Zde najdete definice pojmů jako: vishing, hazard, smutní, kyberšikana, závislost na hazardních hrách, sexting a další slova, která vestavěný slovník Windows "vědět" ne brzy. Nebezpečí internetu se vyvíjejí mnohem rychleji než software.

2 . . Rozsáhlý a podrobný návod, jak nainstalovat do počítače nebo notebooku software, který dítěti neumožní vidět obsah (informace), který je pro něj nebezpečný. A také v tomto dokumentu "Výuka dětí základům bezpečnosti při práci s internetem."

Bezpečnostní upozornění na internetu

Každým rokem je na internetu více mladých lidí a mezi nejaktivnější uživatele Runetu patří školáci. Internet přitom kromě obrovského množství příležitostí přináší i problémy. Tato poznámka vám má pomoci zůstat online v bezpečí.

Počítačové viry
Počítačový virus je typ počítačové programy, jehož výrazným rysem je schopnost reprodukce. Kromě toho mohou viry poškodit nebo zcela zničit všechny soubory a data kontrolovaná uživatelem, jehož jménem byl infikovaný program spuštěn, a také poškodit nebo dokonce zničit operační systém se všemi soubory obecně. Ve většině případů se viry šíří přes internet.

Metody ochrany proti malwaru:

• Používejte moderní operační systémy se seriózní úrovní ochrany proti malware;
• Neustále instalujte záplaty (digitální záplaty, které se automaticky instalují za účelem vylepšení programu) a další aktualizace operačního systému. Stáhněte si je pouze z oficiálních stránek vývojáře OS. Pokud existuje režim automatické aktualizace, zapněte jej;
• Pracujte na počítači jako uživatel, nikoli jako správce. Tím zabráníte instalaci většiny malwaru do vašeho osobního počítače;
• Používejte antivirus softwarových produktů známých výrobců s automatickou aktualizací databáze;
• Omezte fyzický přístup k počítači neoprávněným osobám;
• Používejte externí média, jako je flash disk, disk nebo soubor z internetu, pouze z kvalifikovaných zdrojů;
• Neotevírejte počítačové soubory přijaté z nespolehlivých zdrojů. Dokonce i ty soubory, které poslal váš přítel. Raději se ho zeptejte, jestli vám je poslal.

WI-FI sítě
Wi-Fi není druh přenosu dat, není technologie, ale jen značka, značka. Ještě v roce 1991 holandská společnost zaregistrovala značku „WECA“, což znamenalo sousloví „Wireless Fidelity“, což v překladu znamená „bezdrátová přesnost“. Do naší doby dorazila další zkratka, která je stejnou technologií. Je to zkratka pro Wi-Fi. Tento název byl dán s narážkou na Hi-Fi standard nejvyšší zvukové technologie, což v překladu znamená „high fidelity“.

Ano, bezplatný přístup k internetu v kavárnách, hotelech a na letištích je skvělou příležitostí, jak se dostat online. Mnoho odborníků se ale domnívá, že veřejné Wi-Fi sítě nejsou bezpečné.

Bezpečnostní tipy pro používání veřejných Wi-Fi sítí:

• Nesdílejte své osobní údaje prostřednictvím veřejných sítí Wi-Fi. Při práci v nich je vhodné nezadávat přístupová hesla, loginy a některá čísla;
• Používejte a aktualizujte svůj antivirový software a bránu firewall. Tím se ochráníte před stažením viru do vašeho zařízení;
• Při používání Wi-Fi vypněte sdílení souborů a tiskáren. Tato funkce ve výchozím nastavení zavřeno, ale někteří uživatelé jej aktivují pro snadné použití v práci nebo ve škole;
• Nepoužívejte veřejné WI-FI k přenosu osobních údajů, například k přístupu na sociální sítě nebo e-mail;
• Používejte pouze zabezpečené připojení přes HTTPS, nikoliv HTTP, tzn. při zadávání webové adresy zadejte přesně „https://“;
• Vypněte na svém mobilním telefonu možnost „Automaticky se připojit k Wi-Fi“. Zabraňte automatickému připojení zařízení k sítím Wi-Fi bez vašeho souhlasu.

