Informacijska tehnologija u poslovanju. Iz kojeg područja odabrati poslovnu ideju pri korištenju informacijske tehnologije Informacijska tehnologija u poslovanju i proizvodnji

  • 02.06.2020

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Slični dokumenti

    Sredstva računalne, komunikacijske i organizacijske tehnologije kao tehnička osnova za pružanje informacijske tehnologije. Osnovni sustavi računalne klasifikacije. Informacijski softver u marketingu i ekonomiji.

    predavanje, dodano 01.04.2012

    Uvjeti za povećanje učinkovitosti menadžerskog rada. Osnovna svojstva informacijske tehnologije. Sustav i alata. Podjela informacijskih tehnologija prema vrsti informacija. Glavni trendovi u razvoju informacijske tehnologije.

    sažetak, dodan 01.04.2010

    Uloga upravljačke strukture u informacijskom sustavu. Primjeri informacijski sustavi. Struktura i klasifikacija informacijskih sustava. Informacijska tehnologija. Faze razvoja informacijskih tehnologija. Vrste informacijskih tehnologija.

    seminarski rad, dodan 17.06.2003

    Osnovni pojmovi i definicije informacijske tehnologije, njihova klasifikacija, tehnička i softver. Uloga globalnih informacijskih mreža i Interneta. Suština automatizacije procesa odlučivanja, korištenje računalne tehnologije.

    test, dodan 10.12.2011

    Analiza tehnička podrška informacijski sustavi (mikroprocesori). Softver informacijskih sustava. Klasifikacija softvera. Programi za pripremu primarnih dokumenata na primjeru "1C: Računovodstvo", "1C: Porezni obveznik".

    test, dodan 20.07.2010

    Prednosti korištenja informacijsko-komunikacijskih tehnologija u obrazovanju. Stanje i perspektive razvoja informacijskih tehnologija BTEU. Zadaće Zavoda za tehnologije obrazovanja na daljinu, softver koji se koristi.

    izvješće o praksi, dodano 21.05.2015

    Informacijske tehnologije i sustavi. Komunikacija organizacija i informacijskih sustava. Integrirani sustav upravljanja industrijska poduzeća. Mogućnosti informacijskih tehnologija u poslovanju, njihov utjecaj na organizaciju i uloga menadžera u tom procesu.

    seminarski rad, dodan 07.05.2012

    Pojam, ciljevi i metode informacijske tehnologije. Kriteriji i čimbenici klasifikacije. Vrste softvera i svojstva prema vrsti interaktivnosti, djelokrug, stupanj korištenja računala. Računalna sredstva i neračunalne tehnologije.

    • UPRAVLJANJE KUPCIMA
    • KONKURENTNOST
    • MALI POSAO
    • INFORMACIJSKA TEHNOLOGIJA

    U članku se pokušava prikazati važnost informacijske tehnologije u uspješnom razvoju malog i srednjeg poduzetništva, kao i sastav njihovih funkcija i algoritam funkcioniranja.

    • Utjecaj ekonomskih čimbenika na arhitekturu i urbanizam
    • Metodološki pristupi ocjenjivanju konkurentnosti proizvoda, organizacije i industrije
    • Ljudski kapital kao ključni faktor konkurentnosti zemlje
    • Gospodarski resursi. Ograničenja resursa

