர்மறையான விளைவுகள்: தொழிலாளர்களை கொடூரமான முறையில் சுரண்டல், உற்பத்தி செய்யும் பொருளின் சிங்கப் பங்கை தொழில் முனைவோர் கையகப்படுத்துதல், வன்முறையான செறிவூட்டல் முறைகளைப் பயன்படுத்துதல். இருப்பினும், சமூகம் வளர்ந்தவுடன், நிலைமை மாறியது. இன்று இது XIX நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் இருந்ததை விட கணிசமாக வேறுபட்டது. சமூகத்தின் பரிணாம வளர்ச்சியின் போக்கில் உருவாக்கப்பட்ட நெறிமுறை தரநிலைகளைக் கடைப்பிடித்தால் மட்டுமே வணிகத்தின் நீடித்த செழிப்பு சாத்தியமாகும் என்பதை வாழ்க்கை நவீன தொழில்முனைவோரை நம்ப வைக்கிறது.
நிச்சயமாக, தொழில்மயமான நாடுகளில் கூட, வணிகம் தோல்விகள், துஷ்பிரயோகங்கள், அடிப்படை நேர்மையின்மை மற்றும் இந்த அடிப்படையில் எழும் ஊழல்கள் இல்லாமல் இல்லை. ஆயினும்கூட, வணிகத்தில் முக்கிய விஷயம் நேர்மை, கண்ணியம், ஒரு கூட்டாளரை "அடிக்க" விரும்பவில்லை, ஆனால் உறவுகளை நகர்த்துவதற்கும் வளர்ப்பதற்கும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் ஒப்பந்தத்தை முடிக்க வேண்டும்.
வணிக நெறிமுறைகள் சுதந்திரம் போன்ற உலகளாவிய மதிப்பை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இதன் பொருள் ஒரு தொழிலதிபர் அல்லது மேலாளர் தனது வணிக நடவடிக்கைகளின் சுதந்திரத்தை மட்டுமல்ல, அவரது போட்டியாளரின் சுதந்திரத்தையும் மதிக்க வேண்டும், இது அவரது விவகாரங்களில் தலையிடுவதை அனுமதிக்காதது, அற்ப விஷயங்களில் கூட அவரது நலன்களை மீறுவது ஆகியவற்றில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. வணிகம், இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் அவர்கள் சொல்வது போல், நேர்மையாக செய்யப்பட வேண்டும்.
மற்றவை அடிப்படைக் கொள்கைவணிக உறவுகள் சகிப்புத்தன்மை, அதாவது பங்குதாரர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது துணை அதிகாரிகளின் பலவீனங்கள் மற்றும் குறைபாடுகளை ஒரு ஸ்வூப் மூலம் சமாளிக்க இயலாது. சகிப்புத்தன்மை பரஸ்பர நம்பிக்கை, புரிதல் மற்றும் வெளிப்படையான தன்மையை உருவாக்குகிறது, மோதல் சூழ்நிலைகளை அவற்றின் மொட்டில் "அணைக்க" உதவுகிறது.
வணிக உறவுகள் எப்போதும் பல்வேறு வகையான முரட்டுத்தனமான விளிம்புகள் மற்றும் மோதல்கள் நிறைந்ததாக இருக்கும். எனவே, அத்தகைய உறவுகளுக்கு, மற்றதைப் போல, தந்திரோபாயமும் சுவையும் தேவை. அத்தகைய தகவல்தொடர்புகளில் தந்திரம் என்பது குறிக்கோள்கள் மற்றும் நடத்தை விதிமுறைகளின் இணக்கத்தைப் பற்றிய புரிதல் மட்டுமல்ல, ஒரு குறிப்பிட்ட நபருக்கு இந்த விதிமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறனும் ஆகும். சாதுரியம் என்பது, முதலில், மனிதநேயம் மற்றும் பிரபுக்கள், கவனிப்பு மற்றும் மரியாதை ஆகியவற்றை நோக்கிய நோக்குநிலையைக் குறிக்கிறது. தந்திரோபாயமாக இருப்பது என்பது, எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும், உங்கள் பங்குதாரர், கிளையன்ட் அல்லது கீழ்படிந்தவர் ஒரு உள்ளார்ந்த மதிப்புமிக்க மனித ஆளுமை என அறிந்துகொள்வது, அதன் உயிரியல் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது: பாலினம், வயது, தேசியம், மனோபாவம், பழக்கவழக்கங்கள் போன்றவை.
ரசனையானது தகவல்தொடர்புகளில் கண்ணியம் மற்றும் கவனிப்பு, ஒருவரின் சக ஊழியர்களின் வேனிட்டியைக் காப்பாற்றும் திறன் என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. டெலிசிசி என்பது தகவல்தொடர்புகளில் சரியான தன்மையையும் நேர்மையையும் வெளிப்படுத்தும் ஒரு சிறப்பு வடிவமாகும், இது மிகவும் தொழில்முறை வணிகர்கள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கு மட்டுமே.
சுவையானது எளிமையான வேலை கருவியாகும் வியாபார தகவல் தொடர்பு, வணிகத்திற்கு விலைமதிப்பற்ற சொந்தக் கலை. இது தீர்க்க குறைந்த தார்மீக மற்றும் உளவியல் செலவுகளுக்கு உதவுகிறது வணிக பணிகள். வெளிநாட்டு வணிகர்களுடன் கையாளும் போது சுவையான விலை குறிப்பாக அதிகமாக உள்ளது.
வெளிநாட்டு நிறுவனங்களின் பிரதிநிதிகள் சந்திக்கும் போது, சில நிகழ்வுகளின் மதிப்பீட்டில் வேறுபாடுகள் மிகவும் இயல்பானவை. ஏலியன் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் யோசனைகள் விசித்திரமானதாகவோ, நடத்தை மிகவும் கடினமானதாகவோ அல்லது மாறாக, மோசமானதாகவோ தோன்றலாம். ஆனால் ஆரம்ப தோற்றத்தில் இருந்து, மேலும், ஒரு விதியாக, மேலோட்டமான, வெளிநாட்டு வணிக சக ஊழியர்களுக்கு அவமரியாதை பிறக்கக்கூடாது.
அதே நேரத்தில், சுவையானது அதிகமாக இருக்கக்கூடாது, முகஸ்துதியாக மாறக்கூடாது, பார்த்த அல்லது கேட்டதை நியாயமற்ற புகழ்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும்.
சகிப்புத்தன்மை மற்றும் சுவையுடன், வணிக நெறிமுறைகள் நீதி போன்ற உலகளாவிய தார்மீக தரத்தால் வழிநடத்தப்படுகின்றன, இது ஒரு புறநிலை மதிப்பீட்டை உள்ளடக்கியது. தனிப்பட்ட மற்றும் வணிக குணங்கள்மக்கள் மற்றும் அவர்களின் செயல்பாடுகள், அவர்களின் தனித்துவத்தை அங்கீகரித்தல், விமர்சனத்திற்கான திறந்த தன்மை, சுயவிமர்சனம்.
பொதுவுக்கு தார்மீக குணங்கள்ஒரு வணிக நபரின் குணாதிசயங்கள் அவரது தொழில்முறை நேர்மைக்கு காரணமாக இருக்கலாம், அதாவது. துல்லியம், அர்ப்பணிப்பு
வேலை, அத்துடன் மற்றவர்களின் கருத்துக்களுக்கு நேர்மை மற்றும் மரியாதை.
உலகெங்கிலும் உள்ள வணிகர்கள் வணிக அர்ப்பணிப்பு போன்ற ஒரு விஷயத்தைக் கொண்டுள்ளனர். எடுத்துக்காட்டாக, ஐக்கிய மாகாணங்களில், டெக்சாஸ் கைகுலுக்கல் என்ற கருத்து உள்ளது, கட்சிகள் தாங்கள் ஒன்றாக ஏதாவது செய்வோம் என்று ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். மேலும் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை யாராவது மீறினால், அவருடன் வேறு யாரும் வியாபாரம் செய்ய மாட்டார்கள்.
மேற்கத்திய தொழில்முனைவோரின் வெற்றிக்கான சூத்திரம் எளிதானது: செழிப்பு = தொழில்முறை + கண்ணியம். பல ஆண்டுகளாக நிரூபிக்கப்பட்ட கூட்டாளர்கள் வெளிநாட்டில் மிகவும் மதிக்கப்படுகிறார்கள், மேலும் புதியவர்கள் சந்தேகத்துடன் படிக்கப்படுகிறார்கள் மற்றும் முதல் சந்திப்பிலிருந்து விதிகளின்படி நடந்து கொள்ளாதவர்களின் பெயர்களை அவர்களின் குறிப்பேடுகளிலிருந்து அடிக்கடி கடந்து செல்கிறார்கள்.
வணிகத்தில் ஒரு தங்க விதி உள்ளது: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை கவனித்துக் கொள்ளுங்கள், சந்தை உங்களை கவனித்துக் கொள்ளும். அமெரிக்க தொழில்முனைவோரின் வெற்றி இந்த விதியின் செல்லுபடியை நிரூபிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஜெனரல் மோட்டார்ஸ் ஒருமுறை தபாலில் மட்டும் $3.5 மில்லியனைச் செலவிட்டது, ஆனால் 6.5 மில்லியன் கார் உரிமையாளர்கள் குறைபாடுள்ள இயந்திர ஏற்றங்கள் குறித்து எச்சரிக்க அவ்வாறு செய்தது. உற்பத்தியாளரின் தொழில்முறை நற்பெயர் இப்படித்தான் உருவாக்கப்படுகிறது.
ஒரு நல்ல நற்பெயரைப் பெறுவது கடினம், அடைய பல ஆண்டுகள் ஆகும், மேலும் உடனடியாக மற்றும் அடிக்கடி அற்ப விஷயங்களில் இழக்கப்படலாம்: சரியான நேரத்தில் தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது கடிதத்திற்கு பதிலளிக்காதது, எதிர்பார்க்கப்படும் தொலைநகல் அனுப்பாதது, வேறு எந்த வடிவத்திலும் மோசமான நடத்தை காட்டுவது. நற்பெயருக்கு எல்லாம் முக்கியம்: பேச்சு கலாச்சாரம், பழக்கவழக்கங்கள், ஆடை, அலுவலக உள்துறை, முதலியன நீண்ட கால அடிப்படையில் வெளிநாட்டு வணிகர்களுடன் வேலை செய்ய விரும்பும் ரஷ்ய தொழில்முனைவோருக்கு, இவை அனைத்தும் இரட்டிப்பாகும். இல்லையெனில், அவர்கள் "கலந்த நீரில் மீன்பிடிக்க" விரும்பும் முரடர்களைப் பார்க்காவிட்டால், அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியாது. ரஷ்ய தொழில்முனைவு. நமது தொழில்முனைவோரின் திறமையின்மை மற்றும் நேர்மையின்மை கண்டுபிடிக்கப்பட்டவுடன் தொடர்புகள் துண்டிக்கப்படுகின்றன.
இப்போதெல்லாம், ஒவ்வொரு சுயமரியாதை நிறுவனமும் லாபம் ஈட்டுவதைத் தவிர வேறு இலக்குகளை நிர்ணயிக்கிறது. வணிக நெறிமுறைகளின் முக்கிய கொள்கையானது, புரட்சிக்கு முந்தைய ரஷ்யாவின் வணிக வட்டங்களின் செய்தித்தாள் Birzhevye Vedomosti வெளியிடப்பட்ட பொன்மொழியால் வெளிப்படுத்தப்படலாம்: லாபம் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஆனால் மரியாதை லாபத்திற்கு மேல்.
கலாச்சார தொழில்முனைவோர் வணிக கலாச்சாரத்தில் மிகவும் தீவிர கவனம் செலுத்துகிறார். ஒரு பண்பட்ட நபர் ஒரு தொழிலதிபராக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் ஒரு தொழில்முனைவோர் ஒரு பண்பட்ட நபராக இருக்கக் கடமைப்பட்டவர், அவர் நிலையான வெற்றியில் ஆர்வமாக இருந்தால் மட்டுமே.
ஒரு தொழில்முனைவோர் தனது வணிகத்தின் நிலையான மறுசீரமைப்பு, மாற்றங்கள் மற்றும் மேம்பாடுகளைச் செய்தல், மீண்டும் தொடங்கும் திறன், சுற்றுச்சூழலின் விறைப்பு மற்றும் வழக்கத்தை சமாளிக்கும் திறன் போன்றவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறார். இந்த எல்லா குணங்களுக்கும் நாம் தொடர்ந்து ஆபத்துக்களை எடுத்து எல்லாவற்றிற்கும் பொறுப்பேற்க வேண்டியதன் அவசியத்தை சேர்த்தால், ஒரு சிலர் மட்டுமே இவ்வளவு பெரிய சுமையைத் தாங்க ஏன் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள் என்பது தெளிவாகிறது. தொழில்முனைவோர் வழக்கமாக ஒரு நாளைக்கு 20 மணிநேரம் வேலை செய்கிறார்கள், இது அவர்களுக்கு முற்றிலும் இயல்பானது. எல்லோரும் தூங்கும்போது அவர்கள் வேலை செய்கிறார்கள், மற்றவர்கள் தங்கள் மேசைகளில் இருக்கும்போது பயணம் செய்கிறார்கள், மற்றவர்கள் வேடிக்கையாக இருக்கும்போது திட்டமிடுகிறார்கள்.
மேலே குறிப்பிடப்பட்ட அனைத்து உலகளாவிய மனித மதிப்புகள் மற்றும் தொழில்முறை வணிக குணங்கள் அனைத்தும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை மற்றும் பொதுவாக ஒரு நவீன வணிக நபரின் தார்மீக தன்மையின் மாதிரியை மீண்டும் உருவாக்குகின்றன:
ஒரு நபராக தன்னை மதிக்கிறார் மற்றும் மற்றவர்களை மரியாதையுடன் நடத்துகிறார், சகிப்புத்தன்மை, சுவையான தன்மை மற்றும் வணிக உறவுகளில் தந்திரோபாயத்தைக் காட்டுகிறார், தன்னை மட்டுமல்ல, மற்றவர்களையும் நம்புகிறார்;
கௌரவம் என்பது லாபத்தை விட மேலானது என்று நான் உறுதியாக நம்புகிறேன், அவருடைய தொழில்முறை நற்பெயருக்கு மதிப்பளிக்கிறேன், எனவே வணிக உறவுகளுக்கு நேர்மை, கண்ணியம், நேர்மை, அர்ப்பணிப்பு மற்றும் திறமை ஆகியவை கட்டாயம் என்று நான் நம்புகிறேன்;
போட்டியின் அவசியத்தை அங்கீகரிக்கிறது, ஆனால் ஒத்துழைப்பின் அவசியத்தையும் புரிந்துகொள்கிறது;
அதன் வணிக நடவடிக்கைகளின் சுதந்திரத்தை மட்டுமல்ல, அதன் போட்டியாளர்களின் சுதந்திரத்தையும் மதிப்பிடுகிறது;
ஆபத்துக்களை எடுக்கவும், எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளுக்கு முழுப்பொறுப்பையும் ஏற்கும் திறன் கொண்டவர்.
