Տեղեկատվական տեխնոլոգիաները բիզնեսում. Ո՞ր ոլորտից ընտրել բիզնես գաղափար՝ տեղեկատվական տեխնոլոգիաները բիզնեսում և արտադրությունում օգտագործելիս

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Համակարգչային, կապի և կազմակերպչական տեխնոլոգիաների միջոցները որպես տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տրամադրման տեխնիկական հիմք: Հիմնական համակարգչային դասակարգման համակարգեր. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ծրագրակազմ մարքեթինգի և տնտեսագիտության մեջ:

դասախոսություն, ավելացվել է 04/01/2012 թ


Կառավարչական աշխատանքի արդյունավետության բարձրացման պայմաններ. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հիմնական հատկությունները. Համակարգ և գործիքներ. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դասակարգում ըստ տեղեկատվության տեսակի. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացման հիմնական միտումները.

վերացական, ավելացվել է 04/01/2010


Կառավարման կառուցվածքի դերը տեղեկատվական համակարգում. Օրինակներ տեղեկատվական համակարգեր. Տեղեկատվական համակարգերի կառուցվածքը և դասակարգումը: Ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացման փուլերը. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տեսակները.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 17.06.2003թ


Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հիմնական հասկացություններն ու սահմանումները, դրանց դասակարգումը, տեխնիկական և ծրագրային ապահովում. Համաշխարհային տեղեկատվական ցանցերի և ինտերնետի դերը. Որոշումների կայացման գործընթացների ավտոմատացման էությունը, համակարգչային տեխնիկայի օգտագործումը:

թեստ, ավելացվել է 12/10/2011


Վերլուծություն տեխնիկական աջակցությունտեղեկատվական համակարգեր (միկրոպրոցեսորներ): Տեղեկատվական համակարգերի ծրագրային ապահովում: Ծրագրային ապահովման դասակարգում. Առաջնային փաստաթղթերի պատրաստման ծրագրեր «1C: Հաշվապահական հաշվառում», «1C: Հարկ վճարողի» օրինակով:

թեստ, ավելացվել է 07/20/2010


Կրթության մեջ տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաների օգտագործման առավելությունները. BTEU տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացման վիճակը և հեռանկարները. Հեռավար կրթական տեխնոլոգիաների ամբիոնի առաջադրանքները, օգտագործված ծրագրային ապահովում.

պրակտիկայի հաշվետվություն, ավելացվել է 05/21/2015


Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ և համակարգեր. Կազմակերպությունների և տեղեկատվական համակարգերի հաղորդակցություն: Ինտեգրված կառավարման համակարգ արդյունաբերական ձեռնարկություններ. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հնարավորությունները բիզնեսում, դրանց ազդեցությունը կազմակերպության վրա և մենեջերների դերն այս գործընթացում:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 05/07/2012 թ


Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հայեցակարգը, նպատակները և մեթոդները: Դասակարգման չափանիշներն ու գործոնները. Ծրագրային ապահովման և հատկությունների տեսակներն ըստ ինտերակտիվության տեսակի, ծավալի, համակարգիչների օգտագործման աստիճանի: Համակարգչային սարքավորումներ և ոչ համակարգչային տեխնոլոգիաներ.

• ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ
• ՄՐՑՈՒՆԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
• ՓՈՔՐ ԲԻԶՆԵՍ
• ԻՆՖՈՐՄԱՑԻՈՆ ՏԵԽՆՈԼՈԳԻԱ

Հոդվածում փորձ է արվում ցույց տալ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների կարևորությունը փոքր և միջին բիզնեսի հաջող զարգացման գործում, ինչպես նաև դրանց գործառույթների կազմը և գործող ալգորիթմը:

• Տնտեսական գործոնների ազդեցությունը ճարտարապետության և քաղաքաշինության վրա
• Ապրանքի, կազմակերպության և արդյունաբերության մրցունակության գնահատման մեթոդական մոտեցումներ
• Մարդկային կապիտալը՝ որպես երկրի մրցունակության առանցքային գործոն
• Տնտեսական ռեսուրսներ. Ռեսուրսների սահմանափակումներ

Այսօր ժամանակակից տեխնոլոգիաներզգալիորեն փոխեց ընկերությունների մեծ մասի աշխատանքը՝ փոփոխություններ կատարելով դրա կառուցվածքում և տեխնոլոգիաներում՝ բարձր արտադրողականությամբ։ Կատարվել է բաժանում միկրո ձեռնարկությունների՝ փոքր, միջին և մեծ բիզնես, Ինչպես նաեւ անդրազգային կորպորացիաներ(TNK): Իսկ ընկերությունները սկսեցին մրցել հաճախորդների (սպառողների) համար պայքարում։ Շուկան դարձել է ավելի մեծ և միջազգային: Բացի այդ, ի հայտ է եկել մի նոր իմաստ, որը նախկինում այնքան էլ կարևոր չէր՝ տեղեկատվություն։ Շատ արդիական դարձավ ասացվածքը. «Ով տիրապետում է տեղեկատվությանը, նա է տիրապետում աշխարհին»: Համաշխարհային շուկաները ընկերության լոգիստիկայի և արտադրության կառավարման նոր մոտեցումների կարիք ունեն, որոնք կարող են վերածվել կառավարման: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաները վաղուց շատ կարևոր տեղ են զբաղեցնում խոշոր ձեռնարկությունների կառավարման մեջ։ Հատկապես անդրազգային ընկերությունների և խոշոր ընկերությունների խնդիրները լուծելու համար ստեղծվել են թանկարժեք տեղեկատվական համակարգեր, որոնք կոչված են պարզեցնելու տեղեկատվական ռեսուրսների կառավարումն ու սեփականությունը։ Այս ընկերություններում ՏՏ լուծումները կրճատվում են միայն ծրագրային և ապարատային համակարգերից մեկը, որը պահպանելու և զարգացնելու համար զգալի ջանքեր է պահանջում: Բարձր մակարդակի ծրագրային ապահովման առաջատար արտադրողներից մեկը՝ Microsoft-ը, Oracle-ը, IBM-ը, որոնք առաջարկում են օգտագործման պատրաստի լուծումներ, մեկնարկային գինը մոտավորապես 20000 ԱՄՆ դոլար է։ Այս գինն ավելի հարմար է խոշոր ընկերություններին, որոնք ցանկանում են շատ ավելի շատ ներդրումներ կատարել տեղեկատվական տեխնոլոգիաների (ՏՏ) ոլորտում, իսկ փոքր ու միջին ձեռնարկությունների դեպքում այդ լուծումները հասանելի չեն։ Հարկ է նաև նշել, որ կարևոր ասպեկտՍա ոչ միայն գնում է, այլև բավականին բարդ ծառայություններ ձեռնարկության սեփական ջանքերով ծառայության պահպանման համար: Փոքր բիզնեսի համար այժմ գործնականում չկան ինտեգրված լուծումներ: Այս իրավիճակի պատճառները կարող են լինել տնտեսության վերականգնման հասնելու բավականին բարդ մոդելը և փոքր ընկերության ղեկավարի ցածր վարկանիշը, ով անհրաժեշտ չի համարում նման համակարգ ներդնել իր ընկերության գործունեության մեջ:

Համաձայն «Փոքր բիզնեսում արդյունավետ կառավարման ժամանակակից գործիքներ» հոդվածի՝ փոքր բիզնեսում պահանջարկ ունենալու համար տեղեկատվական համակարգը պետք է համապատասխանի որոշակի բնութագրերի.

• Իրականացման և օգտագործման հեշտություն;
• Չկան առանձնահատկություններ, որոնք պարտադիր չեն.
• բյուջե;
• Ինտերնետում աշխատելու հավանականությունը;
• Ռուսացված համակարգի ինտերֆեյս;
• Տեխնիկական աջակցություն հեռախոսով ռուսերեն;
• Ինտեգրում գոյություն ունեցող համակարգերի հետ:

Հիմնական գործիքները, որոնք հասանելի են ՏՏ ներդրման համար և համապատասխանում են վերը նշված բնութագրերին, կարելի է համարել.

• VPN տեխնոլոգիա;
• Ձեռնարկությունների հաղորդագրությունների սերվեր (կորպորատիվ էլփոստի սերվեր);
• CRM համակարգ;
• Վիրտուալ PBX և բազմալիք հեռախոսահամար:

Եվ ես կարծում եմ, որ դրանք բացարձակապես ճիշտ բնութագրիչներ են, որոնց պետք է համապատասխանի տեղեկատվական տեխնոլոգիաները, քանի որ դա միանգամայն տրամաբանական է, և նման բնութագրերը անհրաժեշտ են ձեռնարկությունում արդյունավետ աշխատանքի համար:

Ցանցը տեխնոլոգիաների ընդհանրացված անվանումն է, որը թույլ է տալիս մեկ կամ մի քանի ցանցային կապեր (տրամաբանական ցանց) տրամադրել մեկ այլ ցանցի (օրինակ՝ ինտերնետի): Նմանապես, ինտերնետի միջոցով ապահով մուտքը գոյություն ունեցող ռեսուրսներին տեղական ցանց. Այս տեխնոլոգիայով փոքր բիզնեսը կարող է իրեն թույլ տալ հետևյալ առավելությունները.

• տարբեր քաղաքներում մի քանի գրասենյակների ինտեգրում;
• աշխատողների հավաքագրում, ինչպես նաև տարբեր քաղաքներում գտնվող կամ տանը աշխատող աշխատողների լրիվ դրույքով աշխատանք.
• Կառավարիչը հասանելի է իր կազմակերպության բոլոր փաստաթղթերին աշխարհի ցանկացած կետում, որտեղ հասանելի է ինտերնետը.
• ընթացքում աշխատել ներքին համակարգցանկացած վայրից, որտեղ կա ինտերնետ կապ, դուք նույնպես կարող եք չվախենալ գաղտնի տեղեկատվության անվտանգության համար:

Սա միայն այն հիմնական հատկանիշներից մեկն է, որը VPN տեխնոլոգիան կարող է ապահովել փոքր բիզնեսի համար: Ինչ վերաբերում է այս լուծման արժեքին, ապա դրա կազմաձևման և միացման նախնական ներդրումը կկազմի մոտավորապես 7000 ռուբլի: Ծառայությունների համար դուք ստիպված կլինեք վճարել ամսական (մոտ 600 ռուբլի ամսական): Տեխնոլոգիաների կազմաձևման և իրականացման ժամկետը կարող է երկարաձգվել աշխատանքային օրվա ընթացքում: Փաստացի միացման գործընթացը և կոնֆիգուրացիան միջին բարդության են, գործընթացը լավ փաստաթղթավորված է, բայց կարող են լինել տեխնիկական խնդիրներ, որոնք պահանջում են փորձագիտական ​​միջամտություն:

Կորպորատիվ հաղորդագրությունների սերվեր – Այս տեխնոլոգիան հիմնված է ընկերությանը պատկանող տիրույթի անվան վրա, որը կարող է բարելավել իր իմիջը և նպաստել դրա ճանաչմանը: Համակարգի ներսում Էլընկերություն, ընկերության յուրաքանչյուր աշխատակցի նշանակվում է էլեկտրոնային հասցե, մինչ նրանք աշխատում են ընկերությունում: Այսպիսով, էլփոստի հասցեները, որոնք հայտնի են հաճախորդներին, պատկանում են ընկերությանը, այլ ոչ թե կոնկրետ աշխատակցին: Բացի այդ, ընկերությունը, օգտագործելով սեփական կորպորատիվ հաղորդագրությունների համակարգը, ստացել է շատ արդյունավետ գործիք, որը նպաստում է ծառայության որակին և կանխում է արտահոսքը և գտնում է առևտրային տեղեկատվություն: Այս նպատակներին կարելի է հասնել էլեկտրոնային փոստով մուտքագրվող հաղորդագրությունների պարամետրերի և ստացված ողջ տեղեկատվությունը հավաքելու և նշված հասցեով ուղարկելու հնարավորության միջոցով, վերահսկվող երթուղիներով: Բացի այդ, ձեր սեփական հաղորդագրությունների տիրույթը շատ ձեռնտու է կորպորատիվ իմիջին: Էլփոստի սերվերի ընկերություն ստեղծելու այս փուլում կան մի քանի եղանակներ.

• Օգտագործեք փոստային ծառայության կայքը;
• Ստեղծել ձեր սեփական սերվերը կամ վարձակալել;
• Փոստի ծառայության փոխանցում Google կամ Yandex կայք:

Լավագույն լուծումը կարող է լինել վերջին տարբերակըերբ ընկերությունը ուղարկում է մասնագիտական ​​ծառայությունների հաղորդագրությունների սերվեր: Բացի այդ, կայքի լուծման հիման վրա Yandex-ն ունի մի շարք առավելություններ՝ կայունություն, լավագույններից մեկը ինտերնետի ռուսական հատվածում, սպամից և հակավիրուսային պաշտպանություն, մինչդեռ այն անվճար է և չունի լրացուցիչ սահմանափակումներ։ Ինչ վերաբերում է տեղադրման և իրականացման ժամանակին, կարող եք մեկ աշխատանքային օր տեւել: Փաստացի կապի գործընթացը և կազմաձևումը ցածր բարդության են, գործընթացը լավ փաստաթղթավորված է, և եթե ունեք տեխնիկական դժվարություններ, միշտ կարող եք անվճար աջակցություն խնդրել:

Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը (CRM) հաճախորդների ներգրավման (ընտրության) և կառավարման բիզնես ռազմավարություն է, որն ուղղված է երկարաժամկետ հեռանկարում նրանց արժեքի օպտիմալացմանը: CRM-ը ենթադրում է հաճախորդի վրա կենտրոնացած փիլիսոփայության և մշակույթի կազմակերպման մեջ՝ ուղղված մարքեթինգի, վաճառքի և սպասարկման ոլորտում աշխատանքի արդյունավետությանը: CRM հավելվածները հնարավոր են դարձնում հաճախորդների հետ հարաբերությունների արդյունավետ կառավարումը, պայմանով, որ բիզնեսն ունի ճիշտ նպատակներ, ռազմավարություն և մշակույթ: Մեր օրերում, եթե ընկերությունն ուզում է, որ իր աշխատանքը արդյունավետ լինի, CRM-ի կարիքն ունի: Պատճառը մրցակցությունն է, որը պարտավորեցնում է ընկերությանը բարելավել իր հաճախորդների սպասարկման մակարդակը։

Ներկայումս փոքր բիզնեսի համար CRM համակարգերի շուկայում առաջարկվում են հետևյալ լուծումները.

• ԱՀ-ում տեղադրված ծրագրակազմ;
• ամպային CRM լուծում;
• Սերվերային համակարգը, որն օգտագործվում է կորպորատիվ սերվերի համար:

Փոքր բիզնեսի լավագույն լուծումներից մեկն այն է, որը հիմնված է ամպային համակարգերի սկզբունքի վրա:

Մենք կարող ենք լիովին համաձայնել marketing.spb.ru կայքի տվյալների հետ ամպային համակարգերի դրական և բացասական կողմերի մասին:

Ամպի առավելությունները CRM համակարգեր:

• տեսականորեն, ամպային համակարգերում սկավառակի տարածության քանակը, պատահական մուտքի հիշողությունիսկ պրոցեսորների թիվը բացարձակապես անսահմանափակ է.
• օգտվողները ստիպված չեն ծախսել իրենց ժամանակը ծրագրակազմի տեղադրման և կազմաձևման վրա, ամպային ծառայություններ մուտք գործելու համար բավական է վեբ զննարկիչը կամ սմարթֆոնը.
• թանկարժեք սարքավորումներ ձեռք բերելու կարիք չկա;
• զգալիորեն խնայում է աշխատողների ժամանակն ու ջանքերը (և երբեմն սարքավորումների կողմից զբաղեցրած տարածքը) որոշակի առաջադրանքներ կատարելու համար.
• վճարումը կատարվում է միայն օգտագործված հաշվողական հզորության և գործարքների համար.
• ընկերությունը կարիք չունի գումար հատկացնելու ենթակառուցվածքների տեղակայման համար.
• Կարիք չկա ժամանակ վատնել մարզումների վրա, քանի որ գրեթե բոլոր օգտվողները գիտեն, թե ինչպես օգտագործել վեբ բրաուզերները, ինչպես նաև ինտերնետ ծառայությունները, որպես ծառայությունների դաս.
• ամպային համակարգերը սպասարկվում են հիմնականում բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների կողմից, որն իր հերթին ունի շատ դրական ազդեցությունծրագրային ապահովման ծառայության որակի վրա:

Ամպային CRM համակարգերի թերությունները.

