Popis certificiranih međunarodnih certifikata ipma. Certifikacija za upravljanje projektima. Vodič kroz korpus znanja o upravljanju projektima

Trenutačno svijet ima preko 600.000 PMP ® profesionalaca, koji pružaju usluge upravljanja projektima u 130 zemalja, od kojih 1000 stručnjaka radi u Rusiji. U mnogim je poduzećima jedan od ključnih uvjeta za stručnjaka prilikom prijave za posao ili promaknuće posjedovanje certifikata. PMI®, najprestižniji testament vaše stručnosti u upravljanju projektima. Centar "Specijalist" u MSTU. N.E. Bauman je Microsoftov zlatni partner i najbolji Microsoftov trening centar u Rusiji, srednjoj i istočnoj Europi. Centar provodi sveobuhvatnu obuku i pripremu za certifikaciju prema standardima Instituta za upravljanje projektima (PMI)®, kao i tečajeve temeljene na Microsoft Projectu , - svjetski standard u području upravljanja projektima. Od 2002. godine Centar pruža usluge razvoja i implementacije korporativni sustavi upravljanje projektima (EPM) temeljeno na Microsoft Projectu.

Dobijte PMI certifikat

Promjena zahtjeva za PMP certifikaciju

Da biste dobili bilo koji certificirani PMI status (uključujući najpopularniji PMP status na svijetu), morate nazvati određena količina PDU bodovi (što je PDU) bez podjele PDU-a prema „trokutu kompetencija“.

PMP, PMI, CAPM, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP, PMBOK i logo registriranog pružatelja usluga obrazovanja PMI registrirane su oznake Instituta za upravljanje projektima.

Međunarodna kompetencija Polazište međunarodnog upravljanje projektima Udruga (ICB IPMA) - standard koji opisuje međunarodne zahtjeve za kompetentnost stručnjaka za upravljanje projektima (PM), koji je razvila Međunarodna udruga za upravljanje projektima.

Međunarodna udruga za upravljanje projektima (IPMA) registrirana je u Švicarskoj kao neprofitna organizacija profesionalna organizacija, čija je glavna funkcija promicanje razvoja i široke uporabe u praksi metoda i sredstava PM-a različite zemlje mir.

IPMA je osnovana 1965. godine kao forum za razmjenu iskustava među voditeljima projekata koji rade u različitim zemljama svijeta. Godine 1967. u Beču je održan prvi IPMA međunarodni kongres. Članovi IPMA-e uglavnom su nacionalne udruge PM-a. Trenutno udruga uključuje 55 zemalja.

Svrha

Godine 1998., na kongresu Vijeća delegata IPMA-e, odobren je koncept univerzalnog međunarodnog sustava certificiranja za PM profesionalce. Za rješavanje problema profesionalnog certificiranja bila je potrebna norma koja bi uspostavila norme i zahtjeve koji bi odredili razinu kompetencija potrebnu za certificiranje. Takvi zahtjevi utvrđeni su sistematizacijom iskustva nakupljenog do tog vremena u području PM-a i opisanog u ICB-u.

ICB se temelji na nacionalni zahtjevi u nadležnost (National Competence Baseline, NCB, NTK) sljedećih nacionalnih PM asocijacija: AWP (Velika Britanija), VZPM (Švicarska), GPM (Njemačka), AFITEP (Francuska).

Godine 1998. IPMA je odobrila sustav ratifikacije četverostupanjskog programa certifikacije (4-LC - Four Level Certification) koji je stekao svjetsku slavu. Od 1999. godine počinje se provoditi program međunarodne certifikacije.

Sastavljači ICB-a ističu da ovo nije udžbenik niti zbirka recepata. Otvara put do znanja, iskustva i individualnog majstorstva u području upravljanja projektima, opisujući ih na strukturiran način. Glavna svrha ICB IPMA standarda definira međunarodne zahtjeve za kompetentnost PM stručnjaka i temelj je za njihovu profesionalnu certifikaciju. ICB IPMA temelj je svih certifikacijskih programa nacionalnih saveza i njihovih certifikacijskih centara.

Trenutna verzija ICB IPMA je 3.0, koja je stupila na snagu u ožujku 2006. kako bi zamijenila verziju 2.0, koja je na snazi ​​od 1999.

Struktura

U središtu ICB strukture nalazi se takozvani dijagram kompetencija "Oko" koji prikazuje cijeli skup elemenata upravljanja projektom koje voditelj projekta (PM) vidi prilikom procjene određene situacije (slika 1).

Riža. jedan. ICB dijagram sposobnosti oka

ICB sadrži opis tri skupine kompetencija, odnosno elemenata kompetencija:

1. Tehnička kompetencija - namijenjena je opisivanju temeljnih elemenata kompetencija koji karakteriziraju samu bit upravljanja projektima, na primjer "Upravljanje nabavom i ugovorima".
2. Bihevioralna kompetencija - namijenjena je opisivanju elemenata koji karakteriziraju osobnost i ponašanje stručnjaka sa stajališta njegove kompetencije u području upravljanja projektima, na primjer, "Konflikti i krize".
3. Kontekstualna kompetencija - dizajnirana za opisivanje elemenata povezanih s projektnim okruženjem. Ovo područje uključuje elemente kompetencije koje karakteriziraju sposobnost voditelja projekta da funkcionira u organizaciji usmjerenoj na projekt, uključujući sposobnost izgradnje odnosa s linijskim menadžerima, na primjer, "Provedba portfelja projekata i programa".

