Societatea unei țări nu este considerată prosperă dacă cetățenii ei, care se află în situații dificile de viață, nu pot primi protecție și asistență socială. Dezvoltare și finanțare tipuri variate servicii sociale nu sunt mai puțin importante în atingerea bunăstării țării decât creșterea zonelor economice, științifice, sanitare, educaționale și culturale.

În Rusia lista servicii sociale pentru persoanele cu handicap și persoanele în vârstă este garantată de Legea federală din 1995 și editată în 2004. Dar nu ar trebui să presupunem asta suport social se aplică numai pentru deservirea cetățenilor cu handicap, și anume: persoanelor cu handicap și pensionari nevoiași. Legislația modernă a extins semnificativ categoriile de persoane cu drept la servicii sociale. Aceasta înseamnă că natura și forma, lista tipurilor de servicii sociale care vizează sprijinirea populației aflate în nevoie, s-a schimbat.

Principalele tipuri

Serviciul social ca unul dintre cei mai importanți factori protecția socială a populației din Federația Rusă are în prezent nouă tipuri principale la care ar trebui să contribuie solutie practica situații de viață complexe ale societății în ansamblu, familiilor individuale și indivizilor. Iată lista tipurilor de servicii:

1. Staționar.
2. Semi-staționare (secții de zi și de noapte).
3. Serviciu la domiciliu.
4. Asigurarea unui adăpost temporar.
5. Reabilitare socială.
6. Serviciu urgent.
7. Ajutor material.
8. Consultație socială.
9. Patronajul social.

Este necesar să se ia în considerare mai detaliat ce fel de asistență este oferit clienților centre sociale fiecare dintre aceste tipuri de servicii, precum și care dintre cetățenii aflați în nevoie are dreptul să le folosească.

Serviciu de spitalizare

Serviciile sociale staționare înseamnă șederea non-stop a cetățenilor nevoiași în instituții special echipate în acest scop. Astfel de instituții sunt destinate persoanelor care sunt complet sau parțial incapabile de auto-îngrijire și (sau) deplasare, care au nevoie de îngrijire externă, servicii casnice, supraveghere constantă, îngrijire medicală, și anume:

• pensionari;
• veterani;
• persoane cu dizabilități (atât adulți, cât și copii);
• cetățeni cu dizabilități fizice sau psihice;
• orfani și minori care se află în situații dificile de viață sau lipsiți de îngrijire.

Instituțiile de servicii sociale staționare diferă ca scop; șederea în ele poate fi temporară sau permanentă. Există pensiuni de tip general care acceptă cetățeni în vârstă de pensionare și adulți cu dizabilități (grupele 1 și 2) care sunt total sau parțial incapabili de auto-îngrijire.

Pentru minori se asigură instituții generale, unde sunt trimiși orfani, copii fără îngrijire părintească permanentă sau temporară sau care se află în circumstanțe dificile pentru copil. situatie de viata.

Instituțiile de internare pentru copii pot fi specializate, destinate minorilor cu dizabilități fizice, tulburări mintale și persoanelor cu dizabilități. Internatele psihoneurologice pentru adulți aparțin și ele unor tipuri similare de instituții de servicii sociale.

Serviciu la domiciliu

Una dintre formele de sprijin social este implementată în raport cu persoanele cu dizabilități și pensionarii care sunt capabili să desfășoare cel puțin activitățile de autoîngrijire necesare. Atunci când aceste persoane nu au o nevoie urgentă de a se muta în instituții staționare, lucrătorii de servicii sociale oferă asistență clienților în mediul lor obișnuit de zi cu zi, adică acasă.

Tipurile de servicii sociale de acest fel includ primul ajutor medical, diverse servicii de gospodărie și igienă și livrarea de alimente.

Îngrijirea la domiciliu se acordă și persoanelor care, conform listei de contraindicații, nu pot fi internate în instituții de internare, dar sunt dependente de îngrijirea externă.

Centrele regionale specializate sunt obligate față de clienții lor:

• acordă îngrijiri medicale în timp util;
• organizați livrarea alimentelor;
• asistență la achiziționarea medicamentelor;
• organizeaza escorta la institutiile medicale;
• ajuta la mentinerea conditiilor de igiena;
• asistă la obținerea legală și servicii juridice;
• acordă asistență în realizarea serviciilor funerare.

Unități de servicii semipermanente

Serviciile sociale semi-staționare se referă la forme și tipuri de servicii care sunt prestate și în instituții speciale, dar nu în mod constant, ci în anumite momente ale zilei. Acest serviciu se extinde la persoanele cu dizabilități și la pensionari care sunt capabili să se deplaseze activ și să se îngrijească de ei înșiși, precum și la copiii care se află în circumstanțe psihologice, fizice și materiale dificile.

În aceste instituții, lucrătorii de servicii sociale oferă cetățenilor servicii sub următoarea formă:

• oferiți mese calde, un loc de dormit cu un pat curat și alte condiții de viață, precum și condiții de bază pentru petrecerea timpului liber;
• contribuie la obținerea de bonuri pentru tratament în sanatoriu, activități de îmbunătățire a sănătății și reabilitare și obținerea de proteze;
• organizarea condițiilor pentru acțiuni sanitare și igienice;
• acorda asistenta psihologica;
• asistență în obținerea de pregătire profesională, educație, angajare;
• ajuta sa obtina servicii juridice;
• presta servicii funerare.

