Clayton m Christensen. Clayton Christensen. Tentang buku “Dilema Inovator. Betapa kuatnya perusahaan mati karena teknologi baru

Jangan kalah. Berlangganan dan terima tautan ke artikel di email Anda.

Dilema Sang Inovator karya Clayton Christensen. Seberapa kuat perusahaan mati karena teknologi baru ”saat ini menjadi literatur klasik tentang pemikiran strategis. Ini berbicara tentang fakta bahwa banyak perusahaan gagal karena mereka berusaha untuk melakukan segalanya dengan benar. Mereka dapat dipandu oleh opini konsumen, berinvestasi dalam inovasi yang menjanjikan, dan mengikuti jejak perusahaan yang sukses, tetapi masih gagal.

Informasi yang disajikan dalam buku ini adalah bahan yang sangat baik untuk refleksi, karena terutama bersifat teoretis, dan ditujukan untuk membiasakan pembaca dengan masalahnya. Bagaimanapun, siapa pun yang membaca buku itu, gagasan tentang bagaimana menjalankan bisnis modern akan berubah secara radikal.

Tentang Clayton Christensen

Clayton Christensen – konsultan bisnis, pengusaha, profesor administrasi Bisnis di Harvard Business School dan pengembang teori inovasi. Dia dianggap sebagai salah satu ahli top dunia dalam inovasi dan pertumbuhan organisasi, dan ide-idenya telah dimasukkan ke dalam banyak perusahaan di seluruh dunia. negara lain ah dunia. Saat ini, Clayton Christensen, bersama dengan mitra, menjalankan perusahaan konsultan Innosight dan beberapa organisasi lainnya. Pada tahun 2011, ia menjadi pemikir paling berpengaruh di dunia bisnis.

Tentang buku “Dilema Inovator. Betapa kuatnya perusahaan mati karena teknologi baru

Buku yang dibawa ke perhatian Anda terdiri dari bagian pengakuan, pengantar, dan dua bagian besar, yang mencakup sebelas bab secara total. Bagian terakhir dikhususkan untuk kepribadian penulis. Di bawah ini kami ingin memperkenalkan kepada Anda beberapa fitur buku yang menurut kami paling menarik.

pengantar

Setiap perusahaan saat ini harus dalam keadaan perkembangan yang konstan, karena. tanpa itu, tidak akan ada keuntungan atau posisi pasar yang diinginkan. Tetapi untuk bergerak di sepanjang jalur pembangunan, perlu menggunakan inovasi dan teknologi baru. Hasil dari proses ini mampu memenuhi kebutuhan pelanggan.

Dalam perjalanan kegiatan organisasi, tidak semuanya berjalan sesuai dengan skema yang direncanakan, dan bahkan modifikasi produksi yang tampaknya dipikirkan dengan matang dapat menyebabkan kekalahan. Dalam hal ini inovasi merupakan fenomena yang sangat negatif. Untuk memahami hal ini, harus dikatakan bahwa inovasi dapat terdiri dari dua jenis:

• Inovasi yang mendukung merupakan ciri dari pelaku pasar yang besar; bertujuan untuk mempertahankan posisi pasar, menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada
• Inovasi disruptif merupakan ciri khas pendatang baru yang rentan terhadap risiko dan tindakan dalam kondisi ketidakpastian; perusahaan besar sering tidak memperhatikan inovasi seperti itu, yang di masa depan dapat merugikan mereka

Tugas kita adalah memahami mengapa perusahaan besar gagal saat berinteraksi dengan inovasi, dan juga memahami bagaimana mereka dapat dikelola.

Dilema Inovator #1: Mengandalkan Pendapat Konsumen dan Investor

Keinginan perusahaan untuk terlibat dalam produksi dan pemasaran suatu produk yang diminati cukup wajar. Tapi ini menangkap mereka di penangkaran pemangku kepentingan - investor dan konsumen. Ketergantungan ini juga menghalangi perusahaan untuk menerima tantangan pasar, karena seluruh bagian dalam perusahaan tunduk pada perilaku pemangku kepentingan.

Sumber daya perusahaan didistribusikan di area spesifik yang ditentukan oleh pasar. Oleh karena itu, nilai diciptakan berdasarkan keinginan konsumen, memecahkan masalah keuangan yang menguntungkan mereka. Jika ada layanan permintaan yang tinggi, yang berarti akan ada keinginan untuk menerima darinya.