Dakle, u ICB standardu opisano je ukupno 46 kompetencija, strukturiranih u tri skupine kompetencija.

Kratki opis

Opis svakog od 46 ICB elemenata kompetencija (kompetencija) sadrži:

1. titula;
2. opis sadržaja;
3. moguće (minimalne) tehnološke korake procesa upravljanja;
4. teme za upoznavanje s kompetencijom;
5. kriteriji za procjenu iskustva potrebnog za certificiranje stručnjaka na svakoj razini;
6. naznake odnosa s drugim elementima kompetencije.

ICB uključuje 20 elemenata tehničke kompetencije (tablica 1).

Stol 1. Tehnički elementi ICB kompetencije

ICB uključuje 15 elemenata bihevioralne kompetencije (Tablica 2).

Tablica 2. Bihevioralni elementi ICB kompetencije

ICB uključuje 11 elemenata kontekstualne kompetencije (Tablica 3).

Tablica 3 Kontekstualni elementi ICB kompetencije

Istodobno, ICB priručnik ne sadrži opis specifičnih metoda, alata, metoda. Sadrži opise tematskih područja, metodološke pristupe definiranju problema i daje, gdje su ilustrativni, neke primjere metoda. Metode i alate mogu odrediti same organizacije. Voditelj projekta bi tijekom vođenja projekta trebao odabrati metode i alate primjerene konkretnoj situaciji.

ICB također uključuje osnovne pojmove i koncepte, zadatke, općeniti pregled najboljih praksi u području PM-a, vještine, funkcije, procese, metode, tehnologije i alate koji se uobičajeno koriste u PM-u, kao i posebna znanja o inovacijama i njihovim primjena u upravljanju pojedinačnim projektima. ICB je predstavljen na tri jezika: engleskom, njemačkom i francuskom.

Praktična vrijednost ICB standarda je da je:

• osnova za opisivanje kompetencija stručnjaka za upravljanje projektima općenito;
• metodološka osnova („okvir“), na kojoj je moguće kreirati modele kompetencija za PM stručnjake za raznim zemljama, predmetna područja i specifične organizacije;
• izvor za razvoj raznih obrazovni programi osposobljavanje stručnjaka za upravljanje projektima, usavršavanje i razvoj kompetencija u području upravljanja projektima i projektnim aktivnostima tvrtke.

Vodič kroz korpus znanja o upravljanju projektima

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK®) nacionalni je američki standard koji sadrži stručno znanje o procesu upravljanja projektima. Standard je izdao Institut za upravljanje projektima (PMI), koji se nalazi u Pennsylvaniji, SAD. Službeni prijevod na ruski jezik obavlja PMI ured u Rusiji.

Svrha

PMBOK® sadrži smjernice upravljati određenim projektom, na temelju najbolje prakse i inovativno iskustvo stručnjaci za upravljanje projektima. Priručnik definira ključne aspekte upravljanje projektima, a također opisuje životni ciklus upravljanja projektom i povezane procese.

PMBOK® je univerzalni standard i može se koristiti kao glavna referenca za upravljanje projektima za programe profesionalni razvoj i certificiranje. Također, standard se može uzeti kao osnova i prilagoditi potrebama projektnih aktivnosti u svakoj organizaciji koja provodi projekte.

Prvo izdanje PMBOK®-a objavljeno je 1986. godine i prošlo je nekoliko revizija.

Godine 1996. PMBOK® je revidiran, a 2000. godine objavljen je PMBOK® Guide 2000, koji se smatra drugim izdanjem standarda.

Godine 2004. PMI je izdao svoju najnoviju kreaciju, PMBOK® Guide Third Edition, najrasprostranjeniju PMI korpus znanja o upravljanju projektima.

Dana 31. prosinca 2008. objavljena je nova verzija metodologije - PMBOK® četvrto izdanje, koje je, kao i prethodnik, detaljno revidirano i postalo je u biti isto revolucionarno izdanje.

Trenutna (u vrijeme pisanja) verzija standarda, PMBOK® Fifth Edition, objavljena je u siječnju 2013.

Datum izdavanja šestog izdanja Vodiča PMBOK® još nije poznat, ali je vjerojatno da će PMI objaviti ovaj standard 2016. budući da se PMBOK® ažurira redovito svake četiri godine.

Struktura

Peto izdanje standarda PMBOK® ističe nekoliko ključnih sastavnih dijelova.

Najprije je označen glavni objekt normizacije - projekt, kao i odnos između projekata, programa, portfelja i operativnih aktivnosti.

Drugo, opisan je tipičan životni ciklus projekta (slika 2) i utjecaj organizacijskih politika na projektne aktivnosti.

Riža. 2. Životni ciklus prema petom izdanju standarda PMBOK®

Treće, peto izdanje standarda PMBOK® opisuje tehnologiju upravljanja projektima kroz označavanje grupa procesi upravljanja(označeno je pet skupina) i funkcionalna područja (istaknuto deset područja).

I na kraju, u prilogu standarda objavljene su međuljudske kvalitetne vještine koje su važne za aktivnosti voditelja projekta. Ove vještine uključuju:

• rukovodstvo;
• team building;
• motivacija;
• komunikacija;
• udarac;
• donošenje odluka;
• politička i kulturna svijest;
• Pregovaranje;
• izgradnja odnosa povjerenja;
• Upravljanje konfliktima;
• mentorstvo;

Sve ove kvalitete mogu pomoći menadžeru da učinkovito provede proces upravljanja projektom.

