Učinak zaposlenih je loš. Negativna preporuka sa radnog mjesta uzorak za sud. Šta dokument sadrži

Uputstvo

Zatražite sve potrebne informacije za pisanje izjave od kadrovske službe. Oni će uglavnom biti potrebni za pisanje dijela upitnika. Pisati karakteristika na memorandumu Vaše kompanije, na kojoj je naznačeno njeno puno ime, detalji i kontakt brojevi.

Nakon riječi karakteristika navedite prezime, ime i patronimiju vašeg zaposlenika, godinu i mjesto rođenja. Navedite obrazovne ustanove koje je završio i specijalnosti koje je u njima stekao. Navedite listu onih preduzeća u kojima je ovaj zaposlenik radio prije nego što se pridružio vašoj organizaciji. Navedite samo one od njih na kojima je dugo radio, navedite funkcije na kojima je bio.

U glavnom dijelu karakteristike odrazite podatke od kojih vremena zaposlenik radi u vašoj organizaciji, radno mjesto koje zauzima i poslove koje mora obavljati prema ugovoru o radu.

Nakon toga procijenite koliko je zaposlenik ozbiljno i odgovorno shvatio obavljanje službene dužnosti i upute koje je dobio od neposrednog rukovodioca. Odrazite slučajeve kašnjenja i izostanaka, navedite kazne koje su mu izrečene za kršenje radne discipline. Ne zaboravite da se opomena, koja je izdata naredbom, automatski uklanja nakon godinu dana. Ali, ako je vaš zadatak negativno okarakterizirati zaposlenika, onda u karakteristici možete naznačiti da su se takve kazne dešavale u prošlosti.

U zaključku, napišite o njegovim ličnim kvalitetima i odnosima koje ima sa svojim kolegama. Ako je bilo svađa i drugih incidenata, nemojte ih detaljno opisivati, samo navedite da se to dogodilo.

Odobrenje karakteristike od neposrednog rukovodioca ovog službenika i šefa kadrovske službe pravne službe. Potpišite ga na čelu preduzeća i ovjerite svoj potpis pečatom preduzeća.

Karakteristika usluge je dokument interne upotrebe. To može biti potrebno u slučaju certifikacije, napredovanja ili prije izdavanja naloga za povredu radne discipline. To može uticati na težinu kazne ili potvrditi visoke radne sposobnosti zaposlenog i postati razlog za napredovanje.

Uputstvo

Uzmite komad papira standardne veličine A4 i napišite naslov na vrhu. Pratite list, navedite riječ "Karakteristika" i prezime, ime i patronimiju zaposlenog, njegovu trenutnu poziciju.

U dijelu upitnika navesti osnovne podatke upitne prirode: mjesto i godinu rođenja, završene obrazovne ustanove. Navedite godine diplomiranja i specijalnosti stečene tokom obuke. Navedite glavne prekretnice radne biografije - organizacije u kojima je osoba radila i pozicije koje je istovremeno obavljala, termine.

U glavnom dijelu ispričajte o radu zaposlenika u vašoj organizaciji. Navedite funkcije koje je obnašao u različito vrijeme, one dužnosti koje su mu bile povjerene. Oslikavaju njegov odnos prema poslu – kursevi usavršavanja koje je završio, učešće na konferencijama i seminarima, naučni radovi i publikacije. Navedite unapređenja koja je dobio tokom rada u organizaciji. Obratite pažnju na njegov lični doprinos aktivnostima kojima se kompanija bavi, projektima koji su završeni uz njegovo učešće.

Recite nam o njegovim ličnim kvalitetima koji pomažu ili ometaju osobu u nastupu službene dužnosti. Obratite pažnju na njegovu savjesnost, kreativan pristup zadacima, blagovremenost i tačnost njihove realizacije. Ili obrnuto, ogleda se u karakterističnoj opcionalnosti, nedostatku tačnosti, strahu od novog. Kao neposredni rukovodilac, vi ćete, kao nitko drugi, moći objektivno okarakterizirati ovog zaposlenika, njegove radne kvalitete.

U opisu se odražava i odnos sa timom - dobra volja, spremnost na pomoć ili svadljiva priroda, sklonost svađanju.

Povezani video zapisi

1. Nemojte miješati disciplinsku sankciju (samo jedna kazna za 1 nedolično ponašanje) i oduzimanje bonusa. Zaposlenom se oduzima bonus zbog toga što mu je izrečena opomena. To je, po pravilu, propisano Pravilnikom o plaćama zaposlenih, broju ugovora i sl.
2. Ako je nalog izdat kasnije od mjesec dana od saznanja za prekršaj, isti se mora poništiti.

Izvori:

• Zakon o radu Ruske Federacije, članovi 192, 193

Karakteristično radi mjesta- ovo je sveobuhvatna informacija o zahtjevima i opterećenjima na datom radnom mjestu. Koristi se pri odabiru i zapošljavanju kadrova, kao i pri sertifikaciji specijalista.

Negativna karakteristika za zaposlenog je kontroverzan dokument. To odražava aktivnosti zaposlenog, njegove profesionalne kvalitete, ali istovremeno podriva reputaciju preduzeća. Informacije o svim glavnim aspektima pisama preporuke biće predstavljene u nastavku.