Tetapi bukan hanya sumber daya yang dapat memperlambat respons terhadap inovasi. Prosedur yang diadopsi dalam organisasi juga memainkan peran penting di sini - prosedur tersebut dirancang untuk membatasi akses kepada orang-orang yang, untuk dasar umum solusi alternatif.

Antara lain, investor yang telah disebutkan menjadi penghambat pembiayaan dan komersialisasi inovasi yang mengganggu. mereka melibatkan banyak risiko. Selain itu, mereka berfungsi sebagai alasan munculnya lini bisnis baru.

Untuk menghindari bentrok antara apa yang menguntungkan dengan apa yang menjanjikan, manajer yang efektif menerapkan inovasi disruptif yang memiliki konsumen, menerapkan nilai dan prosedur dari organisasi utama, menetapkan sumber daya berbiaya rendah untuk inovasi yang mengganggu, dan membawa proyek yang mengganggu ke pasar tetangga tempat kinerjanya dapat dievaluasi.

Dilema Inovator #2: Keinginan untuk memasuki pasar "lebih tinggi"

Perusahaan yang sukses selalu berpedoman pada prinsip-prinsipnya dalam proses menciptakan rantai nilai. Strategi utama di sini adalah pertumbuhan berkelanjutan. Berdasarkan ini, manajemen semakin memutuskan untuk naik - untuk memasuki pasar yang lebih besar. Dari sini ternyata jadwal penjualan dibangun secara ascending. Inovasi yang mengganggu muncul di tingkat yang lebih rendah, dan mampu mengarahkan seluruh organisasi ke jalur baru.

Ada tiga faktor utama yang menjadi ciri keinginan perusahaan besar untuk naik ke puncak: mereka mengharapkan pendapatan yang lebih tinggi, mereka meningkatkan kualitas hidup konsumen, dan mereka menggunakan skala ekonomi untuk tujuan yang dimaksudkan. Penting juga untuk mengatakan bahwa ada faktor-faktor mengapa pasar "bawah" tidak cocok untuk perusahaan besar: misalnya, mereka tidak mampu memenuhi kebutuhan untuk pengembangan.

Dilema Inovator #3: Kualitas Terlalu Banyak

Terlepas dari kejelasan yang tampak, jika produk memiliki kualitas yang lebih baik, ini tidak berarti bahwa itu lebih baik. Menurut ciri-ciri kurva permintaan, diketahui dari teori ekonomi jika kualitas produk ditingkatkan secara berlebihan, produsen dapat membahayakan keuntungannya.

Dalam situasi seperti itu, risiko tidak dapat dibenarkan, berdasarkan alasan berikut:

• Konsumen tidak ingin membeli lebih banyak produk berkualitas dengan harga lebih tinggi jika dia puas dengan kualitas sebelumnya
• Pabrikan tidak memperhitungkan langkah-langkahnya lingkaran kehidupan produk, mempercepat proses "kematiannya"

Kualitas harus dipahami sebagai kompleks sifat produk yang terkait satu sama lain. Perubahan serius dalam satu properti tercermin di properti lain, sehingga meningkatkan nilai barang. Agar tidak membuat kesalahan, manajer harus terlebih dahulu analisis teoretis situasi dan bersikeras pada mereka sendiri, berinteraksi dengan anggota perusahaan, dan kedua, untuk membuat versi uji produk untuk menunjukkan dalam praktik bobot argumen mereka.

Dilema Inovator #4: Menganalisis Yang Tidak Ada

Dari satu sudut pandang, seorang manajer yang efektif terlibat dalam riset pasar dan perencanaan tindakan yang terperinci, tetapi di sisi lain, ini dapat menjadi hambatan untuk menjadi inisiator perusahaan dari perubahan serius di pasar.

Perusahaan dapat takut akan inovasi yang mengganggu karena kurangnya pengembalian kuantitatif yang spesifik, kurangnya presentasi yang jelas tentang fitur keuangan dari masalah tersebut, dan kurangnya kapasitas kontrol karena anggaran.

Dalam situasi seperti itu, Anda harus menggunakan pemasaran agnostik, karena. Diasumsikan bahwa organisasi beroperasi dalam kondisi ketidakpastian yang lengkap. Tetapi Anda harus ingat bahwa di sini kegagalan sebuah ide tidak boleh disamakan dengan kegagalan perusahaan, seperti halnya kemampuan karyawan tidak boleh dianggap sebagai kemampuan organisasi.