În Federația Rusă există și instituții semi-permanente de noapte. Acestea oferă cazare peste noapte, îngrijire premedicală necesară, mese gratuite, produse de igienă și altele specii sociale servicii pentru cetățenii care nu au un loc de muncă și locuințe specifice, precum și cei recent eliberați din închisoare. De asemenea, lucrătorii din centrele sociale îi ajută pe cei din urmă la refacerea documentelor, a legăturilor sociale cu rudele și a drepturilor de locuință.

Adăposturi temporare

Spre deosebire de instituțiile semipermanente care funcționează doar la anumite ore ale zilei, hotelurile sociale, adăposturile și centrele specializate de adaptare oferă clienților serviciilor sociale adăpost temporar non-stop și alte tipuri de servicii.

Adăpostul temporar este, în primul rând, necesar copiilor care se găsesc fără locuință: orfani; copii lipsiți de îngrijirea părintească; victime ale violenței domestice; s-au aflat în situații care sunt extrem de dificile pentru un copil. Pentru astfel de copii a fost organizat un program special de principii de servicii sociale.

Tipurile de servicii sociale pentru minori din adăposturile temporare au o gamă mult mai largă de servicii și activități decât pentru adulți. Pe lângă locuințe confortabile, hrană, îngrijiri medicale, condiții igienice și petrecere a timpului liber organizat, copiii beneficiază de asistență de la educatori, profesori, psihologi, reprezentanți legali și legali. Astfel de adăposturi funcționează ca centre de reabilitare socială pentru copii. Ele ajută la aranjarea viitoarei soarte a minorilor, prevenind astfel situația copiilor fără adăpost.

De asemenea, se oferă adăpost temporar cu alimente, locuințe și condiții bune de viață persoanelor cu dizabilități și pensionarilor care se pot deplasa și se pot îngriji cel puțin parțial de ei înșiși.

Aceste tipuri de servicii sociale sunt folosite de persoanele care au nevoie de supraveghere, dar sunt lipsite temporar de îngrijirea rudelor lor din cauza bolii tutorilor lor, a plecării lor în vacanță, a călătoriilor de afaceri și a altor motive de absență.

Adăposturile temporare pot fi folosite de persoanele care au devenit victime ale violenței, dezastrelor naturale, conflictelor militare, persoanelor fără adăpost și alți cetățeni.

Ajutor material

Vorbind despre tipurile de servicii sociale, populația le primește mai ales sub formă de servicii pe termen lung. Asistența materială este de scurtă durată sau unică și este oferită cetățenilor cu venituri mici și nevoiași care se află într-o situație dificilă, cum ar fi, de exemplu, consecințele unui dezastru natural sau social.

Sprijinul material poate fi exprimat sub formă de bani, precum și articole de îmbrăcăminte, încălțăminte, haine de căldură și pentru copii, igienă, echipamente de transport și tehnică, combustibil și altele.

Servicii sociale urgente

Este un ajutor unic pe care cetățenii îl primesc în departamentele specializate de servicii sociale. Formele și tipurile de sprijin urgent sunt utilizate în primul rând de persoanele cu dizabilități și de persoanele în vârstă. Un procent mult mai mic este format din cetățeni singuri, familii numeroase și monoparentale, șomeri, persoane fără adăpost, victime ale incendiilor, refugiați și alte persoane.

Oricine are nevoie, care se află într-o situație dificilă de viață, poate conta pe asistență urgentă unică. Pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o cerere la departamentul OSC și să atașați un document care confirmă venitul minim sau dă dreptul de a primi ajutor social.

Departamentele de urgență pot, o singură dată, să ofere îmbrăcăminte, îmbrăcăminte caldă, articole necesare în primul rând, rații alimentare sau alimente calde, să ofere asistență medicală de bază sau să organizeze asistență medicală de urgență, să asiste la angajare, consultații juridice și de altă natură.

Asistența în numerar în departamentele de asistență socială de urgență este oferită atunci când cetățenii au nevoie de sume mici, de exemplu, pentru obținerea sau restaurarea documentelor și alte acțiuni similare.

Consultație socială

Nu mai puțin important decât asistența materială în activitatea centrelor sociale este sprijinul consultativ pentru clienți, care constă în următoarele tipuri de asistență:

• informativ;
• psihologic;
• pedagogic;
• legale.

Informațiile de contact (în comunicare directă cu un specialist), precum și asistența de consiliere scrisă și la distanță (prin telefon) sunt furnizate în aproape fiecare instituție de servicii sociale.

În plus, informații și suport psihologic pot fi obținute prin intermediul uneia dintre cele 300 de linii de asistență telefonică care funcționează în țară. Și această practică continuă să se răspândească.

Cine recurge la activități de consiliere în serviciile sociale și de ce? Persoanele cu handicap și pensionarii cărora le este greu să se adapteze la anumite schimbări și condiții din viața lor. Activitatea centrelor de consiliere socială este de a identifica în rândul acestei categorii de persoane pe cei care au nevoie de sprijin psihologic, consiliere juridică și muncă în familie pentru a atenua tensiunea socială, a asigura contactul corect și relațiile favorabile între individ și familia sa și societate.

Persoanele cu dizabilități pot primi cele mai complete informații cu privire la educație, formare profesională și angajare. Pensionarii caută mai des ajutor în pregătirea documentelor și consultărilor privind pensiile și prestațiile, protecția judiciară a drepturilor lor și alte aspecte.

Sprijinul de consiliere socială acoperă și alte categorii de cetățeni aflați în nevoie: familii numeroase, familii monoparentale și disfuncționale, femei, copii, șomeri și persoane fără adăpost.

