3. ANALIZA FOTOGRAFII ZILEI DE LUCRU

O fotografie a timpului de lucru este realizată în scopul studierii și măsurării întregului, fără excepție, a timpului petrecut într-o tură sau în altă perioadă, și anume, pentru a identifica pierderile de timp de lucru și cauzele acestora și pentru a elabora, pe această bază, măsuri. pentru a elimina neajunsurile și a introduce o organizare științifică a muncii; studiul, generalizarea și diseminarea experienței lucrătorilor avansați; stabilirea standardelor pentru timpul pregătitor și final, timpul de întreținere a locului de muncă, timpul de odihnă și nevoi personale, precum și obținerea de date inițiale pentru determinarea timpului de funcționare pentru lucrate manual; stabilirea standardelor de întreținere a echipamentelor și a standardelor de personal; identificarea motivelor nerespectării normelor; dezvoltarea măsurilor organizatorice şi tehnice. În funcție de obiectele de observație, există fotografii individuale, de grup, de brigadă, de masă și de traseu ale timpului de lucru (FRV). La un FD individual, obiectul observării este un lucrător la un loc de muncă, la un grup unul, observarea se efectuează pe un grup de muncitori, fiecare dintre aceștia efectuând o operațiune separată la locul său de muncă, iar cu o brigadă, o echipă a lucrătorilor angajați într-o singură operațiune comună. Traseul FRV se realizează pentru un număr mare de locuri de muncă ocolindu-le de-a lungul unui anumit traseu sau atunci când obiectul de observație (lucrătorul) este în mișcare, iar în cazul unuia de masă, un observator studiază munca unui număr mare. a lucrătorilor (grupe, echipe, secții, ateliere etc.) .

Fotografia timpului de lucru este împărțită în fotografie de zi de lucru (DFD), fotografie de proces de producție (FPP), timp de utilizare a echipamentelor și autofotografie. Cu ajutorul FRD se studiază toate tipurile de costuri cu timpul de lucru, inclusiv pauzele, durata de observație este egală cu durata zilei de muncă a lucrătorului. La FPP se efectuează simultan studiul costului timpului de lucru, al timpului de utilizare a echipamentului și al modurilor efective de funcționare a acestuia, iar la numele complet se efectuează observarea asupra funcționării echipamentului în pentru a studia și analiza utilizarea acestuia în timpul unei ture sau în altă perioadă de timp. În procesul de prelucrare a datelor PDF din fiecare fișă de observație, indexul (desemnarea literei) sau codul acestora este pus pe evidența timpului petrecut și se determină durata timpului petrecut. Costurile cu același nume sunt grupate, apoi se întocmește un rezumat al tuturor observațiilor pentru soldul timpului de lucru pe categorii de cost (real și standard).

În cazul nostru, ne vom limita să facem o fotografie a zilei de lucru a unui lucrător (operator de mașini). Rezultatele sale sunt prezentate în Tabelul 3.1:

Tabelul 3.1 Fișa de observare a unei fotografii a zilei de lucru a unui operator de mașină

Nu. p / p	Numele timpului petrecut			Durată
		ora: min.		min.
1	2	3	4	5
	Începutul turei	7: 00
1	chitanta harta tehnologicași sarcini	7: 05	pz	5
2	Primirea spațiilor libere	7: 13	pz	8
3	Obținerea unui instrument	7: 17	pz	4
4	Configurarea mașinii	7: 30	obs	13
5	Munca operationala	8: 18	op	48
6	Schimbare sculă de tăiere	8: 21	obs	3
7	Ungerea mașinii	8: 27	obs	6
8	Relaxare	8: 35	exc	8
9	Munca operationala	9: 40	op	65
10	Curățarea așchiilor și a deșeurilor	9: 45	pz	5
11	Livrarea produselor OTC	9: 53	pz	8
12	Relaxare	10: 08	exc	15
13	Primirea unei noi sarcini și hărți tehnologice	10: 12	pz	4
14	Primirea spațiilor libere	10: 17	pz	5
15	Predarea vechiului și primirea unui instrument nou	10: 24	pz	7
16	Schimbarea mașinii	10: 35	obs	11
17	Vorbesc cu un alt muncitor	10: 47	lun	12
18	Munca operationala	11: 00	op	13
19	Pauza de masa	12: 00	-	-
20	Munca operationala	12: 44	op	44
21	Depanarea mașinii de către un mecanic de serviciu	13: 12	pct	28
22	Schimbarea sculei	13: 15	obs	3
23	Munca operationala	14: 28	op	73
24	Relaxare	14: 34	exc	6
1	2	3	4	5
25	Configurarea mașinii	14: 42	obs	8
26	Munca operationala	15: 15	op	33
27	Schimbarea sculei	15: 18	obs	3
28	Munca operationala	15: 36	op	18
29	Curatenie la locul de munca	15: 44	pz	8
30	Livrarea produselor OTC	15: 53	pz	9
31	Părăsirea prematură a locului de muncă	16: 00	lun	7

unde pz - timpul pregătitor-final;

op - timp de operare;

obs - timpul de serviciu al locului de muncă;

ex - timp pentru odihnă și nevoi personale;

Vin - ora pauzelor din motive tehnice;

Luni - timpul pauzelor cauzate de încălcarea disciplinei muncii.

Acum, pe baza datelor din foaia de observare a fotografiei zilei de lucru a operatorului de mașină, vom dezvolta bilanţurile de timp reale și standard:

Tabelul 3.2 Solduri efective și standard ale orelor de lucru

Indicele costurilor	Echilibrul real		Echilibrul de reglementare		Modificarea costurilor
	t, min.	%	t, min.	%
pz	63	13.125	37	7.7	26
obs	47	9.792	38.4	8	8.6
op	294	61.25	370.08	77.1	-
exc	29	6.042	34.52	7.2	-
mier	-	-	-	-	-
pct	28	5.833	-	-	28
lun	19	3.958	-	-	19
Total:	480	100	480	100	81,6

Pe baza analizei soldurilor efective și standard ale costurilor timpului de lucru, calculăm coeficientul de utilizare a timpului de lucru:

În spaniolă \u003d (T pz + T op + T obs + T exc) / T cm

În spaniolă =(63+294+47+29)/480=0,902 sau 90,2%

Ponderea pauzelor din motive tehnice din timpul nominal de lucru este:

K pnt \u003d T pnt / T cm

K pnt = 28/480 = 0,058 sau 5,8%.

Ponderea pauzelor cauzate de încălcarea disciplinei muncii din timpul nominal de lucru este:

K pnd \u003d T pnd / T cm

K pnd \u003d 19/480 \u003d 0,04 sau 4%.

Posibila creștere a productivității muncii ca urmare a eliminării pierderilor de timp de natură tehnică și organizatorică se calculează prin formulele:

R pnt \u003d (T pnt / T op) * 100%

R pnd \u003d (T pnd / T op) * 100%

R pnt \u003d (28/294) * 100% \u003d 9,5%;

R pnd \u003d (19/294) * 100% \u003d 6,5%.