Koja je svrha pregleda?

Karakteristika za zaposlenog sadrži ocjenu profesionalnih i ličnih kvaliteta osobe. Sadrži i druge informacije. U osnovi su:

• lični podaci;
• pozicija koju lice obavlja;
• njegov radni vek;
• kvalifikacija i specijalizacija;
• uspjeh na radnom putu;
• odnos prema poslu;
• moralne kvalitete;
• neke karakteristične karakteristike.

Svaki zaposleni treba da ima takav dokument. Zahvaljujući njemu možete procijeniti kvalifikacije osobe i donijeti odluku o njegovom daljem zapošljavanju.

Predstavnik uprave je u mogućnosti napisati recenziju bilo kojeg sadržaja (pozitivnog ili negativnog). Zatim pismo preporuke potpisuje šef kompanije i fiksira odgovarajućim pečatom.

Sve karakteristike se mogu podijeliti u dvije glavne vrste: vanjske i unutrašnje. Prva opcija procjene sadrži informacije koje se mogu koristiti izvan preduzeća. Interna karakteristika se, naprotiv, koristi isključivo unutar zidova jedne kompanije.

Kako napraviti procjenu i izbjeći greške bit će predstavljeno u nastavku.

Nema ograničenja u pogledu forme pregleda, međutim, prilikom njegovog sastavljanja, ipak se preporučuje pridržavanje određenih pravila. Dokument je štampan u A4 formatu. Poželjno je da to budu memorandumi preduzeća. Sastavljanje procjene treba povjeriti odgovornom zaposleniku. Preporučljivo je da to uradi šef kompanije. Kao što je gore navedeno, pismo preporuke za zaposlenog mora biti ovjereno.

Prilikom sastavljanja potrebno je pridržavati se određene strukture. Recenzija se zasniva na naslovnom dijelu, pasusu i još 4 dijela. U naslovu morate navesti podatke o kompaniji, staviti datum procjene i naziv dokumenta. Prvi dio, odnosno stav, sadrži puno ime i prezime osobe, godinu rođenja i podatke o njegovom obrazovanju. U drugom dijelu potrebno je navesti radno mjesto, kada je zaposlenik primljen, njegova lična unapređenja i uspjehe.

Treći dio sadrži informacije o poticajima i kaznama. Četvrti dio dokumenta usmjeren je na opisivanje ličnih kvaliteta osobe. Posebna pažnja posvećena je njegovom karakteru, komunikacijskoj kulturi i profesionalnim vještinama.

Posljednji odjeljak ima za cilj specificiranje odredišta karakteristike. Dobro napisan uzorak pomoći će u sastavljanju dokumenta. Možete se osloniti na gore navedene informacije.

Unutrašnja karakteristika

Interna evaluacija se primjenjuje isključivo u okviru jedne kompanije. Za izradu dokumenta dovoljno je pridržavati se nekih propisa. To može biti negativna ili pozitivna recenzija. Dokument se sastavlja u slučaju slanja zaposlenika na duže ili odgovorno službeno putovanje. Takve informacije su neophodne prilikom prenošenja novih dužnosti ili zadataka na zaposlenog. Primjer slične situacije: menadžer je otišao, prepustivši svoja ovlaštenja i rad na novom projektu osobi od povjerenja.

Povratne informacije se sastavljaju za certifikaciju i prilikom rješavanja pitanja u vezi promocije. To može biti zbog širenja države i pojave novih radnih mjesta. Poslednja opcija, u kojem može biti potrebna revizija - mjera kazne ili ohrabrenja u odnosu na određenog zaposlenog.

Uzorak za internu karakterizaciju nije obavezan. Pregled se sastavlja u skladu sa zahtjevima kompanije, veliki akcenat se stavlja na aktivnosti zaposlenika. Dokument može sadržavati informacije o kreativnost, težnja ka novim dostignućima i drugim kvalitetima zaposlenog.

Eksterna karakteristika

Eksterna evaluacija se koristi van kompanije. Može ga sastaviti šef na zahtjev samog zaposlenog ili na zahtjev bilo kojeg državnog organa. Ovo može biti ili loša karakteristika ili pozitivna recenzija rada.

Dokument se sastavlja u određenim slučajevima. U osnovi, radi se o kreditu koji je uzeo jedan od zaposlenih u kompaniji. Kako bi potvrdila radnu sposobnost zajmoprimca, banka može zatražiti karakteristiku od kompanije u kojoj to lice radi. Takve informacije su potrebne prilikom upisa na institut, dobijanja vize i drugih dokumenata.

Negativna karakteristika može nametnuti ograničenje bilo koje dozvole. Povratna informacija je neophodna da bi se osoba kaznila ili nagradila. Sastavljanje eksterne evaluacije je složen proces. Kadrovskom službeniku nije lako napisati recenziju o radu osobe na zahtjev advokata ili drugih službenika.

Teškoća sastavljanja leži u činjenici da zaposleni ne zna kakve informacije su potrebne državnim organima. U tom slučaju trebate se posavjetovati sa stručnjakom ili samim zaposlenikom, o kojem će biti napisana recenzija.

pozitivno i negativno pismo

Pismo preporuke mora sadržavati nepristrasnu ocjenu. Međutim, često zaposleni mora dati nekoliko pozitivnih recenzija odjednom. Ovo je neophodno za polaganje sertifikata, dobijanje nagrade ili razvoj karijere. Često je takav list potreban organima starateljstva. Prilikom sastavljanja dokumenta, naglasak treba staviti na dobre osobine osobe.

