Co dělat, když je internet slabý. Rychlost internetu od poskytovatelů MTS, Megafon, ByFly, Beeline, Ukrtelecom je snížena. Problémy s počítačem: spyware, viry a další programy

V „starých“ časech (počátek 21. století) většině stačila nízká rychlost vytáčených modemů. Nyní vysokorychlostní internet se již stalo nutností. Ale často i na neomezený tarif a širokopásmové připojení, rychlost náhle klesá. Jak zjistit důvod?

Prohlížeč a jeho nastavení

Pokud internet začne fungovat pomalu, musíte nejprve zjistit, které konkrétní programy jej „zpomalují“. V myslích mnoha lidí je internet pevně spojen s prohlížečem - programem, pomocí kterého jsou stránky prohlíženy. Online je ale také e-mailový program, ICQ a Skype. Také vysílají a přijímají pakety informací ze svých serverů a dalších uzlů.

Zkontrolujte jejich provoz a pokud rychlost klesá pouze při práci v prohlížeči, je to důvod. Nejjednodušší způsob, jak problém vyřešit, je nainstalovat jiný prohlížeč nebo aktualizovat již nainstalovaný.

Pro pečlivé lidi můžeme navrhnout, aby si vyřešili nastavení starého prohlížeče. Mohou sejít z různých důvodů. Musíte se podívat na kartu „Nastavení připojení“. Zde je jeden z obyčejné chyby v nastavení: je zatržítko vedle „Přístup k internetu přes proxy server“ a prohlížeč odesílá veškerý svůj provoz přes další server, což ovlivňuje rychlost načítání stránek. Zkuste deaktivovat proxy server a zkontrolujte rychlost internetu.

Dalším důvodem jsou pluginy, které omezují rychlost prohlížeče. Možnosti omezení rychlosti existují v některých typech pluginů, jako jsou správci stahování, nebo může být plugin jednoduše závadný. Zkuste ve svém prohlížeči zakázat všechny pluginy, restartovat jej a zkontrolovat jeho rychlost.

Automatické aktualizace systému nebo programu

Pokud je v nastavení operačního systému nastavena automatická aktualizace, pak ji lze kdykoli libovolně aktualizovat. Operační systém někdy načítá spoustu informací, které nejsou vždy potřeba. Při takovém stahování se zpomalí jak internetové připojení, tak i chod počítače obecně. Chcete-li se vyhnout takovému zamrznutí, je vhodné nainstalovat všechny aktualizace ručně. Toto video ukazuje proces deaktivace aktualizací pro Windows 7:

Následující video vysvětluje dva způsoby, jak zakázat aktualizace v systému Windows 8:

Mnoho programů se rádo aktualizuje automaticky: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Během stahování se šířka pásma kanálu vždy snižuje - protože část kanálu je obsazena aktualizacemi. Funkci automatické aktualizace můžete zakázat v nastavení programu.

Virová infekce

Pokud nemáte adekvátní antivirový program, pak s vysokou pravděpodobností můžete říci: Internet funguje pomalu kvůli aktivní činnosti virů. Malware poté, co se usadili na pevném disku, začnou stahovat značné množství informací a také rozesílají spam z počítače. Pro boj s viry potřebujete licencovaný antivirový program. Na rozdíl od jiných programů vyžaduje každodenní aktualizace. V opačném případě bude antivirus k ničemu.

Když prohlížeč otevírá stránky po dlouhou dobu, je užitečné provést hloubkovou kontrolu nejen systémové jednotky C:, ale také všech ostatních jednotek. Bezplatný nástroj CureIt od Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) a bezplatný antivirový program AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php) odvádějí dobrou práci při skenování.

Problém s routerem, přepínačem nebo kabelem

Problém může být na straně zařízení, přes které je váš počítač připojen. Často může dojít k zamrznutí přepínače nebo routeru v důsledku přepětí v síti. Zkuste je restartovat vypnutím a zapnutím napájení.

Kontrola kabelu je trochu složitější - často se stává, že se kabel poškodí mechanickým nárazem na něj, ale takové poškození nelze okem určit. Často například šlápli na nohu židle nebo rozdrtili kabel dvířky.

Pro kontrolu je nejlepší kabel „prozvonit“ speciálním zařízením - kabelem projde signál a zjistí se poškození. Tuto službu lze využít od společností zabývajících se opravou počítačů nebo od poskytovatele podpory.

Rušení zvenčí

Pokud je rychlost internetu nízká pouze v určitou denní dobu nebo za určitých povětrnostních podmínek - bouřky, sníh, mlha, je s největší pravděpodobností na vině zařízení poskytovatele. Možná není správně nainstalován, může být zaplaven vodou nebo prostě nezvládá zátěž ve večerních hodinách. Zde jsou dvě možnosti - kontaktovat poskytovatele a počkat na vyřešení problému, nebo změnit poskytovatele.

Pokud používáte pro Wi-Fi připojení routeru, důvodem nízké rychlosti může být rušení rádiem nebo mikrovlnnou troubou - Wi-Fi sítě jsou na takové rušení poměrně citlivé. Zkuste přepnout na kabelové připojení.

Omezení ze strany poskytovatele

Co dělat, když jste zaškrtli všechny výše uvedené možnosti, ale přesto je rychlost nižší, než je uvedeno v tarifu? Jedním z častých důvodů jsou „tajemství“ poskytovatele. Některé tarify mají za určitých podmínek omezení rychlosti.

Například pokud se uživateli během měsíce podařilo stáhnout určité množství dat. Při uzavírání smlouvy to poskytovatel říci musí, ale... Někdy na tato omezení sám uživatel zapomene. Tento případ je potřeba „ošetřit“ změnou tarifu. A případně i poskytovatel.

Proč se torrenty stahují pomalu?

Stává se, že internet funguje dobře, ale torrent nastavený pro stahování se nestahuje nebo se stahuje velmi nízkou rychlostí. Stahování ze zdroje torrentu není jako stahování ze serveru. Na torrentových stránkách se soubory stahují z počítačů jiných lidí registrovaných v systému. Pokud se torrent stahuje pomalu, znamená to, že se pomalu stahuje z jiných počítačů.

Co určuje rychlost distribuce? Především na počtu semen. Seeds jsou všichni ti uživatelé, kteří mají soubor, který potřebujete na svém počítači a kteří jej distribuují v torrent systému. Čím méně takových lidí bude, tím pomaleji se bude soubor načítat. A naopak, když je video, audio, kniha velmi populární a je distribuována velkému počtu lidí najednou, pak jejich stažení bude hračka. Pokud potřebujete stáhnout něco vzácného a velkého objemu, je lepší nechat tento postup přes noc.

Rychlost odesílání lze upravit jak na úrovni softwaru, tak na úrovni poskytovatele. Nízké sazby za upload často závisí na zvoleném tarifu a kvalitě poskytované služby. Zkuste se zeptat svého poskytovatele na podrobnosti o všech vašich možnostech. tarifní plán. Většina nových poskytovatelů poskytuje služby založené na stejných rychlostních děleních, například odchozí a rychlost = 10 Mb/s.

Při použití různých torrent klientů se musíte ujistit, že „návratnost“ není uměle snížena. Příklad bude zvažován pomocí jednoho z běžných klientů uTorrent. Spusťte jej poklepáním na ikonu na ploše. Pokud byl po dokončení práce zavřen ze zásobníku, okno programu by se na obrazovce nemělo objevit. Otevřete hlavní okno poklepáním na ikonu na hlavním panelu.

Klepněte pravým tlačítkem myši v pravém dolním rohu nástroje (řádek „Recoil“). Vyberte příslušnou rychlost kliknutím levým tlačítkem myši na tuto hodnotu. Vezměte prosím na vědomí, že při použití torrent klientů závisí rychlost nahrávání také na počtu lidí, kteří sdílejí tento moment. Vrcholu tohoto parametru je zpravidla dosaženo pouze v hluboké noci (kvůli časovým rozdílům v časových pásmech).

Nízká rychlost zpočátku na úrovni hardwaru. Chcete-li to zkontrolovat, musíte spustit prohlížeč a do adresního řádku zadat adresu http://192.168.1.1 a stisknout Enter. V okně, které se otevře, zadejte přihlašovací jméno a heslo admin a poté klikněte na tlačítko „OK“.

Na načtené stránce přejděte na první kartu Informace o zařízení (Informace, Informace atd.). Najděte parametr Line Rate - Upstream. Některé modely ADSL modemů neumožňují přetaktování nad 768 Kbps, což je poměrně nízká rychlost. V tomto případě je možné zvýšit rychlost pouze změnou příslušného zařízení.

Navzdory rozšířenému přesvědčení, že nekvalitní práce Internet Na vině je poskytovatel, mnoho uživatelů si vytváří podobný problém. Je to způsobeno velkým množstvím faktorů.

Instrukce

Dost často může být důvodem pomalého načítání webových stránek samotný počítač. Poměrně staré, a tedy slabé počítače nejsou schopny zpracovat velký počet operace. Někdy slabý procesor a vestavěná grafická karta jednoduše nejsou schopny rychle zpracovat příchozí informace. Z tohoto důvodu máte pocit, že pracujete s nekvalitním internetovým kanálem.

Nejčastěji k takovému zpomalení připojení dochází kvůli množství zbytečných procesů na pozadí. Tento faktor také ovlivňuje celkové. Určitá skupina programů integruje soubory do spouštěcí nabídky během procesu instalace. To způsobuje mnoho z nich, když zapnete počítač. Pokud tyto programy používají připojení k internetu k provádění různých operací, může to značně ucpat společný kanál.

Tento problém se obvykle řeší vyčištěním spouštěcí nabídky. V nabídce Spustit zadejte msconfig, přejděte na kartu Po spuštění a zrušte zaškrtnutí utilit, které nejsou neustále používány.

Dokonce i programy, které uživatel neustále používá, mohou ucpat internetový kanál. Mezi takové aplikace patří například různé správce stahování. Vypněte je, když se chcete ujistit vysoká rychlost přístup k síti.

Nízká kvalita použitého zařízení může ovlivnit rychlost vašeho internetového připojení. Mnoho lidí připojuje několik počítačů a notebooků k relativně slabým modelům směrovačů. Přirozeně to vede k rozdělení kanálu mezi specifikovaná zařízení. Pokud router nezvládne zátěž, může dojít k určitému zpoždění v přenosu dat v síti.

Problémy mohou být samozřejmě způsobeny také poruchou zařízení poskytovatele, v takovém případě je lepší kontaktovat technická podpora určitá společnost.

Každý uživatel se často setkává s problémy s přístupem k internetu, tzv. zpomalením. Dost často jsou za tím faktory, které se objevily na naší straně a které můžete sami napravit. Proč se internet zpomaluje a jak to opravit – o tom si povíme později.

Důvod zpomalení internetu

Nejprve musíte zjistit možnou příčinu takzvaného zpomalení internetu. Nejprve přejděte na službu měření rychlosti internetu a zkontrolujte ji. O tom jsme vám již řekli v našich předchozích článcích. Doporučujeme využít několik služeb, abyste získali více či méně přesné informace o vaší rychlosti. Chcete-li také zkontrolovat skutečnou rychlost přístupu k internetu, začněte stahovat velký soubor z . Pokud rychlost odpovídá deklarované rychlosti, pak může být problém s počítačem, ale pokud rychlost neodpovídá deklarované rychlosti, musíte zkontrolovat připojení.

Pomůže zhruba určit problém - ping. Pokud znáte adresu svého serveru DNS, odešlete na ni příkaz ping, pokud ne, odešlete příkaz ping na adresu serverů DNS společnosti Google. Chcete-li ping, otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz:

ping –n 100 8.8.8.8

Tímto způsobem vydáte příkaz k výměně paketů se zadaným vzdáleným zařízením. Pokud je přijato 100 %, tedy všech 100 paketů, tak je s připojením vše v pořádku, samotná rychlost internetu je podhodnocena samotným poskytovatelem, případně vašimi zařízeními. Pokud se pakety nevysílají celé a jsou ztracené pakety, pak je důvodem brzdění problém na lince.

Proč je internet na notebooku nebo počítači pomalý?

Nejčastější příčinou problémů s přístupem k internetu na notebooku je problém s Wi-Fi připojení, níže popíšeme řešení problému.

Proč se video na internetu zpomaluje normální rychlostí?

Je možné, že máte potíže s přehráváním videí online, protože váš počítač není dostatečně výkonný a nemá dostatek prostředků pro správné přehrávání videí. Nejčastěji se to stane, když chcete sledovat video ve vysokém rozlišení ve formátu HD (720p nebo 1080p). Pokud má váš počítač slabé parametry, je potřeba jej upgradovat.

Proč se internet večer zpomaluje?

Internet se může zpomalit nejčastěji ve večerních hodinách, kdy k internetu přistupuje velké množství uživatelů a linky a internetový kanál takovou zátěž nevydrží, pak celková rychlost uživatelů začíná klesat. Problém lze vyřešit pouze hromadnou žádostí uživatelů tak, aby poskytovatel buď zvýšil svou vnější rychlost Internetový kanál (pokud je to důvod) nebo prodloužený další řádek do „problémové oblasti“.

Proč je internet přes router pomalý?

Neméně častým problémem se zpomalením internetu je router. Chcete-li zjistit, zda je router příčinou nízké rychlosti a zamrzání, musíte změřit rychlost internetu při připojení přes něj a poté se připojit síťový kabel přímo do vašeho počítače nebo notebooku. Pokud je rychlost normální bez routeru, je to důvod.

Zkontrolujte všechna svá zařízení, která jsou připojena k routeru, je možné, že některý z členů vaší rodiny něco stahuje z internetu.

Proč se internet přes Wi-Fi zpomaluje?