    Danas moderne tehnologije značajno promijenio rad većine poduzeća, unoseći promjene u njegovu strukturu i tehnologije uz visoku produktivnost. Napravljena je podjela na mikro poduzeća, mala, srednja i veliki posao, kao i transnacionalne korporacije(TNK). I poduzeća su se počela natjecati u borbi za kupce (potrošače). Tržište je postalo veće i internacionalnije. Osim toga, pojavilo se novo značenje koje prije nije bilo toliko važno: informacija. Postala je vrlo aktualna izreka: "Tko posjeduje informacije, taj posjeduje svijet." Globalna tržišta trebaju nove pristupe upravljanju logistikom i proizvodnjom poduzeća, koji se mogu svesti na menadžment. Informacijska tehnologija već dugo ima vrlo važno mjesto u upravljanju velikim poduzećima. Posebno za rješavanje problema transnacionalnih kompanija i velikih kompanija stvoreni su skupi informacijski sustavi koji su dizajnirani da pojednostave upravljanje i vlasništvo nad informacijskim resursima. U tim su tvrtkama informatička rješenja svedena na samo jedan od softverskih i hardverskih sustava čije održavanje i razvoj zahtijevaju značajan napor. Jedan od vodećih proizvođača softvera visoke razine - Microsoft, Oracle, IBM, koji nude rješenja spremna za korištenje, početna cijena je cca 20.000 američkih dolara. Ova cijena više odgovara velikim tvrtkama koje žele puno više ulagati u informatičku tehnologiju (IT), a u slučaju malih i srednjih poduzeća ova rješenja nisu dostupna. Također je vrijedno napomenuti da važan aspekt nije samo kupnja, već i prilično složene usluge za održavanje usluge vlastitim naporima poduzeća. Za male tvrtke sada praktički ne postoje integrirana rješenja. Razlozi ovakvoj situaciji mogu biti prilično kompliciran model za postizanje gospodarskog oporavka i nizak rejting čelnika male tvrtke koji ne smatra potrebnim uvesti takav sustav u poslovanje svoje tvrtke.

    Prema članku "Suvremeni alati za učinkovito upravljanje malim poduzećima", da bi bio tražen u malim poduzećima, informacijski sustav mora ispunjavati određene karakteristike:

    • Jednostavnost implementacije i korištenja;
    • Nema značajki koje nisu potrebne;
    • proračun;
    • Vjerojatnost rada na internetu;
    • rusificirano sučelje sustava;
    • Tehnička podrška putem telefona na ruskom;
    • Integracija s postojećim sustavima.

    Glavni alati koji su dostupni za IT implementaciju i zadovoljavaju gore navedene karakteristike mogu se smatrati:

    • VPN tehnologija;
    • Poslovni poslužitelj za razmjenu poruka (korporacijski e-mail poslužitelj);
    • CRM sustav;
    • Virtualna PBX i višekanalni telefonski broj.

    I, smatram da su to apsolutno ispravne karakteristike koje informacijska tehnologija mora zadovoljiti, jer je sasvim logično i takve karakteristike su neophodne za učinkovit rad u poduzeću.

    Mreža je općeniti naziv za tehnologije koje omogućuju pružanje jedne ili više mrežnih veza (logičke mreže) preko druge mreže (na primjer, interneta). Slično, siguran pristup putem interneta postojećim resursima u lokalna mreža. S ovom tehnologijom mala poduzeća mogu si priuštiti sljedeće pogodnosti:

    • integracija nekoliko ureda u različitim gradovima;
    • zapošljavanje zaposlenika, kao i rad na puno radno vrijeme zaposlenika koji se nalaze u različitim gradovima ili rade kod kuće;
    • Voditelj ima pristup svim dokumentima svoje organizacije bilo gdje u svijetu gdje je dostupan Internet;
    • Rad tijekom unutarnji sustav s bilo kojeg mjesta gdje postoji internetska veza, također se možete ne bojati za sigurnost povjerljivih informacija.

    Ovo je samo jedna od glavnih značajki koje VPN tehnologija može pružiti malim tvrtkama. Što se tiče cijene ovog rješenja, početno ulaganje u njegovu konfiguraciju i povezivanje bit će približno 7000 rubalja. Za usluge ćete morati plaćati mjesečno (oko 600 rubalja mjesečno). Razdoblje konfiguracije i implementacije tehnologije moguće je produžiti tijekom radnog dana. Stvarni postupak povezivanja i konfiguracija srednje su složenosti, proces je dobro dokumentiran, ali mogu postojati tehnički problemi koji zahtijevaju intervenciju stručnjaka.

