Digitalni projekti. Digitalni marketing - šta je to i čemu služi? Digitalni marketing – prednosti su očigledne

Nedavno je jedna SEO promocija bila dovoljna za uspješnu životnu aktivnost u globalnoj internet mreži. Ali vremena prolaze i napreduju u jednom veku informacione tehnologije ne stoji mirno. Internet oglašavanje se razvija i uzima zamah, dok je svo ostalo (vanjsko, štampano i sl.) oglašavanje već na vrhuncu ili čak u padu. Dakle, svejedno, digitalno - šta je to?

Digitalno je sve moguće ovog trenutka informacije, elektronski kanali, kao što su televizija, internet, društvene mreže, radio, kao i drugi mediji na internetu.

koncept

Digital je potpuno nova marketinška oblast koja objedinjuje mogućnosti svih postojećih, a glavni fokus je na mogućnostima novih medija. Ovaj pojam zamjenjuje već poznati internet marketing, koji se danas širi šire. Prilikom odgovora na pitanje "digitalno - šta je to?" Treba imati na umu da je to složen učinak na potrošača.

Prednosti

Digitalni marketing ima nekoliko neospornih prednosti, a to su:

• Ciljanje. Internet vam omogućava da razlikujete korisnika na mnogo načina, to čini reklamni uticaj tačnije.
• Cijena. Općenito gledano, digitalni je još uvijek jeftiniji od uobičajenog, iako s usložnjavanjem alata, pojavom sve više ljudi koji žele koristiti internet okruženje za promociju, raste i njegova cijena.
• Visoka sposobnost praćenja efikasnosti uticaja.

Marketinški model efektivnog digitala

Baveći se pitanjem "digitalno - šta je to?", morate shvatiti da je to određeni model promotivnih akcija. Uključuje sljedeće elemente.

1. Poznavanje robne marke/proizvoda.

Ovaj kanal je najbolje koristiti u sljedećim slučajevima:

• Za usku ciljnu publiku. Ovdje bi moglo biti profitabilno. kontekstualno oglašavanje ili integracija sa poznatim, najposjećenijim portalima ove publike.
• Profitabilnost digitala je mnogo veća kod mlade i napredne publike, osim toga, ona je i druga najveća po dosegu. ciljana publika kanal.
• U slučaju da je nemoguće provesti reklamnu kampanju putem televizije.
• Sa malim budžetom.

2. Prihvatanje brenda.

Digitalno najbolje funkcionira kada:

• Brend mora prenijeti informacije o sebi, kako bi potrošača natjerao na kupovinu.
• Brend karakterizira duboka emocionalna uključenost potrošača.
• Lako je učiniti brendove razumljivim na Internetu, omogućiti im brzu "promociju".
• Brendovi (prodaja ili kupovina, pružanje usluga) rade samo ako postoji uzorak, uzorkivač.

3. Probna kupovina.

Ako brend predstavite publici putem digitalnog, onda se uzorak mora testirati na licu mjesta, na isti način.

4. Racionalne prednosti pri kupovini putem digitalnog.

Zadržavanje kupaca kroz poticaje, periodična sniženja cijena i stalne programe poticaja.

5. Lojalnost.

Da bi korisnici osjetili više emocionalnu uključenost nego racionalnu, potrebno ih je dublje proučiti i razviti dijalog. I u ovom digitalnom je snažno kao niko drugi.

Posebnosti

Digitalni marketing je promocija proizvoda širokim masama digitalni kanali. Da bismo razumjeli digitalno - šta je to, navodimo najpopularnije kanale digitalne promocije:

• tražilice;
• kontekstualno i teaser oglašavanje;
• oglašavanje na banerima;
• SMM i blogovi;
• oglašavanje u mobilnim aplikacijama;
• Oglašavanje u video sadržaju;
• virusno oglašavanje.

Internet marketing je napredovao u digitalni digitalni marketing. Danas je to složeniji i precizniji naziv.

Preduzeću je potreban digitalni marketing iz sljedećih razloga:

• SMS i MMS poruke gube na popularnosti, ali mobilni uređaji je, naprotiv, dobijaju.
• Trenutno je vidljiva dinamika prelaska interneta na lokalne mreže.
• Svake godine digitalna TV postupno zamjenjuje zemaljske i povezane na internet aplikacije, što korisnicima omogućava da svoje račune povežu sa pametnim aplikacijama na elektronskih uređaja i pojednostavljuje korištenje TV-a, zbog čega njegova popularnost opada.
• Elektronsko oglašavanje (POS terminali, LED ekrani, tikeri) postupno zamjenjuje našim očima poznato vanjsko oglašavanje svojim banerima i svjetlosnim kutijama. To vam omogućava da privučete pažnju potrošača sa većom snagom, ne samo danju, već i noću. Stimuliše na kupovinu, motiviše.
• Posebne aplikacije na pametnim telefonima omogućavaju ne samo praćenje događaja u realnom vremenu, već i aktivno učešće u njima.
• Čak je i umjetnost potresena digitalnim marketingom. Upotreba raznih aplikacija za crtanje, muzičkih instrumenata itd. napravila je ogroman iskorak u umjetničkoj industriji.

Digitalna agencija - šta je to?

