Clayton m Christensen. Clayton Christensen. Despre cartea „Dilema inovatorului. Cât de puternice mor companiile din cauza noilor tehnologii

Nu pierde. Abonați-vă și primiți un link către articol în e-mailul dvs.

Dilema inovatorului de Clayton Christensen. Cât de puternice mor companiile din cauza noilor tehnologii ”este astăzi o literatură clasică despre gândirea strategică. Vorbește despre faptul că multe companii eșuează pentru că se străduiesc să facă totul corect. Aceștia pot fi ghidați de opinia consumatorilor, pot investi în inovații promițătoare și pot merge pe urmele companiilor de succes, dar totuși eșuează.

Informațiile prezentate în carte sunt un material excelent pentru reflecție, deoarece este în principal de natură teoretică și are ca scop familiarizarea cititorului cu problema. Oricum ar fi, oricine citește ideea cărții despre cum să conduci o afacere modernă se va schimba radical.

Despre Clayton Christensen

Clayton Christensen – consultant de afaceri, antreprenor, profesor administrarea afacerilor la Harvard Business School și un dezvoltator al teoriei inovației. Este considerat unul dintre cei mai buni experți din lume în inovare și creștere organizațională, iar ideile sale au fost încorporate în multe companii din întreaga lume. tari diferite ah lume. Astăzi, Clayton Christensen, împreună cu parteneri, conduce firma de consultanță Innosight și alte câteva organizații. În 2011, a devenit cel mai influent gânditor din lumea afacerilor.

Despre cartea „Dilema inovatorului. Cât de puternice mor companiile din cauza noilor tehnologii

Cartea adusă la cunoștință constă dintr-o secțiune de recunoaștere, o introducere și două părți mari, care includ unsprezece capitole în total. Secțiunea finală este dedicată personalității autorului. Mai jos am dori să vă prezentăm câteva dintre cele mai interesante, după părerea noastră, caracteristici ale cărții.

Introducere

Orice companie de astăzi trebuie să fie într-o stare de dezvoltare constantă, pentru că. fără ea, nu pot exista nici profit, nici poziții de piață dezirabile. Dar pentru a merge pe calea dezvoltării, este necesar să folosim inovații și tehnologii noi. Rezultatul acestui proces este capabil să răspundă nevoilor clienților.

În cursul activităților organizației, nu totul decurge conform schemei planificate și chiar și o modificare a producției aparent bine gândită poate duce la înfrângere. În acest caz, inovația este un fenomen extrem de negativ. Pentru a înțelege acest lucru, trebuie spus că inovațiile pot fi de două tipuri:

• Inovațiile de susținere sunt caracteristice marilor jucători de pe piață; care vizează menținerea poziției pe piață, atragerea de noi și păstrarea clienților existenți
• Inovațiile perturbatoare sunt caracteristice noilor veniți care sunt predispuși la riscuri și acțiuni în condiții de incertitudine; companii mari de multe ori nu acordați atenție unor astfel de inovații, care în viitor ar putea merge lateral pentru ele

Sarcina noastră este să înțelegem de ce marile companii eșuează atunci când interacționează cu inovațiile și, de asemenea, să înțelegem cum pot fi gestionate.

Dilema inovatorului #1: Bazându-ne pe opinia consumatorilor și a investitorilor

Dorința companiilor de a se angaja în producția și comercializarea unui produs la cerere este destul de firească. Dar acest lucru îi surprinde în captivitatea părților interesate - investitori și consumatori. De asemenea, această dependență împiedică compania să accepte provocările pieței, deoarece întregul interior al companiei este subordonat comportamentului părților interesate.

Resursele companiei sunt distribuite în zone specifice stabilite de piață. Prin urmare, valoarea este creată pe baza dorințelor consumatorilor, rezolvând problema financiară în favoarea lor. Dacă există un serviciu cerere mare, ceea ce înseamnă că va exista dorința de a primi de la ea.

Dar nu numai resursele pot încetini răspunsurile la inovare. Procedurile adoptate în organizație joacă, de asemenea, un rol important aici - sunt concepute pentru a restricționa accesul persoanelor care, pentru a bază comună solutii alternative.

Printre altele, investitorii deja amintiți reprezintă un obstacol în calea finanțării și comercializării inovațiilor disruptive. ele presupun mult risc. În plus, ele servesc drept motiv pentru apariția unei noi linii de afaceri.