    Corporate Messaging Server - Ova tehnologija temelji se na nazivu domene u vlasništvu tvrtke koja može poboljšati svoj imidž i promovirati svoju prepoznatljivost. Unutar sustava E-mail tvrtka svakom zaposleniku tvrtke dodijeljena je adresa e-pošte dok rade za tvrtku. Dakle, adrese e-pošte koje su poznate kupcima pripadaju tvrtki, a ne određenom zaposleniku. Osim toga, tvrtka je koristeći vlastiti korporativni sustav za razmjenu poruka dobila vrlo učinkovit alat koji promiče kvalitetu usluge te sprječava curenje i pronalaženje komercijalnih informacija. Ti se ciljevi mogu postići pomoću parametara poruka koje dolaze putem e-pošte i mogućnosti prikupljanja svih primljenih informacija i slanja na zadanu adresu, kontroliranim usmjeravanjem. Osim toga, vaša vlastita domena poruka vrlo je korisna za korporativni imidž. U ovoj fazi stvaranja tvrtke za poslužitelje e-pošte postoji nekoliko načina:

    • Koristite web stranicu poštanske službe;
    • Izrada vlastitog poslužitelja ili iznajmljivanje;
    • Prijenos usluge pošte na web mjesto Google ili Yandex.

    Najbolje rješenje može biti zadnja opcija kada tvrtka pošalje poslužitelj za razmjenu poruka profesionalnih usluga. Osim toga, prema odluci stranice, Yandex ima niz prednosti: stabilnost, jedan od najboljih u ruskom segmentu interneta, zaštitu od spama i antivirusa, dok je besplatan i nema dodatnih ograničenja. Što se tiče vremena instalacije i implementacije, možete uzeti jedan radni dan. Stvarni postupak povezivanja i konfiguracija je niske složenosti, proces je dobro dokumentiran, a ako imate tehničkih poteškoća, uvijek možete zatražiti besplatnu podršku.

    Customer Relationship Management (CRM) je poslovna strategija za privlačenje (odabir) i upravljanje kupcima, usmjerena na dugoročno optimiziranje njihove vrijednosti. CRM podrazumijeva prisutnost u organizaciji filozofije i kulture usmjerene na klijenta, usmjerene na učinkovitost rada u području marketinga, prodaje i usluga. CRM aplikacije omogućuju učinkovito upravljanje odnosima s klijentima, pod uvjetom da tvrtka ima prave ciljeve, strategiju i kulturu. U današnje vrijeme, ako tvrtka želi da njihov rad bude učinkovit, CRM joj je apsolutno potreban. Razlog je konkurencija, koja obvezuje tvrtku da poboljša razinu usluge svojim kupcima.

    Trenutno se na tržištu CRM sustava nude sljedeća rješenja za mala poduzeća:

    • Softver instaliran na računalu;
    • CRM rješenje u oblaku;
    • Poslužiteljski sustav koji se koristi za korporativni poslužitelj.

    Jedno od najboljih rješenja za mala poduzeća je ono koje se temelji na principu cloud sustava.

    Možemo se u potpunosti složiti s podacima web stranice marketing.spb.ru o prednostima i nedostacima sustava u oblaku.

    Prednosti oblaka CRM sustavi:

    • teoretski, u sustavima u oblaku, količina prostora na disku, RAM memorija a broj procesora je apsolutno neograničen;
    • korisnici ne moraju trošiti svoje vrijeme na instaliranje i konfiguriranje softvera, web preglednik ili pametni telefon dovoljni su za pristup uslugama u oblaku;
    • nema potrebe za kupnjom skupe opreme;
    • značajno štedi vrijeme i trud zaposlenika (a ponekad i prostor koji zauzima oprema) za obavljanje određenih zadataka;
    • plaćanje se vrši samo za iskorištenu računalnu snagu i transakcije;
    • tvrtka ne treba izdvajati novac za razvoj infrastrukture;
    • nema potrebe gubiti vrijeme na obuku, jer gotovo svi korisnici znaju koristiti web preglednike, kao i internetske usluge, kao klasu usluga;
    • sustave u oblaku uglavnom servisiraju visokokvalificirani stručnjaci, što zauzvrat ima vrlo pozitivan utjecaj na kvalitetu softverske usluge.