Pemasaran agnostik melibatkan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Bagaimana proyek akan sesuai dengan prosedur perusahaan?
• Bagaimana proyek akan selaras dengan nilai-nilai organisasi?
• Apakah mungkin untuk membuat divisi terpisah berdasarkan sumber daya?

Setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat melanjutkan ke definisi tipe perintah berdasarkan struktur.

Kesimpulan

Untuk memecahkan masalah inovasi, tidak perlu berusaha untuk lebih pemerintahan yang lebih baik, menambah jumlah waktu kerja dan . Studi praktis telah menunjukkan bahwa semua perusahaan yang efisien ada pemimpin yang bekerja keras dan selalu ada kesalahan. Jadi, Anda harus memilih reaksi yang tepat tanpa menyalahkan siapa pun, dan menarik kesimpulan yang tepat. Jangan berpikir bahwa Anda akan langsung membuat lompatan tertentu; Anda hanya perlu segera membawa produk Anda ke pasar dan melihat apa yang terjadi.

Anda akan belajar tentang fitur penting lainnya dari bekerja dengan inovasi dalam buku Clayton Christensen The Innovator's Dilemma. Seberapa kuat perusahaan mati karena teknologi baru. Kami merekomendasikannya kepada pengusaha, eksekutif, manajer, dan orang-orang yang tertarik untuk melakukan bisnis dan memperkenalkan inovasi.

Bukankah aneh bertanya di era makanan cepat saji dan pesan instan, apakah kita membuat keputusan terlalu cepat dan menyesalinya nanti? Namun pakar inovasi Clayton Christensen, James Allworth, dan Karen Dillon ingin Anda memikirkan hal itu. Penelitian mereka, berdasarkan penerapan metode sebab dan akibat, dirancang untuk membantu pembaca tidak hanya mencapai kesuksesan dalam bisnis dan karir profesional tetapi juga meningkatkan kehidupan pribadi. Mereka menjelaskan mengapa korelasi tidak boleh dikacaukan dengan kausalitas, dan menunjukkan bagaimana menggunakan prinsip jika-maka dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi Anda. Christensen mengakhiri buku yang tidak biasa ini, berdiri di samping tulisan-tulisan maninya tentang inovasi, dengan catatannya pengalaman pribadi menerapkan prinsip-prinsip yang digariskan dalam buku ini.

PENGANTAR

Di kelas terakhir dari kursus yang saya berikan kepada siswa di Harvard Business School, saya biasanya berbicara tentang nasib teman sekelas saya sendiri. Seperti sekolah lain, setiap lima tahun kami berkumpul untuk reuni alumni - sebagai hasilnya, saya telah mengumpulkan serangkaian "foto" yang luar biasa dari rekan-rekan saya di berbagai tahap kehidupan. Sekolah sangat pandai memikat mantan hewan peliharaan mereka ke pertemuan semacam itu; peserta akan menerima resepsi tingkat atas, pertunjukan oleh tokoh terkenal dan program hiburan yang sangat baik.

Pertemuan pertama saya dengan teman sekelas lima tahun setelah lulus tidak terkecuali dan dipertemukan sejumlah besar tamu. Melihat sekeliling, semua orang melihat orang-orang yang elegan dan sukses di sebelah mereka - mau tidak mau kami merasa bahwa kami semua istimewa.

Kami benar-benar memiliki sesuatu untuk dirayakan. Hal-hal tampaknya berjalan sangat baik dengan teman-teman sekelas saya; mereka memiliki pekerjaan yang sangat baik, beberapa bekerja di sudut dunia yang eksotis, dan sebagian besar berhasil menikahi wanita cantik sejati. Tampaknya mereka "dikutuk" untuk hidup dalam dongeng.

Namun, ketika kami bertemu untuk merayakan hari jadi kami yang kesepuluh, terjadi sesuatu yang tidak kami duga. Beberapa teman sekelas saya yang saya harapkan tidak datang, dan saya tidak tahu mengapa. Kemudian, berbicara dengan mereka di telepon atau bertanya kepada teman-teman, saya mengumpulkan semua potongan teka-teki itu. Beberapa teman sekelas saya adalah eksekutif senior yang bekerja untuk perusahaan konsultan dan investasi terkenal seperti McKinsey & Co. dan Goldman Sachs; yang lain terus naik ke puncak daftar Fortune 500; beberapa sudah menjadi pengusaha sukses.