முடிவில், வெற்றியை மட்டுமல்ல, வணிகம் மற்றும் நிர்வாகத் துறையில் பணியாற்றுவதன் மூலம் உண்மையான திருப்தியையும் அளிக்கும் கவர்ச்சிகரமான வணிகப் படத்தை உருவாக்க உதவும் சில குறிப்பிட்ட குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன:
சரியான நேரத்தில் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுங்கள். உங்களால் அதை நிறைவேற்ற முடியாவிட்டால், சாக்குப்போக்கு சொல்லாதீர்கள், ஆனால் ஒரு புதிய காலக்கெடுவை அமைத்து, சிறிது தாமதமாக இருந்தாலும் உங்கள் வார்த்தையைக் கடைப்பிடியுங்கள்;
தன்னம்பிக்கையுடன் இருப்பது, தன்னம்பிக்கையை தவிர்க்கவும்;
உங்கள் கருத்து அல்லது நிலை எப்போதும் நல்லதல்ல என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள், மற்ற கருத்துக்கள் மற்றும் நிலைப்பாடுகள் எந்த வகையிலும் மோசமானவை அல்ல;
வணிக கூட்டாளர்களுடனான பயனுள்ள தொடர்புக்கு மக்களின் தனிப்பட்ட உந்துதல்கள் பற்றிய அறிவு மிக முக்கியமான நிபந்தனைகளில் ஒன்றாகும் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள்;
மக்களின் குறைகளை பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள், அந்த குறைபாடுகள் உங்கள் வணிகத்திற்கு தடையாக இருக்கும் வரை:
உங்கள் பங்கேற்பு கட்டாயமாக இருக்கும் தீர்வில் அந்த சிக்கல்களை மட்டும் கையாளுங்கள்;
பொதுவில் பாராட்டு, தனிப்பட்ட முறையில் பழி; எப்படி கேட்க வேண்டும், எல்லையற்ற பொறுமை வேண்டும்;
தேவையற்ற சலுகைகளை நிராகரிக்கவும், ஆனால் தந்திரமாகவும் பணிவாகவும்;
ஒரு தொழிலதிபரின் குழப்பத்தைப் போல எதுவும் சமரசம் செய்யாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்;
தோல்வி, தோல்வி அல்லது மேற்பார்வையின் எந்த விஷயத்தையும் கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்யாமல் விட்டுவிடாதீர்கள்
நவீன வணிக நெறிமுறைகளுக்கு, பெருநிறுவன சமூகப் பொறுப்பின் சிக்கல்கள் முதன்மையானவை. ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி நல்வாழ்வு என்பது நெறிமுறை தரநிலைகளுக்கு இணங்க ஊக்குவிக்கும் கடைசி விஷயம் என்ற கருத்து அடிப்படையில் தவறானது; வணிகத்தின் வாழ்க்கை மற்றும் நடைமுறை பின்வரும் அறிக்கையை முன்வைத்துள்ளது: "நல்ல நெறிமுறைகள் என்றால் நல்ல வணிகம்."இல்லையெனில், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து எதிர்மறையான எதிர்வினை தவிர்க்க முடியாமல் நிறுவனத்தின் லாபத்தில் குறிப்பிடத்தக்க குறைவுக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் ஊடகங்களால் பரப்பப்படும் சந்தேகத்திற்குரிய நற்பெயர் அதில் நம்பிக்கையின்மைக்கு வழிவகுக்கும்.
நோபல் பரிசு பெற்ற மில்டன் ப்ரீட்மேன் எழுதுகிறார், "வணிகத்தின் உண்மையான பங்கு அதன் ஆற்றலையும் வளங்களையும் செயல்பாடுகளில் பயன்படுத்துவதாகும்.
அரிசி. 10.4ஒரு சர்வதேச அணியை உருவாக்கும் செயல்முறை
லாபத்தை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டு, அவர் விளையாட்டின் விதிகளை கடைபிடித்தால் ... மோசடி மற்றும் வஞ்சகத்தை நாடாமல் திறந்த போட்டியில் பங்கேற்கிறார். 21
21 செ.மீ: ஆனால். சென்.நெறிமுறைகள் மற்றும் பொருளாதாரம் பற்றி. எம்., 1996. சி.ஐ 15.
நெறிமுறைகள் வணிகத்தின் மீதான கட்டுப்பாடுகளின் அமைப்பை விதிக்கிறது, இது ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்தில் வளர்ந்த தார்மீக விதிகள் மற்றும் மரபுகளின் கூட்டுத்தொகையாகும்.
வணிக நெறிமுறைகள் - நேர்மை, திறந்த தன்மை, கொடுக்கப்பட்ட வார்த்தைக்கு விசுவாசம், பொருந்தக்கூடிய சட்டம், நிறுவப்பட்ட விதிகள் மற்றும் மரபுகளுக்கு ஏற்ப சந்தையில் திறம்பட செயல்படும் திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வணிக நெறிமுறைகள். 22
22 எல். சென். 06 நெறிமுறைகள் மற்றும் பொருளாதாரம். எம்., 1996. எஸ். 1.
சர்வதேச வணிகத்தின் அனுபவம் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை வடிவமைப்பதில் வணிக நெறிமுறைகளின் முக்கியத்துவத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது.
எனவே, நிறுவனத்தின் நேர்மையற்ற நடத்தை கோகோ கோலா,போட்டியாளர்களுடனான வழக்குகளின் போது இழப்பீடாக லஞ்சம் கொடுத்த வழக்குகள் இந்த நிறுவனத்திற்கு கொடுக்கப்பட்ட சந்தையில் ஒரு பங்கை செலவழிக்கிறது பெப்சிகோ,பிந்தையவர் நிறுவனத்தின் அநாகரீகமான நடவடிக்கைகள் பற்றிய ஆதாரப்பூர்வமான தகவல்களைக் கொண்டிருப்பதால் கோகோ கோலா. 23
23 ஜே. மிங்கோ.பெரிய நிறுவனங்களின் வெற்றியின் ரகசியங்கள். மாஸ்கோ: ஃபிலின்; செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 1995. எஸ். 65-70.
80 களின் தொடக்கத்தில். வணிக நெறிமுறைகளில் மூன்று முக்கிய பகுதிகள் உள்ளன: "பரோபகார நெறிமுறைகள்", "நீதியின் நெறிமுறைகள்", "தனிப்பட்ட சுயாட்சியின் நெறிமுறைகள்" 24
24 V. I. பெனெடிக்டோவ்.வணிக நற்பெயர்: ஆளுமை, கலாச்சாரம், நெறிமுறைகள், ஒரு வணிக நபரின் படம். எம்., 1996. எஸ். 118-123.
அவற்றில் முதலாவது நன்மையை நேரடியாக இணைக்கிறது, இதன் விளைவாக நன்மை வழிவகுக்கிறது, மேலும் தொண்டு நடவடிக்கைகளுக்கு வணிகத்தை ஊக்குவிக்கிறது. இரண்டாவது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களிடையே சமத்துவத்தையும் நீதியையும் அறிவிக்கிறது. மூன்றாவது திசை மற்ற பாடங்களின் உரிமைகளைக் கடைப்பிடிப்பதைக் கருதுகிறது - வணிக பங்காளிகள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் முக்கிய தார்மீக விதி.
வணிக நெறிமுறைகள் பற்றிய விவாதம் அடிப்படையாக கொண்டது தனிப்பட்ட உறவுகளின் நெறிமுறைகள்.
"நெறிமுறைகள்" என்ற வார்த்தை கிரேக்க வம்சாவளியைச் சேர்ந்தது மற்றும் "பழக்கம்", "பண்பு", "கோபம்" என்று மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு தத்துவ வகையாக, நெறிமுறைகள் அரிஸ்டாட்டிலால் வரையறுக்கப்பட்டது. அவர் "பெரிய நெறிமுறைகள்", "நிகோமாசியன் நெறிமுறைகள்", "யுடெமிக் நெறிமுறைகள்" ஆகிய படைப்புகளை இந்த தத்துவ திசைக்கு அர்ப்பணித்தார், அங்கு அவர் ஆதாரங்களின் சிக்கல்கள், அறநெறியின் தன்மை, நீதி, உயர்ந்த நன்மை, வாழ்க்கையின் பொருள் மற்றும் பலவற்றைக் கருத்தில் கொண்டார். 25 வணிக நெறிமுறைகள் தொடர்பாக, அரிஸ்டாட்டில் நியாயமான நடத்தை மற்றும் நிதானத்தை போதித்தார். 26
25 பார்க்கவும்: வணிக நிறுவன பாடங்கள். எல்., லெனிஸ்டாட், 1994.
26 பார்க்கவும்: எல். ஹோஸ்கிங்.தொழில்முனைவோர் படிப்பு எம்., சர்வதேச உறவுகள், 1993. பி. 16-18.
நெறிமுறைகள் பல தத்துவஞானிகளின் படைப்புகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டன, அவர்களில் பிளேட்டோ, தாமஸ் அக்வினாஸ், ஹெகல், ஃபியூர்பாக் ஆகியோர் அடங்குவர். பார்வையில் வேறுபாடு இருந்தபோதிலும், அவர்கள் அனைவரும் அறநெறியை நெறிமுறைகளைப் படிக்கும் பொருளாக வரையறுத்தனர். பெரும்பாலான தத்துவ போதனைகளில், அறநெறியின் அடிப்படை கருதப்பட்டது மிக உயர்ந்த நல்லது(பிளேட்டோ), முழுமையான யோசனை(ஹெகல்), தெய்வீக சட்டம்,இது இறையியலின் நெறிமுறைகள் பற்றிய ஆய்வில் ஒரு சிறப்புப் பங்கைக் கொண்டிருந்தது, மேலும் எல்லா நேரங்களிலும் சிறந்த நெறிமுறை வழிகாட்டியாகக் கருதப்பட்டது, பழைய மற்றும் புதிய ஏற்பாடுகள் மற்றும் பெரும்பாலான மதங்கள் பரிந்துரைக்கும் பொதுவான "தங்க விதி". மற்றவர்கள் நம்மை எப்படி நடத்த வேண்டும் என்று நாம் விரும்புகிறோமோ அவ்வாறே அவர்களிடம் நடந்து கொள்ளுங்கள். 27
27 ஆர். தாமரி.
வரலாற்றின் சில புள்ளிகளில், மதம் வணிகத்தின் மீது எதிர்மறையான அணுகுமுறையைக் காட்டுகிறது.
இடைக்கால கத்தோலிக்க இறையியல் குறிப்பாக "பணம் சம்பாதிப்பதற்கான" எந்த வழியிலும் இரக்கமற்றதாக இருந்தது. "கிறிஸ்து வணிகர்களுக்கும் வணிகர்களுக்கும் வர்த்தகத்தை விட்டுவிட்டு அவரைப் பின்பற்றும்படி ஒரு ஆலோசனையை வழங்கினார்" என்று டேவிட் ஜே. வோகல் எழுதுகிறார். புராட்டஸ்டன்டிசம் லாபத்திற்கான விருப்பத்தை புனிதப்படுத்தியது, மேலும் அதன் நியதிகளின்படி, "உழைப்பதன் மூலம் மட்டுமே, கடவுளுக்கு சேவை செய்ய முடியும், ஆனால் இந்த செல்வத்தை சரியாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் கடவுளின் மகிமைக்கு செல்வத்தை நிச்சயமாக அதிகரிக்க முடியும் ... விடாமுயற்சியுடன் வேலை செய்பவராக மாறுகிறார். பிசாசுக்கு குறைவான ஈர்ப்பு, மற்றும் நிதி வெற்றியுடன் கூடிய வெகுமதி கடவுளின் தயவின் அடையாளமாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. 28 16 ஆம் நூற்றாண்டின் புராட்டஸ்டன்ட் இறையியலாளர். ஜான் கால்வின் நிதி வெற்றியை மேலே இருந்து ஒரு ஆதரவாக விளக்கினார். சீர்திருத்தத்தின் போதுதான் ஒரு வெற்றிகரமான தொழிலதிபர் "தார்மீக மனிதராக" கருதப்படத் தொடங்கினார்.
28 ஆனால். I. செலிவனோவ்.வணிக நெறிமுறைகள் // ஆபத்து. 1996. எண். 2-3. எஸ். 129.
எவ்வாறாயினும், புராட்டஸ்டன்ட் பணி நெறிமுறைகள் சிறப்பு விடாமுயற்சி, விடாமுயற்சி, கடின உழைப்பு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சிக்கு பங்களித்தது என்று கூறுவது ஒரு கட்டுக்கதை என்று கூறும் நாடுகளின் பிரதிநிதிகள் மத்தியில். சமூக ஆராய்ச்சிக்கான பிரிட்டிஷ் ஸ்பெஷல் இன்டர்நேஷனல் ஏஜென்சியின் பின்வரும் ஆராய்ச்சி முடிவுகளை பிசினஸ்-இன்ஃபார்ம் இதழ் மேற்கோள் காட்டுகிறது. "தொழிலாளர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் முதலாளிகள் மத்தியில் சராசரி வேலை வாரம் ஜெர்மனியில் 44.9 மணிநேரமும் இத்தாலியில் 42.4 மணிநேரமும் ஆகும். எனவே, புராட்டஸ்டன்ட்டுகள் மற்றும் கத்தோலிக்கர்களின் வேலைக்கு இடையேயான வித்தியாசம் வாரத்திற்கு 2.5 மணிநேரம் ஆகும். பிரிட்டனில் அவர்கள் வாரத்தில் 42 மணிநேரம் வேலை செய்கிறார்கள், இது கோட்பாட்டை அழிக்கிறது அல்லது அவர்களை கெளரவ லத்தீன்களாக ஆக்குகிறது.
இத்தாலியர்கள் அல்லது பிரிட்டன்களை விட ஜேர்மனியர்களுக்கு அதிக ஊதிய விடுமுறைகள் இருப்பதை இந்த எண் எடுத்துக்காட்டுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவில்லை. விடுமுறை நாட்களையும் சேர்த்து, இத்தாலியர்களுக்கு 33 மற்றும் பிரிட்டன்களுக்கு 34 என ஒப்பிடும்போது, ஜெர்மானியர்கள் ஆண்டுக்கு சராசரியாக 39 ஊதிய பொது விடுமுறைகளைக் கொண்டுள்ளனர். எனவே, ஜேர்மனியர்களுக்கு நீண்ட வேலை வாரம் இருந்தாலும், குறைவான வாரங்களே உள்ளன.
நீங்கள் தெற்கே எவ்வளவு தூரம் செல்கிறீர்களோ, அவ்வளவு நம்பகத்தன்மையற்ற புள்ளிவிவரங்கள் வேலை நேரத்தை மதிப்பிடும். இத்தாலியில், நிழல் பொருளாதாரம் முழு பொருளாதாரத்தில் 30-40% ஆகும். இது புள்ளி விவரங்களில் சரியாகப் பிரதிபலிக்கவில்லை. ஜெர்மனியில் - சுமார் 10%, மற்றும் பிரிட்டனில் - 15%. லத்தீன் நாடுகளில், பெரும்பாலான மக்கள் இலகுவான வேலை நாளைக் கொண்ட இரண்டாவது வேலையைக் கொண்டுள்ளனர், அது முன்னதாகவே தொடங்கி முடிவடைகிறது. பெரிய நகரங்களுக்கு வெளியே, இவை மொபைல் சிறிய நிறுவனங்களாக இருக்கலாம், அவற்றின் முடிவுகள் புள்ளிவிவரங்களில் தோன்றவில்லை.
வடக்கைப் போலவே தெற்கிலும் மக்கள் தீவிரமாக வேலை செய்கிறார்கள் என்பதை அவதானிப்புகள் உறுதிப்படுத்துகின்றன. ஒரு இனம் அல்லது கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் மற்றொன்றை விட கடினமாக உழைக்கிறார்கள் என்ற கூற்று அகநிலை. உண்மையில், ஒரு உற்பத்தி மற்றும் குறைந்த உற்பத்தி பொருளாதாரம் இடையே மிகவும் அளவிடக்கூடிய வேறுபாடு உள்ளது. இந்த வேறுபாட்டிற்கான காரணம் உழைப்பின் தீவிரம் அல்ல, ஆனால் அதன் செயல்திறன். பிரச்சனை நிர்வாகம், உந்துதல் அல்ல." 29
29 ஐரோப்பிய வணிக கலாச்சாரம் // வணிக-தகவல். கார்கோவ், 1996. எண் 20. எஸ். 52.
சந்தைப் பொருளாதாரம் லாபம் சார்ந்த தனியார் நிறுவனத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது முற்றிலும் சட்டபூர்வமானது.
சுவிஸ்-ரஷ்ய வணிகக் கழகத்தின் தலைவரான ராய் டோமரி கூறுகிறார்: "இது ஒருவருக்கு ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என்றால், அவர் வணிகத்தில் இருக்கக்கூடாது, ஏனென்றால் லாபம் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் மூலக்கல்லாகும்." 30 தொழிலாளர் பாதுகாப்பு, சுற்றுச்சூழல், போட்டி விதிகளுக்கு இணங்குதல், பாகுபாடு நீக்குதல் போன்ற விஷயங்களில், சமூகம் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் சில கட்டுப்பாடுகளை விதிக்க வேண்டும். "நிறுவனங்களாக நிறுவனங்களுக்கு மனசாட்சியும் இல்லை, ஒழுக்கமும் இல்லை. அவற்றில் பணிபுரியும் நபர்கள்தான் நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் நெறிமுறைகளின் ஒரு கூறுகளைக் கொண்டு வருகிறார்கள், மேலும் நெறிமுறைகளின் செயல்பாடு தற்போதுள்ள சட்டக் கட்டுப்பாடுகளை விட மிகவும் பரந்த பகுதியை உள்ளடக்கியது. 31
30 ஆர். டோமரி.வணிக நெறிமுறைகள் // சந்தைப்படுத்தல். 1996. எண். 1. எஸ். 76-78.
ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயர் அதன் ஊழியர்களின் நல்ல நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகளின் எளிய தொகையிலிருந்து கட்டமைக்கப்படுகிறது, இது நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது:
நிறுவனத்தின் சொத்து தொடர்பாக;
வெவ்வேறு நலன்கள் மோதும் சூழ்நிலைகளில்;
வெளி வணிக உறவுகளை நிறுவும் போது;
அரசு நிறுவனங்களுடன் பணிபுரியும் போது;
வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களுடனான உறவுகள்;
மிகவும் நுட்பமான சூழ்நிலைகளில், நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் தேர்வின் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும்போது: சக ஊழியர்களால் உள் நிறுவன விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகளை மீறுவதற்கான ஒரு உதாரணத்தை பகிரங்கப்படுத்த அல்லது இரகசியமாக வைத்திருத்தல்.
எந்தவொரு மட்டத்திலும் மேலாளருக்கு, நெறிமுறைகளின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் அவசியம், ஏனெனில் அவர் தொடர்ந்து சில முடிவுகளை எடுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். சகாக்களால் அவர்கள் எவ்வாறு மதிப்பிடப்படுவார்கள்? இந்த முடிவுகளின் விளைவுகள் என்னவாக இருக்கும்? இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க, தெளிவாக இருப்பது அவசியம் என்ன தார்மீக சூழல்இந்த சமுதாயத்திலும் இந்த நிறுவனத்திலும் வளர்ந்தது.
மேலாளர் நிறுவன உரிமையாளர்கள், நுகர்வோர், கடனாளிகள், சப்ளையர்கள், முதலாளிகள் ஆகியோருடன் நீண்ட கால மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் உறவுகளை பராமரிக்க வேண்டும். பெரும்பாலும், இந்த உறவுகள் கட்சிகளின் நலன்கள் ஒத்துப்போகாத சூழ்நிலைகளில் உருவாகின்றன. இங்கே முக்கிய விதி நெறிமுறைக் கொள்கைகளை கடைபிடிப்பது, தீமைக்கு தீமையை திருப்பி கொடுக்கும் நோக்கத்தை தவிர்க்க வேண்டும்.மேலாளரின் உறுதியானது அவரது கண்ணியத்தைக் காட்டுகிறது.
அமெரிக்க ஆராய்ச்சியாளர்கள் வணிக நெறிமுறைகளின் பின்வரும் கொள்கைகளை வகுத்துள்ளனர்: 32
நீதியின் கொள்கை;
சட்டத்தின் கொள்கை;
பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கை (நடைமுறை).
32 ஏ. I. செலிவனோவ்.புதுப்பாணியா அல்லது தேவையா? அமெரிக்க வணிகத்தின் கண்ணாடியில் தார்மீக தரநிலைகள் // ஆபத்து. 1995. எண். 4. எஸ். 41-43.
இந்த கொள்கைகள் மேலாளர்களுக்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முடிவெடுப்பதற்கு முன் அதன் தரத்தை நேரடியாக பரிசீலிப்பதற்கான வழியை வழங்குகின்றன.
முதல் கொள்கை கருத்துகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது கண்ணியம் மற்றும் நேர்மைமற்றும் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளின் பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்படலாம். இந்த விஷயத்தில் முக்கிய கேள்வி இதுதான்: வாய்ப்புகளை உணர்தல் தேவை, திறன் அல்லது பங்களிப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டுமா?
சட்டத்தின் கோட்பாடு பதவியை அடிப்படையாகக் கொண்டது ஒவ்வொரு தனிநபரின் உரிமைகளின் மீற முடியாத தன்மை.உரிமைகள் புறக்கணிக்கப்பட்டால், நெறிமுறை மீறல் ஏற்படுகிறது. ஒவ்வொரு உரிமைக்கும் அதற்கான கடமை, கடமை அல்லது பொறுப்பு உள்ளது என்பதையும் சட்ட அணுகுமுறை நிரூபிக்கிறது.
சட்டத் துறையில் சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகள் உள்ளன. அவற்றில் ஒன்று தனிநபரின் உரிமைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடு, குறிப்பாக போதுமான வளங்களை விநியோகிப்பதில் உள்ளது. கூடுதலாக, சமூகத்தின் சில சந்தர்ப்பங்களில் தனிநபரின் உரிமைகளுடன் கருத்து வேறுபாடு இருந்து பிரச்சனை எழுகிறது.
மூன்றாவது கொள்கையைப் பொறுத்தவரை - பயன்பாட்டுவாதம் - இந்த வழக்கில் முடிவு சார்ந்துள்ளது செலவு-பயன் விகிதம்.இந்த முன்னோக்கின் அடிப்படையில் சில தீர்வுகளின் அவசியத்தை நிரூபிக்கும் நபர்கள் இதை கூறுகிறார்கள்: "மிகப்பெரிய நன்மை மற்றும் பல." அவர்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அடியிலும் செலவுகளையும், லாபத்தையும் தீர்மானிக்கிறார்கள். பயனாளிகள் மிகவும் விரும்பத்தக்க செயல் என்று வாதிடுவார்கள், அது மிகப்பெரிய லாபத்தை விளைவிக்கும்.
மேலே உள்ள மூன்று கொள்கைகளின் அடிப்படையில் வணிக முடிவை நியாயப்படுத்துவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. இவ்வாறு, ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்வதன் மூலம், மேலாளர் தனது முடிவை பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கையின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறார், சில நேரங்களில் சரியானது, ஆனால் நீதி அல்ல. மாறாக, ஒரு பணியாளரை நிறுவனத்தில் விட்டுவிட்டு, அவர் அவ்வாறு செய்கிறார், நீதி மற்றும் பிந்தையவரின் உரிமைகளுக்கான மரியாதை பற்றிய தனது யோசனையை உணர்ந்து, ஆனால் பயன்பாட்டுக் கொள்கையை மீறுகிறார்.
ரஷ்யாவில், நிறுவனத்தை ஒரு முன்னணி போட்டி நிலைக்கு கொண்டு வரக்கூடிய மேலாளர்களுக்கு ஒரு பெரிய தேவை உள்ளது, அதே நேரத்தில் ஒருமைப்பாடு மற்றும் தார்மீக தன்மையை பராமரிக்கிறது. நெறிமுறை தரங்களை கற்பிக்கும் ஆக்கபூர்வமான அமைப்பு தேவை. அத்தகைய அமைப்பின் அடிப்படையானது மனிதன் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மேற்கத்திய மாதிரிகளாக இருக்கலாம். எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்காவில், கற்பித்தல் நடத்தை அமைப்பின் மதிப்பாய்வின் சிக்கல்கள் தொடர்ந்து வெளியிடப்படுகின்றன, அதில் அவை நடத்தப்படுகின்றன? அமெரிக்க வணிகப் பள்ளிகளில் அறநெறி கற்பித்தல் பற்றிய விவாதங்கள். 33 இந்த தலைப்புக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட வளர்ச்சிகளில் ஒன்று "தனிநபர் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மாதிரி" என்று அழைக்கப்படுகிறது (அட்டவணை 10.2 ஐப் பார்க்கவும்).
33 ஆனால். ரிக்.தொழில் தர்மம். எம்., 1996. எஸ். 51.
ஒழுக்கத்தை கற்பிப்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் நீண்ட செயல்முறையாகும். பீட்டர் கோஸ்டன்பாம், அமெரிக்காவில் வணிக தத்துவம் பற்றிய புத்தகங்களை எழுதியவர் ("தலைமை: மற்றவர்களிடமிருந்து மறைக்கப்பட்ட மகத்துவத்தின் பக்கம்", "வணிகத்தின் இதயம்: நெறிமுறைகள், சக்தி, தத்துவம்"), பீட்டர் கோஸ்டன்பாம் பின்வரும் கூறுகளை உருவாக்குகிறார். நிறுவனத்தின் நீண்ட கால வெற்றி:
லாபம்;
மக்கள் (அறநெறி);
பொருட்கள் அல்லது சேவைகள்;
பெருமை (மதிப்பு). 34
34 பார்க்க: V. I. பெனெடிக்டோவ்.வணிக நற்பெயர்: ஆளுமை, கலாச்சாரம், நெறிமுறைகள், ஒரு வணிக நபரின் படம். எம்., 1996. எஸ். 196.
Kostenbaum வணிகத்தின் முக்கிய இலக்காக இலாபத்தை நியாயப்படுத்துகிறது. மக்கள் தங்கள் வேலையிலிருந்து, இந்த நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளிலிருந்து திருப்தி அடைய வேண்டும்.
நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், நிச்சயமாக, உயர் தரத்தில் இருக்க வேண்டும். இறுதியாக, நிறுவனத்தின் நிலையான நற்பெயர் அதன் செயல்பாடுகளின் நீண்டகால முடிவுகளை பாதிக்கிறது.
இருப்பினும், மேற்கத்திய வணிக நெறிமுறைகளை ஒருவர் இலட்சியப்படுத்தக்கூடாது, ஏனெனில் தொழில்மயமான நாடுகளில் அடிப்படை நேர்மையின்மை, துஷ்பிரயோகம் மற்றும் குற்றங்கள் கூட அசாதாரணமானது அல்ல. எடுத்துக்காட்டாக, அதிபர் ட்ரூமனின் சிறப்பு ஆலோசகராகப் பணியாற்றிய அமெரிக்கப் பொருளாதார நிபுணர் ஆல்பர்ட் ஏ. கார், வணிக விதிகள் மற்றும் போக்கர் விளையாட்டின் ஒப்பீடு மதிப்புக்குரியது. இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், கார் குறிப்பிடுகிறார், ஒரு பொய் பொய்யாகவே நின்றுவிடுகிறது, ஏனெனில் விளையாட்டில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து வெளிப்படையான தன்மையை எதிர்பார்க்க முடியாது என்பதை முன்கூட்டியே அறிவார்கள். ஒரு கூட்டாளரை நம்ப வேண்டாம் என்று விளையாட்டு ஊக்குவிக்கிறது, மேலும் தந்திரமான ஏமாற்று மற்றும் ஒருவரின் உண்மையான வலிமை மற்றும் நோக்கங்களை மறைக்க ஆசை ஆகியவை விளையாட்டின் அடிப்படையாகும். 35 போக்கர் ஒப்புமைக்கு பின்னால் உள்ள தர்க்கம் நிச்சயமாக நிறைய ஆட்சேபனைகளை சந்தித்துள்ளது. இருப்பினும், இந்த கருத்து, சுவாரஸ்யமான மற்றும் தர்க்கரீதியாக கட்டப்பட்டது, வணிக யதார்த்தத்தின் பிரதிபலிப்பாக எழுந்தது மற்றும் இருப்பதற்கு எல்லா காரணங்களும் உள்ளன.
35 ஐபிட்., பக். 197.
"ரஷ்ய வணிக நெறிமுறைகள்" தொடர்பாக பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முரண்பாடு இருந்தபோதிலும், ரஷ்ய வணிகம் அதன் சொந்த தார்மீக அடித்தளத்தை உருவாக்குவதற்கு ஒப்பீட்டளவில் நல்ல காரணங்களைக் கொண்டுள்ளது - ரஷ்ய வணிகத்தின் வரலாற்று வேர்கள் மற்றும் மனித உறவுகளின் பிரத்தியேகங்கள் இதற்கு முக்கியமாகும்.
முதலாவதாக உறுதிப்படுத்தும் வகையில், பின்வரும் பொன்மொழியை மேற்கோள் காட்டுவோம், அதன் கீழ் வணிக வட்டங்களின் Birzhevye Vedomosti செய்தித்தாள் புரட்சிக்கு முந்தைய ரஷ்யாவில் வெளியிடப்பட்டது:
"லாபம் எல்லாவற்றிற்கும் மேலானது, ஆனால் மரியாதை லாபத்திற்கு மேல்!".
அட்டவணை 10.2.ஒரு நபர் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் தார்மீக முன்னுரிமைகள்
| தனிநபரின் நெறிமுறைகளின் தொடர்ச்சியான வளர்ச்சியின் மாதிரி | அமைப்பின் நெறிமுறைகளின் நிலையான வளர்ச்சிக்கான மாதிரி |
| 1. பொருள் விளைவுகள் அதிகாரத்திற்கான மரியாதைக்கு ஒத்த நடத்தை நெறிமுறைகளைத் தீர்மானிக்கின்றன | 1. சமூக டார்வினிசம்: நிதி ஸ்திரத்தன்மையை இழக்க நேரிடும் என்ற பயம் தார்மீக நடத்தையை ஆணையிடுகிறது. சக்தியை நேரடியாகப் பயன்படுத்துவது வழக்கம் |
| 2. ஒரு நபரின் இன்பத்திற்கான ஆசை அவரது முக்கிய ஆர்வமாகும். | 2. நிறுவனத்தின் லாபம் அதன் செயல்களின் போக்கை தீர்மானிக்கிறது. இலக்குகளின் வெற்றிகரமான சாதனை, மக்களைக் கையாளுதல் உட்பட எந்தவொரு வழியையும் பயன்படுத்துவதை நியாயப்படுத்துகிறது. |
| 3. அனுமதி நடத்தையை தீர்மானிக்கிறது. ஒரு நல்ல மனிதர்குடும்பம், நண்பர்கள் மற்றும் கூட்டாளிகளின் நலன்களை திருப்திபடுத்தும் ஒருவராக கருதப்படுகிறார் | 3. கலாச்சார இணக்கம்: குழுக்களின் நலன்களுக்காக பழக்கவழக்க நடைமுறைகளை இயக்கும் பாரம்பரியம். சமூக விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டிய தேவை எது சரி அல்லது தவறான நடத்தை என்பதை ஆணையிடுகிறது |
| 4. அதிகாரிகளுடனான ஒப்பந்தம், "சமூக ஒழுங்கிற்கு" ஆதரவு, "கடமையை நிறைவேற்றுதல்" | 4. அதிகாரத்திற்கு விசுவாசம்: முறையான அதிகாரத்தின் அறிவுறுத்தல்கள் தார்மீக தரநிலைகள் மற்றும் நெறிமுறை நெறிமுறைகளை தீர்மானிக்கிறது. நீதியும் அநீதியும் சட்ட அதிகாரங்களின் படிநிலையின் முடிவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை |
| 5. கருத்து வேறுபாடு மற்றும் பெரும்பான்மை விதியைப் பயன்படுத்துவதற்கான சகிப்புத்தன்மை | 5. ஜனநாயகப் பங்கேற்பு: முடிவுகளை தயாரிப்பதில் பங்கேற்பது மற்றும் பெரும்பான்மையினரின் உரிமையில் நம்பிக்கை வைப்பது அமைப்பின் தார்மீக நெறிகளாக மாற வேண்டும். நிர்வாகத்தில் பங்கேற்பது ஒரு அணுகுமுறையாக மாறும் |
| 6. எது சரியானது மற்றும் நல்லது என்பது ஒரு நபரின் மனசாட்சியின் பொருள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கடமைகளுக்கான பொறுப்பு. ஒழுக்கம் என்பது தனிநபரின் அடிப்படை நம்பிக்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது | 6. அமைப்பின் ஒருமைப்பாடு: நீதி மற்றும் மனித உரிமைகள் நெறிமுறைகளின் இலட்சியங்கள். போட்டியிடும் ஆர்வங்களுக்கிடையில் சமநிலையான முடிவு நிறுவனத்தின் தன்மையை வடிவமைக்கிறது |
நீங்கள் சந்திக்கும் அனைத்தையும் அதன் நன்மைக்காக உயர்ந்த காரணத்திற்காக பார்க்கும் பழக்கத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்;
வாக்குறுதிகளை சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றுங்கள். உங்களால் அதை நிறைவேற்ற முடியாவிட்டால், சாக்கு சொல்லாதீர்கள், ஆனால் ஒரு புதிய காலக்கெடுவை அமைத்து, உங்கள் வார்த்தையைக் கடைப்பிடியுங்கள்;
"பயனற்ற" சலுகைகளில் கவனத்துடனும் நோக்கத்துடனும் இருங்கள், தேவையற்ற சலுகைகளை தந்திரமாகவும் பணிவாகவும் நிராகரிக்கவும்;
தன்னம்பிக்கையுடன் இருத்தல், தன்னம்பிக்கையை தவிர்க்கவும்;
ஒரு தொழிலதிபரின் குழப்பத்தை விட வேறு எதுவும் சமரசம் செய்யாது;
உங்கள் கருத்து அல்லது நிலை எப்போதும் நல்லதல்ல என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள், மற்ற கருத்துக்கள் மற்றும் நிலைப்பாடுகள் எந்த வகையிலும் மோசமானவை அல்ல;
தோல்வி, தோல்வி, நழுவுதல் போன்ற எந்தவொரு விஷயத்தையும் கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்யாமல் விட்டுவிடாதீர்கள்;
மக்களுடன் பழகும்போது, சொல்லப்படாததைப் புரிந்துகொள்ள கற்றுக்கொள்ளுங்கள்;
மூன்று "இல்லை" மூலம் உங்கள் வேலையில் வழிநடத்துங்கள்: எரிச்சலடைய வேண்டாம், தொலைந்து போகாதீர்கள், தெளிக்காதீர்கள்;
மக்களின் குறைகளை பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள், அந்த குறைபாடுகள் உங்கள் வணிகத்திற்கு தடையாக இருக்கும் வரை;
ஒரு நபர் ஒரு வார்த்தையால் மட்டுமல்ல புண்படுத்தப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - தோரணை, சைகைகள், முகபாவனைகள் பெரும்பாலும் குறைவான வெளிப்பாடாக இல்லை;
ஒரு உரையாடல், பேச்சில் ஒரு திமிர்பிடித்த, திமிர்பிடித்த, திட்டவட்டமான தொனியைத் தவிர்க்கவும் - இது ஒருவரின் சொந்த நபரின் மிகை மதிப்பீடு மற்றும் மற்றவர்களைப் புறக்கணிப்பதை தெளிவாகக் காட்டுகிறது; .
