Di sini Anda akan menemukan definisi untuk konsep-konsep seperti: vishing, perjudian, kesedihan, cyberbullying, kecanduan judi, sexting dan kata-kata lain yang dibangun di kamus Windows "tahu" tidak segera. Bahaya Internet berkembang jauh lebih cepat daripada perangkat lunak.

2 . . Panduan lengkap dan terperinci tentang cara menginstal perangkat lunak di komputer atau laptop yang tidak memungkinkan seorang anak melihat konten (informasi) yang berbahaya baginya. Dan juga dalam dokumen ini "Mengajarkan anak-anak dasar-dasar keselamatan saat bekerja dengan Internet."

Catatan keamanan internet

Setiap tahun ada lebih banyak anak muda di Internet, dan anak sekolah adalah salah satu pengguna Runet yang paling aktif. Sementara itu, selain banyak peluang, internet juga membawa masalah. Memo ini untuk membantu Anda tetap aman saat online.

virus komputer
Virus komputer adalah jenis program komputer, ciri khasnya adalah kemampuannya untuk bereproduksi. Selain itu, virus dapat merusak atau sepenuhnya menghancurkan semua file dan data yang dikendalikan oleh pengguna yang atas nama program yang terinfeksi diluncurkan, serta merusak atau bahkan menghancurkan sistem operasi dengan semua file secara umum. Dalam kebanyakan kasus, virus menyebar melalui Internet.

Metode anti-malware:

• Gunakan sistem operasi modern dengan tingkat perlindungan yang serius terhadap perangkat lunak perusak;
• Instal tambalan secara konstan (tambalan digital yang diinstal secara otomatis untuk meningkatkan program) dan pembaruan lainnya untuk sistem operasi Anda. Unduh hanya dari situs web resmi pengembang OS. Jika ada mode pembaruan otomatis, nyalakan;
• Bekerja di komputer Anda sebagai pengguna, bukan administrator. Ini akan mencegah sebagian besar malware diinstal pada komputer pribadi Anda;
• Gunakan antivirus produk perangkat lunak produsen terkenal, dengan pembaruan basis data otomatis;
• Membatasi akses fisik ke komputer untuk orang yang tidak berwenang;
• Gunakan media eksternal, seperti flash drive, disk atau file dari Internet, hanya dari sumber yang memenuhi syarat;
• Jangan buka file komputer yang diterima dari sumber yang tidak dapat diandalkan. Bahkan file-file yang dikirim teman Anda. Lebih baik tanyakan padanya apakah dia mengirimnya kepada Anda.

jaringan WI-FI
Wi-Fi bukan jenis transmisi data, bukan teknologi, tetapi hanya merek, merek. Kembali pada tahun 1991 perusahaan Belanda mendaftarkan merek "WECA", yang berarti frasa "Fidelitas Nirkabel", yang diterjemahkan sebagai "presisi nirkabel". Singkatan lain telah mencapai zaman kita, yang merupakan teknologi yang sama. Ini adalah singkatan dari Wi-Fi. Nama ini diberikan dengan kiasan pada standar Hi-Fi dari teknologi suara tertinggi, yang berarti "kesetiaan tinggi" dalam terjemahan.

Ya, akses internet gratis di kafe, hotel, dan bandara adalah peluang bagus untuk online. Tetapi banyak ahli percaya bahwa jaringan Wi-Fi publik tidak aman.

Tips Keamanan untuk Menggunakan Jaringan Wi-Fi Publik:

• Jangan membagikan informasi pribadi Anda melalui jaringan Wi-Fi publik. Saat bekerja di dalamnya, disarankan untuk tidak memasukkan kata sandi akses, login, dan beberapa nomor;
• Gunakan dan perbarui perangkat lunak antivirus dan firewall Anda. Dengan demikian, Anda akan melindungi diri Anda dari mengunduh virus ke perangkat Anda;
• Matikan Berbagi File dan Printer saat menggunakan Wi-Fi. Fungsi ini ditutup secara default, tetapi beberapa pengguna mengaktifkannya untuk kemudahan penggunaan di tempat kerja atau sekolah;
• Jangan menggunakan WI-FI publik untuk mentransfer data pribadi, misalnya, untuk mengakses jejaring sosial atau email;
• Gunakan hanya koneksi aman melalui HTTPS, bukan HTTP, mis. saat mengetik alamat web, masukkan persis "https://";
• Matikan "Hubungkan ke Wi-Fi secara otomatis" di ponsel Anda. Cegah perangkat Anda terhubung secara otomatis ke jaringan Wi-Fi tanpa persetujuan Anda.

