Ce ar trebui să facă un controlor de casierie? Reguli pentru condiții de muncă sigure la o casă de marcat. Caracteristicile muncii, sarcinilor și responsabilităților postului

Instructaj de debut

Responsabilitati casier:

• 1. Verificați funcționalitatea dispozitivelor de blocare, introduceți chitanța și banda de control.
• 2. Porniți mașina la sursa de alimentare și primiți o verificare la zero, verificați funcționarea mașinii.
• 3. Tipăriți 2-3 cecuri fără a indica suma (zero), pentru a verifica claritatea tipăririi detaliilor și corectitudinea datei și numărului cecului.
• 4. Atașați zero cecuri la raportul de numerar la sfârșitul zilei.
• 5. Așezați echipamentul necesar lucrului (calculator).
• 6. Efectuați operațiuni de introducere a sumei în conformitate cu instrucțiunile pentru casele de marcat date de acestea.
• 7. Pentru un cumpărător, determinați suma totală a achiziției sau serviciului folosind indicatorul KKM și spuneți-i cumpărătorului.
• 8. Primiți bani de la clienți pentru bunuri sau servicii furnizate, conform schemei:
  • · precizați clar suma de bani primită și primiți acești bani;
  • · tipăriți o chitanță separat, în vizorul cumpărătorului;
  • · numiți suma de schimb și dați-o cumpărătorului împreună cu cecul (în acest caz, înmânați în același timp bancnote de hârtie și monede mici de schimb).

Interzis:

• 1. Casierul-operator nu are dreptul de a efectua citiri de contoare fără permisiunea administrației.
• 2. Nu ceda Bon fiscal către cumpărător.
• 3. Lucrați fără bandă de control sau lipiți-o împreună în locurile unde este spartă.
• 4. Nu permiteți accesul persoanelor neautorizate în incinta casei de marcat sau la bancomat, cu excepția directorului întreprinderii, a adjunctului acestuia, contabilului, administratorului de serviciu și, cu permisiunea acestora, a unui specialist tehnic sau a persoanei de supraveghere pentru a verifica casa de marcat. .
• 5. Lăsați casa de marcat fără a o opri și fără a anunța administrația de plecare. Dacă trebuie să părăsiți casa de marcat, trebuie mai întâi să o încuiați; toate cheile casei de marcat și ale sertarului de numerar trebuie să fie la casierie.
• 6. Efectuați în mod independent modificări în programul de funcționare al terminalului de numerar (pentru care acesta din urmă trebuie protejat de accesul neautorizat).
• 7. Nu trebuie să aibă bani personali în casa de marcat și bani neînregistrați prin casa de marcat (cu excepția banilor emiși înainte de începerea lucrului).

Crearea conditiilor favorabile pentru munca si asigurarea securitatii marfurilor bunuri materiale, furnizarea de mici schimburi, inventar.

Instrucțiuni suplimentare pentru casierii:

1. Casierul stagiar trebuie să comande abonament de la departamentul de Resurse Umane și să solicite uniformă de la casieriile seniori. Toată lumea trebuie să aibă o carte medicală.

Casiera trebuie să știe bine în ce constă casa de marcat (cântar, transportor, scanner, tastatură, ecran, imprimantă, butoane pentru aprinderea luminilor, casete).

2. Nu poți să închizi un cec rudelor sau prietenilor sau să vorbești cu ei în timp ce lucrezi.

Nu puteți oferi sfaturi clienților cu privire la bunuri, mai ales când nu aveți informațiile corecte.