    Nedostaci CRM sustava u oblaku:

    • zbog stalno nastalih sigurnosnih problema, postaje jasno da se svi podaci još uvijek ne mogu povjeriti pružatelju treće strane (usput, to se odnosi ne samo na pohranu, već i na obradu nekih podataka);
    • mogućnost gubitka podataka, npr.: zbog tehničkog kvara kod davatelja usluge;
    • nemogućnost "pričvršćivanja" dodatnih funkcija, uzimajući u obzir poslovne procese poduzeća;
    • Potreban pristup internetu. Naravno, s jedne strane, to je prilično zgodno, ali s druge strane, ponekad Internet "nestane" od nekoliko sati do nekoliko dana.

    Osim ekonomske koristi ove tehnologije, može se reći da je i učinkovita, što je sasvim očito, jer pomaže u rješavanju problema poput kontrole korisničkog iskustva, obuke i integracije udaljenih ureda. Jeftina rješenja opet ovise o pružatelju usluga. Razdoblje konfiguracije i implementacije tehnologije produljuje se za pet radnih dana. Stvarni postupak povezivanja i konfiguracija srednje su složenosti, postupak je dobro dokumentiran, može podržati programere usluga, ali može zahtijevati pomoć s tehničkim problemima na mjestu povezivanja. Ovaj članak opisuje tehnologije koje je lako razumjeti i primijeniti i koje će uvelike poboljšati učinkovitost i konkurentnost svakog malog poduzeća. Drugim riječima, radi se o tehničkim inovacijama koje olakšavaju prijelaz vještina poslovnog upravljanja na nova razina. U narednom razdoblju treba očekivati ​​pojavu potpuno novih sustava i usluga na domaćem tržištu, koji će biti usmjereni na malo i srednje poduzetništvo. Osnova za ova rješenja su tehničke inovacije u kombinaciji s metodologijom tvrtke i učinkovito upravljanje informacija. No ova rješenja imaju posebnost - tvrtka će morati restrukturirati svoje poslovne procese u okviru potreba sustava, a ne obrnuto. Zapravo, mala će poduzeća biti pod vanjskim utjecajem i optimizirana za poboljšanje produktivnosti, konkurentnosti i ukupne učinkovitosti upravljanja. Novost ovih sustava je u tome što su dostupni malim poduzećima te se standardizacijom implementiraju u mala poduzeća uz korištenje načela upravljanja potrebnih za poslovanje u velike tvrtke, konzultanti vanjskih sustava i složenih sustava.

    Bibliografija

    1. Suvremeni alati za učinkovito upravljanje u malom poduzetništvu. V.Yu. Golovin, Ya.D. Gelrud, V.G. Mokhov. 197 c.
    2. VPN. Wikipedia. [Elektronički izvor] URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/VPN
    3. Gilyarevsky R.S. Informacijski menadžment: upravljanje informacijama, znanjem, tehnologijom: udžbenik. džeparac. - St. Petersburg: Profesija, 2009. - 303 str.
    4. Što je CRM? 14 stručnih definicija [Elektronički izvor] URL: http://lissianski.narod.ru/crm/crm_definitions.html
    5. Cloud VS gotova CRM rješenja. Što izabrati? [Elektronički izvor] URL: http://www.marketing.spb.ru/soft/crm/out-of-the-box_vs_cloud.htm

    Aktualni problemi zrakoplovstva i astronautike. Informacijska tehnologija

    V. V. Krinitsyna, L. N. Sidorova Nadzornik - A. P. Bagaeva Sibirsko državno zrakoplovno sveučilište nazvano po akademiku M. F. Rešetnjevu, Krasnojarsk

    INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE U POSLOVANJU

    Razmatra se uloga informacijske tehnologije u poslovanju i provodi analiza popularnih programa za automatizaciju poslovnih procesa u poduzećima.