Negativna karakteristika za zaposlenog je kontroverzan dokument. Loša recenzija o osobi šteti samoj kompaniji. Zaista, na osnovu ovog dokumenta, za organizaciju će se pojaviti mnoga pitanja. Uključujući i zapošljavanje nesavjesnog radnika.

Uprkos tome, negativna karakteristika može biti neophodna mjera.

Organi za provođenje zakona su u mogućnosti da traže dokument.

U ovom slučaju, uskraćivanje informacija ili pokušaj pomoći osobi može uticati na reputaciju kompanije.

Negativna karakteristika se sastavlja prema standardnoj šemi. Međutim, ne zasniva se na pozitivnim, već na negativnim kvalitetama zaposlenog. Potrebno je ukazati na sve greške, nedostatke i druge negativne aspekte.

Ako zaposleni tokom godine nije počinio nikakve nezakonite radnje, sve kazne se poništavaju.

Uvek su tražili da donesu izjavu. U sovjetsko doba, preporuka žiranta je zamijenjena poznatom karakteristikom. Kada je trebalo dobiti posao, ili zauzeti odgovornu poziciju. Nedavno je nešto kao pismo preporuke ušlo u uobičajenu upotrebu. Sada se karakteristike nazivaju pisma preporuke. Mnogi su se morali suočiti s takvim konceptom kao karakteristikom. Postoji razlika tražiti karakteristiku, drugu sastavljati. Vašoj pažnji je uzorak koji će uštedjeti vrijeme za pisanje ispravnog dokumenta.

Primer, uzorak negativne, negativne, loše karakteristike za zaposlenog, zaposlenog u preduzeću

Gnezdyshkin Aleksej Mironovič, rođen 1975. Godine 1997. diplomirao je na Politehničkom institutu grada Tarasova sa diplomom procesnog inženjera.

U januaru 2012. godine se pridružio Moe Doubt Dairy Plant LLC kao merchandiser Dužnosti radnika za vrijeme rada su:

• Prijem sirovih proizvoda u skladišta
• Organizacija skladištenja u magacinu
• Otpremanje sirovih proizvoda u proizvodnju
• Obračun stanja skladišta.
• Izrada dnevnih izvještaja o prispijeću/otpremanju sirovina i proizvoda
• Upravljanje dokumentacijom za rad sa klijentima i dobavljačima
• Isporuka gotovih proizvoda

Od prvih dana Gnezdyshkin A.M. uspostavio se kao konfliktni radnik. On je izrazio neslaganje sa ustaljenim metodama rada i pokušao da izvrši promene u organizaciji rada skladišta po scenariju na koji je navikao na svom prethodnom radnom mestu. Po tom osnovu je 22. januara 2012. godine imao sukob sa kolegama, koji je sprečen samo intervencijom šefa magacina. Nakon razgovora, Gnezdyshkinovi pokušaji da promijeni rad skladišta su prestali. Ali odjednom su se nestašice sirovih proizvoda počele nalaziti kod svih ostalih stručnjaka za robu. Sam Gnezdyshkin je počeo da se pojavljuje na poslu u stanju alkoholizma, da nagovara klijente da piju, umjesto da obavljaju traženi posao. U noćnoj smjeni 14. februara 2012. godine, pod maskom proslave izvornog ruskog narodnog praznika, Gnezdyshkin je nagovorio dvojicu vozača teških vozila da uzmu alkohol. Usljed nesreće došlo je do zagušenja i zabune u skladištu, što je dovelo do prekida rada magacina tvornice mlijeka i velike saobraćajne gužve izvan skladišta od ostalih kamiona koji su čekali u redu za utovar proizvoda. Gnezdyshkin je dobio strogu opomenu, posljednju opomenu i novčanu kaznu. Apogej Gnezdyshkin A.M. pojavio se pijan tokom radnog vremena 23. februara 2012. godine, razvrat u magacinu, skakao po kutijama i limenkama, spuštao ih sa regala na glave čuvara koji su pritekli u pomoć i uzvikivao nepristojne pretnje ostalim zaposlenima u preduzeću. Nakon toga, Gnezdyshkin je zgrabio kutiju dječje skute "Meat Miracle" i nestao. Uhapšen je na pijaci gde je prodavao ukradenu robu. Rezultat je bio novčana kazna, opomena i otkaz. Gnezdyshkina A.M. ne bi trebalo preporučiti za bilo koji posao u vezi sa

Prije svega, podsjetimo se šta je to. Karakteristika sa radnog mesta je ocena datog građanina kao zaposlenog koju daje rukovodilac preduzeća.

Dokument pokriva i profesionalne i lični kvaliteti osoba, za njega značajna, recimo, profesionalni portret. Izdaje se, po pravilu, zaposlenom koji radi (ili je radio) u ovoj kompaniji najmanje šest mjeseci.

Ovaj dokument se ne traži nimalo iz prazne radoznalosti.. Obično se nadaju pozitivna referenca, građanin razmišlja kako da se profitabilno eksponira u očima novog poslodavca, banke kreditora, upravni odbor ili sud.

A ako poslodavac zaposleniku da ocjenu koja je daleko od zadovoljavajuće, to znači da kompanija nikome ne bi savjetovala da preuzme odgovornost za takvog zaposlenog ili staratelja, i općenito da mu povjeri posebno povjerenje.

Opća pravila za sastavljanje

Naravno, sve što je naznačeno u dokumentu ne treba uzimati „sa plafona“, već pažljivo opravdavati. Jedno od pravila za pisanje karakterizacije zvuči ovako - minimum ličnih procjena.

Još uvijek ne možeš pobjeći od njih, ali treba samo naznačiti šta je relevantno za rad i šta se konkretno manifestuje, kao što je potvrđeno (npr. neotklonjene opomene).

Ako poslodavac jednostavno zapiše koliko je ta osoba bezvrijedna, takva karakteristika se neće smatrati pouzdanom.

Što je još gore, ako su u pitanju posljedice, na primjer, odbili su da dobiju hipotekarni kredit upravo iz tog razloga, onda građanin može lako tužiti karakteristiku na sudu, pa čak i dobiti (član 128.1 Krivičnog zakona).

Zatim ćemo pogledati kako možete uzorkovati ne tako dobar opis posla. Šta je karakteristika i kako je sastavljena, pogledajte u videu:

Ne postoje jasna pravila koja regulišu sastavljanje modela karakterizacije lošeg radnika sa radnog mesta. ipak, Specifikacija mora sadržavati sljedeće:

• lični podaci osobe koja se karakteriše (podaci iz pasoša, bračno stanje, kakvo obrazovanje ima);
• kako se zove firma u kojoj radi;
• od kada, kada je otpušten (ako je već otpušten);
• koji je nivo kvalifikacije;
• da li je bilo unapređenja, prelaska na druge pozicije;
• koja postignuća su zabilježena;
• da li postoje neizmireni troškovi;
• lične karakteristike - u smislu pozicioniranja u odnosu na tim i nadređene, nivo lojalnosti;
• datum, potpis (obično generalni direktor i šef odjela za ljudske resurse), pečat.

Negativna karakteristika: uzorak za sud

Primjer negativne karakteristike s mjesta rada:

1. kapa. Uzorak negativne karakteristike sa radnog mjesta sastavlja se od treće strane CEO kompanija - ili šef kadrovska služba. Odlazni broj se nalazi u gornjem desnom uglu papira.

   U sredini je ispisano ime dokumenta - karakteristika. Sljedeća fraza je za koga - na primjer, za radnika Društva sa ograničenom odgovornošću"Glefa" Ivanov Ivan Petrovič 2. februara 1990

2. "Telo" dokumenta. Dalje, piše sve što odgovara na pitanje - kako je ta osoba radila i kako se postavio u odnosu na tim i nadređene.

   Na primjer: Tokom perioda rada u Glefa doo kao majstor od 04.01.2015. do 04.02.2016, Ivanov Ivan Petrovich pokazao se uglavnom sa negativne strane.

   Nehajno se odnosio prema svojim obavezama, više puta je imao primjedbe i ukore zbog izostanaka, odsustva sa radnog mjesta tokom radno vrijeme. Bilo je više posjeta u alkoholiziranom stanju. Treći i posljednji od njih doveli su do otkaza (član 81. dio 1. tačka 6. tačka "b" Zakona o radu).

   Bio je izuzetno grub prema svojim kolegama. Nedruštven po prirodi, nije uživao poštovanje među zaposlenima. Nije učestvovao u javnom životu.

   Sergej Sergejevič, generalni direktor OOO Glefa

Koje su implikacije za radnika?

Zavisi kako je sastavljeno i u koje ruke padne. Na primjer, nakon što je čuo da je osoba dovedena čak i pod ograničenu odgovornost, možda mu neće biti dozvoljeno da radi s novcem.

Ili je namjeravao služiti u organima unutrašnjih poslova - ali portret se nazirao tako da bi bilo prosto ludilo povjeriti takvu službu takvoj osobi.

Ako je za sud - sud možda neće pokazati popustljivost. Ili će starateljstvo odbiti osobu u, na primjer, usvajanju djeteta.

Međutim, ako je razlog za negativne zaključke poslodavca bio samo „izoštren zub” na bivši uposlenik, odnosno obična želja za osvetom, onda on može osporiti takvu karakterizaciju u Komisiji za radne sporove ili preko tužilaštva.

Istina, za to morate biti 100% sigurni da se šef osvećuje, a ne navodi činjenice koje su vam neugodne. Za početak, ako postoje informacije o kaznama, onda bi one trebale biti tačno „visile“, a ne otplaćene.

ALI radna kazna automatski se smatra povučenim, podsećamo, ako tokom godine zaposleni nije napravio nove nedostatke (član 194. Zakona o radu).

Član 194. Uklanjanje disciplinske sankcije

Ako u roku od godinu dana od dana primjene disciplinske sankcije radniku ne bude izrečena nova disciplinska kazna, smatra se da nema disciplinsku kaznu.