U poređenju sa uobičajenim medijskim agencijama koje postavljaju vaše oglase, digitalne agencije pružaju potpuno drugačiji spektar usluga koje su u ovom trenutku efikasnije:

• Izrada, održavanje i promocija sajtova, dizajn.
• Izrada strategije razvoja kompanije, njenog informacionog okruženja.
• Rad u online zajednicama, grupama, blogovima, društvenim mrežama, forumima i posebnim platformama.
• Organizacija događaja, takmičenja, prezentacija u vezi sa online promocijom.
• Strast i dalji transfer potrošača iz online u offline sferu.

Glavna razlika između digitalne agencije i konvencionalne reklamne agencije je rad u malim nezavisnim timovima sa freelancerima i nedostatak offline aktivnosti. Glavni alat digitalne agencije su sistemi za praćenje društvenih medija.

Učinkovitost ulaganja u digitalno poslovanje možete dokazati na mnogo načina: od vašeg životopisa i zahvalnica i nagrada do kvalitativnih mjerenja i izvještaja.

Danas je uobičajeno izgraditi korisničku službu sa složenijim medijskim izvještajima od suve statistike.

Aktivno održavanje web stranica, blogova, društvene mreže, učešće u blogovima, prisustvo jedinstvenih članaka. Ako se sadržaj svega navedenog ne ažurira, onda najvjerovatnije ove agencije nemaju budućnost.

Najpopularnije digitalne agencije su ADV, R/GA, Promo Interactiv, Grey New York, Pirogov's Bureau, Zebra, Razorfish, DesignDepo, Viral Factory, Mr. Youth/RepNation.

Digitalno oglašavanje: glavne razlike

Brz razvoj globalnog Interneta i njegovih usluga, kao i pojava novih gadgeta i mnogih aplikacija, guraju kompaniju da koristi digitalne strategije. Potrebno je ići u korak s vremenom, brzo reagovati na sve događaje. Ali ni to nije najvažnija stvar, glavna stvar je prognoza, sposobnost da se hladno sagleda situacija, da se zamisli u budućnosti.

Digitalno oglašavanje prkosi većini zakona offline marketinga, pa kada razmišljate o digitalnom partneru, prvo pogledajte njegove online prednosti. Da biste kontrolirali umjetnika za digitalnu promociju, morate ga dobiti barem minimalni set znanje o mogućnostima interneta. Danas nije problem pohađati digitalne kurseve na internetu koji podučavaju osnovne koncepte i metode.

To je upravo ono što je moj djed govorio kada je htio da sazna za nešto neshvatljivo, u njegovom razumijevanju. Naravno, prve riječi su bile drugačije, ali suština se ne mijenja. Naš svijet se kreće nevjerovatnom brzinom, sve se mijenja brže nego ikad. Prije samo sedam godina poznavanje SEO-a je bilo dovoljno da se osjećate samopouzdano u Internet prostoru (a optimizacija je tada bila lakša, oh.. slatka prošlost), prije tri godine internet marketing je djelovao kao nešto novo i neobično, i za mnoge nerazumljiv pojam. Sada svaka velika kompanija želi da ima internet marketera u kadru koji može efikasno organizovati promocije, analizirati aktivnosti konkurenata i pomoći u poboljšanju imidža kompanije na mreži. O brzini promjena svjedoči i činjenica da često ni sami vlasnici preduzeća ne razumiju zašto im je potreban takav stručnjak, iako su sigurni da je to kritično važno za kompaniju. Ali sada nema dovoljno znanja o internet marketingu - došla je nova era - digitalni marketing.

Definicija digitalnog marketinga

Digitalni marketing(digitalni ili interaktivni marketing) – to je korištenje svih mogućih oblika digitalnih kanala za promociju brenda. U naše vrijeme to uključuje: televiziju, radio, internet, društvene mreže i druge oblike. Digitalni marketing usko isprepleten sa internet marketingom, ali je već razvio niz tehnika koje vam omogućavaju da doprete do ciljane publike čak i van mreže (koristeći aplikacije na telefonima, sms/mms, reklamne displeje na ulicama itd.).

Hteo sam to da kažem digitalni je evolucija razvoja internet marketing, ali nije. Makar samo zato što efikasno koristi mobilni marketing, a dio toga su i LCD izložbeni štandovi sa spektakularnim prezentacijama. U stvari, to je složena disciplina (zasnovana na digitalne tehnologije) koristeći različite vrste marketing za promociju proizvoda. Danas digitalni marketing počinje naširoko koristiti tradicionalne vrste oglašavanja, čiji je glavni zadatak "privući" pažnju publike i povući je u virtualni svijet. Najočigledniji primjer su QR kodovi u reklamni plakati i časopise. Najpopularniji digitalni kanali su:

Koje medijske kanale za dobijanje informacija možemo sa sigurnošću nazvati digitalnim?

najvažnije s pravom se može nazvati internet i uređaje koji im omogućavaju pristup (kompjuteri, tableti, pametni telefoni itd..). Kao sredstvo za dobijanje informacija, komunikacije i samospoznaje osobe.

Lokalne mreže. Interni kompjuterske mreže kompanije () ili urbana područja su, u stvari, samodovoljna informacioni sistemi. Gdje korisnici mogu komunicirati, igrati se, dijeliti potrebne informacije. Trenutno se postepeno odvija integracija. lokalne mreže sa internetom.

Sljedeći digitalni kanal je mobilnih uređaja. Ranije su brendovi dostavljali poruke putem SMS poruka, sada je popularno instalirati brendirane aplikacije ili organizirati WOW pozive na telefon.