Sociální sítě
Sociální sítě aktivně vstupují do našich životů, mnoho lidí tam trvale pracuje a žije a na Facebooku je již registrována miliarda lidí, což je sedmina všech obyvatel planety. Mnoho uživatelů si neuvědomuje, že informace, které zveřejňují v sociálních sítích, může najít a používat kdokoli, včetně ne nutně s dobrými úmysly.

• Omezte svůj seznam přátel. V přátelích byste neměli mít náhodné a neznámé lidi;
• Chraňte své soukromí. Neuvádějte hesla, telefonní čísla, adresy, datum narození ani jiné osobní údaje. Útočníci mohou dokonce využít informace o tom, jak vy a vaši rodiče plánujete strávit prázdniny;
• Chraňte svou pověst – udržujte ji čistou a zeptejte se sami sebe: chcete, aby ostatní uživatelé viděli, co nahrajete? Přemýšlejte, než zveřejníte, napíšete a nahrajete;
• Pokud mluvíte s lidmi, které neznáte, nepoužívejte své skutečné jméno a další osobní údaje: jméno, bydliště, místo studia atd.;
• Vyhněte se zveřejňování fotografií na internetu, které vás zobrazují v oblasti, kterou lze použít k určení vaší polohy;
• Při registraci na sociální síti musíte používat složitá hesla skládající se z písmen a číslic a minimálně 8 znaků;
• Pro sociální sítě, poštu a další stránky musíte používat různá hesla. Pokud vás pak hacknou, útočníci získají přístup pouze na jedno místo a ne na všechna najednou.

Elektronické peníze
Elektronické peníze jsou velmi pohodlný způsob platby, ale existují podvodníci, kteří chtějí tyto peníze získat.

Elektronické peníze se objevily poměrně nedávno a právě proto o nich v mnoha státech stále není v zákonech uvedeno. V Rusku fungují a jsou již uvedeny v zákoně, kde se dělí na několik typů - anonymní a neanonymní. Rozdíl je v tom, že anonymní jsou ty, ve kterých je povoleno provádět transakce bez identifikace uživatele, zatímco u neanonymních je identifikace povinná.

Je také nutné rozlišovat elektronické nefiat peníze (rovné státním měnám) a elektronické nefiat peníze (nerovnající se státním měnám).

• Propojte svůj mobilní telefon se svým účtem. Toto je nejpohodlnější a nejrychlejší způsob obnovení přístupu k vašemu účtu. Propojený telefon vám pomůže, pokud zapomenete své platební heslo nebo přistoupíte na stránku z neznámého zařízení;
• Používejte jednorázová hesla. Po přechodu na rozšířenou autorizaci vám již nebude hrozit odcizení nebo zachycení vašeho platebního hesla;
• Zvolte složité heslo. Pro zločince nebude snadné uhodnout složité heslo. Silná hesla jsou hesla, která jsou alespoň 8 znaků dlouhá a obsahují velká a malá písmena, čísla a více symbolů, jako je znak dolaru, znak libry, vykřičník atd. Například $tR0ng!;;
• Nezadávejte své osobní údaje na stránky, kterým nedůvěřujete.

E-mailem
Elektronická pošta je technologie a služby, které poskytuje pro odesílání a přijímání elektronických zpráv, které jsou distribuovány počítačová síť. E-mailová schránka obvykle vypadá takto: uživatelské_jméno@název_domény. Kromě přenosu prostého textu je také možné přenášet soubory.

• Musíte si vybrat správnou poštovní službu. Na internetu je obrovský výběr bezplatných e-mailových služeb, ale je lepší věřit těm, které znáte a jsou první v žebříčku;
• Do osobní pošty neuvádějte osobní údaje. Například je lepší vybrat "music_fan@" nebo "rock2013" místo "theme13";
• Použijte dvoustupňovou autorizaci. To je, když kromě hesla musíte zadat kód zaslaný prostřednictvím SMS;
• Zvolte složité heslo. Každá poštovní schránka musí mít své vlastní silné heslo odolné proti hackerům;
• Pokud máte možnost napsat svůj vlastní osobní dotaz, využijte této příležitosti;
• Používejte více poštovních schránek. První je pro soukromou korespondenci s příjemci, kterým důvěřujete. Tato e-mailová adresa by neměla být používána při registraci na fórech a webových stránkách;
• Po dokončení práce na poštovní službě, před zavřením karty s webem, nezapomeňte kliknout na „Ukončit“.

