ஒரு டிராவல் ஏஜென்சியில் வேலை செய்வது சுவாரஸ்யமானது. ஒரு பயண நிறுவனத்தில் - அனுபவம் இல்லை. விளம்பரத்தின் உரைக்கு பின்னால் என்ன இருக்கிறது. எங்கே பயிற்சி பெறுவது

சுற்றுலா மேலாளர்வாடிக்கையாளர்களுக்கு சுற்றுலாப் பயணங்களை ஏற்பாடு செய்யும் சுற்றுலாத் துறையில் நிபுணர். இது தற்போது ஓய்வு மற்றும் பொழுதுபோக்கு துறையில் மிகவும் தேவைப்படும் வேலைகளில் ஒன்றாகும். வெளிநாட்டு மொழிகள், புவியியல் மற்றும் சமூக ஆய்வுகள் ஆகியவற்றில் ஆர்வமுள்ளவர்களுக்கு இந்த தொழில் பொருத்தமானது (பள்ளி பாடங்களில் ஆர்வத்திற்கான தொழிலின் தேர்வைப் பார்க்கவும்).

சம்பளம்

07/22/2019 அன்று சம்பளம்

ரஷ்யா 20000—120000 ₽

மாஸ்கோ 30000—150000 ₽

குறுகிய விளக்கம்

நாம் ஒவ்வொருவரும் எதிர்பார்க்கும் விடுமுறைக்கு பயண மேலாளர் நம் கனவுகளை நனவாக்குகிறார். வெளியில் இருந்து இது மிகவும் காதல் மற்றும் என்று தெரிகிறது சுவாரஸ்யமான தொழில்- ஒவ்வொரு நாளும் விடுமுறை, கடமையில் தொலைதூர நாடுகளுக்குச் செல்ல வாய்ப்பு.

ஆனால் இவை வேறுபட்ட விஷயங்கள் - சொந்தமாக ஓய்வெடுப்பது அல்லது தொந்தரவில்லாத விடுமுறையை திறமையாக ஒழுங்கமைப்பது, இது பல நபர்களையும் சூழ்நிலைகளையும் சார்ந்துள்ளது.

சுற்றுலா மேலாளர் என்பது பன்முகத்தன்மை கொண்ட ஒரு தொழிலுக்கான பொதுவான பெயர். ஒரு சுற்றுலாப் பயணத்தை தொடக்கத்தில் இருந்து முடிவடையும் வரை சொந்தமாக ஒழுங்கமைக்கக்கூடிய பொதுவாதிகள் உள்ளனர், ஆனால் பெரும்பாலும் பயண நிறுவனங்களில் (டூர் ஆபரேட்டர்கள்) பணிப் பிரிவினை நிபுணத்துவத்தால் நடைமுறைப்படுத்தப்படுகிறது: வாடிக்கையாளர் சேவை மேலாளர், டிக்கெட் மேலாளர், இலக்கு மேலாளர், விசா செயலாக்கம் மேலாளர் மற்றும் காப்பீடு, வணிக பயண மேலாளர், முதலியன அதிக அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணரின் வழிகாட்டுதலின் கீழ் பணி அனுபவம் இல்லாமல் இந்த சிறப்புகள் ஒவ்வொன்றும் சுற்றுலா மேலாளரால் தனித்தனியாக கையாளப்படலாம். AT பெரிய நிறுவனங்கள்ஒரு சுற்றுலா பயணத்தை ஏற்பாடு செய்வது ஒரு சட்டசபை வரிசையின் வேலையை ஒத்திருக்கிறது: ஒரு சுற்றுப்பயணத்தை ஏற்பாடு செய்யும் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், வெவ்வேறு நிபுணர்கள் வழக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளனர்.

தொழிலின் பிரத்தியேகங்கள்

ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் செயல்பாட்டுப் பொறுப்புகள் அவர் பணிபுரியும் இடத்தைப் பொறுத்தது: டூர் ஆபரேட்டரில் அல்லது பயண நிறுவனத்தில். ஒரு டூர் ஆபரேட்டரில், மேலாளர்கள் சுற்றுலா வழித்தடங்களின் வளர்ச்சி மற்றும் உருவாக்கத்தில் ஈடுபட்டுள்ளனர், மேலும் பயண நிறுவனங்களில், ஒரு விதியாக, அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சுற்றுப்பயணங்களை விற்கிறார்கள்.

டூர் ஆபரேட்டரில் பணிபுரியும் சுற்றுலா மேலாளரின் பொறுப்புகள்:

• பாதை மேம்பாடு;
• வரைவு உல்லாசப் பயண திட்டங்கள்மற்றும் பொழுதுபோக்கு;
• ஹோட்டல் முன்பதிவுகள்;
• வழக்கமான விமானங்களுக்கான டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுதல்;
• பட்டய விமானங்களின் அமைப்பு;
• புரவலருடன் பேச்சுவார்த்தைகள்;
• காப்பீடு மற்றும் விசாக்களின் பதிவு;
• சுற்றுலா தொகுப்புகளை உருவாக்குதல்;
• பயண நிறுவனங்களுடனான ஒப்பந்தங்களின் முடிவு;
• விளம்பர பிரச்சாரங்களை நடத்துதல்;
• புரவலன் நாட்டின் பிரதிநிதிகளுடன் மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது.

பயண நிறுவனங்களில், சுற்றுலா மேலாளரின் பணி:

• அழைப்புகளைப் பெறுதல்;
• சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை (நேரில் மற்றும் தொலைபேசி மூலம்) ஆலோசனை செய்தல்;
• வழிகாட்டிகள், பட்டியல்கள், வரைபடங்கள் வழங்குதல்;
• சந்தையில் சலுகைகள் பற்றிய ஆய்வு மற்றும் வாடிக்கையாளரின் வேண்டுகோளின் பேரில் சுற்றுப்பயணத்தின் உகந்த தேர்வு;
• டூர் ஆபரேட்டர்களிடமிருந்து மேலாளர்களுடன் தொடர்பு;
• ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு ஒப்பந்தத்தை வரைதல்.

பயண நிறுவனம் மற்றும் டூர் ஆபரேட்டரின் செயல்பாடுகளை இணைக்கும் பயண நிறுவனங்கள் உள்ளன.

தொழிலின் நன்மை தீமைகள்

நன்மை

• ஒட்டுமொத்த தொழில்துறையின் வாய்ப்புகள் மற்றும் பணியாளர்களுக்கான நிலையான தேவை;
• வேலையின் ஒரு பகுதியாக அல்லது கடைசி நிமிட பயணங்கள் மற்றும் விடுமுறையில் சிறப்பு சலுகைகள் என பல நாடுகளுக்குச் செல்லும் வாய்ப்பு;
• உயர் சம்பளம்;
• ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் தொழிலின் பன்முகத்தன்மை எந்த அளவிலான கல்வி மற்றும் அனுபவத்துடன் பணிபுரிய உங்களை அனுமதிக்கிறது, யாருக்கும் வேலை இருக்கிறது; வேலைக்கு விண்ணப்பிக்கும் போது கடுமையான கல்வித் தகுதி இல்லை.

மைனஸ்கள்

• உயர் பொறுப்பு;
• உற்பத்தி முரண்பாடுகள் மற்றும் கட்டாய மஜூர் சூழ்நிலைகளில் அடிக்கடி மன அழுத்த சூழ்நிலைகள் (ஒரு விமானம் தாமதமாகலாம், இயற்கை பேரழிவு அல்லது போர் தொடங்கலாம், சுங்கத்தால் சுற்றுலாப் பயணிகள் விடுவிக்கப்பட மாட்டார்கள், முதலியன);
• பயணங்கள் பல்வேறு நாடுகள்உற்பத்தி இயல்புடையது மற்றும் உங்கள் விடுமுறையை முழுமையாக நிதானமாக அனுபவிக்க முடியாது;
• சுற்றுலாப் பயணிகள் நாளின் எந்த நேரத்திலும் அழைப்புகளைத் தொந்தரவு செய்யலாம், மேலும் மேலாளர் அமைதியாக பதிலளிக்க வேண்டும் மற்றும் எழுந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும், வாடிக்கையாளருக்கு ஆதரவாக ஹோஸ்டுடன் சிக்கல்களைத் தீர்க்க வேண்டும்;
• வேலையின் பருவநிலை மற்றும் இந்த சம்பள மட்டத்தை சார்ந்திருத்தல்.

சுற்றுலா மேலாளர் பயிற்சி (கல்வி)

தற்போதுள்ள உயர் அல்லது இரண்டாம் நிலை நிபுணத்துவத்தின் அடிப்படையில் வேலை மற்றும் வசிக்கும் இடத்திலிருந்து இடையூறு இல்லாமல் ஒரு வாய்ப்பை வழங்குகிறது தொழில் கல்வி"உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச சுற்றுலா" திசையில் ஒரு புதிய தொழிலைப் பெறுங்கள். திட்டங்களுக்கு மாநில அங்கீகாரம் உள்ளது, எனவே மாநில ஆவணங்கள் வழங்கப்படுகின்றன.

ரஷ்ய தொழிற்கல்வி நிறுவனம் "ஐபிஓ" - தொலைதூரத் திட்டத்தின் மூலம் சிறப்புப் பெறுவதற்கு மாணவர்களை நியமிக்கிறது தொழில்முறை மறுபயிற்சிமற்றும் மேம்பட்ட பயிற்சி. ஐபிஓவில் படிப்பது தொலைதூரக் கல்வியைப் பெறுவதற்கு வசதியான மற்றும் விரைவான வழியாகும். 200+ பயிற்சி வகுப்புகள். 200 நகரங்களில் இருந்து 8000+ பட்டதாரிகள். காகிதப்பணி மற்றும் வெளிப்புற பயிற்சிக்கான குறுகிய காலக்கெடு, நிறுவனத்திலிருந்து வட்டியில்லா தவணைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தள்ளுபடிகள். எங்களை தொடர்பு கொள்ள!