Digitalna TVe, svake godine sve sigurnije gura analogno i postupno se integrira sa internet aplikacijama. Već sada možete koristiti svoj TV da odete na svoju Facebook stranicu, pogledate video na Vimeu ili saznate najnovije vijesti.

interaktivni ekrani, POS terminali.Često ih susrećemo u radnji, na ulici, čak i u vagonima metroa. Ovo je vrsta digitalnog medija koji postupno zamjenjuje standardno vanjsko oglašavanje, jer vam omogućava mnogo bližu interakciju s potrošačem i zakačite ga porukom ili mu, poput POS terminala, pomažete u kupovini.

Ekrani osjetljivi na dodir (tableti), čitači i drugi uređaji - posebne aplikacije jer omogućavaju korisniku da stekne nova znanja, igra, gleda filmove, ide na internet i još mnogo toga. Za mnoge je voljeni tablet dio života u kojem se informacije troše 24 sata dnevno.

Digitalni gadgeti- uređaji koji mogu prikupljati informacije i prenositi ih na druge medije. Na primjer, naočale, fitnes narukvice i ostalo..

digitalna umjetnost je bilo koji oblik umjetnosti gdje se kompjuter koristi za stvaranje ili reprodukciju umetnički rad. To može biti crtež, zvuk, animacija, video, igra, web stranica, algoritam, izvedba ili instalacija. Mnogi tradicionalni oblici umjetnosti integriraju digitalne tehnologije, a kao rezultat toga, granice između tradicionalne umjetnosti i digitalnih medija postaju nejasne.

Šta digitalne agencije pružaju?

Za razliku od običnih medijskih agencija koje pružaju platforme za postavljanje vaših oglasa. Digitalne agencije nude sljedeće usluge, koje se mogu koristiti za procjenu specifičnosti rada u digitalnoj sferi:

• Standardne usluge (izrada web stranica, medijska i kontekstualna promocija, dizajn, izrada web stranica);
• Izrada sveobuhvatne strategije razvoja kompanije u digitalnom okruženju (stručnost i promocija);
• Rad sa online zajednicama (grupe i stranice na društvenim mrežama, blogovi, forumi, specijalizovani sajtovi);
• Organizacija događaja, natjecanja (strategija, kreativnost, izvedba, analiza učinka) u kombinacijama online / offline promocije;
• Prebacivanje potrošača sa online na offline i obrnuto (promocije, aktivnosti itd.);
• Eksperimentalni marketing QR kodovi, usluge geolokacije, RFD, Wow pozivi, proširena stvarnost, itd.

Što se tiče digitalnog marketinga konkretno na internetu, nedavno sam održala trening webinar, prezentaciju iz koje možete pogledati u nastavku, a ako želite saznati više o profesiji digitalnog marketingaša, onda ćete to učiniti.

Moja edukativna prezentacija o osnovama digitalnog marketinga

A za one koji žele detaljnije proučiti ovu prezentaciju - video sa webinara:

aftertaste

Siguran sam da će trendovi u razvoju digitalne sfere biti usmjereni na stvaranje novih vidova interakcije sa publikom. Posljednje dvije riječi su ključne za razumijevanje suštine ovog pravca. Po prvi put u istoriji marketinga postoji takva prilika za interakciju kada potrošači sami mogu kreirati proizvod, kakav žele da dobiju. Govorite šta misle - i budite sigurni da će ih se čuti. Sada čak mala kompanija sa jedinstvenim i zanimljivim proizvodom, bez posebnih budžeta za oglašavanje, može za nekoliko minuta prenijeti vaša poruka milionima potencijalni potrošači, i postati velika korporacija. Ali s druge strane, jedna negativna recenzija proizvoda može kritično uticati na nivo prodaje kompanije. Sposobnost brzog reagovanja na promjene postala je ključni faktor preživljavanja. U jednom danu potrošimo više informacija nego naši preci u godini života. Svijet je postao brži, svijet je postao transparentniji, svijet je postao zanimljiviji. I samo u takvom svijetu može postojati digitalni marketing u svim njegovim manifestacijama.

P.S. Trenutno sam pripremio besplatni kurs obuke na Osnove digitalnog marketing na . Stoga, ako ste zainteresirani za učenje više o digitalu, savjetujem vam da pogledate ovaj kurs.

Ako ste pročitali ovu publikaciju do kraja, onda ste zaista zainteresirani za digitalni marketing. Stoga, primite ugodno iznenađenje - bez SMS-a i registracije - Odmah preuzmite ljubazno pripremljeno od mene -. Ako ste preuzeli - stavite u komentare - "hvala" - bit će mi drago))

P.S.S.S. fraza dana: « Mnogi žive u nadi za budućnost, a takvi su uvijek nesretni. Nadaju se brzom uspjehu - dobitku na lutriji ili nečem sličnom. Znam da su ciljevi važni. A novac je važan. Ali glavna stvar je ovo: novac je sredstvo za postizanje cilja, a ne cilj sam po sebi. A ono što vam se dešava sada je jednako važno kao i ono što planirate za budućnost. Dakle, iako je moj kalendar puni mjeseci unaprijed, naučio sam živjeti za danas.”

Kako je vaša kompanija sa internet marketingom? Zaista se nadam da je sve dobro. A šta je sa digitalnim marketingom? Siguran sam da ste razmišljali o tome. I postoji razlog. Šta je to i koja je razlika?

Za mene lično prije nekog vremena nije bilo velike razlike između internet marketinga i digitalnog marketinga. Čini se da je nešto blisko. Ali nikad se nisam toliko zavaravao.