    Danas informacijska tehnologija utječe na sve aspekte poslovanja. Mnoge tvrtke bave se razvojem informacijskih tehnologija i visokom isplativošću projekata u industriji. Kvalitetna informacijska podrška bilo kojem procesu upravljanja ekonomska aktivnost moguće je samo uz puno korištenje svih dostignuća znanstvenog i tehnološkog napretka. Prije svega, to se odnosi na primjenu u praksi analize najnovijih informacijskih tehnologija: računalne opreme, softvera i telekomunikacija.

    Glavni cilj ovog rada je razmotriti glavne programe koji automatiziraju rad u poslovanju.

    Informacijski sustav je sustav informativni servis zaposlenici u upravljačkim službama i obavlja tehnološke funkcije za prikupljanje, pohranu, prijenos i obradu informacija. Automatizirani informacijski sustav je zbirka informacija, ekonomskih i matematičkih metoda i modela, tehničkih, softverskih, tehnoloških alata i stručnjaka, dizajniranih za obradu informacija i izradu upravljačke odluke. Primjena automatiziranih informacijskih sustava posebno je važna u upravljanju financijskim dijelom poduzeća. Korištenje automatiziranih informacijskih sustava omogućuje vam: optimizaciju planova rada; brzo donositi odluke; jasno manevrirati financijski izvori itd.

    Glavna komponenta automatiziranog informacijskog sustava je informacijska tehnologija. Razvoj informacijske tehnologije povećao je broj i razinu baza podataka na CD-ROM-u i online, pružajući i kvantitativne, posebno statističke i detaljne financijske informacije(npr. Datastream, FAME, Eurostat, nOmIS) i kvalitativne informacije kao što su informacije o tržištu i konkurenciji koje pružaju usluge vijesti (npr. Nexis, McCarthy, Reuters Business Briefing). Broj izvora informacija raste nevjerojatnom brzinom, au procesu pronalaženja informacija tvrtke se oslanjaju na korištenje online alata za pretraživanje kao što su Lycos, koji je izradilo Sveučilište Carnegie Mellon, WebCrawler ili InfoSeek. Kvaliteta informacija ovisi o kvaliteti informacijskog sustava i profesionalnosti ljudi odgovornih za unose.

    podaci . Koordinirani rad svih uređaja informacijskog sustava i njihovu interakciju s osobom osigurava softver automatiziranog radnog mjesta analitičara. Softver se dijeli na opći softver i funkcionalni softver. Osnovni programski alati za izradu funkcionalnog softvera za analitičku radnu stanicu su programski alati za pripremu tekstova (uređivači teksta ili programi za obradu teksta), programski alati za pripremu tabličnih dokumenata (proračunski procesori ili elektronički izvodi), programski alati za automatizaciju rada na izradi i održavanju baza podataka. podataka, traženje potrebnih informacija za izradu raznih dokumenata. U praksi su naširoko korišteni integrirani funkcionalni programski paketi, uključujući program za obradu teksta, procesor za proračunske tablice, DBMS, kao i specifičnu naredbenu datoteku za podešavanje softvera za određeni način obrade informacija. To vam omogućuje da organizirate rad ekonomista na automatiziranom radnom mjestu u načinu rada "izbornik" uz maksimalno uzimanje u obzir njegovih profesionalni zahtjevi, kombinirajući holističku obradu brojeva, teksta i grafike, kao i drugih poslovnih informacija.

    Držanje financijska analiza velika organizacija"ručno" se ne čini učinkovitim, ali vrlo važnim. Trenutno na domaćem tržištu postoje mnogi programi koji vam omogućuju automatizaciju procesa organiziranja i provođenja financijske analize.