Creșterea totală a productivității muncii sau a producției P total va fi:

R total \u003d R pnt + R pnd

Rtot =9,5+6,5=16%.

În cadrul analizei costurilor timpului de lucru au fost identificate pauze cauzate de încălcări ale disciplinei muncii. Pentru a le elimina complet, se propune realizarea următoarelor măsuri organizatorice și tehnice:

1. Departamentul organizarii muncii si salariile să includă în regulamentul de remunerare o clauză care prevede utilizarea coeficienților reducători pentru încălcarea disciplinei muncii la calcularea salariilor pentru lucrători. Dacă la sfârșitul lunii timpul de pauză de această natură este de până la 10% din timpul nominal de lucru, atunci salariul lunar al acestui lucrător se reduce cu 10%.

2. În legătură cu o posibilă creștere a productivității muncii cu 6,5% ca urmare a eliminării întreruperilor cauzate de încălcări ale disciplinei muncii, creșterea ratei de producție pentru un muncitor cu 6,5%. Înainte de introducerea măsurilor de îmbunătățire a organizării muncii, numărul de lucrători pe șantier (P 1) era de 15 persoane, producția anuală a unui muncitor (În 1 an) - 3200 mii tenge, costul 1 tenge de producție (Z t / t) - 0,73 tenge / tenge, ponderea RPM în prețul de cost este de 31%.După introducerea măsurilor organizatorice și tehnice pentru îmbunătățirea organizării muncii, creșterea producției va fi:

P \u003d (IZRV / OP f) * 100%

unde IZRV - modificarea costului timpului de lucru real comparativ cu standardul;

OP f - valoarea timpului efectiv de operare.

P=(81,6/294)*100%=27,76%.

Volumul anual producția înainte de introducerea OTM a fost:

La 1 \u003d La 1 an * H 1

B 1 =3200*15=48 milioane tenge.

Creșterea volumului producției, excluzând costurile cu forța de muncă:

DВ=В 1 *Р/100%

DВ=48*27,76/100%=13,32 milioane tenge.

Anual efect economic conform UPR în costul de producție:

E an control \u003d DВ * W t / t * K control

E an control = 13,32 * 0,73 * 0,31 = 3,014 milioane tenge.

Efect economic anual:

E an \u003d E an control - E n * KV

unde E n este coeficientul standard de comparație eficiență economică.

E an \u003d 3,014 - 0,15 * 2 \u003d 2,714 milioane tenge.

Perioada de rambursare a investițiilor efectuate va fi:

T ok \u003d KV / E control de an

OK \u003d 2 / 2.714 \u003d 0.74 ani.

Perioada normativă de rambursare a investițiilor de capital:

T n \u003d 1 / 0,15 \u003d 6,6 ani

Din cauza lipsei de nevoie de produse suplimentare, valoarea reducerii numărului de lucrători este calculată prin formula:

DH=DB/V 1 an

DH=13,32/3,2= 4,125 sau 4 persoane

Ca urmare a introducerii măsurilor organizatorice și tehnice propuse pentru îmbunătățirea organizării muncii, creșterea producției a fost de 38,4%. Efectul economic anual a fost de 105,83 mii de ruble. tenge. Perioada de rambursare a investițiilor de capital este de 3,9 ani. Având în vedere lipsa nevoii de produse suplimentare din cauza creșterii productivității muncii, este posibilă concedierea a patru persoane care au încălcat cel mai rău intenție disciplina muncii.

Pentru salarii. Diferite organizații pot avea diferite grile tarifare, diferind prin numarul de cifre si gradul de crestere al coeficientilor tarifari. Odată cu trecerea la relațiile de piață, schimbări semnificativeîn organizarea salariilor în întreprinderi. Drepturile întreprinderilor în distribuirea veniturilor lor au fost extinse. Rezervele de stat numai:...

industria cărbunelui etc.). Acestea țin cont de condițiile sectoriale de producție la întreprinderile din acest grup, precum și de specificul formelor și metodelor de organizare a muncii utilizate la acestea. Standardele intersectoriale sunt dezvoltate și utilizate pentru a standardiza forța de muncă într-un număr de sectoare ale economiei (de exemplu, standarde uniforme pentru operațiuni de construcție și instalare și de încărcare și descărcare, standarde de prelucrare ...

Muncă. Datorită organizării raționale a producției și a muncii, este posibilă dublarea volumului produse industriale fără investiții suplimentare de capital. Nota de ultimă oră standardizarea muncii mărturiseşte şi furnizarea nesatisfăcătoare a întreprinderilor şi institutii de invatamant manuale științifice - metodice și practice, materiale normative. 1. Organizarea muncii. ...

Specialiști și alți angajați - salariile oficiale tarifare au crescut cu până la 10%. Introducerea lor se realizează în detrimentul economiilor din fondul de salarii primit organizare comercială ca urmare a lucrărilor de raționalizare a forței de muncă și de reducere a intensității muncii, sub rezerva îmbunătățirii efective a eficienței economice și a creșterii productivității muncii 7) din 27 iunie 2007 Nr. 91 „La ...

1. INTRODUCERE

2. CONCEPTUL DE „FOTOGRAFIA ZILEI DE LUCRĂ”

3. TEHNOLOGIA FOTOGRAFII ZIUA LUCRUTORĂ (FRD)

4. FOTOGRAFIA UNEI ZILE LUCCRĂ A MANAGERULUI DE VÂNZĂRI AL O FIRMĂ COMERCIALĂ

5. CONCLUZIE

INTRODUCERE

Relevanța temei de cercetare. Fotografia zilei de lucru, una dintre metodele de studiere a utilizării timpului de lucru prin observarea și măsurarea continuă a tuturor costurilor acestuia pe tot parcursul schimbului. Se realizează în scopul identificării rezervelor pentru creșterea productivității muncii.

Cu ajutorul unei fotografii a unei zile lucrătoare, sunt rezolvate următoarele sarcini principale:

• determinarea echilibrului real al utilizării timpului de lucru,
• producția efectivă de produse și rata de eliberare a acesteia pe parcursul schimbului;
• identificarea pierderilor de timp de lucru, analiza cauzelor care le-au cauzat;
• obtinerea de date pentru calcularea normelor de timp pregatitor si final, timpul de deservire a locului de munca si timpul pauzelor de odihna, precum si normele de intretinere a unitatilor si utilajelor de catre muncitori.

Realizarea unei fotografii a zilei de lucru face posibilă identificarea normelor învechite și eronate, analizarea utilizării timpului de lucru de către lucrătorii avansați; determina componența rațională a brigăzii și formele de divizare a muncii în metoda brigăzii de organizare a muncii; obține date privind producția orară de produse în timpul schimbului.

În funcție de numărul de obiecte de observație și de sarcina țintă, se folosesc următoarele tipuri de fotografii ale zilei de lucru:

• individual,
• grup,
• brigadă,
• fotografie a unei zile de lucru cu mai multe stații,
• traseu,
• autofotografie a zilei de lucru.

Scopul studiului este de a crea o fotografie a zilei de lucru a unui manager de vânzări.