Po kostima

Mnogo je onih koji brkaju digitalni marketing sa internet marketingom, sa e-trgovinom, ili čak misle da je to uobičajena automatizacija poslovnih procesa, samo u digitalnom obliku. Zato, da ne bismo bili neznalice, hajde da se razumemo.

Digitalni marketing (aka digitalni marketing, aka digitalni marketing) ne znači toliko privlačenje kupaca korištenjem interneta, već korištenje digitalnih tehnologija za privlačenje i.

Shvatio, zar ne? Ni riječi da će se to raditi isključivo putem interneta. I, u principu, ovo je tačno.

Zato što se digitalni marketing može koristiti ne samo u Internet okruženju, već iu istim radio, TV, pa čak i mobilnim tehnologijama (to jest, zapravo offline).

Na primjer, putem reklamiranja digitalnih displeja na ulicama ili u aplikacijama na mobilnom telefonu, čak i kroz iste sms ili mms. Ili se sjećate onih istih QR kodova za kojima cijela Azija još uvijek ludi, a koji "nisu ušli" u Rusiju? Također primjer digitalnog marketinga samo offline.

Lak dokaz da "nisu ušli". Evo QR koda za vas, klikom na koji ćete od nas dobiti prilično zanimljiv poklon.

Kladim se da ste pomislili “Aw, jebi ga” ili ste počeli da instalirate posebnu aplikaciju. Kako kažu, evo vašeg odgovora. QR kod nam nije radio. Inače, nedavno smo se dugo svađali sa jednim velika kompanija da im on ne treba na oglasu.

Povratak u prošlost

Za referenciju. Sam termin je skovan 1980-ih. Tačnije. Sam pristup je 1985. godine izmislila SoftAd Group (smatram ga rodonačelnikom digitalnog marketinga), a sam termin se pojavio 5 godina kasnije i od tada se digitalni marketing počeo aktivno razvijati.

Usput, o SoftAd Grupi. Oglašavali su se u mnogim publikacijama s apelom - čitatelj je morao izrezati oglas, staviti ga u kovertu, a zauzvrat dobiti multimedijalni disk sa automobilskim sadržajem i mogućnošću da se prijavi za ekskluzivne probne vožnje. Ali ovo je tako, usput.

VEĆ IMAMO VIŠE OD 29.000 ljudi.
UKLJUČI

Kanali Digitalni marketing

Hajde sada da razgovaramo o tome koje kanale možete koristiti za promociju digitalnog marketinga. Najvjerovatnije su vam poznati skoro svi ovi kanali:

1. Prikaz ili ;
2. pretraživački marketing;
3. Video igrice;
4. Video oglašavanje;

Ali kako će sve to izgledati ako se kanali razbiju detaljnije i jasnije. Rekao bih, nazovite ih riječima koje čujemo i, naravno, svakodnevno vidimo:

1. Društvene mreže;
2. Samouslužni terminali;
3. Interaktivni zasloni;
4. Web stranice;
5. Igraće konzole;
6. Offline trgovine;
7. Računala i tableti;
8. Digitalna televizija;
9. Smartphones;
10. Lokalne mreže;
11. Gadgets.

Ali glavna karakteristika digitalnog poslovanja uopće nije to što se može koristiti online ili offline.

I upravljivost i mjerljivost. Pa, stvarno, super je što smo zahvalni najnovije tehnologije ne možemo predvideti i izračunati prihod od oglašavanja, već merimo rezultate i na osnovu njih menjamo i eliminišemo problematična područja.

Primjeri implementacije

Obično kada pitam šta je digitalno poslovanje, odgovaraju mi ​​- biznis koji koristi digitalne tehnologije.

Eiii..?

Sve je ovo dobro, ali možete li biti konkretniji? Pa, to je... nekako, to je internet marketing. Dakle, u ovom članku neće biti tako nešto, ali će biti konkretnih primjera (primjer o QR kodu ste već pročitali).

1. Digitalna TV

Jedan od najsjajnijih predstavnika digitalnog marketinga. Ako ga koristite, primijetili ste koliko se, na primjer, promijenio u posljednjih godinu-dvije.

Kako smo ranije mogli zamisliti da je moguće pristupiti internetu sa televizora, kupiti igricu ili pristup filmu, provjeriti svoju poštu ili svoju stranicu na društvenoj mreži? Mislim da će to biti još globalnije.

2. Interaktivni ekrani

Primjer interaktivnog ekrana

Na primjer, sviđaju mi ​​se ove u KFC-u. Kada im priđete, piknite, preuzmite narudžbu i odmah platite karticom.

I ne morate stajati u redu. Inače, sve češće se pojavljuju u našim životima. u bioskopima, tržni centri pa čak i kola podzemne željeznice.

3. Digitalni uređaji

Primjer gadgeta

Te trendi fitnes narukvice koje prate vaše zdravlje: broje koliko ste prohodali, koliko ste kalorija pojeli i da li se čak i pogrcite.

Princip rada je vrlo jednostavan - prikupljaju informacije i prenose ih na druge uređaje, na primjer, na vaš pametni telefon ili računar.

4. Digitalna umjetnost

Ovo je zaista digitalno digitalno. Kada se uz pomoć kompjutera stvara umjetničko djelo (slika, video, igra). Da, zašto riječi, evo videa za primjer. Odlično?