ஒரு நபருக்கு அவமானத்தை விட கூர்மையான மற்றும் வலிமிகுந்த எதுவும் இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கடைசியாக ஒருபோதும் மறக்கப்படுவதில்லை, மன்னிக்கப்படுவதில்லை. அநீதி செய்ய பயப்படுங்கள் - அது மக்களை மிகவும் காயப்படுத்துகிறது.
36 ஐபிட்., பக். 199.
மேலே உள்ள அனைத்தும் நெறிமுறைகள் என்பது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பல்வேறு வடிவங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு தார்மீக வகை என்பதைக் குறிக்கிறது, மேலும் நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிகளின் குறிப்பிட்ட தொகுப்பைப் பயன்படுத்தி கூற முடியாது. மிகவும் திறமையான கருத்தாக இருப்பதால், நெறிமுறைகள் அதன் முடிக்கப்பட்ட வடிவத்தை வடிவத்தில் பெறுகின்றன வணிக ஆசாரம்.
வணிக ஆசாரம் பல வரையறைகளைக் கொண்டுள்ளது. பொதுவாக, இதை விவரிக்கலாம் நடத்தை விதிகளின் அடிப்படை,வணிக சூழலில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது.
வணிக ஆசாரத்தின் விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளைப் பயன்படுத்தி, சக ஊழியர்களின் நடத்தையை நாம் கணிக்க முடியும் மற்றும் நாமே கணிக்கக்கூடியவர்களாக மாறலாம், இது மேலாண்மை செயல்முறையை திறம்பட ஒழுங்கமைக்க உதவுகிறது. வணிக ஆசாரத்தின் அனைத்து கூறுகளையும் படிப்பது மிகவும் முக்கியம் உலகளாவிய வர்த்தகம், ஒரே மாதிரியான விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளுக்கு கூடுதலாக, அதில் ஏராளமான தேசிய மற்றும் கலாச்சார திருத்தங்கள் உள்ளன, அவை வணிக உறவுகளில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கவை. இந்த தேசிய வேறுபாடுகளின் கடலில் எப்படி தொலைந்து போகக்கூடாது? மற்றவர்களின் நடத்தைகளை கண்மூடித்தனமாக நகலெடுப்பதால் ஏற்படும் புன்னகையை எவ்வாறு தவிர்ப்பது? சிறந்த உதவியாளர்கள் இங்கே இருக்கிறார்கள் - தேசிய மனநிலை மற்றும் வணிக ஆசாரம் ஆகியவற்றிற்கு தந்திரோபாயம் மற்றும் விசுவாசம்(அதிர்ஷ்டவசமாக, நல்ல வடிவத்தின் தேசிய வணிகக் குறியீடுகளின் ஒருங்கிணைப்பால் பிறந்த சர்வதேச வணிக ஆசாரம், தற்போது நடைமுறையில் உள்ளது).
சர்வதேச வணிக ஆசாரம் என்பது மிகவும் திறமையான கருத்தாகும், இது வணிக அடிபணிதல் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை செயல்முறைக்கு இணங்குவதற்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. சர்வதேச வணிக ஆசாரத்தின் முக்கிய கூறுகள்:
1. வாழ்த்து விதிகள்.
2. சுழற்சி விதிகள்.
3. விளக்கக்காட்சி விதிகள்.
4. வணிக தொடர்புகளின் அமைப்பு (பேச்சுவார்த்தைகள், கூட்டங்கள், வரவேற்புகள், வணிக கடிதங்கள்).
7. நெறிமுறைகள்பண உறவுகள்.
8. பரிசுகள் மற்றும் நினைவு பரிசுகளை பரிமாறிக்கொள்வதற்கான விதிகள்
9. குறிப்புகள் ஏற்றுக்கொள்ளும் தன்மை.
சர்வதேச வணிக ஆசாரம் தனிப்பட்ட அமைப்பில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஆசாரம் விதிகளிலிருந்து பல வழிகளில் வேறுபடுகிறது. வணிக ஆசாரத்தின் சிக்கல்கள் சிறப்பு இலக்கியத்தில் விரிவாக விவாதிக்கப்பட்டுள்ளன. 37
37 ஆர். ஃபிஷர், டி. எரிடெல்.பேச்சுவார்த்தைகளுக்கான தயாரிப்பு. எம்., 1996. எஸ்,. 22. டி.ஐ. கோலோபோவா, எம்.எம். லெபடேவா.வணிகர்களுக்கான நெறிமுறை மற்றும் ஆசாரம். எம்., 1995. எஸ். 52. செய்ய வேண்டியவை மற்றும் செய்யக்கூடாதவை: உலகம் முழுவதும் பயணம் செய்யும் வணிகர்களுக்கு அறிவுரை / எட். ரோஜர் ஆக்ஸ்டீல். எம்., 1996. எஸ். 143.
முடிவுரை
ஒரு சர்வதேச மேலாளர், மனித வள மேலாண்மை மற்றும் பெருநிறுவன கலாச்சாரம் பற்றிய முடிவுகளை எடுக்கும்போது, ஏற்கனவே உள்ள நாடு வேறுபாடுகள் மற்றும் வெளிநாட்டு நடவடிக்கைகளின் உள் அமைப்பு ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். ஒரு சர்வதேச நிறுவனத்தின் பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அணுகுமுறை மற்றும் பல்வேறு வகை ஊழியர்களுக்கான தேர்வு அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. வெளிநாட்டில் பணிபுரியும் ஊழியர்களுக்கான ஊக்கத்தொகை அமைப்பை உருவாக்கும் போது, ஹோஸ்ட் நாட்டில் முடிவுகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் படிவங்களின் தொகுப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது. தரம் பணியாளர் முடிவுகள்ஒரு சர்வதேச மேலாளரால் எடுக்கப்பட்ட குறிப்பிட்ட நாட்டுச் சந்தைகளில் அதன் இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை அடைவதற்கான நிறுவனத்தின் திறனை நேரடியாகப் பாதிக்கிறது.
சர்வதேச மேலாளரின் செயல்பாட்டின் பிரத்தியேகங்கள் அதிக எண்ணிக்கையிலான சர்வதேச வணிக தொடர்புகள் மற்றும் வெளிநாட்டு பயணங்களுடன் தொடர்புடையது. வணிக ஆசாரத்தின் தேசிய பிரத்தியேகங்களை புறக்கணிப்பது முக்கிய பணியை திறம்பட தீர்க்காது - வெளிநாட்டு கூட்டாளர்களுடன் நீண்டகால தொடர்புகளை உறுதி செய்தல், இது சர்வதேச நிறுவனங்களின் மூலோபாய வழிகாட்டுதல்களுக்கு முரணானது. ஒரு கூட்டாளியின் பேச்சுவார்த்தை பாணி பற்றிய அறிவு அனுமதிக்கும் சர்வதேச மேலாளர்கூட்டத்தின் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் உகந்த பேச்சுவார்த்தை தந்திரங்களைத் தேர்வு செய்யவும், பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டவற்றில் முழுமையான தேர்ச்சி சர்வதேச நடைமுறைவணிக ஆசாரத்தின் விதிகள் சர்வதேச வணிக உறவுகளின் ஒரு துறையை உருவாக்குகின்றன. இறுதியில், எந்தவொரு பெரிய TNC உடனான பேச்சுவார்த்தைகள், அதன் பிரதிநிதிகளுடனான பேச்சுவார்த்தைகள், மரியாதை, பரஸ்பர புரிதல் மற்றும் தார்மீக சூழல் ஆகியவை அவற்றின் பொருத்தத்தை இழக்காது.
சோதனை கேள்விகள்
1. கலாச்சார கருவிகளின் உதவியுடன் தீர்க்கப்படக்கூடிய சர்வதேச நிறுவனத்தின் மேலாண்மை சிக்கல்கள் என்ன?
2. Hofstede இன் படி நாட்டின் கலாச்சார அம்சங்களின் 4 பண்புகளை பெயரிடவும்.
3. சர்வதேச நடவடிக்கைகளில் இருந்து உங்கள் நாட்டில் மனித வள மேலாண்மையை வேறுபடுத்தும் முக்கிய காரணிகள் யாவை?
4.. வெளிநாட்டில் பணிக்கான பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான முக்கிய அணுகுமுறைகளின் விளக்கத்தை வழங்கவும்.
6. மேலாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான அளவுகோல்கள் என்ன?
7. சர்வதேச நிறுவனங்களின் ஊழியர்களுக்கான ஊக்கத்தொகையின் முக்கிய வடிவங்கள் யாவை.
8. ஒரு சர்வதேச நிறுவனம் தனது ஊழியர்களுக்கு என்ன இழப்பீட்டு அணுகுமுறைகளைப் பயன்படுத்தலாம்?
9. என்ன முக்கிய கொள்கைகள்ஒரு சர்வதேச அணியின் அமைப்பு?
10. ஒரு சர்வதேச நிறுவனத்திற்கு இணக்கம் எவ்வளவு முக்கியம்? தார்மீக தரநிலைகள்?
11. "வணிக நெறிமுறைகள்" என்ற கருத்தின் தனித்தன்மை என்ன?
12. கார்ப்பரேட் நற்பெயரின் கூறுகள் யாவை?
13. தனிப்பட்ட நெறிமுறைகள் மற்றும் அமைப்பின் நெறிமுறைகளின் பரிணாம வளர்ச்சியின் அமைப்புடன் ஒப்பிடுக.
14. என்ன கேள்விகள் பெருநிறுவன நடவடிக்கைகள்சர்வதேச வணிக ஆசாரத்தின் விதிகளால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறதா?
அத்தியாயம் 11
இதே போன்ற தகவல்கள்.
நவீன வணிக நெறிமுறைகளுக்கு, பெருநிறுவன சமூகப் பொறுப்பின் சிக்கல்கள் முதன்மையானவை. ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி நல்வாழ்வு என்பது நெறிமுறை தரநிலைகளுக்கு இணங்க ஊக்குவிக்கும் கடைசி விஷயம் என்ற கருத்து அடிப்படையில் தவறானது; வணிகத்தின் வாழ்க்கை மற்றும் நடைமுறை பின்வரும் அறிக்கையை முன்வைத்துள்ளது: "நல்ல நெறிமுறைகள் என்றால் நல்ல வணிகம்." இல்லையெனில், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து எதிர்மறையான எதிர்வினை தவிர்க்க முடியாமல் நிறுவனத்தின் லாபத்தில் குறிப்பிடத்தக்க குறைவுக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் ஊடகங்களால் பரப்பப்படும் சந்தேகத்திற்குரிய நற்பெயர் அதில் நம்பிக்கையின்மைக்கு வழிவகுக்கும். நோபல் பரிசு பெற்ற மில்டன் ப்ரீட்மேன் எழுதுகிறார், “வணிகத்தின் உண்மையான பங்கு! "லாபத்தை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளில் தனது ஆற்றலையும் வளங்களையும் பயன்படுத்த, அவர் விளையாட்டின் விதிகளை கடைபிடித்தால் ... மோசடி மற்றும் வஞ்சகத்தை நாடாமல் திறந்த போட்டியில் பங்கேற்கிறார்."
நெறிமுறைகள் வணிகத்தின் மீதான கட்டுப்பாடுகளின் அமைப்பை விதிக்கிறது, இது ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்தில் வளர்ந்த தார்மீக விதிகள் மற்றும் மரபுகளின் கூட்டுத்தொகையாகும்.
வணிக நெறிமுறைகள் - நேர்மை, திறந்த தன்மை, கொடுக்கப்பட்ட வார்த்தைக்கு விசுவாசம், பொருந்தக்கூடிய சட்டம், நிறுவப்பட்ட விதிகள் மற்றும் மரபுகளுக்கு ஏற்ப சந்தையில் திறம்பட செயல்படும் திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வணிக நெறிமுறைகள்.22
சர்வதேச வணிகத்தின் அனுபவம் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை வடிவமைப்பதில் வணிக நெறிமுறைகளின் முக்கியத்துவத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது.
எனவே, கோகோ கோலா நிறுவனத்தின் நேர்மையற்ற நடத்தை, அவர்களுடன் வழக்குத் தொடரும்போது அவர்களுக்கு இழப்பீடாக லஞ்சம் வழங்கிய வழக்குகள், இந்த நிறுவனத்திற்கு பெப்சிகோ வழங்கிய சந்தைப் பங்கை இழக்க நேரிட்டது, ஏனெனில் பிந்தையது கோகோ கோலா நிறுவனத்தின் முறைகேடான செயல்களுக்கான சான்றுகள். .
80 களின் தொடக்கத்தில். வணிக நெறிமுறைகளில் மூன்று முக்கிய திசைகள் உருவாகியுள்ளன: "பரோபகார நெறிமுறைகள்", "நீதியின் நெறிமுறைகள்", "தனிப்பட்ட சுயாட்சியின் நெறிமுறைகள்",
அவற்றில் முதலாவது நன்மையை நேரடியாக இணைக்கிறது, இதன் விளைவாக நன்மை வழிவகுக்கிறது, மேலும் தொண்டு நடவடிக்கைகளுக்கு வணிகத்தை ஊக்குவிக்கிறது. இரண்டாவது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களிடையே சமத்துவத்தையும் நீதியையும் அறிவிக்கிறது. மூன்றாவது திசை மற்ற பாடங்களின் உரிமைகளைக் கடைப்பிடிப்பதைக் கருதுகிறது - வணிக பங்காளிகள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் முக்கிய தார்மீக விதி.
