Připojení k internetu, ale žádný přístup k internetu. Internet nefunguje přes síťový kabel z routeru. Omezení přístupu na veřejných routerech

Náhlé zastavení internetu vám neumožňuje provádět plánované činnosti – odpočinek nebo práci, protože moderní služby a hry, pevně spojené s internetem. Popis nejčastějších chyb shromážděných v článku vám pomůže najít řešení a obnovit internet.

Než se pustíte do řešení vzniklého problému, musíte provést základní kontrolu. Doporučení se vztahují na všechny chyby a často umožňují vyřešit problémy, které vznikají s chybějícím připojením k internetu.

1. Kontrola zůstatku. Ujistěte se, že je na vašem účtu dostatek prostředků pro používání služby. Někdy poskytovatelé změní cenu tarifu bez předchozího upozornění, platební systémy nepřevádějí prostředky včas, dojde k selhání, když poskytovatel stáhne peníze z účtu.
2. Zkontrolujte správnost uživatelského jména a hesla. Mnoho společností se připojuje k internetu přes PPPoE a poskytuje účastníkovi připravená data k autorizaci. Často jsou znaky snadno zaměnitelné kvůli fontu a některá písmena nejsou vytištěna. Informujte se u svého poskytovatele. Data si předem přepište v textovém editoru, při kopírování dbejte na to, abyste nezachytili "mezer". Také se ujistěte, že jste vybrali celý text a nevybírali další znaky, pokud jsou v souboru další informace.
3. Ujistěte se, že jsou kabely správně a pevně připojeny. Pečlivě připojte vodiče, což je důležité, pokud máte routery nebo rozbočovače. Nainstalujte kabel pevně, aby nedošlo k odpojení.
4. Nespěchejte s radikálními rozhodnutími. Často „specialisté“ pracující pro poskytovatele doporučují přeinstalovat operační systém, přičemž problém byl vyřešen pouhým restartováním počítače. Znovu proveďte dříve dokončená řešení problémů. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte OS.

Pokud v článku není žádné řešení vašeho problému nebo popsané metody problém nevyřešily, kontaktujte svého poskytovatele.

Chyba 619

Důvod 1: Nesprávné nastavení zabezpečení

1. Otevřete síťová připojení.
2. Vyberte vlastnosti připojení.
3. Klikněte na kartu „Zabezpečení“ a zkontrolujte nastavení.

Důvod 2: Konektor síťové karty nefunguje nebo je odpojen

Zkontrolujte, zda síťová karta funguje ve Správci zařízení. Ujistěte se, že se karta zobrazuje v seznamu nainstalovaného hardwaru. Nainstalujte nebo přeinstalujte ovladače síťové karty.

Chyba 629

Důvod 1: relace zahájena

Často se při připojování spustí dvojité spuštění relace, například zamrzne dialogové okno a vy jste dvakrát klikli na připojit. Nebo byla předchozí relace uzavřena nesprávně. Znovu se připojte po 3-5 minutách nebo restartujte počítač.

Příčina 2: Parametry protokolu TCP/IP nejsou nastaveny nebo resetovány

Zkontrolujte nastavení IP adresy a serveru DNS. Někdy jsou hodnoty nastaveny nesprávně nebo jsou resetovány systémovou chybou. Zkontrolujte také správnost uživatelského jména a hesla.

Chyba 651

Obvykle k problému dochází kvůli problémům se síťovým zařízením - modemem nebo routerem. Někdy kvůli selhání softwaru nebo hardwaru síťové karty. Proto je nutné dvakrát zkontrolovat výkon síťových zařízení. Podrobnosti jsou popsány v samostatném materiálu dostupném od .

Chyba 678

Mezi počítačem a zařízením poskytovatele není žádné spojení.

1. důvod: nefunkčnost zařízení poskytovatele

Kontaktujte svého ISP a zjistěte, proč se nemůžete připojit k síti. Zkontrolujte, zda se provádějí opravy, zda je možná vzdálená kontrola integrity síťového kabelu.

Důvod 2: Vadná nebo vadná síťová karta/konektor

Při přepětí nebo bouřce shoří konektor síťové karty nebo celý modul. Pokud je to možné, nainstalujte PCI nebo USB síťová karta a zkontrolujte připojení. Často se problém vyřeší přeinstalací ovladačů.

Důvod 3: Blokováno antivirem nebo firewallem

Zastavte vestavěný nebo nainstalovaný firewall a také antivirus. Zobrazit nastavení programu. Někdy je nastavena vysoká úroveň ochrany pro blokování odchozích a příchozích požadavků.

Důvod 4: přítomnost virů nebo selhání softwaru OS

Restartujte počítač, zkontrolujte systém malware. Některé trojské koně záměrně blokují přístup k síti.

Důvod 5: Porucha nebo porucha routeru

Připojte síťový kabel bez routeru a zkontrolujte, zda funguje internet. Pokud je spojení navázáno, je pravděpodobné, že zařízení selhalo, je mimo provoz nebo došlo k chybnému nastavení.

Chyba 691

Obvykle problém nastane, když je uživatelské jméno a heslo zadáno nesprávně. Po několika neúspěšných pokusech poskytovatel zablokuje účet na určitou dobu. Musíte zkontrolovat zadané údaje a zkusit to znovu později, po 30-60 minutách, nebo kontaktovat poskytovatele.