• 3. Dacă produsul nu poate fi scanat, trebuie să introduceți manual codul de bare al acestuia. Dacă codul de bare tot nu trece prin casă, trebuie să îi cereți politicos cumpărătorului să aștepte și să afle codul de bare și prețul în biroul de informații.
• 4. Lucrul cu carduri de credit necesită o atenție specială. În timpul zilei, casieria salvează toate fișele din terminal, deoarece acestea servesc drept raport pentru bani.
• 5. Trebuie sa lasi intotdeauna casa de marcat in perfecta ordine dupa tine: complet gata de utilizare si curata.
• 6. La sfârșitul turei, casierul duce la birou: numerar, un raport de la terminal, fișe de la terminal, certificate de retur, o bandă de control acumulată în timpul zilei, puncte de control. Așezați sacii de la casa de marcat într-un sertar, stingeți luminile, puneți o cărămidă și puneți cărucioare pe ambele culoare. Când plecați la prânz sau la ceai, pungile trebuie puse într-un sertar, pe măsură ce clienții le demontează.
• 7. Nu puteți lua bani de la cumpărător în avans fără a perfora chitanța. În niciun caz nu trebuie să abordați un cumpărător cu suspiciune de furt. Trebuie să raportați imediat acest lucru casierului superior. Articolele pierdute trebuie returnate departamentului de informații. Nu este nevoie să strigi tare: „Cine a uitat lucrurile?”
• 8. Casiera trebuie să fie politicoasă, atentă, prietenoasă cu clienții și mereu gata să ajute.
• 9. Aspect Casiera trebuie să fie impecabilă, deoarece nu doar clienții, ci și angajații se uită la tine toată ziua.

Studiați drepturile și responsabilitățile casierului-controlor și completați tabelul.

Detalii

Fiecare angajat are propriile sale responsabilități. Ce este inclus în lista de responsabilități ale unui casier dintr-un magazin? Oricum, ce fel de profesie este asta? Este aceeași casieră sau nu? Să aflăm.

Să începem cu ceva mai simplu: ce fel de profesie este un controlor de casierie? Puteți răspunde la această întrebare foarte simplu, pentru că vedem în fiecare zi casierii când intrăm într-un magazin. Acești oameni zâmbitori sunt cei care acceptă bani de la noi în schimbul unor bunuri.

Prefixul „controller” extinde ușor lista responsabilităților unui casier dintr-un magazin, dar în general aceasta este aceeași poziție. Și ca toate profesiile care se ocupă de bani și oameni, aceasta necesită îngrijire și răbdare sporite.

În activitatea sa, casierul-controlor trebuie să adere la standardele moderne acceptate de servicii pentru clienți. El trebuie să fie prietenos și prietenos și să poată comunica cu clientul.

Responsabilitățile cheie ale unui casier de vânzări

Să aruncăm o privire mai specifică și mai detaliată asupra responsabilităților unui controlor de casierie într-un magazin sunt precizate în fișa standard a postului.

Responsabilitățile unui controlor de casierie într-un supermarket și magazin alimentar aparate electrocasnice poate varia semnificativ, trebuie să țineți cont de acest lucru. Dacă alegerea ta este profesia de controlor de casierie, trebuie să te gândești unde ți-ar fi cel mai confortabil să lucrezi.

Deci, lista a ceea ce un controlor de casierie ar trebui să știe și să poată face include:

• selectarea și ambalarea mărfurilor - trebuie să cunoască metodele de bază;
• sortimentul, caracteristicile, scopul, clasificarea mărfurilor vândute în magazin, prețurile curente de vânzare cu amănuntul pentru acestea;
• perioadele de garanție operare, reguli de livrare și schimb de mărfuri;
• metode de determinare a calității mărfurilor, a tipurilor de vicii și a regulilor de respingere, întocmirea actelor de înregistrare a viciilor;
• principii de amenajare și proiectare a spațiului comercial;
• procedura de intocmire a rapoartelor de marfa;
• capacitatea de a citi etichetele, cunoașterea numerelor de articole;
• cerințe standard pentru calitatea și etichetarea mărfurilor și ambalajelor;
• cunoașterea dimensiunii produselor, capacitatea de a determina dimensiunea;
• procedura de efectuare a inventarierii;
• înregistrarea certificatelor de acceptare pentru transferul bunurilor materiale;

Casiera trebuie să cunoască proiectarea echipamentului de marcat și regulile de funcționare a acestuia.