CONCEPTUL „Fotografie a unei ZI de lucru”

Fotografia zilei de lucru (FRD) este studiul procesului de muncă, cu scopul de a identifica costul timpului de muncă în perioada studiată (de multe ori o tură întreagă), pentru a determina rezervele pentru creșterea productivității muncii. Vă permite să descoperiți cauzele pierderii timpului de lucru și, prin eliminarea acestora, să îmbunătățiți utilizarea timpului de lucru pe tot parcursul schimbului. În timpul FRD, toate, fără excepție, sunt măsurate și înregistrate costurile timpului de lucru și mai ales cu atenție - pierderea timpului din diverse motive. FRD este un instrument important pentru studierea organizării muncii și a producției, precum și una dintre metodele de stabilire a standardelor de timp pentru munca pregătitoare și finală, întreținerea locului de muncă și odihnă. Cu ajutorul unei fotografii a zilei de lucru, ei studiază utilizarea timpului de lucru de către cei mai buni lucrători pentru a-și disemina experiența: ei proiectează cea mai rațională (acceptată ca normă) distribuția timpului de lucru pe grupe de clasificare ( categorii) de costuri cu timpul: analizați pierderea timpului de lucru și motivele organizatorice și tehnice care le cauzează, în vederea elaborării măsurilor de depanare și îmbunătățire a utilizării timpului de lucru: determinați cantitățile necesare lucrătorii care întrețin unități și mașini, de ex. stabiliți standarde de serviciu: luați în considerare producția efectivă a produselor și rata de lansare a acesteia.

TEHNOLOGIE

FOTOGRAFII ZIUA LUCRUTORĂ (FRD)

Tehnica FDD constă din mai multe etape:

1. Determinarea obiectivelor FRD. Determinarea tipului de FRD care este adecvat obiectivelor stabilite.

2. Determinarea parametrilor de analiză. Alegerea bazelor de clasificare a cheltuielilor de timp. Efectuarea lucrărilor analitice preliminare privind gruparea costurilor de timp.

3. Întocmirea formularelor de observație.

4. Formarea (instruirea și educarea) observatorilor.

5. Planificarea timpului FRD, coordonarea acestuia cu părțile interesate (șeful unității, serviciul personal etc.)

6. Informarea personalului despre FRD propus, explicând scopul și consecințele FRD.

7. Conduita efectivă a FRD.

8. Prelucrarea rezultatelor.

9. Analiza rezultatelor și dezvoltarea de soluții (sau recomandări).

În timpul FDD, trebuie acordată multă atenție lucrărilor pregătitoare. Rezultatele obținute depind în mare măsură de minuțiozitatea preparatului.

FOTOGRAFIE DE LUCRU A UNUI MANAGER DE VÂNZĂRI AL O FIRMĂ COMERCIALĂ

Determinarea obiectivelor FRD

După cum sa menționat deja, scopurile utilizării unei fotografii a unei zile lucrătoare pot fi foarte diverse. Cu toate acestea, există destul de multe tipuri de FRD, iar alegerea lor este determinată de obiective.

Principalele obiective ale FRD:

Identificarea pierderilor de timp de lucru, stabilirea cauzelor acestora și elaborarea măsurilor de îmbunătățire a organizării muncii prin eliminarea pierderilor și a timpului pierdut;

Obținerea datelor inițiale pentru elaborarea standardelor pentru timpul pregătitor și final, timpul pentru odihnă și nevoi personale, standarde de serviciu;

Determinarea motivelor nerespectării normelor de către lucrători, studiu cea mai buna experienta, determinarea posibilității de îmbinare a profesiilor;

Obținerea de materiale sursă în vederea stabilirii unei organizări cât mai raționale a locurilor de muncă și întreținerea acestora.

Definirea parametrilor de analiză

Intocmirea formularelor de observatie

Observatii

Data observarii: 04.10.2010

Începutul observației: ora 9:00 a.m.

Sfârșitul observației: ora 18:00

Munca: serviciul clienti, lucrul cu furnizorii, analiza vanzarilor

Conditii de lucru: normale

Director de vânzări: Kurenkova Inna Sergeevna

Varsta: 26 ani.

Experienta in munca: 6 ani.

Experienta in munca: 3 ani.

Atitudine față de muncă: conștiincios

Nu. p / p	Numele programului de lucru	Ora curentă în ore și minute	Durata (min)	Index
	Sosirea la locul de munca	9.00
1	Pregătirea locului de muncă	9.05	05	PZ
2	Serviciu clienți	9.30	25	OP
3	Primirea și familiarizarea cu e-mailul	10.00	30	OP
4	Obținerea unei liste cu facturile achitate de la departamentul de contabilitate, familiarizarea cu aceasta	10.20	20	OP
5	Verificarea disponibilității bunurilor plătite în stoc	10.40	20	OP
6	Serviciu clienți	11.00	20	OP
7		11.10	10	PRn
8	Plasarea comenzilor catre furnizori	11.35	25	OP
9	Serviciu clienți	12.05	30	OP
10	Discutarea comenzii cu furnizorii telefonic	12.25	20	OP
11	Serviciu clienți	13.30	65	OP
12	Masa de seara	14.30	60	PRn
13	Serviciu clienți	16.30	120	OP
14	Pauza pentru nevoi personale	16.35	05	PRn
15	Serviciu clienți	17.30	55	OP
16	Făcând un plan pentru ziua următoare	17.55	25	PZ
17	Opriți computerul, curățați locul de muncă	18.00	05	PZ
18	Pleacă de la muncă	18.05
Total			540

PZ=05+25+05=35 min. (timpul pregătitor-final, min.)

OM=0 min. (timp de întreținere la locul de muncă, min.)

OP=25+30+20+20+20+25+30+20+65+ 120+55=430 min. (timp de funcționare, min.)

PRn \u003d 10 + 5 \u003d 15 min. (timp de pauze pentru odihnă și nevoi personale, min)

Td=480 min. (durata zilei de lucru, min)

PR=0 min. (timp pauze in functie de lucrator, min)

Luni=0 min. (timp de pauze care nu depind de muncitor, min)

60 min. (masa de seara)

În primul rând, să analizăm cât de eficient timpul de lucru.

Pentru a face acest lucru, folosim formula pentru utilizarea orelor de lucru:

Ki= PZ+OP+OM+PRn = 35+430+0+15 = 480 = 1

Td 480 480

Luați în considerare coeficientul de pierdere a timpului de lucru, care nu depinde de defecțiunile în producție, pentru aceasta folosim formula:

Kpr= PR-PRn = 0-15 =0

Td 480, a

Coeficientul de pierdere a timpului de lucru, în funcție de problemele din producție, pentru aceasta folosim formula:

Kpn = Lun= 0 = 0

Td 480

Luați în considerare coeficientul unei posibile creșteri a productivității muncii prin eliminarea pierderii timpului de lucru:

kpt = PR - PRn + PN = 0-15+0 =0,031

OP 430

Analizând datele fotografiei zilei de lucru pentru 04.10.2010 de către Kurenkova I.S., putem concluziona că timpul de lucru este utilizat de acest antreprenor în proporție de 100%.

Coeficientul de pierdere a timpului de lucru este absent.