Poslodavac, prije isteka godine dana od dana primjene disciplinske sankcije, ima pravo da je samoinicijativno udalji od zaposlenog, na zahtjev samog zaposlenog, na zahtjev njegovog neposrednog rukovodioca ili predstavničko tijelo zaposlenih.

dakle, pisanje negativne karakterizacije ne samo da je moguće, već je ponekad čak i neophodno.

Naravno, u ovom slučaju se može osloniti samo na dokaze i stvarne činjenice, a ne samo na ličnu antipatiju prema osobi.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje? Saznati, kako da rešite svoj problem - pozovite odmah:

Karakteristike sa radnog mesta nisu relikt prošlosti i tražene su u mnogim situacijama. to posebna vrsta dokumenata. Međutim, jedan pravopisni obrazac nije odobren, uprkos njegovoj važnosti. Karakteristika je pismena procena zaposlenog u preduzeću od strane njegovog neposrednog rukovodioca. Zaposlenog karakteriše prema određenim kriterijumima profesionalnih i ličnih kvaliteta, opisuje radni put i učešće u javnom životu kompanije.

Dokument se može sastaviti na zahtjev zaposlenog u preduzeću ili na zahtjev eksternih izvora. Formalni stav poslodavca prema pisanju karakteristike lišava ga njegove individualne pripadnosti, a ne korisne informacije za adresata.

Osnovni zahtjevi performansi

Kadrovski službenici karakteristiku nazivaju "rendgenskim snimkom" zaposlenog, jer sadrži glavne kvalitete osobe (lične i poslovne), profesionalna dostignuća, zahvale i nagrade.

Prilikom sastavljanja karakteristike uzima se u obzir njena svrha. Ako se radi o daljem rastu karijere, onda profesionalne vještine i poslovne kvalitete, treba istaknuti želju zaposlenika za razvojem. Organi za provođenje zakona i pravosuđe više su zainteresovani za lične kvalitete osobe.

Dokument je uvijek sastavljen od treće strane u prošlom ili sadašnjem vremenu (ima, diplomirao), a radnje zaposlenika ne treba komentarisati. Karakteristika treba da sadrži suvi iskaz faktora, bez ličnih zaključaka, procjena i sudova. Sastavljač mora prikazati informacije što je moguće objektivnije, isključujući emocije i lični stav prema zaposleniku. Detašman će biti najbolji "savjetnik" pri pisanju dokumenta.

Pravila za sastavljanje dokumenta

U procesu pisanja karakteristike treba se pridržavati općeprihvaćenih pravila:

• Koristite A4 list;
• Ne biste trebali koristiti skraćenice kada pišete lične podatke o zaposleniku i njegovoj poziciji.
• Glavni dio treba da sadrži ne samo informacije o razvoju karijere u kompaniji, već i razna ljudska dostignuća. Važno je istaći svetlih trenutaka: raditi na ozbiljnim projektima, nadgledati zadatke, učestvovati u velikim događajima.
• Ako je zaposlenik tokom rada poboljšao svoje kvalifikacije ili pohađao specijalizirane kurseve, onda bi to trebalo biti odraženo u dokumentu.
• Važno je pravilno procijeniti profesionalni kvalitet: dobro poznavanje teorije, rješavanje analitičkih problema, odnosi sa timom, poštovanje rokova itd.
• Obavezno naznačite lične kvalitete: sposobnost komunikacije sa kolegama i klijentima, kontrolisanje u konfliktnim situacijama, pomoć ako je potrebno. Moralni i kulturni razvoj čovjeka neće biti suvišan.
• Lista nagrada za Dobar posao od strane lidera.

Ko sastavlja i potpisuje

Najčešće karakteristiku priprema neposredni rukovodilac zaposlenog. U malim preduzećima, gde jedna osoba nadgleda poslove organizacije, ona je zadužena za sastavljanje karakteristika.

Potpis mora staviti osoba koja je sastavila dokument. Ako kompanija ima odjel za kadrove, onda i njegov predstavnik potpisuje karakteristiku.

Procedura kompilacije

Karakteristika se ispisuje na memorandumu preduzeća, dokument je sa pojedinačnim serijskim brojem i ovjeren je pečatom. Međutim, ne postoje propisi koji uređuju pravila i postupak za njegovu pripremu. Možete graditi na GOST R 6.30-2003, koji navodi osnovna pravila za popunjavanje i obradu radnih dokumenata.

U proizvodnim karakteristikama osoba se ocjenjuje kao profesionalac, uzimajući u obzir poslovne i lične kvalitete.

Prilikom pisanja možete slijediti algoritam:

1. Uzmite zaglavlje organizacije. Dokument mora biti na A4 listu.
2. Navedite datum dokumenta.
3. Napišite "Karakteristika" u sredini.
4. Ispisuju se riječi “Izdato” i navodi se puno ime i prezime zaposlenog, datum rođenja i radno mjesto.
5. Karakteristika je napisana.
6. Završni blok označava ko je sastavio dokument i na kojoj poziciji. Pored punog imena kompajler se potpisuje. Dokument ovjerava šef odjeljenja ili direktor preduzeća.
7. Stavite pečat organizacije.
8. Karakteristika se upisuje u dokumentacijski dnevnik, dodjeljuje joj se serijski broj.
9. Jedan primjerak (original) se daje zaposleniku ili trećoj strani uz pismenu dozvolu. Kopiju čuva organizacija. Uzorak obrasca prikazan je na donjoj slici.

