Еднократна актуализация 1s. Дистанционна поддръжка за програми 1C

Дистанционна поддръжка на програмата 1Cв последните годинистава все по-популярен и това не е изненадващо. Най-основните операции, свързани с поддръжката на програмата 1C (като актуализиране на 1c, прехвърляне на данни, настройка на програмата, всякакви подобрения и т.н.), могат да бъдат извършени почти мигновено.

Ето основните предимства на дистанционното обслужване:

• ЕфективностВече не е нужно да чакате пристигането на специалист няколко часа. За заминаването на специалист в рамките на един час ще трябва значително да надплатите за спешност и с помощта на отдалечен достъп ще получите квалифицирана помощ в рамките на няколко минути;
• Безопасност- Противно на общоприетото схващане, дистанционната поддръжка е абсолютно безопасна поради следните причини:
  • Свързването с вашия компютър се осъществява изключително с вашето съгласие;
  • В процеса на работа виждате всичко, което специалистът прави и можете да се намесите в действията му по всяко време.
  • Данните, предавани по време на комуникационна сесия, са криптирани с помощта на съвременни стандарти за криптиране. По този начин достъпът на трети страни до информацията на вашия компютър е напълно изключен;
  • В специален прозорец можете да видите информация за всички файлове, прехвърлени на вашия компютър, както и файлове, изтеглени от вашия компютър.
• Цена- цената на дистанционната услуга 1s като правило е по-евтина в сравнение с заминаването на специалист във вашия офис, тъй като времето, което обикновено се изразходва на пътя, в този случай се използва с максимална ефективност.

Принцип дистанционна поддръжка 1сследващия:

Изтегляте специална програма за отдалечен достъп до вашия компютър (например TeamViewer). Когато стартирате програмата, в лявата част на прозореца на син фон ще се изведат два набора от числа - ID и Парола. Тези данни трябва да ми бъдат продиктувани по телефона или изпратени на моя имейл адрес. Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате активиран JavaScript, за да видите..Паролата се променя всеки път, когато стартирате програмата.

Докато програмата TeamViewer не работи на вашия компютър или не сте дали своя код и парола на някого, достъпът до вашия компютър не е възможен.

След като получих кода и паролата, се свързвам с вашия компютър и мога да извърша всички необходими действия, като актуализиране на 1s, прехвърляне на данни, създаване нова база 1s и т.н.

В същото време имате възможност да наблюдавате напредъка на работата и, ако е необходимо, да коригирате действията ми по телефона или чрез услугата за съобщения, сякаш съм на компютъра до вас.

По този начин, дистанционно обслужване 1стова е удобно, евтино, бързо и абсолютно безопасно!

Изпратете вашата кандидатура чрез формата по-долу.

Определение на термина

Дистанционна поддръжка 1C ви позволява да поддържате потребителите на програмата 1C от разстояние (дистанционно), чрез интернет.

Поддръжката на базата данни в програмата 1C е възможна без посещение в офиса или дома на специалист от Azbuka-Soft. Към днешна дата този метод на подкрепа софтуер 1C е най-подходящият и практичен.

Дистанционната поддръжка ви позволява бързо, ефективно и на ниска цена да поддържате програмата 1C. Вие незабавно ще получавате и инсталирате актуализации на програмата.

Все още се съмнявате дали дистанционната поддръжка е необходима за вашия бизнес? След това си отговорете на следните въпроси:

• „Вашата цел е да спасите бюджета?“
• „За теб времето е пари?“
• „Свикнали ли сте да работите с професионалисти във вашата област?“
• „Доверявате ли се на Azbuka-Soft, но не винаги е възможно да се обадите на специалист?“

Ако отговорът ви е „да“ на някой от тези въпроси, тогава не се колебайте - отдалечената поддръжка на програмата 1C е вашият избор!

Разходи за работа

Цена дистанционна услуга 1Cсе изчислява според тарифите на абонаментните услуги (можете да намерите цялата информация за цената и условията). Всяка работа по отдалечен достъп също се извършва като част от абонаментна услуга.

Принципът на работа на дистанционната услуга 1C

Основното предимство на дистанционната поддръжка е възможността за дистанционна работа. Получаването на програмата дори не изисква присъствието на специалист до вашия компютър. Основното нещо е наличието на интернет.

Специалистът на Azbuka-Soft ще се свърже дистанционно с вашия компютър и ще получи достъп до данните от базата данни. Не се притеснявайте за безопасността на работата, всички операции, извършени от специалист, ще бъдат видими на екрана на монитора.