Coeficientul de creștere a productivității muncii este minim.

CONCLUZIE

Fotografia zilei de lucru (FRD) este studiul procesului de muncă, cu scopul de a identifica costul timpului de muncă în perioada studiată (de multe ori o tură întreagă), pentru a determina rezervele pentru creșterea productivității muncii. Vă permite să descoperiți cauzele pierderii timpului de lucru și, prin eliminarea acestora, să îmbunătățiți utilizarea timpului de lucru pe tot parcursul schimbului. În timpul FRD, toate, fără excepție, sunt măsurate și înregistrate costurile timpului de lucru și mai ales cu atenție - pierderea timpului din diverse motive.

FRD este un instrument important pentru studierea organizării muncii și a producției, precum și una dintre metodele de stabilire a standardelor de timp pentru munca pregătitoare și finală, întreținerea locului de muncă și odihnă. Cu ajutorul unei fotografii a zilei de lucru, ei studiază utilizarea timpului de lucru de către cei mai buni lucrători pentru a-și disemina experiența: ei proiectează cea mai rațională (luată ca normă) distribuție a timpului de lucru în schimburi în funcție de

să analizeze pierderea timpului de lucru și motivele organizatorice și tehnice care le provoacă, în vederea dezvoltării măsurilor de eliminare a problemelor și de îmbunătățire a utilizării timpului de lucru: determinarea numărului necesar de lucrători care deservesc unitățile și mașinile, i.e. stabiliți standarde de serviciu: luați în considerare producția efectivă a produselor și rata de lansare a acesteia.

LISTA LITERATURII UTILIZATE

1. Arkhangelsky G. Organizarea timpului: de la eficiența personală la dezvoltarea companiei. – M.: AiST-M, 2008. – 455 p.

2. Vesnin V. R. Fundamentele managementului. - M.: „Elite-2000”, 2009. - 472 p.

3. Vikhansky O. S., Naumov A. I. Management. - M.: Gardariki, 2006. 528 p.

4. Gamidullaev B.N. Economisirea timpului și a indicatorilor de evaluare a acestuia în procesele de management al întreprinderii. - Penza, 2010. - 253 p.

5. Gercikova I. N. Management. - M .: UNITI, Bănci și burse, 2007. 480 s.

6. Zavelsky M.G. Economia și sociologia muncii. – M.: Logos, 2010. – 208 p.

În scopul planificării numărului de posturi de personal, precum și studierii gradului de ocupare a forței de muncă și a productivității muncii anumiti muncitori, se folosește o fotografie a timpului de muncă al personalului cu proiectarea documentului cu același nume. Acesta permite conducerii companiei să ia decizia corectă la formarea personalului companiei, descrierea postului, stabilind standarde și planuri.

- aceasta este o observare continuă a funcționarului responsabil asupra muncii angajaților cu fixarea timpului exact al fiecărui proces.

Scopul principal al acestei metode este creșterea productivității personalului și identificarea rezervelor disponibile la utilizarea acestor resurse în companie, precum și reducerea costurilor atât pe unitate de produs, cât și în întreaga întreprindere.

Sarcinile fotografiei includ calcularea cantității totale de timp petrecut de toți angajații, a cantității de produse fabricate într-o anumită perioadă de timp, luând în considerare eventualele pierderi, construcția rațională a fluxului de lucru, precum și identificarea surselor de creștere a productivității muncii.

Studiind datele primite, economiștii și managerii elaborează reglementări și elaborează planuri și buget pentru companie, precum și le ajustează. Fotografia poate fi realizată și după introducerea de noi echipamente automate, ceea ce va duce la eliberarea lucrătorilor.

Practic, responsabilitatea studierii timpului de lucru este atribuită specialiștilor serviciul de personal sau departamentul economic. Fotografia poate fi realizată atât pentru întregul proces de lucru, cât și pentru o anumită etapă, echipă sau specialist specific.

În etapa pregătitoare, înainte de studiu, se determină obiectivele acestui eveniment, se studiază normele actuale, responsabilitățile postului și se iau în considerare candidații ale căror activități în organizație vor fi sondate. Pentru a obține rezultate ridicate, este mai convenabil să alegeți pentru observație muncitori profesionisti cu vechime semnificativă sau performanțe mai bune în muncă.

În unele cazuri, este permisă autofotografie, în care angajatul înregistrează în mod independent timpul și durata corespunzătoare a muncii sale în raport. Acest lucru va permite angajatului să identifice în mod independent deșeurile cheltuite la locul de muncă și să crească eficiența robotului fără a implica observatori terți.

În procesul de observare, se întocmește un raport, care se numește o hartă a fotografiei zilei de lucru. Nu există o formă standardizată pentru aceasta. Formularul completat trebuie să conțină anumite detalii. De regulă, companiile dezvoltă un formular, care, dacă este necesar, este completat de o persoană responsabilă.

Apoi se efectuează analiza informațiilor primite, în funcție de rezultatele cărora sunt relevate abaterile, iar deciziile sunt luate în viitor.

Fotografie cu exemplul de umplere a zilei de lucru

Documentul indică numele companiei și unitatea structurală a acesteia. Mai mult, numele, numărul și data observării.

Pe harta fotografiei timpului de lucru este înregistrat numele complet. angajat selectat, profesie după studii, funcția ocupată și denumirea muncii prestate.

Apoi, trebuie să descrieți pe scurt munca efectuată de o persoană.

În partea tabelară a documentului, informațiile sunt completate pentru fiecare etapă a fluxului de lucru, indicând numele și codul (dacă se folosește un sistem de codificare). Următoarele coloane indică începutul și sfârșitul fiecărei etape, precum și durata. În coloana „Notă”, puteți reflecta numărul de produse produse și alte informații explicative.

Sub tabel, este rezumat un rezumat al fotografiei lucrării, în care este necesar să se calculeze și să se înregistreze separat:

• Timp pregătitor și final.
• Timp de întreținere la locul de muncă.
• timp de operare.
• Orele de pauză.

Actul este semnat de șeful unității structurale în care a avut loc observația, precum și de responsabil oficial care a condus-o. În același timp, sunt indicate pozițiile și numele lor complete sunt descifrate.

Una dintre rezervele pentru creșterea eficienței oricărei organizații este o utilizare mai productivă a resurselor de muncă. În acest caz, un instrument simplu și eficient pentru obținerea și analiza datelor obiective este fotografia unei zile lucrătoare (FRD).

Fotografie ziua de lucru este o metodă care vă permite să studiați distribuția timpului unui anumit angajat prin observarea, măsurarea și documentarea întregului, fără excepție, a timpului alocat sarcinilor de lucru în timpul zilei de lucru.

Stăpânirea metodei FRD face posibilă obținerea unor rezultate unice în domeniul managementului personalului și al productivității acestuia, chiar și în condiții de acoperire incompletă a muncii prestate în firmă prin raționalizare. Procesul FRD are ca scop determinarea timpului petrecut pentru fiecare operațiune, identificarea și analizarea motivelor neterminării sarcinilor și optimizarea procesului de muncă în ansamblu.