இந்த பாடத்திட்டத்தில், நீங்கள் ஒரு மென்பொருள் பொறியாளரின் தொழிலை 3 மாதங்கள் மற்றும் 15,000 ரூபிள்களில் தொலைவிலிருந்து பெறலாம்:
- மிகவும் ஒன்று மலிவு விலைரஷ்யாவில்;
- நிறுவப்பட்ட மாதிரியின் தொழில்முறை மறுபயிற்சி டிப்ளோமா;
- கல்வி முற்றிலும் தொலைதூர வடிவத்தில்;
- கூடுதல் பேராசிரியரின் மிகப்பெரிய கல்வி நிறுவனம். ரஷ்யாவில் கல்வி.

தொழில்முறை மறுபயிற்சி படிப்புகளில் உங்கள் சிறப்புப் பிரிவில் டிப்ளமோ பெற உங்களை அழைக்கிறது. அகாடமி திட்டங்களில் நிபுணத்துவம் பெற்றது கூடுதல் கல்வி, சலுகைகள் வசதியான வடிவம்தொலைதூரக் கற்றல், மாணவர்களின் தேவைகளுக்கான தனிப்பட்ட அணுகுமுறை மற்றும் நெகிழ்வான விலைகள்.

கல்லூரிகள்

சுற்றுலா மேலாளருக்கான கல்வி "சுற்றுலா", "மேலாண்மை (தொழில் மூலம்)" அல்லது "ஒரு அமைப்பின் மேலாண்மை" ("சுற்றுலா" சிறப்புடன்) 20 க்கும் மேற்பட்ட மாஸ்கோ கல்லூரிகளில் வழங்கப்படுகிறது, அவற்றுள்:

• மனிதநேயத்திற்கான ரஷ்ய மாநில பல்கலைக்கழகத்தின் மனிதநேய கல்லூரியில்
• புதுமையான தொழில்நுட்பங்களின் மனிதநேய கல்லூரி
• சிறு வணிகக் கல்லூரி எண். 48
• வணிக மற்றும் மேலாண்மை சர்வதேச அகாடமி கல்லூரி.

முடிந்ததும், பட்டதாரிகள் "சுற்றுலா சேவைகளில் நிபுணர்" தகுதியுடன் டிப்ளோமாவைப் பெறுகிறார்கள்.

வேலை செய்யும் இடம்

• பயண முகவர்
• டூர் ஆபரேட்டர்கள்

தனித்திறமைகள்

• உயர் அழுத்த எதிர்ப்பு;
• இரும்பு சகிப்புத்தன்மை மற்றும் சுய கட்டுப்பாடு;
• சமூகத்தன்மை;
• நிறுவன திறன்கள்;
• தனிப்பட்ட அமைப்பு;
• பேச்சுத்திறன்;
• இராஜதந்திரம்;
• வசீகரம்;
• நல்ல நினைவாற்றல்;
• உரையாசிரியரை சமாதானப்படுத்தும் திறன்;
• ஒரு பொறுப்பு;
• சிந்தனை நெகிழ்வு.

தொழில்

ஆர்வமுள்ள சுற்றுலா மேலாளர் உதவி மேலாளர் பதவிக்கு விண்ணப்பிக்கலாம், அதன் கடமைகளில் தொலைபேசியில் வேலை செய்வது அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசுவது ஆகியவை அடங்கும். எதிர்காலத்தில், அவர் வாடிக்கையாளர் சேவை மேலாளராக முடியும். சராசரி சம்பளம்சுற்றுலா மேலாளர் ஒரு நிலையான பகுதி மற்றும் ஆர்வத்தை கொண்டுள்ளது. ஐந்து வருடங்களுக்கும் மேலான அனுபவமுள்ள வல்லுநர்கள், தங்கள் சொந்த வாடிக்கையாளர் தளத்தைக் கொண்டவர்கள், இரண்டு மடங்கு சம்பளத்தை நம்பலாம். எதிர்காலத்தில், ஒரு சுற்றுலா மேலாளர் ஒரு பயண நிறுவனத்தின் துணை இயக்குனராகவும், இயக்குனராகவும் கூட ஆகலாம். டிராவல் ஏஜென்சிகளை விட டூர் ஆபரேட்டர்கள் சுற்றுலாவில் சிறந்த அனுபவத்தை வழங்குகிறார்கள். தொடக்கத்திலிருந்து இறுதி வரை சுற்றுப்பயணத்தின் அமைப்பில் தொழிலின் அனைத்து நிபுணத்துவங்களையும் இங்கே நீங்கள் தேர்ச்சி பெறலாம். சரியான விடாமுயற்சி மற்றும் தொழிலின் அனைத்து ரகசியங்களையும் மாஸ்டர் செய்வதற்கான விருப்பத்துடன், நீங்கள் ஒரு சிறந்த மேலாளராக வளரலாம், அவர் உண்மையில் சுற்றுலா வணிகத்தை நிர்வகிக்கிறார் மற்றும் நிறுவனத்தின் லாபத்தை அதிகரிப்பதற்கும், சந்தையை மேம்படுத்துவதற்கும், விரிவாக்குவதற்கும் பொறுப்பானவர். அவரது பொறுப்புகளில் முக்கியமான ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திடுதல், பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல், திறமையான விளம்பரக் கொள்கையை நடத்துதல், சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி. இதன் விளைவாக, அவர்களின் சம்பளம் அதிகமாக உள்ளது.

டூர் ஆபரேட்டர்களில் உயர் அந்தஸ்து ஒரு பயண மேலாளர் (பயண மேலாளர்) அல்லது டூர் ஒருங்கிணைப்பாளர், அதன் கடமைகளில் தனிப்பட்ட மற்றும் பெருநிறுவன சுற்றுப்பயணங்களின் வளர்ச்சி அடங்கும். ஒரு விதியாக, அவர்கள் ரிசார்ட் இடங்கள், ஹோட்டல்கள், வெவ்வேறு நாடுகளுக்கான நுழைவு முறைகள், கணக்குகள், கிரெடிட் கார்டுகள், முன்பதிவு ஹோட்டல்கள் மற்றும் விமான டிக்கெட்டுகளுடன் வேலை செய்ய முடியும். பயண மேலாளர்கள் ஹோஸ்ட் நாட்டுடன் ஒப்பந்தங்களில் ஈடுபடுகின்றனர், எனவே அவர்கள் குறைந்தபட்சம் ஆங்கிலத்தில் சரளமாக இருக்க வேண்டும், தயாரிப்பு திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். வணிக சலுகைகள்வணிக ஆசாரத்தின் விதிகளை பேச்சுவார்த்தை, அறிந்து மற்றும் பின்பற்றவும்.

எலைட் வல்லுநர்கள் வணிக பயண மேலாளர்களாகவும் உள்ளனர், அவர்கள் உயர் தரமான சேவை, தெளிவு மற்றும் நேரமின்மை ஆகியவற்றுடன் பழகிய வணிகர்களுடன் பணிபுரிய வேண்டும்.

காலப்போக்கில், பல வெற்றிகரமான மேலாளர்கள், தொடக்கம் முதல் இறுதி வரை சுற்றுலா தலங்களை மேம்படுத்தும் தொழில்நுட்பத்தில் தேர்ச்சி பெற்றவர்கள், தங்கள் சொந்த தொழிலைத் திறக்கலாம்.

ஒரு தொழிலைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஒரு விதியைத் தேர்ந்தெடுப்பது போன்றது. அனைத்து "நன்மைகள்" மற்றும் "தீமைகள்" ஆகியவற்றை எடைபோடுவது முக்கியம், அத்துடன் ஆர்வமுள்ள துறையைப் பற்றி முடிந்தவரை அதிகமான தகவல்களைப் பெறவும். ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் தொழில் காதல், உலகம் முழுவதும் பயணம் செய்வது, புதியவர்களை சந்திப்பது போன்றவற்றால் நிரம்பியுள்ளது சுவாரஸ்யமான மக்கள். ஆனால் அது உண்மையில் அப்படியா? இந்தத் தொழிலின் அனைத்து நுணுக்கங்களையும் புரிந்து கொள்ள முயற்சிப்போம்.

தொழில் விளக்கம்

சுற்றுலா மேலாளர் என்பது ஒரு பயண நிறுவனத்தின் பணியாளருக்கான பொதுவான வேலை தலைப்பு. உள்ள பணிகளின் பட்டியல் வேலை விவரம்எல்லா ஏஜென்சிகளிலும் எப்போதும் பொருந்தாது. மேலாளரின் முக்கிய பணி அனைத்து விருப்பங்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, வாடிக்கையாளரின் விடுமுறையை உயர் மட்டத்தில் ஒழுங்கமைப்பதாகும். சில நிறுவனங்களில், சுற்றுலா மேலாளர் சுற்றுப்பயணத்தின் அனைத்து அம்சங்களையும் நிர்வகிக்கும் ஒரு பொதுவாதி. இதில் அடங்கும்:

• வாடிக்கையாளருடன் உரையாடல்;
• திசையின் தேர்வு;
• டிக்கெட் மற்றும் ஹோட்டல்களைத் தேடுதல் மற்றும் முன்பதிவு செய்தல்;
• விசாக்கள் மற்றும் காப்பீடுகளின் பதிவு;
• ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திடுதல்;
• கட்டணம் ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் பல.

மற்ற நிறுவனங்களில், வெவ்வேறு நிலைகள் வெவ்வேறு ஊழியர்களால் செய்யப்படுகின்றன. கூடுதலாக, பொறுப்புகள் நிறுவனத்தின் திசையைப் பொறுத்தது. எனவே, டூர் ஆபரேட்டர்கள் பயண வழிகளை ஏற்பாடு செய்கின்றனர், மற்றும் பயண முகவர் ஆயத்த சுற்றுப்பயணங்களை விற்கிறார்கள்.

