Performanța angajaților este slabă. Referință negativă de la locul de muncă eșantion pentru instanță. Ce contine documentul

Instruire

Solicitați toate informațiile necesare redactării unei mărturii de la departamentul de personal. Acestea vor fi necesare în principal pentru redactarea părții chestionar. Scrie caracteristică pe antetul companiei dvs., care indică numele complet, detaliile și numerele de contact.

După cuvântul caracteristic, indicați numele de familie, prenumele și patronimul angajatului dvs., anul și locul nașterii acestuia. Enumerați instituțiile de învățământ pe care le-a absolvit și specialitățile primite în acestea. Dați o listă cu acele întreprinderi în care acest angajat a lucrat înainte de a se alătura organizației dvs. Indicați doar cei dintre ei unde a lucrat mult timp, enumerați funcțiile pe care le-a ocupat.

În partea principală a caracteristicii, reflectați datele de la care angajatul a lucrat în organizația dvs., funcția pe care o ocupă și sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească conform contractului său de muncă.

După aceea, evaluați cât de serios și responsabil și-a luat angajatul îndeplinirea îndatoririlor sale oficiale și instrucțiunile pe care le-a primit de la supervizorul imediat. Reflectați cazurile de întârziere și absenteism, enumerați pedepsele care i-au fost aplicate pentru încălcări ale disciplinei muncii. Nu uitați că mustrarea, care a fost emisă prin ordin, este eliminată automat după un an. Dar, dacă sarcina dvs. este să caracterizați negativ angajatul, atunci în caracteristică puteți indica că astfel de sancțiuni au avut loc în trecut.

În concluzie, scrie despre calitățile sale personale și despre relațiile pe care le are cu colegii săi. Dacă au fost certuri și alte incidente, atunci nu le descrieți în detaliu, menționați doar că acest lucru s-a întâmplat.

Aprobarea caracteristicii de la supervizorul nemijlocit al acestui angajat si seful departamentului de personal, serviciul juridic. Semnează-l în fruntea întreprinderii și certifică semnătura acestuia cu sigiliul întreprinderii.

Caracteristica serviciului este un document de uz intern. Poate fi solicitat în cazul certificării, promovării sau înainte de emiterea unui ordin pentru încălcarea disciplinei muncii. Poate afecta severitatea pedepsei sau poate confirma abilitățile de muncă ridicate ale angajatului și poate deveni un motiv de promovare.

Instruire

Luați o bucată de hârtie de scris de dimensiunea standard A4 și scrieți un titlu deasupra. Urmăriți foaia, indicați cuvântul „Caracteristic” și prenumele, numele și patronimul angajatului, funcția sa actuală.

În partea de chestionar, indicați informațiile de bază cu caracter de chestionar: locul și anul nașterii, instituțiile de învățământ finalizate. Indicați anii de absolvire și specialitățile obținute în timpul pregătirii. Enumerați principalele repere ale biografiei muncii - organizațiile în care a lucrat persoana și funcțiile deținute în același timp, termeni.

În principal, spuneți despre munca unui angajat din organizația dvs. Enumerați funcțiile pe care le-a ocupat în momente diferite, acele îndatoriri care i-au fost încredințate. Reflectați atitudinea sa față de muncă - cursuri de pregătire avansată pe care le-a finalizat, participare la conferințe și seminarii, lucrări științifice și publicații. Enumerați promoțiile pe care le-a primit în timpul activității sale în organizație. Rețineți contribuția sa personală la activitățile în care este angajată compania, proiecte care au fost finalizate cu participarea sa.

Povestește-ne despre calitățile sale personale care ajută sau împiedică o persoană în performanță atributii oficiale. Rețineți conștiința sa, abordarea creativă a sarcinilor, promptitudinea și acuratețea implementării acestora. Sau invers, reflectă în opționalitatea caracteristică, lipsa de punctualitate, frica de nou. În calitate de supervizor imediat, tu, ca nimeni altcineva, vei putea caracteriza în mod obiectiv acest angajat, calitățile sale de lucru.

În descriere, reflectă, de asemenea, relația cu echipa - bunăvoință, dorința de a ajuta sau natura certată, o tendință de a se certa.

Videoclipuri similare

1. Nu confunda o sancțiune disciplinară (o singură pedeapsă pentru 1 abatere) și privarea de bonus. Salariatul este lipsit de bonus din cauza faptului că a fost mustrat. Acest lucru, de regulă, este precizat în Regulamentul privind salarizarea angajaților, numărul de contracte etc.
2. În cazul în care ordinul este emis mai târziu de o lună de la cunoștința contravenției, acesta trebuie anulat.

Surse:

• Codul Muncii al Federației Ruse, articolele 192, 193

Caracteristică lucru locuri- acestea sunt informații complete despre cerințele și sarcinile la un anumit loc de muncă. Este utilizat în selecția și angajarea personalului, precum și în certificarea specialiștilor.

O caracteristică negativă pentru un angajat este un document controversat. Ea reflectă activitățile angajatului, calitățile sale profesionale, dar în același timp subminează reputația întreprinderii. Informații despre toate aspectele principale ale scrisorilor de recomandare vor fi prezentate mai jos.