Servicii de reabilitare

Reabilitarea socială este un proces complex de măsuri medicale, psihologice, de muncă și profesionale care vizează:

• restabilirea și păstrarea sănătății;
• a sustine adaptarea socială, cea mai împlinită viață umană în societate și familie;
• asistență în crearea celor mai favorabile condiții de viață.

Clienții serviciilor de reabilitare socială sunt persoanele cu dizabilități, persoanele cu dizabilități, pensionarii care au suferit boli grave, delincvenții minori, femeile și copiii care au fost supuși violenței și cetățenii care se află în situații dificile de viață.

În ceea ce privește persoanele cu dizabilități, o astfel de reabilitare ajută la restabilirea acestor persoane la statutul lor social, la obținerea independenței financiare și la adaptarea familiei și societății.

Pentru a atinge acest obiectiv, departamentele de reabilitare au un accent special pe tipurile de servicii sociale. Persoanele cu dizabilități sunt ajutate să își găsească un loc de muncă, să primească formare profesională, dacă este necesar, să asiste în asigurarea mobilității și transportului și să ofere asistență în protezare.

Patronaj social

Dintre toate tipurile de servicii acordate populației, patronajul social vizează monitorizarea familiilor speciale și a minorilor care necesită monitorizare constantă și de lungă durată de către serviciile sociale, asistență în îngrijirea necesară materială, economică, gospodărească, medicală și preventivă, precum și participarea profesorilor, psihologilor și reprezentanților legii. O astfel de activitate este realizată de Centrele de Asistență pentru Copil și Familie ale orașului sau raionului și nu sunt considerate un serviciu social, ci un sprijin.

Ce familii și copii sunt supuși asistenței maternale? Cei care se află într-o situație social nefavorabilă și periculoasă, cu tendința de a reduce capacitatea de a asigura în mod independent nevoile de bază și condițiile de viață. Se acordă o atenție deosebită familiilor în care părinții sau tutorele își ignoră responsabilitățile în ceea ce privește întreținerea, creșterea, educația minorilor, manifestă cruzime față de aceștia sau, prin comportamentul lor, lezează. impact negativ asupra comportamentului copiilor.

De asemenea, au nevoie de sprijin social și familiile care se află în condiții dificile de viață și nu pot face față singure situației. Acestea sunt familii monoparentale cu mulți copii, părinți care cresc copii cu dizabilități sau cei care sunt ei înșiși cu dizabilități. În fiecare caz individual, metodele și metodele de lucru de patronat sunt selectate individual.

Federația Rusă se construiește treptat sistem nou servicii sociale și furnizare care să răspundă nevoilor sociale actuale. Un astfel de sistem ar trebui să se bazeze pe veniturile reale ale cetățenilor și pe problemele stringente ale acestora. La urma urmei, sprijinul social dezvoltat pentru segmentele cele mai neprotejate și vulnerabile ale populației reflectă stabilitatea economică a statului.

Lista serviciilor sociale furnizate prin forme de servicii sociale și tipuri de servicii sociale:

Cetăţenii sunt admişi în Instituţia Bugetarului de Stat PNI nr. 34 pentru rezidenţă permanentă, temporară (până la 6 luni) şi de cinci zile.

Serviciile publice sunt asigurate de Institutia Bugetarului de Stat PNI Nr. 34 sub forma:

1. Servicii sociale de internare pentru vârstnici care suferă de tulburări mintale și persoane cu dizabilități din grupele 1 și 2 din cauza tulburărilor mintale la vârsta de 18 ani, care și-au pierdut parțial sau complet capacitatea de autoîngrijire - de 601 persoane.
2. Servicii sociale de internare în secțiile de milă pentru cetățenii vârstnici care suferă de tulburări mintale și persoanele cu dizabilități din grupele 1 și 2 din cauza tulburărilor mintale la vârsta de 18 ani, care și-au pierdut parțial sau complet capacitatea de autoîngrijire - pentru 300 de persoane.

Servicii sociale:

1.1. Furnizarea de spațiu de locuit, spații pentru reabilitare, educație fizică, evenimente sportive, culturale și de divertisment, activități medicale și de muncă și servicii pentru consumatori.
1.2. Furnizare de mobilă și aparate de uz casnic pentru utilizare.
1.3. Asistență în organizarea prestării de servicii de către organizațiile comerciale, organizațiile care furnizează servicii de comunicații, locuința în organizații staționare de servicii sociale.
1.4. Organizarea nutriției raționale, inclusiv dietetice și terapeutice.
1.5. Furnizarea de îmbrăcăminte, încălțăminte și lenjerie de pat.
1.6. Organizarea timpului liber, crearea condițiilor pentru realizarea abilităților creative și a înclinațiilor artistice.
1.7. Asigurarea premiselor pentru îndeplinirea ritualurilor religioase de către reprezentanții credințelor religioase tradiționale și crearea condițiilor necesare pentru aceasta.
1.8. Asigurarea securității bunurilor personale, valorilor și documentelor.
1.9. Furnizarea de îmbrăcăminte și încălțăminte la încetarea serviciilor sociale de spitalizare.
1.10. Asistenta in obtinerea bonurilor de tratament sanatoriu-statiune si asistenta in trimiteri pentru tratament sanatoriu-statiune.
1.11. Asistenta la intocmirea actelor de inmormantare.