சுற்றுலாத் துறையில் காலியிடங்கள்

சுற்றுலாத் துறையில் நிலைகளில் செல்ல, வேறு என்ன காலியிடங்கள் உள்ளன என்பதை நாங்கள் பட்டியலிடுகிறோம்:

1. சேவை முகவர் பெருநிறுவன வாடிக்கையாளர்கள்பெரிய நிறுவனங்களின் ஊழியர்கள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கு வணிக பயணங்கள் அல்லது விடுமுறைகளை ஏற்பாடு செய்கிறது. இவை பின்வாங்கல்களாக இருக்கலாம், பெருநிறுவன நிகழ்வுகள்அல்லது சுற்றுலா. மேலாளர் வணிக பயண சேவையில் தகுதி பெற்றிருக்க வேண்டும் மற்றும் குறைந்தபட்சம் உரையாடல் அளவில் ஆங்கிலம் பேச வேண்டும்.
2. விஐபி வாடிக்கையாளர்களுக்கு தையல்காரர் டூர் அதிகாரி சேவை செய்கிறார். அதன் பணிகளில் பின்வருவன அடங்கும்: தனிப்பட்ட சுற்றுப்பயணங்களின் வளர்ச்சி மற்றும் அமைப்பு, ஹோட்டல்களில் இடங்களை முன்பதிவு செய்தல், விசா செயலாக்கம், பிரத்யேக போக்குவரத்தின் தேடல் மற்றும் வாடகை. இந்த நிலைக்கு ஒரு நல்ல தோற்றம், இராஜதந்திரம் மற்றும் நல்ல நிலை தேவை ஆங்கில மொழி, குறிப்பாக வணிகம் மற்றும் எழுத்து.
3. விமானப் பயணத்திற்கான இடைநிலை முன்பதிவு மற்றும் டிக்கெட் சேவைகளை விமானப் பயண மேலாளர் ஏற்பாடு செய்கிறார். நீங்கள் முன்பதிவு முறைகளை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் சில நிறுவனங்களுக்கு சான்றிதழ் தேவைப்படுகிறது.
4. டிக்கெட் முன்பதிவு முகவர் காலியிடம், சுற்றுலாத் துறையில் அனுபவம் இல்லாத ஆரம்பநிலைக்கு ஏற்றது.
5. சுற்றுச்சூழல் சுற்றுலா மேலாளர் தேசிய இயற்கை பூங்காக்கள் மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட பகுதிகளுக்கு சுற்றுப்பயணங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார். இது சுற்றுலாத் துறையில் ஒப்பீட்டளவில் புதிய திசையாகும், இது பிரபலமடைந்து வருகிறது.

தொழிலுக்கு இப்போது தேவை இருக்கிறதா?

சுற்றுலா மேலாளரின் தொழில் எவ்வளவு நம்பிக்கைக்குரியது? நிதி ஏற்ற இறக்கங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் வளர்ச்சி செயல்பாடுகளின் பல பகுதிகளை பாதிக்கிறது, மேலும் சுற்றுலாவும் இதற்கு விதிவிலக்கல்ல. பெருகிய முறையில், பயண நிறுவனங்களின் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த பயணங்களைத் தேட மற்றும் தேர்ந்தெடுக்க விரும்புகிறார்கள். இது பணத்தை மிச்சப்படுத்தும் ஆசை மற்றும் உண்மை ஆகியவற்றுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஒரு பெரிய எண்ணிக்கைஉங்கள் சொந்த பயணத்தை ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஆதாரங்கள். ஆனால் எல்லோரும் இதைச் செய்வதில்லை, பலர் இந்த விஷயத்தில் ஒரு நிபுணரை "பழைய முறையில்" நம்ப விரும்புகிறார்கள்.

மற்றொரு முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், சுற்றுலாத் துறையில் பணியாற்ற விரும்பும் வேட்பாளர்களின் சந்தையில் அதிகப்படியான விநியோகம் ஆகும். அதிக போட்டியுடன், விண்ணப்பதாரர்களுக்கான தேவைகள் மிகவும் அதிகமாகின்றன, மேலும் பணி அனுபவம் இல்லாத சுற்றுலா மேலாளருக்கு பயண நிறுவனத்தில் இடம் கிடைப்பது கடினம்.

முதலாவதாக, மேலாளருக்கு அதிக அளவு தகவல்களுடன் பணிபுரியும் திறன் தேவை. விமானங்களின் தேதிகள் மற்றும் நேரங்கள், பல நாடுகளின் சுற்றுலாப் பகுதிகள், ஒரு குறிப்பிட்ட ரிசார்ட்டில் என்ன வகையான விடுமுறைகள் உள்ளன என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகளில் ஒன்று சுற்றுப்பயணங்களை ஊக்குவிப்பதால், விற்பனை தொழில்நுட்ப அறிவு பாதிக்கப்படாது. கூடுதலாக, நீங்கள் நேசமான மற்றும் இராஜதந்திரமாக இருக்க வேண்டும், பொருத்தமான சுற்றுப்பயணத்தை வழங்குவதற்கு வாடிக்கையாளருடன் "பேச" முடியும். உளவியலின் ஆரம்ப அறிவு இங்கு தலையிடாது.

பெரும்பாலும் முதலாளிகளுக்கு வெளிநாட்டு மொழிகளின் அறிவு தேவைப்படுகிறது, ஆங்கிலம் விரும்பப்படுகிறது. பள்ளியில் புவியியல் உங்களுக்கு பிடித்த பாடமாக இருந்தால், உங்களை அதிர்ஷ்டசாலி என்று கருதுங்கள். இந்த அறிவு வேலையில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். நீங்கள் இந்த துறையில் அனுபவம் இல்லாத ஒரு தொடக்க சுற்றுலா மேலாளராக இருந்தால், இந்த நிபுணத்துவத்தில் உயர் கல்வி தலையிடாது.

தொழில் மிகவும் மன அழுத்தமாக கருதப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர்களிடம் எப்பொழுதும் கண்ணியமாகவும் கவனத்துடனும் இருக்கும்போது, ​​நீங்கள் ஒரே நேரத்தில் பல செயல்முறைகளைக் கட்டுப்படுத்த வேண்டும். ஒழுங்கற்ற வேலை நேரம் மற்றும் வணிக பயணங்களுக்கு நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும்.

மேலாளரின் பொறுப்புகள்

ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, சுற்றுலாவில் வெவ்வேறு நிறுவனங்கள்வித்தியாசமாக இருக்கலாம். முக்கிய செயல்பாடுகளை நாங்கள் பட்டியலிடுகிறோம்:

• வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு, சேவைகள் பற்றிய தகவல்களை வழங்குதல்;
• வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுதல் மற்றும் நிறுவனத்தின் சேவைகளின் விற்பனை;
• பாதைகளை உருவாக்குதல்;
• ஹோட்டல்களை முன்பதிவு செய்தல் மற்றும் டிக்கெட் வாங்குதல்;
• பட்டய விமானங்களின் அமைப்பு;
• விசாக்கள் மற்றும் காப்பீடுகளின் பதிவு;
• புரவலருடன் ஒத்துழைப்பு;
• உல்லாசப் பயணம் மற்றும் பொழுதுபோக்கு தேர்வு;
• ஒப்பந்தங்களை தயாரித்தல்;
• மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது.

நீங்கள் உதவி சுற்றுலா மேலாளர் பதவிக்கு விண்ணப்பிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் பணிகள் அதிக தகுதிகள் தேவையில்லாத வழக்கமான பணிகளாக இருக்கும். நல்ல கணினி திறன் மற்றும் அலுவலக உபகரணங்களைப் பயன்படுத்தும் திறன் ஆகியவை இங்கு உதவும்.

வேலை செய்யும் இடம் மற்றும் சம்பளம்

டிராவல் ஏஜென்சிகள் மற்றும் டூர் ஆபரேட்டர்கள் மூலம் வேலைகள் வழங்கப்படுகின்றன. உதவி சுற்றுலா மேலாளர் மற்றும் ஆயத்த நிபுணர் பணியிடங்கள் காலியாக உள்ளன. பணியைப் பொறுத்து சம்பளம் மாறுபடும். ஒரு விதியாக, கட்டணம் முக்கிய விகிதம் மற்றும் வவுச்சர்களின் விற்பனையின் சதவீதத்தைக் கொண்டுள்ளது. ரஷ்யாவில் சராசரி சம்பளம் 34 ஆயிரம் ரூபிள் ஆகும். மாஸ்கோவில் ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் பணி மிக உயர்ந்த ஊதியம் - 49 ஆயிரம் ரூபிள்.

வேலை பிரத்தியேகங்கள்

சுற்றுலாத் துறையில் ஒரு உதவியாளர் அல்லது கணக்கு மேலாளராகத் தொடங்குகிறது. இங்கு உங்களை நன்கு நிலைநிறுத்திக் கொண்ட நீங்கள், சுற்றுலா மேலாளர் காலியிடத்திற்கு விண்ணப்பிக்கலாம். சுற்றுப்பயணங்களை ஒழுங்கமைக்கும் நிறுவனத்தில், ஆயத்த வவுச்சர்களை விற்காமல், மேலாளர் சுற்றுலாத் துறையில் அதிக அனுபவத்தைப் பெறுவார். வேலையின் சிக்கல்களில் தேர்ச்சி பெற்ற பிறகு, நீங்கள் உங்கள் சொந்த வியாபாரத்தை மேலும் திறக்கலாம்.

தொழில் நன்மைகள்

இந்த அல்லது அந்தத் தொழிலைத் தேர்ந்தெடுப்பது, படைப்பு மற்றும் வணிகத் திறனை உணர விரும்புகிறோம். நீங்கள் மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும் பயணம் செய்யவும் விரும்பினால், சுற்றுலாத் துறையில் பணியாற்றுவது உங்களை ஈர்க்கும். ஒரு பயண நிறுவனத்தின் சேவைகளை வெற்றிகரமாக விற்க, எதிர்கால வாடிக்கையாளர்கள் செல்லும் நாடுகளுக்கு நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் செல்ல வேண்டும். முன்னோக்கிச் சிந்திக்கும் நிர்வாகிகள், நிறுவனத்தின் செலவில் ஹோட்டல்கள் மற்றும் ஓய்வு விடுதிகளுக்கு மேலாளர்களுக்கு ஆய்வுப் பயணங்களை ஏற்பாடு செய்கிறார்கள்.