Jaringan sosial
Jejaring sosial secara aktif memasuki kehidupan kita, banyak orang bekerja dan tinggal di sana secara permanen, dan satu miliar orang sudah terdaftar di Facebook, yang merupakan sepertujuh dari semua penghuni planet ini. Banyak pengguna tidak menyadari bahwa informasi yang mereka posting di jejaring sosial, dapat ditemukan dan digunakan oleh siapa saja, termasuk belum tentu dengan niat baik.

• Batasi daftar teman Anda. Anda tidak boleh memiliki orang yang acak dan tidak dikenal di teman Anda;
• Lindungi privasi Anda. Jangan berikan kata sandi, nomor telepon, alamat, tanggal lahir Anda, atau informasi pribadi lainnya. Penyerang bahkan dapat menggunakan informasi tentang bagaimana Anda dan orang tua Anda berencana untuk menghabiskan liburan Anda;
• Lindungi reputasi Anda - jaga agar tetap bersih dan tanyakan pada diri Anda: apakah Anda ingin pengguna lain melihat apa yang Anda unggah? Pikirkan sebelum Anda memposting, menulis, dan mengunggah;
• Jika Anda berbicara dengan orang yang tidak Anda kenal, jangan gunakan nama asli Anda dan informasi pribadi lainnya: nama, tempat tinggal, tempat belajar, dll.;
• Hindari memposting foto di Internet yang menunjukkan Anda di area yang dapat digunakan untuk menentukan lokasi Anda;
• Saat mendaftar di jejaring sosial, Anda harus menggunakan kata sandi kompleks yang terdiri dari huruf dan angka dan dengan setidaknya 8 karakter;
• Anda harus menggunakan kata sandi yang berbeda untuk jejaring sosial, surat, dan situs lainnya. Kemudian jika Anda diretas, maka penyerang hanya akan mendapatkan akses ke satu tempat, dan tidak sekaligus.

Uang elektronik
Uang elektronik adalah metode pembayaran yang sangat nyaman, tetapi ada scammers yang ingin mendapatkan uang ini.

Uang elektronik muncul baru-baru ini dan karena inilah di banyak negara bagian masih belum dijabarkan tentang mereka dalam undang-undang. Di Rusia, mereka berfungsi dan mereka sudah dijabarkan dalam undang-undang, di mana mereka dibagi menjadi beberapa jenis - anonim dan bukan anonim. Perbedaannya adalah yang anonim adalah yang diperbolehkan untuk melakukan transaksi tanpa identifikasi pengguna, sedangkan dalam identifikasi pengguna non-anonim adalah wajib.

Juga perlu dibedakan antara uang fiat elektronik (setara dengan mata uang negara) dan uang elektronik non-fiat (tidak sama dengan mata uang negara).

• Tautkan ponsel Anda ke akun Anda. Ini adalah cara paling nyaman dan tercepat untuk memulihkan akses ke akun Anda. Telepon yang ditautkan akan membantu jika Anda lupa kata sandi pembayaran atau mengakses situs dari perangkat yang tidak dikenal;
• Gunakan kata sandi satu kali. Setelah beralih ke otorisasi yang ditingkatkan, Anda tidak akan lagi berada dalam bahaya pencurian atau penyadapan kata sandi pembayaran Anda;
• Pilih kata sandi yang rumit. Tidak akan mudah bagi penjahat untuk menebak kata sandi yang rumit. Kata sandi yang kuat adalah kata sandi yang panjangnya minimal 8 karakter dan menyertakan huruf besar dan kecil, angka, dan beberapa simbol seperti tanda dolar, tanda pound, tanda seru, dan sebagainya. Misalnya, $tR0ng!;;
• Jangan memasukkan data pribadi Anda di situs yang tidak Anda percayai.

Surel
Surat elektronik adalah teknologi dan layanan yang disediakan untuk mengirim dan menerima pesan elektronik yang didistribusikan di jaringan komputer. Biasanya, kotak email terlihat seperti ini: nama_pengguna@nama_domain. Juga, selain mentransfer teks biasa, dimungkinkan untuk mentransfer file.

• Anda harus memilih layanan pos yang tepat. Ada banyak pilihan layanan email gratis di Internet, tetapi lebih baik mempercayai orang yang Anda kenal dan yang pertama dalam peringkat;
• Jangan sertakan informasi pribadi dalam surat pribadi. Misalnya, lebih baik memilih "music_fan@" atau "rock2013" daripada "theme13";
• Gunakan otorisasi dua langkah. Ini adalah saat, selain kata sandi, Anda harus memasukkan kode yang dikirim melalui SMS;
• Pilih kata sandi yang rumit. Setiap kotak surat harus memiliki kata sandi yang kuat dan tahan terhadap peretasan;
• Jika ada kesempatan untuk menulis pertanyaan pribadi Anda, gunakan kesempatan ini;
• Gunakan beberapa kotak surat. Yang pertama adalah untuk korespondensi pribadi dengan penerima yang Anda percaya. Alamat email ini tidak boleh digunakan saat mendaftar di forum dan situs web;
• Setelah menyelesaikan pekerjaan pada layanan email, sebelum menutup tab dengan situs, jangan lupa untuk mengklik "Keluar".