Karakteristika se sastoji od nekoliko tačaka:

• Zaglavlje, zaglavlje:

1. naslov;
2. organizacija;
3. broj prilikom registracije dokumenta;
4. Ime i prezime zaposlenog.

• Podaci o zaposleniku za kojeg se sastavlja karakteristika. Trebali bi biti oblikovani kao jedan pasus, koji je prvi.

1. Puno ime, datum rođenja;
2. obrazovanje i dostupnost akademskih diploma, specijalnosti.

• Zapošljavanje i razvoj karijere:

1. početak dolaska u preduzeće, dozvoljeno je navesti period rada na prethodnim mjestima;
2. ukratko o rastu u karijeri - kada i na koju poziciju je premješten;
3. Dostupnost dodatno obrazovanje, kvalifikacije, realizacija vodećih projekata i samostalan rad;
4. značajne rezultate radne aktivnosti.

• Prisustvo nagrada ili kazni. Opišite postignuća zaposlenog (dostupnost certifikata, zvanja, vlastiti razvoj).
• Lične i poslovne kvalitete zaposlenog - komunikacijske i psihološke vještine, nivo znanja i profesionalnost.
• Svrha izdavanja karakteristika. U većini slučajeva je naznačeno "prezentacija na zahtjev".
• Potpisi menadžment tima kompanije.
• Navedite datum izdavanja u donjem lijevom uglu. Tu je i pečat organizacije.

Poteškoće u sastavljanju karakteristike

Glavna poteškoća u sastavljanju karakteristike je nedostatak jasnih propisa i strogih pravila. Ova vrsta dokumenta se sastavlja u bilo kom obliku.

Kad piše opis zaposlenog u preduzeću, kadrovski službenik ili menadžer mora biti diplomatski i objektivan da bi dobio pristojan tekst. Prije sastavljanja, važno je komunicirati sa kolegama zaposlenika i neposrednim nadređenim.

Karakteristika se ne bi trebala sastojati od šablonskih fraza, jer je potrebna objektivna procjena osobe. Laskave primjedbe mogu mu naštetiti.

Službenik za ljudske resurse mora ocijeniti gotov dokument. U slučaju poteškoća ima pravo kontaktirati kolegu bez davanja ličnih podataka zaposlenog.

Evaluacija kvaliteta zaposlenog

Odrediti poslovne i lične kvalitete zaposlenog, njegov nivo znanja i iskustva. One mogu biti pozitivne ili negativne.

Vrednovanje poslovnih kvaliteta

Pozitivno:

• sposobnost pravilnog organizovanja radnog procesa;
• izvršavanje postavljenih zadataka na vrijeme;
• visok kvalitet rada;
• organiziran je plodonosan rad podređenih, kontrolira se kvalitet tekućih projekata;
• ispoljavanje inicijative;
• uspostavljeni odnosi sa kolegama i nadređenima;
• odgovornost;
• performanse;
• disciplina.

Negativno:

• dezorganizacija procesa rada;
• kašnjenja u realizaciji projekta;
• loš kvalitet rada;
• ne postoji mogućnost organizovanja rada tima, ne vrši se kontrola nad podređenima;
• nedostatak inicijative;
• netaktičnost u odnosu na kolege, narušena je službena subordinacija;
• nizak nivo odgovornosti ili njeno potpuno odsustvo;
• nepoštivanje uputstava menadžmenta;
• kršenje radne discipline.

Procjena ličnih kvaliteta

Pozitivno:

• dobra volja;
• društvenost;
• aktivno učešće u javnom životu;
• uživa autoritet.

Negativno:

• sukob;
• izolacija;
• izbegava učešće u korporativni događaji;
• autoritet nedostaje.

Iskustvo i nivo znanja

Pozitivno:

• dovoljan (dobar, visok) nivo stručnog znanja;
• veliko radno iskustvo na poziciji ili specijalnosti;
• posjedovanje određenih vještina.

Negativno:

• nedovoljan nivo znanja;
• malo radnog iskustva;
• profesionalne vještine nisu razvijene.

Vrste karakteristika

Prema vrsti primjene, karakteristike se dijele:

• Eksterni - sastavljen i dostavljen trećim licima. Dokument sadrži lične podatke radnika preduzeća, čija je distribucija zabranjena zakonodavstvom zemlje. Da biste izbjegli probleme u budućnosti, morate dobiti pismenu dozvolu zaposlenika za kojeg se sastavlja karakteristika.

Prilikom sastavljanja eksterne karakteristike, možete pitati zaposlenog na koje točke treba obratiti pažnju na adresata.

• Interni - koristi se unutar preduzeća. Dokument je potreban prilikom premeštaja zaposlenog, podizanja ili nagrađivanja, kao i izricanja disciplinske sankcije.

Nema značajnih razlika između unutrašnjih i eksternih karakteristika. Oba tipa su sastavljena u skladu sa opšteprihvaćenim pravilima.