Další podrobnosti o tom, jak vyřešit chybu 691, najdete v našem samostatném článku.

Chyba 711

Problém nastane, když jedna nebo více služeb, které se používají k připojení a udržování Internetu v chodu, není ve vašem počítači aktivní.

1. Otevřete sekci "Systém a zabezpečení" na ovládacím panelu.
2. Následuje sekce "Administrace".
3. Najděte a otevřete Služby.
4. Najděte čtyři služby jednu po druhé:

1. Povolit nefunkční služby. Pokud je služba aktivní, nahraďte "automatické" spuštění "manuálním" spuštěním. Ujistěte se, že používáte účet správce, který má oprávnění ke změně stavu služeb.

Chyba 718

Důvod 1: Chybné přihlášení nebo selhání softwaru při navazování připojení

Obvykle se zobrazí upozornění, když zadáte nesprávné přihlášení nebo je přerušena činnost programu odpovědného za připojení. Proto byste měli znovu zkontrolovat správnost zadaných údajů s ohledem na velikost písmen a rozložení klávesnice.

Důvod 2: Firewall blokuje připojení

Nepravděpodobné, ale vyplatí se zkontrolovat firewall a/nebo antivirus. Někdy jsou nastaveny bezpečnostní mechanismy, které zabraňují navázání spojení.

Důvod 3: Nesprávné odpojení modemu nebo ukončení relace

Častěji je problémem nesprávné vypnutí síťového zařízení nebo ukončení relace přístupu k internetu. Nevypínejte modem, když internet funguje, během používání internetu odpojujte a znovu připojte kabel. Další problém nastává, když dojde k výpadku proudu. Problém je vyřešen, obvykle vypnutím počítače na 5-10 minut a opětovným zapnutím.

Důvod 4: Poskytovatel provádí opravy

U některých poskytovatelů, kteří poskytují služby prostřednictvím USB modemu, je tato chyba uvedena jako „provádění preventivní údržby“. Kontakt horká linka poskytovateli k objasnění okolností.

Chyba 720

Přeinstalujte ovladače síťové karty.

Návod:

1. Přejděte na "Správce zařízení" z části "Vlastnosti mého počítače" nebo "Systém a zabezpečení" ovládacího panelu.
2. Otevřete vlastnosti síťového adaptéru.
3. Na kartě ovladače klikněte na tlačítko aktualizovat nebo odinstalovat a znovu nainstalovat.
4. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkuste se znovu připojit k síti.

Pokud problém přetrvává, proveďte reset síťových nastavení.

Důležité! Další kroky změní část registru, takže některé programy přestanou fungovat. Takové aplikace bude nutné přeinstalovat.

Návod:

1. Stiskněte "start" v systémové nabídce nebo na klávesnici.
2. Do vyhledávání zadejte CMD a poté postupně zadejte dva příkazy:

netsh int ip reset resetlog.txt;

netsh winsock reset.

1. Restartujte počítač a znovu se připojte k síti.

Pokud obě výše uvedené metody problém nevyřešily, přeinstalujte operační systém.

Chyba 769

Problém obvykle souvisí s ovladači modemu. Stažení současná verze ovladače a proveďte čistou instalaci. Poté odpojte modem, restartujte počítač, připojte modem a znovu se připojte k internetu.

Někdy je problém se síťovým adaptérem. Pomáhá "vypnout" a poté "zapnout" ve "Správci zařízení".

Dále zkontrolujte nastavení firewallu a/nebo antiviru. Někdy vysoká nebo ruční nastavení blokují přístup k síti.

Chyba 797

Pro modem, který používáte, neexistuje žádný ovladač. Stáhněte si ovladač z oficiálních stránek výrobce a proveďte čistou instalaci. Po dokončení restartujte počítač.

Chyba 800

Problém nastává kvůli nedostatku přístupu k serveru VPN. Zkontrolujte, zda je povolena místní síť, a v nastavení serveru VPN je v poli "název počítače" zadána adresa - 192.168.1.1. Je lepší připojení odebrat a znovu nakonfigurovat.

Dočasně také deaktivujte firewall a antivirus. Pokud je připojení úspěšné, změňte nastavení ochrany programů blokujících připojení.

Chyba 815

Pod tímto číslem se chyba vyskytuje pouze v systému Windows Vista. V jiných verzích systému je kód chyby jiný - 678, 769 a 651.

Důvod 1: Selhání síťové karty

Znovu zkontrolujte síťovou kartu ve správci zařízení. Pravým tlačítkem otevřete kontextovou nabídku, kde vyberte položku „vypnout“ a po krátké době kartu stejným způsobem znovu „povolte“.

Někdy je potřeba přeinstalovat nebo aktualizovat ovladače. Absence adaptéru v seznamu připojených zařízení naznačuje nutnost instalace ovladačů. Pokud se instalační proces nezdařil nebo ovladače problém nevyřešily, síťový adaptér je pravděpodobně mimo provoz a je nutná důkladná diagnostika. Případně použijte externí nebo vestavěnou síťovou kartu.