Kratki opis

Prema PMBOK®-u, projekt se provodi integracijom nekoliko ključnih procesa upravljanja. Standard ima pet skupina procesa koji definiraju suštinu upravljanja:

1. inicijacija;
2. planiranje (planiranje);
3. izvršenje (izvršenje);
4. kontrola (kontroliranje);
5. završetak (zatvaranje).

Pet skupina procesa pokrivaju brojna područja znanja. Peto izdanje PMBOK® ističe deset ključnih područja:

1. upravljanje integracijom projekta (Project Integration Management) – uključuje procese i aktivnosti potrebne za definiranje, doradu, kombiniranje, kombiniranje i koordinaciju različitih procesa upravljanja projektima;
2. upravljanje opsegom projekta (Project Scope Management) - uključuje procese koji osiguravaju uključivanje u projekt ključnih (onih i samo onih) radova koji su nužni za uspješan završetak projekta;
3. upravljanje projektnim vremenom (Project Time Management) - uključuje procese putem kojih se osigurava pravovremeni završetak projekta;
4. upravljanje troškovima projekta (Project Cost Management) - objedinjuje procese upravljanja troškovima i osiguravanje dovršetka projekta unutar odobrenog proračuna;
5. upravljanje kvalitetom projekta (Project Quality Management) - uključuje procese i aktivnosti izvođačke organizacije, politiku kvalitete i provodi se kroz sustav upravljanja kvalitetom koji predviđa određena pravila i postupke, kao i radnje za stalno poboljšanje procesa koji se provode. , ako je potrebno, tijekom cijelog projekta;
6. upravljanje ljudskim resursima projekta (Project Human Resource Management) - uključuje procese organiziranja, upravljanja i vođenja projektnog tima;
7. upravljanje projektnim komunikacijama (Project Communications Management) - uključuje procese potrebne za pravovremeno stvaranje, prikupljanje, distribuciju, pohranjivanje, primanje i korištenje projektnih informacija;
8. upravljanje rizikom projekta (Project Risk Management) – uključuje procese potrebne za povećanje vjerojatnosti nastanka i utjecaja povoljnih događaja te smanjenje vjerojatnosti nastanka i utjecaja nepovoljnih događaja za projekt tijekom njegove provedbe;
9. upravljanje nabavom projekta (Project Procurement Management) - uključuje procese kupnje ili nabave onih potrebnih proizvoda, usluga ili rezultata koji se proizvode izvan organizacije koja provodi projekt;
10. upravljanje dionicima projekta (Project Stakeholder Management) - uključuje procese potrebne za identifikaciju pojedinaca (ili organizacija) koji mogu utjecati na projekt ili su pod njegovim utjecajem; a također uključuje i one procese koji su nužni za razvoj prihvatljivog strategije upravljanja uključenost tih osoba (ili organizacija) u projekt.

Svako područje znanja uključuje one i samo one procese čija implementacija omogućuje implementaciju dogovorenog sadržaja u zadanom roku i unutar dodijeljenog budžeta. Kao rezultat, sjecište pet skupina procesa i deset područja znanja formiralo je 47 procesa koje može implementirati menadžment tim tijekom provedbe projekta. Opis svakog procesa sadrži četiri ključna elementa: ulaze, izlaze, alate i metode, korake postupka (metode, upute) za provedbu procesa. Svi procesi sadrže navedene elemente, što omogućuje ne samo razumijevanje metodologije upravljanja, već i primjenu specifičnih metoda upravljanja projektima koje su zaslužile povjerenje stručnjaka za upravljanje projektima.

Praktična vrijednost i značajke primjene

Norma se može koristiti kao osnova za objedinjavanje projektnih aktivnosti organizacije. Također može biti koristan u organiziranju interakcije na projektu, postavljanju zajedničkog leksikona i zajedničkog pristupa upravljanju projektom. Osim toga, treba uzeti u obzir nekoliko ograničenja standarda.

Naglasak u standardu PMBOK® je na procesu upravljanja koji je maksimalno unificiran i nije vezan uz određeno područje.

Norma je nacionalna norma SAD-a i usmjerena je prvenstveno na specifičnosti implementacije procesa upravljanja u određenoj zemlji.

GOST R 54 869-2011 „Upravljanje projektima. Zahtjevi za upravljanje projektima

GOST R 54 869 utvrđuje zahtjeve za proces upravljanja projektom od njegovog početka do završetka. Norma je univerzalna za bilo koje tematsko područje i sadrži zahtjeve koje mogu primijeniti i fizičke i pravne osobe za bilo koje projekte (po vrsti, vrsti, složenosti itd.).

Svrha

GOST R 54 869 utvrđuje zahtjeve za upravljanje projektom kako bi se osiguralo učinkovito postizanje ciljeva projekta. Zahtjevi navedeni u normi primjenjivi su za organizaciju bilo koje projektne aktivnosti, povećanje njezine učinkovitosti, poboljšanje procesa upravljanja projektom, kao i za ocjenu usklađenosti pojedine projektne aktivnosti sa zahtjevima definiranim u normi.

Ovaj je standard odobren 9. siječnja 2013. U vrijeme pisanja nisu bile dostupne druge verzije.

Struktura

GOST R 54 869 je Opći opis preporučeni zahtjevi za upravljanje projektom. Grupirani su po procesima upravljanja, među kojima se razlikuju procesi:

• inicijacije;
• planiranje;
• organizacija izvedbe;
• kontrola i završetak.