Fotografia de zi de lucru oferă răspunsuri la următoarele întrebări:

1. Cât timp petrece un angajat pentru un anumit tip de muncă?

2. Cât timp durează diferiți angajați pentru a efectua același tip de muncă?

3. Este posibilă creșterea productivității muncii și cu ce cheltuială?

4. Este posibil să omiteți (simplificați) oricare dintre procesele de afaceri sau să le delegați altor departamente?

5. Cum se stabilesc standardele de productivitate a muncii și se identifică motivele nerespectării acestor standarde?

Tipuri de FRD

În funcție de numărul de obiecte de observație și de sarcina țintă, se folosesc următoarele tipuri de fotografii ale zilei de lucru:

. individual- determinați timpul petrecut de artiști individuali, ceea ce vă permite să studiați lucrarea cu gradul maxim de detaliu;

. grup- monitorizează activitățile mai multor angajați interconectați prin procesul de muncă, pentru o distribuție mai rațională a responsabilităților între membrii grupului. Scopul principal al fotografiei de grup este de a studia coerența muncii membrilor grupului, gradul volumului lor de muncă, organizarea muncii, pentru a identifica cauzele și durata timpului de lucru pierdut, pentru a explora alte probleme care nu necesită măsurători precise. de timp;

. cuprinzătoare- face posibilă identificarea relației de individ Procese de producție, studiază ritmul de producție al muncii, determină gradul de utilizare rațională a echipamentelor, elaborează măsuri specifice care vizează creșterea eficienței muncii. În acest caz, un grup de observatori studiază munca unei echipe, atelier, departament sau întreprindere în ansamblu, ceea ce face posibilă acoperirea întregului set de procese de producție sau a unei părți semnificative a acestora;

. autofotografie- specialistul masoara independent timpul activitatii sale.

Detaliu important: pentru a obține date mai obiective și fiabile, se realizează fotografii complexe ale zilei de lucru pe parcursul mai multor zile (săptămâni, luni).

SCOPUL UTILIZĂRII FRD

O fotografie a unei zile lucrătoare poate fi folosită în diferite scopuri:

1. Definirea structurii timpului de lucru, identificarea celor mai costisitoare operațiuni și tipuri de muncă.

2. Studierea experienței celor mai buni angajați. Bugetul timpului de lucru al angajaților care demonstrează cele mai bune rezultate poate fi luat ca bază pentru stabilirea sarcinilor, evaluarea eficienței unui angajat și găsirea celor mai bune modalități de organizare a muncii.

3. Stabilirea normelor. Analiza datelor pentru mai mulți angajați oferă input pentru dezvoltarea standardelor de muncă. Mai mult, metoda FRD este folosită de mai mulți angajați cu eficienta diferita munca in scopul cresterii valabilitatii normelor.

4. Identificarea motivelor de nerespectare a normelor. Dacă normele există deja, dar angajații individuali nu le respectă în mod regulat, atunci cu ajutorul unei fotografii a zilei de lucru, puteți identifica motivele acestei situații.

5. Identificarea timpului de lucru pierdut. Cu ajutorul FRD, este posibil să se determine în ce etape ale fluxului de lucru există pierderi de timp de lucru și ce le-a cauzat: ineficiență în organizarea muncii, tehnologie construită irațional sau necinste a angajaților.

6. Îmbunătățirea procesului de organizare a muncii la întreprindere. FRD vă permite să descrieți procesele de afaceri existente în companie și să evaluați cât de optime sunt acestea.

7. Evaluarea eficienței muncii a angajatului. Monitorizarea muncii unui angajat și evaluarea timpului petrecut pe diverse operațiuni de muncă este o oportunitate de a evalua nivelul de profesionalism și motivație al acestuia.

TEHNOLOGIA REALIZĂRII FDD

Tehnologia fotografierii unei zile lucrătoare constă în mai multe etape.

Etapa 1. Pregătirea pentru o fotografie a zilei de lucru.

În etapa inițială, sunt stabilite obiectivele fotografierii zilei de lucru. Pe baza obiectivelor stabilite, se determină tipul și metodologia PFD.

În cazul în care un scopul principal FRD este monitorizarea respectării personalului cu regulile de intern program de lucru , apoi se poate realiza o fotografie a zilei de lucru concomitent cu un grup de salariati (gruparea salariatilor pe unitatea structurala sau dupa tipul muncii prestate). Încălcările disciplinei muncii vor fi observate imediat.

Daca este nevoie identifica timpul pierdut, optimizarea proceselor de afaceri ale companiei, apoi trebuie realizată o fotografie a zilei de lucru individual pentru fiecare angajat, consemnând cu atenție operațiunile efectuate de acesta, interacțiunea cu alți angajați și divizii structurale.

De asemenea, în prima etapă, este necesar să se decidă dacă să informeze angajații despre FRD sau merită să vină cu o legendă potrivită pentru introducerea unui observator.

ESTE IMPORTANT

Etapa pregătitoare presupune pregătirea (instruirea și pregătirea) observatorilor. Rezultatele obtinute depind in mare masura de preparat.

Nu va fi de prisos coordonarea în prealabil a formularelor FRD pentru a reflecta corect informațiile necesare în ele. Acest lucru este deosebit de important dacă studiul va fi efectuat simultan în mai multe unități structurale de către diferiți observatori.

Etapa 2. Fotografierea zilei de lucru.

Fotografierea se realizează în funcție de ora curentă. Rezultatele măsurătorilor sunt înregistrate în fișa de observație (Tabelele 1-3). În coloanele 1 și 2, observatorul înregistrează ora de începere și de sfârșit a fiecărei acțiuni noi (inacțiune). În coloana 4 descrie activitățile, în coloana 5 prezintă echipamentele necesare pentru a face treaba. Fiecare intrare arată fie ce a făcut muncitorul, fie ce i-a cauzat inacțiunea.

Fiecare element de lucru sau pauză trebuie să fie documentat separat. Ar trebui să se distingă în mod deosebit de clar elementele de lucru privind întreținerea locului de muncă, precum și pauzele de lucru, ținând cont de natura și motivele acestora. În acest caz, coloanele 1, 2, 4, 5 ale fișei de observație sunt completate direct în procesul de observații, iar coloanele 3, 6 - în timpul procesării rezultatelor fotografice.

Fotografie zilei de lucru de economist

Această fotografie a fost realizată în data de 18.03.2016 prin măsurarea directă a timpului petrecut în baza Ordinului șefului nr.147 din 09.03.2016 în vederea studierii costului timpului de lucru în timpul zilei de lucru a salariatului.

Rezultatele sunt prezentate în tabel. unu.

NUMELE COMPLET. angajat: Petrova A.I.

Experienta de munca in specialitate: 2 ani.