Důvod 2: Mechanická porucha síťového kabelu

Znovu zkontrolujte integritu vodičů vedoucích k modemu / routeru a počítači. Kontaktujte svého ISP a požádejte o možnost vzdálené diagnostiky kabelů vedoucích k vašemu zařízení/počítači.

Chyba 868

K problému dochází u některých sestavení Windows 7 kvůli nesprávný provoz klientské DNS. Jednoznačné a řešení na jednom místě Ne, protože každý případ je jiný. Jako možnost někdy pomůže změna OS nebo instalace jiné verze 8 nebo 10.

Někdy pomůže opětovné připojení a po 10-20 pokusech se připojení podaří. Používejte také servery DNS 208.67.220.220 nebo 208.67.222.222.

Závěr

Pokud nemáte připojení k internetu, ale znáte kód chyby, je snadné najít řešení z tohoto článku. K některým chybám dochází z několika důvodů, takže někdy musíte provést několik po sobě jdoucích akcí.

V tomto článku se budeme zabývat poměrně častým problémem při připojení k wi-fi – „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ nebo „ síť bez přístupu k internetu". Od sedmé generace Windows, operační systém sám kontroluje síťová připojení a v případě problémů s přístupem k internetu signalizuje chybu. Zpráva o chybě připojení se zobrazí okamžitě, jakmile operační systém zjistí, že došlo k problému.

Když se zobrazí zpráva - chyba: " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu"nebo" síť bez přístupu k internetu» uživatelé se rozhodnou vyhledat pomoc od specialistů, nespěchejte, pokusíme se samostatně pracovat oprava připojení.

Na území Ruské federace je protokol IPv6 aktivně popularizován, ale ve srovnání s jinými protokoly sítí, počet uživatelů, jejichž zařízení pracuje s jeho aplikací, je stále extrémně malý. Proto v tomto článku zvážíme funkce obnovení přístupu k internetu, kde se používá protokol IPv4.

Důležité: Zjistěte příčinu poruchy a poté problém vyřešte

Hlavní důvody, pro které mohou být problémy s přístupem k internetu. Nejběžnější jsou následující:

• problémy s poskytovatelem internetu;
• uživatelské zařízení (router) je nakonfigurováno nesprávně;
• přeinstalace OS
• síťové protokoly nefungují správně.

Problémy na straně poskytovatele

Důležité: Ujistěte se, že služby poskytovatele internetu jsou placené, protože. z důvodu pozdní platby může být omezen přístup do sítě.

Stává se, že před několika dny notebook nebo počítač fungoval správně, ale při dalším zapnutí se tato chyba objevila. Pokud před tím systém fungoval správně a nebyly na něj žádné stížnosti, s největší pravděpodobností došlo k chybě wifi bez přístupu k internetu se objevilo kvůli poskytovateli. Než se pokusíte něco udělat sami, důrazně doporučujeme kontaktovat zástupce podpory. Praxe ukazuje, že nejčastěji se chyba objeví během technické práce, při absenci dostatečné částky pro osobní účet nebo je poškozená datová linka.

Je docela možné, že služba podpory odpoví, že jim nyní vše funguje bez problémů. V takovém případě budete muset zkontrolovat síť a pokud jsou nalezeny chyby, zkuste síť nakonfigurovat sami. V takovém případě poskytovatel internetu nabídne pomoc specialisty na plný úvazek.

Fyzické spojení a problémy s ním

Důležité: Zkontrolujte připojení kabelu poskytovatele k routeru, zda je správně připojen. Kabel musí být pevně připojen ke konektoru WAN, dokud nezaklapne.

Jeden z běžných důvodů, proč to nejde spojení k internetu, je špatné připojení kontaktů v konektorech nebo poškozený síťový kabel. Pokud v domě žijí děti nebo domácí mazlíčci, pravděpodobnost, že se setkáte s podobným problémem, se výrazně zvyšuje. I když používáte router, nezapomeňte, že se k němu připojuje kabel. Ujistěte se, že kabeláž je neporušená. Silné skloňování je schopné vyvolat nedostatek spojení. Podívejte se na hustotu zástrček v zásuvkách a na to, zda jsou skutečně zasunuty na správném místě.

Zkontrolovali jste kabeláž, zástrčky a zásuvky, ale problém přetrvává? V tom případě pojďme dál.

Hledáme problém s připojením v zařízení: router, počítač, notebook

Adresa směrovače: Start ˃˃ Systém-Windows ˃˃ Příkazový řádek ˃˃ Zadejte ipconfig.exe

Restartujte router s počítačem

Důležité: Směrovače, počítače a notebooky mohou čas od času zamrznout.

Vědět o problému "zavěšení" a kdy dojde k chybě - " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu» musíte restartovat hardware a zkusit to připojit znovu. Udělám toto: vypněte počítač, notebook obvyklým způsobem, poté restartujte router (stačí vytáhnout zástrčku ze sítě a počkat minutu, poté zapojit zástrčku do zásuvky), poté zapnout počítač a poté, jakmile systém naběhne, restartujte počítač znovu.

Pokud chyba nezmizela, připojíme se přímo k počítači instalací zástrčky internetového kabelu do příslušné zásuvky. Pokud není výsledek a systém psaní bez přístupu k internetu Zkusme zkontrolovat samotný počítač.