Osim ovih odjeljaka, GOST nudi vlastite pojmove i definicije vezane uz područje upravljanja projektima, kao i opis pojedinih aspekata organizacije samog procesa upravljanja projektima. U dodatku su navedeni osnovni koncepti upravljanja projektima i njihov odnos.

Kratki opis

GOST R 54 869 sadrži niz ključnih odjeljaka, od kojih svaki opisuje zahtjeve za pojedinačne procese upravljanja:

1. Proces pokretanja projekta formalno je otvaranje projekta.
2. Procesi planiranja projekta - opis slike najvjerojatnijih ishoda aktivnosti upravljanja projektom. Proces planiranja uključuje procese planiranja za pojedina područja projekta:
   • planiranje opsega projekta - određivanje zahtjeva projekta i opsega rada projekta;
   • razvoj rasporeda - određivanje datuma početka i završetka projekta, ključnih događaja, faza i projekta u cjelini;
   • planiranje proračuna projekta – određivanje redoslijeda i opsega podrške projektu financijski izvori;
   • projektno kadrovsko planiranje - određivanje postupka osiguravanja projekta ljudskim resursima;
   • planiranje nabave u projektu - određivanje postupka i opsega za osiguranje projekta proizvodima i uslugama kupljenim od trećih strana;
   • planiranje odgovora na rizike - određivanje glavnih rizika projekta i postupak rada s njima;
   • planiranje razmjene informacija u projektu - određivanje postupka razmjene informacija između osoba koje sudjeluju u provedbi projekta i zainteresirane su za rezultate projekta;
   • planiranje upravljanja promjenama u projektu - određivanje načina rada s promjenama u projektu.
3. Proces organiziranja izvedbe projekta – organizacija provedbe projekta prema izrađenim planovima.
4. Proces kontrole izvedbe projekta - provjera usklađenosti projektnih procesa i proizvoda s utvrđenim zahtjevima.
5. Proces završetka projekta formalno je zatvaranje projekta.
6. Zahtjevi za upravljanje dokumentima projekta - Opći zahtjevi za protok dokumenata.

Osim ovih odjeljaka, GOST opisuje ključne uloge:

• kupac projekta – pojedinac odn entitet, koja je vlasnik rezultata projekta;
• voditelj projekta – osoba koja upravlja projektom i odgovorna je za rezultate projekta;
• kustos projekta - osoba odgovorna za osiguranje resursa projekta te pružanje administrativne, financijske i druge podrške projektu;
• projektni tim - skup pojedinaca, grupa i organizacija ujedinjenih u privremenu organizacijska struktura za izvođenje projektnih radova.

Praktična vrijednost i značajke primjene

GOST R 54 869-2011 može se koristiti za procjenu usklađenosti upravljanja projektom sa zahtjevima utvrđenim u standardu.

Istodobno, u standardu nema zahtjeva koji su obvezni za bilo koju određenu vrstu projekta; ne postoje zahtjevi za metode provedbe procesa upravljanja projektima, kao ni zahtjevi za pred- i post-projektne aktivnosti. Prema GOST-u, glavni objekt standardizacije trebaju biti rezultati ("izlazi") procesa upravljanja projektima.

Nacionalni zahtjevi za osposobljenost stručnjaka za upravljanje projektima

Nacionalni zahtjevi za kompetentnost stručnjaka za upravljanje projektima (National Competence Baseline, NCB, NTK) - standard koji opisuje nacionalne zahtjeve koje je razvila Ruska udruga za upravljanje projektima (SOVNET) na temelju standarda ICB IPMA, uzimajući u obzir provedene razvoje i akumulirano iskustvo UE-a u Rusiji.

Ruska nacionalna udruga za upravljanje projektima (SOVNET) osnovana je krajem 1990. godine, au veljači 1991. postala je dio IPMA-e.

Svrha

SOVNET je, kao i druge nacionalne udruge, temeljem bilateralnih sporazuma s IPMA-om, dobio pravo samostalno certificirati voditelje projekata pod okriljem IPMA-e. U isto vrijeme, SOVNET je razvio i odobrio vlastitu detaljnu dokumentaciju za program certificiranja i Nacionalne zahtjeve za osposobljenost (NTC, NCB). Nacionalne udruge imaju određeni prostor u razvoju NTC-a kako bi uzele u obzir nacionalnu kulturu i napredak u upravljanju projektima.

Dakle, svrha NTK standarda je da on, poput ICB-a, definira međunarodne zahtjeve za osposobljenost stručnjaka za PM te je temelj za njihovu profesionalnu certifikaciju. NTK je osnova programa certificiranja u Rusiji, koji provodi certifikacijski centar SOVNET-CERT u okviru nacionalne udruge UE.

Trenutna verzija NTK je 3.0, koja je stupila na snagu u rujnu 2010. kako bi zamijenila verziju 2.0, koja je na snazi ​​od 1999.

Struktura

Na temelju razvoja i iskustva SOVNET-a, razmatra se skup mogućih procesa upravljanja projektima u okviru aktivnog složenog kibernetičkog sustava, uključujući objekte, subjekte i procese upravljanja, nazvanih "sistemski model upravljanja projektima".

Model sustava je sklopljena struktura ("stablo"), uključujući sve elemente upravljanje projektima, grupiran u tri bloka: objekti kontrole, subjekti kontrole, proces kontrole. Svi elementi ICB modela "Oko" odgovaraju imenovanim blokovima modela sustava upravljanja projektima.