    Napravljena je usporedba tri uobičajena programa koji automatiziraju financijsku analizu: "Audit Expert 4", "INEK-Analyst", "1C: Rarus: Financijska analiza 1.1.". Program "1C-Rarus: Financijska analiza 1.1" koristi se za: analizu pokazatelja financijskih i ekonomskih aktivnosti poduzeća; formiranje proizvoljnog izvještavanja u obliku tablica, grafikona i dijagrama. Program "INEK-Analitičar" značajno se razlikuje od softverski proizvodi slične klase po tome što je rezultat rada s njim i sveobuhvatna financijska i ekonomska analiza trenutnog stanja poduzeća, te dobro pripremljena analiza koja zadovoljava zahtjeve vodećih ruskih i međunarodnih financijske institucije poslovanje-

    Sekcija "Informacijski i ekonomski sustavi"

    plan. "Audit Expert 4" osigurava očuvanje i korištenje u radu svih prethodno dobivenih rezultata financijske analize i svih provedenih metodoloških razvoja. Zahvaljujući tome, program se može uspješno koristiti kao optimalno rješenje za analizu financijskog stanja velikih poduzeća, banaka i revizorske prakse. Analiza tri najčešća softverska proizvoda na domaćem financijskom IT tržištu, koji omogućuju automatizaciju postupka financijske analize, pokazala je da je program Audit Expert 4 više namijenjen velika poduzeća zbog svog velikog potencijala.

    Svaka tvrtka za proizvodnju softvera dizajnira, razvija i implementira složena rješenja za automatizaciju poslovnih procesa u poduzećima. Automatizacija poslovnih procesa je prije svega automatizacija upravljanja, koja vam omogućuje povećanje učinkovitosti svakog pojedinog zaposlenika i cijele organizacije u cjelini, praćenje kupaca, statistiku, ubrzavanje internih i eksternih poslovnih procesa kroz jedinstveno okruženje za upravljanje , kontrola financ

    novčani tokovi, predviđanje potražnje i planiranje ponude. Svi razmatrani programi imaju slične funkcije. Nove tehnologije pružaju nove izvore, metode za dostavu i razmjenu informacija te nove načine manipuliranja informacijama. Kako informacijska tehnologija nastavlja mijenjati prirodu transakcija i drugih poslovnih transakcija, ona pruža mogućnost lančane komunikacije putem e-trgovina i promicanje suradnje i izgradnje saveza, postaje sve važnije razviti vještine upravljanja informacijama kao resursom i robom.

    1. Titorenko G. A. Automatizirane informacijske tehnologije u gospodarstvu. M., 2008. (monografija).

    2. Grabaurov V. A. Informacijske tehnologije za menadžere. M. : Financije i statistika, 2009.

    3. URL: http://www.science-education.ru/download/2009/03/2009_03_099.pdf.

    © Krinitsyna V. V., Sidorova L. N., Bagaeva A. P., 2010.

    UDK 669.713.7

    O. A. Lishutina, A. A. Paramonova Nadzornik - A. P. Bagaeva Sibirsko državno zrakoplovno sveučilište nazvano po akademiku M. F. Rešetnjevu, Krasnojarsk

    INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE U PODRUČJU MENADŽMENTA

    Rad sadrži materijale o informacijskim tehnologijama, Kratak opis nove informacijske tehnologije i sustavi koji se koriste u području menadžmenta.

    Glavni smjer restrukturiranja upravljanja i njegovo radikalno poboljšanje, prilagodba modernim uvjetima došlo je do masovne upotrebe najnovije računalne i telekomunikacijske opreme, formiranja visoko učinkovitih informacijskih i upravljačkih tehnologija na njihovoj osnovi. Nove tehnologije temeljene na računalnoj tehnologiji zahtijevaju radikalne promjene organizacijske strukture upravljanje, njegovi propisi, ljudski resursi, sustavi dokumentacije, fiksiranja i prijenosa informacija. Posebno je važno uvođenje informacijskog menadžmenta, čime se proširuju mogućnosti korištenja poduzeća izvori informacija. Najočitiji način povećanja učinkovitosti procesa rada je njegova automatizacija.

    Svrha ovog rada je proučavanje novih informacijskih tehnologija u području menadžmenta i pronalaženje područja njihove najučinkovitije primjene.

