Penyebab kesalahan tanda tangan elektronik dan cara untuk menghilangkan masalah. Bagaimana memperbaikinya

Banyak pengguna mengalami kesalahan 0x800B010A yang terjadi saat mencoba mendaftar di situs pengadaan publik, serta saat menggunakan EDS untuk menandatangani dokumen. Kegagalan ini tidak boleh disamakan dengan kode serupa di Windows 7. Hari ini kami akan menjelaskan secara singkat bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah rantai sertifikat ini.

Penyebab konflik sertifikat

Paling sering, kesalahan seperti itu muncul di situs zakupki.mos.ru, tetapi penampilannya tidak tergantung pada sumber daya yang dikunjungi, masalahnya hanya terkait dengan penggunaan kunci dan sertifikat EDS yang salah. Di antara alasan utama yang perlu disorot:

• berakhirnya sertifikat yang digunakan;
• Tidak adanya semua sertifikat root dalam rantai hierarki (dari GCA hingga CA) - sering kali pengguna lupa menambahkan semuanya;
• kebutuhan untuk memperbarui semua node dan perangkat lunak CryptoPro ke versi saat ini.

Pemberitahuan yang benar-benar bermasalah terlihat seperti ini: "Tidak dapat membuat rantai sertifikat untuk otoritas root tepercaya. (0x800B010A)". Ada juga deskripsi lain - "Kesalahan menghitung tanda tangan", misalnya.

Memperbaiki kerusakan 0x800B010A

Memeriksa tenggat waktu

Jarang, tetapi masih terjadi bahwa pengguna mengabaikan perlunya pembaruan dan tidak meminta kunci baru. Periksa tanggal kedaluwarsanya, mungkin sudah kedaluwarsa. Dalam hal ini, Anda harus memilih arus saat ini sertifikat.

Memeriksa keberadaan GTC utama

Periksa apakah rantai sertifikat root yang disajikan berisi kunci "Otoritas Sertifikasi Kepala" PAC. Ini adalah tautan pertama dan utama dalam rantai hierarki sertifikat.

Verifikasi CryptoPro

1. Jika semua hal di atas tidak membantu, coba hapus instalan dan instal ulang sepenuhnya program CRYPTO-PRO.
2. Pada saat yang sama, perbarui semua sertifikat terkait.
3. Jika Anda menjalankan dalam mode uji, periksa apakah alamat layanan TSP sudah benar.

Kesimpulan

Periksa semua poin di atas, eksekusi yang benar dari mereka akan menyelesaikan masalah "Sertifikat yang tidak dipercaya digunakan (0x800B010A)". Paling sering, kesalahan diselesaikan dengan menambahkan kunci "Otoritas Sertifikasi Kepala". Jika Anda memiliki komentar atau tips tambahan tentang solusi, harap tunjukkan di komentar.

Terima kasih banyak, Mikhail, semuanya dilakukan segera dan, yang paling penting, jelas bagi saya ... Karena kami telah menemukan bahasa yang sama. Saya ingin tetap berhubungan dengan Anda di masa depan. Saya berharap kerjasama yang bermanfaat.

Olesya Mikhailovna - CEO LLC "VKS"

Atas nama Perusahaan Kesatuan Negara "Perusahaan Penerbangan Sevastopol" kami mengucapkan terima kasih atas profesionalisme dan efisiensi perusahaan Anda! Kami berharap perusahaan Anda lebih makmur!

Guskova Liliya Ivanovna - manajer. SUA "SAP"

Terima kasih Michael atas bantuan Anda dengan desain. Karyawan yang sangat berkualitas +5!

Nadiya Shamilyevna - Pengusaha IP Anoskina

Atas nama perusahaan "AKB-Avto" dan atas nama saya sendiri, saya mengucapkan terima kasih kepada Anda dan semua karyawan perusahaan Anda untuk pekerjaan yang produktif dan berkualitas tinggi, sikap peka terhadap persyaratan pelanggan dan efisiensi dalam pelaksanaan pekerjaan yang dipesan. .

Nasibullina Alfira - Manajer Senior"AKB-Otomatis"

Saya ingin berterima kasih kepada konsultan Mikhail untuk pekerjaan yang sangat baik, konsultasi yang tepat waktu dan lengkap. Dia sangat memperhatikan masalah dan pertanyaan klien, segera memecahkan situasi paling sulit yang menurut saya. Senang bekerja dengan Michael!!! Sekarang saya akan merekomendasikan perusahaan Anda kepada klien dan teman saya. Ya, dan konsultan dukungan teknis juga sangat sopan, penuh perhatian, mereka membantu mengatasi kesulitan pemasangan kunci. Terima kasih!!!

Olga Sevostyanova.

Akuisisi kunci ternyata sangat mudah dan bahkan menyenangkan. Terima kasih banyak atas bantuannya kepada manajer Michael. Menjelaskan hal-hal yang kompleks dan masif untuk dipahami, secara ringkas, tetapi sangat jelas. Selain itu, saya menelepon hotline garis bebas dan online, bersama dengan Mikhail meninggalkan permintaan. Saya mendapatkan kunci dalam 2 hari kerja. Secara umum, saya merekomendasikannya jika Anda menghemat waktu Anda, tetapi pada saat yang sama Anda ingin memiliki pemahaman tentang apa yang Anda beli dan apa yang Anda bayar. Terima kasih.