U NTC-u su svi elementi kompetencije grupirani prema modelu sustava i ICB-u u sljedeće četiri skupine:

1. Kontrolni objekti i kontekstualna kompetencija.
2. Predmeti menadžmenta i bihevioralne kompetencije.
3. Procesi upravljanja i tehničke kompetencije.
4. Temeljna (opća) kompetencija.

Vizualizacija rezultirajućeg modela može se napraviti analogijom s ICB dijagramom kompetencija „Oko” (Sl. 3) i nazivat će se „dijagram kompetencije NTK „Oko””.

Ukupan broj elemenata kompetencija (kompetencija) u STC-u je 55. Omjer sadržaja opisa elemenata kompetencija u ICB-u i STC-u sažet je u tablici 4.

Tablica 4 Odnos sadržaja opisa kompetencija u ICB i STC

Iz dodatni elementiŠto se tiče kompetencija, četiri kompetencije izdvojene su u zasebnu skupinu kompetencija pod nazivom „Bazična (opća) kompetencija“ koja je u dijagramu kompetencija STC „Oko“ predstavljena „Učenikom“ (Sl. 3).

Riža. 3. Dijagram kompetencija STC "Oko".

Kratki opis

STC opisuje 55 elemenata kompetencija (kompetencija). Opis svake stavke uključuje:

1. ključna definicija - Generalna ideja o kompetenciji;
2. korpus znanja - omogućuje vam da detaljnije opišete svrhu elementa kompetencije u PM-u;
3. mogući koraci procesa - minimalni set tehnološki koraci za primjenu elementa kompetencije u procesu upravljanja projektima;
4. teme za studij - dijelovi discipline "Upravljanje projektima", koji opisuju pojedinosti pitanja vezanih uz opisani element kompetencije;
5. kriteriji za ocjenu kompetencija po razinama - kriteriji ocjenjivanja potrebni za certificiranje specijalista na svakoj razini;
6. glavne poveznice - nabrajanje ostalih elemenata kompetencije, s kojima je opisana kompetencija usko povezana.

STC uključuje 10 elemenata kompetencija uključenih u skupinu "Objekti kontrole i kontekstualne kompetencije" (Tablica 5).

Tablica 5 Elementi uključeni u skupinu "Objekti upravljanja i kontekstualne kompetencije"

STC uključuje 24 elementa kompetencija uključenih u skupinu „Predmeti upravljanja i bihevioralne kompetencije” (Tablica 6).

Tablica 6 Elementi uključeni u skupinu "Predmeti upravljanja i bihevioralne kompetencije"

STC uključuje 17 elemenata kompetencija uključenih u skupinu “Upravljački procesi i tehnička kompetencija” (Tablica 7).

Tablica 7 Elementi uključeni u skupinu "Procesi upravljanja i tehnička kompetencija"

STC uključuje četiri elementa kompetencija uključenih u skupinu "Opće kompetencije" (Tablica 8).

Tablica 8 Elementi uključeni u skupinu "Opća kompetencija"

Međutim, razina detalja u opisu elemenata kompetencije u NTC-u, kao ni u ICB-u, nije dostatna da bi se odredbe standarda mogle primjenjivati ​​u praksi. Stoga se pretpostavlja da je za praktičnu primjenu odredbe norme potrebno lokalizirati, a potrebne metode i alate odabrati ili razviti na temelju potreba projekata u određenom području primjene.

Praktična vrijednost i značajke primjene

Praktična vrijednost NTC standarda je da je:

• osnova za osiguranje terminološkog jedinstva u upravljanju projektima u Rusiji;
• izvor sustavnog opisa modela koji vam omogućuje prepoznavanje potencijalnih zadataka upravljanja projektom i razvoj metoda i alata za rješavanje tih problema;
• osnova za opisivanje kompetencija stručnjaka, uzimajući u obzir praksu PM-a u Rusiji;
• metodološka osnova na kojoj je moguće izraditi modele kompetencija za stručnjake za upravljanje projektima za različita tematska područja i specifične organizacije u Rusiji;
• izvor za razvoj različitih obrazovnih programa za osposobljavanje stručnjaka za upravljanje projektima, usavršavanje i razvoj kompetencija u području upravljanja projektima i projektne aktivnosti poduzeća u Rusiji.

„U pogledu sadržaja i zasićenosti informacijama, NTK u svom sadašnjem obliku rusko je tijelo znanja, informativnih materijala o upravljanju projektima i može poslužiti kao vodič u svijet upravljanja projektima, kao i osnova za kasniju pripremu nacionalnih standarda i normativni dokumenti za upravljanje projektima".

Certificirani direktor programa ili projekta (razina A)

Certificirani voditelj projekta (razina B)

Certificirani stručnjak za upravljanje projektima (razina C)

Certificirani stručnjak za upravljanje projektima (razina D)

Organizacija SOVNET (ogranakIPMAu Ruskoj Federaciji) - NTK standard

NTK(National Competence Requirements) glavni je regulatorni dokument Nacionalnog programa certifikacije u Rusiji. NTC-ovi su razvijeni u skladu sa zahtjevima IPMA-e, temeljeni na ICB-u, te uzimaju u obzir nacionalne karakteristike kulture, gospodarstva i postignuća u području upravljanja projektima u Rusiji.

NTC se temelji na sustavnom modelu upravljanja projektima koji se temelji na tri glavna bloka: subjekti upravljanja, objekti upravljanja i procesi upravljanja. Svaki blok ima hijerarhijsku strukturu, koja zauzvrat odgovara dijelovima NTC-a.