Responsabilitățile unui controlor de casierie într-un magazin includ următoarele funcții:

Merchandising. Controlorul pregătește bunurile pentru vânzare - despachetează, inspectează și șterge dacă este necesar. Formează truse și aranjează mărfurile după tip, tip și calitate, ținând cont de ce produs este utilizat cel mai solicitatși cum să-l așezi cel mai convenabil pentru muncă.

Acesta trebuie sa informeze administratia magazinului daca au fost primite marfuri care nu corespund facturii. Monitorizează disponibilitatea etichetelor de preț - introduce prețurile curente și atașează etichete de preț produsului. Îndepărtează produsele și recipientele nevândute. Controlează disponibilitatea gamă de produse V podeaua comercială. Se familiarizează cu sortimentul din depozit și participă la acceptare.

Operațiuni de decontare. Efectuarea plăților pentru mărfuri cu clienții, contabilizarea banilor și predarea lor în mod corespunzător. Aceasta include numărarea cost total cumpărături, primirea bancnotelor, tipărirea unui cec, acordarea schimbului cumpărătorului, răscumpărarea unui cec. La sfârșitul zilei, casierul numără încasările în casa de marcat și îl predă colectorului.

Profesia unui controlor de casier implică lucrul cu o casă de marcat - întreținerea acesteia, eliminarea defecțiunilor minore și completarea în timp util a mașinii cu benzi de control și chitanțe. Casiera stabilește data curentă și setează numărătorul la zero și înregistrează citirile contorului.

De asemenea, casierul-controler monitorizează funcționarea corectă și siguranța caselor de marcat, participă la inventariere, verifică cantitatea, greutatea, împerecherea, filmarea, prezența unei etichete sau a sigiliului. Pregătește rapoarte de mărfuri, înregistrează lipsuri, defecte și nepotriviri. Verifică valoarea vânzărilor față de contoarele de numerar.

Responsabilități neevidente ale unui casier într-un magazin

Pe lângă aceste aspecte evidente, domeniul de aplicare al responsabilităților include și consilierea clienților dacă au întrebări despre proprietățile, scopul, calitatea și prețurile bunurilor prezentate. Rezolvă disputele și conflictele cu vizitatorii în cazul în care reprezentanții administrației sunt absenți. Gestionează subalternii controlori-casieri cu calificări inferioare. Oferte catre cumparatori produse asemanatoareși chiar unii cer cercetare.

Responsabilitatea controlorului casieriei. El este responsabil pentru cauza daune materiale, pentru săvârșirea unei infracțiuni în cursul muncii, pentru neîndeplinirea atribuțiilor oficiale aprobate prin fișa postului, în cadrul stabilit de legislația Federației Ruse.

După cum puteți vedea, responsabilitatile locului de munca Sarcinile unui controlor-casier într-un magazin sunt foarte variate și nu se limitează la perforarea bonurilor. Acest lucru nu înseamnă că această muncă este ușoară, deși nu necesită nicio educație specială. Fluxul de vizitatori în magazin poate fi mare; nu este atât de ușor să faceți față acestei întregi liste sub presiune și presiune constantă a timpului. Dar o muncă bine făcută va aduce întotdeauna bucurie.

I. Prevederi generale

1.1. Controlorul-casier face parte din categoria tehnicilor

interpreți. Angajat și concediat prin ordin

director al întreprinderii la recomandarea _________________________________.

1.2. Controlorul-casier raportează direct la __________________

________________________________________________________________________.

1.3. În absența controlorului casierului (călătorie de afaceri, vacanță,

boală etc.) își îndeplinește atribuțiile în modul prescris

un adjunct numit care este pe deplin responsabil pentru

îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost încredințate.