Ce rost are o recenzie?

Caracteristica pentru un angajat conține o evaluare a calităților profesionale și personale ale unei persoane. Conține și alte informații. La bază sunt:

• date personale;
• funcția deținută de persoană;
• durata de viață a acestuia;
• calificare și specializare;
• succes pe parcurs;
• atitudinea față de muncă;
• calități morale;
• unele trasaturi caracteristice.

Fiecare angajat ar trebui să aibă un astfel de document. Datorită lui, puteți evalua calificările unei persoane și puteți lua o decizie cu privire la angajarea sa ulterioară.

Un reprezentant al administrației este capabil să scrie o recenzie a oricărui conținut (pozitiv sau negativ). Apoi scrisoarea de recomandare este semnată de șeful companiei și fixată cu sigiliul corespunzător.

Toate caracteristicile pot fi împărțite în două tipuri principale: externe și interne. Prima opțiune de evaluare conține informații care pot fi utilizate în afara întreprinderii. Caracteristica internă, dimpotrivă, este folosită exclusiv în pereții unei companii.

Cum să faceți o evaluare și să evitați greșelile va fi prezentat mai jos.

Nu există restricții cu privire la forma revizuirii, cu toate acestea, la compilarea acesteia, se recomandă totuși să respectați anumite reguli. Documentul este tipărit în format A4. Este de dorit ca acestea să fie foi cu antet ale companiei. Compilarea evaluării ar trebui să fie încredințată unui angajat responsabil. Este recomandabil ca acest lucru să fie făcut de șeful companiei. După cum sa menționat mai sus, o scrisoare de recomandare pentru un angajat trebuie să fie ștampilată.

La compilare, este necesar să adere la o anumită structură. Recenzia se bazează pe partea de titlu, paragraf și încă 4 secțiuni. În titlu, trebuie să specificați detaliile companiei, să puneți data evaluării și denumirea documentului. Prima secțiune, sau alineat, conține numele complet al persoanei, anul nașterii și date despre educația sa. În a doua parte, este necesar să se indice funcția ocupată, când a fost angajat angajatul, promovările și succesele sale personale.

A treia secțiune conține informații referitoare la stimulente și penalități. A patra parte a documentului are ca scop descrierea calităților personale ale unei persoane. O atenție deosebită este acordată caracterului, culturii sale de comunicare și abilităților profesionale.

Ultima secțiune are ca scop precizarea destinației caracteristicii. O mostră bine scrisă va ajuta la întocmirea unui document. Vă puteți baza pe informațiile de mai sus.

Caracteristica internă

Evaluarea internă se aplică exclusiv în cadrul unei singure companii. Pentru a întocmi un document, este suficient să respectați unele reglementări. Poate fi o recenzie negativă sau o recenzie pozitivă. Documentul se intocmeste in cazul trimiterii unui angajat intr-o calatorie de afaceri lunga sau responsabila. Astfel de informații sunt necesare atunci când transferați noi sarcini sau sarcini unui angajat. Un exemplu de situație similară: managerul a plecat, lăsându-și puterile și să lucreze la un nou proiect unei persoane de încredere.

Feedback-ul este compilat pentru certificare și pentru rezolvarea problemelor legate de promovare. Acest lucru se poate datora extinderii statului și apariției de noi posturi vacante. Ultima varianta, în care poate fi necesară o revizuire - o măsură de pedeapsă sau încurajare în legătură cu un anumit angajat.

O mostră pentru caracterizarea internă este opțională. Se întocmește o revizuire în conformitate cu cerințele companiei, se pune un mare accent pe activitățile angajatului. Documentul poate conține informații referitoare la creativitate, străduindu-se pentru noi realizări și alte calități ale angajatului.

Caracteristica externă

Evaluarea externă este utilizată în afara companiei. Acesta poate fi întocmit de către șef la cererea angajatului însuși sau la cererea oricărui organ de stat. Aceasta poate fi fie o caracteristică proastă, fie o recenzie pozitivă a lucrării.

Documentul se intocmeste in anumite cazuri. Practic, acesta este un împrumut luat de unul dintre angajații companiei. Pentru a confirma capacitatea de muncă a împrumutatului, banca poate solicita o caracteristică firmei în care lucrează persoana respectivă. Astfel de informații sunt necesare la înscrierea într-un institut, obținerea vizei și a altor documente.

O caracteristică negativă poate impune o restricție asupra oricăror permisiuni. Feedback-ul este necesar pentru a pedepsi sau recompensa o persoană. Alcătuirea unei evaluări externe este un proces complex. Nu este ușor pentru un ofițer de personal să scrie o recenzie despre munca unei persoane la cererea avocaților sau a altor funcționari.

Dificultatea compilarii constă în faptul că angajatul nu știe de ce fel de informații sunt necesare agențiilor guvernamentale. În această chestiune, ar trebui să vă consultați cu un specialist sau cu angajatul însuși, despre care va fi scrisă recenzia.

scrisoare pozitivă și negativă

Scrisoarea de recomandare trebuie să conțină o evaluare imparțială. Cu toate acestea, adesea un angajat trebuie să facă mai multe recenzii pozitive simultan. Acest lucru este necesar pentru promovarea certificării, primirea unui premiu sau creșterea carierei. Adesea, autoritățile tutelare au nevoie de o astfel de foaie. La compilarea unui document, ar trebui să se pună accent pe bunele calități ale unei persoane.