Nedostaci su očigledni

Ali kao i uvijek, digitalni marketing ima neugodnih trenutaka, jer ne postoji savršen alat. Općenito, ništa nije savršeno. Na primjer, takvi nedostaci:

• Ne možete to učiniti "brzo". Ne možete postati uspješna digitalna kompanija za 2-3 sedmice. Mnogima su za to potrebne godine, u najboljem slučaju mjeseci;
• Digitalni marketing se ne može zamisliti od 2-3 alata koje ste postavili i oni će raditi. Ne, moraćete da probate ovo i to i to;
• I ono najvažnije. U digitalnom marketingu ne možete natjerati da sve počne i ne dotaknete ga ponovo. Disperzija ovde ne radi. Morate gledati, analizirati i uređivati.

Digitalna strategija

Naravno, članak bi bio beskoristan ako bih vam dao opštu teoriju i pustio ga na miru. Ali mi ne radimo na taj način.

Stoga, ako već dugo želite integrirati digitalno u svoj marketing i poslovanje, onda vam je potrebna strategija. Pripremio sam mali upute korak po korakšta i kako:

1. Sastavite ciljeve vašeg poslovanja i ciljeve digitalne integracije (odnosno, zašto sve ovo započeti? Ali ne iz zabave);
2. Definirajte svoju ciljnu publiku. To je onaj za koji planirate da integrišete svoje poslovanje sa digitalnim.

   Naš odličan članak će vam pomoći u tome, kako odrediti;

3. Formulirajte svoje;
4. Kanali i alati. Ovdje je važno procijeniti šta već imate i koristite i pronaći one kanale koji nisu uključeni;
5. Razmislite o tome. Čak ni tako. I kako ćete to prenijeti svojoj ciljnoj publici;
6. Poredajte zadatke po prioritetu. Mislim da nema potrebe objašnjavati. Rasporedite zadatke, izvođače, rokove i, naravno, odredite budžete za oglašavanje za pokretanje takve strategije;
7. Razmislite o tome kako ćete procijeniti međurezultate (sve one);
8. Čini se da je to sve. Ali ne! Tu nastaje ono najvažnije i najstrašnije – analiza.

   I kao posljedica toga, prilagođavanje. Da, to je ono što je digitalno poslovanje.

   Potrebno ga je stalno analizirati, korigovati, eliminisati problematična, neradna mjesta i raditi na poboljšanju strategije.

Opet frknuo? Dobro, hajde da pišemo o određenoj kompaniji, koju ćemo sada smisliti sa vama. Odnosno, hajde da stvaramo savršeno društvo u svijetu kojim ćeš se ti, dragi kolega, snaći u ovim sretnim trenucima.

Zamislimo da ste vlasnik prodavnice građevinskog materijala. Ajde sad da napišemo sve detaljno:

1. Ciljevi. Trebamo povećati prodaju građevinskog materijala uz pomoć nove edukativne mobilne aplikacije.
2. Ciljna publika. Ljudi koji po prvi put (od nule) rade popravke u svom novom stanu.
3. Jedinstveni prodajni prijedlog s__________ Jao, ne možete smisliti 5 minuta.
4. Kanali. Ljudi koji dođu na stranicu ili trgovinu primaju promotivne materijale s pozivom da instaliraju aplikaciju pomoću posebnog promotivnog koda.
5. Sadržaj. Mobilna aplikacija sa gotove faze gradnju, sa gotovim zadacima i opisom koji klijent mora uzeti u obzir prilikom izgradnje stana iz snova.
6. Zadaci. Kreirajte reklamne materijale sa apelom, kreirajte glavne faze izgradnje, pišite obrazovne članke (napravite video), razvijte mobilnu aplikaciju.
7. Međurezultati (procjena ispunjenja rokova, obima i drugih postavljenih KPI)
8. Analitika. Broj preuzimanja aplikacije i broj korištenja aplikacije

Ukratko o glavnom

Sad ću reći jednu buntovnu misao, ali... Digitalni marketing je, naravno, kul, ovo je budućnost, ali za većinu biznisa (posebno malih) jednostavno nema potrebe. Barem za sada.

Narednih par godina. Sve su to smicalice i trikovi, koji će, ako promijene situaciju, biti samo unutar 0,0001 posto.

Jedina stvar koja može biti relevantna u okviru ove teme je suštinska promjena u vašem poslovanju. Kako se, na primjer, antenska televizija promijenila u internet televiziju.

Sve ostalo, ponavljam, čips, ništa više. Rezultat bajke: snaga nije u prekrasnim interaktivnim ikonama na stranici. Snaga je u pravoj isporuci.

P.S. Zapamtite, rekao sam vam da QR kodovi ne rade u Rusiji? Sjećam se jedne prilično zanimljive priče.

3 vlasnika vrlo poznatog fitnes kluba (tako žutog, s američkim korijenima) raspravljala su se da li koristiti QR kodove u reklamama ili ne. Rješenje se rodilo prilično brzo.

Testni period je 2 sedmice. Sa više od 300 ljudi koji dnevno prolazi pored ovog transparenta, koliko ljudi mislite da je postalo vlasnik potpuno nove hrskave novčanice od pet hiljada?

Jedan! Jedna osoba je 2 sedmice dolazila da razjasni da li je ovo šala. Kao rezultat toga, dobio je 5.000 rubalja, a vlasnici su bili uvjereni da QR kodovi ne bi trebali biti korišteni u oglašavanju. Međutim, to je bilo prije više od godinu dana, tako da su se stvari možda promijenile. Ali nisam siguran.

Izdali smo novu knjigu "Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glavu pretplatnika i natjerati ih da se zaljube u vaš brend."