Tabelul 1. Fotografia zilei de lucru a unui economist
				Echipamente	Notă
			Pornirea calculatorului
			Clarificare telefonică a conținutului informațiilor solicitate. Distribuirea conform solicitărilor prin e-mail a indicatorilor planificați ai activității unității	Computer, telefon, conexiune la internet
				Aparatul telefonic
			Colectarea informațiilor inițiale necesare pentru analiza implementării indicatorilor planificați de către unitățile de producție ale diviziei Voronezh a Kameliya-Invest LLC	Computer, telefon, conexiune la internet
			Analiza implementării indicatorilor planificați pentru producția de produse de către site-urile de producție ale diviziei Voronezh a Kameliya-Invest LLC conform rapoartelor șefilor site-urilor de producție	Un calculator
			Clarificarea indicatorilor fizici și monetari de la executanții de rapoarte	Telefon, conexiune la internet
			Efectuarea de modificări la raportul analitic privind implementarea indicatorilor planificați	Un calculator
			Întocmirea de note analitice către șef de departament privind fezabilitatea introducerii de noi materiale în producția de produse	Un calculator
			Ieșire pentru nevoi personale, pauză de fum
			Analiza fondului de salarii al diviziei Voronezh a Kamelia-Invest LLC pentru luna	Computer, telefon
			Conversație pe subiecte personale la telefon	Aparatul telefonic
			Planificarea salariilor pentru luna viitoare
			Finalizarea lucrărilor, oprirea echipamentelor, comanda la locul de muncă	Computer, imprimantă, telefon

Am făcut cunoştinţă cu fotografia zilei de lucru: economistul Petrova A.I.

__________ / Petrova A. I. /

(semnătură)

„___” _____________ _____ G.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(semnătură)

„___” _____________ _____ G.

Această fotografie a fost realizată în data de 17.03.2016 prin măsurarea directă a timpului petrecut în baza Ordinului șefului nr.147 din 09.03.2016 în vederea studierii costului timpului de lucru în timpul zilei de lucru a salariatului.

Rezultatele sunt prezentate în tabel. 2.

NUMELE COMPLET. angajat: Makarova S.V.

Titlul postului: Contabil.

Experienta de munca in specialitate: 13 ani.

Subdiviziune: subdiviziunea Voronezh a Kameliya-Invest LLC.

Masa 2. Fotografie cu o zi de lucru contabilă
Ora de începere a acțiunii (operare)	Ora de încheiere a acțiunii (operație)	Durata de funcționare (acțiune), min.	Lucrări în curs (acțiune)	Echipamente	Notă
			Pornirea computerului, pornirea sortării bazelor de date electronice
			Recepția și controlul documentației primare pentru domeniile contabile și pregătirea acestora pentru prelucrarea contabilă. Returnarea documentelor care nu sunt executate în ordinea corespunzătoare către compilatori
			Examinare E-mail, familiarizarea cu conținutul	Computer, conexiune la internet
			Întocmirea și transmiterea informațiilor necesare privind costul produselor fabricate în trimestrul de raportare la solicitarea șefului de departament (selectare, fotocopiere facturilor organizațiilor terțe, costuri pe tip de produs etc.)	Copiator, computer, imprimantă, conexiune la internet
			Ieșire pentru nevoi personale, pauză de fum
			Efectuarea lucrărilor pe contabilitate mijloace fixe	Computer, imprimantă
			Pauza de masa
			Efectuarea lucrărilor de contabilizare a costurilor de producție	Computer, imprimantă
			Reconciliere cu furnizorii de servicii prin telefon	Computer, telefon
			Verificarea e-mailului, revizuirea conținutului	Computer, conexiune la internet
			Scanarea documentelor de salarizare si trimiterea lor prin e-mail la sediul principal al companiei	Computer, scanner, conexiune la internet
			Ieșire pentru nevoi personale, pauză de fum
			Întâlnire cu șeful departamentului privind schimbările în legislația fiscală
			Pregatirea documentelor pentru transferul in arhiva
			Opriți computerul și alte echipamente, comandați la locul de muncă	Computer, imprimantă, scanner, copiator

Am făcut cunoștință cu fotografia zilei de lucru: contabil Makarova S.V.

__________ / Makarova S. V. /

(semnătură)

„___” _____________ _____ G.

Responsabil pentru realizarea fotografiilor zilei de lucru: managerul de resurse umane Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(semnătură)

„___” _____________ _____ G.

Fotografie cu timpul de lucru al managerului de achiziții

Această fotografie a fost realizată la data de 19.03.2016 prin măsurarea directă a timpului petrecut în baza Ordinului șefului nr. 147 din 09.03.2016 în vederea studierii costului timpului de lucru în timpul zilei de lucru a salariatului.

Rezultatele sunt prezentate în tabel. 3.

NUMELE COMPLET. angajat: Sergeev P.I.

Denumirea postului: Manager de achiziții.

Experienta de munca in specialitate: 9 ani.

Subdiviziune: subdiviziunea Voronezh a Kameliya-Invest LLC.

Tabelul 3 Fotografia unei zi lucrătoare a unui manager de achiziții
Ora de începere a acțiunii (operare)	Ora de încheiere a acțiunii (operație)	Durata de funcționare (acțiune), min.	Lucrări în curs (acțiune)	Echipamente	Notă
			Pornirea computerului, a imprimantei, a copiatorului	Computer, imprimantă, copiator
			Solicitare din partea departamentului de planificare si economic a bugetului de achizitii, de comun acord cu compartimentul financiar, pentru trimestrul curent	Computer, telefon, conexiune la internet
			Solicitarea de informatii de la depozitul principal despre disponibilitatea materialelor	Computer, telefon, conexiune la internet
			Determinarea disponibilității și cerințelor de materiale pentru trimestrul curent	Computer, telefon
			Ieșire pentru nevoi personale, pauză de fum
				Computer, imprimantă, telefon
			Pauza de masa
			Întocmirea unui plan lunar de achiziție	Computer, imprimantă, telefon
			Ieșire pentru nevoi personale, pauză de fum
			Deținere cercetare de piata sa studieze propunerile de la furnizori, nivelul pretului, termenele de livrare conform planului de achizitii
			Recepția și prelucrarea documentelor legate de achiziție	Computer, imprimantă, conexiune la internet, telefon
			Ieșire pentru nevoi personale, pauză de fum
			Acord final cu furnizorul privind termenii prețurilor, data expedierii și modalitatea de livrare a produselor la depozit	Computer, conexiune la internet, telefon
			Aplicație informații generale la baza de date a furnizorilor	Computer, conexiune la internet
			Întocmirea unui raport privind munca depusă în timpul zilei, oprirea calculatorului și a altor echipamente	Un calculator

Cunoscut cu fotografia zilei de lucru: directorul de achiziții Sergeev P.I.

__________ / Sergeev P. I. /

(semnătură)

„___” _____________ _____ G.

Responsabil pentru realizarea fotografiilor zilei de lucru: managerul de resurse umane Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(semnătură)

„___” _____________ _____ G.

Etapa 3. Prelucrarea rezultatelor.

Calculul duratei elementelor (completarea coloanei 3) se efectuează la prelucrarea rezultatelor.

În această etapă se completează și coloana 6, fiecare element este clasificat. Pentru personalul care nu este de producție al companiei "Kamelia-Invest" a folosit următoarea clasificare a timpului de lucru:

OV - timpul total de lucru (durata schimbului de lucru);

PZ - (pregătirea pentru sarcină, menținerea mijloacelor de producție în stare de funcționare în timpul schimbului);

OP -;

OLN -;

NTD - (târziere, absențe neautorizate de la locul de muncă, plecare prematură de la locul de muncă etc.).