O caracteristică negativă pentru un angajat este un document controversat. O recenzie proastă despre o persoană dăunează companiei în sine. Într-adevăr, pe baza acestui document, vor apărea multe întrebări pentru organizație. Inclusiv cu privire la angajarea unui muncitor neglijent.

În ciuda acestui fapt, o caracteristică negativă poate fi o măsură necesară.

Organismele de aplicare a legii sunt capabile să solicite un document.

În acest caz, reținerea de informații sau încercarea de a ajuta o persoană poate afecta reputația companiei.

Caracteristica negativă este compilată conform schemei standard. Cu toate acestea, se bazează nu pe calitățile pozitive, ci pe calitățile negative ale unui angajat. Este necesar să se indice toate erorile, deficiențele și alte aspecte negative.

Dacă în cursul anului angajatul nu a comis nicio acțiune ilegală, orice penalități se anulează.

Întotdeauna rugat să aducă o mărturie. În perioada sovietică, recomandarea unui garant a fost înlocuită cu o caracteristică familiară. Când era necesar să obții un loc de muncă sau să ocupi o poziție responsabilă. Recent, o astfel de scrisoare de recomandare a intrat în uz comun. Acum, caracteristicile se numesc scrisori de recomandare. Mulți au avut de a face cu un astfel de concept ca caracteristică. Există o diferență să ceri o caracteristică, alta să compui. În atenția dumneavoastră este un eșantion care va economisi timp pentru scrierea documentului corect.

Un exemplu, un eșantion de caracteristică negativă, negativă, proastă pentru un angajat, un angajat al unei întreprinderi

Gnezdyshkin Alexey Mironovich, născut în 1975. În 1997 a absolvit Institutul Politehnic din orașul Tarasov cu o diplomă în ingineria proceselor.

În ianuarie 2012, s-a alăturat Moe Doubt Dairy Plant LLC în calitate de merchandiser. Îndatoririle unui angajat pentru perioada de muncă au inclus:

• Recepția produselor brute la depozite
• Organizarea depozitării într-un depozit
• Livrarea produselor brute la productie
• Contabilitatea soldurilor depozitului.
• Intocmirea de rapoarte zilnice privind sosirea/livrarea materiilor prime si produselor
• Managementul documentelor pentru lucrul cu clientii si furnizorii
• Expediere produse terminate

Încă din primele zile Gnezdyshkin A.M. s-a impus ca un lucrător de conflict. El și-a exprimat dezacordul cu metodele de lucru stabilite și a încercat să facă modificări în organizarea muncii din depozit, în funcție de scenariul cu care era obișnuit la locul său de muncă anterior. Pe această bază, la 22 ianuarie 2012, a avut un conflict cu colegii, care a fost prevenit doar prin intervenția șefului depozitului. După conversație, încercările lui Gnezdyshkin de a schimba activitatea depozitului au încetat. Dar dintr-o dată au început să se constate lipsuri de produse brute la toți ceilalți specialiști în mărfuri. Gnezdyshkin însuși a început să apară la serviciu într-o stare de ebrietate, pentru a convinge clienții să bea, în loc să facă munca cerută. În tura de noapte din 14 februarie 2012, sub pretextul sărbătoririi sărbătorii populare rusești inițiale, Gnezdyshkin a convins doi șoferi de vehicule grele să ia alcool. În urma accidentului s-a produs o aglomerație și confuzie în depozit, ceea ce a dus la perturbarea depozitului fabricii de lactate și la un blocaj uriaș în afara depozitului de la alte camioane care făceau la coadă pentru a încărca produse. Gnezdyshkin a primit o mustrare severă, un ultim avertisment și o amendă. Apogeul lui Gnezdyshkin A.M. a apărut beat în timpul programului de lucru pe 23 februarie 2012, desfrânare în depozit, sărind pe cutii și conserve, aruncându-le din rafturi pe capetele gardienilor veniți în ajutor și strigând amenințări obscene la adresa altor angajați ai întreprinderii. După aceea, Gnezdyshkin a luat o cutie de caș pentru copii „Miracolul cărnii” și a dispărut. El a fost arestat la o piață în care se vinde bunuri furate. Rezultatul a fost amendă, mustrare și concediere. Gnezdyshkina A.M. nu trebuie recomandat pentru nici un loc de muncă legat de

În primul rând, să ne amintim despre ce este vorba. O caracteristică a locului de muncă este o evaluare a unui anumit cetățean ca angajat, dată de șeful întreprinderii.

Documentul acoperă atât profesionale, cât și calitati personale persoană, semnificativă pentru el, să spunem, portret profesional. Se eliberează, de regulă, unui angajat care lucrează (sau a lucrat) în această companie timp de cel puțin șase luni.

Acest document este solicitat deloc din curiozitate inactivă.. De obicei sperând referință pozitivă, un cetățean se gândește cum să se expună profitabil în ochii unui nou angajator, a unei bănci creditoare, Consiliu de Administrație sau tribunal.