Namun, terlepas dari semua pencapaian karir ini, banyak dari mereka yang tidak bahagia.

Di balik fasad yang indah adalah kehidupan orang-orang yang tidak menikmati apa yang mereka lakukan untuk mencari nafkah. Banyak perceraian dan pernikahan yang gagal membayangi di belakangnya. Saya ingat teman sekelas saya yang tidak berbicara dengan anak-anaknya selama bertahun-tahun dan sekarang tinggal bersama mereka di berbagai pantai di negara itu. Teman sekelas lainnya telah menikah tiga kali sejak lulus.

Penting untuk dicatat di sini bahwa teman sekolah bisnis saya tidak hanya yang paling mampu, tetapi juga orang paling baik yang pernah saya temui. Ketika kami lulus, mereka semua membuat rencana dan memimpikan apa yang akan mereka capai Tetapi ada yang tidak beres, kehidupan pribadi tidak berjalan dengan baik, terlepas dari kenyataan bahwa mereka terus berhasil dalam bidang profesional. Saya merasa bahwa mereka sendiri tegang oleh kontras antara kehidupan pribadi dan pekerjaan, dan mereka sangat enggan untuk membicarakan topik ini.

Saya pikir itu hanya cegukan kecil—tidak seperti krisis paruh baya. Namun, pada pertemuan yang berlangsung 25 dan 30 tahun setelah kelulusan, ternyata semuanya jauh lebih rumit. Salah satu teman sekelas kami, Jeffrey Skilling, masuk penjara karena terlibat dalam urusan Enron.

Keterampilan Jeffrey yang saya tahu dari hari-hari saya di Harvard Business School adalah pria yang baik. Dia memiliki pikiran yang tajam, bekerja keras dan mencintai keluarganya. Dia menjadi salah satu mitra termuda dalam sejarah McKinsey& Co., dia menghasilkan lebih dari $100 juta setahun sebagai Direktur Eksekutif perusahaan Enron. Tetapi pada saat yang sama, kehidupan pribadinya meninggalkan banyak hal yang diinginkan: pernikahan pertama berakhir dengan perceraian. Saya tidak mengenali dalam dirinya hiu keuangan yang ditulis oleh surat kabar, bersenang-senang dalam skandal itu. Namun, dengan karir Skilling yang benar-benar hancur dan dirinya dihukum karena penipuan sehubungan dengan kebangkrutan Enron, saya dikejutkan tidak hanya oleh fakta bahwa dia telah tersesat, tetapi juga seberapa jauh dia menyimpang dari jalan ini. Sesuatu jelas telah membawanya ke arah yang salah.

Ketidakpuasan pribadi, kemunduran keluarga, kesulitan profesional, bahkan perilaku kriminal—masalah ini tidak terbatas pada rekan-rekan mahasiswa saya di Harvard Business School. Saya telah melihat hal yang sama terjadi pada alumni Universitas Oxford yang belajar di sana bersama saya sebagai anggota Cecel Rhodes Foundation. Agar memenuhi syarat untuk beasiswa ini, teman sekelas saya harus menunjukkan kemampuan akademik yang tinggi, unggul dalam kegiatan ekstrakurikuler seperti olahraga, politik, atau menulis, dan memberikan kontribusi yang signifikan kepada komunitas mereka. Mereka adalah orang-orang yang terdidik secara komprehensif, orang-orang berbakat yang memiliki sesuatu untuk ditawarkan kepada dunia.

Namun, seiring berjalannya waktu, beberapa dari tiga puluh dua teman sekelas Oxford saya mulai mengalami masalah yang sama. Salah satunya memainkan peran penting dalam skandal perdagangan orang dalam utama yang diceritakan dalam buku Den of Thieves. Yang lain berakhir di penjara karena hubungan seksual dengan seorang gadis remaja yang bekerja di tim kampanye politiknya. Saat itu dia sudah menikah dan memiliki tiga orang anak. Yang lain, yang bagi saya tampaknya memiliki masa depan yang cerah baik dalam kehidupan profesional maupun keluarga, berjuang tanpa akhir di kedua sisi—termasuk lebih dari satu perceraian.