Penindasan dunia maya atau intimidasi virtual
Cyberbullying - pelecehan dengan pesan yang berisi penghinaan, agresi, intimidasi; hooliganisme; boikot sosial melalui berbagai layanan Internet.

• Jangan melompat ke dalam pertarungan. Jalan terbaik: konsultasikan bagaimana berperilaku dan, jika tidak ada orang yang dapat Anda hubungi, maka tenanglah dulu. Jika Anda mulai menanggapi dengan hinaan demi hinaan, Anda hanya akan semakin menyulut konflik;
• Kelola reputasi dunia maya Anda;
• Anonimitas dalam jaringan imajiner. Ada beberapa cara untuk mengetahui siapa yang berada di balik akun anonim;
• Anda tidak boleh memimpin citra hooligan dari kehidupan virtual. Internet menangkap semua tindakan Anda dan menyimpannya. Akan sangat sulit untuk menghapusnya;
• Hormati kehormatan virtual Anda sejak usia muda;
• Abaikan satu negatif. Pesan ofensif satu kali sebaiknya diabaikan. Biasanya agresi berhenti pada tahap awal;
• Larang penyerang. Dalam program pesan instan, jejaring sosial memiliki kemampuan untuk memblokir pengiriman pesan dari alamat tertentu;
• Jika Anda adalah saksi cyberbullying. Tindakan Anda: untuk berbicara menentang penguntit, tunjukkan padanya bahwa tindakannya dievaluasi secara negatif, dukung korban yang membutuhkan bantuan psikologis, beri tahu orang dewasa tentang fakta perilaku agresif di jaringan.

Telepon genggam
Ponsel cerdas dan tablet modern memiliki fungsionalitas yang cukup dewasa, dan sekarang mereka dapat bersaing dengan komputer desktop. Namun, masih sangat sedikit sarana perlindungan untuk perangkat tersebut. Menguji dan mencari kerentanan di dalamnya tidak seintensif untuk PC, hal yang sama berlaku untuk aplikasi seluler. Peramban seluler modern hampir mengejar rekan-rekan desktop mereka, tetapi perluasan fungsionalitas memerlukan lebih banyak kerumitan dan keamanan yang lebih sedikit. Tidak semua produsen merilis pembaruan yang mencakup kerentanan kritis untuk perangkat mereka.

• Tidak ada yang benar-benar gratis. Hati-hati, karena ketika Anda ditawari konten gratis, konten tersebut mungkin mengandung beberapa layanan berbayar;
• Pikirkan sebelum Anda mengirim SMS, foto atau video. Apakah Anda tahu persis di mana mereka akan berakhir?
• Anda perlu memperbarui sistem operasi ponsel cerdas Anda;
• Gunakan program anti-virus untuk ponsel;
• Jangan mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak dikenal, karena mungkin berisi perangkat lunak berbahaya;
• Setelah Anda meninggalkan situs tempat Anda memasukkan informasi pribadi, buka pengaturan browser Anda dan hapus cookie;
• Periksa secara berkala layanan berbayar mana yang diaktifkan pada nomor Anda;
• Berikan saya nomormu telepon genggam hanya orang yang Anda kenal dan percayai;
• Bluetooth harus dimatikan saat Anda tidak menggunakannya. Jangan lupa untuk memeriksanya sesekali.

Game online
Game online modern penuh warna, hiburan menarik yang menyatukan ratusan ribu orang di seluruh dunia. Pemain menjelajahi dunia yang diberikan kepada mereka, berkomunikasi satu sama lain, menyelesaikan tugas, melawan monster, dan mendapatkan pengalaman. Mereka membayar untuk kesenangan: mereka membeli disk, membayar langganan, atau membeli beberapa opsi.

Semua dana ini dihabiskan untuk memelihara dan mengembangkan game, serta untuk keamanan itu sendiri: sistem otorisasi sedang ditingkatkan, patch baru sedang dirilis (tambalan digital untuk program), kerentanan server sedang ditutup. Dalam permainan seperti itu, bukan saingan Anda yang harus Anda takuti, tetapi pencurian kata sandi Anda, yang menjadi dasar sistem otorisasi sebagian besar permainan.

