Mulai hari ini, bea cukai memperkenalkan yang baru peraturan bea cukai, yang memengaruhi paket dari toko online asing. Paket dari Aliexpress termasuk.

Waktu dan esensi dari inovasi eksperimental

Selama enam bulan, mulai 7 Desember 2017 hingga 1 Juli 2018, bea cukai akan mewajibkan pembeli yang telah melakukan pemesanan di toko online asing untuk memberikan NPWP dan tautan ke barang.

Petugas bea cukai menjelaskan persyaratan ini dengan fakta bahwa mereka dipaksa untuk memperkenalkan tindakan tambahan memantau kepatuhan dengan batas bebas bea. Karena penjual toko online asing dapat meremehkan biaya barang. Akibatnya, pembeli melebihi batas bea cukai dan tidak membayar tol.

Siapa yang akan terpengaruh oleh aturan baru?

Inovasi ini hanya akan mempengaruhi pesanan yang dilakukan oleh perusahaan kurir. Paket yang dikirim terlebih dahulu oleh layanan pos nasional, dan kemudian oleh Russian Post (Singapore Post, Finnish Post, China Post, dll.) tidak akan terpengaruh oleh aturan baru.

Bagaimana cara memberikan NPWP dan tautan ke pesanan?

Informasi tentang NPWP dan tautan ke produk perlu diberikan kepada perusahaan kurir. Meskipun tidak ada data pasti, menurut skema apa yang akan mereka kumpulkan informasi tambahan untuk bea cukai, tapi semoga segera ada informasinya. pada saat ini Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi saluran telepon perusahaan kurir tujuan paket Anda, dan tanyakan kepada mereka.

Apakah aturan bea cukai yang baru akan mempengaruhi kecepatan pengiriman paket?

Pejabat bea cukai berpendapat bahwa inovasi ini tidak akan mempengaruhi kecepatan bea cukai. Meskipun tahun lalu, selama periode inspeksi, waktu untuk melewati bea cukai meningkat secara nyata. Dan pembeli sangat khawatir paket tersangkut di bea cukai.

Menurut pejabat bea cukai, tidak ada penundaan yang direncanakan selama percobaan, karena pemeriksaan paket akan dilakukan secara otomatis. Tapi mari kita lihat bagaimana kata-kata itu akan sesuai dengan kenyataan.

Apa yang terjadi jika Anda tidak memberikan NPWP dan tautan ke produk?

Karyawan perusahaan kurir mengatakan bahwa aturan ini tidak akan dilanggar. Data perlu diberikan, jika tidak, paket tidak akan melewati bea cukai dan akan dikembalikan ke penjual.

Dalam perselisihan, dimungkinkan untuk mengembalikan uang, tetapi ada kemungkinan Anda akan mengembalikan biaya barang dikurangi biaya pengiriman, karena paket tidak melalui bea cukai karena kesalahan pembeli.

Di mana saya dapat menemukan tautan ke suatu produk jika sudah dihapus dari toko?

Bagaimana cara membuka sengketa jika Anda tidak memberikan NPWP dan tautan ke barang dan paket tidak melalui bea cukai?

Jika Anda tidak punya waktu, atau tidak ingin memberikan data Anda, maka paket tidak akan melalui bea cukai dan akan dikembalikan ke penjual. Untuk mendapatkan uang Anda kembali, Anda harus membuka sengketa. Informasi rinci dan petunjuk dapat ditemukan di sini.

Jika nilai barang dalam IGO (surat internasional) tidak melebihi batas yang ditetapkan oleh negara, dan berat totalnya tidak melebihi maksimum yang diizinkan, maka paket dikirim ke penerima.

Dalam hal petugas pabean menemukan “kelebihan muatan” atau mengetahui bahwa harga barang melebihi batas bebas bea, maka parsel dikirim ke penerima di kantor pos dengan cara yang sama. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa pemberitahuan pabean akan dilampirkan pada kiriman, yang akan menunjukkan jumlah yang harus dibayar karena melebihi norma.

Biaya paket ditunjukkan oleh penjual saat mengirim IGO di kolom "Nilai yang Dideklarasikan" (Nilai). Praktik menunjukkan bahwa penjual paling sering menunjukkan harga barang yang sedikit lebih rendah (terutama dalam hal produk mahal, seperti telepon, laptop, dll.). Namun, petugas bea cukai dapat memeriksa apakah harga barang tersebut benar. Dan jika dia melihat terlalu banyak perbedaan dalam perkiraan biaya paket dan harga barang di salah satu katalog (yah, di situs Cina yang sama), maka petugas bea cukai sendiri dapat melebih-lebihkan produk sesuai kebijaksanaannya.