    Za postizanje ovog cilja formulirani su sljedeći zadaci:

    1) pronaći informacije o tehnološkoj podršci;

    2) identificirati nove informacijske tehnologije i sustave;

    3) dati kratak opis tih tehnologija;

    4) saznati u kojim područjima je najbolje primijeniti te sustave;

    5) navedite prednosti svakog od ovih sustava.

    Predmet istraživanja su informacijske tehnologije i sustavi u menadžmentu.

    Nove mogućnosti informacijskih sustava u menadžmentu pojavile su se u vezi s intenzivnim razvojem informacijskih tehnologija. Osnova nove informacijske tehnologije je distribuirana računalna tehnologija, "prijateljski" softver i napredne komunikacije .

    Koncept nove informacijske tehnologije trebao bi se temeljiti na tri glavna principa: integraciji, interaktivnosti i fleksibilnosti.

    Za primjenu ovog pristupa usmjerenog na objašnjenje dodatne pogodnosti za poslovanje i temeljne aktivnosti organizacije od korištenja IT-a može se koristiti nekoliko koncepata i pristupa. Vjerojatno je nemoguće nabrojati sve moguće alate za strukturiranje rasprave i razmjene mišljenja između poslovnog i IT vodstva. Predstavljamo samo neke od opcije. Naravno, ovdje navedeni pristupi neće zamijeniti punu dubinu analize koju mogu postići profesionalni poslovni konzultanti, ali daju neku ideju o mogućim alatima za takvu analizu.

    U traženju odgovora na prethodno formulirana pitanja važno je utvrditi odnos između poslovne strategije organizacije, arhitekture informacijske tehnologije i IT strategije.

    Riječ "strategija" koristit ćemo tako često da čovjek nehotice želi pribjeći pomoći klasika u definiranju ovog pojma. Evo Porterove definicije strategije kao "... integriranog skupa radnji usmjerenih na poboljšanje dugoročne dobrobiti poduzeća." Oni. je koncept koji pomaže menadžerima da svakodnevni kaos raznih događaja i odluka pretvore u neki uredan način razumijevanja položaja poduzeća u okoliš. U tom smislu, strategija se sastoji od skupa informiranih izbora i kompromisa te daje opći smjer u donošenju odluka.

    Poslovna strategija treba identificirati smjer razvoja poslovanja (glavno područje djelovanja) organizacije i razloge kretanja u ovaj smjer. IT arhitektura mora identificirati one informacijske sustave koji su potrebni za podršku poslovnoj strategiji. IT strategija treba pokazati kako se ti sustavi mogu implementirati u organizaciju i koje su tehnologije za to potrebne. Uzimajući u obzir ove čimbenike, možete dobiti ideju o doprinosu koji svaki aplikacijski sustav daje poslovnoj organizaciji.

    IT strategija definira kako će se tehnologija koristiti u organizaciji. Ujedno, IT arhitektura je poveznica koja, s jedne strane, odražava današnje i sutrašnje poslovne potrebe, as druge strane je osigurana provedbom planova propisanih IT strategijom.


    Riža. 1.7.

    Kada se opravdavaju koristi koje organizacija dobiva od implementacije IT-a u skladu s načelom „Koristi u zamjenu za uložena sredstva“ (Value-for-Money), mora se imati na umu da se dodatna vrijednost i koristi dobivaju na sučelju "Business - IT Architecture", a prije svega u području primijenjenih sustava. Istodobno, stvara troškove vezane uz stvaranje i razvoj ove IT arhitekture, koja je rezultat implementacije IT strategije.

    Ispravan pristup je fokusirati se na onu stranu ovog odnosa koja je povezana s dobivanjem dodatne vrijednosti, koristi (Added-Value), jer poslovni menadžment, kada dovoljno duboko razumije koristi proizašle iz implementacije IT projekata, obično ima puno bolju predodžbu o tome što znači da je spreman uložiti u te projekte. Ovakav pristup povećava šanse koje će IT projekti imati prava podrška iz poslovnog upravljanja. To je ono što se zove imati pokrovitelj projekta. Jednom kada se projekt "zakotrlja" isključivo u područje informatike, njegova uspješnost i podrška često neće odgovarati stvarnim ciljevima upravljanja poslovanjem.