Servicii sociale si medicale:

2.1. Acordarea îngrijirilor necesare ținând cont de starea de sănătate a beneficiarului serviciilor sociale.
2.2. Asistență în efectuarea examinării în instituțiile de examinare medicală și socială.
2.3. Efectuarea de măsuri de reabilitare (medicală, socială, psihologică, socioculturală) pe baza unui program individual de reabilitare a unei persoane cu handicap.
2.4. Furnizare de servicii sociale si medicale, primare sănătateși îngrijirea dentară.
2.5. Organizarea examenului medical.
2.6. Trimitere pentru examinare și tratament către organizatii medicale un beneficiar de servicii sociale care are nevoie de îngrijiri medicale specializate, inclusiv de înaltă tehnologie.
2.7. Asistență la producția și repararea gratuită a protezelor dentare (cu excepția costului de plată a costului metalelor prețioase și metalo-ceramice), precum și furnizarea altor produse protetice și ortopedice din motive medicale.
2.8. Asistență în furnizarea necesară mijloace tehnice reabilitare în conformitate cu programul individual de reabilitare a unei persoane cu handicap.

Servicii sociale si psihologice:

3.1. Acordarea de asistenta psihologica, consiliere socio-psihologica si psihologica, diagnosticare psihologica si examinare de personalitate, corectare psihologica.

Servicii sociale si pedagogice:

4.1. Consultare socială și pedagogică, diagnosticare, corectare.
4.2. Formare în abilități de îngrijire de sine, comportament în viața de zi cu zi și în locuri publice, autocontrol, abilități de comunicare și alte forme de viață socială.

Servicii sociale si juridice:

5.1. Asistență în pregătirea documentelor, cu excepția cazurilor de întocmire a documentelor care afectează interesele terților, asistență în redactarea scrisorilor.
5.2. Acordarea de asistență pentru organizarea pensiilor și acordarea altor prestații sociale.
5.3. Asistență pentru obținerea gratuită asistenta legalaîn modul prevăzut de lege.
5.4. Asistență în păstrarea spațiilor rezidențiale aflate în proprietate sau în alt drept pe toată perioada de rezidență într-un internat, precum și în asigurarea în regim de urgență a spațiilor rezidențiale în cazul refuzului serviciilor sociale pentru spitalizare după perioada specificată, dacă a fost ocupat anterior. spațiile rezidențiale au fost transferate în orașul Moscova și furnizate altor cetățeni în conformitate cu procedura stabilită.

Servicii pentru creșterea potențialului comunicativ al beneficiarilor de servicii sociale cu dizabilități:

6.1. Instruirea persoanelor cu dizabilități în utilizarea mijloacelor de îngrijire și tehnici de reabilitare.
6.2. Desfasurarea activitatilor de reabilitare sociala in domeniul serviciilor sociale.
6.3. Oferirea de asistență în predarea abilităților de cunoaștere a calculatorului.

Vacanță acasă

Procedura de înregistrare a plecării temporare (asigurarea concediului la domiciliu) pentru beneficiarii serviciilor sociale ale statului institutie bugetara al orașului Moscova Internatul psihoneurologic nr. 34 este reglementat de ordinul instituției bugetare de stat a orașului Moscova internatul psihoneurologic nr. 34 (denumit în continuare GBU PNI nr. 34) din 23 august 2018 nr. 202 „Cu privire la aprobarea Regulamentului privind procedura de înregistrare a plecării temporare (prevăzând „concediul la domiciliu”) beneficiarilor apți și adulți incapabili de servicii sociale.”

Pentru a solicita „concediul la domiciliu”, o rudă sau o altă persoană trebuie să depună o cerere (Anexa nr. 1) pentru acordarea unui „concediu la domiciliu” unui cetățean incompetenți adult la șeful departamentului Instituției Bugetului de Stat PNI nr. 34 și să completeze obligația de a acorda îngrijire unui adult incapabil beneficiar al serviciilor sociale (Anexa nr. 2), în timpul „concediului la domiciliu”.

După primirea unei cereri, a unei obligații, precum și a încheierii comisiei medicale a instituției bugetului de stat PNI nr. 34 privind posibilitatea de a fi în concediu la domiciliu, lucrătorii din serviciile sociale organizează și desfășoară o comisie (cel puțin 2 angajați ai instituției). ) examinarea situaţiei financiare şi de trai şi conditii sociale reședința în raport cu adresa situată pe teritoriul orașului Moscova, unde este planificată să fie localizată persoana adultă cu incapacitate.

În cazul în care adresa la care urmează să fie localizat cetățeanul adult invalid este situată în regiune sau în altă regiune, GBU PNI nr. 34 în cel mult o zi de la data primirii cererii trimite o cerere autorității de tutelă și tutelă. pe teritoriul căruia se află adresa pentru furnizarea rezultatelor examenului financiar - situația gospodărească și condițiile sociale de viață;

Încheierea comisiei medicale privind posibilitatea trimiterii unui beneficiar de servicii sociale în „concediu la domiciliu”, în prezența unei cereri și a obligației din partea rudelor sau a altor persoane, de a acorda îngrijiri unui beneficiar adult incapabil de servicii sociale și rezultatele a unui studiu privind situația financiară și de viață și condițiile sociale de viață sunt luate în considerare de către Comisia de Tutelă a Instituției Bugetului de Stat PNI Nr.34.

Decizia Comisiei de tutelă a instituției bugetare de stat PNI nr. 34 stă la baza acordării „concediului la domiciliu” unui cetățean adult incapabil care este beneficiar al serviciilor sociale în instituția bugetară de stat PNI nr. 34.

