Glavni pravci oglašivačke djelatnosti. Koje je najučinkovitije oglašavanje: statistika i primjeri Ciljano oglašavanje

Reklamna režija pojedinaca odlikuje se intenzivnijom uporabom audio-vizualnih efekata, pokušajima manipulacije sviješću te širokom uporabom društvenih i psiholoških značajki percepcije. Takvo se oglašavanje razvija uzimajući u obzir osobitosti ljudske psihe: pozornost, pamćenje, percepciju itd. Pri izradi takve reklame nastoje se koristiti tehnikama neurolingvističkog programiranja, određenim kombinacijama boja i oblika, skupovima zvukova.

Oglašavanje usmjereno pravnim osobama odlikuje se pragmatičnijim tekstom, proizvođač oglašavanja neće se fokusirati na psiho-emocionalne komponente, već će nastojati detaljnije predstaviti prednosti oglašavanog proizvoda ili usluge. Marketinški plan za prodaju proizvoda ili usluge namijenjen pravna osoba sadržavat će više bonus promocija i mogućnosti za uspostavljanje obostrano korisnih partnerstava.

Oglašavanje koje nema jasan fokus na krug publike bezlično je i univerzalno. Sadrži najviše informacija o proizvodu uz minimalne troškove proizvodnje. Međutim, takvo je oglašavanje skuplje u smislu plaćanja za njegovo postavljanje: budući da je usmjereno na široki krug ljudi i trebalo bi pokriti najširu moguću publiku, skuplja je i meta njegova postavljanja.

Razmotrite sljedeće kanale distribucije oglašavanja:

• 1. oglašavanje na TV-u;
• 2. vanjsko oglašavanje;
• 3. oglašavanje na samom proizvodu.

Televizijsko oglašavanje posebno je popularno među oglašivačima diljem svijeta jer pruža mogućnost dosezanja najveće publike. Niti jedan oglasni medij ne pruža takvu pokrivenost potrošača kao televizija, posebno u ruskim uvjetima, kada je mogućnost odabira programa za gledatelje svedena na minimum. Ovdje se, međutim, otkriva Druga strana medalje: publika je koliko velika toliko i heterogena, a oglašivač ne može selektivno utjecati na ciljnu skupinu.

Jedinstvena značajka televizijskog oglašavanja je da ga karakterizira, prvo, kombinacija zvučnih i vizualnih utjecaja, i, drugo, velika publika, u usporedbi s bilo kojim drugim oglasnim medijem, koja se povećava tijekom prikazivanja televizijskih serija.

Televizija je vizualni medij oplemenjen zvukom. Dobra TV reklama utjelovljuje određenu ideju, koja se najprije prezentira vizualno, a tek onda se dodaje zvuk kako bi se pojačao utjecaj na gledatelja.

Što se tiče trajanja TV reklame, stručnjaci za proučavanje učinkovitosti utjecaja oglašavanja tvrde da je bolje percipirati i pamtiti reklamu ne standardnog, minutnog trajanja, već onu koja traje ili 30 sekundi ili 2 minute, potonji se smatra najučinkovitijim.

U televizijskom oglašavanju postoje samo tri sekunde da privuku pozornost gledatelja. Ako se to vrijeme propusti, oglašavanje će u pravilu proći pored primatelja. Stoga je važno na samom početku razgovarati o čemu će biti riječi ili što oglašivač želi od gledatelja. Ono što je rečeno na početku mora se ponoviti istim riječima ili istim izrazima na kraju.

Kao iu svim drugim medijima oglašavanja, uporaba humora u televizijskom oglašavanju od posebne je važnosti, jer, kako je praksa pokazala, duhovito oglašavanje danas je najučinkovitije: ne samo da se bolje pamti, nego je i vjerojatnije da će biti gledano i citirano. kada se ponavlja (dovoljno je prisjetiti se reklame piva "Fat Man" ). Međutim, treba imati na umu da glavni cilj oglašavanje.-- poticaj za kupnju oglašenog proizvoda, a ne zabava javnosti. Zato je oglašavanje nepismeno, čija se forma bolje pamti nego reklamirani sadržaj.

Oglašavanje na televiziji korisno je uglavnom onima koji žele stvoriti što širu popularnost za svoju tvrtku ili njezin proizvod. Dobro je za one koji žele da se reklamirani proizvod ili usluga automatski povezuje s imenom oglašivača. Usluge televizijskog oglašavanja nezamjenjive su tvrtkama koje žele brzo zasititi masovno tržište novim brendom proizvoda.