Kyberšikana nebo virtuální šikana
Kyberšikana – obtěžování zprávami obsahujícími urážky, agresi, zastrašování; chuligánství; sociální bojkot prostřednictvím různých internetových služeb.

• Neskákej do boje. Nejlepší způsob: poraďte se, jak se chovat a pokud není na koho se obrátit, tak se nejdříve uklidněte. Začnete-li reagovat urážkami za urážky, rozdmýcháte konflikt ještě více;
• Spravujte svou kybernetickou pověst;
• Anonymita v síti imaginární. Existují způsoby, jak zjistit, kdo stojí za anonymním účtem;
• Neměli byste mít chuligánský obraz virtuálního života. Internet zachycuje všechny vaše akce a ukládá je. Bude velmi obtížné je odstranit;
• Respektujte svou virtuální čest od mládí;
• Ignorujte jeden zápor. Jednorázové urážlivé zprávy je nejlepší ignorovat. Obvykle se agrese zastaví v počáteční fázi;
• Zakázat agresora. V programech pro rychlé zasílání zpráv mají sociální sítě možnost blokovat odesílání zpráv z určitých adres;
• Pokud jste svědky kyberšikany. Vaše činy: mluvit proti stalkerovi, ukázat mu, že jeho činy jsou hodnoceny negativně, podporovat oběť, která potřebuje psychologickou pomoc, informovat dospělé o skutečnosti agresivního chování na síti.

Mobilní telefon
Moderní smartphony a tablety obsahují docela dospělé funkce a nyní mohou konkurovat stolním počítačům. Pro taková zařízení však stále existuje jen velmi málo prostředků ochrany. Testování a hledání zranitelností v nich není tak intenzivní jako u PC, platí to samé mobilní aplikace. Moderní mobilní prohlížeče téměř dohnaly své desktopové protějšky, ale rozšíření funkčnosti s sebou nese větší složitost a menší bezpečnost. Ne všichni výrobci vydávají aktualizace, které pokrývají kritická zranitelnost jejich zařízení.

• Nic není skutečně zadarmo. Buďte opatrní, protože když je vám nabízen bezplatný obsah, může nějaký obsahovat placené služby;
• Přemýšlejte, než pošlete SMS, fotku nebo video. Víte přesně, kde skončí?
• Musíte aktualizovat operační systém smartphonu;
• Používejte antivirové programy pro mobilní telefony;
• Nestahujte aplikace z neznámého zdroje, protože mohou obsahovat škodlivý software;
• Poté, co opustíte stránku, kde jste zadali osobní údaje, přejděte do nastavení prohlížeče a odstraňte soubory cookie;
• Pravidelně kontrolujte, které placené služby jsou na vašem čísle aktivovány;
• Dej mi své číslo mobilní telefon pouze lidé, které znáte a kterým důvěřujete;
• Bluetooth musí být vypnutý, když jej nepoužíváte. Nezapomeňte to někdy zkontrolovat.

Online hry
Moderní online hry jsou barevná, vzrušující zábava, která spojuje statisíce lidí po celém světě. Hráči prozkoumávají svět, který jim byl dán, komunikují spolu, plní úkoly, bojují s monstry a získávají zkušenosti. Platí pro potěšení: koupí si disk, zaplatí předplatné nebo zakoupí nějaké opce.

Všechny tyto prostředky jsou vynakládány na údržbu a vývoj hry, stejně jako na samotnou bezpečnost: zlepšují se autorizační systémy, vydávají se nové záplaty (digitální záplaty pro programy), uzavírají se zranitelnosti serveru. V takových hrách se nemusíte bát ani tak soupeřů, ale krádeže vašeho hesla, na kterém je založen autorizační systém většiny her.