Saya tahu pasti bahwa tidak satu pun dari orang-orang ini, yang lulus dari studi mereka, berencana untuk bercerai atau kehilangan kontak dengan anak-anak mereka - apalagi berakhir di penjara. Namun demikian, banyak yang telah menerapkan strategi seperti itu.

Clayton Magleby Christensen (6 April 1952) adalah seorang akademisi, pendidik, penulis, konsultan bisnis, dan pemimpin agama Amerika.

Clayton Christensen, Pemenang Penghargaan Robert dan Jane Sizik, Profesor Administrasi Bisnis di Harvard Business School; mengajar di Fakultas Teknologi dan Manajemen Operasi, serta di Fakultas Manajemen Umum.

Minat penelitian dan pengajaran Christensen terutama adalah pengelolaan inovasi teknologi dan pencarian pasar baru untuk penerapan produk teknologi tinggi. Sebelum menjadi anggota fakultas di Harvard Business School, Christensen menjabat sebagai ketua dan presiden CPS Corporation, sebuah perusahaan bahan padat sains. Christensen mendirikan perusahaan ini dengan beberapa profesor di Massachusetts Institute of Technology. Christensen juga menjabat dalam pemerintahan Presiden Ronald Reagan dan merupakan anggota dari Boston Consulting Group.

Christensen telah menerbitkan banyak karya, termasuk buku terkenal "The Innovator's Dilemma" dan "The Solution to the Problem of Innovation in Business". Christensen menasihati banyak perusahaan terkemuka dunia. Christensen adalah anggota Gereja Yesus Kristus dari Orang-Orang Suci Zaman Akhir dan melayani dengan kemampuan terbaiknya.

Christensen menerima gelar sarjana di bidang ekonomi dari Universitas Brigham Young, dan gelar master di bidang ekonomi dari Oxford (di mana ia menerima beasiswa Rhodes nominal). Christensen menerima gelar MBA dan DBA dari Harvard Business School.

Clayton Christensen dan istrinya Christina memiliki lima anak.

Buku (7)

Dilema Inovator: Bagaimana Teknologi Baru Membunuh Perusahaan Kuat

Dalam bukunya The Innovator's Dilemma, profesor Harvard Business School Clayton M. Christensen mencoba menjawab pertanyaan mengapa perusahaan terbaik- dengan pemimpin yang kompeten dan sumber daya yang kuat - kehilangan posisi terdepan mereka di pasar. Meskipun pendekatan ilmiah, buku ini ditulis dalam bahasa sederhana, dan pencarian jawaban tidak kalah serunya dengan investigasi detektif.

Buku ini ditujukan bagi para profesional yang bekerja di bidang konsultasi bisnis, manajer puncak dan menengah, pengusaha, mahasiswa dan guru universitas ekonomi.

Hukum Inovasi Sukses: Mengapa pelanggan "mempekerjakan" produk Anda dan bagaimana mengetahuinya membantu perkembangan baru

Biasanya, semua perubahan produk terjadi melalui coba-coba: fungsionalitas ditambahkan, dimodifikasi penampilan, dan kemudian - orang hanya bisa berharap itu akan berhasil. Faktanya, inovasi bisa jauh lebih dapat diprediksi, dan jauh lebih menguntungkan.

Dalam bukunya The Law of Successful Innovation, Clayton Christensen menjelaskan bahwa satu hal penting untuk sukses: memahami apa yang memotivasi pelanggan untuk membuat pilihan mereka. Anda akan belajar bagaimana memahami tantangan pelanggan dan dapat secara akurat memprediksi keberhasilan inovasi Anda.

Efektivitas pribadi

Manajemen bukan tentang membeli, menjual, dan berinvestasi, seperti yang dipikirkan banyak orang. Prinsip-prinsip alokasi sumber daya dapat membantu seseorang mencapai kebahagiaan dalam kehidupan pribadinya.