நீங்கள் அக்கறை இருந்தால் நவீன அலுவலகம், தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது, பின்னர், ஒரு விதியாக, பயண முகவர் மேலாளரின் பணியிடத்தின் உபகரணங்களைத் தவிர்ப்பதில்லை, ஏனெனில் வாடிக்கையாளரின் ஒட்டுமொத்த எண்ணம் இதைப் பொறுத்தது மற்றும் அவர் இந்த குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தில் டிக்கெட்டை முன்பதிவு செய்ய விரும்புகிறாரா என்பதைப் பொறுத்தது. பயண முகமைகள் பெரும்பாலும் சுற்றுலா மேலாளர்களை பயிற்சி மற்றும் கல்விக்காக அனுப்புகின்றன. தொழிலில் தொடர்ந்து வளர்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சி மற்றொரு மறுக்க முடியாத பிளஸ் ஆகும்.

தொழிலின் தீமைகள்

தொழிலில் உள்ள சில எதிர்மறை அம்சங்களை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் மற்றும் தயாராக இருக்க வேண்டும்:

1. பெரிய அளவிலான பொறுப்பு. வாடிக்கையாளரின் பயணம் மற்றும் ஓய்வின் அனைத்து நிலைகளும் மேலாளரைப் பொறுத்தது. நீங்கள் நிறைய கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணிகளுக்கு தயாராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் மஜூரை கட்டாயப்படுத்த வேண்டும். விமான தாமதங்கள், ஹோட்டல் ஊழியர்களின் பிழைகள் அல்லது நேர்மையற்ற ஹோஸ்ட் - இவை அனைத்திற்கும் மேலாளர் வாடிக்கையாளருக்கு பொறுப்பாவார்.
2. ஒழுங்கற்ற வேலை நேரம். ஆவணங்களை முடிக்கவும், முக்கியமான கடிதங்களை அனுப்பவும், தூதரகத்துடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தவும் தேவையான வரை வேலை நாள் நீடிக்கும்.
3. "சூடான" பருவத்தில் விடுமுறையின் சாத்தியமற்றது. சுற்றுலாத் துறையில் பணிபுரியும் நீங்கள் கோடை விடுமுறை நாட்களையும், மே மற்றும் செப்டம்பர் மாத விடுமுறை நாட்களையும் மறந்துவிடலாம். இது சுற்றுலாத் துறையில் மிகப்பெரிய செயல்பாடுகளின் நேரம்.

எங்கே பயிற்சி பெறுவது?

நிச்சயமாக, ஒரு வேலைக்கு விண்ணப்பிக்கும் போது ஒரு சிறப்பு உயர் கல்வி ஒரு பிளஸ் இருக்கும், ஆனால் அது இல்லாமல் கூட நீங்கள் ஒரு பயண நிறுவனத்தில் வேலை பெற முடியும். ஒரு சுற்றுலா மேலாளருக்கான பயிற்சி படிப்புகளில் முடிக்கப்படலாம். அவை 1 முதல் 3 மாதங்கள் வரை நீடிக்கும் மற்றும் ஒரு சுருக்கமான திட்டத்தை கொடுக்கின்றன, கவனம் செலுத்துகின்றன முக்கியமான அம்சங்கள்சிறப்புகள். படிப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது தவறாகக் கணக்கிடாமல் இருக்கவும், நேரத்தையும் பணத்தையும் வீணாக்காமல் இருக்கவும், இணையத்தில் உள்ள மன்றங்களில் நீங்கள் ஆர்வமுள்ள கல்வி நிறுவனத்தின் மதிப்புரைகளைப் படிக்கவும். கல்விக் கட்டணத்தை செலுத்த முடியாவிட்டால், அதே இணையத்தில் பாருங்கள் இலவச படிப்புகள்மற்றும் webinars. இப்போது அவை பரவலாக உள்ளன மற்றும் புதிய திறன்களை மாஸ்டர் செய்வதில் நல்ல உதவியாக உள்ளன.

ரஷ்யாவில் கல்வி நிறுவனங்கள்

இந்த சிறப்புப் படிப்பை நீங்கள் தீவிரமாகப் படிக்க முடிவு செய்தால், எதிர்காலத் தொழிலாளர்களைத் தயார்படுத்தும் பல உயர் கல்வி நிறுவனங்கள் தேர்வு செய்ய உள்ளன. சுற்றுலா. பல்கலைக்கழகங்கள் மற்றும் கல்லூரிகள் உள்ளன. சிறப்பு "சுற்றுலா" இல் தேர்ச்சி மதிப்பெண் 72 முதல் 86 வரை உள்ளது. கல்விக்கான சராசரி செலவு ஆண்டுக்கு 187 ஆயிரம் ரூபிள் ஆகும்.

பல்கலைக்கழகத்தின் கடைசி படிப்புகளில் இருப்பதால், சுற்றுலா மேலாளராக பயிற்சியை ஒரு பயண நிறுவனத்தில் வேலைவாய்ப்புடன் இணைக்க முடியும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் உதவி மேலாளர் அல்லது கூரியர் வேலை பெறலாம்.

சுற்றுலாத் தொழிலாளியாக மாறுவது எப்படி?

சுற்றுலாத் துறையில் ஒரு நல்ல நிபுணராக மாற, நீங்கள் பல திறன்களை மாஸ்டர் செய்ய வேண்டும். நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது மற்றும் ஆரம்பநிலைக்கு வரக்கூடியது இங்கே:

1. டூர் ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் டிராவல் ஏஜெண்டுகளுக்கு இடையே உள்ள வித்தியாசத்தைப் புரிந்துகொண்டு அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றிய தெளிவான புரிதல் வேண்டும்.
2. சொந்த தேடல் மற்றும் முன்பதிவு திட்டங்கள்.
3. விற்பனையின் தொழில்நுட்பத்தை அறிந்து விற்பனை செய்ய முடியும்.
4. ஒப்பந்தங்களை எப்படி உருவாக்குவது என்று தெரியும்.
5. நாடுகளின் புவியியல், ஹோட்டல்கள் மற்றும் ஓய்வு விடுதிகளின் இருப்பிடம், இடங்களின் பட்டியல், ஒரு குறிப்பிட்ட நாட்டிற்குள் நுழைவதற்கான அம்சங்கள் ஆகியவற்றை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
6. காப்பீடு மற்றும் விசா விதிகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
7. பிசி மற்றும் அலுவலக நிரல்களின் நம்பிக்கையான பயனராக இருங்கள்.

சுற்றுலாத் துறையில் மாற்றங்கள் அடிக்கடி நிகழும் என்பதால், நீங்கள் தொடர்ந்து படிக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் சொந்தமாக நிறைய படிக்க வேண்டும் மற்றும் படிக்க வேண்டும், சிறப்பு பயிற்சிகள் மற்றும் கருத்தரங்குகளில் கலந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு பயண நிறுவனத்திற்கு அனுபவமுள்ள நிபுணர் தேவைப்பட்டால், விண்ணப்பதாரர் முன்பதிவு திட்டங்களைப் பற்றி அறிந்திருக்க வேண்டும்.

பயண அனுபவம் தேவையில்லாத பதவிக்கு, பயண நிறுவனத்திற்கு விண்ணப்பிக்கும் முன், பிரபலமான சுற்றுலா தலங்களைப் பற்றிய தகவல்களைப் படிக்கவும். அவற்றில் சில இங்கே:

• துருக்கி (அன்டலியா).
• கிரீஸ் (கிரீட்).
• எகிப்து.
• தாய்லாந்து.
• ஸ்பெயின்.
• இத்தாலி.
• பல்கேரியா.
• குரோஷியா.

சமீபத்தில், ரஷ்யாவில் சுற்றுலா பாதைகள் பிரபலமாக உள்ளன.

ஓல்கா கிராஃப்ஸ்கயா, CEOசுற்றுலா பணியகம் "போன்ஜர் டிராவல்"

பயண வேலை தேடும்

சுற்றுலாத் துறையில் வேலை தேடுபவர்களை உலகம் முழுவதையும் பார்க்கும் வாய்ப்பை ஈர்க்கிறது. புதிய ஊழியர்களிடமிருந்து நான் இதை எப்போதும் கேட்கிறேன். அனுபவம் வாய்ந்த ஊழியர்கள் எல்லாம் மிகவும் அற்புதமானவை அல்ல என்று வாதிட தயாராக உள்ளனர். ஏதேனும், மிகவும் விலையுயர்ந்த பதக்கம் கூட உள்ளது மறுபக்கம். எங்கள் வெளிநாட்டு கூட்டாளர்கள் பயண முகமைகளின் ஊழியர்களுக்கு தகவல் மற்றும் ஆய்வு சுற்றுப்பயணங்களை ஏற்பாடு செய்கிறார்கள். நான் இப்போதே சொல்ல வேண்டும்: இலவச சுற்றுப்பயணங்கள் இல்லை, மற்றும் நிலைமைகள் முற்றிலும் அராஜகமானவை! இதுபோன்ற பயணங்களின் அர்த்தம், வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாங்கள் வழங்குவதை உங்கள் கண்களால் பார்க்க வேண்டும் தனிப்பட்ட அனுபவம்மற்றும் விளம்பர கையேட்டில் உள்ள சொற்றொடர்களிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ள கருத்தை வெளிப்படுத்துங்கள்.

இத்தகைய சுற்றுப்பயணங்கள் பருவத்திற்கு வெளியே ஏற்பாடு செய்யப்படுகின்றன, மேலும் இந்த பயணங்கள் மிகவும் கடினமானவை. ஒவ்வொரு நாளும், முகவர் பல ஹோட்டல்களை ஆய்வு செய்கிறார், மேலும் வெகுஜன சுற்றுலா நாடுகளில் இது பல டஜன்களுக்கு வருகிறது. உங்கள் தலை சுழல்கிறது, நீங்கள் குழப்பமடையத் தொடங்குகிறீர்கள். அனுபவம் வாய்ந்த வல்லுநர்கள் குறிப்புகள், கருத்துகள், யாரோ புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்களை எடுக்கிறார்கள். மேலும் புதியவர்கள் நடந்து, பார்த்து ரசிக்கிறார்கள். இறுதியில், அவர்களால் எதுவும் நினைவில் இல்லை. ஓய்வுக்காக, ஒரு நாள் பொதுவாக எஞ்சியிருக்கும், மீதமுள்ள நேரம் வேலை செய்யும். இதுபோன்ற சுற்றுப்பயணங்களில் ஒருவர் எப்படி நடந்துகொள்கிறார் என்பதைப் பார்ட்னர்கள் பார்க்கிறார்கள், மேலும் அந்த ஏஜென்ட் தவறானவர் என்பதை அவர்கள் புரிந்துகொண்டால், அவர் தடுப்புப்பட்டியலில் சேர்க்கப்படலாம் மற்றும் அடுத்த சுற்றுக்கு அழைக்கப்படமாட்டார். உலகம் முழுவதும் பயணம் செய்வது சாத்தியம், ஆனால் ஒரு ஊழியர் தொடர்ந்து பயணம் செய்தால், அவர் எப்போது வேலை செய்வார்?!