Това също е плюс на дистанционното обслужване - можете да контролирате всичко, да задавате въпроси и да получавате необходим опитработа с програмата.

За да свържете отдалечен достъп, не са необходими специални умения и способности. Свързването отнема само три прости стъпки. Изтеглете необходимите инструкции за дистанционна поддръжка .

Предимства дистанционна услуга 1C

- лекота и простота при работа с програмата. За да овладеете работата по дистанционна поддръжка, не е необходимо специално обучение, всеки потребител на компютър ще овладее тази програма.

Ефективност и достъпност. По всяко време можете да разрешите прости въпроси, да получите съвет относно настройката на вашия компютър, инсталирането на актуализации и т.н.

По време на работния ден служителите могат да изпаднат в ситуация, при която голямото закъснение може да повлияе неблагоприятно на изпълнението на тяхната работа. Дистанционното обслужване ви позволява да решавате тези проблеми почти онлайн.

видимост. Ще наблюдавате цялата работа на специалист на вашия монитор, това ще ви позволи не само да контролирате процеса на извършена работа, но и да придобиете ценен опит в случай на повторна ситуация.

Финансова изгода. Вие плащате само за работата на специалист Азбука-Софт, поради отдалечеността на дистанционната услуга, разходите за обаждане и пристигането на специалист са изключени.

Широка география на обслужване. Това предимство ще бъде оценено от компании с клонове в няколко държави - отдалеченият достъп работи навсякъде по света, най-важното е наличието на интернет.

Недостатъци на дистанционната поддръжка 1C

На практика няма недостатъци при отдалечения достъп. Скоростта на извършваната работа и възложените задачи зависи единствено от качеството на интернет. Скоростта на интернет, непрекъсната комуникация - всичко това се отразява във времето на задачата. По-трудни за изпълнение задачи за конфигуриране търговско оборудване, защото при настройка някой трябва да натиска бутоните

Работи се по отдалечен достъп

Позволява ви да извършвате всяка конфигурационна работа. Те включват: актуализиране на платформата и конфигурацията, коригиране на различни грешки на потребители на компютър, поддържане на счетоводство (анализ на коректността) и вградени информационни системи, както и предоставяне на съвети за работа със стандартни и нестандартни конфигурации.

1C услуга е професионално счетоводство и кадрови досиета, както и ведомост за заплати в съответствие със стандартите, разработени от 1C. Благодарение на облачните технологии 1C е възможно да се организира удобно дистанционно взаимодействие между счетоводител и клиент. Нашата компания "Atlant IT" предоставя услуги, свързани с поддръжката на 1C Enterprise и, ако е необходимо, консултира по всякакви въпроси в областта на счетоводството.

Ние предоставяме на нашите клиенти услуги, свързани с всички видове услуги 1C 7.7 и 8.0, които включват: инсталиране на програмата 1C, както и нейното конфигуриране, актуализиране, усъвършенстване, поддръжка, консултации и др. Актуализацията на абоната и поддръжката на счетоводството 1C 8 осигурява изтегляне на най-новите версии, конфигурации и формуляри за отчитане, както и стабилната работа на целия софтуерен модул 1C.

Видове работни места

Работим с повече от 100 организации и извършваме работа:

• ние обслужваме и поддържаме счетоводство както в счетоводната, така и в данъчната област в програми като: Enterprise Accounting 8 (1C), Simplified 8 (1C), Accounting бюджетна институция 8 (1C), както и Счетоводство на други версии;
• обслужваме и поддържаме търговско, складово и управленско счетоводство в такъв софтуер: Управление на търговия 8 (1C), Търговия и склад 7.7.0 (1C), Retail 8 (1C);
• сервираме и придружаваме всичко необходими изчисленияведомост, управление на персонала, както и записи на персонала в такива програми: Заплата и персонал 7.7.0 (1C), Заплата и управление на персонала 8 (1C), Заплатаи персонал на бюджетна институция 8 (1C);
• Ние обслужваме и поддържаме програми, които са свързани с управлението на производствени предприятия.

Нашите предимства на абонаментната услуга 1C:

• финансови спестявания, ефективност, както и 1C обслужване на клиенти на най-високо ниво;
• предоставяне на услуги на текуща основа;
• цялостни консултации, свързани със счетоводството;
• поддръжката на програмите 1C се извършва от висококвалифициран персонал;
• дистанционна работа.

Можем да предложим значителни отстъпки, както и индивидуалната цена на абонаментните услуги 1C: Accounting 8 и 1C: Enterprise за големи организациинасочени към дългосрочно сътрудничество.