Kontrola nastavení počítače

Chyba - " neznámá síť"se může objevit kvůli nesprávně nakonfigurované konfiguraci síťového připojení nebo pokud byly po přeinstalaci operačního systému provedeny změny v nastavení sítě: problém se správností IP adresy

Kontrolní algoritmus:

IPv4 dvakrát klikněte levým tlačítkem myši

Zkusme obě možnosti:

1. Získejte IP adresu a DNS automaticky
2. Nastavte statickou (ručně nastavenou) IP a nastavení DNS
   1. IP adresa - 192.168.0.4
   2. Výchozí brána – 192.168.0.1
   3. Maska podsítě je 255.255.255.0.
   4. Preferované DNS - 8.8.8.8
   5. Alternativní DNS - 8.8.4.4.

Pokud není zaškrtnuta položka odpovědná za to, že systém sám obdrží nastavení, zkontrolujte ji a uložte změny. Často poté chyba neidentifikované sítě bez přístupu k internetu zmizí a připojení se obnoví. Pokud ne, pokračujte v kontrole.

Jak zjistit síťovou adresu počítače - IPv4

Klikněte pravým tlačítkem myši na připojení, poté přejděte na řádek „Stav“ a vyberte nabídku „Podrobnosti“. Nové okno bude obsahovat několik řádků - v našem případě je vyžadována adresa IPv4. Číselná hodnota začínající 192.168 a následující je adresa vaší sítě.

IPv4 adresa počítačové sítě

Jiná cesta:

Start ˃˃ Systém-Windows ˃˃ Příkazový řádek ˃˃ Enter ipconfig.exe

Příkazový řádek Windows, příkaz ipconfig.exe

Pokud i poté systém odmítne normálně fungovat, stále musíte vyhledat pomoc specializovaných specialistů.

Pokud není k dispozici připojení k internetu, může této nepříjemné okolnosti předcházet mnoho různých problémů, od přerušeného kabelu po hardwarový software. Nejčastějšími důvody chybějící sítě jsou například: nesprávné nastavení routeru, poškození kabelu nebo potíže s poskytovatelem internetu atd.

Nejdůležitější je proto identifikovat důvody, proč není internet v počítači dostupný, a pouze jejich zjištěním můžete efektivně vyřešit vzniklý problém.

Možná stačí vyměnit kabel za nový a problém bude okamžitě vyřešen. Níže v článku uživatel počítače najde několik běžných situací, kvůli kterým se nelze připojit k síti, i konkrétní doporučení, co s tím dělat.

Kde začít jednat?

Pokud se nemůžete připojit k globální síť, pak byste měli určit fázi projevu problému. Možná internet zmizel po instalaci nějakého programu, výměně zařízení a kabelu nebo po provedení nejnovějších aktualizací software počítač? Pokud uživatel na tuto otázku odpoví ano, pak je nutné tyto změny určit. Také se často stává, že připojení zmizí po zásahu samotného majitele PC, např. pokud změnil router, tzn. příčina poruchy v tomto zařízení, pokud je kabel vyměněn, pak je důvod také zřejmý.

poskytovatel internetu

Úplně první v řetězci je poskytovatel internetu na opačném konci kabelu, začněme tedy u něj. Často je síť nedostupná kvůli problémům s poskytovatelem. V první řadě je nutné dbát na to, aby uživatel za služby poskytované poskytovatelem internetu včas platil.

Pokud je zde vše v pořádku, pak musíte zjistit, zda se spojení neztratilo dříve, například promluvte se svými sousedy, zda mají stejného poskytovatele a zda mají nyní přístup k síti. Při častých problémech na straně poskytovatele nezbývá uživateli nic jiného, ​​než uzavřít smlouvu s jiným poskytovatelem.

Analýza příčin v komunikačním zařízení

Někdy modem upozorní majitele počítače na chyby a přístup k internetu je ukončen. Je nutné identifikovat význam chyb vydávaných modemem. Obzvláště časté jsou závady připojení (kabely, zástrčky, spoje, nedostatečně dobré kontakty a mnoho dalšího). Doporučuje se je zkontrolovat odpojením a opětovným připojením nebo výměnou za nové uzly. Pokud je důvod nedostatku internetu v modemu, budete muset služby využít servisní oprava. Pokud jsou kabel nebo spojovací prvky vadné, je třeba je vyměnit za nové.

Při použití bezdrátového připojení někdy operační systém zobrazí upozornění „Žádné připojení k internetu“. V tomto případě je problém obvykle vyřešen aktualizací ovladačů modemu. Doporučuje se bezpodmínečně analyzovat technický stav zařízení (pokud je spálená deska, pokud do zařízení vnikla kapalina atd.).

Počítač

Pokud nemáte žádné dotazy na poskytovatele internetu a modem funguje dobře, měli byste se podívat na samotný počítač. Pokud uživatel nedávno nainstaloval nový operační systém a poté se ztratilo připojení k internetu, stačí provést některá nastavení.