Jika produk dibeli pada penjualan atau penjualan di Aliexpress atau dimenangkan dalam semacam promosi, Anda harus meminta penjual untuk melampirkan tanda terima penjualan atau beberapa dokumen lain yang dapat mengkonfirmasi harga barang yang mencurigakan.

Terkadang di forum, orang disarankan untuk meminta penjual untuk menunjukkan kata "Hadiah" di kolom "Biaya". Praktek menunjukkan bahwa petugas bea cukai masih akan mengevaluasi semua barang yang dikemas dalam paket atas kebijakan mereka sendiri - mungkin akan lebih mahal daripada jika penjual menunjukkan harga sebenarnya. Apalagi kesalahpahaman dengan penilaian secara khusus akan menunda IGO di bea cukai.

Kebetulan pihak bea cukai kesulitan menilai nilai barang, kemudian si penerima dimintai pertanggungjawaban, memaksanya untuk mengisi. deklarasi bea cukai untuk bea cukai IGO atau pembayaran bea masuk (jika diperlukan). Pembeli diberitahu tentang perlunya laporan ke bea cukai melalui surat biasa.

Peraturan bea cukai Rusia

Federasi Rusia adalah bagian dari Serikat Pabean, sehingga berlaku aturan berikut:

Seseorang yang menerima kiriman pos internasional berhak, dalam satu bulan kalender menerima barang bebas bea yang dimaksudkan untuk penggunaan pribadi untuk jumlah yang tidak melebihi 1000 euro setara, sedangkan berat keseluruhan barang tidak boleh melebihi 31 kg. Kuota diperbarui (reset) setiap bulan, tetapi nilai pabean dan berat pabean semua paket untuk bulan tersebut dijumlahkan.

Jika batas yang ditentukan terlampaui, maka biaya 30% dari selisih nilai barang dan 1000 euro yang diizinkan dibebankan pada IGO. Dalam hal memuat ulang, biaya minimal 4 euro per 1 kg berat dibebankan untuk perbedaan antara berat paket yang sebenarnya dan 31 kg yang diizinkan. Memahami informasi bisa jadi sulit, jadi mari kita ambil contoh:

Jika nilai barang adalah 1300 euro dan berat paket adalah 15 kg (hanya ada kelebihan harga, tetapi bukan beratnya), pembeli akan membayar:

(1300-1000)*30% = 90 euro.

Dengan nilai barang 800 euro dan kelebihan 45 kg (melebihi berat, tetapi bukan nilainya):

(45-31)*4 = 56 euro.

Jika berat dan nilai barang terlampaui, kedua indikator dihitung, tetapi bea hanya diambil pada salah satunya, maksimum.

Menurut aturan pos, dianggap bahwa sampai paket dikirim ke penerima, itu milik pengirim. Oleh karena itu, semua tanggung jawab untuk pengisian dokumen pos yang benar, penggeledahan jika hilang, penerimaan ganti rugi jika terjadi pencurian, dll. terletak di pundak penjual.

Plus, di Aliexpress, sesuai dengan aturan perlindungan pembeli, jika pembeli belum menerima paket, maka dia bisa mendapatkan kembali seluruh jumlah yang dia bayarkan untuk pesanan. Selain itu, pembeli yang tidak lagi membutuhkan barang tidak dapat mengambil paket dari kantor pos dan setelah 30 hari kembali ke China, dan pembeli membuka perselisihan dan mengembalikan uang. Apalagi tidak ada masalah jika tiba-tiba paket tidak melewati bea cukai. Dan tidak masalah untuk alasan apa: apakah itu produk yang dilarang untuk diimpor, atau barang curian, atau kebutuhan untuk membayar bea masuk. Sebelumnya, mudah untuk membuka perselisihan, melampirkan layar sistem pelacakan, di mana jelas bahwa paket tersebut tidak melewati bea cukai dan pergi ke penjual. Dalam hampir 100% kasus, perselisihan diselesaikan untuk kepentingan pembeli. Lagi pula, dia tidak menerima bungkusan itu.

