Jak provádět spouštěcí analytiku: kompletní výběr indikátorů. Analýza prodeje: nehmotná motivace

Julia Perminová

Trenér tréninkové centrum Softline od roku 2008.

Základní nástroj pro práci s obrovským množstvím nestrukturovaných dat, ze kterého lze rychle vyvozovat závěry, aniž byste se museli trápit s ručním filtrováním a tříděním. Kontingenční tabulky lze vytvořit v několika krocích a rychle je přizpůsobit podle toho, jak chcete výsledky zobrazovat.

Užitečný doplněk. Můžete také vytvářet kontingenční grafy založené na kontingenčních tabulkách, které se automaticky aktualizují, když se změní. To je užitečné, pokud například potřebujete pravidelně generovat reporty se stejnými parametry.

Jak pracovat

Počáteční údaje mohou být cokoli: údaje o prodeji, zásilkách, dodávkách atd.

1. Otevřete soubor s tabulkou, jejíž data chcete analyzovat.
2. Přejděte na kartu Vložit → Tabulka → Kontingenční tabulka (v systému macOS na kartě Data ve skupině Analýza).
3. Mělo by se zobrazit dialogové okno Vytvořit kontingenční tabulku.
4. Přizpůsobte si zobrazení údajů, které máte v tabulce.

Před námi je tabulka s nestrukturovanými daty. Můžeme je uspořádat a přizpůsobit zobrazení údajů, které máme v tabulce. Zasíláme „Množství objednávek“ do „Hodnoty“ a „Prodej“, „Datum prodeje“ - do „Řádky“. Podle různí prodejci pro různé roky byly částky okamžitě vypočteny. V případě potřeby můžete rozšiřovat každý rok, čtvrtletí nebo měsíc - pro konkrétní období získáme podrobnější informace.

Sada možností bude záviset na počtu sloupců. Například máme pět sloupců. Stačí je správně umístit a vybrat si, co chceme ukázat. Řekněme částku.

Můžete to rozepsat například podle země. Převádíme "Země".

Výsledky můžete vidět podle prodejců. Změňte "Země" na "Prodejci". Pro prodejce budou výsledky následující.

Tato georeferenční metoda vizualizace dat vám umožňuje analyzovat data, najít vzory, které mají regionální původ.

Užitečný doplněk. Souřadnice není třeba nikam psát – stačí pouze správně uvést zeměpisný název v tabulce.

Jak pracovat

1. Otevřete soubor obsahující tabulku, jejíž data chcete vizualizovat. Například s informacemi o různých městech a zemích.
2. Připravte data pro zobrazení na mapě: "Domů" → "Formátovat jako tabulku".
3. Vyberte rozsah dat pro analýzu.
4. Na kartě Vložit je tlačítko 3D mapa.

Body na mapě jsou naše města. Ale města nás prostě moc nezajímají – je zajímavé vidět informace vázané na tato města. Například částky, které lze zobrazit přes výšku sloupce. Při najetí kurzorem na sloupec se zobrazí částka.

Poměrně informativní je také koláčový graf podle roku. Velikost kruhu je dána součtem.

3. Seznam předpovědí

V obchodních procesech jsou často pozorovány sezónní vzorce, které je třeba vzít v úvahu při plánování. Předpovědní list je nejpřesnějším nástrojem pro předpovídání v Excelu než všechny funkce, které byly dříve a jsou nyní. Lze jej využít k plánování činností obchodních, finančních, marketingových a dalších služeb.

Užitečný doplněk. K výpočtu prognózy potřebujete data za více než raná období. Přesnost prognóz závisí na množství dat podle období – lepší než ne méně než rok. Vyžadujete stejné intervaly mezi datovými body (například měsíc nebo stejný počet dní).

Jak pracovat

1. Otevřete tabulku s údaji za období a odpovídajícími ukazateli, např. z roku.
2. Zvýrazněte dva řádky dat.
3. Na kartě Data ve skupině klikněte na tlačítko List prognózy.
4. V okně Vytvořit list prognózy vyberte graf nebo sloupcový graf, který bude prognózu vizuálně reprezentovat.
5. Vyberte datum ukončení prognózy.

V níže uvedeném příkladu máme data za roky 2011, 2012 a 2013. Důležité je uvádět nikoli čísla, ale časová období (tedy ne 5. března 2013, ale březen 2013).

Pro prognózu na rok 2014 potřebujete dvě sady údajů: data a jim odpovídající hodnoty indikátorů. Vyberte oba řádky dat.

Na kartě Data ve skupině Prognóza klikněte na List prognózy. V okně Vytvořit list prognózy, které se zobrazí, vyberte formát prezentace prognózy – graf nebo histogram. V poli „Ukončit prognózu“ vyberte datum ukončení a poté klikněte na tlačítko „Vytvořit“. Oranžová čára je předpověď.

4. Rychlá analýza

Tato funkce je možná prvním krokem k tomu, co lze nazvat obchodní analýzou. Je hezké, že tato funkce je implementována uživatelsky nejpřívětivějším způsobem: požadovaného výsledku je dosaženo pouze několika kliknutími. Nemusíte nic počítat, nemusíte si zapisovat žádné vzorce. Stačí vybrat požadovaný rozsah a vybrat si, jaký výsledek chcete získat.