Iar dacă angajatorul îi oferă angajatului o evaluare care este departe de a fi satisfăcătoare, aceasta înseamnă că compania nu ar sfătui pe nimeni să-și asume responsabilitatea pentru un astfel de angajat sau tutore și, în general, să îi încredințeze o încredere deosebită.

Reguli generale de compilare

Desigur, tot ceea ce este indicat în document nu trebuie luat „din tavan”, ci justificat cu atenție. Una dintre regulile pentru scrierea unei caracterizări sună așa - un minim de aprecieri personale.

Încă nu poți scăpa de ei, dar ar trebui să indice doar ceea ce este relevant pentru lucrareși ceea ce se manifestă în mod specific, așa cum a fost confirmat (de exemplu, mustrări neînlăturate).

Dacă angajatorul scrie pur și simplu cât de lipsită de valoare este această persoană, o astfel de caracteristică nu va fi considerată de încredere.

Mai rău, dacă e vorba de consecințe, de exemplu, au refuzat să primească un credit ipotecar tocmai din acest motiv, atunci un cetățean poate da cu ușurință în judecată persoana caracterizatoare și chiar să-l câștige (articolul 128.1 din Codul penal).

În continuare, ne vom uita la modul în care puteți eșantiona o descriere a postului nu atât de bună. Ce este o caracteristică și cum este compusă, priviți videoclipul:

Nu există reguli clare care să guverneze elaborarea unui model de caracterizare pentru un angajat rău de la locul de muncă. Cu toate acestea, Specificația trebuie să includă următoarele:

• datele personale ale persoanei care se caracterizează (date pașaport, stare civilă, ce studii are);
• care este numele firmei în care lucrează;
• de la ce oră, când a fost concediat (dacă a fost deja concediat);
• care este nivelul de calificare;
• dacă au existat promovări, transferuri în alte posturi;
• ce realizări au fost notate;
• dacă există taxe restante;
• caracteristici personale - in ceea ce priveste pozitionarea in raport cu echipa si superiori, nivelul de loialitate;
• data, semnătura (de obicei CEO-ul și șeful HR), sigiliul.

Caracteristică negativă: un eșantion pentru instanță

Un exemplu de caracteristică negativă de la locul de muncă:

1. pălărie. Un eșantion de caracteristică negativă de la locul de muncă este întocmit de la un terț CEO companie - sau capul serviciul de personal. Numărul de ieșire este plasat în colțul din dreapta sus al hârtiei.

   În mijloc este scris numele documentului - o caracteristică. Următoarea frază este pentru cine - de exemplu, pentru un lucrător al Societății cu răspundere limitată„Glefa” Ivanov Ivan Petrovici 02 februarie 1990

2. „Corpul” documentului. În plus, este scris totul care răspunde la întrebarea - cum a lucrat această persoană și cum s-a pus în relație cu echipa și superiorii.

   De exemplu: În perioada de muncă la Glefa LLC în calitate de handyman din 04/01/2015 până în 04/02/2016, Ivanov Ivan Petrovici s-a arătat în principal din partea negativă.

   Și-a tratat îndatoririle cu nepăsare, a avut în mod repetat remarci și mustrări pentru absenteism, absență de la locul de muncă în timpul timpul de lucru. Au fost vizite repetate în stare de ebrietate. Al treilea și ultimul dintre ele au dus la concediere (articolul 81 partea 1, clauza 6, clauza „b” din Codul muncii).

   A fost extrem de nepoliticos cu colegii săi. Nesociabil din fire, nu se bucura de respect în rândul angajaților. Nu a luat parte la viața publică.

   Sergey Sergeyevich, director general al OOO Glefa

Care sunt implicațiile pentru muncitor?

Depinde cum este compus și în ce mâini cade. De exemplu, după ce a auzit că o persoană a fost adusă chiar și cu răspundere limitată, este posibil să nu i se permită să lucreze cu bani.

Sau intenționa să slujească în organele de afaceri interne - dar portretul se profila astfel încât ar fi pur și simplu o nebunie să încrezi un astfel de serviciu unei astfel de persoane.

Dacă pentru instanță - instanța poate să nu arate clemență. Sau tutela va refuza o persoană în, de exemplu, adopția unui copil.

Cu toate acestea, dacă motivul concluziilor negative ale angajatorului a fost doar un „dinte ascuțit”. fost angajat, adică o simplă dorință de răzbunare, atunci el poate contesta o astfel de caracterizare în Comisia de Conflicte de Muncă sau prin parchet.

Adevărat, pentru aceasta trebuie să fii 100% sigur că șeful se răzbună și nu afirmă fapte care sunt neplăcute pentru tine. Pentru început, dacă există informații despre penalități, atunci acestea ar trebui să fie exact „atârnate” și nu rambursate.

DAR pedeapsa muncii considerată automat retrasă, reamintim, dacă în cursul anului salariatul nu a făcut noi vicii (art. 194 din Codul Muncii).

Articolul 194. Înlăturarea unei sancțiuni disciplinare

Daca in termen de un an de la data aplicarii sanctiunii disciplinare, salariatul nu este supus unei noi sanctiuni disciplinare, atunci se considera ca nu are sanctiune disciplinara.