Pe baza datelor obținute (Tabelele 1-3), se creează un echilibru activitatea muncii. Tabelul 4 prezintă echilibrul timpului de lucru al economistului.

Tabelul 4. Bilanțul timpului de muncă al unui economist
	Descriere			Timp total de observare, min.
	Organizarea locului de munca si munca finala			540 min. (9 ore)
	Timp operațional (timp de executare directă a sarcinilor)
	Timp liber și nevoi personale
	Încălcări ale regulilor de disciplină a muncii

Coloana „Durata totală, min.” fila. 4 se completează pe baza datelor din tabel. 1 după cum urmează:

PV = 10 + 15 = 25 (min.);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (min);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (min.);

NTD \u003d 5 + 10 \u003d 15 (min.).

Calculul coeficientului K1, care arată ponderea elementului de cost în timpul total de observare:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100% \u003d 4,6%;

K1 (OP) \u003d 420 / 540 × 100% \u003d 77,8%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%.

Considera echilibrul de muncă al contabilului(Tabelul 5).

Tabelul 5. Bilanțul orelor de lucru ale unui contabil
Clasificator timp de lucru	Descriere	Durata totală, min.	Procentul din timpul total de observare (K1), %	Timp total de observare, min.
	Organizarea locului de munca si munca finala
	Timp operațional (timp de executare directă a sarcinilor)
	Timp liber și nevoi personale
	Încălcări ale regulilor de disciplină a muncii

Completarea coloanei „Durata totală, min.” pe baza datelor din tabel. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (min.);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (min);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (min.).

Nu există încălcări ale regulilor de disciplină a muncii.

Calculul coeficientului K1, reflectând ponderea elementului de cost în timpul total de observare:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%;

K1 (OP) \u003d 445 / 540 × 100% \u003d 82,4%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%.

Tabelul 6 conţine date privind balanţa timpului de lucru manager de achizitii.

Tabel 6. Bilanțul orelor de lucru al managerului de achiziții
Clasificator timp de lucru	Descriere	Durata totală, min.	Procentul din timpul total de observare (K1), %	Timp total de observare, min.
	Organizarea locului de munca si munca finala
	Timp operațional (timp de executare directă a sarcinilor)
	Timp liber și nevoi personale
	Încălcări ale regulilor de disciplină a muncii

Coloana „Durata totală, min.” fila. 6 se completează pe baza datelor din tabel. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (min.);

OP \u003d 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (min.);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (min.).

Nu există încălcări ale regulilor de disciplină a muncii.

Calculul coeficientului K1:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100% \u003d 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1 (OLN) \u003d 90 / 540 × 100% \u003d 16,7%.

Etapa 4. Analiza rezultatelor și dezvoltarea soluțiilor (recomandări).

Pe baza datelor obținute în urma FRD se trag concluzii și se elaborează recomandări pentru eliminarea deficiențelor identificate.

În cazul nostru, analiza fotografiilor zilei de lucru a unui economist, contabil și manager al diviziei Voronezh a Kamelia-Invest LLC a arătat suficient nivel ridicat de respectare a disciplinei muncii, deoarece fie nu există încălcări, fie NTD are o valoare scăzută (2,8% din timpul total de observare pentru un economist).

Înainte de a începe observația, este necesar să se decidă ce anume este considerat o încălcare a disciplinei muncii. La urma urmei, așa-numitele pauze de fum, consumul de ceai în timpul orelor de lucru, conversațiile cu colegii pe subiecte străine și alte pierderi de timp sunt adesea pur și simplu necesare pentru a menține un mediu normal în echipă din punct de vedere moral.

Detaliu important: pentru a evita neînțelegerile în acest sens, se recomandă ca regulamentul intern al muncii să fie stabilit în scris, convenit cu echipa și organizatie sindicala. Atunci când angajați noi angajați, este necesar să îi familiarizați cu aceste reguli.

În timpul PFD, a fost dezvăluit că managerul de achiziții petrece aproximativ 30 de minute. în fiecare zi pentru a raporta despre munca zilei. Conducerea Kamelia-Invest a considerat că aceasta este o investiție semnificativă de timp și a decis simplificarea formelor de raportare intra-societate atât managerii de achiziții, cât și alți angajați.

NOTĂ

Formularele de raportare, conținutul și frecvența acestora ar trebui revizuite periodic în orice caz, deoarece în mediul de afaceri de astăzi în schimbare rapidă, orice informație își pierde rapid relevanța.

Pe baza rezultatelor FRD, s-a decis includerea în personal Divizia Voronezh a Kamelia-Invest LLC a fost angajată ca operator de dactilografiere pentru a-i delega următoarele funcții: fotocopiere și scanare documente, trimitere și primire e-mail, arhivare documente, întocmire de rapoarte simple și documente text. A permis descărcarea personalului calificat(contabili, economiști și manageri).

În orice caz, este mai ușor să găsești o persoană care are abilitățile de a comunica cu un computer și alte echipamente de birou decât un economist competent, un contabil responsabil și un manager cu experiență. Și din punct de vedere al remunerației, această opțiune este cea mai optimă.

Eficiența oricărui departament depinde în mare măsură de dotarea acestuia cu echipamente moderne de mare viteză (calculatoare de mare viteză capabile să lucreze cu cantități mari de date) și facilități de comunicare. Poate, conform rezultatelor FRD, în unele cazuri va fi justificată achiziționarea unor astfel de echipamente, deoarece eficienta firmei depinde de eficienta si fiabilitatea datelor primite.

FRD oferă, de asemenea, o oportunitate de a lua în considerare utilizarea aceluiași echipament (dispozitive de scanare, imprimante de format mare, imprimante color) de către mai mulți angajați / departamente fără a compromite eficiența muncii lor. Un astfel de echipament este folosit, de regulă, sporadic, pentru a îndeplini sarcini unice.

Rezultatele FRD pot fi folosite pentru a rezolva problema promovării, pentru certificare, premii etc.

NOTĂ

O fotografie a unei zile lucrătoare poate fi făcută chiar de companie (o opțiune mai economică) sau încredințată unei companii specializate în acest lucru (rezultatul studiului va fi mai de încredere).

Personal, sistem organizatoric, metodele de lucru, stilul de management al companiei sunt destul de ușor influențate de întreprindere, gestionabile și în același timp au un impact semnificativ asupra indicatorului general de performanță. De aceea, ar trebui să se acorde multă atenție creșterii eficienței muncii, iar FRD în această problemă este una dintre cele mai convenabile și mai raționale metode de studiere a costurilor și pierderilor de timp de lucru.

O. S. Polyakova, expert

O fotografie a unei zile de lucru este o modalitate de a remedia pierderea timpului de lucru și eficiența utilizării resurselor umane, care permite maximizarea calității muncii angajaților și minimizarea costurilor, precum și rezolvarea multor probleme organizaționale suplimentare în activitățile unui afacere. În același timp, fiecare angajator ar trebui să se familiarizeze cu detaliile acestei proceduri și Specialist resurse umane deoarece acest instrument are multe avantaje. Un exemplu de completare a unei fotografii a unei zile lucrătoare poate servi ca un bun exemplu pentru implementarea sa în orice organizație.