Užitečný doplněk. Okamžitě můžete vytvářet různé typy grafů nebo křivek (mikrografie přímo v buňce).

Jak pracovat

1. Otevřete tabulku s daty pro analýzu.
2. Vyberte rozsah, který chcete analyzovat.
3. Když je vybrán rozsah, ve spodní části se vždy objeví tlačítko "Rychlá analýza". Okamžitě nabídne provedení několika možných akcí s daty. Najděte například výsledky. Částky můžeme zjistit, jsou uvedeny níže.

Rychlá analýza má také několik možností formátování. V buňkách histogramu můžete vidět, které hodnoty jsou větší a které menší.

Do buněk můžete také umístit vícebarevné ikony: zelená - největší hodnoty, červená - nejmenší.

Doufáme, že vám tyto triky pomohou urychlit práci s analýzou dat v Microsoft Excelu a rychle dobýt výšiny této složité, ale z hlediska práce s čísly tak užitečné aplikaci.

Ahoj drazí přátelé!

V našem každodenním verbálním životě velmi často používáme fráze jako: „logické myšlení“ a analytické myšlení. Co ale toto uvažování znamená a co přesně ty pojmy znamenají, to si ani neumíme domyslet.

Ve skutečnosti lze tento druh konstrukce myšlení rozložit ze dvou stran najednou. Jak s teoretickou částí otázky, tak s tou praktickou. Jestliže v prvním případě analytické myšlení znamená vysokou schopnost jedince rozhodovat se pomocí suchého výpočtu, pak je v praxi situace mnohem zajímavější.

Ne každý přesně ví co analytický skladšedá hmota znamená nadvládu nad. To znamená, že rozum zcela ovládá emoce a logika ovládá obrazy, které se rodí.

To nebrání osobnostem, aby se projevily jako světoví matematici nebo dokonce hudebníci! Jak se ale naučit analyzovat příchozí informace? V dnešním článku bych rád uvedl několik účinných tipů pro načerpání dovednosti analytického myšlení. A předtím hodím esej o praktické stránce výše uvedeného myšlenkového procesu.

Popis mechanismu analytického myšlení

• Člověk je schopen dovedně strukturovat příchozí informace do logických bloků. Může to vypadat jako samostatné komponenty, které tvoří obecný obraz myšlenky problému nebo tématu otázky;
• osobnost je schopna rychle produkovat kvalitativní analýza zpravodajství a poté důkladně prostudujte rubriky samostatně;
• v případě nedostatku argumentů nebo faktů se jedinec s analytickým myšlením může uchýlit k obnovení chybějících hádanek pomocí logických závěrů, konstruktivních dohadů a protiargumentů;
• předpokladem je vždy počítat a vidět více způsobů řešení situace najednou;
• hodnotí klady a zápory každého z možných výsledků přijatých opatření;
• vybere nejoptimálnější řešení, které uspokojí nejvyšší počet jeho požadavků.

Člověk a typy myšlení

Člověk v závislosti na nastalé situaci používá jiný typ myšlení:

• například díky logickému typu je člověk schopen najít vztah mezi událostmi, které se vyskytují v jeho životě, a objevit posloupnost;
• dedukce má značné rozdíly mezi logikou. Deduktivní metoda myšlení tedy neporovnává, co se děje, ale nezávisle určuje svazek viděných procesů pro vyvozování;
• ale analytická mysl může být popsána jako nejpokročilejší způsob, jak určit jednu z nejvíce nejlepší možnostiřešení dilemat;
• abstraktní myšlení (kreativní), umožňuje člověku generovat nespočet úžasných nápadů a tvůrčích snah.

Kromě úspěšného přepínání mezi typy jsou lidé s analytickým myšlením schopni díky analýze příchozích informací dosahovat vysokých výkonů jak v profesní oblasti, tak v osobním životě.

Jsou méně temperamentní a spíše lakonické. Skrývají v sobě silné vlastnosti vyznačující se vysokou produktivitou. Ale stojí za zmínku, že „věda analytika“ provází jednotlivce až do posledních dnů. Nebo spíše, dokud člověk úplně nepřestane existovat.

Rozvoj příležitostí

Ptáte se, kdo potřebuje analytické myšlení? Je to užitečné pro prodejce, umělce a fyziky, kteří jsou připraveni s bloggery. A to vše proto, že s jeho pomocí můžete vidět úspěch a efektivitu provedené práce.

Kupodivu není těžké u dětí rozvíjet schopnost analytického myšlení. K tomu budou muset systematicky navštěvovat přednášky z matematiky a jednoduše navštěvovat hodiny. Navíc věnujte pozornost technickým základům a směrům.

S dospělými je to ale mnohem složitější. Nyní vám chci představit několik účinných způsobů, jak rozvíjet potřebné superschopnosti.

1. Cvičení nebo námět k zamyšlení

Šachy a matematika

Analytické hry jsou skvělým cvičením pro mysl. Šachy a mahjong jsou tedy výtečně doporučené. Během lekce je cítit slast a skutečné napumpování šedé hmoty mozkové.

Musíte samostatně vyvinout strategii, sledovat nepřítele a předem vypočítat své tahy. Protože vývoj logiky přímo souvisí s analytickým myšlením, důrazně doporučuji, abyste ve své mysli prováděli všechny druhy výpočetních operací.