Digitalna agencija je organizacija koja razvija i promovira internet resurse u medijskom prostoru. Njihovo područje djelovanja je promocija internet resursa u svim oblastima u kojima se koriste digitalni mediji: društvene mreže, internet, televizija itd.

Više videa na našem kanalu - naučite internet marketing uz SEMANTICA

Digitalna agencija - šta je to i čime se bavi

Prevedeno sa engleskog digital znači "digitalno". To znači da digitalna agencija radi u .

Glavna područja u kojima rade digitalne agencije:

• Izrada sajtova i organizacija njihovog optimalnog funkcionisanja.
• Promocija putem digitalnih medija: radio, televizija.
• SEO promocija web stranice.
• Promocija u online zajednicama: javnosti na društvenim mrežama, forumima, tematskim platformama.
• Osiguravanje učešća vlasnika resursa na forumima, seminarima i profitima. Neke agencije same provode takve događaje.

Alati digitalnih agencija

Digitalna agencija koristi razne alate. Najčešći od njih su:

• Stvaranje lokalnih mreža i širenje informacija kroz njih. Mreža kombinuje nekoliko uređaja koji su obično blizu jedan drugom. Korisnici mogu dobiti korisne informacije, dijeliti datoteke i poruke.
• Promocija putem kablovskih i digitalnih TV kanala. Većina kablovskih mreža ima svoj kanal informacija i reklamiranja. Njegovi resursi se mogu koristiti za digitalnu promociju.
• SEO promocija.
• Organiziranje i osiguranje učešća vlasnika resursa na seminarima, forumima i drugim stručnim događajima.
• Upotreba terminala za oglašavanje robe i usluga.
• Infografika. Publika dobija složene informacije u jednostavnom i razumljivom formatu - u obliku ilustracija, grafikona, dijagrama.

Klijenti digitalnih agencija - ko su oni?

Klijenti digitalnih agencija su vlasnici internet resursa. Međutim, usluge takvih agencija nisu jeftine, pa im se mogu obratiti oni kojima je stranica izvor poslovanja. Vlasnici novih resursa s malom potražnjom mogu početi s jednom vrstom promocije, a zatim, ako su uspješni, koristiti druge opcije. Njihove službe najčešće treba kontaktirati u sljedećim situacijama:

• Promocija vlastitu robu sa ograničenim budžetom. U takvim slučajevima nije moguće naručiti skupo oglašavanje na TV ili radiju, ali možete provesti marketinšku kampanju.
• Potreba za stalnom interakcijom sa kupcima, kupcima.
• Veliki značaj emocija u realizaciji trgovanja.
• Rad sa uskom kategorijom klijenata.
• Prodaja rijetke robe.

Stoga, kontaktiranje digitalne agencije pomaže u optimizaciji poslovanja korištenjem internet tehnologija. Međutim, prvo se morate dogovoriti o svojim troškovima za takve usluge i odlučiti koja su vam područja najvažnija.

Sada je 21. vijek u dvorištu, a mnogi su toga svjesni više nego ikada, zahvaljujući pojavi raznih moderne tehnologije i njihove proizvode. Internet je toliko razvijen da je prisutan u gotovo svakom domu. Gdje god pogledate, svuda možete čuti različite digitalne termine i definicije. Štaviše, takve tehnologije se stalno razvijaju velikom brzinom. Vidite da je sve što nas okružuje sada digitalno. A sve se to može sažeti u jednu riječ – digitalno. Šta je digitalno, zašto nam je potrebno i šta je u njemu posebno?

Trenutno se gotovo svi kućanski i drugi aparati proizvode digitalnom tehnologijom. Šta reći, čak je i televizija već prešla na digitalno! Čak postaje malo strašno, šta će biti za 15-20 godina?

Malo fizike

Preko naših organa percipiramo sve informacije svijeta oko nas na različite načine:

• Vidimo sve okolo.
• Slušajte i slušajte zvukove svijeta oko nas.
• Osjetite temperaturu i druge vanjske faktore.

A sve su to analogne vrijednosti različitih veličina. Na primjer, u našoj sobi može biti svijetlo ili čak vrlo svijetlo, a po tmurnom vremenu osvjetljenje je prigušeno. Noću je gotovo potpuni mrak.

Zvuk je sličan - može biti srednje jačine, što ne ometa percepciju, ili može postati jednostavno zaglušujući. U drugim okolnostima, slabo se čuje, ili je potpuno odsutan. Naravno, zvuk može biti iu drugom obliku. Zapravo, prijevod riječi "digitalno" (digitalno) znači "digitalno". Ali više o tome kasnije.

Što se tiče temperature, svaki put kada izađemo napolje, prije svega osjetimo ovu karakteristiku: ljeti, na vrućini, po pravilu je jako vruće - tako da se počnemo znojiti. Temperaturna razlika može biti ogromna, a ima mnogo vrijednosti. Pored takvih osnovnih kao što su "vruće", "toplo" i "hladno", postoje i srednji: "nepodnošljiva vrućina", "hladnoća", "mraz" i tako dalje.

Pojašnjenje digitalne prirode

Analogne vrijednosti poprimaju bilo koju vrijednost, što se ne može reći za digitalne. Ovdje su samo dvije:

• "tačno";
• "Netačno".