Pentru a evita confruntarea dintre ceea ce este profitabil și ceea ce este promițător, managerii eficienți implementează inovații disruptive care au un consumator, aplică valori și proceduri din organizație principală, alocați resurse cu costuri reduse inovațiilor disruptive și duceți proiectul perturbator pe piețele învecinate, unde performanța acestora poate fi evaluată.

Dilema inovatorului #2: Dorința de a intra pe piața „superioară”.

O companie de succes este întotdeauna ghidată de principiile sale în procesul de creare a unui lanț valoric. Strategia principală aici este creșterea continuă. Pe baza acestui fapt, managementul decide din ce în ce mai mult să treacă în sus - să intre pe piețe mai mari. Din aceasta rezultă că programul de vânzări este construit în ordine crescătoare. Inovația disruptivă apare la nivelurile inferioare și este capabilă să direcționeze întreaga organizație pe o nouă cale.

Există trei factori principali care caracterizează dorința marilor companii de a ajunge la vârf: se așteaptă la venituri mai mari, cresc calitatea vieții consumatorilor și folosesc economiile de scară în scopul propus. De asemenea, este important să spunem că există factori pentru care piețele „inferioare” nu se potrivesc companiilor mari: de exemplu, acestea nu sunt capabile să răspundă nevoii de dezvoltare.

Dilema inovatorului #3: Prea multă calitate

În ciuda evidentei aparente, dacă produsul este de o calitate mai bună, asta nu înseamnă că este mai bun. După caracteristicile curbei cererii, cunoscută din teorie economică dacă calitatea produsului este îmbunătățită excesiv, producătorul își poate pune în pericol profiturile.

În astfel de situații, riscul nu poate fi justificat, pe baza următoarelor motive:

• Consumatorul nu vrea să cumpere mai mult produse de calitate la preturi mai mari daca este multumit de calitatea anterioara
• Producătorul nu ține cont de pași ciclu de viață produse, accelerând procesul „morții” sale

Calitatea trebuie înțeleasă ca un complex de proprietăți ale produsului legate între ele. O schimbare serioasă a unei proprietăți se reflectă în alta, crescând astfel valoarea bunurilor. Pentru a nu greși, managerul trebuie mai întâi analiza teoretică situații și insistă pe cont propriu, interacționând cu membrii companiei și, în al doilea rând, să creeze o versiune de testare a produsului pentru a arăta în practică ponderea argumentelor lor.

Dilema inovatorului #4: Analiza inexistentului

Dintr-un punct de vedere, un manager eficient este angajat în cercetarea detaliată a pieței și planificarea acțiunii, dar, pe de altă parte, acest lucru poate deveni un obstacol pentru a deveni o companie inițiatoare de schimbări serioase pe piață.

Companiile se pot teme de inovarea perturbatoare din cauza lipsei unor randamente cantitative specifice, a lipsei unei prezentări clare a caracteristicilor financiare ale problemei și a lipsei capacității de control din cauza bugetului.

În astfel de situații, ar trebui să recurgeți la utilizarea marketingului agnostic, deoarece. Se presupune că organizația funcționează în condiții de incertitudine completă. Dar trebuie să rețineți că aici eșecul unei idei nu trebuie echivalat cu eșecul companiei, la fel cum capacitățile angajaților nu trebuie considerate capacități ale organizației.

Marketingul agnostic presupune răspunsul la următoarele întrebări:

• Cum se va potrivi proiectul cu procedurile companiei?
• Cum se va alinia proiectul cu valorile organizației?
• Este posibil să se creeze împărțire separată bazat pe resurse?

După ce ați răspuns la aceste întrebări, puteți trece la definirea tipurilor de comandă după structură.

Concluzie

Pentru a rezolva problema inovației, nu este necesar să ne străduim pentru mai mult o guvernare mai bună, crește timpul de lucru și . Studiile practice au arătat că toate companii eficiente au fost lideri harnici și au fost mereu greșeli. Deci, trebuie să alegeți reacția potrivită, fără a da vina pe nimeni și să trageți concluziile corecte. Nu te gândi că vei face instantaneu un anumit salt; trebuie doar să-ți aduci imediat produsul pe piață și să vezi ce se întâmplă.

Veți afla despre alte caracteristici importante ale lucrului cu inovații în cartea lui Clayton Christensen The Innovator's Dilemma. Cât de puternice mor companiile din cauza noilor tehnologii. Îl recomandăm oamenilor de afaceri, directorilor, managerilor și persoanelor care sunt interesate să facă afaceri și să introducă inovații.