• Jika pemain lain berperilaku buruk atau membuat masalah bagi Anda, blokir dia di daftar pemain;
• Mengeluh kepada pengelola game tentang perilaku buruk pemain ini, disarankan untuk melampirkan beberapa bukti dalam bentuk tangkapan layar;
• Jangan memberikan informasi pribadi di profil game;
• Hormati peserta lain dalam permainan;
• Jangan memasang tambalan dan mod tidak resmi;
• Gunakan kata sandi yang rumit dan berbeda;
• Bahkan selama permainan, jangan matikan antivirus. Saat Anda bermain, komputer Anda mungkin terinfeksi.

Phishing atau pencurian identitas
Pencurian uang dan dokumen yang biasa hari ini tidak mengejutkan siapa pun, tetapi dengan perkembangan teknologi Internet, penyerang telah pindah ke Internet dan terus melakukan bisnis "favorit" mereka. Jadi ada ancaman baru: Penipuan atau phishing internet, tujuan utamanya yang terdiri dari memperoleh data pengguna rahasia - login dan kata sandi. Dalam bahasa Inggris, phishing dibaca seperti phishing (dari fishing - fishing, password - password).

• Ikuti akun Anda. Jika Anda mencurigai bahwa profil Anda telah diretas, maka Anda perlu memblokirnya dan memberi tahu administrator sumber daya tentang hal itu sesegera mungkin;
• Gunakan situs web yang aman, termasuk toko online dan mesin pencari;
• Gunakan kata sandi yang rumit dan berbeda. Jadi, jika Anda diretas, penyerang hanya akan memiliki akses ke salah satu profil Anda di jaringan, dan tidak ke semua;
• Jika Anda telah diretas, maka Anda perlu memperingatkan semua teman Anda yang ditambahkan ke teman Anda bahwa Anda telah diretas dan, mungkin, spam dan tautan ke situs phishing akan dikirimkan atas nama Anda;
• Tetapkan kata sandi yang kuat (PIN) di ponsel Anda;
• Nonaktifkan penyimpanan kata sandi di browser;
• Jangan membuka file dan lampiran lain dalam email, meskipun itu berasal dari teman Anda. Lebih baik tanyakan apakah mereka mengirimi Anda file-file ini;

Reputasi Digital
Reputasi digital adalah informasi online negatif atau positif tentang Anda. Informasi kompromi yang diposting di Internet dapat secara serius memengaruhi kehidupan nyata. "Reputasi digital" adalah citra Anda, yang terbentuk dari informasi tentang Anda di Internet. Tempat tinggalmu, tempat belajarmu, milikmu posisi keuangan, ciri-ciri karakter dan cerita tentang orang yang dicintai - semua ini terakumulasi dalam jaringan.

Banyak remaja yang sembrono memposting informasi pribadi secara online, tidak memahami potensi akibatnya. Anda bahkan tidak akan dapat menebak bahwa foto yang diposting 5 tahun yang lalu adalah alasan untuk tidak mempekerjakan Anda.

PENGINGAT UNTUK ANAK DAN REMAJA

ATURAN KESELAMATAN UNTUK SISWA DI INTERNET

1. Norma perilaku dan prinsip moral adalah sama baik di dunia maya maupun di dunia nyata.

2. Menyalin secara ilegal produk karya orang lain (musik, game, program, dll.) dianggap plagiarisme (perampasan secara sengaja atas kepengarangan karya orang lain).

3. Jangan percaya semua yang Anda lihat atau baca di internet. Jika Anda memiliki keraguan tentang kebenaran informasi apa pun, Anda harus mencari nasihat dari orang dewasa.

4. Jangan berbagi informasi pribadi Anda dengan pengguna Internet lain (alamat, nomor telepon, nomor sekolah, tempat bermain favorit, dll.).

5. Jika Anda mengobrol, gunakan program pesan instan, mainkan permainan jaringan, sedang melakukan sesuatu secara online yang memerlukan ID pengguna, lalu pilih nama pengguna tersebut dengan orang dewasa untuk memastikannya tidak berisi informasi pribadi apa pun.

6. Teman-teman internet mungkin tidak benar-benar seperti yang mereka katakan, jadi Anda tidak boleh bertemu langsung dengan teman-teman internet.

7. Anda tidak dapat membuka file yang dikirim oleh orang yang tidak Anda kenal. File-file ini mungkin berisi virus atau foto/video dengan konten yang tidak pantas.

8. Belajarlah untuk mempercayai intuisi Anda. Jika ada sesuatu di Internet yang membuat Anda merasa tidak nyaman secara psikologis, bagikan kesan Anda dengan orang dewasa.

Aturan dasar untuk siswa sekolah dasar

Anda harus tahu

1. Selalu bertanya kepada orang tua Anda tentang hal-hal asing di Internet. Mereka akan memberi tahu Anda apa yang aman untuk dilakukan dan apa yang tidak.

2. Sebelum Anda mulai berteman secara online, tanyakan kepada orang tua Anda bagaimana berkomunikasi dengan aman.

3. Jangan pernah memberi tahu orang asing tentang diri Anda. Di mana Anda tinggal, sekolah apa yang Anda tuju, hanya teman dan keluarga Anda yang tahu nomor teleponnya.

4. Jangan mengirim foto kepada orang yang tidak Anda kenal. Jangan biarkan orang asing melihat foto pribadi Anda.

5. Jangan bertemu tanpa orang tua dengan orang-orang dari Internet hidup. Di Internet, banyak orang berbohong tentang diri mereka sendiri.

6. Saat berkomunikasi di Internet, bersikaplah ramah dengan orang lain. Jangan menulis kata-kata kasar, membaca kata-kata kasar sama tidak menyenangkannya dengan mendengarnya. Anda mungkin secara tidak sengaja menyinggung seseorang.

7. Jika seseorang membuat Anda kesal atau tersinggung, pastikan untuk memberi tahu orang tua Anda.

Aturan dasar untuk siswa sekolah menengah

Anda harus tahu

1. Saat mendaftar di situs, usahakan untuk tidak memberikan informasi pribadi, karena. mungkin dapat diakses oleh orang asing. Juga tidak disarankan untuk memposting foto Anda, sehingga memberikan gambaran tentang penampilan Anda kepada orang asing.

2. Gunakan webcam hanya saat mengobrol dengan teman. Pastikan bahwa orang asing tidak memiliki kesempatan untuk melihat Anda selama percakapan, karena. itu bisa direkam.

3. Email yang tidak diinginkan dari orang asing disebut spam. Jika Anda menerima surat seperti itu, jangan membalasnya. Jika Anda membalas email tersebut, pengirim akan mengetahui bahwa Anda menggunakan alamat email Anda. kotak surat dan akan terus mengirimi Anda spam.

4. Jika Anda menerima pesan dari alamat yang tidak dikenal, lebih baik tidak membukanya. Email semacam itu mungkin berisi virus.

5. Jika Anda menerima surat dengan konten yang tidak menyenangkan dan menyinggung, jika seseorang berperilaku tidak pantas terhadap Anda, laporkan.

6. Jika seseorang membuat Anda kesal atau tersinggung, beri tahu orang dewasa.

Aturan dasar untuk siswa sekolah menengah

Anda harus tahu

1. Tidak diinginkan untuk menempatkan informasi pribadi di Internet.

2. Informasi pribadi adalah nomor ponsel Anda, alamat Surel, alamat rumah dan foto pribadi.

3. Jika Anda mempublikasikan foto atau video di Internet, semua orang dapat melihatnya.

4. Jangan membalas spam (email yang tidak diminta).

5. Jangan buka file yang dikirim oleh orang yang tidak Anda kenal. Anda tidak dapat mengetahui apa sebenarnya isi file ini - mungkin berisi virus atau foto/video dengan konten "agresif".

6. Jangan menambahkan orang asing ke daftar kontak IM Anda (ICQ, MSN messenger, dll.)

7. Ingatlah bahwa kenalan virtual mungkin tidak seperti yang mereka katakan.

Karena orang ada dalam masyarakat, mereka semua berkewajiban untuk mematuhi norma-norma perilaku sosial. Aturan etiket dapat bersifat umum, dan juga bervariasi tergantung pada situasi komunikatif, oleh karena itu, mereka membedakan, misalnya, etiket meja, etiket bisnis, etiket diplomatik, dll. PADA tahun-tahun terakhir ditambahkan ke daftar ini jenis baru- etiket jaringan, atau netiket. Penampilannya ditentukan oleh kebutuhan mendesak. Lagi pula, pengguna Internet saat ini adalah sejumlah besar orang, dan tidak semua dari mereka memiliki gagasan tentang bagaimana berperilaku dengan benar saat berkomunikasi online.

Mengapa kita membutuhkan aturan netiket?

Aturan etiket online, pada kenyataannya, memiliki tujuan yang sama dengan aturan etiket biasa: mereka membantu orang mencapai saling pengertian, dan memastikan keamanan komunikasi. Ketidakpribadian tindakan komunikatif jaringan membuat pengguna lupa bahwa mereka masih berurusan bukan dengan mesin, tetapi dengan orang yang hidup. Agak sulit untuk menjalin kontak yang kuat dengan lawan bicara yang tidak kita lihat atau dengar. Dan Netiquet adalah seperangkat rekomendasi yang dirancang untuk membantu memecahkan masalah ini. Selain itu, mengikuti aturan etiket jaringan memungkinkan untuk menghindari intrik scammers virtual dengan aman, menjaga dompet dan sel saraf Anda tetap utuh.