    Treba napomenuti da odnosi u gornjem dijagramu nisu samo odozgo prema dolje. Nove poslovne mogućnosti mogu se pojaviti kao rezultat korištenja IT-a, tako da su također potrebni formalizirani procesi za pronalaženje novih potencijalnih poslovnih prilika povezanih s novim informacijskim tehnologijama.

    Snažan alat za opisivanje planova vezanih uz korištenje IT-a u organizaciji je Application Portfolio. Opisuje ulaganja u aplikacijske sustave i usluge (one koje su dostupne, planirane i moguće za buduće razmatranje) ne u smislu načina na koji će se implementirati, već u smislu njihove Uloge i doprinosi u posao.

    Svaki IT sustav smješten je u kvadrant koji odražava važnost sustava iz poslovne perspektive.

    Strateški kvadrant sadrži one sustave koji su ključni za provedbu buduće poslovne strategije. Kvadrant aplikacija visokog potencijala sadrži one aplikacije koje bi mogle biti važne za budući uspjeh. Kvadrant ključnih operativnih aplikacija sadrži sustave na koje se organizacija danas oslanja kako bi postigla svoje rezultate. Aplikacije za omogućavanje su oni sustavi koji su važni, ali nisu ključni za uspjeh.


    Riža. 1.8.


    Riža. 1.9.

    Priroda prednosti koje različiti informacijski sustavi donose ovisi o njihovom pozicioniranju u ovoj klasifikaciji. Općeniti izvori pogodnosti za različite vrste aplikacija prikazani su u

    Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

    Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

    Slični dokumenti

      Suvremene informacijske tehnologije na regionalnoj razini. Formiranje tržišta informacijske tehnologije u Rusiji, glavni problemi njegova razvoja i traženje načina za njihovo rješavanje. Informacijske tehnologije kao sredstvo učinkovitog regionalnog razvoja.

      sažetak, dodan 04/10/2012

      Strategija razvoja poduzeća koje pruža usluge u području informacijske tehnologije u gradu Tveru. Opis radova i usluga doo "tehnologije u poslovanju". Analiza tržišta, procjena konkurenata. Izrada organizacijskih, proizvodnih, financijskih planova.

      poslovni plan, dodan 20.04.2015

      Moderne tendencije razvoj svjetskih tržišta nafte. Globalizacija: Bit i suvremena pitanja. Aktiviranje aktivnosti transnacionalnih korporacija. Povećanje stupnja otvorenosti nacionalnih gospodarstava, ubrzanje kretanja kapitala, tehnologije i usluga.

      članak, dodan 30.04.2016

      Tržište informacijske tehnologije u Rusiji. Internet (Runet). Velika "crna rupa" rusko gospodarstvo. IT projekti u poljoprivrednom kompleksu Rusije. Nacionalni projekt "Obrazovanje" u ladanje. IT u trgovini i ugostiteljstvu.

      seminarski rad, dodan 30.01.2008

      Globalizacija kao objektivan proces u moderno društvo, faze njegova tijeka i uzroci nastanka, glavne ideje i opasnosti. Evolucija uloge države u kontekstu globalizacije i smjer njezine transformacije, načini osiguranja gospodarskog rasta.

      sažetak, dodan 26.08.2009

      Razvoj informacijsko-komunikacijskih tehnologija (IKT) i njihov utjecaj na gospodarstvo. Primjena i funkcije informacijskih sustava u uvjetima globalizacije svjetskog gospodarstva. Prioritetni pravci razvoja ICT-a u Rusiji u suvremenom tržišnom gospodarstvu.

      seminarski rad, dodan 05.09.2011

      Stanje bankarskog sustava, moderna pozornica njegove aktivnosti i funkcije. Značajke i prednosti bankovne automatizacije. Problemi i perspektive razvoja informacijske potpore, informiranja i inovacijski procesi u bankama.

      seminarski rad, dodan 19.01.2010