Ce este o fotografie a unei zile lucrătoare și de ce este necesară

Fotografia de zi de lucru nu are nimic de-a face cu procesul de fotografiere și arta fotografică. Acesta este un termen pur de personal folosit pentru a optimiza și controla costul timpului de lucru al personalului.

În sine, fotografia zilei de lucru este un proces de control și măsurare a tuturor costurilor timpului de lucru al unui angajat într-o anumită perioadă de timp. În același timp, toate acțiunile angajatului, fără excepție, sunt înregistrate - cea mai eficientă este metoda de control minut cu minut cu introducerea fotografiilor zilei de lucru în forma corespunzătoare. Trebuie menționat că legislația nu reglementează în niciun fel această procedură, prin urmare, toate caracteristicile implementării acesteia pot fi stabilite de către angajator în mod independent.

Obiectivele fotografiei zilei de lucru includ:

• Constatarea pierderilor existente de timp de lucru, masurarea acestora si adoptarea ulterioara a unor decizii de personal pentru eliminarea acestora si optimizarea costului resurselor de munca.
• Fixarea informațiilor pentru optimizarea ulterioară a amenajării locurilor de muncă și a spațiilor.
• Crearea unei baze de date inițiale pentru introducerea ulterioară a diverselor standarde de muncă, reorganizarea programului de lucru.
• Găsirea motivelor pentru care angajații nu își respectă atributii oficialeși analiza structurală ziua Muncii la întreprindere.

În același timp, procedura de fotografiere a unei zile lucrătoare implică implementarea acesteia în mai multe etape:

• Etapa pregătitoare. Presupune o definire generală a scopurilor pentru care se realizează fotografiarea timpului de lucru și, de asemenea, stabilește obiectele directe de observație și reglementează toate acțiunile ulterioare ale angajatorului și ale persoanelor responsabile.
• Efectuarea supravegherii. Aceasta este direct procedura de fotografiere a zilei de lucru a obiectelor de observație selectate, implementată în conformitate cu programul elaborat.
• Prelucrarea rezultatelor și analiza acestora. Aceasta este etapa finală a fotografiei zilei de lucru, care, totuși, este cea mai importantă în această procedură, deoarece este cea care vă permite să efectuați ulterior anumite organizații și deciziile de personal problemele intampinate si optimizarea muncii.

Fiecare dintre etapele de mai sus ar trebui luate în considerare mai detaliat separat.

Cum să vă pregătiți pentru o fotografie în ziua de lucru

Înainte de a fotografia în mod direct ziua de lucru, angajatorul ar trebui să efectueze un număr semnificativ de proceduri pregătitoare, altfel întregul proces poate fi inutil sau ineficient. În același timp, etapa pregătitoare ar trebui să prevadă în orice caz soluționarea problemelor individuale pentru fiecare întreprindere. Cu toate acestea, indiferent de modul în care va fi realizată fotografia zilei de lucru, cel mai adesea etapa pregătitoare va include următoarele activități:

Pregătirile pot varia pentru diferite diviziuni structuraleîntreprinderi, în diverse scopuri de a deține fotografii ale zilei de lucru. Angajatorul însuși are dreptul de a determina metodele utilizate și obiectivele procedurii menționate și de a o modifica în funcție de nevoile sale.

Realizarea unei fotografii a zilei de lucru - caracteristici și nuanțe

Atunci când face o fotografie a locului de muncă, angajatorul trebuie să țină cont de faptul că acest proces nu reflectă în mod ideal situația reală din întreprindere. În primul rând, trebuie remarcat faptul că, cu o durată scurtă a fotografiei, angajații se pot adapta în mod specific pentru a demonstra rezultate mai bune decât cele practice și, în consecință, evaluarea nu va da rezultatele așteptate și nu poate fi ulterior încorporată în procedura de îmbunătățire. eficienţa organizării muncii. Această caracteristică ar trebui să fie luată în considerare de către angajatori și persoanele responsabile cu fotografiarea zilei de lucru, în primul rând.

Un punct important este faptul că o fotografie a unei zile lucrătoare în sine poate crește eficiența unei întreprinderi - acest lucru se datorează caracteristicii descrise mai sus a unei astfel de proceduri. La urma urmei, angajații care înțeleg că fiecare acțiune a lor este controlată, cel mai adesea lucrează mai eficient decât în ​​absența controlului.

Fotografiarea directă a zilei de lucru ar trebui să înceapă cu începutul efectiv al zilei de lucru. Prin urmare, specialistul responsabil de implementarea acestuia trebuie să sosească mai devreme decât lucrătorii analizați. Fotografia zilei de lucru include toate perioadele din activitatea de muncă a salariatului, începând de la pregătirea pentru muncă și terminând cu procedurile de finalizare a acesteia. Cu toate acestea, în unele cazuri, poate fi adecvat să faceți o fotografie numai pentru anumite perioade de timp.

Este necesar să se distingă metoda de cronometrare a orelor de lucru de metoda de fotografiere a unei zile lucrătoare. În primul caz, se măsoară doar proceduri ciclice și identice pentru identificarea și stabilirea standardelor generale pentru producția de produse comercializabile sau furnizarea acelorași servicii, iar în a doua situație, costurile totale ale timpului de lucru pe parcursul zilei sunt evaluate în o manieră cuprinzătoare.

În timpul procedurii, inspectorii trebuie să fie echipați cu formularele necesare pregătite și să înregistreze cu strictețe fiecare acțiune a angajatului. Totuși, trebuie reținut că pentru perioada de pauze prevăzută de lege și în cazul în care angajatorul asigură salariaților pauze suplimentare în cadrul orelor de lucru, astfel de perioade de timp nu pot fi luate în considerare ca pierderi de ore și minute de lucru.

Prelucrarea și analiza unei fotografii a unei zile lucrătoare

Pe baza informațiilor obținute în timpul fotografiei zilei de lucru, angajatorul, ofițerul de personal sau șeful unui departament sau întreprindere poate întreprinde anumite acțiuni menite să realizeze obiectivele stabilite inițial pentru această procedură. Metodele de influență vor depinde atât de obiectivele inițiale, cât și de rezultatele fotografiei zilei de lucru, de caracteristicile activităților unei anumite organizații și de resursele disponibile. Întrucât angajatorul va obține structura cu normă întreagă, el poate lua diferite decizii pentru a îmbunătăți performanța afacerii, și anume:

Este departe de a fi întotdeauna faptul că prezența pierderilor de timp de lucru indică o gestionare ineficientă a personalului. Deci, unele poziții atunci când fotografiați orele de lucru pot demonstra un numar mare de orele în care nu sunt angajați în atribuțiile lor. Astfel de situații sunt cele mai relevante pentru angajații serviciilor de reparații și de urgență din întreprindere - la urma urmei, în timp ce nu funcționează, aceasta înseamnă că nu există probleme în organizație.