Ili "1" i "0". Ovo je fundamentalna razlika između bilo kojeg digitalnog signala i analogne vrijednosti. Kako se sve ovo primjenjuje u praksi? Jednostavno je - signal se snima pomoću digitalnih varijabli, koje se također nazivaju Boolean varijablama. Razumijevanje ovoga pomoći će vam da saznate šta je digitalno. Obično su to slučajevi u kojima se pojavljuju samo dvije vrijednosti:

• odgovor na pitanje je "da" ili "ne";
• doba dana - "dan" ili "noć";
• pol osobe - "M" ili "Ž";
• temperaturni znak - "plus" ili "minus".

Takvih slučajeva može biti mnogo, a digitalni prijenos signala se temelji na tome.

Ali šta je zvuk, video i sve ostalo u obliku brojeva? U suštini, to će biti analogni signal, koji je predstavljen nizom digitalnih varijabli. Takvu definiciju treba pojačati primjerom, kao što je objašnjeno u nastavku.

digitalni primjer

Analizirajući, na primjer, digitalizaciju doba dana, za svaki režim ćemo odabrati vlastitu kombinaciju varijabli. Istovremeno, sva 24 sata mogu se podijeliti u 4 kategorije: jutro, popodne, večer, noć. Ali, pošto su potrebne samo dvije vrijednosti, treba razlikovati dvije grupe. Prvi će uključivati ​​vrijednosti "jutro" i "dan", koje će odgovarati dnevnim satima ili "0"; u drugom - "veče" i "noć", što je, respektivno, mračno vrijeme ili "1". Takav primjer će preciznije razumjeti šta je digitalno.

Svaka grupa se može podijeliti na više od dva dijela, što će odrediti sve kao cijeli dan. Dakle, sve će izgledati ovako:

• jutro - svjetlo (0), dio 1 (0);
• dan - svjetlo (0), dio 2 (1);
• večer - mrak (1), dio 1 (0);
• noć - mrak (1), dio 2 (1).

Sada će svaki od 4 parametra imati svoju vrijednost:

• jutro - 00.
• dana - 01.
• popodne - 10.
• noćenja - 11.

To jest, sva 4 puta u danu su ovdje opisana sa dvije digitalne varijable, ili inače - sa 2 bita. U digitalnom svijetu bit je jedinica mjere za informaciju. U isto vrijeme, ovdje je sve opisano korištenjem gotovo bilo kojeg broja bitova. 8 bitova čini 1 bajt. Dalje, postoje prefiksi kilo, mega, tera itd.

digitalni marketing

Budući da se internet prilično brzo razvija, danas se koristi u različite svrhe. Za neke je ovo sredstvo za samorazvoj, drugi ovdje crpe inspiraciju, treći jednostavno traže informacije. Ali postoje oni koji žele dobiti novu profesiju s pristojnim prihodima. I ovdje ne možete bez jasnog razumijevanja šta je digitalno.

A na prostranstvima World Wide Weba možete pronaći izraz kao što je digitalni marketing. Šta je to i šta se pod tim podrazumijeva? Prije toga, digitalno smo smatrali suštinom digitalnog svijeta, ali se odnosi i na druge stvari. Ranije je postojala takva stvar kao Internet marketing. A koja je njegova suština, vjerovatno, mnogi mogu pogoditi. Na jednostavan način, to je promocija bilo kojeg proizvoda i njegova prodaja potrošačima. U ovom slučaju je korišten Internet, što je dalo određene prednosti. Prije svega, cijena robe je uvijek bila niža nego u običnim trgovinama, zbog uštede.

Digitalni marketing je isti skup načina za promociju proizvoda, samo uz uključivanje digitalnih tehnologija. Ovdje se u pravilu koriste kanali kao što su televizija, radio, vanjsko oglašavanje. Možemo reći da se internet marketing reinkarnirao u digitalnu formu.

Na samom početku je već bilo objašnjeno o pojmu "digitalni" - šta je to jednostavnim riječima. Pogledajmo sada konkretan primjer najčešćih alata modernog digitalnog marketinga.

Televizija u digitalnom obliku

Moderna digitalna televizija zamijenila je analognu tehnologiju i brzo stekla univerzalno priznanje. Naravno, može se smatrati najsjajnijim predstavnikom promocije digitalnog marketinga. Ima ga u svakom gradu i izgrađen je digitalnom tehnologijom. Kako je to izvodljivo na tehničkom nivou može se malo razumjeti s početka članka. Trenutno nas zanima nešto malo drugačije.

Ovaj razvoj moderne televizije, kao i društvenih mreža, pruža digitalnom marketingu ogromne mogućnosti. Ko je mogao zamisliti da preko TV-a sada možete ne samo ići na internet, već i naručiti bilo koji film ili kupiti igricu? Također možete provjeriti svoje email i saznajte kako stvari stoje na stranici vaše društvene mreže.

Šta će se dalje dogoditi? Vjerovatno, u bliskoj budućnosti očekujemo globalne promjene. Možda nikoga neće zanimati pitanje šta znači riječ "digitalno", budući da će takav izraz biti češći među masama.

Interaktivan u svom najboljem izdanju

Danas u mnogim trgovinama možete pronaći interaktivne ekrane ili POS terminale – oboje zajedno. Štaviše, većina monitora je koncentrisana na ulici. Nepotrebno je reći da su takvi marketinški alati prisutni u nekim vagonima podzemne željeznice! Ova promocija digitalnih medija je donekle slična vanjsko oglašavanje, ali ga nadmašuje u mnogim aspektima.