10 aturan dasar netiket

1. Bersikap sopan, bahkan jika komunikasi tidak dalam waktu nyata. Lagi pula, bagaimanapun, Anda berhubungan dengan orang-orang yang hanya berada di sisi lain layar.
2. Jangan lupa tentang rumusan wajib salam, pamit, sapaan, ucapan terima kasih, dll.
3. Perhatikan situasi komunikasi, misalnya, dalam obrolan online di mana orang hanya akan mengobrol, Anda dapat berperilaku lebih bebas, tetapi selama konferensi topik online, Anda harus lebih terkendali, dll.
4. Hindari pembicaraan kosong, dan cobalah untuk tidak membuang waktu lawan bicara dengan sia-sia.
5. Jangan buru-buru menghancurkan aura anonimitas dalam situasi berkomunikasi dengan orang asing, biarkan orang menilai Anda bukan dari penampilan dan cara berpakaian Anda, tetapi dari luasnya wawasan, tingkat melek huruf, selera humor, dll.
6. Koreksi dan edit pesan dan email Anda sebelum mengirim, jangan mengirim teks yang tidak masuk akal atau buta huruf ke lawan bicara.
7. Jangan tunduk pada hinaan yang keras. Kesopanan tetap pantas bahkan ketika lawan Anda ternyata benar-benar kasar.
8. Jangan menolak bantuan, kecuali, tentu saja, Anda diminta untuk mengirim uang ke nomor yang tidak dikenal atau semacamnya. Anda dapat membantu dengan saran, mengirim tautan ke sumber yang tepat, menjawab pertanyaan, memberikan saran.
9. Jangan mencoba mengajari lawan bicara atau secara moral "menekan" dia.
10. Merendahkan kesalahan orang lain, sangat mungkin untuk menutup mata Anda terhadap kekurangan yang tidak disengaja dalam frasa. Tidak ada manusia yang sempurna, kita semua hanya manusia.

Aturan etiket media sosial

Jejaring sosial sangat populer saat ini, dan oleh karena itu mereka tidak dapat menahan diri untuk tidak menyentuh etiket jaringan dan aturan dasar komunikasi di jejaring sosial umumnya mirip dengan instruksi netbook umum. Tetapi ada juga rekomendasi khusus. Misalnya, untuk menghindari kebingungan, sebaiknya gunakan nama sederhana sebagai nama panggilan atau nama depan dan belakang asli Anda, serta foto profil Anda. Tetapi untuk melaporkan informasi tentang diri Anda yang murni bersifat pribadi - nomor telepon, alamat, detail paspor, dll. - Teman bicara di jaringan tidak boleh, sehingga tidak ada risiko penipuan oleh scammers. Anda tidak boleh terus berkomunikasi dengan pengguna yang tampaknya mencurigakan atau tidak memadai bagi Anda. Itu bisa masuk daftar hitam atau dilaporkan ke administrator.

Konsep etiket jaringan datang kepada kami dari bahasa Inggris - etiket jaringan. Seringkali di sana mereka mempersingkat ekspresi menjadi netiket. Di Runet, istilah "setiket" belum meluas. Untuk membuat komunikasi online menyenangkan dan negosiasi berhasil, beberapa prinsip harus diperhitungkan, seperti dalam kehidupan nyata. Etiket jaringan adalah seperangkat aturan untuk komunikasi online, korespondensi, surat, pertukaran pendapat, pengetahuan, pengalaman, dan sebagainya.

Tentang aturan

Aturan etiket jaringan tidak jauh berbeda dengan aturan di kehidupan nyata. Bersikap sopan, dengarkan baik-baik (baca) lawan bicara, hargai pendapatnya, jangan fitnah, jangan kasar.

Bicaralah dengan jelas, singkat dan to the point. Jangan terlibat dalam pertempuran kecil, jangan gunakan teman, cobalah untuk tidak membuat kesalahan dalam teks pesan.

Namun komunikasi virtual memiliki ciri khas tersendiri, sehingga ada beberapa poin dan istilah khusus. Mari kita pertimbangkan masing-masing secara lebih rinci.

menyimpang dari topik

Istilah ini berarti pesan apa pun yang melampaui topik yang ditentukan. Artinya, jika di beberapa cabang ada yang membahas tentang mesin injeksi, tidak perlu mencoba mengutarakan pendapat di sana tentang pertandingan sepak bola terakhir dan gaun dari koleksi baru.