சுற்றுலாவில் யார், ஏன் வேலை செய்கிறார்கள்

சுற்றுலாத் துறையில் தொழிலாளர் சந்தை, பலவற்றைப் போலவே, பணியாளர்களின் பற்றாக்குறையை அனுபவித்து வருகிறது. இது இரண்டு பகுதிகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது: இவர்கள் எந்த அனுபவமும் இல்லாத இளம் பெண்கள், இந்த பகுதியில் கடினமாக எதுவும் இல்லை என்று நம்புகிறார்கள், மேலும் ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக தொழில்துறையில் பணியாற்றிய அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்கள். முந்தையவற்றின் குறைபாடு அனுபவமின்மையில் கூட இல்லை, ஆனால் பலர் கற்றுக்கொள்ள விரும்புவதில்லை.

இரண்டாவது வகையைச் சேர்ந்தவர்கள் பயிற்சி பெறத் தேவையில்லை, அவர்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் வருகிறார்கள், இது ஏஜென்சியின் தலைவருக்கு நல்லது, ஆனால் இங்கேயும் ஒரு கழித்தல் உள்ளது. அத்தகைய பணியாளர் பிரத்தியேக பணி நிலைமைகளைப் பெற விரும்புகிறார். அவை இயக்குநருக்கு நேரடி நஷ்டத்தை ஏற்படுத்தாமல் போகலாம், ஆனால் ஏஜென்சிக்கான லாபம் பூஜ்ஜியமாக இருக்கும், ஏனெனில் வாடிக்கையாளரை அழைத்து வந்த மேலாளர் அனைத்தையும் பெறுவார்.

சுற்றுலாத்துறையில் அற்புதமான சம்பளம் கிடைப்பது அரிது. சந்தையில் இரண்டு மடங்கு நிலைமை உள்ளது: ஒருபுறம், சப்ளை உள்ளது, மறுபுறம், ஒட்டுமொத்த தொழில்துறையில் குறைப்பு உள்ளது. எனவே, ஒரு சுற்றுலா மேலாளருக்கான சம்பள வரம்பு 20 முதல் 60 ஆயிரம் ரூபிள் வரை. ஆனால் அது அனைத்து நபர் மற்றும் சம்பாதிக்க அவரது ஆசை பொறுத்தது.

சரியான பயண முகவர் ரெஸ்யூம்

சுற்றுலாத் துறையில் விண்ணப்பதாரர்களின் விண்ணப்பத்தில் மிக முக்கியமான விஷயம் பணி அனுபவம். ஆனால் அனுபவம் இல்லாத ஒரு நபரை நான் ஏற்றுக்கொள்ள மாட்டேன் என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. ஊழியர் சம்பாதிப்பதில் ஆர்வம் காட்டினார், பெறவில்லை என்பது எனக்கு முக்கியம்.

டெம்ப்ளேட் சொற்றொடர்கள் பெரும்பாலும் விண்ணப்பத்தில் எழுதப்படுகின்றன: நோக்கம், பொறுப்பு, தொழில் வாய்ப்புகள். நீங்கள் டஜன் கணக்கான சுயவிவரங்களைப் பார்க்கலாம் மற்றும் ஒரு தகுதியான வேட்பாளரைக் கண்டுபிடிக்க முடியாது. ஒரு பயண நிறுவனத்தில் சில தீவிரமான தொழில் வளர்ச்சியைப் பற்றி நீங்கள் எப்படிப் பேசலாம்? ஒவ்வொரு நாளும் நீங்கள் எதிர்கொள்ள வேண்டிய அனைத்து சிரமங்களையும் மீறி, இந்த வேலை மிகவும் சுவாரஸ்யமானது. சுற்றுலாவில் ஊதிய உயர்வு என்பது நிர்வாகத்தை மட்டுமல்ல, பணியாளரையும் சார்ந்துள்ளது. நேர்காணலில், நான் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கிறேன்: "புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் முயற்சியில் ஈடுபட நீங்கள் தயாரா? அப்படியானால், எவை? இல்லை என்றால், ஏன் இல்லை? பல வேலை தேடுபவர்கள் ஒரு சிறிய பிளாட் கட்டணத்தை எடுக்க தயாராக உள்ளனர், வேறு எதுவும் செய்ய வேண்டாம். அத்தகைய பணியாளரை நான் மறுப்பேன்.

தொழில்முறை வளர்ச்சிக்கான தனிப்பட்ட குணங்கள்

சுற்றுலாவில், கவனிப்பு மிகவும் முக்கியமானது, ஏனென்றால் சுற்றுலாப் பயணிகளின் தனிப்பட்ட தரவை எழுதுவதில் மட்டுமே ஒரு சிறிய தவறு அபராதம் மட்டுமல்ல, பயணத்தை சீர்குலைக்கும் அச்சுறுத்தலுக்கும் வழிவகுக்கும்.

நேரமின்மை, சுயாதீனமாக வளர ஆசை மற்றும் தொடர்ந்து கற்றுக்கொள்வதன் மூலம் ஒரு முக்கிய பங்கு வகிக்கப்படுகிறது. புதிய நாடுகளை ஆராய்வது, சுற்றிப் பார்க்கும் வழிகள் - சுவாரஸ்யமாக இல்லையா?

மற்றும், நிச்சயமாக, பொறுப்பு மிகவும் முக்கியமானது! இங்கே ஒரு எடுத்துக்காட்டு, அல்லது மாறாக, எனது கனவு, இது நடைமுறையில் ஒருபோதும் நடக்காது என்று நான் நம்புகிறேன். ஒரு சுற்றுலாப் பயணி நீண்டகாலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட விடுமுறையில் பறந்து செல்ல வேண்டும், அவர் விசா பெற வேண்டும். பணியாளர் அனைத்து ஆவணங்களையும் கவனமாக பூர்த்தி செய்து அவற்றை மாற்றுவதற்கு எடுத்துச் செல்கிறார். வழியில், அவர் தனது சுற்றுலா பாஸ்போர்ட்டை இழக்கிறார். நீங்கள் கடன் வாங்கி சுற்றுலா பயணிகளுக்கு பணம் செலுத்தலாம், ஆனால் தொலைந்த பாஸ்போர்ட்டை என்ன செய்வது?! இதற்குப் பிறகு நம்பிக்கை இழக்கப்படும் என்று சொல்வது ஒன்றுமில்லை!

பயணம் செய்ய மற்றும் பயணத்தை விற்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள்

ஒரு பயண முகவர் சிறப்பு உயர் கல்வியைப் பெறலாம் கல்வி நிறுவனங்கள். சுற்றுலாத்துறையில் ஏற்றம் இருந்தபோது, ​​சுற்றுலா குறித்த பல கல்விப் படிப்புகள் இருந்தன. இப்போது தொழில்துறை வீழ்ச்சியடைந்துள்ளது - டிராவல் ஏஜென்சிகள் மூடப்படுவது மட்டுமல்லாமல், மூடப்பட்டுள்ளன கல்வி நிறுவனங்கள். ஆனால் டிப்ளோமா இருப்பது, துரதிர்ஷ்டவசமாக, எதையும் குறிக்காது.

சுற்றுலா வழக்கம்

உண்மையில், ஒரு பயண முகவருக்கு நிறைய பொறுப்புகள் உள்ளன: பணியிடத்தை சுத்தமாக வைத்திருப்பது முதல் பகல் அல்லது இரவின் எந்த நேரத்திலும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பதிலளிக்க தயாராக இருப்பது வரை. எங்கள் ஏஜென்சியின் குறிக்கோள்: "உங்கள் தனிப்பட்ட ஆலோசகர் 24 மணிநேரம்." முகவரின் அட்டவணை ஒழுங்கற்றது, குறிப்பாக உச்ச பருவங்களில். சீசன் இல்லாத காலங்களில், சுமை குறைவாக இருக்கும். சுமை இல்லாதபோது அனைத்து ஊழியர்களையும் பணியிடத்தில் இருக்குமாறு நான் கட்டாயப்படுத்தவில்லை. யாரோ சுய வளர்ச்சியில் ஈடுபட்டுள்ளனர், யாரோ ஒருவர் தங்கள் வேலையை மேம்படுத்துவதற்கும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும் முறைகளைக் கொண்டு வருகிறார்கள். இதை நான் வரவேற்கிறேன், ஊக்குவிக்கிறேன்.

ஒவ்வொரு ஏஜென்சிக்கும் வழக்கமான கிளையன்ட்கள் உள்ளனர், மேலும் அவர்களின் கோப்புகளை நாங்கள் பராமரிக்கிறோம். ஒவ்வொரு முறையும் ஒரே மாதிரியான ஆவணங்களை அனுப்ப நீங்கள் கேட்காதபடி எல்லா தரவையும் நாங்கள் சேமித்து வைக்கிறோம். பயணங்கள், விருப்பங்கள், கருத்துகள் ஆகியவற்றின் வரலாற்றை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். எங்களின் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்கள் மற்றவற்றிலிருந்து எதைப் பெற விரும்புகிறார்கள் என்பதை விளக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒரு நாட்டைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான தேதிகள் மற்றும் விருப்பங்களை மட்டுமே அவர்கள் கூறுகிறார்கள். மற்ற அனைத்தும் நம் வேலை. மேலும், வழக்கமான கடமைகளின் இந்த பகுதி மிகவும் ஆக்கபூர்வமானது, இது வாடிக்கையாளரை மகிழ்விக்கவும் ஆச்சரியப்படுத்தவும், அவரது ஆசைகளை யூகிக்கவும் ஒரு வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

மறைக்க எதுவும் இல்லை

மற்ற தொழில்களில், வாடிக்கையாளரின் முடிவில் ஒரு நிபுணர் தலையிடாத நடைமுறை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது. நாங்கள் அதை வேறு வழியில் வைத்திருக்கிறோம். அது பற்றி என்றால் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்கள், பின்னர் அவர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை நான் ஏற்கனவே அறிந்திருக்கிறேன், மேலும் அவர்களின் விருப்பங்களின் அடிப்படையில் நான் ஆலோசனை கூறுகிறேன். ஆனால் வாடிக்கையாளர் ஒரு நாடு அல்லது ஹோட்டலைத் தேர்ந்தெடுத்தால், விடுமுறையை அழிக்கக்கூடிய அல்லது ஒரு சுற்றுலாப் பயணியை வருத்தப்படுத்தும் நுணுக்கங்களைப் பற்றி நான் நிச்சயமாகப் பேசுவேன். ஆனால் நான் ஒருபோதும் வலியுறுத்துவதில்லை. இது ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட விருப்பமாகும், மேலும் இது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

உதாரணமாக, சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, எனது வாடிக்கையாளர்களில் பலர் விரும்பினர் புதிய ஆண்டுஎகிப்து போ. நான் அவற்றை மறுத்து வாடிக்கையாளர்களை இழக்கவில்லை. விளைவு, நான் நினைக்கிறேன், நன்கு அறியப்பட்ட. எகிப்திய திசை மூடப்பட்டது, திரும்புவதற்கான சிக்கலை தீர்க்க வேண்டியது அவசியம் பணம். நீங்கள் சொல்லலாம்: "அதை நீங்களே செய்யுங்கள், இந்த நாட்டை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்தீர்கள், இப்போது இவை உங்கள் பிரச்சனைகள்." ஆனால் என்னால் அதை வாங்க முடியாது, எனது சுற்றுலாப் பயணிகளின் நிதியைத் திரும்பப் பெறுவதற்காக கூட்டாளர்களுடன் பல மாதங்கள் போராடினேன்.

நரம்பு வேலை

கடினமான வாடிக்கையாளர்கள் எப்போதும் இருந்திருக்கிறார்கள், எப்போதும் இருப்பார்கள். எல்லாவற்றையும் விமர்சித்து, இல்லாத இடத்தில் கூட கெட்டதைப் பார்க்கப் பழகியவர்களுக்கு இது மிகவும் கடினம். தள்ளுபடியின் அளவைப் பற்றி முதலில் கேள்வி கேட்பவர்கள், தங்களுக்கு என்ன வேண்டும் என்று கூட சொல்லாமல் இருப்பது கடினம். எந்தவொரு வேலைக்கும் நிதி ரீதியாக வெகுமதி அளிக்கப்பட வேண்டும்.

சுற்றுலா சந்தையில் தற்போதைய நிலைமை மிகவும் கடினமாக உள்ளது. நெருக்கடி, தடைகள், சட்டத்தின் குறைபாடு மற்றும், துரதிருஷ்டவசமாக, நேர்மையின்மை மற்றும் பங்குதாரர்களின் நிதி நேர்மையின்மை ஆகியவை சந்தையில் முகவரின் நிலைப்பாட்டில் மிகவும் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு சுற்றுலா ஏஜென்சிக்கு வந்து எங்களை நம்புகிறார், ஆனால் நாங்கள் கடைசி முயற்சி அல்ல, இந்த செயல்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ள அனைத்து இணைப்புகளையும் கட்டுப்படுத்தவோ அல்லது பாதிக்கவோ முடியாது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, இதை எப்போதும் விளக்க முடியாது, மேலும் சில சக ஊழியர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீதிமன்றத்தில் சந்திக்கிறார்கள், இருப்பினும் முகவர் தனது வேலையை 100% மற்றும் அதற்கும் அதிகமாக செய்தார். ஆனால் வாதம் எளிமையானது: "நாங்கள் உங்களிடம் வந்தோம், எனவே நீங்கள் அனைவருக்கும் பொறுப்பு."

தொழில் இல்லாத தொழில்

ஒரு மேலாளரின் பணி தொழில்நுட்பக் கண்ணோட்டத்தில் சற்று கடினமானது. ஆனால் இது மிகவும் மாறுபட்டது: புதிய வாடிக்கையாளர்கள், புதிய கோரிக்கைகள், புதிய நாடுகள், புதிய ஹோட்டல்கள். தொழில் வளர்ச்சி ஒரு கிடைமட்ட விமானத்தில் நிகழ்கிறது. ஒரு சாதாரண ஊழியரிடமிருந்து உங்கள் சொந்த ஏஜென்சியின் இயக்குனராக படிப்படியான பதவி உயர்வு இல்லை. நான் அதை ஒரு தொழில் வாய்ப்பு என்று அழைக்க முடியாது, இது ஒரு மாற்றம் போன்றது என்று நான் நினைக்கிறேன் புதிய நிலை. ஏஜென்சியின் இயக்குனருக்கு சுற்றுலா பற்றிய அறிவு மட்டும் போதாது, அவர் கணக்கு மற்றும் சட்டம் இரண்டையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் ஒரு மேலாளரின் வேலையை அறிந்திருக்க வேண்டும். பணியின் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதிக்கு பொறுப்பான ஊழியர்களை நீங்கள் பணியமர்த்தலாம், ஆனால் இது நிதி ரீதியாக விலை உயர்ந்தது. ஏஜென்சிகளின் முன்னாள் இயக்குநர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களை மூடிவிட்டு மீண்டும் ஊழியர்களாக மாறிய பல உதாரணங்களை நான் அறிவேன், ஏனென்றால் அவர்கள் தங்கள் தோள்களில் பெரிய பொறுப்பை விரும்பவில்லை.

சில நேரங்களில் ஊழியர்கள் வெளியேறுகிறார்கள். யாரோ அதிகமாக உள்ளனர் முக்கிய ஏஜென்சிகள், யாரோ - டூர் ஆபரேட்டருக்கு, மற்றும் யாரோ, முற்றிலும் ஏமாற்றம், - பொதுவாக சுற்றுலா இருந்து. சிலர் இனி சுற்றுலாவைப் பற்றி கேட்க விரும்பவில்லை, மற்றவர்கள் இந்த அனுபவத்தை அரவணைப்புடன் நினைவில் கொள்கிறார்கள்!

எனது கூட்டாளிகளில் ஒருவருக்கு வேறொரு நாட்டில் டிராவல் ஏஜென்சி இருந்தது. எல்லாம் சோர்வாகிவிட்டன, அவள் அதை மூடினாள். அவள் ஜார்ஜியாவில் ஓய்வெடுக்கச் சென்றாள், இந்த நாட்டை மிகவும் காதலித்தாள், அவள் அங்கேயே தங்கி திறந்தாள் ... ஆம், ஆம், ஒரு பயண நிறுவனம்! அவர் ஜார்ஜியாவின் வரலாற்றைப் படித்தார், மேலும் அவர் ஒரு இயக்குனராக, பெரும்பாலும் வழிகாட்டியாக குழுக்களுடன் செல்கிறார்.

"இளைஞருக்கான வேலைகள்"?

சுற்றுலா மேலாளர் என்பது இளைஞர்களுக்கான வேலை என்று பலர் நினைக்கிறார்கள். ஆனால் சுற்றுலாவில், நாற்பது வயதுக்கு மேற்பட்ட ஊழியர்கள் அரிதான மாதிரிகள் என்பதை நான் ஏற்கவில்லை. ஒரு தகவல் சுற்றுப்பயணத்தில், 72 வயதான ஒரு முகவரை சந்தித்தேன்! சில இளம் பெண்களை விட அதிக உற்சாகமும் ஆற்றலும் கொண்டவள். இவர்கள் மீது எனக்கு மிகுந்த மரியாதை உண்டு.

சுற்றுலா மேலாளர் என்பது சுற்றுலா பயணங்களை ஏற்பாடு செய்யும் ஒரு நிபுணர். சுற்றுலா மேலாளரின் தொழில் என்பது செயல்பாட்டின் சுவாரஸ்யமான துறைகளில் ஒன்றாகும். இது உலகின் பல்வேறு பகுதிகளுக்குச் சென்று ஒரே நேரத்தில் நல்ல பணம் சம்பாதிக்கும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் முக்கிய பணி, ஒரு சுற்றுலாப் பயணி ஒரு நாட்டையும் டிக்கெட்டையும் தேர்வு செய்ய உதவுவதும், அவருக்கு ஒரு நல்ல ஓய்வு ஏற்பாடு செய்வதும் ஆகும். நிபுணர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆலோசனை கூறுகிறார், வரைகிறார் தேவையான ஆவணங்கள், காப்பீடு, விசா, விமானம் அல்லது ரயில் டிக்கெட் வாங்குதல், ஹோட்டல்களை முன்பதிவு செய்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளருக்கான பிற பணிகளைத் தீர்க்கிறது.

வேலை செய்யும் இடங்கள்

சுற்றுலா மேலாளர் பதவி எப்போதும் டிராவல் ஏஜென்சிகள் மற்றும் டூர் ஆபரேட்டர்களில் கிடைக்கும்.

தொழிலின் வரலாறு

19 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் பிரான்சில், "சுற்றுலா" என்ற கருத்து விளக்க அகராதியில் உருவாக்கப்பட்டது - நேரத்தைக் கொல்வதற்காக அல்லது ஆர்வத்திற்காக உலகின் பல்வேறு நாடுகளுக்குச் செல்லும் நபர். அதே காலகட்டத்தில் அவர்கள் கட்டத் தொடங்கினர் ரயில்வே, கப்பல் கட்டுதல் தீவிரமாக வளர்ந்து வந்தது, முதல் விமானம் தோன்றத் தொடங்கியது, தோட்டங்கள் மற்றும் பிற வீடுகளிலிருந்து ஹோட்டல்கள் மற்றும் சுகாதார நிலையங்கள் உருவாக்கத் தொடங்கின. இதன் விளைவாக, 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில், சுற்றுலா ஒரு வெகுஜன நிகழ்வாக மாறியது, மேலும் ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் தொழில் மதிப்புமிக்க மற்றும் அவசியமான செயலாக மாறியது.