வணிக நெறிமுறைகள் பற்றிய விவாதம் தனிப்பட்ட உறவுகளின் நெறிமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
"நெறிமுறைகள்" என்ற வார்த்தை கிரேக்க வம்சாவளியைச் சேர்ந்தது மற்றும் "பழக்கம்", "பண்பு", "கோபம்" என்று மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு தத்துவ வகையாக, நெறிமுறைகள் அரிஸ்டாட்டிலால் வரையறுக்கப்பட்டது. அவர் "பெரிய நெறிமுறைகள்", "நிகோமாசியன் நெறிமுறைகள்", "யுடெமியன் நெறிமுறைகள்" ஆகிய படைப்புகளை இந்த தத்துவ திசைக்கு அர்ப்பணித்தார், அங்கு அவர் ஆதாரங்களின் சிக்கல்கள், அறநெறியின் தன்மை, நீதி, உயர்ந்த நன்மை, வாழ்க்கையின் பொருள் மற்றும் பலவற்றைக் கருத்தில் கொண்டார். .25 வணிக நெறிமுறைகளைப் பொறுத்தவரை, அரிஸ்டாட்டில் நியாயமான நடத்தை மற்றும் மிதமான தன்மையைப் போதித்தார்.26
நெறிமுறைகள் பல தத்துவஞானிகளின் படைப்புகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டன, அவர்களில் பிளேட்டோ, தாமஸ் அக்வினாஸ், ஹெகல், ஃபியூர்பாக் ஆகியோர் அடங்குவர். பார்வையில் வேறுபாடு இருந்தபோதிலும், அவர்கள் அனைவரும் அறநெறியை நெறிமுறைகளைப் படிக்கும் பொருளாக வரையறுத்தனர். பெரும்பாலான தத்துவ போதனைகளில், மிக உயர்ந்த நன்மை (பிளாட்டோ), முழுமையான யோசனை (ஹெகல்), தெய்வீக சட்டம் ஆகியவை அறநெறியின் அடிப்படையாகக் கருதப்பட்டன, இது இறையியலின் நெறிமுறைகள் மற்றும் "தங்க விதி" ஆகியவற்றின் ஆய்வில் ஒரு சிறப்புப் பங்கைக் கொண்டிருந்தது. பழைய மற்றும் புதியவற்றுக்குப் பொதுவானது, எல்லா நேரங்களிலும் சிறந்த நெறிமுறை வழிகாட்டியாகக் கருதப்பட்டது.ஏற்பாடுகள், அதே போல் பெரும்பாலான மதங்கள், மற்றவர்களிடம் நாம் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்று விரும்புகிறோமோ அவ்வாறே நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கிறது.27
வரலாற்றின் சில புள்ளிகளில், மதம் வணிகத்தின் மீது எதிர்மறையான அணுகுமுறையைக் காட்டுகிறது.
இடைக்கால கத்தோலிக்க இறையியல் குறிப்பாக "பணம் சம்பாதிப்பதற்கான" எந்த வழியிலும் இரக்கமற்றதாக இருந்தது. "கிறிஸ்து வணிகர்களுக்கும் வணிகர்களுக்கும் வர்த்தகத்தை விட்டுவிட்டு அவரைப் பின்பற்றும்படி ஒரு ஆலோசனையை வழங்கினார்" என்று டேவிட் ஜே. வோகல் எழுதுகிறார். புராட்டஸ்டன்டிசம் லாபத்திற்கான விருப்பத்தை புனிதப்படுத்தியது, மேலும் அதன் நியதிகளின்படி, "உழைப்பதன் மூலம் மட்டுமே, கடவுளுக்கு சேவை செய்ய முடியும், ஆனால் இந்த செல்வத்தை சரியாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் கடவுளின் மகிமைக்கு செல்வத்தை நிச்சயமாக அதிகரிக்க முடியும் ... விடாமுயற்சியுடன் வேலை செய்பவராக மாறுகிறார். பிசாசுக்கு குறைவான ஈர்ப்பு, மற்றும் நிதி வெற்றியுடன் கூடிய வெகுமதி கடவுளின் தயவின் அடையாளமாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டது.28 16 ஆம் நூற்றாண்டின் புராட்டஸ்டன்ட் இறையியலாளர். ஜான் கால்வின் நிதி வெற்றியை மேலே இருந்து ஒரு ஆதரவாக விளக்கினார். சீர்திருத்தத்தின் போதுதான் ஒரு வெற்றிகரமான தொழிலதிபர் "தார்மீக மனிதராக" கருதப்படத் தொடங்கினார்.
எவ்வாறாயினும், புராட்டஸ்டன்ட் பணி நெறிமுறைகள் சிறப்பு விடாமுயற்சி, விடாமுயற்சி, கடின உழைப்பு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சிக்கு பங்களித்தது என்று கூறுவது ஒரு கட்டுக்கதை என்று கூறும் நாடுகளின் பிரதிநிதிகள் மத்தியில். சமூக ஆராய்ச்சிக்கான பிரிட்டிஷ் ஸ்பெஷல் இன்டர்நேஷனல் ஏஜென்சியின் பின்வரும் ஆராய்ச்சி முடிவுகளை பிசினஸ்-இன்ஃபார்ம் இதழ் மேற்கோள் காட்டுகிறது. "தொழிலாளர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் முதலாளிகள் மத்தியில் சராசரி வேலை வாரம் ஜெர்மனியில் 44.9 மணிநேரமும் இத்தாலியில் 42.4 மணிநேரமும் ஆகும். எனவே, புராட்டஸ்டன்ட்டுகள் மற்றும் கத்தோலிக்கர்களின் வேலைக்கு இடையேயான வித்தியாசம் வாரத்திற்கு 2.5 மணிநேரம் ஆகும். பிரிட்டனில் அவர்கள் வாரத்தில் 42 மணிநேரம் வேலை செய்கிறார்கள், இது கோட்பாட்டை அழிக்கிறது அல்லது அவர்களை கெளரவ லத்தீன்களாக ஆக்குகிறது.
இத்தாலியர்கள் அல்லது பிரிட்டன்களை விட ஜேர்மனியர்களுக்கு அதிக ஊதிய விடுமுறைகள் இருப்பதை இந்த எண் எடுத்துக்காட்டுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவில்லை. விடுமுறை நாட்களையும் சேர்த்து, இத்தாலியர்களுக்கு 33 மற்றும் பிரிட்டன்களுக்கு 34 என ஒப்பிடும்போது, ஜெர்மானியர்கள் ஆண்டுக்கு சராசரியாக 39 ஊதிய பொது விடுமுறைகளைக் கொண்டுள்ளனர். எனவே, ஜேர்மனியர்களுக்கு நீண்ட வேலை வாரம் இருந்தாலும், குறைவான வாரங்களே உள்ளன.
நீங்கள் தெற்கே எவ்வளவு தூரம் செல்கிறீர்களோ, அவ்வளவு நம்பகத்தன்மையற்ற புள்ளிவிவரங்கள் வேலை நேரத்தை மதிப்பிடும். இத்தாலியில், நிழல் பொருளாதாரம் முழு பொருளாதாரத்தில் 30-40% ஆகும். இது புள்ளி விவரங்களில் சரியாகப் பிரதிபலிக்கவில்லை. ஜெர்மனியில் - சுமார் 10%, மற்றும் பிரிட்டனில் - 15%. லத்தீன் நாடுகளில், பெரும்பாலான மக்கள் இலகுவான வேலை நாளைக் கொண்ட இரண்டாவது வேலையைக் கொண்டுள்ளனர், அது முன்னதாகவே தொடங்கி முடிவடைகிறது.
பெரிய நகரங்களுக்கு வெளியே, இவை மொபைல் சிறிய நிறுவனங்களாக இருக்கலாம், அவற்றின் முடிவுகள் புள்ளிவிவரங்களில் தோன்றவில்லை.
வடக்கைப் போலவே தெற்கிலும் மக்கள் தீவிரமாக வேலை செய்கிறார்கள் என்பதை அவதானிப்புகள் உறுதிப்படுத்துகின்றன. ஒரு இனம் அல்லது கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் மற்றொன்றை விட கடினமாக உழைக்கிறார்கள் என்ற கூற்று அகநிலை. உண்மையில், ஒரு உற்பத்தி மற்றும் குறைந்த உற்பத்தி பொருளாதாரம் இடையே மிகவும் அளவிடக்கூடிய வேறுபாடு உள்ளது. இந்த வேறுபாட்டிற்கான காரணம் உழைப்பின் தீவிரம் அல்ல, ஆனால் அதன் செயல்திறன். பிரச்சனை நிர்வாகம், உந்துதல் அல்ல."29
சந்தைப் பொருளாதாரம் லாபம் சார்ந்த தனியார் நிறுவனத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது முற்றிலும் சட்டபூர்வமானது.
சுவிஸ்-ரஷ்ய வணிகக் கழகத்தின் தலைவரான ராய் டோமரி வாதிடுகிறார்: "ஒருவருக்கு இது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என்றால், அவர் வணிகத்தில் இருக்கக்கூடாது, ஏனென்றால் லாபம் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் அடித்தளமாகும்." 30 பாகுபாடு சமூகம் செயல்பாடுகளில் சில கட்டுப்பாடுகளை விதிக்க வேண்டும். நிறுவனத்தின். "நிறுவனங்களாக நிறுவனங்களுக்கு மனசாட்சியும் இல்லை, ஒழுக்கமும் இல்லை. நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் நெறிமுறைகளின் ஒரு கூறுகளை கொண்டு வருபவர்கள் அவற்றில் பணிபுரியும் நபர்கள் தான், மேலும் நெறிமுறைகளின் செயல்பாடு தற்போதுள்ள சட்டக் கட்டுப்பாடுகளை விட மிகவும் பரந்த பகுதியை உள்ளடக்கியது. ”31
ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயர் அதன் ஊழியர்களின் நல்ல நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகளின் எளிய தொகையிலிருந்து கட்டமைக்கப்படுகிறது, இது நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது:
♦ நிறுவனத்தின் சொத்து தொடர்பாக;
♦ வெவ்வேறு நலன்கள் மோதும் சூழ்நிலைகளில்;
♦ வெளி வணிக உறவுகளை நிறுவும் போது;
♦ அரசு நிறுவனங்களுடன் பணிபுரியும் போது;
♦ வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களுடனான உறவுகளில்;
♦ மிகவும் நுட்பமான சூழ்நிலைகளில், நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள், உள் நிறுவன விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளின் சக ஊழியர்களால் மீறப்பட்டதற்கான உதாரணத்தை விளம்பரப்படுத்துவதா அல்லது ரகசியமாக வைத்திருப்பதா என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும்போது.
எந்தவொரு மட்டத்திலும் மேலாளருக்கு, நெறிமுறைகளின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் அவசியம், ஏனெனில் அவர் தொடர்ந்து சில முடிவுகளை எடுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். சகாக்களால் அவர்கள் எவ்வாறு மதிப்பிடப்படுவார்கள்? இந்த முடிவுகளின் விளைவுகள் என்னவாக இருக்கும்? இந்தக் கேள்விகளுக்கான பதில்களைப் பெற, கொடுக்கப்பட்ட சமூகத்திலும் கொடுக்கப்பட்ட நிறுவனத்திலும் என்ன வகையான தார்மீக சூழல் உருவாகியுள்ளது என்பதை தெளிவாகப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.
மேலாளர் நிறுவன உரிமையாளர்கள், நுகர்வோர், கடனாளிகள், சப்ளையர்கள், முதலாளிகள் ஆகியோருடன் நீண்ட கால மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் உறவுகளை பராமரிக்க வேண்டும். பெரும்பாலும், இந்த உறவுகள் கட்சிகளின் நலன்கள் ஒத்துப்போகாத சூழ்நிலைகளில் உருவாகின்றன. இங்கே முக்கிய விதி - நெறிமுறைக் கொள்கைகளை கடைபிடிப்பது, தீமைக்கு தீமை செலுத்தும் நோக்கத்தைத் தவிர்க்கவும். மேலாளரின் உறுதியானது அவரது கண்ணியத்தைக் காட்டுகிறது.
அமெரிக்க ஆராய்ச்சியாளர்கள் de இன் பின்வரும் கொள்கைகளை வகுத்துள்ளனர்
மீன்பிடி நெறிமுறைகள்:
♦ நீதியின் கொள்கை;
♦ சட்டத்தின் கொள்கை;
♦ பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கை (நடைமுறை).
இந்த கொள்கைகள் மேலாளர்களுக்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முடிவெடுப்பதற்கு முன் அதன் தரத்தை நேரடியாக பரிசீலிப்பதற்கான வழியை வழங்குகின்றன.
முதல் கொள்கை கண்ணியம் மற்றும் நேர்மையின் கருத்துகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது மற்றும் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளின் பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்படலாம். இந்த விஷயத்தில் முக்கிய கேள்வி இதுதான்: வாய்ப்புகளை உணர்தல் தேவை, திறன் அல்லது பங்களிப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டுமா?
சட்டத்தின் கொள்கையானது ஒவ்வொரு தனிநபரின் உரிமைகளின் மீறமுடியாத நிலைப்பாட்டின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது. உரிமைகள் புறக்கணிக்கப்பட்டால், நெறிமுறை மீறல் ஏற்படுகிறது. ஒவ்வொரு உரிமைக்கும் அதற்கான கடமை, கடமை அல்லது பொறுப்பு உள்ளது என்பதையும் சட்ட அணுகுமுறை நிரூபிக்கிறது.
சட்டத் துறையில் சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகள் உள்ளன. அவற்றில் ஒன்று தனிநபரின் உரிமைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடு, குறிப்பாக போதுமான வளங்களை விநியோகிப்பதில் உள்ளது. கூடுதலாக, சமூகத்தின் சில சந்தர்ப்பங்களில் தனிநபரின் உரிமைகளுடன் கருத்து வேறுபாடு இருந்து பிரச்சனை எழுகிறது.
மூன்றாவது கொள்கையைப் பொறுத்தவரை - பயன்பாட்டுவாதம் - இந்த விஷயத்தில் முடிவு செலவுகள் மற்றும் இலாபங்களின் விகிதத்தைப் பொறுத்தது. இந்த முன்னோக்கின் அடிப்படையில் சில தீர்வுகளின் அவசியத்தை நிரூபிக்கும் நபர்கள் இதை கூறுகிறார்கள்: "மிகப்பெரிய நன்மை மற்றும் பல." அவர்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அடியிலும் செலவுகளையும், லாபத்தையும் தீர்மானிக்கிறார்கள். பயனாளிகள் மிகவும் விரும்பத்தக்க செயல் என்று வாதிடுவார்கள், அது மிகப்பெரிய லாபத்தை விளைவிக்கும்.
மேலே உள்ள மூன்று கொள்கைகளின் அடிப்படையில் வணிக முடிவை நியாயப்படுத்துவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. இவ்வாறு, ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்வதன் மூலம், மேலாளர் தனது முடிவை பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கையின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறார், சில நேரங்களில் சரியானது, ஆனால் நீதி அல்ல. மாறாக, ஒரு பணியாளரை நிறுவனத்தில் விட்டுவிட்டு, அவர் அவ்வாறு செய்கிறார், நீதி மற்றும் பிந்தையவரின் உரிமைகளுக்கான மரியாதை பற்றிய தனது யோசனையை உணர்ந்து, ஆனால் பயன்பாட்டுக் கொள்கையை விட்டுவிடுகிறார்.
ரஷ்யாவில், நிறுவனத்தை ஒரு முன்னணி போட்டி நிலைக்கு கொண்டு வரக்கூடிய மேலாளர்களுக்கு ஒரு பெரிய தேவை உள்ளது, அதே நேரத்தில் ஒருமைப்பாடு மற்றும் தார்மீக தன்மையை பராமரிக்கிறது. நெறிமுறை தரங்களை கற்பிக்கும் ஆக்கபூர்வமான அமைப்பு தேவை. அத்தகைய அமைப்பின் அடிப்படையானது மனிதன் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மேற்கத்திய மாதிரிகளாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில், "கற்பித்தல் நடத்தை அமைப்பின் மதிப்பாய்வின்" சிக்கல்கள் தொடர்ந்து வெளியிடப்படுகின்றன, இதில் அமெரிக்க வணிகப் பள்ளிகளில் அறநெறி கற்பித்தல் பற்றி விவாதங்கள் நடத்தப்படுகின்றன. அட்டவணை 10.2 ஐப் பார்க்கவும்).
ஒழுக்கத்தை கற்பிப்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் நீண்ட செயல்முறையாகும். பீட்டர் கோஸ்டன்பாம், அமெரிக்காவில் வணிக தத்துவம் பற்றிய புத்தகங்களை எழுதியவர் ("தலைமை: மற்றவர்களிடமிருந்து மறைக்கப்பட்ட மகத்துவத்தின் பக்கம்", "வணிகத்தின் இதயம்: நெறிமுறைகள், சக்தி, தத்துவம்"), பீட்டர் கோஸ்டன்பாம் பின்வரும் கூறுகளை உருவாக்குகிறார். நிறுவனத்தின் நீண்ட கால வெற்றி:
♦ லாபம்; :
♦ மக்கள் (அறநெறி);
♦ பொருட்கள் அல்லது சேவைகள்;
♦ பெருமை (மதிப்பு).
Kostenbaum வணிகத்தின் முக்கிய இலக்காக இலாபத்தை நியாயப்படுத்துகிறது. மக்கள் தங்கள் வேலையிலிருந்து, இந்த நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளிலிருந்து திருப்தி அடைய வேண்டும்.