Kontrolni objekti To su projekti, programi, organizacije, sustavi. Svaki objekt u procesu upravljanja prolazi kroz određene faze životnog ciklusa.

Subjekti upravljanja- to su sudionici projekta (programa), tj. svi oni koji su izravno uključeni u projekt ili čiji interesi mogu biti pogođeni kao rezultat provedbe projekta (programa). U NTC-u su identificirane sljedeće skupine sudionika: glavni (ključni) sudionici projekta, tim za upravljanje projektom i ostali sudionici projekta.

Procesi upravljanja uključuju:

pokretanje projekta;

planiranje projekta;

organizacija i kontrola provedbe projekta;

analiza i uvođenje korektivnih radnji u tijeku projekta;

zatvaranje projekta ili njegove faze.

U procesu upravljanja projektom implementirano je sljedeće: karakteristike:

upravljanje domenom;

upravljanje vremenskim rokovima projekta;

upravljanje troškovima projekta;

upravljanje kvalitetom u projektu;

upravljanje rizikom projekta;

upravljanje osobljem u projektu;

upravljanje projektnim komunikacijama;

projektni ugovor i upravljanje nabavom;

upravljanje promjenama projekta.

Upravljanje objektima može se provoditi na različitim razinama: strateškim, operativnim, privremenim i drugim.

Nacionalni standardi za upravljanje projektima

Velika Britanija. PRINCE2 je britanski standard stvoren 1989. godine za upravljanje državnim projektima u području informacijske tehnologije. Zadnja verzija standarda objavljena je 2002. godine. PINCE2 se temelji na procesni pristup i omogućuje vam upravljanje bilo kojom vrstom projekta. Zbog svoje detaljne razrade, iznimno jasnog opisa i fleksibilnosti - ovaj je standard prilično popularan izvan Britanije.

Japan Upravljanje projektima i programima (P2M) japanski je standard koji privlači sve više pozornosti stručnjaka diljem svijeta. Srž P2M modela je tijesan odnos između strategije organizacije i načina na koji se ona provodi kroz projekte.

Kina C-PMBOK - PMBOK modificiran kako bi odgovarao stvarnosti Kine. Prva verzija standarda objavljena je 2002. godine. Ovaj se dokument koristi kao vodič za stručnjake za upravljanje projektima za pripremu za certifikaciju.

Međunarodni standardi koji reguliraju sadržaj upravljanja projektima

U području upravljanja sustavima koristi se niz međunarodnih standarda koje podržavaju relevantne međunarodne organizacije. Ove norme definiraju norme i pravila za upravljanje procesima u projektima tehničkih sustava, procesima životnog ciklusa sustava, procesima projektiranja itd. Na primjer, ISO/ IEC 12207, Informacija Tehnologija – Softver život ciklus procesima (1995); ISO/ IEC TR 15271, Informacija Tehnologija – vodič za ISO/ IEC 12207 (1998); ISO/ IEC 15288 CD2, život ciklus Upravljanje – Sustav život ciklus Procesi (2000) i drugi.

Međunarodna certifikacija PM stručnjaka - postupak utvrđivanja usklađenosti:

Stručno znanje, iskustvo i vještine kandidata - utvrđeni uvjeti za PM stručnjaka;

Aktivnosti kandidata – etički kodeks voditelja projekta.

Certifikat je potvrda iskustva i profesionalnosti stručnjaka u području upravljanja projektima od strane neovisnog, mjerodavnog tijela.

Prednosti certificiranih PM stručnjaka:

Međunarodno priznavanje kvalifikacija i kompetencija;

Osobna prednost za rast karijere;

Prednosti tvrtki s certificiranim PM stručnjacima:

Zadovoljavanje potreba organizacije za kvalificiranim stručnjacima u području upravljanja projektima;

Poboljšanje učinkovitosti organizacija korištenjem usluga certificiranih voditelja projekata;

Među međunarodnih programa PM certificiranje može se podijeliti u dva najznačajnija:

1) certificiranje prema standardima Međunarodne udruge za upravljanje projektima (IPMA);

2) certificiranje prema standardima Američkog instituta za upravljanje projektima (PMI).

3.2.1. Certifikacija Međunarodne udruge za upravljanje projektima (IPMA).

Sustav certificiranja IPMA temelji se na međunarodnim zahtjevima za kompetentnost stručnjaka za upravljanje projektima (IBC - International Competence Baseline). Sustav certifikacije osmišljen je kako bi se utvrdila usklađenost stručnog znanja, iskustva i vještina kandidata s utvrđenim zahtjevima za stručnjake u području upravljanja projektima. IPMA certifikacijski program uključuje četiri razine, od kojih svaka ima svoje zahtjeve sukladnosti. Prema rezultatima certifikacije, specijalist može dobiti jedno od sljedećih zvanja, ovisno o razini certifikacije:

1) voditelj projekta (Project Director, IPMA Level A) je sposoban upravljati portfeljem projekata ili programom, a ne samo jednim pojedinačnim projektom, koristeći odgovarajuću metodologiju i alate;

2) viši voditelj projekta (Senior Project Manager, IPMA Level B) sposoban je upravljati složenim projektom, koordinirati nekoliko potprojekata unutar njegovog okvira;

3) voditelj projekta (Project Manager, IPMA Level C) sposoban je upravljati projektom ograničene složenosti. To ukazuje da je osim sposobnosti primjene znanja u PM-u pokazao i odgovarajuću razinu iskustva;

4) Pomoćnik voditelja projekta (Project Manager Associate, IPMA Level D) sposoban je primijeniti znanja iz područja PM-a i može biti uključen u projekt kao jedan od članova menadžerskog tima, ali njegov opće znanje nedovoljna za složenije zadatke.