Namun, baru-baru ini, masalah mulai muncul bagi mereka yang paketnya dibuka di bea cukai atau jika pembeli tidak mau membayar bea. Saat membuka perselisihan karena "Masalah dengan bea cukai" Anda akan melihat daftar alasan mengapa bea cukai biasanya menahan paket. Alasan seperti: kurangnya faktur, lisensi atau sertifikat, perkiraan harga barang yang terlalu rendah, barang palsu adalah tanggung jawab penjual. Dan barang-barang yang dilarang untuk diimpor dan kebutuhan untuk membayar biaya bea cukai berada di pundak pembeli. Artinya, sekarang, jika Anda tidak siap untuk melakukan bea cukai dan membayar bea, maka Anda akan dikembalikan dikurangi biaya pengiriman barang.

Jika Anda mengeskalasi perselisihan karena suatu alasan "Masalah dengan bea cukai", maka kemungkinan besar administrasi Aliexpress akan meminta Anda untuk memberikan dokumen dalam waktu 7 hari yang menyatakan bahwa paket tersebut tidak melewati bea cukai karena kesalahan penjual.

Pembeli menerima pesan dengan konten berikut:

“Harap konfirmasi dengan bea cukai setempat dan berikan dokumen resmi dari mereka untuk mengklarifikasi alasan penundaan yang tepat ke AliExpress dalam waktu 7 hari kalender.

Jika kami belum menerima dokumen resmi dari bea cukai selama waktu ini, kami akan menganggap bahwa Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan memberikan kompensasi kepada penjual untuk pengiriman tersebut.”

(Silahkan hubungi kantor bea cukai Anda dan berikan dokumen resmi dalam waktu 7 hari yang menjelaskan alasan keterlambatan paket. Jika kami tidak menerima dokumen resmi dari bea cukai dalam waktu tersebut, kami akan menganggap bahwa Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman barang dan memberi ganti rugi kepada penjualnya"

Tetapi persyaratan ini sangat sulit dipenuhi dalam waktu 7 hari. Karena waktu standar untuk mendaftarkan permintaan dokumen adalah 3 hari kerja. Dan dokumen itu sendiri dapat disiapkan oleh petugas bea cukai dalam waktu 30 hari. Artinya, sangat sulit untuk memenuhi waktu yang ditentukan dan hasilnya tidak tergantung pada pembeli, tetapi pada orang lain.

Selain itu, kesalahan mungkin sepenuhnya dari penjual. Ada situasi ketika penjual lupa mengisi deklarasi pabean, ketika dia secara tidak sengaja menulis dalam biaya pengiriman jumlah satu urutan besarnya lebih dari nilai sebenarnya dan barang tidak sesuai dengan norma dan perlu membayar sejumlah besar tugas. Ada kasus ketika penjual mengirim salinan tablet dan ponsel yang tidak melalui bea cukai karena palsu. Atau secara signifikan meremehkan biaya barang, yang terlihat jelas di bea cukai.

Sayangnya, selama beberapa minggu terakhir, kami belum melihat satu pun hasil positif dari perselisihan yang meningkat karena "Masalah dengan bea cukai". Dalam semua kasus ini, saat membuka perselisihan, pembeli melampirkan tangkapan layar dari layanan pelacakan, di mana jelas bahwa paket tersebut akan kembali ke penjual. Dan mereka menggambarkan situasi secara rinci, bahwa itu bukan kesalahan mereka. Sayangnya, mediator memerlukan dokumen dengan tanda tangan dan stempel.

Hasil perselisihan karena "barang tidak lulus pabean"

Dalam surat tersebut, mediator menginformasikan bahwa jika tidak ada bukti bahwa paket tersebut tidak melewati pabean karena kesalahan penjual, pembeli akan menerima pengembalian uang dikurangi biaya pengiriman barang.

Tetapi ada juga situasi ketika uang masuk sepenuhnya ke penjual, meskipun pembeli belum menerima barangnya. Paling sering, jika barang ditahan oleh bea cukai atau jatuh tempo untuk pembayaran Bea Cukai.

Artinya, pembeli berakhir tanpa uang dan tanpa barang. Yang sangat memalukan.

Cara membuka sengketa karena "Masalah dengan bea cukai".

Pertama-tama, Anda tidak perlu terburu-buru untuk membuka perselisihan. Tunggu sampai paket tiba di China. Kemudian penjual akan melihat bahwa dia sekarang akan menerima barangnya kembali dan akan lebih mudah baginya untuk menyetujui pengembalian.