Offtopics tidak disetujui oleh moderator, dan Anda mungkin dilarang meninggalkan pesan (ban, ban). Dalam beberapa topik, pernyataan yang tidak dapat diterima (di luar topik) segera ditentukan dengan jelas untuk memprediksi perkembangan diskusi dan tidak membiarkannya melampaui kerangka kerja yang diperlukan.

banjir

Etiket komunikasi jaringan mengatur untuk tidak menyebarkan banjir demi reputasi baik pengguna di Internet. Lagi pula, tidak ada yang suka kebisingan, dan "banjir" hanya membuat kebisingan, meninggalkan banyak komentar tidak berarti seperti "Keren!", "Tin!", "Tinggi!", mencoba menarik perhatian pada diri mereka sendiri. Tandai apa yang menurut Anda menarik. Biarkan itu menjadi ungkapan yang bermakna untuk mengungkapkan pendapat Anda, dan bukan "Chic!". Jika tidak, Anda dijamin dilarang.

emotikon

Ini adalah gambar lucu untuk pewarnaan emosional tambahan dari teks, yang sekarang sangat banyak di internet. Setiap situs atau forum yang layak memberi pengguna set emotikon mereka sendiri, statis atau animasi. Terlepas dari popularitas mereka, mereka harus digunakan dengan sangat hati-hati. Satu atau dua gambar per pesan sudah cukup. Sejumlah besar membuat teks sulit dibaca atau bahkan menghilangkan muatan semantiknya.

Trolling

Istilah ini juga datang kepada kami dari bahasa inggris, di mana maksudnya menangkap ikan dengan umpan.

Dalam komunikasi jaringan, trolling adalah penulisan pesan-pesan yang kasar, kontradiktif, provokatif untuk mempertengkarkan, menghina, dan membuat marah para peserta diskusi.

Seseorang yang meninggalkan komentar seperti itu, seorang troll, paling sering bertindak secara diam-diam dan semata-mata untuk kesenangannya sendiri. Bukan hasil yang penting baginya, tetapi proses - korespondensi itu sendiri, reaksi orang terhadap pernyataannya.

Moderator melawan fenomena ini dengan sekuat tenaga, karena troll yang percaya diri dan aktif dapat menakuti pengunjung.

Aturan dasar etiket jaringan adalah kesopanan. Cobalah untuk selalu mematuhinya, bahkan jika Anda berada dalam situasi (percakapan) yang tidak menyenangkan, keluarlah terlebih dahulu, jangan menyerah pada provokasi. Jangan biarkan mereka menjebakmu.

Literasi dan singkatan

Cobalah untuk menulis dengan benar. Periksa teks Anda dengan cermat. Sekarang ada cukup banyak program dan sumber daya untuk membantu Anda secara online - sebuah kesopanan dalam kehidupan nyata. Ya, sudah ada cukup banyak kata di Internet yang salah eja, tetapi dianggap sebagai ejaan yang benar - ini adalah semacam gaul jaringan, tetapi tidak boleh disalahgunakan.

Selain kata-kata slang, etiket jaringan juga memungkinkan:

• IMHO - pendapat saya yang sederhana.
• LOL - tawa keras saya.
• BTW - omong-omong.
• AFAIK - sejauh yang saya tahu.
• WBR - harapan terbaik saya.
• AKA - dikenal sebagai.
• WTF adalah kata umpatan.

netiket: email

Korespondensi, terutama bisnis, adalah blok terpisah dalam daftar aturan komunikasi di jaringan. Bagaimana cara membuat surat yang kompeten dan menyenangkan untuk lawan bicaranya, yang kemungkinan besar akan dia baca dan kemudian akan memiliki keinginan untuk menjawabnya? Apalagi menulis sedemikian rupa sehingga jawabannya memenuhi harapan Anda?