Biti sposoban upravljati svim projektima tvrtke, ili projektima njezine divizije, ili svim projektima programa;

Imati najmanje pet godina iskustva u vođenju složenih projekata i programa, od čega najmanje tri godine - vođenje, koordinacija i upravljanje portfeljem projekata;

Biti sposoban voditi koordinaciju i kontrolu svih projekata tvrtke ili njezine podružnice;

Biti odgovoran za provedbu PM-a, razvoj smjernica i regulatornih materijala, kao i primjenu glavnih metoda i sredstava PM-a.

Viši voditelj projekta treba:

Biti sposoban samostalno voditi složene projekte;

Imati najmanje pet godina iskustva kao PM, od čega najmanje tri godine - kao odgovorni za upravljanje i vođenje složenih projekata;

Biti sposoban upravljati koordinacijom i kontrolom svih projekata tvrtke ili njezinog odjela;

Imati portfelj specifičnih strateških prijedloga za opće upravljanje u društvu;

Sudjelovati u obuci osoblja uključenog u PM i voditelja projekata;

Biti odgovoran za provedbu PM-a, razvoj smjernica i regulatornih materijala, kao i za primjenu glavnih metoda i sredstava PM-a.

Voditelj projekta mora:

Biti sposoban samostalno voditi jednostavne projekte i pomagati voditelju složenih projekata u svim funkcionalnim područjima PM-a;

Imati minimalno tri godine iskustva u upravljanju projektima kao voditelj u funkcionalnim područjima jednostavnog projekta;

Budite odgovorni za provedbu jednostavnog projekta;

Upravljanje malim timovima PM osoblja;

Primijeniti metode, sredstva i alate upravljanja projektima;

Biti sposoban raditi kao voditelj složenog projektnog tima i biti odgovoran za njegove relevantne parametre.

Pomoćnik voditelja projekta trebao bi:

Posjeduje znanje iz svih područja upravljanja projektima i može ga primijeniti u nekim područjima kao stručnjak;

Posjedovati širok spektar znanja iz PM-a i biti u mogućnosti to znanje primijeniti u praksi;

Biti u mogućnosti djelovati kao član projektnog tima u bilo kojem funkcionalnom području PM-a.

Zahtjevi za stručnjake za upravljanje projektima različite razine potvrde date su u tablici. 3.1.

Tablica 3.1. Zahtjevi za PM stručnjake različitih razina certifikacije

Zahtjev za stručnjake	Razina certifikacije
1. Sposobnost upravljanja:
- program, skup projekata
- složeni projekti
– jednostavni projekti, osnovne funkcije u složenim projektima
– individualne funkcije u projektu na temelju svog znanja
2. Iskustvo:
– koordinator programa, kompleks projekata (pet godina)
- voditelj projekta (pet godina)
– u projektnom timu (tri godine)
3. Visoko obrazovanje
4. Posjedovanje jednog od strani jezici(engleski, francuski, njemački)

Opća shema faze procesa certifikacije za različite razine certifikacije prikazane su u tablici. 3.2.

Tablica 3.2. Opća shema faza procesa certificiranja za različite razine certifikacije

Pozornica	Razina certifikacije
1. Osiguravanje ulaznih dokumenata
1.1. Potvrda o uplati naknade za ovjeru
1.2. Zahtjev za certifikaciju i upitnik
1.3. Ispunjen obrazac za samoprocjenu
1.4. Popis završenih projekata
2. Sudjelovanje u radionici
3. Podnošenje sažetka projekta
4. Prezentacija izvješća o projektu
5. Pismeni ispit
6. Intervju
7. Predočenje potvrde/žalbe
8. Ponovna certifikacija

Certifikaciju provode ovlaštena certifikacijska tijela u zemljama članicama IRMA-e. Certifikacija se može provesti i na temelju 1CB i na temelju nacionalnih zahtjeva za osposobljenost stručnjaka razvijenih u skladu sa zahtjevima 1PMA. 1PMA vodi opći registar certificiranih stručnjaka i osigurava da su certifikati izdani u jednoj zemlji valjani u bilo kojoj drugoj zemlji.

3.2.2. Certifikacija Američkog instituta za upravljanje projektima (PMI).

PMI sustav certificiranja temelji se na standardu PMBOK.

Razine certifikacije:

Profesionalni voditelj projekta (PMP - Project Management Professional);

Certified PM Specialist (CAPM - Certified Associate in Project Management).

Profesionalni voditelj projekta (PMP - Project Management Professional). PMP certifikat zahtijeva teorijsko znanje u području upravljanja projektima i potvrdu praktičnog iskustva u primjeni tog teorijskog znanja.

U trenutku prijave kandidat mora imati VSS najmanje prvostupnika i najmanje 4500 sati rada u području PM-a u pet procesnih grupa. Broj sati na ispunjenim obrascima s dokazima o iskustvu mora iznositi 4500, a datumi projekta moraju pokazati da kandidat ima najmanje tri godine (36 mjeseci bez preklapanja) iskustva u upravljanju projektima u šest godina prije prijave.

Ukoliko kandidat u trenutku prijave nema više obrazovanje ali imaju diplomu srednje škole, moraju pokazati najmanje 7500 sati rada u PM-u u osam godina prije prijave.

