Քլեյթոն մ Քրիստենսեն. Քլեյթոն Քրիստենսեն. «Նորարարի երկընտրանքը» գրքի մասին. Ինչպես են հզոր ընկերությունները մահանում նոր տեխնոլոգիաների պատճառով

Մի կորցրու.Բաժանորդագրվեք և ստացեք հոդվածի հղումը ձեր էլ.

Քլեյթոն Քրիստենսենի «Նորարարի երկընտրանքը». Ինչպես են ուժեղ ընկերությունները մահանում նոր տեխնոլոգիաների պատճառով », այսօր դասական գրականություն է ռազմավարական մտածողության մասին: Այն խոսում է այն մասին, որ շատ ընկերություններ ձախողվում են, քանի որ ձգտում են ամեն ինչ ճիշտ անել։ Նրանք կարող են առաջնորդվել սպառողների կարծիքով, ներդրումներ կատարել խոստումնալից նորամուծություններում և հետևել հաջողակ ընկերությունների հետքերով, բայց, այնուամենայնիվ, ձախողվել:

Գրքում ներկայացված տեղեկատվությունը հիանալի նյութ է մտորումների համար, քանի որ հիմնականում տեսական բնույթ ունի և նպատակաուղղված է ընթերցողին ծանոթացնել խնդրին: Ինչ էլ որ լինի, ամեն ոք, ով կարդում է գրքի գաղափարը, թե ինչպես վարել ժամանակակից բիզնես, արմատապես կփոխվի:

Քլեյթոն Քրիստենսենի մասին

Քլեյթոն Քրիստենսեն – բիզնես խորհրդատու, ձեռնարկատեր, պրոֆեսոր բիզնեսի կառավարումՀարվարդի բիզնես դպրոցում և նորարարության տեսության մշակող: Նա համարվում է նորարարության և կազմակերպչական աճի աշխարհի լավագույն փորձագետներից մեկը, և նրա գաղափարները ներառվել են աշխարհի բազմաթիվ ընկերություններում: տարբեր երկրներախ աշխարհ. Այսօր Քլեյթոն Քրիստենսենը գործընկերների հետ միասին ղեկավարում է Innosight խորհրդատվական ընկերությունը և մի քանի այլ կազմակերպություններ: 2011 թվականին նա դարձավ գործարար աշխարհի ամենաազդեցիկ մտածողը։

«Նորարարի երկընտրանքը» գրքի մասին. Ինչպես են հզոր ընկերությունները մահանում նոր տեխնոլոգիաների պատճառով

Ձեր ուշադրությանը ներկայացված գիրքը բաղկացած է երախտագիտության բաժնից, ներածությունից և երկու մեծ մասերից, որոնք ընդհանուր առմամբ ներառում են տասնմեկ գլուխ: Վերջին բաժինը նվիրված է հեղինակի անձին։ Ստորև ցանկանում ենք ձեզ ներկայացնել գրքի ամենահետաքրքիր, մեր կարծիքով, առանձնահատկություններից մի քանիսը:

Ներածություն

Ցանկացած ընկերություն այսօր պետք է լինի մշտական ​​զարգացման վիճակում, քանի որ. առանց դրա չի կարող լինել ոչ շահույթ, ոչ էլ ցանկալի դիրքեր շուկայում: Սակայն զարգացման ճանապարհով շարժվելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել նորարարություններ և նոր տեխնոլոգիաներ։ Այս գործընթացի արդյունքը կարող է բավարարել հաճախորդների կարիքները:

Կազմակերպության գործունեության ընթացքում ամեն ինչ չէ, որ ընթանում է նախատեսված սխեմայով, և նույնիսկ արտադրության թվացյալ լավ մտածված մոդիֆիկացիան կարող է հանգեցնել պարտության։ Այս դեպքում է, որ նորարարությունը չափազանց բացասական երեւույթ է։ Սա հասկանալու համար պետք է ասել, որ նորարարությունները կարող են լինել երկու տեսակի.

• Աջակցող նորամուծությունները բնորոշ են շուկայի խոշոր խաղացողներին. ուղղված շուկայական դիրքի պահպանմանը, նոր հաճախորդների ներգրավմանը և գոյություն ունեցող հաճախորդներին
• Խանգարող նորամուծությունները բնորոշ են նորեկներին, ովքեր հակված են ռիսկի և գործողությունների անորոշության պայմաններում. խոշոր ընկերություններհաճախ ուշադրություն չեն դարձնում նման նորամուծություններին, որոնք ապագայում կարող են շեղվել նրանց համար

Մեր խնդիրն է հասկանալ, թե ինչու են խոշոր ընկերությունները ձախողվում նորարարությունների հետ շփվելիս, ինչպես նաև հասկանալ, թե ինչպես կարելի է դրանք կառավարել:

Նորարարի երկընտրանք թիվ 1. հենվելով սպառողների և ներդրողների կարծիքի վրա

Ընկերությունների ցանկությունը՝ զբաղվելու պահանջարկ ունեցող ապրանքի արտադրությամբ և շուկայավարմամբ, միանգամայն բնական է։ Բայց սա նրանց գրավում է շահագրգիռ կողմերի՝ ներդրողների և սպառողների գերության մեջ: Այս կախվածությունը նաև խանգարում է ընկերությանը ընդունել շուկայական մարտահրավերները, քանի որ Ընկերության ամբողջ ներսը ստորադասվում է շահագրգիռ կողմերի վարքագծին:

Ընկերության ռեսուրսները բաշխվում են շուկայի կողմից սահմանված կոնկրետ ոլորտներում: Այսպիսով, արժեքը ստեղծվում է սպառողների ցանկություններից ելնելով, ֆինանսական հարցը լուծելով նրանց օգտին։ Եթե ​​կա ծառայություն բարձր պահանջարկ, ինչը նշանակում է, որ նրանից ստանալու ցանկություն կառաջանա։

Բայց միայն ռեսուրսները չեն, որ կարող են դանդաղեցնել նորարարության արձագանքը: Այստեղ կարևոր դեր են խաղում նաև կազմակերպությունում ընդունված ընթացակարգերը. դրանք նախատեսված են սահմանափակելու այն անձանց մուտքը, ովքեր, դեպի ընդհանուր բազաայլընտրանքային լուծումներ։

Ի թիվս այլ բաների, արդեն հիշատակված ներդրողները խոչընդոտ են խաթարող նորարարությունների ֆինանսավորման և առևտրայնացման համար։ դրանք մեծ ռիսկեր են պարունակում: Բացի սրանից, դրանք բիզնեսի նոր գծի առաջացման պատճառ են հանդիսանում։

Շահութաբերը խոստումնալիցի հետ բախվելուց խուսափելու համար արդյունավետ մենեջերներն իրականացնում են խանգարող նորամուծություններ, որոնք ունեն սպառող, կիրառում են արժեքներ և ընթացակարգեր։ հիմնական կազմակերպությունը, տրամադրել էժան ռեսուրսներ խանգարող նորարարություններին և խափանող նախագիծը տեղափոխել հարևան շուկաներ, որտեղ կարելի է գնահատել դրանց կատարողականը:

Նորարարի երկընտրանք թիվ 2. «բարձրագույն» շուկա մուտք գործելու ցանկություն

Հաջողակ ընկերությունը արժեշղթայի ստեղծման գործընթացում միշտ առաջնորդվում է իր սկզբունքներով։ Այստեղ հիմնական ռազմավարությունը շարունակական աճն է։ Ելնելով դրանից՝ ղեկավարությունն ավելի ու ավելի է որոշում գնալ դեպի վեր՝ մտնել ավելի մեծ շուկաներ: Այստեղից պարզվում է, որ վաճառքի գրաֆիկը կառուցված է աճման կարգով։ Խանգարող նորարարությունը հայտնվում է ստորին մակարդակներում և կարողանում է ամբողջ կազմակերպությունը ուղղորդել նոր ճանապարհով:

Գոյություն ունեն երեք հիմնական գործոն, որոնք բնութագրում են խոշոր ընկերությունների՝ վեր բարձրանալու ցանկությունը. նրանք ակնկալում են ավելի բարձր եկամուտներ, նրանք բարձրացնում են սպառողների կյանքի որակը և օգտագործում են մասշտաբի տնտեսություններ իրենց նպատակային նպատակների համար: Կարևոր է նաև ասել, որ կան գործոններ, թե ինչու «ստորին» շուկաները չեն համապատասխանում խոշոր ընկերություններին. օրինակ՝ նրանք չեն կարողանում բավարարել զարգացման կարիքը։

Նորարարի երկընտրանք #3. Չափազանց շատ որակ

Չնայած ակնհայտ ակնհայտությանը, եթե ապրանքն ավելի որակյալ է, դա չի նշանակում, որ այն ավելի լավն է։ Ըստ պահանջարկի կորի հատկանիշների, հայտնի է տնտեսական տեսությունեթե արտադրանքի որակը չափից դուրս բարելավվի, արտադրողը կարող է վտանգել իր շահույթը:

Նման իրավիճակներում ռիսկը չի կարող արդարացվել՝ ելնելով հետևյալ պատճառներից.

• Սպառողը չի ցանկանում ավելին գնել որակյալ ապրանքներավելի բարձր գներով, եթե նա գոհ է նախկին որակից
• Արտադրողը հաշվի չի առնում քայլերը կյանքի ցիկլարտադրանք, արագացնելով դրա «մահվան» գործընթացը

Որակը պետք է հասկանալ որպես միմյանց հետ կապված ապրանքի հատկությունների համալիր: Մի գույքի լուրջ փոփոխությունն արտացոլվում է մյուսի մեջ՝ դրանով իսկ բարձրացնելով ապրանքի արժեքը։ Սխալ չանելու համար կառավարիչը նախ պետք է տեսական վերլուծությունիրավիճակները և պնդել ինքնուրույն՝ շփվելով ընկերության անդամների հետ, և երկրորդ՝ ստեղծել արտադրանքի թեստային տարբերակ՝ գործնականում ցույց տալու իրենց փաստարկների ծանրությունը:

Նորարարի երկընտրանք #4. Վերլուծելով գոյություն չունեցողին

Արդյունավետ մենեջերը մի տեսանկյունից զբաղվում է շուկայի մանրամասն ուսումնասիրությամբ և գործողությունների պլանավորմամբ, բայց մյուս կողմից դա կարող է խոչընդոտ հանդիսանալ շուկայում լուրջ փոփոխությունների ձեռնարկության նախաձեռնող դառնալու համար:

Ընկերությունները կարող են վախենալ խանգարող նորամուծություններից՝ կոնկրետ քանակական եկամտաբերության բացակայության, խնդրի ֆինանսական առանձնահատկությունների հստակ ներկայացման և բյուջեի պատճառով վերահսկողության կարողությունների բացակայության պատճառով:

Նման իրավիճակներում դուք պետք է դիմեք ագնոստիկ մարքեթինգի կիրառմանը, քանի որ. Ենթադրվում է, որ կազմակերպությունը գործում է լիակատար անորոշության պայմաններում։ Բայց պետք է հիշել, որ այստեղ գաղափարի ձախողումը չպետք է նույնացնել ընկերության ձախողման հետ, ինչպես աշխատողների հնարավորությունները չպետք է համարել կազմակերպության հնարավորությունները։

Ագնոստիկ մարքեթինգը ներառում է հետևյալ հարցերի պատասխանները.

• Ինչպե՞ս նախագիծը կհամապատասխանի ընկերության ընթացակարգերին:
• Ինչպե՞ս կհամապատասխանի նախագիծը կազմակերպության արժեքներին:
• Հնարավո՞ր է ստեղծել առանձին բաժանումռեսուրսների վրա հիմնված?

Պատասխանելով այս հարցերին, կարող եք անցնել հրամանների տեսակների սահմանմանը ըստ կառուցվածքի:

Եզրակացություն

Նորարարության խնդիրը լուծելու համար պետք չէ ավելիին ձգտել ավելի լավ կառավարում, մեծացնել աշխատաժամանակի չափը և . Գործնական ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ բոլորը արդյունավետ ընկերություններկային աշխատասեր ղեկավարներ և միշտ կային սխալներ։ Այսպիսով, դուք պետք է ընտրեք ճիշտ արձագանքը՝ առանց որևէ մեկին մեղադրելու, և ճիշտ եզրակացություններ անեք: Մի կարծեք, որ դուք անմիջապես որոշակի թռիչք կկատարեք. պարզապես անհրաժեշտ է անմիջապես շուկա բերել ձեր ապրանքը և տեսնել, թե ինչ է տեղի ունենում:

Նորարարությունների հետ աշխատելու այլ կարևոր առանձնահատկությունների մասին կիմանաք Քլեյթոն Քրիստենսենի «Նորարարի երկընտրանքը» գրքում: Ինչպես են ուժեղ ընկերությունները մահանում նոր տեխնոլոգիաների պատճառով: Մենք այն խորհուրդ ենք տալիս գործարարներին, ղեկավարներին, մենեջերներին և մարդկանց, ովքեր հետաքրքրված են բիզնեսով զբաղվելով և նորարարություններով:

Տարօրինակ չէ՞ հարցնել մի դարաշրջանում արագ սնունդև ակնթարթային հաղորդագրությունների փոխանակում, արդյոք մենք շատ արագ որոշումներ ենք կայացնում և ավելի ուշ զղջում դրանց համար: Այնուամենայնիվ, նորարարության փորձագետներ Քլեյթոն Քրիստենսենը, Ջեյմս Օլվորթը և Կարեն Դիլոնը ցանկանում են, որ դուք մտածեք հենց այդ մասին: Նրանց հետազոտությունը, որը հիմնված է պատճառահետևանքային մեթոդի կիրառման վրա, կոչված է օգնելու ընթերցողներին ոչ միայն բիզնեսում և բիզնեսում հաջողության հասնել: մասնագիտական ​​կարիերաայլ նաև բարելավել անձնական կյանքը: Նրանք բացատրում են, թե ինչու հարաբերակցությունը չպետք է շփոթել պատճառականության հետ և ցույց են տալիս, թե ինչպես օգտագործել եթե-ապա սկզբունքը ձեր աշխատանքային և անձնական կյանքում: Քրիսթենսենը եզրափակում է այս անսովոր գիրքը՝ մի կողմ կանգնելով նորարարության մասին իր հիմնական գրություններից՝ պատմելով իր մասին. անձնական փորձգրքում շարադրված սկզբունքների իրականացում։

ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ

Դասընթացի վերջին դասին, որը ես տալիս եմ Հարվարդի բիզնես դպրոցի ուսանողներին, ես սովորաբար խոսում եմ իմ դասընկերների ճակատագրի մասին: Ինչպես ցանկացած այլ դպրոց, մենք հինգ տարին մեկ հավաքվում ենք մեր շրջանավարտների վերամիավորման համար. արդյունքում ես հավաքել եմ կյանքի տարբեր փուլերում իմ ընկերների հիանալի «պատկերների» մի ամբողջ շարք: Դպրոցը շատ լավ է կարողանում իրենց նախկին ընտանի կենդանիներին հրապուրել նման հանդիպումների. մասնակիցները կստանան բարձր մակարդակի ընդունելություն, հայտնի դեմքերի ելույթներ և հիանալի ժամանցային ծրագիր:

Դասընկերների հետ իմ առաջին հանդիպումն ավարտելուց հինգ տարի անց բացառություն չէր և համախմբվեց մեծ թվովհյուրեր. Շուրջը նայելով՝ բոլորն իրենց կողքին տեսան էլեգանտ ու հաջողակ մարդկանց. մենք չէինք կարող չզգալ, որ բոլորս առանձնահատուկ ենք։

Մենք իսկապես տոնելու բան ունեինք։ Կարծես դասընկերներիս հետ գործերը շատ լավ էին ընթանում. նրանք հիանալի աշխատանք ունեին, ոմանք աշխատում էին աշխարհի էկզոտիկ անկյուններում, և շատերին հաջողվեց ամուսնանալ իսկական գեղեցկուհիների հետ: Թվում էր, թե նրանք «դատապարտված են» հեքիաթի մեջ ապրելու։

Սակայն, երբ մենք հանդիպեցինք մեր տասնամյակը նշելու, տեղի ունեցավ մի բան, որը չէինք սպասում։ Իմ դասընկերներից մի քանիսը, որոնց ես հույս ունեի տեսնել, չեկան, և ես գաղափար չունեի, թե ինչու: Ավելի ուշ, հեռախոսով խոսելով նրանց հետ կամ ընկերներին հարցնելով, ես հավաքեցի փազլի բոլոր կտորները։ Իմ դասընկերներից ոմանք եղել են ավագ ղեկավարներ, ովքեր աշխատել են հայտնի խորհրդատվական և ներդրումային ընկերություններում, ինչպիսիք են McKinsey & Co. և Goldman Sachs; մյուսները անշեղորեն բարձրացել են Fortune 500 ցուցակի առաջին հորիզոնականը. ոմանք արդեն հաջողակ ձեռնարկատերեր են դարձել:

Այնուամենայնիվ, չնայած կարիերայի այս բոլոր նվաճումներին, նրանցից շատերը դժգոհ էին:

Գեղեցիկ ճակատի հետևում մարդկանց կյանքն էր, ովքեր չէին վայելում այն, ինչ անում էին իրենց ապրուստի համար: Բազմաթիվ ամուսնալուծություններ ու անհաջող ամուսնություններ էին երևում նրա հետևում։ Հիշում եմ դասընկերոջս, ով երկար տարիներ չէր խոսում իր երեխաների հետ և այժմ նրանց հետ ապրում է երկրի տարբեր ափերում: Մեկ այլ դասընկեր ավարտելուց հետո երեք անգամ ամուսնացել է։

Այստեղ կարևոր է նշել, որ իմ բիզնես դպրոցական ընկերները ոչ միայն ամենակարող, այլև ամենաարժանապատիվ մարդիկ են, որոնց ես երբևէ հանդիպել եմ: Երբ մենք ավարտեցինք, նրանք բոլորը պլաններ կազմեցին և երազում էին, թե ինչի կհասնեն, բայց ինչ-որ բան սխալ ստացվեց, անձնական կյանքը լավ չընթացավ, չնայած այն հանգամանքին, որ նրանք շարունակեցին հաջողության հասնել: մասնագիտական ​​ոլորտ. Ես զգացի, որ նրանք իրենք են լարվում անձնական կյանքի և աշխատանքի այս հակադրությունից, և նրանք շատ դժկամությամբ են խոսում այս թեմայի շուրջ:

Ես մտածեցի, որ դա պարզապես աննշան զկռտոց էր, ոչ թե միջին տարիքի ճգնաժամի նման: Սակայն ուսումն ավարտելուց 25 և 30 տարի անց տեղի ունեցած հանդիպումներում պարզվեց, որ ամեն ինչ շատ ավելի բարդ է։ Մեր համադասարանցիներից մեկը՝ Ջեֆրի Սքիլինգը, բանտ նստեց Էնրոնի գործի մեջ իր մասնակցության համար:

Ջեֆրի Սքիլինգը, որը ես գիտեի Հարվարդի բիզնես դպրոցում իմ օրերից լավ մարդ. Նա սուր միտք ուներ, տքնաջան աշխատում էր և սիրում էր իր ընտանիքը։ Նա դարձավ պատմության ամենաերիտասարդ գործընկերներից մեկը McKinsey& Co., նա տարեկան վաստակել է ավելի քան 100 միլիոն դոլար գործադիր տնօրենԷնրոն ընկերություն. Բայց միևնույն ժամանակ, նրա անձնական կյանքը շատ բան թողեց՝ առաջին ամուսնությունն ավարտվեց ամուսնալուծությամբ։ Ես նրա մեջ չճանաչեցի այն ֆինանսական շնաձկանը, որի մասին գրում էին թերթերը՝ զվարճանալով սկանդալից։ Եվ այնուամենայնիվ, երբ Սքիլինգի կարիերան ամբողջովին կործանվեց, և նա ինքն էլ դատապարտվեց խարդախության մեջ՝ կապված Enron-ի սնանկացման հետ, ինձ ապշեցրեց ոչ միայն այն փաստը, որ նա մոլորվել էր, այլև այն, թե որքան հեռու էր նա շեղվել դրանից։ ուղին. Ինչ-որ բան ակնհայտորեն նրան տարել էր սխալ ուղղությամբ։