Musíte provést následující posloupnost akcí:

1. Prostřednictvím nabídky "Start" otevřete "ovládací panel";
2. Dále klikněte na „síť a internet“ a přes něj přejděte do „řídícího centra. sítě a obecně přístup";
3. Zobrazí se okno s informacemi o síti a připojení. Zde je doporučeno analyzovat parametry: mapa sítě, aktivní sítě, lokální síť. Zjistěte, zda došlo k nějakým změnám;
4. Vstupte na kartu „odstraňování problémů“, i když se problémy nevyřeší, uživatel bude mít více informací;
5. Otevřete kartu „změnit nastavení adaptéru“, prostřednictvím které je možné povolit síťová připojení, analyzovat, zda je zakázáno, pokud ano, musí být povoleno;
6. Doporučuje se vyzkoušet nové připojení.

router

Pokud počítač a modem fungují perfektně a poskytovatel nemá žádné připomínky, ale router se stále nepřipojuje, pak je vysoká pravděpodobnost, že důvodem nedostatku internetu je toto zařízení. Nejprve musíte zjistit, kdy bezdrátové připojení WiFi zmizelo. Možná bylo zařízení rozbité nebo byla změněna nastavení.

Pokud se vyskytnou mechanické závady, budete muset využít služeb servisní středisko. Pokud se nastavení routeru nezdaří, uživatel musí provést softwarovou konfiguraci routeru. Chcete-li to provést, zadejte parametry zařízení (pomocí adresy 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1 a zadáním kódu a jména „admin“). Zkontrolujte, zda je router připojen k internetu atd.

Změňte způsob připojení na dynamickou IP

IP je identifikátor uživatele na internetu. Změna způsobu připojení pomáhá, pokud se počítač může přímo připojit k internetu, ale při připojení přes router dojde k chybě. To se většinou děje kvůli konfliktu adres. Co v takové situaci dělat?

Musíte provést následující postupné kroky:

1. Pomocí tlačítka "Start" přejděte na "ovládací panel";
2. Vyvolejte kontextovou nabídku na položce „connection by lokální síť“ a klikněte na řádek „vlastnosti“;
3. Zobrazí se nabídka vlastností, přes kterou musíte vyvolat kontextovou nabídku v sekci "Internetový protokol" a znovu kliknout na řádek "Vlastnosti";
4. Dále v zobrazené nabídce změňte IP nebo zaškrtněte políčko „Získat IP adresu automaticky“.

Změna IP routeru

Vzhledem k tomu, že router funguje lokálně, může mít libovolnou „IP“, ale přesto se občas stává, že ips spolu kolidují. Vezměme si jako příklad router TP-LINK.

Algoritmus akcí je následující:

Problém s MAC adresami

MAC lze nazvat jakousi identitou pasu nebo síťové karty. Pokud jsou ve stejné síti ISP 2 identické „MAC“, dochází k chybám a v důsledku toho jeden z vlastníků počítače ztratí připojení k internetu. Důvody mohou být v adrese routeru a v adrese síťové karty PC.

Pokud má uživatel co do činění s 1 případem, je nutné provést změnu IP routeru podle kroků popsaných ve výše uvedené části.

Různé modely routerů vyžadují různé kroky.

Například:

1. Pokud má uživatel "Zyxel Keenetic", pak na kartě "Internet" klikněte na "připojení". Dále v zobrazené nabídce najděte položku „použít MAC“ a zadejte pro ni „z počítače“, poté klikněte na „Použít“ a restartujte router;
2. Pokud má uživatel "D-Link", musíte postupovat stejnou cestou jako u výše uvedeného routeru a poté kliknout na "Ruční nastavení připojení k Internetu". Dále klikněte na "Klonovat MAC adresu";
3. Pokud má uživatel „ASUS“, otevřete kartu „IPConfig“ a přejděte do části „WAN & LAN“. Dále ve spodní části okna VAN a LAN zadejte potřebné do řádku MAC a klikněte na „Použít“.

Výměna PC MAC bude vyžadovat následující kroky:

1. Nejprve je třeba určit MAC. Za tímto účelem přejděte přes "Start" do sekce "Standard" a spusťte "příkazový řádek". Dále zadejte "cmd" a stiskněte "Enter";
2. V zobrazené nabídce programu napište „getmac“ a klikněte na „Enter“. Poté se zobrazí MAC uživatele;
3. Dále přes "Start" zadejte "Ovládací panely" a klikněte na "Síťová připojení". V okně „Nastavení bezdrátového adaptéru“ zadejte požadovaný adaptér a vyvoláním kontextového menu klikněte na řádek „Vlastnosti“. Poté klikněte na tlačítko "Konfigurovat";
4. Vstupte na záložku "Advanced" a klikněte na "Locally Administered Address", poté v sekci "value" zadejte adresu, která se naučila pomocí příkazového řádku, a klikněte na "OK".

Pokud jsou všechny pokusy uživatele neúspěšné

Samozřejmě se stává, že všechny výše uvedené akce nevedou k úspěchu a počítač z nějakého důvodu nemá přístup k síti. Proč se to děje, může být mnoho důvodů. Co dělat v tomto případě? Pokud po všech operacích stále chybí internet, pak se doporučuje začít řešit problém přes poskytovatele. Specialisté umí bezplatné konzultace klienty a často rychle najít důvody, proč uživatel nemá síť. Zpravidla se velmi brzy vypořádají s problémy, ať už jsou v kabelu nebo lan atd., takže situace, kdy není přístup k síti, majitele počítače rychle přestává mučit.