Za svaki projekt u kojem je kandidat sudjelovao popunjava se poseban obrazac potvrde o iskustvu. Uz podatke o projektu, kandidat mora navesti okvirni broj sati provedenih na projektu u jednoj ili više grupa procesa (u zbroju svih projekata, kandidat mora imati iskustvo u svim grupama procesa). Ovaj opis treba sadržavati popis specifičnih upravljačkih postupaka koje je kandidat izvodio kao voditelj projekta, strukturiranih u pet glavnih procesa (pokretanje, planiranje, izvođenje, kontrola, završetak).

Kandidat također mora imati najmanje 35 sati obuke u PM-u. Kandidat može navesti bilo koju obuku iz ovog područja bez obzira na datum. Osim toga, kandidat mora potpisati i pridržavati se Kodeksa profesionalna etika voditelj projekta.

Posljednji korak u stjecanju PMP statusa je polaganje ispita-testa namijenjenog objektivnoj procjeni znanja kandidata iz područja projektnog menadžmenta. PMP ispit održava se u Prometric International Centers diljem svijeta. U Rusiji na ovaj trenutak Postoje dva takva centra - u Moskvi i Sankt Peterburgu. Za cijeli ispit predviđena su četiri astronomska sata, tijekom kojih je potrebno odgovoriti na 200 pitanja. Kandidat mora izabrati točan odgovor između četiri ponuđena odgovora. Većina pitanja zahtijeva detaljno poznavanje PMI (PMBOK) standarda. Međutim, postoje pitanja koja od kandidata zahtijevaju praktično iskustvo. Od 2006. ispit se može polagati na ruskom jeziku. Za uspješna isporuka ispita, kandidat mora točno odgovoriti na otprilike dvije trećine pitanja.

Ovlašteni suradnik u upravljanju projektima (CAPM). Ovaj certifikat namijenjen je stručnjacima koji imaju znanja iz područja upravljanja projektima, ali još nemaju dovoljno praktičnog iskustva. CAPM je PM praktičar koji je pokazao osnovno znanje kao i sposobnost primjene PM alata i metodologija. Kao član projektnog tima, certificirani stručnjak obično traži vodstvo, smjernice i odobrenje od iskusnijih praktičara upravljanja projektima.

CAPM obično obavlja sljedeće zadatke:

Pomoć u evaluaciji NG planova;

Procjena pokazatelja uspješnosti i rezervi;

Pomoć u razjašnjavanju projektnih zahtjeva, pretpostavki i ograničenja;

Potpora za administrativni i financijski završetak.

Da bi stekao CAPM diplomu, kandidat mora zadovoljiti zahtjeve PMI-ja za obrazovanje i iskustvo te pokazati visoku razinu razumijevanja i znanja o PM-u, što dokazuje certificirani PM ispit. Ispit je po obliku sličan PMP ispitu, ali se sastoji od 150 pitanja i traje tri sata.

U trenutku prijave kandidat mora imati VSS najmanje prvostupnika i najmanje 1500 sati rada u području PM u pet procesnih grupa. Ukoliko kandidat u trenutku prijave nema višu stručnu spremu, ali ima diplomu završene srednje stručne spreme, tada mora potvrditi najmanje 2500 sati rada u području PM u razdoblju od tri godine prije podnošenja prijave. . Kandidat također mora imati najmanje 23 sata obuke u PM-u.

Počevši od 2007. godine, PMI planira pokrenuti novi certifikacijski program Program Management Professional (PgMPSM).

• Želite li međunarodno priznanje kao stručnjak za projekt, program ili portfelj? Želite li biti ocijenjeni na temelju vaše trenutne razine kompetencije i dobiti međunarodni certifikat?
• Želite li zaposliti ili angažirati voditelja projekta, programa ili portfelja koji se pokazao kompetentnim?
• Želite li znati kako možete unaprijediti svoje kompetencije kao profesionalni voditelj projekta, programa ili portfelja?

IPMA nudi međunarodnu shemu certifikacije s četiri razine (4-L-C) temeljenu na kompetencijama. U vlastitoj zemlji, na vlastitom jeziku, na vlastitoj razini kompetencije. Ako želite saznati više o našim razinama, pogledajte , i . Ako želite razumjeti postupak certifikacije, . Ako se želite povezati s certifikacijskim tijelom u svojoj zemlji, bit ćete preusmjereni na vašu lokalnu IPMA-inu udrugu za članstvo i certifikacijsko tijelo.

Osnova individualne kompetencije

Širom svijeta, IPMA certifikacija temelji se na globalnom standardu kompetencije, ICB. Ovaj standard definira IPMA i opisuje kompetencije koje trebaju posjedovati voditelji projekata, programa i portfelja. Trenutačno IPMA prelazi s ICB verzije 3 na ICB verziju 4. Možete kontaktirati svoju lokalnu organizaciju kako biste dobili više pojedinosti o putu prijelaza. Do kraja 2019. svi će se certifikati temeljiti na ICB verziji 4 – širom svijeta.

Tražite li voditelje projekata, programa i portfelja koji imaju dokazane kompetencije, potražite stručnjake s IPMA certifikatom. Certificirani stručnjaci registrirani su u međunarodnoj bazi podataka.

Recertifikacija

Certifikat je potrebno redovito ažurirati. Nakon određenog vremenskog razdoblja, certifikat se povlači osim ako osoba ne prođe proces recertifikacije. U tom procesu stručnjak može zadržati certifikat, dokazujući da se potrebne kompetencije i dalje održavaju na pravoj razini. Vidjeti

Moglo bi vas također zanimati