TV reklama -- dobra opcija za tvrtke koje razvijaju široku mrežu trgovine ili usluga. Isti psihološki učinak ovdje igra ulogu - vjerojatnije je da će potrošač otići u ustanovu "poznatu" iz TV emisije.

Posebnost vanjskog oglašavanja je njegova simultanost: vidi se dok se vozite ili hodate ulicom. Otuda zahtjevi njegove posebne svjetline i povećane veličine. Prednost vanjskog oglašavanja je što prestiže potencijalni potrošač neočekivano i u trenutku kada je najspoloženiji za kupnju, za donošenje poslovne odluke: energično, sabrano, na nogama ili u autu, s novcem. Pitanje oglašavanja je vrlo važno. Svaki dio grada ima svoju prestižnu ocjenu.

• predimenzioniranih plakata
• · multivizijski plakati;
• elektrificirane ploče;
• · neon - svjetleće reklame na ulicama grada pomoću inertnih plinova, optičkih vlakana, laserske tehnologije, raznih vrsta svjetlovoda.
• · oglašavanje u prometu (unutarnje i vanjsko) - to je oglašavanje u podzemnoj željeznici, dizajn autobusa i trolejbusa, taksija, tramvaja. U posljednje vrijeme postoji tendencija postavljanja vanjskog oglašavanja na vlakove duge udaljenosti.

Kako bi postigao veću učinkovitost, HP razvija mrežno oglašavanje. Ima ih nekoliko reklamne agencije koji se bave posebnim istraživanjem i ispitivanjem potrebnim za visoku kvalitetu reklamna kampanja pomoću vanjskog oglašavanja. Pravilnim i pažljivo promišljenim postavljanjem HP-a, učinkovitost ovog medija može doseći učinkovitost usporedivu s onom tiska, pa čak i televizije. Sudionici mog testiranja dali su prednost vanjskom oglašavanju.

Zašto trošiti novac na oglašavanje kada sam proizvod može poslužiti u reklamne svrhe? dobro poznat zaštitni znak postaje najbolje sredstvo oglašavanja. To može biti oglašavanje na paketima, paketima, naljepnicama. Takvo oglašavanje sastoji se od nekoliko elemenata: zaštitni znak, stil forme, logotip itd. Proizvođač može sam odrediti skup reklamnih elemenata. U tom slučaju potrošač se više ne vodi informacijama dobivenim iz oglašavanja, već odabire njemu poznati proizvod, prepoznajući ga ujedno po slici, logotipu, stilu itd.

Savezni zakon o oglašavanju daje sljedeći koncept oglašavanja. Oglašavanje je informacija koja se širi na bilo koji način, u bilo kojem obliku i korištenjem bilo kojeg sredstva, upućena je neodređenom krugu ljudi, a ima za cilj privući pozornost na predmet oglašavanja, pobuditi ili održati interes za njega i promovirati ga na tržištu.

Postoje tri glavna područja oglašavanja: unutar poduzeća, prestižno, robno. Oglašavanje unutar poduzeća - povećanje povjerenja zaposlenika u vlastito poduzeće, dajući im osjećaj uske povezanosti vlastitog blagostanja s razvojem i sudbinom poduzeća. Prestižno oglašavanje - povećanje ugleda poduzeća u društvu. Njegova je zadaća u očima kupaca oblikovati ulogu tvrtke i njenih proizvoda u civiliziranom razvoju društva, rastu blagostanja ljudi.

Glavni zadaci oglašavanje proizvodačin: 1) prijenos potrošačima potrebnih informacija o proizvodu, 2) stvaranje trenda održivog rasta prodaje proizvoda, 3) davanje određenom proizvodu određenog imidža s kojim će se kupac identificirati.

Načela oglašavanja: 1) davati samo istinite informacije (lažne informacije o proizvodu će tvrtki učiniti više štete nego koristi); 2) jednostavnost i razumljivost prikaza važnosti stjecanja dobara; 3) istaknuti povoljna razlikovna svojstva ponuđenih proizvoda.

Izbor ciljni segment tržište na kojem se ostvaruje učinak oglašavanja;

Odabir optimalnih kanala distribucije oglašavanja za svaku ciljanu skupinu potrošača;

Izrada detaljnog rasporeda reklamne kampanje, odnosno u kojem oglasnom mediju, u koje vrijeme, s kojom učestalošću će se reklamirati;

Metode oglašavanja (skup metoda promotivne aktivnosti i naravi provedbe): 1) izravno oglašavanje - izravno slanje promotivnih materijala s ponudom za kupnju robe, 2) oglašavanje u novinama i časopisima, koje karakterizira intenzitet, jedinstvenost, kontrast i veličina, 3) emitiranje i ekran, koje karakterizira po dinamičnosti, 4) vanjsko oglašavanje smješteno na štandovima, transport, 5) televizijsko oglašavanje.

