Příčiny nesprávné práce elektronického podpisu a způsoby odstranění problémů. Jak to opravit

  • 18.11.2019

Mnoho uživatelů narazí na chybu 0x800B010A, která se vyskytuje při pokusu o registraci na stránkách veřejných zakázek a také při použití EDS k podepisování dokumentů. Toto selhání by se nemělo zaměňovat s podobným kódem v systému Windows 7. Dnes stručně vysvětlíme, jak můžete tento problém řetězce certifikátů opravit.

Příčiny konfliktu certifikátů

Nejčastěji se taková chyba objevuje na webu zakupki.mos.ru, ale její vzhled nezávisí na navštíveném zdroji, problém souvisí pouze s nesprávným použitím klíčů a certifikátů EDS. Mezi hlavní důvody, které stojí za to zdůraznit:

  • vypršení platnosti používaného certifikátu;
  • Absence všech kořenových certifikátů v řetězci hierarchie (od GCA po CA) – uživatelé je často zapomínají přidat všechny;
  • potřeba aktualizovat všechny uzly a software CryptoPro na aktuální verzi.

Zcela problematické oznámení vypadá takto: „Nelze vytvořit řetězec certifikátů pro důvěryhodnou kořenovou autoritu. (0x800B010A)". Existují i ​​další popisy - například "Chyba při výpočtu podpisu".

Oprava pádu 0x800B010A

Kontrola termínů

Zřídka, ale přesto se stává, že uživatel přehlédl nutnost aktualizace a nevyžádal si nové klíče. Zkontrolujte jejich datum vypršení platnosti, možná vypršelo. V tomto případě byste měli zvolit proud tento moment osvědčení.

Kontrola přítomnosti hlavních VOP

Zkontrolujte, zda řetězec předložených kořenových certifikátů obsahuje klíč PAC "Head Certification Authority". Je to první a hlavní článek v hierarchickém řetězci certifikátů.



Ověření CryptoPro

  1. Pokud vše výše uvedené nepomůže, zkuste program CRYPTO-PRO odinstalovat a zcela znovu nainstalovat.
  2. Zároveň aktualizujte všechny související certifikáty.
  3. Pokud běžíte v testovacím režimu, zkontrolujte, zda je adresa služby TSP správná.

Závěr

Zkontrolujte všechny výše uvedené body, jejich správné provedení vyřeší problém „Byl použit nedůvěryhodný certifikát (0x800B010A)“. Nejčastěji se chyba řeší přidáním klíčů "Hlavní certifikační autority". Pokud máte nějaké připomínky nebo další tipy k řešení, uveďte je prosím v komentářích.

Děkuji moc, Michaile, vše proběhlo rychle a hlavně mi to bylo jasné... Protože jsme našli společnou řeč. Rád bych s vámi zůstal v kontaktu i v budoucnu. Doufám v plodnou spolupráci.

Olesya Mikhailovna - výkonný ředitel LLC "VKS"

Jménem státního jednotného podniku "Sevastopol Aviation Enterprise" vyjadřujeme naši vděčnost za profesionalitu a efektivitu vaší společnosti! Přejeme vaší společnosti další prosperitu!

Guskova Liliya Ivanovna - manažer. SUE "SAP"

Děkuji Michaele za pomoc s návrhem. Velmi kvalifikovaný zaměstnanec +5!

Nadiya Shamilyevna - podnikatelka IP Anoshkina

Jménem společnosti "AKB-Avto" i jménem svým vyjadřuji Vám a všem zaměstnancům Vaší společnosti poděkování za produktivní a kvalitní práci, citlivost k požadavkům zákazníka a rychlost při provádění objednaných prací.

Nasibullina Alfira - Senior Manager"AKB-Auto"

Rád bych poděkoval konzultantovi Michailovi za skvěle odvedenou práci, včasné a kompletní konzultace. Je velmi pozorný k problémům a dotazům klienta, promptně řeší ty nejsložitější situace, které by se mi zdály. S Michaelem je radost pracovat!!! Vaši společnost nyní doporučím svým klientům a přátelům. Ano, a konzultanti technické podpory jsou také velmi zdvořilí, pozorní, pomohli vyrovnat se s obtížnou instalací klíče. Dík!!!

Olga Sevostjanová.

Získání klíče se ukázalo jako velmi snadné a dokonce příjemné. Mnohokrát děkujeme za pomoc manažerovi Michaelovi. Stručně, ale velmi jasně vysvětluje věci, které jsou složité a rozsáhlé k pochopení. Navíc jsem zavolal na horkou linku volná linka a on-line spolu s Michailem zanechali žádost. Klíč jsem dostal do 2 pracovních dnů. Obecně doporučuji, pokud šetříte čas, ale zároveň chcete mít přehled o tom, co kupujete a za co platíte. Děkuji.

Levický Alexandr Konstantinovič Samara

Osobní poděkování konzultantovi Michailu Vladimirovičovi za rychlou konzultaci a práci na urychleném obdržení certifikátu ES. Při předběžné konzultaci je vybrán optimální soubor jednotlivých služeb. Konečný výsledek je okamžitý.

Stoyanova N.L. - Hlavní účetní LLC "SITECRIME"

Děkuji za rychlou práci a odbornou pomoc! Moc mě rada potěšila!

Dmitrij Fomin

LLC "Expert System" děkuje konzultantovi Michailovi za rychlou práci! Přejeme vaší společnosti růst a prosperitu!

Suchanova M.S. - OdhadceLLC "Expertní systém", Volgograd

Děkuji konzultantovi, který se představil jako Michail, za efektivitu práce s klienty.

Ponomarev Stepan Gennadievich

Mnohokrát děkuji konzultantovi Michaelovi za pomoc získání EDS. Za rychlou práci a rady ohledně problémů vzniklých v procesu registrace.

Leonid Nekrasov

Společnost zastoupená konzultantem Michailem dokáže nemožné! Zrychlete akreditaci za méně než 1 hodinu! Platba při poskytnutí služby. Myslel jsem, že se to nestalo. S plnou odpovědností Vám mohu poradit obrátit se na Centrum pro vydávání elektronických podpisů.

Dnes si povíme o dvou chybách na AP kontinentu, které jsem se rozhodl popsat v jednom článku (většinou chybu a její řešení popisuji v jednom článku).

Ale protože níže popsané chyby jsou články ve stejném řetězci, nemá smysl je oddělovat.

Kdo by si pomyslel? Ve většině případů se nejprve nainstaluje crypto pro a poté veškerý potřebný software. Po mnoho let jsem se tedy od tohoto pravidla odchýlil a byl jsem překvapen, když jsem objevil tyto „nové“ chyby.

Chyba při práci s poskytovatelem kryptoměn 0x80090017. Typ dodavatele není definován

Chyba 0x80090017 se mi vyskytla při pokusu o instalaci certifikátu na ap kontinentu.

Přišla první myšlenka! Mám nainstalovaný crypto pro? Šel jsem do ovládacího panelu a uvědomil jsem si, že tam není))) Tento problém jsem rychle vyřešil. Nainstaloval jsem crypto pro, po instalaci jsem nebyl upozorněn oknem na "je nutné restartovat počítač", no, rád zkouším znovu nainstalovat certifikát a připojení, ale .... pak nahrazena druhá chyba první.


Běžel jsem restartovat počítač, abych vyloučil tento okamžik z doprovodných mých chyb.

Pomohl!!! Nainstaloval se certifikát kontinentu a mohl jsem se připojit.

Chcete-li se dnes přihlásit na portál dodavatelů, musíte splnit několik důležitých požadavků. Zejména registrace je možná pouze v případě, že má potenciální účastník kvalifikovanou elektron digitální podpis(EDS) pro účastníky zadávání objednávek v souladu s federálním zákonem č. 44-FZ ze dne 05.04.2013 „Dne smluvní systém v oblasti obstarávání zboží, prací, služeb pro potřeby státu a obcí. (EDS podle 44 FZ). EDS pro dodavatelský portál musí být vydán autorizovaným certifikačním centrem platforem elektronického obchodování.

Pokud potřebujete kvalifikovaný elektronický podpis k účasti na dodavatelském portálu, obraťte se na Národní certifikační autoritu. Využijte informace z našeho katalogu a vyplňte příslušnou přihlášku. Naši odborníci to zkontrolují a v případě zjištění nepřesností vás budou co nejdříve kontaktovat.

Co dělat po obdržení EDS?

  • Po dokončení registračního postupu na portálu dodavatelů byste měli nainstalovat systém ochrany kryptografických informací a speciální kryptografickou komponentu umístěnou na webu portálu a také softwarovou komponentu Microsoft Silverlight.
  • Po přihlášení můžete začít vytvářet nabídku Osobní účet uživatel. Každá nabídka musí být podepsána vaším elektronickým podpisem.
  • Poté počkejte, až se zákazník objeví ve vaší nabídce.
  • Každá ze stran podepisuje návrh smlouvy svým podpisem.
  • Po podpisu smlouvy přistoupí strany k její realizaci.

Získání a používání EDS pro dodavatelský portál tedy nevyžaduje žádné speciální právní nebo technické dovednosti.

Stručně o elektronickém portálu

Za účelem zlepšení interakce účastníků při zadávání vládních zakázek při realizaci nákupů „malého objemu“, upravených čl. 93 federálního zákona byl vytvořen moskevský portál dodavatelů. Uvádíme jeho hlavní úkoly a výhody:

  • Zvyšování poptávky po veřejných zakázkách na trhu.
  • Možnost analýzy stávajícího trhu nabídky.
  • Přilákání zástupců malých a středních podniků k plnění moskevských státních zakázek.
  • Možnost umístit své nabídky (zboží a služby) zdarma pro více než 8 000 zákazníků moskevské vlády.
  • Plná automatizace a využití technologií elektronická správa dokumentů. To poskytuje všem účastníkům portálu jednotný informační prostor, možnost rychle analyzovat dostupná data.
  • Objektivní informace umožňují vybrat si spolehlivého partnera pro spolupráci.

EDS pro 44-FZ a 223-FZ

Optimální podmínky pro podnikání

Po obdržení EDS podle 44 federálního zákona, komerční organizace bude moci objevit velký trh nové klienty. Všechny rozpočtové organizace hlavního města totiž musí uzavírat smlouvy o odběru zboží či služeb pouze prostřednictvím Dodavatelského portálu. EDS pod 44 FZ bude vyžadována pro registraci na tomto portálu a umožní vám uzavírat přímé smlouvy se státními zaměstnanci na částku nepřesahující 100 000 rublů. Upozorňujeme naše potenciální zákazníky na skutečnost, že v internetový obchod obchody se nedělají. Dodavatelský portál je příležitostí k uzavření přímé smlouvy rozpočtová organizace a okamžitě zahájit spolupráci.

Dalším zákonem upravujícím zadávání zakázek je 223-FZ ( federální zákon ze dne 18.7.2011 N 223-FZ (ve znění ze dne 29.6.2015) „O pořizování zboží, prací, služeb určité typy právnické osoby“).

Reguluje nákupy:

  • státní korporace,
  • státní společnosti,
  • organizace působící v oboru zásobování energií, plynofikace, zásobování teplem, zásobování vodou, kanalizace, čištění odpadních vod, likvidace (zakopávání) tuhého komunálního odpadu,
  • státní (SUE) a obecní (MUP) jednotné podniky,
  • autonomní instituce,
  • obchodní společnosti, na jejichž základním kapitálu je podíl účasti Ruská Federace, subjekt Ruské federace, přesahuje padesát procent,
  • rozpočtové instituce, když nakupují na úkor finančních prostředků získaných z činností vytvářejících příjem.

V souladu s 223-FZ se používají následující definice stran zakázky: objednatel a účastník zakázky.

Pro účely registrace zákazníků pod 223-FZ se na oficiálních stránkách Zakupki.gov.ru používá Unified Identification and Authentication System (ESIA). Pro provedení autorizace v Jednotném systému identifikace a autentizace (ESIA) je nutný kvalifikovaný elektronický podpis 223 FZ vydaný akreditovaným certifikačním centrem. Aby bylo možné získat elektronický podpis pod 223 FZ striktně v rámci platné legislativy, doporučujeme kontaktovat vedoucí pracovníky naší společnosti pro získání všech potřebných informací.

Upozorňujeme na některé nuance postupu. EDS pro 223 FZ se liší od certifikátů, na kterých jsou činnosti prováděny obchodní podlaží. Naši specialisté budou schopni každého zákazníka podrobně informovat o typu certifikátu elektronického podpisu potřebného pro provádění konkrétní činnosti. Kontaktováním Národního certifikačního centra můžete získat EDS podle 223 FZ a podle 44 FZ.

Veškeré operace výměny a vydávání nových elektronických certifikátů budou provedeny co nejdříve. Máte-li jakékoli dotazy ohledně registrace na obchodních platformách nebo ohledně používání EDS, zavolejte nám. Máme nejvíc aktuální informace týkající se práce s certifikáty podle 44 FZ a podle dalších federálních zákonů.