Kedua, jangan terburu-buru memperparah perselisihan. Cobalah untuk mengatur pengembalian dana dengan penjual terlebih dahulu. Jika alasannya jelas pada Anda, maka setujui pengembalian uang dikurangi biaya pengiriman barang.

Jika alasannya adalah penjual, maka Anda dapat meminta dokumen yang menyatakan bahwa paket tersebut dikirim bukan karena kesalahan Anda terlebih dahulu, bahkan sebelum membuka sengketa. Maka Anda pasti akan dapat memenuhi 7 hari yang diperlukan untuk memberikan bukti alasan keterlambatan paket.

Status di Aliexpress "Bea cukai gagal"

Sejak akhir April 2018, status aneh mulai muncul di pelacakan paket di situs web Aliexpress, mengatakan bahwa "Bea cukai belum berlalu." Tentu saja, pembeli sangat khawatir ketika melihat paket mereka telah ditahan di bea cukai.

Punya pertanyaan? Tulis di komentar atau hubungi chat

Saat ini, banyak dari kita setidaknya sekali dalam hidup kita menggunakan layanan toko online asing dan memesan pengiriman barang melalui berbagai layanan pos. Setiap produk yang dibeli di toko online asing, serta paket dari kerabat yang tinggal di negara lain, mengalami kualitas kontrol bea cukai. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, tidak dalam semua kasus kargo melewati pemeriksaan pabean tanpa masalah. Sangat sering dia ditahan oleh petugas bea cukai. Oleh karena itu, cukup banyak orang yang tertarik dengan pertanyaan tentang apa yang harus dilakukan jika pengiriman tertunda di tempat bea cukai.

informasi Umum

Setiap kargo pribadi atau komersial yang memasuki wilayah tersebut Federasi Rusia dari negara lain, melewati kontrol pabean. Dan semuanya akan baik-baik saja, tetapi sangat sering terjadi bahwa paket itu tertunda di perbatasan. Dalam hal ini, banyak yang putus asa, percaya bahwa kargo hilang selamanya. Namun, jika paket tersebut tidak mengandung barang terlarang yang diatur oleh undang-undang, maka kargo Anda dapat diterima.

Alasan keterlambatan kargo oleh layanan bea cukai

Jadi, bayangkan Anda memesan beberapa produk di toko online asing, tetapi menerima pemberitahuan bahwa pengiriman tertunda di titik bea cukai. Apa artinya? Semuanya sangat sederhana: Anda tidak akan dapat menerima parsel.

Ini mungkin terjadi karena alasan berikut:

• jika kargo diimpor ke negara itu tanpa membuat deklarasi dan membayar bea masuk, maka mungkin tertunda jika nilai paket melebihi 1.500 euro;
• berat total paket melebihi 50 kg;
• paket terdiri dari jumlah yang besar barang dari satu kelompok;
• barang apa pun dilarang untuk diimpor ke Federasi Rusia.

Ini adalah alasan paling umum mengapa pengiriman tertunda di tempat bea cukai. Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini? Ini akan dibahas lebih lanjut.

Apa yang harus dilakukan jika paket tertunda?

Paling sering, masalah ini dihadapi oleh warga biasa yang, untuk menghemat uang atau membeli barang eksklusif, lebih suka melakukan pembelian di toko online asing. Pengiriman dapat dilakukan melalui surat biasa atau oleh berbagai perusahaan yang menyediakan layanan serupa. paling Perusahaan Besar untuk pengiriman internasional adalah EMS. Semuanya sangat nyaman, karena mereka mengirimkan paket ke kantor pos yang ditentukan oleh klien. Ketika kargo tiba di tempat tujuan, pembeli diberitahu tentang hal ini melalui SMS atau surat tercatat. Selain itu, jika pengiriman tertunda di titik bea cukai, Anda juga akan diberi tahu tentang hal ini.

Jika barang yang dibeli dikirim melalui pos biasa, maka klien tidak menerima pemberitahuan apa pun, dan ia harus mencari tahu sendiri nasib parselnya. Ini membutuhkan waktu yang cukup lama, karena pertama-tama Anda harus pergi ke kantor pos, kemudian memeriksa status pesanan Anda dengan penjual, dan kemudian mengajukan permintaan ke layanan bea cukai.

Menghubungi layanan bea cukai

Setelah Anda benar-benar yakin bahwa pengiriman tertunda di titik bea cukai, Anda perlu menghubungi layanan kontrol.