Angajatorul, înainte de expirarea unui an de la data aplicării unei sancțiuni disciplinare, are dreptul de a o înlătura de la salariat din proprie inițiativă, la cererea salariatului însuși, la solicitarea conducătorului său imediat sau a unui organismul reprezentativ al salariatilor.

Asa de, scrierea unei caracterizări negative este nu numai posibilă, ci uneori chiar necesară.

Desigur, în acest caz, te poți baza doar pe dovezi și fapte reale, și nu doar pe antipatia personală față de o persoană.

Nu ai găsit un răspuns la întrebarea ta? Afla, cum să vă rezolvați problema - sunați chiar acum:

Caracteristicile locului de muncă nu sunt o relicvă a trecutului și sunt solicitate în multe situații. aceasta un fel deosebit documente. Cu toate acestea, un singur model de ortografie nu a fost aprobat, în ciuda importanței sale. Caracteristica este o evaluare a angajatului întreprinderii de către supervizorul său imediat în scris. Angajatul este caracterizat în funcție de anumite criterii de calități profesionale și personale, descrie calea de muncă și participarea la viața publică a companiei.

Documentul poate fi întocmit la cererea unui angajat al întreprinderii sau la solicitarea surselor externe. Atitudinea formală a angajatorului de a scrie o caracteristică îl privează de apartenența sa individuală și nu Informatii utile pentru destinatar.

Cerințe de bază de performanță

Ofițerii de personal numesc caracteristica „Raze X” a unui angajat, deoarece conține principalele calități ale unei persoane (personale și de afaceri), realizări profesionale, multumiri si premii.

La compilarea unei caracteristici, se ia în considerare scopul acesteia. Dacă pentru o creștere în continuare a carierei, atunci abilitățile profesionale și calitățile de afaceri, trebuie remarcată dorința de dezvoltare a angajatului. Agențiile de drept și justiția sunt mai interesate de calitățile personale ale unei persoane.

Documentul este întotdeauna întocmit de la un terț la timpul trecut sau prezent (a, absolvit), iar acțiunile angajatului nu trebuie comentate. Caracteristica ar trebui să conțină o declarație secă ​​de factori, fără concluzii, evaluări și judecăți personale. Compilatorul trebuie să prezinte informațiile cât mai obiectiv posibil, excluzând emoțiile și atitudinea personală față de angajat. Detașarea va fi cel mai bun „consilier” atunci când scrie un document.

Reguli pentru întocmirea unui document

În procesul de scriere a unei caracteristici, trebuie să respectați regulile general acceptate:

• Utilizați o coală A4;
• Nu ar trebui să utilizați abrevieri atunci când scrieți informații personale despre un angajat și poziția acestuia.
• Partea principală ar trebui să conțină nu numai informații despre creșterea carierei în companie, ci și o varietate de realizări umane. Este important de subliniat momente luminoase: lucrează la proiecte serioase, supraveghează sarcini, participă la evenimente de amploare.
• Dacă în timpul lucrului angajatul și-a îmbunătățit calificările sau a urmat cursuri de specialitate, atunci acest lucru ar trebui să se reflecte în document.
• Este important să se evalueze corect calitate profesională: bune cunoștințe de teorie, rezolvarea problemelor analitice, relațiile cu echipa, respectarea termenelor limită etc.
• Asigurați-vă că indicați calitățile personale: capacitatea de a comunica cu colegii și clienții, de a se controla în situații conflictuale, de a ajuta dacă este necesar. Dezvoltarea morală și culturală a omului nu va fi de prisos.
• Lista recompense pentru Buna treaba de către conducători.

Cine întocmește și semnează

Cel mai adesea, caracteristica este pregătită de supervizorul imediat al angajatului. În companiile mici, unde o persoană supraveghează afacerile organizației, el este responsabil de compilarea caracteristicilor.

Semnătura trebuie pusă de persoana care a întocmit documentul. Dacă firma are un departament de personal, atunci reprezentantul acesteia semnează și caracteristica.

Procedura de compilare

Caracteristica este întocmită pe antetul companiei, este un document cu număr de serie individual și este certificată printr-un sigiliu. Cu toate acestea, nu există reglementări care să reglementeze regulile și procedura de pregătire a acestuia. Puteți să vă bazați pe GOST R 6.30-2003, care enumeră regulile de bază pentru completarea și procesarea documentelor de lucru.

În caracteristicile de producție, o persoană este evaluată ca profesionist, ținând cont de calitățile de afaceri și personale.

Când scrieți, puteți urma algoritmul:

1. Luați antetul organizației. Documentul trebuie să fie pe o coală A4.
2. Indicați data documentului.
3. Scrieți „Caracteristic” în centru.
4. Sunt scrise cuvintele „Eliberat” și sunt indicate numele complet al angajatului, data nașterii și funcția deținută.
5. Caracteristica este scrisă.
6. Blocul final indică cine a compilat documentul și în ce poziție. Lângă numele complet, compilatorul semnează. Documentul este certificat de către șeful departamentului sau directorul întreprinderii.
7. Pune sigiliul organizației.
8. Caracteristica este înregistrată în jurnalul de documentație, i se atribuie un număr de serie.
9. O copie (original) este oferită angajatului sau unei terțe părți cu permisiunea scrisă. O copie este păstrată de organizație. Un exemplu de formular este prezentat în figura de mai jos.