Počítačové hry

A tady počítačové hry užitečné jako vždy. Tento typ činnosti je samozřejmě určen pro velmi líné lidi, ale přesto questy a strategie dokonale rozvíjejí analytické schopnosti.

Musíte rychle reagovat na situace, vypočítat rizika a příležitosti a být trpěliví na hloubkovou analýzu situace.

Vlastní program

V tomto typu tréninku je každý svým pánem. Téma a tok informací pro porovnávání argumentů a faktů si můžete zvolit osobně. Možná se vám bude líbit studium vědeckých programů nebo časopisů, seznámení se s komplexní literaturou pro důkladnou konstrukci logického řetězce.

Vhodné mohou být analytické články o politice, ekonomii a kybernetice. Také můžete zlepšit dovednost určování hlavního od vedlejšího. Chci říct, správně.

2. Konstruktivní kritika

Abyste si zvykli na analytické myšlení, musíte si zvyknout na zpochybňování jakýchkoli zpráv, které přicházejí. O všem pochybujte! Radím vám, abyste se chovali jako vášnivý diskutér. To vám pomůže naučit se klást logické a odůvodněné otázky nejprve sobě a později státu, společnosti a systému.

Navrhuji věnovat pozornost podrobnému zvážení naprosto opačných hledisek. Když je začnete zkoušet kombinovat do jedné souvislé vrstvy materiálu a současně rozvíjet každou z hypotéz, budete schopni zvýšit svou úroveň tolerance.

3. Naučte se plánovat

Určitě si plánujte život dopředu. Vytvořte kalendář, který jasně oddělí dlouhodobé perspektivy a cíle od krátkodobých. Poté, co projdete každou z dokončených fází, analyzujte výsledky, abyste odvodili obecné úpravy.

Stojí za to zvýraznit klíčové události a důležitá data pro dosažení v jasných barvách. Díky tomuto způsobu plánování života rozvíjíte a zdokonalujete nejen analytické myšlení, ale i své aktivity jako celek.

4. Komunikace a organičnost

Nezapomeňte na trénink schopnosti analyticky myslet v době komunikace s lidmi. Než promluvíte, zkuste si v duchu spočítat možné možnosti odpověď partnera nebo průběh jeho myšlenek.

To dokonale trénuje pozornost a zapojení do konverzace. Tato technika je také velmi užitečná v případě vyhroceného sporu.

A přitom se nezaměřovat na rozvoj jedné z hemisfér. Člověk je mnohotvárná a harmonická bytost. A její úspěch závisí pouze na všestranném rozvoji profesních a osobních dovedností, úrovni inteligence, komunikačních dovedností a symbióze typů myšlení. Prostě!

V tomto bodě!

Přihlaste se k odběru aktualizací, čeká na vás spousta úžasných témat a objevů! V komentářích sdílejte hry pro rozvoj analytického myšlení nebo zajímavé úkoly pro logiku!

Uvidíme se na blogu, ahoj!

Abyste mohli adekvátně posoudit efektivitu vašich reklamních kampaní, musíte analyzovat data na webu. Jedině tak pochopíte, kteří návštěvníci k vám přicházejí, jakým jazykem mluví, co hledají, který reklamní kanál je nejefektivnější, ať už váš obsah funguje nebo ne.

Použijte Google Analytics k analýze dat webu. Tento systém nabízí skvělé příležitosti pro sběr a analýzu široké škály dat. Včetně - standardních reportů, ze kterých se můžete hodně naučit užitečné informace podle webu.

Ale často standardní zprávy nestačí, nebo naopak, obsahují hodně(Nejčastěji narazíte na to druhé). Na základě potřeb svého podnikání a sebe, jako vlastníka webu, vytvořte v systému své vlastní sestavy. Takto,budete moci vybrat pouze ty údaje, které vás skutečně zajímají.

Potíž s přehledy v Google Analytics spočívá v tom, že pro začátečníka nebo majitele firmy je obtížné porozumět matoucímu rozhraní služby. . Není vždy jasné, která data vybrat, abyste získali požadovaný přehled. Ztratit se v Analytics a prohrabat se tunou nepotřebných dat je vlastně hračka.

V tomto článku vám na řadě příkladů ukážeme, jak vytvořit vlastní přehledy pro vaši firmu.

Aby sestavy fungovaly správně a zobrazovaly skutečný obraz, musí být splněno několik důležitých podmínek:

• sledovat data kontextová reklama v Google Adwords, potřeba ;
• musí být nastaven na všech stránkách, na které se návštěvník může dostat – a pro které chcete sbírat statistiky;
• zkontrolujte přesměrování, data mohou být nesprávná kvůli přesměrování;
• zkontrolujte filtry u svého prodejce. Zbavte se návštěv vašich zaměstnanců i svých vlastních;

Nyní jste připraveni vytvořit si vlastní přehledy. Nejprve si však ujasněme, jaké typy přehledů Google Analytics obsahuje.

Existují dva způsoby, jak jít: upravit hlavní (pokud vám tyto informace nestačí) nebo vytvořit vlastní sestavy od začátku.

Je velmi snadné upravit hlavní zprávu.

Vezmeme jakoukoli standardní zprávu a nastavíme další parametr:

Například mě zajímalo, jaká je hloubka procházení stránek z různých zařízení:

Jak vidíte, zpráva se okamžitě změnila.