• Pokud se jiný hráč chová špatně nebo vám dělá potíže, zablokujte ho v seznamu hráčů;
• Stěžujte si správcům hry na špatné chování tohoto hráče, je vhodné připojit nějaké důkazy v podobě screenshotů;
• Neuvádějte osobní údaje v herním profilu;
• Respektujte ostatní účastníky hry;
• Neinstalujte neoficiální záplaty a mody;
• Používejte složitá a různá hesla;
• Ani během hry nevypínejte antivirus. Během hraní může být váš počítač infikován.

Phishing nebo krádež identity
Obvyklé krádeže peněz a dokumentů dnes nikoho nepřekvapí, ale s rozvojem internetových technologií se útočníci přesunuli na internet a pokračují ve svém „oblíbeném“ podnikání. Takže tam bylo nová hrozba: internetové podvody nebo phishing, hlavním cílem která spočívá v získávání důvěrných uživatelských dat – přihlašovacích údajů a hesel. V angličtině se phishing čte jako phishing (z fishing – fishing, password – password).

• Sledujte svůj účet. Pokud máte podezření, že váš profil byl hacknut, musíte jej zablokovat a co nejdříve o tom informovat správce zdrojů;
• Používejte zabezpečené webové stránky, včetně online obchodů a vyhledávačů;
• Používejte složitá a různá hesla. Pokud jste tedy napadeni, útočníci budou mít přístup pouze k jednomu z vašich profilů v síti a ne ke všem;
• Pokud jste byli napadeni hackery, musíte varovat všechny své přátele, kteří jsou přidáni mezi vaše přátele, že jste byli napadeni a případně bude vaším jménem zasílán spam a odkazy na phishingové stránky;
• Nastavte si na svém mobilním telefonu silné heslo (PIN);
• Zakázat ukládání hesla v prohlížeči;
• Neotevírejte soubory a jiné přílohy v e-mailech, i když pocházejí od vašich přátel. Raději se jich zeptejte, jestli vám poslali tyto soubory;

Digitální pověst
Digitální reputace je negativní nebo pozitivní online informace o vás. Kompromitující informace zveřejněné na internetu vás mohou vážně ovlivnit reálný život. „Digitální pověst“ je vaše image, která se tvoří z informací o vás na internetu. Vaše bydliště, studium, vaše finanční pozici, charakterové vlastnosti a příběhy o blízkých - to vše se hromadí v síti.

Mnoho dospívajících je lehkomyslných, pokud jde o zveřejňování osobních údajů online, a nechápou potenciální důsledky. Nebudete ani schopni odhadnout, že fotografie zveřejněná před 5 lety byla důvodem, proč vás nezaměstnávali.

PŘIPOMÍNKA PRO DĚTI A TEENAGERY

BEZPEČNOSTNÍ PRAVIDLA PRO STUDENTY NA INTERNETU

1. Normy chování a morální principy jsou stejné jak ve virtuálním, tak v reálném světě.

2. Nelegální kopírování produktů cizí práce (hudba, hry, programy atd.) je považováno za plagiát (úmyslné přivlastnění si autorství cizího díla).

3. Nevěřte všemu, co vidíte nebo čtete na internetu. Máte-li jakékoli pochybnosti o pravdivosti jakékoli informace, měli byste požádat o radu dospělého.

4. Nesdílejte své osobní údaje s ostatními uživateli internetu (adresa, telefonní číslo, číslo školy, oblíbená místa na hraní atd.).

5. Pokud chatujete, používejte programy pro rychlé zasílání zpráv, hrajte síťové hry, děláte něco online, co vyžaduje ID uživatele, a pak si toto jméno vyberte s dospělým, abyste se ujistili, že neobsahuje žádné osobní údaje.

6. Internetoví přátelé nemusí být ve skutečnosti tím, za koho se vydávají, takže byste se s nimi neměli setkávat osobně.

7. Nemůžete otevírat soubory odeslané lidmi, které neznáte. Tyto soubory mohou obsahovat viry nebo fotografie/videa s nevhodným obsahem.

8. Naučte se důvěřovat své intuici. Pokud se cítíte z čehokoli na internetu psychicky nepohodlně, podělte se o své dojmy s dospělými.

Základní pravidla pro žáky ZŠ

Měli byste vědět

1. Vždy se ptejte rodičů na neznámé věci na internetu. Řeknou vám, co je bezpečné dělat a co ne.

2. Než se začnete spřátelit online, zeptejte se rodičů, jak bezpečně komunikovat.

3. Nikdy o sobě neříkejte cizím lidem. Kde žijete, na jakou školu chodíte, telefonní číslo by měli znát pouze vaši přátelé a rodina.

4. Neposílejte fotografie lidem, které neznáte. Nedovolte cizím lidem vidět vaše soukromé fotografie.

5. Nestýkat se bez rodičů s lidmi z internetu naživo. Na internetu o sobě mnoho lidí lže.

6. Při komunikaci na internetu buďte k ostatním přátelští. Nepište sprostá slova, číst sprostá slova je stejně nepříjemné jako je slyšet. Můžete neúmyslně někoho urazit.

7. Pokud tě někdo naštval nebo urazil, určitě to řekni rodičům.

Základní pravidla pro středoškoláky

Měli byste vědět

1. Při registraci na stránkách se snažte neuvádět osobní údaje, protože. může být přístupný cizím lidem. Nedoporučuje se také zveřejňovat svou fotografii, čímž dáváte představu o tom, jak vypadáte pro cizí lidi.

2. Webovou kameru používejte pouze při chatování s přáteli. Ujistěte se, že cizí lidé vás během rozhovoru nemají možnost vidět, protože. dá se to zaznamenat.

3. Nevyžádané e-maily od cizích lidí se nazývají spam. Pokud takový dopis dostanete, neodpovídejte na něj. Pokud na takový e-mail odpovíte, odesílatel bude vědět, že používáte svou e-mailovou adresu. poštovní schránka a bude vám nadále posílat spam.

4. Pokud jste obdrželi zprávu z neznámé adresy, raději ji neotevírejte. Takové e-maily mohou obsahovat viry.

5. Pokud dostáváte dopisy s nepříjemným a urážlivým obsahem, pokud se k vám někdo chová nevhodně, oznamte to.

6. Pokud vás někdo rozčílí nebo urazí, řekněte to dospělému.

Základní pravidla pro středoškoláky

Měli byste vědět

1. Je nežádoucí uvádět osobní údaje na internet.

2. Osobní informace je vaše mobilní telefonní číslo, adresa E-mailem, adresa bydliště a osobní fotografie.

3. Pokud zveřejníte fotografie nebo videa na internetu, může je vidět každý.

4. Neodpovídejte na spam (nevyžádané e-maily).

5. Neotevírejte soubory odeslané lidmi, které neznáte. Nemůžete vědět, co tyto soubory skutečně obsahují – mohou obsahovat viry nebo fotografie/videa s „agresivním“ obsahem.

6. Nepřidávejte cizí lidi do svého seznamu kontaktů IM (ICQ, MSN messenger atd.)

7. Pamatujte, že virtuální známí nemusí být tím, za koho se vydávají.

Protože lidé ve společnosti existují, jsou všichni povinni dodržovat normy společenského chování. Pravidla etikety mohou mít obecný charakter a také se liší v závislosti na komunikační situaci, proto rozlišují např. etiketu u stolu, obchodní etiketu, diplomatickou etiketu atd. V minulé roky přidáno do tohoto seznamu nový druh- síťová etiketa neboli netiketa. Jeho vzhled byl diktován naléhavou potřebou. Koneckonců, uživatelů internetu je dnes obrovské množství lidí a ne všichni mají představu o tom, jak se správně chovat při online komunikaci.

Proč potřebujeme pravidla netikety?

Pravidla online etikety mají ve skutečnosti stejný účel jako obvyklé předpisy etikety: pomáhají lidem dosáhnout vzájemného porozumění a zajišťují bezpečnost komunikace. Neosobnost síťového komunikačního aktu způsobuje, že uživatelé zapomínají, že stále nemají co do činění se strojem, ale s živými lidmi. Je poměrně obtížné navázat silný kontakt s partnerem, kterého nevidíme ani neslyšíme. A Netiquet je soubor doporučení, která mají pomoci při řešení tohoto problému. Dodržování pravidel síťové etikety navíc umožňuje bezpečně se vyhnout intrikám virtuálních podvodníků a udržet tak vaši peněženku a nervové buňky nedotčené.