1.4. În activitățile sale, controlorul de casierie este ghidat de:

— documente de reglementareȘi materiale didactice pe întrebări

lucrările efectuate

- statutul întreprinderii

- regulile interne reglementările muncii

- ordinele şi instrucţiunile directorului întreprinderii şi

supraveghetor imediat

- această fișă a postului.

1.5. Casiera trebuie să știe:

— sortimentul, clasificarea, caracteristicile și destinația mărfurilor

— reguli de decodificare și marcare a articolului

— prețuri cu amănuntul

— metode de selecție, ambalare a mărfurilor

— scale de dimensiuni ale produselor și reguli de determinare a acestora

- principalele tipuri de materii prime și materiale utilizate pentru fabricarea mărfurilor și

modalități de a le recunoaște

— cerințele de bază ale standardelor și specificațiilor tehnice;

cerințe pentru calitatea mărfurilor, ambalare și etichetare

— tipuri de căsătorie și reguli de căsătorie

— metode de determinare a calității mărfurilor

— perioadele de garanție pentru utilizarea mărfurilor și regulile de schimb ale acestora

— regulile de proiectare și funcționare ale unei case de marcat

— principiile de bază ale proiectării echipamentelor comerciale și tehnice

— principii de proiectare a vitrinelor din magazine

- procedura de inventariere, intocmire si inregistrare

rapoarte de marfă, certificate de defecte, reclasificare a mărfurilor și certificate de acceptare

acționează la transferul bunurilor materiale

— forme și metode progresive de deservire a clienților.

II. Funcții

Controlorului casieriei îi sunt atribuite următoarele funcții:

2.1. Plăți către clienți pentru bunuri și servicii.

2.2. Monitorizarea reaprovizionării sortimentului de mărfuri la nivelul vânzărilor.

2.3. Pregătirea mărfurilor pentru vânzare.

2.4. Numărarea banilor și predarea lor în modul prescris.

III. Responsabilitatile locului de munca

Pentru îndeplinirea funcțiilor care îi sunt atribuite, controlorul de casierie este obligat să:

3.1. Monitorizați reaprovizionarea la timp a sortimentului

mărfuri la nivelul vânzărilor și siguranța, funcționalitatea și corectitudinea acestora

operarea unei case de marcat.

3.2. Verificați cantitatea, greutatea, filmarea, paritatea,

eticheta, sigiliul, prețul și calitatea mărfurilor.

3.3. Efectuați plăți către clienți pentru bunuri și servicii

prețul de cumpărare, primirea banilor, marcarea unui cec, emiterea de schimb,

verifica răscumpărarea.

3.4. Rezolvați problemele minore cu casa de marcat

umpleți-l cu benzi de control și chitanțe, înregistrați citirile

contoare, resetați numărătorul la zero și setați data.

3.5. Pregătiți mărfurile pentru vânzare: despachetare, inspecție exterioară

tastați, ștergeți, alegeți și aranjați mărfurile în grupuri, tipuri și

soiuri, ținând cont de frecvența cererii și ușurința în utilizare.

3.6. Completați și atașați etichete de preț.

3.7. Numărați banii și depuneți-i în modul prescris.

3.8. Curățați mărfurile nevândute și containerele.

3.9. Familiarizați-vă cu gama de mărfuri din depozit și participați la

primindu-le.

3.10. Anunțați administrația despre primirea mărfurilor, nu

corespunzătoare marcajelor (factura).

3.11. Proiectați vitrine în magazin și vitrine, executați

control asupra stării lor.

3.12. Consultați clienții despre scop, proprietăți, calitate

mărfurilor și prețurilor acestora.

3.13. Oferiți clienților noi produse și produse interschimbabile

sortimentul de însoțire.

3.14. Studiați cererea clienților.

3.15. Pregătiți rapoarte de mărfuri, rapoarte de defecte, lipsuri,

certificate de reclasificare și acceptare la transferul bunurilor materiale.

3.16. Reconciliați suma vânzărilor cu citirile casei de marcat

contoare.

3.17. Rezolvați disputele cu clienții în absența acestora

administrare.

3.18. Participa la inventarierea.

3.19. Oferiți îndrumări controlorilor de casierie de nivel inferior

calificări.

3.20. _____________________________________________________________.

Controlorul casieriei are dreptul:

4.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii

referitor la activitățile sale.

4.2. Trimiteți propuneri spre examinarea conducerii

îmbunătăţirea muncii aferente responsabilităţilor prevăzute

această instrucțiune.

4.3. Primește de la șefii diviziilor structurale,

specialiştii informaţii şi documente cu privire la problemele cuprinse în acesta

competență.

4.4. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în

îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor oficiale.

V. Responsabilitate

Controlorul casieriei este responsabil pentru:

5.1. Pentru neexecutarea (executarea necorespunzătoare) a atribuțiilor lor

atributii prevazute in prezenta fisa postului, in

limite definite legislatia muncii Federația Rusă.

5.2. Pentru cei angajati in cursul desfasurarii activitatii lor

infracţiuni - în limitele determinate de administrativ, penal şi

legislația civilă a Federației Ruse.

5.3. Pentru producerea de daune materiale - în limitele specificate

legislația muncii, penală și civilă a Federației Ruse.

Responsabilitățile unui casier-controlor

Controlorul de casierie trebuie să știe:

1. Gama și calitatea mărfurilor vândute în magazin, furnizori, reguli de utilizare, termen de valabilitate.

2. Tipuri de case de marcat moderne.

3. Semne de solvabilitate a bancnotelor.

4. Reguli pentru depozitarea banilor în casa de marcat, reguli documentație tranzacții cu numerar, depunerea banilor în casa de marcat principală.

5. Detalii despre verificări și documente de raportare.

6. Cerință de siguranță atunci când lucrați la o casă de marcat.

Casiera trebuie să fie capabilă:

1. Pregătiți locul de muncă și casa de marcat pentru muncă.

2. Primiți schimbul mic și puneți-l în sertarul de numerar.

3. Serviți clienții în mod competent

4. Primiți rapoarte financiare și trimiteți veniturile la casa principală.

Controlorul casieriei nu are dreptul:

1. Păstrați banii și bunurile personale în casa de marcat.

2. Permiteți accesul persoanelor neautorizate în casa de marcat, cu excepția directorului, contabilului șef, casierului superior sau șefului de departament.

3. Emite numerar din casa de marcat fara un ordin scris din partea directorului magazinului.

Controlorul casieriei are dreptul:

1. Solicitați condiții normale de lucru, adică prezența încălzirii, ventilației, vestiarelor și încăperilor pentru masă.

2. Solicitați acordarea de zile libere, pauze de masă, pauze de odihnă, concediu și concediu medical plătit.

3. Sunați administratorul pentru a rezolva conflictele.

Reguli pentru condiții de muncă sigure la o casă de marcat

Când lucrați la o casă de marcat, trebuie să respectați următoarele reguli pentru condiții de lucru sigure:

1. La locul de muncă Casiera trebuie să fie echipată astfel încât să fie exclusă posibilitatea de contact a lucrătorului cu dispozitive purtătoare de curent, bare de împământare, radiatoare de încălzire și conducte de apă.

2. Mașina trebuie conectată la rețea printr-o priză specială, care trebuie să fie împământată.

3. Nu este permisă utilizarea siguranțelor care nu sunt proiectate pentru curentul furnizat caracteristici tehnice a acestui aparat și conectați aparatul la rețea fără o siguranță.

4. Înainte de a porni mașina reteaua electrica trebuie să inspectați ștecherul, cablul, priza și să vă asigurați că sunt în stare bună.

5. De reținut că într-o mașină cu deschidere automată a sertarului de numerar, în timpul emiterii primului cec, sertarul de numerar este împins afară sub acțiunea arcurilor cu cel puțin 1/3 din lungimea sa.