Lepší je ale vytvářet si vlastní reporty a nastavovat parametry, které potřebujete.

Vlastní sestavy se vytvářejí na kartě Vlastní sestavy - Moje sestavy - Přidat sestavu.

Chci vás hned ujistit: nastavení nemusíte nastavovat pokaždé. Pokud jste již sestavu jednou vytvořili, tato šablona vám zůstane v sekci „Moje sestavy“. A pokaždé můžete jít a zkontrolovat data, která potřebujete. Snímek obrazovky ukazuje, že již mám vytvořeno několik sestav.

Takže jsme klikli na "Generovat zprávu". Uvidíte tento formulář:

• uveďte název zprávy;
• pojmenujte kartu (v případě potřeby může být několik takových karet);
• vyberte typ zprávy - analýza (budou k dispozici grafy a diagramy), tabulka nebo překryv na mapě (vhodné pro geografické zprávy);
• přidat ukazatele;
• specifikovat parametry pro analýzu;
• přidat filtr pro odstranění nepotřebných dat;
• specifikovat pohled;
• uložit zprávu.

Nyní bude vždy k dispozici (pokud nebude smazán) na kartě „Moje přehledy“.

Ano, říkáte si, jak je to jednoduché! A jaké parametry a ukazatele zvolit?

Podělím se s vámi o pár reportů, které sám dělám a které se vám mohou hodit – primárně pro majitele firemních webů s blogem.

Zpráva o zemi

Pro koho:pro ty, kteří postupují mezinárodní trh a chce zjistit, kde je publikum s největším zapojením.

Proč:abyste pochopili, jak je provoz a konverze rozděleny podle regionů, jak vysoká je konverze a zájem.

Stvoření:vyberte typ zprávy - "Překryvná vrstva na mapě." Nastavte možnosti měřítka.

V důsledku toho získáte přehled, který vám ukáže, ze které země jste nejaktivnější při získávání nových uživatelů a jaký mají tito noví uživatelé zájem o obsah vašeho webu.

Podobně můžete vytvořit zprávu o městech nebo regionech jedné země.

Pro koho:pro každého, kdo využívá obsahový marketing k přilákání nových zákazníků; pro každého, kdo má blog. Bez takové zprávy se neobejdou zejména informační stránky.

Proč: Pokud vytváříte užitečný obsah a chcete pochopit, jak dobře funguje, potřebujete tuto zprávu. Okamžitě vidíte, který článek nebo materiál je nejen nejzajímavější ze všech, ale také zajišťuje dosažení cílů a je užitečný pro vaše podnikání.

Stvoření:vyberte typ zprávy - "Analýza". Nastavili jsme následující ukazatele a parametry:

V důsledku toho uvidíme název stránky, záznamy a počet unikátních návštěvníků, počet okamžitých odchodů a zobrazení stránky, průměrnou dobu zobrazení stránky, počet dosažených cílů a hodnotu cíle na relaci.

Pro koho: pro každého, kdo cvičí samostatně a chce vidět výsledek svého snažení.

Proč: Tato zpráva odpovídá na palčivou otázku – vede správné klíčové slovo na správnou stránku? Přehled také zobrazí další údaje, jako je doba načítání stránky, konverzní poměr a další.

Stvoření:vyberte typ sestavy - "Jednoduchá tabulka". V parametrech zadejte „Název stránky“ a „Klíčové slovo“. Ve smyslu:

• Uživatelé
• Míra konverze
• Dosažené cíle
• Průměrná doba načítání stránky

Pokud máte zájem o něco jiného - přidejte.

A teď to nejzajímavější – filtry. Podívejte se na snímek obrazovky.

A zde je samotná zpráva:

V jednoduché tabulce, názvy stránek a klíčová slova, kterými se k nim uživatelé dostanou. Díky ukazatelům za dosažené cíle budete schopni pochopit, zda stojí za to změnit strategii nebo ne.

Pro koho:pro každého, kdo se zabývá SEO propagací a chce vyhodnotit zapojení uživatelů.

Proč:k vyhodnocení výkonu stránek z hlediska unikátních zobrazení, míry okamžitého opuštění, míry odchodu, dosažených konverzí.

Stvoření.Typ zprávy je "Analýza". Opět je potřeba nastavit filtry, jako při výzkumu klíčových slov. Nastavení viz snímek obrazovky:

Výsledkem je následující zpráva:

Zde je deset nejúčinnějších stránek na vašem webu. Okamžitě vidíte, která stránka má nejvyšší míru okamžitého opuštění – to je věc k zamyšlení a k zapracování.

Pro koho:pro ty, kteří inzerují pomocí kontextové reklamy.

Proč:abyste pochopili, jaká klíčová slova jsou ve vašem reklamní kampaně Adwords je nejúčinnější.

Stvoření:vyberte typ sestavy - "Jednoduchá tabulka". Nastavit parametry a filtry:

Na konci získáte přehled se seznamem deseti nejúčinnějších klíčových slov. Vyhodnoťte také jejich cenu, počet konverzí a cenu za konverzi. Pro usnadnění je také uvedena reklamní sestava, ve které se toto klíčové slovo nachází.