Поддръжка на лицензирани програми 1C:

Нашата компания се занимава с обслужване само на официални програми 1C. За да получите поддръжка на софтуера 1C, трябва да се абонирате за поддръжка на информационни технологии. Благодарение на нашата ITS, вие бързо ще регистрирате необходимите програми, а също и в случай на закупуване на продукти на 1C, всеки клиент гарантира, че ще получи безплатен абонамент.

Дистанционна поддръжка за програми 1C

Можете да поръчате пълна или частична месечна абонаментна услуга "1C: Enterprise" от компанията "Atlant IT" на дистанционна база. Предоставя се дистанционна поддръжка през Интернет. Предимството му е, че не е необходимо служител на вашата организация да чака пристигането на нашия ИТ специалист. Като част от дистанционната поддръжка, ние предоставяме всички популярни услуги, чието изпълнение е възможно без посещение в офиса на клиента:

• инсталиране на актуализации на конфигурацията и платформа 1C;
• актуализиране на шейп файлове и класификатори;
• създаване на резервни копия на бази данни;
• помощ при изготвяне на доклади;
• решаване на текущи софтуерни проблеми;
• интернет консултации.

Най-популярна сред клиентите е дистанционната услуга "1C: Счетоводство". Нашите експерти ще решат проблема за кратко време предизвикателни задачи, отстраняване на грешки и възстановяване на неработещи функции на програмата, както и актуализиране на софтуера до най-новата конфигурация с малко или никакво ваше участие.

Основни задачи на комплексното обслужване

ИТ специалистите на Атлант ще помогнат за решаването на всички проблеми, които могат да възникнат по време на работа софтуерен пакет 1C във вашата организация. За да осигурите минимално време за реакция и високо ниво на обслужване на клиентите на 1C, във вашата компания ще бъдат назначени личен консултант и квалифициран програмист.

В хода на комплексната поддръжка се предоставя следната гама от услуги:

• пълна или частична конфигурация на инсталирани модули, интерфейс, права за достъп;
• актуализиране на версии, конфигурации и формуляри за отчети;
• съобразяване с нуждите на абоната в рамките на утвърдената в договора концепция;
• идентифициране и отстраняване на възникващи грешки и недостатъци;
• извършване на рутинни операции по администриране, архивиране и архивиране;
• обучение на потребителите за работа с продукта;
• поддръжка и техническа поддръжка.

Задачи за решаване

За да осигурим качествена поддръжка, ние сключваме договор за обслужване с вашата компания. Ние гарантираме пълна конфиденциалност на данните и осигуряваме решение на всички задачи в кратки срокове. Нашите специалисти използват съвременни софтуерни инструменти, което ни позволява да оптимизираме работата по поддръжката и да извършваме работата ясно в рамките на договорения срок.

Разходи за поддръжка

Атлант ИТ предлага честно и прозрачно ценова политикапри извършване на поддръжка на 1C. Като част от предоставяните услуги няма "допълнителни" работи, а цената им е икономически обоснована. Нашите специалисти са висококвалифицирани, което ни позволява да решаваме задачите с минимално количество модификации, което значително намалява цената на тяхната цена.

Внимание!!! Нова услуга актуализиране на 1C и поддръжка на 1C чрез Интернет.

Сега не е нужно да чакате пристигането на сервизен инженер или програмист на 1C, за да инсталирате нови актуализации на конфигурацията или да актуализирате формуляри за отчитане, ние предоставяме нова услугауслуга 1C в интернет!!! Обадете се и разберете подробности.

Ние сме фокусирани върху дългосрочното сътрудничество с нашите клиенти и предоставянето на цялостни продукти и услуги за автоматизация на счетоводни и управленски задачи.

Това осигурява неоспорими предимства в разходите, нашите цени са определени под реалните разходи за поддръжка днес. Това е разбираемо, т.к с електронна поддръжка избягваме много разходи. В този случай получаваме максимална печалба във времето. Начинът, по който работи дистанционната поддръжка, е лесен и сигурен.

Как става технически?

Наш специалист идва и инсталира специализиран софтуер, който създава VPN мрежа между нашите компютри, а с помощта на „Remote Desktop Control“ нашите специалисти бързо инсталират последната версия на конфигурацията и правят архивно копие на конфигурацията.

Първият път е необходимо пристигането на наш специалист за инсталиране на софтуера и актуализиране на 1C до най-новата версия на вашата конфигурация.

Подготвителна работаинсталирането и конфигурацията на необходимия софтуер се извършват 1 път в рамките на половин час. В уречения час клиентът просто установява връзка с компютъра на нашия специалист, като стартира необходимата програма на своя компютър.

Дистанционното обслужване предоставя неоспорими предимства:

1. Увеличава скоростта на отговор на заявките на клиентите. Макар и само защото специалистът не губи време по пътя, за да стигне до офиса на клиента.
2. Специалистът винаги има под ръка всички необходими за работата материали.
3. Ако има недостатъци в работата им, специалистът може незабавно да коригира всички грешки.

Center KT предоставя иновативна услуга за нашите напреднали потребители - разпространение на конфигурационни версии по имейл.

Уморихте ли се непрекъснато да се обаждате в нашия офис, за да разберете дали са пуснати актуализации за конфигурация и отчитане?

И след това да губите ценното си време на път, за да можем да записваме актуализации за вас?

Тогава разработихме нова услуга специално за вас - „Разпространение на изявления и формуляри за отчитане по имейл“.

Предимства за абонати на услугата:

• Разпространението по имейл се извършва не веднъж месечно, а при пускане на актуализации.
• Актуализациите се изпращат в рамките на 3 дни след пускането, което означава, че вие ​​ще сте първите, които ще научат за всички събития.
• Винаги можете да получите повторно съобщение по имейл, ако има системен срив или грешка.
• Вече не е необходимо да следите пускането на актуализации, ние ще го направим вместо вас.
• Спестявате време и нерви.

Ние работим, за да ви държим в течение.

Напомняме ви, че поддръжката на актуализации софтуерни продукти„1C:Enterprise 7.7. Комплексна доставка“, „1C:Enterprise 8“ се извършва само ако има абонамент за ITS дискове.

1. Когато се абонирате за конфигурации, които използват външни формуляри за отчитане, разпространението на тези формуляри за отчитане - е свободен!
2. При абониране за няколко конфигурации, втората, третата и т.н. конфигурациите се заплащат с 50% отстъпка (най-скъпата конфигурация се счита за първа)

Нови възможности от 1C!

"1C:Enterprise 8 през Интернет" - работа
с популярни приложения
където Ви е удобно и когато Ви е удобно!

1C: Счетоводство 8 онлайн

Удобно и мобилно решение с безплатно отчитане.

30 дни БЕЗПЛАТНО

Регистрирай се сега

• Отворихте нова компания, но нямате пари за закупуване и поддръжка на програми?
• Искате ли да направите вашите системи за автоматизация по-мобилни?
• Решихте да преминете от пиратски софтуер към лицензиран?
• Не искате да разчитате на пристигането на специалист, който да актуализира работните бази?

Нашата оферта специално за вас

още ли мислиш
Струва ли си да преминете към облачната услуга 1C: Fresh?
30 дни безплатна работав 1C:Fresh
Опитайте и оценете
всички предимства и удобства на услугата в нов формат!

ПОДАРЪЦИ с абонамент за 1C: Fresh
от СТ-Център

Безплатно участие в уебинари, провеждани от ST-Center.

30 минути през отчетния период (консултацията се извършва с връзка с вашите реални данни с помощта на 1C-BukhFon или teamviewer)

За работа в облачната услуга са налични най-новите версии на приложения за автоматизиране на различни дейности.

• 1C: Enterprise Accounting 8 (версия 3.0)
• 1C: Управление малка фирма(версия 1.4)
• 1C: Отчитане на предприемача
• 1C-КАМИНА: Заплата
• 1в счетоводство обществена институция(версия 2.0)

какво получаваш

Като се абонирате за 1C:Enterprise 8 през Интернет, вие получавате пълнофункционални мрежови версии на приложения от семейството 1C:Enterprise 8,без да ги купувате.

Потребителите на услугата заплащат абонаментна такса, равна на цената на редовна ITS поддръжка. Няма нужда да чакате пристигането на специалист и да плащате за поддръжката на вашата програма - всички приложения се актуализират автоматично.

Програмите не трябва да се инсталират - отидете на сайта от всеки компютър, свързан с интернет, и се захващайте за работа.

Не е нужно да се притеснявате за безопасността на вашите данни. "1C:Enterprise 8 през Интернет" използва защитен протокол за пренос на данни, базите данни се съхраняват в надежден център за данни и редовно се архивират. Повече информация относно защитата на данните можете да намерите

По всяко време можете да разтоварите данните си от услугата и да продължите да работите в локален режим (ако имате инсталирана локална версия).

В допълнение към достъпа до приложения, всички потребители получават достъп до интернет версията на най-новата версия на ITS, на адрес www.its.1c.ru . Ресурсът представя обширна база от знания, натрупана от 1C методолози и експерти в областта на счетоводството, данъчното облагане и досиета на персонала, съвети за работа с програмата, последните промени в законодателството, тяхното отразяване в програмите 1C: Enterprise, възможността да получите лични съвети от водещи експерти, методолози, одитори и разработчици на 1C и партньори.

Описание на тарифните планове

Тарифа "ТЕХНО" включва:

• Едно приложение и една информационна база в него.
• Двама едновременни потребители.

Например, потребителят създава информационна база "1C: Accounting" за Romashka LLC, в която 2 потребители могат да работят едновременно.

Тарифа "ПРОФ" включва:

Всякакви интернет приложения без ограничение на броя приложения и информационни бази.

Пет едновременни потребители.

Например потребителят може да създаде:

База "1C: Счетоводство" за LLC "Romashka",
-база "1C: Счетоводство" за LLC "Vasilek",
- база "1C: UNF" за ООО "Ромашка",
-база "1C-Камина. Заплата" за LLC "Romashka",
-Стартирайте 10 потребителски имена.

Едновременно ще могат да работят 5 потребители, за които се предоставя достъп само до предназначените за тях информационни бази.

Превъртете услуги	Тарифа "ПРОФ"	Тарифа "ТЕХНО"
Услуги, предоставяни от 1C
Линия за поддръжка на клиенти	включени	включени
1C-отчитане - отчитане чрез комуникационни канали, без да напускате програмата 1C:Enterprise (за едно юридическо лице) (ако такава възможност се предоставя от функционалността на интернет приложението)	Планирано от юни 2012г
1C: Лекционна зала - срещи на потребители с методисти на компанията "1C" лично или чрез интернет (видеозапис)	включени
Консултации на одитори и HR експерти	включени
Услуги, предоставяни от партньори на 1C
Помощ при свързване и настройка на интернет браузъри да работите с услугата "1C:Enterprise 8 през Интернет"	включени	включени
Консултативна линия за въпроси функционалностИнтернет приложения и обслужване и по администрация и работа в сервиза	включени	включени
Линия съвети по методически въпроси на работа в приложенията 1C:Enterprise 8	включени
Обучение за използване на информационната система ITS	включени
Селекция от консултантски и методически материали от ИТС ПРОФ по заявка на потребителя с изпращане на неговия имейл адрес	включени
Информационна система ITS на уебсайта its.1c.ru
Методически материализа настройка и ефективно използване на 1C програми, ръководства, документация и видео уроци за интернет приложения	включени	включени
Справочници по отчитане на бизнес транзакции в програмите "1C"	включени
Справочници за данъци и вноски, тяхното осчетоводяване в програми 1C	включени
Инструкции за съставяне на счетоводни и данъчни отчети в програми 1C	включени
Указател на служителя по персонала (относно правилата за попълване трудови книжки, наемане и освобождаване на служители, отчитане на пътни и развлекателни разходи и какво е необходимо, за да се гарантира, че организацията отговаря на изискванията федерален закон „Относно личните данни“ и други правни аспекти кадрова работавъв всяка организация)	включени
Справочник за кадрови записи и изчисления с персонал в програмите "1C"	включени
Наръчник на договорните отношения: важни условия за всеки вид договор, документи, необходими за сключването и изпълнение на договора, данъчни последици	включени
Справочник "Проверки от регулаторни органи": как да действаме правилно по време на проверка, как да оценим риска от отговорност и нейния размер, на какво основание се извършва тази или онази проверка и съответно законно ли е?	включени
Отговори на одитори и експерти на въпроси от потребители на 1C:ITS относно счетоводството, данъчното облагане и кадрови въпроси	включени
Регулаторна рамка "1C:Garant", коментари на методолозите "1C" към закони, писма и съдебни решения	включени
Счетоводни периодични издания: БУХ.1С, Руски данъчен куриер; „Практическо счетоводство”; "Счетоводство""1C:Enterprise 8 през Интернет" ТЕХНО
12 месеца	40 572 Р.	15 637 рубли.
6 месеца	21 204 рубли.	8 168 Р.
3 месеца	10 986 Р.	---

Как работи?

1. Работа със сайта www.1cfresh.com

След като се абонирате за електронна пощаще бъде изпратен имейл с покана за регистрация на сайта www.1cfresh.com и връзка за стартиране на регистрацията.