Ini akan membutuhkan dokumen-dokumen berikut:

1. Faktur dari penjual yang mengkonfirmasi pembelian barang.
2. Sebuah dokumen konfirmasi pembayaran untuk barang.
3. Paspor.
4. Jika parsel berisi jenis barang yang sama yang dipesan tidak hanya untuk diri mereka sendiri, tetapi juga untuk kerabat, maka fotokopi paspor mereka akan diperlukan.
5. Foto setiap item yang termasuk dalam paket.

juga di layanan bea cukai perlu mengisi formulir khusus, yang mencantumkan semua barang yang ada dalam paket, serta tujuannya. Jika alasan keterlambatan kargo adalah kelebihan biaya atau batas berat, maka Anda dapat mengambil kargo setelah membayar bea masuk.

Periode penyimpanan untuk barang yang tertunda

Jika pengiriman tertunda di tempat bea cukai, maka kargo ditempatkan di gudang. Istilah maksimum adalah dua minggu, di mana 5 hari pertama gratis, dan sisanya dibayar oleh pemilik parsel. Jika kargo dikirim melalui pos udara, maka dalam hal ini periode penyimpanan diperpanjang hingga 30 hari kalender.

Barang apa yang dilarang diimpor ke wilayah Federasi Rusia?

Agar tidak mengalami masalah saat mengirim barang, Anda perlu mengetahui kelompok barang mana yang dilarang diangkut melintasi perbatasan negara kita.

Ini termasuk:

• senjata dan amunisi;
• zat narkotika;
• bahan yang mudah terbakar dan meledak;
• tumbuhan dan hewan;
• limbah yang berpotensi mengancam lingkungan serta kehidupan dan kesehatan manusia;
• materi yang mempromosikan terorisme dan mengandung pornografi;
• minuman beralkohol;
• perangkat untuk mengumpulkan informasi;
• nilai-nilai warisan budaya;
• organ manusia;
• materi bertema Nazi apa pun;
• perhiasan dan barang antik;
• zat radioaktif.

Jika parsel berisi salah satu barang dari kategori ini, tidak diragukan lagi akan ada pesan yang menyatakan bahwa pengiriman tertunda di tempat bea cukai. Berapa lama mereka akan disimpan dalam kasus ini? Setiap barang terlarang tunduk pada pembuangan, sehingga tidak ditempatkan dalam penyimpanan. Selain itu, tanggung jawab pidana dapat mengikuti karena mencoba mengimpor banyak barang terlarang, jadi lebih baik segera meninggalkan upaya untuk membawanya melintasi perbatasan.

Bagaimana cara menghindari masalah saat berbelanja di luar negeri?

Jika Anda berencana untuk secara teratur memesan berbagai barang dari Cina, Amerika, Eropa, atau negara lain mana pun, maka untuk menghindari masalah dengan pengirimannya, yang terbaik adalah menggunakan layanan perusahaan logistik. Salah satu yang terbesar di Rusia adalah SPSR, yang beroperasi tidak hanya di seluruh negeri, tetapi juga jauh di luar perbatasannya. Jadi, jika pengiriman Anda tertunda di tempat bea cukai, "SPSR-Express" akan menyelesaikan semua masalah untuk Anda, asalkan Anda telah menggunakan layanan ini jasa kurir.

Layanan apa yang disediakan SPSR?

Perusahaan SPSR-Express telah menjadi salah satu pemimpin nasional di bidang pengiriman kargo di Rusia dan luar negeri. Sebagian besar pelanggan memilihnya karena berbagai layanan yang diberikan operator kepada pelanggannya.

Diantaranya adalah sebagai berikut:

• pengiriman cepat paket di Rusia dan luar negeri;
• transportasi pos;
• jasa kurir;
• paket parsel;
• penyimpanan barang;
• pemberitahuan pelanggan tentang status pengiriman;
• kemampuan untuk melacak paket secara online;
• pengiriman barang ke alamat pada waktu yang nyaman bagi klien;
• pengangkutan barang "dari pintu ke pintu".

Perusahaan bekerja sama dengan swasta dan badan hukum. Namun, jika pengiriman tertunda di tempat bea cukai, SPSR akan memberi tahu pelanggan tentang masalah tersebut dan membantu menyelesaikannya.