சுற்றுலா மேலாளரின் பொறுப்புகள்

சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகள் பின்வருமாறு:

• புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது மற்றும் பயணப் பொதிகளை விற்பனை செய்தல் (ஆன்லைன் விண்ணப்பங்களைச் செயலாக்குதல், உள்வரும் அழைப்புகள்);
• வாடிக்கையாளர்களின் ஆலோசனை, உகந்த சுற்றுப்பயணங்களின் தேர்வு;
• காப்பீடுகள், விசாக்கள், பாஸ்போர்ட் மற்றும் பிற ஆவணங்களின் பதிவு;
• ஹோட்டல்களில் முன்பதிவு அறைகள்;
• டிக்கெட்டுகளை வாங்குதல் அல்லது முன்பதிவு செய்தல் (விமானம், ரயில்வே, பேருந்துகள் போன்றவை);
• வாடிக்கையாளர்களுக்கான முன்பதிவு சேவைகள் (உல்லாசப் பயணம், விமான நிலையத்தில் சந்திப்பு, கார் வாடகை, உணவு போன்றவை).

சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகளில் வாடிக்கையாளர்களுடனும் ஒப்பந்தக்காரர்களுடனும் மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதும் அடங்கும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டால், சுங்கம் சுற்றுலாப் பயணிகளை அனுமதிக்காது, விமான நிறுவனம் குழந்தை மற்றும் பெற்றோரை வெவ்வேறு விமானங்களில் வைக்கும், மேலும் பல.

சுற்றுலா மேலாளருக்கான தேவைகள்

சுற்றுலா மேலாளர்களுக்கான முக்கிய தேவைகள்:

• சுற்றுலாவில் அனுபவம்;
• பிசி திறன்;

சில நேரங்களில் கூடுதல் தேவைகள் உள்ளன:

• முக்கிய சுற்றுலா தலங்கள் மற்றும் ஓய்வு விடுதிகளின் அறிவு;
• டூர் ஆபரேட்டர்களின் சந்தை பற்றிய அறிவு;
• விற்பனை அனுபவம்;
• ஒரு வெளிநாட்டு மொழியின் அறிவு (பெரும்பாலும் ஆங்கிலம்).

மாதிரியை மீண்டும் தொடங்கவும்

சுற்றுலா மேலாளராக எப்படி மாறுவது

நீங்கள் சுற்றுலாத் துறையில் மேலாளராக விரும்பினால், நீங்கள் பயணம் செய்வதை விரும்புகிறீர்கள் என்றால், பணி அனுபவம் இல்லாமல் கூட நீங்கள் ஒரு பயண நிறுவனத்தில் உதவி மேலாளராக எளிதாக வேலை பெறலாம். இருப்பினும், ஒரு சுற்றுலா தலத்தை இயக்க அல்லது தீவிரமான சுற்றுப்பயணங்களை ஒழுங்கமைக்க, சுற்றுலா மேலாளர் அறிந்திருக்க வேண்டும் அந்நிய மொழி, விற்கவும், மோதல்களைத் தீர்க்கவும் மற்றும் 1.5 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக சுற்றுலாவில் அனுபவம் பெற்றிருக்கவும் முடியும்.

சுற்றுலா மேலாளர் சம்பளம்

ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் சம்பளம் வழக்கமாக ஒரு நிலையான விகிதத்தையும் சுற்றுப்பயணங்களின் விற்பனையின் சதவீதத்தையும் கொண்டுள்ளது, எனவே விற்றுத் தீர்ந்த சுற்றுப்பயணங்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் பருவத்தைப் பொறுத்தது. ஒரு தகுதிவாய்ந்த சுற்றுலா மேலாளரின் வருமானம் 80 ஆயிரம் ரூபிள், சம்பளம் 15 ஆயிரம். ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் சராசரி சம்பளம் ஒரு மாதத்திற்கு 35 ஆயிரம் ரூபிள் ஆகும்.

எங்கே பயிற்சி பெறுவது

தவிர மேற்படிப்புசந்தையில் பல குறுகிய கால பயிற்சிகள் உள்ளன, பொதுவாக ஒரு வாரம் முதல் ஒரு வருடம் வரை நீடிக்கும்.

கட்டுமானம் மற்றும் தொழில்துறை வளாகத்தின் பிராந்திய அகாடமி மற்றும் அதன் படிப்புகள் "

ஒரு சுற்றுலா மேலாளர் என்பது சுற்றுலா பயணங்களை ஏற்பாடு செய்யும் ஒரு தகுதி வாய்ந்த நிபுணர். இந்த செயல்பாட்டுத் துறை சுவாரஸ்யமானது மற்றும் ஆக்கபூர்வமானது, ஏனெனில் வேலையில் நீங்கள் தொடர்ந்து கற்பனை மற்றும் புத்தி கூர்மை காட்ட வேண்டும். பொதுவாக, ஒரு பிரபலமான நிறுவனத்தில் வேலை பெறுவதற்கு, நீங்கள் உயர்தர கல்வியைப் பெற்றிருக்க வேண்டும், அதே போல் ஒரு அமைப்பாளர் திறமையையும் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

ஒரு சுற்றுலா மேலாளர் என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்?

1. கலாச்சார மற்றும் வரலாற்று மற்றும் இயற்கை பொருட்கள் உட்பட அனைத்து வகையான உலக நாடுகளின் காட்சிகள்.
2. காலநிலை, மரபுகள் மற்றும் உள்நாட்டிலும் வெளிநாட்டிலும் உள்ள பல்வேறு இயற்கைப் பகுதிகள் அல்லது அம்சங்களின் முக்கியமான பொருளாதார, சமூக அல்லது இயற்கை அம்சங்கள்.
3. பல்வேறு பொருள்களுக்கு இடையே பல்வேறு வகையான போக்குவரத்து தகவல்தொடர்பு வழிகள் தாய் நாடு, அத்துடன் உள்ள அயல் நாடுகள். சுற்றுலா மேலாளர் சரியான பாதையை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேகமான, பாதுகாப்பான மற்றும் மிகவும் சுவாரஸ்யமானதாக மாற்ற வேண்டும்.
4. உல்லாசப் பயணங்களை நடத்தவும், வாடிக்கையாளர் புரிந்துகொள்ள வசதியாக மொழிகளை அறிந்த வழிகாட்டிகளை வழங்கவும் உங்களை அனுமதிக்கும் நிறுவனங்களின் பட்டியல், அம்சங்கள், விலைகள் மற்றும் செயல்பாடுகள்.
5. ஹோட்டல்களின் வகைப்பாடு மற்றும் பல்வேறு திட்டங்கள், சேமிப்பு அல்லது கடன் வாங்குவதற்கான வழிகளை வரையறுக்கும் அமைப்பு சிறந்த இடம்ஹோட்டல்கள், விடுதிகள் மற்றும் பிற ஒத்த நிறுவனங்களுடன் பணிபுரியும் போது. இது எப்போது நினைவில் கொள்ளத்தக்கது தொழிலாளர் ஒப்பந்தம்சுற்றுலா மேலாளருடன்.

சுற்றுலா மேலாளரின் தகவல்

1. பல்வேறு கஃபேக்கள், உணவகங்கள், கேன்டீன்கள் மற்றும் பல்வேறு நிதி வாய்ப்புகளுடன் உணவு வாங்க அல்லது ஓய்வெடுக்கக்கூடிய பிற இடங்களின் பட்டியல். வாடிக்கையாளரின் விருப்பத்திற்கு மிகவும் பொருத்தமான இடங்களில் ஆலோசனை வழங்குவதற்காக, பல வகைகளின் ஆரோக்கியம் மற்றும் விளையாட்டு வளாகங்கள் பற்றிய அறிவு. பொழுதுபோக்கிற்கான பல்வேறு வாய்ப்புகளை வழங்கும் பொழுதுபோக்கு மற்றும் பலவிதமான வளாகங்கள் பற்றிய பரிச்சயம், பயனுள்ள பொழுது போக்கு. புதிதாக ஏதாவது ஆலோசனை வழங்குவதற்கான வாய்ப்பு வாடிக்கையாளர்களால் மிகவும் பாராட்டப்படுகிறது, இது சுற்றுலா மேலாளரின் அறிவுறுத்தலால் வழங்கப்படுகிறது.
2. தூதரக நிறுவனங்களான சேவைகளுடன் பணிபுரிவதற்கான நடைமுறை மற்றும் விதிகள், அத்துடன் நீங்கள் விசா பெறக்கூடிய பொருள்கள்.
3. நாணயம் மற்றும் சுங்கக் கட்டுப்பாட்டை வலியற்ற மற்றும் விரைவாக அனுப்புவதற்கான செயல்முறை.
4. சுற்றுலா நிறுவனங்களின் பட்டியல்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஆர்வமுள்ள பிரச்சினைகள் குறித்த தகவல்களை வழங்குவது தொடர்பான பல்வேறு தகவல்கள். இது உள்நாட்டு சுற்றுலாவை நிர்வகிக்க முடியும்.
5. சொந்த சேவைகளின் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத்தின் அடிப்படைகள், அத்துடன் பொது பார்வையில் நிறுவனத்தின் நிலைப்பாடு, விளம்பர நிறுவனங்களின் நடத்தை.

முக்கியமான விஷயங்களில் ஆலோசனைகள்

1. சுற்றுலாப் பயணிகளுடன் இணைந்து பணியாற்றுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட காப்பீட்டு விதிகள்.
2. வவுச்சர்கள், காப்பீட்டுக் கொள்கைகள் போன்ற அனைத்து வகையான வவுச்சர்களையும் அவற்றுக்கான இணைப்புகளையும் வழங்குவதற்கான அடிப்படை வழிமுறைகள்.
3. பல்வேறு தள்ளுபடி அட்டைகளுடன் பணிபுரியும் செயல்முறை.
4. வணிக கூட்டாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள், வணிக தொடர்புகளை நிறுவுதல், அத்துடன் மிகவும் சாதகமான மற்றும் எளிமையான விதிமுறைகளில் ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திடுவதற்கான முறையான பேச்சுவார்த்தை, வாடிக்கையாளர்களை ஒத்துழைக்க அழைக்கிறது.
5. வேலைக்குத் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் சேகரித்து செயலாக்குவதற்கான வழிகள் நவீன வழிமுறைகள்மற்றும் பல்வேறு கணினி தொழில்நுட்பங்கள்.