Caracteristica constă din mai multe puncte:

• Antet, antet:

1. titlu;
2. organizare;
3. numărul la înregistrarea unui document;
4. Numele, funcția angajatului.

• Detalii despre angajatul pentru care se întocmește caracteristica. Acestea ar trebui să fie formatate ca un singur paragraf, care este primul.

1. Numele complet, data nașterii;
2. educație și disponibilitatea diplomelor academice, specialitatea.

• Ocuparea forței de muncă și creșterea carierei:

1. la începutul sosirii la întreprindere, este permisă indicarea perioadei de muncă în locurile anterioare;
2. pe scurt despre creșterea carierei - când și în ce poziție a fost transferat;
3. Disponibilitate educatie suplimentara, calificări, implementarea proiectelor de conducere și muncă independentă;
4. rezultate semnificative ale activității de muncă.

• Prezența premiilor sau penalităților. Descrieți rezultatele angajatului (disponibilitatea certificatelor, titlurilor, dezvoltărilor proprii).
• Calitățile personale și de afaceri ale unui angajat - abilități de comunicare și psihologice, nivel de cunoștințe și profesionalism.
• Scopul emiterii caracteristicilor. În cele mai multe cazuri, este indicată „prezentare la cerere”.
• Semnăturile echipei de conducere a companiei.
• Indicați data emiterii în colțul din stânga jos. Acolo este de asemenea aplicat sigiliul organizației.

Dificultăți în compilarea unei caracteristici

Principala dificultate în compilarea unei caracteristici este lipsa unor reglementări clare și a unor reguli stricte. Acest tip de document este întocmit sub orice formă.

Când scrieți o descriere a unui angajat al unei întreprinderi, un ofițer de personal sau manager trebuie să fie diplomatic și obiectiv pentru a obține un text decent. Înainte de compilare, este important să comunicați cu colegii angajatului și cu supervizorul imediat.

Caracteristica nu ar trebui să constea din fraze șablon, deoarece este necesară o evaluare obiectivă a unei persoane. Remarcile măgulitoare îi pot face rău.

Ofițerul de resurse umane trebuie să evalueze documentul finalizat. În caz de dificultăți, acesta are dreptul de a contacta un coleg fără a furniza datele personale ale angajatului.

Evaluarea calităților unui angajat

Alocați calitățile de afaceri și personale ale angajatului, nivelul său de cunoștințe și experiență. Ele pot fi pozitive sau negative.

Evaluarea calităților afacerii

Pozitiv:

• capacitatea de a organiza corect procesul de lucru;
• indeplinirea la timp a sarcinilor atribuite;
• calitate înaltă a muncii;
• se organizează munca fructuoasă a subordonaților, se controlează calitatea proiectelor în derulare;
• manifestare de inițiativă;
• a stabilit relatii cu colegii si superiorii;
• o responsabilitate;
• performanţă;
• disciplina.

Negativ:

• dezorganizarea procesului de muncă;
• întârzieri în livrarea proiectelor;
• calitate slabă a muncii;
• nu există capacitatea de a organiza munca echipei, nu se realizează controlul asupra subordonaților;
• lipsa de inițiativă;
• lipsa de tact în raport cu colegii, subordonarea oficială este încălcată;
• nivel scăzut de responsabilitate sau absența completă a acestuia;
• nerespectarea instrucțiunilor de management;
• încălcarea disciplinei muncii.

Evaluarea calităților personale

Pozitiv:

• bunăvoință;
• sociabilitate;
• participarea activă la viața publică;
• se bucură de autoritate.

Negativ:

• conflict;
• izolare;
• evita participarea la evenimente corporative;
• lipsește autoritatea.

Experienta si nivelul de cunostinte

Pozitiv:

• nivel suficient (bun, înalt) de cunoștințe profesionale;
• experiență vastă de lucru în funcție sau specialitate;
• având anumite aptitudini.

Negativ:

• nivel insuficient de cunoștințe;
• puțină experiență de lucru;
• abilitățile profesionale nu sunt dezvoltate.

Tipuri de caracteristici

În funcție de tipul de aplicație, caracteristicile sunt împărțite:

• Extern - compilat și furnizat terților. Documentul conține date personale ale unui angajat al întreprinderii, a căror distribuție este interzisă de legislația țării. Pentru a evita problemele pe viitor, trebuie să obțineți permisiunea scrisă a angajatului pentru care se întocmește caracteristica.

Când compilați o caracteristică externă, puteți întreba angajatul ce puncte să acorde atenție destinatarului.

• Intern - utilizat în cadrul întreprinderii. Documentul este necesar la transferul unui salariat, creșterea sau recompensarea acestuia, precum și impunerea unei sancțiuni disciplinare.

Nu există diferențe semnificative între caracteristicile interne și externe. Ambele tipuri sunt compilate în conformitate cu regulile general acceptate.