Levitsky Alexander Konstantinovich Samara

Terima kasih pribadi kepada konsultan Mikhail Vladimirovich untuk konsultasi yang cepat dan bekerja pada penerimaan sertifikat ES yang dipercepat. Selama konsultasi awal, rangkaian layanan individu yang optimal dipilih. Hasil akhirnya langsung.

Stoyanova N.L. - Kepala akuntan LLC "SITECRIME"

Terima kasih atas kerja cepat dan bantuan ahli! Saya sangat senang dengan sarannya!

Dmitry Fomin

LLC "Sistem Pakar" berterima kasih kepada konsultan Mikhail atas pekerjaan cepatnya! Kami berharap pertumbuhan dan kemakmuran perusahaan Anda!

Sukhanova M.S. - PenilaiLLC "Sistem Pakar", Volgograd

Terima kasih kepada konsultan, yang memperkenalkan dirinya sebagai Mikhail, atas efisiensi dalam bekerja dengan klien.

Ponomarev Stepan Gennadievich

Terima kasih banyak kepada konsultan Michael, atas bantuannya dalam mendapatkan EDS. Untuk pekerjaan cepat dan saran tentang masalah yang timbul dalam proses pendaftaran.

Leonid Nekrasov

Perusahaan, yang diwakili oleh konsultan Mikhail, melakukan hal yang mustahil! Percepat akreditasi dalam waktu kurang dari 1 jam! Pembayaran setelah memberikan layanan. Saya pikir ini tidak terjadi. Dengan tanggung jawab penuh, saya dapat menyarankan Anda untuk menghubungi Pusat untuk menerbitkan tanda tangan elektronik.

Hari ini kita akan berbicara tentang dua kesalahan di Benua AP, yang saya putuskan untuk dijelaskan dalam satu artikel (biasanya saya menjelaskan kesalahan dan cara mengatasinya dalam satu artikel).

Tetapi karena kesalahan yang dijelaskan di bawah ini adalah tautan dalam rantai yang sama, tidak ada gunanya memisahkannya.

Siapa sangka? Dalam kebanyakan kasus, crypto pro diinstal terlebih dahulu dan kemudian semua perangkat lunak yang diperlukan. Jadi selama bertahun-tahun saya telah menyimpang dari aturan ini dan terkejut menemukan kesalahan "baru" ini.

Kesalahan bekerja dengan penyedia crypto 0x80090017. Jenis vendor tidak ditentukan

Kesalahan 0x80090017 terjadi pada saya ketika saya mencoba menginstal sertifikat di benua ap.

Pikiran pertama datang! Apakah saya sudah menginstal crypto pro? Saya masuk ke panel kontrol dan menyadari bahwa itu tidak ada))) Saya dengan cepat menyelesaikan masalah ini. Saya menginstal crypto pro, setelah instalasi saya tidak diberitahu oleh jendela tentang "diperlukan untuk me-restart komputer", yah, saya senang mencoba menginstal sertifikat dan koneksi lagi, tetapi .... kemudian kesalahan kedua diganti yang pertama.

Saya berlari untuk me-restart komputer untuk mengecualikan momen ini dari kesalahan saya yang menyertainya.

Membantu!!! Sertifikat benua diinstal dan saya dapat terhubung.

Untuk mendaftar ke Portal Pemasok hari ini, ada beberapa persyaratan penting yang harus dipenuhi. Secara khusus, pendaftaran hanya dimungkinkan jika calon peserta memiliki elektronik yang memenuhi syarat tanda tangan digital(EDS) yang dibuat untuk peserta penempatan pesanan sesuai dengan Undang-Undang Federal No. 44-FZ tanggal 05.04.2013 “Pada sistem kontrak di bidang pengadaan barang, pekerjaan, jasa untuk memenuhi kebutuhan negara bagian dan kota. (EDS menurut 44 FZ). EDS untuk Portal Pemasok harus diterbitkan oleh pusat sertifikasi resmi dari platform perdagangan elektronik.

Jika Anda memerlukan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Portal Pemasok, silakan hubungi Otoritas Sertifikasi Nasional. Gunakan informasi dari katalog kami dan isi aplikasi yang sesuai. Spesialis kami akan memeriksanya dan, jika menemukan ketidakakuratan, akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Apa yang harus dilakukan setelah menerima EDS?

• Setelah menyelesaikan prosedur pendaftaran di Portal Pemasok, Anda harus menginstal sistem perlindungan informasi kriptografi dan komponen kriptografi khusus yang terdapat di situs web Portal, serta komponen perangkat lunak Microsoft Silverlight.
• Setelah masuk, Anda dapat mulai membuat penawaran di Akun pribadi pengguna. Setiap penawaran harus ditandatangani dengan tanda tangan elektronik Anda.
• Kemudian tunggu sampai pelanggan muncul di penawaran yang Anda tempatkan.
• Masing-masing pihak menandatangani draft kontrak dengan tanda tangannya.
• Setelah penandatanganan kontrak, para pihak melanjutkan ke implementasinya.