• Անվտանգության անընդհատ առաջացող խնդիրների պատճառով պարզ է դառնում, որ դեռևս ոչ բոլոր տվյալները կարող են վստահվել երրորդ կողմի մատակարարին (ի դեպ, դա վերաբերում է ոչ միայն պահպանմանը, այլև որոշ տվյալների մշակմանը).
• տվյալների կորստի հնարավորությունը, օրինակ՝ ծառայության մատակարարի տեխնիկական անսարքության պատճառով.
• լրացուցիչ գործառույթներ «ամրացնելու» անկարողությունը՝ հաշվի առնելով ձեռնարկության բիզնես գործընթացները.
• Պահանջվում է ինտերնետ հասանելիություն: Իհարկե, սա մի կողմից բավականին հարմար է, բայց մյուս կողմից երբեմն ինտերնետը «անհետանում» է մի քանի ժամից մինչև մի քանի օր։

Այս տեխնոլոգիայի տնտեսական առավելություններից բացի, կարելի է ասել, որ այն արդյունավետ է, ինչը միանգամայն ակնհայտ է, քանի որ այն օգնում է լուծել այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են հաճախորդների փորձի վերահսկումը, վերապատրաստումը և հեռավոր գրասենյակների ինտեգրումը: Էժան լուծումները, դարձյալ, կախված են ծառայություն մատուցողից: Տեխնոլոգիայի կազմաձևման և իրականացման ժամկետը երկարաձգվում է հինգ աշխատանքային օրով: Փաստացի միացման գործընթացը և կոնֆիգուրացիան միջին բարդության են, գործընթացը լավ փաստաթղթավորված է, կարող է աջակցել ծառայությունների մշակողներին, բայց կարող է պահանջել օգնություն միացման կետում տեխնիկական խնդիրների հետ կապված: Այս հոդվածը նկարագրում է տեխնոլոգիաներ, որոնք հեշտ է հասկանալ և կիրառել, և որոնք մեծապես կբարելավեն ցանկացած փոքր բիզնեսի արդյունավետությունն ու մրցունակությունը: Այլ կերպ ասած, դրանք տեխնիկական նորամուծություններ են, որոնք հեշտացնում են բիզնեսի կառավարման հմտությունների անցումը դեպի նոր մակարդակ. Հաջորդ ժամանակահատվածում ներքին շուկայում պետք է սպասել բոլորովին նոր համակարգերի և ծառայությունների ի հայտ գալուն, որոնք ուղղված կլինեն փոքր և միջին ձեռնարկություններին։ Այս լուծումների հիմքում ընկած են տեխնիկական նորամուծությունները՝ համակցված ընկերության մեթոդաբանության հետ և արդյունավետ կառավարումտեղեկատվություն։ Բայց այս լուծումներն ունեն մի տարբերակիչ առանձնահատկություն՝ ընկերությունը ստիպված է լինելու վերակառուցել իր բիզնես գործընթացները համակարգի կարիքների շրջանակներում, և ոչ հակառակը։ Փաստորեն, փոքր բիզնեսը արտաքին ազդեցության տակ կհայտնվի և կօպտիմալացվի՝ բարելավելու արտադրողականությունը, մրցունակությունը և ընդհանուր կառավարման արդյունավետությունը: Այս համակարգերի նորությունը կայանում է նրանում, որ դրանք հասանելի են փոքր բիզնեսին և ներդրվում են փոքր բիզնեսում ստանդարտացման միջոցով՝ օգտագործելով կառավարման սկզբունքները, որոնք անհրաժեշտ են գործելու համար: խոշոր ընկերություններ, արտաքին համակարգերի և բարդ համակարգերի խորհրդատուներ։

Մատենագիտություն

1. Փոքր բիզնեսում արդյունավետ կառավարման ժամանակակից գործիքներ. Վ.Յու. Գոլովին, Յա.Դ. Գելրուդ, Վ.Գ.Մոխով. 197 ք.
2. VPN. Վիքիպեդիա. [Էլեկտրոնային ռեսուրս] URL՝ https://ru.wikipedia.org/wiki/VPN
3. Գիլյարևսկի Ռ.Ս. Տեղեկատվության կառավարում. տեղեկատվության կառավարում, գիտելիք, տեխնոլոգիա. դասագիրք. նպաստ. - Սանկտ Պետերբուրգ: Մասնագիտություն, 2009. - 303 p.
4. Ի՞նչ է CRM-ը: 14 փորձագիտական ​​սահմանումներ [Էլեկտրոնային ռեսուրս] URL՝ http://lissianski.narod.ru/crm/crm_definitions.html
5. Cloud VS CRM լուծումներ: Ի՞նչ ընտրել: [Էլեկտրոնային ռեսուրս] URL՝ http://www.marketing.spb.ru/soft/crm/out-of-the-box_vs_cloud.htm

Ավիացիայի և տիեզերագնացության արդի խնդիրները. Ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա

Վ.Վ.Կրինիցինա, Լ.Ն.Սիդորովա Ղեկավար - Ա.Պ.Բագաևայի Սիբիրյան պետական ​​օդատիեզերական համալսարան, ակադեմիկոս Մ.Ֆ.Ռեշետնևի անվան Կրասնոյարսկ

ՏԵՂԵԿԱՏՎԱԿԱՆ ՏԵԽՆՈԼՈԳԻԱՆԵՐԸ ԲԻԶՆԵՍՈՒՄ

Դիտարկվում է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դերը բիզնեսում և իրականացվում է ձեռնարկություններում բիզնես գործընթացների ավտոմատացման հայտնի ծրագրերի վերլուծություն:

Այսօր տեղեկատվական տեխնոլոգիաները ազդում են բիզնեսի բոլոր ասպեկտների վրա: Շատ ընկերություններ ներգրավված են տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացման և արդյունաբերության մեջ նախագծերի բարձր եկամտաբերության մեջ: Ցանկացած կառավարման գործընթացի բարձրակարգ տեղեկատվական աջակցություն տնտեսական գործունեությունհնարավոր է միայն գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի բոլոր ձեռքբերումների լիարժեք օգտագործման դեպքում։ Առաջին հերթին դա վերաբերում է նորագույն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների՝ համակարգչային սարքավորումների, ծրագրային ապահովման և հեռահաղորդակցության վերլուծության պրակտիկայում կիրառմանը:

Այս աշխատանքի հիմնական նպատակն է դիտարկել բիզնեսում աշխատանքը ավտոմատացնող հիմնական ծրագրերը:

Տեղեկատվական համակարգը համակարգ է տեղեկատվական ծառայությունկառավարման ծառայությունների աշխատակիցներ և իրականացնում է տեղեկատվության կուտակման, պահպանման, փոխանցման և մշակման տեխնոլոգիական գործառույթներ: Ավտոմատացված տեղեկատվական համակարգը տեղեկատվության, տնտեսական և մաթեմատիկական մեթոդների և մոդելների, տեխնիկական, ծրագրային, տեխնոլոգիական գործիքների և մասնագետների հավաքածու է, որը նախատեսված է տեղեկատվության մշակման և մշակման համար: կառավարման որոշումներ. Ընկերության ֆինանսական ստորաբաժանման կառավարման մեջ հատկապես կարևոր է ավտոմատացված տեղեկատվական համակարգերի կիրառումը: Ավտոմատացված տեղեկատվական համակարգերի օգտագործումը թույլ է տալիս՝ օպտիմալացնել աշխատանքային պլանները. արագ որոշումներ կայացնել; հստակ մանևրիր ֆինանսական ռեսուրսներև այլն։

Ավտոմատացված տեղեկատվական համակարգի հիմնական բաղադրիչը տեղեկատվական տեխնոլոգիաներն են: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացումը մեծացրել է տվյալների շտեմարանների քանակն ու մակարդակը CD-ROM-ով և առցանց՝ ապահովելով ինչպես քանակական, մասնավորապես՝ վիճակագրական և մանրամասն ֆինանսական տեղեկատվություն(օրինակ՝ Datastream, FAME, Eurostat, nOmIS) և որակական տեղեկատվություն, ինչպիսիք են շուկայի և մրցակիցների տեղեկատվությունը, որը տրամադրվում է լրատվական ծառայությունների կողմից (օրինակ՝ Nexis, McCarthy, Reuters Business Briefing): Տեղեկատվության աղբյուրների թիվն աճում է անհավատալի տեմպերով, և տեղեկատվություն գտնելու գործընթացում ընկերությունները հիմնվում են առցանց որոնման գործիքների օգտագործման վրա, ինչպիսիք են Lycos-ը, որը ստեղծվել է Carnegie Mellon University-ի, WebCrawler-ի կամ InfoSeek-ի կողմից: Տեղեկատվության որակը կախված է տեղեկատվական համակարգի որակից և մուտքերի համար պատասխանատու մարդկանց պրոֆեսիոնալիզմից:

տվյալներ. Տեղեկատվական համակարգի բոլոր սարքերի համակարգված աշխատանքը և նրանց փոխազդեցությունը անձի հետ ապահովվում է վերլուծաբանի ավտոմատացված աշխատավայրի ծրագրային ապահովմամբ։ Ծրագրային ապահովումը բաժանվում է ընդհանուր և ֆունկցիոնալ ծրագրերի: Վերլուծաբանի աշխատակայանի համար ֆունկցիոնալ ծրագրակազմ ստեղծելու հիմնական ծրագրային գործիքներն են տեքստերի պատրաստման ծրագրային գործիքները (տեքստային խմբագիրներ կամ բառ մշակողներ), աղյուսակային փաստաթղթերի պատրաստման ծրագրային գործիքներ (աղյուսակների մշակիչներ կամ էլեկտրոնային հայտարարություններ), ծրագրային գործիքներ՝ տվյալների բազաների ստեղծման և պահպանման վրա աշխատանքը ավտոմատացնելու համար։ տվյալների, տարբեր փաստաթղթերի պատրաստման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության որոնում: Գործնականում լայնորեն կիրառվում են ինտեգրված ֆունկցիոնալ ծրագրային փաթեթները, այդ թվում՝ տեքստային պրոցեսոր, աղյուսակների պրոցեսոր, DBMS, ինչպես նաև հատուկ հրամանի ֆայլ՝ ծրագրաշարը որոշակի տեղեկատվության մշակման ռեժիմի համար: Սա թույլ է տալիս կազմակերպել տնտեսագետի աշխատանքը ավտոմատացված աշխատավայրում «մենյուի» ռեժիմում՝ առավելագույն նկատի ունենալով նրա մասնագիտական ​​պահանջներ, համատեղելով թվերի, տեքստերի և գրաֆիկայի, ինչպես նաև այլ բիզնես տեղեկատվության ամբողջական մշակումը:

Հոլդինգ ֆինանսական վերլուծություն խոշոր կազմակերպություն«ձեռքով» կարծես թե արդյունավետ չէ, բայց շատ կարևոր։ Ներկայում ներքին շուկայում կան բազմաթիվ ծրագրեր, որոնք թույլ են տալիս ավտոմատացնել ֆինանսական վերլուծության կազմակերպման և անցկացման գործընթացը:

Համեմատություն է կատարվել երեք ընդհանուր ծրագրերի, որոնք ավտոմատացնում են ֆինանսական վերլուծությունը՝ «Audit Expert 4», «INEK-Analyst», «1C: Rarus: Financial Analysis 1.1». «1C-Rarus. Financial Analysis 1.1» ծրագիրն օգտագործվում է. վերլուծելու ձեռնարկության ֆինանսատնտեսական գործունեության ցուցանիշները. կամայական հաշվետվության ձևավորում՝ աղյուսակների, գրաֆիկների և դիագրամների տեսքով: «INEK-Analyst» հաղորդումը զգալիորեն տարբերվում է ծրագրային արտադրանքհամանման դասի, քանի որ դրա հետ աշխատելու արդյունքը ձեռնարկության ներկա վիճակի համապարփակ ֆինանսական և տնտեսական վերլուծությունն է և լավ պատրաստված, որը համապատասխանում է առաջատար ռուսական և միջազգային պահանջներին: ֆինանսական հաստատություններբիզնես-

Բաժին «Տեղեկատվական և տնտեսական համակարգեր»

պլան. «Աուդիտ փորձագետ 4»-ն ապահովում է նախկինում ձեռք բերված ֆինանսական վերլուծության բոլոր արդյունքների և իրականացված բոլոր մեթոդաբանական մշակումների պահպանումն ու օգտագործումը աշխատանքում: Դրա շնորհիվ ծրագիրը կարող է հաջողությամբ օգտագործվել որպես խոշոր ընկերությունների, բանկերի ֆինանսական վիճակի և աուդիտորական պրակտիկայի վերլուծության օպտիմալ լուծում: Ներքին ֆինանսական ՏՏ շուկայում երեք ամենատարածված ծրագրային արտադրանքների վերլուծությունը, որոնք թույլ են տալիս ավտոմատացնել ֆինանսական վերլուծության ընթացակարգը, ցույց տվեց, որ Audit Expert 4 ծրագիրը ավելի շատ նախատեսված է. խոշոր ձեռնարկություններշնորհիվ իր մեծ ներուժի:

Ծրագրային ապահովման արտադրության ցանկացած ընկերություն նախագծում, մշակում և իրականացնում է ձեռնարկություններում բիզնես գործընթացների ավտոմատացման համալիր լուծումներ: Բիզնես գործընթացների ավտոմատացումը, առաջին հերթին, կառավարման ավտոմատացում է, որը թույլ է տալիս բարձրացնել յուրաքանչյուր առանձին աշխատակցի և ամբողջ կազմակերպության արդյունավետությունը, վերահսկել հաճախորդներին, վիճակագրությունը, արագացնել ներքին և արտաքին բիզնես գործընթացները մեկ կառավարման միջավայրի միջոցով: , վերահսկել ֆինանսական

դրամական հոսքեր, կանխատեսվող պահանջարկ և պլանային առաջարկ: Բոլոր դիտարկված ծրագրերն ունեն նմանատիպ գործառույթներ։ Նոր տեխնոլոգիաները ապահովում են նոր աղբյուրներ, տեղեկատվության փոխանցման և փոխանակման մեթոդներ և տեղեկատվության մանիպուլյացիայի նոր եղանակներ: Քանի որ տեղեկատվական տեխնոլոգիաները շարունակում են փոխել գործարքների և այլ բիզնես գործարքների բնույթը, այն ապահովում է շղթայական հաղորդակցության հնարավորությունը էլեկտրոնային առևտուրև նպաստել համագործակցությանն ու դաշինքների կառուցմանը, գնալով ավելի կարևոր է դառնում տեղեկատվությունը որպես ռեսուրս և ապրանք կառավարելու հմտություններ զարգացնելը:

1. Titorenko G. A. Ավտոմատացված տեղեկատվական տեխնոլոգիաները տնտեսության մեջ. Մ., 2008:

2. Grabaurov V. A. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ ղեկավարների համար. Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2009 թ.

3. URL՝ http://www.science-education.ru/download/2009/03/2009_03_099.pdf:

© Krinitsyna V. V., Sidorova L. N., Bagaeva A. P., 2010 թ.

UDC 669.713.7

Օ.Ա.Լիշուտինա, Ա.Ա.Պարամոնովա ղեկավար - Ա.Պ.Բագաևայի Սիբիրյան պետական ​​օդատիեզերական համալսարան, ակադեմիկոս Մ.Ֆ.Ռեշետնևի անվան Կրասնոյարսկ

ՏԵՂԵԿԱՏՎԱԿԱՆ ՏԵԽՆՈԼՈԳԻԱՆԵՐԸ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ՈԼՈՐՏՈՒՄ

Աշխատանքը պարունակում է նյութեր տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մասին, Համառոտ նկարագրությունըկառավարման ոլորտում օգտագործվող նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ և համակարգեր։

Կառավարման վերակառուցման և դրա արմատական ​​բարելավման հիմնական ուղղությունը, հարմարեցումը ժամանակակից պայմաններտեղի ունեցավ համակարգչային և հեռահաղորդակցության նորագույն սարքավորումների զանգվածային օգտագործում, դրա հիման վրա բարձր արդյունավետ տեղեկատվական և կառավարման տեխնոլոգիաների ձևավորում։ Համակարգչային տեխնոլոգիաների վրա հիմնված նոր տեխնոլոգիաները պահանջում են արմատական ​​փոփոխություններ կազմակերպչական կառույցներկառավարումը, դրա կանոնակարգերը, մարդկային ռեսուրսներ, փաստաթղթերի, տեղեկատվության ամրագրման և փոխանցման համակարգեր: Հատկապես կարևոր է տեղեկատվության կառավարման ներդրումը, ընկերությունների օգտագործման հնարավորությունների ընդլայնումը տեղեկատվական ռեսուրսներ. Աշխատանքային գործընթացի արդյունավետության բարձրացման ամենաակնառու միջոցը դրա ավտոմատացումն է։

Այս աշխատանքի նպատակն է ուսումնասիրել նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաները կառավարման ոլորտում և պարզել դրանց առավել արդյունավետ կիրառման ոլորտները։

Այս նպատակին հասնելու համար ձևակերպվել են հետևյալ խնդիրները.

1) գտնել տեղեկատվություն տեխնոլոգիական աջակցության մասին.

2) բացահայտել նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաները և համակարգերը.

3) տալ այդ տեխնոլոգիաների համառոտ նկարագրությունը.

4) պարզել, թե որ ոլորտներում է լավագույնս կիրառել այդ համակարգերը.

5) նշեք այս համակարգերից յուրաքանչյուրի առավելությունները.

Հետազոտության առարկան տեղեկատվական տեխնոլոգիաները և կառավարման համակարգերն են:

Տեղեկատվական համակարգերի կառավարման նոր հնարավորությունները ի հայտ եկան տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ինտենսիվ զարգացման հետ կապված։ Նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հիմքը բաշխված է համակարգչային տեխնիկա, «բարեկամական» ծրագրակազմ և առաջադեմ հաղորդակցություն:

Նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հայեցակարգը պետք է հիմնված լինի երեք հիմնական սկզբունքների վրա՝ ինտեգրում, ինտերակտիվություն և ճկունություն:

Բացատրության վրա հիմնված այս մոտեցումը կիրառելու համար լրացուցիչ առավելություններՏՏ-ի օգտագործումից կազմակերպության բիզնեսի և հիմնական գործունեության համար կարող են օգտագործվել մի քանի հասկացություններ և մոտեցումներ: Հավանաբար անհնար է թվարկել բոլոր հնարավոր գործիքները բիզնեսի և ՏՏ ղեկավարության միջև քննարկումների և կարծիքների փոխանակման կառուցվածքի համար: Ներկայացնում ենք միայն մի քանիսը տարբերակները. Իհարկե, այստեղ թվարկված մոտեցումները չեն փոխարինի վերլուծության ողջ խորությունը, որը կարող են հասնել պրոֆեսիոնալ բիզնես խորհրդատուների կողմից, բայց դրանք որոշակի պատկերացում են տալիս նման վերլուծության հնարավոր գործիքների մասին:

Վերը ձևակերպված հարցերի պատասխանները փնտրելիս կարևոր է որոշել կազմակերպության բիզնես ռազմավարության, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ճարտարապետության և ՏՏ ռազմավարության միջև կապը:

Մենք այնքան հաճախ կօգտագործենք «ռազմավարություն» բառը, որ ակամա ուզում ես դիմել դասականների օգնությանը այս եզրույթը սահմանելու հարցում։ Ահա Փորթերի ռազմավարության սահմանումը որպես «... գործողությունների ինտեգրված համալիր, որն ուղղված է երկարաժամկետ հեռանկարում ձեռնարկության բարեկեցության բարելավմանը»: Նրանք. հայեցակարգ է, որն օգնում է մենեջերներին տարբեր իրադարձությունների և որոշումների առօրյա քաոսը վերափոխել ձեռնարկության դիրքը հասկանալու որոշակի կանոնավոր ձևի։ միջավայրը. Այս առումով ռազմավարությունը բաղկացած է տեղեկացված ընտրություններից և փոխզիջումներից և ապահովում է որոշումների կայացման ընդհանուր ուղղություն:

Բիզնես ռազմավարությունը պետք է սահմանի կազմակերպության բիզնեսի զարգացման ուղղությունը (գործունեության հիմնական ոլորտը) և շարժման պատճառները. այս ուղղությունը. ՏՏ ճարտարապետությունը պետք է բացահայտի այն տեղեկատվական համակարգերը, որոնք անհրաժեշտ են բիզնես ռազմավարությանը աջակցելու համար: ՏՏ ռազմավարությունը պետք է ցույց տա, թե ինչպես կարող են այդ համակարգերը ներդրվել կազմակերպությունում և ինչ տեխնոլոգիաներ են անհրաժեշտ դրա համար։ Հաշվի առնելով այս գործոնները, դուք կարող եք պատկերացում կազմել այն ներդրման մասին, որը յուրաքանչյուր հայտի համակարգ կատարում է բիզնես կազմակերպությանը:

ՏՏ ռազմավարությունը սահմանում է, թե ինչպես է տեխնոլոգիան օգտագործվելու կազմակերպությունում: Միևնույն ժամանակ, ՏՏ ճարտարապետությունը մի օղակ է, որը մի կողմից արտացոլում է այսօրվա և վաղվա բիզնեսի կարիքները, մյուս կողմից՝ ապահովվում է ՏՏ ռազմավարությամբ նախատեսված պլանների իրականացմամբ։


Բրինձ. 1.7.

Հիմնավորելիս այն օգուտները, որոնք կազմակերպությունը ստանում է ՏՏ ներդրումից «Նպաստներ ներդրված միջոցների դիմաց» սկզբունքի համաձայն (Value-for-Money), պետք է հիշել, որ լրացուցիչ արժեք և օգուտներ են ձեռք բերվում ինտերֆեյսի միջոցով: «Բիզնես - ՏՏ ճարտարապետություն» և, առաջին հերթին, կիրառական համակարգերի ոլորտում։ Միևնույն ժամանակ, այն կրում է ծախսեր՝ կապված այս ՏՏ ճարտարապետության ստեղծման և զարգացման հետ, ինչը ՏՏ ռազմավարության իրականացման արդյունքն է։