Momentele întocmirii unei caracteristici interne ar trebui reglementate prin acte și documente, luate de lideriîntreprinderi şi semnate de director. Caracteristica internă trebuie să conțină date despre munca depusă, confirmarea îndeplinirii sarcinilor stabilite în intervalul de timp specificat. Prezența angajatului la întâlnirile de producție, în ciuda volumului mare de muncă, va fi un plus. La compilarea unei caracteristici negative, ei indică faptul că specialistul este implicat în multe proiecte și alocă suficient timp implementării acestora.

Dar nu toate lucrările au un rezultat pozitiv așteptat de conducere. De exemplu, nu a fost dedicat suficient timp unui număr de cazuri importante. Aici este oportun să enumerați anumite sarcini ignorate de angajat.

Caracteristici pozitive și negative pe angajat

Caracteristica este pozitivă și negativă. În primul caz, abilitățile de afaceri ale angajatului, potențialul său profesional, laturi pozitive personalitate. În al doilea tip, caracteristicile reflectă eșecul angajatului ca profesionist în domeniul de activitate, indică trăsături de caracter care împiedică munca eficientă în funcția deținută.

Conform Codul Muncii Artă. 89 salariatul are dreptul de a se familiariza cu caracteristicile și de a atașa o declarație scrisă cu propriul punct de vedere asupra punctelor importante.

Unde ai nevoie de o caracteristică?

O referință pozitivă pentru un angajat poate fi necesară în următoarele cazuri:

• dintr-un loc de muncă anterior pentru un nou angajator;
• admiterea la un nivel profesional sau superior instituție educațională;
• la premiere;
• cu o promovare planificată;
• traducere în Pozitie noua;
• upgrade de categorie;
• plata remunerației;
• acordarea de certificate și diplome;
• procesarea creditului.

Este necesară caracteristica negativă:

• pentru organele de drept;
• la judecata;
• structuri financiare;
• la măsuri disciplinare.

Exemplu de caracteristică pozitivă

După cum sa menționat mai sus, referințele pozitive ar trebui să includă punctele forte angajat: profesionalismul său, dorința de creștere și dezvoltare, învățare rapidă etc.

„Numele complet are 20 de ani de experiență de lucru la întreprindere. În munca sa, s-a dovedit a fi un specialist calificat care rezolvă cu competență și rațional problemele care i se pun în față. sarcini de producție. Toate proiectele atribuite au fost implementate cât mai eficient posibil, cu dedicare deplină, unele dintre ele fiind complexe și consumatoare de timp.

IO are calități precum activitate ridicată, intenție, responsabilitate pentru misiuni, dăruire. Separat, trebuie remarcat talentul de a forma tineri profesioniști și disponibilitatea de a ajuta colegii în orice circumstanțe.

IO a primit numeroase premii și laudări: diplome de la ministerul de resort, laudări din partea conducerii companiei.”

Al doilea exemplu de caracteristică pozitivă: „Nume lucrează în SRL din 2015. În timpul muncii sale, s-a dovedit a fi un muncitor conștiincios și competent.

Nivelul ridicat de cultură, dorința de autodezvoltare fac din IO un angajat valoros care găsește un limbaj comun cu colegii și superiorii. Rezistența la stres, capacitatea de a rezolva rapid conflictul, sociabilitatea îi permit să ducă la bun sfârșit sarcinile în cel mai scurt timp posibil. IO a fost încurajat de mai multe ori de către conducere cu certificate și mulțumiri cu introducerea informațiilor în carnetul de muncă.

Diligența și un nivel ridicat de responsabilitate disting IO din echipa de lucru. În perioada de muncă la întreprindere, nu a avut penalități și mustrări.

„Name a lucrat în companie timp de 2 ani. În ciuda mai multor calități pozitive, el este caracterizat ca un angajat cu potențial profesional scăzut.

Acest lucru s-a manifestat prin nerespectarea termenelor de implementare a proiectelor, calitatea slabă a muncii, lipsa de organizare și disciplină.

AI a fost supus de mai multe ori acțiune disciplinarăși are mustrări într-un dosar personal.

Atitudinea față de echipă este disprețuitoare, nu există capacitatea și dorința de a stabili contactul cu colegii. Nu oferă asistență noilor angajați, în ciuda responsabilităților directe. Respinge constant ofertele de participare la viața publică.

Un alt exemplu de caracterizare negativă a unui contabil junior: „Numele complet a fost angajat al StroyGarant CJSC din 2015 până în 2016. În această perioadă, Institutul nu a dat dovadă de calități profesionale deosebite, a refuzat deseori să presteze activități oficiale din motive care nu erau factori exculpatori.

În ciuda dorinței echipei de a se apropia de IO, nu a fost găsit un limbaj comun cu el. Au fost înregistrate numeroase cazuri de atitudine grosolană față de clienți și colegi. mustrările severe nu au condus la corectarea comportamentului lucrătorului. Abaterile comise au fost înscrise într-un dosar personal. Întrucât atitudinea față de activitatea Institutului nu s-a schimbat, ne-am despărțit de el de comun acord.”

Caracteristici pentru situații specifice

Scopul caracteristicii va determina caracteristicile sale, care sunt importante de luat în considerare atunci când o scrieți.

La concediere

Dacă un angajat se mută la un nou loc de muncă, atunci managerul anterior trebuie să includă următoarele elemente:

• descrierea calităților de afaceri ale angajatului;
• conformitatea angajatului cu postul;
• dezvoltarea calităților profesionale.

Ar fi util să enumerați calitățile personale care sunt importante pentru o poziție viitoare: stabilirea rapidă a contactului cu ceilalți, capacitatea de a elimina situațiile conflictuale, responsabilitatea, inițiativa etc.

Sunt cazuri când angajatorul nu poate vorbi pozitiv despre angajat, respectiv, și îl concediază. Liderul poate spune în mod legitim nuanțele lucrului cu o persoană, chiar și cele mai imparțiale.

O caracteristică negativă poate afecta negativ liderul sau compania. Cum a angajat un profesionist un angajat mediocru?

Descrierea indică orice deficiențe de natură personală și profesională: conflict, nerespectarea termenelor, inadecvarea postului, încălcarea regulamente interne etc.

La justiție

Ar trebui dat documentul pentru instanță Atentie speciala. O cerere de caracterizare dintr-un loc poate fi trimisă de roboți în cazul unei infracțiuni penale sau administrative.

Arbitrul folosește informațiile pentru a lua o decizie corectă. Principala problemă a liderului este lipsa unor cerințe specifice din partea justiției. Este dificil să se determine ce informații vor fi utile judecătorului și să nu dăuneze angajatului întreprinderii. Este mai bine să contactați un avocat și să discutați cu angajatul însuși. Un exemplu de caiet de sarcini pentru o instanță http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Asigurați-vă că rețineți că documentul este destinat justiției. Dacă angajatul lucrează de mai puțin de șase luni, atunci puteți solicita informații de la locul de muncă anterior.

Pentru poliție

Pentru agențiile de aplicare a legii, o caracteristică care indică calitățile personale și de afaceri este importantă. Abilitățile profesionale nu vor fi informații valoroase pentru ei.

Puteți vorbi despre relațiile cu colegii, enumerați premii și penalități pentru încălcări, dacă există. Este important de reținut că termenul de prescripție pentru încălcarea regulamentelor interne este de un an calendaristic. După el, toate infracțiunile nu ar trebui incluse în caracterizare.

Un exemplu de caracteristică pentru aplicarea legii http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Pentru premiare

Recompensarea unui angajat cu o distincție necesită pregătirea anumitor documente. Încurajarea poate fi pentru muncă impecabilă, performanță ridicată, caracter moral exemplar etc.

Caracteristica pentru Minister va fi o petiție de acordare premiul de stat angajat valoros. La compilare, este imperativ să respectați cerințele GOST R 6.30-2003.

Liderul trebuie să indice participarea la diverse proiecte, contribuția la noile tehnologii și dezvoltări inovatoare, participarea la conferințe, simpozioane.

Caracteristici caracteristici pentru acordare:

• Scopul caracteristicii este de a prezenta pentru un premiu. Este important să indicați calitățile și realizările personale pozitive într-un anumit domeniu. Dacă premiul nu are legătură cu activitatea muncii, atunci se acordă mai multă atenție calităților umane: receptivitate, bunătate etc. Informația trebuie să fie obiectivă.
• Orice premiu este acordat persoanelor cu anumite merite, și nu doar unui interpret. Legislația stabilește o listă a acestor merite.
• Atunci când este prezentată pentru un premiu, caracteristica poate face parte din orice document (reprezentare, scrisoare de petiție). Înainte de executarea sa, trebuie să înțelegeți formele documentelor depuse.

La biroul militar de înregistrare și înrolare

În cele mai multe cazuri, este necesar institutii de invatamant dar uneori de la angajator. Caracteristicile indică relația în echipă, comportamentul într-o situație conflictuală, capacitatea de adaptare la noile condiții.

Ce nu este scris in descriere

Liderul nu este limitat în compilarea caracteristicilor, dar merită să adere la regulile de bază. Sunt interzise următoarele:

1. Cuvinte colorate emoțional și insulte. Eticheta de afaceri nu acceptă relații personale.
2. Informații nevalide. Caracteristica ar trebui să conțină numai informații de încredere de la locul de muncă. Sunt omise calitățile neprofesionale: religiozitate, condiții de viață, opinii politice, naționalitate etc.
3. Încălcarea legii privind protecția datelor cu caracter personal. Transferul de informații ar trebui să se facă numai cu acordul scris al angajatului.
4. Erori gramaticale, sintactice, morfologice. Dacă este detectată o eroare, caracteristica este rescrisă.

Încălcarea acestor cerințe face posibilă contestarea documentului emis.

Atunci când scriu o caracterizare a unui angajat, organizațiile iau în considerare mulți factori: scopul, prezența meritelor sau mustrărilor, calitățile de afaceri și profesionale. Dacă urmați recomandările de mai sus, atunci nu vor fi probleme cu compilarea caracteristicilor. Mărimea caracteristicii depinde de dorința conducerii de a enumera meritele sau penalitățile angajatului.