Bagaimana membuat kesan pertama yang baik. Anda Tidak Pernah Mendapatkan Kesempatan Kedua untuk Membuat Kesan Pertama - Aturan Kesan Pertama Cara Membuat Kesan Buruk

Percaya atau tidak, Anda hanya butuh sepersepuluh detik untuk membuat kesan pertama. Dalam sekejap mata, kita membuat penilaian tentang kesukaan, daya tarik, kompetensi, dan bahkan keandalan seseorang tanpa mengetahui namanya. Selama Anda menyikat gigi, memilih pakaian, dan mengingat tip-tip hebat ini, Anda akan mempesona semua orang yang Anda temui!

Rapikan akun online Anda

Di era internet, kesan pertama sering kali dimulai dengan meneliti Instagram dan halaman lainnya. di jejaring sosial. Para peneliti dari University of Ghent menemukan bahwa kandidat pekerjaan dengan foto profil Facebook atau jejaring sosial paling menarik lebih mungkin diundang untuk wawancara daripada seseorang dengan foto konyol atau lucu.

Berhubungan dengan... makanan

Orang cenderung menyukai orang yang memberi mereka makan. Para peneliti di Universitas Yale menemukan bahwa ketika Anda menawarkan makanan lezat kepada seseorang, Anda membangkitkan emosi positif di dalamnya. Jangan pernah lupa kebijaksanaan rakyat: Perut seseorang adalah jalan menuju hatinya.

Siapkan fakta dan pertanyaan

Meskipun Anda harus selalu menjadi diri sendiri, penting untuk diingat bahwa Anda harus selalu siap. Jika Anda bertemu dengan bos baru yang potensial, pastikan Anda memiliki beberapa poin pembicaraan tentang industri Anda. Jika Anda berkencan dengan orang tua pacar Anda, ajukan beberapa pertanyaan untuk membantu Anda tampil menarik.

Gunakan Nama

Kami tidak memiliki banyak informasi ketika kami bertemu seseorang untuk pertama kalinya, tetapi satu hal yang kami tahu adalah nama orang itu. Jadi gunakan itu! Orang-orang menyukai nama mereka sendiri, jadi menggunakannya dalam percakapan akan menambah rasa kedekatan.

Jangan membosankan

Saat Anda bertemu seseorang untuk pertama kalinya, lakukan upaya sadar: jangan periksa ponsel Anda, jangan membosankan. Tidak ada yang lebih menarik daripada pendengar yang sepenuhnya hadir.

Bayangkan bahwa orang itu mencintai Anda sebelum Anda bertemu dengannya.

Jika Anda mengharapkan seseorang menyukai Anda, maka Anda benar-benar menyukainya! Karena itu, Anda harus memancarkan kepercayaan diri. Sebuah penelitian di Belgia menemukan bahwa subjek yang diharapkan untuk diterima berperilaku lebih hangat dan, pada gilirannya, lebih diterima dengan baik.

Lakukan tes bau

Anda dapat memilih pakaian Anda beberapa hari sebelumnya, mencetak lusinan resume tanpa cacat, dan bahkan menata rambut Anda, tetapi jika Anda makan bawang putih sebelum wawancara kerja yang sangat penting, Anda sebaiknya mengucapkan selamat tinggal pada pekerjaan itu. Mengapa? Sebuah penelitian terhadap 65 sukarelawan menemukan bahwa bau bawang lebih dikaitkan dengan kenajisan, sedangkan bau lemon dikaitkan dengan kebersihan dan sensasi yang menyenangkan.

Dan ambil aroma bunga

Seperti halnya seorang calon pemimpin yang tidak akan segera melupakan aroma bawang di udara, demikian pula aroma manis dari parfum bunga akan diingat dengan jelas olehnya.

Fokus pada hobi kenalan baru

Salah satu cara terbaik untuk memastikan seseorang mengingat Anda adalah dengan membicarakan topik yang Anda berdua sukai. Kunci dari kesan pertama yang positif adalah mendiskusikan topik yang Anda dan orang lain pedulikan.

Pakai warna kuning

Orang biasanya lebih suka memakai sesuatu yang sederhana untuk wawancara, mungkin sesuatu seperti rok putih atau celana abu-abu. Tetapi untuk wawancara kerja Anda berikutnya, Anda mungkin ingin mencoba menambahkan beberapa warna: Para peneliti mensurvei ratusan orang dewasa dan menemukan bahwa kuning dipilih sebagai warna yang paling mungkin untuk menarik perhatian.

Bicara tentang lawan bicara Anda, bukan tentang Anda

Tidak hanya narsisis yang suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Para ilmuwan di Universitas Harvard telah menemukan bahwa ketika kita berbicara tentang diri kita sendiri, kita memicu kesenangan yang sama di otak yang kita dapatkan dari makanan atau uang.

Jangan Mengeluh

Simpan gosip dan kata-kata umpatan untuk sahabatmu. Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa ketika kita mengeluh tentang seseorang, orang yang kita keluhkan secara tidak sadar menghubungkan kita dengan karakteristik negatif yang kami gambarkan. Sebaliknya, menunjuk ke karakteristik positif orang lain, Anda akan melihat dalam cahaya yang baik.

Pertahankan kontak mata

Terkadang bukan apa yang kita katakan, tetapi bagaimana kita mengatakannya, terutama ketika kita mengenal seseorang. Satu studi menemukan bahwa ketika peserta melakukan kontak mata selama panggilan video, mereka lebih mungkin untuk mengingat apa yang mereka bicarakan.

Bertemu di kedai kopi

Mencari tempat untuk kencan pertama? Psikolog merekomendasikan bertemu dan minum secangkir kopi. Aroma minuman ini meningkatkan mood dan memungkinkan Anda untuk berteman lebih cepat.

Dalam suasana hati yang buruk? Menolak untuk bertemu

Jika Anda sedang dalam suasana hati yang buruk, sebelum bertemu seseorang untuk pertama kalinya, cobalah untuk memperbaiki suasana hati Anda atau menolak untuk bertemu sama sekali. Faktanya adalah jika Anda berada dalam suasana hati yang tertekan atau cemas, orang lain akan mengambil kondisi ini.

Penolakan makeup

Ladies, jadilah lebih natural saat pertama kali bertemu dengan klien besar. Mengapa? Studi menunjukkan bahwa wanita dianggap sebagai pemimpin ketika mereka tidak memakai riasan!

Dalam pertumbuhan penuh

Biarkan postur Anda yang berbicara. Postur di mana Anda membuka tubuh untuk mengambil lebih banyak ruang membuat Anda lebih percaya diri dan berwibawa - baik untuk diri sendiri maupun orang di sekitar Anda.

Belajar dari Burung Beo: Ulangi

Anda tidak perlu mengulangi semua yang Anda dengar kata demi kata (karena itu bisa membuat siapa pun gila), tetapi ada ilmu pengetahuan yang menunjukkan bahwa menggunakan kata-kata yang sama dengan yang diucapkan orang lain dalam percakapan dapat meningkatkan kemungkinan Anda menyukainya. .

Biarkan diri Anda ekspresi yang kuat

Pengungkapan: Sebelum Anda mulai memaki pada sebuah wawancara penting, pastikan untuk membaca situasi dan orang yang mewawancarai Anda. Sebagai aturan, perilaku seperti itu benar-benar meringankan suasana hati. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa orang yang bersumpah membuat kesan positif. Mereka dianggap jujur, dapat diandalkan, dan persuasif.

Datang lebih awal

Ini adalah pengetahuan umum, tetapi untuk menegaskan kembali: tidak pernah terlambat ketika bertemu seseorang untuk pertama kalinya. Bahkan, cobalah untuk tiba di sana beberapa menit lebih awal untuk menunjukkan bahwa Anda tertarik.

Berikan informasi yang dapat dipahami lawan bicara

Saat Anda memperkenalkan diri, tambahkan fakta yang menarik- misalnya, dari mana Anda berasal atau di mana Anda belajar.

Aksesoris

Aksesori adalah cara yang bagus untuk memulai percakapan dan memamerkan kepribadian serta selera gaya Anda.

Jangan terlalu kencang

Jangan biarkan percakapan berlarut-larut dengan teman baru Anda, atau Anda berisiko membuat mereka lelah. Menyeret percakapan dapat dengan cepat mengubah kesan baik menjadi buruk.

Jangan membuat dirimu bercanda

humor - cara yang bagus memecahkan kebekuan dengan memulai percakapan dengan seseorang yang baru, tetapi mengubah situasi yang tidak lucu menjadi lelucon tidak sepadan - itu akan berakhir dengan bencana: kenalan Anda akan hancur.

Temukan hobi

Orang-orang dengan hasrat dan hobi tampak lebih menarik dan termotivasi, jadi menyebutkan hasrat Anda saat bertemu seseorang yang baru adalah cara yang bagus untuk membuat mereka tetap tertarik.

Ingat dasarnya

Last but not least, jangan lupa nasihat yang telah dicoba dan benar yang telah diberikan orang selama bertahun-tahun. Mulailah percakapan dengan jabat tangan dan senyuman yang tegas, berpakaianlah untuk mengesankan, dan cobalah untuk bertemu muka dengan muka daripada di telepon.

Terkadang, bagi kita tampaknya sangat sulit untuk membuat kesan yang baik pada seseorang. Tapi tidak demikian. Kami akan berbagi dengan Anda tips tentang cara melakukannya.

Banyak orang beranggapan bahwa kesan pertama biasanya salah. Ya, kebetulan pada pertemuan pertama bagi kita tampaknya seseorang itu tidak terlalu menarik atau sedikit sombong, tetapi kemudian muncul kesadaran bahwa dia adalah lawan bicara yang sangat baik, simpatik, dan sangat menghibur. Mengapa keluar seperti ini? Seringkali, ini disebabkan oleh fakta bahwa seseorang tidak tahu bagaimana berperilaku dengan benar pada pertemuan pertama, dan ada alasan untuk ini. Seseorang terlalu pemalu, seseorang gugup, dan seseorang baru saja mengalami hari yang buruk. Bagaimanapun, kami akan memberi Anda 9 tips yang akan membantu Anda menghindari situasi ini dan segera membuat kesan yang baik ketika bertemu orang baru.

1. Bicara tentang sesuatu yang baik

2. Bersikap ramah

Kebetulan sebelum bertemu seseorang, mereka menggambarkannya dalam semua "warna", bersama dengan banyak kekurangannya dan masa lalu yang tidak terlalu baik. Dalam percakapan, Anda tidak boleh terpaku hanya pada hal ini, setelah membuat kesimpulan tentang lawan bicara sebelumnya. Jika Anda sengaja tidak ramah, orang tersebut akan langsung merasakannya, yang akan membuat percakapan menjadi tegang dan tidak nyaman. Selain itu, seseorang akan menciptakan kesan buruk tentang Anda, dan bukan dengan desas-desus, bukan dari orang lain, tetapi langsung dari Anda.

3. Jangan sebut nama orang yang kamu kenal

Sering terjadi bahwa Anda dan lawan bicara Anda entah bagaimana berakhir dengan banyak kenalan bersama. Sebaiknya jangan memanggil kerabat atau teman Anda dengan nama depan mereka saat pertama kali bertemu, baik itu pertemuan bisnis atau percakapan biasa. Seseorang dapat menarik kesimpulan yang salah tentang Anda, dilihat dari kenalan Anda, dan terkadang situasi ini bisa sangat tidak menyenangkan. Banyak orang percaya bahwa orang menarik jenis mereka sendiri, sehingga semua kejenakaan buruk teman atau kerabat Anda dapat segera dikaitkan dengan Anda.

4. Jangan bicara tentang rencanamu

Pada pertemuan pertama, Anda tidak boleh berbagi dengan lawan bicara Anda tentang impian, keinginan, dan rencana masa depan Anda. Bahkan jika Anda telah berhasil dalam hampir semua hal, misalnya, membuat bisnis Anda sendiri, pergi tinggal di luar negeri, membangun rumah - jangan dedikasikan seseorang untuk ini pada pertemuan pertama. Anda dapat, cukup sederhana, dianggap sebagai lawan bicara yang sombong dan sombong.

5. Abaikan topik serius

Pada pertemuan pertama, percakapan tentang topik yang sempit sebaiknya dihilangkan. Misalnya, Anda tidak boleh mengangkat percakapan tentang politik, perang, konflik antar ras. Juga, tidak perlu beralih ke membahas orang, mengutuk mereka di belakang mereka. Anda tidak dapat mengetahui masa lalu lawan bicara Anda. Oleh karena itu, topik seperti itu sebaiknya dibiarkan untuk masa depan. Di dunia kita, toleransi dan kesetiaan sangat dihargai, jadi tunjukkan diri Anda sebagai orang seperti itu.

6. Kendalikan emosi

Bahkan jika lawan bicara Anda tidak menyenangkan bagi Anda, Anda marah atau tersinggung oleh seseorang - jangan pernah mentransfer emosi Anda ke percakapan. Cobalah untuk mengontrol perilaku Anda, dan tidak terlihat kasar dan tidak sopan. Apapun suasana hati Anda, tidak peduli bagaimana Anda menyukai lawan bicara, berpendidikan, sopan, dan tidak pernah menyerah pada emosi negatif.

7. Jangan sombong

Mungkin dalam hidup Anda telah berhasil lebih dari lawan bicara Anda, namun, Anda tidak boleh pamer. Bahkan jika Anda telah mencapai lebih banyak dalam karir Anda, Anda memiliki keluarga yang makmur, anjing, rumah, mobil dan banyak uang, Anda tidak boleh menyebutkan ini, dan bahkan 15 kali. Percayalah, tidak perlu menunjukkan diri Anda sebagai pembual pada pertemuan pertama dan meremehkan harga diri lawan bicara dengan pencapaian Anda.

8. Jangan meminta apapun

Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh meminta sesuatu kepada seseorang pada pertemuan pertama. Jangan menekan rasa kasihan, jangan menyalahkan siapa pun atas masalah dan kemalangan Anda, dan terlebih lagi, jangan menangis pada pertemuan pertama dengan seseorang. Masalah apa pun yang terjadi dalam hidup Anda, Anda tidak boleh mendedikasikan teman bicara Anda kepada mereka.

9. Ajukan pertanyaan

Tentu saja, berbicara tentang diri sendiri selalu sangat mengasyikkan, tetapi jangan lupakan lawan bicara Anda. Tunjukkan minat Anda padanya, tertarik pada hidupnya, hobinya. Cobalah untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan kepadanya, tetapi tidak terlalu pribadi, agar tidak melukai perasaannya secara tidak sengaja.

Siapa pun yang mengatakan apa, jangan mencoba mengingat semua nama lawan bicara. Jauh lebih penting untuk mendengarkan seseorang, tidak menyela dan tidak "mematikan" selama percakapan untuk sesuatu yang asing. Ingatlah bukan nama orang, tetapi kesan yang baik tentang mereka.

Tidak begitu sulit untuk menciptakan kesan yang baik tentang diri Anda pada pertemuan pertama, jika Anda hanya menjadi diri sendiri, mengendalikan emosi Anda, bersikap sopan dan tidak menutup diri, takut untuk menjulurkan kepala. Pertahankan percakapan santai, tersenyum, bercanda, dan nikmati saja percakapan dengan lawan bicara. Kami berharap Anda bahagia, sebanyak mungkin hari yang menyenangkan dalam hidup Anda,dan jangan lupa tekan tombol dan

Kesan pertama sering salah, itu faktanya. Tetapi bagi seseorang yang tidak lulus wawancara untuk posisi bergaji tinggi atau gagal menarik minat gadis impiannya, fakta ini sangat sedikit menghibur. Apakah ini adil atau tidak, pendapat yang dibentuk orang lain tentang seseorang seringkali bergantung pada kemampuan untuk membuat kesan pertama. Itulah mengapa sangat penting untuk mengetahui cara menampilkan diri dengan benar. Biasanya dalam kasus seperti itu disarankan:

Pikirkan penampilan hingga detail terkecil

Perhatikan kebersihan pribadi

Bersikap santai dan tersenyum sebanyak mungkin

Semua tip ini benar, karena orang yang berpakaian rapi, terawat, ramah, dan mudah bergaul jauh lebih mungkin untuk memenangkan lawan bicara daripada jorok yang suram, yang darinya Anda tidak bisa mengeluarkan sepatah kata pun. Tetapi jika rahasianya hanya ada di sini, masalah kesan pertama tidak lagi relevan sejak lama. Faktanya, kebersihan, kerapian, dan keramahan hanya menjamin bahwa Anda tidak akan merusak kesan dengan ketidakhadiran mereka, tetapi untuk mencapai efek yang diinginkan, hanya kualitas ini yang tidak cukup. Kiat-kiat yang disajikan dalam artikel ini sebagian diambil dari praktik seniman profesional. Mengikuti mereka akan membantu Anda menghindari kesalahan umum dan tidak pernah melewatkan satu-satunya kesempatan Anda untuk menghasilkan. baik dulu kesan. Berikut tips-tips tersebut.

Jangan mencoba menjadi lebih baik dari yang sebenarnya.

Jadilah alami

Jadilah pembicara yang berharga

Perhatikan dirimu dari samping

Nikmati komunikasi

Jadilah alami

Seringkali seseorang sangat ingin membuat kesan yang baik sehingga dia mulai mencoba dan menghancurkan segalanya. Usaha adalah musuh kealamian. Semakin Anda mencoba, semakin terlihat dari luar. Bukan kebetulan bahwa di sekolah akting, siswa diajarkan untuk tidak memainkan apa pun di atas panggung. Lagi pula, ketika pikiran Anda hanya disibukkan dengan penampilan Anda, cara Anda berbicara, cara Anda membawa diri, dan hal-hal serupa lainnya, Anda tanpa sadar mematikan proses komunikasi yang sebenarnya. Lebih sulit bagi Anda untuk mempertahankan dialog, Anda tegang dan tidak memperhatikan lawan bicara. Tak heran jika semua upaya tidak hanya sia-sia, tetapi juga menghasilkan efek sebaliknya. Hal terbaik yang harus dilakukan sebelum pertemuan penting adalah bersantai. Jika Anda mampu menghasilkan efek yang diinginkan, maka itu tentu bukan karena ketegangan. Buat persiapan sebelumnya jika perlu, dan sesaat sebelum rapat, lupakan semuanya, santai, dan maju saja.

Jangan mencoba menjadi lebih baik dari yang sebenarnya.

Ini adalah kegiatan yang tidak berguna. Masker apa pun yang Anda coba, Anda tidak akan bisa memakainya selamanya. Pada titik tertentu, Anda akan muncul di hadapan orang itu dalam cahaya yang sebenarnya, dan kemudian Anda harus mengakui bahwa pada pertemuan pertama Anda tidak sepenuhnya jujur. Tentu saja, kesan pertama akan hancur tanpa harapan, dan hubungan itu setidaknya akan dibayangi. Dan perhatikan bahwa ini naskah terbaik. Paling sering, upaya untuk terlihat seperti orang lain mencolok dan langsung diekspos oleh lawan bicara, menyebabkan ketidakpercayaan dan permusuhan. Dalam diri Anda, seperti pada setiap orang, ada sifat-sifat positif dan kualitas yang berharga. Mereka akan diperhatikan dan dihargai hanya jika Anda tetap menjadi diri sendiri. Dan bukankah memalukan kehilangan nilai Anda yang sebenarnya dalam mengejar citra yang berumur pendek?

Nikmati komunikasi

Ingatlah nasihat yang ada di mana-mana yang ditawarkan oleh semua artikel dan panduan presentasi diri: tetap santai dan tersenyumlah sebanyak mungkin. Dia memiliki sisi lemah - semua kemudahan tersenyum Anda tidak ada artinya jika tidak tulus. Kemunafikan adalah salah satu sifat manusia yang paling menjijikkan. Jika Anda mencurigainya, tidak akan mudah untuk mengembalikan sikap yang baik terhadap diri sendiri. Patut dicatat bahwa ketulusan tidak dapat digambarkan bahkan dengan keinginan yang besar. Aktor masa depan, misalnya, dilatih untuk tidak menggambarkan ketulusan, tetapi untuk memprovokasi diri mereka menjadi reaksi nyata, yang diambil penonton untuk permainan virtuoso. Hanya ada satu solusi di sini: Anda harus benar-benar menikmati komunikasi, menunjukkan minat pada lawan bicara, dan benar-benar bersenang-senang. Jika ini tidak mungkin karena Anda tidak menyukai masyarakat, jangan memaksakan diri. Jika Anda pada dasarnya adalah orang yang tertutup dan tidak komunikatif, Anda harus terlibat dalam pengembangan diri untuk mengembangkan kualitas yang diperlukan dalam diri Anda. Jika tidak, watak yang tidak ramah dapat menjadi hambatan serius bagi Anda dalam hidup.

Perhatikan dirimu dari samping

Untuk membuat kesan pertama yang positif pada orang lain, Anda harus memiliki gambaran yang baik tentang bagaimana mereka melihat Anda. Bukan hal yang aneh bagi seseorang untuk dianggap berbeda dari yang dia harapkan, menghubungkan arti yang sama sekali berbeda dengan kata-kata atau perbuatannya. Jika ini terjadi pada Anda, maka inilah saatnya untuk mengerjakan ekspresi eksternal dari proses internal. Sarana ekspresi eksternal dapat berupa:

Sarana ekspresi eksternal dapat berupa:

Seringkali, faktor-faktor ini mengatakan lebih banyak tentang Anda daripada gaya pakaian, gaya rambut, atau percakapan. Anda dapat memberikan senyum Hollywood kepada lawan bicara Anda, tetapi jika postur, posisi tangan, dan nada suara Anda menunjukkan ketidakramahan, dia tidak akan mempercayai Anda. Kemampuan untuk melihat diri Anda melalui mata lawan bicara, mengontrol gerak tubuh dan ekspresi wajah, menjaga postur dan mengontrol suara Anda akan membantu menyelaraskan keadaan internal Anda dengan manifestasi eksternalnya. Ini adalah keterampilan penting lainnya dari seorang seniman profesional yang membutuhkan banyak latihan dan seni pengamatan.

Jadilah pembicara yang berharga

Nasihat ini secara kronologis adalah yang terakhir, karena makna percakapan mempengaruhi kesan terakhir. Sebelum lawan bicara mulai mengevaluasi Anda sesuai dengan arti kata-kata yang diucapkan, itu akan memakan waktu, tetapi jangan meremehkan faktor terpenting ini. Relevansi topik sangat ditentukan oleh format pertemuan. Misalnya, jika pada kencan pertama Anda memanjakan diri dengan deskripsi hubungan Anda sebelumnya, orang lain mungkin berpikir bahwa Anda merindukannya. Jika Anda terlalu fokus pada pencapaian karir, Anda mungkin mendapat kesan bahwa Anda pamer. Tidaklah bijaksana untuk memulai pertengkaran, mengungkapkan komentar kritis atau "memuat" lawan bicara dengan masalah Anda. Tidak ada yang suka hal-hal negatif, singkirkan segera. Humor yang baik, fakta atau cerita yang menarik selalu ada. Akan sangat bagus jika Anda menemukan topik yang menarik bagi lawan bicara dan berhasil mengembangkannya. Kesamaan kepentingan langsung menyatukan mereka. Bagaimanapun, menjaga konten dan daya tarik komunikasi, Anda melipatgandakan nilai Anda di mata lawan bicara. Tim tidak akan pernah berhenti menghargai orang-orang yang menarik.

Orang yang percaya diri dianggap oleh orang lain sebagai orang yang ramah. Jika orang merasa nyaman dan aman di perusahaan Anda, mereka cenderung berbicara dengan Anda. Karena itu, Anda perlu belajar cara mengirim sinyal keramahan dan kemampuan bersosialisasi.

Penulis Making Contact, Arthur Wassmer, menciptakan akronim SOFTEN untuk membantu orang mengingat cara mengirim sinyal teman. Setuju, ada baiknya selalu memiliki cara mudah untuk mengatasi kecemasan. Dalam hal ini, kita menggunakan korteks prefrontal untuk mengelola manifestasi emosional dari otak kita yang lebih primitif dan emosional. Metodenya mungkin tampak sederhana, tetapi didasarkan pada konfrontasi antara pikiran dan emosi dalam diri kita.

Jadi, mari kita menguraikan singkatan. Biarkan aturan ini membantu Anda mengelola isyarat non-verbal dengan lebih baik.

1. Tersenyum

Tidak ada yang tak terduga tentang nasihat ini. Tapi berapa lama Anda melihat senyum Anda di cermin? Terkadang apa yang terlihat seperti senyuman bagi Anda, orang-orang menganggapnya sebagai seringai atau sesuatu yang lebih buruk. Anda pikir Anda sedang tersenyum, tetapi mata Anda terpaku dan mulut Anda terpelintir. Perhatikan baik-baik wajah Anda saat Anda benar-benar nyata. Anda akan melihat bahwa seluruh wajah Anda terangkat, terutama otot-otot di sekitar mata Anda.

Jika Anda tersenyum hanya dengan mulut Anda, seperti karakter kartun, itu terlihat tidak tulus. Berlatihlah di depan cermin untuk mengetahui ekspresi wajah apa yang membantu Anda terlihat ramah dan ceria. Lebih baik lagi, pelajari foto polos diri Anda (tetapi bukan selfie yang dipentaskan) untuk memahami bagaimana orang lain melihat Anda. Anda telah membaca emosi orang lain di wajah mereka lebih dari sekali, jadi Anda pasti akan mengatasi tugas ini.

Tersenyumlah dengan tulus kepada orang-orang ketika Anda bertemu, jika tidak, Anda akan dikenang sebagai orang yang murung dan muram.

2. Ambil sikap terbuka (Open Postur)

Postur terbuka adalah postur di mana tubuh Anda menghadap ke arah lawan bicara Anda. Lengan dan kaki tidak disilangkan, kepala dan badan menghadap lawan bicara. Luruskan bahu Anda dan putar kaki Anda ke arahnya. Hanya tidak berdiri untuk perhatian atau Anda akan terlihat tegang. Jaga diri Anda tetap nyaman: bersikap terbuka, ramah, dan "tidak bersenjata".

3. Condong ke arah lawan bicara (Forward Lean)

Selama percakapan, condongkan tubuh ke arah lawan bicara atau mendekat padanya. Ini akan mengungkapkan simpati untuk kata-kata lawan bicara. (PADA bahasa Inggris daftar kata, konsonan dengan kata kerja mendengarkan ("mendengarkan"), berarti "membungkuk".) Dengan gerakan ini, Anda menunjukkan bahwa Anda ingin lebih memahami sudut pandang dan perasaan lawan bicara. Untuk mengakhiri percakapan, cukup mundur selangkah atau menjauh dari lawan bicara. Jika sebuah lelaki tinggi tidak membungkuk dan tidak menundukkan kepalanya untuk membuatnya lebih nyaman untuk berkomunikasi, lawan bicaranya merasa terasing dan bahkan beberapa penghinaan.

Jika Anda adalah orang yang tinggi, Anda mungkin tidak menyadarinya sampai seseorang memberi tahu Anda. Ingatlah untuk bersandar pada orang-orang saat berbicara.

4. Sentuh orang lain (Sentuh)

Topik sentuhan akan sangat menarik bagi pria. Tapi mari kita berhati-hati. Menyentuh orang hanya ketika tampaknya tepat; jika ragu, jangan lakukan. Setiap budaya memiliki aturannya sendiri tentang kapan dan bagian mana dari tubuh lawan bicara yang boleh disentuh. Jadi perlakukan sentuhan dengan bijak dan pelajari masalah ini dengan cermat. Misalnya, di Amerika, ciuman dan pelukan saat bertemu orang dikecualikan. Anda hanya dapat menyentuh lengan orang lain dengan ringan - dari siku ke bahu (tetapi jangan pegang!). Anda akan berkata: "Jika ada begitu banyak aturan, mengapa berbicara tentang menyentuh?" Faktanya adalah bahwa sentuhan adalah sinyal non-verbal yang penting untuk komunikasi yang efektif.

Mungkin bentuk kontak fisik yang paling penting dalam masyarakat adalah. Ambil gerakan ini dengan serius. Pastikan: orang-orang mengingat jabat tangan Anda sejak pertemuan pertama. Jabat tangan adalah bentuk salam dan menjalin kontak. Luangkan waktu untuk mempelajari cara berjabat tangan dengan benar. (Anak-anak, saya berbicara kepada Anda secara terpisah. Mintalah seseorang untuk mengevaluasi jabat tangan Anda dengan jujur. Anda tidak akan dianggap serius jika Anda mengulurkan tangan yang lamban, seperti kain lembut, dan mengharapkan orang lain untuk menjabatnya sendiri.)

Jika Anda sedang duduk, Anda harus berdiri untuk berjabat tangan. Perempuan dan laki-laki dari status sosial yang lebih tinggi dan posisi senior biasanya yang pertama mengulurkan tangan. Jabat tangan wanita tidak berbeda dengan pria. (Saat berjabat tangan, pastikan telapak tangan Anda tidak diolesi lemak sayap ayam yang baru saja Anda makan.)

Saat mengulurkan tangan untuk berjabat tangan, arahkan sehingga bagian telapak tangan di antara ibu jari dan telunjuk bersentuhan dengan bagian yang sama dari telapak lawan bicara. Kemudian menjabat tangannya. Saya menyarankan Anda untuk berlatih dengan teman-teman terlebih dahulu.

Kualitas komunikasi tergantung pada bagaimana Anda berperilaku selama percakapan. Belajarlah untuk menyapa dan memperkenalkan diri dengan menatap mata lawan bicara dan mengingat namanya. Dan tersenyum. Begitu banyak hal yang perlu dipertimbangkan! Sekarang Anda mengerti mengapa lebih baik berlatih di rumah dulu? Amati bagaimana orang lain berperilaku selama percakapan, tempatkan diri Anda di tempat mereka dan mainkan situasi ini dalam imajinasi Anda. Ini akan membawa lebih banyak manfaat daripada yang bisa Anda bayangkan. Setelah Anda berhasil, selesai. Setelah Anda belajar, Anda tidak akan kehilangan keterampilan ini.

5. Lakukan Kontak Mata

Kontak mata bukanlah pandangan sekilas, tetapi juga bukan permainan menatap yang lama. Anda mempelajari wajah lawan bicara dan menangkap isyarat visual yang menyampaikan arti kata-katanya dan emosinya. Wajah setiap orang mampu mengekspresikan banyak emosi, dan Anda bisa belajar "membaca" orang dari wajah mereka. Melalui kontak mata, Anda menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk komunikasi. Lagi pula, ketika menggambarkan orang yang ramah, kami mengatakan bahwa dia memiliki "wajah terbuka".

Kontak mata membantu Anda fokus pada orang lain, menunjukkan keterbukaan dan keramahan, dan juga mengomunikasikan respons Anda. Jika Anda biasanya memalingkan muka, cobalah untuk menarik perhatian lawan bicara lain kali. Jika tidak, Anda menciptakan hambatan serius bagi perkembangan hubungan.

Di kantor saya, saya terkadang merekam percakapan dengan klien sehingga mereka dapat melihat diri mereka sendiri. Mereka terkejut dengan apa yang mereka lihat: selama percakapan, mereka melihat langit-langit atau lutut mereka. Apakah Anda pikir mereka sadar ke mana mata mereka diarahkan? Mereka tidak tahu! Mereka fokus pada pikiran mereka, dan bukan pada wajah dan reaksi lawan bicara, yang, tentu saja, menolak yang terakhir. Orang yang tidak bisa menatap mata orang biasanya adalah orang terakhir yang mengetahui semua berita, karena dia tidak berusaha untuk saling pengertian dengan orang lain. Sekarang Anda mungkin menyadari bahwa kata-kata ini juga berlaku untuk Anda. Terkejut? Anda mungkin perlu bantuan untuk menghilangkan kebiasaan menyembunyikan mata.

Mata mungkin mengekspresikan ketidakpastian atau ketidakpedulian. Tapi lebih baik tidak melakukan kontak mata terlalu lama. Tatapan langsung yang panjang menyiratkan agresi dan membuat orang merasa tidak nyaman. Ketakutan ini bersifat biologis dan diwarisi oleh kita dari nenek moyang hewan kita. Jika Anda pergi ke Rwanda untuk melihat gorila liar, Anda akan disarankan untuk menghindari kontak mata langsung, terutama dengan jantan. Jika tidak, mereka mungkin merasa terancam dan menyerang.

Selain itu, kontak mata juga merupakan tanda hubungan yang sangat dekat. Pernahkah kamu melihat ? Perhatikan berapa lama dan penuh perhatian mereka menatap mata satu sama lain dan seberapa melebar pupil mereka. Ini adalah manifestasi maksimal dari hubungan emosional yang kuat.

Bagaimana cara belajar menatap mata orang lebih sering?

• Selama percakapan berikutnya, sengaja menatap mata lawan bicara. Tentu hal ini tidak akan mudah dilakukan. Kebiasaan lama muncul kembali ketika Anda sepenuhnya terlibat dalam percakapan. Tapi tetap mencoba. (Sangat menyeramkan berbicara dengan dinding - tolong jangan seperti itu.)
• Coba lihat alis orang tersebut atau pangkal hidung Anda. Ini hampir kontak mata dan awal yang baik. Secara bertahap Anda akan menyingkirkan merendahkan atau berpaling.

Saya ingin memperingatkan Anda: jika Anda melihat ruangan di belakang lawan bicara, dia pasti akan menganggap ini sebagai keengganan Anda untuk berkomunikasi. Dia mungkin tersinggung atau bahkan tersinggung (lebih lanjut tentang cara mengakhiri percakapan dengan sopan di bab 17). Berikan perhatian penuh Anda kepada orang tersebut saat Anda berbicara dengannya. Jika selama percakapan Anda mencari orang lain dengan mata Anda, pastikan untuk memberi tahu lawan bicara tentang hal ini, bahkan jika dia tidak tahu siapa yang Anda cari. Dengan sopan katakan:

• "Maaf, saya sedikit terganggu: saya sedang berusaha mencari istri saya."
• “Aku perlu berbicara dengan Martina sebelum dia pergi. Saya harap Anda tidak keberatan jika saya melihat-lihat dari waktu ke waktu."
• “Jika Anda melihat pengantin wanita di depan saya, tolong beri tahu saya. Aku ingin berdansa dengannya sebelum aku pergi."

