Презентация за учители „Стилове на общуване, взаимоотношения и позиции в педагогическата дейност. Презентация - педагогическа комуникация и нейните функции Функции и стилове на педагогическата комуникация презентация

Педагогическата комуникация е професионална комуникация на учител с ученици в класната стая и извън нея, която има определени педагогически функции и е насочена към създаване на психологически климат. учебни дейностии отношения между учител и ученици и в ученическия колектив; неговият успех определя неговия успех в обучението и образованието.

Стилът на общуване се разбира като индивидуално-типологични характеристики на социално-психическото взаимодействие между учителя и учениците. В стила на общуване намират израз: особеностите на комуникативните способности на учителя; установеният характер на връзката между учител и ученици; творческа индивидуалност на учителя; характеристики на студентското тяло.

Авторитарен В авторитарния стил характерната тенденция към строго управление и всеобхватен контрол се изразява във факта, че учителят много по-често от колегите си прибягва до подреден тон, прави резки забележки. Прави впечатление изобилието от нетактични нападки срещу някои членове на групата и необосновани похвали на други. Авторитарният учител не само определя общите цели на работата, но и посочва как да изпълни задачата, твърдо определя кой с кого ще работи и т.н. Задачите и методите за нейното изпълнение се дават от учителя на етапи. Характерно е, че такъв подход намалява мотивацията на дейността, тъй като човек не знае каква е целта на извършената от него работа като цяло, каква е функцията на този етап и какво предстои. Проучванията показват, че това поведение на мениджъра се обяснява със страха му от загуба на авторитет, след като е открил липсата на компетентност: „Ако някой предложи да подобри нещо, като изгради работата по различен начин, тогава той индиректно показва, че не съм предвидил това.“ В допълнение, авторитарният лидер по правило субективно оценява успеха на своите подопечни, като прави коментари не толкова за самата работа, колкото за личността на изпълнителя. При автократичен стил на лидерство учителят упражнява едноличен контрол върху управлението на екипа, без да разчита на актива. Студентите нямат право да изразяват своите възгледи, критични бележки, да поемат инициатива и още повече да претендират за решаване на проблеми, които ги вълнуват. Учителят последователно предявява изисквания към учениците и упражнява строг контрол върху тяхното изпълнение. Авторитарният стил на ръководство се характеризира с основните черти на автократичния. Но учениците имат право да участват в обсъждането на въпроси, които ги засягат. Окончателното решение обаче винаги се взема от учителя в съответствие със собствените му нагласи.

снизходителен производствен процес, отхвърляйки отговорност за случващото се. Коварният стил се оказва най-малко предпочитан сред изброените. Резултатите от апробацията му са най-малкото количество извършена работа и най-лошото му качество. Важно е да се отбележи, че учениците не са доволни от работата в такава група, въпреки че не носят никаква отговорност, а работата е по-скоро като безотговорна игра. С коварен стил на ръководство учителят се стреми да се намесва възможно най-малко в живота на учениците, практически се елиминира от ръководството им, ограничавайки се до формалното изпълнение на задължения и инструкции от администрацията. Непоследователният стил се характеризира с факта, че учителят, в зависимост от външните обстоятелства или собственото си емоционално състояние, изпълнява някой от стиловете на лидерство, описани по-горе.

Демократичен Що се отнася до демократичния стил, се оценяват преди всичко фактите, а не личността. При което основна характеристикадемократичен стил е, че групата взема активно участие в обсъждането на целия ход на предстоящата работа и нейната организация. В резултат на това учениците развиват самочувствие, стимулира се самоуправлението. Успоредно с нарастването на инициативността се повишава общителността и доверието в личните отношения. Ако при авторитарния стил цареше вражда между членовете на групата, което беше особено забележимо на фона на подчинението на лидера и дори благоволението му, тогава при демократичното управление студентите не само проявяват интерес към работата, разкривайки положителна вътрешна мотивация , но подхождайте лично един към друг. При демократичен стил на ръководство учителят разчита на екипа, стимулира самостоятелността на учениците. При организирането на дейността на екипа учителят се опитва да заеме позицията на "пръв сред равни". Учителят проявява известна толерантност към критичните забележки на учениците, навлиза в личните им дела и проблеми. Учениците обсъждат въпроси от колективния живот и правят избори, но окончателно решениеформулирани от учителя.

Комуникация, основана на страст към съвместна творческа дейност. В основата на този стил е единството на високия професионализъм на учителя и неговите етични нагласи. В крайна сметка ентусиазмът за съвместно творческо търсене с учениците е резултат не само от комуникативната дейност на учителя, но в по-голяма степен от отношението му към педагогическата дейност като цяло. Подчертавайки плодотворността на този стил на взаимоотношения между учителя и учениците и неговия стимулиращ характер, който дава живот на най-висшата форма на педагогическо общуване - основана на ентусиазма за съвместна творческа дейност, трябва да се отбележи, че приятелството, като всяко емоционално настроение и педагогическо отношение в процеса на общуване, трябва да има мярка. Често младите учители превръщат дружелюбието в приятелство с учениците и това се отразява негативно на целия ход на образователния процес (често начинаещ учител се тласка към този път от страх от конфликт с деца, усложняване на отношенията). Приятелството трябва да бъде педагогически целесъобразно, да не противоречи на общата система на взаимоотношения между учителя и децата.

Комуникация от разстояние Този стил на комуникация се използва както от опитни учители, така и от начинаещи. Същността му се състои в това, че в системата на отношенията между учител и ученици разстоянието действа като ограничител. Но и тук трябва да се спазва умереност. Хипертрофията на дистанцията води до формализиране на цялата система на социално-психологическо взаимодействие между учителя и учениците и не допринася за създаването на наистина творческа атмосфера. Дистанцията трябва да съществува в системата на отношенията между учител и деца, тя е необходима. Но то трябва да следва от общата логика на отношенията между ученик и учител, а не да се диктува от учителя като основа на взаимоотношенията. Дистанцията действа като индикатор за водещата роля на учителя, основана на неговия авторитет. Каква е популярността на този стил на комуникация? Факт е, че начинаещите учители често смятат, че комуникацията-дистанция им помага веднага да се утвърдят като учители и следователно използват този стил до известна степен като средство за самоутвърждаване в ученика и в педагогическата среда. Но в повечето случаи използването на този стил на общуване в най-чистата му форма води до педагогически провали. Авторитетът трябва да се печели не чрез механично установяване на дистанция, а чрез взаимно разбиране, в процеса на съвместна творческа дейност. И тук е изключително важно да се намери както общ стил на общуване, така и ситуационен подход към човек. Комуникацията-дистанция до известна степен е преходен етап към такава негативна форма на комуникация като комуникация-сплашване.

Комуникация-сплашване Този стил на комуникация, който понякога се използва и от начинаещи учители, се свързва главно с неспособността да се организира продуктивна комуникация, основана на ентусиазъм за съвместни дейности. В крайна сметка е трудно да се формира такава комуникация и младият учител често следва линията на най-малкото съпротивление, избирайки комуникация - сплашване или дистанция в крайното му проявление. В творчески смисъл комуникацията-сплашване обикновено е безполезна. По същество той не само не създава комуникативна атмосфера, осигуряваща творческа дейност, а напротив, регулира я, тъй като ориентира децата не какво трябва да се прави, а какво не трябва да се прави, лишава педагогическото общуване от дружелюбие, на което се основава.взаимно разбирателство, така необходимо за съвместна творческа дейност.

Флиртът отново е характерен предимно за младите учители и е свързан с невъзможността за организиране на продуктивно педагогическо общуване. По същество този тип общуване отговаря на стремежа за спечелване на фалшив, евтин авторитет сред децата, което противоречи на изискванията на педагогическата етика. Появата на този стил на общуване се дължи, от една страна, на желанието на млад учител бързо да установи контакт с децата, желанието да угоди на класа, а от друга страна, липсата на необходимите общи педагогически и комуникативна култура, умения и способности за педагогическа комуникация, опит в професионалната комуникативна дейност. A.S. Макаренко остро осъди подобно преследване на любовта. Той каза: Уважавах асистентите си и имах просто гении в образователната работа, но ги убедих, че последното нещо, от което се нуждаете, е да бъдете любим учител. Аз лично никога не съм постигал детска любов и смятам, че тази любов, организирана от учителя за собствено удоволствие, е престъпление... Това флиртуване, този стремеж към любов, това самохвалство на любов носи голяма вреда на възпитателя и образованието. Убедих себе си и моите другари, че този медальон ... не трябва да бъде в живота ни ... Нека любовта дойде незабелязано, без вашите усилия. Но ако човек вижда целта в любовта, тогава това е само вреда ... Комуникацията-флирт, както показват наблюденията, възниква в резултат на: а) неразбирането на учителя на отговорните педагогически задачи, които са изправени пред него; б) липса на комуникативни умения; в) страх от комуникация с класа и в същото време желанието за установяване на контакт с учениците.

В резултат на многобройни проучвания и експерименти психолози и педагози съветват учителите да развиват комуникативни умения, както следва: Трябва да сте наясно, че училището е част от обществото, а отношението на учителя към децата е израз на социални изисквания.

Учителят не трябва открито да демонстрира педагогическа позиция. За децата думите и действията на учителя трябва да се възприемат като проява на собствените му убеждения, а не просто като изпълнение на дълг. Искреността на учителя е ключът към силните контакти с учениците. Адекватна самооценка. Самопознанието, самоуправлението трябва да бъде постоянна грижа на всеки учител. специално вниманиеизисква способност за управление на емоционалното състояние: образователният процес се уврежда от раздразнителен тон, преобладаването на отрицателни емоции и викове. Педагогически целесъобразните взаимоотношения се изграждат на взаимно уважение между ученик и учител. Необходимо е да се зачита индивидуалността на всеки ученик, да се създават условия за неговото самоутвърждаване в очите на връстниците му и да се подпомага развитието на положителни качества на личността.

Учителят трябва да се погрижи за благоприятното самопредставяне: да покаже на децата силата на тяхната личност, хобита, умения, широта на ерудицията, но не натрапчиво. Развитието на наблюдението, педагогическото въображение, способността за разбиране на емоционалното състояние, правилното тълкуване на поведението. Творческият подход към анализа на ситуацията и вземането на решения се основава на способността на учителя да приеме ролята на друг - ученик, родители, колеги - да вземе тяхната гледна точка. Увеличаване на речевата активност на учениците чрез намаляване на речевата дейност на учителя - важен показателкомуникационни умения на учителя. Дори при незначителни успехи на ученици, бъдете щедри с похвали. Трябва да хвалите в присъствието на другите, но е по-добре да обвинявате насаме. Речта на учителя трябва да бъде изразителна. И дори да нямате глас, жестовете, изражението на лицето и погледът могат да ви помогнат.

Модел 1 Учителят като че ли се издига над класа. Той се рее в света на знанието, науката, увлича се от тях, но е на недостижима висота. Тук системата на комуникация се развива по следния начин: учителят е като че ли отстранен от учениците, за него те само възприемат знания. По правило такъв учител слабо се интересува от личността на детето и връзката му с него, намалявайки педагогическите функции до предаване на информация. За такъв учител е важен само процесът на предаване на информация, а ученикът действа само като общ контекст за науката. Такава позиция, както показват наблюденията, характеризира някои начинаещи учители, които са запалени по науката. Отрицателни последици- липса на психологически контакт между учителя и децата. Оттук – пасивността на учениците в учебния процес, безинициативността.

Модел 2 Смисълът на този доста често срещан модел на общуване се състои в това, че между учители и деца дистанцията, която учителят определя между себе си и учениците, действа като невидим ограничител в отношенията. Такива ограничения могат да бъдат: подчертаване от учителя на неговото превъзходство над учениците; преобладаването на желанието за предаване на информация, а не за обучение; липса на желание за сътрудничество, одобрение на ситуацията на безусловното изявление на учениците; снизходително - покровителствено отношение към учениците, което пречи на организацията на взаимодействието на възрастните. Отрицателни последици - липса на междуличностен контакт между учителя и децата, слаба обратна връзка, безразличие на учениците към учителя.

Модел 3 Същността му е, че учителят избирателно изгражда отношения с децата. По-специално, той фокусира вниманието си върху група ученици (силни или, напротив, слаби), като локатор улавя тези ученици, оставяйки останалите без внимание. Причините за това отношение могат да бъдат различни: учителят е страстен към момчетата, които се интересуват от неговия предмет, дава им специални задачи, включва ги в кръгове и извънкласна работа, без да проявява внимание към останалите; учителят е зает със слаби ученици, постоянно се занимава с тях, като същевременно губи от поглед останалите ученици, надявайки се, че те сами ще се справят с всичко; не умее да съчетава фронтален подход с индивидуален. Отрицателни последици – урокът не създава цялостна и непрекъсната система на общуване, замества се от фрагментирано, ситуативно взаимодействие. Моделът на общуване в урока непрекъснато се разкъсва, неговият интегрален ритъм е нарушен, има прекъсвания в междуличностното взаимодействие, което води до дестабилизация на социално-психологическата основа на урока.

Модел 4 Учителят в процеса на взаимодействие с учениците чува само себе си: когато обяснява нов материал, когато интервюира ученици, по време на индивидуални разговори с деца. Учителят е погълнат от своите мисли, идеи, педагогически задачи, не се чувства партньор в комуникацията. Отрицателни последици - губи се обратната връзка, създава се своеобразен психологически вакуум около учителя в класната стая, учителят не възприема психологическата атмосфера в класната стая, намалява се образователният ефект от взаимодействието с учениците.

Модел 5 Учителят действа целенасочено и последователно въз основа на планирана програма, без да обръща внимание на променящите се обстоятелства, които изискват промяна в комуникацията. Отрицателни последици - изглежда, че такъв учител прави всичко правилно: има разумен план, педагогическите задачи са формулирани правилно. Но той не взема предвид, че педагогическата реалност непрекъснато се променя, възникват нови обстоятелства и условия, които трябва незабавно да бъдат уловени от него и да предизвикат съответните промени в методическата и социално-психологическата организация на образованието и обучението. В хода на учебния процес ясно се разграничават две линии: първата е идеална, планирана и втората е реална. При такъв учител тези линии не се пресичат.

Модел 6 Учителят се превръща в основен, а понякога и в единствен инициатор на педагогическия процес, като потиска всички останали форми на образователна инициатива. Тук всичко идва от учителя: въпроси, задачи, преценки и т.н. - потребностната сфера на обучението и възпитанието, психологическият смисъл на взаимодействието между учителя и децата се губи, учениците се ръководят само от едностранната дейност на учителя и се реализират само като изпълнител, възможностите за творчески характер на обучението и възпитанието са намалени, учениците чакат инструкции, превръщайки се в пасивни потребители на информация.

Модел 7 Учителят е измъчван от постоянни съмнения: дали е разбран правилно, дали тази или онази забележка се тълкува правилно, дали са обидени и т.н. Учителят постоянно се съмнява, колебае се, анализира, което в крайна сметка може да доведе до неврози.

Ако решите да оптимизирате комуникацията си с децата, препоръчваме един вид ръководство, върху което можете да се съсредоточите: 1. Външният вид в класа е весел, уверен, енергичен и т.н. 2. Общо благосъстояние в началния период на общуване е енергичен, продуктивен, уверен. 3. Наличие на комуникативно настроение: изразено желание за общуване. 4. Енергично проявление на комуникативна инициатива, емоционална настройка на дейност, желание да се предаде това състояние на класа. 5. Създаване на необходимото емоционално настроение в урока.

6. Органично управление на собственото благополучие по време на урока и комуникацията с децата (гладко емоционално състояние, способност за управление на благополучието, въпреки преобладаващите обстоятелства, промени в настроението). 7. Продуктивност на комуникацията. 8. Комуникационен мениджмънт: ефективност, гъвкавост, чувство за собствен стил на общуване, способност за организиране на единството на комуникацията и метода на въздействие. 9. Реч (ярка, богата на въображение, емоционално наситена, висококултурна). 10. Изражения на лицето (енергични, ярки, педагогически подходящи). 11. Пантомима (експресивни, адекватни жестове, пластична образност, емоционално богатство на жестовете).

План за анализ на педагогическата ситуация: 1. Разберете педагогическия смисъл на описаната ситуация, т.е. опишете ситуацията от гледна точка на формирането на личността на детето, неговия житейски опит, възгледи, позиция (какво се е случило, кой е участвал в събитието, къде се е случило и т.н.). 2. Изолирайте педагогическия проблем: реално съществуващо или предстоящо противоречие във формирането на личността на детето, до което води описаната ситуация. Разберете или предложете произхода на този конфликт. 3. Определете педагогическата цел (планирания резултат, който бихте искали да постигнете в тази ситуация). 4. Формулирайте няколко (пет-шест) варианта за разрешаване на конфликта, ефективно поведение на учителя в този случай. 5. Изберете и обосновете най-добър вариантпедагогическа дейност в тази ситуация. 6. Определете критериите за постигане и методите за оценка на планирания резултат.

Правила за педагогическа комуникация. Правило 1. Не се опитвайте да виждате само негативни мотиви зад всяка негативна постъпка на ученик. Правило 2. Подгответе се внимателно за урока, не допускайте дори най-малката некомпетентност в преподаването на вашия предмет. Правило 3. Учениците са по-склонни да следват заповедите на учителите с непряк метод на въздействие. Правило 4. Съвместната дейност сближава хората. Правило 5. Предвидливостта и коректността на поведението на учителя намаляват напрежението в общуването.

И днес пак ме накараха да го препиша и учителката каза, че станало по-добре. Виж по-добре ли е? И днес обяснихме дробите. Искаш ли да ти покажа? Мамо, какво е карантия? Учителката каза, че следващия път ще изхвърли Петя от класа заедно с вътрешностите. Левка се усмихна на урока, а учителят го изгони от класа и каза: „Ще се усмихваш в коридора!“ За какво? Без разбиране и незабавно изгонване? В нашия час по химия никой не е ангажиран, но всички седят тихо и учат други уроци. Учителката вижда това, но мълчи, тя обича тишината. Мамо, има ли право учителят да проверява куфарчетата без разрешението на собственика, за да разбере кой и какво има в тях?

1. Оценете информацията за всяко твърдение на децата. Кое от тези твърдения ще предизвика безпокойство, бдителност на родителите? Защо? 2. Каква реакция на родителите към всяко твърдение ще бъде най-педагогически правилната? Каква реакция е възможна? 3. Как бихте разговаряли с всеки един от учителите, ако като класен ръководител или ръководител на педагогическия колектив на училището получите такава информация от родителите на вашите ученици?

Предлага се да се тествате в следните ситуации. 1. Представете си, че сте класен ръководител и трябва да мобилизирате класа за събиране на метални отпадъци веднага след уроците. 2. На училищно парти ученичка от 9 клас отказа да танцува със съученичка, ученичката отвърна на поканата му да говори грубо с нея. 3. Деветокласник отказва да учи литература: не учи материала, пропуска уроци, мотивирайки се с това, което е избрал за себе си в бъдеще техническа специалности не му трябва литература, опитваш се да го убедиш. 4. По време на почивка гимназист обиди второкласник, говорете с гимназист. Обучение

Условна функция ОтговорностиВъзможни варианти за специфични роли Генераторът на идеи представя идеята, като написва същността й на карта и я предава на водещия Карлсон Водещият представя идеята на групата, оцветява я с детайли и рисува "удивителни резултати" Барон Мюнхаузен Коментаторът допълва, предлага варианти за реализиране на същата идея, изяснява детайлите Wise Owl Критикът критикува, намира грешка, търси пречки и намеса Старият Шапокляк Защитникът преодолява критиката, говори за начини за минимизиране на риска от провал Робин Худ Фасилитаторът се успокоява, следи реда на изказванията, не допуска прекъсване, следи времето - обикновено не повече от 1 минута за всяка котка Леополд Секретарят записва всички ценни идеи, предложения, подробности, ако е необходимо, д-р Уотсън ги изяснява

Предлага се да започнем да обясняваме нов материал(като ученици на колега). Слушателите записват жестове и ги оценяват. Така се отработват всички типични педагогически жестове: по време на работа на дъската, повикване на ученик и др. В същото време се учат изражения на лицето. Участниците се разделят на двойки и си дават лицеви задачи (поне по десет), след което сменят ролите. Тази задача се повтаря в други класове. Процедура „Възпроизвеждане на жест в етюдна ситуация на педагогическо действие“

• и vtocratic (автократичен стил на лидерство), когато учителят упражнява едноличен контрол над екип от ученици

• авторитарен (мощен) стил на лидерство дава възможност на студентите да участват в обсъждането на въпроси от академичния или колективния живот
• демократичният стил включва внимание и зачитане на мнението на учениците от учителя
• стилът на игнориране се характеризира с факта, че учителят се стреми да се намесва възможно най-малко в живота на учениците
• съблазнителният, конформен стил се проявява, когато учителят е отстранен от ръководството на група ученици
• непоследователен, нелогичен стил - учителят, в зависимост от външните обстоятелства и собственото си емоционално състояние, прилага някой от посочените лидерски стилове

Класификация на стилове на педагогическа комуникация (психолог V.A. Kan-Kalik):

1. Комуникация, основана на високи професионални нагласи на учителя

2. Общуване на основата на приятелство

3. Комуникация-дистанция

4. Комуникация-сплашване

5. Общуване-флирт

Модели на поведение на учителя

• Модел диктаторски "Монблан" - учителят е като че ли отстранен от обучаваните ученици

Последица: липса на психологически контакт, а оттам и безинициативност и пасивност на обучаваните ученици .

• Безконтактен модел ("китайска стена") има слаба обратна връзка между учител и ученици

Последица : слабо взаимодействие с обучаемите ученици, а от тяхна страна - безразлично отношение към учителя.

• Модел на диференцирано внимание ("Локатор") Учителят не се фокусира върху целия състав на публиката, а само върху част

Последица : нарушава се целостта на взаимодействието в системата на учител - екип от ученици, замества се от фрагментацията на ситуационните контакти

Модел Hyporeflex ("Тетерев")учителят в общуването е като че ли затворен в себе си

Последица : практически няма взаимодействие между обучаемите и обучаващия, а около последния се образува поле на психологически вакуум

Модел на активно взаимодействие ("Съюз") -учителят непрекъснато е в диалог с учениците

Последица : възникналите образователни, организационни и етични проблеми се решават творчески с общи усилия. Този модел е най-продуктивен.

Характеристики на взаимодействие

• градивен
• организационни
• комуникативен и стимулиращ
• информация и обучение
• емоционално коригиращи
• контрол и оценка

Причини, възпрепятстващи педагогическата комуникация

• учителят не взема предвид индивидуални характеристикиученик, не го разбира и не се стреми към него;
• ученикът не разбира учителя си и затова не го приема като ментор;
• действията на учителя не съответстват на причините и мотивите на поведението на ученика или на настоящата ситуация;
• учителят е арогантен, наранява гордостта на ученика, унижава достойнството му;
• ученикът съзнателно и упорито не приема изискванията на учителя или по-сериозно на целия екип .

• ПОТРЕБНОСТИ и комуникативни умения
• способност за съчувствие и разбиране на хората
• ГЪВКАВОСТ
• Възможност за поддръжка на ОБРАТНА СВЪРЗКА
• способност да УПРАВЛЯВАШ СЕБЕ СИ
• способност за СПОНТАНТНОСТ
• способност за ПРОГНОЗИРАНЕ
• ВЕРБАЛНИ СПОСОБНОСТИ
• владеене на изкуството на ПЕДАГОГИЧЕСКИЯ ОПИТ
• способност за ПЕДАГОГИЧЕСКА ИМПРОВИЗАЦИЯ

„Бизнес комуникация” – Принципи на бизнес комуникацията. Професионални умения. Бизнес разговорднес прониква във всички сфери на обществения живот. Бизнес комуникация. Поздравителна реч; търговска реч. Съвместимост и хармония на членовете на екипа. Взаимозависимост на всички участници бизнес комуникация. Принципът на създаване на условия за разкриване на творчески потенциал.

„Психология на бизнес общуването” – Учтивост, добронамереност и дружелюбност. Методи за влияние върху партньорите. вяра. Начини за установяване на психологически контакт. комуникационни бариери. Внушение. Стилове на общуване. социални роли. Етика и психология на бизнес общуването. манипулативна комуникация. Приятелско и услужливо отношение.

„Изкуството на бизнес общуването” – Има четири основни дистанции на общуване. политическа компетентност. Въведение. Бизнес разговор. Нека всичко върви по своя път. Невербална комуникация. Специфичност. Модел на вербалния комуникационен процес. Структурата на комуникацията. Цели и задачи на курса. Видове. Поведение при преговори. Бизнес етикет. Обща схемакомуникация.

„Особености на деловото общуване” – Етнореторика. Нещата са наред. Смейте се. Основни принципи. Съгласие и несъгласие. „По-нисшето” се представя първо на „висшето”. Първенство за старша възраст. Изрази на поздрав и сбогуване. дистанциране. Троична система за именуване на хората. — Да, ти си луд. Характеристики на комуникацията чрез преводач. Организация на пространството.

"Характеристики на бизнес комуникацията" - Какво да правим с ръцете. Ораторство. Съвети за начинаещи. Как да изградим основната част на речта. Как да изградим въведение. Ролята на жестовете в речта. Овладейте уменията. изисквания за публично говорене. Правилността на предложенията. Обобщете казаното. Видове монологична бизнес комуникация.

„Същност на деловото общуване” – Настройки за комуникация. Форми на бизнес комуникация. Същността на бизнес комуникацията. Директна комуникация. Принципи на дейност. сфери на обществения живот. Човешката природа. Бизнес разговор. Йерархия. Характеристики на офис и бизнес комуникация. Телефонен разговор. Разговор. Обмен на бизнес информация. Непродуктивни срещи.

Общо в темата има 9 презентации

Описание на презентацията на отделни слайдове:

1 слайд

Описание на слайда:

2 слайд

Описание на слайда:

Същността и характеристиките на педагогическата комуникация са разкрити в трудовете на учители и психолози А.А. Бодалев, Н.В. Кузмина, Я.Л. Коломински, И. А., Зимняя, А. Н. Лутошкин, А. К. Маркова.

3 слайд

Описание на слайда:

Стилът като начин на общуване е представен в педагогическата практика от три основни форми на организиране на педагогическото взаимодействие: - сътрудничество между учители и ученици в съвместно търсене на знания; - натиск на учителя върху учениците и ограничаване (ограничаване) на тяхната активност и творческа инициатива; - неутрално отношение към учениците, отклонението на учителя не само от проблемите на своите ученици, но и от решаването на собствените му професионални проблеми.

4 слайд

Описание на слайда:

Стилът на педагогическото общуване е индивидуалните типологични характеристики на социалното и типологичното взаимодействие на учители и ученици. В стила на общуване намират израз: - особеностите на комуникативните възможности на учителя; - установения характер на връзката между учител и ученици; - творческа индивидуалност на учителя; - характеристики на учебната група, клас.

5 слайд

Описание на слайда:

Авторитарен стил - характеризира се със следните характеристики: учителят еднолично определя посоката на групата, класа, посочва кой с кого трябва да седи, да работи, потиска всяка инициатива на учениците, които са принудени да се задоволяват с догадки. Основните форми на взаимодействие са заповед, указание, указание, порицание.

6 слайд

Описание на слайда:

Демократичният стил - - се проявява в разчитането на учителя на мнението на групата, класа. Учителят се опитва да предаде целта на дейността на съзнанието на всички, свързва всички, за да участват в обсъждането на напредъка на работата; вижда задачата си не само в контрола и координацията, но и в обучението. Всеки ученик се насърчава, придобива самочувствие.

7 слайд

Описание на слайда:

Либерален стил - учителят се опитва да не се намесва в живота на групата, класа. Не проявява активност, разглежда въпросите формално, лесно се подчинява на различни, понякога противоречиви влияния, всъщност се отстранява от отговорност за случващото се.

8 слайд

Описание на слайда:

Психологът А.К. Маркова - предлага класификация на индивидуалните стилове на педагогическа комуникация. Тя разграничава: - емоционално - импровизационен, - емоционално - методичен, - разсъждаващо - импровизационен, - разсъждаващо - методически стилове на общуване.

9 слайд

Описание на слайда:

Емоционално-импровизационен стил (EIS) Учителят на този стил се отличава с преобладаващ фокус върху учебния процес. Такъв учител изгражда обяснение на нов материал по логичен, интересен начин, но в процеса на обяснение често му липсва обратна връзка от учениците. По време на проучването учителят се позовава на голям брой ученици, предимно силни, които се интересуват от него. Разпитва ги с бързи темпове, задава неформални въпроси, но не ги оставя да говорят много, не чака да формулират отговор сами.

10 слайд

Описание на слайда:

Емоционално-методически стил (EMS) Учителят на този стил се характеризира с ориентация към процеса и резултатите от обучението. Фокусирайки се както върху процеса, така и върху резултата от обучението, такъв учител адекватно планира образователния процес, постепенно разработва целия учебен материал, внимателно следи нивото на знания на всички ученици, консолидацията и повторението са постоянно представени в неговите дейности. учебен материалконтрол на знанията на учениците. Такъв учител се отличава с висока ефективност, той често променя видовете работа в класната стая, практикува колективни дискусии.

11 слайд

Описание на слайда:

Разсъждаващо-импровизационен стил (RIS) Учителят се характеризира с ориентация към процеса и резултатите от обучението, адекватно планиране на образователния процес. В сравнение с учителите на емоционални стилове на учене, учител, който използва RIS, показва по-малко изобретателност при избора и вариацията на методите на преподаване и не винаги е в състояние да осигури високо темпо на работа. Той рядко практикува колективни дискусии, времето за спонтанна реч на неговите ученици в класната стая е по-малко от това на учителите с емоционален стил. Учителят, използващ RIS, говори по-малко, особено по време на анкетата, предпочитайки да влияе косвено на учениците (чрез съвети, разяснения и т.н.), като дава възможност на респондентите сами да формулират отговора.

слайд 1

Педагогическата комуникация и нейните функции

слайд 2

Педагогическата комуникация е професионалната комуникация на учителя с учениците в и извън класната стая, насочена към създаване на благоприятен климат.

слайд 3

Комуникационни функции Характеристика
Информационни съобщения, т.е. получаване и предаване на всякаква информация в отговор на запитване, както и обмен на мнения.
Контакт Установяване на контакт като състояние на взаимна готовност за получаване и предаване на съобщения.
Стимул Стимулиране на активността на комуникационен партньор, насочване към извършване на определени действия.
Координация Взаимна ориентация и координация на действията в организацията съвместни дейности.
Разбиране Не само адекватно възприемане и разбиране на смисъла на съобщението, но и разбиране от партньорите един на друг.
Установяване на взаимоотношения Осъзнаване и фиксиране на своето място в системата от ролеви, бизнес, междуличностни отношения на общността, в която учителят трябва да действа.
Комуникационни функции:

слайд 4

Авторитарен (разбиващи стрели). Учителят еднолично определя посоката на дейността на групата, посочва кой с кого да работи, потиска всяка инициатива на учениците, учениците живеят в свят на предположения. Основните форми на взаимодействие са заповед, указание, указание, порицание. Демократичен (връщащ се бумеранг). Проявява се в подкрепата на лидера на мнението на екипа, учителят се опитва да предаде целта на дейността на съзнанието на всички. Основните начини за комуникация с такъв учител са молба, съвет, информация. Либерал (плаващ сал). Учителят се опитва да не се намесва в живота на екипа, не проявява активност, разглежда въпросите формално, лесно се подчинява на други конфликтни влияния.
Стилове на педагогическа комуникация

слайд 5

1. Модел на говорител ("Монблан"). Педагогическите функции се свеждат до информационна комуникация при липса на лично взаимодействие. липса на психологически контакт, безинициативност и пасивност на обучаемите.
2. Безконтактен модел ("китайска стена"). Има слаба обратна връзка между учителя и ученика поради комуникационни бариери: липса на желание за сътрудничество, по-скоро информативен, отколкото интерактивен характер на урока. слабо взаимодействие с учениците, а от тяхна страна - безразлично отношение към учителя.
3. Модел на диференцирано внимание ("Локатор") Въз основа на селективни взаимоотношения с учениците. Учителите не се фокусират върху целия състав на публиката, а само върху част, например върху талантливи, слаби, лидери. нарушава се целостта на взаимодействието в системата "учител-екип", заменя се с разпокъсаност на ситуативните контакти.
4. Хипорефлексивен модел ("Тетерев"). Учителят в общуването е като че ли затворен в себе си: речта му е предимно монологична. Такъв учител проявява емоционална глухота към другите. практически няма взаимодействие между ученик и учител (полето на психологическия вакуум).
5. Хиперрефлексивен модел ("Хамлет"). Учителят се интересува не толкова от съдържателната страна на взаимодействието, колкото от това как се възприема от другите. Междуличностните отношения заемат доминираща роля за него. повишена социално-психическа чувствителност на учителя, водеща го до неадекватни реакции към забележките и действията на аудиторията; юздите на властта може да са в ръцете на обучаемите.
Модели на поведение на учителя:

слайд 6

име на модели характеристика следствие
6. Модел на негъвкав отговор ("Робот"). Отношенията между учителя и учениците се изграждат по твърда програма, но учителят няма усет за постоянно променящата се ситуация на общуване. Те не отчитат състава и психологическото състояние на обучаемите, тяхната възраст и етнически характеристики. нисък ефект от социалното взаимодействие.
7. Авторитарен модел („аз съм себе си“). Образователният процес е изцяло насочен към учителя. Той е главното и единствено действащо лице. От него идват въпроси и отговори, преценки и аргументи. възпитава се липса на инициатива, губи се творческият характер на ученето, мотивационна сферапознавателна дейност.
8. Модел на активно взаимодействие ("Союз"). Учителят е в постоянен диалог с учениците, поддържа ги в положително настроение, насърчава инициативността, лесно схваща промените в психологическия климат на екипа и реагира гъвкаво на тях. Преобладава стилът на приятелско взаимодействие при запазване на ролева дистанция. Последствие: възникналите образователни, организационни, етични и други проблеми се решават творчески с общи усилия. Този модел е най-продуктивен.

Слайд 7

Справедливост Умението да се поставиш на мястото на друг Доброта Сдържаност Толерантност Красота, стил Добри вербални способности Достъпност на представянето на материала Стриктност
Студентски избор лични качестваучител

Слайд 8

Интерес към хората и работата с тях; Гъвкавост, оперативно и творческо мислене; Способност за усещане и подкрепа обратна връзкав комуникацията; Способността да управлявате себе си; Емпатия (умение да се поставиш на мястото на друг); Способност за спонтанно общуване; Способност за прогнозиране на възможни педагогически ситуации, последствията от техните влияния; Добри вербални способности: култура, развитие на речта, богат речник, правилен подбор на езикови средства; Способността за педагогическа импровизация, способността да се прилага цялото разнообразие от средства за въздействие (убеждаване, внушение, използване на различни методи на въздействие)