10 základních pravidel netikety

1. Buďte zdvořilí, i když komunikace neprobíhá v reálném čase. V každém případě jste totiž v kontaktu s lidmi, kteří jsou prostě na druhé straně obrazovky.
2. Nezapomeňte na obligátní formule pozdravů, rozloučení, adres, projevů vděčnosti atd.
3. Věnujte pozornost komunikační situaci, například v online chatu, kde si lidé jen povídají, se můžete chovat volněji, ale při online tematické konferenci byste měli být zdrženlivější atd.
4. Vyhněte se planým řečem a snažte se neztrácet čas partnera nadarmo.
5. Nespěchejte zničit auru anonymity v situaci komunikace s cizími lidmi, nechte lidi, aby vás soudili podle vzhledu a způsobu oblékání, ale podle šíře vašich obzorů, úrovně gramotnosti, smyslu pro humor atd.
6. Před odesláním své zprávy a e-maily zkorigujte a upravte, neposílejte partnerovi nesmysly ani negramotný text.
7. Nesnižujte se k hrubým urážkám. Slušnost je na místě, i když se z vašeho protivníka vyklube vyloženě hajzl.
8. Neodmítejte pomoc, pokud ovšem nebudete požádáni o zaslání peněz na neznámé číslo nebo něco podobného. Můžete pomoci radou, poslat odkaz na správný zdroj, odpovědět na otázku, poradit.
9. Nesnažte se partnera učit nebo na něj morálně „tlačit“.
10. Buďte blahosklonní k chybám druhých, je docela možné zavírat oči před nedobrovolnými chybami ve frázích. Nikdo není dokonalý, všichni jsme jen lidé.

Pravidla etikety na sociálních sítích

Sociální sítě jsou dnes neuvěřitelně populární, a proto si nemohly pomoci dotknout se síťové etikety a základní pravidla komunikace na sociálních sítích jsou vesměs podobná pokynům běžného netbooku. Existují ale i speciální doporučení. Aby nedošlo k záměně, je například nejlepší použít jako přezdívku jednoduché jméno nebo své skutečné jméno a příjmení a také svou profilovou fotku. Ale nahlásit o sobě informace čistě osobního charakteru – telefonní číslo, adresu, údaje o pasu atd. - Účastníci v síti by neměli být, aby nehrozilo riziko podvodu ze strany podvodníků. Neměli byste pokračovat v komunikaci s uživatelem, který se vám zdá podezřelý nebo neadekvátní. Může být na černé listině nebo nahlášen administrátorům.

Pojem síťové etikety k nám přišel z angličtiny – network etiquette. Často tam zkracují výraz na netiketu. V Runetu ještě není termín „setiket“ běžný. Aby byla online komunikace příjemná a vyjednávání úspěšné, je třeba, stejně jako v reálném životě, brát v úvahu některé zásady. Síťová etiketa je soubor pravidel pro online komunikaci, korespondenci, mailing, výměnu názorů, znalostí, zkušeností a tak dále.

O pravidlech

Pravidla síťové etikety se příliš neliší od pravidel v reálném životě. Buďte zdvořilí, pozorně poslouchejte (čtěte) partnera, respektujte jeho názor, nepomlouvejte, nebuďte hrubý.

Mluvte jasně, stručně a k věci. Nepouštějte se do potyček, nepoužívejte mate, snažte se nedělat chyby v textech zpráv.

Ale virtuální komunikace má své vlastní charakteristiky, takže existují některé speciální body a termíny. Zvažme každý podrobněji.

mimo téma

Tento termín znamená jakoukoli zprávu, která přesahuje určené téma. Čili pokud se v nějakém oboru diskutuje o vstřikovacích motorech, není třeba se tam snažit vyjádřit svůj názor na poslední fotbalový zápas a šaty z nové kolekce.

Offtopic nejsou schvalovány moderátory a může vám být zakázáno zanechávat zprávy (ban, ban). V některých tématech jsou nepřijatelné výroky (offtopics) okamžitě jasně specifikovány, aby se vývoj diskuse předvídal a nepustil se za nezbytný rámec.

zaplavit

Etiketa síťové komunikace předepisuje nešířit záplavu pro dobrou pověst uživatele na internetu. Nikdo přece nemá rád hluk a „potopaři“ jen hlučí a zanechávají spoustu nesmyslných komentářů typu „Cool!“, „Plech!“, „High!“, snažících se na sebe upoutat pozornost. Označte, co vás opravdu zajímá. Ať je to smysluplná fráze vyjadřující váš názor a ne „Chic!“. V opačném případě máte zaručený zákaz.

Emotikony

Jedná se o vtipné obrázky pro dodatečné emocionální zabarvení textu, kterých je nyní na netu hodně. Každý slušný web nebo fórum poskytuje uživatelům vlastní sadu emotikonů, statických nebo animovaných. Navzdory jejich popularitě je třeba je používat s velkou opatrností. Jeden nebo dva obrázky na zprávu stačí. Velký počet text je obtížně čitelný nebo jej dokonce zbavuje sémantické zátěže.

Trolling

Tento termín k nám také přišel anglického jazyka, kde má na mysli chytání ryb pomocí vábničky.

V síťové komunikaci je trolling psaní hrubých, protichůdných, provokativních zpráv s cílem zatáhnout, urazit a rozzlobit účastníky diskuse.

Člověk, který zanechává takové poznámky, troll, jedná nejčastěji skrytě a výhradně pro své potěšení. Není pro něj důležitý výsledek, ale proces – samotná korespondence, reakce lidí na jeho výroky.

Moderátoři s tímto fenoménem bojují ze všech sil, protože sebevědomý a aktivní troll dokáže návštěvníky odstrašit.

Základním pravidlem síťové etikety je zdvořilost. Snažte se to vždy dodržovat, i když se ocitnete v nepříjemné situaci (rozhovoru), vyjděte z ní jako první, nepodléhejte provokacím. Nenechte se jimi trollovat.

Gramotnost a zkratky

Zkuste psát správně. Pečlivě zkontrolujte svůj text. Nyní existuje dostatek programů a zdrojů, které vám pomohou online – což je v reálném životě zdvořilost. Ano, na internetu je již dost slov, která jsou napsána s chybami, ale jsou vnímána jako správně napsaná – jde o jakýsi síťový slang, ale neměla by se zneužívat.

Kromě slangových slov umožňuje síťová etiketa také:

• IMHO - můj skromný názor.
• LOL - můj hlasitý smích.
• BTW - mimochodem.
• AFAIK - pokud vím.
• WBR - přeji vše nejlepší.
• AKA - známý jako.
• WTF je nadávka.

netiketa: email

Samostatným blokem ve výčtu komunikačních pravidel na síti je korespondence, zejména obchodní. Jak sestavit kompetentní, příjemný dopis pro partnera, který si pravděpodobně přečte a pak bude mít chuť na něj odpovědět? Navíc psát tak, aby jeho odpověď splnila vaše očekávání?

1. Nejprve se představte. K příjemné komunikaci stačí abstraktní, obecné kontaktní údaje. Uveďte své skutečné jméno a korespondence bude fungovat. Uživatelé jsou velmi opatrní vůči anonymním e-mailům, často je posílají do spamu, aniž by si je přečetli.
2. Zadruhé uveďte předmět dopisu. Měl by odrážet obsah sdělení, být jasný, prostorný, stručný, vzbudit zájem a touhu dopis přečíst. Například: "Sníte o odpočinku? Čekání na vás, a ještě lépe individuálně -" Sergey Vasilievich, dovolená speciálně pro vás!
3. Za třetí, pečlivě si promyslete obsah. Zkontrolujte, zda text neobsahuje chyby. Udržujte to krátké a k věci, nerozlévejte vodu. Pokud je zpráva dlouhá, nemusí být přečtena. Rozdělte zprávu do sémantických odstavců, Klíčové body lze zvýraznit velkými písmeny, maximálně však dvěma nebo třemi slovy.
4. Za čtvrté, design by měl být jemný. Většina programů pro zasílání zpráv podporuje spoustu písem, barev a obrázků, ale to neznamená, že musíte používat všechno. Pro partnera může takové jasné písmeno způsobit podráždění nebo dokonce být nesprávně zobrazeno. Stačí páry nebo barvy.
5. Za páté, buďte umírněni v citacích. Při aktivní korespondenci radí síťová etiketa při odpovídání nemazat všechny předchozí zprávy, ale také nepřeposílat celou pobočku. Nejlepší možnost- ponechte původní text a několik následujících, aby byl jasný hlavní smysl rozhovoru.
6. Za šesté, stručný podpis. Pravidla síťové etikety říkají, že optimální velikost podpisu jsou čtyři řádky. Obvykle píší jméno a kontaktní informace. Nezaměňujte podpis a vizitka, nemusíte sem vkládat obrázky, tabulky a schémata. Z podpisu by měl čtenář zjistit, kdo mu psal a jak lze tuto osobu (vás), je-li to žádoucí, kontaktovat.

Informační bulletiny

Co je síťová etiketa? Pravidla síťové komunikace. Co jsou distribuce? Masová komunikace. Takže i když pošlete zprávu mnoha a možná úplně cizím lidem, budete muset dodržovat některá pravidla.

Pokud vás nezajímá, zda lidé, kterým posíláte e-maily, potřebují vaše informace, je to spam. Koncept je v síti velmi negativní. Již nějakou dobu pronásledován zákonem. Je lepší shromáždit oficiální okruh odběratelů, abyste měli jistotu, že váš dopis nebude hozen do spamu, že na něj čekají.

Při psaní dopisu pro určitý okruh osob vyplňte vždy předmět dopisu, mailing by měl být tematický.

Do předmětu "slepá kopie" (BCC) napište další adresy. Pro žádného člověka není moc příjemné být jedním z desítek, stovek, tisíců... Individuální pozornost je mu příjemná. Také nemusíte ukazovat adresy svých odběratelů.

Na spamové e-maily sami neodpovídejte. Pokud vás obtěžují, umístěte filtr nebo se obraťte na svého ISP s žádostí o pomoc.

Pokud přeposíláte informace, zkopírujte text přímo a vložte jej do nového dopisu. Vyhněte se násobení znaků ">", které se automaticky objevují při přeposílání a činí text nečitelným.

Bez žádosti o svolení neposílejte svým partnerům těžké soubory a archivy. Mnohé mají omezení na váhu příchozích dopisů a vaše zpráva se pak nedostane k adresátovi, korespondence může být přerušena. Podezření a odmítnutí vzbuzují i ​​nevyžádané archivy. Zvláště pokud jsou samorozbalovací (.exe).

Pro osobní pohodlí nastavte filtr na a nerozbalujte archivy od cizích lidí, mohou obsahovat viry.

Síťová etiketa

Komunikací online si vytvoříte svůj obrázek. Účastníci rozhovoru vás znají výhradně podle vašich vlastních virtuálních prohlášení a akcí. Ale za každým autem je člověk, který vám možná bude dobrým známým, dobrým přítelem v reálném životě. Nezanedbávejte pravidla síťové etikety. Buďte zdvořilí, nestříkejte na publikum negativní emoce.

Snažte se sami psát správně, ale nevšímejte si toho, hlavně neupozorňujte na chyby ostatní. Pokud je jich hodně a pravidelně se opakují, napište dotyčnému osobní dopis s přáními a radami, ale nenaléhejte a nevysmívejte se – všichni občas děláme chyby.

Velmi jemně vneste do svých zpráv humor, ironii, sarkasmus. Nesmějí být přijaty nebo urážet partnera. Při rozvíjení korespondence začněte s velmi oblíbenými nebo již zavedenými frázemi a výrazy, abyste pochopili úroveň vnímání partnera.

Nebuď arogantní. I když jste v nějaké oblasti velký specialista, dejte začátečníkům zdvořilé a podrobné odpovědi, vysvětlete pojmy a principy, protože vy sami jste kdysi začínali.