6. Nu este permisă interferarea cu funcționarea mașinii după ce a fost pornită până la sfârșitul ciclului de lucru.

7. La oprirea mașinii dintr-un motiv necunoscut, precum și la oprirea bruscă, este necesar să o deconectați de la sursa de alimentare.

8. Este interzis a conduce întreținere mașină conectată la sursa de alimentare.

9. După terminarea lucrărilor la mașină, trebuie să opriți sursa de alimentare prin deconectarea ștecherului de la priză.

10. Persoanele care nu sunt familiarizate cu regulile de operare și siguranță nu ar trebui să aibă voie să opereze mașina.

Îi vedem aproape în fiecare zi, dar ne uităm dincolo de ei. De obicei, pe linia de produse lângă casa de marcat sau în portofel. Se ia în considerare controlorul-casier profesie de prestigiu redus, cu toate acestea, puțini oameni știu că această poziție poate fi un bun inceput, indiferent de experiența de muncă și chiar de vârstă. Casiera Dixie, Ekaterina Shchipakina, vorbește despre cum este să lucrezi într-un mare lanț de băcănie și despre ce fel de carieră poți construi de la zero.

Ekaterina Shchipakina. Controller-casier la Dixie

În copilărie, visam să fiu bucătar pe o corabie. Și apoi am vrut să călătoresc în jurul lacului Baikal. Și Baikal este încă visul meu. Și poate că se va împlini.

M-am născut în Arzamas, am absolvit Colegiul de Comerț Nizhny Novgorod și după un timp mi-am început propria afacere. De aproape 15 ani am vândut produse cosmetice și parfumuri. Dar tot mai mulți oameni au început să apară în oraș rețele mari, și nu am suportat concurența: magazinul a trebuit să fie închis. Sunt optimist din fire, așa că am decis să merg la Moscova să caut fericirea. În capitală, a închiriat un apartament și s-a angajat ca vânzător pentru un proprietar privat, într-un mic magazin alimentar. În același timp, am mers să învăț cum să operez echipamente de casă de marcat - cursuri gratuite există la centru de instruireîn Ochakovo. Nu mi-a plăcut jobul: aveam un salariu convenit, dar proprietarul putea plăti mai puțin sub diverse pretexte. Nu există pachet social, dar, între timp, trebuie să vă gândiți din timp la pensie. Una dintre prietenele mele lucra la Dixie, ea m-a sfătuit să aplic pentru un loc de muncă acolo. Exact asta am făcut - m-am dus la magazinul cel mai apropiat de casa mea.

Într-un loc nou

Managerul magazinului mi-a intervievat. La Dixy, solicitantul nu trebuie să meargă la sediul central - problemele de angajare sunt rezolvate în fiecare locație în mod independent. Am aplicat pentru postul de casier-controller. Responsabilitățile mele includ mai mult decât munca la casa de marcat.

Nu avem deloc o împărțire între munca „a ta și a mea”. Cu toții știm cum să ne descurcăm cu casa de marcat și știm cum ar trebui să fie prezentate produsele pe rafturi, cu toții ajutăm la acceptarea mărfurilor și la monitorizarea termenelor de valabilitate a acestora și cu toții ajutăm clienții.

Primele trei zile lucrătoare sunt considerate stagiu. Angajații mai experimentați m-au adus la curent și în două zile am început să lucrez cu normă întreagă. Cu experiența mea de muncă, nu a trebuit să învăț nimic fundamental nou. Singurul lucru care era complet nou a fost lucrul cu articole promoționale. Casiera trebuie să ofere fiecărui client un articol promoțional la reducere. Pentru fiecare articol vândut, el primește o mică creștere de salariu. Și vreau să dezminți imediat mitul că articolele promoționale expiră. Nu. Produsele pentru promovare sunt selectate proaspete la casă - acesta este un strat de marketing pentru a crește vânzările. În fiecare săptămână sunt selectate trei produse special pentru această promoție.