"SPSR-Express": pengiriman dalam waktu sesingkat mungkin

Sebagian besar konsumen mencatat efisiensi kerja perusahaan "SPSR-Express" dan sangat pengiriman cepat, dan terlepas dari wilayah negara. Waktu pengiriman paket dapat bervariasi. Itu tergantung pada perusahaan atau toko online tempat barang dipesan, serta pada keterpencilannya dari Rusia. Di dalam negeri, waktu pengiriman tidak lebih dari dua hari, dan jika paket berasal dari luar negeri, Anda harus menunggu sekitar satu minggu. Namun, jika Anda membandingkan kecepatannya dengan perusahaan lain, maka layanan kurir ini memang salah satu yang tercepat di Rusia.

Sistem notifikasi yang nyaman

Perusahaan "SPSR-Express" sangat populer di antara banyak shopaholic yang lebih suka berbelanja online, juga karena layanan berkualitas tinggi. Klien menerima pemberitahuan SMS tentang status pesanan mereka, dan jika ada masalah di perbatasan, pesanan Anda akan diberi status: "Keberangkatan tertunda di titik bea cukai", yang akan segera diberitahukan kepada Anda.

Keamanan

Setiap orang yang memesan barang mahal di toko online asing ingin menerimanya dengan aman dan sehat, serta dalam waktu sesingkat mungkin. Jika pengiriman tertunda di titik bea cukai, "SPSR" akan menyelesaikan masalah dengan sangat cepat, karena perusahaan menjalankan tugasnya dengan sangat bertanggung jawab, sebagaimana dibuktikan oleh ulasan konsumen. Menurut pelanggan, semua paket tiba tepat waktu, dan tidak pernah ada masalah dengan keamanannya. Tidak hanya produk itu sendiri yang utuh, tetapi juga kemasannya.

Pelacakan kargo

Kemampuan untuk melacak lokasi paket adalah layanan yang sangat nyaman yang harus disediakan oleh setiap perusahaan yang menghargai diri sendiri yang menyediakan layanan logistik. "SPSR-Express", sebagai pemimpin nasional, memberikan kesempatan seperti itu kepada pelanggannya. Memiliki akses ke Internet, Anda selalu dapat melihat nomor pesanan di situs web perusahaan, tempat kargo Anda saat ini berada. Jika pengiriman Anda tertunda di bea cukai, SPSR akan memperbarui informasi ini dan Anda akan diberitahu tepat waktu. Juga, setelah kargo tiba di kantor pos yang ditentukan oleh klien, pemberitahuan SMS datang yang menginformasikan bahwa paket dapat diterima. Perlu dicatat bahwa karena beberapa kegagalan sistem, mungkin ada penundaan dalam memperbarui informasi secara tepat waktu, tetapi situasi seperti itu sangat jarang terjadi.

Biaya layanan

Biaya jasa logistik selalu menjadi hal yang sangat penting bagi konsumen ketika memilih salah satu jasa pengiriman kurir. Terutama harga masalah telah menjadi sangat relevan di tahun-tahun terakhir. Ini disebabkan oleh fakta bahwa karena devaluasi rubel, ada peningkatan yang signifikan dalam harga semua kelompok barang ketika dibeli dalam mata uang nasional. Karena itu, setiap orang berusaha menghemat segala sesuatu yang mungkin. Secara khusus, ini berlaku untuk biaya pengiriman barang dari penjual ke pembeli.

Adapun biaya layanan dari perusahaan SPSR-Express, meskipun tidak bisa disebut yang termurah, mereka tetap salah satu yang paling menarik di pasar. Saat ini, misalnya, banyak orang memesan smartphone di toko luar negeri. Saat memesan melalui perusahaan logistik, biayanya akan jauh lebih murah, termasuk pengiriman, dibandingkan dengan layanan pos biasa. Jika pengiriman tertunda di titik bea cukai, dan smartphone LeEco, misalnya, atau produk dari pabrikan lain tidak lulus tes, perusahaan logistik akan segera memberi tahu penerima.

Dengan demikian, mengingat harga yang relatif rendah, layanan berkualitas tinggi, pengiriman cepat, dan sistem pemberitahuan status pesanan yang nyaman, masuk akal untuk membeli barang di toko online asing dan mengirimkannya ke Rusia melalui perusahaan SPSR. Dalam hal ini, konsumen menerima jaminan penuh atas keamanan paket dalam perjalanan, dan juga meminimalkan kerumitan terkait dengan pengiriman dan bea cukai.