DECLARAȚIE privind acordarea „concediului la domiciliu” unei persoane adulte incapabile Descarca

OBLIGATIE pentru perioada de sedere a unui cetatean adult incapabil aflat in concediu la domiciliu

Astăzi, pe lângă plățile lunare de pensie, legea prevede asistență suplimentară sub forma unui set de servicii sociale. Aceasta include furnizarea de medicamente, un voucher la un sanatoriu și călătorii gratuite cu anumite tipuri de transport.

Cui i se acordă ajutor social de stat?

Nu există o definiție exactă a ceea ce sunt serviciile sociale, dar conceptul implică sprijin indivizii care au dreptul la sau au primit o plată lunară în numerar (MCA). În conformitate cu legea asistenței sociale de stat, se definesc categorii de cetățeni cărora li se asigură prestații prin intermediul statului:

• cetățeni cu handicap cărora li s-a atribuit un handicap, indiferent de grup;
• veterani de luptă;
• cetățenii au primit insigna „Locuitor al Leningradului asediat”;
• copii cu dizabilitati;
• participanţi ai Marelui Războiul Patriotic;
• persoanele care au devenit invalide ca urmare a operațiunilor de luptă;
• prizonieri minori din al Doilea Război Mondial;
• membri ai familiei participanților decedați sau decedați la cel de-al Doilea Război Mondial, persoane cu dizabilități decedate și veterani de luptă.

Ce este inclus în OSN

Serviciile sociale pentru pensionari și persoane cu handicap, incluse în OSN, pot fi furnizate beneficiarului în natură sau în termeni monetari– dreptul de a alege rămâne la beneficiar. Aceasta înseamnă că cetățeanul stabilește în mod independent dacă să beneficieze de beneficiu sau să primească despăgubiri în cuantumul stabilit de lege:

Cum se aplică

Procesul de obținere a sprijinului de stat constă în mai multe etape succesive și este același pentru toate regiunile, fie că este vorba de Moscova sau alta localitate:

1. Contactați filiala locală a Fondului de Pensii sau Centrul Multifuncțional personal sau printr-un reprezentant legal. Este posibil să depuneți o cerere prin Zona personală pe portalul de internet al PFR.
2. Scrieți o cerere pentru furnizarea EDV. Deoarece NSO este atribuit automat beneficiarilor plăților lunare, nu este nevoie să completați o cerere separată. Excepție fac persoanele care au fost expuse la radiații radioactive.
3. Primește o adeverință care dă dreptul de a primi OSN, care indică categoria beneficiarului, perioada de atribuire a EDV și lista serviciilor.

Lista documentelor solicitate

Pentru a furniza o plată lunară, care este baza pentru numirea serviciilor sociale, este necesar să furnizați anumite documente:

• cererea completată;
• pașaport sau alt document echivalent;
• documente justificative ale dreptului de a primi EDV (certificat de handicap, certificat etc.).

După atribuirea unui EDV, pentru a primi servicii sociale la casa de bilete feroviare, la achiziționarea unui bilet sau la achiziționarea unui voucher, va trebui să furnizați:

• un certificat eliberat de Fondul de pensii al Rusiei, care confirmă că solicitantul are dreptul de a primi NSO;
• pașaport;
• un document care să ateste dreptul de a primi EDV.

Când contactați farmaciile, veți avea nevoie în plus de o rețetă, care este prescrisă de medicul curant.

Asistență socială la domiciliu pentru vârstnici și persoane cu dizabilități

Pe lângă faptul că legislația prevede un set de servicii sociale pentru pensionari și persoane cu handicap, precum și pentru alte categorii vulnerabile de cetățeni, statul le oferă un sprijin suplimentar. Este pentru oamenii care nu pot avea grijă de ei înșiși. Lucrătorii de asigurări sociale oferă asistență sub formă de:

• îngrijire internată în casele de internare pentru bătrâni, veterani și persoane cu dizabilități;
• serviciu semi-staționar pe timp de noapte sau sejur de o zi;
• servicii sociale la domiciliu;
• Furnizare de servicii de reabilitare;
• servicii sociale urgente.

Ținând cont de caracteristicile fiecărui solicitant, există următoarele tipuri servicii sociale:

• medical;
• pedagogic;
• legal;
• gospodărie;
• legal;
• muncă

Servicii sociale

Asistenții sociali oferă asistență pensionarilor și persoanelor cu handicap în următoarele domenii:

• achiziționarea (pe cheltuiala beneficiarului) și livrarea de produse alimentare, periodice, cărți și bunuri esențiale;
• curatenie spatii rezidentiale;
• gătirea alimentelor;
• furnizarea de asistență în plata facturilor de utilități și a altor facturi;
• asistenta in efectuarea reparatiilor;
• asistență în organizarea serviciilor de întreținere a locuințelor;
• livrare bând apăși încălzirea cazanelor și sobelor, în cazul în care locuința unei persoane cu handicap sau a pensionarului nu este dotată cu alimentare centrală cu apă și încălzire;
• predarea hainelor si articolelor la curatatorie pentru reparatii (plata se face de catre beneficiar);
• abonarea la periodice etc.