Nu este ciudat să întrebi într-o epocă fast foodși mesageria instantanee, luăm decizii prea repede și le regretăm mai târziu? Cu toate acestea, experții în inovare Clayton Christensen, James Allworth și Karen Dillon vor să vă gândiți la asta. Cercetările lor, bazate pe aplicarea metodei cauzei și efectului, sunt concepute pentru a ajuta cititorii nu numai să obțină succes în afaceri și cariera profesionala dar și îmbunătățirea vieții personale. Ei explică de ce corelația nu trebuie confundată cu cauzalitatea și demonstrează cum să folosești principiul dacă-atunci în viața ta personală și profesională. Christensen încheie această carte neobișnuită, în afară de scrierile sale fundamentale despre inovație, cu o relatare a lui experienta personala implementarea principiilor conturate în carte.

INTRODUCERE

În ultima clasă a unui curs pe care îl dau studenților de la Harvard Business School, de obicei vorbesc despre soarta propriilor colegi de clasă. Ca orice altă școală, la fiecare cinci ani ne întâlnim pentru reuniuni ale absolvenților – drept urmare, am adunat o serie întreagă de „instantanee” minunate ale camarazilor mei în diferite etape ale vieții. Școala se pricepe foarte bine la ademenirea foștilor lor animale de companie la astfel de întâlniri; participanții vor primi o recepție de top, spectacole de personalități celebre și un program excelent de divertisment.

Prima mea întâlnire cu colegii de clasă la cinci ani după absolvire nu a făcut excepție și a reunit un numar mare de vizitatori. Privind în jur, toată lumea a văzut alături de ei oameni eleganți și de succes – nu ne-am putut abține să nu avem senzația că toți suntem speciali.

Chiar aveam ceva de sărbătorit. Lucrurile păreau să meargă foarte bine cu colegii mei de clasă; aveau locuri de muncă excelente, unii lucrau în colțuri exotice ale lumii și majoritatea au reușit să se căsătorească cu adevăratele frumuseți. Părea că erau „condamnați” să trăiască într-un basm.

Totuși, când ne-am întâlnit pentru a sărbători a zecea aniversare, s-a întâmplat ceva la care nu ne așteptam. Unii dintre colegii mei pe care speram să-i văd nu au venit și nu aveam idee de ce. Mai târziu, vorbind cu ei la telefon sau întrebând prietenii, am pus laolaltă toate piesele puzzle-ului. Unii dintre colegii mei de clasă erau directori seniori care lucrau pentru companii de consultanță și investiții binecunoscute precum McKinsey & Co. și Goldman Sachs; alții au urcat constant în fruntea listei Fortune 500; unii au devenit deja antreprenori de succes.

Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor realizări în carieră, mulți dintre ei au fost nemulțumiți.

În spatele frumoasei fațade se aflau viețile oamenilor care nu se bucurau de ceea ce făceau pentru a trăi. Numeroase divorțuri și căsătorii nereușite se profilau în spatele lui. Îmi amintesc de un coleg de-al meu care nu a vorbit cu copiii săi de mulți ani și acum locuiește cu ei pe diferite coaste ale țării. Un alt coleg de clasă a fost căsătorit de trei ori de la absolvire.

Este important de menționat că colegii mei de la școala de afaceri nu sunt doar cei mai capabili, ci și cei mai decente oameni pe care i-am întâlnit vreodată. Când am absolvit, toți și-au făcut planuri și au visat ce vor realiza Dar ceva a mers prost viața personală nu a mers bine, în ciuda faptului că au continuat să reușească. domeniul profesional. Am simțit că ei înșiși sunt încordați de acest contrast dintre viața personală și muncă și sunt foarte reticenți în a vorbi despre acest subiect.

M-am gândit că este doar un sughiț minor, nu ca o criză de mijloc. Totuși, la întâlnirile care au avut loc la 25 și 30 de ani de la absolvire, s-a dovedit că totul este mult mai complicat. Unul dintre colegii noștri, Jeffrey Skilling, a ajuns la închisoare pentru rolul său în afacerea Enron.

Jeffrey Skilling pe care îl știam din zilele mele la Harvard Business School a fost un om bun. Avea o minte ascuțită, muncea din greu și își iubea familia. A devenit unul dintre cei mai tineri parteneri din istorie McKinsey& Co., a câștigat peste 100 de milioane de dolari pe an ca a director executiv Compania Enron. Dar, în același timp, viața personală a lăsat mult de dorit: prima căsătorie s-a încheiat cu divorț. Nu am recunoscut în el rechinul financiar despre care au scris ziarele, delectându-se cu scandalul. Și totuși, cu cariera lui Skilling complet distrusă și el însuși condamnat pentru fraudă în legătură cu falimentul Enron, m-a surprins nu numai faptul că rătăcise, ci și cât de departe era de a fi deviat de la această cale. În mod clar, ceva îl dusese în direcția greșită.

Nemulțumiri personale, eșecuri în familie, dificultăți profesionale, chiar și comportament criminal – aceste probleme nu se limitează la colegii mei de la Harvard Business School. Am văzut același lucru întâmplându-se cu absolvenții de la Universitatea din Oxford care au studiat acolo cu mine ca bursieri ai Fundației Cecel Rhodes. Pentru a se califica pentru această bursă, colegii mei trebuie să demonstreze abilități academice ridicate, să exceleze în activități extracurriculare, cum ar fi sportul, politica sau scrisul și să aducă contribuții semnificative comunităților lor. Erau oameni educați cuprinzător, talentați, care aveau ceva de oferit lumii.

Cu toate acestea, odată cu trecerea timpului, unii dintre cei treizeci și doi de colegi de la Oxford au început să se confrunte cu probleme similare. Unul dintre ei a jucat un rol proeminent într-un scandal major de tranzacționare a informațiilor privilegiate relatat în cartea Den of Thieves. Un altul a ajuns în închisoare din cauza unei relații sexuale cu o adolescentă care lucra în echipa sa de campanie politică. Pe vremea aceea era căsătorit și avea trei copii. Un altul, care mi s-a părut că are un viitor grozav atât în ​​viața profesională, cât și în cea de familie, a dus o luptă fără sfârșit pe ambele fronturi, inclusiv mai mult de un divorț.

Știu cu siguranță că niciunul dintre acești oameni, absolvind studiile, nu a plănuit să divorțeze sau să piardă contactul cu copiii lor – cu atât mai puțin să ajungă în închisoare. Cu toate acestea, mulți au implementat o astfel de strategie.

Clayton Magleby Christensen (6 aprilie 1952) este un academic, educator, autor, consultant de afaceri și lider religios american.

Clayton Christensen, câștigător al premiului Robert și Jane Sizik, profesor de administrare a afacerilor la Harvard Business School; predă la Facultatea de Tehnologie și Management Operațional, precum și la Facultatea de Management General.

Interesele de cercetare și predare ale lui Christensen sunt în primul rând managementul inovației tehnologice și căutarea de noi piețe pentru implementarea produselor de înaltă tehnologie. Înainte de a deveni membru al facultății la Harvard Business School, Christensen a fost președinte și președinte al CPS Corporation, o firmă de materiale cu știință intensivă. Christensen a fondat această corporație cu mai mulți profesori la Institutul de Tehnologie din Massachusetts. Christensen a servit și în administrația președintelui Ronald Reagan și a fost membru al Boston Consulting Group.

Christensen a publicat numeroase lucrări, printre care celebrele cărți „The Innovator's Dilemma” și „The Solution to the Problem of Innovation in Business”. Christensen consiliază multe dintre cele mai importante corporații din lume. Christensen este membru al Bisericii lui Isus Hristos a Sfinților din Zilele din Urmă și slujește cât poate de bine.

Christensen a primit o diplomă de licență în economie de la Universitatea Brigham Young și o diplomă de master în economie de la Oxford (unde a primit o bursă nominală Rhodes). Christensen a primit un MBA și un DBA de la Harvard Business School.

Clayton Christensen și soția sa Christina au cinci copii.

Cărți (7)

Dilema inovatorului: cum noile tehnologii ucid companiile puternice

În cartea sa The Innovator's Dilemma, profesorul de la Harvard Business School Clayton M. Christensen încearcă să răspundă la întrebarea de ce cele mai bune companii- cu lideri competenți și resurse puternice - își pierd pozițiile de lider pe piață. În ciuda abordării științifice, cartea este scrisă într-un limbaj simplu, iar căutarea unui răspuns nu este mai puțin incitantă decât o investigație de detectiv.

Cartea este destinată profesioniștilor care lucrează în domeniul consultanței în afaceri, managerilor de top și mijlocii, antreprenorilor, studenților și profesorilor universităților economice.

Legea inovării de succes: de ce clientul „angajează” produsul dvs. și cum cunoașterea despre acesta ajută noile dezvoltări

De obicei, toate modificările produsului au loc prin încercare și eroare: funcționalitatea este adăugată, modificată aspect, și apoi - se poate doar spera că va funcționa. De fapt, inovația poate fi mult mai previzibilă și mult mai profitabilă.

În cartea sa The Law of Successful Innovation, Clayton Christensen explică că un lucru este esențial pentru succes: înțelegerea a ceea ce motivează clienții să facă alegerea lor. Veți învăța cum să înțelegeți provocările clienților și să puteți prezice cu exactitate succesul inovațiilor dvs.

Eficiența personală

Managementul nu înseamnă cumpărare, vânzare și investiție, așa cum cred mulți oameni. Principiile alocării resurselor pot ajuta o persoană să atingă fericirea în viața personală.

Dacă gestionați analfabet procesul de alocare a resurselor într-o companie, rezultatul nu va fi deloc cel prevăzut în strategia de management. Același lucru este valabil și în viața umană: dacă nu aveți o viziune clară a scopului, atunci este mai probabil să pierdeți timp și energie pentru a obține cele mai vizibile și pe termen scurt semne de succes, mai degrabă decât ceea ce este cu adevărat important pentru dvs. . Și la fel cum concentrarea prea mult pe costul marginal poate cauza decizii corporative proaste, poate duce, de asemenea, o persoană în rătăcire. costul marginal căci un act greșit „o singură dată” poate părea înșelător de scăzut. Dar nu știi unde te poate duce această cale. Trebuie să articulezi clar propriile principiiși nu riscați viața voastră și a celor apropiați încălcând aceste principii.

Rezolvarea problemei inovației în afaceri

Cum să creați o afacere în creștere și să susțineți cu succes creșterea acesteia.

Pentru a avea succes în crearea unei noi afaceri în creștere, liderul trebuie să stăpânească bine teoria și, pe măsură ce ideea unui produs disruptiv se transformă într-un plan de afaceri, să gândească la fiecare decizie și să acționeze în conformitate cu condițiile în care se implementează compania. strategia sa. În fiecare capitol, autorii prezintă o teorie menită să ajute liderii să ia decizii care sunt cheia succesului afacerilor inovatoare.

Deveniți un inovator. 5 obiceiuri ale liderilor care schimbă lumea

Cum să generezi idei noi? Cum să începi să gândești în afara cutiei? Capacitatea de a inova este sosul secret al succesului în afaceri.

Conține instrumente și cazuri de companii mondiale pentru dezvoltarea a 5 abilități de leadership inovator. Vei afla ce caracteristici comune pot fi găsite printre inovatorii din diferite țări și cum să devii tu însuți un inovator.

strategie de viață

De ce atât de des urmărirea posturilor și a salariilor nu aduce fericire? De ce nu ne înțeleg cei dragi? De ce obiectivele pentru care ne străduim nu aduc adesea decât dezamăgire?

Acestea și multe alte întrebări au apărut de la guruul managementului Clayton Christensen după mai multe întâlniri cu absolvenții de la Harvard Business School. A descoperit că în spatele capcanelor succesului, majoritatea colegilor săi erau profund nefericiți. Dar de ce nu au reușit acești oameni deștepți care dezvoltă strategiile marilor corporații să stăpânească strategia vieții lor?

În loc să dăruiască sfaturi gata făcute, Christensen și coautorii săi sugerează că folosim teorii de management binecunoscute care sunt foarte ușor de proiectat în viața noastră. De exemplu firme celebre cartea arată greșelile pe care le facem atunci când ne alocam greșit resursele. Autorii iau în considerare toate aspectele vieții de care depinde fericirea noastră.

Ce urmeaza? Teoria inovației ca instrument de predicție a schimbărilor din industrie

Cartea lui K. Christensen și colegii săi oferă un răspuns detaliat la întrebarea: „Cum să recunoaștem inovațiile care vor deveni „disruptive”?”.

Setul de instrumente analitice propus în carte face posibilă evaluarea decizii strategice companii; determina cine va câștiga în bătălia competitivă viitoare; anticipează schimbările din industrie. Autorii arată cum să folosească acest set de instrumente folosind cinci industrii ca exemple: aviație, educație, producție de semiconductori, asistență medicală și telecomunicații.

Cartea este destinată liderilor de afaceri, analiștilor din industrie, investitorilor - tuturor al căror succes depinde de capacitatea de a face previziuni.

Clayton Christensen(Clayton M . Christensen ) - profesor de administrare a afacerilor la Universitatea Harvard, antreprenor și consultant de afaceri. Considerat unul dintre cei mai mari experți ai lumii în inovare și creștere, ideile sale sunt utilizate pe scară largă în întreaga lume.

Clayton Christensen a inventat termenul de „inovație disruptivă”, a concluzionat că „...cel mai mult companii de succes sunt adesea cei mai vulnerabili la tehnologiile noi sau emergente.” Produsele noi provoacă adesea panică pe piață. Cercetările sale au confirmat că succesul companiei devine adesea principalul motiv pentru greșelile ulterioare. „Adesea eșuează”, a argumentat Christensen, „pentru că tocmai practicile de management care le-au permis să devină lideri în industrie îi împiedică să dezvolte tehnologii disruptive care, în cele din urmă, le fură piețe”. Prin utilizarea diverse modele modelele pot fi explicate management eficient inovatie - cel mai important aspectîn afacerile moderne.
Christensen a avut o mare influență asupra afaceri moderne. Într-un bestseller de afaceri din 1997„Dilema inovatorului” Profesorul de la Harvard a fost primul care a formulat motivele morții unor companii puternice sub influența noilor tehnologii. Ideea „inovației disruptive” a devenit familiară unei întregi generații de manageri care, în termenii lui Christensen, și-au explicat și continuă să explice singuri structura unei afaceri care se poate schimba rapid și radical sub influența „inovatorului” circumstanțe.

Teoria lui Christensen timp de două decenii a depășit cu mult mediul academic - acesta este unul dintre cele mai populare concepte economice, aproape un loc comun, iar autorul său a fost de mai multe ori recunoscut drept cel mai autoritar gânditor de afaceri din lume. Și este clar de ce: aceasta este o idee optimistă care spune că începătorii fără multe resurse și experiență, dar cu idei buneși nu lipsiți de perseverență, capabili să cucerească lumea, că mulțumirea și dorința de a se odihni pe lauri nu duc niciodată la bine, că liderii de piață care fac doar ceea ce au făcut întotdeauna sunt sortiți eșecului.

Și astfel teoria „inovației disruptive” este un stimulent puternic pentru dezvoltarea antreprenoriatului în ultimele decenii.

Teoria lui a devenit o tehnologie de afaceri, indiferent de ideea ta originală, fii atent la punctele slabe ale liderilor de piață și gândește-te cum să-i privezi de sprijin. Un astfel de sfat este dat de investitori de risc, mulți consultanți și mentori explică exact cum să submineze piețele, apelul „Disrupt!” zdrăngănește la multe hangouri tehnologice (inclusiv celebra conferință TechCrunch cu același nume). Și se pare că pentru multe startup-uri populare astăzi, de la Dropbox la Uber, această tehnologie de afaceri funcționează cu adevărat. Furnizorii și producătorii tradiționali din majoritatea industriilor se simt înconjurați de noi start-up-uri, creând tensiune constantă și probabil împingându-le pe acestea. marile corporații a schimba.

Paradoxal, un startup cu o sută de oameni și resurse financiare slabe poate scufunda un monstru cu zeci de mii de angajați. Dacă startup-urile reușesc să facă o inovație care subminează cu adevărat piața, schimbă regulile jocului pe ea, atunci are șanse mari să se ridice deasupra liderilor.

Clayton s-a născut în Salt Lake City. A fost cercetaș, a lucrat ca misionar în Republica Coreea, unde a învățat limba coreeană. El continuă să-și slujească biserica până astăzi.

Am studiat filosofia la școală. A urmat studiile la Universitatea Oxford, unde a studiat economia. Primit diploma de MBA cu cele mai înalte distincții de la Harvard Business School.

Profesorul Christensen a lucrat la Casa Albă. Este membru fondator al Innosight, o firmă de consultanță în inovare. În cartea sa The Innovator's Dilemma, el a formulat teoria inovației. Clayton Christensen este membru al consiliului de administrație al Tata Consultancy Services (NYSE:TCS), Franklin Covey (NYSE:FC) și Vanu, Inc.