Dengan demikian, memperoleh dan menggunakan EDS untuk Portal Pemasok tidak memerlukan keahlian hukum atau teknis khusus.

Secara singkat tentang portal elektronik

Untuk meningkatkan interaksi peserta dalam penempatan pesanan pemerintah dalam pelaksanaan pembelian "volume kecil", diatur oleh Art. 93 Undang-Undang Federal, Portal Pemasok Moskow telah dibuat. Kami mencantumkan tugas dan keuntungan utamanya:

• Meningkatkan permintaan pengadaan publik di pasar.
• Kemungkinan untuk menganalisis pasar pasokan yang ada.
• Menarik perwakilan usaha kecil dan menengah untuk melaksanakan perintah negara Moskow.
• Peluang untuk menempatkan penawaran Anda (barang dan jasa) gratis untuk lebih dari 8.000 pelanggan pemerintah Moskow.
• Otomatisasi penuh dan penggunaan teknologi manajemen dokumen elektronik. Ini memberikan semua peserta portal satu ruang informasi, kemampuan untuk menganalisis data yang tersedia dengan cepat.
• Informasi objektif memungkinkan Anda memilih mitra yang andal untuk bekerja sama.

EDS untuk 44-FZ dan 223-FZ

Kondisi optimal untuk berbisnis

Setelah menerima EDS menurut 44 Hukum Federal, organisasi komersial akan dapat menemukan pasar besar klien baru. Lagi pula, semua organisasi anggaran ibukota harus menyimpulkan kontrak untuk penerimaan barang atau jasa hanya melalui Portal Pemasok. EDS di bawah 44 FZ akan diperlukan untuk pendaftaran di Portal ini, dan akan memungkinkan Anda untuk membuat kontrak langsung dengan pegawai negeri dengan jumlah tidak melebihi 100.000 rubel. Kami menarik perhatian pelanggan potensial kami pada fakta bahwa di toko elektronik perdagangan tidak dilakukan. Portal pemasok adalah kesempatan untuk menyimpulkan kontrak langsung dengan organisasi anggaran dan segera memulai kerjasama.

Undang-undang lain yang mengatur pengadaan adalah 223-FZ ( hukum federal tanggal 18 Juli 2011 N 223-FZ (sebagaimana diubah tanggal 29 Juni 2015) “Atas Pengadaan Barang, Pekerjaan, Jasa jenis tertentu badan hukum").

Ini mengatur pembelian:

• perusahaan negara,
• perusahaan negara,
• organisasi yang beroperasi di bidang catu daya, pasokan gas, pasokan panas, pasokan air, sanitasi, pengolahan air limbah, pembuangan (penguburan) limbah padat kota,
• badan usaha milik negara (SUE) dan kotamadya (MUP),
• lembaga otonom,
• perusahaan bisnis, dalam modal dasar yang bagian penyertaannya Federasi Rusia, subjek Federasi Rusia, melebihi lima puluh persen,
• lembaga anggaran ketika mereka melakukan pembelian dengan mengorbankan dana yang diterima dari kegiatan yang menghasilkan pendapatan.

Sesuai dengan 223-FZ, definisi pihak pengadaan berikut digunakan: pelanggan dan peserta pengadaan.

Untuk tujuan mendaftarkan Pelanggan di bawah 223-FZ, Sistem Identifikasi dan Otentikasi Terpadu (ESIA) digunakan di Situs Web Resmi Zakupki.gov.ru. Untuk melakukan otorisasi dalam Sistem Identifikasi dan Otentikasi Terpadu (ESIA), diperlukan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat 223 FZ yang dikeluarkan oleh pusat sertifikasi terakreditasi. Agar tanda tangan elektronik di bawah 223 FZ diperoleh secara ketat dalam kerangka undang-undang saat ini, kami sarankan untuk menghubungi manajer perusahaan kami untuk mendapatkan semua informasi yang diperlukan.

Kami menarik perhatian Anda pada beberapa nuansa prosedur. EDS untuk 223 FZ berbeda dari sertifikat dengan bantuan kegiatan yang dilakukan pada lantai perdagangan. Spesialis kami akan dapat memberi tahu setiap pelanggan secara rinci tentang jenis sertifikat tanda tangan elektronik yang diperlukan untuk melakukan aktivitas tertentu. Dengan menghubungi Pusat Sertifikasi Nasional, Anda bisa mendapatkan keduanya EDS menurut 223 FZ, dan menurut 44 FZ.

Semua operasi untuk mengganti dan menerbitkan sertifikat elektronik baru akan dilakukan sesegera mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pendaftaran di lantai perdagangan, atau mengenai penggunaan EDS, silakan hubungi kami. Kami memiliki yang paling banyak informasi terbaru tentang pekerjaan dengan sertifikat menurut 44 FZ dan menurut undang-undang Federal lainnya.