Servicii medicale

Lucrătorii din serviciile sociale au dreptul de a acorda asistență medicală, care constă în:

• efectuarea de proceduri medicale (injecții, pansamente etc.);
• furnizarea de servicii sanitare și igienice;
• monitorizarea stării de sănătate (măsurarea presiunii, a temperaturii);
• furnizarea prim ajutor;
• achiziționarea și livrarea de medicamente și medicamente;
• acordarea de asistență în timpul vizitelor institutii medicale, spitalizare;
• vizitarea unui pensionar sau a unei persoane cu handicap care urmează un tratament într-un spital;
• oferind asistență completă atunci când vă înregistrați pentru tratament spa.

Asistență psihologică și juridică

Serviciile sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități oferă asistență juridică și psihologică. Printre principalele servicii se numără:

• asistență în obținerea educației;
• asistenta la angajare;
• asistență în organizarea asistenței din partea avocaților și notarilor;
• asistență în redactarea scrisorilor și declarațiilor;
• asistență în obținerea de prestații și sprijin social.

Cine este eligibil pentru un asistent social?

Asistența din partea lucrătorilor din serviciile sociale este oferită pe bază de cerere. Următoarele pot aplica pentru aceasta:

• cetățenii care au împlinit vârsta de pensionare general stabilită;
• persoane cu handicap de toate categoriile;
• Participanții celui de-al Doilea Război Mondial.

Serviciile sociale pentru pensionari și persoane cu handicap sunt asigurate de asistenții de servicii sociale în mod gratuit tuturor celor al căror venit lunar nu atinge de o dată și jumătate nivelul de existență stabilit în regiunea de reședință a beneficiarului. Tuturor celorlalte categorii de solicitanți se percepe o taxă, al cărei cuantum este reglementat de lege.

Procedura și condițiile pentru încheierea unui acord

Pentru a oferi servicii sociale pensionarilor și persoanelor cu handicap, va trebui să încheiați un acord. Părțile la acord sunt beneficiarul însuși și autoritatea de protecție socială. Acordul începe să fie valabil de la data semnării până la sfârșitul anului calendaristic. Nu este nevoie să reintroduceți acordul pentru perioada următoare - acesta se prelungește automat, dar numai dacă niciuna dintre părți nu și-a declarat rezilierea.

Componentele asigurării obligatorii de pensie:

11. Asigurarea sociala obligatorie in caz de invaliditate temporara si in legatura cu maternitatea

13. Asigurarea medicală obligatorie (OMI) este un sistem de stat de protecție socială a intereselor cetățenilor în domeniul sănătății.

Participanții la programul de asigurare medicală obligatorie

Domeniul asistenței medicale în cadrul programului de asigurare medicală obligatorie

Asigurare obligatorie de sanatate - polita

Caut ajutor medical

19. Pensii de muncă pentru invaliditate

22. Pensii de invaliditate pentru cadrele militare: condiții, termene, sume Condiții de numire

Categorii de persoane cu handicap

Sumele pensiilor de invaliditate

Suplimente și beneficii pentru pensia de invaliditate

Termeni de plată

24. Pensii pentru serviciu îndelungat pentru cadrele militare

29. . Cetăţenii cu handicap pot primi o pensie socială. Conceptul de „cetăţeni cu dizabilităţi” este prezentat în paragraf. 8 linguri. 2 din Legea comentată.

31. Procedura si termenele de atribuire a unei pensii / Probleme de pensie

32. Recalcularea și indexarea pensiilor

33. Suspendarea, reluarea, încetarea, restabilirea plății pensiei de muncă

35. Conceptul și tipurile de prestații de invaliditate temporară

43. Tipuri de prestații de stat pentru cetățenii cu copii

50. Indemnizație lunară pentru copilul unui soldat care efectuează serviciul militar în serviciul militar obligatoriu

Scopul cheltuirii capitalului de maternitate

53. Cui i se acordă certificat de capital de maternitate?

Cum să obțineți un certificat?

Suma capitalului de maternitate

Unde să cheltuiți capitalul maternității?

Dreptul constituțional al cetățenilor Federației Ruse la îngrijire medicală

Complexul de drepturi și interese legitime ale unui cetățean în sistemul de asigurări obligatorii de sănătate cuprinde următoarele componente:

1. Dreptul constituțional la îngrijire medicală (Articolul 41 din Constituția Federației Ruse):

2. Drepturile cetățenilor la asistență medicală și socială și informații despre factorii care afectează sănătatea (Articolul 19, Articolul 20 „Fundamentele legislației Federației Ruse privind protecția sănătății cetățenilor”):

4. Drepturile pacientului (Articolul 30-32 „Fundamentele legislației Federației Ruse privind protecția sănătății cetățenilor”):

5. Drepturile consumatorilor („Legea privind protecția drepturilor consumatorilor”):

55. Programul de garanții de stat pentru furnizarea de asistență medicală gratuită cetățenilor Federației Ruse pentru 2012

I. Prevederi generale

II. Tipuri și condiții de îngrijire medicală

IV. Standarde pentru volumul îngrijirilor medicale

V. Standarde de costuri financiare pe unitatea de volum a asistenței medicale, standarde de sprijin financiar pe cap de locuitor, procedura de formare și structura tarifelor de plată a îngrijirilor medicale

VI. Criterii de accesibilitate și calitate a îngrijirilor medicale

57. Asigurarea obligatorie de sanatate

3. Programul de asigurări obligatorii de sănătate

Subiecții asigurării obligatorii de sănătate, statutul lor juridic

59. Protecția drepturilor cetățenilor

62. Despre protecția socială a cetățenilor expuși la radiații ca urmare a accidentului din 1957 de la asociația de producție Mayak și deversarea deșeurilor radioactive în râul Techa