Trenuci sastavljanja interne karakteristike treba da budu regulisani aktima i dokumentima, preuzeli lideri preduzeća i potpisan od strane direktora. Interna karakteristika treba da sadrži podatke o obavljenom poslu, potvrdu o ispunjenosti postavljenih zadataka u zadatom roku. Prisustvo zaposlenog na proizvodnim sastancima, uprkos velikom obima posla, biće plus. Prilikom sastavljanja negativne karakteristike, oni ukazuju na to da je stručnjak uključen u mnoge projekte i troši dovoljno vremena na njihovu provedbu.

Ali nema svaki rad pozitivan rezultat koji menadžment očekuje. Na primjer, nije bilo dovoljno vremena posvećeno nizu važnih slučajeva. Ovdje je prikladno navesti određene zadatke koje je zaposlenik zanemario.

Pozitivne i negativne karakteristike po zaposlenom

Karakteristika je pozitivna i negativna. U prvom slučaju, poslovne vještine zaposlenog, njegov profesionalni potencijal, pozitivne strane ličnost. Kod druge vrste, karakteristike odražavaju neuspjeh zaposlenog kao profesionalca u oblasti djelatnosti, ukazuju na karakterne osobine koje ometaju efikasan rad na poziciji.

Prema Zakon o radu Art. 89 zaposleni ima pravo da se upozna sa karakteristikama i priloži pismenu izjavu sa sopstvenim stavom o važnim tačkama.

Gdje vam je potrebna funkcija?

Pozitivna preporuka za zaposlenog može biti potrebna u sljedećim slučajevima:

• sa prethodnog posla za novog poslodavca;
• upis na stručnu ili višu školu obrazovne ustanove;
• na dodjeli;
• sa planiranom promocijom;
• prevod na nova pozicija;
• nadogradnja kategorije;
• isplata naknade;
• dodjela certifikata i diploma;
• obrada kredita.

Potrebna je negativna karakteristika:

• za agencije za provođenje zakona;
• na sud;
• finansijske strukture;
• po disciplinskom postupku.

Primjer pozitivne karakteristike

Kao što je gore spomenuto, pozitivne reference bi trebale uključivati snage zaposlenika: njegova profesionalnost, želja za rastom i razvojem, brzo učenje itd.

“Puno ime ima 20 godina radnog iskustva u preduzeću. Tokom svog rada pokazao se kao kvalifikovani specijalista koji kompetentno i racionalno rešava probleme koji su pred njim. proizvodni zadaci. Svi zadati projekti realizovani su što efikasnije uz punu posvećenost, od kojih su neki bili složeni i dugotrajni.

IO ima takve kvalitete kao što su visoka aktivnost, svrsishodnost, odgovornost za zadatke, posvećenost. Posebno treba istaći talenat za obuku mladih stručnjaka i spremnost da se pomogne kolegama pod bilo kojim okolnostima.

IO je dobio mnoge nagrade i pohvale: diplome resornog ministarstva, pohvale rukovodstva kompanije.”

Drugi primjer pozitivne karakteristike: „Name radi u DOO od 2015. godine. Tokom svog rada pokazao se kao savjestan i kompetentan radnik.

Visok nivo kulture, želja za samorazvojom čine IO vrijednim zaposlenikom koji pronalazi zajednički jezik sa kolegama i nadređenima. Otpornost na stres, sposobnost brzog rješavanja konflikta, društvenost omogućavaju mu da izvrši zadatke u najkraćem mogućem roku. IO je nekoliko puta ohrabren od strane menadžmenta sertifikatima i zahvalama upisom podataka u radnu knjižicu.

Marljivost i visok nivo odgovornosti izdvajaju IO u radnom timu. Za vrijeme rada u preduzeću nije imao kazne i opomene.

“Name je radio u kompaniji 2 godine. I pored niza pozitivnih kvaliteta, okarakterisan je kao zaposlenik niskog profesionalnog potencijala.

To se manifestovalo u nepoštovanju rokova za realizaciju projekata, lošem kvalitetu rada, neorganizovanosti i disciplini.

AI je bio podvrgnut nekoliko puta disciplinarna akcija i ima opomene u ličnom dosijeu.

Odnos prema timu je preziran, nema sposobnosti i želje za uspostavljanjem kontakta sa kolegama. Ne pruža pomoć novim zaposlenima, uprkos direktnim obavezama. Stalno odbija ponude za učešće u javnom životu.

Još jedan primjer negativne karakterizacije mlađeg računovođe: „Puno ime je bio zaposlenik StroyGarant CJSC od 2015. do 2016. godine. U tom periodu Zavod nije pokazivao posebne profesionalne kvalitete, često je odbijao obavljanje službenih poslova iz razloga koji nisu bili oslobađajući faktori.

Uprkos želji tima da se približi IO, zajednički jezik s njim nije pronađen. Zabilježeni su brojni slučajevi grubog odnosa prema klijentima i kolegama. Oštre opomene nisu dovele do korekcije ponašanja radnika. Učinjeni prekršaji upisani su u lični dosije. Kako se odnos prema radu Instituta nije promijenio, sporazumno smo se rastali od njega.”

Karakteristike za specifične situacije

Svrha karakteristike će odrediti njene karakteristike, koje je važno uzeti u obzir prilikom pisanja.

Po otkazu

Ako se zaposleni preseli na novo radno mjesto, tada prethodni menadžer mora uključiti sljedeće stavke:

• opis poslovnih kvaliteta zaposlenog;
• usklađenost zaposlenog sa položajem;
• razvoj profesionalnih kvaliteta.

Bilo bi korisno navesti lične kvalitete koji su važni za buduću poziciju: brzo uspostavljanje kontakta sa drugima, sposobnost otklanjanja konfliktnih situacija, odgovornost, inicijativa itd.

Postoje slučajevi kada poslodavac ne može pozitivno govoriti o zaposleniku, odnosno otpušta ga. Vođa može legitimno reći nijanse rada sa osobom, čak i onom najnepristrasnijim.

Negativna karakteristika može negativno uticati na lidera ili kompaniju. Kako je profesionalac zaposlio osrednjeg radnika?

Opis ukazuje na sve nedostatke lične i profesionalne prirode: sukob, nepoštovanje rokova, neadekvatnost pozicije, kršenje interni propisi itd.

U pravosuđe

Treba dati dokument za sud Posebna pažnja. Zahtjev za karakterizaciju mjesta mogu poslati roboti u slučaju krivičnog ili administrativnog prekršaja.

Sudija koristi informacije da donese pravednu odluku. Glavni problem za lidera je nedostatak specifičnih zahtjeva od strane pravosuđa. Teško je odrediti koje informacije će biti korisne sudiji, a ne naštetiti zaposlenima u preduzeću. Bolje je kontaktirati advokata i razgovarati sa samim zaposlenim. Primjer specifikacije za sud http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Obavezno imajte na umu da je dokument namijenjen pravosuđu. Ako je zaposlenik radio manje od šest mjeseci, onda možete zatražiti podatke sa prethodnog radnog mjesta.

Za policiju

Za agencije za provođenje zakona važna je karakteristika koja ukazuje na lične i poslovne kvalitete. Profesionalne vještine za njih neće biti vrijedna informacija.

Možete razgovarati o odnosima sa kolegama, navesti nagrade i kazne za prekršaje, ako ih ima. Važno je imati na umu da je rok zastare za kršenje internih propisa jedna kalendarska godina. Nakon njega, sva krivična djela ne bi trebala biti uključena u karakterizaciju.

Primjer karakteristike za provođenje zakona http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Za nagrađivanje

Za nagrađivanje radnika sa odlikom potrebna je priprema određenih dokumenata. Ohrabrenje može biti za besprekoran rad, visok učinak, uzoran moralni karakter itd.

Obilježje za Ministarstvo će biti peticija za odobravanje državna nagrada vrijedan zaposlenik. Prilikom sastavljanja, neophodno je pridržavati se zahtjeva GOST R 6.30-2003.

Lider mora naznačiti učešće u različitim projektima, doprinos novim tehnologijama i inovativnim razvojima, učešće na konferencijama, simpozijumima.

Karakteristike karakteristike za dodjelu:

• Svrha ove karakteristike je predstavljanje za nagradu. Važno je ukazati na pozitivne lične kvalitete i postignuća u određenoj oblasti. Ako nagrada nije vezana za radna aktivnost, tada se više pažnje poklanja ljudskim kvalitetima: odzivnosti, ljubaznosti itd. Informacije moraju biti objektivne.
• Svaka nagrada se dodeljuje ljudima sa određenim zaslugama, a ne samo izvođaču. Zakonodavstvo utvrđuje listu ovih zasluga.
• Kada se predstavlja za nagradu, karakteristika može biti dio bilo kojeg dokumenta (predstavka, pismo peticije). Prije njegovog izvršenja potrebno je razumjeti forme dostavljenih dokumenata.

U vojnu registraciju

U većini slučajeva to je potrebno obrazovne institucije ali ponekad i od poslodavca. Karakteristike ukazuju na odnos u timu, ponašanje u konfliktnoj situaciji, sposobnost prilagođavanja novim uslovima.

Šta nije napisano u opisu

Vođa nije ograničen u sastavljanju karakteristika, ali vrijedi se pridržavati osnovnih pravila. Zabranjeno je sljedeće:

1. Emocionalno obojene riječi i uvrede. Poslovni bonton ne prihvata lične odnose.
2. Nevažeće informacije. Karakteristika treba da sadrži samo pouzdane informacije sa radnog mesta. Izostavljaju se neprofesionalni kvaliteti: religioznost, uslovi života, politički stavovi, nacionalnost itd.
3. Kršenje zakona o zaštiti ličnih podataka. Prenos informacija treba da bude samo uz pismenu saglasnost zaposlenog.
4. Gramatičke, sintaktičke, morfološke greške. Ako se otkrije greška, karakteristika se prepisuje.

Kršenje ovih zahtjeva omogućava žalbu na izdati dokument.

Prilikom pisanja karakterizacije zaposlenog, organizacije uzimaju u obzir mnoge faktore: svrhu, prisustvo zasluga ili ukora, poslovne i profesionalne kvalitete. Ako slijedite gore navedene preporuke, neće biti problema sa sastavljanjem karakteristika. Veličina karakteristike zavisi od želje menadžmenta da nabroji zasluge ili kazne zaposlenog.