Există și promoții de la parteneri; managerul magazinului le spune angajaților despre toate astfel de evenimente în timpul întâlnirilor zilnice de cinci minute la începutul schimbului.

Perioada de probă pentru noii angajați este de trei luni. În acest timp în magazin vă puteți aminti totul și casa de marcat maestru. Mulți vin aici fără absolut nicio experiență în tranzacționare și sunt ajutați în toate modurile posibile să-și dea seama.

În timpul perioadei de probă, controlorul de casierie primește un salariu fix de 27.500 de ruble și un mic bonus. Înregistrarea are loc conform cartea de munca, pachetul social include toate plățile: și concediu medical, și plata concediului de odihnă și pentru îngrijirea copiilor și pe durata pregătirii. În timpul schimbului, angajații au dreptul pauza de masași două pauze de ceai. Dixie nu plătește prânzul, dar fiecare magazin are o chicinetă pentru angajați. Angajatorul furnizează și formularul angajaților.

Cât poți câștiga

În medie, după o perioadă de probă, un controlor de casierie primește aproximativ 40 de mii de ruble. Asta dacă lucrează 15 schimburi (ture de 12 ore) și magazinul îndeplinește bine planul de vânzări.

Salariul unui controlor de casierie este format din mai multe părți: un salariu fix, venituri din vânzările de bunuri promoționale la casă și o parte de bonus. Poți câștiga mai mult dacă faci mai multe ture; turele de noapte sunt mai scumpe. Teoretic, dacă lucrezi șapte zile pe săptămână, poți câștiga 100 de mii de ruble. Dar, în practică, nu veți putea lucra fără zile libere - aceasta este o încălcare Codul Muncii, dar aici monitorizează cu strictețe acest lucru.

Aproape că nu există penalty-uri la Dixie. Doar dacă casierul a descoperit un deficit la predarea casei de marcat. Dar acest lucru se întâmplă extrem de rar: verificăm orice factură suspectă folosind echipamente speciale și pronunțăm cu voce tare toate manipulările cu bani: „Cele 500 de ruble tale, schimbă 125”. Aceasta este atât o cerință a Rospotrebnadzor, cât și o plasă de siguranță suplimentară pentru casierie.

Dacă un angajat al magazinului rupe sau strica ceva accidental, acesta este anulat ca o cheltuială generală. El personal nu poartă responsabilitatea financiară pentru acest lucru, dar suma de fonduri a magazinului pentru bonusuri este redusă.

Carieră

Perspectivele de carieră la Dixy depind doar de dorința angajatului. De exemplu, supervizorul meu imediat, la vârsta de 45 de ani, a ocupat funcția de merchandiser. Acum are 57 de ani, este manager de magazin și este chemată pentru funcția de director regional.

Fiecare nou pas în carieră presupune obținerea de cunoștințe speciale la centrul de formare Dixie. După antrenament sunt examene.

Am lucrat doar șapte luni și am fost trimis să studiez pentru funcția de director adjunct al magazinului. ZUM este următorul pas în carieră. De asemenea, stă la casa de marcat și lucrează în sală, și îi ajută și pe nou-veniți sau devine casier senior care face rapoarte pe casele de marcat. Puteți aplica pentru un post vacant în orice magazin din lanț, dar aștept să devină disponibil în al meu.

Fiecare casier-controlor poate avansa în funcții de conducere. Totul depinde doar de persoana însăși și de obiectivele sale. Adesea, oamenii care nu sunt interesați de creșterea carierei vin în această poziție. Desigur, nimeni nu-i obligă. Ce este în neregulă cu o persoană care alege pur și simplu să-și facă treaba bine acolo unde se simte confortabil?

De altfel, la Dixy se angajează și pensionari pentru funcția de casier-controller.