Saya sering menggunakan foto-foto besar yang tergantung di kantor saya untuk mengajarkan kontak mata selama percakapan atau berbicara di depan umum. Saya meminta klien untuk menceritakan kembali sebuah fragmen dari mereka sendiri: sambil mengucapkan sebuah kalimat, dia harus menatap mata orang di foto itu. Maka Anda perlu melihat foto berikutnya dan mengucapkan frasa lain. Dan seterusnya.

Berlatih membuat kontak mata dengan orang-orang di foto. Saya setuju, metode ini mungkin tampak aneh, tetapi ini akan membantu Anda menjadi lebih percaya diri. Dan yang terpenting, Anda akan menghilangkan kebiasaan melihat ke satu titik atau membuang muka saat berkomunikasi. Terus berlatih sampai Anda belajar: tidak cukup melakukan latihan sekali saja.

6. Mengangguk

Sebuah anggukan adalah respon fisik untuk sebuah pernyataan. Anggukan ringan meyakinkan dan mendorong: itu menunjukkan bahwa Anda mendengarkan lawan bicara dan memahami apa yang dia bicarakan. Jika Anda tidak menyatakan persetujuan dengan bahasa tubuh dengan cara apa pun, lawan bicara akan merasa tidak nyaman. Anda akan terlihat acuh tak acuh dan sombong, yang tentu saja akan meniadakan.

Mari kita daftar enam aturan sederhana(Rumus LEMBUT) lagi:

1. senyum;
2. Ambil sikap terbuka;
3. Condong ke arah lawan bicara;
4. Sentuh lawan bicara;
5. Membuat kontak mata;
6. Anggukan.

Banyak yang memberi tahu saya bahwa aturan ini telah membantu mereka menyadari kemampuan mereka untuk bersikap ramah dan baik hati. Mereka telah belajar untuk tidak terlalu khawatir tentang bagaimana mereka dipersepsikan oleh orang lain, dan dengan hati-hati memantau apakah mereka mengirim sinyal ramah. Dengan mengikuti aturan ini, Anda:

• kendalikan perilaku bawah sadar Anda agar terlihat ramah dan mudah bergaul dengan orang lain;
• mengelola diri sendiri dan dengan sengaja mengirimkan sinyal yang memenangkan hati orang lain dan membantu mereka mempercayai Anda;
• mengubah mereka menjadi kita.

Kami melakukan pekerjaan yang bagus!

Bagaimana cara memulai percakapan dan menarik perhatian? Bagaimana cara mengenal lawan bicara lebih baik? Bagaimana cara mempengaruhi kolega dan teman?

Semua orang menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini. Kami ingin menjadi menarik dan populer, tetapi kami bahkan tidak tahu bahwa orang-orang sudah menghargai kami di menit-menit pertama komunikasi. Untuk menjadi lawan bicara yang baik dan menyenangkan, Anda tidak perlu terlalu banyak: hanya pengetahuan tentang aturan dasar.

Main di st. oh wilayah

Aturan pertama adalah bersikap alami dan tidak berpura-pura. Dan ini berarti bahwa jika Anda tidak ingin menghadiri suatu pertemuan, maka Anda tidak perlu pergi ke sana. Karena dengan begitu kamu harus berpura-pura merasa hebat, padahal itu tidak benar.

Kami berperilaku berbeda di lingkungan yang berbeda. Misalnya, saat makan siang bersama di kafe, kita bisa ceria, tulus, dan di konferensi ilmiah kita bisa menarik diri dan merasa tidak pada tempatnya.

Ini tidak berarti bahwa Anda adalah seorang introvert yang tertutup dan membosankan. Setiap orang memiliki tempat dan perusahaannya sendiri di mana dia merasa nyaman dan bisa menjadi dirinya sendiri.

Buku itu berisi daftar yang menarik, yang disebut "Madu diolesi." Saya sajikan untuk Anda di bawah ini.

Di mana Anda menikmati menghabiskan waktu bersama orang lain? Apa yang Anda tidak suka berada di?

Tidak perlu memaksakan diri untuk menghadiri acara-acara yang tidak Anda sukai. Cobalah untuk lebih sering berada di tempat yang Anda suka. Anda memiliki setiap kesempatan untuk membuktikan diri dan berhasil.

Jalankan percakapan

Pengarangnya, Vanessa, menceritakan dalam bukunya bagaimana, sambil menunggu acara TV, dia bertemu dengan salah satu penulis favoritnya, Elizabeth Gilbert, penulis Eat, Pray, Love. Sementara dia dengan sia-sia memikirkan pertanyaan untuk memulai percakapan, tamu lain di ruangan yang sama tersenyum pada mereka berdua dan bertanya, "Apakah kamu suka sup?"

Itu adalah awal yang baik untuk percakapan yang berubah menjadi diskusi yang hidup dan menyenangkan. Orang yang bertanya tentang sup adalah seorang juru masak yang sedang menyiapkan buku masak tentang sup untuk diterbitkan.

Tentunya Anda tahu semua pertanyaan rutin dan membosankan yang diajukan dalam upaya untuk memulai percakapan. "Apa kabar? Apa pekerjaanmu? Dari mana kamu berasal?".

Ini sangat membosankan, tetapi kami tetap menggunakan skrip yang sama hanya karena kebiasaan. Kami menggunakan frasa yang membosankan, karena Anda tidak perlu meninggalkan zona nyaman Anda: lebih dapat diandalkan dengan mereka. Tapi tidak ada gemerlap yang pernah terjadi di zona nyaman.