Jika Anda buta huruf mengelola proses pengalokasian sumber daya di sebuah perusahaan, hasilnya sama sekali tidak seperti yang dibayangkan oleh strategi manajemen. Hal yang sama berlaku dalam kehidupan manusia: jika Anda tidak memiliki visi tujuan yang jelas, maka Anda cenderung membuang waktu dan energi untuk mencapai tanda-tanda kesuksesan jangka pendek yang paling terlihat daripada apa yang benar-benar penting bagi Anda. . Dan sama seperti berfokus terlalu banyak pada biaya marjinal dapat menyebabkan keputusan perusahaan yang buruk, itu juga dapat menyesatkan seseorang. biaya marjinal untuk beberapa tindakan salah "satu kali" mungkin tampak sangat rendah. Tetapi Anda tidak tahu ke mana jalan ini akan membawa Anda. Anda harus mengartikulasikan dengan jelas prinsip sendiri dan tidak mempertaruhkan hidup Anda dan kehidupan orang-orang yang dekat dengan Anda dengan melanggar prinsip-prinsip ini.

Memecahkan masalah inovasi dalam bisnis

Bagaimana menciptakan bisnis yang berkembang dan berhasil mendukung pertumbuhannya.

Agar berhasil dalam menciptakan bisnis baru yang berkembang, pemimpin harus menguasai teori dengan baik dan, ketika ide produk yang mengganggu berubah menjadi rencana bisnis, memikirkan setiap keputusan dan bertindak sesuai dengan kondisi di mana perusahaan menerapkan. strateginya. Di setiap bab, penulis menyajikan teori yang dirancang untuk membantu para pemimpin membuat keputusan yang merupakan kunci keberhasilan bisnis yang inovatif.

Menjadi inovator. 5 kebiasaan pemimpin yang mengubah dunia

Bagaimana cara menghasilkan ide-ide segar? Bagaimana cara mulai berpikir di luar kotak? Kemampuan berinovasi adalah bumbu rahasia kesuksesan bisnis.

Ini berisi alat dan kasus perusahaan dunia untuk mengembangkan 5 keterampilan kepemimpinan terobosan. Anda akan mempelajari fitur umum apa yang dapat ditemukan di antara inovator dari berbagai negara dan bagaimana menjadi inovator sendiri.

strategi hidup

Mengapa begitu sering mengejar posisi dan gaji tidak membawa kebahagiaan? Mengapa orang yang kita cintai tidak memahami kita? Mengapa tujuan yang kita perjuangkan sering kali tidak menghasilkan apa-apa selain kekecewaan?

Ini dan banyak pertanyaan lain muncul dari guru manajemen Clayton Christensen setelah beberapa pertemuan alumni Harvard Business School. Dia menemukan bahwa di balik perangkap kesuksesan, sebagian besar rekan-rekannya sangat tidak bahagia. Tetapi mengapa orang-orang pintar yang mengembangkan strategi perusahaan besar ini tidak berhasil menguasai strategi hidup mereka?

Alih-alih memberi tips siap pakai, Christensen dan rekan penulisnya menyarankan agar kita menggunakan teori manajemen terkenal yang sangat mudah diproyeksikan ke dalam kehidupan kita. Sebagai contoh perusahaan terkenal buku ini menunjukkan kesalahan yang kita buat ketika kita salah mengalokasikan sumber daya kita. Penulis mempertimbangkan semua aspek kehidupan di mana kebahagiaan kita bergantung.

Apa berikutnya? Teori Inovasi sebagai Alat untuk Memprediksi Perubahan Industri

Buku karya K. Christensen dan rekan-rekannya memberikan jawaban rinci atas pertanyaan: “Bagaimana mengenali inovasi yang akan menjadi “disruptive”?”.

Perangkat analisis yang diusulkan dalam buku ini memungkinkan untuk mengevaluasi keputusan strategis perusahaan; menentukan siapa yang akan menang dalam pertempuran kompetitif yang akan datang; mengantisipasi perubahan dalam industri. Penulis menunjukkan bagaimana menggunakan toolkit ini menggunakan lima industri sebagai contoh: penerbangan, pendidikan, manufaktur semikonduktor, perawatan kesehatan, dan telekomunikasi.

Buku ini ditujukan untuk para pemimpin bisnis, analis industri, investor - untuk semua orang yang keberhasilannya bergantung pada kemampuan membuat ramalan.

Clayton Christensen(tanah liat M . Christensen ) - profesor administrasi bisnis di Universitas Harvard, pengusaha dan konsultan bisnis. Dianggap sebagai salah satu pakar terkemuka dunia dalam inovasi dan pertumbuhan, ide-idenya digunakan secara luas di seluruh dunia.