Անձնական դժգոհություն, ընտանեկան անհաջողություններ, մասնագիտական ​​դժվարություններ, նույնիսկ հանցավոր վարքագիծ. այս խնդիրները չեն սահմանափակվում Հարվարդի բիզնես դպրոցի իմ ընկերներով: Ես տեսել եմ, որ նույնը տեղի է ունենում Օքսֆորդի համալսարանի շրջանավարտների հետ, ովքեր սովորել են այնտեղ ինձ հետ՝ որպես Սեսել Ռոդսի հիմնադրամի անդամներ: Այս կրթաթոշակ ստանալու համար իմ գործընկեր ուսանողները պետք է դրսևորեն բարձր ակադեմիական ունակություններ, գերազանցեն արտադպրոցական գործունեության մեջ, ինչպիսիք են սպորտը, քաղաքականությունը կամ գրելը, և նշանակալի ներդրում ունենան իրենց համայնքներում: Նրանք համակողմանի կրթված, շնորհալի մարդիկ էին, ովքեր աշխարհին առաջարկելու բան ունեին:

Այնուամենայնիվ, ժամանակի ընթացքում իմ երեսուներկու Օքսֆորդի դասընկերներից ոմանք սկսեցին նմանատիպ անախորժություններ զգալ: Նրանցից մեկը կարևոր դեր է խաղացել ինսայդերների առևտրային խոշոր սկանդալում, որը պատմվում է «Գողերի որջ» գրքում: Մյուսը բանտում է հայտնվել դեռահաս աղջկա հետ սեռական հարաբերություն ունենալու պատճառով, ով աշխատում էր նրա քաղաքական նախընտրական թիմում: Այդ ժամանակ նա ամուսնացած էր և ուներ երեք երեխա։ Մեկ ուրիշը, ով ինձ թվում էր, թե մեծ ապագա ունի թե՛ մասնագիտական, թե՛ ընտանեկան կյանքում, անվերջ պայքար մղեց երկու ճակատներում, այդ թվում՝ մեկից ավելի ամուսնալուծություններ:

Ես հաստատ գիտեմ, որ այս մարդկանցից ոչ մեկը, ավարտելով իր ուսումը, չի ծրագրել ամուսնալուծվել կամ կորցնել կապը երեխաների հետ, առավել ևս՝ հայտնվել բանտում: Այնուամենայնիվ, շատերն են իրականացրել հենց այդպիսի ռազմավարություն։

Clayton Magleby Christensen (ապրիլի 6, 1952) ամերիկացի ակադեմիկոս, մանկավարժ, հեղինակ, բիզնես խորհրդատու և կրոնական առաջնորդ է։

Քլեյթոն Քրիստենսեն, Ռոբերտ և Ջեյն Սիզիկ մրցանակակիր, Հարվարդի բիզնես դպրոցի բիզնեսի կառավարման պրոֆեսոր; դասավանդում է Տեխնոլոգիաների և գործառնությունների կառավարման ֆակուլտետում, ինչպես նաև ընդհանուր կառավարման ֆակուլտետում:

Քրիստենսենի հետազոտական ​​և դասավանդման հետաքրքրությունները հիմնականում տեխնոլոգիական նորարարությունների կառավարումն է և բարձր տեխնոլոգիական արտադրանքի ներդրման համար նոր շուկաների որոնումը: Նախքան Հարվարդի բիզնես դպրոցի պրոֆեսորադասախոսական կազմի անդամ դառնալը Քրիստենսենը աշխատել է որպես CPS Corporation-ի նախագահ և նախագահ, որը գիտական ​​ինտենսիվ նյութերով զբաղվող ընկերություն է: Քրիստենսենը հիմնադրել է այս կորպորացիան Մասաչուսեթսի տեխնոլոգիական ինստիտուտի մի քանի պրոֆեսորների հետ: Քրիստենսենը նաև ծառայել է նախագահ Ռոնալդ Ռեյգանի վարչակազմում և եղել է Boston Consulting Group-ի անդամ:

Քրիստենսենը հրատարակել է բազմաթիվ աշխատություններ, այդ թվում՝ «Նորարարի երկընտրանքը» և «Բիզնեսում նորարարության խնդրի լուծումը» հայտնի գրքերը։ Քրիստենսենը խորհուրդ է տալիս աշխարհի առաջատար կորպորացիաներից շատերին: Քրիստենսենը Հիսուս Քրիստոսի Վերջին Օրերի Սրբերի Եկեղեցու անդամ է և ծառայում է իր հնարավորությունների սահմաններում:

Քրիստենսենը տնտեսագիտության բակալավրի կոչում է ստացել Բրիգամ Յանգ համալսարանում, իսկ տնտեսագիտության մագիստրոսի կոչում Օքսֆորդից (որտեղ նա ստացել է անվանական Ռոդսի կրթաթոշակ)։ Քրիստենսենը ստացել է MBA և DBA Հարվարդի բիզնես դպրոցից:

Քլեյթոն Քրիստենսենը և նրա կինը՝ Քրիստինան, հինգ երեխա ունեն։

Գրքեր (7)

Նորարարի երկընտրանքը. ինչպես են նոր տեխնոլոգիաները սպանում ուժեղ ընկերություններին

Իր «Նորարարի երկընտրանքը» գրքում Հարվարդի բիզնես դպրոցի պրոֆեսոր Քլեյթոն Մ. Քրիստենսենը փորձում է պատասխանել այն հարցին, թե ինչու. լավագույն ընկերությունները- իրավասու առաջնորդներով և հզոր ռեսուրսներով - կորցնում են իրենց առաջատար դիրքերը շուկայում: Չնայած գիտական ​​մոտեցմանը, գիրքը գրված է պարզ լեզվով, իսկ պատասխանի որոնումը պակաս հուզիչ չէ, քան դետեկտիվ հետաքննությունը։

Գիրքը նախատեսված է բիզնես խորհրդատվության ոլորտում աշխատող մասնագետների, թոփ և միջին մենեջերների, ձեռներեցների, տնտեսական բուհերի ուսանողների և ուսուցիչների համար։

Հաջողակ նորարարության օրենքը. ինչու է հաճախորդը «վարձում» ձեր ապրանքը և ինչպես է դրա մասին իմանալն օգնում նոր զարգացումներին

Սովորաբար, արտադրանքի բոլոր փոփոխությունները տեղի են ունենում փորձության և սխալի միջոցով. ֆունկցիոնալությունը ավելացվում է, փոփոխվում տեսքը, իսկ հետո՝ մնում է հուսալ, որ կստացվի։ Իրականում, նորարարությունը կարող է լինել շատ ավելի կանխատեսելի և շատ ավելի շահավետ:

Իր «Հաջողակ նորարարության օրենքը» գրքում Քլեյթոն Քրիստենսենը բացատրում է, որ հաջողության համար կարևոր է մեկ բան՝ հասկանալ, թե ինչն է դրդում հաճախորդներին կատարել իրենց ընտրությունը: Դուք կսովորեք, թե ինչպես հասկանալ հաճախորդների մարտահրավերները և կկարողանաք ճշգրիտ կանխատեսել ձեր նորարարությունների հաջողությունը:

Անձնական արդյունավետություն

Կառավարումը գնելու, վաճառելու և ներդրումներ կատարելը չէ, ինչպես շատերն են կարծում: Ռեսուրսների բաշխման սկզբունքները կարող են օգնել մարդուն հասնել երջանկության անձնական կյանքում։

Եթե ​​ընկերությունում անգրագետ կառավարում ես ռեսուրսների բաշխման գործընթացը, արդյունքը բոլորովին չի լինի այն, ինչ նախատեսում էր կառավարման ռազմավարությունը։ Նույնը վերաբերում է մարդկային կյանքին. եթե դուք չունեք նպատակի հստակ տեսլական, ապա ավելի հավանական է, որ ժամանակ և էներգիա կկորցնեք հաջողության առավել տեսանելի և կարճաժամկետ նշաններին հասնելու համար, այլ ոչ թե այն, ինչ ձեզ համար իսկապես կարևոր է: . Եվ ինչպես սահմանային ծախսերի չափից ավելի շեշտադրումը կարող է առաջացնել կորպորատիվ վատ որոշումներ, այն կարող է նաև մոլորեցնել մարդուն: սահմանային ծախսերինչ-որ «մեկանգամյա» սխալ արարք կարող է խաբուսիկ թվալ: Բայց դուք չգիտեք, թե ուր կարող է ձեզ տանել այս ճանապարհը: Դուք պետք է հստակ ձևակերպեք սեփական սկզբունքներըև չվտանգեք ձեր և մերձավորների կյանքը՝ խախտելով այս սկզբունքները:

Բիզնեսում նորարարության խնդրի լուծում

Ինչպես ստեղծել աճող բիզնես և հաջողությամբ աջակցել դրա աճին:

Նոր աճող բիզնես ստեղծելու գործում հաջողակ լինելու համար առաջնորդը պետք է տիրապետի տեսությանը և, քանի որ խանգարող արտադրանքի գաղափարը վերածվում է բիզնես պլանի, մտածի յուրաքանչյուր որոշման մասին և գործի այն պայմաններին համապատասխան, որոնցում ընկերությունը իրականացնում է իր Ստրատեգիա. Յուրաքանչյուր գլխում հեղինակները ներկայացնում են տեսություն, որը նախատեսված է առաջնորդներին օգնելու որոշումներ կայացնել, որոնք առանցքային են նորարարական բիզնեսի հաջողության համար:

Դարձեք նորարար: Առաջնորդների 5 սովորություններ, որոնք փոխում են աշխարհը

Ինչպե՞ս ստեղծել թարմ գաղափարներ: Ինչպե՞ս սկսել մտածել արկղից դուրս: Նորարարության կարողությունը բիզնեսի հաջողության գաղտնի սոուսն է:

Այն պարունակում է համաշխարհային ընկերությունների գործիքներ և գործեր՝ բեկումնային առաջնորդության 5 հմտություններ զարգացնելու համար։ Դուք կիմանաք, թե ինչ ընդհանուր հատկանիշներ կարելի է գտնել տարբեր երկրների նորարարների շրջանում և ինչպես ինքներդ դառնալ նորարար:

կյանքի ռազմավարություն

Ինչո՞ւ այդքան հաճախ պաշտոնների և աշխատավարձերի հետապնդումը երջանկություն չի բերում: Ինչու՞ մեր սիրելիները չեն հասկանում մեզ: Ինչո՞ւ այն նպատակները, որոնց մենք ձգտում ենք, հաճախ միայն հիասթափություն չեն բերում:

Այս և շատ այլ հարցեր ծագեցին կառավարման գուրու Քլեյթոն Քրիստենսենից Հարվարդի բիզնես դպրոցի շրջանավարտների մի քանի հանդիպումներից հետո: Նա պարզեց, որ հաջողության թակարդների հետևում իր գործընկերներից շատերը խորապես դժգոհ էին: Բայց ինչո՞ւ հսկայական կորպորացիաների ռազմավարությունները մշակող այս խելացի մարդկանց չհաջողվեց տիրապետել իրենց կյանքի ռազմավարությանը։

Տալու փոխարեն պատրաստի խորհուրդներ, Քրիստենսենը և նրա համահեղինակները առաջարկում են օգտագործել կառավարման հայտնի տեսություններ, որոնք շատ հեշտ է նախագծել մեր կյանք: Օրինակ հայտնի ընկերություններԳիրքը ցույց է տալիս այն սխալները, որոնք մենք թույլ ենք տալիս, երբ սխալ տեղաբաշխում ենք մեր ռեսուրսները: Հեղինակները դիտարկում են կյանքի բոլոր ասպեկտները, որոնցից կախված է մեր երջանկությունը։

Ի՞նչ է հաջորդը: Նորարարության տեսությունը որպես արդյունաբերության փոփոխությունների կանխատեսման գործիք

Կ. Քրիստենսենի և նրա գործընկերների գիրքը մանրամասն պատասխան է տալիս հարցին. «Ինչպե՞ս ճանաչել նորարարությունները, որոնք կդառնան «խաթարող»»։

Գրքում առաջարկված վերլուծական գործիքակազմը հնարավորություն է տալիս գնահատել ռազմավարական որոշումներընկերություններ; որոշել, թե ով կհաղթի առաջիկա մրցակցային պայքարում. կանխատեսել փոփոխություններ արդյունաբերության մեջ. Հեղինակները ցույց են տալիս, թե ինչպես կարելի է օգտագործել այս գործիքակազմը՝ օգտագործելով հինգ արդյունաբերության օրինակներ՝ ավիացիա, կրթություն, կիսահաղորդիչների արտադրություն, առողջապահություն և հեռահաղորդակցություն:

Գիրքը նախատեսված է բիզնեսի առաջնորդների, ոլորտի վերլուծաբանների, ներդրողների համար՝ բոլորի համար, ում հաջողությունը կախված է կանխատեսումներ անելու կարողությունից։

Քլեյթոն Քրիստենսեն(Քլեյթոն Մ . Քրիստենսեն ) - Հարվարդի համալսարանի բիզնեսի կառավարման պրոֆեսոր, ձեռնարկատեր և բիզնես խորհրդատու: Համարվելով նորարարության և աճի աշխարհի առաջատար փորձագետներից մեկը՝ նրա գաղափարները լայնորեն կիրառվում են ամբողջ աշխարհում։