1. பொருள் விளைவுகள் நடத்தையின் நெறிமுறைகளைத் தீர்மானிக்கின்றன, இது அதிகாரத்திற்கான மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறைக்கு ஒத்திருக்கிறது 1. சமூக டார்வினிசம்: நிதி நிலைத்தன்மையை இழக்கும் பயம் தார்மீக நடத்தையை ஆணையிடுகிறது. சக்தியை நேரடியாகப் பயன்படுத்துவது வழக்கம்
2. ஒரு நபரின் இன்பத்திற்கான ஆசை அவரது முக்கிய ஆர்வம் 2. நிறுவனத்தின் லாபம் அதன் செயல்களின் போக்கை தீர்மானிக்கிறது. இலக்குகளின் வெற்றிகரமான சாதனை, மக்களைக் கையாளுதல் உட்பட எந்தவொரு வழியையும் பயன்படுத்துவதை நியாயப்படுத்துகிறது.
3. அனுமதி நடத்தையை தீர்மானிக்கிறது. குடும்பம், நண்பர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களின் நலன்களை திருப்திப்படுத்துபவர் ஒரு நல்ல நபர் 3. கலாச்சார பொருத்தம்: குழுக்களின் நலன்களுக்காக பழக்கவழக்க நடைமுறைகளை இயக்கும் பாரம்பரியம். சமூக விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டிய தேவை எது சரி அல்லது தவறான நடத்தை என்பதை ஆணையிடுகிறது
4. அதிகாரிகளுடனான ஒப்பந்தம், "சமூக ஒழுங்கிற்கு" ஆதரவு, "கடமையை நிறைவேற்றுதல்"
4. அதிகாரத்திற்கு விசுவாசம்: முறையான அதிகாரத்தின் அறிவுறுத்தல்கள் தார்மீக தரநிலைகள் மற்றும் நெறிமுறை நெறிமுறைகளை தீர்மானிக்கிறது. நீதியும் அநீதியும் சட்ட அதிகாரங்களின் படிநிலையின் முடிவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை
5. கருத்து வேறுபாடு மற்றும் பெரும்பான்மை விதியைப் பயன்படுத்துவதற்கான சகிப்புத்தன்மை
5. ஜனநாயகப் பங்கேற்பு: முடிவுகளை தயாரிப்பதில் பங்கேற்பது மற்றும் பெரும்பான்மையினரின் உரிமையில் நம்பிக்கை வைப்பது அமைப்பின் தார்மீக நெறிகளாக மாற வேண்டும். நிர்வாகத்தில் பங்கேற்பது ஒரு அணுகுமுறையாக மாறும்
6. எது சரியானது மற்றும் நல்லது என்பது ஒரு நபரின் மனசாட்சியின் பொருள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கடமைகளுக்கான பொறுப்பு. ஒழுக்கம் என்பது தனிநபரின் அடிப்படை நம்பிக்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது
6. அமைப்பின் ஒருமைப்பாடு: நீதி மற்றும் மனித உரிமைகள் நெறிமுறைகளின் இலட்சியங்கள். போட்டியிடும் ஆர்வங்களுக்கிடையில் சமநிலையான முடிவு நிறுவனத்தின் தன்மையை வடிவமைக்கிறது
நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், நிச்சயமாக, உயர் தரத்தில் இருக்க வேண்டும்.
இறுதியாக, நிறுவனத்தின் நிலையான நற்பெயர் அதன் செயல்பாடுகளின் நீண்டகால முடிவுகளை பாதிக்கிறது.
இருப்பினும், மேற்கத்திய வணிக நெறிமுறைகளை ஒருவர் இலட்சியப்படுத்தக்கூடாது, ஏனெனில் தொழில்மயமான நாடுகளில் அடிப்படை நேர்மையின்மை, துஷ்பிரயோகம் மற்றும் குற்றங்கள் கூட அசாதாரணமானது அல்ல. எடுத்துக்காட்டாக, அதிபர் ட்ரூமனின் சிறப்பு ஆலோசகராகப் பணியாற்றிய அமெரிக்கப் பொருளாதார நிபுணர் ஆல்பர்ட் ஏ. கார், வணிக விதிகள் மற்றும் போக்கர் விளையாட்டின் ஒப்பீடு மதிப்புக்குரியது. இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், கார் குறிப்பிடுகிறார், ஒரு பொய் பொய்யாகவே நின்றுவிடுகிறது, ஏனெனில் விளையாட்டில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து வெளிப்படையான தன்மையை எதிர்பார்க்க முடியாது என்பதை முன்கூட்டியே அறிவார்கள். இந்த விளையாட்டு ஒரு கூட்டாளியின் அவநம்பிக்கையை அழைக்கிறது, மேலும் தந்திரமான ஏமாற்று மற்றும் ஒருவரின் உண்மையான சக்தி மற்றும் நோக்கங்களை மறைக்க ஆசை ஆகியவை விளையாட்டின் அடிப்படையாகும்.35 போக்கர் ஒப்புமையின் தர்க்கம் நிச்சயமாக பெரும் ஆட்சேபனைகளை சந்தித்தது. இருப்பினும், இந்த கருத்து, சுவாரஸ்யமான மற்றும் தர்க்கரீதியாக கட்டப்பட்டது, வணிக யதார்த்தத்தின் பிரதிபலிப்பாக எழுந்தது மற்றும் இருப்பதற்கு எல்லா காரணங்களும் உள்ளன.
"ரஷ்ய வணிக நெறிமுறைகள்" தொடர்பாக பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முரண்பாடு இருந்தபோதிலும், ரஷ்ய வணிகம் அதன் சொந்த தார்மீக அடித்தளத்தை உருவாக்குவதற்கு ஒப்பீட்டளவில் நல்ல காரணங்களைக் கொண்டுள்ளது - ரஷ்ய வணிகத்தின் வரலாற்று வேர்கள் மற்றும் மனித உறவுகளின் பிரத்தியேகங்கள் இதற்கு முக்கியமாகும்.
முதலாவதாக உறுதிப்படுத்தும் வகையில், பின்வரும் பொன்மொழியை மேற்கோள் காட்டுவோம், அதன் கீழ் வணிக வட்டங்களின் Birzhevye Vedomosti செய்தித்தாள் புரட்சிக்கு முந்தைய ரஷ்யாவில் வெளியிடப்பட்டது: "லாபம் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஆனால் மரியாதை லாபத்திற்கு மேல்!".
♦ நீங்கள் சந்திக்கும் அனைத்தையும் ஒரு உயர்ந்த நோக்கத்திற்காக நன்மையின் அடிப்படையில் பார்க்கும் பழக்கத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்;
♦ வாக்குறுதிகளை சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றுங்கள். உங்களால் அதை நிறைவேற்ற முடியாவிட்டால், சாக்கு சொல்லாதீர்கள், ஆனால் ஒரு புதிய காலக்கெடுவை அமைத்து, உங்கள் வார்த்தையைக் கடைப்பிடியுங்கள்;
♦ "பயனற்ற" சலுகைகளில் கவனத்துடனும் நோக்கத்துடனும் இருங்கள், தேவையற்ற சலுகைகளை சாதுரியமாகவும் பணிவாகவும் நிராகரிக்கவும்;
♦ தன்னம்பிக்கையுடன், தன்னம்பிக்கையுடன் இருப்பதைத் தவிர்க்கவும்;
♦ ஒரு தொழிலதிபரின் குழப்பத்தைப் போல எதுவும் சமரசம் செய்யாது;
♦ உங்கள் கருத்து அல்லது நிலைப்பாடு எப்போதும் நல்லதல்ல என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள், மற்ற கருத்துக்கள் மற்றும் நிலைப்பாடுகள் எந்த வகையிலும் மோசமானவை அல்ல;
♦ தோல்வி, தோல்வி, தவறுதல் போன்ற எந்தவொரு விஷயத்தையும் கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்யாமல் விட்டுவிடாதீர்கள்;
♦ மக்களுடன் பழகும்போது, சொல்லப்படாததைப் புரிந்துகொள்ள கற்றுக்கொள்ளுங்கள்;
♦ மூன்று "இல்லை" மூலம் உங்கள் வேலையில் வழிநடத்தப்படுங்கள்: எரிச்சல் அடையாதீர்கள், தொலைந்து போகாதீர்கள், தெளிக்காதீர்கள்;
♦ மக்களின் குறைகளை பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள், அந்த குறைபாடுகள் உங்கள் வணிகத்திற்கு தடையாக இருக்கும் வரை;
♦ ஒரு நபரை ஒரு வார்த்தையால் மட்டும் அவமதிக்க முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - தோரணை, சைகைகள், முகபாவனைகள் பெரும்பாலும் குறைவான வெளிப்பாடாக இருக்காது;
♦ ஒரு உரையாடல், பேச்சு ஆகியவற்றில் திமிர்பிடித்த, திமிர்பிடித்த, திட்டவட்டமான தொனியைத் தவிர்க்கவும் - இது ஒருவரின் சொந்த நபரின் மிகை மதிப்பீடு மற்றும் மற்றவர்களைப் புறக்கணிப்பதை தெளிவாகக் காட்டுகிறது;
♦ ஒரு நபருக்கு அவமானத்தை விட கூர்மையான மற்றும் வலிமிகுந்த எதுவும் இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கடைசியாக ஒருபோதும் மறக்கப்படுவதில்லை, மன்னிக்கப்படுவதில்லை. அநீதி செய்ய பயப்படுங்கள் - அது மக்களை மிகவும் காயப்படுத்துகிறது.
மேலே உள்ள அனைத்தும் நெறிமுறைகள் என்பது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பல்வேறு வடிவங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு தார்மீக வகை என்பதைக் குறிக்கிறது, மேலும் நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிகளின் குறிப்பிட்ட தொகுப்பைப் பயன்படுத்தி கூற முடியாது. மிகவும் திறமையான கருத்தாக இருப்பதால், நெறிமுறைகள் அதன் முடிக்கப்பட்ட வடிவத்தை வணிக ஆசாரம் வடிவத்தில் பெறுகின்றன.
வணிக ஆசாரம் பல வரையறைகளைக் கொண்டுள்ளது. பொதுவாக, வணிகச் சூழலில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட நடத்தை நெறிமுறையின் அடிப்படையாக இது விவரிக்கப்படலாம்.
வணிக ஆசாரத்தின் விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளைப் பயன்படுத்தி, சக ஊழியர்களின் நடத்தையை நாம் கணிக்க முடியும் மற்றும் நாமே கணிக்கக்கூடியவர்களாக மாறலாம், இது மேலாண்மை செயல்முறையை திறம்பட ஒழுங்கமைக்க உதவுகிறது. சர்வதேச வணிகத்தில் வணிக ஆசாரத்தின் அனைத்து கூறுகளையும் படிப்பது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் சீரான விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளுக்கு கூடுதலாக, வணிக உறவுகளில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க பல தேசிய மற்றும் கலாச்சார திருத்தங்கள் உள்ளன. இந்த தேசிய வேறுபாடுகளின் கடலில் எப்படி தொலைந்து போகக்கூடாது? மற்றவர்களின் நடத்தைகளை கண்மூடித்தனமாக நகலெடுப்பதால் ஏற்படும் புன்னகையை எவ்வாறு தவிர்ப்பது? இங்கே சிறந்த உதவியாளர்கள் தேசிய மனநிலை மற்றும் வணிக ஆசாரம் (அதிர்ஷ்டவசமாக, சர்வதேச வணிக ஆசாரம் தற்போது நிலவுகிறது, நல்ல வடிவத்தின் தேசிய வணிகக் குறியீடுகளின் ஒருங்கிணைப்பில் பிறந்தது) தந்திரம் மற்றும் விசுவாசம்.
சர்வதேச வணிக ஆசாரம் என்பது மிகவும் திறமையான கருத்தாகும், மேலும் இது வணிக அடிபணிதல் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை செயல்முறைக்கு இணங்குவதற்கான சிக்கல்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. சர்வதேச வணிக ஆசாரத்தின் முக்கிய கூறுகள்:
1. வாழ்த்து விதிகள்.
2. சுழற்சி விதிகள்.
3. விளக்கக்காட்சி விதிகள்.
4. வணிக தொடர்புகளின் அமைப்பு (பேச்சுவார்த்தைகள், கூட்டங்கள், வரவேற்புகள், வணிக கடிதங்கள்).
7. பண உறவுகளின் நெறிமுறை விதிமுறைகள்.
8. பரிசுகள் மற்றும் நினைவு பரிசுகளை பரிமாறிக்கொள்வதற்கான விதிகள், மற்றும் கூட
9. குறிப்புகள் ஏற்றுக்கொள்ளும் தன்மை.
சர்வதேச வணிக ஆசாரம் தனிப்பட்ட அமைப்பில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஆசாரம் விதிகளிலிருந்து பல வழிகளில் வேறுபடுகிறது. வணிக ஆசாரம் விரிவாக
சிறப்பு இலக்கியத்தில் மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்டது.
நவீன வணிக நெறிமுறைகளுக்கு, பெருநிறுவன சமூகப் பொறுப்பின் சிக்கல்கள் முதன்மையானவை. ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி நல்வாழ்வு என்பது நெறிமுறை தரநிலைகளுக்கு இணங்க ஊக்குவிக்கும் கடைசி விஷயம் என்ற கருத்து அடிப்படையில் தவறானது; வணிகத்தின் வாழ்க்கை மற்றும் நடைமுறை பின்வரும் அறிக்கையை முன்வைத்துள்ளது: "நல்ல நெறிமுறைகள் என்றால் நல்ல வணிகம்." இல்லையெனில், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து எதிர்மறையான எதிர்வினை தவிர்க்க முடியாமல் நிறுவனத்தின் லாபத்தில் குறிப்பிடத்தக்க குறைவுக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் ஊடகங்களால் பரப்பப்படும் சந்தேகத்திற்குரிய நற்பெயர் அதில் நம்பிக்கையின்மைக்கு வழிவகுக்கும்.
நோபல் பரிசு பெற்ற மில்டன் ப்ரைட்மேன் எழுதுகிறார், "வணிகத்தின் உண்மையான பங்கு அதன் ஆற்றலையும் வளங்களையும் லாபத்தை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளில் பயன்படுத்துவதாகும், அது விளையாட்டின் விதிகளை கடைபிடித்தால் .... மோசடி மற்றும் வஞ்சகத்தை நாடாமல் வெளிப்படையான போட்டியில் பங்கேற்கிறது.
நெறிமுறைகள் வணிகத்தின் மீதான கட்டுப்பாடுகளின் அமைப்பை விதிக்கிறது, இது ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்தில் வளர்ந்த தார்மீக விதிகள் மற்றும் மரபுகளின் கூட்டுத்தொகையாகும்.
வணிக நெறிமுறைகள் - நேர்மை, திறந்த தன்மை, கொடுக்கப்பட்ட வார்த்தைக்கு விசுவாசம், பொருந்தக்கூடிய சட்டம், நிறுவப்பட்ட விதிகள் மற்றும் மரபுகளுக்கு ஏற்ப சந்தையில் திறம்பட செயல்படும் திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வணிக நெறிமுறைகள்.
சர்வதேச வணிகத்தின் அனுபவம் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை வடிவமைப்பதில் வணிக நெறிமுறைகளின் முக்கியத்துவத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது.
எனவே, நிறுவனத்தின் நேர்மையற்ற நடத்தை கோகோ கோலா,போட்டியாளர்களுடனான வழக்குகளின் போது இழப்பீடாக லஞ்சம் கொடுத்த வழக்குகள் இந்த நிறுவனத்திற்கு கொடுக்கப்பட்ட சந்தையில் ஒரு பங்கை செலவழிக்கிறது பெப்சிகோ,பிந்தையவர் நிறுவனத்தின் அநாகரீகமான நடவடிக்கைகள் பற்றிய ஆதாரப்பூர்வமான தகவல்களைக் கொண்டிருப்பதால் கோகோ கோலா.
80 களின் தொடக்கத்தில். வணிக நெறிமுறைகளில் மூன்று முக்கிய பகுதிகள் உள்ளன: "பரோபகார நெறிமுறைகள்", "நீதியின் நெறிமுறைகள்", "தனிப்பட்ட சுயாட்சியின் நெறிமுறைகள்".
அவற்றில் முதலாவது நன்மையை நேரடியாக இணைக்கிறது, இதன் விளைவாக நன்மை வழிவகுக்கிறது, மேலும் தொண்டு நடவடிக்கைகளுக்கு வணிகத்தை ஊக்குவிக்கிறது. இரண்டாவது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களிடையே சமத்துவத்தையும் நீதியையும் அறிவிக்கிறது. மூன்றாவது திசை மற்ற பாடங்களின் உரிமைகளைக் கடைப்பிடிப்பதைக் கருதுகிறது - வணிக பங்காளிகள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் முக்கிய தார்மீக விதி.
வணிக நெறிமுறைகள் பற்றிய விவாதம் அடிப்படையாக கொண்டது தனிப்பட்ட உறவுகளின் நெறிமுறைகள்.
"நெறிமுறைகள்" என்ற வார்த்தை கிரேக்க வம்சாவளியைச் சேர்ந்தது மற்றும் "பழக்கம்", "பண்பு", "கோபம்" என்று மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு தத்துவ வகையாக, நெறிமுறைகள் அரிஸ்டாட்டிலால் வரையறுக்கப்பட்டது. அவர் "பெரிய நெறிமுறைகள்", "நிகோமாசியன் நெறிமுறைகள்", "யுடெமிக் நெறிமுறைகள்" ஆகிய படைப்புகளை இந்த தத்துவ திசைக்கு அர்ப்பணித்தார், அங்கு அவர் ஆதாரங்களின் சிக்கல்கள், அறநெறியின் தன்மை, நீதி, உயர்ந்த நன்மை, வாழ்க்கையின் பொருள் மற்றும் பலவற்றைக் கருத்தில் கொண்டார். வணிக நெறிமுறைகள் தொடர்பாக, அரிஸ்டாட்டில் நியாயமான நடத்தை மற்றும் மிதமான தன்மையைப் போதித்தார்.
நெறிமுறைகள் பல தத்துவஞானிகளின் படைப்புகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டன, அவர்களில் பிளேட்டோ, தாமஸ் அக்வினாஸ், ஹெகல், ஃபியூர்பாக் ஆகியோர் அடங்குவர். பார்வையில் வேறுபாடு இருந்தபோதிலும், அவர்கள் அனைவரும் அறநெறியை நெறிமுறைகளைப் படிக்கும் பொருளாக வரையறுத்தனர். பெரும்பாலான தத்துவ போதனைகளில், அறநெறியின் அடிப்படை கருதப்பட்டது மிக உயர்ந்த நல்லது(பிளேட்டோ), முழுமையான யோசனை(ஹெகல்), தெய்வீக சட்டம்,இறையியலின் நெறிமுறைகளைப் படிப்பதில் இது ஒரு சிறப்புப் பங்கைக் கொண்டிருந்தது, மேலும் எல்லா நேரங்களிலும் சிறந்த நெறிமுறை வழிகாட்டியாகக் கருதப்பட்டது, இது பழைய மற்றும் புதிய ஏற்பாடுகளுக்கும், பெரும்பாலான மதங்களுக்கும் பொதுவான "தங்க விதி" என்று கருதப்படுகிறது. அவர்கள் எங்களை நடத்த விரும்பும் விதத்தில்.
வரலாற்றின் சில புள்ளிகளில், மதம் வணிகத்தின் மீது எதிர்மறையான அணுகுமுறையைக் காட்டுகிறது.
இடைக்கால கத்தோலிக்க இறையியல் குறிப்பாக "பணம் சம்பாதிப்பதற்கான" எந்த வழியிலும் இரக்கமற்றதாக இருந்தது. "கிறிஸ்து வணிகர்களுக்கும் வணிகர்களுக்கும் வர்த்தகத்தை விட்டுவிட்டு அவரைப் பின்பற்றும்படி ஒரு ஆலோசனையை வழங்கினார்" என்று டேவிட் ஜே. வோகல் எழுதுகிறார். புராட்டஸ்டன்டிசம் லாபத்திற்கான ஆசையை அர்ப்பணித்தது, அதன் நியதிகளின்படி, "உழைப்பதன் மூலம் மட்டுமே, கடவுளுக்கு சேவை செய்ய முடியும், ஆனால் இந்த செல்வத்தை சரியாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் கடவுளின் மகிமைக்கு செல்வத்தை நிச்சயமாக அதிகரிக்க முடியும் ... விடாமுயற்சியுடன் வேலை செய்பவராக மாறுகிறார். பிசாசுக்கு குறைவான கவர்ச்சி, மற்றும் நிதி வெற்றியுடன் கூடிய வெகுமதி கடவுளின் தயவின் அடையாளமாக புரிந்து கொள்ளத் தொடங்கியது." 16 ஆம் நூற்றாண்டின் புராட்டஸ்டன்ட் இறையியலாளர் ஜான் கால்வின் நிதி வெற்றியை மேலே இருந்து ஒரு ஆதரவாக விளக்கினார். சீர்திருத்தத்தின் போதுதான் ஒரு வெற்றிகரமான தொழிலதிபர் "தார்மீக மனிதராக" கருதப்படத் தொடங்கினார்.
எவ்வாறாயினும், புராட்டஸ்டன்ட் பணி நெறிமுறைகள் சிறப்பு விடாமுயற்சி, விடாமுயற்சி, கடின உழைப்பு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சிக்கு பங்களித்தது என்று கூறுவது ஒரு கட்டுக்கதை என்று கூறும் நாடுகளின் பிரதிநிதிகள் மத்தியில். சமூக ஆராய்ச்சிக்கான பிரிட்டிஷ் ஸ்பெஷல் இன்டர்நேஷனல் ஏஜென்சியின் பின்வரும் ஆராய்ச்சி முடிவுகளை பிசினஸ்-இன்ஃபார்ம் இதழ் மேற்கோள் காட்டுகிறது. "தொழிலாளர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் முதலாளிகள் மத்தியில் சராசரி வேலை வாரம் ஜெர்மனியில் 44.9 மணிநேரமும் இத்தாலியில் 42.4 மணிநேரமும் ஆகும். எனவே, புராட்டஸ்டன்ட்டுகள் மற்றும் கத்தோலிக்கர்களின் வேலைக்கு இடையேயான வித்தியாசம் வாரத்திற்கு 2.5 மணிநேரம் ஆகும். பிரிட்டனில் அவர்கள் வாரத்தில் 42 மணிநேரம் வேலை செய்கிறார்கள், ஒன்று கோட்பாட்டை அழிப்பார்கள் அல்லது அவர்களை கௌரவ லத்தீன்களாக ஆக்குகிறார்கள்.
இத்தாலியர்கள் அல்லது பிரிட்டன்களை விட ஜேர்மனியர்களுக்கு அதிக ஊதிய விடுமுறைகள் இருப்பதை இந்த எண் எடுத்துக்காட்டுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவில்லை. விடுமுறை நாட்களையும் சேர்த்து, இத்தாலியர்களுக்கு 33 மற்றும் பிரிட்டன்களுக்கு 34 என ஒப்பிடும்போது, ஜெர்மானியர்கள் ஆண்டுக்கு சராசரியாக 39 ஊதிய பொது விடுமுறைகளைக் கொண்டுள்ளனர். எனவே, ஜேர்மனியர்களுக்கு நீண்ட வேலை வாரம் இருந்தாலும், குறைவான வாரங்களே உள்ளன.
நீங்கள் தெற்கே எவ்வளவு தூரம் செல்கிறீர்களோ, அவ்வளவு நம்பகத்தன்மையற்ற புள்ளிவிவரங்கள் வேலை நேரத்தை மதிப்பிடும். இத்தாலியில், நிழல் பொருளாதாரம் முழு பொருளாதாரத்தில் 30-40% ஆகும். இது புள்ளி விவரங்களில் சரியாகப் பிரதிபலிக்கவில்லை. ஜெர்மனியில் - சுமார் 10%, மற்றும் பிரிட்டனில் - 15%. லத்தீன் நாடுகளில், பெரும்பாலான மக்கள் இலகுவான வேலை நாளைக் கொண்ட இரண்டாவது வேலையைக் கொண்டுள்ளனர், அது முன்னதாகவே தொடங்கி முடிவடைகிறது. பெரிய நகரங்களுக்கு வெளியே, இவை மொபைல் சிறிய நிறுவனங்களாக இருக்கலாம், அவற்றின் முடிவுகள் புள்ளிவிவரங்களில் தோன்றவில்லை.
வடக்கைப் போலவே தெற்கிலும் மக்கள் தீவிரமாக வேலை செய்கிறார்கள் என்பதை அவதானிப்புகள் உறுதிப்படுத்துகின்றன. ஒரு இனம் அல்லது கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் மற்றொன்றை விட கடினமாக உழைக்கிறார்கள் என்ற கூற்று அகநிலை. உண்மையில், ஒரு உற்பத்தி மற்றும் குறைந்த உற்பத்தி பொருளாதாரம் இடையே மிகவும் அளவிடக்கூடிய வேறுபாடு உள்ளது. இந்த வேறுபாட்டிற்கான காரணம் உழைப்பின் தீவிரம் அல்ல, ஆனால் அதன் செயல்திறன். பிரச்சனை நிர்வாகம், உந்துதல் அல்ல." சந்தைப் பொருளாதாரம் லாபம் சார்ந்த தனியார் நிறுவனத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது முற்றிலும் சட்டபூர்வமானது.
சுவிஸ்-ரஷ்ய வணிகக் கழகத்தின் தலைவரான ராய் டோமரி கூறுகிறார்: "இது ஒருவருக்கு ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என்றால், அவர் வணிகத்தில் இருக்கக்கூடாது, ஏனென்றால் லாபம் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் மூலக்கல்லாகும்." தொழிலாளர் பாதுகாப்பு, சுற்றுச்சூழல், போட்டி விதிகளுக்கு இணங்குதல், பாகுபாட்டை நீக்குதல், சமூகம் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் சில கட்டுப்பாடுகளை விதிக்க வேண்டும். "நிறுவனங்களாக நிறுவனங்களுக்கு மனசாட்சியும் இல்லை, ஒழுக்கமும் இல்லை. அவற்றில் பணிபுரியும் நபர்கள்தான் நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் நெறிமுறைகளின் ஒரு கூறுகளைக் கொண்டு வருகிறார்கள், மேலும் நெறிமுறைகளின் செயல்பாடு தற்போதுள்ள சட்டக் கட்டுப்பாடுகளை விட மிகவும் பரந்த பகுதியை உள்ளடக்கியது.
ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயர் அதன் ஊழியர்களின் நல்ல நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகளின் எளிய தொகையிலிருந்து கட்டமைக்கப்படுகிறது, இது நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது:
- நிறுவனத்தின் சொத்து தொடர்பாக;
- வெவ்வேறு நலன்கள் மோதும் சூழ்நிலைகளில்;
- வெளி வணிக உறவுகளை நிறுவும் போது;
- அரசு நிறுவனங்களுடன் பணிபுரியும் போது;
- வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களுடனான உறவுகளில்;
- மிகவும் நுட்பமான சூழ்நிலைகளில், நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள் தேர்வின் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும்போது: சக ஊழியர்களால் உள் நிறுவன விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளை மீறுவதற்கான உதாரணத்தை பகிரங்கப்படுத்த அல்லது இரகசியமாக வைத்திருப்பது.
எந்த ஒரு நிலை மேலாளருக்கும், நெறிமுறைகளின் அடிப்படைகளைப் பற்றிய புரிதல் அவசியம். சகாக்களால் அவர்கள் எவ்வாறு மதிப்பிடப்படுவார்கள்? இந்த முடிவுகளின் விளைவுகள் என்னவாக இருக்கும்? இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க, தெளிவாக இருப்பது அவசியம் என்ன தார்மீக சூழல்இந்த நிறுவனத்தில் உருவாக்கப்பட்டது.
மேலாளர் நிறுவன உரிமையாளர்கள், நுகர்வோர், கடனாளிகள், சப்ளையர்கள், முதலாளிகள் ஆகியோருடன் நீண்ட கால மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் உறவுகளை பராமரிக்க வேண்டும். பெரும்பாலும், இந்த உறவுகள் கட்சிகளின் நலன்கள் ஒத்துப்போகாத சூழ்நிலைகளில் உருவாகின்றன. இங்கே முக்கிய விதி நெறிமுறைக் கொள்கைகளை கடைபிடிப்பது, தீமைக்கு தீமையை திருப்பி கொடுக்கும் நோக்கத்தை தவிர்க்க வேண்டும்.மேலாளரின் உறுதியானது அவரது கண்ணியத்தைக் காட்டுகிறது.
அமெரிக்க ஆராய்ச்சியாளர்கள் வணிக நெறிமுறைகளின் பின்வரும் கொள்கைகளை வகுத்துள்ளனர்:
- நீதியின் கொள்கை;
- சட்டத்தின் கொள்கை;
- பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கை (நடைமுறை).
இந்த கொள்கைகள் மேலாளர்களுக்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முடிவெடுப்பதற்கு முன் அதன் தரத்தை நேரடியாக பரிசீலிப்பதற்கான வழியை வழங்குகின்றன.
முதல் கொள்கை கருத்துகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது கண்ணியம் மற்றும் நேர்மைமற்றும் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளின் பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்படலாம். இந்த விஷயத்தில் முக்கிய கேள்வி இதுதான்: வாய்ப்புகளை உணர்தல் தேவை, திறன் அல்லது பங்களிப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டுமா?
சட்டத்தின் கோட்பாடு பதவியை அடிப்படையாகக் கொண்டது ஒவ்வொரு தனிநபரின் உரிமைகளின் மீற முடியாத தன்மை.உரிமைகள் புறக்கணிக்கப்பட்டால், நெறிமுறை மீறல் ஏற்படுகிறது. ஒவ்வொரு உரிமைக்கும் அதற்கான கடமை, கடமை அல்லது பொறுப்பு உள்ளது என்பதையும் சட்ட அணுகுமுறை நிரூபிக்கிறது.
சட்டத் துறையில் சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகள் உள்ளன. அவற்றில் ஒன்று தனிநபரின் உரிமைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடு, குறிப்பாக போதுமான வளங்களை விநியோகிப்பதில் உள்ளது. கூடுதலாக, சமூகத்தின் சில சந்தர்ப்பங்களில் தனிநபரின் உரிமைகளுடன் கருத்து வேறுபாடு இருந்து பிரச்சனை எழுகிறது.
மூன்றாவது கொள்கையைப் பொறுத்தவரை - பயன்பாட்டுவாதம் - இந்த வழக்கில் முடிவு சார்ந்துள்ளது செலவு-பயன் விகிதம்.இந்த முன்னோக்கின் அடிப்படையில் சில தீர்வுகளின் அவசியத்தை நிரூபிக்கும் நபர்கள் இதை கூறுகிறார்கள்: "மிகப்பெரிய நன்மை மற்றும் பல." அவர்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அடியிலும் செலவுகளையும், லாபத்தையும் தீர்மானிக்கிறார்கள். பயனாளிகள் மிகவும் விரும்பத்தக்க செயல் என்று வாதிடுவார்கள், அது மிகப்பெரிய லாபத்தை விளைவிக்கும்.
மேலே உள்ள மூன்று கொள்கைகளின் அடிப்படையில் வணிக முடிவை நியாயப்படுத்துவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. இவ்வாறு, ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்வதன் மூலம், மேலாளர் தனது முடிவை பயன்பாட்டுவாதத்தின் கொள்கையின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறார், சில நேரங்களில் சரியானது, ஆனால் நீதி அல்ல. மாறாக, ஒரு பணியாளரை நிறுவனத்தில் விட்டுவிட்டு, அவர் அவ்வாறு செய்கிறார், நீதி மற்றும் பிந்தையவரின் உரிமைகளுக்கான மரியாதை பற்றிய தனது யோசனையை உணர்ந்தார், ஆனால் பயன்பாட்டுக் கொள்கையை மீறுகிறது.
ரஷ்யாவில், நிறுவனத்தை ஒரு முன்னணி போட்டி நிலைக்கு கொண்டு வரக்கூடிய மேலாளர்களுக்கு ஒரு பெரிய தேவை உள்ளது, அதே நேரத்தில் ஒருமைப்பாடு மற்றும் தார்மீக தன்மையை பராமரிக்கிறது. நெறிமுறை தரங்களை கற்பிக்கும் ஆக்கபூர்வமான அமைப்பு தேவை. அத்தகைய அமைப்பின் அடிப்படையானது மனிதன் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மேற்கத்திய மாதிரிகளாக இருக்கலாம். எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்காவில், கற்பித்தல் நடத்தை அமைப்பின் மதிப்பாய்வின் சிக்கல்கள் தொடர்ந்து வெளியிடப்படுகின்றன, அதில் அவை நடத்தப்படுகின்றன? அமெரிக்க வணிகப் பள்ளிகளில் அறநெறி கற்பித்தல் பற்றிய விவாதங்கள்.
இந்த தலைப்புக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட வளர்ச்சிகளில் ஒன்று "தனிநபர் மற்றும் அமைப்பின் தார்மீக முன்னேற்றத்தின் மாதிரி" என்று அழைக்கப்படுகிறது (அட்டவணை 2 ஐப் பார்க்கவும்).
ஒழுக்கத்தை கற்பிப்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் நீண்ட செயல்முறையாகும். பீட்டர் கோஸ்டன்பாம், அமெரிக்காவில் வணிக தத்துவம் பற்றிய புத்தகங்களை எழுதியவர் ("தலைமை: மற்றவர்களிடமிருந்து மறைக்கப்பட்ட மகத்துவத்தின் பக்கம்", "வணிகத்தின் இதயம்: நெறிமுறைகள், சக்தி, தத்துவம்"), பீட்டர் கோஸ்டன்பாம் பின்வரும் கூறுகளை உருவாக்குகிறார். நிறுவனத்தின் நீண்ட கால வெற்றி:
- லாபம்;
- மக்கள் (அறநெறி);
- பொருட்கள் அல்லது சேவைகள்;
- பெருமை (மதிப்பு).
Kostenbaum வணிகத்தின் முக்கிய இலக்காக இலாபத்தை நியாயப்படுத்துகிறது. மக்கள் தங்கள் வேலையிலிருந்து, இந்த நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளிலிருந்து திருப்தி அடைய வேண்டும்.
நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், நிச்சயமாக, உயர் தரத்தில் இருக்க வேண்டும். இறுதியாக, நிறுவனத்தின் நிலையான நற்பெயர் அதன் செயல்பாடுகளின் நீண்டகால முடிவுகளை பாதிக்கிறது.
இருப்பினும், மேற்கத்திய வணிக நெறிமுறைகளை ஒருவர் இலட்சியப்படுத்தக்கூடாது, ஏனெனில் தொழில்மயமான நாடுகளில் அடிப்படை நேர்மையின்மை, துஷ்பிரயோகம் மற்றும் குற்றங்கள் கூட அசாதாரணமானது அல்ல. எடுத்துக்காட்டாக, அதிபர் ட்ரூமனின் சிறப்பு ஆலோசகராகப் பணியாற்றிய அமெரிக்கப் பொருளாதார நிபுணர் ஆல்பர்ட் ஏ. கார், வணிக விதிகள் மற்றும் போக்கர் விளையாட்டின் ஒப்பீடு மதிப்புக்குரியது. இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், கார் குறிப்பிடுகிறார், ஒரு பொய் பொய்யாகவே நின்றுவிடுகிறது, ஏனெனில் விளையாட்டில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரும் கூட்டாளர்களிடமிருந்து வெளிப்படையான தன்மையை எதிர்பார்க்க முடியாது என்பதை முன்கூட்டியே அறிவார்கள். ஒரு கூட்டாளரை நம்ப வேண்டாம் என்று விளையாட்டு ஊக்குவிக்கிறது, மேலும் தந்திரமான ஏமாற்று மற்றும் ஒருவரின் உண்மையான வலிமை மற்றும் நோக்கங்களை மறைக்க ஆசை ஆகியவை விளையாட்டின் அடிப்படையாகும். போக்கர் ஒப்புமையின் தர்க்கம் நிச்சயமாக நிறைய எதிர்ப்புகளை சந்தித்துள்ளது. இருப்பினும், இந்த கருத்து, சுவாரஸ்யமான மற்றும் தர்க்கரீதியாக கட்டப்பட்டது, வணிக யதார்த்தத்தின் பிரதிபலிப்பாக எழுந்தது மற்றும் இருப்பதற்கு எல்லா காரணங்களும் உள்ளன.
"ரஷ்ய வணிக நெறிமுறைகள்" தொடர்பாக பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முரண்பாடு இருந்தபோதிலும், ரஷ்ய வணிகம் அதன் சொந்த தார்மீக அடித்தளத்தை உருவாக்குவதற்கு ஒப்பீட்டளவில் நல்ல காரணங்களைக் கொண்டுள்ளது - ரஷ்ய வணிகத்தின் வரலாற்று வேர்கள் மற்றும் மனித உறவுகளின் பிரத்தியேகங்கள் இதற்கு முக்கியமாகும்.
முதலாவதாக உறுதிப்படுத்தும் வகையில், பின்வரும் பொன்மொழியை மேற்கோள் காட்டுவோம், அதன் கீழ் வணிக வட்டங்களின் Birzhevye Vedomosti செய்தித்தாள் புரட்சிக்கு முந்தைய ரஷ்யாவில் வெளியிடப்பட்டது:
"லாபம் எல்லாவற்றிற்கும் மேலானது, ஆனால் மரியாதை லாபத்திற்கு மேல்!".
ஒரு நபர் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் தார்மீக முன்னுரிமைகள்
|
தனிநபரின் நெறிமுறைகளின் தொடர்ச்சியான வளர்ச்சியின் மாதிரி |
அமைப்பின் நெறிமுறைகளின் நிலையான வளர்ச்சிக்கான மாதிரி |
|
1. பொருள் விளைவுகள் அதிகாரத்திற்கான மரியாதைக்கு ஒத்த நடத்தை நெறிமுறைகளைத் தீர்மானிக்கின்றன |
1. சமூக டார்வினிசம்: நிதி ஸ்திரத்தன்மையை இழக்க நேரிடும் என்ற பயம் தார்மீக நடத்தையை ஆணையிடுகிறது. சக்தியை நேரடியாகப் பயன்படுத்துவது வழக்கம் |
|
2. ஒரு நபரின் இன்பத்திற்கான ஆசை அவரது முக்கிய ஆர்வமாகும். |
2. நிறுவனத்தின் லாபம் அதன் செயல்களின் போக்கை தீர்மானிக்கிறது. இலக்குகளின் வெற்றிகரமான சாதனை, மக்களைக் கையாளுதல் உட்பட எந்தவொரு வழியையும் பயன்படுத்துவதை நியாயப்படுத்துகிறது. |
|
3. அனுமதி நடத்தையை தீர்மானிக்கிறது. குடும்பம், நண்பர்கள் மற்றும் கூட்டாளிகளின் நலன்களை திருப்திப்படுத்துபவர் ஒரு நல்ல மனிதர். |
3. கலாச்சார இணக்கம்: குழுக்களின் நலன்களுக்காக பழக்கவழக்க நடைமுறைகளை இயக்கும் பாரம்பரியம். சமூக விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டிய தேவை எது சரி அல்லது தவறான நடத்தை என்பதை ஆணையிடுகிறது |
|
4. அதிகாரிகளுடனான ஒப்பந்தம், "சமூக ஒழுங்கிற்கு" ஆதரவு, "கடமையை நிறைவேற்றுதல்" |
4. அதிகாரத்திற்கு விசுவாசம்: முறையான அதிகாரத்தின் அறிவுறுத்தல்கள் தார்மீக தரநிலைகள் மற்றும் நெறிமுறை நெறிமுறைகளை தீர்மானிக்கிறது. நீதியும் அநீதியும் சட்ட அதிகாரங்களின் படிநிலையின் முடிவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை |
|
5. கருத்து வேறுபாடு மற்றும் பெரும்பான்மை விதியைப் பயன்படுத்துவதற்கான சகிப்புத்தன்மை |
5. ஜனநாயகப் பங்கேற்பு: முடிவுகளை தயாரிப்பதில் பங்கேற்பது மற்றும் பெரும்பான்மையினரின் உரிமையில் நம்பிக்கை வைப்பது அமைப்பின் தார்மீக நெறிகளாக மாற வேண்டும். நிர்வாகத்தில் பங்கேற்பது ஒரு அணுகுமுறையாக மாறும் |
|
6. எது சரியானது மற்றும் நல்லது என்பது ஒரு நபரின் மனசாட்சியின் பொருள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கடமைகளுக்கான பொறுப்பு. ஒழுக்கம் என்பது தனிநபரின் அடிப்படை நம்பிக்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது |
6. அமைப்பின் ஒருமைப்பாடு: நீதி மற்றும் மனித உரிமைகள் நெறிமுறைகளின் இலட்சியங்கள். போட்டியிடும் ஆர்வங்களுக்கிடையில் சமநிலையான முடிவு நிறுவனத்தின் தன்மையை வடிவமைக்கிறது |
- நீங்கள் சந்திக்கும் அனைத்தையும் நன்மையின் பார்வையில் இருந்து உயர்ந்த காரணத்திற்காக கருத்தில் கொள்ளும் பழக்கத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்;
- சரியான நேரத்தில் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுங்கள். உங்களால் அதை நிறைவேற்ற முடியாவிட்டால், சாக்கு சொல்லாதீர்கள், ஆனால் ஒரு புதிய காலக்கெடுவை அமைத்து, உங்கள் வார்த்தையைக் கடைப்பிடியுங்கள்;
- "பயனற்ற" சலுகைகளை கவனத்துடன் மற்றும் புறநிலையாக இருங்கள், தேவையற்ற சலுகைகளை சாதுரியமாகவும் பணிவாகவும் நிராகரிக்கவும்;
- தன்னம்பிக்கையுடன் இருப்பது, தன்னம்பிக்கையை தவிர்க்கவும்;
- ஒரு தொழிலதிபரின் குழப்பத்தைப் போல எதுவும் சமரசம் செய்யாது;
- உங்கள் கருத்து அல்லது நிலைப்பாடு எப்போதும் நல்லதல்ல என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள், மற்ற கருத்துக்கள் மற்றும் நிலைப்பாடுகள் எந்த வகையிலும் மோசமானவை அல்ல;
- தோல்வி, தோல்வி, தவறுதல் போன்ற எந்தவொரு வழக்கையும் முழுமையாக பகுப்பாய்வு செய்யாமல் விட்டுவிடாதீர்கள்;
- மக்களுடன் தொடர்புகொள்வதில், வெளிப்படுத்தப்படாததைப் புரிந்துகொள்ள கற்றுக்கொள்ளுங்கள்;
- மூன்று "இல்லை" மூலம் உங்கள் வேலையில் வழிநடத்தப்படுங்கள்: எரிச்சலடைய வேண்டாம், தொலைந்து போகாதீர்கள், தெளிக்காதீர்கள்;
- இந்த குறைபாடுகள் உங்கள் வணிகத்தில் தலையிடாத வரை, மக்களின் குறைபாடுகளை பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள்;
- ஒரு நபர் ஒரு வார்த்தையால் மட்டும் புண்படுத்தப்பட முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - தோரணை, சைகைகள், முகபாவனைகள் பெரும்பாலும் குறைவான வெளிப்பாடாக இல்லை;
- ஒரு உரையாடல், பேச்சு ஆகியவற்றில் திமிர்பிடித்த, திமிர்பிடித்த, திட்டவட்டமான தொனியைத் தவிர்க்கவும் - இது ஒருவரின் சொந்த நபரின் மிகை மதிப்பீடு மற்றும் மற்றவர்களைப் புறக்கணிப்பதை தெளிவாகக் காட்டுகிறது;
- ஒரு நபருக்கு அவமானத்தை விட கூர்மையான மற்றும் வலிமிகுந்த எதுவும் இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கடைசியாக ஒருபோதும் மறக்கப்படுவதில்லை, மன்னிக்கப்படுவதில்லை. அநீதி செய்ய பயப்படுங்கள் - அது மக்களை மிகவும் காயப்படுத்துகிறது.
மேலே உள்ள அனைத்தும் நெறிமுறைகள் என்பது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பல்வேறு வடிவங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு தார்மீக வகை என்பதைக் குறிக்கிறது, மேலும் நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிகளின் குறிப்பிட்ட தொகுப்பைப் பயன்படுத்தி கூற முடியாது. மிகவும் திறமையான கருத்தாக இருப்பதால், நெறிமுறைகள் அதன் முடிக்கப்பட்ட வடிவத்தை வடிவத்தில் பெறுகின்றன வணிக ஆசாரம்.
வணிக ஆசாரம் பல வரையறைகளைக் கொண்டுள்ளது. பொதுவாக, இதை விவரிக்கலாம் நடத்தை விதிகளின் அடிப்படை,வணிக சூழலில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது.
வணிக ஆசாரத்தின் விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளைப் பயன்படுத்தி, சக ஊழியர்களின் நடத்தையை நாம் கணிக்க முடியும் மற்றும் நாமே கணிக்கக்கூடியவர்களாக மாறலாம், இது மேலாண்மை செயல்முறையை திறம்பட ஒழுங்கமைக்க உதவுகிறது. சர்வதேச வணிகத்தில் வணிக ஆசாரத்தின் அனைத்து கூறுகளையும் படிப்பது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் சீரான விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளுக்கு கூடுதலாக, வணிக உறவுகளில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க பல தேசிய மற்றும் கலாச்சார திருத்தங்கள் உள்ளன. இந்த தேசிய வேறுபாடுகளின் கடலில் எப்படி தொலைந்து போகக்கூடாது? மற்றவர்களின் நடத்தைகளை கண்மூடித்தனமாக நகலெடுப்பதால் ஏற்படும் புன்னகையை எவ்வாறு தவிர்ப்பது? இங்கே சிறந்த உதவியாளர்கள் தேசிய மனநிலை மற்றும் வணிக ஆசாரம் (அதிர்ஷ்டவசமாக, சர்வதேச வணிக ஆசாரம் தற்போது நிலவுகிறது, நல்ல வடிவத்தின் தேசிய வணிகக் குறியீடுகளின் ஒருங்கிணைப்பில் பிறந்தது) தந்திரம் மற்றும் விசுவாசம்.
சர்வதேச வணிக ஆசாரம் என்பது மிகவும் திறமையான கருத்தாகும், இது வணிக அடிபணிதல் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை செயல்முறைக்கு இணங்குவதற்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. சர்வதேச வணிக ஆசாரத்தின் முக்கிய கூறுகள்:
- 1. வாழ்த்து விதிகள்.
- 2. சுழற்சி விதிகள்.
- 3. விளக்கக்காட்சி விதிகள்.
- 4. வணிக தொடர்புகளின் அமைப்பு (பேச்சுவார்த்தைகள், கூட்டங்கள், வரவேற்புகள், வணிக கடிதங்கள்).
- 5. வணிக அடிபணிதல்.
- 6. ஒரு வணிக நபரின் வெளிப்புற தோற்றத்தை உருவாக்குவதற்கான பரிந்துரைகள்.
- 7. பண உறவுகளின் நெறிமுறை விதிமுறைகள்.
- 8. பரிசுகள் மற்றும் நினைவு பரிசுகளை பரிமாறிக்கொள்வதற்கான விதிகள் மற்றும் உதவிக்குறிப்புகளின் ஏற்றுக்கொள்ளல் கூட.
சர்வதேச வணிக ஆசாரம் தனிப்பட்ட அமைப்பில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஆசாரம் விதிகளிலிருந்து பல வழிகளில் வேறுபடுகிறது. வணிக ஆசாரத்தின் சிக்கல்கள் சிறப்பு இலக்கியத்தில் விரிவாக விவாதிக்கப்பட்டுள்ளன.
ஆரம்பநிலைக்கு: வீட்டில் ஒரு பிராய்லர் இனப்பெருக்கம் பிராய்லர்களுக்கு வேகவைத்த தண்ணீர்
காதலர்கள் மட்டுமே பிழைப்பார்கள்
குழந்தைகளை இலக்காகக் கொண்ட விளம்பரத்தின் அம்சங்கள்
ஃபோட்டோஷாப்பில் பழைய புகைப்படங்களை மீட்டமைத்தல் பழைய புகைப்படங்களை மீட்டமைத்தல்
NPO என்றால் என்ன: டிகோடிங், இலக்குகளின் வரையறை, செயல்பாடுகளின் வகைகள் ஒரு இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்திற்கு உரிமை உள்ளதா