Ճիշտ մոտեցումն է կենտրոնանալ այս հարաբերությունների այն կողմի վրա, որը կապված է լրացուցիչ արժեքի, օգուտների (Ավելացված արժեք) ձեռքբերման հետ, քանի որ բիզնեսի կառավարումը, երբ հասկանում է ՏՏ նախագծերի իրականացումից բխող օգուտները բավական խորը ձևով, սովորաբար. շատ ավելի լավ է պատկերացնում, թե ինչ է նշանակում, որ պատրաստ է ներդրումներ կատարել այս նախագծերում: Այս մոտեցումը մեծացնում է ՏՏ նախագծերի հնարավորությունները իրական աջակցությունբիզնեսի կառավարումից։ Սա այն է, ինչ կոչվում է ունենալ ծրագրի հովանավոր. Հենց որ նախագիծը «գլորվում» է բացառապես տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտ, դրա հաջողությունն ու աջակցությունը հաճախ չեն համապատասխանի բիզնեսի կառավարման իրական նպատակներին։

Հարկ է նշել, որ վերը նշված դիագրամի հարաբերությունները ոչ միայն վերևից ներքև են: ՏՏ-ի օգտագործման արդյունքում կարող են առաջանալ նոր բիզնես հնարավորություններ, ուստի անհրաժեշտ են նաև պաշտոնական գործընթացներ՝ նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հետ կապված այս նոր պոտենցիալ բիզնես հնարավորությունները գտնելու համար:

Կազմակերպությունում ՏՏ կիրառման հետ կապված պլանները նկարագրելու հզոր գործիք է Application Portfolio-ն: Այն նկարագրում է ներդրումները կիրառական համակարգերում և ծառայություններում (նրանք, որոնք հասանելի են, պլանավորված և հնարավոր են ապագա քննարկման համար) ոչ թե այն առումով, թե ինչպես են դրանք իրականացվելու, այլ Դերեր և ներդրումբիզնեսի մեջ:

Յուրաքանչյուր ՏՏ համակարգ տեղադրված է քառակուսի, որն արտացոլում է համակարգի կարևորությունը բիզնեսի տեսանկյունից:

Ռազմավարական քառորդը պարունակում է այն համակարգերը, որոնք կարևոր նշանակություն ունեն ապագա բիզնես ռազմավարության իրականացման համար: Բարձր պոտենցիալ հավելվածների քառորդը պարունակում է այն հավելվածները, որոնք կարող են կարևոր լինել ապագա հաջողության համար: Հիմնական գործառնական հավելվածների քառորդը պարունակում է այն համակարգերը, որոնց վրա կազմակերպությունն այսօր ապավինում է իր արդյունքներին հասնելու համար: Միավորող հավելվածներն այն համակարգերն են, որոնք կարևոր են, բայց կարևոր չեն հաջողության համար:




Բրինձ. 1.8.




Բրինձ. 1.9.

Տարբեր տեղեկատվական համակարգերի առավելությունների բնույթը կախված է այս դասակարգման մեջ դրանց դիրքից: Տարբեր տեսակի հավելվածների համար օգուտների ընդհանրացված աղբյուրները ներկայացված են

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Ժամանակակից տեղեկատվական տեխնոլոգիաները տարածաշրջանային մակարդակում. Ռուսաստանում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների շուկայի ձևավորումը, դրա զարգացման հիմնական խնդիրները և դրանց լուծման ուղիների որոնումը: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաները՝ որպես արդյունավետ տարածաշրջանային զարգացման գործիք.

վերացական, ավելացվել է 04/10/2012


Տվեր քաղաքում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում ծառայություններ մատուցող ձեռնարկության զարգացման ռազմավարություն: «Տեխնոլոգիաները բիզնեսում» ՍՊԸ-ի աշխատանքների և ծառայությունների նկարագրությունը. Շուկայի վերլուծություն, մրցակիցների գնահատում: Կազմակերպչական, արտադրական, ֆինանսական պլանների մշակում.

բիզնես պլան, ավելացվել է 20.04.2015թ


Ժամանակակից միտումներնավթի համաշխարհային շուկաների զարգացումը. Գլոբալիզացիա՝ էություն և ժամանակակից խնդիրներ. Անդրազգային կորպորացիաների գործունեության ակտիվացում. Ազգային տնտեսությունների բաց լինելու աստիճանի բարձրացում, կապիտալի, տեխնոլոգիաների, ծառայությունների շարժի արագացում։

հոդված, ավելացվել է 04/30/2016


Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների շուկա Ռուսաստանում. Ինտերնետ (Runet): Մեծ «սև անցք» Ռուսաստանի տնտեսություն. ՏՏ նախագծեր Ռուսաստանի գյուղատնտեսական համալիրում. «Կրթություն» ազգային նախագիծը գյուղամերձ. ՏՏ առևտրի և հանրային սննդի ոլորտում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 30.01.2008թ


Գլոբալիզացիան որպես օբյեկտիվ գործընթաց ժամանակակից հասարակություն, դրա ընթացքի փուլերը և առաջացման պատճառները, հիմնական գաղափարներն ու վտանգները։ Պետության դերի էվոլյուցիան գլոբալացման համատեքստում և դրա վերափոխման ուղղությունը, տնտեսական աճի ապահովման ուղիները.

վերացական, ավելացվել է 26.08.2009 թ


Տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաների (ՏՀՏ) զարգացումը և դրանց ազդեցությունը տնտեսության վրա. Տեղեկատվական համակարգերի կիրառումը և գործառույթները համաշխարհային տնտեսության գլոբալացման պայմաններում. Ռուսաստանում ՏՀՏ զարգացման առաջնահերթ ուղղությունները ժամանակակից շուկայական տնտեսության մեջ.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 09/05/2011 թ


բանկային համակարգի վիճակը, ժամանակակից բեմնրա գործունեությունն ու գործառույթները։ Բանկային ավտոմատացման առանձնահատկություններն ու առավելությունները. Տեղեկատվական աջակցության զարգացման խնդիրներն ու հեռանկարները, տեղեկատվական և ինովացիոն գործընթացներըբանկերում։

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 19.01.2010թ