Dalším důvodem problémů s internetem je Wi-Fi síť. To znamená, že v síti může být zařízení Wi-Fi s přesně stejným názvem, jako je vaše, nebo je kanál Wi-Fi, na kterém pracujete, přetížen. V tomto případě se doporučuje přejmenovat vaši Wi-Fi síť a nainstalovat jiný komunikační kanál.

Uživatelé internetu z Rostelecomu si často stěžují na nízkou rychlost připojení. Tato nepříjemnost může způsobit mnoho nepříjemností, zejména ve chvílích, kdy potřebujete rychle najít nebo stáhnout informace nebo se podívat na svůj oblíbený film online. Bohužel ne vždy je možné rychle identifikovat a odstranit problém s rychlostí, protože je ovlivněn mnoha faktory, z nichž některé jsou zcela mimo naši kontrolu. Níže jsme shromáždili nejčastější důvody poklesu rychlosti internetu a možné způsoby jejich odstranění.

Problémy s hardwarem

Bez ohledu na to, jak triviální, ale často je příčinou pomalého internetu zařízení, konkrétně modem nebo router.

První věc, kterou musíte udělat, pokud máte podezření nesprávný provoz router je zkontrolovat jeho vlastnosti. Stává se, že propustnost routeru je mnohem nižší, než by měla být, a poté, když přijímá jednu rychlost přes kabel, vydává poloviční výkon. Tuto důležitou charakteristiku obvykle zjistíte prozkoumáním krabice od routeru nebo průvodní dokumentace. Pokud váš router není navržen pro vysokorychlostní přenos dat, můžete problém vyřešit jeho výměnou.

Zda je problém skutečně v routeru, můžete zkontrolovat připojením internetového kabelu přímo k počítači. Pokud se rychlost zvýšila, pak důvod skutečně spočívá ve vybavení.

Pokud vaše WiFi nemá heslo a rychlost prudce klesla, pak ji s největší pravděpodobností používá někdo jiný. Nastavte heslo a zkontrolujte, zda se situace nezměnila.

Možná váš router jednoduše přežil svou užitečnost. Běžná životnost takového zařízení je 6-8 let, takže pokud zařízení začne fungovat nesprávně, může být nutné jej jednoduše vyměnit.

Chcete-li zkontrolovat, zda modem funguje správně, zavolejte servisní středisko a zeptejte se, zda je v systému vidět. Pokud ne, pak to určitě vyžaduje výměnu. Další možnost, jak vrátit život starý modem nebo router - bliká, pokud je to vhodné.

Nesprávné nastavení

Také poměrně častá příčina problémů s rychlostí. Nastavení modemu nebo routeru se může ztratit kvůli častému restartování, výpadkům napájení nebo z jiných důvodů. Tento problém můžete vyřešit zavoláním operátora Rostelecom nebo správným nastavením připojení sami podle video pokynů na internetu.

Počasí

To je jeden z důvodů, které nelze ignorovat. Při dešti nebo bouřkách, sněžení nebo silném větru rychlost internetu klesá a jedinou možností je v tomto případě jednoduše počkat, až nepřízeň počasí odezní.

Problémy s operačním systémem

To se také může stát, pokud má váš počítač nebo notebook nelicencovanou verzi OS resp RAM přetížené. K vyřešení tohoto problému někdy stačí restartovat počítač operační systém. Pokud to nepomůže, možná budete muset přeinstalovat operační systém nebo zkontrolovat počítač na přítomnost virů.

Virus útok

Někdy viry a různé spyware proniknou do našeho počítače nepozorovaně, ale pak výrazně ovlivňují rychlost internetu. Chcete-li tuto možnost vyloučit, musíte nainstalovat dobrý antivirový program a provést úplnou kontrolu počítače na přítomnost virů. Poté musíte odstranit všechny nalezené soubory a nakonfigurovat antivirus tak, aby chránil počítač v aktivním režimu. Toto opatření zpravidla řeší problém nízké rychlosti.

Paradoxně někdy je to právě antivirový program a firewally, které zpomalují rychlost internetového připojení. Důvodem je, že antivirus kontroluje všechny soubory a stránky a tato kontrola zabere čas, což má vliv na rychlost načítání webových stránek. Zda tomu tak je, můžete zkontrolovat dočasným vypnutím antiviru a opětovnou kontrolou rychlosti připojení. Pokud je důvod v tomto programu, měli byste zvážit jeho změnu na jiný.

Vytížení serveru a linky večer

Bohužel s vámi tento faktor také nemá nic společného. Ve večerních hodinách má síť nejvíce uživatelů sledujících filmy online a hraní videoher, takže rychlost přirozeně klesá. Podobná situace nastává o víkendech. Existuje pouze jedna cesta ven - sedět a čekat, nebo přeplánovat své surfování na internetu na jindy.