Clayton Christensen menciptakan istilah "inovasi yang mengganggu", ia menyimpulkan bahwa "... perusahaan yang sukses seringkali yang paling rentan terhadap teknologi baru atau yang baru muncul.” Produk baru seringkali menimbulkan kepanikan di pasar. Penelitiannya menegaskan bahwa keberhasilan perusahaanlah yang sering menjadi alasan utama terjadinya kesalahan-kesalahan selanjutnya. “Mereka sering gagal,” kata Christensen, “karena praktik manajemen yang memungkinkan mereka menjadi pemimpin dalam industri mencegah mereka mengembangkan teknologi yang mengganggu yang pada akhirnya mencuri pasar dari mereka.” Dengan menggunakan berbagai model pola dapat dijelaskan manajemen yang efektif inovasi - aspek terpenting dalam bisnis modern.
Christensen memiliki pengaruh besar pada bisnis modern. Dalam buku terlaris bisnis 1997"Dilema Inovator" Profesor Harvard adalah orang pertama yang merumuskan alasan kematian perusahaan kuat di bawah pengaruh teknologi baru. Gagasan "inovasi yang mengganggu" telah menjadi akrab bagi seluruh generasi manajer yang, dalam istilah Christensen, menjelaskan dan terus menjelaskan kepada diri mereka sendiri struktur bisnis yang dapat berubah dengan cepat dan radikal di bawah pengaruh "inovatif" keadaan.

Teori Christensen selama dua dekade telah jauh melampaui lingkungan akademis - ini adalah salah satu konsep ekonomi paling populer, hampir merupakan tempat umum, dan penulisnya telah lebih dari sekali diakui sebagai pemikir bisnis paling otoritatif di dunia. Dan jelas mengapa: ini adalah ide optimis yang mengatakan bahwa pemula tanpa banyak sumber daya dan pengalaman, tetapi dengan ide bagus dan bukannya tanpa ketekunan, mampu menaklukkan dunia, kepuasan diri dan keinginan untuk berpuas diri tidak pernah membawa kebaikan, bahwa para pemimpin pasar yang hanya melakukan apa yang selalu mereka lakukan pasti akan gagal.

Maka teori "inovasi yang mengganggu" adalah stimulus yang kuat untuk pengembangan kewirausahaan dalam beberapa dekade terakhir.

Teorinya telah menjadi teknologi bisnis, tidak peduli apa ide orisinal Anda, perhatikan kelemahan para pemimpin pasar dan pikirkan bagaimana cara menghilangkan dukungan mereka. Nasihat semacam itu diberikan oleh investor ventura, banyak konsultan dan mentor menjelaskan dengan tepat bagaimana merusak pasar, yang disebut "Ganggu!" bergetar di banyak tempat nongkrong teknologi (termasuk konferensi TechCrunch yang terkenal dengan nama yang sama). Dan tampaknya bagi banyak startup populer saat ini, dari Dropbox hingga Uber, teknologi bisnis ini benar-benar berfungsi. Pemasok dan produsen tradisional di sebagian besar industri merasa dikelilingi oleh perusahaan baru, menciptakan ketegangan terus-menerus dan kemungkinan mendorong ini perusahaan besar Untuk mengganti.

Paradoksnya, startup dengan seratus orang dan sumber daya keuangan yang sedikit dapat menenggelamkan monster dengan puluhan ribu karyawan. Jika startup berhasil membuat inovasi yang benar-benar menggerogoti pasar, mengubah aturan main di dalamnya, maka ia memiliki peluang bagus untuk naik di atas para pemimpin.

Clayton lahir di Salt Lake City. Dia adalah seorang pramuka, bekerja sebagai misionaris di Republik Korea, di mana dia belajar bahasa Korea. Dia terus melayani gerejanya sampai hari ini.

Saya belajar filsafat di sekolah. Dia kuliah di Universitas Oxford di mana dia belajar ekonomi. Diterima gelar MBA dengan penghargaan tertinggi dari Harvard Business School.

Profesor Christensen bekerja di Gedung Putih. Dia adalah anggota pendiri Innosight, sebuah perusahaan konsultan inovasi. Dalam bukunya The Innovator's Dilemma, ia merumuskan teori inovasi. Clayton Christensen adalah anggota dewan Tata Consultancy Services (NYSE:TCS), Franklin Covey (NYSE:FC) dan Vanu, Inc.