Jika ingin dikenang oleh lawan bicara sebagai orang yang menarik, ajukan pertanyaan baru yang memicu percikan komunikatif. Penulis buku menyebut mereka "pengaduk percakapan". Mereka memunculkan ide-ide baru, mengangkat topik yang tidak akan dipikirkan orang lain, memulai diskusi mendalam.

Berikut daftar pembuka percakapan terbaik misalnya. Anda dapat datang dengan Anda sendiri.

Cari topik yang akan menarik minat lawan bicara, tampak menarik baginya, melumpuhkan percikan. Ini jauh lebih menarik daripada berkomunikasi dengan frasa yang membosankan dan usang.

Jadilah sorotan

Menjadi "sorotan" seseorang adalah cara lain untuk menambah kesegaran dan ketulusan dalam interaksi. Anda mengeluarkan yang terbaik dari lawan bicara dengan "menyoroti" dia kekuatan. Ini tidak ada hubungannya dengan sanjungan, apalagi sanjungan. Sebaliknya, Anda mencoba menunjukkan dengan tepat apa yang menurut Anda benar-benar berharga dan memulai percakapan yang sangat bagus.

Ada satu mitos terkenal tentang pematung Yunani Pygmalion. Pygmalion diukir dari gading yang ideal dan sangat wanita cantik dan jatuh cinta padanya. Setelah berdoa kepada dewi cinta Aphrodite, patungnya menjadi hidup, dan dia menikahi gadis ini.

Mitos Pygmalion adalah kisah tentang bagaimana harapan menjadi kenyataan. Dengan kata lain, harapan besar membawa kebesaran. Psikolog telah menemukan bahwa ide-ide seperti itu sama sekali bukan mitos. Fenomena ini disebut efek Pygmalion.

Ketika beberapa pemilih diberitahu bahwa mereka lebih "aktif secara politik" daripada yang lain (bahkan jika mereka sepenuhnya dipilih secara acak), mereka kemudian menjadi 15% lebih tinggi daripada kelompok kontrol.

Ketika pelayan hotel diberitahu bahwa mereka memiliki pekerjaan yang sangat sulit yang membakar banyak kalori, mereka membakar lebih banyak kalori.

Kami mengingat mereka yang memberi kami kesan dan perasaan yang baik, serta mereka yang, dengan kata-kata mereka, membuat kami ingin menjadi lebih baik. Anda dapat meningkatkan komunikasi Anda dengan orang lain dengan mengharapkan hasil yang optimal. Bangkitkan suasana hati orang lain dengan mendengarkannya, menonjolkan kekuatannya dan mencoba melihat yang terbaik yang dia miliki. Jika Anda menyoroti kualitas-kualitas ini pada orang lain, Anda sendiri akan menjadi pusat perhatian.

Cari senar

Dalam komunikasi apa pun, Anda perlu menemukan kesamaan. Setiap utas yang menghubungkan Anda dengan lawan bicara membuat Anda lebih dekat. Semakin banyak utas seperti itu, semakin menarik Anda secara sosial. Inilah cara Anda dapat menggunakan teori ini untuk terhubung dengan orang baru.

Teori menghubungkan utas adalah prinsip dasar komunikasi dalam bentuk apa pun. Ini akan membantu Anda berputar-putar dalam percakapan selama panggilan "dingin", dan saat menulis surat kepada orang asing, dan pada pertemuan pertama. Bayangkan bahwa setiap orang memiliki bola benang besar di tangan mereka. Ini adalah pemikiran, ide, dan pendapatnya. Kita sering berharap apa yang ada di kepala kita terlihat lebih terstruktur. Tapi, sebagai aturan, pikiran kita bingung - terutama jika kita telah diundang ke suatu acara dan kita baru saja memasuki aula. Pada saat ini kita dapat memikirkan hal-hal yang mendesak, tanda terima parkir, apa yang kita inginkan untuk makan malam, tentang seorang pria tampan yang berdiri di ujung lorong, tentang rasa sakit di lehernya, tentang di mana harus menggantung mantelnya - saya berpikir, apakah Anda mengerti apa yang saya bicarakan. Kita semua memiliki kumpulan pemikiran ini.

Teori Tie adalah cara yang sangat mudah untuk memulai percakapan, dan selain itu, Anda akan selalu memiliki beberapa pemikiran untuk melanjutkan percakapan. Semakin banyak topik umum, yaitu utas, yang Anda temukan, semakin lama komunikasi Anda akan berlangsung - dan semakin banyak simpati yang akan Anda timbulkan.

Orang: kenalan biasa - Jalan terbaik menemukan minat yang sama. Anda dapat membumbui percakapan dengan mencoba mencari teman bersama.

Konteks: Pikirkan Anda tidak memiliki kesamaan? Ingat apa yang membawa Anda ke pertemuan ini. Mungkin Anda berdua menggunakan LinkedIn, atau Anda berdua sedang melakukan panggilan konferensi. Untuk memulai percakapan, Anda hanya perlu mengetahui motifnya.

Minat: Minat bersama adalah utas penghubung terbaik: Anda akan dapat menemukan topik yang dipahami keduanya, itu akan mengingatkan banyak cerita luar biasa dan akan menjadi kunci suasana hati yang hebat.

Berikut adalah beberapa frase pembuka yang baik.

Teori dasi memberi Anda banyak topik untuk dibicarakan. Anda akan selalu memiliki sesuatu untuk dikatakan. Rasakan saja titik kontaknya, lalu lepaskan bola dengan bantuan pertanyaan "mengapa".

Selain itu, dari buku "Ilmu Komunikasi" Anda akan belajar:

Apa itu hotkey dan bagaimana menggunakannya.

Bagaimana tidak menyinggung diri sendiri?

Ketakutan apa yang menghalangi kita untuk berkomunikasi dengan orang lain.

Dan banyak lagi.

mencakup.

Semua ilustrasi lainnya diambil dari buku.