Zpráva na sociálních sítích

Pro koho:pro ty, kteří používají sociální sítě k propagaci webu.

Proč:abyste pochopili, které sociální sítě poskytují větší návštěvnost, kde je třeba investovat výhodněji.

Stvoření:typ sestavy - "Jednoduchá tabulka". Nastavit parametry:

To nejzajímavější je zde ve filtrech. Zapněte Zdroj a do pole Regulární výraz přidejte následující:

facebook\.com|twitter\.com|linkedin|del\.icio\.us|delicious\.com|technorati|digg\.com| hootsuite|stumbleupon|netvibes|bloglines|oblíbené\.com|aim\.com|friendfeed|blinklist|fark| furl|newsgator|prweb|msplinks|myspace|bit\.ly|tr\.im|cli\.gs|zi\.ma|poprl|tinyurl|ow\.ly|reddit

Toto jsou přehledy, které vám pro začátek stačí. Pokud se chcete ponořit hlouběji, zkuste sami vytvářet sestavy nastavením jiných parametrů nebo rozšířením těch standardních.

Co říkají přehledy v Google Analytics

Vlastní nebo vlastní přehledy v Google Analytics mohou obsahovat pouze data, která potřebujete, a pouze vy. Vytvořte si pro sebe několik šablon a budou vždy po ruce, vždy můžete zkontrolovat aktuální stav věcí.

Existují jednodušší sestavy, můžete vytvářet i složité s dalšími nastaveními a proměnnými – to jsme již viděli na příkladu minulé sestavy.

Při vytváření sestav vždy nejprve myslete na své obchodní cíle. Jaké úkoly by měl váš web řešit? Jaké otázky chcete zodpovědět?

Kombinování různé ukazatele můžete dostat správnou odpověď.

Uložte si článek pro sebe a zkuste si z uvedených příkladů vytvořit reporty. Věřte mi, analytika vás vcucne 🙂

Ahoj všichni! Nový článek z cyklu "sebepropagace stránek" - analýza stránek a stránek konkurentů. Pokud hledáte způsoby, jak optimalizovat svůj vlastní web, je tento článek určen právě vám.

Předem si přečtěte úvodní článek o tom, jak propagovat web sami, a teprve poté pokračujte ve studiu tématu analýza stránek.To asi nejvíce vědí všichni lidé, kteří dlouhodobě propagují a monetizují své stránky těžký úkol- toto je boj o vedoucí postavení ve výsledcích vyhledávání pro některé konkrétní klíčové dotazy. A zde nestačí pouze optimalizovat obsah pro stejné vyhledávací dotazy. Opravdu nestačí jen naplnit web optimalizovanými články, je důležité používat všechny možné způsoby propagace, abyste získali výhodu oproti jiným webům.

Proč potřebujete analýzu webu?

Nejprve musíte definovat několik pojmů, například co je analýza webu a proč je potřeba. Pokud, co je SEO, jsme definovali: SEO je nástroj marketingu ve vyhledávání, který je schopen přilákat zákazníky z výsledků vyhledávání. Analýza webu se neprovádí pouze v kontextu fáze propagace webu, ale spíše jako holistický mechanismus. Analýza webu ovlivňuje tvorbu strategie propagace webu a vytvoření sémantického jádra.

Rozdíl mezi pojmy „analýza webu“ a „analýza webu SEO“.

Když vyzkoušíte Google, uvidíte, že na různých blozích píší o analýze stránek úplně to samé jako o seo analýze, i když jsou to úplně jiné věci! A při přípravě analýzy stránek online byste neměli zapomínat, že existuje rozdíl. O něco níže uvidíte kontrolní seznam pro analýzu webu a pochopíte, jaký je ve skutečnosti rozdíl.

Význam analýzy stránek a konkurenčních stránek.

Ve skutečnosti smysl propagace vašich stránek do jisté míry spočívá v boji s konkurencí. Na první místo ve výsledcích se totiž dostanete pouze se zdrojem, který je podle určitých kritérií nejatraktivnější pro vyhledávací roboty i běžné uživatele. Nahoru se tedy dostávají nejkvalitnější zdroje nebo ty, které dokázaly dosáhnout určitého náskoku před jinými projekty.

Nejdůležitější je však spodní řádek. Existuje jednoduchý seznam požadavků, které ukazují důležitost provádění analýzy lokality.

1. Analýza webu pomáhá porozumět existujícím chybám na webu,
2. Analýza webu pomáhá porozumět pozicím (nikoli klíčovým slovům) platnosti,
3. Analýza webových stránek pomáhá vytvořit správný kontrolní seznam pro optimalizaci,
4. Analýza webu vám pomůže vytvořit kvalitní technické specifikace pro programátora a SEO optimalizátora.

To znamená, že analýza stránek, nebo spíše kvalitativní analýza stránek, je klíčem k vybudování úspěšné strategie propagace webových stránek na vlastní pěst. Chovejte se k ní proto zodpovědněji a získejte v budoucnu lepší výsledky.

Plán pro budoucí analýzu webu

Než se pustíte do jakékoli analýzy webu, musíte si určit plán, podle kterého se budete v této složité záležitosti pohybovat. Plán je potřebný, protože existuje mnoho nástrojů pro analýzu webu, jako je analýza webů online a pomocí programů. V závislosti na fázi bude možné vzít různé nástroje.

Cíle a cíle analýzy webu

Je důležité pochopit, že každá analýza by měla začínat stanovením cílů, v závislosti na cílech a cílech analýzy webu vytváříte plán.

Plán analýzy webu

1. Technická analýza všech stránek webu
2. SEO analýza webu

Poté, co si stanovíte cíle, pochopíte, do kterých fází plán rozdělit v hierarchickém pořadí. Pokud se například chystáte provést analýzu, abyste na prvním místě zvýšili výsledky vyhledávání, váš plán začne vším, co souvisí s SEO a analýzou stránek.

Praxe. Jak analyzovat web sami

Takže nejzajímavější je praxe. Budeme se pohybovat mezi fázemi, které jsme sestavili výše, a první fáze je Technická analýza webu. Abychom mohli provést technickou analýzu webu, vezmeme jako příklad můj web - .

Technická analýza webu

1. Počet indexovaných stránek
2. Hlavní zrcadlo webu
3. Co si o webu myslí vyhledávací robot?
4. Duplicitní stránky
5. Dvojitý titul
6. Duplicitní popisy
7. Optimalizace obrazu
8. Optimalizace souborů robots.txt a sitemap
9. Kódy odpovědí serveru

To není vše, ale toto jsou hlavní body, které by měly být nejprve prověřeny při provádění technické analýzy webu. Existuje mnoho služeb pro online analýzu stránek. Použijeme ale například pouze standardní a bezplatné metody provádění a shromažďování analýz z vyhledávačů.

Počet indexovaných stránek ve službách Google a Yandex

Vyhledávače a nástroje pro webmastery usnadňují kontrolu přítomnosti stránek v indexu podle parametrů: kolik stránek robot načítá, kolik jich indexuje a kde hledat chyby.

Příklad od Googlu pro webmastery

Moje stránky se nedávno přesunuly na novou doménu, takže v indexovaných stránkách je velká mezera a některé stránky jsou uzavřeny v souboru robots.txt, o kterém si povíme níže.

Příklad z Yandexu. Webmasteři

Yandex poskytuje prezentovatelnější statistiky stránek webu, které lze podrobněji prostudovat, pokud půjdete hlouběji do nástrojů pro webmastery Yandex.

Hlavní zrcadlo webu

Hlavní zrcadlo je hlavní doménou webu, ujistěte se, že vyhledávací robot ví, kde vás má hledat. V novém Yandexu. Webmastere, tyto údaje najdete v sekci "přemístění stránek".

Najít tyto údaje na Googlu není tak snadné, ale při registraci si můžete tento parametr nastavit v sekci „zobrazit ve vyhledávání“. Ale tam můžete pouze určit, co je primární s nebo bez www. Chcete-li přejít na zabezpečený web https, musíte jej znovu přidat a Google automaticky sloučí domény. Nezapomeňte nastavit přesměrování 301 ze staré domény na novou.

Co si o webu myslí vyhledávací robot?

Všechno je zde jednoduché. Informace lze nalézt jak v Yandex.Webmaster, tak v podobném nástroji v Google na odpovídající stránce.

Tímto způsobem pochopíte, že proti vašemu webu nebyly uplatněny žádné sankce.

Duplicitní stránky, názvy a popisy

Toto je důležitá část. Přítomnost duplikátů (cokoli) negativně ovlivňuje hodnocení webu ve výsledcích vyhledávání, proto berte tento problém opatrně a důkladně.

Duplicitní stránky můžete zkontrolovat ve službách Google a Yandex (stránka "Diagnostika -> Diagnostika webu") a v Google na stránce "Optimalizace HTML".

Vzhledem k tomu, že nemám žádné zvláštní chyby, nemá smysl zobrazovat oba snímky obrazovky. Pokud se vyskytnou chyby, zobrazí se v obou službách doporučení pro jejich opravu. Tento blok pokrývá následující položky:

1. Duplicitní stránky
2. Dvojitý titul
3. Četnost výskytu nadpisů H1 - H6
4. Duplicitní popisy
5. Analýza stránek s obsahem a vyhledávání stránek bez obsahu

Optimalizace obrázků na webu

Bohužel v bezplatných službách není možnost zkontrolovat optimalizaci obrázků, řeknu, že musíte zkontrolovat značku ALT - image a rychlost jejich načítání. Důležité parametry:

1. Kolik obrázek váží
2. Jak dlouho trvá načtení obrázku
3. Má obrázek značku ALT?

V budoucnu napíšu článek o tom, jak zkontrolovat tyto parametry ve vašich obrázcích, ale dnes budeme analyzovat standardní metody pro analýzu stránek.

Analýza souboru robots.txt

V Yandexu můžete nahrát existující soubor a zkontrolovat jeho správnost.

Google je na tom podobně.

Analýza souborů Sitemap

Podobné nástroje pro ověřování souborů Sitemap jsou přítomny v obou nástrojích, na Googlu pod kontrolním bodem robots.txt můžete po přidání najít a analyzovat soubory Sitemap.

Screenshoty z bezpečnostních důvodů neposkytnu, ale rozhraní obou služeb je intuitivní.

Kódy odpovědí serveru

Nejčastěji jsou kódy odezvy serveru technickým prvkem webu, indikátory budou stejné, protože pokud web funguje, obdržíte 200.ok v obou systémech, pokud ne, závěr naznačuje sám sebe.

To je vše, o čem jsem chtěl napsat technická analýza stránky. Připomínám, že služeb pro online i offline analýzu webových stránek je celá řada, takže není nutné využívat pouze bezplatné. základní služby o vyhledávačích.

Na toto 1 Část článku Analýza webu hotovo. V následujících částech probereme neméně důležité otázky:

1. Analýza optimalizace webové stránky
2. SEO analýza webu
3. Analýza konkurenceschopnosti webových stránek

Děkuji, že jste mě četli. Přihlaste se k odběru aktualizací a nenechte si ujít nové a zajímavé články na blogu.

Na závěr k článku "Analýza stránek - část první"

Pokud pochybujete o svých vlastních schopnostech nebo si myslíte, že by vám analýza webu měla zabrat více času a úsilí, než je zde popsáno, máte pravdu. Zvu vás k účasti na online seo školení, na speciálně připravených kurzech. Můžete si vybrat modul od seo kusa - analýza stránek a konkurence a během chvilky se naučit analyzovat stránky jako profesionální optimalizátor.

V online výuce jsou k dispozici různé moduly, o kterých si můžete přečíst ve speciální sekci mého webu.

Pokud je firma na trhu delší dobu, tak standardně již ano několik oddělení, lidé jasně chápou své úkoly a majitel se snaží tento proces systematizovat. Práce ve startupech se často řídí heslem: „vyhoříme“, kde majitel připomíná začínajícího lyžaře na obtížné trati: zdá se, že naučil teorii, ale z nějakého důvodu je ve skutečnosti děsivá a ostatní lyžaři předjíždějí. Dnes budeme hovořit o analytice ve startupech - lucerně, která může jasně osvětlit cestu k systémovému podnikání.

Mnoho majitelů, jejichž společnost je ve fázi rozjezdu, si je jisto, že práce s trhem začíná reklamou. Ve skutečnosti je to teprve třetí fáze.

Starpap vychází ze skutečnosti, že společnost tvoří zprávu pro vnější trh. Podívejte se pozorně na obrázek níže.

Lidé si nikdy nekoupí to, o čem nevědí. Pokud si pamatujete základní principy marketingu, tak nejdříve je zájem, pak si člověk začne hledat informace o tom, co ho zaujalo, uvědomí si potřebu nákupu, porovná nabídky a až poté koupí produkt nebo službu.

To je důvod, proč práce startupu začíná vytvořením potřeby mezi spotřebiteli pomocí marketingová komunikace, poté dochází ke zvýšení poptávky prostřednictvím tří kanálů (Web, offline a Mobile) a nakonec je spuštěna reklama. Když ten okamžik nastane, je čas začít shromažďovat metriky a provádět analýzy.

Proč nemůžete okamžitě spustit reklamy? Podívejte se na Teslu. Nejprve se v síti aktivně diskutovaly nedostatky benzínových a naftových automobilů, byly zahájeny rozsáhlé kampaně na zachování životní prostředí– a když se na trhu prosadila ekologická auta. Pokud by však Elon Musk spustil reklamy na auta v době, kdy spotřebitelé ani neuvažovali o alternativě k benzínu a naftě, je pravděpodobné, že by novinka propadla.

ANALYTICKÁ CHYBY: JAK NEZTRATIT ZÁKAZNÍKY

Cesta zákazníka vaším trychtýřem se skládá z několika základních fází, v každé z nich musíte měřit řadu ukazatelů.

FÁZE 1. VEDENÍ

Potenciální zákazník je osoba, která projevila primární zájem o vaši společnost, například nechala e-mail na vstupní stránce výměnou za pastový produkt.

• Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefonní číslo);
• Reklamní kanály, z nichž potenciální zákazník přišel (kontext, sociální sítě, vyhledávání);
• Marketingové vlivy, odkud přišel lead (schůzka, webinář).

FÁZE 2. KONTAKT

Ve fázi kontaktu přechází lead k obchodnímu manažerovi a začíná pravidelná komunikace s klientem, vytváří se potřeba, identifikují se bolesti, zpracovávají se námitky.

Jaké indikátory opravit:

• Osobní údaje – čím více, tím lépe (věk, datum narození, pohlaví, zájmy, pro B2B – rozhodovatel);
• Stav klienta (nový, klient, odmítající). Čím méně času uplynulo od doby, kdy klient vstoupil do trychtýře, tím vyšší je šance na uzavření obchodu.
• Historie komunikace (počet hovorů, schůzek). Zaznamenáno v CRM systému.

FÁZE 3. DEAL

Fáze, ve které již existuje dohoda. Zatím je to však ve fázi plánování, to znamená, že faktura ještě nebyla vystavena.

Jaké indikátory opravit:

• Pravděpodobnost a množství (počítáno v závislosti na produktu, na který klient cílí).
• Fáze kontaktní transakce (první kontakt, jednání, uzavřená a nerealizovaná, přijímá rozhodnutí);
• Zodpovědný prodejce.

KROK 4. POČÍTAJTE

Fáze, ve které dochází k dohodě. Účet již byl zveřejněn.

Jaké indikátory opravit:

• Stav faktury (nová, vystavená, zaplacená). Mimochodem, platbu je nejlepší klientovi připomenout ráno. O tom jsme již psali v článku. ;
• Platební údaje;
• Nakoupené zboží, produkty.

FÁZE 5. PLATBA

Okamžik, kdy zákazník platí za produkt nebo službu.

Jaké indikátory opravit:

• Stav platby (připsáno, zaplaceno, zrušeno, změněno).
• Způsoby platby (jak klient platí: hotově, bezhotovostně, přes partnery, přes elektronické peníze atd.)
• Částka, měna (částečná platba, plná platba)

KROK 6. ZNOVU

Opakovaný obchod je vždy důležitější než ten první, protože na začátku získáte věrného klienta, za kterého nemusíte doplácet.

Jaké indikátory opravit:

• Pravděpodobnost a částka (pokud vaše produkty nebo služby zahrnují opakované nákupy nebo použití, nastavte pravděpodobnost a částku tak, aby byly stejné jako při prvním nákupu);
• Kategorie klienta (VIP, premium, standard). V této fázi uvádíte platební schopnost spotřebitelů.
• Historie nákupů.

CRM-SYSTÉM: ZÁKLADNÍ NÁSTROJ OBCHODNÍHO ODDĚLENÍ

CRM systém je aplikace, kde se zaznamenávají zákaznická data a historie interakcí s nimi, což umožňuje optimalizovat marketing, zlepšovat kvalitu prodeje a úroveň služeb a nastavit transparentní práci obchodního oddělení.

V jednom CRM systému můžete kombinovat všechna data popsaná v předchozí části a také provádět analýzy. Nemusíte udržovat desítky tabulek současně a ručně vytvářet sestavy.

Základem analýzy je dostupnost přesných čísel. Jsou přesně tím, co vám CRM systém umožňuje sbírat.

Výhody používání CRM systému:

• Shromažďování informací o klientovi (přechodem na profil klienta můžete vidět jeho osobní údaje, historii komunikace, místo v prodejní cestě, pravděpodobnost transakce atd.);
• Kontrola kvality práce prodejního personálu;
• Získávání operativních zpráv o klientovi v prodejním kanálu;
• Ukládání historie komunikace s klientem;
• Automatizace podnikových procesů.

CRM systém odstraňuje většinu rutinní práce od obchodních manažerů a uvolňuje je pracovní čas pro hovory a schůzky. Další tipy na optimalizaci prodejního týmu najdete v tomto článku. .

TYPY ZPRÁV VE STARTUPech

Chcete-li přejít do fáze systémového podnikání, je důležité zavést systém reportingu ve společnosti již v počáteční fázi. Existuje jich několik typů:

• provozní zprávy;
• kontrolní zprávy;
• finanční reporty;
• analytické zprávy.

PROVOZNÍ ZPRÁVY

Denní reporty o marketingu, leadech, prodejích, zásilkách, které jsou nezbytné pro plnohodnotnou existenci firmy. Umožňují nejen sledovat stav podnikání, ale také rychle identifikovat nedostatky v jakékoli funkční oblasti a opravit je.

KONTROLNÍ HLÁŠENÍ

Zprávy, které pomáhají sledovat výkon zaměstnanců. Je vhodné zkontrolovat v den podání hlášení. Vždy budou lidé, kteří odvádějí špatnou práci. Pokud si domluvíte schůzku na druhý den, pak se bude jednat o akci „po faktu“, kde nedosáhnete ničeho jiného než urážení zaměstnanců. Když vyslovíte výsledky v den předložení zprávy, získáte:

• můžete rychle reagovat na to, co se neudělalo - a napravit situaci;
• zaměstnanec bude mít noc na to, aby pochopil situaci a našel možnosti řešení problému;
• nedochází k demotivaci kvůli veřejné kritice zaměstnance.

Zprávy o výsledcích jsou vždy generovány v kontextu „plán-skutečný“.

ANALYTICKÉ ZPRÁVY

Analytická zpráva ukazuje, proč k té či oné situaci došlo. Kromě toho můžete pomocí analytických zpráv určit prioritu projektu. Tyto přehledy mají několik základních rozdílů:

• jsou založeny na solidních statistikách s konkrétními čísly;
• srovnání se provádí se stejným obdobím (například úterý–úterý, 1. května – 1. dubna, březen 2017 – březen 2018 atd.)

Zároveň musíte při studiu analytických zpráv určit faktory vlivu (které ovlivňují dosažení výsledku) a hodnotit práci na bodové stupnici. Jaké to bude – pětibodové, desetibodové nebo stobodové – si můžete nastavit sami. Pro obchodní růst je kromě výše uvedeného důležité vést marketingovou zprávu, zprávu o generování potenciálních zákazníků a zprávu o logistice.

FINANČNÍ REPORTY

Finanční zprávy jsou spojeny s čísly a jejich hlavními ukazateli jsou příjmy a výdaje. Poskytuje příležitost analyzovat a vypočítat pro budoucnost finanční toky a výsledky. Můžete zhodnotit, jak moc jste se skutečně odchýlili od plánu. Pokud nemáte zkušenosti s reportováním, přečtěte si článek .

To, že se podnikání stane úspěšným, majitel zodpovědně zachází s jeho rozvojem. Přečtěte si tipy pro liftmarketing – a dosáhněte výsledků.