செயல்பாட்டு பொறுப்புகள்

1. ஒரு சிறப்பு நிறுவனத்தால் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட ஒரு சிறந்த விடுமுறையைப் பற்றிய சுற்றுலாப் பயணிகளின் தேவைகள் மற்றும் மதிப்புரைகளை சேகரிக்கவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும் மற்றும் படிக்கவும். சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகளும் இதில் அடங்கும்.
2. போக்குவரத்து, உல்லாசப் பயணங்களை நடத்துதல் மற்றும் சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கு இடமளிக்கும் மிகவும் இலாபகரமான மற்றும் நம்பகமான கூட்டாளர்களைத் தேடுங்கள், சரியான மட்டத்தில் சேவையை வழங்குதல், இது ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் பணி தேவைப்படுகிறது.

ஒரு சுற்றுலா மேலாளர் என்ன செய்வார்?

புதிதாக வந்துள்ள சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கான போக்குவரத்து மற்றும் உல்லாசப் பயணத்திற்குப் பொறுப்பான பல்வேறு நிறுவனங்களுடன் தொடர்புகளை ஏற்படுத்துகிறது. சுற்றுலா மேலாளர் ஒரு நிலையான ஒப்பந்தத்தை முடிப்பது மட்டுமல்லாமல், அனைத்து நிபந்தனைகளையும் சரிபார்க்க வேண்டும்; அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சாத்தியமான சலுகைகள் மற்றும் பிற போனஸ்களை ஒப்புக்கொள்வதுடன், குறிப்பிட்ட சேவைகளின் சரியான செயல்திறனைக் கண்காணித்தல், தேவைப்பட்டால், நிறுவனங்களின் ஊழியர்களின் செயல்களுக்கு சவால் விடுங்கள் மற்றும் சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகளை ஒழுங்குபடுத்தும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நன்மைகளை அடையலாம்.

அனைத்து செயல்பாடுகளின் விலையைப் பொறுத்து, சுற்றுலாப் பொதியின் விலையை நிர்ணயிப்பதில் பங்கேற்கிறது கூடுதல் சேவைகள், அவர்களின் பட்டியல் ஒரு குறிப்பிட்ட வவுச்சரில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. இந்த வழக்கில், உகந்த செலவை தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம், இருப்பினும், ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் கவனமாக இருக்க வேண்டும், இது ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் பணியை உள்ளடக்கியது.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல்களை வழங்குதல்

ஒவ்வொரு சுற்றுலா மேலாளரும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பின்வரும் புள்ளிகள் தொடர்பான உகந்த தகவலை வழங்க கடமைப்பட்டுள்ளனர்:

1. ஒரு குறிப்பிட்ட நாட்டிற்குள் நுழைவதற்கான விதிகள், அதில் தங்கியிருத்தல், பொருள் வளங்களைச் சேமிப்பதற்கான அடிப்படை விதிகள், உங்கள் சொந்த நேரம் மற்றும் மன உறுதியைக் கடைப்பிடித்தல். உதவி சுற்றுலா மேலாளரால் இதைச் செய்ய முடியும்.
2. விதிகள், நடைமுறை, விசா வழங்குவதற்கான தனித்தன்மைகள் மற்றும் இந்த நடைமுறைகள் எடுக்கும் விதிமுறைகள்.

இந்த தொழிலாளி வழங்கிய உத்தரவாதங்கள்

1. நுழைவாயிலில் சுங்கம் மற்றும் நாணயக் கட்டுப்பாட்டை வெற்றிகரமாக முடித்தல் மற்றும் வெளியேறுதல் பல்வேறு நாடுகள்இது சுருக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. உதவி சுற்றுலா மேலாளர் கையாளக்கூடிய ஒரு சுற்றுலா மேலாளருக்கு நிறைய அறிவு இருக்க வேண்டும்.
2. இடம் மற்றும் அம்சங்கள், ஒரு குறிப்பிட்ட மாநிலத்தின் வரலாற்று மற்றும் கலாச்சார நினைவுச்சின்னங்களின் முக்கியத்துவம், இது ஒரு குறிப்பிட்ட சுயவிவரத்தில் முக்கியமான விவரங்களில் ஆர்வமுள்ள ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு முக்கியமானதாக இருக்கலாம், இது ஒரு சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகள் தேவைப்படுகிறது.

முக்கியமான அம்சங்கள்

1. போக்குவரத்து, விசா மற்றும் உல்லாசப் பயணச் சேவைகள், ஒரு சுற்றுப்பயணத்தின் செலவு மற்றும் அம்சங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​பாதை வரைபடத்தைத் தொகுக்கும்போது மற்றும் தேவையான சேவைகளைப் பெற குறிப்பிட்ட நிறுவனங்களுக்கு ஆதரவாக முடிவுகளை எடுக்கும்போது முக்கியமானது.
2. தங்குமிடம் மற்றும் அனைத்து வசதிகளையும் வழங்குதல், சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கான சரியான உணவு, குறிப்பிட்ட நிறுவனங்களின் உணவு வகைகள்.
3. துல்லியமான மற்றும் விரிவான பயணப் பயணம், திட்டம் மற்றும் ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட நாட்டிலும் தங்குவதற்கான அம்சங்கள்.
4. தேதி மற்றும் சரியான நேரம்பயணத்தின் ஆரம்பம் மற்றும் முடிவு.
5. சுற்றுலாப் பயணிகளின் சந்திப்பின் முக்கிய அம்சங்கள், அவர்களின் துணை, அத்துடன் இறக்குதல் மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட இடத்தில் மேலும் தங்குதல். வழக்கமாக, ஒரு எஸ்கார்ட்டைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான பரிந்துரைகள் உடனடியாக வழங்கப்படுகின்றன அல்லது ஏற்கனவே தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வழிகாட்டியைப் பற்றிய தகவல்கள் வழங்கப்படுகின்றன. இதைச் செய்வதற்கான திறனை விண்ணப்பத்தில் குறிப்பிட வேண்டும். சுற்றுலா மேலாளருக்கு நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைவதற்கான உறுதியும் திறனும் இருக்க வேண்டும்.
6. சுற்றுலா மேலாளரின் கடமைகளை ஒழுங்குபடுத்தும் நபர் மற்றும் அவர்களுடன் எடுக்கப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் பொருள் மதிப்புகள் ஆகிய இரண்டின் முழுமையான பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்த தேவையான நடவடிக்கைகள்.

கூடுதல் பொறுப்புகள்

1. சுற்றுலாப் பயணிகளின் பட்டியல்களை உருவாக்குதல், அவர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் பகுப்பாய்வு பற்றிய அறிக்கை, இது ஒரு ஹோட்டல் அல்லது பிற ஒத்த ஸ்தாபனங்களின் அறைகளில் மக்கள் சரியான, சரியான நேரத்தில் மற்றும் தொந்தரவு இல்லாத தங்குமிடத்தைப் பற்றியது.
2. குறிப்பிட்ட தளங்களில் சுற்றுலாப் பயணிகள் வரும் இடம் மற்றும் சரியான நேரம் தொடர்பான தகவல்களைப் பெற்று நிர்வகித்தல், குழுவிலிருந்து ஒவ்வொருவரும் சரியான நேரத்தில் வருகை மற்றும் புறப்பாடு மீதான கட்டுப்பாடு, கடினமான சூழ்நிலை ஏற்பட்டால் தேவையான நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துதல், அவர்களின் மேலதிகாரிகளுக்கு சரியான நேரத்தில் எச்சரிக்கை. அவசர அல்லது கடினமான சூழ்நிலைகள் பற்றி. முழு சுற்றுலாப் பயணிகளின் சரியான நேரத்தில் புறப்படுதல் மற்றும் வருகையின் அமைப்பு.
3. குழுவின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரின் உயிரையும் ஆரோக்கியத்தையும் காப்பாற்றுவதற்கு அவசியமான, மிகவும் மதிப்புமிக்க அல்லது ஆபத்தான பொருட்களை பார்வையிடும் போது அல்லது பார்வையிடும் போது பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் பற்றிய முழுமையான வாய்வழி மற்றும் தேவைப்பட்டால், எழுதப்பட்ட விளக்கத்தை செயல்படுத்துதல். பயணத்தின் பங்கேற்பாளர்களுக்கு வாகனங்களுக்குள் இருக்கும்போது நடத்தையின் தனித்தன்மைகள் பற்றிய விதிகள் மற்றும் முதலுதவி வழங்குவதற்கான வழிமுறைகளைப் புகாரளித்தல் மருத்துவ பராமரிப்புமற்றும் நடத்தை திருத்தம் தேவைப்படும் நபர்கள் அல்லது பொருட்களின் நிலை மீதான உளவியல் கட்டுப்பாடு.
4. ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட சுற்றுப்பயணங்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட புள்ளிவிவர ஆராய்ச்சியை நடத்துகிறது, மேலும் பல்வேறு அறிக்கை தகவல்களையும் தயாரிக்கிறது.

சுற்றுலா மேலாளர் சுற்றுலாப் பயணிகளுடன் ஏற்பட்ட கடினமான சூழ்நிலைகளுக்கு விரைவாக பதிலளிப்பார், மேலும் வழக்கின் முன்னேற்றம் குறித்து மேலதிகாரிகளுக்கு தெரிவிக்கிறார். சுற்றுலாப் பயணிகளின் சரியான நேரத்தில் வருகையையும் இது கண்காணிக்கிறது. தலைமை ஏற்க தொழிலாளர் செயல்பாடுமுடிந்தவரை சரியாக, ஒவ்வொரு சுற்றுலா மேலாளரும் வேலை விளக்கத்தைப் பின்பற்ற வேண்டும், ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்கும்போது மற்றும் சிக்கலான பணிகளைச் செய்யும்போது கவனமாகவும் அமைதியாகவும் இருக்க வேண்டும்.