Nakon nekog vremena, interaktivni alati mogu u potpunosti zamijeniti već zastarjele promotivne alate. A sve iz razloga što vam omogućavaju bližu i efikasniju interakciju s potrošačima. Upečatljiv primjer je POS terminal. Uz njega možete obavljati razne kupovine.

Uz sve to, više ne možete stajati u dugim redovima, a usluga je prilično brza. Osim toga, oni se sve aktivnije razvijaju.

Digitalni gadgeti

Riječ je o laptopima, tabletima, pametnim telefonima i drugim sličnim uređajima. Istovremeno, velika pažnja se poklanja širenju reklamnih informacija putem mobilni telefoni. Ako se sjećate, prije 15-20 godina takva je definicija pametnog telefona bila kuriozitet, a da ne spominjemo riječ "digitalni". Sada takvi uređaji više ne iznenađuju - ispunjeno je gotovo cijelo tržište mobilnih uređaja različitih cjenovnih kategorija.

I ovdje se već koriste ne samo primitivne SMS poruke, već i složeniji alati. To je posebno mobilne aplikacije od mnogih poznate kompanije, razni glasnici i još mnogo toga.

Mali i korisni gadgeti, poput pametnih satova, fitnes narukvica, naočala za virtuelnu stvarnost i drugih, omogućavaju vam da prenesete prikupljene informacije na druge uređaje.

digitalna umjetnost

To se odnosi na bilo koju vrstu umjetnosti, gdje glavni alat za stvaranje bilo kojeg umjetničkog djela nije osoba, već kompjuter. Može biti skoro sve:

• muzika;
• crteži;
• animacija;
• video;
• igre;
• Web stranice.

Lista može biti beskonačna. Svakim danom, granica između tradicionalne digitalne medijske umjetnosti postepeno se briše i nakon nekog vremena može potpuno nestati. Stoga je moguće da će se pojaviti nova definicija digitala, koja će već biti relevantna za gotovo svako područje ljudske aktivnosti.

Digitalne agencije

Ali postojanje promotivnih alata u digitalnom svijetu nemoguće je bez odgovarajućih kompanija, zvanih digitalne agencije. Njihov glavni zadatak je da pomognu u promociji brenda svojih kupaca. To je da ostvare sopstvene ciljeve.

Ako klijent želi postati poznat, tada agencija svim sredstvima osigurava da što više ljudi zna za brend. Da bi to učinila, svaka takva kompanija ima poseban plan koji slijedi. Razlike od drugih analognih organizacija u korištenju digitalnih alata. O nekima od njih je već bilo riječi gore.

Profesionalna digitalna agencija zapošljava talentovane zaposlenike koji mogu ponuditi najviše neobične ideje za rješavanje postavljenih zadataka. A koncept "digitalnog" im je poznat kao niko drugi. Istovremeno, stalno se bave samousavršavanjem i proučavanjem novih metoda, tehnologija i alata kako bi se sve to uspješno primijeniti na Reklamna kampanja svojim klijentima.

Očigledni nedostaci

Ne postoji ništa savršeno u našem svijetu, pa stoga čak i tako popularan i moćan alat kao što je digitalni marketing ima svoje nedostatke. Ovdje ne možete postaviti samo 2-3 alata i onda raditi tiho bez brige. Ne, morate isprobati drugačija sredstva.

Također, jednokratna upotreba se ne odnosi na digitalni marketing! Potrebno je stalno analizirati stanje na tržištu i vršiti potrebne promjene. Takođe, ne očekujte brze rezultate. Morate biti spremni na činjenicu da će uspjeh morati čekati nekoliko dana, pa čak i sedmica.

Digitalni marketing – prednosti su očigledne

Sada je vrijeme da pređemo na snage ovaj snažan napredak. A ovo je 6 glavnih i očiglednih prednosti:

• Brend će biti poznat širokoj ciljnoj publici.
• Informacije o kvaliteti proizvoda će se vrlo brzo distribuirati potencijalnim kupcima.
• Kroz razvoj digitalnih tehnologija reklamna kompanijaće doslovno (i dobro) biti rana na oku svim potrošačima.
• Za kratko vrijeme proizvod će biti poznat, isprobat će se i širiti među prijateljima i poznanicima (efekat od usta do usta).
• Digitalni marketing zahtijeva manje novca od konvencionalnog oglašavanja.
• Najvažnija prednost - postoje mogućnosti za analizu. Na osnovu toga se prilagođavaju dalje radnje.

Sve ove prednosti čine digitalni marketing profitabilnim rješenjem za većinu ciljeva s kojima se moderni poduzetnici danas suočavaju.

Konačno

Kao i svaka tehnologija, digitalni marketing je u stalnom razvoju: s vremena na vrijeme se pojavljuju novi alati za promoviranje proizvoda među ciljnom publikom. Štoviše, sve stope su usmjerene posebno na interakciju s potrošačem, što značajno povećava šanse za uspjeh u prodaji određenog proizvoda, usluge, rada.

Sada kupci mogu uticati na formiranje neophodne usluge i proizvodi. Osim toga, postoji mogućnost da direktno komunicirate sa proizvođačima i budete zapaženi. Sada čak i mala kompanija ima sve šanse da uspješno promovira svoj brend na tržištu. Milioni potencijalnih kupaca će saznati za nastanak novog brenda i sigurno će ga poželjeti isprobati.

Danas je mnogima poznata riječ "digitalno". Ponovno pokretanje i druge operacije digitalnih uređaja nikome neće biti teški. Samo morate razumjeti određene nijanse. Ovaj članak će vam pomoći.