Televizijski film - reklama počinje problemom u društvu, zatim prikazuje svojstva novog proizvoda koji taj problem može riješiti na višoj razini od konkurencije i na kraju završava prikazom učinkovitosti rješavanja naznačenog problema uz pomoć proizvod.

Stranica 5 od 15

Posljednja definicija ističe niz značajki:

- "plaćeni obrazac" označava da se vrijeme ili prostor za oglašavanje mora kupiti;

- "neosobno obraćanje" označava da se koriste televizija, radio, tiskani mediji kada nema izravnog Povratne informacije, stoga je preliminarna analiza tržišta važna kako bi ciljna publika razumjela i prihvatila poruku.

Na ovaj način, oglašavanje- ovo je masovna komunikacija, koji je rođen iz konkurencije i ekonomski povezuje ljude koji nude i kupuju proizvod ili uslugu. Prednost oglašavanja leži u činjenici da vam omogućuje komuniciranje specifičnih prednosti proizvoda potencijalnim kupcima. Plaćanje vremena ili prostora omogućuje poduzeću kontrolu sadržaja poruke, primatelja, vremena pojavljivanja, količine pokrića i učestalosti poruke.

Neosobni aspekt poruke također ima prednosti: jednom kreirana poruka se može prenijeti svim kupcima u određenom segmentu tržišta. Uz odgovarajuće prethodno testiranje, razumjet će ga svi ciljani potrošači.

Kako bi se osigurao učinak oglašavanja unutar tvrtke, potrebno je:

Odgovarajuća razina organizacijska struktura poduzeća;

Dobar odnos uprave i zaposlenika;

socijalne naknade, moralni poticaji za osoblje;

Pravilno razvijen sustav motivacije zaposlenika;

Pozitivno vodstvo u društvu.

Svaki zaposlenik poduzeća ujedno je i dio društva, i potencijalni kupac, i nositelj usmene reklame.

javno oglašavanje(odnosi s javnošću - PR) osmišljen je kako bi se stvorio povoljan imidž poduzeća i osigurao povoljan stav kupaca. Javno oglašavanje ima za cilj uspostavljanje međusobnog razumijevanja i dobre volje između pojedinca, grupe ljudi, organizacije i društva u cjelini putem širenja pojašnjenja, razmjene informacija i vrednovanja reakcije javnosti.

U središtu formiranja povoljnog javno mišljenje postavljena je ideja da poduzeće koje proizvodi proizvod (uslugu) proizvodi i prodaje u javnom interesu, a ne samo za profit.

Opći cilj PR-a je formiranje uspjeha poduzeća u društvu. Glavni ciljevi PR-a mogu se formulirati na sljedeći način:

Pozicioniranje objekta - stvaranje i održavanje razumljive, povoljne i upravljive slike (institucionalno oglašavanje);

Poboljšanje imidža rangiranjem pokazatelja prema stupnju značaja;

Odstupanje od konkurenata - pozicioniranje vašeg objekta u odnosu na pozadinu objekata konkurenata (može biti eksplicitno ili skriveno);

Protureklamiranje - vraćanje slučajno smanjene slike, opovrgavanje nepoštenog oglašavanja konkurenata kako bi se ono eliminiralo negativne posljedice. Ako se kontrareklama da na vrijeme, ona je dvostruko učinkovita.

Odnosi s javnošću imaju funkciju informiranja, prestiža, zapreke, predreklame i podsjetnika.

Informacijska funkcija otkriva povijest tvrtke, dinamiku prodaje, geografiju izvoza, agentsku mrežu, predstavlja prestižne kupce, znanstvena postignuća zaposlenika, sudjelovanje u dobrotvornim akcijama.

Prestižna značajka pokazuje visoku razinu proizvodnje, ekološku prihvatljivost robe, širinu veza poduzeća i kompetentnost menadžmenta.

barijerna funkcija stvara poteškoće konkurentima u reklamiranju njihovih proizvoda i prodoru na tržište.

funkcija podsjetnika propagira i reklamira zaštitni znak poduzeća.

Za obavljanje ovih funkcija, tiskane informacije, prezentacije, tiskovne konferencije s novinarima i kupcima, javna predavanja, govori i intervjui na radiju i televiziji, osnivanje stipendija i fondova, sudjelovanje u dobrotvornim aktivnostima, sponzorskim događanjima, izložbama i sajmovima, razvoj i održavanje brendiranog stila.

Za učinkovitu komunikaciju s kupcima utvrđeno je sljedećih devet pravila:

1) uvijek inzistirati na istini i potpunoj informaciji;

2) poruka treba biti jednostavna i razumljiva;

3) ne pretjerujte i ne nabijajte cijenu;

4) zapamtite da polovicu vaše publike čine žene;

5) učiniti komunikaciju uzbudljivom, ne dopustiti dosadu, rutinu;

6) pazi na oblik komunikacije, ne smije biti previše pretenciozan ili ekstravagantan;

7) odvojiti vrijeme za razjašnjavanje javnog mnijenja;

8) kontinuitet komunikacije i razjašnjavanje javnog mnijenja su vitalni;

9) Pokušajte biti uvjerljivi i konstruktivni u svakoj fazi komunikacije.

1) propaganda;

2) pionirska javnost;

3) natjecateljska javnost;

4) podsjeća na javnost.

Veliki učinak u oblikovanju javnog mnijenja postiže se dugotrajnom primjenom različitih mjera (Tablica 2).

tablica 2

Mjere za formiranje javnog mnijenja na duži rok

Smjer djelatnosti	Događaj
Stalna komunikacija s medijima	Aktivnosti službenika za tisak Stvaranje prijateljskih odnosa s ključnim novinarima
Periodična komunikacija s medijima	Objavljivanje preglednih članaka Održavanje press konferencija Organizacija press briefinga Priprema intervjua za tisak Sudjelovanje u TV intervjuu Priprema materijala za krizne situacije
Robna propaganda	Objavljivanje članaka u stručnom tisku Organizacija seminara i sastanaka Sudjelovanje na seminarima, sastancima, konferencijama
Lobiranje	Uspostavljanje odnosa sa saveznim vlastima Uspostavljanje odnosa s regionalnim vlastima Uspostavljanje odnosa s lokalnim vlastima
Prijava zaštitnog znaka	Formiranje korporativne kulture Korištenje komunikacija unutar poduzeća Korištenje vanjskih komunikacija

Uz cijeli niz usluga (istraživanje tržišta, izbor medija, izrada originalnog prijeloma, izrada ilustracija i izrada reklama);

S ograničenim rasponom usluga (na primjer, prilikom izrade originalnog izgleda ili kupnje oglasnog prostora ili vremena u medijima);

Interni odjel poduzeća koji predstavlja grupu internih stručnjaka za oglašavanje.

Kao što je gore navedeno, oglašavanje je jedan od načina promocije proizvoda na tržištu, koji je neophodan kako bi se privukao dovoljan broj potrošača koji pružaju profitabilna proizvodnja roba ili pružanje usluga. Oglašavanje je potrebno: kada se pojavi novo poduzeće ili proizvod nepoznat kupcu; ako je tržište ispunjeno istom vrstom robe i prodavač treba skrenuti pozornost na svoj proizvod; kada prodavač planira proširiti prodaju, osvojiti nove teritorije, privući nove kupce.

Ovisno o ciljevima i ciljevima, razlikuju se sljedeće vrste oglašavanja proizvoda:

- početni (informativni), koji upoznaje utvrđeni krug potencijalnih potrošača s novom robom ili uslugama, dajući detaljne informacije o kvaliteti, cijeni, načinu potrošnje, mjestu prodaje, kako bi se potrošač uvjerio u potrebu kupnje;

– natjecateljski (komparativ), sa pomoću kojih se reklamirani proizvod izdvaja iz mase sličnih proizvoda koje proizvode konkurentska poduzeća, pokazuju se njegove razlike i kupac je usmjeren na kupnju ovog proizvoda;

- podsjeća kojima podupiru potražnju za prethodno reklamiranim proizvodom podsjećajući na njega (ponekad se takvo oglašavanje koristi za otklanjanje viška zaliha u skladištima proizvođača ili trgovca te tijekom sezonskih rasprodaja robe).

– formiranje potražnje za ovim proizvodom;

– priopćavanje potrebnih informacija o proizvodu;

– osiguranje održivog rasta prodaje;

- ulijevati povjerenje u proizvod i njegovog proizvođača;

- identifikaciju kupca s proizvodom i njegovim proizvođačem;

- davanje određenog imidža proizvodu;

- navikavanje na prepoznavanje proizvoda;

- konkurencija sa sličnim proizvodom;

- popularizacija nove ideje ili metode.

Intenzitet i učinkovitost oglašavanja određuje AIDA pravilo:

A (pažnja) Pažnja. Privlačenje pozornosti potrošača na proizvod kao rezultat utjecaja na njegove osjećaje;

ja (interes) interes. Formiranje interesa potrošača za oglasnu poruku kako bi mu se prenijela važna poruka;

D (želja) - želja. Formiranje motivacije, želje za kupnjom;

A (akvizicija) stjecanje.

Zadovoljstvo dobiveno tijekom upoznavanja s proizvodom, te uspjeh u poticanju potrebe, preduvjeti su kupnje, što je i pravi cilj oglašavanja.

Prema nekim istraživačima, pravilo AIDA prilično točno odražava specifičnosti pristupa potrošaču.

1) uspostavljanje kontakta s potrošačem;

2) postizanje njegove svijesti;

3) poticanje interesa;

4) stvaranje preferencije;

5) davanje posebne povlastice;

6) motivacija za kupnju (narudžbu);

7) zadržavanje kupaca.

Kao mediji za oglašavanje koriste se različiti mediji: tiskano, audiovizualno, radijsko i televizijsko oglašavanje; izložbe i sajmovi; reklamni suveniri; poštanska distribucija materijala; vanjsko oglašavanje; PR događanja; kompjuterizirano oglašavanje.

1. Zasebno izdanje:

2. Pritisnite:

Članci i druge publikacije promidžbeno-anketnog karaktera.

dijafilmovi.

Izložbe i sajmovi:

Međunarodne izložbe i sajmovi (općeindustrijski, specijalizirani);

Nacionalne izložbe (stacionarne, pokretne);

Veleprodajni sajmovi;

Specijalizirane izložbe oglašivača (stacionarne, mobilne, prodajne izložbe);

Stalne izložbe, sobe za uzorke, izložbeni prostori.

Brendirani suveniri (sa simbolima tvrtke);

Suvenirski proizvodi s graviranjem ili markiranim naljepnicama;

Darovi s posvetnim natpisima;

Branded materijali za pakiranje(torbe, paketi, mape, papir za poklone i sl.).

Svjetleći znakovi, elektronički displeji, ekrani itd.;

Vitrine, razni elementi oglašavanja u trgovini;

Putokazi, upute, uredski ukrasi, uniforme osoblja itd.;

Individualni PR događaji:

Prezentacije, konferencije za tisak, simpoziji itd.;

Financiranje društveno korisnih događanja, sponzorstvo;

Objavljivanje uredničkih materijala prestižnog usmjerenja u tisku, javno promicanje vlastitog stava prema nacionalnim i globalnim problemima.

Prednosti i nedostaci korištenja svake vrste oglašavanja u Rusiji prikazani su u tablici. 3.

Tablica 3

Prednosti, nedostaci i upute za korištenje
glavni oglašivački medij u Rusiji

Razmotrite osnovne zahtjeve za oglašavanje.

Oglašavanje proizvoda treba biti upućeno skupini ciljanih potrošača. Potrebno je uvjerljivo pokazati koje točno koristi potrošač ima korištenjem proizvoda. Reklamna poruka treba pobuditi interes potrošača i želju za kupnjom.

Oglašavani proizvod mora zadovoljiti zahtjeve tržišta, ukuse relevantnih skupina potrošača, moralne i estetske standarde usvojene u zemlji. Podaci sadržani u oglasu moraju biti istiniti. Oglašavanje ne smije sadržavati izravne usporedbe s proizvodima ili uslugama konkurenata, loše kritike o konkurentskim proizvodima ili uslugama. Zaštitni znak, brend tvrtke mora biti vidljiv. Oglašavanje treba biti što kraće i ne smije preopteretiti potrošača. Tekst mora biti napisan prostim jezikom, da se obrazloži, ne jako dugo. Potrebno je formulirati upečatljiv naslov iu njemu odmah deklarirati proizvod. Ilustracija u oglasu treba pobuditi znatiželju - to je prva stvar na koju ljudi obraćaju pozornost; fotografije su vjerodostojnije.

Evo nekoliko načina za povećanje učinkovitosti oglašavanja.

1. Oglasi u stupcima privlače više pozornosti nego kvadratni oglasi ili oglasi po dužini. Dijagonalno postavljanje teksta je nepoželjno.

2. Bolje je imati jednu veliku i kvalitetnu ilustraciju nego mnogo malih i nekvalitetnih.

3. Kako biste skrenuli pozornost na nezanimljiv predmet, možete koristiti ilustraciju koja nema očitu vezu s proizvodom ili uslugom, ali mora postojati opipljiva veza između ilustracije i predmeta oglašavanja.

4. Ako je potrošaču važan dizajn proizvoda, njegova slika treba biti glavna u reklamnoj poruci.

5. Preporučljivo je koristiti višebojne oglase; ceteris paribus, crni tekst na žutoj pozadini pobjeđuje; U usporedbi s bijelom pozadinom, svako nijansiranje je privlačno.

6. Oglasi napravljeni s okvirom će se čitati brže nego bez okvira.

7. Potrebno je istaknuti ključne riječi ili izraz u fontu koji je poznat potrošaču.

9. Kratak i ekspresivan slogan pobjeđuje.

Slogan- ovo je reklamni slogan, moto usmjeren na stvaranje imidža tvrtke ili reklamiranje proizvoda; naslov reklamne poruke, karakteriziran povećanom emocionalnošću i jakim prizvukom, koji poziva na hitnu akciju - uspostavljanje kontakta s proizvođačem proizvoda ili kupnju proizvoda.

Za procjenu razumljivosti i dostupnosti reklamni tekst predložen je indeks maglice koji se izračunava na sljedeći način:

a) odaberite 100 riječi u nizu iz reklamne poruke (od početka ili od sredine teksta);

b) izbrojite periode ( x) (intonacijski cjelovite poruke);

c) odrediti broj riječi koje sadrže više od tri sloga ( S), i izračunajte indeks maglice ( ja t) prema formuli

I t = (c + 100: X) ? 0.4

Ako a ja t < 4, то текст понятен четырехлетним детям; если ja t je u rasponu od 5 do 7, tada je tekst razumljiv djeci od 6 do 9 godina; ako ja t – od 8 do 10, tada je tekst razumljiv djeci od 10 do 15 godina; ako ja t > 11, onda je tekst razumljiv osobama od 17 do 20 godina.

Dobar dan, dragi čitatelji poslovnog časopisa HeatherBeaver! S vama su osnivači stranice Vitaly Tsyganok i Alexander Berezhnov.

Također ćemo govoriti o povijesti online oglašavanja, pravilima postavljanja reklamnog sadržaja na web stranice, načinima povećanja učinkovitosti oglašavanja uz praktične preporuke i ilustrativne primjere iz života.

1. Oglašavanje na internetu novi je trend 21. stoljeća

Svaki komercijalni projekt treba promovirati i proširiti. Danas gotovo sve tvrtke i organizacije imaju svoje vlastito predstavljanje na webu u obliku resursa, bloga, stranice na društvenim mrežama.

Međutim, izrada web stranice pa čak i njeno ispunjavanje relevantnim sadržajem ne jamči automatski porast prodaje i rast popularnosti. komercijalni projekt. O tome smo već govorili u jednom od prethodnih članaka.

Potrebno je ne samo biti prisutan na mreži, već i postaviti kompetentno oglašavanje na Internetu, kao i potrošiti novac ili vrijeme na promociju, promociju i povećanje pretvorbe web mjesta.

Oglašavanje na internetu (engleski izraz " Internet oglašavanje» ) je relativno nov fenomen, baš kao i sam World Wide Web. Još prije 15-20 godina, od svih vrsta oglašavanja na Internetu, korisnici i oglašivači bili su upoznati samo s jednom mogućnošću - spamom.

Danas postoje deseci vrsta oglašavanja na World Wide Webu. postoji besplatno oglašavanje online, plaćeno (profesionalno) oglašavanje na web stranicama, u društvenim mrežama. Postoje internetske oglašivačke agencije koje u svom radu koriste najnovija tehnološka dostignuća.

Ovo se tržište počelo formirati sredinom 90-ih godina prošlog stoljeća, ali sve do ranih 2000-ih oglašivači svjetsku mrežu nisu smatrali prioritetnom platformom za oglašavanje, iako su najnaprednije tvrtke već prakticirale promicanje roba i usluga na Internetu kao pomoćni kanal za provedbu svojih marketinških kampanja.

Brz razvoj World Wide Weba doveo je do promjene ekonomske politike. Od sredine 2000-ih Internet je postao glavni kanal utjecaja na potrošače .

Ova činjenica je povezana sa sljedećim okolnostima:

• stalan rast broja korisnika interneta i povećanje vremena provedenog na internetu;
• razvoj bežičnih komunikacijskih tehnologija;
• pojava mobilnog interneta;
• razvoj internetskog gospodarstva i širenje trgovine putem World Wide Weba;
• pojava i razvoj tehničkih platformi za upravljanje online oglašavanjem.

Osim toga, pojavili su se novi analitički sustavi za brzo i precizno mjerenje stope uspješnosti online oglašavanja.

Osnovna načela online oglašavanja slična su onima u tradicionalnim medijima. Temeljna je razlika u tome što se u mrežnom prostoru od potrošača gotovo uvijek zahtijeva aktivno sudjelovanje – oglašavanje počinje djelovati kada korisnik izvrši neku radnju.

Obično je takva radnja "klik", praćenje veze, registracija na određenom mjestu ili druge vrste aktivnosti.

Najperspektivniji smjer internetskog marketinga je ciljano oglašavanje: privlačenje ciljane (ciljane) publike uz pomoć usko ciljanih reklame, banneri, video zapisi.

postoji veliki broj oblici prijenosa komercijalnih poruka - oglašavanje u pregledniku, pop-up prozori, agresivno teaser oglašavanje, oglašavanje u Googleu, YAN - Yandex oglašivačka mreža - kontekstualno oglašavanje, skriven unutar nizova informacija, banner oglašavanje.

Koji je oglas najučinkovitiji? Koliko je to potrebno u malim i velikim poduzećima? Ova i druga pitanja nameću se svima koji započnu s poslovanjem i suoče se s činjenicom da za povećanje prodaje i promociju vlastitog proizvoda moraju govoriti o svom poslu.

Vrste oglašavanja

Danas podatke o svojim aktivnostima možete prezentirati na sasvim drugačije načine. Prije nego počnete promovirati poduzeće, morate se upoznati s vrstama postojećeg oglašavanja i odabrati najprikladnije za sebe. Ovo je potrebno kako bi se razumjelo koji učinkovito oglašavanje za građevinska tvrtka, na primjer.

Većina informativnih poruka koje vidimo su komercijalni oglasi kojima je cilj privući kupce, kao i društveni i politički.

• vanjski - predstavljen u obliku panoa, plakata u javnom prijevozu, natpisnih ploča, znakova itd.;
• putem medija - televizije, radija, novina i časopisa;
• internet - banner, društvene mreže, kontekstualno oglašavanje, hiperveze.

Uloga oglašavanja u poslovanju

Oglašavanje nije samo luksuz. Ovaj alat neophodan je svakom poduzetniku za širenje informacija o sebi. ciljanu publiku i promicanje vašeg imena u ocjeni poduzeća. To će vam pomoći da se predstavite kao pouzdana, solventna i odgovorna tvrtka.

Korištenjem kompetentnog marketinga lako možete odgovoriti koja je reklama najučinkovitija za vašu djelatnost, a uz to stvoriti pozitivan imidž, naglasiti prednosti i formirati lojalan stav prema tvrtki.

Ne treba misliti da mala poduzeća ne trebaju oglašavanje, da ovdje funkcionira samo usmena predaja. Ovo nije istina. U svakom slučaju, oglašavanje pomaže potencijalnim kupcima reći o tvrtki, promovirati proizvod ove tvrtke na tržištu.

Važno je odabrati izgled koji ne utječe previše na budžet, ali će u isto vrijeme pomoći da se opustite i povećate prepoznatljivost.

Malo poduzeće: kako ga reklamirati

Mala poduzeća, kao i velika, zahtijevaju oglašavanje, koje ne treba napustiti, čak i ako nema dodatnih sredstava. Trebali biste znati: prve 2 godine su odlučujuće razdoblje u razvoju svake aktivnosti, kada se odvija prvo upoznavanje, navikavanje i prepoznavanje. U tom razdoblju promocija bi trebala biti što intenzivnija i zasićenija.

Prije nego što odlučite o načinu promicanja poduzeća, vrijedno je što je više moguće proučiti informacije o pitanju: koja je vrsta oglašavanja najučinkovitija? Statistika je uvjerljiva stvar i uz pomoć konkretnih podataka pomoći će da se odlučite za ovaj izbor.

Važno je usredotočiti se na konkretne ponude i prestati koristiti formulacije kao što su "jeftino", "brzo", "garantirano", "isplativo" itd. Ako su nekad takve metode dobro funkcionirale za potencijalne kupce, sada više ne privlače, ali čak i odbija. Ljudi trebaju konkretne brojke, razumijevanje onoga što će platiti.

Metode povećanja prodaje

Postoji nekoliko metoda i vrsta oglašavanja, od kojih je svaka usmjerena na povećanje prodaje i stvaranje profita, ali sve to nisu spontane akcije, već dobro promišljena strategija. Koje je oglašavanje najučinkovitije za mala poduzeća može se shvatiti nakon nekog vremena, ali činjenica da bilo koja vrsta slijedi određenu strukturu je činjenica:

• problem - ako prodajete proizvod ili uslugu koja može pomoći u rješenju, tada prilikom oglašavanja možete koristiti upitne rečenice: “Umorni ste od čekanja da cijene padnu?”, “Jeste li umorni od preskupog plaćanja?” itd.;
• rješavanje problema - nakon postavljenog pitanja unaprijed dajete odgovor da ga je Vaša tvrtka sposobna riješiti i to po povoljnim uvjetima;
• ponuda je jedinstvena - mnoge tvrtke mogu pomoći, ali vi morate biti drugačiji i ponuditi nešto što će još više privući ciljanu publiku;
• ograničenja - ljudi mogu biti zainteresirani za vaš proizvod i uslugu, ali će u isto vrijeme razmišljati o kupnji kasnije kako bi sve dobro razmislili. Vrijedno je uvesti vremensko ograničenje ili ograničenje dostupnosti kako bi brže otišli u kupovinu;
• poziv - nakon što postoji interes i želja za kupnjom, kupac mora odmah vidjeti gdje nazvati, kako naručiti, kako platiti.

Kako privući potrošača?

Koji je oglas najučinkovitiji? Statistike potvrđuju da si ne može svaka tvrtka priuštiti da govori o sebi na televiziji ili radiju, budući da nema velikih u gotovini. Naravno, prije postavljanja oglasa na jedan ili više izvora, vlasnik pregledava podatke koji pokazuju najučinkovitije načine. Ali vrijedi zapamtiti da svako poslovno područje ima svoju vrstu promocije i svoje pokazatelje.

Prema statistici na primjeru plastični prozori u gradu Ufa, trošak jednog privučenog klijenta na različite načine vrlo je različit. Oglašavanje je davano na radiju, u novinama i časopisima, vanjskom oglašavanju, u help desku i Internetu. Najjeftinija je bila promocija na internetu, gdje su potrošene 42 rublje, a najskuplja na radiju - više od 15 tisuća rubalja. Ovo sugerira da na Internetu možete postaviti oglašavanje specifično za svog klijenta, kontrolirati proračun i odrediti cijenu kontakta.

Proračunsko oglašavanje za mala poduzeća

1. Telemarketing - pozivi potencijalnim kupcima mogu privući kupce, ali ih mogu i odbiti. Oglašavanje na ovaj način treba biti dobro napisano: tekst treba biti kratak, ali opsežan i razumljiv. Međutim ovuda neučinkovito i može odbiti ljude.
2. Slanje poruka na e-mail adrese i društvene mreže vrsta je koja oduzima vrijeme, ali ne zahtjeva novčana ulaganja. Također je neučinkovit, ali određeni postotak kupaca može privući.
3. Letci. Naravno, ova vrsta oglašavanja zahtijeva određena ulaganja: potrebno je tiskati materijal u tiskari, po mogućnosti u boji, što će više privući ljude. Ovo je priznati marketinški alat, ali samo ako je dobro osmišljen - dobar tekst, svijetla slika, kvalitetan papir. Treba ga rasporediti po ulicama gdje je veliki promet.

Kako procijeniti učinkovitost?

Koja je najučinkovitija metoda oglašavanja, kako je ocijeniti? Nakon lansiranja ovog alata, vlasnik će htjeti znati kako je oglašavanje utjecalo na prodaju, isplati li ga se koristiti u budućnosti ili je bolje nešto promijeniti.

Postoje dva mjerenja učinkovitosti oglašavanja: komunikativno (tj. koliko dobro i točno poruka prenosi informacije ciljnoj publici) i financijsko. Vrijedno je znati da ovaj pokazatelj dijelom ovisi o vlasniku, koji određuje proračun, strategiju, parametre, a dijelom ne ovisi, jer postoje čimbenici koji se ne mogu kontrolirati: karakteristike publike, vrijeme oglašavanja, zakonski zahtjevi.

Ali procjena učinkovitosti ovisi o specifičnoj situaciji na tržištu: koliko ima sličnih tvrtki, koje su metode odabrane i zašto? Za mala poduzeća preporučuje se graditi promocije pomoću metoda izravnog klika, odnosno rezultat bi trebao biti razmjeran: pokrenuli su oglašavanje za deset rubalja - dobili su trideset, što znači da radi. Lansirali su ga za pet rubalja - dobili su tri, metoda ne funkcionira i tvrtka ide u minus.

Kompleksan pristup

Nemoguće je dati istu ocjenu učinkovitosti oglašavanja za svako područje poslovanja i koristiti statistiku rezultata jedne tvrtke za analizu druge. Ova metoda samo će potrošiti proračun, ali neće imati smisla.