1. Pertama, perkenalkan diri Anda. Abstrak, informasi kontak umum sudah cukup untuk komunikasi yang menyenangkan. Tunjukkan nama asli Anda, dan korespondensi akan berhasil. Pengguna sangat waspada terhadap email anonim, sering kali mengirimnya ke spam bahkan tanpa membacanya.
2. Kedua, tentukan subjek surat. Itu harus mencerminkan isi pesan, cerah, luas, singkat, membangkitkan minat dan keinginan untuk membaca surat itu. Misalnya, "Apakah Anda bermimpi untuk beristirahat? Menunggu Anda, dan bahkan lebih baik secara individu -" Sergey Vasilievich, liburan khusus untuk Anda!
3. Ketiga, pikirkan baik-baik isinya. Periksa teks untuk kesalahan. Tetap singkat dan to the point, jangan menumpahkan air. Jika pesannya panjang, mungkin tidak terbaca. Bagilah pesan menjadi paragraf semantik, poin kunci dapat disorot dengan huruf kapital, tetapi tidak lebih dari dua atau tiga kata.
4. Keempat, desainnya harus halus. Sebagian besar program perpesanan mendukung banyak font, warna, gambar, tetapi ini tidak berarti bahwa semuanya harus digunakan. Bagi lawan bicara, surat yang begitu cerah dapat menyebabkan iritasi atau bahkan ditampilkan secara tidak benar. Sepasang atau warna sudah cukup.
5. Kelima, bersikap moderat dalam mengutip. Ketika ada korespondensi aktif, etiket jaringan menyarankan untuk tidak menghapus semua pesan sebelumnya saat menjawab, tetapi juga tidak meneruskan seluruh cabang. Pilihan terbaik- tinggalkan teks asli dan beberapa hal berikut, agar makna utama percakapan jelas.
6. Keenam, tanda tangan yang ringkas. Aturan etiket jaringan mengatakan bahwa ukuran tanda tangan yang optimal adalah empat baris. Biasanya mereka menulis nama dan kontak informasi. Jangan bingung tanda tangan dan kartu bisnis, Anda tidak perlu menyisipkan gambar, tabel, dan diagram di sini. Dari tanda tangan, pembaca harus mengetahui siapa yang menulis surat kepadanya dan bagaimana orang ini (Anda), jika diinginkan, dapat dihubungi.

Buletin

Apa itu etiket jaringan? Aturan komunikasi jaringan. Apa itu distribusi? Komunikasi massa. Jadi, bahkan jika Anda mengirim pesan ke banyak dan mungkin orang asing, Anda harus mengikuti beberapa aturan.

Jika Anda tidak peduli jika orang yang Anda kirimi email membutuhkan informasi Anda, itu adalah spam. Konsepnya sangat negatif dalam jaringan. Untuk beberapa waktu sekarang bahkan dikejar oleh hukum. Lebih baik mengumpulkan lingkaran pelanggan resmi untuk memastikan bahwa surat Anda tidak akan dimasukkan ke dalam spam, bahwa mereka sedang menunggunya.

Saat menulis surat untuk kalangan tertentu, selalu isi subjek surat, pengirimannya harus tematik.

Tulis alamat tambahan di subjek "blind copy" (BCC). Sangat tidak menyenangkan bagi siapa pun untuk menjadi salah satu dari puluhan, ratusan, ribuan ... Perhatian individu menyenangkan baginya. Anda juga tidak perlu menunjukkan alamat pelanggan Anda.

Jangan membalas email spam sendiri. Jika mereka mengganggu Anda, pasang filter atau hubungi ISP Anda untuk meminta bantuan.

Jika Anda meneruskan informasi, salin teks secara langsung dan tempel ke surat baru. Hindari mengalikan tanda ">" yang otomatis muncul saat meneruskan dan membuat teks tidak terbaca.

Jangan mengirim file dan arsip berat ke lawan bicara Anda tanpa meminta izin. Banyak yang memiliki batasan berat surat masuk, dan kemudian pesan Anda tidak akan sampai ke penerima, korespondensi dapat terganggu. Arsip yang tidak diminta juga menimbulkan kecurigaan dan penolakan. Terutama jika mereka mengekstraksi sendiri (.exe).

Untuk kenyamanan pribadi, atur filter ke dan jangan membongkar arsip dari orang asing, mereka mungkin mengandung virus.

Etiket jaringan

Berkomunikasi secara online, Anda menciptakan citra Anda. Teman bicara mengenal Anda secara eksklusif melalui pernyataan dan tindakan virtual Anda sendiri. Tetapi di balik mobil apa pun ada seseorang yang, mungkin, akan menjadi kenalan yang baik bagi Anda, teman baik dalam kehidupan nyata. Jangan mengabaikan aturan etiket jaringan. Bersikaplah sopan, jangan mencipratkan emosi negatif pada penonton.

Cobalah untuk menulis sendiri dengan benar, tetapi tidak memperhatikan, terutama tidak menunjukkan kesalahan kepada orang lain. Jika ada banyak dan diulang secara teratur, tulis surat pribadi kepada orang tersebut dengan harapan dan saran, tetapi jangan bersikeras dan jangan mengejek - kita semua terkadang membuat kesalahan.

Dengan sangat hati-hati perkenalkan humor, ironi, sarkasme ke dalam pesan Anda. Mereka tidak boleh diterima atau menyinggung lawan bicara. Dalam mengembangkan korespondensi, mulailah dengan frasa dan ekspresi yang sangat populer atau sudah mapan untuk memahami tingkat persepsi lawan bicara.

Jangan sombong. Bahkan jika Anda seorang spesialis hebat di beberapa bidang, berikan jawaban yang sopan dan terperinci kepada pemula, jelaskan syarat dan prinsipnya, karena Anda sendiri yang pernah memulai.