Řešení problému prostřednictvím profesionálního mistra

Značná část uživatelů raději dělá vše prostřednictvím profesionálních specialistů a volá po mistrech, kteří mají bohaté znalosti, zkušenosti a potřebné komponenty a nástroje pro opravu (od kabelu po šroubovák), které není vždy dostupné běžnému uživateli . Někteří lidé se ale přesto raději dostanou ven sami a tato příručka by jim v tom měla pomoci.

Notebook je pohodlný v tom, že má vestavěný wifi modul a obejdete se bez tahání kabelů. Občas se ale stane něco nepříjemného – na notebooku nefunguje internet. Podívejme se, proč a co dělat v této situaci.

Proč internet nefunguje na notebooku

Důvodů může být několik:

První je, že jste zapomněli zaplatit internet a poskytovatel má omezený přístup. Je třeba jít do Osobní oblast(údaje od něj musí být uvedeny ve vaší smlouvě s poskytovatelem) a zkontrolujte stav účtu. Existuje připojení, ale data se přenášejí velmi pomalu? Možná vám byla kvůli neplacení odříznuta rychlost internetu. Některé společnosti to dělají. Například Beeline nebo Rostelecom.

Druhým jsou přerušení ze strany poskytovatele. Pokud je účet v pořádku a jsou tam peníze, zkuste zjistit, zda tam v principu existuje souvislost. Chcete-li to provést, připojte síťový kabel přímo k notebooku a zkontrolujte, zda funguje připojení k internetu. Ne? Zkontrolujte nastavení:

V případě, že nemáte kabelové připojení vůbec (nedávno jste změnili OS), musíte jej vytvořit. K tomu potřebujete:

Nepomohlo? Připojte kabel k jinému notebooku nebo PC. Pokud se objeví síť, vaše síťová karta pravděpodobně vyhořela.
Pokud na jiném notebooku přes kabel nefunguje internet, zavolejte technická podpora poskytovatele a zjistěte proč.

Třetí je špatné pokrytí. Použitím internet wifi s 3G nebo 4G modemem nebo sdílením z telefonu nemusí být v místě, kde se nacházíte, žádné pokrytí sítě a nefunguje wifi. Například na dálnici nebo mimo město. Zkontrolujte svůj mobil - existuje v zásadě spojení. Bezdrátový internet na notebooku nebude fungovat s daleko umístěnou věží.

Za čtvrté – vy a váš notebook jste přesáhli pokrytí vašeho wifi router. Jste například mimo město na venkově. Router je nainstalovaný v domě a vy se snažíte chytit wifi na půdě, pod střechou. Připravte se, že střecha bude stínit připojení nebo jen příliš velkou vzdálenost (v případě slabého wifi routeru). Zkuste se přiblížit k routeru. Připojení může začít fungovat.

Za páté - problémy s wifi routerem a z tohoto důvodu nefunguje internet na notebooku přes wifi. Zkuste to znovu načíst. Chcete-li to provést, jednoduše odpojte napájecí zdroj, počkejte 30 sekund a znovu jej zapojte.

Šestý - řidiči odletěli. Zkontrolujte, zda je se softwarem vše v pořádku. Chcete-li to provést, přejděte do správce zařízení a zkontrolujte, zda na síťovém adaptéru není žlutý vykřičník. Na snímku obrazovky červeně zakroužkované tam, kde se může objevit žlutá ikona.

Pokud existuje, klikněte pravým tlačítkem a vyberte požadovaný příkaz.


Aktualizujte ovladače.

Za sedmé - síťový adaptér je zakázán. Najeďte na něj ukazatelem myši a klikněte pravým tlačítkem. Pokud vidíte příkaz "Povolit", znamená to, že byl z nějakého důvodu zakázán.


Zkontrolujte všechny adaptéry.

Za osmé - nastavení wifi routeru uletělo. Zadejte do prohlížeče adresu http://192.168.1.1 (může být jiná - podívejte se na samotný router) a zadejte uživatelské jméno a heslo (nejčastěji admin / admin). V okně zkontrolujte všechna nastavení připojení:

1. Typ připojení (převzato ze smlouvy nebo v technické podpoře)
2. Jméno sítě
3. Typ šifrování (WPA2/PSK)
4. Aktivita režimu virtuálního serveru Režim virtuálního serveru - DCHP
   V zásadě by vám jeden z těchto kroků měl pomoci získat přístup k síti nebo diagnostikovat problém.

Ještě jednou uvádíme hlavní kroky, pokud internet na notebooku přes wifi router nefunguje dobře nebo přestane fungovat úplně:

1. Zkontrolujte účet – to je často důvod, proč je internet na notebooku přes wifi pomalý.
2. Restartujte wifi router - mohlo by to zamrznout.
3. Zkontrolujte nastavení wifi routeru.
4. Zkontrolujte integritu kabelu a zapojte jej do notebooku a zkontrolujte připojení. Pokud ještě nebyl vytvořen, vytvořte jej. Pokud se připojení objeví, problém je v ovladači routeru nebo wifi na notebooku. Aktualizujte je.
5. Zkuste kabel připojit k jinému notebooku nebo počítači. Pokud připojení funguje, vaše síťová karta je deaktivována nebo je spálená. Pokud ne, je to problém ISP.