65. Conceptul și principiile serviciului social

66. Legea federală din 10 decembrie 1995 N 195-FZ „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă”

Capitolul I. Dispoziţii generale

67. Drepturile și obligațiile cetățenilor în domeniul serviciilor sociale

Serviciile sociale, condițiile și procedura de prestare a acestora

Servicii sociale în instituțiile medicale și sociale de stat și organizațiile medicale și sociale nestatale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități generale

Capitolul 1. Dispoziții generale

Capitolul 2. Sarcini și funcții ale ICO

Capitolul 3. Condiții de admitere la MCO

Capitolul 4. Condiții de detenție și serviciu în OSM

Capitolul 5. Condiții de externare (deducere), pensionare temporară și transfer de la MCO

Capitolul 6. Managementul MCO

Capitolul 7. Dispoziții finale

69. Departamentul pentru minori care au nevoie de reabilitare socială

70. Cetățeni ai Federației Ruse care au dreptul la sprijin financiar lunar suplimentar pentru realizări remarcabile și servicii speciale pentru Federația Rusă

73. Legea federală a Federației Ruse din 01/09/97 n 5-ФЗ „privind oferirea de garanții sociale eroilor muncii socialiste și titularilor deplini ai Ordinului Gloria Muncii”

77. Conceptul de angajare, procedura și condițiile de recunoaștere a cetățenilor ca șomeri

Indemnizația minimă și maximă de șomaj, calculul indemnizațiilor

Cuantumul ajutorului de șomaj în caz de concediere

Cazuri speciale de stabilire a indemnizațiilor de șomaj:

Iată câteva sfaturi practice despre procedura de umplere:

80. Procedura și condițiile de acordare a asistenței financiare cetățenilor șomeri

81. Caracteristici generale și tipuri de raporturi juridice privind securitatea socială

83. Atribuirea ajutorului social de stat (GSAP) familiilor cu venituri mici și cetățenilor cu venituri mici care trăiesc singuri.Procedura de executare a serviciului

85. Supliment social până la nivelul de existență al unui pensionar într-o entitate constitutivă a Federației Ruse

Serviciile sociale, condițiile și procedura de prestare a acestora

Articolul 30. Tipuri de servicii sociale

Organizațiile de stat (diviziunile lor structurale) pot furniza următoarele tipuri de servicii sociale:

adăpost temporar - asigurarea unui loc de ședere temporară cetățenilor care nu au un anumit loc de reședință sau, din motive obiective, au pierdut posibilitatea de a rămâne la locul de reședință și locul de ședere;

servicii de consultanță și informare - informarea cu privire la condițiile și procedura de organizare și prestare a serviciilor sociale, acordarea de asistență în pregătirea și solicitarea documentelor necesare exercitării dreptului la formele și tipurile de sprijin social stabilite de lege;

asistență materială – furnizarea de numerar, alimente, produse sanitare și igienice, produse de îngrijire, îmbrăcăminte, încălțăminte și alte articole esențiale, combustibil;

servicii sociale - acțiuni de menținere a funcționării normale a cetățenilor în viața de zi cu zi;

servicii sociale și medicale - acțiuni pentru prevenirea și atenuarea suferinței fizice, restabilirea, conservarea și întărirea sănătății cetățenilor și acordarea de sprijin moral;

mecenat social – activități de sprijinire a cetățenilor în situații dificile de viață, care vizează depășirea acestuia, restabilirea vieții normale, mobilizarea și realizarea potențialului propriu de creștere personală și socială al cetățenilor;

servicii sociale și pedagogice – acțiuni care vizează socializarea cetățenilor de diferite vârste și grupuri sociale, organizându-și timpul liber în vederea dobândirii orientării sociale și a unor norme de comportament general acceptate;

servicii de mediere socială – asistență în stabilirea și extinderea legăturilor între cetățenii care beneficiază de servicii sociale și organele (organizațiile) guvernamentale, precum și furnizarea, în modul prescris, de servicii de reprezentare a intereselor cetățenilor care beneficiază de servicii sociale;

servicii socio-psihologice – asistență acordată cetățenilor în prevenirea, rezolvarea problemelor psihologice, depășirea consecințelor acestora, inclusiv prin activarea capacităților proprii ale cetățenilor și crearea condițiilor necesare pentru aceasta;

servicii de reabilitare socială - un set de măsuri pentru îmbunătățirea calității vieții cetățenilor, inclusiv prin crearea condițiilor de viață independentă și de integrare în societate;

servicii de îngrijire orară pentru copii mici (servicii de dădacă) - acordarea de asistență în îngrijire și (sau) eliberare pe termen scurt (în timpul zilei) a părinților de la îngrijirea unui copil, inclusiv a unui copil cu dizabilități;

servicii de asistentă medicală - acordarea de îngrijiri cetățenilor care și-au pierdut complet capacitatea de autoîngrijire și de mișcare, acțiuni de menținere a funcțiilor lor vitale;

servicii de cazare însoțite - acordarea de asistență orfanilor și copiilor rămași fără îngrijire părintească în adaptarea socială și profesională, extinderea legăturilor sociale, determinarea modalităților optime de organizare a unei vieți independente, persoanele cu dizabilități - în adaptarea la condițiile de viață și activitățile de muncă, pregătirea pentru viața independentă în afara a instituțiilor pentru pacienți internați și sprijinul ulterioar al acestora;

servicii de îngrijire a copiilor cu dizabilități (servicii de răgaz social) – eliberarea părinților (membrilor familiei) de la îngrijirea unui copil cu dizabilități pentru o anumită perioadă de timp pentru a le oferi posibilitatea de a se recupera și de a rezolva problemele familiale și casnice.

