Digitalni projekti. Digitalni marketing – što je to i čemu služi? Digitalni marketing - prednosti su očite

  • 13.11.2019

Nedavno je jedna SEO promocija bila dovoljna za uspješnu životnu aktivnost u globalnoj internetskoj mreži. Ali vremena prolaze, a napredak u stoljeću informacijske tehnologije ne miruje. Internetsko oglašavanje se razvija i uzima sve više maha, dok je svo ostalo (outdoor, print i sl.) oglašavanje već na vrhuncu ili čak u padu. Dakle, svejedno, digitalno - što je to?

Na digitalu je sve moguće ovaj trenutak informacije, elektronički kanali, kao što su televizija, internet, društvene mreže, radio, kao i drugi mediji na internetu.

koncept

Digital je potpuno novo marketinško polje koje objedinjuje mogućnosti svih postojećih, a glavni fokus je na mogućnostima novih medija. Ovaj termin zamjenjuje već poznati Internet marketing, koji se sada shvaća šire. Prilikom odgovora na pitanje "digitalno - što je to?" Treba imati na umu da je to složen učinak na potrošača.

Prednosti

Digitalni marketing ima nekoliko neporecivih prednosti, a to su:

  • Ciljanje. Internet vam omogućuje da razlikujete korisnika na mnogo načina, što čini učinak oglašavanja preciznije.
  • Cijena. Generalno, digital je još uvijek jeftiniji nego inače, iako kompliciranjem alata, dolaskom sve više ljudi koji žele koristiti internetsko okruženje za promociju, raste i njegova cijena.
  • Visoka sposobnost praćenja učinkovitosti utjecaja.

Marketinški model učinkovitog digitala

Baveći se pitanjem "digitalno - što je to?", morate shvatiti da je to određeni model promotivnih akcija. Uključuje sljedeće elemente.

1. Poznavanje marke/proizvoda.

Ovaj kanal je najbolje koristiti u sljedećim slučajevima:

  • Za usku ciljnu publiku. Ovdje bi moglo biti isplativo. kontekstualno oglašavanje ili integracija s poznatim, najposjećenijim portalima ove publike.
  • Profitabilnost digitala puno je veća s mladom i naprednom publikom, osim toga, drugi je po dosegu. ciljanu publiku kanal.
  • U slučaju da je nemoguće provesti reklamnu kampanju putem televizije.
  • S malim proračunom.

2. Prihvaćanje marke.

Digital najbolje funkcionira kada:

  • Brend mora prenijeti informacije o sebi, kako bi potrošača potaknuo na kupnju.
  • Marku karakterizira duboka emocionalna uključenost potrošača.
  • Brendove je lako učiniti razumljivima na Internetu, omogućiti im brzu "promociju".
  • Marke (prodaja ili kupnja, pružanje usluga) funkcioniraju samo ako postoji uzorak, uzorak.

3. Probna kupnja.

Ako brend predstavljate publici putem digitala, tada se uzorak mora testirati na licu mjesta, na isti način.

4. Racionalne pogodnosti pri kupnji putem digitala.

Zadržavanje kupaca putem poticaja, povremenih sniženja cijena i stalnih programa poticaja.

5. Odanost.

Kako bi korisnici osjetili više emocionalnu uključenost nego racionalnu, potrebno ih je dublje proučavati i razvijati dijalog. I u ovome je digital jak kao nitko drugi.

Osobitosti

Digitalni marketing je promocija proizvoda u masama putem digitalnih kanala. Da bismo razumjeli digitalno - što je to, navodimo najpopularnije kanale digitalne promocije:

  • tražilice;
  • kontekstualno i teaser oglašavanje;
  • oglašavanje na bannerima;
  • SMM i blogovi;
  • oglašavanje u mobilnim aplikacijama;
  • oglašavanje u video sadržaju;
  • virusno oglašavanje.

Internet marketing je napredovao u digitalni digitalni marketing. Danas je to složeniji i precizniji naziv.

Poduzeće treba digitalni marketing iz sljedećih razloga:

  • SMS i MMS poruke gube na popularnosti, ali je mobilni uređaji, naprotiv, dobivaju.
  • Trenutno je vidljiva dinamika prelaska Interneta na lokalne mreže.
  • Svake godine digitalna TV postupno zamjenjuje zemaljske i povezane s internetom aplikacije, što korisnicima omogućuje povezivanje računa s pametnim aplikacijama na elektronički uređaji te pojednostavljuje korištenje TV-a, zbog čega njegova popularnost pada.
  • Elektroničko oglašavanje (POS-terminali, LED zasloni, tickeri) postupno zamjenjuje vanjsko oglašavanje poznato našem oku sa svojim bannerima i svjetlosnim kutijama. To vam omogućuje da privučete pažnju potrošača s većom snagom, ne samo danju, već i noću. Potiče na kupnju, motivira.
  • Posebne aplikacije na pametnim telefonima omogućuju ne samo promatranje događaja u stvarnom vremenu, već i aktivno sudjelovanje u njima.
  • Čak je i umjetnost uzdrmana digitalnim marketingom. Korištenje raznih aplikacija za crtanje, glazbenih instrumenata itd. napravilo je veliki korak naprijed u umjetničkoj industriji.

Digitalna agencija - što je to?

U usporedbi s uobičajenim medijskim agencijama koje plasiraju vaše oglase, digitalne agencije pružaju potpuno drugačiji spektar usluga koje su trenutno učinkovitije:

  • Izrada, održavanje i promocija stranica, dizajn.
  • Izrada strategije razvoja poduzeća, njegovo informacijsko okruženje.
  • Rad u online zajednicama, grupama, blogovima, društvenim mrežama, forumima i posebnim platformama.
  • Organizacija događaja, natjecanja, prezentacija u kombinaciji s online promocijom.
  • Strast i daljnji prijenos potrošača iz online u offline sferu.

Glavna razlika između digitalne agencije i konvencionalne oglašivačke agencije je rad u malim neovisnim timovima s freelancerima i nedostatak offline aktivnosti. Glavni alat digitalne agencije su sustavi za praćenje društvenih medija.

Učinkovitost ulaganja u digitalno možete dokazati na mnogo načina: od svog životopisa i zahvalnica i nagrada do kvalitativnih mjerenja i izvješća.

Danas je uobičajeno graditi službu za korisnike sa složenijim medijskim izvješćima nego suhim statistikama.

Aktivno održavanje web stranica, blogova, društvene mreže, sudjelovanje u blogovima, prisutnost jedinstvenih članaka. Ako se sadržaj svega navedenog ne ažurira, onda najvjerojatnije ove agencije nemaju budućnost.

Najpopularnije digitalne agencije su ADV, R/GA, Promo Interactiv, Grey New York, Pirogov's Bureau, Zebra, Razorfish, DesignDepo, Viral Factory, Mr. Mladi/RepNacija.

Digitalno oglašavanje: glavne razlike

Brzi razvoj globalnog interneta i njegovih usluga, kao i pojava novih gadgeta i mnogih aplikacija, guraju tvrtku na korištenje digitalnih strategija. Potrebno je ići u korak s vremenom, brzo reagirati na sva događanja. Ali ni to nije najvažnije, glavna stvar je prognoza, sposobnost hladnog pogleda na situaciju, zamisliti je u budućnosti.

Digitalno oglašavanje prkosi većini zakona izvanmrežnog marketinga, pa kada razmišljate o digitalnom partneru, prvo pogledajte njegove online prednosti. Da biste kontrolirali umjetnika digitalne promocije, morate dobiti najmanje minimalni set poznavanje mogućnosti interneta. Danas nije problem pohađati digitalne tečajeve na internetu koji podučavaju osnovne pojmove i metode.

To je upravo ono što je moj djed rekao kada je želio saznati nešto neshvatljivo, u njegovom razumijevanju. Naravno, prve riječi su bile drugačije, ali suština se ne mijenja. Naš svijet se kreće nevjerojatnom brzinom, sve se mijenja brže nego ikada. Prije samo sedam godina poznavanje SEO-a bilo je dovoljno da se osjećate sigurni u internetskom prostoru (a optimizacija je tada bila jednostavnija, oh.. slatka prošlost), prije tri godine internetski marketing činio se nečim novim i neobičnim, a mnogima neshvatljivim pojmom. Sada svaka velika tvrtka želi u svom osoblju imati internet marketingaša koji može učinkovito organizirati promocije, analizirati aktivnosti konkurenata i pomoći u poboljšanju imidža tvrtke na mreži. O brzini promjena svjedoči činjenica da često sami vlasnici poduzeća ne razumiju zašto im je potreban takav stručnjak, iako su sigurni da je to od ključne važnosti za tvrtku. Ali sada nema dovoljno znanja o Internet marketingu - došlo je novo doba - digitalni marketing.

Definicija digitalnog marketinga

Digitalni marketing(digitalni ili interaktivni marketing) to je korištenje svih mogućih oblika digitalnih kanala za promicanje marke. U naše vrijeme to uključuje: televiziju, radio, internet, društvene mreže i druge oblike. Digitalni marketing usko isprepletena s Internet marketingom, ali je već razvila niz tehnika koje vam omogućuju da doprete do ciljne publike čak i izvan mreže (upotrebom aplikacija na telefonima, sms/mms, reklamni prikazi na ulicama itd.).

Evo to sam htio reći digitalni je evolucija razvoja internet marketing, ali nije. Barem zato što učinkovito koristi mobilni marketing, a dio toga su i LCD izložbeni štandovi sa spektakularnim prezentacijama. Zapravo, to je složena disciplina (temeljena na digitalne tehnologije) pomoću različiti tipovi marketing za promicanje proizvoda. Danas digitalni marketing počinje naširoko koristiti tradicionalne vrste oglašavanja, čija je glavna zadaća "zarobiti" pozornost publike i odvući je u virtualni svijet. Najočitiji primjer su QR kodovi u reklamni plakati i časopisima. Najpopularniji digitalni kanali su:

Koje medijske kanale za dobivanje informacija s pouzdanjem možemo nazvati digitalnim?

najvažnije s pravom se može nazvati Internet i uređaji koji mu omogućuju pristup (računala, tableti, pametni telefoni itd..). Kao sredstvo dobivanja informacija, komunikacije i samoostvarenja osobe.

Lokalne mreže. Interni računalne mreže poduzeća () ili urbana područja zapravo su samodostatna informacijski sustavi. Gdje korisnici mogu komunicirati, igrati se, dijeliti potrebne informacije. Trenutno se integracija postupno odvija. lokalne mreže s internetom.

Sljedeći digitalni kanal je Mobilni uredaji. Prije su brendovi slali poruke putem SMS poruka, sada je popularno instalirati brendirane aplikacije ili organizirati WOW pozive na telefon.

Digitalna TVe, svake godine sve sigurnije gura analogne i postupno se integrira s internetskim aplikacijama. Već sada možete koristiti svoj TV da biste posjetili svoju Facebook stranicu, pogledali video na vimeu ili saznali najnovije vijesti.

interaktivni ekrani, POS terminali.Često ih susrećemo u trgovini, na ulici, čak i u vagonima podzemne željeznice. Riječ je o vrsti digitalnog medija koji postupno zamjenjuje standardno vanjsko oglašavanje, jer omogućuje puno bližu interakciju s potrošačem i zakači ga porukom ili mu, poput POS terminala, pomaže pri kupnji.

Zasloni osjetljivi na dodir (tableti), čitači i drugi uređaji - posebne aplikacije za njih omogućuju korisniku stjecanje novih znanja, igranje, gledanje filmova, pristup internetu i još mnogo toga. Za mnoge je voljeni tablet dio života u kojem se informacije konzumiraju danonoćno.

Digitalni gadgeti- uređaji koji mogu prikupljati informacije i prenositi ih na druge medije. Na primjer, naočale, fitness narukvice i ostalo..

digitalna umjetnost je svaki oblik umjetnosti u kojem se računalo koristi za stvaranje ili reprodukciju umjetničko djelo. To može biti crtež, zvuk, animacija, video, igra, web stranica, algoritam, performans ili instalacija. Mnogi tradicionalni umjetnički oblici integriraju digitalne tehnologije, a kao rezultat toga, granice između tradicionalne umjetnosti i digitalnih medija postaju zamagljene.

Što nude digitalne agencije?

Za razliku od običnih medijskih agencija koje pružaju platforme za postavljanje vaših oglasa. Digitalne agencije nudimo sljedeće usluge prema kojima se može procijeniti specifičnosti rada u digitalnoj sferi:

  • Standardne usluge (izrada web stranica, medijska i kontekstualna promocija, dizajn, izrada web stranica);
  • Izrada cjelovite strategije razvoja poduzeća u digitalnom okruženju (ekspertiza i promocija);
  • Rad s online zajednicama (grupe i stranice na društvenim mrežama, blogovi, forumi, specijalizirane stranice);
  • Organizacija događaja, natjecanja (strategija, kreativnost, izvedba, analiza učinka) u kombinacijama online/offline promocije;
  • Prijenos potrošača s online na offline i obrnuto (promocije, aktivnosti itd.);
  • Eksperimentalni marketinški QR kodovi, geolokacijske usluge, RFD, Wow pozivi, proširena stvarnost itd.

Što se tiče digitalnog marketinga konkretno na internetu, nedavno sam održao trening webinar, čiju prezentaciju možete vidjeti u nastavku, a želite li saznati nešto više o profesiji digitalnog marketingaša, onda hoćete.

Moja obrazovna prezentacija o osnovama digitalnog marketinga

A za one koji žele detaljnije proučiti ovu prezentaciju - video s webinara:

naknadni okus

Siguran sam da će trendovi u razvoju digitalne sfere biti usmjereni na stvaranje novih oblika interakcije s publikom. Posljednje dvije riječi su ključne za razumijevanje suštine ovog pravca. Po prvi put u povijesti marketinga postoji takva mogućnost interakcije kada potrošači sami mogu stvoriti proizvod kakav žele dobiti. Govorite što misle – i budite sigurni da će ih se čuti. Sada čak mala tvrtka s jedinstvenim i zanimljivim proizvodom, bez posebnih proračuna za oglašavanje, može u roku od nekoliko minuta prenijeti vaša poruka milijunima potencijalni potrošači, i postati velika korporacija. No, s druge strane, jedna negativna recenzija proizvoda može kritično utjecati na razinu prodaje tvrtke. Sposobnost brzog reagiranja na promjene postala je ključni faktor preživljavanja. U jednom danu potrošimo više informacija nego naši preci u jednoj godini života. Svijet je postao brži, svijet je postao transparentniji, svijet je postao zanimljiviji. I samo u takvom svijetu moglo bi postojati digitalni marketing u svim svojim manifestacijama.

p.s. Trenutno sam pripremio besplatni tečaj o Osnove digitalnog marketing na . Stoga, ako ste zainteresirani naučiti više o digitalu, savjetujem vam da pogledate ovaj tečaj.

Ako ste ovu publikaciju pročitali do kraja, onda ste stvarno zainteresirani za digitalni marketing. Stoga, dobit ćete ugodno iznenađenje - bez SMS-a i registracije - Odmah preuzmite koje sam ljubazno pripremio -. Ako ste preuzeli - stavite u komentare - "hvala" - bit će mi drago))

P.S.S.S. Fraza dana: « Mnogi žive u nadi za budućnost, a takvi ljudi su uvijek nesretni. Nadaju se brzom uspjehu – dobitku na lutriji ili nečem sličnom. Znam da su ciljevi važni. A novac je važan. Ali glavno je sljedeće: novac je sredstvo za postizanje cilja, a ne cilj sam po sebi. A ono što vam se sada događa jednako je važno kao i ono što planirate za budućnost. Pa iako su moj kalendar puni mjeseci unaprijed, naučio sam živjeti za danas.”

Kako vaša tvrtka stoji s internet marketingom? Stvarno se nadam da je sve u redu. A što je s digitalnim marketingom? Sigurna sam da ste o tome razmišljali. I postoji razlog. Što je to i koja je razlika?

Za mene osobno prije nekog vremena nije bilo velike razlike između Internet marketinga i digitalnog marketinga. Čini se da je nešto blisko. Ali nikad se nisam tako zavaravao.

Po kostima

Puno je onih koji digitalni marketing brkaju s internetskim marketingom, s e-trgovinom ili čak misle da je to uobičajena automatizacija poslovnih procesa, samo u digitalnom obliku. Stoga, da ne budemo neznalice, da se razumijemo.

Digitalni marketing (aka digitalni marketing, aka digitalni marketing) ne znači toliko privlačenje kupaca putem interneta, već korištenje digitalnih tehnologija za privlačenje i.

Kužiš, zar ne? Ni riječi da će se to raditi isključivo putem interneta. I, u principu, to je točno.

Zato što se digitalni marketing može koristiti ne samo u internetskom okruženju, već iu istoj radio, TV pa čak i mobilnim tehnologijama (dakle, zapravo offline).

Na primjer, putem reklamnih digitalnih displeja na ulicama ili u aplikacijama na mobitelu, čak i putem istog sms-a ili mms-a. Ili se sjećate onih istih QR kodova za kojima još uvijek ludi cijela Azija, a koji “nisu ušli” u Rusiju? Također primjer digitalnog marketinga samo izvan mreže.

Lak dokaz da "nisu ušli". Evo vam QR koda, klikom na koji ćete od nas dobiti vrlo zanimljiv poklon.

Kladim se da ste pomislili “Ajme, jebi ga” ili ste počeli instalirati posebnu aplikaciju. Kako kažu, evo vam odgovora. QR kod nam nije radio. Usput, nedavno smo se dugo svađali s jednim velika tvrtka da im on ne treba na oglasu.

Nazad u prošlost

Za referencu. Sam pojam skovan je 1980-ih. Točnije tako. Sam pristup osmislila je 1985. godine SoftAd grupa (smatram je rodonačelnikom digitalnog marketinga), a sam termin se pojavio 5 godina kasnije i od tada se digitalni marketing počeo aktivno razvijati.

Usput, o SoftAd Group. Oglašavali su se u mnogim publikacijama s apelom - čitatelj je morao izrezati oglas, staviti ga u omotnicu, a zauzvrat dobiti multimedijski disk s automobilskim sadržajem i priliku da se prijavi za ekskluzivne probne vožnje. Ali to je tako, usput.

VEĆ NAS JE VIŠE OD 29.000 ljudi.
UPALITI

Digitalni marketing kanala

Razgovarajmo sada o tome koje kanale možete koristiti za promicanje digitalnog marketinga. Najvjerojatnije su vam poznati gotovo svi ovi kanali:

  1. Prikaz ili ;
  2. pretraživački marketing;
  3. Video igre;
  4. Video oglašavanje;

Ali kako će sve to izgledati ako se kanali detaljnije i preglednije raščlane. Rekao bih, nazovite ih riječima koje čujemo i, naravno, vidimo svakodnevno:

  1. Društvene mreže;
  2. Samoposlužni terminali;
  3. Interaktivni zasloni;
  4. Web stranice;
  5. Igraće konzole;
  6. Offline trgovine;
  7. Računala i tableti;
  8. Digitalna televizija;
  9. pametni telefoni;
  10. Lokalne mreže;
  11. Naprave.

Ali glavna značajka digitalnog poslovanja uopće nije da se može koristiti online ili offline.

I upravljivost i mjerljivost. Pa, stvarno, super je što smo zahvalni najnovije tehnologije ne možemo predvidjeti i izračunati prihod od oglašavanja, već mjeriti rezultate i na temelju njih mijenjati i uklanjati problematična područja.

Primjeri implementacije

Obično kad pitam što je digitalno poslovanje, odgovaraju mi ​​- posao koji koristi digitalne tehnologije.

Eiii..?

Sve je to dobro, ali možete li biti precizniji? Pa, to je... na neki način, to je internetski marketing. Stoga u ovom članku neće biti ništa slično, kao što je bilo, ali će biti konkretnih primjera (već ste pročitali primjer o QR kodu).

1. Digitalna TV

Jedan od najsjajnijih predstavnika digitalnog marketinga. Ako ga koristite, primijetili ste koliko se, primjerice, promijenio u proteklih godinu-dvije.

Kako smo prije mogli zamisliti da je moguće s TV-a pristupiti internetu, kupiti igricu ili pristupiti filmu, provjeriti poštu ili stranicu na društvenoj mreži? Mislim da će biti još globalniji.

2. Interaktivni zasloni


Primjer interaktivnog zaslona

Na primjer, volim ove u KFC-u. Kad im priđete, bocnite, preuzmite narudžbu i odmah platite karticom.

I ne morate stajati u redu. Usput, oni se sve više pojavljuju u našim životima. u kinima, trgovački centri pa čak i vagone podzemne željeznice.

3. Digitalni gadgeti


Primjer gadgeta

One trendi fitness narukvice koje prate vaše zdravlje: broje koliko ste hodali, koliko ste kalorija pojeli i jeste li se uopće zgrbili.

Načelo rada je vrlo jednostavno - prikupljaju informacije i prenose ih na druge uređaje, na primjer, na vaš pametni telefon ili računalo.

4. Digitalna umjetnost

Ovo je uistinu digitalno digitalno. Kada uz pomoć računala nastaje umjetničko djelo (slika, video, igra). Da, zašto riječi, evo videa za primjer. Sjajno?

Nedostaci su očiti

No, kao i uvijek, digitalni marketing ima neugodnih trenutaka, jer savršenog alata nema. Općenito, ništa nije savršeno. Na primjer, takvi nedostaci:

  • Ne možete to učiniti "na brzinu". Ne možete postati uspješna digitalna tvrtka u 2-3 tjedna. Za mnoge to traje godinama, u najboljem slučaju mjesecima;
  • Digitalni marketing se ne može zamisliti od 2-3 alata koje ste postavili i radit će. Ne, morat ćete probati ovo i to i to;
  • I ono najvažnije. U digitalnom marketingu ne možete pokrenuti sve i ne dotaknuti ga ponovno. Disperzija ovdje ne radi. Morate gledati, analizirati i uređivati.

Digitalna strategija

Naravno, članak bi bio beskoristan kad bih vam dao opću teoriju i pustio ga na miru. Ali mi ne funkcioniramo tako.

Stoga, ako već dugo želite integrirati digital u svoj marketing i poslovanje, onda vam je potrebna strategija. Pripremila sam malu upute korak po korakšto i kako:

  1. Sastavite ciljeve svog poslovanja i ciljeve digitalne integracije (odnosno, zašto sve ovo započeti? Ali ne iz zabave);
  2. Definirajte svoju ciljanu publiku. To je onaj za koji planirate integrirati svoje poslovanje s digitalom.

    Naš izvrstan članak pomoći će vam u tome, kako odrediti;

  3. Formulirajte svoju;
  4. Kanali i alati. Ovdje je važno procijeniti što već imate i koristite, te pronaći one kanale koji nisu uključeni;
  5. Razmisli o tome. Čak ni tako. I kako ćete to prenijeti svojoj ciljanoj publici;
  6. Razvrstajte zadatke po prioritetu. Mislim da nema potrebe objašnjavati. Dogovoriti zadatke, izvođače, rokove i, naravno, odrediti proračune za oglašavanje za pokretanje takve strategije;
  7. Razmislite o tome kako ćete ocijeniti međurezultate (te same);
  8. Čini se da je sve. Ali ne! Tu nastaje ono najvažnije i najstrašnije – analiza.

    I kao posljedica toga, prilagodba. Da, to je suština digitalnog poslovanja.

    Potrebno ju je stalno analizirati, korigirati, eliminirati problematična, neradna mjesta i raditi na poboljšanju strategije.

Opet šmrkao? U redu, napišimo o određenoj tvrtki koju ćemo sada smisliti s vama. Odnosno, stvarajmo savršeno društvo u svijetu kojim ćeš ti, dragi kolega, upravljati u ovim sretnim trenucima.

Zamislimo da ste vlasnik trgovine građevinskim materijalom. Sada napišimo sve u detalje:

  1. Ciljevi. Moramo povećati prodaju građevinskog materijala uz pomoć nove edukativne mobilne aplikacije.
  2. Ciljana publika. Ljudi koji po prvi put popravljaju svoj novi stan (od nule).
  3. Jedinstveni prodajni prijedlog s__________ Jao, ne možete smisliti 5 minuta.
  4. Kanali. Ljudi koji dođu na stranicu ili trgovinu dobivaju promotivne materijale s pozivom da instaliraju aplikaciju pomoću posebnog promotivnog koda.
  5. Sadržaj. Mobilna aplikacija sa gotove faze građevinska, s gotovim zadacima i opisom o čemu naručitelj mora voditi računa prilikom gradnje stana iz snova.
  6. Zadaci. Izradite reklamne materijale s apelom, izradite glavne faze izgradnje, napišite edukativne članke (napravite video), razvijte mobilnu aplikaciju.
  7. Međurezultati (procjena ispunjavanja rokova, volumena i drugih postavljenih ključnih pokazatelja uspješnosti)
  8. Analitika. Broj preuzimanja aplikacije i broj korištenja aplikacije

Ukratko o glavnom

Sada ću reći buntovnu misao, ali... Digitalni marketing je, naravno, cool, to je budućnost, ali za većinu poduzeća (osobito malih) jednostavno nema potrebe. Barem za sada.

Sljedećih par godina. Sve su to trikovi i trikovi, koji će, ako i promijene situaciju, biti unutar 0,0001 posto.

Jedino što može biti relevantno u okviru ove teme je temeljna promjena u vašem poslovanju. Kako se, primjerice, antenska televizija promijenila u internetsku televiziju.

Sve ostalo, ponavljam, čips, ništa više. Rezultat bajke: snaga nije u prekrasnim interaktivnim ikonama na stranici. Snaga je u pravoj isporuci.

p.s. Sjećate se, rekao sam vam da QR kodovi ne rade u Rusiji? Sjećam se jedne prilično zanimljive priče.

3 vlasnika vrlo poznatog fitness kluba (tako žutog, američkih korijena) svađali su se trebaju li koristiti QR kodove u oglašavanju ili ne. Rješenje se rodilo prilično brzo.

Razdoblje ispitivanja je 2 tjedna. S više od 300 ljudi koji dnevno prođu pored ovog natpisa, što mislite koliko je ljudi postalo vlasnikom nove hrskave pettisućitke?

Jedan! Jedna osoba je 2 tjedna dolazila razjasniti je li ovo šala. Kao rezultat toga, dobio je 5000 rubalja, a vlasnici su bili uvjereni da se QR kodovi ne smiju koristiti u oglašavanju. Međutim, to je bilo prije više od godinu dana, pa su se stvari možda promijenile. Ali nisam siguran.

Izdali smo novu knjigu, "Marketing sadržaja na društvenim mrežama: Kako ući u glavu pretplatnika i navesti ih da se zaljube u vaš brend."


Digitalna agencija je organizacija koja razvija i promovira internetske resurse u medijskom prostoru. Njihovo područje djelovanja je promocija internetskih resursa u svim područjima gdje se koriste digitalni mediji: društvene mreže, internet, televizija itd.


Više videa na našem kanalu - naučite internet marketing uz SEMANTICA

Digitalna agencija - što je to i čime se bavi

Prevedeno s engleskog digital znači "digitalno". To znači da digitalna agencija radi u .

Glavna područja u kojima digitalne agencije rade:

  • Izrada stranica i organizacija njihovog optimalnog funkcioniranja.
  • Promocija putem digitalnih medija: radio, televizija.
  • SEO promocija web stranice.
  • Promocija u online zajednicama: javnosti u društvenim mrežama, forumima, tematskim platformama.
  • Osiguravanje sudjelovanja vlasnika resursa na forumima, seminarima i dobiti. Neke agencije same organiziraju takve događaje.

Alati digitalne agencije

Digitalna agencija koristi razne alate. Najčešći od njih su:

  • Stvaranje lokalnih mreža i širenje informacija kroz njih. Mreža kombinira nekoliko uređaja koji su obično blizu jedan drugoga. Korisnici mogu dobiti korisne informacije, dijeliti datoteke i poruke.
  • Promocija putem kabelskih i digitalnih TV kanala. Većina kabelskih mreža ima vlastiti kanal za informiranje i oglašavanje. Njegovi resursi mogu se koristiti za digitalnu promociju.
  • SEO promocija.
  • Organiziranje i osiguranje sudjelovanja vlasnika resursa na seminarima, tribinama i drugim stručnim događanjima.
  • Korištenje terminala za oglašavanje robe i usluga.
  • Infografika. Publika dobiva složene informacije u jednostavnom i razumljivom obliku – u obliku ilustracija, grafikona, dijagrama.

Klijenti digitalne agencije - tko su oni?

Klijenti digitalnih agencija su vlasnici internetskih resursa. No, usluge takvih agencija nisu jeftine pa im se mogu obratiti oni kojima je stranica izvor posla. Vlasnici novih resursa s malom potražnjom mogu započeti s jednom vrstom promocije, a zatim, ako uspiju, koristiti druge opcije. Najčešće se njihovim službama treba obratiti u sljedećim situacijama:

  • Promocija vlastitu robu s ograničenim proračunom. U takvim slučajevima nije moguće naručiti skupo oglašavanje na televiziji ili radiju, ali možete provesti marketinšku kampanju.
  • Potreba za stalnom interakcijom s kupcima, kupcima.
  • Velika važnost emocija u provedbi trgovanja.
  • Rad s uskom kategorijom klijenata.
  • Prodaja rijetke robe.

Stoga kontaktiranje digitalne agencije pomaže optimizirati poslovanje korištenjem internetskih tehnologija. Međutim, najprije morate dogovoriti svoje troškove za takve usluge i odlučiti koja su vam područja najvažnija.

Sada je 21. stoljeće pred vratima, a mnogi su toga svjesni više nego ikada, zahvaljujući pojavi raznih moderne tehnologije i njihove proizvode. Internet je toliko razvijen da je prisutan u gotovo svakom domu. Gdje god pogledate, svugdje možete čuti različite digitalne pojmove i definicije. Štoviše, takve se tehnologije neprestano razvijaju velikom brzinom. Vidite da je sve što nas okružuje sada digitalno. I sve to može se sažeti u jednu riječ – digitalno. Što je digital, zašto nam treba i što je posebno u njemu?

Trenutno se gotovo svi kućanski i drugi uređaji proizvode digitalnom tehnologijom. Što reći, čak je i televizija već prešla na digital! Postaje čak i zastrašujuće, što će se dogoditi za 15-20 godina?

Malo fizike

Kroz svoje organe percipiramo sve informacije svijeta oko nas na različite načine:

  • Vidimo sve oko sebe.
  • Čuti i poslušati raspon zvukova svijeta oko nas.
  • Osjetite temperaturu i druge vanjske čimbenike.

A sve su to analogne vrijednosti različitih veličina. Na primjer, u našoj sobi može biti svijetlo ili čak vrlo svijetlo, a za tmurnog vremena rasvjeta je prigušena. Noću je gotovo potpuni mrak.

Zvuk je sličan - može biti srednje glasnoće, koji ne ometa percepciju, ili može postati jednostavno zaglušujući. U drugim okolnostima, slabo se čuje ili ga potpuno nema. Naravno, zvuk može biti i u drugom obliku. Zapravo, prijevod riječi "digitalni" (digitalni) znači "digitalni". Ali o tome kasnije.

Što se tiče temperature, svaki put kad izađemo vani prije svega osjetimo ovu karakteristiku: ljeti, na vrućini, u pravilu je jako vruće - tako da se počnemo znojiti. Razlika u temperaturi može biti velika, a ima mnogo vrijednosti. Osim osnovnih kao što su "vruće", "toplo" i "hladno", postoje i srednji: "nepodnošljiva vrućina", "hladnoća", "mraz" i tako dalje.

Pojašnjenje digitalne prirode

Analogne vrijednosti poprimaju bilo koju vrijednost, što se ne može reći o digitalnim. Ovdje su samo dva:

  • "pravi";
  • "Lažno".

Ili "1" i "0". Ovo je temeljna razlika između bilo kojeg digitalnog signala i analogne vrijednosti. Kako se sve to primjenjuje u praksi? Jednostavno je - signal se bilježi pomoću digitalnih varijabli, koje se također nazivaju Booleovim varijablama. Razumijevanje ovoga pomoći će vam da saznate što je digitalno. Obično su to slučajevi u kojima se pojavljuju samo dvije vrijednosti:

  • odgovor na pitanje je "da" ili "ne";
  • doba dana - "dan" ili "noć";
  • spol osobe - "M" ili "Ž";
  • znak temperature - "plus" ili "minus".

Takvih slučajeva može biti mnogo, a na tome se temelji digitalni prijenos signala.

Ali što je zvuk, video i sve ostalo u obliku brojeva? U biti, to će biti analogni signal, koji je predstavljen nizom digitalnih varijabli. Takvu definiciju treba pojačati primjerom, kao što je objašnjeno u nastavku.

digitalni primjer

Analizirajući primjerice digitalizaciju doba dana, za svaki način rada odabrat ćemo vlastitu kombinaciju varijabli. U isto vrijeme, sva 24 sata mogu se podijeliti u 4 kategorije: jutro, popodne, večer, noć. No, budući da su potrebne samo dvije vrijednosti, treba razlikovati dvije skupine. Prvi će uključivati ​​vrijednosti "jutro" i "dan", što će odgovarati dnevnim satima ili "0"; u drugom - "večer" i "noć", što je tamno vrijeme ili "1". Takav će primjer točnije razumjeti što je digitalno.

Svaka grupa može se podijeliti u više od dva dijela, što će odrediti sve kao cijeli dan. Dakle sve će izgledati ovako:

  • jutro - svjetlo (0), 1. dio (0);
  • dan - svjetlo (0), 2. dio (1);
  • večer - mrak (1), 1. dio (0);
  • noć - mrak (1), 2. dio (1).

Sada će svaki od 4 parametra imati svoju vrijednost:

  • jutro - 00.
  • dana - 01.
  • popodne - 10.
  • noći - 11.

Odnosno, sva 4 doba dana ovdje su opisana s dvije digitalne varijable, ili inače - s 2 bita. U digitalnom svijetu bit je mjerna jedinica za informaciju. U isto vrijeme, sve je ovdje opisano koristeći gotovo bilo koji broj bitova. 8 bita čini 1 bajt. Nadalje, postoje prefiksi kilo, mega, tera itd.

digitalni marketing

Budući da se Internet dosta brzo razvija, danas se koristi u razne svrhe. Za neke je ovo sredstvo za samorazvoj, drugi ovdje crpe inspiraciju, treći jednostavno traže informacije. Ali postoje oni koji žele dobiti novu profesiju s pristojnim prihodom. I ovdje ne možete bez jasnog razumijevanja što je digitalno.

A na prostranstvima World Wide Weba možete pronaći izraz kao što je digitalni marketing. Što je to i što se pod tim podrazumijeva? Prije toga, Digital smo smatrali suštinom digitalnog svijeta, ali se odnosi i na druge stvari. Ranije je postojala takva stvar kao Internet marketing. A koja je njegova suština, vjerojatno, mnogi mogu pogoditi. Na jednostavan način, to je promocija bilo kojeg proizvoda i njegova prodaja potrošačima. U ovom slučaju korišten je internet, što je dalo određene prednosti. Prije svega, cijena robe je uvijek bila niža nego u običnim trgovinama, zbog uštede.

Digitalni marketing je isti skup načina promoviranja proizvoda, samo uz uključivanje digitalnih tehnologija. Ovdje se u pravilu koriste kanali poput televizije, radija, vanjskog oglašavanja. Možemo reći da se Internet marketing reinkarnirao u digitalni oblik.

Na samom početku je već objašnjeno o pojmu "digitalno" - što je to jednostavnim riječima. Pogledajmo sada konkretan primjer najčešćih alata modernog digitalnog marketinga.

Televizija u digitalnom obliku

Suvremena digitalna televizija zamijenila je analognu tehnologiju i vrlo brzo stekla univerzalno priznanje. Naravno, on se može smatrati najsvjetlijim predstavnikom promocije digitalnog marketinga. Nalazi se u svakom gradu i izgrađen je pomoću digitalne tehnologije. Kako je to izvedivo na tehničkoj razini može se malo shvatiti s početka članka. Trenutno nas zanima nešto malo drugačije.

Ovakav razvoj moderne televizije, kao i društvenih mreža, digitalnom marketingu pruža goleme mogućnosti. Tko je mogao zamisliti da putem TV-a sada možete ne samo pristupiti internetu, već i naručiti bilo koji film ili kupiti igru? Također možete provjeriti svoj elektronička pošta i saznajte kako stvari stoje na vašoj stranici na društvenoj mreži.

Što će se sljedeće dogoditi? Vjerojatno nas u bliskoj budućnosti očekuju globalne promjene. Možda nikoga neće zanimati što znači riječ "digitalno", budući da će takav pojam biti češći među masama.

Interaktivan u svom najboljem izdanju

Danas u mnogim trgovinama možete pronaći interaktivne ekrane ili POS terminale – oboje zajedno. Štoviše, većina monitora koncentrirana je na ulici. Nepotrebno je reći da su takvi marketinški alati prisutni u nekim vagonima podzemne željeznice! Ova promocija digitalnih medija donekle je slična vanjsko oglašavanje, ali ga u mnogočemu nadmašuje.

Nakon nekog vremena interaktivni alati mogu u potpunosti zamijeniti već zastarjele promotivne alate. A sve iz razloga što vam omogućuju bližu i učinkovitiju interakciju s potrošačima. Eklatantan primjer je POS terminal. Pomoću njega možete obavljati razne kupnje.

Uz sve to više ne možete stajati u dugim redovima, a usluga je dosta brza. Osim toga, sve se aktivnije razvijaju.

Digitalni uređaji

Riječ je o prijenosnim računalima, tabletima, pametnim telefonima i drugim sličnim uređajima. Istodobno se velika pažnja posvećuje širenju reklamnih informacija putem Mobiteli. Ako se sjećate, tada je prije 15-20 godina takva definicija kao pametni telefon bila kuriozitet, a da ne spominjemo riječ "digitalni". Sada takvi gadgeti više ne iznenađuju - ispunjeni su gotovo cijelim tržištem mobilnih uređaja različitih cjenovnih kategorija.

I ovdje se već koriste ne samo primitivne SMS poruke, već i složeniji alati. To je posebno mobilne aplikacije od mnogih poznate tvrtke, razne glasnike i još mnogo toga.

Mali i korisni gadgeti, poput pametnih satova, fitness narukvica, naočala za virtualnu stvarnost i drugih, omogućuju prijenos prikupljenih informacija na druge uređaje.

digitalna umjetnost

To se odnosi na bilo koju vrstu umjetnosti, gdje glavni alat za stvaranje bilo koje vrste umjetničkog djela nije osoba, već računalo. Može biti gotovo sve:

  • glazba, muzika;
  • crteži;
  • animacija;
  • video;
  • igre;
  • Web stranice.

Popis može biti beskrajan. Svakim danom granica između tradicionalne digitalne medijske umjetnosti postupno se briše i nakon nekog vremena može potpuno nestati. Stoga je moguće da će se pojaviti nova definicija digitalnog, koja će već biti relevantna za gotovo svako područje ljudske djelatnosti.

Digitalne agencije

Ali postojanje alata za promociju u digitalnom svijetu nemoguće je bez odgovarajućih tvrtki koje se nazivaju digitalne agencije. Njihov glavni zadatak je pomoći u promicanju robne marke svojih kupaca. To jest ostvariti vlastite ciljeve.

Ako se klijent želi proslaviti, agencija na sve načine osigurava da što više ljudi zna za brend. Da bi to postigla, svaka takva tvrtka ima poseban plan koji slijedi. Razlike od drugih analognih organizacija u korištenju digitalnih alata. O nekima od njih već je bilo riječi gore.

Profesionalna digitalna agencija zapošljava talentirane djelatnike koji mogu ponuditi najviše neobične ideje rješavati postavljene zadatke. A pojam "digitalnog" njima je poznat kao nitko drugi. Pritom se neprestano samousavršavaju i proučavaju nove metode, tehnologije i alate kako bi se sve to uspješno primijenilo reklamna kampanja svojim klijentima.

Očigledni nedostaci

U našem svijetu ne postoji ništa savršeno, pa čak i tako popularan i moćan alat kao što je digitalni marketing ima svoje nedostatke. Ovdje ne možete postaviti samo 2-3 alata i onda mirno raditi bez brige. Ne, morate isprobati drugačija sredstva.

Također, jednokratna upotreba se ne odnosi na digitalni marketing! Potrebno je stalno analizirati stanje na tržištu i donositi potrebne promjene. Također, ne očekujte brze rezultate. Morate biti spremni na činjenicu da će uspjeh morati čekati nekoliko dana, ili čak tjedana.

Digitalni marketing - prednosti su očite

Sada je vrijeme da krenemo dalje snage ovaj moćni napredak. A ovo je 6 glavnih i očitih prednosti:

  • Brend će biti poznat širokoj ciljnoj publici.
  • Informacije o kvaliteti proizvoda bit će vrlo brzo distribuirane potencijalnim kupcima.
  • Kroz razvoj digitalnih tehnologija kompanija za oglašavanjeće doslovno (i dobro) biti trn u oku svim potrošačima.
  • U kratkom vremenu proizvod će biti poznat, isproban i raširen među prijateljima i poznanicima (učinak od usta do usta).
  • Digitalni marketing zahtijeva manje novca od klasičnog oglašavanja.
  • Najvažnija prednost - postoje mogućnosti za analizu. Na temelju toga prilagođavaju se daljnje radnje.

Sve te prednosti čine Digitalni marketing isplativim rješenjem za većinu ciljeva s kojima se suvremeni poduzetnici danas suočavaju.

Konačno

Kao i svaka tehnologija, digitalni marketing je u stalnom razvoju: s vremena na vrijeme pojavljuju se novi alati za promicanje proizvoda među ciljanom publikom. Štoviše, sve stope usmjerene su upravo na interakciju s potrošačem, što značajno povećava šanse za uspjeh u prodaji određenog proizvoda, usluge, posla.

Sada kupci mogu utjecati na formiranje potrebne usluge i proizvoda. Osim toga, postoji mogućnost da izravno komunicirate s proizvođačima i budete zapaženi. Sada čak i mala tvrtka ima sve šanse uspješno promovirati svoju marku na tržištu. Milijuni potencijalnih kupaca saznat će za pojavu novog brenda i sigurno će ga htjeti isprobati.

Danas je mnogima poznata riječ "digitalno". Ponovno pokretanje i druge operacije digitalnih uređaja nikome neće biti teške. Samo morate razumjeti određene nijanse. Ovaj članak će vam pomoći.