Měj krásný zbytek dne!

Protokol TCP IPv4 - co to je a jaký je princip jeho fungování? Stručně řečeno, existují vlastně dva protokoly Windows, které jsou zodpovědné za připojení počítače k ​​internetu. Dostali jste někdy takové zprávy při pokusu o přístup k internetu – „Síť bez přístupu k internetu“ nebo „WiFi připojení je omezeno“? Tento text se však také zobrazuje v Centru ovládání sítě Windows ve stavu . V tomto článku pokračujeme v řešení těchto nejčastějších chyb, které se vyskytují při nastavování internetu.

Síť bez přístupu k internetu v systému Windows 7 nebo 10

Budu psát konkrétně o WiFi, ale chyba protokolu TCP IPv4 „Síť bez přístupu k internetu“ se může objevit i v kabelovém připojení. Stejně vypadá i na různých verzích OS – Windows 10, 7 nebo 8, takže způsoby, jak to opravit, jsou univerzální a pomohou každému uživateli.

Než však opravíme nastavení TCP IPv4 Internetu, nejprve definujme situaci, ve které k problému dochází:

1. Počítač se připojí k routeru, ale od samého začátku se nemohl připojit
2. Nejprve byl internet, ale pak zmizel

Internet na počítači nefungoval od samého začátku

• Chybí nebo není součástí dodávky Wi-Fi adaptér
• Ovladač adaptéru Wi-Fi není nainstalován
• Nízký signál přístupového bodu (nebo žádný signál)
• Nesprávné nastavení připojení

TCP / IP v4 - jak nakonfigurovat potřebné provozní parametry?

S prvními třemi body je vše jasné - o tom, jak připojit notebook nebo počítač k internetu, jsem již podrobně psal. Aktualizaci na síťovou kartu je věnována také samostatná instrukce.

Ale zkusme zjistit nastavení potřebných parametrů pro provoz TCP IPv4. Kde se obecně nacházejí?

Pokud máte operační systém Windows 7, musíte přejít do nabídky "Start - Ovládací panely".

Poté přejděte na „Centrum sítí a sdílení“.

Pokud pracujete s Windows 10, pak se vše otevře mnohem rychleji - klikněte pravým tlačítkem na "Start" a otevřete "Síťová připojení"

Na nové stránce přejděte na „Centrum sítí a sdílení“

Otevře se stránka se seznamem existujících připojení, nebo spíše nainstalovaných kabelových a bezdrátových adaptérů. Pokud je váš počítač připojen k routeru pomocí kabelu, pak potřebujeme „Připojení k místní síti“, pokud přes WiFi, pak „ Bezdrátové připojení". Vyberte ten, který chcete, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a poté přejděte na „Vlastnosti“.

Konfigurace internetového protokolu TCP IPv4

Než zde něco změníte, stačí, abyste věděli, že je váš počítač připojen k internetu přes router nebo přímo kabelem od ISP?

Pokud přes router, nezáleží na WiFi nebo krouceném páru, pak parametry, které je třeba nastavit v TCP IPv4, budou záviset na nastavení sítě v administračním panelu routeru.

Pokud je na routeru povolen server DHCP, pak by na zařízení mělo být získání IP adresy a serverů DNS. V takovém případě je router nezávisle nastaví pro počítač a připojí jej k internetu, který je na něm nakonfigurovaný. Pokud jsou zde již některé hodnoty uvedeny, pečlivě je přepište na papír, budou se hodit při dalším nastavování připojení routeru k poskytovateli.

Stává se však také, že konfigurace místní sítě v nastavení routeru zahrnuje ruční zadání IP adresy na každém zařízení nebo existují nějaké poruchy v provozu DHCP.

V tomto případě, pokud vše uděláte s rozumem, musíte jej nejprve přiřadit k počítači na routeru a poté jej zaregistrovat v nastavení internetového protokolu TCP IP verze 4. V opačném případě, když je spuštěn DHCP, router může automaticky přidělit adresu které jste zadali v nastavení TCP IPv4 nějakému pak jinému zařízení, dojde ke konfliktu IP adres a internet nebude fungovat.

Ale ve většině případů, abychom pochopili, zda je příčina chyby „Síť bez přístupu k internetu“ v nastavení TCP IPv4 opravdu dostatečná, bude stačit ručně zadat IP adresu a poté bude možné zadat v kanceláři routeru.

Jak to udělat správně?

Nejprve nastavíme všechny parametry TCP IPv4 na automatické, jak jsem ukázal dříve, a uložíme.
Dále musíte kliknout pravým tlačítkem myši na vybraný typ připojení a kliknout na "Podrobnosti"

Sloupec DHCP server bude obsahovat IP adresu routeru.

Pokud je tento server deaktivován, pak zde nic neuvidíte – v tomto případě zkuste použít jednu ze dvou IP adres – 192.168. Přesněji zjistíte z popisu modelu vašeho routeru - zde uvádím všechny nejoblíbenější společnosti. Aby bylo zaručeno, že bude odpovídat tomu, co je uvedeno ve specifikaci pro váš model, musíte to udělat, ale pak selžou i všechny ostatní konfigurace – buďte opatrní a provádějte to pouze v případě potřeby a s plnou důvěrou, že pak můžete vrátit vše tak, jak bylo.

Jakmile tedy zjistíte, jakou IP má router, vraťte se zpět do „Bezdrátové připojení - Vlastnosti - Internetový protokol TCP IPv4“ a zadejte následující údaje:

• Brána - IP routeru, například 192.168.1.1
• Maska - 255.255.255.0
• IP adresa - 192.168.1.3

Kromě poslední číslice se první tři hodnoty adresy musí shodovat s adresou routeru.

Uložte tlačítkem "OK". Poté nejčastěji začne fungovat internet.

O tom, proč se to stane, že to nefunguje, si přečtěte v jiném článku.

Wifi dříve fungovala, ale přestala

• Selhání hardwaru
• Změna nastavení připojení pro internetový protokol TCP IPv4 včetně konfliktu IP adres
• virová infekce
• Chyby síťového zásobníku na začátku Verze Windows 8

Bez ohledu na to, jak banální to zní, problém chyb při omezeném zápisu wifi může spočívat ve vašem antiviru. Ano, ano, jeho aktivita identifikovat a blokovat potenciálně nebezpečnou síťovou aktivitu může snadno blokovat internet, takže se ujistěte, že se nejedná o antivirový komplex.

Abyste tomu porozuměli, stačí na chvíli deaktivovat všechny ochranné moduly programu a zkusit přejít na nějakou stránku - nebojte se, za pár minut na důvěryhodných stránkách nic nezvednete . Pokud to fungovalo, pečlivě prostudujte všechna nastavení a nastavte je na hodnoty, které neblokují připojení k routeru.

WiFi připojení je omezeno internetovým protokolem verze 4 TCP IPv4

Nyní o složitějších věcech ohledně nastavení protokolu TCP IPv4 při připojení k internetu, které neleží na povrchu.

Za prvé, chyba může spočívat v, více jsem o nich psal samostatně. Pečlivě zkontrolujte, jaký typ připojení má k poskytovateli, jaké údaje poskytovatel požaduje zadat do panelu nastavení připojení. Zkontrolujte také, zda je správně nakonfigurován server DHCP routeru. Všechny tyto problémy již byly v článcích probrány – pozor, jakýkoli nepřesný údaj nebo zaškrtnutí navíc může způsobit podobný problém.

Pokud je s routerem vše v pořádku, PC je připojeno a zapnuto wifi adaptér a jsou na něm nainstalovány ovladače a zároveň máte nainstalovaný operační systém Windows 8, pak může jít o to, že na dřívějších verzích Windows 8 udělali vývojáři chybu v síťovém zásobníku, v důsledku čehož nebylo možné se normálně připojit k internetu přes WiFi. Toto bylo opraveno v posledních verzích a aktualizacích, ale na mnoha počítačích se tato chyba vyskytuje a brání uživatelům v normální práci.

To je vyřešeno instalací aktualizace z oficiálních stránek společnosti Microsoft nebo jiným poměrně snadným způsobem, ale varuji vás, že to uděláte na vlastní nebezpečí a riziko!

Zkusíme to? Musíme zavolat příkazový řádek, pro který přejdeme na "Všechny programy > Příslušenství". Najdeme "Příkazový řádek", klikněte pravým tlačítkem na položku a vyberte "Spustit jako správce".

Poté se otevře okno s černým pozadím - zde musíte postupně zadat následující příkazy, po každém z nich pr:
a úspěšné provedení potvrdí "OK":

netsh int tcp nastavená heuristika vypnuta
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

a zkontrolujte, zda všechna nastavení mají stejný vzhled jako na výše uvedeném snímku obrazovky. Poté se můžete znovu připojit k WiFi.

TCP IPv4: Síť bez přístupu k internetu

Zdá se, že již bylo popsáno vše, co je možné! Ale pokud vám po použití byť všech těchto metod popsaných ve dvou článcích počítač řekne, že „Síť bez přístupu k internetu“, zatímco internet skutečně funguje, pak uděláme poslední tečku.

I při normálním připojení se tento nápis může objevit, pokud funguje přes proxy server, který funguje na straně poskytovatele.

Přejdeme do nabídky "Start" a do vyhledávacího pole napíšeme "gpedit.msc" a nazveme to "Editor místních zásad skupiny".

Procházíme dlouhým řetězcem: “Místní počítač> Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Systém> Správa internetové komunikace> Nastavení internetové komunikace” a zde aktivujeme následující funkci: “Zakázat aktivní sondování indikátoru stavu připojení k síti”. To znamená, že jsme zaškrtli políčko "Povolit", aby se toto znění zakázalo 🙂

Tím se deaktivuje automatické skenování systému na aktivní internetové připojení přes protokol TCP IPv4 a zpráva se již nebude zobrazovat.

Doufám, že tyto tipy pomohou vyřešit problémy s omezenými wifi připojení a síť bez přístupu k internetu.