Organele executive și administrative locale pot introduce suplimentar și alte tipuri de servicii sociale.

Alte organizații și antreprenori individuali care furnizează servicii sociale determină în mod independent tipurile de servicii sociale pe care le oferă.

Articolul 31. Condiții și procedură de prestare a serviciilor sociale

Furnizarea de servicii sociale se realizează pe baza unei cereri scrise sau orale a unui cetățean (reprezentantul său legal) și cu acordul voluntar al cetățeanului (reprezentantul său legal). Consimțământul pentru a primi servicii sociale de către persoanele sub 14 ani și persoanele declarate incompetente din punct de vedere legal este dat de reprezentanții legali ai acestora, iar în lipsa reprezentanților legali - de autoritățile de tutelă și tutelă. Serviciile sociale pe bază de rambursare sunt furnizate pe baza unei cereri scrise și a unui acord încheiat în scris între un cetățean (reprezentantul său legal) și o organizație sau întreprinzător individual care furnizează servicii sociale.

Furnizarea anumitor tipuri de servicii sociale se realizează dacă cetăţeanul are indicatii medicaleși (sau) absența contraindicațiilor medicale pentru furnizarea de servicii sociale, confirmată printr-un certificat medical de sănătate sau încheierea unei comisii consultative medicale a unei organizații de sănătate de stat.

Serviciile sociale sunt oferite gratuit și contra cost. Cetăţenii străini şi apatrizii care se află temporar şi locuiesc temporar în Republica Belarus, cu excepţia cetăţenilor străini şi apatrizilor cărora li s-a acordat statutul de refugiat în Republica Belarus, beneficiază de servicii sociale pe bază de rambursare, cu excepţia cazului în care se stabileşte altfel. prin acte legislative.

La solicitarea serviciilor sociale, prestarea acestora poate fi refuzată dacă:

cetățeanul nu are indicații medicale și (sau) prezența contraindicațiilor medicale pentru furnizarea de servicii sociale, confirmate printr-un certificat medical de sănătate sau încheierea unei comisii consultative medicale a unei organizații sanitare de stat;

identificarea faptului de a furniza informații incomplete sau nesigure pentru a determina dreptul la servicii sociale.

Furnizarea de servicii sociale poate fi încetată în cazul:

identificarea lipsei de indicații medicale a cetățeanului și (sau) prezenței contraindicațiilor medicale pentru furnizarea de servicii sociale, confirmate printr-un certificat medical de sănătate sau încheierea unei comisii consultative medicale a unei organizații de sănătate de stat;

depunerea de către un cetățean (reprezentantul său legal) a unei cereri scrise de refuz de a primi servicii sociale. În cazul refuzului de a primi servicii sociale, cetățeanului (reprezentantului său legal) i se explică posibilele consecințe ale deciziei sale;

identificarea faptului de a furniza informații incomplete sau nesigure pentru a determina dreptul la servicii sociale;

obstacolele pentru un cetățean care primește servicii sociale (reprezentantul său legal) în furnizarea de servicii sociale;

expirarea contractului de prestare a serviciilor sociale cu titlu rambursabil sau la rezilierea anticipată a acestuia.

Prestarea serviciilor sociale încetează în cazul decesului unui cetățean care beneficiază de servicii sociale.

Alte condiții și proceduri pentru furnizarea de servicii sociale, precum și formele de contracte pentru furnizarea de servicii sociale de către organizațiile de stat sunt stabilite de Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus.

Alte organizații și antreprenori individuali care prestează servicii sociale pot stabili și alte condiții și proceduri pentru furnizarea de servicii sociale.

Articolul 32. Persoanele care prestează servicii sociale

Serviciile sociale sunt prestate de către angajații organizațiilor și întreprinzătorii individuali care prestează servicii sociale, întreprinzătorii individuali care prestează servicii sociale, în conformitate cu prezenta lege și alte acte legislative.

Cerințele de calificare pentru angajații organizațiilor și antreprenorii individuali care prestează servicii sociale, precum și procedura de certificare a acestora, sunt stabilite de lege.

Angajații organizațiilor și antreprenorii individuali care prestează servicii sociale, antreprenorii individuali care prestează servicii sociale au dreptul la un tratament respectuos față de cetățenii care beneficiază de astfel de servicii.

Angajații organizațiilor și antreprenorii individuali care prestează servicii sociale, antreprenorii individuali care prestează servicii sociale sunt obligați să:

respectă demnitatea cetățenilor și dreptul acestora la autorealizare;

prevenirea acțiunilor inumane și discriminatorii față de cetățenii care beneficiază de servicii sociale;

păstrează confidențialitatea informațiilor primite în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu, precum și a informațiilor care pot fi folosite împotriva cetățenilor care beneficiază de servicii sociale;

să nu permită acțiuni și acțiuni care le discreditează;

îndeplinește alte atribuții în condițiile legii.

Voluntarii pot fi implicați în activități de servicii sociale - persoane care prestează voluntar servicii sociale în mod gratuit sub îndrumarea angajaților organizațiilor și a antreprenorilor individuali care prestează servicii sociale, în conformitate cu prezenta lege și alte acte legislative.

68.Reguli model