Քլեյթոն Քրիստենսենը հորինեց «խափանող նորարարություն» տերմինը, նա եզրակացրեց, որ «...ամենա հաջողակ ընկերություններհաճախ ամենախոցելին են նոր կամ նոր տեխնոլոգիաների նկատմամբ»: Նոր ապրանքները հաճախ խուճապ են առաջացնում շուկայում։ Նրա հետազոտությունները հաստատեցին, որ հենց ընկերության հաջողությունն է հաճախ դառնում հետագա սխալների հիմնական պատճառը։ «Նրանք հաճախ ձախողվում են», - պնդում է Քրիստենսենը, «քանի որ հենց կառավարման պրակտիկան, որը նրանց հնարավորություն է տվել դառնալ առաջատար արդյունաբերության մեջ, խանգարում է նրանց զարգացնել խանգարող տեխնոլոգիաներ, որոնք, ի վերջո, գողանում են շուկաները նրանցից»: Օգտագործելով տարբեր մոդելներօրինաչափությունները կարելի է բացատրել արդյունավետ կառավարումնորարարություն - ամենակարևոր կողմըժամանակակից բիզնեսում.
Քրիստենսենը մեծ ազդեցություն է ունեցել ժամանակակից բիզնես. 1997 թվականի բիզնես բեսթսելերում«Նորարարի երկընտրանքը» Հարվարդի պրոֆեսորն առաջինն էր, ով ձևակերպեց նոր տեխնոլոգիաների ազդեցության տակ ուժեղ ընկերությունների մահվան պատճառները։ «Խանգարող նորարարության» գաղափարը ծանոթ է եղել մենեջերների մի ամբողջ սերնդին, ովքեր, Քրիստենսենի առումով, բացատրել և շարունակում են բացատրել իրենց բիզնեսի կառուցվածքը, որը կարող է արագ և արմատապես փոխվել «նորարարության» ազդեցության տակ։ հանգամանքներ։

Քրիստենսենի տեսությունը երկու տասնամյակ շարունակ դուրս է եկել ակադեմիական միջավայրից. սա ամենահայտնի տնտեսական հասկացություններից մեկն է, գրեթե սովորական տեղ, և դրա հեղինակը մեկ անգամ չէ, որ ճանաչվել է աշխարհի ամենահեղինակավոր բիզնես մտածողը: Եվ պարզ է, թե ինչու. սա լավատեսական գաղափար է, որն ասում է, որ սկսնակները առանց մեծ ռեսուրսների և փորձի, բայց ունեն լավ գաղափարներև համառությունից զուրկ, աշխարհը նվաճելու ընդունակ, որ ինքնագոհությունն ու իրենց դափնիների վրա հանգստանալու ցանկությունը երբեք լավ չեն տանում, որ շուկայի առաջնորդները, ովքեր անում են միայն այն, ինչ միշտ արել են, դատապարտված են ձախողման:

Եվ այսպես, «խաթարող նորարարության» տեսությունը հզոր խթան է վերջին տասնամյակների ընթացքում ձեռներեցության զարգացման համար։

Նրա տեսությունը դարձել է բիզնես տեխնոլոգիա, անկախ նրանից, թե որն է ձեր սկզբնական գաղափարը, ուշադրություն դարձրեք շուկայի առաջատարների թույլ կողմերին և մտածեք, թե ինչպես զրկել նրանց աջակցությունից։ Նման խորհուրդներ են տալիս վենչուրային ներդրողները, շատ խորհրդատուներ և մենթորներ հստակ բացատրում են, թե ինչպես կարելի է խարխլել շուկաները, կոչը՝ «Խանգարել»: զրնգում է բազմաթիվ տեխնոլոգիական հանգանակներում (ներառյալ համանուն հանրահայտ TechCrunch համաժողովը): Եվ թվում է, որ այսօր շատ հայտնի ստարտափների համար՝ Dropbox-ից մինչև Uber, այս բիզնես տեխնոլոգիան իսկապես աշխատում է: Արդյունաբերության մեծ մասի ավանդական մատակարարներն ու արտադրողները զգում են, որ շրջապատված են նոր սկսնակ ընկերություններով, ստեղծելով մշտական ​​լարվածություն և, հավանաբար, առաջացնելով դրանք: խոշոր կորպորացիաներփոխել.

Պարադոքսալ է, բայց հարյուր մարդ ունեցող և սուղ ֆինանսական ռեսուրսներով ստարտափը կարող է խորտակել հրեշին՝ տասնյակ հազարավոր աշխատակիցներով: Եթե ​​ստարտափներին հաջողվի այնպիսի նորամուծություն անել, որն իսկապես խարխլում է շուկան, փոխում է խաղի կանոնները դրա վրա, ապա այն լավ հնարավորություն ունի բարձրանալու առաջատարներից։

Քլեյթոնը ծնվել է Սոլթ Լեյք Սիթիում։ Նա եղել է հետախույզ, աշխատել է որպես միսիոներ Կորեայի Հանրապետությունում, որտեղ սովորել է կորեերեն լեզուն։ Նա շարունակում է ծառայել իր եկեղեցուն մինչ օրս։

Դպրոցում սովորել եմ փիլիսոփայություն։ Սովորել է Օքսֆորդի համալսարանում, որտեղ սովորել է տնտեսագիտություն։ Ստացել է MBA աստիճանՀարվարդի բիզնես դպրոցի բարձրագույն պարգևներով:

Պրոֆեսոր Քրիստենսենն աշխատել է Սպիտակ տանը։ Նա Innosight ինովացիոն խորհրդատվական ընկերության հիմնադիր անդամն է: Իր «Նորարարի երկընտրանքը» գրքում նա ձեւակերպել է նորարարության տեսությունը։ Քլեյթոն Քրիստենսենը Tata Consultancy Services (NYSE:TCS), Franklin Covey (NYSE:FC) և Vanu, Inc.-ի խորհրդի անդամ է: